[ «ФОРМИРОВАНИЕ СТРАТЕГИИ ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ...»
В целом конкурентную структуру республиканского рынка печатных СМИ можно охарактеризовать как малопривлекательную с точки зрения получения прибыли, поскольку существует жесткая конкуренция со стороны общенациональных печатных и электронных СМИ, низкие барьеры для входа конкурентов, а потребители информации способны использовать значительную рыночную власть. К числу основных проблем, стоящих перед региональным рынком печатных СМИ, также относятся: уязвимость перед спадом спроса, неблагоприятные демографические изменения, ограниченный доступ к информации, расширение присутствия на рынке общенациональных масс-медиа предприятий.
Проведенное исследование позволило сделать вывод о том, что на рынке печатных СМИ Республики Мордовия устойчивого конкурентного преимущества могут достичь новые масс-медиа предприятия, склонные к риску, а также издательские центры, уже работающие на этом рынке и имеющие на нем благоприятные позиции, обладающие значительными ресурсами и конкурентными возможностями для использования слабых сторон своих конкурентов, в том числе и внешних.
Анализ стратегических и финансовых индикаторов работы одного из основных агентов рынка печатных СМИ Республики Мордовия ООО «Издательский центр «Медиа-пресс» позволил сделать вывод о том, что предприятие имеет следующие конкурентные преимущества: значительная доля рынка (34%), наличие растущей потребительской базы и приверженности потребительской аудитории, присутствие в благоприятной стратегической группе, индивидуализированная продукция.
Все это обеспечивает реальную возможность ИЦ «Медиа-пресс» упрочить свою долгосрочную рыночную позицию. Обладая значительными финансовыми ресурсами и репутацией, организация имеет реальный шанс на успех в тех областях, которые связаны с разработкой концепций новых изданий для удовлетворения запросов читательской аудитории в более широком диапазоне. Для того чтобы сохранить достигнутое конкурентное преимущество, основанное на индивидуализации продукции, Издательскому центру «Медиа-пресс» следует создать прочный базис, построенный на качестве изданий с целью обеспечения устойчивой дифференциации.
4. По результатам проведенного комплексного исследования состояния и основных тенденций развития национального информационного рынка и рынка печатных СМИ Республики Мордовия осуществлен выбор оптимальной стратегии повышения конкурентоспособности ООО «Издательский центр «Медиа-пресс».
С этой целью разработана система сбалансированных показателей деятельности организации, включающая показатели финансовой перспективы развития предприятия, перспективы потребителя и внутренних процессов, а также знаний и обучения. Предложенная модель базируется на интеграции маркетинговой теории взаимодействия и концепции TQM.
В основе системы сбалансированных показателей деятельности предприятия находится концепция усиления взаимоотношений с потребителями (читательской аудиторией, персоналом), поставщиками (информации, рекламодателями, типографиями) и посредниками (распространителями печатной продукции), что представляет собой значительный интерес для других предприятий, нацеленных на поиск и создание новых конкурентных преимуществ. Все мероприятия в рамках данной концепции рассматриваются в соответствии с основными направлениями развития организаций.
5. Современная стратегия повышения конкурентоспособности предприятия базируется на сотрудничестве и эффективном взаимодействии всех сторон, заинтересованных в его деятельности. Исходя из этого, рекомендуется использовать интегрированный способ формирования стратегии, в рамках которого сотрудники добровольно и сознательно вовлекаются в стратегический процесс. Сам процесс базируется на непрерывном обучении и организации «обратной связи».
Руководству предприятия отводится роль «координатора», задача которого состоит в обеспечении согласованности процесса разработки стратегии с участием сотрудников, читательской аудитории, поставщиков, «поставщиков» информации и конкурентов.
Для сотрудников, выступающих в качестве непосредственных участников процесса, предлагается разработать систему мер, направленных на мотивацию внесения улучшений в проект.
Реализация совместного метода формирования стратегии повышения конкурентоспособности организации предполагает создание межфункциональной команды в рамках масс-медиа предприятий, охватывающей ряд процессов в организации.
