«ПУТИ РАЗВИТИЯ И ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМЫ КОРПОРАТИВНОЙ КАТАЛОГИЗАЦИИ БИБЛИОТЕК (НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) ...»

Полностью актуализированная информация о ходе работ Да Никакой «зависающей» или неожиданно обрывающейся Да Завершенная и резюмированная информация по Да Информация по завершенному проекту перемещена в Да Политика проверки и обновления всего нестатичного Да Фактическое проведение периодических обновлений. Да Новый облик или «подтяжка лица», проведенные за Да Рассмотрение/планирование нового облика или «подтяжки Да Принятие и тестирование процедур создания резервных Нет Создание технических и программных платформ для Нет обеспечения актуализации системы.

Таблица 15. Перечень контрольных характеристик принципа «Поддержка»

* Информация на сайте обновляется несколько раз в неделю, все проходящие в библиотеке мероприятия должным образом анонсируются * Присутствует «Архив», где можно увидеть старые новости, причем со старым дизайном * 5 месяцев назад сайт перешел на новый «движок», теперь добавлять новости и анонсы могут все отделы библиотеки, данная информация проходит модерацию у специалистов IT отдела и появляется на главной странице требованиям “Minerva”.

Принцип 4 Доступность. Данный принцип дает оценку сайтам с точки возможностями. Абсолютно любой гражданин должен получить наиболее полный спектр услуг, не зависимо от состояния здоровья или каких-то иных влияющих на него ограничений. Все аспекты сайта должны быть открыты для универсального доступа. Также особое внимание уделяется разнообразным техническим решениям, позволяющим реализовать такой доступ даже при медленном Интернет соединении.

Соответствие планировалось с самого начала для Нет оптимизации только текстового наполнения.

Анимация и мультимедиа используются только Да Никакие технологии собственной разработки или Да препятствием для использования сайта.

Таблица 16. Перечень контрольных характеристик принципа «Доступность»

* The Web Accessibility Initiative (WAI) или Инициатива Веб Доступности, разрабатывает стратегию, руководства и ресурсы, оказывающие поддержку людям с физическими ограничениями, имеется в виду обеспечение онлайн доступа к сетевым ресурсам.

Сайт удовлетворяет требованиям на 67%.

Принцип 5. «Ориентация на пользователя». Данный принцип подразумевает важнейшую, на наш взгляд, особенность любого сайта.

Любой сайт создается для конечного пользователя, то есть в первую очередь сайт проектируется, создается для пользователя. Сайт должен быть максимально дружелюбным и простым, поиск информации не должен представлять собой сложную задачу.

С точки зрения «Minerva», ориентация на пользователей предполагает наличие некоторых важных аспектов, а именно:

• Релевантность содержания – находит ли пользователь то, что ему нужно?

• Простой интерфейс – удобна ли для пользователя манера представления содержания и предоставления услуг?

• Навигация – достаточно ли легко пользователю найти то, что ему нужно?

• Вовлечение – может ли пользователь влиять на то, как организован веб - сайт и как он меняется со временем?

• Участие в общем деле — может ли пользователь включать свою информацию, которая обогатит содержание сайта?

Пользователи вовлечены в определение основных Нет характеристик и процесс проектирования.

Пользователи проанализировали элементы: опытного Нет образца сайта.

Предложения и обратная связь должны быть извлечены и Нет Обратная связь, поступающая от пользователей, должна Нет быть документально оформлена.

Обратная связь была включена в процесс проектирования и Нет внедрения.

Онлайновые средства существуют для того, чтобы Да пользователи могли дать свои комментарии и обратную Обратная связь от пользователей была учтена при Нет пересмотре и перестройке сайта.

Сайт включает средства, позволяющие пользователям Да вносить свой вклад в его содержание.

Таблица 17. Перечень контрольных характеристик принципа К сожалению, в данное время сайт Национальной библиотеки не отвечает современным требованиям ориентации на пользователя, на сайте есть форум, который мог бы использоваться для организации обратной связи с пользователями, но данный раздел не обновляется со времени создания, опубликовано всего 32 темы. Пользуются форумом в основном только сотрудники библиотеки, хотя потенциал данного элемента сайта достаточно большой. Сайт соответствует требованиям на 25 %.

интерактивность и обратную связь сайта. Хотя данный принцип во многом пересекается с предыдущим, в Справочнике дается пояснение, что принцип №6 шире, чем №5. В данном случае упор делается на общение и обмен мнениями между пользователями, чтобы информацию на сайте могли создавать и сами пользователи библиотеки.

Сайт, обладающий реактивностью, повышает ценность информации и интерес к ней со стороны конечных пользователей, и все это — благодаря интерактивной природе такого сайта. Поскольку пользователи получают возможность добавлять свою информацию и размещать ее на сайте, задавать вопросы и обмениваться мнениями, сайт становится более привлекательным.

Сотрудник проходит соответствующую подготовку и Нет Сотрудник имеет доступ к специалистам из разных Нет областей знаний и кураторам.

Специалисты проходят инструктаж и понимают свои Нет обязанности по оказанию необходимой помощи Принята официальная политика, определяющая Нет Определен сотрудник, осуществляющий управлением Нет Сотрудник, осуществляющий управлением форумом, Нет проходит соответствующую подготовку и инструктаж.

';

Сотрудник, осуществляющий управлением форумом, Нет имеет доступ к специалистам из разных областей Таблица 18. Перечень контрольных характеристик «Виртуальная справочная служба» (http://nlib.sakha.ru/vs/), которая достаточно успешно работает на сайте библиотеки, но этого явно недостаточно для высоких оценок по критерию «Реактивность». Степень соответствия требованиям - 18%.

Принцип 7 «Многоязычность». На сегодняшний день сайт, информация на котором представлена на нескольких языках, имеет потенциальную возможность значительно расширить круг своих пользователей.

Возможности сети Интернет, когда дело касается обмена информацией, практически стерли государственные границы, по большому счету языковой барьер является главным препятствием к обеспечению доступа в иностранные сетевые ресурсы. Протекающие в последнее время общемировые процессы глобализации и слияния диктуют сайтам условия многоязычности.

Высококачественный веб-сайт должен стремиться предоставлять тем, к то не владеет «родны языком» веб-сайта, как минимум, базовый уровень информации.

Часть содержания сайта представлена более, чем на одном нет Часть содержания сайта представлена на знаковом языке. нет Оглавление сайта и общая информация о нем представлены нет навигация) представлены на нескольких языках.

Статичное содержание представлено на нескольких языках. нет Переход с одного языка на другой осуществляется легко. нет Структура сайта и пользовательский интерфейс не зависят от нет Принята политика многоязычности, которая составляет основу нет Таблица 19. Перечень контрольных характеристик Хотя “Minerva” разработана для оценки качества сайтов по культуре стран Евросоюза, требования многоязычности актуальны и для всех других стран.

К сожалению, сайт Национальной библиотеки РС(Я) моноязычен. Весь сайт только на русском языке. Сайт по данному аспекту не соответствует требованиями «Minerva».

Принцип 8 «Совместимость».

Данный принцип дает оценку сайту с точки зрения совместимости с другими сетевыми ресурсами.

• Сайт должен проектироваться с учетом соответствующих стандартов.

• Модель метаданных должна соответствовать международным стандартам и может соответствовать Dublin Core и/или DC.Culture.

• Технологии веб-сайта должны использовать только стандартные XTML, HTML и XML. Использование JavaScript возможно, но не рекомендуется. Расширения собственной разработки исключаются.

Функции раскрытия содержания должны базироваться на стандартных технологиях, таких как протокол OAI P M H.

с использованием META-тэгов на уровне страниц, карты сайта и/или поискового средства сайта.

• Распределенный поиск в каталогах или базах данных может осуществляться с пользованием протокола Z39/50 или SRW/SRU.

• Должен быть создан профиль элементов метаданных на уровне сайта.

Он может использовать модель метаданных RSLP. Следует рассмотреть использование метаданных RSLP и/или DC в META-тэгах для домашней страницы сайта (или для другой цели).

• Внешние интерфейсы должны быть оформлены документально.

Изучение стандартов и примеров передового опыта Да предшествовало началу работ по проекту сайта.

Дизайн сайта разработан с учетом соответствующих Да стандартов.

Веб-сайт не использует расширения к HTML собственной Да разработки.

Функции раскрытия содержания базируются на протоколе OAI. Нет Распределенный поиск в каталогах или базах данных Да осуществляется с использованием протокола Z39/50 или SRW/SRU.

Распределенный поиск на сайте возможен с использованием Да META-тэгов.

Распределенный поиск на сайте осуществляется через Да поисковое средство сайта и удаленный интерфейс.

Разработан профиль открытости сайта для изучения. Да Профиль открытости сайта для изучения использует Нет соответствующий стандарт, например, RSLP.

Все внешние интерфейсы подтверждены документально. Да Таблица 20. Перечень контрольных характеристик принципа Сайт Национальной библиотеки соответствует требованиям на 72%.

Надо отметить, что данный критерий не столь важен с точки зрения анализа электронных каталогов, поскольку в библиотеке все каталоги работают на АБИС OPAC – Global, соответственно весь обмен данными происходит посредством данной АБИС, которая стоит во всех библиотеках, создающих Сводный каталог библиотек республики.

Принцип 9 «Управляемость».

Данный принцип непосредственно относится к соблюдению прав интеллектуальной собственности. Что касается Национальной библиотеки РС(Я), то здесь функционирует Электронная библиотека – авторское право соблюдается неукоснительно. Но опять же, при анализе эффективности Сводного каталога, данный принцип не играет существенной роли.

Придерживаться принципа управляемости по “Minerva”, значит заниматься следующими вопросами:

• защитой прав владельцев любой информации, размещенной на вебсайте;

• защитой прав владельца сайта от нелегитимного использования информации конечным пользователем;

• защитой владельца сайта от судебного иска со стороны владельца информации;

• защитой конечного пользователя от нарушения прайвеси.

Конечный пользователь должен активно соблюдать нормы и Нет правила поведения и условия доступа (например, поставив «галочку» в соответствующем окне).

Качество представления содержания (например, разрешение Да изображений) имеет определенные ограничения.

Содержание помечено четко различимыми водяными знаками. Нет Условия использования сайта защищают его владельца от Да нарушения его прав интеллектуальной собственности на базу Официальный законный договор заключен между владельцами Да содержания и владельцем сайта, регулируя порядок использования содержания сайта.

конечных пользователей для изучения.

Никакие шпионские средства или пароли не используются. Да 10 Creative Commons?

Таблица 21. Перечень контрольных характеристик принципа Хотя, исходя из перечня контрольных характеристик, можно сделать вывод, что сайт соответствует требованиям принципа «Управляемость» всего на 50%, на деле авторские права соблюдаются неукоснительно. Такой низкий показатель связан с тем, что система оценки создавалась для европейских стран.

Пункт 1, который гласит: «Конечный пользователь должен активно соблюдать нормы и правила поведения и условия доступа (например, поставив «галочку» в соответствующем окне)»: галочек пользователь нигде не ставит, но сам сайт разработан таким образом, что нелегально скопировать информацию не получится, это что касается электронной библиотеки.

