«УПРАВЛЕНИЕ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ: МЕТОДОЛОГИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ ...»

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЕТНОЕ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

На правах рукописи

БАЗАРОВА ЛЮБОВЬ АЛЕКСАНДРОВНА

УПРАВЛЕНИЕ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ ПРОМЫШЛЕННЫХ

ПРЕДПРИЯТИЙ: МЕТОДОЛОГИЯ И ТЕХНОЛОГИЯ

08.00.05 – Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами: промышленность)

ДИССЕРТАЦИЯ

на соискание ученой степени доктора экономических наук

Санкт-Петербург-

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1 Понятие «устойчивое развитие», его основные параметры…….. 1.2 Концепция устойчивого развития промышленных предприятий

1.3 Изменения как инструмент управления устойчивостью........ ГЛАВА 2 ДЕТЕРМИНАНТЫ УСТОЙЧИВОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

2.1 Условия и предпосылки устойчивого развития компаний.......... 2.2 Внутренние факторы развития промышленных предприятий..... 2.3 Внешние факторы развития промышленных предприятий...... ГЛАВА 3. МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ................. 3.1 Цель и принципы управления устойчивым развитием промышленных предприятий

3.2. Методика повышения устойчивости промышленных предприятий

3.2.1. Методы управления предприятием в кризисные периоды развития

3.2.2. Метод «Управленческое консультирование»

3.2.3. Метод «Построение самообучающихся предприятий».............. 3.3. Система отбора и подготовки специалистов по организационному развитию

3.3.1. Диагностика менеджеров по организационному развитию........ 3.3.2. Подготовка специалистов по организационному развитию.......

ГЛАВА 4. ДИАГНОСТИКА УСТОЙЧИВОСТИ ПРОМЫШЛЕННЫХ

ПРЕДПРИЯТИЙ……………………………………

4.1. Финансово-экономические методы оценки организационных процессов…

4.2. Нечетко-множественные модели развития промышленных предприятий

4.3. Социально-экономические методы оценки устойчивости............ ГЛАВА 5. ТЕХНОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ УСТОЙЧИВЫМ РАЗВИТИЕМ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

5.1. Моделирование процессов организационного развития............. 5.2. Модели регулирования устойчивости предприятий.................. 5.2.1. Модель оптимизации стратегического выбора

5.2.2. Модель устойчивого развития промышленных предприятий..... ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

ПРИЛОЖЕНИЯ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В эпоху развития информационного общества социально-экономическая среда становится все более неопределенной и трудно предсказуемой, многие рынки становятся насыщенными, кризисные явления усиливают процессы конкурентной борьбы. Все это затрудняет процесс планирования и организации работы промышленных предприятий.

По данным Росстата в России после кризиса 2008 года спад производства составил 16,1%. Такие тенденции носят глобальный характер. Так, большинство самых преуспевающих компаний США, входящих в список FORTUNE-500, со временем начинают испытывать финансовые затруднения, в результате чего за 20 лет он обновляется практически полностью.

Циклический характер функционирования экономики проявляется в более глобальном характере проявления кризисов, их учащении. У руководителей предприятий возникает необходимость разрабатывать систему защитных мер сотрудников от социальных потрясений.

Такие тенденция подчеркивает теоретическую и практическую значимость проблемы повышения эффективности и устойчивости промышленных предприятий в долгосрочном периоде. Организации могут работать более стабильно, но эту задачу невозможно решить без обоснованной методологии и технологии их устойчивого развития.

Устойчивое развитие обеспечивает значительную прибыль промышленных предприятий, так как затраты на поиск новых партнеров могут превышать доходы от сделки. Таким образом, устойчивость позволяет сокращать транзакционные издержки. Известно, что стабильность компании сказываются на её привлекательности для инвесторов. Ритмично работающее предприятие составляет налогоблагаемую базу для формирования бюджетов государства, регионов, муниципальных образований. Следовательно, экономическая устойчивость является необходимым условием обеспечения социальной стабильности.

Проблема устойчивости может находиться также и в недрах предприятия. Этому способствуют внутренние противоречия, вытекающие из логики его развития. Наиболее наглядно они проявляются в сфере личностного роста сотрудников. Так, синдром «производственной тоски» отражает желание сотрудников участвовать в новых интересных проектах, занимать всё более высокое положение в компании. В коллективе со временем могут развиваться неформальные структуры, появляться антилидеры иногда противодействующие руководству. При длительном функционировании компании между её подразделениями зачастую разгораются конфликты за перераспределение финансовых потоков. Технологическое оборудование может устаревать. Организационные стратегии со временем перестают соответствовать новым вызовам среды. Таким образом, любые проблемы функционирования предприятия способствуют появлению состояния неустойчивости, которые запускают процессы её разрушения.

В этой связи необходимо осмысление причин, которые лежат в основе вышеперечисленных проблем. Рассмотрение предприятия в контексте устойчивого развития поможет руководителям увидеть внутреннюю логику его функционирования, соотнести разные стороны организационного процесса как частей целого явления, найти эффективные формы и методы взаимодействия с персоналом.

В этой связи важность темы диссертационной работы обусловлена потребностью в формировании совокупности взглядов на проблему устойчивого развития промышленных предприятий, обосновании методов и форм их практической реализации.

Степень научной разработанности темы. Тема устойчивого развития рассматривается в настоящее время не только в рамках экономики и управления, но получает существенное развитие в рамках теории систем, социологии и психологии управления, и начинает носить междисциплинарный характер.

Теоретическое значение для исследования проблемы устойчивого развития имеют теории экономических циклов общественного воспроизводства И.Д. Кондратьева; эволюционная теория (В.И. Маевский, Ю.В. Яковец); теория ассиметричных рынков А. Спенса, Дж. Стиглица, Дж. Акерлофа, Р. Харрода; теория синергетической экономики В.Б. Занга, Е.Н. Князевой, С.П.

Курдюмова, В.П. Милованова, концепция жизненного цикла организации И.Адизеза, И. Пригожина, И. Стенгерса. Важное научно-практическое значение имеют исследования закономерностей развития сложных и безопасных социально-экономических систем, проводимое такими учеными как А. Б. Вебер, Л.В. Геращенко, В.И. Голованов, Н.Ф. Глазовский, С.И. Дорогунцов, А.В. Ильичев, П.М. Мазуркин, О.Л. Кузнецов, Е.В. Корчагига, А.И. Татаркин, С. А. Черникова, О.В. Яковенко и др.

Методологический аспект проблемы устойчивого социальноэкономического развития рассматривался такими специалистами как М.А.

Алексеев, И.Ю. Блам, Е.С. Васютина, Г.Н. Губайдуллина, В.Ю. Зимницкий, А.А. Кулясова, Р.Н. Морозов и прочие.

Отраслевые аспекты проблематики устойчивого развития находят отражение в трудах Е. Н. Ветрова. А.В. Каспирова, А.В. Колотова, Д.Б. Лаврушина, П.Н. Машегова, Н.И. Олещука, Б.М. Рапопорта, Е.В. Смирнова и другие. Прикладные аспекты проблемы устойчивого развития исследовали В.Ю.

Алекперов, А. И. Бородин, А.В. Ивахнюк, И.А. Иванова, Н.И. Ляхова, Г.А.

Рокецкая, Ю.Н. Каптейн, А.П. Левин, Л.Н. Храмова, А.А. Черникова и др.

ученые.

При разработке исследуемой проблематики могут быть полезными смежные исследования различных аспектов развития российского экономического пространства (Л.И. Абалкин, М.А. Алексеев, Е.И. Андреева, В.А.

Ванюшин, В.А. Владимиров, Н.П. Ващекин, Ю.И.Вдовин, Л.Г. Галкин, В.А.

Корчагин, В.К. Левашов, В.Н. Турченко, В.Н. Мотькин, М.Л. Шаккум, П.Л.

Бакланов, Т.Н. Губайдулина, Н.Ю. Крюкова, В.И. Данилов-Данильян, К.С.Лосев, В.Д. Муракина, Е.В. Никонорова, Е.Д. Щетинина) и другие.

Анализ вышеуказанных исследований свидетельствует о том, что наименее изученной стороной проблематики устойчивого развития является её практический аспект, а именно повышение устойчивости промышленных предприятий как структурных элементов хозяйственного механизма. В этой связи полагаем, что необходимо исследование проблемы управления устойчивостью промышленных предприятий, особенно в условиях экономических кризисов. Таким образом, теоретическая и практическая значимость проблемы предопределили цель и задачи диссертационного исследования.

Учитывая широту и глобальность указанной проблематики, автор не претендует на изложение всеобъемлющей парадигмы устойчивого развития, поэтому центральным объектом исследования выбирает промышленные предприятия. Итак, объектом диссертационного исследования являются закономерности функционирования промышленных предприятий и возможности целенаправленного воздействия руководителей на их развитие. Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, обеспечивающие устойчивость промышленных предприятий.

Цель исследования – выявление теоретических и практических подходов к решению проблемы повышения устойчивости промышленных предприятий.

Поставленная цель предполагала решение следующих задач:

– исследования современных концепций устойчивого развития промышленных предприятий;

– обоснования авторского подхода к определению проблемы устойчивого развития промышленных предприятий;

– систематизации условий и факторов, воздействующих на организационные процессы;

– создания методологии устойчивого развития промышленных предприятий;

– обоснования показателей и методов диагностики развития компаний;

– разработки качественно новых подходов к прогнозированию долгосрочных процессов социально-экономического развития;

– разработки инновационно-технологического подхода, обеспечивающего повышение стабильности функционирования компании в долгосрочном периоде, – выявления специфики подготовки и переподготовки персонала с целью повышения его компетентности по проблеме управления организационной устойчивостью.

Методологическая база исследования. В качестве методологической базы исследования нами были выбраны диалектический и системный подходы, которые позволяют рассматривать промышленные предприятия в контексте их развития.

Для решения задач повышения устойчивости промышленных предприятий использовались фундаментальные научные методы: анализа и синтеза, сравнения, обобщения, метод исследования причинно-следственных связей, выдвижения и проверки гипотез, методы индукции и дедукции, экономикоматематическое моделирование. Из специальных методов экономики и менеджмента нами использовались следующие из них. Это статистические методы, метод экспертных оценок, нечетких множеств (А.О. Недосекин, О. Б.

