«Инфраструктура регионального образовательного Интернет-пространства ...»

Интернет — это среда, где действуют жесткие ограничения по срокам реализации программного обеспечения. Здесь опасно втягиваться в долгосрочные проекты, поскольку слишком быстро меняется и обновляется технологическая база Интернета. К счастью, основной объем программного обеспечения крупного проекта обычно удается получить достаточно быстро — посредством настройки имеющихся на рынке программных продуктов [29-36]. В то же время любая практическая задача, вообще говоря, в чем-то выходит за рамки типовых ситуаций, обслуживаемых рыночными продуктами, и единственно возможное решение здесь — разработка и реализация ряда программных блоков, встраиваемых в эти продукты и прививающих им необходимые конкретные качества.

Разумеется, занимающийся анализом образовательного Интернета специалист из области computer science должен понимать и специфику системы образования. Чтобы построить адекватную модель инфраструктуры, ему потребуется достаточно подробно познакомиться с запросами тех или иных участников образовательного процесса, изучить сложившиеся иерархические отношения в образовательном сообществе.

диссертационной работы:

• исследовать сферы применения Интернет-технологий в школьном • выделить ключевые направления внедрения информационных и телекоммуникационных технологий, • разработать модель инфраструктуры образовательного Интернетпространства в масштабе города, • наметить пути решения задачи консолидации Интернет-пространства московской региональной системы школьного образования.

• апробировать на практике предложенные подходы.

Социальные процессы лучше осознаются непосредственными участниками происходящих событий. Это в полной мере относится и к системе образования. Только находясь внутри системы, будучи вовлеченным в разнообразные контакты с образовательными структурами, в образовательные проекты можно достаточно полно проанализировать закономерности наблюдаемых в образовании явлений.

Автору данной работы посчастливилось начать активную работу в системе образования в начале 90-х годов в масштабном проекте "Пилотные школы" [18, 19], а с 1995 г. — в московской системе образования в качестве специалиста по информационным технологиям. В 1998 г. Московский комитет образования поручил автору выполнять обязанности координатора в проекте "Московский образовательный Интернет" [25]. Именно в этот период начался массовый процесс приобщения школ к Интернеттехнологиям.

Информатизация системы образования представляет собой весьма сложный социальный процесс. Изучение или описание такого рода явлений требует определенного абстрагирования, описания явлений "в форме, отличной от формы их реального существования", т.е. моделирования [36].

Одна из типичных проблем, возникающих при моделировании сложных явлений, связана с обилием информации, на первый взгляд требующей отражения в модели. Во избежание избыточности не имеет смысла имитировать в модели реальную действительность во всех ее проявлениях. В то же время существует и другая опасность — упустить из поля зрения факты, заключающие в себе нарождающиеся тенденции, не проявившиеся на текущий момент в полной мере. Известный закон Парето [37] гласит: в каждой системе существует жизненно важное меньшинство и тривиальное большинство, и ничего значительного в системе не происходит, пока не затронуто это жизненно важное меньшинство.

Построение адекватных моделей лежит на грани искусства и науки, выбор существенных факторов часто осуществляется на уровне правдоподобных рассуждений и интуиции [38]. Каковы критерии хорошей модели? На чем основывается уверенность, что предложенная модель адекватно отражает изучаемые события и соответствует целям исследования?

В нашем случае надежной опорой являются созданные в московской системе образования механизмы обратной связи и мониторинга на базе Интернет, позволяющие изучать и оценивать уровень внедрения Интернет-технологий в школы, потребности школ в средствах информационных технологий и т.д. К таким механизмам относятся средства анкетирования школ на сервере "Учебники Москвы", ведущаяся статистика обращений к созданным образовательным серверам ("Учебники Москвы", "Школьные страницы"), Интернет-конференции и мероприятия, проводящиеся на сервере "Учебники Москвы", переписка по электронной почте со школами-участницами проекта "Московский образовательный Интернет", результаты обучения слушателей дистанционных курсов по информационным технологиям.

Перечислим несколько направлений внедрения Интернета в школьное образование, существенных в нашей модели образовательного Интернетпространства:

• административный аспект, • учебно-методическая поддержка школ, • горизонтальные связи в образовательном сообществе, • использование Интернет-технологий в учебном процессе школы, • Интернет в системе повышения квалификации.

Рассмотрим перечисленные направления в приложении к московской региональной системе образования, где уже вполне ощутимы результаты информатизации школ на базе технологий Интернет. (Впрочем, многие высказанные ниже положения не привязаны жестко к московской региональной системе образования и применимы в более широком масштабе.) Административный аспект Административная работа в школе затрагивает три основные вида отношений:

• внутришкольные отношения, • взаимосвязь школы с органами управления образованием, • взаимосвязь школы и родителей.

Внутришкольные отношения в технологическом плане лежат в зоне проблематики Интернет-Интранет и уже охвачены достаточно развитыми средствами офисных приложений типа MS Office [30, 31]. Интерес с точки зрения внедрения Интернет-технологий представляют внешние отношения школы. Система внешних отношений школы является базовым звеном в едином информационном образовательном пространстве.

Рассмотрим сначала связи школы с органами управления.

Материалы, определяющие образовательную политику на федеральном уровне, размещаются на сервере Министерства образования РФ [39].

Документы федерального уровня позволяют специалистам школ составить представление о тенденциях в российском образовании, об основных положениях федеральной политики, мероприятиях общегосударственного масштаба.

Городские органы управления образованием — Московский комитет образования (МКО) и окружные управления образованием — координируют учебную работу школ и помогают школам решать текущие проблемы жизнеобеспечения. Они являются для школ поставщиками нормативноправовой, организационно-директивной информации. Отметим, что поставляемые в школы материалы отражают в первую очередь региональную образовательную политику, проводимую в московском регионе.

От региональных органов управления образованием в школы поступает масса документов в виде печатных материалов, а также директивы и сообщения по традиционным каналам связи (почта, телефон, факс). Органы управления образованием, в свою очередь, получают от школ отчетную документацию, статистические данные и справки, а также другие материалы в разнообразных формах (в том числе и на магнитных носителях).

Совершенно очевидно, что такого рода связи остро нуждаются в средствах современных коммуникаций — электронной почте, Интернете.

Первые шаги в этом направлении уже делаются. Есть положительный опыт использования электронной почты для организации связи между окружными управлениями и школами в нескольких округах Москвы (СевероЗападном, Южном), между МКО и окружными структурами. Однако это носит, скорее, экспериментальный характер — электронная почта еще не стала регулярным механизмом передачи информации между учреждениями городской системы образования.

Наметился заметный прогресс в размещении в Интернете материалов органов управления образованием. Созданы несколько сайтов окружных управлений образования, действует сервер МКО [40].

На сервере МКО (рис. 1.1) имеются рубрики, представляющие разнообразные ветви московской системы образования:

• Комитет (описывается структура МКО, приводится официальная информация) • Округа (официальные разделы окружных управлений образования и контактная информация) • Школы (справочник по школам Москвы) образования) • Вузы (официальная информация о вузах, входящих в городскую систему образования) • ИАЦ (информационно-аналитический центр при МКО) Рис. 1.1. Сайт Московского комитета образования "Педагогические кадры", "Международные программы", "Межнациональные программы", "Экспериментальная деятельность" и др.

На сервере размещены нормативные документы, программа развития московского образования на 1999-2003 "Московское образование-2", решения коллегий МКО. Есть раздел публикаций, представляющий наиболее значительные официальные издания, интервью руководителей системы образования, репортажи с мероприятий и выставок, интересные выступления специалистов по проблемам образования и пр. Предусмотрены рубрики новостей, ответов на вопросы, юридическая консультация.

