«Книга издана в рамках проекта: Укрепление потенциала и эффективности региональных СМИ путем обучения мультимедийному подходу в освещении социальных проблем ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ: ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ...»

Не так давно крупное иностранное издательство, выпускающее несколько журналов в России, обратилось с просьбой обучить часть работающих сотрудников не только видеосъемке и монтажу, но и умению работать в кадре. Совершенно нормальное желание, потому что рассказывать историю с помощью картинок – это теперь одно из важных умений журналиста конвергентной редакции.

Но так ли уж нужна еще и работа в кадре? Опять, как и всегда в случае с организацией мультимедийного процесса, важно понять: зачем? Если на вашем сайте появились новости в видеоформате и авторские колонки (цикловые авторские передачи), то, наверное, будут иметь значение и свет, и минимально оборудованная студия, и умение работать на камеру. Такую форму визуализации содержания все чаще используют крупнейшие информационные агентства и уважаемые качественные издания, деловая Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам пресса предпочитает видеокомментарии, а таблоиды – любое эксклюзивное (часто иcподтишка подсмотренное, тайне снятое, выхваченное) видео. Для «глянца» важен персонаж в кадре, в том числе его умение брать интервью и комментировать «гламурную» жизнь. Для колумниста колонки видеокомментария, скорее, важно быть личностью и иметь что сказать, чем правильно двигаться и правильно сидеть. Хотя, безусловно, композицию и гармонию кадра никто не отменял и в случае с мультимедийным контентом. Просто традиционный телевизионный подход – привлекательная внешность ведущего, поставленный голос, какие-то актерские способности – в мультимедиа информационного и аналитического форматов все-таки уходят на второй план. На первый выдвигается умение четко и доступно рассказать историю.

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

(на примере сайта «Радио Свобода») Бурное развитие Интернета заставило традиционные СМИ – будь то газеты, радио или телевидение – создавать свои сетевые платформы, а впоследствии постоянно модернизировать их. Встроить такую платформу в систему функционирования традиционного СМИ не самая простая задача, которая имеет целый ряд особенностей по сравнению с созданием нового интернет-проекта. Эти особенности связаны с определенным набором обстоятельств – от сложившейся аудитории до психологии журналистов, сориентированных на работу в принципиально иных условиях (неважно, идет ли речь о ежедневной газете, журнале или радиостанции).

Все это приходится учитывать в процессе развития интернетплатформ традиционных СМИ, тем более, если ваша задача не революция, предполагающая радикальную смену «лица» СМИ, команды журналистов и, соответственно, большие финансовые вложения, а эволюционные изменения с опорой на существующие ресурсы. Эта задача становится в разы более сложной, когда речь идет о СМИ с определенной миссией, с давними традициями, внутренними установками, лояльной и стабильной аудиторией в возрасте «от сорока». Таким, например, как «Радио Свобода»/«Свободная Европа» (RFE/RL).

Предложение реформировать сайт «Радио Свобода» я получила в январе 2009 года (электронная версия РС существует с 2001 года). Сегодня уже можно оценить некоторые результаты реформирования сайта РС, проанализировать те сложности, с которыми пришлось столкнуться на этом пути, и оценить перспективы дальнейшего.

Условия задачи «Радио Свобода»/«Свободная Европа», как известно, американская радиостанция с более чем полувековой историей.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Вещающая на русском языке сквозь «глушилки» во времена СССР, радиостанция заработала заслуженную репутацию независимого СМИ, отдающего приоритет общественно-политической и правозащитной тематике. Сегодня РС вещает в России на средних и коротких волнах. При этом частоты и качество сигнала таковы, что возможность слушать станцию с помощью обычных приемников весьма сужены. И это обстоятельство – в контексте развития интернет-платформы – принципиально важно.

Свою миссию «Радио Свобода» формулирует так: «Служба предоставляет слушателям взвешенную достоверную информацию, направленную на поощрение развития демократических институтов и рыночной экономики в странах, которые пытаются преодолеть авторитарное правление, нарушения прав человека, вражду на этнической и религиозной почве и региональные конфликты… и обеспечить свободу средств массовой информации».

Радио «Свободная Европа»/«Радио Свобода» – это частная некоммерческая информационная служба, финансируемая Конгрессом США, осуществляющая вещание на страны Восточной и Юго-Восточной Европы, Кавказа, Центральной Азии и Ближнего Востока и на Россию. У нее более 35 миллионов слушателей во всем мире. 23 бюро РСЕ/РС, расположенные в тринадцати часовых поясах на территории Центральной и Восточной Европы и бывшего Советского Союза, поддерживают связь с более чем 1400 внештатнми корреспондентами.

Внутреннее устройство Русской службы – в силу исторически сложившихся обстоятельств – довольно сложное. Управление реформой сайта в этих условиях связано с трудностями взаимодействия.

Центральная редакция Русской службы во главе с директором Службы и ее главным редактором работает в Праге. «Прага»

отвечает за текущую международную информацию, а также готовит 4 часа оригинального информационного вещания (три дневных программы «Время Свободы» и четвертую, под тем же названием, итоговую информационно-аналитическую проЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

грамму). Там же, в Праге, работает коллектив журналистов, которые готовят и ведут собственные программы.

Параллельно в России под руководством главного редактора бюро существует Московское бюро «Радио Свобода», пользующееся значительной автономией. «Москва» отвечает за текущую российскую информацию, а также готовит два утренних информационных часа и один дневной (выпуски «Время Свободы»

в 8, 9 и 12 часов мск). Кроме того, Московское бюро отвечает за ежедневные дневные и вечерние ток-шоу в прямом эфире (дневная линейка «Час прессы», вечерние линейки «Время гостей» и «Грани времени с Владимиром Кара-Мурзой»), а также производит другие оригинальные авторские программы.

Воскресный эфир имеет свои особенности, но сохраняет два информационных часа (в 12 и в 15 часов мск), которые выходят из московской студии.

В целом РС выдает в эфир 11 часов оригинального вещания ежедневно.

Интернет-редакция под руководством главного редактора сайта подчиняется напрямую директору и главному редактору РС, формально она не находится в подчинении главного редактора Московского бюро, хотя и расположена в Москве.

На практике подобная иерархия отношений поощряет соблазн «поуправлять» сайтом, и этот соблазн возникает у достаточно большого числа людей, занимающих разного рода творческоменеджерские должности. С другой стороны, сотрудники интернет-редакции не всегда могут и хотят вникать в специфику радио, что добавляет трений в отношения между платформами.

Отсюда – практическая сложность использовать простой алгоритм административных действий, когда решение нужно согласовывать только с формальным руководителем, а затем «спускать» его вниз в качестве «руководства к действию».

Любое решение в этой ситуации предполагает многосторонние согласования, которые, хотя и отнимают большое количество времени, но в этой ситуации оказываются значительно более эффективными, чем «спущенные» сверху распоряжения.

Еще одна особенность заключается в том, что вся команда программистов, работающих с сайтом, функционирует в Праге.

Причем она обслуживает одновременно все языковые службы.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам В результате для любого нововведения, требующего технической поддержки, необходимы недели, а то и месяцы согласований.

Таковы обстоятельства, которые приходилось принимать во внимание, выстраивая планы реформирования сайта. Выбор был простой: либо «на берегу» стараться сломать иерархию отношений, либо реформировать сайт, встраиваясь в действующую и административную, и творческую структуру.

Точка отсчета В январе 2009 года среднесуточная аудитория сайта РС составляла в среднем чуть больше 20 тысячи пользователей в день, индекс цитируемости был невысок.

Сайт РС по большому счету представлял собой «зеркало»

эфира. Большую часть его материалов составляли расшифровки программ – все эфиры целиком и полностью транскрибировались (объем каждого из текстов достигал до 50 тысяч знаков).

Другая часть материалов (в основном информационные сюжеты) «перерабатывалась» в статьи. Тексты, публиковавшиеся на сайте, не соответствовали принципам, которым придерживаются сетевые СМИ – они были длинны, многословны, имели невыразительные и недостаточно информативные заголовки, были насыщены гиперссылками на случайные внешние ресурсы. Обновление главной страницы сайта было вялым. Даже лента новостей обновлялась с весьма большими интервалами (ночью они могли составлять до 3 часов).

Возможности комментировать тексты в старом дизайне были крайне невелики, а потому у пользователей в принципе не было привычки вести дискуссии в форумах на сайте.

Журналисты, работающие в эфире, очень мало писали для сайта. Исключение составляли авторские колонки – 2- в неделю. Никакие обязанности по сотрудничеству с сайтом в контрактах радиожурналистов прописаны не были. И более того, как показал опыт, не все радийные журналисты в принципе оказались готовы писать тексты, которые можно было бы считать кондиционными для интернет-формата. Новые задачи требовали иных навыков. Было необходимо изменить отношение к сайту как к сфере обслуживания эфира, а к вэб-команде, соответственно, как к журналистам второго сорта.

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

Психологические сложности реформирования (или создания) сайта традиционного СМИ вообще, на мой взгляд, являются ключевой проблемой, о которой стоило бы сказать особо.

Разумеется, есть СМИ, чьи журналисты и аудитория достаточно гибки и всегда готовы к переменам, связанным с развитием новых технологий. Речь, как правило, об относительно молодых изданиях, сориентированных на деловую аудиторию в возрасте от 25 до 50, таких, как, например, «Коммерсант», «Ведомости» и др.

Другие издания куда более консервативны – причем это касается и журналистов, и аудитории. Особый консерватизм, доходящий до категорического неприятия новых форм, характерен для СМИ со старыми традициями, возрастной аудиторией, стабильным коллективом, который с недоверием относится к любому «человеку со стороны». Каждый, кто работал в издании «с традициями», будь то «Московские новости», «Известия» или, к примеру, «Огонек», в той или иной степени знаком с этими проблемами. Я бы не стала оценивать это обстоятельство однозначным знаком «минус»: известный консерватизм позволяет сохранять лицо издания, его фирменный стиль, качество публикаций и т.д. В этом мне пришлось убедиться на собственном опыте в процессе многолетней работы в «Московских новостях». И возможно, именно этот опыт помог по достоинству оценить определенный консерватизм РС, избежать соблазна ломать сложившиеся традиции, резко перепозиционировать работу сайта.

Слово «эволюция», таким образом, стало ключевым в обновлении интернет-платформы РС. Со всеми вытекающими отсюда сложностями.

