«Медиа- и информационная грамотность в обществах знания Москва 2013 УДК 008:004 ББК 78.07 М42 Издание подготовлено при поддержке Министерства культуры Российской Федерации и Федерального агентства по печати и массовым ...»

Министерство культуры Российской Федерации

Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям

Комиссия Российской Федерации по делам ЮНЕСКО

Российский комитет Программы ЮНЕСКО «Информация для всех»

Межрегиональный центр библиотечного сотрудничества

Медиа- и информационная грамотность

в обществах знания

Москва

2013

УДК 008:004

ББК 78.07

М42

Издание подготовлено при поддержке Министерства культуры Российской Федерации и Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям Составители: Е. И. Кузьмин, А. В. Паршакова Медиа- и информационная грамотность в обществах знания / Сост. Кузьмин Е. И., Паршакова А. В. – М.: МЦБС, 2013. – 384 с.

М42 Издание подготовлено на основе материалов Международной конференции «Медиа- и информационная грамотность в обществах знания», состоявшейся в Москве 24–28 июня 2012 г. в рамках председательства России в Межправительственном совете Программы ЮНЕСКО «Информация для всех». Впервые в истории ЮНЕСКО эта конференция объединила ведущих экспертов из двух сфер, которые прежде развивались независимо: сферы «медиаграмотности и медиаобразования», где работают в основном исследователи медиа и журналисты, и сферы «информационной грамотности», которую развивают преимущественно специалисты в области информационных и библиотечных наук

.

Конференция обеспечила представителям 40 стран уникальные возможности для выявления приоритетных проблемных областей, определения политических и профессиональных стратегий в сфере продвижения медиа- и информационной грамотности как новой объединённой концепции, выявления и распространения передового опыта в этой области, а также для укрепления международного сотрудничества.

Издание предназначено для руководителей и экспертов органов власти, осуществляющих управление в сфере образования, библиотечного дела, печатных и электронных СМИ; исследователей, преподавателей и специалистов, работающих в сфере журналистики, библиотечного дела, педагогики, а также представителей профессиональных общественных объединений в сфере медиа- и информационной грамотности.

Ответственность за подбор фактических данных, предоставленных для публикации, несут авторы. Их мнение может не совпадать с точкой зрения издателя.

Тираж отпечатан при финансовой поддержке Русской школьной библиотечной ассоциации УДК 008: ББК 78. ISBN 978-5-91515-049- © МЦБС,

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие. В. В. ГРИГОРьЕВ, Е. И. КузьМИН

Приветствия

Г. Э. ОРДЖОНИКИДзЕ, Ответственный секретарь Комиссии Российской Федерации по делам ЮНЕСКО

М. В. СЕСЛАВИНСКИЙ, Руководитель Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям

Г. П. ИВЛИЕВ, заместитель министра культуры Российской Федерации

Я. КАРКЛИНС, заместитель Генерального директора ЮНЕСКО по коммуникации и информации

И. ПЭРЕНТ, Президент Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений

Медиа- и информационная грамотность на международной повестке дня.......... Е. И. КузьМИН. Медиа- и информационная грамотность в контексте вызовов информационного общества и политики построения обществ знания......... И. КАСИНСКАЙТЕ-БуДДЕБЕРГ. На пути к единому подходу к грамотности:

медиа- и информационная грамотность

М.-К. ТОРРАС КАЛьВО. Продвижение медиа- и информационной грамотности во всем мире: возможности плодотворного сотрудничества

Концепция медиа- и информационной грамотности в обществах знания........... А. БуКХОРСТ. Медиа- и информационная грамотность и ее «подруги»

Э. ВИТВОРТ. Разработка концепции медиа- и информационной грамотности........ К. уИЛСОН. Введение в медиа- и информационную грамотность

Х. ЛАу. Информационные навыки: концептуальное сближение информационных и коммуникационных наук

С. КуРБАНОГЛу. Анализ концепции информационной грамотности

Грамотность в контексте обществ знания

Т. ДЖОЛЛС. Медиаграмотность – основа для обучения в любое время и в любом месте

В. ЛИКЕТ. Можно ли говорить об «информационной трансграмотности»?............ С. ШПИРАНЕЦ. Грамотность и социальные медиа.

Отказаться от концепции информационной грамотности или пересмотреть ее?

А. В. ШАРИКОВ. В поисках общего методологического базиса теорий медиаобразования и информационной грамотности

Н. И. ГЕНДИНА. Проблема интеграции информационной и медиаграмотности в контексте российских реалий

С. Г. КОРКОНОСЕНКО. Медиаполис: новая среда для медиаличности

И. М. ДзЯЛОШИНСКИЙ. О новом подходе к проблемам коммуникации............ Медиа- и информационная грамотность как качественно новый концепт.

Связь с другими видами грамотности

Я. ЛИПШИЦ. Разработка стратегии медиа- и информационной грамотности...... Л. КАРВАЛИЧ. Вертикальный характер информационной культуры личности и новое «измерение» распространения информационной культуры

И. В. ЖИЛАВСКАЯ. О медиа- и информационной грамотности в России:

на пути к новой парадигме

Д. СИНГХ. Медиа- и информационная грамотность как основа обучения.............. С. ТАЙЕ. Дети и массмедиа в Арабском мире

Г. ЛЮБАНОВИЧ. Цифровая грамотность и информационная безграмотность..... Т. Я. КузНЕЦОВА. Культурная компетентность как целевой индикатор информационной грамотности

Медиа- и информационная грамотность в обществах знания:

стратегия развития, возможности применения и продвижения

Р. КАТТС. Перспективы развития медиаи информационной грамотности

С. АБДуЛЛА. Определение показателей компетентности в области информационной грамотности – дифференцирование объективных и субъективных данных

И. ТуРМЭН. Грамотность в области открытых образовательных ресурсов. Академические библиотекари – недостающее звено?

Х. ФОМ ОРДЕ. «Цифровые аборигены» и их медиамиры:

отправные точки развития медиа- и информационной грамотности

Э. ЛИ. Развитие медиа- и информационной грамотности в Гонконге: стратегия сетевого сотрудничества

С. КОТИЛАЙНЕН. Педагогические аспекты формирования медийной и информационной грамотности: новое пособие по развитию медиа- и информационной грамотности в школах

Медиа- и информационная грамотность: наращивание потенциала, инструменты и средства

С. ФИНКЕЛЕВИЧ, П. ФЕЛьДМАН, С. ФИШНАЛЛЕР.

Государственная политика в области медиа- и информационной грамотности в Латинской Америке: общий анализ и рекомендации

Д. БЕГуМ. Развитие медиа- и информационной грамотности в Бангладеш:

анализ государственной политики

Х. А. РОзЕРО. Групповое обучение как способ внедрения социальных инноваций

Т. ДЖЕРЕССАТИ, Дж. КАППИ, Ф. СЕННЕ. Дети и ИКТ в Бразилии:

подход к медиаграмотности

Ш. МЭЙДЕР. Превращая студентов в ученых: развитие навыков медиаи информационной грамотности посредством передачи результатов исследований

Л. МАРКВАРДТ. Медиа- и информационная грамотность:

образовательная и трансформационная роль школьных библиотек

Н. ГРЭХЕМ. Репозиторий открытых образовательных ресурсов:

обмен международным опытом

П. М. ЛАПО. университетская библиотека в качестве проводника информационной культуры в современном обществе

Итоговый документ. Московская декларация о медиаи информационной грамотности

ПРЕДИСЛОВИЕ

В рамках председательства России в Межправительственном совете Программы ЮНЕСКО «Информация для всех» 24–28 июня 2012 года в Москве с большим успехом прошла Международная конференция «Медиа- и информационная грамотность в обществах знания».

Формирование медиа- и информационной грамотности имеет чрезвычайно важное значение для решения стратегических задач ЮНЕСКО по построению инклюзивных обществ знания во всем мире. Медиа- и информационная грамотность является одним из шести стратегических приоритетов Межправительственной программы ЮНЕСКО «Информация для всех» наряду с доступностью информации, информационной этикой, сохранением информации, использованием информации в целях развития и развитием многоязычия в киберпространстве.

Основной целью конференции было выявление масштаба и остроты проблем продвижения медиа- и информационной грамотности на политическом уровне, в сферах образования, СМИ, информации и коммуникации, в кругах широкой общественности. В обсуждении этих проблем приняли участие руководители и представители ведущих специализированных международных правительственных и неправительственных организаций; международные эксперты в области политики построения обществ знания;

ведущие исследователи и преподаватели, работающие в сфере журналистики, библиотечного дела, педагогики; руководители и специалисты органов власти, осуществляющих управление в сфере образования, библиотечного дела, печатных и электронных СМИ; представители профессиональных общественных объединений в сфере медиа- и информационной грамотности;

представители организаций и учреждений, занимающихся изданием профессиональной литературы в сфере медиа- и информационной грамотности; руководители и представители СМИ.

130 участников конференции представляли 40 стран мира и все континенты, в том числе Австралию, Азербайджан, Аргентину, Бангладеш, Беларусь, Бразилию, Великобританию, Венгрию, Германию, Египет, замбию, Израиль, Индию, Ирак, Италию, Кабо-Верде, Казахстан, Канаду, Катар, Китай, Кыргызстан, Латвию, Ливан, Литву, Малайзию, Мексику, Молдову, Нидерланды, Норвегию, Польшу, Россию, Сербию, Соединенные Штаты Америки, Судан, Турцию, украину, Филиппины, Финляндию, Францию, Хорватию.

Организаторами конференции выступили Министерство культуры Российской Федерации, Федеральное агентство по печати и массовым коммуникациям, Комиссия Российской Федерации по делам ЮНЕСКО, Программа ЮНЕСКО «Информация для всех» и Секретариат ЮНЕСКО, Международная федерация библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА), Институт ЮНЕСКО по информационным технологиям в образовании (ИИТО), Российский комитет Программы ЮНЕСКО «Информация для всех» и Межрегиональный центр библиотечного сотрудничества.

