ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО
ОБРАЗОВАНИЯ
«ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
(ГОУ ВПО ВГУ)
“УТВЕРЖДАЮ”
Ректор ВГУ В.Т. Титов..2010
ПРОГРАММА
повышения квалификации педагогических работников федеральных государственных специальных учебно-воспитательных учреждений для детей и подростков с девиантным поведением - специальных профессиональных училищ закрытого и открытого типа и федеральных государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования по направлению«УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ ОБРАЗОВАНИЯ»
Воронеж 2010 г.1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ В условиях активной работы учебных заведений в открытом образовательном пространстве, роста конкуренции на образовательном рынке, необходимости быстрого обновления знаний, смены образовательной концепции на компетентностную вопросы освоения современных образовательных технологий, совмещенные с повышением качества образования, приобретают особую актуальность.
Цель программы: Повышение квалификации педагогических работников федеральных государственных специальных учебно-воспитательных учреждений для детей и подростков с девиантным поведением - специальных профессиональных училищ закрытого и открытого типа и федеральных государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования в области технологий повышения качества образования. Формирование системных представлений в области повышения качества образовательного процесса и, как следствие, подготовки специалистов с высоким уровнем знаний, профессиональных навыков и умений. Изучение состояния системы российского образования, проблем его модернизации в свете международных договоренностей Российской Федерации, приоритетных направлений развития образовательной системы, основных инструментов государственной поддержки качества образования. Освоение слушателями современных методов и средств построения образовательного процесса и повышения его качества.
Для достижения этой цели решаются следующие задачи: Обновление знаний в области нормативно-правового обеспечения образовательного процесса в РФ. Знакомство с приоритетами развития и путями совершенствования российского образования, с национальной системой оценки качества образования, с основными принципами построения системы менеджмента качества в образовательном учреждении, с существующими моделями менеджмента качества, адаптированными для образования.
Обучение слушателей работе с международными стандартами качества и их внедрению в деятельность образовательного учреждения. Развитие и совершенствование методических приемов по внедрению системы менеджмента качества в соответствии с требованиями и рекомендациями международных стандартов качества. Анализ федеральных целевых программ развития образования, способов гармонизации образовательной системы РФ с учетом основных принципов Болонского процесса, проблем перехода на образовательные стандарты третьего поколения. Обучение практической работе и получение навыков использования современных технологий проведения мониторинга образовательного процесса, приобретение слушателями знаний в новых направлениях деятельности преподавателей.
Изучение курса позволит педагогическим работникам федеральных государственных специальных учебно-воспитательных учреждений и федеральных государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования получить системные знания по системам управления качества образованием и передовым образовательным технология.
Актуальность программы обеспечивается изучением современных методов организации образовательного процесса, преимуществ и недостатков существующих моделей построения систем качества образования в учебных заведениях, методик оценки профессиональных компетенций преподавателей, роли и места библиотечно-информационых услуг в обеспечении качества образования, вопросов формирования стандартов третьего поколения на основе компетентностного подхода,.
Существенным в настоящее время является подробное изучение слушателями российской системы образования и основ государственной поддержки инноваций.
Практическая ценность программы состоит в том, что основное внимание в ней уделяется освоению методик практического решения проблем качества обучения. Программа имеет практическую направленность: полученные в результате повышения квалификации знания непосредственно могут быть использованы в текущей деятельности педагогических работников. В ходе практических занятий слушатели получают необходимые навыки в корректировке образовательного процесса в соответствии с требованиями потребителей образовательных услуг. Изучается практический опыт Воронежского государственного университета в области повышения качества образования (знакомство с опытом кафедр, факультетов, университетских служб в организации документооборота образовательного процесса).
Соответствие задачам, стоящим перед педагогическими работниками федеральных государственных специальных учебно-воспитательных учреждений и федеральных государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования, обеспечивается обновлением базовых знаний и навыков преподавателей в области методик обучения в условиях решения задач в рамках развития образования; анализом проблем образования в аспектах повышения качества; корректировкой учебно-методических материалов в соответствии с требованиями времени; изучением новых методов организации учебных занятий и способов оценки качества обучения; освоением методик практического применения технологий мониторинга в образовательном процессе.
Интерес к данной программе для педагогических работников федеральных государственных специальных учебно-воспитательных учреждений и федеральных государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования будет обеспечен тем, что слушатели знакомятся с проблемами в области повышения качества образования, механизмами их решения, с современными технологиями обеспечения учебного процесса и на основе этого – со способами повышения его качества.