Границы возможного Общая постановка задачи, сформулированная руководством РС передо мной как новым главным редактором сайта, звучала так: создать конкурентоспособную интернет-платформу РС, которая увеличит аудиторию радио за счет более молодых, социально и политически активных интернет-пользователей.

Это представлялось тем более важным, что качество сигнала РС (короткие волны со спутника – на территории России, Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам средние – в Москве) оставляет желать лучшего, а перспективы получения частоты в FM маловероятны.

При этом возможностей экстенсивного развития не было.

Ни расширения штата интернет-редакции, ни увеличения гонорарного фонда, ни роста бюджета, предназначенного на организацию платного размещения баннеров, не предполагалось. Зато были планы создать принципиально новые разделы сайта – прежде всего мультимедийные и интерактивные.

И еще одно существенное обстоятельство. Новый дизайн сайта (одинаковый для всех языковых служб RFE/RL) к началу перемен был разработан, а потому мы с коллегами могли лишь адаптировать шаблон под свои концептуальные задачи.

Тогда как нормальный порядок предполагает обратную последовательность: сначала концепция, потом – техническое обеспечение и дизайн.

Концепция До запуска обновленного сайта мы сформулировали некоторые концептуальные задачи, главными среди которых были:

вэб-редакция должна найти оптимальное сочетание «радийности» с особенностями интернет-СМИ;

вэб-редакция должна не только готовить к публикации «эфирные материалы», но и создавать собственный эксклюзивный контент, востребованный в Интернете, который бы мог широко цитироваться и расходиться ссылками в Сети. Этот контент должен развивать и дополнять, а иногда и опережать эфир РС, чтобы сайт мог выдерживать конкуренцию с сайтами других радиостанций;

вэб-редакция предполагала следовать базовому принципу качественного СМИ – отделения факта от комментария, что должно было повысить доверие к сайту у интернет-пользователей, не приемлющих любой намек на пропаганду и агитацию. В большинстве случаев это означало дробление эфирных сюжетов на собственно новостной материал и комментарийный (-ые), каждый из которых должен был снабжаться соответствующими перекрестными гиперссылками;

вэб-редакции предстояло повысить дискуссионность материалов РС, без чего невозможно было увеличить интерактивность;

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

«эфирные» материалы (за исключением традиционных стенограмм) должны были адаптироваться для публикации на сайте с учетом всех особенностей интернет-текстов, а также требований поисковых систем;

сайт должен был продвигать радиопрограммы с помощью специфических интернет-инструментов – подкастов, видеопрезентаций, интерактивных анонсов и пр.;

материалы, публикуемые на сайте, должны были снабжаться, визуальными элементами – выносками цитат, фото, видео, графиками и пр.

Словом, обновленный сайт должен был отказаться от модели «сайт-зеркало эфира» и стать самостоятельной интернет-платформой «Радио Свобода», сыграть роль своего рода локомотива для радиостанции, не имеющей FM-частоты, чтобы увеличить количество ее слушателей в Сети.

На практике это означало серьезный объем весьма разнообразной содержательной, организационной и технической работы. Нам предстояло добиться оптимального сочетания:

оригинального, специально подготовленного для электронной версии РС контента, в том числе мультимедийного;

специфических «сетевых» форматов – блогов, форумов и т.д., новых интернет-форм для традиционных радийных программ с традиционными разделами и сервисами сайта, а именно:

- стенограммами программ;

- подкастами;

- прямым эфиром через Интернет;

- расписанием и пр.

Нужно было изменить график обновления сайта, в целом, и ленты новостей, в частности, сделав его более интенсивным.

А также ввести работу в две смены, чтобы активное функционирование сайта начиналось не позднее 7 часов мск и заканчивалось не ранее 21 часа. Функционирование сайта в выходные должно было также стать более интенсивным.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Приходилось принимать во внимание и тот факт, что в силу некоммерческого характера и «плохих» волн «Радио Свобода»

оказалось вне конкурентной среды (ее аудитория не подвергается ежедневным замерам соответствующими службами).

Сайт же – по нашему убеждению – должен был включиться в самую жесткую конкуренцию с другими ресурсами Рунета.

Именно поэтому мы с первых же дней установили на сайте РС счетчики, открыли всю возможную статистику, «прописали»

сайт в каталогах.

Анализ статистики позволил редакции сайта оперативно корректировать работу, быстро оценивать эффективность тех или иных решений, развивать найденное или отказываться от него. И наконец, работа в условиях конкуренции обеспечила необходимый журналистский драйв, без которого никакой качественный профессиональный рывок невозможен.

При этом напомню, что революционные изменения (даже в мелочах) здесь в принципе были исключены, а эволюция предполагала взаимодействие со всей сложно организованной структурой Русской службой РС, и отдельно – с каждым из ведущих журналистов.

Особым направлением работы стал диалог, который необходимо было вести с консервативно настроенной, не слишком продвинутой в области Интернета аудиторией РС. Потерять даже немногочисленное ядро мы не могли себе позволить.

Вот почему с момента запуска обновленного сайта – а он состоялся 3 февраля 2009 года – в блоге главного редактора начался и продолжается до сих пор разговор с читателями по поводу любых нововведений на сайте. Я посчитала необходимым подробно объяснять читателям-слушателям, что именно и зачем меняется на сайте, хотя и понимала, какой поток критики обрушится на меня со стороны аудитории, привыкшей к старому дизайну. Что, собственно, и случилось. Тем не менее, терпеливый, хотя и весьма нервный временами, диалог, на мой взгляд, позволил снять остро негативное отношение к новациям. Хотя – с точки зрения управления – был крайне не технологичен: он требовал не только дополнительного времени, но и определенных нервных затрат – дискуссии, начатые на сайте, зачастую неделями продолжались в личной переписке с главным редактором.

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

Привходящие обстоятельства Безусловными плюсами – по сравнению с традиционным «start up» – в нашем случае были налаженные источники информации, состоящие из:

подписки на ведущие мировые агентства;

сети внутрироссийских внештатных корреспондентов (фрилансеров1);

сети зарубежных фрилансеров;

центральной службы новостей RFE/RL;

достаточного объема фотоматериалов, поступающих, прежде всего, по каналам мировых агентств;

существенного объема радийного контента;

высококвалифицированной стенографистки, оперативно и качественно расшифровывающей эфирные материалы.

Вот с таким набором плюсов и минусов мы с коллегами и приступили к реформированию сайта РС.

Административный ресурс В соответствии с концептуальными установками была переформатирована собственно интернет-редакция.

Для управления контетом мы создали группу ведущих редакторов, которые поочередно осуществляют текущее руководство сайтом, отвечая за эксклюзивное содержание, соответствие контента информационному потоку, регулярность обновления, оперативные контакты с радийными журналистами и пр.

Необходимость создания эксклюзивных – востребованных интернет-аудиторией – материалов привела к созданию группы специальных корреспондентов, работающих исключительно над собственными текстами – интервью, репортажами, расследованиями, комментариями.

В составе интернет-редакции появилось подразделение, работающее над видеоматериалами. В его обязанности входит подготовка ежедневных видеокомментариев по текущим Фрилнсер (англ. freelancer — свободный копьеносец, наёмник; в переносном значении — вольный художник) — человек, выполняющий работу без заключения долговременного договора с работодателем, нанимаемый только для выполнения определённого перечня работ (внештатный работник). Источник: ru.wikipedia.org.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам событиям, создание видеоверсий наиболее ярких радийных программ, репортажи с места событий, опросы на улицах, спецрепортажи с выездом в командировки.

«Переработкой» эфирных информационных сюжетов в статьи (в режиме с 7 утра до 22 часов) занимается группа литературных редакторов-рерайтеров2.

Отдельные сотрудники занимаются блогами, интерактивными авторскими страницами, форумами, которые организованы по принципу «премодерации3».

В составе вэб-редакции появились специалисты, анализирующие статистику, мониторящие ссылки на сайт РС, а также занимающиеся продвижением сайта в Сети.

Контент С первых же недель реформирования сайта мы постарались отстроить поток эксклюзивных материалов.

Этот подход на первых порах встречал непонимание со стороны некоторых радийных журналистов. Им казалось, что создание журналистами сайта собственных текстов связано с недооценкой тех материалов, которые готовились для эфира.

Между тем, основные резоны для такого концептуального решения были связаны, прежде всего, со спецификой Интернета.

Радийные материалы в традиции «Радио Свобода» предполагают тщательно сконструированный звуковой формат. Это, в отличие от продукции большинства российских разговорных станций, означает многоголосие, высокое качество звука, разнообразные звуковые эффекты. Все это, разумеется, требует длительного времени на подготовку сюжета, из-за чего зачастую теряется его информационная актуальность, которую требуют скорости Интернета. Процесс подготовки, расшифровки и Рерайтер – специалист, который переписывает уникальный текст под определенный формат заказчика. При этом в переписанном тексте не должно быть вымыслов и домыслов рерайтера, того, чего нет в тексте источника.

Премодерация – осуществление контроля контента перед публикацией. Публикуемое сообщение от пользователей ресурса попадает сначала к модератору, проверяется, возможно, исправляются пунктуация и орфография, сообщение оформляется надлежащим образом и дополняется и только потом публикуется либо отклоняется. Источник: ru.wikipedia.org

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

дальнейшей литературной обработки «сырья» обрекали сайт на значительное отставание от конкурентов в Сети.

Другое обстоятельство – особенности «звучащего» текста:

его перевод в литературную форму иногда просто невозможен без существенной потери качества.

Третий момент – «рваный» график информационных часов, из-за чего эфирные материалы зачастую оказываются информационно «сгоревшими» для сайта.

Кроме того, радио, естественно, не соотносит себя с информационными приоритетами Сети, а они иногда всерьез отличаются от общемедийного новостного потока.

Есть и другие менее существенные, но все же особенности сетевого формата: его емкость, концентрированность информации, возможность «уводить» бэкграундовую4 информацию в ссылки и пр. и пр.

Эксклюзивный контент, производимый журналистами вэб-редакции, разумеется, изначально должен был тематически и концептуально соответствовать миссии «Радио Свобода», но при этом учитывать интерес аудитории в Сети, ее специфические запросы и ритм потребления информации. Опыт показал, что даже минимальное продвижение в этом направлении дает быстрый и видимый эффект. Весьма быстро «Радио Свобода» по цитируемости вышло на второе (с четвертого) место по рейтингу «Медиалогии»5 и аналогичному рейтингу «Яндекса».