образованием, методических служб города и школ — обеспечение учебной литературой. В Москве действует система централизованного снабжения школ бесплатными учебниками. Объем финансирования кампаний издания и внушительными цифрами. Школам ежегодно передаются каталоги с перечнем изданий, и школа заказывает по ним необходимое ей количество бесплатных учебников. Кампания обеспечения школ бесплатной учебной литературой нуждается в информационной поддержке. В этом направлении уже сделаны определенные шаги. В основе технологии заказа бесплатной учебной литературы в школах города лежит база данных "Учебники Москвы". Сформированные на основе базы данных каталоги "Учебники Москвы" позволили успешно провести кампании городского заказа учебной литературы на 1999-2001 учебные годы.

Планируется дальнейшее совершенствование технологии городского заказа. Одно из направлений — повышение точности и обоснованности заказа на основе мониторинга потребностей образовательных учреждений в учебной литературе. Должна быть создана инфраструктура заказа, обеспечивающая:

• изучение спроса на учебную литературу со стороны образовательных учреждений и прогнозирование развития рынка учебной литературы, • изучение состояния фондов школьных библиотек, • анализ содержания учебного процесса в школе и обоснованности заказа учебной литературы с учетом имеющегося контингента учащихся, • проведение обучения специалистов образовательных учреждений, ответственных за формирование библиотечных фондов, технологии заказа учебной литературы, • обработка результатов заказа и создание городской базы данных для учета поставляемой в школы учебной литературы.

Постоянно действующая инфрастуктура городского заказа учебной литературы на базе информационных технологий и технологий Интернета позволит иметь полную и оперативную информацию о потребностях каждой школы и поможет свести к минимуму издержки (когда поступающая в Формирование городского заказа учебно-методической литературы должно проводиться с учетом:

• федеральной и региональной образовательной политики, • специфики образовательной программы школы, • имеющегося библиотечного фонда учебно-методической литературы в • возможностей бюджетного финансирования городской системы образования.

Как показывают данные обработки заказа учебной литературы в 1998гг., в последние годы в организации централизованного обеспечения московских школ бесплатными учебниками назревает определенное противоречие. С одной стороны, все большее развитие получает вариативность школьных программ, что требует резкого расширения номенклатуры учебников. С другой стороны, сложившийся механизм поставки бесплатных учебников в московские школы в изменившихся условиях не обеспечивает в должной мере потребности школ в учебной литературе из-за ограниченных финансовых возможностей города.

Выходом из сложившейся ситуации является изменение стратегии обеспечения школ учебниками, привлечение не только средств городского бюджета, но и средств школ и родителей. Стратегия должна быть направлена на комплексное решение задачи обеспечения школ учебниками, в том числе и платными. Одно из решений — организация на базе сервера "Учебники Москвы" Интернет-магазина, где школы могли бы делать заказы на приобретение нужных учебников, не вошедших в комплект бесплатной поставки. Работы по созданию на сервере "Учебники Москвы" Интернетмагазина уже начались.

Следующий вид внешних отношений школы — связь с родительской аудиторией. Родители хотели бы знать:

• образовательную политику школы, • расписание работы администрации школы, организуемых мероприятий, занятий, • домашние задания своих детей, • текущие оценки учеников, • об успехах выпускников школы и т. д. Связь школы с родителями также должна найти свое место в образовательном Интернет-пространстве. В школе должна быть создана открытая для родителей Интернет-среда, отражающая все стороны школьной жизни. Тогда родители смогут с большей эффективностью участвовать в образовательном процессе, контролировать его качество.

Данная сторона применения Интернета пока не получила широкого распространения, но движение в этом направлении заметно уже сегодня. В московском учебно-воспитательном комплексе № 1811, например, идет разработка административной среды, ориентированной на перечисленные выше задачи.

Интересный пример создания школьной, открытой для родителей информационной среды можно увидеть на сайте Челябинского физикоматематического лицея № 31 [41]. На сайте лицея (рис. 1.2) выделены следующие категории пользователей: администраторы, учителя, ученики, выпускники, родители. Заведены рубрики, открытые для всех посетителей сайта: "О лицее", "Кафедры", "Учеба", "Наука", "Олимпиады", "Отдых". Есть на сайте рубрики, отражающие внутреннюю жизнь школы (эти рубрики открыты для доступа только зарегистрированным пользователям по предъявлению пароля): "Расписание", "Задания", "Оценки", "Рейтинги", "Учебные материалы", "Объявления".

Рис. 1.2. Сайт Челябинского физико-математического лицея № Учебно-методическая поддержка школ Поставщиками информации учебно-методического характера являются институты городской системы образования, в первую очередь — Московский институт повышения квалификации работников образования (МИПКРО).

краткосрочных курсов для учителей школ. Здесь действуют учебнометодические лаборатории по всем предметам школьного цикла. Основные задачи

лабораторий — развивать методики обучения, отслеживать современные тенденции в преподавании школьных дисциплин, внедрять передовые учебные программы и учебники в практику, организовывать переподготовку учительских кадров и т.д. На базе МИПКРО ведется научнометодическая работа, проводятся регулярные научно-практические семинары и конференции для учителей школ.

Интернет позволил бы подразделениям МИПКРО решить многие организационные и информационно-аналитические задачи. Перечислим их.

Организация консультаций и методических конференций Лаборатории МИПКРО могли бы вести списки рассылки для организации методических конференций по электронной почте. Примером такой работы является методическая конференция "Педсовет по средам" ([email protected] ), проводимая в рамках программы межшкольных связей проекта "Гармония" [42] и программы "Школьный сектор" ассоциации RELARN [43]. Все участвующие в конференции школы (по данным организаторов список рассылки включает несколько сотен адресов российских школ) регулярно получают по электронной почте материалы. Если обсуждаемые вопросы их заинтересуют, они могут отправить модераторам конференции свои отклики.

Создание сайтов учебно-методических лабораторий Каждая методическая лаборатория МИПКРО могла бы вести свой сайт в Интернете, на котором регулярно размещались бы:

• объявления о методических семинарах и других мероприятиях, представляющих интерес для учителей, • подготовленные лабораторией методические разработки и рекомендации, • аналитические обзоры по проблемам учебной литературы для школ, • информация о появлении новых учебных пособий и пр. С помощью Интернета методические лаборатории могли бы формировать группы для курсовой системы МИПКРО. Для этого на сайтах должны публиковаться списки учебных курсов, их программы и расписания.

Заполняя формы на сайте, школы могли бы посылать свои заявки на обучение. На сайте же публиковались бы списки слушателей, зачисленных на курсы.

Особое внимание на сайте должно быть уделено созданию механизмов обратной связи со школами. Школьные учителя должны иметь возможность высказывать свое мнение о содержании предлагаемых методических материалов, их применимости в учебном процессе конкретной школы, о своем опыте проведения обучения школьников.

Пополнение и развитие базы данных учебной литературы (http://textbook.keldysh.ru) оказывает большую помощь учителям, о чем свидетельствует высокая посещаемость этого ресурса. Главная задача базы данных — оперативное оповещение участников образовательного процесса о состоянии рынка учебной литературы.

В основе базы данных, сформированной в 1998-1999 гг., лежит перечень используемых в школах Москвы учебных программ и учебников.

Перечень был составлен при участии специалистов МИПКРО и окружных методических служб. База данных на текущий момент включает около наименований учебных пособий и более 350 наименований учебных программ. Для учебных программ ведется список учебников, поддерживающих конкретные программы. Для любого учебника в базе данных можно узнать программу (или список программ), на которую рассчитан данный учебник.

телеконференций: каждый посетитель сервера может опубликовать свои соображения на тему учебного книгоиздания или же оставить вопросы, адресованные разработчикам проекта и методистам МИПКРО.

Большая роль в пополнении и развитии базы данных "Учебники Москвы" отводится методическим лабораториям МИПКРО. Каждая лаборатория МИПКРО могла бы иметь рабочее место методистаадминистратора, в задачи которого входило бы:

• ввод в базу данных сведений о новых учебниках и программах, • размещение методических комментариев об особенностях того или иного учебного пособия или программы, • размещение методических рекомендаций по использованию учебников в школах определенного типа (углубленного или пропедевтического изучения предметов, с ранней профориентацией, лицейского типа и • организация методических конференций по вопросам использования учебной литературы и т. д.