Создание новой структурной схемы в рамках предприятия обеспечивает внимание к каждому аспекту стратегических проблем; способствует принятию компромиссных решений с учетом того, что больше всего отвечает интересам организации в целом; стимулирует сотрудничество, единство подходов, разрешение конфликтов; вовлечение сотрудников в такого рода деятельность расширяет их опыт и способствует профессиональному росту и развитию. Таким образом, организация способна достичь устойчивой конкурентоспособности в новой области, предлагая продукцию, в наибольшей степени отвечающую ожиданиям потребителей.
Разработанные методологические и практические рекомендации по формированию интегрированного подхода к формированию стратегии повышения конкурентоспособности предприятия на основе концепции TQM и маркетинговой теории взаимодействия способствуют созданию новых конкурентных преимуществ и устойчивому развитию организации.
1 Айвазян З., Кириченко В. Антикризисное управление: принятие решений на краю пропасти // Проблемы теории и практики управления. – 1999. - № 4. – с. 94-100.
2 Акулов В., Рудаков М. Особенности принятия решений субъектом стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. – 1999. - № 3. – с. 88-90.
3 Адрианов В. Стратегический анализ инвестиций в реальные активы предприятий // Проблемы теории и практики управления. – 2001. - № 5.
4 Анисимов О.С. Новое управленческое решение: сущность и пути формирования. – М.: Экономика. - 2002. – 304 с.
5 Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. – СПб.: Питер Ком. - 1999.
6 Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. – М.: Экономика.
7 Ансофф И. Корпоративная стратегия: аналитический подход к стратегии развития. – СПб.: Питер Ком. - 2004. – 592 с.
8 Антикризисный менеджмент/ Под ред. проф. А.Г. Грязновой. – М., 9 Аристов О.В. Управление качеством. – М.: ИНФРА-М. - 2004. – 239 с.
10 Архипов В. Стратегический анализ инвестиций в реальные активы предприятий // Проблемы теории и практики управления. – 2001. - № 5.
– с. 103-107.
11 Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация // Проблемы теории и практики управления. – 1998. - № 5. – с.
12 Березин И.С. Маркетинговый анализ. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом». – 2004. – 352 с.
13 Басовский Л.Е. Управление качеством. – М.: ИНФРА – М. - 2004. – 14 Батьковский А., Попов С. Приемы мотивации к труду и профессиональному росту // Проблемы теории и практики управления. – 1999. с. 104-109.
15 Белявский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз. – М.: Финансы и статистика. - 2005. – 320 с.
16 Берн Э. Психология человеческих взаимоотношений. – СПб.: Лист. с.
17 Боумен К. Основы стратегического менеджмента. – М.: ЮНИТИ. – 18 Бузел Р.Д. Пути организационных изменений. – М.: Финпресс. – 2003.
19 Браун М.Г. Сбалансированная система показателей на маршруте внедрения / Пер. с анг. – М.: Альпина Бизнес Букс. – 2005. – 280 с.
20 Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1997. – 412 с.
21 Бурков В.Н., Онуфриев И.К. Разработка механизмов взаимодействия в хозяйственных объединениях. – Экономика и коммерция, 1993, вып.
2-3, с.3-6.
22 Бурцева Т.А. Управление маркетингом. – М.: Экономистъ. – 2005. – 23 Вариан Х. Микроэкономический анализ. – М.: Аспект пресс, 2004. – 24 Вандерхайдер К. Оценка эффективности стратегических изменений. – М.: Инфра – М, 2003. – 316 с.
25 Велесько Е.И., Логинов П.П. Экономико-математическое обоснование общей задачи стратегического управления на предприятии // Менеджмент в России и зарубежом. – 2002. - № 5. – с. 68-79.
26 Вилер Д. Инновации в маркетинге. – М.: АСТ, 2004. – 534 с.
27 Виссема Х. Стратегический менеджмент. – М.: Финпресс, 2000. – 272 с.
28 Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Издательство МГУ, 29 Воробьев А.Д. Методология стратегического менеджмента // Менеджмент в России и зарубежом. – 2002. - № 6. с. 127- 30 Вютрих Х. Виртуализация как возможный путь управления // Проблемы теории и практики управления. – 1999. – № 5. – с. 94- 31 Гайдаенко Т.А. Маркетинговое управление. – М.: Эксмо-Мирбис. – 32 Гейтс Б. Бизнес со скоростью мысли. – М.: Эксмо-Пресс. 2001. – 146 с.