Максимов), методы оценки устойчивости предприятия (Альтмана, Аргенти, В.В. Ковалева, А. Д. Шеремета и Р.С. Сайфулина, С. Матвеевой, Р. Хиггинса, Т.В. Шубиной и А.Б. Богрецова), система сбалансированных показателей (Д.

Нортон и Р. Каплан), методы стратегического планирования (ХофераШенделя, Томпсона-Стрикланда, ADL/LC, BCG).

В работе использовались также методы смежных наук, такие как наблюдение, анкетирование, интервьюирование, стандартизированный метод исследования личности, тест творческого мышления П. Торренса, метод портретных выборов и другие.

Теоретическая база исследования. В качестве парадигмы исследования был выбран диалектический подход Гегеля, полагающий, что системы находятся в состоянии развития и накапливают количественные изменения, которые позволяют им переходить на качественно новый уровень функционирования.

Исторически первыми теориями, которые положили основу исследования заданной предметной области, являются следующие. Это концепция К.Маркса о материальной основе кризисов, инвестиционная теория Э. Хансена, кейнсианской теории равновесия, теория экономических циклов общественного воспроизводства И. Д. Кондратьева. Важно вспомнить ученых, внесших свой вклад в формирование теории организации и анализа динамики процессов, проходящих в ней. Это А. Файоль, М.Вебер, Г. Минцберг, Элтон Мэйо, Р. Лайкерт, Д. МакГрегор и другие.

Для исследования проблемы устойчивого развития использовались современные теории, такие как эволюционная теория (В.И. Маевский, Ю. В.

Яковец); теория ассиметричных рынков (А. Спенс, Дж. Стиглиц, Дж. Акерлоф, Р. Харрод); теория синергетической экономики (В. Б. Занг, Е.Н. Князева, С.П. Курдюмов, В. П. Милованов), концепция жизненного цикла организации (И. Адизез, И. Пригожин).

Среди концепций, рассматривающих частные и прикладные вопросы устойчивого развития, можно выделить следующие:

– автопойэзиса У. Матурана и Ф. Варела, – равновесных экономических процессов Дж. Хикса, – экономического развития Д. Хартвика, – ситуативного подхода в управлении Р.Стогдилл, М.Фоллет;

эколого-экономического развития (В.И.Данилова-Данильяна, К.С.Лосев), – стратегического управления И. Ансоффа, О.С. Виханского, В.С. Ефремова, А. М.Лапина, Л.И. Евенко, Томпсона-Стрикланда;

организационных изменений К. Левина, И. Адизеса;

модель устойчивого роста Р. Хиггинса, организационного развития Л. Грейнера, – технологизации социальных процессов Н.С. Данакина, Л.Я.Дятченко.

Эмпирическая база исследования.

Эмпирическими источниками являются данные:

– анализа справочно-информационных материалов Госкомстата РФ, а также материалов сайтов и периодической печати об антикризисной деятельности предприятий, эффективном управлении процессами развития предприятия (http://www. mse.ru Межбанковская фондовая биржа, http://www.rbc.ru РосБизнесКонсалтинг, http://www.gks.ru/ Федеральная служба государственной статистики, http://www.budgetrf.ru Мониторинг экономических показателей);

экспертного опроса (было опрошено 20 экспертов, руководителей консалтинговых фирм, заведующих экономическими кафедрами, ведущих специалистов-преподавателей кафедр экономики и управления);

социологических опросов менеджеров производственных и финансовых организаций Белгородской области (N=100), студентов экономических вузов г. Белгорода (N=100), специалистов консалтинговых фирм Москвы и Белгорода (N=100) (репрезентативность и достоверность данных обеспечивалась посредством многоступенчатой районированной выборки);

– включенного наблюдения, проведенного диссертантом в ОАО «ЖБКОАО «Стройматериалы», «Краски КВИЛ» г. Белгорода в период с по 2012 годы.

Обоснованность и достоверность результатов исследования состоит в том, что диссертация разрабатывалась на общенаучной методологической теории познания, её конкретных приложениях в различных направлениях, включая системный и факторный анализы, статистические методы, экономико-математическое моделирование, включенное наблюдение, массовый и экспертный опросы. В диссертации использовались идеи и методы экономической теории, а также смежных наук теории систем, социологии управления, социальной психологии, педагогики.

Соответствие диссертации Паспорту научной специальности. Содержание диссертационной работы соответствует паспорту специальности 08.00.05 – экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами: промышленность) пунктам: 1.1.1. – «Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями в промышленности», 1.1.2. – «Формирование механизмов устойчивого развития экономики промышленных отраслей, комплексов, предприятий», 1.1.13. – «Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей», 1.1.15. – «Теоретические и методологические основы эффективности развития предприятий, отраслей, комплексов народного хозяйства».

Научная новизна. Предложены наиболее эффективные методологические принципы и методы управления промышленными предприятиями в процессе их развития; методика профессиональной адаптации менеджеров по организационному развитию, технология повышения стабильности функционирования промышленных предприятий в условиях роста изменений социально-экономической среды.

Наиболее существенные результаты исследования, полученные лично соискателем.

1. Предложена концепция устойчивого развития, которая представляет собой совокупность взглядов, позволяющих руководителям на основе закономерностей развития социально-экономических систем и анализа факторов среды принимать решения о выборе методов развития предприятия и отслеживать их эффективность с помощью системы индикаторов, что позволит специалистам разрабатывать программы повышения устойчивости промышленных предприятий.

2. Предложена многоуровневая модель организационных изменений, в которой классифицированы направления, этапы, критерии необходимости проведения преобразований на промышленных предприятиях.

Отличительной особенностью модели является то, что выбор метода управления изменениями обусловлен фактором готовности персонала к преобразованиям.

3. Классифицированы детерминанты, влияющие на устойчивость промышленных предприятий, а именно условия и факторы социальноэкономической среды, использование которых позволит руководителям принимать гибкие управленческие решения.

4. На основе философских законов и закономерностей менеджмента разработана методология повышения устойчивости промышленных предприятий.

5. Предложена методика управления предприятием в кризисные периоды развития, направленная на снижение негативных эффектов феномена цикличности, состоящая их таких методов как объединения, сокращения, технологизация, информатизация.

6. Разработан подход к диагностике устойчивости промышленных предприятий на основании критерия энтропии. В отличие от обычных моделей предложенный вариант основан на методе имитационного моделирования и использует нечетко-множественные, финансово-экономические и социально-психологические подходы.

7. Предложена технология устойчивого развития промышленных предприятий, способствующая выявлению резервов повышения эффективности управления за счёт оптимизации их внутренних ресурсов. На основе методологических принципов устойчивого развития она позволяет руководителям предприятий выбирать оптимальные формы и методы управления организационными процессами.

8. Разработана система кадрового обеспечения устойчивого развития промышленных предприятий: проанализирован рынок специалистов, требования к их отбору и подготовке, предложена профессиограмма менеджеров по организационному развитию. Отличительной особенностью такого подхода является то, что в нем систематизированы умения и методы работы менеджеров, повышающие устойчивость промышленных предприятий в условиях кризиса, а именно управление изменениями, управление рисками, развитие творческих способностей персонала, самоменеджмент.

промышленных предприятий, основанная на таких методах как командообразование и развитие творческих способностей сотрудников.

Выявлены особенности личности и деятельности руководителя, необходимые для построения команды. Разработаны критерии оценки креативности персонала.

Теоретическая значимость работы заключается в формулировании общей концепции, обосновании условий и факторов устойчивого развития промышленных предприятий, методов повышения стабильности их функционирования. В работе проведена систематизация эмпирического материала, который может составить основу для разработки технологий устойчивого развития предприятий.

использования основных теоретико-методологических положений и выводов диссертации для разработки конкретных рекомендаций по управлению устойчивым развитием промышленных предприятий. Обоснованные теоретические положения и практические выводы могут быть полезны: 1) собственникам компаний с целью разработки адекватных требований к менеджменту и персоналу, 2) руководителям организаций, испытывающим потребность в преобразованиях, разрабатывающим долгосрочные планы развития, 3) HR-менеджерам с целью отбора и подготовки менеджеров по организационному развитию, а также оценки руководителей с точки зрения профессиональной компетентности в сфере управления развитием, 4) сотрудникам органов власти и контролирующих организаций для разработки нормативных актов направленных на повышение продуктивности и стабильности социально-экономического механизма, 5) специалистам по управленческому консультированию, заинтересованным в повышении эффективности деятельности, 6) преподавателям вузов, 7) разработчикам учебно-методических комплексов. Отдельные результаты исследования возможно использовать при чтении курсов «Теория организации», «Основы менеджмента устойчивого развития», «Управленческое консультирование» и других.

Апробация работы. По теме исследования опубликовано 56 работ: из них 3 монографии, 16 публикаций в журналах ВАК, 31 выступление на научных и научно-практических конференциях, 6 статей в сборниках научных трудов. Личный вклад автора 22 п.л. Основные положения диссертации проблемно-концептуального характера нашли отражение в монографиях «Менеджмент устойчивого развития компании», «Система менеджмента в формировании и развитии кадрового и экономического потенциалов предприятий, отраслей и комплексов», «Проблемы и пути развития российской провинции».