Конференция предоставила уникальные возможности для выявления приоритетных проблемных областей, определения политических и профессиональных стратегий в сфере продвижения медиа- и информационной грамотности, выявления и распространения передового опыта в этой области, а также для укрепления международного сотрудничества. На пленарных заседаниях конференции обсуждались, в частности, следующие темы:

• Концепция медиа- и информационной грамотности в обществах • Оценка уровня развития медиа- и информационных компетенций на национальном уровне, • Разработка международных индикаторов медиа и информационной грамотности, • Стратегия развития медиа- и информационной грамотности как неотъемлемого условия построения обществ знания, • Инструменты и средства продвижения медиа- и информационной грамотности, • Медиа- и информационная грамотность в подготовке специалистов и непрерывном профессиональном образовании, • Интеграция вопросов медиа- и информационной грамотности в образовательные системы, роли и ответственность заинтересованных сторон, • Национальная и институциональная адаптация инструментов и средств продвижения медиа- и информационной грамотности, обмен знаниями и опытом, • Медиа- и информационная грамотность для социально маргинализованных групп населения (молодежь, пожилые люди, лица с ограниченными возможностями, женщины).

Параллельно с пленарными заседаниями вели свою работу две рабочие группы: «Индикаторы медиа- и информационной грамотности» и «Декларация медиа- и информационной грамотности. Стратегические направления развития».

На круглом столе под названием «Инструменты развития медиа- и информационной грамотности. Проблемы региональной адаптации учебной программы ЮНЕСКО по медиа- и информационной грамотности для преподавателей» состоялось обсуждение как самой этой Программы, так и проблем ее адаптации для различных стран с учетом региональной и культурной специфики. Российские и зарубежные эксперты также проанализировали возможности использования в учебном процессе Руководства по медиа- и информационной грамотности, которое было подготовлено ИИТО и Финским обществом медиаобразования.

На закрытии конференции ее участники обсудили и единогласно приняли Итоговый документ – «Московскую декларацию о медиа- и информационной грамотности».

Проведение конференции вызвало большой международный резонанс и стало существенным вкладом России не только в развитие научных представлений о медиа- и информационной грамотности, но и в укрепление и дальнейшее развитие Межправительственной программы ЮНЕСКО «Информация для всех», которая учреждена прежде всего для оказания помощи всем государствам-членам ЮНЕСКО в построении плюралистического инклюзивного информационного общества.

ПРИВЕТСТВИЯ ОРГАНИЗАТОРАМ И УЧАСТНИКАМ

МЕЖДУНАРОДНОЙ КОНФЕРЕНЦИИ

«МЕДИА- И ИНФОРМАЦИОННАЯ ГРАМОТНОСТЬ

В ОБЩЕСТВАХ ЗНАНИЯ»

Приветствие Ответственного секретаря Комиссии Российской Федерации по делам ЮНЕСКО Сердечно приветствую организаторов и участников Международной конференции «Медиа- и информационная грамотность в обществах знания».

задачи и темы форума весьма актуальны. В условиях бурного развития информационных и коммуникационных технологий, нарастания объемов и усложнения информационных потоков уровень медиа- и информационной грамотности людей во многом определяет реализацию их прав на качественное образование и достойную жизнь, успехи в деле построения демократических обществ знания, обеспечения информационной безопасности, решения других ключевых задач, которые сегодня остро стоят на повестке дня практически всех государств мира.

В вопросах продвижения медиа- и информационной грамотности за последнее время достигнуты заметные результаты, в этом большая личная заслуга многих участников конференции. В рамках реализации Программы ЮНЕСКО «Информация для всех» особый вклад в эту работу вносят Международная федерация библиотечных ассоциация и учреждений (ИФЛА) и наш Российский комитет этой важной межправительственной программы.

Комиссия Российской Федерации по делам ЮНЕСКО приветствует и с удовлетворением поддерживает эти плодотворные коллективные усилия.

Это уже третий крупный международный форум, который проводится в нашей стране в рамках председательства России в Межправительственном совете Программы ЮНЕСКО «Информация для всех». Предыдущие два, прошедшие в 2011 году в Якутске и в Москве и посвященные проблемам сохранения и развития языкового и культурного разнообразия в киберпространстве, а также проблемам сохранения электронной информации в информационном общества, оказались весьма плодотворными и заслуженно получили высокий международный резонанс.

уверен, что конференция позволит приблизить решение целого ряда жгучих проблем, послужит укреплению и развитию международного сотрудничества и даст участникам прекрасную возможность для обмена опытом в области продвижения медиа- и информационной грамотности, станет важным шагом на пути построения обществ знания во всем мире.

Желаю участникам конференции успешной, плодотворной работы, творческих успехов и реализации намеченных планов.

Приветствие Руководителя Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям уважаемые участники, организаторы и гости Международной конференции «Медиа- и информационная грамотность в обществах знания»! Позвольте от лица Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям приветствовать вас в Москве, на этом важном форуме, организованном в рамках председательства России в Межправительственном совете Программы ЮНЕСКО «Информация для всех».

Формирование медиа- и информационной грамотности граждан в современном мире является необходимым условием общественного развития. Медиа- и информационная грамотность – это совокупность установок, знаний, умений и навыков, которые позволяют человеку ориентироваться во все более глобализирующемся цифровом мире. Она предполагает не только оперирование всеми типами информационных ресурсов: устными, письменными и мультимедийными, но и обладание навыками критического мышления, осмысления и интерпретации полученной информации в различных профессиональных и образовательных областях.

Для того чтобы осознанно выстраивать свою жизнь, эффективно решать проблемы личного и общественного характера, и каждый человек, и социум в целом должны не только располагать необходимой информацией о самих себе и окружающей их физической и социальной среде, но и уметь эффективно ею пользоваться. Решение данной задачи волнует всех мыслящих людей.

Вот почему ваша конференция вызывает такой большой интерес и сегодня в ней принимают участие около 120 представителей органов власти, средств массовой информации, руководителей и специалистов библиотечного дела, печатных и электронных СМИ. Особенно важно, что соорганизатором конференции, помимо ЮНЕСКО, выступила Международная федерация библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА).

уверен, что конференция даст возможность понять важность и необходимость продвижения медиа- и информационной грамотности, чьей задачей является подготовка людей к новым условиям жизни и профессиональной деятельности в чрезвычайно сложной информационной среде, к умению самостоятельно действовать в этой среде, эффективно использовать ее возможности и защищаться от негативных воздействий.

Желаю участникам и гостям конференции плодотворной работы и приятного пребывания в Москве!

Приветствие заместителя Министра культуры уважаемые организаторы и участники Международной конференции «Медиа- и информационная грамотность в обществах знания»!

Приветствую вас на этом значительном международном форуме, который собрал представителей более 40 стран мира со всех континентов. Рад, что важная для всего мира конференция была инициирована и организована именно в России – стране, председательствующей в Межправительственном совете Программы ЮНЕСКО «Информация для всех». у нас есть и достижения в сфере информационной культуры и медиаобразования, и неподдельный интерес большого числа специалистов к этой теме, особенно со стороны работников образования и библиотек.

Министерство культуры Российской Федерации на протяжении многих лет последовательно поддерживает участие ведущих российских учреждений культуры, образования и науки в реализации Программы ЮНЕСКО «Информация для всех», одним из приоритетов который является информационная грамотность.

Тема конференции представляется крайне актуальной. Люди сталкиваются с огромными потоками информации как в повседневной жизни, так и в профессиональной деятельности. Эффективное взаимодействие с информационными потоками, умение создавать собственные информационные продукты становятся обязательным условием получения качественного образования, профессиональной самореализации и развития, участия в культурной и общественной жизни, залогом личной безопасности.

Благодаря вашим усилиям уже сейчас заметен определенный прогресс в области подготовки людей к новым условиям жизни и профессиональной деятельности в постоянно усложняющейся информационной среде. заслуживает внимания и одобрения отраженное в названии конференции стремление объединить два родственных направления – медиаграмотность и информационную грамотность. Без сомнения, такое объединение будет в большей мере помогать людям эффективно использовать благоприятные возможности нового «цифрового века» и защищаться от его негативных воздействий, содействовать реализации права на доступ к информации, преодолению «цифрового разрыва», повышению качества и демократизации управления.

Примите пожелания интересной и плодотворной совместной работы и личного благополучия.

Приветствие заместителя Генерального директора ЮНЕСКО по коммуникации и информации Дамы и господа!

Для меня большая честь приветствовать участников проходящей в Москве Международной конференции «Медиа- и информационная грамотность в обществах знания». Тема конференции, направленной на повышение осведомленности о значении, роли и масштабах медиа- и информационной грамотности и совершенствование политики и профессиональных стратегий на международном, региональном и национальном уровнях, полностью соответствует мандату ЮНЕСКО.

В течение нескольких десятилетий ЮНЕСКО поддерживает и пропагандирует идею грамотности как неотъемлемой части права на образование в условиях, когда информация, ИКТ и СМИ играют важнейшую роль в создании грамотного общества.

В этом году оцениваются результаты Десятилетия грамотности, которое стартовало в 2003 году, и в 2013 году на сессии Генеральной Ассамблеи ООН будет представлен итоговый доклад. Мы видим, что на глобальном уровне уровень грамотности за прошедший период действительно повысился, однако в некоторых регионах, например, в Южной и западной Азии, в Африке южнее Сахары, он растет очень низкими темпами. И если говорить о дальнейших перспективах, очевидно, что без значительных усилий к 2015 году во многих странах не удастся достичь Целей образования для всех и Целей развития тысячелетия, в том числе в области начального образования и грамотности.

В то же время другие регионы, такие как Восточная Европа и Центральная Азия, добились значительных успехов в развитии базовой грамотности.

Однако я хочу подчеркнуть, что и здесь по-прежнему необходимо повышать уровень владения новыми видами грамотности и применения ИКТ.

В этой связи ЮНЕСКО приветствует и благодарит организаторов этой конференции за проведение столь значимого мероприятия. Я выражаю искреннюю признательность Евгению Кузьмину, председателю Межправительственного совета Программы ЮНЕСКО «Информация для всех», и его команде из Российского комитета Программы за их усилия по продвижению и реализации стратегических целей Программы ЮНЕСКО «Информация для всех».

Дамы и господа!

Понятие грамотности постоянно меняется. Мы переживаем технологическую революцию и являемся свидетелями важных демографических, экономических и социально-политических изменений во всем мире. Физическая и виртуальная мобильность находится на подъеме, а изменения климата уже сказываются на наших водных и земельных ресурсах, сельском хозяйстве и биоразнообразии. Глобализация повсеместно оказывает на нас такое сильное воздействие, которого мы раньше не могли себе представить. То, что вчера было проблемой небольшого сообщества, сегодня становится глобальной проблемой всего человечества. Поэтому во многих странах сейчас мы видим большее разнообразие, мультикультурализм, более тесные взаимосвязи, чем когда-либо прежде. В этой связи перед нами встает новая задача: содействовать тому, чтобы люди, живущие в различных социальных и экономических условиях, добивались успеха и активно действовали во все более сложном мире. В ответ на изменения в обществе возникают более широкие понятия и подходы.