33 Герасимов Б.И. Управление качеством. – М.: КНОРУС. – 2005. – 272 с.
34 Градов С.И. Риск и выбор стратегии в предпринимательстве. – М.:
МСХЛ, 1994. – 170 с.
35 Грейсон Д., О, Делл К. Американский менеджмент на пороге ХХI века.
– М.: Экономика, 1996. – 288 с.
36 Гучер Ф.Ж., Келли Д.Н. Преобразование организации. – М.: Дело, 37 Джонсон М., Херрманн а. Ориентация на клиента – ключевой фактор успеха предприятия // Проблемы теории и практики управления. – 1999. - № 2. – с. 96-102.
38 Дойль П. Менеджмент. Стратегия и тактика. – СПб., 1999. – 416 с.
39 Дональдсон Л. Стратегический маркетинг. – М.: АСТ, 2003. – 698 с.
40 Драчева Е.Л., Либман А.М. Внутренний маркетинг в управлении внутрикорпоративными рынками // Маркетинг в России и зарубежом. – 2003. - №2. – с. 3-17.
41 Дрейк С., Галмен М., Робертс С. Зажигай! Внутренний маркетинг для воодушевления сотрудников и привлечения клиентов / Пер. с анг. – М.:
Вершина. – 2006. – 320 с.
42 Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. – М., 43 Друкер П. Стратегия. Путеводитель менеджера. – М.: Финпресс, 2004.
44 Дубинина М.В. Корпоративная этика как инструмент социального менеджмента // Менеджмент в России и зарубежом. – 2002. - № 4. – с.
45 Евсеев А. Стратегии реструктуризации предприятия в условиях кризисной ситуации // Проблемы теории и практики управления. – 1999. с. 109-113.
46 Еремеева Н.В. Конкурентоспособность товаров и услуг. – М.: Колос, 47 Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. – М.: Финпресс, 1998. – 192 с.
48 Ефремов В.С., Ханыков И.А. Ключевая компетенция организации как объект стратегического анализа // Менеджмент в России и зарубежом.
49 Забелин П.В. Предпринимательский менеджмент. – М., 1999. – 392 с.
50 Зиманд Н. Разработка структуры управления, обладающей потенциалом для изменений. – М.: Финпресс, 2002. – 146 с.
51 Ириков В.А., Тренев В.Н. Распределительные системы принятия решений. – М.: Наука, 1999. – 278 с.
52 Йеннер Т. Создание и реализация потенциала успеха как ключевая задача стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. – 1999. - № 2. – с. 83-88.
53 Йеннер Т. Отраслевая структура, рыночная стратегия и успех предприятия // Проблемы теории и практики управления. – 2000. – № 3. – с. 81-85.
54 Кайерт Р.М. Стратегические альтернативы развития. – М.: ОНИКС, 55 Каплан Р., Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: Пер. с анг. – М.: Олимп-Бизнес, 2005. – 320 с.
56 Карлофф Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. – М.: Экономика, 1997. – 57 Кац И. Система внутрифирменного планирования // проблемы теории и практики управления. – 1999. - № 4. – с. 84-89.
58 Качество в XXI веке: роль качества в обеспечении конкурентоспособности и устойчивого развития / Под ред. Т. Конти. – М.: Стандарты и качество. – 2005. – 280 с.
59 Квин Д. Оценка перспектив деятельности компании. – М.: Финпресс, 60 Керцнер Г. Проектирование системы маркетинга. – Киев: Максимум, 61 Кинг У., Клинланд Д. Стратегическое планирование. – М.: Прогресс, 62 Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов Р.М. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. – М.: Экономика, 2000. – 364 с.
63 Количественные методы анализа в маркетинге / Под ред. Т.П. Далько, И.И. Скоробогатых. – СПб.: Питер. – 2005. – 384 с.
64 Конно Т. Стратегия и структура японских предприятий. – М.: Прогресс, 1991. – 214 с.
