Министерство образования и науки РФ
ФГБОУ ВПО «Тверской государственный университет»
Кафедра государственного управления,
Факультета управления и социологии
(наименование кафедры, факультета)
Утверждаю:
Декан ф-та Л.Е. Мошкова
«_» 2013_г.
Рабочая программа дисциплины
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
(наименование дисциплины, курс) 081100 Государственное и муниципальное управление Направление подготовки Профиль подготовки общий Квалификация (степень выпускника) Бакалавр Форма обучения очная_ (очная, заочная.) Обсуждено на заседании кафедры Составитель:«01» октября 2013 г.
Протокол № 2 К.э.н. Генг В.А.
Зав. кафедрой Г.К. Лапушинская Тверь II. Пояснительная записка 1. Цели и задачи дисциплины Рабочая программа дисциплины «Управление проектами» является частью основной образовательной программы по направлению «Менеджмент», разработанной в Тверском государственном университете.
Рабочая программа составлена с целью обеспечения организационной и содержательной целостности системы обучения по дисциплине «Управление проектами», способствующих оптимизации процесса обучения и эффективному усвоению студентами учебной программы.
Рабочая программа учебной дисциплины предназначена для преподавателей и студентов «Тверского государственного университета», читающих и изучающих учебную дисциплину «Управление проектами» в качестве обязательной дисциплины вариативной части федерального компонента цикла специальных дисциплин.
Учебная дисциплина «Управление проектами» реализуется и осваивается с целью дать студентам основы знаний в области управления проектами, достаточные для самостоятельного последующего освоения данной предметной области в процессе практической деятельности.
Задачи дисциплины:
1. Дать представление о содержании управления проектами (project management) как вида управленческой деятельности.
2. Познакомить с теоретическим аппаратом и инструментальными средствами управления проектами.
3. Привить практические навыки решения задач, возникающих в процессе управления проектами.
Содержание курса построено исходя из необходимости освоения теоретических основ и прикладных методов подготовки и принятия управленческих решений в профессиональной области управления проектами. В целом курс имеет прикладную направленность с особым вниманием организационному и методическому аспектам управления проектами, информационным технологиям и программному обеспечению, применяемым в процессе управления проектами.
2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата Дисциплина «Управление проектами» относится к вариативной части профессионального блока (Б3.В.ОД.8).
Дисциплина носит комплексный междисциплинарный характер. Для успешного освоения курса студенту необходимы знания, умения и навыки приобретенные в рамках таких дисциплин как: Теория менеджмента, Маркетинг, Стратегический менеджмент, Управление человеческими ресурсами, Производственный менеджмент, Инвестиционный менеджмент, Финансовый менеджмент. Сформированные в рамках дисциплины компетенции будут использованы при проектировании ВКР.
3.Общая трудоемкость дисциплины составляет 6 зачетных единиц, 216 часов.
4. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Управление проектами»
В результате изучения учебной дисциплины, обучаемые должны приобрести комплекс общекультурных компетенций:
владеть культурой мышления, быть способными к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения;
быть готовым к кооперации с коллегами, работе в коллективе;
быть способными находить организационно-управленческие решения и готовыми нести за них ответственность;
осознавать социальную значимость своей будущей профессии, обладать высокой мотивацией к выполнению профессиональной деятельности;
понимать роль и значение информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономики знаний;
владеть основными методами, способами и средствами получения, хранения, переработки информации, иметь навыки работы с компьютером как средством управления информацией;
быть способными осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации и т.д.
и профессиональных компетенций:
знать основные этапы эволюции управленческой мысли;
быть готовыми к разработке процедур и методов контроля;
быть способными оценивать условия и последствия принимаемых организационноуправленческих решений;
владеть методами управления проектами и быть готовыми к их реализации с использованием современного программного обеспечения;
быть готовым к участию во внедрении технологических и продуктовых инноваций;
иметь представление об экономическом образе мышления;
применять количественные и качественные методы анализа при принятии управленческих решений и строить экономические, финансовые и организационноуправленческие модели;
владеть средствами программного обеспечения анализа и количественного моделирования систем управления;
проводить анализ рыночных и специфических рисков, использовать его результаты для принятия управленческих решений.