Публикация аналитических обзоров по учебной литературе В 1998 г. с участием методических лабораторий МИПКРО был подготовлен и опубликован сборник аналитических материалов "Московская городская система вариативного образования" [44]. В сборнике представлено программно-методическое обеспечение московской системы образования:

региональный базисный учебный план, перечень и краткие описания наиболее распространенных учебных программ базового и школьного компонентов для каждой из ступеней общеобразовательной школы.

Аналитический сборник в виде гипертекстового документа в настоящее время размещен на сервере "Учебники Москвы" [45]. База данных учебной литературы, разумеется, обеспечивает выход на эти материалы: при изучении найденных в базе данных описаний учебных программ пользователь может теперь перейти по гиперссылкам на соответствующие разделы сборника.

Материалы аналитического сборника "Московская городская система вариативного образования" вызывают большой интерес. Как показывает статистика, к этим материалам обращается каждый третий посетитель сервера "Учебники Москвы".

Учебно-методическое пространство московского региона находится в постоянном развитии: уходят в прошлое старые учебники и методики, появляются инновационные образовательные программы, создаются новые современные учебные пособия. Материалы сборника также требуют постоянного развития и совершенствования в следующих направлениях:

• расширение и обновление списка учебных программ и учебной литературы, • обновление статистических данных об использовании учебных программ и учебников в школах, • добавление комментариев методистов по содержанию учебных программ и учебников.

В этой работе специалисты МИПКРО могли бы принимать самое непосредственное участие. Интернет позволяет выполнять обновление материалов регулярно, а не раз в несколько лет при подготовке очередного сборника.

Большинство лабораторий МИПКРО пока только начинают изучать возможности Интернета для организации обслуживания школ, но есть и некоторые вполне ощутимые результаты. Методическая лаборатория информационных технологий МИПКРО, например, создала свой сайт "Информатика 2000" [46], на котором уже разместила методические материалы для учителей информатики.

Горизонтальные связи в образовательном сообществе Современное образование представляет собой сложное, многоплановое социальное явление. Образование как сфера общественной жизни лежит на пересечении интересов государства, социальных групп и отдельных личностей. С образованием соприкасаются в той или иной степени миллионы людей, тысячи организаций из разных отраслей производства, науки, медицины, культуры.

Российское образование последнего десятилетия ушло от контекстуального монизма, ориентированного на господствующий тип культуры, жесткий технократизм и единую философскую доктрину [47].

Современное образование погружено в многообразные контексты сегодняшнего общества, вбирает в себя новые идеи, изменяющие содержание и формы образовательного процесса, порождающие новые образовательные конструкции, заставляющие заново осмыслить традиционные установки.

Сфера коммуникации и взаимного обмена идеями в образовательном социуме опирается на широкий спектр как традиционных, так и вновь появляющихся возможностей: и на средства массой информации, и на систему общественных и профессиональных изданий, и на новую "инфосферу" — Интернет. В русскоязычном Интернете имеется немало серверов с образовательной тематикой. Разработчиками таких серверов являются учреждения федерального подчинения, Академия педагогических наук и многие другие организации, ассоциации, инициативные группы, частные лица. Перечислим лишь нескольких таких серверов, содержащих массу полезных для образования материалов.

• Москва школьная (http://www.mschools.ru). Сайт "Москва школьная" [48] содержит материалы по широкому спектру проблем, касающихся образования (рис. 1.3).

внебюджетных средствах образовательных учреждений, положение о культурно-образовательных инициативах и инновационных школах в системе образования г. Москвы и т. д. Обсуждаются животрепещущие проблемы Российской школы: финансирование образовательных учреждений, образовательные стандарты и вариативность, переход к 12-летнему образованию и многие другие.

(http://www.school.edu.ru/int). Сайт [20] содержит каталог образовательных программных продуктов, конструкторов, учебнометодических пособий, а также ссылки на публикации по этим вопросам.

Рис. 1.4. Сайт Института новых технологий образования Отдельные страницы посвящены ЛЕГО-педагогике, творческим компьютерным средам и экранным конструкторам (ЛОГО, Живая Физика, Живая Геометрия и др.). На страничке клуба "ТехноЛогия" можно узнать тематику очередных заседаний клуба и познакомиться с аннотациями выступлений с 1994 года.

• "Первое сентября" (http://www.1september.ru). Сайт [50] объединения педагогических изданий "Первое сентября", выпускающего газету "Первое сентября" и 18 приложений к ней по всем основным предметам администраторов школ и психологов. На сайте (рис. 1.5) публикуются электронные варианты изданий, размещен архив изданий, ведется список рассылки новостей, предусмотрены рубрики для общения с педагогической аудиторией.

• "Школы в Интернет" (http://schools.techno.ru). Сайт [43] функционирует с 1995 г. в рамках совместного проекта фирмы "СКТрэйд" и Ассоциации RELARN (рис. 1.6). Проект предусматривает:

o поддержку списка рассылки [email protected] для рассылки новостей, связанных с образованием и телекоммуникациями, o сбор и обобщение информации, отражающей современные тенденции в Интернет-технологиях, o организацию связей между активно работающими в Интернете образовательными серверами, списками рассылки, Интернетизданиями.

Как показывают проводившиеся опросы школ, учителя и учащиеся остро нуждаются в аннотированных каталогах, которые позволили бы им составить представление о содержании образовательных материалов Интернета и быстро отыскать интересующие их документы. Встает вопрос о создании метаресурсов — систематизированных описаний размещенных в Интернете образовательных сайтов.

Каталоги ресурсов ведут практически все функционирующие в Интернете универсальные поисковые серверы. Стратегии формирования каталогов часто отличаются. Некоторые серверы оценивают посещаемость ресурсов и в соответствии с обозначенными таким образом аудиторией Интернета приоритетами структурируют свои каталоги: публикуются списки наиболее посещаемых ресурсов. Этот способ формирования каталогов не всегда отвечает интересам профессиональной аудитории. К примеру, на сервере Rambler [50] в разделе "Образование" список ресурсов упорядочен по посещаемости, и верхние позиции в нем занимают серверы с рефератами, шпаргалками, курсовыми (а первую позицию в разделе "Образование" по состоянию на 31.08.2000 занимал научно-популярный сервер Sex.ru !).

Относится ли ресурс к образовательной тематике, можно определить с помощью формальных процедур анализа ключевых слов в документах или в процессе составления полнотекстовых баз данных. На некоторых поисковых серверах существуют механизмы саморегистрации ресурсов, когда разработчики ресурса сами выбирают себе подходящую рубрику в каталоге и даже могут сами прокомментировать свой сайт. Другие поисковые серверы прибегают к помощи специалистов — экспертов, которые анализируют содержание материалов и размещают в каталоге ссылку на заявленный разработчиками ресурс в соответствии со своими представлениями о логике структуризации каталога.

В силу огромного числа документов, а по некоторым оценкам число Web-страниц достигло 2,1 млрд. [51], проблема поиска нужной информации в Интернете приобретает все большую остроту. Поиск документов по ключевым словам часто оказывается неэффективным — на обобщенный запрос поисковые машины могут выдать несколько сот или тысяч ссылок.

Каталоги поисковых серверов также не всегда позволяют специалисту найти интересующие его материалы, поскольку универсальные поисковые средства не могут учесть в полной мере особенности конкретной предметной области.

Другой формой организации доступа к информационным ресурсам является портал. Портал — один из наиболее популярных терминов в сегодняшнем Интернете [52]. Портал представляет собой систематическое многоуровневое объединение разнообразных тематических разделов и сервисов. Для своей аудитории портал часто играет роль отправной точки для прогулок по Интернету и является своего рода "электронным универмагом", где можно приобрести разом массу полезных "товаров" — информационных ресурсов. Порталы общего назначения, ориентированные на охват массовой Интернет-аудитории, получили название горизонтальных порталов. Порталы, направленные на удовлетворение потребностей некоторого конкретного Интернет-сообщества, выделенного, например, по профессиональному признаку, относят к типу вертикальных порталов.