65 Коробейников О.П., Колесов В.Ю., Трифилова А.А. Стратегическое поведение // Менеджмент в России и зарубежом. – 2002. - № 3. – с. 84-92.
66 Котлер Ф. Основы маркетинга / Пер. с англ. – М.-СПб.-Киев: Вильямс, 67 Котляревский Ю.Л., Шансер А.С. Искусство моделирования и правила игры. – М.: Прогресс, 2003. – 278 с.
68 Кофман А., Хил Алуха Х. Модели для исследования скрытых воздействий. – М.: Высшая школа, 1993. – 158 с.
69 Круглов М.И. Стратегическое управление компанией. – М.: РДЛ, 1998.
70 Кузнецов В.С. О стратегической альтернативности // Менеджмент в России зарубежом. – 2002. - № 2. – с. 34-40.
71 Кузнецов С., Рожков И. Долгосрочное планирование рынков в системе управления компанией // Проблемы теории и практики управления. – 2000. – № 2. с. 78-84.
72 Курицын А.И. Управление в Японии: организация и методы. – М.:
Наука, 1991. – 174 с.
73 Ламбен Ж-Ж. Стратегический менеджмент. – СПб.: Наука, 1996. – 74 Лебедев В. Коллектив как социальный объект управления // Проблемы теории и практики управления. – 1999. - № 4. - с. 79-83.
75 Леви Г. Стратегия бизнеса. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 280 с.
76 Лориш Дж. Деловое окружение фирмы. – СПб.: Наука, 2004. – 380 с.
77 Лоуренс П. Организация и ее окружение. – М.: «Издательство ПРИОР», 78 Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. – М.: Финпресс, 79 Мак-Куэрри Э.Ф. Методы маркетингового исследования / Пер. с анг. – СПб.: Питер. – 2005. – 176 с.
80 Маккей Х., Карлофф Б. Как уцелеть среди акул. Деловая стратегия. – Уфа-М., 1993. – 310 с.
81 Макмиллан Ч. Японская промышленная система. – М.: Прогресс, 1998.
82 Манн И. Маркетинг на 100%. Как стать хорошим менеджером по маркетингу. – СПб.: Питер, 2004. – 320 с.
83 Маракулин М.В. Оптимизация структуры компании в условиях повышения конкурентоспособности // Менеджмент в России и зарубежом. – 84 Маркетинговые исследования / Под ред. А.В. Короткова. – М.: ЮНИТИ. – 2005. – 303 с.
85 Маркетинговые стратегии роста прибыльности и стоимости бизнеса.
Практика крупных российских компаний / Под ред. А.А. Браверманна.
– М.: Экономика. – 2006. – 320 с.
86 Марш Дж. Г. Теории стратегического развития. – М.: «Симон-Пресс», 87 Маршал В. Майер Оценка эффективности бизнеса. – М.: Вершина, 2004.- 270 с.
88 Маслов В. О стратегическом управлении персоналом // Проблемы теории и практики управлении. – 2002. -№ 5. – с. 99- 89 Маслоу А.Г. Дальние пределы человеческой психики. – СПб.: Евразия, 90 Масон А. Стратегический менеджмент: от теории к практике. – М.:
АСТ, 2004. – 754 с.
91 Матрусова Т. Стратегия всеобщего контроля качества и обучения персонала в японских фирмах // Проблемы теории и практики управления.
– 2002. - № 1. – с. 118-121.
92 Мейон Ф. Управление деловой активностью персонала. – М.: ЮНИТИ, 93 Мейрер П. Культура бизнеса // проблемы теории и практики управления. – 2001. - № 4. – с. 97-101.
94 Мерсер Д. IBM: Управление в самой преуспевающей корпорации мира.
– М.: Прогресс, 1995. – 174 с.
95 Мескон М.Х. Основы менеджмента. – М.: Дело, 1993. - 560 с.
96 Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школа стратегий/ Пер. с англ.
– СПб.: Питер, 2000. – 336 с.
97 Минцберг Г. Стратегический процесс. – СПб.: Вильямс, 2004.- 456 с.
98 Миронов М.Г. Управление качеством. – М.: Проспект – 2006. – 288 с.