Мы в ЮНЕСКО осознаем, что современному обществу нужно новое понятие грамотности – плюралистическое, динамическое и ситуативное. Оно должно подразумевать не только базовые навыки письма и счета на одном языке, но и способность выявлять, понимать, создавать, передавать и обрабатывать информацию на различных языках. В равной степени необходимо уметь критически взаимодействовать с сообщениями средств массовой информации и производить контент для совместного использования посредством различных коммуникационных и информационных средств. Это также означает, что грамотность включает в себя постоянное обучение, которое позволит людям достигать своих целей, развивать потенциал своих знаний, а также в полной мере участвовать в жизни своего сообщества и общества в целом.

ЮНЕСКО содействует развитию медиа- и информационной грамотности как комплексного понятия, которое отражает текущие изменения и направлено на решение новых вопросов и проблем, с которыми все мы сталкиваемся сегодня. Мы считаем, что медиа- и информационная грамотность является одной из предпосылок для построения инклюзивных, открытых, партисипативных и плюралистических обществ знания.

Во-первых, мы переживаем смену парадигм в условиях постоянно меняющейся среды. Все мы должны получить необходимый набор новых компетенций, то есть навыков, взглядов и знаний, чтобы максимально использовать новые возможности, инструменты и ресурсы. Поэтому очень важно, чтобы на протяжении всей нашей жизни мы изучали свои сильные и слабые стороны и становились все более самостоятельными в своих действиях.

Во-вторых, существует целый ряд технологических достижений, которые уже меняют наше общество и не могут игнорироваться в контексте грамотности. Эти тенденции тесно связаны с темой конференции – медиа- и информационной грамотностью.

Экспоненциальный рост объемов данных и информации порождает новые проблемы: как обеспечить должные условия хранения данных? Как наиболее эффективно и этично получать, анализировать, использовать информацию и создавать новые знания? Все это требует новых компетенций для совместной работы и жизни.

Цифровой разрыв между странами усугубляется растущей пропастью между поколениями. Из пассивных потребителей пользователи, особенно дети и молодежь, превращаются в активных производителей информации и медиапродуктов. В 2011 году количество пользователей Интернета в мире достигло 2,1 млрд, и 45% этих пользователей моложе 25 лет.

Контент отныне производится далеко не только специализированными учреждениями или профессиональными сообществами. Постоянно растет объем пользовательского контента, и создаются все новые платформы для его размещения. Так, 1 трлн видеопросмотров на YouTube – пример того, насколько быстро и широко распространяется контент. Это означает, что если ранее контент создавали профессионалы – писатели, журналисты и другие специалисты, то в настоящее время его может создавать и распространять каждый.

Мир меняется, но учебные заведения, библиотеки, средства массовой информации и другие поставщики информации смогут оставаться ключевыми игроками, если будут переосмысливать и переоценивать свои функции и роль в поиске современных способов адаптироваться к новым условиям и сохранять свою значимость в контексте социального, политического, экономического и, конечно, технологического развития.

Дамы и господа!

Позвольте мне кратко осветить основные направления деятельности ЮНЕСКО в области медиа- и информационной грамотности:

• Развивая концепцию грамотности, ЮНЕСКО сформулировала концепцию медиа- и информационной грамотности, которая понимается как способность интерпретировать используемую информацию и принимать обоснованные решения. Этот вид грамотности также помогает людям самим успешно создавать и производить информацию и медиасообщения.

• ЮНЕСКО поощряет разработку государствами-членами национальной политики развития медиа- и информационной грамотности, в том числе в сфере образования. В прошлом году ЮНЕСКО опубликовала «учебную программу по медиа- и информационной грамотности для преподавателей», которая призвана активизировать дискуссии и развивать потенциал педагогов в сфере внедрения медиа- и информационной грамотности в образовательный процесс.

• ЮНЕСКО готовит проект руководства по разработке политики и стратегий в области медиа- и информационной грамотности.

• Совместно с группой ведущих мировых экспертов в настоящее время для специалистов в области образования разрабатываются индикаторы медиа- и информационной грамотности, которые позволят оценивать уровень медиа- и информационной грамотности общества. Этому во многом поспособствует Московская конференция, в рамках которой специальная сессия будет посвящена разработке индикаторов.

• ЮНЕСКО совместно с Альянсом Цивилизаций ООН создали университетскую сеть по медиа- и информационной грамотности и межкультурному диалогу (MILID). В мае 2012 года участники Сети встретились в Барселоне (Испания) на Неделе MILID. Я призываю заинтересованные университеты стран Восточной Европы и Центральной Азии войти в состав Сети.

• ЮНЕСКО разрабатывает интерактивный курс по медиа- и информационной грамотности.

• В 2011 году в Фесе (Марокко) ЮНЕСКО в сотрудничестве с рядом стратегических партнеров организовала первый Форум по медиа- и информационной грамотности, а в 2013 году состоятся Международный форум по сотрудничеству в области медиа- и информационной грамотности и Панафриканская международная конференция по медиа- и информационной грамотности.

Это всего лишь несколько примеров из областей, которые ЮНЕСКО считает важными для построения медиа- и информационно грамотных обществ.

Развитие сотрудничества в этих сферах будет способствовать достижению целей развития грамотности.

В заключение, уважаемые дамы и господа, я желаю вам успешной работы на конференции и надеюсь, что ее результаты будут способствовать выработке общего понимания концепции медиа- и информационной грамотности и совместным действиям по ее продвижению.

Приветственное слово Президента Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений уважаемый господин Кузьмин!

От имени Международной федерации библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА) я приветствую организаторов и участников этого чрезвычайно значимого мероприятия и желаю всем вам продуктивной работы, вдохновляющей на дальнейшие свершения.

ИФЛА и ЮНЕСКО сотрудничают на протяжении многих лет. ЮНЕСКО и Программа «Информация для всех» одобрили ряд основных направлений политики ИФЛА, которые сохраняют большое влияние на глобальном уровне и способствуют совершенствованию основ качественного библиотечного обслуживания.

Необходимо повышать осведомленность правительств и других заинтересованных сторон, чтобы разрабатывались надлежащие стратегии развития навыков работы с информацией для всех граждан. Мы считаем, что медиа- и информационная грамотность должна быть полностью интегрирована в национальную политику для достижения Целей развития тысячелетия и целей, поставленных на Всемирной встрече на высшем уровне по вопросам информационного общества.

Я хотела бы подчеркнуть значимость наших совместных инициатив. Наше партнерство обеспечивает прочную основу для продвижения медиа- и информационной грамотности и для международной деятельности по ее развитию.

Эта конференция служит тому отличным примером.

Еще раз желаю конференции всего самого лучшего. ИФЛА с нетерпением ждет результатов дискуссий, которые состоятся в ближайшие дни, а также продолжения нашего сотрудничества в сфере развития медиа- и информационной грамотности во всем мире.

МЕДИА- И ИНФОРМАЦИОННАЯ ГРАМОТНОСТЬ

НА МЕЖДУНАРОДНОЙ ПОВЕСТКЕ ДНЯ

член Комиссии Российской Федерации по делам ЮНЕСКО, сопредседатель Организационного комитета конференции Медиа- и информационная грамотность в контексте вызовов информационного общества и политики построения обществ знания Жизнь в окружении усложняющихся информационных потоков, вездесущих информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и разнообразных гаджетов требует целенаправленного формирования медиа- и информационной грамотности населения. Без нее современному человеку трудно ориентироваться в окружающем мире, понимать его сложность, движущие силы и причины значимых событий, принимать верные решения в повседневной жизни и в профессиональной деятельности.

Раньше об этом говорили только специалисты – библиотекари, исследователи медиа и преподаватели, сегодня же эти проблемы находят все больше понимания у лиц, принимающих решения, в том числе на международном уровне.

знаменательно, что наша конференция впервые в истории ЮНЕСКО объединила большое количество экспертов из двух сфер – сферы «медиаграмотности и медиаобразования», которую представляют в основном журналисты и исследователи медиа, и сферы «информационной грамотности», которую разрабатывали преимущественно библиотекари и педагоги. Прежде обе эти сферы развивались изолированно друг от друга, конкурируя и споря о том, что первично – медиа или информация и что важнее – медиаграмотность или информационная грамотность.

Очень важно, что сегодня под эгидой Межправительственной программы ЮНЕСКО «Информация для всех» эти две группы крупнейших специалистов повернулись навстречу друг другу и стараются интегрировать оба подхода.

Главными задачами в этой сфере я вижу:

1. подготовку высококвалифицированных специалистов, которые смогут формировать медиа- и информационную грамотность как в официальных образовательных учреждениях, так и за их пределами – у разных категорий взрослого работающего населения;

2. разработку качественных дифференцированных учебных программ;

3. продвижение медиа- и информационной грамотности в образовательных системах и в политике – политике развития образования, коммуникаций, в политике построения обществ знания во всем мире.

Оставляя за рамками внимания содержательные, методические, дидактические и другие аспекты деятельности по продвижению и формированию медиа- и информационной грамотности, я хочу обратить внимание на некоторые существенные характеристики той действительности, в которой мы эту деятельность разворачиваем, и на определенные аспекты политики построения обществ знания.

Сегодня практически все государства-члены ЮНЕСКО заявляют о том, что их цель – построение справедливых, инклюзивных, плюралистических, партисипаторных обществ знания. Из международных политических документов, где декларируется создание обществ знания, следует, что построению таких обществ нет альтернативы, по крайней мере, общепризнанной. В этой связи активно обсуждаются преимущества использования ИКТ, создающих прекрасную основу для высвобождения и реализации творческого потенциала человека, для повышения эффективности производства, прозрачности управления, общественного контроля за действиями правительств и т.д.

В концепции обществ знания, разработанной ЮНЕСКО к Всемирному саммиту по информационному обществу (2003), говорится о том, что в обществах знания соблюдаются четыре принципа: равный доступ к качественному образованию, всеобщий доступ к информации, уважение к свободе самовыражения, а также сохранение культурного наследия (во всем его культурном и языковом разнообразии).

Как прекрасно было бы жить в мире, где все эти принципы соблюдаются, а информационные технологии содействуют максимально полному раскрытию возможностей человека и реализации его исключительно благих целей!