Первоначально этой работой занималась совсем немногочисленная группа молодых журналистов, которая обеспечивала подобными материалами исключительно сайт. Однако уже спустя месяц мы переориентировали коллег на параллельную подготовку собственно радийных материалов. Они уступали в звуковом исполнении тем, которые создавали профессиональные радийщики, зато выигрывали в эксклюзивности информации и раскрепощенности изложения. Понемногу – не Бэкграунд (в журналистике) – пояснение, справка, напоминание, связанное с основным освещаемым событием; обычно располагается в конце текста, для того чтобы помочь потребителю понять роль и масштаб события, напомнить о других подобных случаях.

Медиалогия – информационно-аналитическая система мониторинга и анализа СМИ в режиме реального времени. Источник: www.mlg.ru Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам все и не сразу – традиционные «радисты» стали осваивать дополнительные возможности Интернета. Таким образом, началось формирование группы так называемых конвергентных журналистов, которые поставляли материалы для радийной и интернет-платформ «Свободы» одновременно, осваивая технологию подготовки эфирных материалов.

По сути, именно этой группе в дальнейшем, в которую постепенно вливаются и собственно радийщики, видимо, предстоит стать ядром современной редакции, работающей сразу на нескольких платформах.

Помимо специальных корреспондентов в эту группу сегодня входят и журналисты, способные быть экспертами в той или иной области – будь то экономика, политика на постсоветском пространстве, массмедиа и пр. Материалы этого рода также хорошо цитируются и расходятся ссылками в социальных сетях.

Выстраивая работу этой группы, важно не только постоянно генерировать небанальные, не освоенные другими ресурсами темы, но и отслеживать их резонанс в российских и западных СМИ. Этот мониторинг позволяет корректировать работу таким образом, чтобы добиться роста цитируемости публикаций сайта. Без постоянной аналитической работы с этой задачей не справиться.

В первые месяцы реформирования сайта эти материалы составляли не более 5 процентов всего массива публикаций, однако со временем этот процент значительно вырос и продолжает расти.

По-прежнему большую долю в публикациях сайта составляют статьи, сделанные «по мотивам» эфирных информационных публикаций рерайтерами. В перспективе, представляется, эти материалы должны быть написаны самими журналистами специально для сайта (с понятными исключениями: не всегда журналист, работающий «в поле» и выходящий в прямой эфир, успеет создать адекватный текст).

Мы отказались от системы, при которой все материалы информационных часов появлялись в Интернете – как это было на сайте старого образца. Отбор, который производит ведущий редактор, базируется на следующих принципах:

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

свежести информационного повода;

эксклюзивности информации и комментариев;

объективности информации (правило двух рук);

актуальности темы для интернет-аудитории.

Принципиальным стало придание этим материалам адекватной интернет-СМИ формы. Что означает: выразительный, но информативный заголовок, который содержит ключевые слова;

исчерпывающий лид, краткость, разбивка на короткие абзацы, гиперссылки на материалы сайта по той же теме и пр.

При этом каждый из этих текстов сопровождается соответствующим подкастом.

Серьезные споры внутри «Радио Свобода» вызывала и до сих пор вызывает публикация стенограмм всех 11 часов оригинального эфира. Эти материалы, безусловно, имеют своего читателя и повышают ценность нашего архива. Но, с другой стороны, стенограммы – это публикации размером до 50 тысяч знаков, которые обычно, как показывает статистика, не читаются, а лишь просматриваются.

В отличие от стенограмм, публикуемых на сайте «Эхо Москвы», «свободовские» не имеют жесткой информационной привязки, часто посвящены не текущим, а «вечным»

общественным и культурным вопросам. Существенная часть программ пишется задолго до эфира. Все это снижает их притягательность для подвижной и не слишком взыскательной интернет-аудитории.

Отложив вопрос о целесообразности публикации стенограмм в принципе, мы на первом этапе отказались от выкладывания на сайт неотредактированных транскриптов информационных часов – теперь это только «сырье» для рерайтеров. Это дало возможность сэкономить ресурсы, а главное – отказаться от дубляжа одних и тех же сюжетов.

Остальные стенограммы по-прежнему публикуются на сайте РС в полном объеме, дополненные фото- или видеосъемкой и, конечно, подкастами.

Перед нами стояла задача рассортировать разнообразные материалы на сайте, акцентировав внимание читателя на самом выигрышном, что есть по адресу Svobodanews.ru. При этом Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Рисунок 17. Svobodanews.ru мы стремились, вливая в сайт новое содержание, сохранить и традиционные «свободовские» рубрики, что должно было обеспечить своеобразие этого ресурса.

Навигация сайта сделана так, чтобы читатель мог легко понять, где именно и что можно найти. Мы предельно упростили навигацию, прежде всего, в расчете на возрастную аудиторию РС, не привыкшую к новомодным сетевым «фишкам». Одновременно мы старались не утратить, а подчеркнуть «радийность» сайта.

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

Интерактивность Концепция обновленного сайта предполагала высокую степень интерактивности. При этом приходилось учитывать некоторые объективные и субъективные сложности:

среди комментаторов сайта РС активной была лишь очень небольшая группа пользователей, а особой неутомимостью отличался «отряд» непримиримых оппонентов «Свободы» (есть основания полагать, что под двумя-тремя «никами» работала группа критиков, так как их активность была фактически круглосуточной).

Соответственно комментарии были однотипными и малосодержательными;

старый сайт не предполагал активных форумов, поэтому соответствующих традиций у пользователей не было;

ведущие программ не вели диалог со слушателями-читателями, используя возможности сайта;

раздел блогов фактически отсутствовал;

существование единственного в социальных сетях сообщества (сообщество в ЖЖ) не меняло ситуации в целом;

к сожалению, и обновленный сайт изначально технически не был приспособлен для развития интерактивности.

К примеру, в комментариях отсутствовала функция «ответить». Не говорю уже о сервисе, позволяющем читателямслушателям генерировать собственный контент – в виде фото, видео и т.д.

Таким образом, развивая интерактивность, нам пришлось одновременно решать несколько организационных, психологических и технических задач. Главные среди которых:

целенаправленно публиковать такие материалы, которые бы провоцировали дискуссии;

мотивировать журналистов РС, с одной стороны, и пользователей сайта, с другой стороны, к ведению интенсивного диалога;

создать для этого удобные инструменты;

развивать специальные разделы, «заточенные» на интерактивность – блоги, интерактивные персональные страницы, дискуссионный раздел сайта и пр.

Все это приходилось отстраивать с нуля.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Рисунок 18. Авторские страницы/блоги Сегодня раздел «Блоги» на сайте РС включает в себя два подраздела. Первый – это блоги журналистов РС. И второй – проект «Реальные блоги реальных людей».

И первый, и второй формат показали свою состоятельность. Хотя, конечно, с определенными оговорками.

Попытка обязать журналистов РС стать блогерами изначально представлялась мне малореальной. И дело не только в том, что эти обязанности, как уже говорилось, не предусмотрены рабочими контрактами. Куда существеннее были психологические преграды, которые не мог бы разрушить никакой административный нажим. В лучшем случае мы получили бы формальных блогеров, активность которых была бы бессмысленна для развития сайта. В такой ситуации оптимальным решением стало не административное принуждение, а всего лишь предложение журналистам вести блоги.

При этом очень важно было найти в коллективе редакции

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

людей, которые хотели и могли это сделать. Такие люди, конечно же, нашлись.

Позднее часть этих блогов стала базой для создания интерактивных страниц радиопрограмм, основным элементом которых стали блоги ведущих. Первопроходцами тут стали ведущие журналисты РС – Владимир Кара-Мурза и Анна Качкаева.

С начала октября 2009-го года на сайте стартовал новый проект «Реальные блоги реальных людей».

Блогеры, работающие в этом проекте, это не случайные люди: социальный опыт, который накоплен каждым из них, по-своему уникален. Отец-одиночка, священник из российской глубинки, приехавший из России владелец паба в Портсмуте, родители ребенка-инвалида, обвиняемый, который отстаивает свою правоту в суде, инвалид, возглавляющий общественное движение автомобилистов, осужденный по делу ЮКОСа и участник второго процесса в Хамовническом суде Платон Лебедев и другие.

Интерактивные страницы Это раздел сайта стал своего рода развитием журналистских блогов. Со временем все ведущие радийных программ должны будут вести соответствующие персональные разделы. Уже приято решение, что все новые радиопрограммы запускаются только в том случае, если разработана их интернет-модель.

В центре таких страниц – блог ведущего и форум. Остальные рубрики выстраиваются в индивидуальном порядке и дают возможность учитывать особенности той или иной программы и даже того или иного ведущего.

Это, как показал опыт, не только эффективное средство развития интерактивности, но и инструмент продвижения подкастов, формирования обновленной за счет интернет-пользователей аудитории слушателей РС.

Именно этот раздел, как представляется, может стать важным инструментом в интеграции интернет- и радиоплатформ «Свободы». Развивая его, ведущие радиожурналисты осваивают и навыки конвергентной журналистики.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Форумы Основные проблемы ведения форумов на РС связаны с двумя обстоятельствами:

строгой премодерацией, которая, естественно, вызывает протест ряда пользователей;

отсутствием привычки у журналистов вступать в диалог с аудиторией.

Однако положительная динамика в развитии форумов уже через несколько месяцев после начала функционирования обновленного сайта стала очевидна – количество комментариев увеличилось во много раз.

Мультимедиа Понятно, что развитие мультимедийности на обновленном сайте было изначально лимитировано скромными техническими и материальными ресурсами, отсутствием в штате специалистов в этой области, неумением журналистов производить мультимедийный контент – хотя бы в виде простеньких фото и отснятых с помощью мобильного телефона роликов. Отдельная проблема – отсутствие архива, что в значительной степени обедняет видеоряд.

Рисунок 19. Видеорепортаж Нападение на Людмилу Алексееву в метро

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

С другой стороны, у «Радио Свобода» есть колоссальный ресурс для развития именно этого направления. Речь идет о программах, в которых принимают участие ньюзмейкеры первой величины, всегда готовые ответить на 2-3 острых вопроса перед камерой специально для сайта РС. Кроме того, в составе Русской службы работает группа журналистов, которые, безусловно, являются экспертами в той или иной области и поэтому способны квалифицированно комментировать самые разнообразные события политической, общественной и культурной жизни.