Обсуждаются вопросы взаимодействия структурных подразделений в реализации актуальных проектов в сфере обеспечения качества образования.
Предполагаемое количество слушателей в 2010 г. - педагогических работников федеральных государственных специальных учебно-воспитательных учреждений и федеральных государственных образовательных учреждений среднего профессионального образования по приоритетному направлению повышения квалификации: 40.
ВИДЫ ЗАНЯТИЙ, КОЛИЧЕСТВО УЧЕБНЫХ ЧАСОВ
Индивидуальные занятия с преподавателем Самостоятельные занятия Итоговая аттестация2 ПЕРЕЧЕНЬ ДИСЦИПЛИН И РАЗДЕЛЫ
2. НАИМЕНОВАНИЕ ТЕМ 1. Болонский процесс и проблемы качества профессионального образования в России.Закон РФ “Об образовании”. Нормативно-правовая база образования – основные положения и документы.
Российский рынок образовательных услуг, особенности его функционирования и развития, конкуренция на рынке. Качество образования и признание российского образования за рубежом. Многоцикловое обучение, мобильность. Изменения в системе российского образования, возникающие при вхождении России в ВТО.
Многоуровневое образование. Проблемы аттестации и аккредитации. Болонский процесс. Глобальные цели Болонского процесса. Формирование общеевропейского пространства высшего образования. Задачи Болонского процесса. Основные и рекомендательные позиции Болонской декларации. Реализация основных принципов Болонского процесса в России. Проблемы, влияющие на качество образования при реализации в Российском образовании принципов Болонской декларации. Институционализация рынка образовательных услуг. Факторы, оказывающие влияние на качество профессионального образования.
Проблемы содержания образования, качества профессионального образования, диагностируемости достижений выпускников и учащихся.
2. Повышение качества образования как приоритетное направление развития образовательной системы Российской Федерации.
Приоритетные направления развития образовательной системы. Обеспечение государственных гарантий доступности качественного образования, создание условий для повышения качества профессионального образования. Федеральные целевые программы развития образования.
образовательных стандартов.
Методологические основания компетентностного подхода в отечественной педагогике. Содержание компетентностного подхода в образовании. Модели компетенций, принятые в европейской практике.
Набор ключевых компетенций в подготовке выпускника учебного заведения. Совершенствование образовательных технологий на основе компетентностного подхода. Основные принципы реализации компетентностного подхода в образовательной деятельности. Структура и содержание государственного образовательного стандарта третьего поколения.
4. Модели построения управления качеством образования в учебных заведениях.
Понятийный аппарат менеджмента качества образования и его основные принципы. Ключевые факторы качества образования. Построение систем менеджмента качества в образовательных учреждениях.
Обзор существующих моделей менеджмента качества, адаптированных к учебным заведениям: модель в соответствии с требованиями и рекомендациями международных стандартов серии ISO 9000:2000 (ГОСТ Р ИСО 9000-2001), модель конкурса «Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов», модель в соответствии с принципами Всеобщего менеджмента качества, модель Европейского фонда по менеджменту качества (EFQM). Сравнительный анализ действующих моделей.
образовательного процесса.
Классификация документов системы менеджмента качества. Разработка, переработка, проверка, утверждение, идентификация документов системы менеджмента качества: руководство по качеству, документированные процедуры, положение о структурном подразделении, должностные инструкции, записи. Информационно-аналитические системы поддержки образовательной деятельности.
Концептуальная модель автоматизации деятельности учебного заведения. Способы формализации процессов управления. Документооборот подразделения учебного заведения.
6. Инновационные образовательные технологии.
Структурирование образовательного процесса. Планирование процессов жизненного цикла. Процессы, связанные с потребителями. Проектирование и разработка образовательных и рабочих программ. Факторы, влияющие на качество рабочих программ учебных дисциплин и процедура их разработки. Мониторинг образовательной деятельности: классическая форма (текущая аттестация), балльно-рейтинговая система оценка знаний. Аттестационные педагогические измерительные материалы как инструмент контроля качества знаний обучающихся. Подготовка к государственной аттестации образовательного учреждения.
Контроль аттестационных показателей в межаттестационный период.
Качество профессионального образования: психологическая составляющая. Проблемы психологии восприятия качества образования как инновации в деятельности образовательного учреждения.
7. Международное сотрудничество как фактор улучшения качества образования. Тенденция к интернационализации и интеграции в международном образовании.
Создание предпосылок для построения общего европейского образовательного пространства при сохранении особенностей и достижений национальных образовательных систем. Цели государственной политики Российской Федерации в сфере международного сотрудничества. Прямое сотрудничество с зарубежными партнерами в области образования и науки и обеспечение качества высшего образования:
- договоры о сотрудничестве;
- сотрудничество с зарубежными национальными и международными фондами и программами поддержки образования и науки.