специализированного Интернет-центра заинтересованную аудиторию пользователей, работающих в одной области или близких областях. Успех портала во многом зависит от точности построения модели пользователя:

изучения интересов аудитории, анализа мотивов обращения пользователей к материалам портала. Помимо концентрации информационных ресурсов, отвечающих интересам пользователей, разработчики портала обязаны уделять внимание проблеме удержания пользователей, формированию постоянной Интернет-аудитории.

По-видимому, создание специализированных (вертикальных) порталов для системы образования станет наиболее перспективным направлением развития метаресурсов. В этом направлении планируется развивать сервер "Учебники Москвы", который будет решать комплекс задач информационной поддержки школьного образования.

Использование Интернет-технологий в учебном процессе Новые информационные технологии и технологии Интернета, с одной стороны, являются самостоятельным предметом изучения в школе [53], с другой стороны, могут рассматриваться в качестве средства для решения учебных задач из различных областей знания [54, 55]. На уроках информатики ученики знакомятся с Интернет-технологиями, которые в дальнейшем помогут им выполнять задания по другим предметам. Однако эта схема объяснения целесообразности применения информационных технологий в школе слишком бедна и прямолинейна.

Новая грамотность Выше уже прозвучал тезис о влиянии многообразных современных контекстов на содержание и формы образовательного процесса. Один из наиболее значимых контекстов — новые информационные технологии и сеть Интернет. Требования информационного общества рождают понятие "новой грамотности" [56], которое дополняет и расширяет традиционные, формируемые школой навыки:

• чтение — нахождение посредством поиска и восприятие информации в письменных (визуальных), аудио и других источниках, • письмо — создание объектов и установление связей в гипермедиа среде, включающей в себя все типы современных носителей информации, Все более явственно в образовании проявляются фундаментальные принципы конструктивизма и коннективизма, выделенные классиками мировой педагогики. Введенное Ж. Пиаже понятие "конструктивизм" означает, что наилучших результатов в учении ребенок достигает тогда, когда он находится в процессе самостоятельного поиска и построения тех знаний, которые ему лично необходимы. Коннективизм предполагает установление разнообразных связей между широким спектром понятий и явлений, на первый взгляд кажущихся разрозненными и далекими друг от друга [56]. Приоритетной педагогической технологией становится не передача конкретных знаний и умений от учителя ученику, а развитие способности приобретать эти знания и умения самостоятельно.

С точки зрения потребностей информационного общества, столкнувшегося с "информационным шоком", насущной необходимостью является выработка у учащихся готовности к обучению в течение всей жизни. Умение решать неожиданно возникающие проблемы, не имеющие зачастую четкой постановки, умение адаптироваться к условиям быстро меняющегося мира — необходимые качества современного человека. На этом базируется концепция непрерывного образования.

Современное образование является открытым в том смысле, что оно не ограничено только рамками классной аудитории. Внешкольное (в том числе — домашнее) обучение становится важным звеном учебного процесса.

разнообразных информационных потоков из сферы культуры, идеологии, политики, технологии. Возможно, для многих людей, воспитанных в традициях "классической" школы, трудно будет свыкнуться с мыслью, что учитель и учебник перестают быть для ученика единственными или даже основными источниками знаний. Учитель становится теперь наставником и партнером, помогающим ученику познавать и осваивать окружающий мир.

Немалую роль в усилении перечисленных тенденций играет Интернет.

Огромное информационное пространство Сети — "инфосфера" рождает ощущение безграничности и непознаваемости окружающего мира. Но именно механизмы самой же Сети дают реальную возможность познать и освоить этот мир. Используемая метафора "Интернет — вторая грамотность" корреспондируется с новыми базовыми навыками, необходимыми человеку информационного общества:

• умение находить, критически осмысливать и продуктивно использовать информацию Интернета помогут ученику в дальнейшем уверенно чувствовать себя в иных современных информационных потоках ("чтение"), • умение создавать гипертекстовые документы в Интернете расширит диапазон представлений о формах письменного творчества ("письмо"), • взаимодействие в Интернет-проектах, работа над созданием коллективных Интернет-приложений помогают социализации личности, развивает у учеников способность к планированию и организации совместной деятельности.

Интернет по своей сути является открытой средой, где стираются географические, идеологические преграды. Здесь развиваются способности и потребности в коммуникации, рождается мотивация к изучению иностранных языков и появляющихся технологических новшеств. Интернет — живая, быстро меняющаяся среда: здесь часто сменяются интерфейсы, способы получения информации и установления контактов. Здесь не имеют смысла попытки "рази навсегда" научиться работать с каким-то конкретным программным продуктом в надежде получить гарантии от будущих информационных потрясений. Приходит понимание того, что этот конкретный продукт очень скоро исчезнет, а на его место придет другой, более совершенный. И это значит, что постигать нужно, прежде всего, общие принципы работы и способы организации интерфейса в программных продуктах.

Работая в Интернете, пользователь невольно проникается стремлением непрерывно совершенствовать свои умения, осваивать новые приемы работы. В этом и состоят основные приоритеты непрерывного образования.

Современный уровень развития сервисов Интернета позволяет пользователю легко и естественно погружаться в эту информационную среду. Гипертекст становится своего рода новым стандартом оформления электронных документов, реализующим интуитивно понятный человеку способ организации информации. Работа с поисковыми сервисами на многочисленных серверах Интернета также не вызывает особых трудностей у новичков. Таким образом человек, начинающий работать в Интернете, достаточно быстро изучает механизмы Интернета, приобретает умение новой грамотности — "читать".

Создание гипертекстовых документов для Интернета, иначе говоря, освоение другой составляющей новой грамотности — "письма", требует большей подготовленности пользователя. Здесь нужно освоить технологические приемы создания Web-страниц, размещения их на сервере Интернета. Пользователь должен также познакомиться с основами дизайна, изучить ряд правил конструирования технически грамотных и привлекательных в эстетическом плане гипертекстовых документов.

В московской системе образования делаются реальные шаги в направлении реализации идей новой грамотности. Для того чтобы помочь учителям и школьникам освоить приемы конструирования web-страниц, в рамках московской системы повышения квалификации преподавателей разработан дистанционный курс "Технология разработки мультимедиа проектов. Проекты для World Wide Web" [57]. Открыт сервер "Школьные страницы" (http://schools.keldysh.ru), где каждая московская школа может разместить свой сайт. Кроме того, на сервере "Школьные страницы" слушатели дистанционного курса по технологии разработки web-страниц получают пространство для размещения подготовленных учебных Интернетпроектов.

До последнего времени школы-участницы проекта "Московский образовательный Интернет" сталкивались с проблемами поиска пространства для размещения своих web-страниц, и ввод в эксплуатацию сервера "Школьные страницы" позволил удовлетворить эти запросы школ. Сервер "Школьные страницы" выполняет еще одну важную функцию — способствует консолидации единого городского пространства школьных сайтов. Теперь школа может создавать свой сайт в окружении других школ, заимствовать у них удачные решения, передавать свой опыт соседям по "Школьным страницам".

Интернет в сегодняшней школе Представления о практических путях использования Интернета в школе дают ответы на вопросы анкеты, которую учителя московских школ заполняли на сервере "Учебники Москвы" [27].

На вопрос анкеты "На каких уроках используются ресурсы Интернет" ответили 179 школ из 262, или 68% всех школ, участвовавших в анкетировании. Ответы учителей показывают, что Интернет, к счастью, не превратился в монопольный ресурс учителя информатики. Учителя других предметов также стремятся воспользоваться возможностями Интернета в преподавании.