Ряд вопросов был изложен автором в научных публикациях на международных и региональных научно-практических конференциях: Социальная коммуникация в современных условиях: состояние, проблемы, перспективы (Белгород, 2000), Синергетика в современном мире (Белгород, 2001), Современные технологии в промышленности строительных материалов и стройиндустрии (Белгород, 2003), Циклы (Ставрополь, 2004), Повышение конкурентоспособности предприятий и организаций, Современные информационные технологии в науке, производстве и образовании, Управление рисками бизнеса, Современные технологии в российской системе образования, Антикризисное управление предприятиями, Опыт трансформаций в современных условиях российского общества: регион, город, предприятие, Социальные технологии в менеджменте человеческих ресурсов: российский и зарубежный опыт, Реструктуризация предприятий, Управление в социальных и экономических системах, Стабилизация экономического развития Российской федерации, Повышение технического и экономического потенциала предприятий инвестиционно-строительной и производственной сфере, Проблемы экономики и статистики в региональном и общегосударственном масштабе, Проблемы социально-экономической устойчивости региона (Пенза, 2004), Особенности роста и развития региональных социально-экономических систем, Реформирование системы управления на современном предприятии (Пенза, 2005), Современные технологии в промышленности строительных материалов и стройиндустрии (Белгород, 2005), Совершенствование механизма хозяйствования в современных условиях (Белгород, 2006), Проблемы демографии, медицины и здоровья населения России: история и современность, Окружающая среда и здоровье (Пенза, 2007), Повышение эффективности использования ресурсного потенциала субъектов производственной и экономической деятельности, Управление в социальных и экономических системах, Стратегия устойчивого развития РФ: формирование и реализация, Развитие инновационного потенциала отраслей, комплексов, организаций, Проблемы экономики и статистики в общегосударственном и региональном масштабе (Пенза, 2011), Проблемы социально-экономической устойчивости региона (Пенза 2014).

Внедрение результатов исследования:

– в производственной деятельности предприятий и организаций, таких как «ЖБК-1», «ОАО Стройматериалы», администрации г. Белгорода;

– в учебном процессе в Современной гуманитарной академии, РУДН;

– при разработке методических разработок по профилирующим дисциплинам, таких как «Разработка управленческих решений», «Стратегический менеджмент», «Теория организации», «Основы менеджмента устойчивого развития», «Управленческое консультирование» и других.

Структура и оглавление работы. Диссертация состоит из введения, пяти глав, заключения, библиографического списка и 18 приложений. Первая глава – «Устойчивое развитие предприятия как объект управленческой деятельности» состоит из следующих параграфов: «Понятие «устойчивое развитие», его основные параметры», «Концепция устойчивого развития промышленного предприятия», «Изменения как инструмент управления устойчивым развитием предприятия». Вторая глава – «Детерминанты устойчивости промышленного предприятия» включает в себя следующие разделы «Условия и предпосылки устойчивого развития предприятия», «Внешние факторы организационного развития», «Внутренние факторы организационного развития».

В третий главе – «Методология управления устойчивым развитием промышленного предприятия» представлены следующие составные части: «Цель и принципы управления устойчивым развитием предприятия, «Методика повышения устойчивости предприятия», включающая следующие подразделы «Методы управления предприятием в кризисные периоды развития», «Метод «Управленческое консультирование», «Метод «Построение самообучающегося предприятия» и главу «Система отбора и подготовки специалистов по организационному развитию», состоящую из подпараграфов «Методы диагностики профессионально важных качеств менеджеров» и «Система подготовки специалистов по управлению организационным развитием».

Следующий раздел – «Диагностика устойчивости промышленного предприятия» состоит из параграфов: «Финансово-экономические методы оценки организационных процессов», «Нечетко-множественные модели развития промышленного предприятия», «Социально-экономические методы оценки устойчивости». Пятая глава – «Технология управления устойчивым развитием промышленного предприятия» включает такие пункты как «Моделирование процессов организационного развития» и «Модели регулирования устойчивости предприятия», состоящий из следующих подпунктов: «Модель оптимизации стратегического выбора» и «Модель устойчивого развития предприятия».

ГЛАВА 1. УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ ПРОМЫШЛЕННЫХ

ПРЕДПРИЯТИЙ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ

ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Понятие «устойчивое развитие», его основные параметры категории «развитие» и ее историю. Обычно под развитием подразумевается особый вид изменений, отличающихся качественными преобразованиями, перестройкой структур, необратимостью перехода от простого к сложному, от низшего к высшему1. Такие критерии понятия «развитие» имеют право на существование, так как отражают изменения некоторых явлений, но они не обладают качеством всеобщности. Например, не возможно оценить ряд изменений, ведущих к распаду организации, как переход от низшей формы ее существования к высшей. Таким образом, данное определение отражает «феномен развития», а не вообще сущность развития. Сложность данного вопроса состоит в том, что процесс развития носит диалектический характер, следовательно, имеет противоречивые свойства, поэтому его можно изучать на разных уровнях. На первом – феноменологическом, отражающем поверхностные явления, и на втором – глубинном, процессуальном, показывающем причинные и структурно-функциональные зависимости2.

Рассмотрим специфику данного процесса относительно промышленных предприятий.

Понятие «развитие» закрепляет и передает нам знания, прежде всего, о существенных признаках диалектики самого феномена: движении и изменеВейнгольд Ю.Ю. Принцип развития и основные законы диалектики / Экономика. Общество. Человек.

Белгород: Белаудит, 2002.. Вып. 1. С. 6-39.

Вейнгольд Ю.Ю. Активизация процесса научного исследования / Экономика. Общество. Человек. Белгород: Белаудит, 2002. Вып.2. С.17-27.

нии. Источником движения является саморазвитие, а последнее представляет собой изменяющиеся связи и отношения между противоположностями.

Считается, что развитие есть осуществление потенциально возможных качеств одного полюса противоположности посредством отрицания другого.

Благодаря развитию, новое качество созревает в рамках старого. При этом возможны следующие варианты. Первый связан с полным исключением старого качества. Второй вариант (появление нового качества) – с моментом частичного исключения, который преобладает над равновесием. Третий осуществляется через самостоятельность прогрессивной стороны по отношению к своей прежней противоположности.

Новое качество обеспечивает более благоприятные условия существования системы по сравнению с прежним ее состоянием. Если при изменении появилось новое свойство системы, способное выполнять функции более качественно и количественно шире, то можно сделать вывод о том, что оно является более высоким, что и характеризует движение от низших форм к высшим. Следовательно, существенным признаком устойчивого развития является возникновение нового более высокого уровня организации.

Вернувшись к проблеме распада промышленных предприятий, который не подпадает под традиционное определение развития как перехода от низших форм к высшим, этот процесс можно рассматривать как регрессивную линию развития. Известно, что прогрессивное развитие характеризуется проявлением новых свойств и функций, поэтому итогом развития должно быть образование более богатых по качественным характеристикам систем1.

Следовательно, развитие есть специфическая форма единства изменения и сохранения системы, принимающая тенденцию усложнения или упрощения форм.

Котельников Г. А. Теоретическая и прикладная синергетика.– Белгород: БелГТАСМ; Крестьянское дело, 2000.– 162с., Вейнгольд Ю.Ю. Принцип развития и основные законы диалектики / Экономика. Общество.

Человек. Белгород: Белаудит, 2002.. Вып. 1. С. 6-39.

Относительно промышленных предприятий данный тезис можно интерпретировать следующим образом. «Процесс развития любой экономической системы представляет собой взаимное противоречие сторон, тенденций и закономерностей, вытекающих из его существенных характеристик. Диалектическое единство множества противоречий, совокупность их возникновения и разрешения составляет процесс социально-экономической деятельности как целостной экономической системы»1. Соглашаясь с мнением вышеуказанных авторов, мы делаем вывод, что основным критерием устойчивого развития является появление нового качества функционирования промышленных предприятий.

Хорошо известно, что измерение количественных показателей устоялось в экономическом анализе, в то время как проблема определения качественных критериев оценки требует дальнейшей разработки. Например, показатель чистого дисконтированного дохода является основанием прогноза организационного развития. Вместе с тем, практический опыт свидетельствует об обратном. В этой связи возникает необходимость введения в экономический анализ новых показателей деятельности промышленных предприятий или симбиоза количественных и качественных показателей.

Диалектику такого взаимодействия проиллюстрируем на следующем примере. В ситуации, когда компания добивается повышения дисконтированного дохода за счет увеличения рабочего дня, можно наблюдать следующие эффекты: в результате перегрузок снижается качество работы, повышается конфликтность, следствием чего является текучесть кадров. Такая тенденция приводит к расходам по найму и отбору персонала, т.е. увеличивает транзакционные затраты. В конечном счете, все это понижает доходность компании.

В литературе качественные критерии деятельности промышленных предприятий обычно подразделяются на объективные и субъективные. К Исаенко Е.В. Теоретический аспект экономической устойчивости системы потребительской кооперации // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. –2006. –№ 4.– С. 217-218.

объективным показателям относятся продолжительность жизни, состояние здоровья, к субъективным – удовлетворенность оплатой труда, жилищными и трудовыми условиями, взаимоотношениями в коллективе и др. Мы считаем, что необходимо ввести психологический критерий конгруэнтности – умение персонала соотносить собственные притязания с реальными возможностями на основе чего выстраивать адекватную линию поведения. В ситуации, когда сотрудники ставят позитивные долгосрочные цели, то они стараются повысить образовательный уровень, улучшить взаимоотношения в коллективе, то можно ожидать, что такие действия чаще всего приводят к намеченному результату. К сожалению, чаще всего эмоциональная неудовлетворенность сотрудников носит деструктивный характер – развивается негативная мотивация труда, снижается дисциплина, падает инновационная активность, вследствие чего уменьшается эффективность деятельности всей компании.

После рассмотрения признаков прогрессивного развития перейдем к рассмотрению путей его достижения. Принцип развития выражается в тесном единстве функциональной и структурной сторон организации материи, поэтому развитие проявляется как в ее изменении, так и сохранении. В глобальных масштабах оно представляет собой единство прогрессивных и регрессивных элементов отдельных видов материи. Основываясь на этом, развитие предпринимательской структуры может идти за счет качественно новых преобразований: формирования инновационного потенциала и его стратегических направлений и частных адаптаций – процессов оптимизации и рационализации.

Для понимания природы развития имеет значение выяснение процессов стабильности и нестабильности сложных систем. Развитие можно представить как результат антиэнтропийной эволюции, т.е. как накопление количественных и качественных изменений, которые включают материю во все более сложные формы движения1. Следовательно, развитие предполагает структурно-функциональные изменения.

В теоретическом плане категория устойчивости рассматривается в различных аспектах: теоретическом, методологическом, методическом, технологическом.

Различные подходы к определению понятия «устойчивое развитие» затрудняют его использование в экономическом анализе. В этой связи становятся актуальными вопросы об определении его статуса, взаимосвязи с другими научными категориями, поиске прикладного содержания.

С этой целью рассмотрим эволюцию определения о содержании устойчивости. Начнем с описания экономических трактовок.