99 Моисеева Н. Маркетинговые технологии в обеспечении деловой активности организации // Проблемы теории и практики управления. – 2002.
100 Монден А. Тойота: Методы эффективного управления. – М.: Экономика, 1994. – 202 с.
101 Музыкант В.Л. Формирование бренда средствами PR и рекламы. – М.:
Экономитъ. – 2006. – 608 с.
102 Мулен Э. Совместное принятие решений. – М.: Наука, 2003. – 302 с.
103 Мур Г. Маркетинг и технология продаж. – М.: Юнвес, 2004. – 316 с.
104 Николаев А. Инновационное развитие и инновационная культура // Проблемы теории и практики управления. – 2001. - № 5. – с. 57-63.
105 Нил Г.Р. Пространство доктора Деминга. Принципы построения устойчивого бизнеса. – М.: Альпина Бизнес Букс. – 2005. – 370 с.
106 Норберт Т. Тенденции и перспективы развития стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. – 2000. –№ 6. – с. 95-100.
107 Осадник В. Значение интеграции, рыночного и ресурсного подхода для стратегического управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. – 2001. - № 4. – с. 80-86.
108 Основы международного менеджмента и маркетинга / Под ред. В.В.
Самохвалова, С.Н. Захарова, А.П. Шмелев, И.И. Кондрашкина. – Саранск. – 1999. – 164 с.
109 Омэй К. Творческое стратегическое мышление. – М.: Приор, 2003. – 110 Панов А.И. Стратегический менеджмент. – М.: Юнити, 2002. – 240 с.
111 Панов А.И. Товарная стратегия. – Н. Новгород, 1999. – 234 с.
112 Пастухов Б. Управление деловой активностью персонала // Проблемы теории и практики управления. – 2002. - № 2. – с. 78-82.
113 Панфилов С.А. Методы и средства автоматизированной оценки показателей в системах менеджмента качества. – Саранск: Издательство Мордовского университета. – 2002. – 144 с.
114 Петерс Т. Дж. В поисках конкурентного преимущества. – М.: Юнвест, 115 Портер М. Основы конкурентной борьбы. – Спб.-М.-Киев: Вильям, 116 Портер М. Конкурентные стратегии. – М.: Логос, 2004. – 588 с.
117 Пфеффер Дж. Саморазвивающаяся организация. – М.: Инфра-М, 2004.
118 Рамперсад Х.К. Универсальная система показателей для оценки личной и корпоративной эффективности / Пер. с анг. – М.: Альпина Бизнес Букс. – 2006. – 147 с.
119 Ритвельд Д. Сравнительный анализ эффективности предприятий как инструмент стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. – 2000. - № 3. – с. 40-44.
120 Реформирование предприятий. Методика и опыт/ Библиотека ЗАО «РОЭЛ Косалтинг». - М.: ПРИОР, 2002. – 356 с.
121 Роджерс Ф. Дж. Человек-фирма-маркетинг. – М., 1990. – 278 с.
122 Романова О. Оптимизация управления в современных условиях // Проблемы теории и практики управления. – 2002. - № 3. – с. 116-120.
123 Росситер Дж. Р., Перси Л. Реклама и продвижение товаров. – СПб., 124 Рюли Э., Шмидт С. Исследование стратегических процессов в организации // Проблемы теории и практики управления. – 2000. – № 5.
с. 99-104.
125 Салимова Т.А. Диверсификация управления качеством. – Саранск:
Издательство Мордовского университета. – 2002. – 268 с.
126 Салимова Т.А. История управления качеством. – М.: КНОРУС. – 2005.
127 Самооценка деятельности организаций. – М.: Академический проспект.
128 Самочкин В.П., Тимофеева О.А. Оценка инновационных возможностей предприятия и их использования при формировании долгосрочных планов развития // Менеджмент в России и зарубежом. – 2002. - № 6. – с. 12-21.
129 Сени П. Пятая дисциплина: искусство и практика самообучающейся организации. – М.: ЗАО «Олимп-бизнес», 1999. – 160 с.
130 Сернилин А. Основные подходы к разработке и внедрению стратегии развития предприятия // Проблемы теории и практики управления. – 2002. - № 6. – с. 78-83.