В школах используются практически все сервисы Интернета:

• World Wide Web — используется для знакомства с ресурсами Интернета, организации виртуальные путешествий, поиска и сбора материалов для докладов и рефератов;

• электронная почта — наиболее удобный способ организации переписки школьников в рамках межрегиональных Интернет-проектов;

• чаты, конференции — средства прямого общения школьников в Интернете, способствующие развитию коммуникативных навыков и мотивирующие к изучению иностранных языков;

• FTP-серверы — используются для пополнения фонда программного обеспечения и наглядного материала.

В анкете задавался также вопрос об участии школ в межшкольных проектах Интернета. Полученные ответы свидетельствуют о возросшей активности школ: в анкетах приводятся многочисленные ссылки — свидетельства участия во внутрироссийских и международных проектах.

Анкетирование школ показало, что школы являются не только пассивными потребителями ресурсов Интернет, но сами активно участвуют в их создании. В анкете содержался пункт "Укажите адреса (URL) информационных ресурсов, подготовленных с участием учителей или учеников школы". На основе полученных ответов школ был сформирован внушительный список ресурсов Интернета, содержащий 81 позицию. Около трети всех приведенных в ответах ресурсов размещаются на сервере "Школьные страницы" (http://schools.keldysh.ru).

Результаты анкетирования наглядно демонстрируют, что идеи новой грамотности уже вышли из плоскости абстрактных рассуждений в практическую область и активно внедряются в повседневную жизнь школы.

Интернет-конкурсы Еще одна популярная форма приобщения школ к Интернеттехнологиям — конкурсы по различным предметам для учеников и учителей.

Результаты анкетирования свидетельствуют, что Интернет-конкурсы вызывают несомненный интерес: 89% всех приславших ответы школ выразили желание участвовать в различных конкурсах.

Большим успехом пользуются конкурсы на лучшую школьную Webстраничку. Проводившийся в декабре 1997 г. конкурс среди московских школ собрал 46 участников, т.е. практически все школы, имевшие сайты в Интернете. Число школ, участвующих в таких конкурсах, заметно увеличивается год от года.

международной конференции "Графикон-99" был организован Интернетконкурс школьных работ по компьютерной графике "Обложка для моего учебника" [58]. Цели проведенного конкурса:

• развитие детского творчества, • внедрение в школьное образование компьютерных технологий, • приобщение школьников к технологиям Интернета.

Конкурс вызвал заметный интерес со стороны школ, имеющих выход в Интернет — на конкурс было представлено 62 работы от 21 учебного заведения Москвы и других регионов России и СНГ [59].

С апреля 2000 г. на сервере "Учебники Москвы" проводится конкурс школьных Лого-проектов [60]. На конкурс принимаются мультимедиа проекты, созданные в Лого-средах — LogoWriter [21] и ЛогоМиры [22].

25 мая 2000 г. подведены итоги конкурса юных активистов сети "ВебСтарт" [61], который был организован в феврале текущего года московским представительством корпорации Intel. На конкурс были представлены веб-ресурсы, созданные школьниками на русском языке и опубликованные в Интернете. Идея проведения конкурса была поддержана Российской академией Интернета, журналами "Компьютер в школе" и "Университет и школа", газетой "Управление школой", школьным сектором Ассоциации RELARN, Институтом новых технологий образования и некоммерческой организацией Project Harmony. На конкурс "ВебСтарт" было подано 360 работ из многих регионов России (от Северо-Запада до Дальнего Востока), а также из Белоруссии, Грузии, Украины.

администрацию к решению вопросов переоснащения школ компьютерной техникой, является побудительным мотивом для учителей и учеников к освоению информационных технологий и Интернета.

Опыт проведения Интернет-конкурсов на сервере "Учебники Москвы" позволяет обрисовать основные компоненты информационной поддержки такого рода мероприятий:

участников, • создание механизмов регистрации участников конкурса, приема работ, оказания консультаций, • организация дистанционной работы жюри на базе Интернета и разработка механизмов оценки размещенных в Интернете работ, • публикация на сайте информации о результатах конкурса, создание Интернет-выставки присланных на конкурс работ и работ победителей.

Интернет в системе повышение квалификации учителей Основное направление использования Интернета в системе повышения квалификации — организация дистанционных курсов для учителей [62]. Как показывает двухлетний опыт проведения дистанционных курсов на базе МИПКРО [57, 63], эта форма обучения вызывает живой интерес в школах. На вопрос анкеты [27] об участии учителей в дистанционных курсах МИПКРО 25% участвующих в анкетировании школ сообщили, что учителя уже участвуют в дистанционных курсах, а 65% — что хотели бы пройти обучение.

Перечислим наиболее существенные свойства современных дистанционных форм обучения.

Опора на средства новых информационных технологий используются все основные виды информационных услуг Интернета:

• электронная почта, • телеконференции, • пересылка данных (FTP-серверы), • гипертекстовые среды (WWW-серверы), • ресурсы World Wide Web, базы данных, информационно-поисковые системы, • видеоконференции.

Индивидуализация, гибкость и адаптивность обучения Современные средства телекоммуникаций в дистанционном обучении обеспечивают большую интерактивность по сравнению с заочным обучением. Электронная почта работает значительно оперативнее — письма здесь идут считанные минуты. Тем самым обучаемому предоставляется оперативная связь с преподавателем, преподавателю — возможность оперативно реагировать на запросы слушателя, контролировать и корректировать его работу.

Наличие развитой среды обучения слушателей разнообразными современными средствами обучения. Помимо традиционных учебных пособий и конспектов слушателям могут предлагаться:

• компьютерные обучающие программы, • электронные учебные пособия, • компьютерные системы тестирования и контроля знаний, • электронные справочники и энциклопедии, • учебные аудио и видеоматериалы, • информационные материалы, размещенные в сети Интернет.

Взаимосвязь с современными педагогическими технологиями Дистанционные формы обучения легко встраиваются в традиционные образовательные курсы, в которых применяется обычная схема передачи знаний "от учителя — ученику". В дистанционном режиме достаточно естественно осуществлять пересылку учебных материалов. Также не представляет особого труда контролировать уровень усвоения учебного материала через систему тестов и контрольных вопросов для слушателей. В то же время элементы дистанционного обучения с успехом можно сочетать с инновационными формами обучения. В дистанционном обучении стали широко применяться методы коллективной работы, метод проектов [64].

Такие методы ориентированы на повышение учебной активности слушателей, активизацию творческих способностей личности и коллектива.

Организация дистанционного обучения не требует, вообще говоря, наличия всей палитры средств информационных технологий. Дистанционные курсы МИПКРО проводились в условиях относительно скромной технической оснащенности, и тем не менее, по отзывам слушателей, обучение принесло им ощутимую пользу.

На сервере "Учебники Москвы" были созданы учебные сайты для трех дистанционных курсов:

• "Технология разработки мультимедиа проектов. Проекты для World Wide Web" [57], • "Электронные таблицы и базы данных" [65], • "Обучение информатике в среде Лого" [66].

На учебных сайтах размещались:

• учебные материалы (в виде HTML-документов и в виде архивов документов), • задания для слушателей и файлы с упражнениями, • комментарии преподавателей к выполненным заданиям и наиболее интересные работы слушателей, • журнал успеваемости.

Между преподавателем и слушателями велась регулярная переписка по электронной почте. Слушателям дистанционного курса "Технология разработки мультимедиа проектов. Проекты для World Wide Web" выделялось также индивидуальное пространство на сервере "Школьные страницы" (http://schools.keldysh.ru/) для размещения работ по курсу.

Образовательное Интернет-пространство Российский образовательный Интернет переживает в настоящее время период интенсивного развития. Заметно растет Интернет-аудитория, все большее число школ получают доступ к Интернету. Создаются новые образовательные сайты, постепенно формируется единое Интернетпространство российского образования.

Перечисленные выше основные формы использования Интернеттехнологий в школе позволяют более полно представить модель инфраструктуры образовательного Интернет-пространства на примере московской системы образования.

Что мы подразумеваем под словами "образовательное Интернетпространство"? Этот термин использовался здесь как интуитивно понятный, не требующий четкого определения. Его можно уточнить теперь в контексте рассмотренных выше задач образовательного Интернета.