Как считает Е.В. Исаенко, устойчивость – сущность особого состояния хозяйственной системы в сложившейся рыночной среде, гарантирующего целенаправленность ее движения в настоящем и прогнозируемом будущем2.

С данным подходом к проблеме мы согласны, в целом, хотя из определения не ясны показатели эффективности управления предприятием. Кроме того, категория устойчивости рассматривается относительно стабильной макроэкономики, из чего не ясно как оценивать деятельность системы при изменениях во внешней среде.

По мнению П.П. Табурчака и К.Г. Нужной, главной целью управления предприятием является его выживание, т.е. сохранение той или иной группы людей, работающих совместно. Основным условием достижения данной цели является обеспечение устойчивого положения промышленных предприятий в быстро меняющейся рыночной среде. Точнее, обеспечение его финансовой устойчивости, сохранение способности предприятия выполнять свои обязательства перед персоналом, кредиторами, собственниками3. Данные авКотельников Г. А. Теоретическая и прикладная синергетика. – Белгород: БелГТАСМ; Крестьянское дело, 2000. – 162с.

Исаенко Е.В. Теоретический аспект экономической устойчивости системы потребительской кооперации // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. –2006. –№ 4.– С. 217-218.

Табурчак П. П. Ситуационная модель управления устойчивостью деятельности промышленных предприятий / П.П.Табурчак, К. Г. Нужная // Вестник БГТУ. – 2003. – Ч.4. – № 7. – С. 261.

торы пытаются рассмотреть категорию устойчивости в контексте ситуационного подхода. Предложенный ими критерий – возможность организации выполнять свои обязательства – мы считаем важным диагностическим показателем, отражающим процессы, происходящие в ней. Тем не менее, основной акцент в данном определении сделан на финансовую сторону вопроса. Практический опыт показывает, что финансовые аспекты проявляют управленческие проблемы, например неэффективность работы некоторых подразделений. На наш взгляд, данный подход принимает следствие за причину. Таким образом, он пригоден для финансового анализа. Вместе с тем, заметим, определение устойчивого развития, предложенное П.П. Табурчаком, К.Г. Нужной, отличается наглядностью, убедительностью и достаточной общественно-научной обоснованностью.

Проведенные нами исследования показывают, что проблема устойчивого развития начинает постепенно приобретать все большую значимость в общественном сознании, снижая при этом значимость категории «прибыльности» или «доходности». Следует отметить, что подход П.П. Табурчака, К.

Г. Нужной характеризуется и социальной направленностью. Организация рассматривается как ценность, а не как средство извлечения прибыли. Тем не менее, полагаем, что реальное ее функционирование во многом зависит от целей собственников и общества. С одной стороны, обеспечение устойчивого функционирования связано с занятостью населения, созданием налогооблагаемой базы, что в целом определяет стабильную социально-политическую ситуацию в обществе. С другой стороны, деятельность организации направлена на получение прибыли. Эта цель может предполагать действия, не связанные с устойчивым развитием, но приносящие доходы в краткосрочной перспективе. К ним можно отнести процедуры перерегистрации компаний с целью снижения налогообложения, процедуры банкротства для изменения состава собственников, максимизацию прибыли с целью последующей ликвидации промышленных предприятий и другие. Итак, анализ различных сценариев развития компаний говорит о том, что выбор стратегии во многом определяется субъективными факторами.

Анализ литературных источников показывает, что наиболее разработанным аспектом устойчивого организационного развития является финансовый. Так, Ю.Н. Лавриненко считает, что для обеспечения выживаемости предприятию в современных условиях управленческому персоналу необходимо уметь оценивать собственное финансовое состояние, так и его существующих и потенциальных контрагентов. При этом автор полагает, что финансово устойчивым является такой хозяйствующий субъект, который за счет собственных средств покрывает средства, вложенные в активы, при этом не допускает неоправданной дебиторской и кредиторской задолженности и расплачивается в срок по своим обязательствам1.

Данный подход включает несколько направлений анализа финансовой устойчивости. Во-первых, проблема доходности компании – основное условие существования фирмы. Данное положение можно представить как условие функционирования любой экономической организации. Вместе с тем, на определенных этапах жизненного цикла, например формирования или спада, данный критерий вряд ли может быть использован для отражения объективной динамики развития промышленных предприятий, в связи с тем, что заемные средства могут использоваться как операционный рычаг.

Во-вторых, дебиторская или кредиторская задолженности могут являться значимыми показателями эффективности управления компанией. Нерациональная кредиторская задолженность предполагает расходование средств на обслуживание заемного капитала. Дебиторская задолженность может отражать неэффективное взаимодействие с внешним окружением, например, недостаточное использование финансов для инновационной деятельности, которые обеспечивают устойчивое положение компании. Вместе с тем, взаимодействие с внешним окружением подвержено влиянию ряда факЛавриненко Ю. Н. Финансовая устойчивость промышленных предприятий и его самодостаточность в условиях рынка // Человек. Экономика. Общество: Сб. науч. тр. – Белгород, 2000. – С. 92.

торов, многие из которых являются неуправляемыми или частично управляемыми для менеджмента организации. Деятельность зарубежных компаний показывает, что даже наиболее успешные компании имеют дебиторскую задолженность. Следовательно, анализируя взаимодействие с внешним окружением, более уместно будет говорить о процессах оптимизации, чем о непосредственном контроле над ситуацией.

В-третьих, автор справедливо заостряет внимание на этических аспектах ведения бизнеса. Неоплата по обязательствам может нарушить нормальную деятельность партнеров по бизнесу, что часто приводит к нарушению психологического контакта между участниками совместной деятельности.

Неоплата по обязательствам может также наказываться в юридическом порядке. Для зарубежной практики считается допустимой ситуация, когда нарушение исполнения условий договоров влечет за собой отказ от участия в дальнейшем ведении переговоров и заключении сделок. В целом подход данного автора уместно использовать в ситуационном контексте.

О.Б. Бендерская рассматривает категорию финансовой устойчивости предприятия со статических и динамических позиций. Под статической устойчивостью понимается характеристика текущего состояния, а под динамической – характеристика долгосрочной перспективы. При этом автор подчеркивает, что динамический подход в большей степени направлен на цель исследования проблемы – обоснованную выработку управленческих решений.

О. Б. Бендерская понимает устойчивость как возможность организации выполнить свои основные финансовые функции. Обобщая различные подходы, автор предлагает собственный, рассматривая устойчивость как способность при неблагоприятных воздействиях факторов внешней и внутренней среды предприятию сохранять нормальное финансовое состояние1. Таким образом, автор выделяет различные виды устойчивости и подчеркивает важность рассмотрения проблемы в рамках системного подхода. Ограничением опредеБендерская О. Б. Сущность категории финансовой устойчивости промышленных предприятий // Вестник БелГТУ. 2003. №7. С. 97.

ления О. Б. Бендерской является то, что категория устойчивости раскрывается через понятие «нормальное функциональное состояние», которое не имеет устоявшихся критериев и индикаторов, что затрудняет его использование. По нашему мнению, более доступная интерпретация финансовой устойчивости могла бы быть озвучена как возможность реализации компанией финансовых функции при воздействии неблагоприятных факторов среды.

Экономико-математический словарь дает определение устойчивости системы как способности сохранять свое состояние при воздействии различных возмущений или незначительно отклоняться от исходного состояния и возвращаться в него после прекращения действия возмущающих факторов1.

К достоинствам данного определения можно отнести доступность и наглядность интерпретации сложного феномена устойчивости. Вместе с тем данное определение вряд ли можно соотнести с философскими законами: перехода количественных отношений в качественные, единства и борьбы противоположностей, отрицания отрицания. Как, например, можно оценить состояние системы, которая, изменяя свои количественные параметры, переходит на качественно новый уровень? В данном случае философия как методологическая наука способна внести неоценимый вклад в решение сложных экономических проблем, например, прогнозирования деятельности компании.

В диссертационном исследовании О.В. Абрамова под экономической устойчивостью системы понимается «способность системы достигать цели функционирования»2. Автор предлагает считать показателем устойчивости вероятность достижения цели на основе учета изменений состояния внешней среды. В связи с тем, что подход Абрамова О. В. оперирует категорией цели, проблема устойчивости связывается с мотивацией заинтересованных лиц компании. Так как на выбор цели могут влиять объективные и субъективные факторы (мотивация руководителей и собственников, возможности персонаЛопатников Л.И. Экономико-математический словарь.– М.: ABF, 1996.

Абрамов О.В. Формирование и обеспечение устойчивого функционирование энергомашиностроительного холдинга: автореф. дис. … канд. эконом. наук.– Белгород, 2003. – С.15.

ла), то для изучения проблемы устойчивости мы предлагаем использовать методы социально-психологических наук.

Г. Н. Лихошерстова формулирует следующее определение. «Устойчивость – способность системы сохранять сложившуюся пропорциональность между образующимися частями, а значит, внутреннюю сбалансированность, равновесие. Устойчивость характеризуется тем, что она относительна тех условий, в которых находится система. Когда оказываются действия, превосходящие их порог, возникают деформации, приводящие к разрушению. Поэтому об устойчивости можно говорить, когда существенные переменные организации остаются внутри заданных границ»1. Таким образом, автор рассматривает компанию как систему, функционирующую внутри определенных показателей факторов социально-экономической среды. К сожаленью автор не подразделяет их на управляемые и неуправляемые, что важно для разработки программы повышения устойчивости промышленных предприятий.

Мы считаем, что данный подход в большей мере отражает понятие стабильности или устойчивости на феноменологическом уровне. Он может использоваться при следующих условиях:

– относительно большого размера компании, – отсутствия изменений в социально-экономической среде, – минимальной конкуренции, – стереотипных контактов с другими организациями.

По нашему мнению данное описание подходит для идеальной организации в идеальных условиях, которое возможно применять для вычисления продолжительности ее статического состояния. Реальное содержание деятельности руководителей по развитию промышленных предприятий как раз и состоит в поддержании их целостности при изменении условий среды посредством использования новых методов и форм управления.

Лихошерстова Г. Н. Устойчивое развитие организации на основе адаптивной системы управления персоналом: дис. … канд. экон. наук.– Воронеж, 2005. – С. 18.