Почти год ушел на то, чтобы обеспечить техническую базу для развития этого направления, обучить работающих в составе вэб-редакции журналистов, примирить радиожурналистов с необходимостью «выводить» свои программы в видеоформат.

Сегодня мультимедийный раздел сайта РС включает следующие форматы:

фотогалереи;

слайд-шоу/ аудиослайд-шоу;

Рисунок 20. Фоторепортаж «Очередной разгон на Триумфальной»

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Рисунок 21. Рубрика «Суверенный смех», Михаил Златковский: «Не мигая?»

Художник представил себе, что будет, если снять мигалки с автомобилей чиновников.

видеокомментарии по текущим событиям;

фрагменты программ; репортажи с места событий;

опросы на улицах;

спецрепортажи; видеоблоги;

видеопрезентации программ;

карикатура.

Наша видеопродукция размещается в специальном «свободовском» разделе на сервисе «YouTube», и ее лучшие образцы собирают зрителей.

На повестке дня – организация видеотрансляций из московской и пражской студий.

Предварительные итоги Итогом первого года работы над обновлением сайта «Радио Свобода» можно считать то, что он стал вполне конкурентоспособным ресурсом в русскоязычном секторе Интернета, твердо

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

заняв вторую позицию в рейтингах радийных сайтов после «Эхо Москвы».

На смену конфронтационной модели сосуществования двух платформ пришло конструктивное сотрудничество радийной и вэб-редакции, создание интегральных структур, которые, в конечном счете, приведут – я уверена – к эволюционному переформатированию на современной технологической основе всей работы РС.

О том, каковы результаты первого этапа переформатирования сайта, говорят такие цифры.

В среднем количество посетителей сайта выросло более чем в два раза. Существенно – на 40 % – выросло количество лояльных посетителей (ядро аудитории, то есть постоянно посещающих сайт пользователей) и неотлучных посетителей (бывают на сайте ежедневно).

Чтобы картина была более наглядной, приведу сравнительные цифры за ноябрь 2008-го и ноябрь 2009-го года.

По данным «Google Analytics», посещений стало на 78,37 % больше – 1 615 699 в 2009 году по сравнению с 905 813 – в 2008 году.

Резко выросло и продолжает расти количество прослушиваемых файлов.

Количество комментариев, оставляемых на сайте РС, как уже говорилось, также резко увеличилось. Этот показатель вырос в 30 раз. Стала очевидна и такая тенденция: читатели и слушатели РС хотят не только высказывать свое мнение на тему статей и программ, но и общаться друг с другом на форумах «Радио Свобода».

В 2009 году «Радио Свобода» вышло в социальные сети.

В 2009-м кроме сообщества в ЖЖ возникли представительства РС в «Twitter», «ВКонтакте», «Facebook» и «Мой мир» (Mail.ru).

Еще один показатель увеличения авторитетности «Радио Свобода» как СМИ, на который значительно влияет активность сайта svobodanews.ru, это индекс цитируемости информационно-аналитической системы «Медиалогия». На величину индекса цитируемости влияет несколько показателей, в том числе количество ссылок на источник в сообщениях СМИ и заметность этих сообщений (самоцитирование не учитывается).

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Таким образом, можно считать, что первый этап обновления сайта РС завершен. Созданы предпосылки дальнейшей интеграции двух платформ и их скоординированного развития. Заработали новые административные связи. Изменилась психологическая обстановка: все большее количество журналистов понимает необходимость освоения новых технологий.

Возникла реальная перспектива создания «конвергентного»

СМИ, использующего все технологические возможности, которые обеспечивает сеть – «сосуществование» текста, подкаста, видео, иллюстраций.

Как показал опыт реформирования сайта РС, эволюционный подход, хотя и является достаточно затратным по времени и усилиям, оказывается вполне эффективным, когда дело касается СМИ подобных «Радио Свобода».

От редактора. Заметки на полях Я специально попросила Людмилу Телень описать процесс трансформации старой, очень старой редакции – сложной по структуре и составу – в сторону конвергенции.

Нам, традиционным радистам, трудно. Но трудно и нашим новым коллегам, например, фотокорреспонденту (на радио еще пять лет назад такой творческой единицы, как, впрочем, и журналиста-оператора, не было).

Фоторепортер стремителен и выразителен на площади – он умеет снимать замечательные репортажи. Но над двумя абзацами, для того чтобы записать звук, который, в свою очередь, будет подложен под его фотографии (так родится жанровый гибрид – аудиослайд-шоу), он мучается полдня.

Мы теперь помогаем друг другу. Тем, кто привык думать историями в звуке или в видео (с чего начать?

как история будет развиваться? каким будет финал?) – вроде бы легче приспособиться к синтетическим особенностям мультимедиа. Но, все, кто работает с текстом и фото в Интернете, умеют быть быстрее

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

нас, привыкших к логике и языку только одной медиаплатформы.

Интернет не отменяет радио, но радио в Интернете – это наша новая аудитория.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Конвергенция и жанры мультимедиа Объединенной редакции новостей РИА «Новости»

От редактора. Заметки на полях Перед тем, как вы начнете читать следующую главу, может быть, стоит иметь в виду, что классические жанры журналистики сегодня никуда не делись. Заметка, репортаж, комментарий, эссе, фельетон. Вот вам традиционные информационные аналитические и художественно-публицистические жанры.

Для заметки на сайте будет важен не просто заголовок и первый абзац, а ключевые слова и ссылка. Для репортажа, который в сети заново родился, – его родовая событийная и сиюминутная сущность.

Пожалуй, единственным новым жанром мультимедиа можно считать журналистский блог (впрочем, его с таким же успехом можно считать и авторским СМИ одного человека), где профессионал выступает и репортером, и комментатором, и модератором, и собеседником, использует видеоиллюстрацию, радио и фоторепортаж2.

В мультимедийном измерении традиционная жанровая классификация размывается просто потому, что жанры все больше связаны с классификациями аудитории, которая хочет смотреть нелинейные истории (т.е. срежиссировать свою навигацию по сюжету).

В этом разделе использованы материалы, подготовленные автором для учебного пособия журфака МГУ «Интернет-СМИ: теория и практика», М., 2010.

Это неизбежный ответ профессионалов на то, что происходит в Сети. В Рунете 15 миллионов блогов, 50 миллионов видеороликов размещены на российских видеохостингах (конференция «РИФ+КИБ 2010, 21-23 апреля 2010 г.).

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

Мультимедийная история Мультимедийная заметка – не новое изобретение в отрасли, вся история журналистики (да и вообще индустрии информирования) вела нас к мультимедийной статье.

Кто-то еще помнит советский журнал «Кругозор» с вложенной в него гибкой музыкальной пластинкой (можно почитать и послушать), почти во всех домах в домагнитфонную эпоху были диафильмы, к которым прилагалась грампластинка со звуковой версией и резким сигналом, который означал, что пора прокрутить кадр (изображение + звук + текст).

Наконец, традиционная детская книжка-раскраска (текст + картинка + интерактив). Все это были шаги к конвергенции, шаги к абсолюту мультимедийной истории.

Мультимедийная заметка требует соблюдения двух основных условий: она должна состоять из разных элементов информации и отображаться на такой технологической платформе, которая делает просмотр каждого из этих элементов доступным.

Производить множество элементов (форматов) информации мы научились давно: фотография, рисунок, текст, видео, аудиозапись, анимация и так далее. Долгое время сочетание этих элементов было ограничено типами носителей.

Газета давала текст и картинку.

Телевидение – текст, картинку и звук.

Радио преимущественно «говорило», то есть давало звуковую информацию.

Аудитория имела дело с сепарированной средой. Сочетание различных типов информации было условным в больших холдингах (BBC, «Deutsche Welle», ТАСС, АПН), которые одновременно выпускали новостные ленты, новостные фотографии, готовили материалы для радиостанций и телевизионных каналов. Сделать шаг к мультимедийной истории мешало отсутствие единой универсальной платформы.

Мультимедийная история обязана своим развитием появлению новых технологических платформ, которые позволили средствам массовой информации сочетать большое количество форматов в теле одной заметки.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Виды мультимедийных «инфомолекул»

Что такое атомно-молекулярная теория мультимедиа? Эксперты американского агентства AP3 сравнивают с движением атомов доставку информации из интернет-СМИ в новостные агрегаторы и сборку из этих частиц историй. В российском РИА «Новости»

мы тоже описываем производство мультимедийных историй в терминах атомно-молекулярной теории.

Например, одна фотография – условный «инфоатом». Она может быть самостоятельным элементом и рассказать довольно много пользователю. Три или пять фотографий, собранные в слайд-шоу – это уже «инфомолекула», тоже самодостаточная. Но при соединении такой «инфомолекулы» слайд-шоу с «инфомолекулой» текста, «молекулой» видеоиллюстрации или видеосюжета, «инфомолекулой» графики получается «тело»

мультимедийного материала.

Это «тело» может быть «разбито» на составные части и из «инфомолекул» будет образован другой материал, подходящий для медиаэкрана или приложения для iPhone.

В основе этой теории – идея диверсификации производства разных частей мультимедийной истории и оптимальность ее режиссирования.

Давайте рассмотрим самые распространенные виды «инфомолекул»

Статичная иллюстрация – классическая иллюстрация в мультимедийной истории. Она несет практически те же функции, что любая фотоиллюстрация в традиционном СМИ: отражает суть происходящего, расширяет информацию, помогает выстроить визуальный ряд. В идеале это кадры с места событий или архивные снимки абсолютно релевантные сути истории.

В мультимедийной заметке также часто приходится использовать коллажи и другие «хитрые» решения иллюстрирования, балансируя между документальной ценностью картинки и эмоциональным раскрашиванием истории, если документальной иллюстрации нет.

Крупнейшее информационное агентство «Associated Press» http://www.ap.org/

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

Статичная иллюстрация не обязательно фотография. Например, это может быть стоп-кадр из видео (так называемый сплэш), превью к инфографике (уменьшенный или специально подготовленный кадр), фрагмент карты, карикатура и так далее.

Фотоленты, фоторепортажи, фотогалереи – производные рассказа о событии с помощью фотографий. Это может быть подборка снимков, построенная по классическим канонам фоторепортажа – и мы увидим последовательно разворачивающиеся события. Это может быть и микс разных иллюстраций, относящихся к общей теме.