В целях приобретения профессиональной компетенции «владеть методами управления проектами и быть готовыми к их реализации с использованием современного программного обеспечения» обучающийся должен:
сущность управления проектами;
цели этого вида деятельности задачи, решаемые менеджером проектов;
критерии оценки результативности деятельности менеджера проектов;
обосновывать управленческие решения в предметной области управления проектами;
пользоваться современным программным обеспечением управления проектами;
теоретическими основами управления проектами;
терминологией управления проектами и информационных моделей управления проектами;
методикой планирования инвестиционной фазы проекта;
методами мониторинга выполнения проекта;
иметь представление о ресурсах сети Интернет, отражающим достижения в области информационных технологий управления проектами.
В целях приобретения других профессиональных компетенций обучающийся должен:
сущность проектного подхода к принятию управленческих решений;
формулировать, анализировать и использовать информационные модели проекта для целей управления им;
сравнивать альтернативные варианты планов и управленческих решений;
средствами программного обеспечения анализа и количественного моделирования процесса выполнения проекта;
основами риск-менеджмента инвестиционных проектов в приложении к инвестиционной фазе проекта;
средствами компьютерной поддержки процедур мониторинга;
иметь представление об этапах развития технологий управления проектами в их взаимосвязи с развитием экономики и цивилизации;
об источниках управленческой информации для подготовки решений по управлению проектами;
о современном программном обеспечении информационных технологий управления проектами;
о рисках, обусловленных применением информационных технологий в управлении проектами.
В целях приобретения общекультурных компетенций обучающийся должен:
источники данных для формирования модели проекта;
обязанности и ответственность менеджера проекта;
организовать выполнение управленческих решений;
организовать сбор данных мониторинга;
приёмами коллективного управления проектами;
правилами и приёмами оформления документов и презентаций в целях обоснования управленческих решений, доведения их сущности и мотивов до руководства, партнёров и исполнителей;
иметь представление об этапах развития технологий управления проектами в их взаимосвязи с развитием экономики и цивилизации;
о роли обеспечивающих подсистем в функционировании информационной технологии управления проектами.
5. Содержание учебной дисциплины, структурированное Тема 1. Основы теории и практики управления проектами Сущность управления проектами. Задачи, решаемые в процессе управления проектами.
Понятие проектного цикла, место управления проектами в проектном цикле. Фазы процесса управления проектом: планирование, мониторинг, анализ.
Понятийный аппарат управления проектами. Работы и ресурсы. Складируемые и нескладируемые ресурсы. Сетевой план. Финансовый план.
Тема 6. Информационная модель проекта Основные структуры данных информационной модели проекта: таблица работ, таблица ресурсов, распределительная таблица, календари, общие сведения о проекте.
Методы логического контроля корректности ввода данных.
Представление информационной модели проекта в форме диаграммы PERT.
Тема 7. Составление плана выполнения проекта Требования к плану выполнения проекта.
Технологический процесс планирования. Компромисс между продолжительностью инвестиционной фазы и потребностью в ресурсах. Методы логического контроля корректности плана.
Технологические решения поддержки процесса планирования.
Документирование сетевого плана и его отображение в форме графика Ганта.
Ответственность менеджера проекта. Взаимодействие менеджера проекта с руководителями и специалистами.
Тема 8. Реализация плана выполнения проекта Содержание деятельности менеджера проекта по выполнению сетевого плана.
Согласование и утверждение сетевого плана. Доведение заданий до исполнителей, контроль исполнения, контроль качества исполнения. Логистический, финансовый и кадровый аспекты управления проектами.