Однако наш реальный мир пока еще очень далек от такого совершенства, и его развитие внушает отнюдь не только оптимизм. К тому же за последние 20 лет возникла (и все больше расширяется!) принципиально новая реальность – киберпространство.

ИКТ создали фантастическую основу для развития коммуникации и самовыражения. Благодаря доступности ИКТ и Интернета информация – впервые в истории! – довольно легко пересекает государственные границы и выходит из-под национальных юрисдикций. Созданная где-то каким-нибудь одним человеком, она мгновенно становится доступной огромному числу людей во всем мире. Объемы публично доступного контента растут экспоненциально, а информационные потоки усложняются. за прошлый год только текстовой информации появилось больше, чем представлено во всех книгах, которое создало человечество за всю свою историю.

увеличивающиеся объемы публично доступного контента, а также легкость доступа к той части информации, которая «лежит» на поверхности (то есть к тому, чем в основном пользуется большинство обывателей), создают иллюзию того, что в Интернете есть все. Между тем доступ к качественным образовательным и научным материалам, которые в бумажную эпоху всегда были предметом свободного обмена, сегодня затруднен. К тому же, привыкнув к получению информации в Интернете (неважно, какого качества, зато в режиме «здесь и сейчас»), люди все меньше пользуются библиотеками и научными информационными центрами.

Создание публично доступных информационных ресурсов перестало быть прерогативой ограниченного круга авторов (экспертов) и организаций (издательств, телерадиокомпаний, авторитетных СМИ). Раньше, прежде чем появиться в публичном пространстве, информация проходила через сито отбора и тщательно выверялась квалифицированными специалистами – издателями, редакторами, корректорами, рецензентами, наконец, цензорами. Сегодня публично доступный контент создают не только наиболее образованные, компетентные и сознающие свою ответственность люди. Теперь в этих процессах может принимать участие любой человек, в пределе – каждый житель планеты. Огромное количество не очень умных, недостаточно образованных, безответственных и злонамеренных людей также создают общественно доступный контент, свободно распространяют его и даже навязывают. В результате медиасреда, прежде всего Интернет, полны не только полезной информации, но и бессмысленной, бесполезной, ложной, вредной и дезориентирующей.

Раньше информацию было трудно найти, а сегодня от нее трудно спрятаться и порой, обезопасить себя от ее воздействия.

Все более прозрачной и контролируемой становится не только общественная сфера, что, безусловно, хорошо, но и частная жизнь, что скорее плохо.

Средства массовой коммуникации все больше превращаются в средства массовых развлечений и манипулирования. Глобальные и крупные национальные СМИ концентрируются в руках все меньшего количества семей, а другие СМИ неуклонно таблоизируются. При видимом увеличении каналов массовой информации (например, каналов цифрового телевидения) контент, который они создают и распространяют, по сути, один и тот же. Особенно это касается международных новостей.

Во всем мире снижается интерес к чтению, к грамотному освоению серьезных текстов. Восприятие становится все более поверхностным. Люди все хуже понимают сложные смыслы окружающей их реальности и оказываются не в состоянии выразить сколько-нибудь сложную мысль даже на своем родном языке. Все меньше остается людей энциклопедически образованных, способных к глубокому всестороннему анализу. На смену им приходят люди с мышлением «copy and paste» («скопируй и вставь»).

Возникшие 15–20 лет назад надежды на то, что информационные технологии помогут преодолеть разрыв в уровне и доступности знаний между разными странами и разными социальными группами в пределах одной страны, не оправдались. Доказано, что этот разрыв обусловлен отнюдь не только неравенством в доступе к новым технологиям, но прежде всего неравенством социальным, имущественным. Информационный разрыв – это социальный разрыв. И этот разрыв со временем только увеличивается. Повсеместное использование ИКТ стимулирует концентрацию капиталов и имущественное расслоение. К тому же информационный разрыв – это еще и языковой разрыв. Доступ к информации может считаться свободным и универсальным только тогда, когда информация выражена на том языке, которым человек владеет.

ИКТ ускоряют процесс вымирания языков и заключенных в них уникальных знаний и представлений о мире. По пессимистическим прогнозам, к концу XXI века отомрет 90% из 7 тысяч существующих сегодня языков, а это очень опасно.

Современные коммуникации разрушают традиционные, веками формировавшиеся представления об этике и морали. Для многих людей виртуальная реальность подменяет реальное существование. В киберпространстве совершается огромное (и постоянно возрастающее) количество преступлений с использованием технологий, специально для этого изобретаемых. Эти киберпреступления оказывают огромное влияние на реальную жизнь. Мир становится все более беспокойным, и большой вклад в разрушение спокойствия вносят ИКТ. В киберпространстве стимулируются народные волнения и восстания, смена правительств и режимов.

Разворачивается борьба за лидирующие позиции в киберпространстве, которое рассматривается крупными игроками как ключ к доминированию в реальном мире. Для целого ряда мировых акторов киберпространство и ИКТ стали инструментами реализации их экономических, политических, пропагандистских и культурных целей. При этом киберпространство все серьезнее рассматривается как источник главных рисков для сложившегося миропорядка, для национальных властей, для национальной и культурной идентичности и суверенитета всех без исключения стран.

В этих условиях политика построения информационного общества / обществ знания во многих странах страдает очевидной неполнотой и односторонностью – и в теории, и на практике. Основной акцент в ней делается на экономическую рентабельность, на развитие технологий и телекоммуникационной инфраструктуры, в то время как содержанию, формированию, сохранению и доступности информации, состоянию информационных институтов, а самое главное – людям и социокультурным аспектам развития внимания уделяется гораздо меньше или почти не уделяется.

Парадокс заключается в том, что сегодня нет общепринятого научного определения «обществ знания». Не получивший научного определения термин несет в себе черты не только реальности, но и утопии, не только прекрасного идеала, но и пропагандистского клише, не только благородной цели, но и политической спекуляции.

В конце 1990-х годов Международный союз журналистов заявил, что «информационное общество – это головоломка XXI века, никто не знает, что это такое». Мало что изменилось с тех пор с точки зрения разгадки этой головоломки, разве что теперь повсеместно используется еще и термин «общества знания».

Так что же все-таки это такое – «общество знания»? Что такое политика построения обществ знания? О чем идет речь? Вернее, о чем может идти речь?

В отсутствие международно признанного определения, я представлю определение общества знаний, сформулированное Российским комитетом Программы ЮНЕСКО «Информация для всех». у этого определения три равные взаимосвязанные части.

1. Общество знания – это такое состояние общества, при котором эффективность функционирования его структурных составляющих находится в прямой зависимости:

• от необходимого и достаточного количества и качества значимой для каждой из них информации, • от достоверности источников информации, • от надежности каналов трансляции достоверной информации.

2. Общество знания – это такое общество, где подавляющее число членов общества обладает знаниями о том:

• какого рода информацию следует использовать в типичных и проблемных ситуациях, как профессиональных, так и обыденных, • где следует искать эту информацию, • как оценивать эту информацию и как ее использовать.

3. Наконец, общество знания – это такое состояние общества, при котором институты, ответственные за производство и распространение информации, обеспечивают ее в нужном количестве и нужного качества для эффективного использования всеми членами общества.

Мы отдаем себе отчет в том, что и это не научное определение, так как за его пределами остаются сущностные аспекты общественной эволюции – производительные силы, общественные отношения и др. Тем не менее это определение представляется нам прагматичным и операциональным. Если добавить к нему четыре принципа ЮНЕСКО, указанных в начале этой статьи, то цель строительства обществ знания становится гораздо более ясной.

Из предложенного определения однозначно следует, что, строя такие общества, недостаточно развивать только информационную инфраструктуру, наращивать использование ИКТ, создавать и развивать электронное правительство, обеспечивать доступность и прозрачность государственных, финансовых и банковских услуг и взращивать электронного гражданина, не уделяя должного внимания всем другим сферам – прежде всего культуре, науке, образованию, культурному просвещению и воспитанию, то есть людям.

Из этого определения также следует, что для построения обществ знания нужен мониторинг глобальных тенденций развития информационной среды, нужны институты верификации информации, селекция и отбор информации, нужны ее ответственные хранители (прежде всего государственные библиотеки и архивы), нужны навигаторы в море этой информации – специальным образом подготовленные информационные специалисты.

Развитие информационного общества – это мощный глобальный процесс, отчасти стихийный, отчасти – контролируемый. А вот построение более или менее справедливых обществ знания может быть осуществлено только в результате формирования и реализации целенаправленной сбалансированной политики. На первый план выступает работа в таких областях, как медиа- и информационная грамотность, доступ к информации, информационная этика, использование информации для развития, сохранение информации, развитие многоязычия в киберпространстве.

Все эти вопросы являются приоритетными для Межправительственной программы ЮНЕСКО «Информация для всех», которая нацелена на выработку рамок политики построения обществ знания в целом и в отдельных областях. «Информация для всех» – это единственная межправительственная программа в мире, которая комплексно изучает эти вопросы в их взаимосвязи. Всеобщий доступ к качественной актуальной информации невозможен без сохранения информации, без информационной грамотности, без эффективной и нацеленной на развитие информационной политики, без выработки и соблюдения принципов информационной этики. Сохранение электронной информации нельзя обеспечить в отсутствие научно-обоснованной политики, информационной этики, необходимого уровня информационной грамотности. Органичной составляющей информационной грамотности должны стать умения и навыки, связанные с поиском и сохранением информации. Чтобы развивать информационную грамотность, нужна политика ее продвижения в национальных образовательных системах. И так далее.

Таким образом, политика построения обществ знания должна формироваться исключительно на фундаментальной научной основе, междисциплинарных подходах и межсекторальном (межведомственном) взаимодействии.

В целях содействия выработке такой политики Программа «Информация для всех» проводит многочисленные и разнообразные мероприятия и реализует проекты, которые отражают все ее приоритетные направления и охватывают все регионы мира. Только в 2010–2011 годах в этой деятельности принимали участие представители более 120 стран: политики, правительственные чиновники, исследователи, библиотекари, архивисты, музейные работники, писатели, издатели, университетские профессора, школьные учителя, сервис- и контент-провайдеры, работники международных организаций, которые являются стратегическими партнерами ЮНЕСКО (МСЭ, ИФЛА, Совет Европы), национальных комиссий по делам ЮНЕСКО, неправительственных организаций, индустрий.