По-разному здесь организуется и навигация: в одном случае пользователь листает картинку за картинкой, в другом – выбирает из превью. Одним из популярных, причем на разных носителях, вариантов фотогалерей может быть подборка «Фото дня» или «Фото недели». Фотолента может быть самостоятельной «инфоРисунок 22. Фотолента «Легенды московского метро в скульптурах и панно» на сайте РИА «Новости» rian.ru, раздел «Фотоленты».

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам молекулой», самодостаточным рассказом, в котором будут только «технические» подписи (кто, где, когда) или минимальные комментарии, а может стать только частью большой мультимедийной истории. В зависимости от особенностей верстки, фотолента может быть представлена в статье одной фотографией – превью, и полностью открываться в отдельном окне, а может иметь механизм «листания» прямо в теле мультимедийной заметки.

Слайд-шоу отличается от фотоленты прежде всего тем, что картинки «перелистываются» сами в режиме «фотофильма» и часто очень похожи на видео. Иногда эта схожесть так принципиальна, что, например, по правилам организаторов некоторых крупных соревнований и шоу-событий, СМИ не имеют права собирать слайд-шоу, чтобы не нарушить права вещателей. Согласитесь, что если поставить 10 фотографий подряд в слайд-шоу, то можно практически с видеоточностью воссоздать принципиальный гол на Олимпиаде или новый рекорд чемпионки.

Но не обязательно все кадры слайд-шоу должны принадлежать одному моменту. Иногда, напротив, важно собрать картинки, разного времени и разных граней события. В слайд-шоу важно избегать «мусора» и стараться организовывать его таким образом, чтобы все элементы имели прямое отношение к теме заметки, а действие развивалось последовательно.

Карикатура – традиционный жанр – получает новое дыхание в конвергентном СМИ. В первую очередь потому, что она становится анимационной, в ней можно заложить движение, действие и даже при желании – звук.

Подкаст – (от англ. podcasting, от iPod и англ. broadcasting – повсеместное, широкоформатное вещание) – звуковой файл, передача, законченный сюжет4. Как правило, выложенный в Интернете фрагмент радийной программы или начитанный текст сообщений.

Подкастом называется либо отдельный файл, либо регулярно обновляемая серия таких файлов.

Аудиоиллюстрация – фрагмент аудиозаписи, относящийся к определенной части текста. Может быть не законченным, миИсточник: ru.wikipedia.org

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

нимально коротким (2-3 секунды). Призван проиллюстрировать ту часть сообщения, в которой звуковая составляющая несет смысловую или эмоциональную нагрузку. Например: звук редкого музыкального инструмента, смех знаменитости, рев огня на беспрецедентном пожаре или аудиоцитата ньюзмейкера, когда тон, экспрессия, эмоция, с которой он произносит ключевые вещи, играют роль не меньшую, чем собственно слова.

Аудиоверсия текста – начитанный диктором или электронным диктором текст сообщения. В определенный момент в некоторых странах были очень популярны аудиоверсии целой газеты. Аудиоверсия не может быть полноценной альтернативой радиопотоку, так как не включает «живые голоса», «синхроны», «интершум» и все то, что делает звуковую версию «живой».

Но носит вполне прикладной характер (например, позволяет слушать «сайт», параллельно занимаясь офисной работой).

Аудиосюжет похож на классический радиосюжет. Здесь не только текст, начитанный голосом диктора, но и цитаты ньюзмейкера, и интершум. Оптимальная продолжительность аудиосюжета в мультимедийной заметке не более 60 секунд.

Видеоиллюстрация – фрагмент видео, имеющий отношение к определенной части текста, инфографики или мультимедийной статьи. Может также стоять главной иллюстрацией к заметке. Видеоиллюстрация не имеет законченного сюжета, может быть короткой (от 3 до 20 секунд). Видеоиллюстрация также не должна иметь заставок и рекламы. Сплэш (заглавный кадр) видеоиллюстрации должен выполнять роль статической иллюстрации: по качеству, композиции и смыслу.

Видеосюжет – законченное видеосообщение, имеющее свою завязку, кульминацию и развязку. В отличие от телевизионного сюжета, видеосюжет в конвергентном СМИ не должен включать информацию, носящую факультативный характер. Лучше избегать «говорящих голов» и стендапов5 (кроме случаев, когда присутствие корреспондента в кадре является частью драматургии).

Впрочем, похожие требования предъявляются и к хорошему Стэндап (от англ. stand up — вставать) — вербальный репортерский прием, когда журналист работает непосредственно в кадре, часто — на месте освещаемого события.

Источник: ru.wikipedia.org Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам телевизионному материалу. Оптимальная продолжительность видеосюжета для новостного конвергентного СМИ 60-90 секунд. Видеосюжет может содержать рекламу и заставку. Может быть размещен как отдельный самодостаточный материал (на него могут вести гиперссылки из мультимедийного материала), так и в теле мультимедийной статьи.

Потоковое видео с места событий: в отличие от традиционного телевидения, интернет-СМИ позволяет предлагать пользователям несколько прямых эфиров одновременно, конечно, если это имеет смысл.

Плеер с потоковым видео может стать главной иллюстрацией сайта, иллюстрацией в разделе, в теле статьи. Он может быть отнесен в специальный раздел или стать дополнительной картинкой в сюжете. Потоковое видео можно использовать и в репортаже с места происшествия, и с пресс-конференции, и массовых мероприятий, создавая эффект максимального присутствия, синхронизации события и информации о нем. Потокое видео позволяет организовывать «ток-шоу в прямом эфире».

Потоковое видео имеет несколько «жизней» – как прямой эфир события и служит сырьем для производных: видеоиллюстраций, видеосюжетов, мультискрипта и проч.

Видеоколонка, видеоочерк, видеокомментарий – жанр, в основе своей пришедший из телевизионных студий и, скорее всего, промежуточный этап перед тем как превратиться в интерактивную видеоколонку, которая будет представляться в мультиэкранном плеере, иметь большое количество «ответвлений» и станет вариантом синтетического жанра, в котором «говорящая голова» будет сведена до минимума.

От редактора. Заметки на полях Давайте остановимся на теме видео в Интернете. Об этом сейчас много спорят. Некоторые руководители традиционных СМИ вообще не очень понимают, зачем оно нужно. Но, вроде, все делают – а мы, что, хуже?

Даже учитывая, что человечеству в принципе все удобнее и удобнее объясняться картинками (наглядно, ярко,

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

универсально, считывается буквально, экономит время), все-таки имеет смысл задуматься – зачем и какое именно видео нужно вашему СМИ.

Трансформация видео в сети неизбежна: так же как телевидение аккумулировало в себе свойства и эстетику предшественников – газет, радио и кино, так теперь видео в сети пользуется короткометражными жанрами традиционных медиа и усиливает их интерактивность.

Видео в Интернете в России – это пока еще сегмент, в котором сейчас достаточно сложно оперировать какими-то открытыми аналитическими данными. По данным «TvigleMedia», в России до 15 млн. человек хотя бы раз в месяц смотрят видео в Интернете (разумеется, это, в основном, жители городов-миллиоников). Потребитель видео в Интернете, как показывают исследования, во всем мире уже довольно предсказуем: он ищет новостей (это коротко и наглядно), трейлеров фильмов (нарядно и полезно), спортивного эксклюзива (эмоция, движение, редкий ракурс) и качественного развлечения (с эффектной картинкой и хорошими актерами).

Именно поэтому все это совершенно не отменяет существования и профессионального телевизионного видео в сети. В случае с конкретными СМИ это могут быть специальные акции и проекты, эксклюзивные репортажи и видеоиллюстрации, ваши уникальные видеопутешествия или редкие интервью.

Часть интернетчиков убеждена, что традиционное телевидение в сети умирает. С тем, что люди больше не хотят быть привязанными к программной сетке и линейному просмотру, спорить не буду. Но это не означает, что телевидение – даже в виде трансляций – надо хоронить. Тем более что радио- и телеканалы в Интернете не нужно лицензировать, нести несопоставимые с традиционным эфирным вещанием расходы на распространение, согласование концепции и технических параметров и проходить процедуру конкурса.

Конечно, телевидение становится другим и во что-то, безусловно, «перетекает». С учетом фактора скорости и Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам интерактивности. С учетом активного «управления контентом», когда возможность отложить просмотр, выключить/ включить, перемотать становится естественной формой взаимодействия потребителя с содержанием на все более универсальном носителе.

Но уже и сейчас понятно, что требования к профессиональным элементам жанров – репортажу, интервью – останутся. Судите сами. Уместность стендапов (stand-up) и отсутствие «говорящих голов» – это требование не только к видеорепортажу на сайте, но и к хорошему телевизионному репортажу. Телевизионный «эффект присутствия», зафиксированный в эру прямого вещания, когда еще не была изобретена видеозапись, практически идентичен эффекту синхронизации событий, описанному Натальей Лосевой.

Так же, как и на телевидении, в видеорепортаже на сайте важны детали, отсутствие панорам и мелких объектов, а эмоциональные крупные планы пользователь видео на сайте заметит, так же как и зритель традиционного экрана. В видеоколонке «говорящая голова» должна прилично выглядеть, органично существовать в кадре, уметь работать на камеру, т.е вести передачу и «пробивать экран».

Поэтому традиционное снимай так, чтобы было интересно актуально для всех медиаплатформ и всех медианосителей.

Синтетические жанры Аудиослайд-шоу – один из самых простых вариантов синтезирования картинки и звука. В самом простом виде аудиослайд-шоу состоит из подобранных фотографий и начитанного автором текста заметки. Смысловым стержнем аудиослайд-шоу становится история, рассказанная только голосом или же с использванием интершума, звуковых эффектов, аудиоцитат.

Визуальный ряд аудиослайд-шоу может состоять не только из фотографий с места события, но включать архивные кадры,

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

сканированные документы, фрагменты карт, инфографику, карикатуру и так далее. Чем сложнее состав аудиослайд-шоу, тем более тщательной и аккуратной должна быть режиссура.

Аудислайд-шоу по восприятию очень близко к видеосюжету и часто становится его альтернативой.

Опционально в теле аудиослайд-шоу могут появляться титры, иногда под плеером могут быть размещены фрагменты начитанного текста, ссылки по теме и так далее.

Как правило, аудиослайд-шоу собирается на технологии Flash или Silverlight.

Интерактивная видеоколонка, интерактивный видеосюжет Это новый этап эволюции видео с «говорящей головой».