Остальное содержание сайта не подпадает под авторское право.

Соответственно данный пукнт можно просто пропустить.

Пункты 3 и 4: к сожалению, водяные знаки в документах из электронной библиотеки пока не используются, такое в планах есть, но данная возможность имеет низкий приоритет, потому что книги можно скопировать только получив в доступ к серверам, из самого интерфейса сайта сделать это практически невозможно. Доступ к серверу с электронными документами имеют только пара сотрудников из отдела «Формирования электронной библиотеки».

Принцип 10 «Сохранность». В рамках данного принципа речь идет не только о каких-то технических решениях, позволяющих сохранить контент сайта, а также о возможных трудностях с доступом к информации в будущем, к примеру, со временем существенно могут поменяться технологии, обеспечивающие доступ к сайту. Качественный веб сайт должен создаваться с таким расчетом, чтобы в будущем иметь возможность быстро поменять движок сайта, или разнообразными способами эмулировать ставшие неактуальными методы доступа, чтобы не ограничивать возможности пользователя получать доступ к всей информации.

Критерии долгосрочной сохранности включают:

• наличие долгосрочной политики сохранности;

• наличие краткосрочной стратегии сохранности, которая включает:

создание резервных копий; планы восстановления в чрезвычайных ситуациях; создание резервных копий в удаленном режиме;

• наличие долговечных носителей, таких, как DLT;

• наличие среднесрочной стратегии сохранности, которая включает:

замену устаревающих носителей; миграцию на новые носители, получающие широкое применение; миграцию или эмуляцию форматов данных и технологий, их представления по мере появления новых технологий;

• использование веб-сайтом стандартных форматов файлов;

• использование веб-сайтом стандартных технологий презентации;

• исключение веб-сайтом технологий собственного изобретения, плагинов и т.п.

Регулярно осуществляется создание резервных копий. Да Создание резервных копий осуществляется в режиме off-site. Да План восстановления в случае чрезвычайных ситуаций Да прошел тестирование.

Периодически создаваемые резервные копии переносятся на Да более долговечные носители (такие, как DLT).

Существует среднесрочная стратегия сохранности. Да Рассматривалась возможность миграции на новые носители. Да Миграция формата файлов и технологии презентации и/или Нет эмуляция планируются или осуществляются.

Содержание веб-сайта представлено в стандартных форматах Да Веб-сайт использует стандартные технологии представления Да Веб-сайт избегает использования технологий собственного Да изобретения и плагинов.

Таблица 22. Перечень контрольных характеристик принципа Сайт соответствует требованиям на 87%. В структуре библиотеки есть IT отдел, данный отдел имеет 4 постоянных сотрудника на полной ставке.

Персонал IT отдела отвечает за сохранность и безопасность сайта, работы проводятся регулярно: обновление серверов, жестких дисков. Мониторинг всех компонентов сайта проводится постоянно.

Таким образом, согласно принципам “Minerva”, сайт Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия) можно оценить как соответствующий на 58 % требований. Наиболее слабые места – «Ориентация на пользователя», «Реактивность», «Многоязычность».

При оценке качества Сводного каталога библиотек РС(Я) данный метод является избыточным. Некоторые принципы “Minerva” можно использовать только как косвенные показатели работы Сводного каталога, а часть принципов никак не отражает функционирование каталога.

С нашей точки зрения, такие принципы, как «Совместимость»

и «Управляемость», предоставляют избыточные данные для оценки качества и эффективности работы Сводного каталога библиотек Республики Саха (Якутия). Принцип «Совместимость» дает оценку степени взаимодействия сайта с другими порталами, но так как Сводный каталог библиотек Республики Саха (Якутия) создается библиотеками, которые в большинстве своем используют одну и ту же АБИС, проблем с совместимостью в масштабах каталога не наблюдается. Все новые записи хранятся на серверах Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия), что также благоприятно сказывается на совместимости.

Принцип № 9 «Управляемость»: несомненно, если мы рассматриваем сайт целиком, то вопросы авторского права и интеллектуальной собственности выходят на первый план, но когда в расчет берется только Сводный каталог, а сайт рассматривается только как точка доступа к Сводному каталогу, то важность данного принципа несущественна.

Таким образом, для определения пользовательских характеристик Сводного каталога библиотек Республики Саха (Якутия) отобраны следующие принципы:

Ориентация на пользователя Необходимость использования usability-тестирования обусловлена для анализа поисковых форм АБИС, принципы качества «Minerva» не могут быть использованы для изучения поисковых форм электронных каталогов.

Usability–тестирование (проверка эргономичности) — исследование, выполняемое с целью определения, удобен ли некоторый искусственный объект (такой, как веб-страница, пользовательский интерфейс) для его предполагаемого применения. Таким образом, проверка эргономичности измеряет эргономичность объекта или системы. Проверка эргономичности сосредоточена на определённом объекте или небольшом наборе объектов, в то время как исследования взаимодействия человек-компьютер в целом — формулируют универсальные принципы [149].

В структуру usability–тестирования входит множество методик, посредством которых проводится исследование. Ниже приведем список с краткими комментариями:

используется для выявления наиболее удобного для пользователя варианта навигации по сайту. Группе респондентов раздаются карточки, каждая карточка содержит один элемент сайта (элементы навигации, контент разного характера и т.д.), каждый респондент группирует карточки наиболее, как ему кажется, логичным образом.

Фиксация «мыслей вслух» (Thinking Aloud Protocol). Пользователю предоставляется доступ в сайт, по мере того, как пользователь работает с сайтом (ведет поиск, регистрируется и т.д.), все возникающие у него трудности, мысли проговаривает вслух.

Контекстное исследование (Contextual Inquiry) Контекстное исследование - это метод структурированного интервью, которое отличается от обычного, например, журналистского интервью, тем, что оно всегда построено на трех базовых принципах:

Учет контекста, в котором используется изучаемый сайт.

Совместная оценка сайта пользователем и разработчиком.

В фокусе оценки сайта находится именно его удобство для пользователя.

Контекстное исследование является одной из альтернатив метода эталонного тестирования, при котором удобство оценивается в лабораторных условиях, а не в привычной для пользователя рабочей обстановке. При контекстном исследовании работа, время, мотивация и социальные факторы, воздействующие на пользователя, остаются такими же, как в реальном мире, в отличие от лабораторных исследований, где эти факторы контролируются экспериментатором.

Контекстное исследование наиболее применимо для того, чтобы оценить ту обстановку, в которой будет использоваться продукт, поэтому оно проводится на ранних стадиях его разработки [149].

Кроме вышеописанных, в состав методик usability–тестирования достаточно часто включают разнообразные опросы и интервью, методы, строящиеся на наблюдении. В разных источниках, зачастую, приводится различный набор методов исследования.

Usability тестирование - метод используется для разработки веб-сайтов, для создания программных продуктов, разнообразных интерфейсов и прочих элементов, взаимодействующих с пользователем. Термин Usability можно перевести как «Удобство», принципы Usability очень тесно переплетаются с эргономикой. Принято считать, что данный подход наиболее сильно развивался в 70-е годы ХХ века, в отрасли автомобилестроения. Именно в этот момент конкуренция между производителями обострилась до такой степени, что на первый план начали выходить не только внешний вид автомобиля, цена и какие-то другие показатели, а удобство эксплуатации, продуманность и эргономика органов управления. В России данный подход касательно программных продуктов начал усиленно внедрятся во второй половине 90-х годов ХХ века. Usability в создании программных продуктов представляет собой точку соприкосновения программистов, дизайнеров и маркетологов.

В состав Usability входят:

1) Эргономика 2) Навигация [53].

Первый пункт непосредственно касается организации интерфейса.

Необходимо определить целевую аудиторию программного продукта и исходя из этих данных продумывать дизайн и расположение органов управления. Необходимо добиться интуитивного удобства и максимальной прозрачности.

Второй пункт обязывает организовать навигацию по сайту таким образом, чтобы пользователь всегда знал, в каком разделе находится и как ему откатиться назад. Навигация так же должна быть сделана таким образом, чтобы пользователь не задумывался о перемещении по сайту, а с самого начала мог эффективно работать. Также этот пункт касается разработки структуры продукта. На сегодняшний день наиболее подходящей считается древовидная структура, а линейная структура постепенно отходит на второй план.

Джесси Джеймс Гарретт (Jesse James Garrett) является основателем и сотрудником компании Adaptive Path - первой компании в мире, занимающейся консультациями по созданию сайтов, дружественных для пользователей. Он - автор книги The Elements of User Experience (издательство New Riders), и является признанным пионером новой науки "информационная архитектура". Клиентами Джесси были AT&T, Intel, Crayola, Hewlett-Packard, Motorola, и National Public Radio. Но наибольшую известность Гаррету принес разработанный им системный подход к созданию дружественного интерфейса, системный подход к usability, впервые статья, где он упоминал о данном подходе, была издана в 2000 г.

Сначала эта модель была представлена в виде диаграммы The Elements of User Experience; позже на основе диаграммы Гарретт опубликовал книгу, первое издание которой вышло в 2002 г., второе – в 2010 г. [55, c.98].

Схема Гаррета представляет собой пятиэлементную систему. Данная схема предельно четко иллюстрирует эволюцию проекта, с начального этапа (с абстракции) до логического завершения (конкретики) – получения конечного программного продукта.

Наиболее эффективное использование принципов usability достигается, если они были применены на этапах проектирования веб-сайтов. Вносить правки и подвергать редактированию уже функционирующий сайт всегда сложнее. Кроме технического задания, желательно наличие рабочего прототипа сайта, без баз данных и дизайна, но который должен давать полную информацию о будущем сайте. Как пример простого инструмента для изготовления прототипа веб-сайта, можно привести программное обеспечение «Axure». Работа с данным инструментом не представляет абсолютно никакой сложности, но в то же время — это мощный генератор макетов будущих сайтов. Моделируется все, начиная от графических изображений и текста, заканчивая сложными виджет-элементами. Таким образом, уже на начальном этапе появится возможность влиять на создание сайта, повышать usability аспекты, а также оперативно исправлять найденные ошибки до того, как сайт начнет полноценно работать. Для заказчиков, наличие прототипа будущего сайта, причем прототипа наиболее полного и сложного, является огромным плюсом. На наш взгляд, каждая библиотека, заказывающая разработку системы, должна требовать не только техническое задание, но также максимально детализированный прототип.

Рис. 18. Рабочий интерфейс программы «Axure»

Не всегда есть возможность начать разработку сайта с нуля, к примеру, сайт Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия) работает достаточно давно, в таком случае есть два способа дать usability оценку:

Экспертный аудит. Специалист, обычно из сторонней компании, занимающейся разработкой интерфейсов, проводит анализ существующего сайта. Несмотря на многие плюсы, подход имеет ряд недостатков. Вопервых, это цена, зачастую аудит стоит дорого (среди больших компаний суммы начинаются от 100000 рублей, что для библиотеки достаточно много).

Во-вторых, данный подход все-таки отражает субъективные впечатления пользовательских интерфейсов [49, c.100].