Образовательное Интернет-пространство — не только совокупность образовательных ресурсов Интернета. Это новое, развернутое в "инфосферу" измерение образования, имеющее развитую инфраструктуру, которая включает в себя:

• технические и технологические средства Интернета, • человеческие ресурсы, вовлеченные в образование и процессы информатизации образования, • систему отношений в сообществе специалистов, работающих в образовании с опорой на средства новых информационных технологий и Интернет.

Основные условия формирования образовательного Интернетпространства — свободный доступ для всех вовлеченных в инфраструктуру специалистов к ресурсам и механизмам инфраструктуры, беспрепятственная коммуникация в Интернет-сообществе. Образовательное Интернетпространство (как и образование в целом) должно быть "открытым" в смысле свободного соприкосновения с многочисленными контекстами современного реализующие внутреннюю логику существования системы.

Предложенная модель позволяет выделить ключевые направления школьном образовании. Создаваемые механизмы образовательного Интернет-пространства должны быть направлены на:

• расширение Интернет-сообщества, в том числе формирование мотивации школ, специалистов системы образования к освоению Интернет-технологий, • изучение информационных и коммуникативных потребностей системы образования и создание ресурсов, метаресурсов, сервисов и служб Интернета, направленных на удовлетворение этих потребностей, • создание условий для реализации творческого потенциала школьной общественности, направленного на развитие Интернетинфраструктуры, информационных и педагогических технологий, • поддержку обращенных вовне мероприятий, укрепляющих взаимосвязи образовательного Интернета с многочисленными контекстами современного общества, общественными структурами (public relations).

Глава 2. Информационное обеспечение Осенью 1998 г. Московский комитет образования и компания "МТУИнформ" объявили о проведении совместного проекта "Московский образовательный Интернет" по бесплатному подключению к Интернету московских школ. Московский институт повышения квалификации работников образования (МИПКРО) в этом проекте взял на себя организационные функции: прием заявок и формирование базы данных проекта, разработку системы методической поддержки и мониторинга школьного Интернета. Проект первоначально был рассчитан на два года, но в настоящее время МТУ-Информ продолжает предоставлять школам бесплатный доступ к сети Интернет через свою волоконно-оптическую транспортную сеть по коммутируемым телефонным каналам.

информатизации московского образования, обеспечить массовый выход московских школ в мировую сеть Интернет, создать условия для внедрения современной информационной культуры и реализации в школе новых форм учебной деятельности на базе информационных технологий и Интернет [67].

подключиться к Интернет, получает ежемесячно 50 часов для работы по коммутируемой телефонной линии в дневное время и адрес электронной почты.

Для включения в проект школа подает заявку по установленной форме в МИПКРО или в окружной методический центр. В заявке школа должна обосновать необходимость предоставления ей бесплатного доступа к Интернету. Основанием для подключения к Интернету считаются объявленная школой образовательная программа с использованием ресурсов телекоммуникационных проектах, прохождение обучения на дистанционных курсах для школьников и преподавателей и другие образовательные инициативы.

Для работы в Интернете школа должна располагать необходимым техническим оборудованием: современным компьютером, модемом, каналом телефонной связи. Телефонный номер должен определяться устройством зафиксированного в заявке телефонного номера. Школьная администрация должна также самостоятельно решить вопрос о привлечении в школу администратор следит за использованием предоставленного МТУ-Информ ресурса, обеспечивает работоспособность подключенного к Интернету компьютера и программного обеспечения. Сетевой администратор должен обладать знаниями и опытом работы в области информационных и администраторам участвующих в проекте школ были запланированы курсы обучения на базе МИПКРО.

Для школ были разработаны и опубликованы в Интернете условия включения в проект. В частности, в условиях оговаривалось, что становясь пользователем сети Интернет, учащиеся и преподаватели школы должны Предоставленный выход в Интернет не должен использоваться для неправомерных действий, способных причинить вред компьютерным системам, повредить или уничтожить информацию на серверах Сети.

пространство бессмысленной или вредной информацией, создавать и Некорректным следует признать обращение из стен образовательного учреждения к серверам сомнительного содержания, считывание и распространение материалов, унижающих человеческое достоинство, призывающих к насилию, разжигающих межнациональные или религиозные распри.

Подача заявки на бесплатное подключение к Интернету означает, что администрация школы осознает необходимость создания условий для использования мировых информационных ресурсов в учебном процессе, и будет стремиться найти пути решения возникающих в связи с этим проблем.

Администрация школы принимает на себя ответственность за результаты работы учащихся и преподавателей в сети Интернет.

Информационную поддержку проекта "Московский образовательный Интернет" выполняет сервер "Учебники Москвы", где создан сайт проекта (рис. 2.1).

Рис. 2.1. Страницы проекта "Московский образовательный Интернет" Схема информационного обслуживания проекта На рис. 2.2 приведена схема обслуживания школ, получающих доступ к Интернету в рамках проекта "Московский образовательный Интернет".

Технология обслуживания школ-участниц проекта была разработана и реализована под руководством и при непосредственном участии автора диссертации.

МИПКРО

• полное название образовательного учреждения, • Ф.И.О. руководителя учреждения и его телефон, • Ф.И.О. лица, ответственного за работу в Интернет, и его телефон, • номер школьного телефона для подключения к Интернету а также сообщается дополнительная информация: тип используемого для работы в Интернете оборудования, планируемое месторасположение компьютера с выходом в Интернет, ведущаяся и планируемая учебная деятельность с применением технологий Интернет. Заявка подписывается руководителем образовательного учреждения и заверяется печатью.

Заявка школы передается в МИПКРО, где проходит ее первичная регистрация в журнале регистрации заявок, имеющем электронную копию.

Школе сообщается регистрационный номер заявки. По этому номеру школа может в дальнейшем отслеживать прохождение заявки.

В МИПКРО формируется пакет из 20-30 пришедших заявок, и файл с очередными заявками школ передается администратору проекту.

Администратор заносит поступившие заявки в базу данных проекта. На этой стадии обслуживания проводится контроль заявок, в частности, проверяется, нет ли повторяющихся заявок от одной школы. В силу ряда причин процедура проверки носит не только формальный, но и содержательный характер, требующий обращения с бумажному документу — заявке. Часто в заявке указывается не точное название учреждения, а вариант сокращенного названия. В результате заявки с разными названиями учреждения в журнале регистрации могут относиться к одному и тому же учреждению образования.

И наоборот, разные учреждения могут иметь в журнале регистрации одинаковое название.

После проверки администратор проекта пересылает пакет заявок оператору МТУ-Информ. Оператор проводит подключение к Интернету очередных школ — заносит сведения о школах в базу данных пользователей МТУ-Информ, формирует реквизиты подключения (логины и пароли), открывает школам доступ к Интернету по указанным в заявках телефонам.

Пакет с реквизитами подключения школ — пакет квитанций подключения — возвращается администратору проекта.

Администратор проекта заносит реквизиты подключения школ в базу данных проекта и выполняет генерацию нескольких документов:

• web-журнала, • списка рассылки, • пакета квитанций подключения для выдачи школам.

В web-журнале отмечаются все заявки школ в порядке их поступления в МИПКРО. Указываются:

• регистрационный номер заявки • название образовательного учреждения • дата подключения к Интернету.

Для удобства просмотра журнал разбит на порции по 100 заявок, и на каждой странице есть меню, позволяющее переключиться на просмотр нужной порции заявок (рис. 2.3).

Списки рассылки используются администратором проекта для организации переписки со школами. Школам регулярно рассылаются сообщения о мероприятиях МИПКРО, представляющих интерес для администраторов, учителей и учеников школ. По электронной почте школы оповещаются о начале работы дистанционных курсов, проводимых Интернет-конкурсах, открытии новых разделов на образовательных серверах и т. д.