Типы договоров и соглашений. Прагматизм договорного сотрудничества. Перенос акцентов на сотрудничество подразделений. Результативность договорного сотрудничества. Слабость механизмов реализации договоров. Необходимость формирования политики установления договорных отношений с зарубежными учебными заведениями. Учет идеологии формирования европейского образовательного пространства в договорном сотрудничестве. Финансовая обеспеченность мобильности. Поиск выгодных моделей и направлений. Деятельность на международном рынке образовательных услуг. Реализация образовательных программ для иностранных граждан за счет средств федерального бюджета, на контрактной и безвалютной основах.
8. Информационные технологии как средство повышения качества образования. Автоматизированные информационные системы управления учебным заведением.
Электронный документооборот. Использование локальных сетей. Технология обработки информации при автоматизации задач планирования учебного процесса. Управление финансово-хозяйственной деятельностью образовательного учреждения на основе информационных технологий. Образовательные порталы. Интернет-сайты подразделений. Электронные виртуальные лабораторные работы, технология их создания и использования в учебном процессе.
9. Подходы многокритериального оценивания профессиональных компетенций преподавателей. Компетенции и компетентность: основные понятия.
Компетентностный подход в образовании и менеджменте образовательного учреждения (управление персоналом). «Портфели компетенций»: структура (варианты). Компетенции преподавателя. Уровни развития компетенций. Критерии оценки.
10. Библиотечно-информационные услуги как поддерживающий элемент качества образования и электронные библиотеки. Правовые основы деятельности библиотек. Приоритетные направления развития библиотек в качестве универсального информационного центра учебного заведения. Механизмы реализации задач по приоритетным направлениям развития библиотек. Основные процессы, реализуемые в библиотеках с целью поддержания высокого качества образования. Критерии результативности библиотечных процессов. Место библиотек в библиотечноинформационном пространстве региона.
11. Внутренние рейтинги учебных заведений (принципы, методики).
12. Управление качеством образовательного процесса на основе мониторинга удовлетворенности потребителей образовательных услуг.
Основные группы потребителей образовательных услуг. Подходы к определению и выявлению предпочтений и удовлетворенности образовательными услугами основными группами потребителей образовательных услуг. Исследование рынка образовательных услуг: определение предпочтений выпускников школ и бизнес-сообщества. Исследование удовлетворенности обучающихся, преподавательского состава и работодателей. Профориентационная работа в образовательных учреждениях. Работа подготовительных курсов. Научные общества учащихся. Рекламная компания.
Проведение “дней открытых дверей”. Консультационная поддержка потенциальных абитуриентов. Анализ информации служб занятости.
13. Совершенствование процедур аттестации и государственной аккредитации на базе комплексной оценки деятельности учебного заведения с учетом развития системы качества.
Изменения в системе профессионального образования, оказавшие влияние на подготовку специалистов.
Законодательная база процедур лицензирования и государственной аккредитации учебных заведений.
Комплексная оценка деятельности учебного заведения. Задачи самообследования. Основные принципы и технология проведения Интернет-экзамена как элемента системы качества подготовки специалистов.
Критериальные значения показателей государственной аккредитации. Критерии оценки соответствия рабочих учебных планов образовательным стандартам.
14. Система мониторинга качества знаний учащихся: модульно-рейтинговая, классические модели.
Основные положения балльно-рейтинговой системы. Положение о балльно-рейтинговой системы по учебной дисциплине. Разбиение трудоемкости по этапам. Расчет рубежного рейтинга обучающихся.
Итоговая аттестация. Рейтинг по итогам семестра. Анализ результатов балльно-рейтинговой системы.
Положение о порядке перевода на следующий курс. Информационная поддержка балльно-рейтинговой системы. Педагогические измерения и качество тестовых заданий. Основы теории педагогических измерений. Задачи педагогического измерения. Типы тестовых заданий. Характеристика тестовых заданий:
коэффициент дифференциации, среднеквадратичное отклонение, индекс трудности.
2.4. ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ Болонской декларации в российском образовании»
промежуточной аттестации в классической и балльнорейтинговой формах разработки систем компьютерного тестирования применения электронных виртуальных лабораторных электронных виртуальных лабораторных работ в классической системой мониторинга качества образования фармацевтического факультета (текущий
2.4. ТЕМАТИКА И ФОРМЫ ИНДИВИДУАЛЬНОЙ РАБОТЫ
Подготовка новых методик, учебных курсов, лекций, практических и семинарских занятий, программ и т.д. при консультации ведущих специалистов ВГУ.В период повышения квалификации намечена подготовка слушателями выпускных квалификационных Модели построения управления качеством образования.