Основой сюжета является стержневое видео, как правило, записанная автором видеореплика. Запись насыщается большим количеством интерактивных ссылок, которые предлагают пользователю посмотреть разные варианты «расширения» информации. Ссылки могут быть на другие видеосюжеты, инфографику, текстовые справки, фотоленты и прочее. Ссылки могут быть оформлены как малопиксельные баннеры или быть текстовыми.

Эти «расширения» могут открываться в других окнах, когда речь идет о простом плеере. Но свое логическое развитие такая концепция получит с внедрением мультиэкранных плееров:

плеер, который будет обладать возможностью отображения информации в основном и факультативных окнах, а также позволит менять главное окно (например, «заставит» автора вещать из маленького окна, а параллельно в большом рассматривать контекстно принадлежащую видеоколонке фотоленту).

В этой же концепции будут развиваться и большие видеосюжеты и, в конце концов, составные мультимедийные истории.

Принцип режиссуры останется общим: стержневой сюжет и варианты «ответвлений».

Кроме бэкграундной информации, этот формат будет предлагать пользователям разные варианты интерактивности:

голосования, обратную связь, возможность прислать свой мультимедийный материал, оценить материал, занести его в «свой плейлист» и так далее.

Интерактивный видеомост – форма, использующая традиционный телевизионный формат и новые интерактивные возРаздел 2. Практический … или как готовиться к переменам можности, которые дает Интернет. Пользователей видеомоста может быть несколько. Причем одни из них могут участвовать в режиме видеоконференции, другие – писать комментарии. Видеомост может транслироваться на сайт как общее изображение участников (например, камера снимает происходящее в зале в Москве и берет в кадр экран, на котором видны дистанционные участники). Но наиболее перспективным и интересным выглядит вариант трансляции, при которой пользователь может манипулировать несколькими изображениями, параллельно имея возможность задать вопрос, посмотреть материалы по теме, увидеть текстовые комментарии других экспертов или просто пользователей.

Мультимедийное ток-шоу – формат, который получит в ближайшее время довольно широкое распространение в Интернете и станет одним из вариантов «сборки» мультимедийной статьи.

Причем звездами интернет мультимедийных ток-шоу станут не только «люди из Интернета», уже в 2009 году интерес к новому жанру стали проявлять телевизионные звезды.

Мультимедийное ток-шоу похоже на телевизионное: в нем есть один или несколько ведущих, есть тема, как правило, публицистическая, есть герои. Мультимедийное интернет-шоу имеет три этапа жизни, каждый из которых подразумевает контакт с аудиторией. В этой интерактивности – главное отличие мультимедийного ток-шоу от телевизионного.

Доэфирный этап – это заявка темы и подведение аудитории к моменту самого ток-шоу. Анонс может состоять не только из объявления о прямом включении, но и подборки контекстного материала, причем в любом из жанров. Например, это может быть справка по истории вопроса, архивные фото- и видеоматериалы, видео- и текстовые опросы, форма для комментариев пользователей, инфографические материалы. Это период «разогрева» аудитории, вовлечения ее в создание материала, в сотрудничество.

Прямой эфир в любом формате (ток-шоу, видеомост, включение с места события) может быть простым (показывается одна картинка) или сложным (прямой эфир как стержень, к которому контекстно прикреплены различные элементы: снятые заранее сюжеты, инфографика, текстовые, фото- и видеосправЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

ки), режиссируемым (пользователю показывается последовательность элементов, заданная режиссером) и интерактивным (пользователь может выбирать разные планы, просматривать дополнительные материалы в той последовательности, которая ему интересна и т.д.).

Послеэфирный этап – основной период жизни, в котором запись прямого эфира переработана в один из подходящих по смыслу, материалу, жанру или формату: мультискрипт, мультимедийную статью, flash-статью.

Рисунок 23. Заставка интерактивного ток-шоу «Гражданская оборона»6 на сайте РИА «Новости». Ведущая ток-шоу – Светлана Сорокина.

«Гражданская оборона» – это интерактивное ток-шоу, посвященное обсуждению самого широкого круга вопросов. Программа выходит в эфир каждый четверг в 16-00 на сайте РИА «Новости» – www.rian.ru, после выхода остается в открытом доступе и пользователь может посмотреть ее в любое удобное время. «Гражданская оборона» – это ток-шоу, в котором ведущая общается с приглашенными гостями – специалистами по обсуждаемому вопросу. Также в программе активны блогеры и журналисты, которые могут задавать свои вопросы и участвовать в дискуссии.

Вы можете увидеть видеорепортажи, комментарии экспертов, узнать результаты опросов общественного мнения, получить дополнительные справочные материалы по обсуждаемой теме.

Вы можете стать участниками программы – проголосовать, задать вопрос или написать комментарий.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Остается открытым вопрос об оптимальной продолжительности такого ток-шоу. Скорее всего, оно не должно превышать 40 минут эфирного времени. Запись прямого эфира становится стержнем для мультимедийной интерактивной послеэфирной версии и предполагает относительно свободную навигацию внутри. То есть позволяет пользователям перемещаться по «эпизодам» ток-шоу, вызывая их в произвольной последовательности, и разрешает смотреть часть дополнительных материалов в любом порядке. Другая часть мультимедийных материалов может быть контекстно привязана к определенному эпизоду ток-шоу и вызываться только в связи с тем или иным эпизодом.

Оптимальный плеер для представления такого формата – мультиэкранный интерактивный.

Мультискрипт Мультискрипт (interactive video) – новый формат подачи информации, который упрощает навигацию по видеоматериалам большого объема. Сервис позволяет оперативно и с высокой точностью выбрать интересующий фрагмент видеозаписи.

Мультискрипт включает в себя три блока – «Плеер» (1), «Стенограмма» (2) и «Содержание» (3).

Для начала просмотра видеоматериала необходимо нажать на пиктограмму «Play» (4), расположенную под окном плеера.

Выбрать интересующий фрагмент видеозаписи можно тремя способами:

- используя курсор, расположенный под плеером (5);

- нажав в блоке «Стенограмма» фрагмент текста (6);

- активировав в блоке «Содержание» заголовок (7).

Все блоки синхронизированы. При просмотре какого-либо фрагмента видеозаписи в двух других блоках отражаются соответствующие фрагмент стенограммы и заголовок тематического блока.

Мультискрипт может использоваться для разного типа сообщений: интервью, большого репортажа (интронизация Патриарха, Парад 9 мая, авиашоу).

Эволюция мультискрипта будет связана с расширением интерактивных возможностей внутри видео, функциями вырезания фрагментов и возможности смотреть их отдельно,

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

Рисунок 24. Мультискрипт «Последняя конференция Людмилы Зыкиной» на сайте РИА «Новости» rian.ru.

возможностями комментирования и обсуждения. Одной из областей применения мультискрипта станет спортивный репортаж.

Инфографика Инфографике прогнозируют хорошее будущее как одному из самых востребованных форматов подачи информации.

Задача инфографического материала – четко и в одном окне Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам представить сложный рассказ о событии, предложить несколько уровней «погружения» в материал, а в некоторых случаях – воссоздать почти документальную картину. Инфографика может быть самодостаточным информационным материалом, оболочкой или частью сложной мультимедийной истории.

Ценность инфографики состоит не только в визуальной подаче информации, но и в высокой ее концентрации. Идеальная инфографика та, которая в одном кадре вмещает выжимку из нескольких энциклопедических статей и справочников или объясняет событие, которое описано текстом в несколько тысяч знаков.

Различаются несколько типов инфографических материалов:

Статичная инфографика – схема, карта, простой график или диаграмма, очень похожий на полиграфическую инфографику.

Простая динамичная инфографика – от статичной отличается наличием стандартных интерактивных элементов:

слайд-шоу, аудиокомментария, видеоролика; может состоять из нескольких слайдов.

Оперативная 3D-реконструкция – видеоролик, основанный на 3D-технологиях. Внешне он может напоминать компьютерную игру, по сути, альтернатива оперативному видео. Цель такой инфографики – реконструировать событие и изобразить его максимально близко к реальности. Темой такой инфографики может быть крушение самолета, крупная техногенная катастрофа или некие скрытые от человеческого глаза процессы – например, действие противовирусной вакцины или синтез нового химического элемента.

Такой формат имеет преимущество даже перед документальным видео, потому что позволяет разглядеть процессы с разных сторон, часто послойно, и представляет большую информационную ценность. Главное условие такой инфографики – точность сбора и анализа данных.

Сложная статичная схема – схема, содержащая несколько сложных иллюстративных объектов, фотографии, 3D-объекты;

занимает большое пространство. Такая инфографика используется для того, чтобы показать сложные и масштабные геограЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

фические процессы. Например, это может быть инфографика об области распространения лесных пожаров, с элементами статистики, видеофрагментами о способах борьбы с пожаром и окрашенными регионами в зависимости от масштаба поражения стихией.

Сложная динамическая схема способна содержать весь спектр мультимедийных данных, состоит из множества слайдов.

Flash-заметка – сборный модуль, состоящий из текста, видео, фотографий и других элементов, который собирается не инфографиками, а редактором. Как правило, является стандартной оболочкой для мульмедийного материала, позволяет редактору быстро собрать модули, включающие текст, фото, видео, интерактивные элементы, в стройную и понятную мультимедиаисторию. По функционалу похожа на мультиэкранный плеер.

Информационные игры (интерактивный инфотеймент7) Раздел информационных игр стал привычной частью онлайн-версий изданий. Часто он включает в себя как вненовостные элементы (пазлы, «пятнашки», казуальные игры), так и привязанный к информационным трендам контент. Последний может быть расмотрен как элемент мультимедийного сюжета или мультимедийной заметки.

Викторины могут быть не просто уместны как элемент информационной картины дня, но и играть существенную роль в формировании таких важных вещей как лояльность пользователя к изданию, увеличение времени пребывания на сайте, увеличение pageview.

Викторина часто становится остроумно организованным блоком справочной информации или является промоэлементом большой темы.

Турниры – продолжение викторин. Они могут выявлять победителя, проходить в несколько серий, быть связанными с реальным течением событий, популярны на спортивных сайтах игры (типа fantasy team).

Инфотеймент – (от англ. information и entertainment) – развлечение информированием.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Рисунок 25. Флэш-игра «И грянул бой! Полтавский бой!», посвященная юбилею Полтавской битвы на сайте РИА «Новости», раздел «Флэш-игры и викторины».