Тема 9. Мониторинг выполнения проекта Цели и содержание технологического процесса мониторинга. Пересмотр плана с учётом фактической ситуации. Поиск резервов. Оперативное управление ресурсами.
Интерфейсные и технологические решения поддержки мониторинга.
Взаимодействие менеджеров различного уровня в процессе мониторинга проекта и оперативного пересмотра плана.
Тема 10. Организационные аспекты процесса управления проектом и их технологическая поддержка Поиск резервов совершенствования проекта с помощью его информационной модели. Технологическая поддержка совещаний и консультаций по вопросам выделения ресурсов.
Технологическая и организационная поддержка коллективного управления проектом и рабочих групп менеджеров в условиях вычислительной сети. Система индивидуальной ответственности в рабочих группах менеджеров.
Анализ и оценка результатов управления проектом.
№ Раздела, темы Форма промежуточной аттестации: зачет 10.
6. Образовательные технологии В процессе освоения дисциплины используются следующие способы и методы формирования компетенций Деятельные технологии включают в себя анализ производственных ситуаций, решение ситуационных задач, деловые игры, моделирование профессиональной деятельности в учебном процессе, контекстное обучение организацию профессиональноориентированной учебно-исследовательской работ.
Основные формы и методы обучения, способствующие повышению качества обучения – это: ролевые игры, деловые игры, семинары повторительно–обобщающие уроки, конференции, диспуты, диалоги, проблемное обучение, самостоятельная работа, защита рефератов, индивидуальная работа, творческие сочинения, доклады, сообщения;
доклады, сообщения, программированный контроль, проблемное обучение и др. Все перечисленные технологии обучения способствуют решению проблемы качества обучения.
Бинарный урок дает возможность формировать знания об окружающем мире и его закономерностях в целом, преодолев дисциплинарную разобщенность научного знания, а так же усилить внутрипредметные и межпредметные связи в усвоении рассматриваемых дисциплин.
проектами проектами контроля над ними решений по управлению проектами управления проектом и их технологическая поддержка 7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины Гущин, А. Н. Методы управления проектами: инфографика [Электронный ресурс] / А. Н. Гущин. - М.: Директ-Медиа, 2011. - 311 с. - 978Режим доступа:
5-4460-0222-1.
http://www.biblioclub.ru/index.php?page=book&id= Мазур И. И. Управление проектами : учеб. пособие для студентов, обучающихся по специальности 061100 "Менеджмент организации" / И. И.
Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге ; под общ. ред.И. И. Мазура. - 4-е изд., стер. - Москва : Омега-Л, 2007.
б) дополнительная:
Проекты и управление проектами в современной компании : Учебное пособие / Г. Л. Ципес, А. С. Товб. М.: Олимп-Бизнес, 2009. — 462 с.
Романова М.В. Управление проектами: Учебное пособие по дисциплине специализации специальности «Менеджмент организации» М.:
ФОРУМ: ИНФРА-М, 2009. — 253 с.
Светлов Н.М., Светлова Г.Н. Информационные технологии управления проектами. М.: ЦОП ФГОУ ВПО РГАУ-МСХА им. К.А. Тимирязева, 2006. — 148 с.
Вентцель Е.С. Исследование операций: Задачи, принципы, методология. М.: Дрофа, 2006.
Волков И.М, Грачёва М.В. Проектный анализ. М.: ЮНИТИ, 1998. — 423 с.
Дитхелм, Г. Управление проектами: [в 2 т.; пер. с нем.]. СПб.: Бизнеспресса, 2003.
Клевцова Н.В. Эффективное управление экономическими проектами с использованием новых информационных технологий. М.: Изд-во МГЛУ, 2007. — 116 с.
Колпачев В.Н. Модели и методы в управлении проектами. Воронеж:
Воронеж. гос. архитектурно-строит. ун-т, 2005. - 271 с.