Школа может изменить первоначально выданный ей адрес электронной почты на сервере пользователей МТУ-Информ. Или же школа может завести себе новый электронный адрес на любом сервере, предоставляющим такие услуги. В этом случае школа должна будет сообщить администратору проекта свой новый адрес для поддержания списков рассылки в актуальном состоянии.

В соответствии с полученной от оператора МТУ-Информ очередной порцией реквизитов модифицируется база данных пользователей сервера "Школьные страницы" — в нее добавляются записи о новых школах, получивших доступ к Интернет. После внесения реквизитов школы в базу данных сервера "Школьные страницы" для школы автоматически открывается доступ к серверу: школа может пройти регистрацию в качестве активного пользователя и начать формировать свой сайт. Отождествление школы в качестве пользователя сервера "Школьные страницы" происходит на основе реквизитов подключения к Интернету, полученных от оператора МТУ-Информ.

На основе файла с квитанциями подключения администратор проекта генерирует индивидуальные квитанции подключения для школ. Эти квитанции (бумажные документы) администратор передает в МИПКРО.

Каждая школа получает в МИПКРО свою квитанцию подключения, где указаны ее реквизиты, параметры настройки компьютера для работы с Интернетом, адреса и информация о серверах "Учебники Москвы" и "Школьные страницы", выполняющих информационную поддержку и обслуживание проекта. Представитель школы, получающий документ с реквизитами подключения, расписывается в журнале регистрации заявок.

Аналогичная схема применяется и для изменения реквизитов школучастниц проекта. Если школа, например, меняет номер телефона для доступа к Интернету, она подает заявку на изменение номера телефона в МИПКРО, где проходит регистрация заявки. Пакет поступивших заявок от школ передается администратору проекта. Администратор составляет пакет заявок для оператора МТУ-Информ, уточняя и дополняя из базы данных проекта поданные школой сведения. Получив от оператора МТУ-Информ сообщение о выполнении работ, администратор проекта вносит измененные реквизиты школ в базу данных проекта и в базу данных пользователей сервера "Школьные страницы". Далее администратор передает в МИПКРО квитанцию о выполнении заявки, и в журнале регистрации заявок делается соответствующая отметка. Информация о выполнении заявки передается школе.

Центральным звеном технологической цепочки обслуживания школ в проекте "Московский образовательный Интернет" является база данных проекта. На ее основе формируются другие компоненты системы информационной поддержки: пакеты заявок, квитанции о подключении, журнал, списки рассылки. База данных проекта является источником формирования базы данных пользователей сервера "Школьные страницы".

Она также является основой для проведения анкетирования школ в Интернете.

Анкетирование школ на сервере "Учебники Москвы" Анкетирование через Интернет является для организаторов проекта удобным и эффективным механизмом обратной связи со школами.

Анкетирование позволяет отследить тенденции развития образовательного Интернета, оценить активность школ в использовании Интернет-технологий, высветить трудности, с которыми сталкиваются школы.

На сервере "Учебники Москвы" анкетирование школ проводилось дважды: в мае 1999 г. [68] и с декабря 1999 по март 2000 г. [27].

В первом анкетировании приняли участие 108 школ — в основном, это школы, лидирующие в освоении Интернет-технологий.

Их ответы на вопросы анкеты показали, что школы регулярно посещают образовательные серверы, в том числе и сервер "Учебники Москвы" (однако из-за специализации сервера на тематике, связанной с учебной литературой, здесь меньшее число школ сообщило о регулярной посещаемости этого ресурса). 47% школ отметили, что Интернет используется в школах не только на уроках информатики, но и на уроках по другим предметам.

В ответе на вопрос анкеты о создании школьных сайтов 21% школ заявили, что сайты уже созданы, а 73% школ ответили, что web-странички находятся в стадии создания. Интересно, что 90% школ высказали заинтересованность в получении пространства под свои сайты на сервере проектирования.

Большой интерес школы проявляют к дистанционной форме обучения:

на вопрос анкеты о прохождении дистанционных курсов 29% школ заявили, что учителя уже учатся на дистанционных курсах, а 67% школ ответили, что их учителя хотели бы пройти дистанционное обучение. Таким образом, анкетирование подтверждает приоритетность направления, связанного с развитием дистанционных форм обучения.

Анкеты школ-участниц проекта обозначили некоторые трудности, стоящие на пути информатизации школы. Часто встречались предложения о предоставлении доступа в Интернет по домашнему телефону учителя информатики. Многие страны Запада проводят специальные проекты по предоставлению преподавателям школ бесплатного (или с существенными предусмотрены договором с МТУ-Информ. Еще сложнее добиться какихлибо уступок со стороны МГТС, установившей кое-где для школ повременной тариф. А для школ достаточно сложно найти дополнительные источники финансирования для покрытия таких расходов. Многие школы высказывают пожелание о предоставлении выделенных каналов связи. Но предоставление школам выделенных линий в рамках проекта пока не планируется.

Второе анкетирование школ, проведенное в начале 2000 г. [27], дает основание утверждать, что в Москве создано значительное по размерам Интернет-сообщество школ, активно работающих в Интернет.

В анкетировании приняли участие уже 262 школы (рис. 2.4). 16% школ, ответивших на вопросы анкеты, имели годовой (и более) опыт работы в Интернете, 47% школ — от полугода до года, а 37% школ работали в Интернете менее полугода.

Только 6% школ ответили, что их учителя не работают в Интернете (по-видимому, Интернет используется в этих школах в основном администрацией). В ответах 39% школ указывается, что в Интернете работают только учителя информатики, а 55% школ заявили, что учителя разным предметов работают в Интернете.

Рис. 2.4. Результаты анкетирования школ на сервере "Учебники Москвы" Ответы школ на другой вопрос анкеты ("На каких уроках используется Интернет?") показывают, что Интернет не превратился в монопольный ресурс только лишь учителей информатики. Учителя других предметов также стремятся использовать возможности Интернет в преподавании: в ответах встречаются практически все предметы школьного цикла.

В анкетах упоминаются следующие сервисы Интернета, используемые в школах:

• Web-страницы (знакомство с ресурсами Интернета, виртуальные путешествия) • Поисковые машины (освоение методов поиска нужной информации в • Электронная почта (переписка школьников, участие в Интернетпроектах) • Чаты, конференции (общение школьников, развитие языковых навыков, изучение иноязычной речи) Интернет в школах используется:

• на уроках и во внеклассной работе (кружки, факультативы, клубы), • при подготовке учителей к занятиям, • для сбора материалов для докладов и рефератов школьниками, • при подготовке материалов для стенгазет, • для пополнения фонда программного обеспечения и наглядного материала, • для проведения тестирования школьников по разным предметам, В анкете школы указали названия и адреса межшкольных проектов или конференций в Интернет, в которых школы принимают участие. В результате обработки школьных анкет был сформирован список из 43 адресов Интернетпроектов. Вот некоторые ссылки на образовательные проекты:

[email protected], http://www.attend.to/doog, http://schools.techno.ru/szo/doog • Программа межшкольных связей по Интернет проекта "Гармония":

http://www.projectharmony.org, http://school-sector.relarn.ru • Программа "Мир и Россия" под эгидой WORLD BANK, координатор:

[email protected] • "Педсовет по средам": [email protected] • Переписка школьников по e-mail: http://www.ks-connection.com • Проект создания детской компьютерной сети MKIDS, выполняемого под эгидой компании ParaGraph International: (http://www.mkids.ru) • Международная образовательная сеть I*EARN: http://www.iearn.org.

Конференции и проекты в сети I*EARN • Конкурс "Обложка для моего учебника" (в рамках международной конференции ГрафиКон-99): http://textbook.keldysh.ru/gc99/ • Большое свидание - проект общения между школами-интернатами для детей с недостатками физического развития. Координатор М.Шапиро:

[email protected] • I*EARN: laws of life - [email protected], teddy bear [email protected] • Международная Соровская программа образования в области точных наук. Конференции учителей: http://www.issep.rssi.ru/conf/index.htm • Проект Института новых технологий образования "Большое свидание":

http://www.school.edu.ru/int/project/ • MECOM 2000 Championship Manager: [email protected].