Flash-игры тоже могут стать частью инфотеймента. Для этого сюжет игры и ее этапы должны раскрывать информацию, близкую к информационному тренду или долгоиграющей актуальной теме. Например, игрушка для брокеров на сайте газеты «Ведомости» или «датные игры» на сайте РИА «Новости».

Информационные игры могут быть использованы как инструмент для продвижения информационного сайта или определенного сюжета. Они быстро распространяются в блогосфере и становятся элементом вирусного маркетинга.

К элементам мультимедиа, безусловно, относим различные варианты интерактивной деятельности и обратной связи.

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

Блоги Элементы блогодеятельности могут быть вполне органично вписаны в структуру мультимедиастатьи. Вообще видов блоговой деятельности в конвергентном СМИ много, и имеет смысл их кратко перечислить.

Блог как авторская колонка сам по себе может быть статьей, отличается от классической авторской колонки плавающей периодичностью, интерактивностью, большей жанровой свободой. Может быть в видеоформате.

Автор открыт к обсуждению не только проблемы, но и собственной позиции, причем дискуссия, сопровождающая запись в блоге, тоже становится условием жанра и продолжением публикации.

Запись в авторском блоге может не быть законченным информационным сообщением. Это может быть только вопрос, только голосование, только картинка или сочетание разных жанров в теле сообщения.

Комментарии блогеров в теле мультимедийной статьи Становятся элементов развития истории, могут быть как текстовыми, так и визуальными, ведут свою, интересную и живую, линию развития материалов. Разумеется, такие комментарии должны быть премодерируемы.

Особенно ценные группы комментаторов могут сформироваться из узких специалистов по различным проблемам. Часто их реплики на тему могут иметь самостоятельную экспертную ценность и стать отличным факультативным дополнением к основному редакционному материалу.

Кроме того, любой мультимедийный материал должен иметь свой специальный автоматически генерируемый программный код, который позволяет пользователю вставить ссылку на этот материал в свой блог. Это одна из эффективных методик продвижения мультимедийного контента в аудиторию.

Обратная связь Формы обратной связи используются не для оставления комментариев под материалами. Форма (feedback) – это важный режиссерский инструмент, позволяющий вести диалог с пользователем, получать отклик, который становится не только субъективной оценкой, но и продолжением диалога, развитием истории.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Существует много вариантов обратной связи, вот некоторые примеры.

Оценка материала на «1-2-3-4-5»

Позволяет выразить отношение к качеству материала или позиции автора.

Голосование Как правило, состоит из вопроса и предложенных вариантов ответов. Иногда одним из вариантов ответа стоит ссылка на форму комментария. Иногда механизм используется для выбора лучшего материала, как правило, визуального фото, видео, карикатуры, инфографики.

При высокой релевантности и хорошей степени защиты от «накруток» (например, запоминание IP-адреса проголосовавшего пользователя) результаты голосования или опроса могут стать ценным дополнением к сюжету или материалу.

Задать вопрос Сервис, позволяющий читателю прислать вопрос для онлайн-конференции или тему для следующей колонки автора.

Как правило, премодерируемый сервис (вопросы появляются в открытом доступе после одобрения редактора или модератора). Иногда вопросы и реплики не отображаются в открытом доступе вовсе, о чем следует предупредить отправителя. Дискуссионым остается вопрос о необходимости предварительной регистрации, а также о количестве анкетных вопросов, ответы на которые обязательны.

Форма для отправки пользовательского контента Механизм, позволяющий пользователю отправить текстовое сообщение или мультимедийные файлы. Как правило, включает договор оферты, регулирующий права использования этого контента в СМИ.

Новые принципы рубрикации Рубрикация интернет-СМИ и других мультимедийных носителей отличается от традиционной. В первую очередь своей жесткостью: безболезненно придумать одноразовую рубрику или переименовать существующую невозможно.

Рассмотрим некоторые принципы организации материалов в интернет-СМИ.

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

Уровни рубрикации Оптимальная глубина рубрикатора не должна превышать трех шагов: главная страница – рубрика – подрубрика. Например, сайт «Новости города N», рубрика «Культура в городе N», подрубрика «Театры города N». Таким образом до страницы статьи пользователь доходит в три клика, не теряясь в сверхпредложении материалов, которое характерно для онлайнового медиа.

Типы рубрикации Имеет смысл разделять рубрикатор на СМИ на смысловые блоки. Например: тематический рубрикатор, жанровый рубрикатор, служебный рубрикатор. В этом случае тематический рубрикатор будет содержать такие рубрики как «политика», «экономика», «спорт», etc; жанровый: видео, инфографика, фоторепортаж, справка, аналитика; служебный: «о компании», «наши сервисы», «погода» и проч.

Если в бизнес-модели издания занимают большую нишу услуги, и их структура достаточно сложная и многоуровневая, то блок услуг необходимо вынести отдельным разделом.

Важное отличие рубрикации заметки в конвергентном СМИ от традиционного заключается в том, что одному материалу могут быть присвоены несколько рубрик. Например, заметка о том, что банк БТВ становится генеральным спонсором футбольного клуба ABC, должна быть отрубрицирована в разделы «Спорт» и «Экономика», так как тематически может принадлежать обеим рубрикам.

Фоторепортаж с премьеры в театре и послепремьерного пати может быть отрубрицирован в тематические рубрики «Культура», и «Светская жизнь», и в жанровую «Фоторепортажи».

Сюжетирование Кроме жесткого структурного рубрикатора материалы могут также (параллельно) организовываться в сюжеты, позволяя человеку легче ориентироваться в потоке материалов по основным информационным трендам. К сюжету могут относиться материалы из тематического и жанрового рубрикаторов. Сюжеты могут быть представлены как актуальным списком, так и облаком тегов, которое все чаще используется в формировании навигации по онлайновому СМИ.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Рубрикация мультимедийного контента Рубрикация мультимедиа может быть выстроена по иным принципам, в основу которых закладывается модель плей-листов или «теговая» организация материалов. Это связано с тем, что мультимедийный контент не всегда равномерно интенсивен и может иметь «долгоирающий» интерес. Один материал может принадлежать большому списку плэй-листов. Распредление материалов по плей-листам происходит расставлением ключевых слов и / или тегов.

Принципы формирования плей-листов различны: материалы могут быть собраны по принадлежности к теме: «Лучшие голы сезона», «Лесные пожары лета 2010 года», «Акции протеста профсоюзов»; по актуальности: «Самые важные темы дня»;

по происхождению: «Сюжеты, присланные пользователями», «Сюжеты агентства “Рейтер”» и так далее.

Отличие плей-листов от подрубрик легко заметить на конкретных примерах. Скажем, рубрика «Экология» может содержать подрубрики: «Катаклизмы», «Глобальное потепление», «Загрязнение окружающей среды», «Красная книга» и так далее, а плей-лист, скорее, будет состоять из подборок: «Крупные наводнения веснылета 2009 года»; «Случаи массовой гибели морских животных»;

«Акции протеста и массовые выступления “Гринпис”».

Другие типы рубрикации Потоковое вещание: в Интернете сохранются типы потокового вещания или варианты средние между потоковым и on-demand (например, часто обновляемые выпуски аудио- или видеоновостей). В этом случае рубрикация материалов может быть близкой к архивированию, материалы распределяются в группы по времени выпуска.

Архив публикаций (закрытый или открытый) также является разновидностью рубрикации и должен иметь очевидную точку входа и навигацию внутри. Общепринятой считается навигация на основе обратного календаря.

Рейтинговая рубрикация – динамический тип организации материалов, особенно распространен на сайтах газет качественного сегмента (WP.com, NYT.com). Аудитории предлагается топ материалов по нескольким категориям. Например: «Самые читаемые»; «Самые пересылаемые»; «Самые цитируемые

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

в блогах»; «Выбор редакции» и так далее. Рейтинговая рубрикация является эффективным инструментом для продвижения материалов внутри ресурсов и для улучшения качеств оповещения аудитории на сайте.

Правильная, логически выстроенная и интуитивно понятная рубрикация онлайнмедиа явлется важнейшим фактором юзабилити ресурса, то есть его удобства для аудитории. Правильная рубрикация влияет на такие важнейшие статистические показатели как глубина просмотра, длина сессии, время, проведенное на сайте, а значит, формирует лояльность аудитории и поддерживает бизнес-модель издания.

От редактора. Заметки на полях Во многих региональных редакциях России до сей поры интернет-сайт (а у некоторых его даже сегодня нет) воспринимается как «зеркало», на котором просто «отражается» печатная версия газеты. Даже некоторые очень современные холдинги считают Интернет средством доставки содержания большему количеству читателей, совершенно не размышляя об адаптации контента.

Более того, руководители многих региональных телевизионных компаний рассматривают сайты своих СМИ исключительно как место для указания контактов и рекламы, сохраняя их в структуре PR-отделов. Все эти представления из нашего медиапрошлого, с которым все равно рано или поздно предстоит расстаться.

Наши британские коллеги выделяют четыре ключевых аспекта, которыми просто обязана обладать история, которая существует как мультимедийная8:

- Поисковая способность Через Интернет проходит огромное количество информации, любая история должна быть написана максимально См. подробнее: Wilkinson J., Grant А., Fisher D. Principles of Convergent Journalism, Oxford University Press, 2009; P.35- Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам просто с употреблением простых слов. В это нет ничего нового, особенно для тех, кто пишет для телевидения и радио, так же как и в том, что в материале должны содержаться ответы на классические вопросы: Кто? Где? Когда?

Почему? Как? Правда, отныне мы не можем не учитывать то, какие сочетания слов пользователь Интернета будет вводить, для того чтобы найти эту историю. Например, если в центре истории рассказ о перезапуске «5 канала», который чаще всего называют Пятый канал, а еще с ним ассоциируется уточняющее «питерский», то наличие всех 3-х вариантов названия обеспечит больше вероятности того, что читатель найдет в поисковике эту историю.

Эта «поисковая способность» просто обязана влиять на построение заголовков, потому что в структуре современных сайтов заголовки часто являются ссылками на историю. Такие действия по повышению поисковой способности статей и текстов называются «оптимизацией поискового механизма».