Исследуя проблему информационного обеспечения устойчивого развития предприятия, А.А. Столетов формулирует следующее определение исследуемого нами понятия: «Устойчивое развитие воспринимается как динамическое состояние организации, характеризующееся стабильностью достижения положительного эффекта от реализации предприятием основных форм деятельности и являющееся следствием и характеристикой качества принимаемых управленческих решений»1. Данное определение интерпретируется с позиции диалектического подхода, так как рассматривает устойчивость организации в контексте процесса развития. Автор строит анализ на основе системного подхода, рассматривающего связь между процессами управления и результатами деятельности организации. Вместе с тем исследователь не дает ответа на заявленный вопрос – чем определяется положительный эффект от реализации предприятием основных форм деятельности и чем обусловлено качество принимаемых решений. Автор описывает зависимость между устойчивым развитием и обеспечением безопасности его информационных ресурсов. Мы согласны с данной трактовкой, хотя очевидно, что такая корреляция не является единственной. Кроме того, тенденция последнего времени состоит в повышении прозрачности деятельности компаний.

Анализируя проблему устойчивого развития фирмы, Г.З. Щербаковский связывает ее со стратегической и считает, что она заключается в способности фирмы как юридического лица к расширенному воспроизводству без ухудшения параметров состояния капитала, персонала, взаимодействия с окружающей средой, ликвидности, положения на рынке. Расширенное воспроизводство означает завершение каждого производственного цикла переходом на возрастающие масштабы деятельности за счет собственного или заемного капитала в сравнении с закончившимся2. Он подчеркивает, что расширение воспроизводства может служить критерием устойчивого развития.

Столетов А. А. Формирование информационного обеспечения устойчивого развития промышленных предприятий: автореф. дис. … канд. эконом. наук: 08.00.05.– Белгород, 2003.– С.7.

Щербаковский Г. З. Устойчивое развитие фирмы в условиях конкурентной среды / Г. З. Щербаковский, Г.

М. Гвичия. СПб.: Изд-во СПб. гос. ун-та экономики, 2003. 127 с.

Таким образом, автор связывает процесс развития с обретением экономической системой нового качества. Автор ограничивается количественными индикаторами, характеризующими соотнесение результатов деятельности по сравнению с предыдущим периодом. Вместе с тем, как известно развитие связано с обретением нового качества, поэтому, по нашему мнению, оно невозможно без таких характеристик деятельности промышленных предприятий, как изменение структуры капитала, диверсификация, выпуск новых товаров или освоение новых рынков и других. Анализ глубинных процессов развития компании приводит к тому, что наблюдаемые результаты (развитие как феномен) не могут осуществиться без изменения внутренних бизнеспроцессов (развитие как процесс).

Кроме прикладных подходов к решению проблемы повышения устойчивости систем в теории управления разрабатываются также фундаментальные, междисциплинарные. Интересный подход в этом отношении мы находим в работе А.А. Макаровой. Она считает, что «устойчивое развитие проявляется в стремлении установления эколого-экономического равновесия, под которым понимается сбалансированное развитие экономики, обеспечивающее более высокий уровень социально-экономического развития человека при соблюдении жизнеспособных свойств природной среды»1. Далее автор добавляет, что устойчивое развитие связано с эколого-экономическим воспроизводством, которое расширяет традиционный подход и имеет непременным элементом воспроизводство окружающей среды. Этот процесс объективен и связан с ростом величины живого и овеществленного труда, вовлекаемого в решение экологических проблем. Эколого-экономическое воспроизводство включает в себя улучшение качества жизни, которое представляет собой более высокую степень удовлетворения потребностей.

В это же время мы полагаем, что справедливо будет уточнить, что не только соблюдение жизненных свойств природной среды, которая является Макарова А.А. Устойчивое развитие и изменение трудовых отношений в регионе: автореф. дис. … канд.

экон. наук. Саратов, 1999. С. 12.

источником ресурсов предприятий, но и создание условий неистощимого природопользования.

Один из фундаментальных подходов к теме разработан в исследовании Н.С. Розова. Он считает, что «устойчивое развитие – это совокупность естественно-искусственных процессов обновления социальных функций (и обеспечивающих их социальных методов), направленных на расширение возможностей всех сообществ и индивидов реализовывать свои ценности и потребности, сохраняя условия для этого друг другу, а также сообществам и последующих поколений; подъем уровня и качества жизни беднейших частей населения Земли за счет повышения их способностей к самообеспечению и расширения доступа к технологиям и природным ресурсам на основе принципа уважения к жизненным правам и достоинству каждого человека1.

Общество же через определенную социальную политику может стимулировать выбор краткосрочных или долгосрочных целей. Наиболее динамичными элементами государственного регулирования при этом мы считаем налоговую и законодательную политику. Более сложным является воздействие на общественное сознание, так как оно формируется длительное время и во многом отражает исторический опыт социума. Кроме того, можно констатировать отсутствие разработанной методологии формирования экономической культуры. Следовательно, стимулирование установки на устойчивое развитие представляется задачей довольно сложной и требующей согласованной работы специалистов различных наук и социальных институтов. При эффективной организации такой деятельности установка на устойчивое развитие может закрепиться в общественном сознании и в дальнейшем функционировать как элемент культуры.

Некоторые ученые рассматривают социальный аспект исследуемой проблематики. Так, О.Л. Кузнецов считает, что устойчивое развитие – полиРозов Н. С. Устойчивое развитие и ценностное сознание. – Новосибирск, 1994. – С. 4.

тическая идея любого общества1. Таким образом, данная концепция может рассматриваться не только как современная теория управления, а как политическая доктрина. Данный подход, на наш взгляд, имеет большое значение.

Во-первых, он учитывает сложность и противоречивость социальноэкономических процессов и характер управления ими. Подчеркивается, что социальная система тяготеет к стабильности как цели своего функционирования, но ее реализация возможна путем постоянных изменений, причем таких, которые несут в себе новое качество. Во-вторых, такая концепция носит гуманистический характер, принимается практически всем населением, поэтому идея устойчивого развития может служить нравственной основой проводимых реформ. В-третьих, она адаптирована к современным математическим методам экономики, таким как метод нелинейных множеств. Его применимость к анализу социально-экономических процессов состоит том, что заданные параметры меньше подвержены критике, чем конкретные величины, реальное достижение которых затруднено из-за нелинейного характера процесса развития.

М.Ч. Залиханов предложил следующие определение устойчивого развития: это развитие без разрушительных кризисов и катастроф, …поэтому управление рисками – важнейшая часть стратегии устойчивого развития».

Далее он добавляет, что тот, кто не думает о будущем, может прийти к краху.

На основании стратегии устойчивого развития можно строить планы и политику2. Мы полностью согласны с данным подходом, который подчеркивает ответственность руководителей и населения страны за развитие ситуации в ней.

Экс-Президент Дмитрий Анатольевич Медведев так определил основные ориентиры социально-экономического развития России до 2020 года:

Кузнецов О. Л. Устойчивое развитие: научные основы проектирования в системе природа – общество – человек / О.Л.Кузнецов, Б. Е. Большаков. – СПб; М., Дубна: Гуманистика, 2002.

Материалы парламентских слушаний Государственной Думы Федерального собрания Российской Федерации по проблемам устойчивого развития. М.: Комиссии Гос. Думы РФ по проблемам устойчивого развития, 2002.– С. 152.

возвращение России в число мировых технологических лидеров, четырехкратное повышение производительности труда в основных секторах российской экономики, увеличение доли среднего класса до 60-70% населения, сокращение смертности в полтора раза и увеличение средней продолжительности жизни населения до 75 лет. При этом он призвал «сконцентрировать усилия на решении трех ключевых проблем: создании равных возможностей для людей, формировании мотивации к инновационному поведению и радикальном повышении эффективности экономики, прежде всего на основе роста производительности труда»1. С данным подходом мы согласны полностью.

Наряду с категорией «устойчивости» в экономическом анализе встречаются синонимичные определения, такие как «стабильность», «ритмичность». Несмотря на то, что все они отражают прогрессивное развитие компании, мы считаем, что они соотносятся как философские категории «явление» и «сущность», «форма» и «содержание». Так, категория устойчивости отражает противоречивый характер процесса социально-экономического развития предприятия, показывает антиэнтропийную роль руководителя в процессе его развития, что можно соотнести с категориями «сущность, содержание». В тоже время понятия стабильности и ритмичности отражают наблюдаемую, феменологическую стороны развития предприятия, что соотносится с категориями «форма» и «явление». Вместе с тем, все они могут использоваться в экономическом анализе, так как отражают разные аспекты процесса организационного развития.

Устойчивость как экономическая категория имеет довольно сложную структуру. Мы считаем, что наиболее важными компонентами в ней являются маркетинговая, кадровая, техническая, социально-технологическая, экологическая, инвестиционная составляющие (рис. 1.1). Так как система обладает Российская Федерация. Правительство. О стратегии инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 года: Распоряжение правительства Российской Федерации № 2227-р // Рос. газ –2011. – 8 дек.

свойством иерархичности, то можем предположить, что каждый ее компонент будет состоять из нескольких элементов.

Считаем, что инвестиционный компонент предполагает инвестиции в разработку новых продуктов или услуг, в создание дочерних компаний и обучение персонала. Кадровый элемент может включать мотивацию руководителей и персонала к устойчивому развитию, умение строить конструктивные взаимоотношения с сотрудниками коллектива и клиентами промышленных предприятий, готовность к обучению. Экологический компонент предполагает инвестиции в неистощительное природопользование, высокую степень осознания важности экологических проблем, что непосредственно связанно с высоким уровнем нравственности, повышением эффективности персонала организаций, ответственных за контроль состояния окружающей среды. Полагаем также, что маркетинговая составляющая – это профессиональная компетентность сотрудников отдела маркетинга, наличие системы мониторинга за состоянием среды, разработка и проведение процедур адаптации промышленных предприятий к изменениям во внешней и внутренней среде, формирование критериев оценки проведения изменений.

