диссертации на соискание ученой степени кандидата психологических наук
СОЧИ - 2000
Работа выполнена в Институте рефлексивной психологии творчества и гуманизации образования МАГО и в Запорожском государственном университете
Научный руководитель Доктор психологических наук, профессор Семенов И.Н.
Официальные оппоненты:
Доктор психологических наук, профессор Непомнящая Н И.
Кандидат психологических наук Фролова Н В.
Ведущая организация:
Московский городской педагогический университет
Защита состоится 10 апреля 2000 года в 12 на заседании Диссертационного совета К 018.21.01 при Научно-образовательном Центре Российской академии образования в г. Сочи по адресу: 354003, г. Сочи, ул. Ландышевая, 12.
С диссертацией можно ознакомиться в научно-методическом кабинете Научно-образовательного Центра Российской академии образования в г.
Сочи.
Автореферат разослан 9 марта 2000 г.
Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат педагогических наук, профессор О.А. Зимовина
I.
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность исследования определяется социокультурными особенностями развития общества на современном этапе Стремительный переход к рыночным отношениям выдвигает к профессионализму новые требования.
Профессиональный рост, формирование и реализация профессионализма нуждаются в определенном психолого-педагогическом обеспечении. Одним из эффективных путей решения этой задачи являются тренинговые технологии—в том числе рефлексика и игрорефлексика (Семенов И.Н, 1990),—обеспечивающие развитие профессионализма в специальных группах посредством активизации и интенсификации рефлексии их участников в игровых развивающих ситуациях рефлексивного тренинга, рефлексивной практики, рефлексивных игр и т д. Необходимостью расширения и углубления методов игрорефлексики профессионального роста определяется актуальность разработки и внедрения рефлексивного видеотренинга как особого вида психолого-педагогических технологий интенсификации профессионального роста в развивающих группах в процессе профессионального образования взрослых учащихся. При рефлексивно-личностной ориентации использование видео-средств способствует их гуманизации (ГА Балл, М Н Берулава, И Н. Семенов, В.В Рубцов, И.В Дубровина).
В настоящее время в обществе в силу стремительных социальноэкономических и экзистенциально-культурных перемен резко изменились условия продуктивного профессионального роста человека С одной стороны, социальная практика предъявляет к специалисту абсолютно новые, не подкрепленные культурными корнями требования для обеспечения жизнедеятельности, личностного роста и профессиональной деятельности в условиях рыночных отношений, а с другой стороны—он зачастую лишен какого бы-то ни было личного и социального опыта и ориентиров по обеспечению новых условий и удовлетворению этих требований. Этим определяются следующие противоречия непосредственно в реальной профессиональной деятельности между 1) основными ее целями (четкими общими либо специфическими в зависимости от рода деятельности), направленными на повышение качества труда и его продукта, организационное развитие, получение прибыли и т д. и—нынешней ситуацией неопределенности, непрерывных изменений, комплексного глубокого кризиса, отсутствия четкого нормативно-правового обеспечения, социальной защиты граждан 2) унаследованными малопродуктивными стереотипами профессиональной деятельности и—новыми задачами, стоящими перед профессионалами, 3) необходимостью целостного осмысления профессионального опыта и—отсутствием методических средств его организации как в процессе трудовой деятельности так и профессионального образования Эти противоречия (наряду с другими аналогичными) делают значимыми развитие рефлексивности профессионального роста, активизация которой является психологическим механизмом осознания оснований средств, стереотипов деятельности, их критического и эвристического переосмысления создания инноваций на различных уровнях профессионального роста Объективный процесс развития общества рано или поздно потребует соблюдения главного критерия подбора профессионального персонала и оценки его деятельности— профессионального мастерства и способности к самостоятельному профессиональному росту который в свою очередь в полноценном гармоничном виде невозможен без достаточного уровня сформированности рефлексивности Современное состояние изученности проблемы