131 Сертификация продукции и услуг в Российской Федерации / Под ред.
А.С. Тапейцина. – М.: Современная экономика и право. – 2002. – 372 с.
132 Скинер В. Разработка корпоративной стратегии. – М.: Юнвес, 2004. – 133 Соловьева Ю.П. Концепция внутреннего маркетинга // Маркетинг в России и за рубежом. – 2005. - №4. – С. 125-132.
134 Стюарт В. Стратегическое лидерство. – М.: АСТ, 2003. – 502 с.
135 Судаков К., Умрюхин Е. Новые подходы к оптимизации управленческой деятельности // Проблемы теории и практики управления. – 2001.
136 Такэеси К., Яманэ К. На пути создания высокоприбыльного предприятия // Проблемы теории и практики управления. – 2002. – № 3. – с. 80-90.
137 Талауликар Т. Принципы социальной и этической полезности в управлении предприятием // Проблемы теории и практики управления. – 1999. - № 3. – с. 68-73.
138 Томпсон А.А. Организационные преобразования. – М.: АСТ, 2003. – 139 Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. – М.:
Инфра-М, 2000. – 412 с.
140 Тренев Н.Н. Стратегическое управление. – М.: Приор, 2002. – 288 с.
141 Тренев Н.Н. Стратегическое управление предприятием на основе самоорганизации. – Аудит и финансовый анализ, 1998, № 1, с. 209-252.
142 Тренев Н.Н. Стратегический анализ корпорации по производству информации. – Анализ и финансовый анализ, 1998, №3, с. 16-27.
143 Тулуз М. Развитие стратегического лидерства. – М.: Финпресс, 2003. – 144 Тульшинский Г.Л. Бренд интегрированный менеджмент. Каждый сотрудник в ответе за бренд. – М.: Вершина. – 2007. – 351 с.
145 Уотермен Г., Питерс. В поисках эффективного управления / Пер. с англ. – М.: Прогресс, 1994. – 252 с.
146 Управление организацией / Под ред. проф. А.Г. Поршнева. – М.:
Инфра-М, 1998. – 178 с.
147 Управление качеством / Под ред. И.Д. Ильенковой. – М.: Банки и биржи. – 1998. – 200 с.
148 Фаби В. Предпосылки организационных изменений. – М.: АСТ, 2004. – 149 Фарэл Л. Анализ предпринимательской активности. – М.: Гардарики, 150 Фаткин Л. Командообразование в организации как фактор эффективной совместной деятельности // проблемы теории и практики управления. – 2001. - № 1. – с. 106-111.
151 Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Дело, 152 Финк К. Стратегия управления газетой. – СПб., 1997. – 630 с.
153 Фишер Р., Юрии У. Путь к согласию. – М.: Гардарики, 2003. – 442 с.
154 Фокс Г. Стратегические альтернативы развития предприятия. – М.:
Юнити, 2004. – 478 с.
155 Фримэн Дж. Формы организационных изменений/ Пер. с англ. – М.:
Юнвес, 2002. – 678 с.
156 Ханжина В., Попов Е. Структура рыночного потенциала предприятия // Проблемы теории и практики управления. – 2001. - № 6. – с. 118-122.
157 Хайек Ф.А. Пагубная самонадеянность. – М.: Новости, 2003. – 214 с.
158 Хасси Д. Стратегия и планирование. – СПб., 2001. – 384 с.
159 Хакен Г. Информация и самоорганизация. – М.: Финпресс, 2003. – 160 Хамел Г. Развитие профессиональной компетенции. – СПб.: Вильямс, 161 Хафси Т. Стратегия организации: синтез. – М.: Юнити, 2002. – 234 с.
162 Хеннинг-Турау Т. Влияние компетенции потребителей на успех маркетинга отношений // Проблемы теории и практики управления. – 1999. с. 82-87.
163 Херриберт М. Будущие области исследования маркетинга услуг // Проблемы теории и практики управления. – 2002. - № 4. – с. 107-111.
164 Химлер Ф. Стратегический менеджмент. – М.: Юнвест, 2002. – 418 с.