Технико-технологический компонент, по нашему мнению, может включать патенты и изобретения, введение новых производств или технологических линий, разработку индикаторов качество функционирования существующих производств, совершенствование их обслуживания (например, использование недозагруженных производственных мощностей). Социальнотехнологическая или управленческая компонента интегрирует все подсистемы. Вместе с тем ее эффективное функционирование предполагает разработку и реализацию научно обоснованной стратегии устойчивого развития промышленных предприятий, развитие знаний и умений руководителей по вопросам управления устойчивостью, развитие системы социальных коммуникаций промышленных предприятий с окружающей средой.

технико-технологический Рис. 1.1. Элементы обеспечения устойчивости промышленных предприятий Итак, практика показывает, что постоянные изменения, происходящие в социально-экономической среде, выдвигают на передний план проблему устойчивого развития промышленных предприятий. Хорошо известно, что успешные компании с течением времени, зачастую, начинают испытывать затруднения. Этому способствуют различные причины, такие как давление конкуренции или падение потребительского спроса. Следовательно, для длительного функционирования организации необходима программа устойчивого развития, нацеленная на адаптацию к изменениям внешней и внутренней среды.

Проблема устойчивого развития остается недостаточно разработанной деятельности компании. Основное внимание топ-менеджеров акцентируется менеджменте наиболее выгодным считается показатель увеличения доли собственного капитала организации. В области связей с общественностью позитивным критерием является благоприятный имидж компании.

Специалисты по управлению персоналом оценивают успешность корпоративных процессов с точки зрения повышения мотивации и квалификации персонала. Маркетологи считают эффективным критерием своей работы поиск путей повышения адаптации промышленных предприятий к платежеспособному спросу.

Различие подходов к оценке устойчивости специалистов различных подразделений компании мы отразили на схеме (рис. 1.2). В этой связи мы делаем вывод о том, что разноуровневые цели, методы и критерии оценки не позволят создать целостной управленческой методологии и технологии управления устойчивостью компании. Для этой цели необходим синтез социально-экономических наук, интегрированных на философской теории, предполагающий создание интердисциплинарного научного направления.

Разделяя общепринятую позицию, что термин «устойчивое развитие»

является многоплановым и поликонтекстуальным, мы не можем не отметить, что многие авторы достаточно вольно трактуют его смысловое содержание.

Буквальное прочтение этого словосочетания в русском языке несет в себе некий парадокс: устойчивость обычно ассоциируется с сохранением, неизменностью чего-то, наоборот, развитие изначально предполагает элемент неустойчивости. Можно согласиться с Н. Н. Моисеевым, что термин устойчивое развитие «… в семантике русского языка стал для многих ученых своего рода «коаном дзэн-практики», неразрешимым парадоксом». Отчасти это обусловлено неточностью перевода термина «sustainable development».

По мнению того же Н.Н. Моисеева, лучше всего смысл понятия выражает перевод – «допустимое развитие».

В.И. Данилов-Данильян предлагает свой перевод – «непрерывно поддерживаемое развитие», признавая, однако, ограниченную конструктивность этого определения для операционного использования. Тем не менее, мы соглашаемся с Н. Н. Моисеевым, что термин «устойчивое развитие» достаточно прижился в русском языке, и речь должна идти не о его замене, а наполнении единообразным научно обоснованным содержанием, об адаптации к современному научному мировоззрению.

Полагая, что устойчивое развитие – феномен проявлений процессов социально-экономической самоорганизации, зададимся вопросом об онтологическом статусе наблюдаемых закономерностей. В сборнике «Самоорганизация и управление социальными системами» выделяют два основных подхода к познанию – эмпиризм и радикальный конструктивизм1. Рассмотрим их более подробно.

Self-organization and management of social system / Ulrich H. ed. / Springer Series in Synergetics: SpringerVerlag, – Vol.26, 1984.

В эмпиризме реальность считается единой для всех наблюдателей. В рамках этого течения мысли утверждается, что порядок реального мира существует независимо от нас и раскрывается благодаря органам восприятия человека. Другое течение – радикальный конструктивизм, берущий начало в платоновском идеализме, склоняет к тому, что модели реальности – всего лишь ментальные построения, облегчающие понимание мира и проблем.

По мнению сторонников этого направления, научные теории объясняют человеческий опыт, практику жизни наблюдателя, но не объективный независимый мир. Например, Глазерфельд формулирует основные черты радикального конструктивизма следующим образом: «Знание не пассивно приобретается, а активно конструируется познающим субъектом. Функция познания имеет адаптивный характер и служит для построения мира»1.

феноменология явлений самоорганизации явно ближе к радикальному конструктивизму, где постулируется познавательная активность идеального исследователя, не имеющего биологических и психологических особенностей.

Для разрешения противоречия между противоположными подходами к анализу проблемы системной самоорганизации, и в частности, проблемы устойчивого развития может послужить системно-теоретическая концепция автопойэзиса. Первоначально ее предложили нейробиологи У. Матурана и Ф.

Варела с целью описания феномена жизни как открытых самовоспроизводимых систем2. Находясь в русле идей радикального конструктивизма, концепция автопойэзиса обращается к интерпретации систем как совокупности элементов, которые самой этой системой и порождаются. Слово автопойэзис (autopoesis) происходит от греческих слов autos – само и poiein – произведение. Несмотря на свою биологическую направленность, подход авторов концепции опирался на чрезвычайно абстрактные кибернетические асGlaserfeld von E. The Construction of Knowledge.– Intersystems Publications, 1987.

Матурана У. Древо познания: биологические корни человеческого понимания / У. Матурана, Ф.

Варела. – М.: Прогресс-традиция, 2001.– 223 c.

пекты конструктивистской теории познания. В дальнейшем эти идеи получили развитие в междисциплинарной методологии, имеющей своим приложением социологию, теорию познания, новые информационные технологии.

Матурана и Варела выделили способность к самовоспроизводству и устойчивому развитию в своей среде обитания как наиболее характерные свойства живых систем. В соответствии с этим ими был развит принцип операционной замкнутости. Следует подчеркнуть, что здесь идет речь об автономности особого рода, допускающей одновременно как взаимодействие системы с внешним миром (обмен веществ), так и непрерывное саморазвитие. Нечто заставляет систему оставаться операционно замкнутой, т.е. поддерживать неизменными основные циклы жизнедеятельности и воспроизводить саму себя.

Другим важным аспектом концепции автопойэзиса является структурное сопряжение, под которым понимается непрерывный процесс взаимных возмущений между системой и окружающей средой, совместимый с условием автопойэзиса системы.

Отталкиваясь от представлений об операционной замкнутости и структурной сопряженности, Матурана и Варела делают вывод о том, что нервная система живого организма работает исключительно с внутренними корреляциями. Ими же и определяются все состояния активности живого организма в целом. Окружающая среда только инициирует структурные изменения системы. Единственная цель, которая непрерывно поддерживается любым живым организмом, лежит внутри системы и заключается в поддержании внутренних циклов жизнеобеспечения или автопойэзисе системы. Отсюда следует заключение о том, что невозможно установить стабильные корреляции между событиями во внешнем мире и состояниями нейронной активности.

Нейроны взаимодействуют главным образом друг с другом, и та информация, которая передается, не имеет ничего общего с конфигурациями воспринимаемых объектов. Главный вывод – знание не обретается пассивным образом, а активно конструируется познающим субъектом; функция познания носит адаптивный характер и служит для организации опытного мира.

В этом заключен еще один аспект рассматриваемой концепции автопойэзиса – принцип самореферентности. Обычно под ней понимается способность живой системы порождать собственные описания и работать с этими описаниями как с независимыми сущностями. Принцип самореферентности в какой-то мере связан с важнейшим постулатом квантовой физики – принципом наблюдаемости, который постулирует неустранимость субъективных сторон человеческого участия, то есть носит субъективный характер.

(самореферентность), что отражено на схеме (рис. 1.3).

Рис. 1.3. Признаки устойчивых систем в концепции автопоэзиса.

Как считает Н. Луман1, общество в целом есть самореферентная система, базирующаяся на смысловой коммуникации, закрытая относительно Luhmann N. Beobachtungen der moderne. – Opladen: Westdeutscher Verlag, 1992. – 220 S.

смыслового содержания коммуникаций, автопоэзийная в этом проявлении система. Последовательно развивая эту идею, Н. Луман определяет роль наук как специфических форм самоописания общества. В этом контексте автор вводит важные понятия «наблюдений второго порядка» и «контингенции»

как схем рационального представления этих самоописаний. Система, пишет Н. Луман, замкнута на уровне своих операций, она исключает себя из окружающего мира, но включается в него посредством наблюдений. Если так, то система наблюдает не только мир, но и собственное наблюдение, становится по отношению к самой себе наблюдателем второго порядка, обретает способность видеть различения как различения, а не просто объекты, и усматривать за ними возможность иных различений.

Современные функционально дифференцированные системы как раз ориентированы на такое наблюдение второго порядка (например, публикации в науке, рынок в системе хозяйства, политике). Современное общество допускает множестсво самоописаний и описаний внешнего мира.

Данный феномен получил название «контингентность», под ним обычно понимается неоднозначность реального мира, признание того, что наблюдаемое неизбежно оказывается другим – не тем, чем нам казалось.

рассматриваемого подхода может заключаться в анализе того, какой тип автопойэтических интеракций современного общества поддерживает или дестабилизирует нормальное производство и воспроизводство себя. Такая позиция предполагает смещение проблематики в сторону вопроса «какие факторы обеспечивают устойчивость системы?» к более конструктивному «как получается, что общество имеет структуру, которая дает ему возможность приспособления, развития?». Обычно мы ищем не объяснение самореферентности систем происходит не отражение мира, а его полагание, привнесение в него смысла. Очевидно, что в контексте глобального социума оно не может быть прерогативой отдельных лиц, организаций или научных течений. В этом плане мы считаем утопией объяснение устойчивого развития как сознательно регулируемого. Неудачи построения и реализации разного рода «универсалистских» проектов будущего мироустройства подтверждают эту мысль. Устойчивое развитие – это не только результат сознательного действия, но и итог действия подспудных тектонических сил самоорганизации общества. Рефлексия относительно целей должна быть заменена рефлексией относительно формы самонаблюдения и самоописания системы, которые должны быть проведены в самой же системе в ходе процесса, который со своей стороны подвергается наблюдению и описывается.