Рефлексивная психология (Н Г Алексеев И Н Семенов С Ю Степанов), акмеология (О С Анисимов, А А Деркач, И Н Семенов и др), педагогика (С В Дмитриев, Л И Мищик П А Оржековский), будучи молодой областью науки, уже успела завоевать авторитет как в академических кругах (К А Абульханова, И А Васильев А А Бодалев, ЮН Кулюткин Е И Машбиц Я А Пономарев, В Маттеус) так и среди практиков практических психологов социальных педагогов специалистов по маркетингу и управлению Одной из традиционных форм организации практической сферы рефлексивной психологии творчества являются интенсивные тренинговые программы применяемые для решения самого широкого спектра задач педагогических, психологических, акмеологических, творческих, управленческих организационных (Г Н Бершацкий, Р Н Васютин И Н Семенов, и др 1996 А А Деркач И Н Семенов, С Ю Степанов 1998) В рамках комплексных научно-практических исследований удалось смоделировать некоторые базовые закономерности человеческого мышления и общения а также построить методы их оптимизации До сих пор эти модели и методы применялись преимущественно в специально организованных развивающихся средах с использованием специфических рефлексивных методов (И Н Семенов, С Ю Степанов, И В Байер Е П Варламова Л А Григоровская, Г И Давыдова В М Дюков С Н Маслов, Н Б Ковалева, М И Найденов О А Полищук А Н Тремасов) Новые возможности психологопедагогического рефлексивно-психологического обеспечения профессионального роста личности в группе посредством игрорефлексики возникают в связи с использованием достижений как зарубежных видео-тренинговых психотехнологий (Д Скафте, И Джефрой Б Дане Ф Готхейл, Ф Корнелисон Дж Рубин Д Коул и др ), так и отечественных (А Ф Бондаренко, Н А Аминов, И Г Дубов, Т Г Повалкович) Значительный прогресс в развитии тренинговых систем и технологий привел к тому, что уже сейчас существует множество научно-практических школ работающих в рамках узкой спецификации Проблема инноваций в области организации и оптимизации профессионального роста изучалась в рамках системной методологии (О С Анисимов, В С Дудченко В Т Ополев Б В Сазонов), социологии (А И Пригожий, Н И Лапин) социальной (М С Бургин Ю Л Неймер, Л А Петровская) и педагогической психологии (Ю Н Кулюткин, С Д Поляков, Г С Сухобская) в психологии управления (Е Т Гребнев, И С Ладенко) и акмеологии (И В Байер, О А Полищук, И Н Семенов, С Ю Степанов) В психологии оптимизация профессионального роста рассматривалась в контексте проблемы принятия творческих решений (Н Г Алексеев, Д Б Богоявленская, Д Н Завалишина Б Ф Ломов Я А Пономарев, О К Тихомиров и др), на материале решения творческих задач (В К Зарецкии Л А Найденова, А В Растянников, А Н Тремасов Н Б Сазонтьева) рефлексивный аспект профессионального мышления изучался С В Дмитриевым, С В Кузнецовым, М И Найденовым А В Советовым, моделирования реальной профессиональной управленческой деятельности — Н А Алюшиной, А Л Емельяновым, А В Лосевым, С Н Масловым, О А Полищук И Н Семеновым С Ю Степановым и профессионального образования — М М Берулавой, А А Деркачем, В М Дкжовым, Н Б Ковалевой, Ю А Репецким И Н Семеновым, С Ю Степановым При современном уровне развития методов и технологий организации профессионального роста с одной стороны, и наличии эффективных тренинговых методик в рамках рефлексивной психологии творчества (И Н Семенов С Ю Степанов В Г Аникина И В Байер, В М Дюков, Л И Мищик О А Полищук, Г Ф Похмелкина и др ) с другой стороны—возникает необходимость концептуально-методического обеспечения их взаимодействия, в частности посредством разработки инновационных методов оптимизации и интенсификации профессионально-личностного роста в развивающих группах в условиях рефлексивного видео-тренинга (И Н Семенов Р Н Васютин, 1998 Р Н Васютин, 1999) Таким образом, проблема исследования состоит в изучении и систематизации психолого-педагогических аспектов оптимизации профессионального роста в группе в условиях рефлексивного видеотренинга Научно-теоретическую основу и методологическую базу исследования составили работы по инновационной методологии и системному анализу (Н Г Алексеев, И С Ладенко, И Н Семенов, Г П Щедровицкий, Э Г Юдин) психологии развития (К А Абульханова, Б Г Ананьев Г А Берулава А В Брушлинский Е А Климов, Г С Костюк А Н Леонтьев В И Слободчиков, С Л Рубинштейн), акмеологии (О С Анисимов А А Бодалев, А А Деркач, В Г Зазыкин, Е А Климов, А