Основные принципы создания заголовка с поисковой способностью:

1) всегда следовать грамматической структуре. Не отрывать подлежащее от глагола (очень, кстати, похоже, на правило письма для эфира);

2) строить заголовок как можно ближе к форме нормального предложения (это означает, что нужно сделать не столько «огневой» и броский заголовок, сколько понятный, сохраняя знаки препинания и дополнительные слова, которые часто отсутствуют в газетных заголовках);

3) избегать штампов, свойственных заголовкам (особенно актуально для английского языка, где широкая палитра оттенков значений, которые передают глаголы). Заголовок в газете более лимитирован пространством, чем интернетзаголовок. Это означает, что есть возможность использовать не слова, которые короче, а слова, которые точнее;

4) в заголовке уже должна быть конкретика в названии субъекта и объекта. Чем более конкретен субъект и объект, тем выше «поисковая способность» заголовка. ИнтернетЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

журналист должен не только думать исключительно о возможностях усовершенствования текста, но и понимать, что существуют другие элементы, из которых состоит онлайн история. Гораздо чаще именно правильный/точный заголовок заставляет пользователя Интернета перейти по ссылке и прочитать историю.

- Графическая простота (SCANABILITY) Печатные СМИ апеллируют к аналитическому складу ума читателя, а телевидение (картинка) больше – к эмоциональному уровню восприятия информации. Интернет же направлен на то, чтобы как можно быстрее доставить информацию почти в сыром виде. Такой вид текста иногда называют printcast – термин, который произошел от слов print – как часто сокращенно называют печатные СМИ – и broadcast – как в англоязычном мире называет телевещание. Для того чтобы правильно приспособить текст под это «принтвещание» нужно соблюдать несколько общих правил:

• 1 идея = 1 абзац;

• идеи лучше и нужно выстраивать в список;

• важно использовать подзаголовки и слова, выделенные жирным шрифтом.

- Ссылки Одно из самых важных преимуществ, которые дает современный интернет-контент – возможность прочитать всё в одном месте. Это обеспечивают ссылки, которые используется в статьях, отправляя к дополнительной информации об истории, авторе статьи, героях, другим источникам по этой же тематике и т.д.

Некоторые интернет-СМИ, которые еще не до конца оценили все преимущества ссылок, до сих пор боятся упускать своего читателя по ссылке на другие сайты. Это ошибочное действие. Интернет формирует совершенно особенную логику пользователя, а, следовательно, и читателя определенного СМИ. Если пользователь знаРаздел 2. Практический … или как готовиться к переменам ет, что с вашего сайта ему удобнее перейти на какие-то интересные для него ресурсы, он, скорее всего, начнет именно с вашего сайта.

Чем более четкую ссылку указывает автор статьи, тем и больше вероятности, что читатель это оценит. Ссылки могут размещаться как внутри текста, так и в отдельном пространстве рядом с текстом истории.

Хорошие ссылки обладают тремя качествами:

• они ведут точно к тому месту на сайте, о котором идет речь;

• они заранее предупреждают, если в них также содержится видео-, аудиоинформация, для которой необходимы плееры определенной версии;

• из той текстовой информации, которая и является ссылкой, должно быть конкретное представление о том, куда перейдет читатель.

- Доступность для пользователей социальных сетей Развитие Интернета помогло наступлению эры социальных сетей, когда особенно молодая аудитория не получает информацию напрямую с новостных интернет-сайтов, а берет ее с таких «агрегаторов» как «Google news», «Yahoo news», «OhMyNews» и т.д.

Возможность нажатия на ссылку «передать по электронной почте», «получить ссылку для социальной сети», «поделиться с друзьями по социальной сети», «подписаться на подкаст» – это элементы, которые не относятся к журналистскому продукту (к самому тексту, видео и фото). Использование таких сервисов распространения истории становится важным элементом для продвижения истории в интернет-аудиторию.

Вот почему так важно прочесть следующую главу – она напрямую связана с новым инструментарием мультимедийной журналистики. Сеть открывает безграничные возможности поиска, но надо понимать, что и где искать.

Работать в мультимедийном формате, создавая контекст, и уметь найти для этого не только факты, текст, звук и

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

видео – это тоже некоторый набор умений. Практикум по созданию собственного СМИ в сети, которым заканчивается глава, написанная Константином Коломеецем из «Яндекса», – логичное завершение этой книги и возможность каждого попробовать себя в журналистике будущего, которое уже становится настоящим.

Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам Мультимедийные инструменты Мультимедийные инструменты помогают журналисту в пяти областях, важных для профессии. Первая функция – эффективный сбор информации, необходимой для подготовки качественного журналистского материала – статьи, интервью, видеосюжета, радиорепортажа. Вторая функция – организационная: эффективные инструменты позволяют снизить затраты на производство медийного продукта, организовать работу редакции и повысить скорость информационного обмена внутри редакционной команды, а, следовательно, и скорость выдачи контента читателю, зрителю, слушателю. Третья – с помощью инструментов можно качественно и интересно упаковать медиапродукт с учетом интереса пользователя. Четвертая функция – это разнообразные способы доставки медиапродукта потребителям.

Пятая – обеспечение авторов и редакторов качественной и стабильной обратной связью, без которой невозможно создание медиа, в полной мере соответствующего чаяниям целевой аудитории, и потому популярного, востребованного и успешного.

Поиск информации в Интернете Поиск информации является ключевой в работе любого журналиста. Если бы не поисковые системы, Интернет никогда не смог бы развиться до текущего состояния. И сегодня именно поисковые системы являются наиболее посещаемыми и высокотехнологичными сервисами как российского, так и зарубежного Интернета.

Размер российского Интернета весной 2010 года составил 1,8 миллиона сайтов (по данным Алексея Тутубалина, http://www.rukv.ru/), а количество известных «Яндексу»

веб-страниц превысило 9 миллиардов (по данным компании «Яндекс» – http://company.yandex.ru/).

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

Журналисту очень важно хорошо уметь искать информацию в Интернете. Это относительно просто. Особенно, если это вошло в привычку. Умение искать информацию в Интернете – важнейшая и полезнейшая из привычек, нужная журналисту как воздух. Скепсис и неленивость нужны журналисту для того, чтобы старательно сомневаться и перепроверять всю ту информацию, которую он планирует использовать в создаваемом информационном материале. Чтобы не останавливаться на первом найденном ответе, а идти дальше и уточнять, перепроверять и подтверждать информацию. Возможно, кстати, одно из немногих качественных отличий блогера от журналиста, пусть даже и гражданского: блогер редко удосуживается встать с кресла, позвонить ньюзмейкеру или перепроверить факты, которые перепечатывает.

Для того чтобы искать информацию эффективно, нужно, во-первых, четко представлять, что именно ожидается найти.

Хороший вопрос – половина хорошего ответа. При этом важно понимать, как устроены поисковые механизмы и «информационные склады», в которых поиск осуществляется.

Поиск может помочь журналисту:

1. проверять факты;

2. искать мнения;

3. искать людей;

4. пребывать в курсе происходящих событий;

5. искать изображения и видео (они могут послужить как источником информации, так и иллюстрацией к готовящемуся материалу).

Проверка фактов Самая простая и самая важная польза от умения искать информацию в Интернете – перепроверка фактов. Можно проверить, что по интересующему вас поводу писали другие источники. Полезно проверить, есть ли у организаций и компаний, упомянутых в материалах, сайты и их изучить. Однако проверка информации в Интернете не может заменить живого источника информации. Она может подсказать темы статьи, быть подспорьем для изучения предмета, помочь подготовиться к интервью, но не заменит самого интервью. По контактам, Раздел 2. Практический … или как готовиться к переменам указанным на сайтах, можно связаться с нужной компанией и уточнить информацию лично. Отыскать интересующих вас людей в социальных сетях, блогах и прочих ресурсах, собрать про них информацию, проверить, нет ли у вас с ними общих друзей (!), и опять-таки лично поговорить.

Одним из наиболее распространенных источников общей информации в последние годы становится «Википедия» – онлайн-энциклопедия, статьи в которой пишутся не отдельной нанятой командой экспертов, а несколькими десятками тысяч волонтеров, действующих по строгим внутренним правилам и производящих в итоге энциклопедические статьи высокого качества. По данным научного журнала «Nature» (www.

wired.com/culture/lifestyle/news/2005/12/69844), на одну статью «Википедии» приходится четыре ошибки и неточности, при этом на авторитетную и классическую «Британнику»

– три. Такое качество информации демонстрирует пока что только англоязычная «Википедия». В русскоязычной части с качеством все гораздо хуже. Поэтому «Википедия» хороша, как способ «войти в тему», найти первые источники информации, с которых дальше раскручивать историю.

Англоязычный раздел «Википедии» осенью 2009 года состоял из 3,2 миллиона статей, русскоязычная редакция перевалила за 500 тысяч статей.

При проверке информации в интернет-источниках не стоит ограничиваться формальным поиском трех-пяти сайтов, подтверждающих факты. Немало интернет-изданий перепечатывают материалы друг у друга, поэтому велика вероятность, что все найденные «доказательства» будут расти из одного источника, опубликовавшего неверные сведения. Следовательно, стоит внимательно смотреть, на кого ссылаются публикации. Если же не ссылаются, то ключевые слова текста можно набрать в том же поисковике, и с большой вероятностью найти оригинальный текст, которые нерадивые редакторы перепечатали без указания источника.

Существует расхожее мнение, что все, что в Интернете опубликовано, может быть легко исправлено. На деле первая

ЖУРНАЛИСТИКА И КОНВЕРГЕНЦИЯ:

ПОЧЕМУ И КАК ТРАДИЦИОННЫЕ СМИ ПРЕВРАЩАЮТСЯ В МУЛЬТИМЕДИЙНЫЕ

публикация материала в мало-мальски заметном интернет-издании достаточно надежно или перепечатывается коллегами, или собирается новостным агрегатором (про них чуть позже), или фиксируется поисковыми системами. После этого «выкорчевать» написанный и первоначально опубликованный текст невозможно. Практически все поисковые системы в результатах поиска позволяют перейти не только на страницу-источник информации, но и на сохраненную самим поисковиком копию публикации. И всегда есть возможность сравнить текст, который выложен на странице интернет-издания, с тем, что был опубликован сначала. Поэтому даже если на положенном месте какие-то цитаты или факты не нашлись, можно поискать их следы в других изданиях.

Поиск мнений, экспертов, контактов Интернет помогает найти тех, кто обладает другим мнением по поводу того или иного события. Кто-то озвучил свое мнение в блоге, кто-то засветился на страницах интернет-издания, ктото использует коммуникационные возможности Интернета для того, чтобы собрать группу единомышленников. Найти среди них тех, чье мнение оригинально и ярко, а позиция обоснована – и материал получит объем и дополнительную точку зрения.