Анализ данных концепций относительно устойчивого развития приводит к выводу о том, что попытки создания универсальной концепции устойчивого развития неадекватны реальности. Более жизнеспособной может стать моделирование технологии управления процессом устойчивого развития на основе ситуационного методологического подхода, то есть с учетом факторов, влияющих на конкретную ситуацию. При этом важно сформулировать цель и задачи, методы, принципы и организационные формы, изучить и опираться на правовые основы деятельности по управлению устойчивым развитием. Данные проблемы будут проанализированы в следующих главах.

В теоретико-методологическом плане актуальным является вопрос о том, какого рода знания могут быть идентифицированы как действительно значимые в проблематике устойчивого развития. Говоря другими словами, нас интересует, в какой форме переживается данная проблема современным обществом. На наш взгляд, на такую роль могут претендовать две области.

Первая связана с представлением о неопределенности, риске в различных формах его проявления. В этой связи следует упомянуть о получивших значительное развитие теориях социального риска. Многие исследователи постулируют принципиальную невозможность дистанцироваться от рисков в современном мире. Некоторые авторы (Бек) считают общность угрозы, неуверенность, страх основным социальным фактом неустойчивости общества1. Риски, хотя и распределены неравномерно, не имеют государственных границ. Н. Луман вводит различие риска и опасности. Соглашаясь с тем, что в современном обществе нет поведения, свободного от риска, Н. Луман подчеркивает роль теоретической рефлексии наблюдений второго порядка. «Современное риск-ориентированное общество – это продукт не только осознания последствий научных и технологических достижений. Его семена содержатся в расширении исследовательских возможностей и самого знания»2.

Вторая область, затрагивающая рассматриваемую проблематику, связана с синергетическими идеями коэволюционного развития. Человек является звеном глобального эволюционного процесса, причем он активен и интерактивен в развертывающихся сетях коэволюционных систем. Представления, развиваемые синергетикой, тесно связаны с излагаемой здесь концепцией автопойэзиса. Идеи коэволюции, являясь по сути междисциплинарным знанием, постепенно начинают обретать конкретику в прикладных исследованиях. Так, изменяется традиционная парадигма непрерывного экономического роста на смену которой приходит концепция экономического развития, которая характеризуется новым подходом к проблемам, не осознававшимся как важные или считавшимся не относящимися к сфере экономической науки. Начинает осознаваться как фундаментальный экономический факт ограниченность мировых природных ресурсов и необходимость переопределения на этой основе ряда экономических категорий. Так, в 1970-е гг. американский экономист Д. Хартвик сформулировал правило, согласно которому устойчивость развития обеспечивается в том случае, когда вся рента за истощение природных ресурсов, понимаемая как разность между рыночной ценой ресурса и предельными издержками его добычи, инвестируется в вещественBeck U. Risk Society and the Provident State // Risk, Environment and Modernity: Towards a New Ecology / Ed.

by Lash S., Szerszynski B., Wynne B. L.: Sage, 1996.

Luhmann N. Modern Society Shocked by its Risks // Hongkong University. Department of Sociology. Occasional Paper, 1995.

ный капитал (оборудование, сооружения и т.д.). В дальнейшем первоначальный подход был расширен: эксперты Всемирного банка пришли к выводу, что устойчивость развития обеспечивается при сохранении совокупного капитала общества, включающего в себя наравне с вещественным и человеческим капиталом и природный капитал (экономическая оценка природных ресурсов и качества окружающей среды).

Заслуживают внимания результаты исследований Дж. Хикса, который подошел к описанию равновесных процессов в экономической динамике с позиций нарушения равновесия. Дж. Хикс выделяет четыре причины нарушения равновесия:

– рассогласование ценовых ожиданий отдельных индивидов;

– превышение планируемого предложения над планируемым спросом;

– неточное прогнозирование собственных будущих желаний;

– чувство риска, заставляющее предпринимателей воздерживаться от производства того количества продукции, которое они могли бы произвести1.

Основным вкладом Дж. Хикса в проблематику устойчивого развития считается его определение уровня дохода, с целью указать людям, сколько они могут потреблять, не делая себя при этом беднее.

Концепция устойчивого развития строится на диалектическом методологическом подходе. Кроме того, для ее формирования необходимо использование обобщений, сформулированных в концепциях синергетики и автопоэзиса. В заключение мы делаем вывод о том, что устойчивое развитие представляет собой прогрессивную тенденцию самосохранения и самовоспроизведения социально-экономической системы, которая обеспечивается преобразованиями её структуры и функций в ответ на вызовы внешней и внутренней среды.

Итак, мы предлагаем рассматривать устойчивое развитие промышленных предприятий как процесс их длительного функционирования, которое Хикс Дж. Р. Стоимость и капитал.– М., 1988.

обеспечивается посредством эффективного управления изменениями, что приводит руководителей к отбору и закреплению наиболее эффективных социально-экономических процессов.

1.2. Концепция устойчивого развития промышленных предприятий Согласимся с мнением тех авторов, которые утверждают, что деловые партнеры мало ценят неустойчивые, одномоментные, разовые контракты и сделки, так как они в целом экономически невыгодны. Затраты на нового партнера часто в несколько раз превышают расходы и даже потери в связи с уступками в деле, в условиях продажи, норме торговой скидки или торгового дисконта и т.п.1. В этой связи можно сделать вывод о том, что устойчивость отражает социально-экономическую эффективность управления компанией в течение продолжительного времени.

С этой целью необходимо сформулировать понятие о развитии промышленных предприятий, под которым мы понимаем процесс изменений во времени, непрерывное приспособление к постоянно изменяющимся условиям внешней среды, преобразование структуры и функций. Данный тезис подчеркивает, что для длительного существования промышленных предприятий необходимо проведение изменений.

Следует подчеркнуть, что по мере становления теории менеджмента происходит все больший синтез с такими науками как кибернетика, социальная психология, социология организаций, синергетика и другими. Следовательно, для формирования адекватной теории необходимо ориентироваться на методологический подход к управлению, то есть делать акцент на относительно универсальные умозаключения, обращать внимание на возможность их широкого использования в практике. Мы опирались на единые нижеследующие требования к ее построению:

Ивахнюк А.В. Диагностика устойчивого состояния промышленных предприятий: автореф. дис. … канд.

экон. наук. Белгород, 2000. 22 с.

характеристика картины мира до возникновения теории: философские идеи и научные открытия, предшествующие ее созданию;

исходные положения (постулаты) и следствия теории;

использование теории для объяснения и прогнозирования;

применение в практической деятельности человека1.

В этой связи важно вспомнить ученых, внесших свой вклад в формирование теории организации и анализа динамики проходящих в ней процессов:

А. Файоль, М.Вебер, Г. Минцберг, Элтон Мэйо, Р. Лайкерт, Д. МакГрегор2.

Формулируя концепцию организационного развития, мы выдвигаем тезис о том, что причины (движущие силы развития) могут быть сведены к накоплению количественных изменений, способствующих переходу промышленных предприятий на новый качественный уровень. Итак, взаимосвязь теории и технологии устойчивого развития промышленных предприятий в системе менеджмента мы определяем следующим образом (рис. 1.4).

Итак, движущими силами развития компании являются изменения, которые могут провоцироваться факторами внешней и внутренней среды. В этой связи мы считаем, что изменения являются инструментом управления устойчивым развитием промышленных предприятий. Их роль в процессе организационного развития можно свести к следующим положениям.

Булавинцева Л.И. Развитие творческих способностей при обучении общей биологии: автореф. дис. … канд.

пед. наук.М.,1991. 16 с.

Пью Д. Исследователи об организациях / Д. Пью, Д. Хиксон – М.: Новости, 1996.

эффективности управления Рис. 1.4. Система управления устойчивым развитием 1. Адаптация промышленных предприятий к внешней среде в основном идет путем перестройки внутренней среды. В ситуации, когда они обладают достаточными ресурсами, возможно воздействие на внешнюю среду. Приспособление компании происходит посредством усложнения или упрощения их структурных элементов и функций, поэтому устойчивость обеспечивается их разнообразием.

2. Организации изменяются в направлении все большей приспособленности к внешней и внутренней среде, которая заключается в адаптации к конкретной ситуации и носит относительный характер.

3. Адаптация к разнообразным условиям предполагает использование новых стратегий, что связано с переходом на новый вид деятельности или образованием дочерних компаний. Такие преобразования обуславливают качественное многообразие промышленных предприятий.

4. Выживание и функционирование организации – сложный и многообразный процесс ее взаимоотношений с внешней и внутренней средой. Неизбежность конкурентной борьбы вытекает из противоречия между неограниченными возможностями организации к росту и ограниченными ресурсами социально-экономической среды. В этой связи возможность устойчивого длительного функционирования – прерогатива небольшого числа компаний.

Следствием конкуренции является отбор и сохранение благоприятных различий между компаниями. В результате чего удачно позиционирующие себя компании имеют тенденцию к росту, расширению и развитию, что может являться критерием эффективности их деятельности.

5. Успешность перехода организации на качественно новый уровень развития зависит от эффективности программы реорганизации, принятия ее персоналом, подготовленности материальных, информационных и других ресурсов, опоры руководства на социально-экономические закономерности развития.

6. Источник развития может находиться в самой компании. Неоднородность способов действий в организации приводит к различным результатам деятельности, поэтому процесс изменений начинается в недрах организации. Единичные изменения не растворяются в организации, а, проявляясь во внешней форме, создают их резерв и способствуют преобразованиям.

Случайный и ненаправленный их характер служит поставщиком материала для менеджмента. Таким образом, результат организационного развития проявляется как синтез управляемых и неуправляемых изменений.

7. В ситуации неэффективного менеджмента изменения не несут конструктивного начала и могут приводить к нестабильности организации. И наоборот, если они диктуются только руководством и не поддерживаются персоналом, то могут не закрепиться в организационной культуре.

8. В этой связи возникает проблема оценки основных факторов изменений, таких как степень изоляции, уровень информации, цикличность социально-экономических процессов. Факторы развития создают разнообразные организационные формы, адаптированные к различным условиям хозяйствования.