К Маркова, А А Реан и др ),педагогической психологии (А А Бодалев, П Я Гальперин В В Давыдов И В Дубровина, И А Зимняя, Н И Непомнящая, В В Рубцов, А В Петровский Н В Фролова), педагогике творчества (М Н Берулава И Я Лернер, А М Матюшкин, Я А Пономарев, Г Ф Похмелкина Н В Фролова и др), социально-перцептивной компетентности личности (А А Бодалев, Л А Петровская, И Н Семенов, Т Г Болдина и др), по праксиологической концепции рефлексики (И Н Семенов) и рефлепрактики (С Ю Степанов) как многоуровневой системы методологических, теоретических, методических, тренинговых средств интегрирующихся в соответствующие технологии культивирования различных видов (интеллектуальной личностной, коммуникативной, кооперативной, экзистенциальной, культуральной) рефлексии которая является необходимым компонентом творческих способностей и профессионализма Объект исследования — внутригрупповое взаимодействие партнеров в условиях рефлексивного видео-тренинга Предмет исследования — психолого-педагогические аспекты профессионального роста в группе посредством рефлексивного видеотренинга Цель работы — исследование психолого-педагогических аспектов оптимизации профессионального роста в группе в условиях рефлексивного видео-тренинга Задачи исследования Провести теоретический анализ различных подходов к организации и оптимизации профессионального роста и систематизировать основные принципы и методы построения рефлексики и рефлексивной практики Проанализировать с психолого-педагогических и рефлексивноакмеологических позиций основания социально-психологического тренинга и разработать концептуальные положения построения рефлексивного видео-тренинга Разработать методические процедуры и организовать экспериментальный рефлексивный видео-тренинг Исследовать психологопедагогические особенности оптимизации профессионального роста личности в группе в условиях рефлексивного видео-тренинга Разработать методические рекомендации по организации рефлексивного видео-тренинга и апробировать их в экспериментальном профессиональном обучении Гипотезой исследования послужило предположение о том, что в условиях рефлексивного видео-тренинга значительно повышается эффективность оптимизации профессионально-личностного роста в группе а гармоничное сочетание различных видов рефлексии с модифицированной видео-обратной связью определяет самоорганизацию профессионального роста Методы исследования 1) историко-научный и теоретико-методологический анализ, 2) психологическое моделирование, 3) рефлексивно-тренинговые методы и технологии, 4) рефлексивный игровой видео-тренинг 5) активное включенное наблюдение 6) опрос, 7) анкетирование, 8) экспертные оценки 9) эксперимент, 10) математическая статистика Эмпирическую базу исследования составили группы из сотрудников рекламных агентств «Экипаж-5», «Деловой Город», клиентов Агентства развития малых и средних предприятий (г Запорожье), слушателей серии семинаров IREX ProMedia Ukraine (г Киев) участников тренинг-курса для работников министерства образования России (г Москва) студентов РАСЕ University (г Нью-Йорк) слушателей ORKLA Brand School (г Осло)—всего 319 взрослых учащихся профессионалов Этапы исследования На первом этапе (1993-1994) осуществлялось изучение научной литературы и овладение тренинговыми психотехнологиями в том числе игрорефлексикой и рефлепрактикой На втором этапе ( 1995 -1996 ) выделялись и анализировались рефлексивные функции видео-тренинга, разрабатывались и апробировались сценарии и процедуры рефлексивного видео-тренинга На третьем этапе (1997-1998) проводилось психолого-педагогическое изучение рефлексивно-психологических особенностей развития профессионализма в группе и взаимодействия ее участников в условиях рефлексивного видеотренинга. На четвертом этапе (1999-2000) обобщались результаты исследования и велась разработка методических рекомендаций и их апробирование в экспериментальном профессиональном образовании Научная новизна, теоретическая значимость исследования и личный вклад автора состоят в том, что психолого-педагогические аспекты оптимизации профессионального роста в группе проанализированы и систематизированы с позиций рефлексивно-психологических исследований а также целенаправленно использовались в процессе концептуальнометодологической разработки и экспериментально-образовательной реализации такой инновационной игрорефлексики, как рефлексивный видеотренинг.