«Информация для всех» уделяет деятельности в сфере медиа- и информационной грамотности большое внимание еще и потому, что только высокообразованные люди, обладающие высоким уровнем медиа- и информационной грамотности, могут эффективно развернуть работы по построению обществ знания, а именно:

1. разрабатывать на строго научных принципах и проводить соответствующую политику;

2. создавать актуальную качественную информацию и упорядочивать ее;

3. распространять и создавать многоязычные системы доступа к информации и предпосылки для ее надлежащего использования;

4. осуществлять отбор и обеспечивать сохранение информации, которая может быть полезна в будущем;

5. формировать, совершенствовать и укоренять в обществе принципы этического поведения в новой информационной среде.

убежден: в интересах большинства стран мира, чтобы все эти вопросы – медиа- и информационная грамотность, доступ к информации, информационная этика, использование информации для развития, сохранение информации, развитие многоязычия в киберпространстве – стали ключевыми в национальной политике и на международном уровне, в частности, в деятельности ЮНЕСКО, которая в силу своего мандата должна последовательно изучать культурные, этические и социетальные аспекты и проблемы, возникающие в процессе развития глобального информационного общества.

сопредседатель Организационного комитета конференции Введение Мир постоянно претерпевает радикальные перемены, которые имеют глубокие последствия для отдельных граждан, их сообществ и целых государств.

Интенсивность изменений зависит от того, насколько быстро и эффективно можно трансформировать имеющиеся структуры и адаптировать существующие методики к усложняющейся действительности и к новым средствам, разработанным для решения проблем. В ответ на возникающие новые потребности и задачи появились новые понятия грамотности, которые открывают перед нами неведанные ранее перспективы в области теории, педагогики, практики, политики и научных исследований. Некоторые из этих понятий предполагают объединение навыков коммуникации и работы с информацией в рамках концепции медиа- и информационной грамотности.

Концепции грамотности и Десятилетие грамотности ООН Грамотность традиционно определялась как способность читать, писать и считать1. Это понятие развивалось и применялось на практике не только органами ЮНЕСКО, но также и другими организациями системы Объединенных Наций, теми, кто отвечает за разработку политики и принятие решений, национальными учреждениями, профессиональными сообществами и представителями научных кругов. Грамотность признана неотъемлемой частью права на образование, права на труд, права на здравоохранение и достойное существование. В 2002 году ООН выступила с инициативной проведения Десятилетия грамотности, дабы обеспечить долгосрочную поддержку процессов развития грамотности со стороны различных заинтересованных сторон2.

за истекший период были запущены многочисленные программы и конкретные проекты с целью заключения международных договоренностей.

См. EFA Education for All Global Monitoring Report, 2006: http://www.unesco.org/education/ GMR2006/full/chapt6_eng.pdf.

http://www.unesco.org/new/en/education/themes/education-building-blocks/literacy/ un-literacy-decade/.

Возрос уровень грамотности в глобальном масштабе, результатом чего стало значительное повышение уровня базовой грамотности в ряде стран3,4,5. Но во многих других странах все же необходимы дополнительные меры по развитию грамотности, в том числе определение новых видов грамотности и применение информационно-коммуникационных технологий. Однако наряду с этим мы констатируем факт эволюции концепции грамотности, ее статуса и связанных с ней процессов. В Международных стратегических рамках проведения Десятилетия грамотности ООН (2009) указывается, что грамотность как сложное и многомерное понятие затрагивает многие отрасли жизнедеятельности человека и служит достижению различных целей.

Соответственно, грамотность нельзя низводить до уровня простых навыков или технической компетентности, как не следует ограничивать ее определенными сферами применения. Грамотность требует смелых инициатив и использования инновационных подходов6.

В настоящее время осуществляется оценка достижений и последствий Десятилетия грамотности ООН, результаты которой будут представлены Генеральной Ассамблее ООН на ее сессии 2013 года. Пока нет ясности относительно того, получит ли Десятилетие свое продолжение, поэтому важно обеспечить заинтересованность и стабильную поддержку вопросам развития грамотности7. В докладе о ходе реализации Программы «Образование для всех»8 также подчеркивается влияние новых технологий на концепцию грамотности и международный контекст ее развития. Констатируется, что базовой общей и арифметической грамотности без овладения основными навыками недостаточно для получения хорошей работы и для успеха в различных сферах жизнедеятельности.

UNESCO Institute for Statistics (2012). Adult and youth literacy, 1990–2015. Analysis of data for 41 selected countries, September 2012. http://www.uis.unesco.org/literacy/Documents/ UIS-literacy-statistics-1990-2015-en.pdf.

Christine I. Ofulue. Literacy at a Distance in Multilingual Contexts: Issues and Challenges.

International Review of Research in Open and Distance Learning. Vol. 12, No. 6 (2011). http:// www.irrodl.org/index.php/irrodl/article/view/981/1957.

Progress in education (2011). One living proof. http://www.one.org/livingproof/en/article/ progress-in-education/ [проверено 26.08.2012].

http://www.seminar.net/index.php/volume-7-issue-1-2011/172-visual-competence-medialiteracy-and-qnew-literaciesq-conceptual-considerations-in-a-plural-discursive-landscape [проверено 06.02.2013].

United Nations Literacy Decade (UNLD) (2003–2012), Expert Meeting on UNLD Evaluation 9–10 May 2011, UNESCO. http://unesdoc.unesco.org/images/0021/002127/212735e.pdf [проверено 05.01.2013].

http://www.seminar.net/index.php/volume-7-issue-1-2011/172-visual-competence-medialiteracy-and-qnew-literaciesq-conceptual-considerations-in-a-plural-discursive-landscape [проверено 06.02.2013].

Роль грамотности в создании обществ знания В ходе первого этапа Всемирной встречи на высшем уровне по вопросам информационного общества (Женева, 2003 год) ЮНЕСКО ввела в оборот понятие «обществ знания». Идея обществ знания выходит за рамки технологического развития, инфраструктуры и возможностей сетевого взаимодействия. Общества знания – это открытые, плюралистические, инклюзивные и партисипативные сообщества.

В этой связи возникают следующие важнейшие вопросы: какие навыки, знания и установки необходимы для участия в деятельности обществ знания с максимальной выгодой для человека? Что нужно, чтобы эти навыки, знания и установки соответствовали высоким темпам развития общества?

Среди ученых, педагогов, политиков, лиц, ответственных за принятие решений, предпринимателей и самих граждан идут оживленные дискуссии по этим вопросам. Предлагаются различные решения, но чаще всего можно услышать, что необходимо освоение набора компетенций,9,10,11 которые позволяют человеку, сообществу или нации решать задачи с помощью имеющихся ресурсов и средств максимально эффективно и с соблюдением принципов этики. Приводится и такой довод: поскольку информация и знания являются стратегическими ресурсами, возможность получать информацию и знания, оценивать, использовать, создавать и распространять их позволит представителям различных социальных и профессиональных сфер пользоваться всеми преимуществами глобального развития12. В итоге возникает новое понимание грамотности, учитывающее информационные, технологические и медийные аспекты.

Экспоненциальный рост объемов данных и информации, постоянное внедрение новых ИКТ, воздействие СМИ и предлагаемого ими контента приводят к структурным и поведенческим изменениям. Одним из следствий этого является, в частности, изменение способов получения доступа к информации, ее оценки и использования для производства знаний и общения друг с другом.

Доступ к информации и производство знаний в различных формах и форматах не является более прерогативой специализированных учреждений или профессиональных коллективов. Сами граждане во все большей степени перестают быть только потребителями информации и медиаконтента и за счет Developing a Competency Framework. Linking Company Objectives and Personal Performance.

MindTools. http://www.mindtools.com/pages/article/newISS_91.htm [проверено 29.01.2013].

B.J. Buiskool, S.D. Broek, J.A. van Lakerveld, G.K. Zarifis, M. Osborne (2011). Key competences for adult learning professionals. Contribution to the development of a reference framework of key competences for adult learning professionals, European Commission, DG EAC. http://ec.europa.

eu/education/more-information/doc/2010/keycomp.pdf [проверено 10.01.2013].

Anusca Ferrari (2012). Digital Competence in Practice: An Analysis of Frameworks. JRC Technical reports. EC. http://ftp.jrc.es/EURdoc/JRC68116.pdf [проверено 01.02.2013].

Towards Knowledge Societies: UNESCO World Report (2005). UNESCO, Paris.

различных средств, в том числе медийных, сами производят и оценивают их.

Объем пользовательского контента непрерывно возрастает, постоянно возникают все новые платформы для обмена информацией и медиаконтентом.

Таким образом, в настоящее время производить и оценивать информацию и контент, а также обмениваться ими без особого труда может практически любой пользователь, что расширяет масштабы сотрудничества граждан и их участия в жизни общества.

Технологические достижения и актуальные тенденции в этой области также оказывают воздействие на профессиональную практику и профессиональные отношения. Социальные медиа и технологические новинки (интерактивные планшетные ПК, смартфоны и т.п.) являются не только средствами общения между людьми, но и мощными инструментами образования, социального участия, общественного обсуждения, и гражданской вовлеченности. Облачная обработка данных и краудсорсинг существенно расширяют возможности профессиональных и неформальных сообществ, способствуя экономическому и социальному развитию. Такие новые организационные формы не только обеспечивают новые условия для создания более открытого и более прозрачного общества, но и меняют наши отношения, формы нашего участия в коллективном обучении, общении и профессиональной деятельности.

Эти процессы приводят к объединению различных дисциплин, формируя новые требования и определяя эволюцию новых концепций в области информации, коммуникации, медиа и ИКТ XXI века. Таким образом осуществляется слияние различных концепций и размывание исторических границ между некоторыми научными дисциплинами. Все труднее становится определить, где заканчивается один вид грамотности и начинается другой. В этой постоянно изменяющейся среде каждый человек должен выявлять и осознавать те факторы и принципы, которые помогут ему действовать ответственно и этично13.

Развивая понятие грамотности, ЮНЕСКО предложила объединенную концепцию медиа- и информационной грамотности в качестве ответа на поставленные выше вопросы14. Это было попыткой объединить понятия информационной грамотности, медиаграмотности, ИКТ-грамотности, цифровой грамотности и других видов грамотности в рамках обобщающего и целостного подхода. Нам предстоит еще определить, является ли избранный концептуальный подход достаточно всеобъемлющим, или же его следует применять Lippincott, J. K. Student Content Creators: Convergence of Literacies. Educause review.

November/December 2007. http://net.educause.edu/ir/library/pdf/ERM07610.pdf [проверено 20.12.2012].

http://www.unesco.org/new/en/communication-and-information/media-development/ media-literacy/mil-as-composite-concept/ [проверено 05.02.2013].