Пользовательское тестирование. При надлежащем подходе, такое тестирование может предоставить объективную информацию о работе системы с точки зрения рядового пользователя. Приглашенные люди должны подготовленных сценариев. К примеру, найти какую-то информацию, заказать товар, оставить комментарий и т.п. Данное тестирование очень похоже на маркетинговые исследования, но различие заключается в количестве респондентов. Если маркетинговые исследования требуют огромного количества опрошенных, то usability-тестирование напротив.

Специалисты компании Usabilitylab, успешно работающие в данной сфере уже около 10 лет, утверждают, что достаточно 10-12 респондентов, потому что usability-тестирование изучает поведение человека, в отличие от маркетинговых исследований, где объектом изучения являются мнения людей. Поведение зачастую бывает одинаковым или очень схожим, что вполне подпадает под схему И.П. Павлова «Стимул - Реакция», или «Стимул – Осознание - Реакция» [49, c.100].

Для проведения usability-оценки системы Сводного каталога библиотек РС(Я) было проведено тестирование 50 респондентов из числа читателей библиотеки, незнакомых с электронными каталогами Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия). База исследования: Научноисследовательский центр книжных памятников НБ РС(Я). Исследование проводилось с 1 июня по 8 сентября 2013 г. Респонденты выполняли следующие сценарии:

Найти книгу: Земсков, А. И., Шрайберг, Я. Л. Электронные библиотеки. – М.: Либерея, 2003. – 352 с.

Дьокуускай: РНМЦ НТ и СКД им. А. Е. Кулаковского, 2003. – 103 с.

Найти автореферат диссертации: Третьяков, Ф. Ф. Тектонические структуры Алазейского и Приколымского поднятий Колымо-Омолонского массива (Северо-Восток СССР). – Новосибирск, 1985. – 17 с.

По итогам поиска 25% респондентов не смогли самостоятельно найти ссылку «Электронные каталоги» на сайте библиотеки. Из них только один человек использовал поле «Поиск».

Организация следующей страницы нареканий не вызвала, 100% нашли ссылку «Сводный каталог РС (Я)». Но, как выяснилось в ходе исследования, пользователь не может перемещаться между различными базами данных.

Так, если первый читатель искал документ в «Краеведческой базе данных», то следующий посетитель, который хочет найти книги не краеведческого характера, не сможет перейти в другую базу данных.

Рис. 20. Поисковое поле Сводного каталога Данный момент, естественно, отрицательно сказывается на эффективности использования электронных каталогов библиотеки.

После выбора базы данных, пользователь попадает на поисковую форму АБИС “OPAC-G”. Ни один пользователь не смог найти с первой попытки требуемый документ, ни один респондент не заметил кнопку «Помощь» на поисковой форме, никто не использовал «Словарь».

90% респондентов со второй попытки смогли найти книгу №1:

Земсков, А. И., Шрайберг, Я. Л. Электронные библиотеки. – М.: Либерея, 2003. – 352 с.

100% респондентов испытали большие трудности с поиском книги на якутском языке №2: Михайлов, Д.Т. Учугэйиэн урун туун. – Дьокуускай:

РНМЦ НТ и СКД им. А. Е. Кулаковского, 2003. – 103 с.

95% респондентов не смогли найти автореферат диссертации Третьяков, Ф. Ф. Тектонические структуры Алазейского и Приколымского поднятий Колымо-Омолонского массива (Северо-Восток СССР). – Новосибирск, 1985. – 17 с. Для успешного поиска необходимо было ввести ограничения по форме содержания: «Диссертация/автореферат».

Рис. 21. Фрагмент поиска с ограничением Даже при результативном поиске неподготовленный пользователь испытывает большие трудности с непосредственным заказом документа.

Только 35% пользователей разобрались с ссылкой «Местонахождение».

Аббревиатуры местонахождения документа в библиотеке - КХ, НИКЦП, ЧЗ и т.д. не предоставляют полезной информации пользователю, незнакомому с внутренней структурой библиотеки.

Таким образом, оценивая качество и эффективность информационных ресурсов, предоставляемых библиотеками, необходимо обратить особое внимание на пользовательские характеристики: дружелюбность интерфейса, простоту навигации. Эргономичность ресурса с точки зрения читателя является важнейшим элементом эффективного функционирования. На данном этапе развития корпоративных библиотечных систем, их качество и эффективность оценивается, в основном, только с количественного аспекта: объем баз данных, количество обращений итд. На наш взгляд, подобный однобокий подход не позволяет в полной мере оценить результаты работы системы. Считаем нужным рекомендовать библиотекам других регионов Российской Федерации применять подобные методы, позволяющие дать характеристику информационных ресурсов с точки зрения рядового пользователя, тем самым повышать эффективность своей работы в целом.

Инструменты э-метрик в составе комплексного метода выполняют роль диагностирующих средств и в состав сводной таблицы не включаются, в состав таблицы заносятся только те данные, которые описывают систему с точки зрения качественных пользовательских характеристик, а не количественных.

Этап 1. Обнаружение проблемы Этап 2. Конкретизация проблемных мест системы Этап 3. Подведение итогов, анализ Рис.23. Алгоритм применения комплексного метода Процентное соотношение отрицательным, в сумме по всем полям Процентное соотношение респондентов, выполнивших задание, к не Баллы выполнившим Конечный результат выводится путем суммирования полученных баллов и выведением среднего показателя, путем деления на количество блоков в таблице (сценариев usability-анализа может быть несколько, следовательно, число блоков возрастет).

Таблица 23. Сводная таблица результатов применения комплексного метода определения пользовательских характеристик Сводного каталога Результат Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия) – 3, баллов при максимально возможных 9 баллах, что является низким показателем.

В настоящее время электронные каталоги Национальной библиотеки РС (Я), Сводный каталог в том числе, ориентированы на служебное пользование. Неподготовленному пользователю сориентироваться самостоятельно практически невозможно. Если читатель работает в зале каталогов библиотеки, то он может получить консультацию у дежурного библиографа, в том случае, когда он проводит поиск удаленно, результат поиска в большинстве случаев будет отрицательным.

пользователь попадает с помощью ссылки «Электронные каталоги» на главной странице сайта библиотеки.

Рекомендуется разработать интерактивную систему подсказок, существующая помощь требует перехода с поисковой формы на другую закладку, и искать там подсказку. Современные технологии позволяют реализовать систему помощи прямо на поисковой форме, в виде всплывающих подсказок, расшифровок аббревиатур. 100% респондентов отметили крайне низкую информативность надписей на кнопках, к примеру, кнопки «Словарь». Пользователям непонятно, какую функцию они выполняют. Также с полем «Предмет»: 60% респондентов отметили, что если бы там была надпись «Тема», то вопросов бы не возникло.

Не продумано представление национальных шрифтов в Сводном каталоге библиотек республики. Документ №2 на якутском языке не смогли найти 100% респондентов. Документы на якутском языке вводятся в базу электронного каталога с помощью специальных якутских шрифтов, позже такую запись с другого терминала, где не установлены якутские шрифты, найти невозможно.

Местный информационный ресурс Ykt.ru, для якутоязычных форумов ввел в работу сервис, который позволяет пользоваться буквами якутского алфавита абсолютно всем с любых компьютеров без ограничений. С браузера выбирается необходимая буква и вставляется в сообщение.

Рис. 26. Пример реализации ввода на якутском языке, Национальная библиотека может позаимствовать данную технологию и решить проблемы с формированием библиографических записей на якутском языке.

При результативном поиске перед читателем появляется следующее окно:

Рис. 27. Фрагмент результата поиска с адресами Для повышения качества работы необходимо снабдить данную информацию соответствующими пояснениями, хотя бы в виде всплывающих подсказок. К примеру, КХ – Книгохранилище, ОНКЛ – Отдел национальной краеведческой литературы и т.д. Надо сделать пометку, что инвентарные номера лучше переписать, в части отделов фонды расположены в топографическом порядке.

При нерезультативном поиске перед пользователем открывается крайне неинформативное окно:

вспомогательной, подсказывающей информации. Имеющиеся надписи и кнопки не помогают дальнейшему ведению поиска. Интерфейс АБИС «OPAC-G»

недружелюбный к пользователю. По сайту особых нареканий нет, большим плюсом является возможность ведения поиска в каталогах без регистрации.

Как недостаток можно отметить отсутствие версии для телефонов и коммуникаторов, моноязычность и невозможность найти книги из баз данных электронных каталогов с помощью популярных поисковых машин, таких, как Google.ru, Yandex.ru и т.д.

Дональд Норманн, почётный профессор в области когнитивных наук университетов Калифорнии и Сан-Диего, работал в компании Apple, занимал пост главы исследовательской лаборатории. Норманн известен своими исследованиями в области человеческой памяти, переработки информации, дизайна и эргономики. По Дональду Норманну, создание любого программного продукта опирается на такие категории, как: Люди, Технологии, Бизнес [131].

Рис. 29. «Схема Норманна», иллюстрирующая главные компоненты пользователей, - это те, кто является целевой аудиторией программного продукта. «Бизнес» - это люди или компании, инициировавшие создание продукта, но это не непосредственные создатели с технической точки зрения, а скорее инвестировавшие в продукт, не программисты. «Технологии» данный круг соответствует применяемым технологиям, фундамент, на котором функционирует продукт. Соответственно, «Бизнес», создавая свой программный продукт для «Людей», опирается на конкретные «Технологии».

С точки зрения Usability, технологии не только дают новые возможности, но в то же время достаточно серьезно ограничивают конечные возможности пользователей. Зачастую результаты Usability-анализа не могут быть внедрены именно из-за каких-либо технологических ограничений.

Все замечания, касающиеся поисковых форм АБИС «OPAC-G», библиотека не в состоянии исправить самостоятельно, эти вопросы из региональные особенности должна заниматься компания-разработчик.

Необходимо внедрять различные версии АБИС, адаптированные под особенности каждого отдельного региона, принимая во внимание языковой состав фондов библиотек, особенности целевой аудитории каждой библиотеки. Не менее важным, на наш взгляд, является техническое обеспечение и соответствующий персонал библиотек, приобретающих АБИС. Именно в данном направлении необходимо развитие СКБРС(Я) на библиографических записей, баз данных, библиотек-участниц, но в то же время нельзя упускать из виду и качественное развитие системы. Удобство функционала, добавление новых функций и объектов, а для выполнения данных условий необходимо работать в очень тесном сотрудничестве с разработчиками АБИС.

По результатам применения предлагаемой методики измерения пользовательских характеристик, метод полностью сформирован и апробирован в Национальной библиотеке Республики Саха (Якутия).

Использование комплексного метода дает объективную информацию о состоянии ИКТ средств библиотеки, метод разработан с целью раскрыть пользовательский аспект сайта библиотеки и поисковых форм электронного каталога, пробное использование метода доказало, что с поставленной целью система определения пользовательских характеристик справляется. В ходе использования метода выявлены следующие недостатки анализируемого объекта:

Не учтены мнения и пожелания пользователей при создании сайта;

Интерактивность и обратная связь с пользователями плохо налажена, данный момент особенно негативно сказывается в свете концепции Библиотеки 2.0, которая гласит, что современная библиотека непосредственно участвует пользователь;

Интерфейс и органы управления сайта моноязычны и в ряде отсутствует расшифровка используемых аббревиатур);

Не эргономично созданы поисковые формы (незаметная кнопка «Поиск», не совсем понятные надписи на органах управления, крайне неинформативное окно при нулевом результате поискового запроса).