165 Хорват П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. – 2000. – № 4. – с. 108-113.
166 Хьюберт К. Рамперсад Универсальная система показателей деятельности. // Перевод с английского – М.: Альпина Бизнес Бук.- 2004. – 352 с.
167 Черкасов В.В. Проблемы риска в управленческой деятельности. – М.:
Рефлбук, 1999. – 326 с.
168 Чирки Х. На пути к целостной науке о предприятии // проблемы теории и практики управления. – 2000. – № 2. – с. 92-96.
169 Шеин В.Н. Корпоративный менеджмент: Опыт России и США. – М.:
Новости, 2000. – 354 с.
170 Шеховцева Л.С. О некоторых понятиях стратегического менеджмента // Менеджмент в России и зарубежом. – 2002. - № 6. – с. 34-40.
171 Шпотов Б. Деловая этика и менеджмент: современные подходы // Проблемы теории и практики управления. – 2002. - № 1. – с. 84-90.
172 Штайнер Г. Стратегическое планирование. – М.: Гардарики, 2004. – 173 Шрайегг Г. Тенденции и перспективы развития стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления. – 2000. - № 5. – с. 93-98.
174 Штаусс Б. Технология и маркетинг услуг // Проблемы теории и практики управления. – 2002. - № 2. – с. 102-106.
175 Эльсниц Д. Время вступления на рынок и успех предприятия // Проблемы теории и практики управления. – 2001. - № 2. – с. 110-115.
176 Юри У. Оценка стратегических альтернатив. – М.: ПРИОР, 2002.–246 с.
177 Якокка Л. Карьера менеджера. – М.: Прогресс, 1990. – 218 с.
178 Ямалов О.С. Характеристика субъекта стратегического менеджмента. – М.: Финпресс, 2002. – 96 с.
179 Alet, J. Marketing directo integrado. – BCN: Gestion, 2005. – p. 14-35.
180 Asociacion de Editores de Diarios Espanoles. Libro Blanco de la Prensa Diaria, 2006. – p. 67-69.
181 Asociacion National de Distribuidores de Publicaciones. Estudio de habitos de compra de publicaciones periodicas. Ano 2006.
182 Ballantyne, D. Internal Relationschip Marketing: A strategy for knowledge Renewal // The International journal of Bank marketing. – 2000. - № 6. – Vol.18.
183 Barquero Cabrero, J. D. Manual de relaciones publicas empresariales. – BCN: Gestion, 2006. – p. 342-344.
184 Bedoya, J. G. El empuje de la prensa local. El Pais, 6 febrero, 2007. – p. 12.
185 Bogart, L. la prensa y su publico. – Madrid: Eunsa, 2005. – p. 34-37.
186 Cabello, F. El Mercado de revistas en Espana: concentracion informative. – Madrid: Ariel, 2006. – p. 156-158.
187 Calle, C. Revolution en la prensa Britanica. Expansion, 1 diciembre 2006. – 188 Caminos Mercet, J. M. Periodismo de filtracion, periodismo de investigacion. – BCN: Ariel, 2005. – p. 87-89.
189 Crosby P. Quality is Free: The Art of Marking Quality Certain. – New York:
McGraw-Hill. – 2005. – p. 12.
190 Dale B.G. Managing Quality. 2-rd. – Blackwell Publishers, Oxford. – 2006.
191 DBK: Estudio sectores: prensa escrita, ano 2006.
192 Denton F. y Kurtz H. Renventing the newspaper. Twentieth Century Fund. – 2005. – p.35.
193 Esparza E. Nuestro exito se basa en la calidad editorial. El Publicicta, 1- de octubre 2006.
194 Federacion de Asociaciones de Distribuidores Nacionales de Ediciones.
VIII Estudio del perfil del sector de la distribucion de libros y publicaciones periodicas, 2006.
195 Fink C. Strategic Newspaper Management. Allyn and Bacon. – 2004. – p.
231-248.