8 результате исследования выявлены субъекты и объекты процесса оптимизации профессионально-личностного роста в группе в условиях рефлексивного видео-тренинга, установлена в этом процессе функциональная роль тренера лидеров группы, ее участников. Это позволило выделить содержательную сторону сущностной характеристики оптимизации профессионального роста в группе посредством рефлексивного видео-тренинга, а также определить основные компоненты и этапы данного процесса игрорефлексики Определено что системообразующим фактором интегрированного взаимодействия участников процесса оптимизации профессионально-личностного роста в группе является рефлексивность социальной перцепции, что позволяет строить модели рефлексивного взаимодействия более эффективно, основываясь на рефлексивной психологии мышления и восприятия Построена модель организации видео-игрорефлексики, включающая программы и технологии развития различных элементов коллективного и группового «Я». На базе этой модели возможна оптимизация выбора адекватных технологий проектирования организационных мероприятий по созданию различных активных рефлексивно-развивающих сред в частности посредством рефлексивного видео-тренинга Выявлены критерии, показатели и уровни эффективности оптимизации профессионального роста в группе в условиях рефлексивного видео-тренинга Оценка уровня его эффективности по системе социальных, психологических, акмеологических и педагогических критериев позволяет осуществлять объективную оценку уровня профессионального внедрения методов видео-тренинга, проводить сравнительный анализ различных рефлексивных видеотренингов. ориентироваться в необходимости и целесообразности принятия мер по повышению эффективности их разработки и организации решения прикладных психолого-педагогических и рефлексивно-акмеологических задач Доказательно представлено что необходимыми факторами повышения эффективности алгоритма методов рефлексивного видеотренинга являются опора при разработке программ на символические основы коллективного бессознательного участников группы рефлексивного видео-тренинга, сопоставление их потребностей мотивов и предпочтений с целями процесса организации комплексных образовательных программ путем психологопедагогических и рефлексивно-акмеологических воздействий, применение интенсивных рефлексивно-тренинговых методик в целях повышения готовности участников группы к взаимодействию в процессе решения творческих задач Специфическим основанием для повышения эффективности оптимизации профессионального роста в условиях рефлексивного видео-тренинга служит его реализация на фоне культивирования развивающей рефлексивной среды и основных видов рефлексии (интеллектуальной, эмоциональной, образной личностной коммуникативной, кооперативной экзистенциальной, культуральной) Характерной особенностью рефлексивного видео-тренинга является опора на уникальный эффект рефлексивно модифицированной видеообратной связи с помощью которой создаются дополнительные условия для осмысления самоконфронтации через предъявление участникам объективного и нейтрального отражения их собственного поведения и возможности проверки и пересмотра своих понятий личностного знания о «других в восприятии Я» и «Я в восприятии других»
способствующими повышению эффективности оптимизации профессионального роста в группе являются грамотная организация взаимодействия организаторов и тренеров, ведущих непосредственную тренинговую работу, координация всех участников рефлексивного видео-тренинга, привлечение в ходе разработки программы и подготовки экспертов в смежных областях (философов, культурологов, акмеологов. социологов, историков, экономистов, маркетологов, лингвистов, педагогов), создание мониторинговой системы для отслеживания индикаторов изменения динамических образований рефлексивной группы Выявлены социально-акмеологические и психолого-педагогические условия оптимизации профессионального роста в группе в условиях рефлексивного видео-тренинга, а именно' учет содержания коллективного бессознательного малых групп, уровня их рефлексивности, опора на соответствие целей процесса организации рефлексивного видео-тренинга и его участников, планирование деятельности команды в целом и её лидера в зависимости от состояния динамических структур психических процессов участников тренинга (настроения, мотивов, интересов и т д.), что в целом позволило установить психолого-педагогическую характеристику рефлексивнопсихологических особенностей профессионального роста в условиях рефлексивного видео-тренинга Таким образом, благодаря концептуально-методическому построению и применению рефлексивного видео-тренинга впервые в рефлексивной психологии осуществлено теоретико-экспериментальное исследование в рамках взаимодействия гуманитарно-научной и научно-технической методологических ориентации присущих современному человекознанию и образованию Рефлексивные процессы исследовались на базе их культивирования с использованием личностно-ориентированных технических средств (видеокамеры, видеомагнитофона).