Таким образом, постоянный мониторинг статистических показателей может помочь не только в составлении разных отчетных документов, а постоянно отслеживать состояние, качество и спрос на электронные ресурсы, предоставляемые библиотекой пользователям. Комплексный использование нескольких методик. В свою очередь, методика изучения эффективности Сводного каталога библиотек РС (Я) складывается из инструментариев метода э-метрик, принципов «Minerva» в совокупности с usability-анализом.

Построение информационного пространства и информационного общества невозможно без создания в регионах информационной инфраструктуры, ключевым элементом которой являются информационные ресурсы и учреждения, обеспечивающие их комплектование, хранение и представление пользователям.

Последнее десятилетие характеризуется бурным ростом технологий хранения и переработки информации. Освоившись в нише точных наук, эти технологии пришли туда, где общество сосредоточило свои овеществленные знания и культуру – в библиотеки. И это, в свою очередь, привело к проблемам информатизации библиотек. Во-первых, к освоению новых информационных технологий обработки и хранения информации, а следом – и новых подходов к информационному обслуживанию пользователей.

определение корпоративной каталогизации как процесса создания сводного каталога. Данное определение раскрывает суть понятия с точки зрения конечного продукта, формирующегося в процессе функционирования корпоративной каталогизации.

Выделены функции корпоративной каталогизации, как процесса, объединяющего библиотеки:

Функции, относящиеся к документам или к информации о документах (интегративная нормативно-правовая функция);

Функции с социальным уклоном (образовательно-просветительская функция, социально-коммуникационная функция, развивающая функция).

В настоящее время основными задачами российских библиотек являются снижение затрат на комплектование и обработку документов, повышение качества библиографических записей, расширение и качественное улучшение предоставляемых библиотечных продуктов и услуг. Развитие корпоративных систем позволит библиотекам выйти на новый уровень обслуживания пользователей и решить задачу обмена информацией и наполнения собственных ресурсов. Результатом такой деятельности должно стать повышение скорости и качества технологических процессов библиотек, обслуживания пользователей.

Идея создания корпоративного каталога Республики Саха (Якутия) реализуется в Сводном каталоге библиотек Республики Саха (Якутия).

Развитие сводного каталога позволяет принципиально по-новому организовать в библиотеках процесс каталогизации и создания электронных каталогов, сокращая дублирование трудовых затрат и нерациональное расходование финансовых средств за счет разумного разделения труда каталогизаторов и совместного использования его результатов.

По итогам диссертационного исследования разработан Проект корпоративной библиотечно-информационной сети библиотек Республики Саха (Якутия). Проект ставит своей целью обоснование основных принципов и основных направлений деятельности библиотек в рамках корпоративной библиотечно-информационной сети Республики Саха (Якутия), призванной создать единое библиотечно-информационное пространство для обслуживания пользователей библиотек на всей территории Республики Саха (Якутия) и тем самым способствовать увеличению охвата населения библиотечно-информационным обслуживанием, а также повышению эффективности деятельности библиотечных учреждений.

Корпоративная сеть библиотек на первых этапах создается в рамках действующей системы государственных, межпоселенческих и муниципальных библиотек Республики Саха (Якутия), но по сути является предусматривающей возможность расширения состава участников и широкое взаимодействие с любыми заинтересованными библиотеками республики и их системами, в первую очередь, на основе согласованного обмена информационными ресурсами и услугами.

Для объединения территориально-распределенных сегментов сети и обеспечения доступа библиотек-участниц к базовой сети КБИС используется сеть НП "Республиканские телекоммуникационные системы" с выделенным каналом связи. Основными компонентами КБИС станут:

базовая сеть; сетевой центр (точка подключения); сети библиотек-участниц;

Информационные ресурсы.

В структуру сети войдут сводные электронные каталоги и базы данных Республики Саха (Якутия) - Сводный каталог библиотек Республики Саха (Якутия), Сводная база данных статей “Саха Сирэ”, Сводная база данных “Официальные документы Республики Саха (Якутия)”, Сводный каталог электронных ресурсов Республики Саха (Якутия), Электронная библиотека Республики Саха (Якутия), Виртуальная справочная служба РС(Я) и служба электронной доставки документов (ЭДД) как часть информационного сервиса корпоративной библиотечно-информационной сети Республики Саха (Якутия).

Таким образом, можно выделить тенденции развития корпоративной сети библиотек Республики Саха (Якутия):

- развитие информационных и телекоммуникационных технологий, соответствующее повышение требований к профессиональной подготовке библиотечных работников;

- наращивание количества информационных ресурсов и услуг, оказываемых разным категориям пользователей;

библиотечную систему Дальневосточного региона.

к полноценному внедрению средств информационно-коммуникативных технологий. Хотя показатели Республики Саха (Якутия) не такие высокие, как в других регионах, местная корпоративная библиотечная система показывает передовые результаты, как по заимствованию готовых записей, так и по созданию новых библиографических записей в Сводном каталоге библиотек России. По мнению диссертанта, хорошие показатели обусловлены эффективной работой Министерства культуры и духовного развития Республики Саха (Якутия) и администрации Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия): ежегодно на базе Национальной библиотеки проводятся обучающие курсы для каталогизаторов и автоматизаторов районных библиотек. Разрабатываются методики дистанционного образования, что особенно актуально ввиду затрудненности транспортного сообщения между отдаленными районами.

республиканских библиотек на единую АБИС «OPAC-global». Переход был инициирован Национальной библиотекой и снял многие осложнения с освоением нового программного продукта в районных библиотеках. До сих пор в республике существуют трудности с доступом в Интернет, проблема решается созданием Корпоративной библиотечной сети.

Если в других регионах формирование библиотечных объединений подразумевает совместную деятельность разного рода, то в условиях Республики Саха (Якутия) пришлось решать проблемы, связанные с сетевой инфраструктурой, создается локальная, внутриреспубликанская электронновычислительная сеть, физически связывающая сервера районных библиотек и позволяющая обмениваться данными без оплаты за использованный сетевой трафик, в других регионах такая практика не распространена ввиду наличия доступного Интернета. Таким образом, успешное корпоративное взаимодействие является результатом жесткого централизированного управления и своевременного решения возникающих проблем.

Другим аспектом, позволившим достигнуть хороших показателей, является наличие в республике высшего профессионального учебного заведения (Арктический государственный институт искусств и культуры) и наличие в структуре института Факультета информационно-библиотечных технологий и менеджмента культуры. Квалифицированные кадры являются республиканской библиотечной корпоративной системы.

Таким образом, региональную специфику системы корпоративной каталогизации можно выразить в четырех пунктах:

Проблемы с доступом к сети Интернет: стоимость подключения на 1 месяц составляет 50 тыс. руб., во многих отдаленных районах доступ к сети отсутствует. Для решения данной проблемы проводятся работы по внедрению корпоративной библиотечной сети, посредством которой библиотеки смогут обмениваться библиографическими записями в рамках Сводного каталога бесплатно. Корпоративная библиотечная сеть должна функционировать без доступа к внешней части сети Интернет, технология подразумевает создание локальной, внутриреспубликанской системы, объединяющей все библиотеки, участвующие в формировании Сводного каталога Республики Саха (Якутия), в других регионах такая практика отсутствует;

Также проблема с кадрами в сельских и районных библиотеках.

Имеются трудности с проведением обучающих курсов для каталогизаторов и автоматизаторов из удаленных районов республики. Данную проблему предлагается решить используя технологию вебинаров – обучающих курсов, проводимых дистанционно, с помощью каналов связи корпоративной библиотечной сети;

В условиях сложных климатических условий и затрудненности осуществления транспортных коммуникаций, технологии корпоративной каталогизации и сводных каталогов имеют большую актуальность, чем в других регионах. Основным преимуществом данных технологий в условиях Республики Саха (Якутия) является возможность обеспечения удаленного доступа, позволяющего удовлетворять информационные потребности пользователей без выезда в центральные районы республики;

В Сводном каталоге библиотек Республики Саха (Якутия) в качестве одного из основных средств доступа и поиска используется предметизационный язык. Большое количество национальных терминов, имен лиц и т.д. вынуждает Национальную библиотеку республики создавать систему национальных авторитетных файлов.

Одним из важных выводов, сделанных в исследовании, являются результаты, полученные в ходе использования комплексного метода определения пользовательских характеристик сводного каталога.

При достаточном уровне пополнения и создания новых баз данных выявлены затруднения, испытываемые конечными пользователями библиотеки. Нельзя называть систему высокоэффективной, если читатель не может найти требуемый документ в электронном каталоге. Модернизация эргономики поисковых форм электронного каталога, на данный момент, является актуальной проблемой Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия).

Алексеев, Н. Г. Принципы автоматизации библиотек страны (Концепция построения единой автоматизированной системы библиотек) / Н.

механизации библиотечной работы. – Москва, 1985. – С. 3 -40.

Анализ развития и использования информационнокоммуникационных технологий в регионах России: аналитический доклад/ под. ред. Ю.Е.Хохлова. – Москва: ИРИО, 2008. – 240 с.

Анохин, А. А. Новые формы сетевого взаимодействия библиотек Республики Беларусь по созданию и использованию электронных ресурсов / А. А. Анохин // Науч. и техн. б-ки. - 2009. - №1. - С. 61-65.

образовательных учреждений [Электронный ресурс] / А.Б. Антопольский, Ю.Е. Поляк, В.Е. Усанов. – Режим доступа: http://pmedu.ru/res/2012_4_10.pdf Артамонова, С.В. Использование технологических решений, предоставляемых АИБС для формирования единого информационного пространства библиотек [Электронный ресурс] / С. В. Артамонова. – Режим доступа: http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2013/disk/094.pdf.

Аухадиева, Г.А. Корпоративная библиотечная сеть г. Казани:

пути становления [Электронный ресурс] / Г.А. Аухадиева. - Режим доступа:

http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2001/tom/sec11/Doc4.HTML.

Баженов, С.Р. Программное обеспечение СК-сервер и СК-клиент для организации сводного каталога (для системы ИРБИС) [Электронный http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2013/disk/129.pdf.

Баженова, И. Д. Проблемы формирования сводной базы данных статей в корпоративной среде / И. Д. Баженова // Научные и технические библиотеки. – 2008. – N 3. – С. 59-66.

усовершенствованию OPAC и роль национального библиографического агенства в реализации этой задачи [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

www.ifla.org/IV/ifla71/papers/124r_trans-Byrum.pdf.

заключительный этап разработки / Т. А. Бахтурина // Науч. и техн. б-ки. С. 14-23.

Белинская, А.Е. Электронные технологии БАН: история и современность [Электронный ресурс] / М. А. Белинская, А. Е. Шкребец.

Режим доступа: http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2013/disk/041.pdf.