196 Iglesias F. Marketing periodistico. Madrid: Ariel. – 2003. – p. 199-207.
197 Iglesias F. Marketing y gestion de periodicos. BCN: Eunsa. – 2005. – p. 379.
198 Itami H. TQM. Harvard University Press, 2003.
199 Le Monnier Framis F. Marketing ferial. Madrid: Gestion. – 2006. – p. 345.
200 Lianes L. Marcas de culto. Emprendedores, mayo 2006.
201 Miquel S. Investigacion de mercados. McGraw-Hill. – 2005. – p. 189-192.
202 Montanes F. El 2004 marcara un record de lanzamiento editoriales las revistas. IPMARK, 11-14 de fevrero de 2007.
203 Navarre T. Gratis, pero calidad. El Publicista, 1-15 de abril 2007.
204 Nieto A. la empresa informativa. Madrid: Ariel. – 2005. – p. 235.
205 Poblacion J. Organizacion y gestion de la empresa informativa. CIE. – 2006.
206 Revista El Publicista. Con mi Cartera de Inversion cambiamos la inmediatez de la informacion por el analisis, 16-29 de febrero de 2007.
207 Revista IPMARK. El rol del medio prensa en las campanas de los anunciantes de marketing directo, 16-30 de abril de 2006.
208 Revista IPMARK. Los estudios CEP en el Mercado espanol, 16-30 de abril 209 Ries A. Las 22 leyes inmutables del marketing y de la marca. McGraw-Hill.
– 2005. – p. 267-298.
210 Rodriguez P. Periodismo de investigacion: tecnicas y estrategias. Madrid:
Paidos. – 2006. – p. 39-45.
211 Ruiz Gonzalez M. Direccion de la empresa informative. Paraninfo. – 2004. – p. 161-167.
212 Sanchez Guzman J.R. Marketing. Conceptos basicos. McGraw-Hill. – 2005.
213 Sanchez Tabernero A. Direccion estrategica de empresas de comunicacion.
Catedra. – 2006. – p. 79-84.
214 Santesmases Mestre M. Marketing. Conceptos y estrategias. BCN: Piramide.
– 2004. – p. 231-240.
215 Schultz D. Strategic Newspaper Marketing. Association. – 2005. – p. 56-67.
216 Secanella P.M. Periodismo de investigacion. BCN: Tecnos. – 2006. – p. 318.
217 Schewhart W.A. Statistical Method from the Viewpoint of Quality Control.
– New York:
- Dover, 2000. – p. 82-84.
218 Schiba S. New TQM. Oxford: Blackwell Publishers. – 2003. – p. 45-51.
219 Walter Tompson J. Diccionario de marketing. Ediciones de las Ciencias Sociales. – 2006. – p. 118-123.
220 Watson P., Maslow D., Chileshe N. Deploying Total Quality management in Russia // European Quality. – 2004. – Vol. 2, № 2.
221 Zorita Lloreda E. Marketing promocional. BCN: Esic. – 2006. – p.155-164.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
Краткая характеристика деятельности Издательского центра «Медиа-пресс»ООО «Издательский центр «Медиа-пресс» работает на республиканском рынке печатных СМИ с 1999 года.
Масштаб конкуренции: местная;
Доля рынка: 34%;
Конкурентное положение на рынке: лидер на региональном рынке печатных СМИ по продаже специализированной печатной продукции;
Ассортимент печатной продукции: до 2001 года ООО ИЦ «Медиапресс» занимался выпуском региональных приложений общенациональных изданий «Труд-7» и «Аргументы и Факты-Мордовия». В последствии, осуществив продажу прав на выпуск вышеперечисленной печатной продукции, издательский центр разработал концепцию собственных специализированных газет, выступив в 2001 году на республиканском рынке печатных СМИ с пятью принципиально новыми изданиями: «Семейный лекарь», «Моя кухня», «Счастливый номер», «Усадьба», «Семейные страницы»;
Общий еженедельный тираж печатной продукции издательства: экземпляров;
Общий годовой тираж: 2 млн. 548 тыс. экземпляров;
Объем возвратного тиража изданий: 63, 7 тыс. экземпляров;
Рост объема продаж: 17% в течение года;
Продажная цена за единицу продукции: 6 руб.;
Размер чистой прибыли от продажи печатной продукции за год:
Годовой доход от продажи рекламных площадей: 4,2 млн. рублей.
«