Практическая значимость исследования состоит в привлечении внимания научно-исследовательских, управленческих, предпринимательских и образовательных кадров к проблеме целенаправленной оптимизации и комплексного изучения комбинированных интенсивных рефлетренинговых программ как одного из решающих факторов успеха деятельности организации, базирующегося на психолого-педагогическом обеспечении профессионального и личностного роста членов различных социальных и профессиональных структур Предложенная экспериментально обоснованная система психологопедагогических мероприятий и рефлексивно-акмеологическая методика работы (включающая в себя программу концептуальной разработки сценарной реализации рефлексивного видео-тренинга и серии специальных тренинг-курсов) может быть использована при социо-культурном проектировании образовательных программ, спецкурсов для психологов, акмеологов педагогов, специалистов в прикладных областях по организации и оптимизации труда, в области управления, маркетинга рекламы и профессионального образования Положения, выносимые на защиту 1 Рефлексивный видео-тренинг является инновационной психологопедагогической и рефлексивно-акмеологическои технологией интенсивноигрового профессионального обучения, опережающей по эффективности традиционные методы игрорефлексики Эффективность оптимизации профессионально-личностного роста взрослых учащихся и специалистов значительно повышается в условиях рефлексивного видео-тренинга 2 Показателями оптимизации профессионального роста являются степень актуализации и развития различных типов рефлексии, увеличение или уменьшение диспропорции в общей картине распределенное™ рефлексии изменение в степени готовности к профессиональному творчеству, наличие инноваций в различных компонентах профессиональной деятельности Инициирование различных типов рефлексии ведет к включению в процесс творческой переработки новых компонентов профессиональной деятельности что способствует более целостному осмыслению собственного профессионального опыта и развития мастерства 3 Рефлексивный видео-тренинг является более эффективным методом оптимизации профессионально-личностного роста по сравнению с традиционными (транслирующими) методами профессионального обучения и базовыми технологиями игрорефлексики что проявилось в различной динамике распределения рефлексии по компонентам профессионального роста, в изменении степени готовности к профессиональному творчеству и уровня самоорганизации личностного роста Это происходит в силу того что в рефлексивном видео-тренинге ведущими моментами являются а) создание рефлексивно-развивающей среды как условия и способа целенаправленного культивирования различных типов рефлексии, б) создание рефлексивно-сотворческих отношений, обеспечивающих мощные способы саморазвития и самореализации каждого участника, в) развитие рефлексивно модифицированной видео-обратной связи, г) реализация разработанных рефлексивно-психологических методических приемов и средств, обеспечивающих указанные процессы 4 Оценку уровня эффективности организации рефлексивного видео-тренинга необходимо проводить по системе социальных, психологических, ашеологических, педагогических, культурологических критериев Конкретное содержание психологических показателей устанавливается через анализ социальных ценностей, поддерживаемых рефлексивным самовосприятием участников группы, уровень развития творческого мышления;
«