на практическом уровне. Однако уже не подлежит сомнению, что избранный подход нацелен на установление более тесных связей между различными видами грамотности и фактически обеспечивает более интегрированный и более целостный подход к задаче развития навыков, которые необходимы в XXI веке.

Концепция медиа- и информационной грамотности основывается на всеобщих правах человека и рассматривается в качестве основополагающего условия для того, чтобы отдельные лица, общины и целые нации пользовались правом на свободу выражения и правом на доступ к информации. Статья Всеобщей декларации прав человека гласит, что «каждый человек имеет право на свободу убеждений и на свободное выражение их; это право включает свободу беспрепятственно придерживаться своих убеждений и свободу искать, получать и распространять информацию и идеи любыми средствами и независимо от государственных границ»15.

Исходя из этого принципа, ЮНЕСКО полагает, что концепция медиа- и информационной грамотности чрезвычайно важна для предоставления гражданам всех стран мира возможности в полной мере воспользоваться этим основным правом человека, с тем чтобы они могли максимально участвовать в жизни общества и добиваться поставленных целей в профессиональной деятельности и личной жизни. Таким образом, медиа- и информационная грамотность рассматривается как одно из обязательных условий создания открытых, плюралистических, инклюзивных и партисипативных обществ знания. Граждане, владеющие медиа- и информационной грамотностью:

1 способны получать, оценивать, создавать и распространять информацию и медиаконтент с использованием соответствующих технологий;

2 понимают и знают свои права в области работы с информацией и СМИ, а также свою ответственность за требование предоставления в их распоряжение бесплатных, независимых и разнообразных информационных и медиасистем;

3 понимают роль и функции поставщиков информации и медиа, а также условия реализации этих функций;

4 способны создавать знания и производить широкий обмен ими, а также умеют работать с поставщиками информации и СМИ в целях обеспечения самовыражения и демократического участия.

В ЮНЕСКО переход от индивидуального к комплексному подходу к вопросам грамотности проходил под воздействием тесного сотрудничества с международными и национальными партнерами и экспертами в рамках реализации конкретных проектов, проведения исследований, общения с лицами, United Nations Human Rights Declaration, Article 19 (1948). http://www.un.org/en/ documents/udhr/index.shtml [проверено 10.02.2013].

определяющими политику и принимающими решения, с представителями гражданского общества и деловых кругов. Свое влияние на этот процесс оказали также четыре декларации: Пражская декларация «К информационно грамотному обществу» (2003 год), Александрийская декларация об информационной грамотности и образовании на протяжении всей жизни «Маяки информационного общества» (2005 год), Фесская декларация о медиа- и информационной грамотности (2011 год) и ставшая результатом Московской конференции Московская декларация о медиа- и информационной грамотности (2012 год). Переход к новому подходу шел параллельно с Десятилетием грамотности ООН и был подкреплен Рекомендациями ИФЛА по медийной и информационной грамотности (2012 год).

В своей стратегии16 и реализуемых проектах17 ЮНЕСКО отводит вопросам медиа- и информационной грамотности важное место и работает в тесном взаимодействии с другими профессиональными организациями, профильными сообществами и отдельными экспертами. Приведем некоторые примеры деятельности ЮНЕСКО в этой области:

• учебная программа ЮНЕСКО по медиа- и информационной грамотности для преподавателей, опубликованная в 2011 году, нацелена на обеспечение более широкого обсуждения и повышения потенциала преподавателей во внедрении медиа- и информационной грамотности в процессе образования;

• документ «Индикаторы медиа- и информационной грамотности», который разрабатывается ЮНЕСКО для оценки уровня готовности стран, будет способствовать внедрению медиа- и информационной грамотности на национальном уровне и послужит основой для измерения индивидуальной компетентности практикующих и проходящих обучение преподавателей;

• создается типовое «Руководство по разработке политики и стратегий в области медиа- и информационной грамотности», которое послужит стимулом для разработки государствами-членами национальной • совместно с Альянсом цивилизаций Организации Объединенных Наций ЮНЕСКО создает университетскую сеть медиа- и информационной грамотности и межкультурного диалога (MILID) и проводит Неделю MILID;

http://www.unesco.org/new/en/bureau-of-strategic-planning/resources/medium-term-strategy-c4/ [проверено 15.02.2013].

http://www.unesco.org/new/en/bureau-of-strategic-planning/resources/medium-term-strategy-c4/ [проверено 15.02.2013].

• ведется разработка интерактивного сетевого курса по медиа- и информационной грамотности; а также • ЮНЕСКО организует Международный форум по сотрудничеству в области медиа- и информационной грамотности и Панафриканскую международную конференцию по медиа- и информационной грамотности в июне–июле 2013 года.

Международная конференция «Медиа- и информационная грамотность в обществах знания», состоявшаяся в Москве 24–28 июня 2012 года, послужила началом широкого обсуждения концепции медиа- и информационной грамотности и ее внедрения в обществах знания. Конференция была организована в рамках председательства России в Программе ЮНЕСКО «Информация для всех» в сотрудничестве с Сектором коммуникации и информации ЮНЕСКО и Международной федерацией библиотечных ассоциаций и учреждений. В ходе мероприятия, обозначившего переход от теоретических к практическим и эмпирическим аспектам медиа- и информационной грамотности, были предложены конкретные стратегии действий, которые зафиксированы в итоговом документе – Московской декларации о медиа- и информационной грамотности. Кроме того, конференция предоставила более чем ста профессионалам, исследователям и другим представителям сорока стран мира уникальную возможность поделиться своим опытом и обсудить новые актуальные проблемы и задачи.

Председатель Секции информационной грамотности ИФЛА, сопредседатель Организационного комитета конференции Продвижение медиа- и информационной грамотности во всем мире: возможности плодотворного сотрудничества В 1974 году Пол зурковски, бывший президент Ассоциации информационной промышленности США, обратился к вопросу необходимости для граждан стать информационно грамотными, чтобы жить и быть конкурентоспособными в формирующемся информационном обществе18. Почти сорок лет спустя, когда акцент сместился на построение обществ знания во все более сложной и стремительно развивающейся информационной и технологической среде, слова зурковски не теряют актуальности. В начале 2000-х годов Пражская декларация «К информационно грамотному обществу»19 (2003) и Александрийская декларация об информационной грамотности и образовании на протяжении всей жизни20 (2005) подчеркнули значение информационной грамотности для устойчивого развития человечества и построения партисипативных и инклюзивных обществ в XXI веке и в дальнейший период. Информационная грамотность, рассматриваемая как неотъемлемая часть одного из основных прав человека – права на образование на протяжении всей жизни, – имеет решающее значение для достижения Целей развития тысячелетия ООН и соблюдения принципов Всеобщей декларации прав человека.

В 2011 году была принята Фесская декларация о медиа- и информационной грамотности21, которая обращает внимание на необходимость понимания взаимосвязи между двумя видами грамотности: «[...] Сегодня, в условиях цифровой эры и конвергенции коммуникационных технологий, требуется сочетание медиаграмотности и информационной грамотности». Этой потребности также отвечает наша Международная конференция по медиа- и информационной грамотности в обществах знания, в программе которой медиа- и информационная грамотность рассматривалась более целостно. В итоговом документе конференции, «Московской декларации о медиа- и инWoody Horton, F. (2008). Understanding Information Literacy: A Primer. Paris: UNESCO, p. 1.

http://portal.unesco.org/pv_obj_cache/pv_obj_ id_0106E60518A5E4524F2E44C80D3B09C654C80000/filename/PragueDeclaration.pdf.

http://portal.unesco.org/ci/en/ev.php-URL_ID=20891&URL_DO=DO_TOPIC&URL_ SECTION=201.html.

http://www.unesco.org/pv_obj_cache/pv_obj_ id_52BCF993E8693D873C4E63289DD1A389189F0200/filename/Fez%20Declaration.pdf.

формационной грамотности»22, медиаграмотность и информационная грамотность объединяются как с точки зрения концептуализации понятия, так и с точки зрения предлагаемых мер по их развитию в обществах знания.

Медиа- и информационная грамотность – краеугольный камень обществ знания. Этот термин включает развитие знания, взглядов, практических умений и навыков, которое зависит от сотрудничества, выходящего за пределы географических границ, секторов общества, учреждений и профессиональных групп. Плодотворное сотрудничество является непременным условием для устранения барьеров на пути к открытым, плюралистическим, инклюзивным и партисипативным обществам. Выступая от лица библиотечных и информационных специалистов всех стран, Международная федерация библиотечных ассоциаций и учреждений (ИФЛА) представляет интересы библиотечных и информационных ассоциаций, библиотек и служб информации, библиотекарей и сообществ, которые они обслуживают во всем мире23. ИФЛА отстаивает принципы свободы доступа к информации, идеям и художественным произведениям, а также свободы выражения мнений, провозглашенные в статье Всеобщей декларации прав человека. ИФЛА поддерживает идею всеобщего и равного доступа к информации, идеям, художественным произведениям для достижения социального, образовательного, культурного, демократического и экономического благосостояния отдельных лиц и сообществ. Предоставление высококачественного библиотечного и информационного обслуживания помогает гарантировать такой доступ.

Секция Информационной грамотности ИФЛА24 была создана в 2002 году для укрепления международного сотрудничества в целях решения проблем информационной грамотности. ИФЛА высоко ценит давнее сотрудничество с ЮНЕСКО в сфере поддержки деятельности информационных специалистов и представителей других заинтересованных сторон по развитию уровня информационной грамотности всех граждан, во всех типах библиотек и информационных учреждений, для всех социальных слоев и во всех регионах мира. Начало сотрудничеству двух организаций было положено в году, когда ИФЛА инициировала официальные консультативные отношения с ЮНЕСКО. ЮНЕСКО одобрила ряд направлений деятельности ИФЛА, которые по-прежнему сохраняют влияние на глобальном уровне и способствуют развитию основ оказания качественных библиотечных услуг.

Программа ЮНЕСКО «Информация для всех» была учреждена в 2000 году как ответ на вызовы и возможности информационного общества. Эта межправительственная программа призвана использовать новые возможности информационного века для создания справедливых обществ за счет улучшения http://www.ifla.org/files/assets/information-literacy/publications/moscow-declaration-on-mil-en.pdf.

устав ИФЛА: http://www.ifla.org/files/assets/hq/ifla-statutes-en.pdf.

http://www.ifla.org/information-literacy.