Инновационные образовательные технологии.
Использование новых информационных технологий для повышения качества образования.
Подходы многокритериального оценивания профессиональных компетенций преподавателя.
Библиотечно-информационные услуги как поддерживающий элемент качества образования.
Управление качеством образования на основе мониторинга удовлетворенности потребителей.
Система организационно-правового обеспечения качества образовательного процесса.
Компетентностный подход в разработке образовательных стандартов
3.УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ
3.1 Основная литература 1. Руководство по качеству. Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ». - СПб., СПБГЭТУ «ЛЭТИ», 2006. – 89 с.2. Титов В.Т., Чупандина Е.Е. Система менеджмента качества образовательного учреждения. – ИПЦ ВГУ, 2008. – 154 с.
3. Ищенко Е.Н., Стеценко А.И., Чупандина Е.Е. Комплексный анализ качества образования:
социологический мониторинг. – Издательско-полиграфический центр ВГУ, 2008. – 156 с.
3.2 Дополнительная литература 1. Бурдье, Пьер. Воспроизводство: элементы теории системы образования / Бурдье Пьер, Пассрон Жан-Клод ; Моск. высш. шк. социал. и экон. наук.— М. : Просвещение, 2007.- 265 с.
2. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. – Олимп-бизнес. - М., 2003. – 320 с.
3. Горленко О.А., Мирошников В.В. Создание систем менеджмента качества в организации. – М.: Машиностроение -1, 2002. – 126 с.
4. Никитин В.А Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. Политика, оценка, формирование, ресурсы. – СПб.: Питер, 2002. – 272 с.
5.Управление качеством образования : Практикоориентир. моногр. и метод. пособие / М. М.
Поташник, Е. А. Ямбург, Д. Ш. Матрос и др.; Под ред. М. М. Поташника; Рос. акад. образования.— М. :
Педагогическое общество России, 2000.— 441 с.
6. Герберт Р. Келс. Процесс самооценки: Руководство по самооценке для высшего образования. – 4е изд. / Московский общественный научный фонд. Печатается и распространяется по соглашению с Орикс Пресс, Финикс, шт. Аризона, США. – М., 2002. – 248 с.
7. Вроейнстийн А. И. Оценка качества высшего образования : Рекомендации по внеш. оценке качества в вузах / А. И. Вроейнстийн. — М : МНЭПУ, 2000.— 179 с.
8. Руководство для участников конкурса 2003 г. «Внутривузовские системы обеспечения качества подготовки специалистов» / Министерство образования РФ. – М., 2003. – 27 с.
9. Актуальные проблемы образования: Информация. Коммуникация. Компетентность / ред. Г.В.
Майер.— Томск : Том. гос. ун-т, 2006.— 70 с. (Вестник Томского государственного университета / гл.
ред. Г.В. Майер, 1561-7793) (Бюллетень оперативной научной информации / отв. ред. В.З. Башкатов. - № 76, июнь 2006 г.).
10. Матрос Д.Ш. Управление качеством образования на основе новых информационных технологий и образовательного мониторинга / Д. Ш. Матрос, Д. М. Полев, Н. Н. Мельникова.— М. : Пед. общ.
России, 1999.— 95 с.
11. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Ре-инжиниринг бизнеса: Ре-инжиниринг организаций и информационные технологии. – М.: Финансы и статистика, 1997. – 336 с.
12. Теория и практика мониторинга качества образования в Воронежской области / Л.В. Мозгарев, В.П. Панасюк, Ю.А. Савинков [и др.] - Воронеж. обл. ин-т повышения квалификации и переподготовки работников образования.— Воронеж : ВОИПКРО, 2002.
13. Интеграционные процессы в мировом высшем образовании : Библиогр. указ. / Воронеж. гос. унт. Центр.-Чернозем. регион. центр междунар. акад. и делового сотрудничества. - Воронеж. гос. ун-т. Науч.
б-ка. / Сост. В. И. Туртушова / Науч. ред. И. Н. Зорников; Ред. С. В. Янц.— Воронеж, 2001.— 173 с.
14. Научно-методические материалы к разработке вариативного раздела государственных образовательных стандартов / Воронеж. гос. ун-т. Биолого-почв. ф-т / Ред. В. Г. Артюхов, Л. Н. Хицова. — Воронеж, 2001.— 110 c.
«