библиотеки Республики Коми [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

http://www.nbrkomi.ru/about/ Национальная библиотека Республики Бурятия. – Улан-Удэ, 2013. – 90 с.

библиотека. – Москва: Пашков дом, 2006. – 1300 с.

Библиотечные компьютерные сети: Россия и запад: Соврем.

тенденции корпоратив. работы б-к в сетях передачи данных / [ред.-сост. Е.И.

Кузьмин, М.Н. Усачев]. – Москва: Либерия, 1998. – 224 с.

Библиотечные компьютерные сети: Россия и Запад. Вып.3. – Москва: Либерея-бибинформ, 2007. – 368 с.

Борисов, В. Б. Измерение пользовательских характеристик сводного каталога библиотек Республики Саха (Якутия) // Вестник МГУКИ.

– 2014. - № 1. – С. 183-186.

Борисов, В. Б. Оценка эффективности Сводного каталога библиотек Республики Саха (Якутия) // Вестник нац. б-ки Респ. Саха (Якутия). – 2011. – № 1 (9). – С. 105-108.

Борисов, В.Б. Основные разработки критериев эффективности Сводного каталога библиотек Республики Саха (Якутия) // Вестник Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия). – 2013. – № 1 (11). – С.

100-107.

использования онлайновых ресурсов (на примере анализа использования Сводного каталога библиотек Республики Саха (Якутия) // Вестник АГИИК.

– 2013. – № 1. – С. 45-57.

Борисов, В.Б. Сводный электронный каталог как наиболее значимый результат внедрения информационно-коммуникативных Художественное образование в культурном пространстве Арктики. – Якутск, 2012. – С. 202-210.

Борисов, К. А. Перспективная модель библиографического поиска в Интернете / К. А. Борисов // Библиография. - 2009. - №1. - С. 64-67.

Бродовский, А. И. Система автоматизации библиотек ИРБИС:

обзор средств корпоративного взаимодействия / А. И. Бродовский // Науч. и техн. б-ки. – 2012. - №11. – С. 57-60.

Виртуальные ОРАС и сводные базы данных: две модели предоставления доступа / Ш. Козинс // Науч. и техн. б-ки. – 2002. –№12. – С.

30-42.

Волохин, О. М. Мобильные технологии современной библиотеки:

новый сервис, практический опыт, перспективы / О. М. Волохин // Науч. и техн. б-ки. - 2006. - №1. - С. 79-87.

библиотечно-информационные системы: состояние, принципы построения и перспективы развития / Ф. С. Воройский, Я. Л. Шрайберг. - Москва, 2003. с.

библиотечно-информационные системы - классификация и принципы построения [Электронный ресурс] / Ф.С. Воройский, Я.Л. Шрайберг // Электронные библиотеки. - 2002. - Т. 5.- Вып. 5. - Режим доступа:

http://www.elbib.ru/index.phtml?page=elbib/rus/journal/2002/part5/SV.

Воройский, Ф. С. О корпоративных библиотечных системах и перспективах их развития в России / Ф. С. Воройский // Информационные ресурсы России. – 2001. – N 3-4. – С. 7-10.

Воройский, Ф. С. Организационно-технологическое обеспечение работ по созданию контента ЭБ в АБИС / Ф. С. Воройский // Науч. и техн. бки. - 2009. - №1. - С. 46-54.

Воройский, Ф. С. Особенности проектирования корпоративных библиотечно-информационных систем // Сборник учебно-методических материалов тренинг-центра по программе: «Создание и администрирование Интернет». – Москва: ГПНТБ России, 2000. - С.7-20.

Воройский, Ф. С. Региональные корпоративные библиотечные системы России: опыт последних трех лет глазами участников движения:

Материалы конф. // Воройский, Ф. С.,Шрайберг, Я. Л. – Москва: ГПНТБ России, 2002.- Т. 2. - С. 529- Воройский, Ф. С. Создание корпоративной сети публичных библиотек Москвы. - Москва: ГПНТБ России, 2000. - 72 с.

Гаврилин, А. А. Проекты, выполняемые при поддержке Института “Открытое общество”: их роль в развитии автоматизации университетской библиотеки // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире. Тема 2001: Производители и пользователи печатной и электронной информации на пути к информационному обществу: восьмая междунар.

конф. “Крым-2001”, 9-17 июня 2001, Судак. – Москва, 2001. – С. 695-698.

Гаврилин, А. А. Развитие корпоративных библиотечноинформационных сервисов: региональные проблемы [Электронный ресурс] / Гаррет, Д. Веб-дизайн: Элементы опыта взаимодействия / Джесс Гаррет. – Санкт-Петербург: Символ-Плюс, 2008. – 154 с.

документального поиска / Н.И. Гендина; Под ред. В.П. Леонова. – СанктПетербург, 1992. – 188 с.

Головач, В. Дизайн пользовательского интерфейса / Влад Головач [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://uibook2.usethics.ru.

Голубев, А. М. Взаимодействие библиотек Республики Беларусь в области корпоративной каталогизации / А. М. Голубев // Веснік Беларускага дзяржаўнага універсітэта культуры і мастацтваў. – Мінск, 2010.

– № 1. – С. 107-111.

Государственная программа Республики Саха (Якутия) «Развитие информационного общества в Республике Саха (Якутия) на 2012-2016 годы»

default/files/doc/2011_10/146/2343-1-6.pdf «Создание условий для духовно-культурного развития народов Якутии на http://docs.pravo.ru/document/view/23709390/23250570/ Государственная публичная научно-технической библиотека [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.gpntb.ru.

Дарутина, А.Г. Система обработки статистических данных «Электронный дневник»: опыт МБУК ЦБС г. Сургута [Электронный ресурс] http://www.gpntb.ru/win/inter-vents/crimea2012/disk/035.pdf.

Дедик, П.Е. Новые возможности доступа к ресурсам зарубежных библиотек: каталоги нового поколения // Науч. и техн. б-ки. – 2013. - №2. – С.

65 – 84.

Долгополова, Е.Е. Типовые характеристики информационного поведения современного пользователя библиотеки: по результатам республиканского исследования [Электронный ресурс] / Е. Е. Долгополова. – Режим доступа: http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2013/disk/061.pdf.

Долгополова, Н. В. Корпоративная каталогизация как фактор формирования открытой информационной среды [Электронный ресурс] / ?div=express&hid=653.

Дудченко, С. В. Эффективность библиотечного сайта // Культура народов Причерноморья. – Симферополь: Межвузовский центр «Крым». С. 11-20.

Елисина, Е. Ю. Услуги, реализуемые библиотекой в электронной среде / Елена Юрьевна Елисина // Библиотековедение. – 2009. – №1. – С.39Зверевич, В.В. Информационное общество в виртуальной и социальной реальности. Что это за общество и как оно существует в этих реальностях? // Науч. и техн. б-ки. – 2013. – №6. – С. 84-103.

Земсков А.И. Электронная информация и электронные ресурсы:

публикации и документы, фонды и библиотеки / А.И. Земсков, Я.Л.

Шрайберг; под ред. Л.А. Казаченковой. – Москва: Издательство «ФАИР», 2007. – 528 с.: ил. – (Специальный издательский проект для библиотек).

Иванова, С.В. Корпоративная каталогизация и взаимодействие библиотек Карелии [Электронный ресурс] / С.В. Иванова. - Режим доступа:

http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2001/tom/sec11a/Doc3.HTML каталогизация в РС (Я) / Л. В. Илларионова // Книга и информация в контексте социально- экономического развития Дальневосточного Федерального округа РФ: материалы межрегион. науч.-практ. конф. – Якутск: Олонхо, 2010. –С. 43-47.

Исмагилова, А. Х. Оценка качества электронных библиотек // Науч. и техн. б-ки. - 2010. - № 5. - С. 60-66.

Каверина, К. С. Методика проведения usability – тестирования [Электронный ресурс] / К.С. Каверина. – Режим доступа: http:// ipps.sfukras.ru/FMetodika_provedeniya_yuzabiliti-testirovaniya_veb-sayta.ppt библиографических описаний в сводном каталоге ЛИБНЕТ [Электронный http://www.elbib.ru/index.phtml?page=elbib/rus/journal/2003/part1/kalenov Калиновский, А. Юзабилити: как сделать сайт удобным / А.

Калиновский. – Москва: Новое знание, 2005. – 124 с.

Капырина, А. А. Изучение эффективности справочнобиблиографического обслуживания (по итогам исследования в Национальной библиотеке Беларусии) // Библиотековедение. – 2009. – №1. – С. 34 – 39.

Карпова, Т.И. Пути решения проблем информационнолингвистического обеспечения Новгородской библиотечной корпоративной сети // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества»: материалы конф. – Москва: ГПНТБ России, 2000.-Т. 2-С. 96-98.

Каспарова, Н. Н. Основные положения "Российских правил каталогизации" - итоги пересмотра // Науч. и техн. б-ки. - 2004. - № 2. - С. 23Каспарова, Н. Н. Особенности состава данных и структуры библиографической записи в электронной среде // Библиотековедение. С. 51-57.

Каспарова, Н. Н. Российские правила каталогизации в XXI веке / Н. Н. Каспарова // Библиотека. – 2004. – № 1. – С. 64-65.

многоязычной электронной коммуникации: к концепции международных правил каталогизации / Н. Н. Каспарова // Науч. и техн. б-ки. – 2003. – № 6. – С. 31-39.

перспективы развития: курс лекций: учебно-метод. пособие / Ю. Г.

Селиванова, Т. Л. Масхулия, О. Н. Жлобинская, М. В. Стегаева; Нац.

информ.-библ. Центр “ЛИБНЕТ”, Рос. нац. б-ка, Рос. библ. ассоц. – Москва:

ФАИР; Центр “ЛИБНЕТ”, 2007. – 216 с.

университет культуры и искусств; науч.ред. О.В. Шлыкова. – М.:МГУКИ, 2008. -320 с.

Кичакова, Н. Н. Каталогизация в издании: пути становления:

опыт национальных библиотек мира / Н. Н. Кичакова // Библиотековедение. – 2003. – № 6. – С. 49-54.

Ковязина, Е.В. Оценка работы библиотеки с помощью webметрик [Электронный ресурс] / Е. В. Ковязина. – Режим доступа:

http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2012/disk/061.pdf.

Режим доступа: http://unatlib.org.ru/index.php?option=com_content&view =article&id=3015&catid=195&Itemid=534.

Федерации до 2015 года[Электронный ресурс]: проект: одобрен решением Коллегии М-ва культуры и массовых коммуникаций Рос. Федерации от 8 окт.

2007 г. – Режим доступа: http: // www.infosovet.ru/files.

Концепция формирования информационного общества в России [Электронный ресурс]: одобрена решением Гос. комис. по информатизации при Гос. Ком. Рос. Федерации по связи и информатизации от 28 мая года. – Режим доступа: http: // www.infosovet.ru/files/.

Копанева, Е. А. Вебометрические показатели научной периодики Украины // Науч. и техн. б-ки. – 2013. - №5. – С. 75 – 82.