доступа к информации. Информационная грамотность входит в число приоритетных областей Программы, что привело к ряду совместных инициатив с Секцией информационной грамотности ИФЛА. В апреле 2012 года Межправительственный совет Программы «Информация для всех» одобрил рекомендации ИФЛА по медийной и информационной грамотности25 которые были подготовлены в ходе консультаций с коллегами из ЮНЕСКО и Программы «Информация для всех», а также международными экспертами в области медиа- и информационной грамотности. Совместная работа над международными рекомендациями по медиа- и информационной грамотности продолжается.

Международная конференция «Медиа- и информационная грамотность в обществах знания», состоявшаяся в Москве, является отличным примером плодотворного сотрудничества, которое обусловлено общей задачей ЮНЕСКО, Программы «Информация для всех» и ИФЛА – расширением возможностей граждан в получении доступа к информации, ее использовании, создании, распространении и сохранении независимо от носителя, формы или формата ее передачи. Летние дни на фоне изумительной русской природы позволили нам заложить более прочную основу для продвижения медиа- и информационной грамотности и осуществления деятельности по ее развитию во всем мире.

С помощью экспертов из 40 стран мы добились более глубокого понимания того, что же такое медиа- и информационная грамотность и как она соотносится с другими видами грамотности. Были выявлены ключевые проблемы;

обсуждались политика, профессиональные стратегии и меры по развитию деятельности в сфере продвижения медиа- и информационной грамотности на международном, региональном и национальном уровнях. Присутствие на конференции представителей различных профессиональных групп, государственных учреждений и институтов гражданского общества способствовало общему осознанию важности, масштабности и актуальности задач пропаганды медиаи информационной грамотности среди специалистов в области образования, информации и медиа, политических деятелей и широкой общественности.

Интенсивная работа по разработке индикаторов медиа- и информационной грамотности заложила основу для новых возможностей сотрудничества в рамках этого важного направления деятельности ЮНЕСКО. Не менее напряженная работа велась и над текстом Московской декларации по медиа- и информационной грамотности. Декларация напоминает о стоящих перед нами сложных задачах и задает основные направления действий. Она призывает нас к активной работе и поиску новых путей сотрудничества. Наконец, она подтверждает нашу убежденность в том, что именно медиа- и информационно грамотные граждане – это то, без чего невозможны открытые, плюралистические, партисипативные и устойчиво развивающиеся общества знаний.

http://www.ifla.org/publications/ifla-media-and-information-literacy-recommendations.

КОНЦЕПЦИЯ МЕДИА- И ИНФОРМАЦИОННОЙ

ГРАМОТНОСТИ В ОБЩЕСТВАХ ЗНАНИЯ

Медиа- и информационная грамотность и ее «подруги»

В современном обществе людям нужны знания, для того чтобы выживать, развиваться, отдыхать, выполнять задания, принимать решения и решать задачи. Им нужны знания о себе, о физическом окружении и социальной среде.

Эту информацию можно получить посредством трех процессов: наблюдения, общения, обсуждения.

Наблюдение – это способность видеть происходящее вокруг и замечать различные предметы и процессы; это установление фактов посредством экспериментов и опознания. Если я хочу знать, идет ли дождь и нужно ли мне брать с собой зонт, я выглядываю из окна и принимаю соответствующее решение.

Общение предполагает процесс, в ходе которого мы обращаемся за необходимой информацией к другим людям (членам семьи, друзьям, коллегам и специалистам) – лично, по телефону, по электронной почте. Решая, нужен ли мне зонт, я могу позвонить своей сестре и задать ей этот вопрос. Она может выглянуть в окно и принять соответствующее решение. Возможно, что она сможет даже лучше проинформировать меня, поскольку слышала прогноз погоды.

за консультированием мы обращаемся к информационными специалистами, работающим в библиотеках, архивах, музеях, институтах информации и в информационных отделах различных организаций. В силу технологического прогресса и потребностей пользователей все эти учреждения, которые раньше строго дистанцировались друг от друга, мы теперь называем «учреждениями памяти». В этом случае речь идет о сохраненной или перекодированной информации.

Все три процесса имеют место в реальности, где мы можем осязать различные предметы, и в «виртуальном» мире, в который мы можем войти только посредством цифровых технологий.

у каждого из нас есть личное информационное пространство, в котором мы можем найти соответствующие информационные ресурсы. Оно создается автоматически, когда мы рождаемся, и развивается и расширяется в течение всей нашей жизни в ходе учебы и профессиональной деятельности, социальных контактов, и т.д. Когда мы достигаем весьма преклонного возраста, информационное пространство вновь становится уже.

Однако существуют барьеры, которые затрудняют и даже блокируют доступ к необходимой информации. До недавнего времени я выделял четыре вида потенциальных барьеров, в основе которых лежит взаимозависимость между людьми: барьеры экономические, политические, эмоциональные и когнитивные. Теперь я добавляю сюда пятый вид – личностные характеристики.

Экономический барьер обусловлен тем, что люди зависят от производства и распределения ограниченного количества ресурсов, включая продукты питания, одежду и жилища. Начиная с 1970-х годов, информация стала рассматриваться в качестве четвертого производственного фактора, который является движущей силой всякой экономики. Это означает, что факторы спроса и предложения применимы в отношении производства и использования информации, а также контроля над ней; в отношении технической и социальной инфраструктуры, которая необходима для доступа к информации и ее распространения. Информация стоит денег. В силу неравномерности распределения денежных средств доступ к информации также оказывается неравномерным.

Говоря о политическом барьере, мы имеем в виду потребность людей в обеспечении себя защитой от физических ограничений и от агрессии других людей. Для того чтобы обеспечить эту защиту, необходимы законодательные средства ограничения насилия, которые позволят специалистам использовать власть, данную им законом. Таким образом, официально предусматривается соблюдение законов и поддержание порядка в обществе. Эти правила применимы ко всем отношениям между людьми. Например, законы в области информации включают нормативное регулирование вопросов авторских прав, архивного законодательства, доступа к правительственной информации и свободы прессы. Эти формы законодательства можно рассматривать как политическое регулирование, посредством которого контролируется доступ к информации (вспомним те страны, которые пытаются блокировать доступ к Интернету и к Wikileaks).

Эмоциональный барьер объясняется тем, что люди проявляют по отношению друг к другу определенные чувства. Люди нуждаются в привязанности, любви и поддержке. Дружеские чувства и эмоции могут быть связаны не только с другими людьми, но и с предметами и структурами, соответствующими культурным потребностям человека. По этой причине источники и каналы информации, такие как книги, компакт-диски, диски DVD, телевидение и Интернет, тоже вызывают определенные эмоции. Подобные предпочтения относятся не только к информационным медийным средствам и каналам, но и к типу информации как таковой.

Познавательный барьер связан с тем фактом, что люди зависят друг от друга, потому что учатся друг у друга. Люди создают знание и распространяют его среди других. До изобретения письма преобладала речевая коммуникация. С появлением письменности и книгопечатания распространение информации не ограничено временными и пространственными рамками. Передача знаний от одного человека к другому происходит различными путями и не ограничивается получением образования в школе. Масштабы и содержание того, чему обучают людей, зависят от их социального положения и отношений в обществе. Неграмотный сельскохозяйственный рабочий восемнадцатого столетия не страдал от своей неграмотности в той степени, в какой страдает неграмотный человек XXI века, живущий в западном обществе.

Барьер, связанный с личностными характеристиками, объясняется тем, что все люди равноценны, но не одинаковы. Они отличаются друг от друга по полу, возрасту, социальному окружению, по своим способностям и т.д.

Те, кто в большей степени способен действенно и эффективно удовлетворять собственные потребности, обладает большими способностями к обеспечению своего существования и развития. Как считал Чарльз Дарвин, «…выживают не самые сильные или самые умные виды, а те, которые лучше других приспосабливаются к изменениям». Вот почему в наше время столь велика необходимость быть информационно грамотным.

Если мы проследим долгосрочное развитие на протяжении нескольких веков, то увидим три достижения в том, что я называю процессом информатизации: контроль над силами природы (развитие техники), постоянная социальная и техническая дифференциация и расширение систем взаимозависимости (глобализация). Какие же последствия имеют эти перемены для людей?

• Экспоненциальный рост объемов информации, информационных медиа, информационных каналов и информационных услуг.

• Развитие технологий, инструментария и увеличение числа прикладных программ для извлечения, обработки и распространения информации.

• Изменения моделей коммуникации и поведения.

• Возможность постоянно «быть на связи».

В настоящее время мы видим, как идет работа с использованием облачных вычислений. Мы уже не носим информацию с собой, не печатаем ее, не храним на CD, DVD или USB-накопителе. Нам нужно всего одно устройство – от мобильного телефона до планшетного компьютера, источник электричества и оплаченные услуги провайдера. Но на все это нужны деньги. А сколько удаленных хранилищ информации мы используем? Разделяются ли они на те, что для работы, и те, которые для развлечений? Возрастающая сложность конфигураций обусловливает потребность в новых навыках отбора, извлечения и обработки информации.

Изобретателем термина «информационная грамотность» был Пол зурковски. Он впервые употребил его в 1974 году в тексте своего предложения, адресованного Национальной комиссии США по библиотекам и информационной науке «The Information Services Environment: Relationship and Priorities». зурковски изобрел этот термин, будучи президентом Ассоциации информационной промышленности США. Вступление к своему предложению он озаглавил следующим образом: «Цель: обеспечение информационной грамотности» и далее в тексте заявил следующее: «Мы ощущаем избыток информации всякий раз, когда имеющаяся информация превышает нашу способность оценить ее».

Он считал это универсальным явлением и объяснял его следующими тремя факторами: 1) поиски информации различаются по времени и по цели; 2) налицо многообразие источников и способов доступа, в силу чего подходы к решению этого вопроса постоянно и быстро меняются; 3) информация, с которой мы работаем, отражает гораздо больший объем человеческого опыта. Говоря о коммерческой форме издательской деятельности, зурковски предлагает в качестве аналогии образ информационной «призмы», собирающей «свет» (идеи и концепции), с последующим выполнением ряда функций «отражения» (редактура, шифровка, печать, микрофильмирование, оформление и т.д.), с тем чтобы произвести определенный набор продуктов, услуг и систем, предназначенных для удовлетворения разнообразных и изменчивых потребностей пользователя. «Люди, научившиеся использовать в работе информационные источники, могут быть названы информационно грамотными. Они освоили технику и навыки применения широкого диапазона информационных средств в качестве первоисточников для адаптации информационных решений к решению проблем» (Zurkowski 1974, p. 6). Важно помнить, что зурковски говорил о доступе к информации и о ее распространении на рабочем месте как об экономическом преимуществе и о необходимости, призывая Национальную комиссию принять национальную образовательную программу с целью обеспечения всеобщей информационной грамотности к 1984 году.