моделированию экономики и менеджмента • Международный телекоммуникационный проект "10+10" (совместно с Rose High School): [email protected] • Обмен по вопросам преподавания экономики в младших классах с американскими учителями: [email protected] • Англо-Российский проект "Сравнительный анализ потребительской корзины": [email protected] [email protected] • Сетевая экономическая игра МЭКОМ: [email protected] • Проект "Восточная Сибирь", январь-март 99 года: [email protected], http://schools.techno.ru/szo/geo/index.htm http://www.ads.msk.ru математического образования: http://edu.mccme.ru/ работоспособности" (проект ассоциации "Народный СпортПарк", некоммерческой спортивной организации): http://www.sportpark.ru, Email: [email protected] Результаты анкетирования показали, что школы являются не только потребителями ресурсов Интернета, но и активными участниками строительства мировой Сети: школы указали более сотни адресов webсайтов, созданных с участием учителей и учеников школ (рис. 2.5).

Рис. 2.5. Адреса Интернет-ресурсов, подготовленных с участием учителей и "Учебники Москвы"? Вначале создается Интернет-приложение для проведения анкетирования и сбора поступающих ответов. Разрабатывается форма, которую школы заполняют на своем компьютере и отсылают на сервер. Школа идентифицируется по реквизитам, полученным в МТУИнформ и хранящимся в базе данных проекта "Московский образовательный Интернет". В случае корректно заполненной анкеты ее данные записывается в файл на сервере. Если же некоторые поля анкеты школа заполнила неверно, на компьютер пользователя посылается соответствующее сообщение, и посылка анкеты игнорируется.

Собранный на сервере файл с ответами переписывается на компьютер администратора проекта, где он обрабатывается. На его основе генерируется несколько документов, удобных для подготовки отчетов по результатам анкетирования. Результаты анкетирования размещаются на сервере в виде web-публикации и/или оформляются в виде печатного издания.

Разработанная технология информационной поддержки проекта "Московский образовательный Интернет" служит основой обслуживания участвующих в проекте школ. За два года существования проекта она многократно доказала свою жизнеспособность. Реализация этой технологии базируется на широком использовании штатных средств офисных приложений, дополненных рядом специально разработанных программных блоков. Все этапы обслуживания школ были успешно автоматизированы, что позволило администратору проекта (функции которого выполняет автор диссертации) обойтись без привлечения дополнительных специалистов при подключении и обработке запросов 1000 московских школ-участниц проекта.

В течение последних нескольких лет в российской школе осуществлен переход от унитарной системы образования к вариативной. Принят закон, согласно которому школе предоставлена возможность самостоятельно формировать образовательную политику. Преподавателю любого школьного предмета теперь предлагается на выбор несколько учебных программ, многие из которых написаны вполне достойными авторскими коллективами.

Какую программу выбрать и как построить стратегию обучения? Где узнать о преемственности программ по этапам обучения? На какую методическую линию сориентироваться?

Не меньше проблем возникает с выбором учебников. По каждому предмету предлагается несколько десятков наименований учебной литературы. Каждый год появляются новые авторы и новые учебники. Если раньше в советской школе использовалось немногим более 100 учебников за весь десятилетний период обучения, то сейчас каталоги учебной литературы включают несколько тысяч наименований учебников и учебных пособий.

Какие учебники учитель должен выбрать для своих учеников? Как оценить качество новых учебников? Какие дидактические материалы можно дополнительно использовать в работе?

На первый план выходит задача оперативного информирования учителей о состоянии чрезвычайно динамичного современного рынка учебной литературы. Эта задача особенно актуальна для московских школ.

Здесь значительно раньше, чем в других регионах, проявились новые тенденции в образовании. В региональной программе "Столичное образование", принятой в 1995 г., провозглашен переход к вариативному, личностно-ориентированному обучению, обновлению образовательного процесса на основе удовлетворения спроса учащихся и учителей на учебную книгу высокого качества.

Для решения упомянутой выше задачи информирования учителей была разработана база данных учебной литературы "Учебники Москвы", размещенная на сервере "Учебники Москвы" (http://textbook.keldysh.ru) [1, 2, 3]. В этой базе данных собраны сведения об учебных программах и учебниках, используемых в московских школах. Работа по созданию базы данных "Учебники Москвы" была поддержана Московским комитетом образования (МКО) и Московским комитетом по науке и технологиям (МКНТ). Автор диссертации являлся ответственным исполнителем проектов МКНТ по созданию и развитию базы данных учебной литературы.

База данных "Учебники Москвы" становится важным компонентом инфраструктуры столичного образования. Уже несколько лет она служит отправной точкой кампаний заказа бесплатной учебной литературы, ежегодно проводимых МКО в школах города. Сформированные на основе базы данных каталоги «Учебники Москвы» позволили успешно провести кампании заказа на 1998-2000 учебные годы. Не меньшее значение имеют и другие аспекты ее применения как средства информационно-методической поддержки учебного книгоиздания и книгопользования в масштабах города.

База данных «Учебники Москвы»

Создание базы данных преследовало следующие основные цели:

• оперативное оповещение участников образовательного процесса об учебных программах, о состоянии рынка учебной литературы, • обеспечение широкого доступа к системе всех слоев образовательного сообщества, • организация на основе базы данных городского заказа на поставку в школы учебной литературы.

В основе базы данных лежит перечень учебной литературы, содержащий сведения об используемых в школах Москвы учебных программах и учебниках. Перечень был составлен при участии специалистов Московского института повышения квалификации работников образования (МИПКРО) и окружных методических служб, курирующих работу со школами в области обеспечения учебной литературы. База данных на текущий момент включает около 1000 наименований учебных пособий и более 350 учебных программ.

Для каждого издания (книги или программы) в базе данных хранится некоторый фиксированный набор его выходных данных, а также дополнительные атрибуты, относящие издание к определенному предмету или этапу обучения.

Выходные данные издания • Название издания — название с титульного листа издания с указанием типа учебного издания, класса и, возможно, типа учебного заведения, на которое ориентировано издание.

• Авторы — фамилия и инициалы авторов (до четырех из членов авторского коллектива с использованием формулировки "и др.") с указанием редакторов, составителей и пр.

• Издательство — название издательства и год издания или обозначение "новое".

Дополнительные атрибуты издания • образовательная область • предмет • диапазон классов • этап обучения в школе Последний из перечисленных атрибутов отражает сложившуюся практику выделения следующих этапов обучения:

• начальная школа (с трехлетним или четырехлетним циклом обучения), • основная школа (5–9 классы), • старшая школа (10–11 классы).

Для представления структуры базы данных используется реляционная модель [69]. Такое представление позволяет достаточно адекватно отобразить исследуемую предметную область. На рис. 3.1 представлен фрагмент схемы базы данных.

Рис. 3.1. Фрагмент схемы базы данных "Учебники Москвы" Основными объектами информационной модели являются книги — учебники и методические пособия — и учебные программы. Именно они являются предметом поиска пользователя. И те, и другие имеют сходный набор библиографических — список авторов (Авторы), название, список изданий (Издания) — и учебных атрибутов — список учебных предметов (Предметы), этап обучения, начальный класс, конечный класс. Список авторов перечисляет авторов с указанием их статуса (редактор, составитель, руководитель). Список изданий перечисляет все издания книги или учебные программы в формате “издательство, год”. В полях, соответствующих атрибутам этап обучения, начальный класс, конечный класс, хранятся не сами значения атрибутов, а ссылки на соответствующие справочные таблицы. Книга может поддерживать более, чем одну учебную программу, а учебная программа поддерживается более, чем одной книгой. Также книги могут быть связаны друг с другом отношением преемственности, отражающим необходимость изучения одной книги после другой.

Аналогичным отношением могут быть связаны и учебные программы.

Вспомогательные (или справочные) объекты предназначены для хранения значений атрибутов с перечислимым множеством значений.