Корпоративная библиотечная система «Фолиант-Карелия» библиотеки Республики Карелия [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

http://libraries.karelia.ru/Korporativnaja_bibliotechnaja_sistema_Foliant-Karelija/ Корпоративная сеть общедоступных библиотек Республики Башкортостан. Анализ за 9 месяцев 2013 года [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://kcobrb.ru/ru/node/107.

Кремезная, С. А. Формирование сводного электронного каталога в рамках системы корпоративной каталогизации / С. А. Кремезная // Информационное обеспечение стратегии инновационного развития науки и производства. – Минск, 2010. – С. 137-142.

Круг, С. Как сделать сайт удобным. Юзабилити по методу Стива Круга. – Санкт-Петербург: Питер, 2010. – 208 с.

Крушельницкая, Е. В. Электронный каталог рукописно-книжных памятников (подходы и перспективы коммуникации) / Е. В. Крушельницкая // Библиотековедение. - 2008. - №1. - С. 34-38.

Крюкова, Т. С. Корпоративные библиотечные процессы в Республике Саха (Якутия) / Т. С. Крюкова // Вестник Национальной библиотеки РС (Я). – 2003. – N 1. – С. 47-50.

Кублова, Т. Н. Модель распределенной каталогизации для формирования краеведческих ресурсов / Т. Н. Кублова, Н. В. Сороколетова // Библиография. – 2008. – N 6. – С. 34-38.

Кудинова, И. К. Корпорация объединяет ресурсы / И. К.

Кудинова // Библиотека. - 2008. - №10. - С. 31-34.

Кузьмин, Е. И. Американский опыт организации компьютерных библиотечных сетей / Е. И. Кузьмин // Библиотечные компьютерные сети:

Россия и Запад. – Москва: Либерея, 1998. – Вып. 2. – С. 138-147.

Кузьмин, Е. И. Государственная библиотечная политика в России: итоги и перспективы / Е. И. Кузьмин // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества. Тема 2002 года: Электронные информационные ресурсы и социальная значимость библиотек будущего: тр. 9-й междунар. конф. “Крым-2002”. – Москва:

ГПНТБ России, 2002. – Т. 1. – С. 11-18.

Кузьмин, Е. И. К новой России с новыми библиотеками:

проблемы интеграции и доступности информационных ресурсов российских библиотек // Научные и технические библиотеки. – 1999. – N 1. – С. 35-46.

Кулагин, М.Г. Корпоративная каталогизация и программа ЮНЕСКО «Информация для всех» [Электронный ресурс] / М.Г. Кулагин. – Режим доступа: http://libconfs.narod.ru/2004/s6/s6_p11.htm Кулева, О. В. Отражение библиотечных веб-сайтов Сибири в каталогах поисковых систем Яндекс и Апорт [Электронный ресурс] / Олеся http://cyberleninka.ru/article/n/otrazhenie-bibliotechnyh-veb-saytov-sibiri-vkatalogah-poiskovyh-sistem-yandeks-i-aport каталогизации / О. Н. Кулиш // Информационный бюллетень Российской библиотечной ассоциации. - 2005. - N 34. - С. 21.

Кулиш, О. Н. Совместное заседание: секция по автоматизации, форматам и каталогизации, межрегиональный комитет по каталогизации (МКК) / О. Н. Кулиш // Информ. бюл. РБА. - 2006. - № 38. - С. 16-17.

Купер, А. Алан Купер об интерфейсе. Основы проектирования взаимодействия / Алан Купер, Роберт Рейман, Дэвид Кронин. – СанктПетербург: Символ-Плюс, 2009. - 688 с.

Лапкина, Н. А. Критерии качества оцифрованной информации по этнологии и антропологии [Электронный ресурс] / Н. А. Лапкина. – Режим доступа: http://ifapcom.ru/files/publications/lapkina.pdf Леверьева, Г. Ф. Информатизация библиотечного дела РС (Я) / Г.

Ф. Леверьева // Новые информационные технологии в библиотечном деле:

материалы респ. науч.-практ. конф. – Якутск, 2002. – С. 9-20.

библиографическая практика на современном этапе / Н. К. Леликова // Библиография. – 2003. – № 1. – С. 22-29.

Леонтьев, А. А. Сайт Отделения ГПНТБ СО РАН – простые решения и эффективность // Науч. и техн. б-ки. – 2012. – №4. – С. 59-65.

Интернет и библиотека: триумф Интернета и несбывшиеся надежды / А. А.

Леонтьев А. А. // Науч. и техн. б-ки. – 2012. - №10. – С. 35-43.

Линдеман, Е. В. Организационные и технологические основы создания корпоративных информационных ресурсов библиотечных консорциумов [Электронный ресурс] / Е. В. Линдеман. – Режим доступа:

http://www.dissercat.com/content/organizatsionnye-i-tekhnologicheskie-osnovysozdaniya-korporativnykh-informatsionnykh-resurs Линдеман, Е. В. Особенности организации и технологии создания информационных ресурсов в развивающейся корпорации на современном этапе: опыт Корпоративной сети московских библиотек // Науч. и техн. б-ки.

– 2004. – №3. – С. 55-59.

пользователя для поиска в сетевых удаленных ресурсах / Н. Н. Литвинова // Науч. и техн. б-ки. – 2008. – №6. – С. 5-13.

Логинов, Б. Р. OPAC-Global – Web-технология для построения библиотечных сетей на основе форматов RUSMARC [Электронный ресурс] / Б.Р.Логинов, И.Г.Климанова. – Режим доступа: http:// www.gpntb.ru/win/interevents/crimea Логинов, Б. Р. Библиотечные стандарты и стандартизация в области информационно-поисковых систем: состояние дел и направления дальнейших исследований [Электронный ресурс] / Логинов Б. Р. // Электронные библиотеки. - 2001. – Т. 4. – Вып. 4. - Режим доступа:

http://www.elbib.ru/index.phtml?page=elbib/rus/journal/2001/part4/LCh Логинов, Б. Р. Будущее – за кооперацией: [беседа с Б. Р.

Логиновым о создании Центра “ЛИБНЕТ” / записала Елена Александрова] // Библиотечная газета. – 2002. – N 2. – С. 6.

Логинов, Б. Р. Для чего и как работает Центр “ЛИБНЕТ” / Б. Р.

Логинов // Библиотечные компьютерные сети: Россия и Запад. – Москва:

ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2007. - Вып. 3. - С. 30-56.

Логинов, Б. Р. Итоги работы и новые задачи Сводного каталога библиотек России. Пять лет со дня основания Центра ЛИБНЕТ / Б. Р.

Логинов // Науч. и техн. б-ки. – 2006. – №40. – С. 31-32.

Логинов, Б. Р. Личность руководителя: [интервью с Б. Р.

Логиновым о деятельности Центра “ЛИБНЕТ” / записала И. В. Самыкина] // Библиотековедение. – 2006. – N 6. – С. 82-88.

100. Логинов, Б. Р. Новая технология OPAC-Global для глобальных онлайновых электронных библиотек / Б. Р. Логинов // Электронные библиотеки. – 2001. – Т. 4. – №4. – С. 10.

101. Логинов, Б. Р. Чем сложнее задача, тем интереснее решение:

[интервью с Б. Р. Логиновым о достижениях в корпоративной работе библиотек] // Современная библиотека. – 2009. – N 2. – С. 11-17.

102. Майерхофер, А. Пользовательский опыт: от посредничества библиотеки к интуитивному ее использованию? [Электронный ресурс] / библиографической базы данных Республики Саха (Якутия) / C. В.

Максимова, Т. С. Максимова // Вестник Национальной библиотеки РС (Я). – 2005. – N 1 (3). – С. 77-82.

каталогизации в Республике Саха (Якутия) / Т. С. Максимова // Библиотеки профессионального образования – XXI: материалы респ. науч.-практ. конф.

(2-3 апр. 2003 г.). – Якутск, 2004. – С. 19-23.

105. Мандел Т. Дизайн интерфейсов. – Москва: ДМК Пресс, 2005. – 125 с.

106. Маркова, А. А. Опыт корпоративной каталогизации ГПНТБ СО РАН в регионе и России [Электронный ресурс] / А. А.Маркова. – Режим доступа: http://www.kemrsl.ru/documents/founds/vip4/vip4.7.htm 107. Маркова, А. А. Современные библиотечные задачи, решаемые на базе корпоративных технологий [Электронный ресурс] / А. А. Маркова // Электронные ресурсы региона: проблемы создания и взаимоиспользования:

материалы науч.-практ. конф. (г. Новосибирск, 25-28 окт. 2004 г.): тезисы docs/elres/markova.ssi информации / Б. И. Маршак, М. А. Рагимова // Научные и технические библиотеки. – 2008. – №1. – С. 47-53.

109. Маршак, Б. И. Эволюция Сводного каталога научно-технической информации [Электронный ресурс] / Б. И. Маршак, М. А. Рагимова, В. С.

110. Маршак, Б.И. Автоматизированные системы Сводного каталога научно-технической литературы / Б.И. Маршак, М.А. Рагимова, В.С.

Соколовская// Науч. и техн. б-ки. – 2012. – №6. – С. 5-12.

старопечатных книг в библиотеке Российской академии наук: на примере работы над двумя проектами / А. Ц. Масевич, Е. А. Савельев, А. К. Багажков // Новые технологии в информац. обесп. науки: тр. конф. – Москва:

Биоинформсервис, 2001. – С.132-140.

112. Масхулия, Т. Л. Авторитетные файлы и справочники в Сводном каталоге библиотек России / Т. Л. Масхулия, Ю. Г. Селиванова // Библиотечное дело. – 2004. – №12. – С. 29-30.

113. Машиночитаемая каталогизация старопечатной книги. – СанктПетербург, 2000. – 120 с.

114. Мелюхин И.С. Концепция «Информационного общества» и http://emag.iis.ru/arc/infosoc/emag.nsf/BPA/dc6c95b3b80c776cc3256967002d1b Нижегородской корпоративной библиотечной системы [Электронный ресурс] / Л.В. Мершиева. - Режим доступа: http://www.gpntb.ru/win/interevents/crimea2001/tom/sec11/Doc10.HTML 116. Митчелл, Э. М. Каталогизация и организация электронных ресурсов: практ. руководство для библиотекарей / Энн М. Митчелл. – Москва: Омега-Л, 2008. – 231 с.

117. Моргенштерн, И. Г. Мониторинг и тестирование электронных библиографоведения. – Москва, 2005. – С. 17-21.

118. Моргенштерн, И. Г. Эволюция библиографической технологии / И. Г. Моргенштерн // Библиография. – 2006. – №1. – С.11-21.

119. Мотульский, Р. С. Общее библиотековедение. – Москва: Либерея, 2004. – 224 с.

120. Наумова, В. В. Сервис вебометрического анализа структур научных сайтов [Электронный ресурс] / В. В. Наумова, К. А. Платонов. – Режим доступа: http://onznews.wdcb.ru/publications/v05/2013NZ000117/ 2013NZ000117.pdf 121. Национальная библиотека им. А.М. Амур-Санана Республики Калмыкия. О библиотеке. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:

http://www.kalmnlib.ru/2011-01-18-14-25-04/2011-02-02-22-44- 122. Национальная библиотека Республики Адыгея. О библиотеке.

Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://nb-ra.ru/about/about.html 123. Национальная библиотека Республики Алтай. Историческая справка [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.nbra.ru/ index.php?option=com_content&view=article&id=22:2010-12-07-06-37catid=18:2010-11-29-04-34-53&Itemid= http://nbrb.ru/newsite/?page_id= 125. Национальная библиотека Республики Карелия. О библиотеке [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://library.karelia.ru/o_biblioteke/ http://kitaphane.tatarstan.ru/rus/history.htm [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://unatlib.org.ru/ 128. Национальная электронная библиотека Республики Татарстан rus/nelrt.htm 129. Национальный информационно-библиотечный центр “ЛИБНЕТ” – семь лет сотрудничества: [буклет]. – Москва, 2008. – 31 с.

130. Нильсен, Я. Веб-дизайн. Анализ удобства использования вебсайтов по движению глаз / Якоб Нильсен, Кара Перниче. – Москва: Вильямс, 2008. – 158 с.

131. Новинская, Л.В. Анализ успешности внедрения АИС и АИТ в библиотеках России [Электронный ресурс] / Л. В. Новинская. – Режим доступа: http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2013/disk/050.pdf.

132. Новичев, А. В. Актуальные направления информатизации муниципальных библиотек / А. В. Новичев // Библиотечные компьютерные сети: Россия и Запад. – М.: ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2007. – Вып. 3. - С.

236-245.

133. Норманн, Д. Дизайн привычных вещей / Дональд Норманн. – Москва: Издательский дом "Вильямс", 2006. – 231 с.

Республики Саха (Якутия) / Национальная библиотека Республики Саха (Якутия). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://nlib.sakha.ru/kbis информационно-библиотечной компьютерной сети ЛИБНЕТ на 2011-2020 гг.

[Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.nilc.ru.

136. Отчет о НИР по исполнении Гос. контракта № 900-01-41/06-12 от 23 мая 2012 г. по теме: «Создание культурной среды региона на основе модернизации учреждений культуры и внедрения информационнокоммуникационных технологий (заключительный)»: Обобщающая книга / Санкт-Петербургский национальный исследовательский университет информационных технологий, механики. – Санкт-Петербург, 2012. – 189 с.

137. Отчет Центра корпоративной каталогизации за 2006 год / Нац. бка РС (Я), ЦКК. – Якутск, 2007. – 20 с.

138. Отчет Центра корпоративной каталогизации за 2007 год / Нац. бка РС (Я), ЦКК. – Якутск, 2008.Отчет Центра корпоративной каталогизации за 2008 год / Нац. б-ка РС(Я), ЦКК. – Якутск, 2009. – 25 с.

139. Отчет Центра корпоративной каталогизации за 2009 год / Нац. бка РС (Я), ЦКК. – Якутск, 2010. – 23 с.

140. Отчет Центра корпоративной каталогизации за 2010 год / Нац. бка РС (Я), ЦКК. – Якутск, 2011. – 25 с.

141. Отчет Центра корпоративной каталогизации за 2011 год / Нац. бка РС (Я), ЦКК. – Якутск, 2012. – 30 с.

142. Отчет Центра корпоративной каталогизации за 2012 год / Нац. бка РС (Я), ЦКК. – Якутск, 2013. – 20 с.

http://sakha.gov.ru/node/ библиотеки: (пакет методических материалов в помощь внедрению «Модельного стандарта деятельности публичной библиотеки»). – Москва, 20089. – 20 с.

145. Пласткова, М. И. Web-пространство Пермской краевой детской http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea2012/disk/049.pdf.

146. Племнек, А. И. Корпоративные библиотечные проекты в России:

эффективная форма взаимодействия / А. И. Племнек // Библиотечное дело. – 2009. – №13 (103). – С. 36-37.

управления библиотечными ресурсами / А. И. Племнек // Библиотечные компьютерные сети: Россия и Запад. – Москва: ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2007. – Вып. 3. – С. 209-215.

взаимодействия государственных и муниципальных библиотек для создания сводных электронных ресурсов Белгородской области / Л. Г. Поветкина, Н.

В. Сороколетова // Научные и технические библиотеки. – 2007. – №12. – C. 3Покровский, Н. Методы usability – методы исследования сайта http://www.usability.ru/Articles/um.htm руководство по измерению эффективности работы университетских и других научных библиотек. – Москва: Логос, 2002. – 151 с.

151. Положение о Центре корпоративной каталогизации Республики Саха (Якутия): утв. 1 нояб. 2000 г. / Нац. б-ка РС (Я). – Якутск, 2000. – 22 с.

старопечатных изданий. – Москва: Пашков дом, 2003. – 400 с.

[Электронный ресурс] / под ред. Пятой рабочей группы проекта Minerva «Определение потребностей пользователей содержания и критериев качества library/book127.pdf 154. Прозоров, И.Е. Стандарт информационно-библиографического обслуживания как условие обеспечения качества работы Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга [Электронный ресурс] / И. Е.

Прозоров, М. Н. Сухарева. – Режим доступа: http://www.gpntb.ru/win/intervents/crimea2012/disk/104.pdf.

155. Рагимова, М. А. Поисковые возможности Сводного каталога в Интернете / М. А. Рагимова // Научные и технические библиотеки. – 2005. – №1. – C. 71-76.

156. Рагимова, М. А. Российский сводный каталог: этапы большого пути / М. А. Рагимова // Научные и технические библиотеки. – 2006. –№ 2. – С. 8-12.

157. Рагимова, М. Российский Сводный каталог: этапы большого пути // Науч. и техн. б-ки. – 2006. – №2. – С. 8-12.

158. Рагимова, М.А. Мониторинг базы данных Российского сводного каталога по научно-технической литературе как основного информационного ресурса ИСК НТИ [Электронный ресурс] / М.А. Рагимова, В.С. Соколовская.

– Режим доступа: http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2013/disk/127.pdf.

159. Раскин, Д. Интерфейс: новые направления в проектировании компьютерных систем / Джефф Раскин. – Москва: Символ-Плюс, 2005. – 160. Розенфельд, Л. Информационная архитектура в Интернете / Л.Розенфельд, П. Морвиль. – Санкт-Петербург: Символ Плюс, 2005. – 53 с.

161. Романов, П. С. Оценка эффективности работы библиотеки методом анализа пакета данных. (зарубежный опыт) / П. С. Романов // Науч.

и техн. б-ки. - 2008. - №8. - С. 95-102.

162. Российская библиотечная ассоциация [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.rba.ru.

163. Российская государственная библиотека [Электронный ресурс] / Центр информ. технологий РГБ; ред. Власенко Т. В.; web-мастер Н.В.

Козлова. – Москва: Российская государственная библиотека, 1997. – Режим доступа: http://www.rsl.ru Межрегион. ком. по каталогизации; авт. кол: Н. Н. Каспарова (рук.) [и др.]. – Москва, 2005. – 350 с.

165. Рубчинская, О.В. Кооперация информационной деятельности библиотек Республики Коми [Электронный ресурс] / О. В. Рубчинская. – Режим доступа: http://regionsar.ru/node/1156.

166. Рыбакова, Н.Б. Реализация проекта «Создание корпоративной библиотечной сети ЯНАО» в практике краеведческой деятельности [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.gpntb.ru/win/interevents/crimea2007/cd/16.pdf 167. Самойленкова, В. А. Корпоративная каталогизация в библиотеках системы высшего профессионального образования [Электронный ресурс] / http://www.dissercat.com/content/korporativnaya-katalogizatsiya-v-bibliotekakhsistemy-vysshego-professionalnogo-obrazovaniya.

168. Сасковец, Е.В. Ведение электронного каталога по-новому:

использование технологии корпоративной каталогизации [Электронный http://rlst.org.by/izdania/ib-2-2011/1078.html.

169. Сборник основных российских стандартов по библиотечноинформационной деятельности. – Санкт-Петербург: Профессия, 2005. – 170. Селиванова, Ю. Г. Стандартизация и кооперация: тенденции каталогизации конца XX века / Ю. Г. Селиванова, Т. Л. Масхулия // Библиотечное дело. – 2004. – №6 (18). – С. 18-21.

171. Селиванова, Ю. Г. Унификация и интеграция: тенденции развития информационно-поисковых языков / Ю. Г. Селиванова, О.

Жлобинская, В. Войскунский // Библиотечное дело. – 2004. – № 9. – С. 20-22.

172. Скворцов, В. В. Форматы и стандарты библиографических данных в информатизации библиотечного дела / В. В. Скворцов, Н. Н.

Каспарова // Библиотечные компьютерные сети: Россия и Запад. – Москва:

ЛИБЕРЕЯ-БИБИНФОРМ, 2007. – Вып. 3. – С. 57-66.

173. Скипор, И.Л. Лингвистическое обеспечение корпоративных библиотечно-информационных систем и сетей [Электронный ресурс] / И.Л.

subscribe/?journal=ntb&year=2004&num=7&art= 174. Скотт, Б. Проектирование веб-интерфейсов / Б.Скотт, Т.Нейл. – Москва: Символ, 2010. – 265 с.

175. Сланская, М. В. Обработка отечественной литературы в ГПНТБ России и проблемы использования результатов централизованной каталогизации [Электронный ресурс] // Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества. Евпатория, 1995. Точка доступа:

176. Сметанина, Л. В. Национальная библиотека РС (Я) как участник Сводного каталога библиотек России / Л. В. Сметанина // Книга и Дальневосточного Федерального округа РФ: материалы межрегион. науч.практ. конф. – Якутск: Олонхо, 2010. – С. 35-38.

177. Смородин, А. Автоматизация локальных и корпоративных использованием «облачных» технологий [Электронный ресурс] / В. А.

178. Соколинский, Е. К. Проблемы национального репертуара печати и сводных каталогов РФ / Е. К. Соколинский; Рос. нац. б-ка. – СанктПетербург.: Изд-во РНБ, 2007. – 235 с.

179. Справочник библиографа / науч. ред. А. Н. Ванеев, В. А.

Минкина. – Санкт-Петербург: Профессия, 2002. – 527 с.

180. Степанов, В. К. Библиографическое обслуживание в эпоху цифровых коммуникаций / В. К. Степанов // Библиография. – 2007. – №2. – С. 22-41.

181. Степанов, В. К. Интернет в профессиональной информационной деятельности. – Москва, 2003. – 145 с.

182. Стефанкина, Т.И. Корпоративная каталогизация [Электронный ресурс] / Т.И. Стефанкина. – Режим доступа: http://kemrsl.ru/documents/ F_i_K/vip5/vipusk5.6.htm.

183. Стивен, К. Проектируем время. Психология восприятия времени в программном обеспечении. – Санкт-Петербург: Символ-Плюс, 2009. – 184. Стратегия развития информационного общества в РФ: утв.

Распоряжением Президента РФ от 7 февр. 2008 г. Пр.№212. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.minkomsvjaz.ru/ministry/ documents/ 959/3257.shtml.

185. Сукиасян, Э. Р. «Предметный вход» в электронный каталог. Как повысить эффективность поисковых процедур / Э. Р. Сукиасян // Науч. и техн. б-ки. – 2004. – №2. – С. 31-41.