В 1989 году Американская библиотечная ассоциация определила информационную грамотность как «набор навыков, предполагающих умение определить, когда информация нужна, и способность находить, оценивать и эффективно использовать необходимую информацию в соответствии с принципами этики».

Этот термин получил дальнейшее развитие в более поздних документах.

Пражская декларация 2003 года, получившая название «К информационно грамотному обществу», увязывала информационную грамотность с информационным обществом. Александрийская декларация «Маяки информационного общества» (2005 год) обозначила взаимосвязь информационной грамотности с обучением на протяжении всей жизни. В настоящее время ЮНЕСКО и ИФЛА работают над Рекомендациями по медиа- и информационной грамотности.

Мы можем охарактеризовать среду как информационно богатую, если в ней есть возможность получения доступа ко всем видам информационных ресурсов, каналов и баз данных. В противном случае среда является информационно бедной.

Информационно богатым мы считаем информационно грамотного человека, способного действенно и эффективно использовать различные виды информации. Такой человек может обучаться и развиваться на протяжении всей жизни. Информационно бедный человек на это неспособен.

Таким образом, теоретически возможны четыре ситуации.

Что же происходит сегодня? Наши общества развиваются. Они становятся все сложнее, а возможности людей расширяются. Таким образом, окружающая среда становится «богаче». Персонажи «С» и «А» продолжают оставаться информационно богатыми, потому что они научились развиваться. А что происходит с двумя другими? К сожалению, разрыв между ними и персонажами «А» и «С» существенно увеличился.

Наряду с многочисленными определениями мы имеем многочисленные модели. Одну из них я разработал много лет тому назад. Она показывает переход от знания K к знанию K’ и включает несколько аспектов:

1. осознание потребности в информации;

2. перевод информационной необходимости в запрос;

3. определение подходящего источника информации;

4. применение знания соответствующих ИКТ;

5. отбор, обобщение, распространение найденной информации;

6. непрерывная оценка.

Рисунок 1. Модель информационной грамотности по Букхорсту Следует упомянуть еще об одной модели, предложенной Обществом библиотек колледжей, национальных и университетских библиотек (SCONUL). «Семь столпов информационной грамотности» впервые были опубликованы в 1999 году, а в 2011 году появилась усовершенствованная и расширенная версия.

Рисунок 2. «Семь столпов информационной грамотности»: модель SCONUL Существует большое число терминов, используемых в качестве синонимов информационной грамотности. На настоящий момент я рассматриваю информационную грамотность как зонтичный термин, объединяющие различные понятия.

Рисунок 3. Информационная грамотность: зонтичный термин Какие понятия объединяет зонтичный термин?

Информационная беглость – овладение информационной компетентностью. Обучение пользователя – общий подход к обучению пользователей доступу к информации. Обучение пользованию библиотекой – акцент на навыках работы в библиотеке. Библиографический инструктаж – обучение поиску и извлечению информации. Информационная компетентность – комплексные навыки и цели информационной грамотности. Информационные навыки – акцент на информационных возможностях.

Еще в 1995 году Харрис и Ходжес установили существование девятнадцати терминов, связанных с информационной грамотностью:

грамотность взрослого населения;

повышенная грамотность;

компьютерная грамотность;

критическая грамотность;

культурная грамотность;

первичная грамотность;

функциональная грамотность;

информативная грамотность;

маргинальная грамотность;

минимальная грамотность;

ограниченная грамотность;

необходимая грамотность;

визуальная грамотность;

грамотность на рабочем месте.

Сейчас можно найти также много других видов грамотности, например:

гражданская грамотность;

новостная грамотность;

информационная беглость;

грамотность в вопросах информации о здоровье;

грамотность в сфере авторского права;

информационная беглость XXI века;

грамотность в области дополненной реальности;

грамотность в области мобильной информации.

В наше время информационная грамотность все чаще и чаще упоминается в контексте нового комбинированного термина – «медиа- и информационная грамотность». ЮНЕСКО провела несколько экспертных совещаний, посвященных различным аспектам медиа- и информационной грамотности, в частности, Совещание по внедрению компонентов медиа- и информационной грамотности в учебный план подготовки преподавателей (Париж, июнь года) и Совещание по проблемам разработки индикаторов медиа- и информационной грамотности (Бангкок, ноябрь 2010 года).

Что такое медиаграмотность? По определению Википедии, это «совокупность навыков и умений, которые позволяют людям анализировать, оценивать и создавать сообщения в разных видах медиа, жанрах и формах».

Как можно определить медиа- и информационную грамотность, зная, что такое информационная грамотность и что такое медиаграмотность?

Прежде всего следует помнить, что это динамичная и емкая концепция.

Медиа- и информационная грамотность предполагает определенную компетентность:

• Критическое отношение к следующим вопросам:

o Посредством чего я это делаю?

• Знания:

o относительно организации и качества информационных ресурсов и каналов, o относительно получения доступа к информации.

Навыки: способность использовать требуемые навыки и технологии.

В наше время медиа- и информационная грамотность является неотъемлемой частью обучения на протяжении всей жизни.

Это компетентность, приобретаемая в процессе социализации:

• посредством действия, • посредством формального образования, • посредством неформального образования.

Необходимо отметить, что «техническая» сторона медиа- и информационной грамотности осваивается молодым поколением по методу «проб и ошибок». Однако невозможно стать медиа- и информационно грамотным, изучая какой-либо один предмет. Медиа- и информационная грамотность должна быть интегрирована во все предметы. И это требует координации между преподавателями и библиотечными специалистами на всех уровнях образования.

В любом предмете необходимо уделять внимание следующим моментам:

• Проблемы информации: какие проблемы актуальны для данного • Вопросы информации: как формулируются вопросы по данному • Ресурсы: какие конкретно информационные ресурсы могут использоваться для данного предмета?

• Отбор: какие из имеющихся ресурсов актуальны?

• Процесс: какие коммуникативные традиции существуют в части представления, хранения и распространения информации?

• ИКТ: какие специальные навыки требуются для использования ресурсов и приложений?

• Оценка: ведет ли каждый шаг к получению желаемой информации и удовлетворению информационной потребности?

Рассмотрение различных аспектов медиа- и информационной грамотности должно отражать потребности каждого человека на определенный момент времени, с учетом пола, возраста и сопутствующих факторов. Для этого требуется «непрерывная линия познания» и «моменты познания», составляющие весь период обучения и превращающиеся в обучение на протяжении всей жизни.

Несмотря на то, что специалисты пришли к консенсусу относительно того, что должна представлять собой медиа- и информационная грамотность, на практике и в теоретических установках существует масса вариаций. При рассмотрении глобальных тенденций мы видим, что информационная грамотность возникла в промышленности и затем переместилась в библиотеки (в том числе школьные). Дифференциация концепции привела к возникновению множества терминов, сбивающих с толку. Термин «информационная грамотность» по-прежнему активно употребляется и становится все более «комплексным», но лица, занимающие руководящие посты, мало интересуются проблемами информационной грамотности, да и со стороны преподавателей не видно особого энтузиазма. Эти проблемы требуют решения.

Разработка концепции медиаи информационной грамотности Введение В данном докладе описывается модель, которая может быть использована для понимания и синтеза различных вариантов планирования и последующего практического применения медиа- и информационной грамотности.

Предлагаемое исследование имеет существенное значение, если мы хотим действительно создать «общество знания». знанию присущи такие характеристики, как гибкость, адаптируемость и способность постоянно эволюционировать.

Работа со знанием требует сочетания различных подходов к получению, обработке и передаче информации, а также умения использовать различные медиа. Я считаю, что в настоящее время в данной области преобладают скорее односторонние подходы, каждый из которых охватывает медиа- и информационную грамотность лишь частично: либо посредством выделения различных, но взаимодополняющих подходов, либо посредством раздельного рассмотрения медиаграмотности и информационной грамотности.

Представляемая нами модель – триадная модель информации – это попытка осуществления необходимого синтеза. В качестве отправной точки взята глава из книги Bruce, Lupton and Edwards (2007), где изложены «Шесть форм информационной грамотности», отражающие вариативность подходов к этому вопросу. Данная научная работа легла в основу нашей триадной модели, которая подтверждает выводы авторов, включая их идеи в трехчастную структуру, связывающую эти формы с философией социологии (Fay 1975), критической теорией (Habermas 1984, 1987), доступом к цифровым технологиям (Seale 2010) и профильными сообществами (Wenger, White and Smith 2009). Медиаграмотности, тесно связанной с информационной грамотностью, также уделяется внимание.

Впервые наши идеи в самом общем виде были представлены в главе 2 книги Information Obesity (Whitworth 2009) и позднее использовались в других работах (например, Whitworth, McIndoe and Fishwick 2011; Whitworth 2012).

Сейчас готовится к печати книга, в которой модель будет представлена максимально подробно.

Помимо описания модели, в докладе будет предложен анализ ряда мероприятий по внедрению медиа- и информационной грамотности, включая семинары, курсы и проект образовательных программ для развития местного сообщества.

Триадная модель Социологическая перспектива Информацию и медиа, используемые для создания и распространения сообщений, невозможно считать неизменными и предсказуемыми (в отличие, например, от устройств и приборов). Сегодня значение и ценность информации и медиа обсуждаются на уровне отдельных лиц, сообществ, организаций и общества в целом. Соответственно, эффективное использование информации и медиа включает преимущественно социальную практику. Это означает, что мы можем – и должны – применять принципы социологии для понимания того, что такое медиа- и информационная грамотность, как она развивается, кто выигрывает от ее развития, а кому она может быть нежелательна.

Развитие различных видов социологии и его возможные последствия исследовал Фэй (Fay 1975, см. также Burrell and Morgan 1979). Он рассматривал:

• позитивистский подход к социологии, ориентированный на развитие понимания на макроуровне тенденций и факторов, влияющих на социальную сферу, с тем чтобы их можно было стимулировать и использовать для достижения желаемых целей;

• интерпретивистский подход, направленный на интерпретацию на микроуровне индивидуальных, субъективных предпочтений, чувств, • критический подход с ориентацией на мезоуровне на анализ властных отношений внутри организаций и сообществ, а также на анализ путей их изменения посредством политической и социальной деятельности.