Определив роль изменений в развитии промышленных предприятий, мы делаем вывод о том, что достижение компанией устойчивого состояния возможно при диалектическом сочетании в ней процессов стабильности и нестабильности. На основании этого мы формулируем основные положения концепции устойчивого развития промышленных предприятий.

Структурной единицей концепции являются промышленные предприятия. Основой их развития служат изменения социальноэкономических процессов во внешней и внутренней среде.

2. Промышленные предприятия находится в состоянии постоянных изменений. Неуправляемый процесс развития имеет ненаправленный характер и обусловлен действием множества факторов. Факторы изменений являются поставщиками аналитического материала для руководителей, деятельность которых направляет процесс развития в соответствие с заданными целями.

3. Несмотря на огромное количество факторов развития, его результаты могут быть прогнозируемы, исходя из общих закономерностей развития и особенностей социально-экономической среды.

4. Обмен информационными и другими ресурсами внутри исследуемых структур определяет их как целостную и закрытую систему. Но лишь существование на протяжении длительного времени может характеризовать как устойчивую систему.

5. Одна из центральных проблем повышения устойчивости промышленных предприятий – пути их совершенствования.

В этой связи возникает задача классифицировать методы прогрессивного развития:

во-первых, это подъем на качественно более высокий уровень управления, связанный с крупными изменениями – стратегическое развитие;

во-вторых, совершенствование компании в пределах существующих бизнес-процессов – оптимизация;

в-третьих, упрощения, связанные с отказом от избыточных элементов, систем или структур организации или рационализация1.

В литературе «целесообразный управляемый процесс преобразования реальности, характеризующийся прогрессивными изменениями» обычно понимается как рационализация2.

Теперь перейдем к характеристике признаков устойчивого развития, которые могут служить критериями и индикаторами успешности проведения процесса преобразований в компании.

По мнению К. Астапова, стабильное развитие характеризуется следующими признаками. Во-первых, в долгосрочном периоде достигаются средние (и выше) темпы роста для систем данного типа. Во-вторых, внутренняя структура системы трансформируется и постепенно адаптируется к внешней среде. И, в-третьих, система сама в определенной степени может влиять на происходящие во внешней среде процессы.

Для нашей страны устойчивое развитие означает снижение сырьевой ориентации и формирование новых высокотехнологичных кластеров, повышение иммунитета к неблагоприятным воздействиям внешней среды. В хозяйствующих субъектах – повышение конкурентоспособности посредством продвижения продукции на рынке и осуществление внутренних преобразований. Далее автор добавляет, что при устойчивой позитивной динамике ВВП другие макропоказатели не обязательно должны увеличиваться. В постиндустриальной экономике рост проявляется в быстром распространении передовых технологий, расширении сферы услуг, повышении качества здраБазарова Л.А. Концепция устойчивого развития промышленного предприятия // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. – 2011. – № 2.– С.199-204.

Е. Н. Чижова. Теория и методология рационализации деятельности промышленных предприятий: автореф. … д-ра экон. наук.– Белгород, 2004. – С. 15.

воохранения и образования, улучшении условий труда и жизни людей, оздоровлении экологии1. С данным подходом мы согласны полностью.

Совместно с Г.Н. Кузьменко, который участвовал в сборе аналитического материала, мы опубликовали работу, в которой были сформулированы индикаторы устойчивого развития компании. Итак, индикаторами устойчивого развития промышленных предприятий предлагаем считать следующие:

увеличение объемов выпуска продукции, предоставляемых товаров или услуг;

2) географическое расширение границ деятельности компании – освоение новых рынков, создание дочерних предприятий, внешнеэкономическая деятельность;

3) диверсификация – освоение новых видов деятельности;

4) ресурсообеспеченность – запасы предприятия на неблагоприятные или кризисные периоды функционирования;

5) надежность – согласованность структурных элементов и организации действий, направленных на создание дублирующих механизмов, обеспечивающих запас прочности2.

Вышеперечисленные индикаторы отражают направления преобразования структуры и функций промышленных предприятий в ответ на вызовы социально-экономической среды с целью обеспечения его самосохранения и самовоспроизведения.

Итак, концепция устойчивого развития представляет собой совокупность взглядов, позволяющим руководителям на основе анализа факторов внешней и внутренней среды, а также закономерностей управления принимать решения о выборе методов развития промышленных предприятий и Астапов К. Условия стабильного развития экономических систем в современном мире // Проблемы теории и практики управления.– 2005. № 2.– С. 91.

Базарова Л. А. Принцип надежности в управлении организационным развитием / Л. А. Базарова, Г. Н.

Кузьменко // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации.– Белгород, 2006. – № 4. – С. 112-115.

отслеживать эффективность их применения с помощью системы индикаторов.

Предложенная автором диссертационного исследования концепция раскрывает направления; движущие силы; методы управления; индикаторы устойчивого развития промышленных предприятий (рис. 1.5).

1.3. Изменения как инструмент управления устойчивостью Как указывалось выше, факторы внешней и внутренней среды промышленных предприятий рассматриваются как источники их развития.

Вместе с тем значительное их разнообразие затрудняет менеджерам принятие решений по разработке программы проведения изменений, которые являются инструментом повышения их устойчивости. Для разрешения проблемы адаптации компаний к влиянию социально-экономической среды мы разработали аналитическую модель организационных изменений, которая поможет менеджерам определить время и обоснованность проведения изменений и оценить результаты предпринятых действий.

В этой связи определим, каким образом организации адаптируются к изменениям окружающей среды. Первый путь реактивный (прил. 1). Он заключается в том, что организации требуется время на то, чтобы правильно оценить причину возникших отклонений, которую обычно руководители склонны объяснять причинами, знакомыми по прошлому опыту. И только когда использование ранее проверенных эффективных методов влияния на ситуацию не приносит положительного результата, начинается поиск новых возможных способов реакции на внешние изменения.

Принятие новых мер вызывает последовательное изменение вначале формальных систем и структур управления, а потом организационной культуры. Наивысшей точки изменения достигают в том случае, когда процесс реорганизации требует смены собственника компании. В ситуации, когда акционеры ориентированы на текущую доходность ценных бумаг, а новая стратегия потребует реинвестирования прибыли в исследования и разработки, возникнет необходимость поиска новых инвесторов, заинтересованных в долгосрочном росте курсовой стоимости акций или получении косвенного экономического эффекта за счет длительного сотрудничества.

Второй путь – проактивный. Его можно определить как планируемые преобразования структуры и функций промышленных предприятий, направленные на прогнозируемые изменения.

Для такого подхода нужен сложный анализ внешней и внутренней среды промышленных предприятий. В этой связи автором диссертационного исследования разработана и предлагается аналитическая схема изменений, которая включает анализ 1) факторов, 2) направлений, 3) стадий, 4) методов, 5) признаков эффективности проведенных преобразований. На основании управления изменениями на предприятии.

Факторы, влияющие на протекание социальных процессов в компании, мы подробно описываем в следующем параграфе. Их анализ с позиций гармоничности всех элементов в контексте организации как целостной системы позволит выявить проблемные области, следовательно, наметить направления изменений. Таким образом, влияние разнообразных факторов, нарушающих равновесное состояние системы, приводит менеджеров к необходимости определить направления, этапы и методы осуществления изменений, которые необходимы для перевода организации в новое стабильное состояние.

Направления изменений определяются целью и задачами технологии устойчивого развития. С точки зрения синергетики, переход к качественно новому состоянию возможен, если система при частичном разрушении из одного устойчивого состояния через неустойчивое переходит к другому устойчивому1. По нашему мнению, идеи синергетики можно применить к организацию как систему, мы предполагаем существование определенных состояний, в пределах которых она может находиться без изменения структуры. Процессы интеграции и дезинтеграции необходимы для поддержания стабильной и, следовательно, наиболее устойчивой структуры.

Данная идея в практическом плане связана с определением содержания направления изменений, касающиеся следующих структур организации:

основной структуры; задач и деятельности, применяемой технологии;

управляемых процессов; сотрудников и эффективности их работы.

Автор исследования считает, что в контексте организационного следующую динамику (табл. 2.1).

Котельников Г. А. Теоретическая и прикладная синергетика.– Белгород: БелГТАСМ; Крестьянское дело, 2000. – 162с.

Основные виды и цели преобразований на промышленных предприятиях 3. Освоение более прибыльных (рента- Увеличение стоимости бельных) смежных звеньев производст- компании венно-технологической цепочки 4. Ликвидация убыточных или недоста- Уменьшение Сохранение точно прибыльных сфер деятельности потребностей в капитале экономической 5. Изменение структуры капитала Снижение стоимости Попытаемся интегрировать вышеперечисленные понятия для определения направления изменений. Для этого нам необходим общий критерий, согласно которому мы могли бы оценить разнообразные ресурсы компании:

человеческие, материальные, финансовые, технологические и другие с позиции соответствия друг другу и внешней среде. Особенность такого показателя – сочетание его универсальности и простоты. Мы считаем, что таким критерием может стать энтропия как мера упорядоченности системы или как способность системы поддерживать постоянство структуры в пространстве и времени1. Определить ее можно по изменениям факторов среды (например, таким как объем продаж). Итак, чем выше энтропия, тем больше изменений следует проводить менеджерам предприятий.

Каким образом этот критерий может обусловить принятие решения относительно выбора оптимальных структур и процессов в компании на каждом этапе её развития? Современные макроэкономические тенденции накладывают отпечаток на всю управленческую деятельность. В частности, закон Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева.– М.: ИНФРА- М.– 479 с.

Эшби гласит, что только неопределенность может справиться с неопределенностью. Считаем, что организациям этот тезис нужно интерпретировать следующим образом: изменение действия факторов предполагает выбор нового типа организационных структур, которые будут способствовать обмену информацией между сотрудниками, а также организацией и внешней средой. А в итоге влечет за собой переход от функциональных к географическим структурам и структурам по типу услуги, а затем к проектным или матричным.

Реализация этих идей возможна при условии освоения менеджерами новой управленческой функции – командообразования. Функция командообразования заключается в сплочении группы в процессе совместной деятельности, когда максимально реализуются возможности участников за счет синергетического эффекта. В более широком контексте мы представляем командообразование как интеграцию персонала организации1.