186. Сукиасян, Э. Р. Введение в современную каталогизацию / Э.Р.

Сукиасян. – Москва: Литера, 2012. – 320 с.

187. Сукиасян, Э. Р. Есть ли будущее у библиотечных каталогов? // Науч. и техн. б-ки. – 2013. - №3. – С. 38 – 42.

188. Сукиасян, Э. Р. Повышение квалификации сотрудников библиотеки: практические советы руководителю / Э. Р. Сукиасян. – Москва:

ГПНТБ России, 2008. – 74 с.

189. Сулейман, Дж. Р. Опыт библиотек Иордании (COE-JOPULS) в создании Сводного каталога на основе кооперации с Арабским сводным каталогом (AUC) [Электронный ресурс] / Раид Дж. Сулейман, Мустафа crimea2012/disk/087.pdf.

190. Счетная палата Российской Федерации. Проекты заключений Счетной палаты на госпрограммы развития внешнеэкономической деятельности и информационного сообщества, а также госпрограммы http://www.ach.gov.ru/ru/news/archive/SP-ehksperty-obsudili-proektyzakljuchenijj-Schetnojj-palaty-na-gosprogrammy-razvitijavneshneehkonomicheskojj-dejatelnosti-i-informacionnogo-soobshhestva-a-takzhegosprogrammy-finansovogo-bloka 191. Тидвелл, Дж. Разработка пользовательских интерфейсов / Дженифер Тидвелл. – Санкт-Петербург: Питер, 2008. – 142 с.

192. Торхауг, Й. Успехи и неудачи цифровых (электронных) библиотечных сервисов: десятилетний опыт Дании / Й.Торхауг, Э.Т. Йепсен // Науч. и техн. б-ки. – 2012. – №4. – С. 38-51.

193. Туранина, Н. А. Корпоративные коммуникации в библиотечноинформационной деятельности [Электронный ресурс] / Н. А. Туранина, Я. В.

disk/026.pdf.

194. Уайт, Э. Статистические методы работы с электронными документами в библиотечной сфере или э-метрики / Эндрю Уайт, Эрик Джива Камаль; пер. с англ. А. И. Земскова. – Москва: Омега-Л, 2006. – проектированию опыта взаимодействия / Расс Уингер, Кэролайн Чендлер. – Москва: Символ-Плюс, 2011. – 250 с.

196. Уодтке, К.. Информационная архитектура: чертежи для сайта / К.

Уодтке. - Москва: Кудиц-Образ, 2004. – 154 с.

197. Уэйншенк, С. Интуитивный веб-дизайн / Сьюзан Уэйншенк. – Москва, Эксмо, 2011. – 92 с.

198. Федеральный закон Российской Федерации от 8 мая 2010 г. N 83ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений" // Рос. газета. – 2010. – мая.

199. Фёдорова, Л.А. Аспекты корпоративного взаимодействия библиотек Чувашии [Электронный ресурс] / Л.А. Фёдорова. - Режим доступа:

http://www.nbchr.ru/DOC/vebinar_2013/fedorova.doc.

200. Чабыева, Я. С. Корпоративная каталогизация: состояние и тенденции развития в Республике Саха (Якутия) / Я. С. Чабыева // Книжная культура Севера: материалы I междунар. науч.-практ. конф., г. Якутск, 11- нояб. 2003 г. – Якутск, 2003. – С. 277-279.

201. Чабыева, Я. С. Проект “Сводный электронный каталог библиотек Республики Саха (Якутия)” / Я. С. Чабыева // Вестник Национальной библиотеки РС (Я). – 2005. – №1 (3). – С. 83-85.

202. Чабыева, Я. С. Сводный каталог библиотек РС (Я) как составная часть СКБР / Я. С. Чабыева // Материалы летней школы-семинара для комплектаторов ЦБС. – Якутск, 2008. – 14 с.

каталогизации (опыт работы Творческой лаборатории по каталогизации документов) / Н. В. Чухонцева // Библиотечная жизнь Кузбасса:

периодический сборник. – Кемерово, 2009. – Вып. 2 (64). – С. 36-39.

204. Шатохина, Н. З. Краеведческие библиографические ресурсы:

влияние электронных технологий / Н. З. Шахотина // Библиотековедение. С.40-46.

205. Шрайберг, Я. Л. Автоматизированные библиотечноинформационные системы России: состояние, выбор, внедрение, развитие. – Москва: Либерея, 1996. – 271 с.

206. Шрайберг, Я. Л. Основные положения и принципы разработки автоматизированных библиотечно-информационных систем и сетей: главные тенденции окружения, основные положения и предпосылки, базовые принципы / Я. Л. Шрайберг. – Москва: Либерея, 2001. – 100 с.

207. Шрайберг, Я. Л. Основы проектирования автоматизированных библиотечно-информационных систем / Я. Л. Шрайберг. – Москва: Либерея, 1999. – 215 с.

208. Шувалов, А.В. Применение OCR в технологии каталогизации на примере разработки специализированного программного модуля для ИРБИС http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2013/disk/098.pdf.

209. Шумбар, Е.В. Вопросы организации удаленного доступа «клиентсервер» для операторов АБИС «ИРБИС 64» [Электронный ресурс] / Е. В.

210. Щербакова Р. К. Национальная библиотека Республики Бурятия:

Итоги и перспективы развития // Муниципальные библиотеки Республики Бурятия в 2010 году: аналитический обзор / Нац. б-ка Республики Бурятия;

[сост.: Д.Ц. Мункуева, Н.Н. Жалсараева; отв. ред. Ж. Б. Ильина]. - Улан-Удэ, 2011. - С.5 – 8.

211. Щербинина, Г. С. Машиночитаемая каталогизация в свете интеграционных процессов [Электронный ресурс] / Г. С. Щербинина // http://elar.usu.ru/bitstream/1234.56789/663/1/2001.

212. Ядрова, В.Г. Опрос удаленного пользователя как инструмент изучения и оценки электронных ресурсов вузовской библиотеки [Электронный ресурс] / В. Г. Ядрова. – Режим доступа: http://www.library.ru/ 1/sociolog/text/article.php?a_uid= 213. Языковое и культурное разнообразие в киберпространстве:

сборник материалов международной конференции (Якутск, 2-4 июля 2008 г.) resource/727/ 214. Яроцкий, В.М. Информационная система интегрированных персональных коммуникаций с читателями [Электронный ресурс] / В. М.

Яроцкий. – Режим доступа: http://gpntb.ru/win/inter-events/crimea2013/ disk/111.pdf.

Сравнительная диаграмма выгрузки и оригинальной каталогизации из СКБР национальными библиотеками регионов:

записей, созданных в СКБР библиотекамиучастницами Пример машиночитаемой библиографической записи из электронного каталога Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия) 000 01824nam0 2200385 i# 001 EL/ 005 20060426123414. 010 ##$a5-471-00202-4$bв пер.$d95 р.$ 021 ##$aРГБ$b55- 035 ##$aRSL-KNO- 100 ##$a20060426d2005 u y0rusy0189 ca 101 0#$arus$deng 102 ##$aRU$b 105 ##$ay z 100|y 200 1#$aКнижная культура Севера$dNorthern book culture$eматериалы I Международной научнопрактической конференции, г. Якутск, 11-14 ноября 2003 г.$f[редкол.: О. И. Афанасьева, к. пед. н., Г. Ф. Леверьева, к. пед. н., С. В. Максимова, к. и. н. (отв. ред.)]$zeng 210 ##$aЯкутск$cНБ РС(Я)$d2005$gСахаполиграфиздат 215 ##$a435 с.$d 300 ##$aВ надзаг.: М-во культуры и духов. развития Респ. Саха (Якутия), Нац. б-ка Респ. Саха (Якутия), Аркт. гос. ин-т культуры и искусств 300 ##$aРез. на англ. яз.

300 ##$aПарал. тит. л. англ.

300 ##$aРез. англ.

510 1#$aNorthern book culture$zeng 510 1#$aNorthern book culture$znav 606 1#$aИздательское дело$yСаха (Якутия), Республика$jСъезды, совещания и т. п.$2nav 606 1#$aБиблиотечное дело$yСаха (Якутия), Республика$jСъезды, совещания и т. п.$2nav 606 1#$aКниговедение$yСаха (Якутия), Республика$jСъезды, совещания и т. п.$2nav 606 1#$aБиблиография$yСаха (Якутия), Республика$jСъезды, совещания и т. п.$2nav 675 ##$a002.2(1-925.1)(063)$v4$zrus 686 ##$a76.1(21)я43$vLBC/PL$2rubbk 686 ##$aЧ610.4(2Р-6Я)я431(2Р)$2rubbk 702 #1$aМаксимова$bС. В.$gСаргылана Васильевна$ 702 #1$aАфанасьева$bО. И.$gОльга Ильинична$ 702 #1$aЛеверьева$bГ. Ф.$gГалина Феодосьевна$ 702 #1$aМаксимова$bС. В.$ 711 12$a"Книжная культура Севера", международная научно-практическая конференция$d1$f2003$eЯкутск 711 02$aАрктический государственный институт культуры и искусств$cЯкутск 801 #0$aRU$bНБР Саха$c20060426$grcr 801 #1$aRU$bНБР Саха$c 899 ##$aНБР Саха$bСБ$iК53$xКМ05- 899 ##$aДальневосточная ГНБ 899 ##$aГПНТБ СО РАН 899 ##$aРГБ$bKB$hШифр отсутствует 909 ##$aОднотомное издание.

Республики Карелия Республики Татарстан Эл (ГБУК РМЭ "Национальная библиотека имени С.Г. Чавайна") Доможакова (Республика Хакасия) Башкортостан (Тыва) Северная Осетия-Алания Кабардино-Балкарской Республики Черкесской Республики S - общее количество индексируемых страниц сайта (S – size) библиотека Республики Коми Удмуртской Республики Республики Карелия Республики Татарстан Чувашской Республики Республики Башкортостан Доможакова (Республика Хакасия) Республики Алтай Республики Бурятия Республики Северная ОсетияАлания библиотека Кабардино-Балкарской Республики Пушкина (Тыва) Республики Марий Эл (ГБУК РМЭ "Национальная библиотека имени С.Г. Чавайна") библиотека Карачаево-Черкесской Республики Республики Адыгея R - количество полнотекстовых файлов, под которыми понимаются файлы с расширениями *.pdf, *.rtf, *.ppt (R - Rich files) Коми Доможакова (Республика Хакасия) Карелия Республики Татарстан Республики Алтай Башкортостан Бурятия Адыгея Марий Эл (ГБУК РМЭ "Национальная библиотека имени С.Г. Чавайна") Кабардино-Балкарской Республики Республики Северная Осетия-Алания Пушкина (Тыва) Черкесской Республики Бурятия Республики Татарстан Коми Доможакова (Республика Хакасия) Карелия Республики Алтай Адыгея Марий Эл (ГБУК РМЭ "Национальная библиотека имени С.Г. Чавайна") Кабардино-Балкарской Республики Республики Северная Осетия-Алания Пушкина (Тыва) Черкесской Республики Приложение