Компьютерные технологии управления проектами. Программа TimeLine: Учеб. пособие / А.И. Демченко. Челябинск: Изд-во ЮУрГУ, 2001.
- 49 с.
Локк Д. Основы управления проектами: [пер. с англ.]. - М. : HIPPO, 2004. - 239 с.
Мармел Э. Microsoft Office Project 2003: Библия пользователя / пер. с англ. и ред. И. Б. Тараброва. - М.: Диалектика, 2004. - 770 с.
Пинто Дж. Управление проектами. СПб: Питер, 2004. — 464 с.
Риск-менеджмент инвестиционного проекта: Учебник для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / Под ред.
М.В. Грачёвой, А.Б. Секерина. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. - 544 с.
Управление инновационными проектами: Учеб. пособие / Под ред.
В.А. Елисеева. М.: НИИ РИНКЦЭ, 2005. - 310 с.
Управление проектами: стандарты, методы, опыт / Товб А.С., Ципес Г.Л. М.: ЗАО Олимп-Бизнес, 2003. — 239 с.
Управление проектами: Толковый англо-рус. слов.-справ. / Шапиро В.Д., Ольдерогге Н.Г., Юркевич А.А.; Под ред. В.Д.Шапиро. М.: Высш. шк., 2000. — 379 с.
в) программное обеспечение и Интернет ресурсы:
Российская ассоциация управления проектами. М.: Совнет, 2002, 2009.
Управление проектами. М.: ГК ЛАНИТ, 1998, 2008.
Microsoft Office Project 2007: Программный продукт. Microsoft Corp., 2007.
7.2.1. Общие рекомендации Прорабатывая материал лекций, студент обязан отметить в конспекте утверждения, определения, выводы, смысл или обоснованность которых ему непонятны, и обратиться к рекомендуемой литературе за разъяснениями.
Если рекомендуемая литература не содержит необходимых объяснений, необходимо обратиться к преподавателю с вопросом на семинарском занятии или во время, выделенное для индивидуальных консультаций. Если на семинаре задан вопрос, имеющий частное значение или слабо связанный с обсуждаемой темой, преподаватель имеет право назначить студенту индивидуальную консультацию в пределах времени, устанавливаемых действующим учебным планом.
Студенты вправе выносить на обсуждения на семинаре проблемы, имеющие отношение к теме текущего семинарского занятия, по предварительному (не менее чем за неделю) согласованию с преподавателем.
На семинарах, проводимых в аудитории, не оборудованной персональными ЭВМ, студенты обязаны иметь микрокалькуляторы либо другие аналогичные вычислительные устройства с тем, чтобы уметь обосновать своё мнение по предложенной преподавателем проблеме расчётами.
Не позднее чем за 1 неделю до начала лабораторных работ в компьютерном классе студентам следует ознакомиться с описанием учебной ситуации, по сюжету которой проводятся лабораторные работы. Все вопросы, возникшие при ознакомлении с учебной ситуацией, необходимо выяснить у преподавателя до начала лабораторных работ. Для имитации реальной деятельности менеджера проекта в условиях неопределённости в учебной ситуации предусмотрены неоднозначность и избыточность информации, возможность альтернатив. Студенты самостоятельно принимают решение о том, какая информация может быть использована при разработке модели проекта, а какую следует использовать экзогенно.
Предварительными условиями допуска к лабораторному практикуму на ЭВМ являются:
ознакомление с инструкцией по технике безопасности работы в компьютерном классе;
изучение необходимого теоретического материала;
ознакомление с заданием к лабораторной работе.
Допуск к лабораторному практикуму осуществляется по результатам контроля владения теоретическим материалом и содержанием лабораторной работы.
Во время занятий в компьютерных классах студент обязан бережно относиться к имуществу университета, немедленно сообщать преподавателю о возникновении нештатных ситуаций, строго соблюдать правила техники безопасности и пожарной безопасности. В частности, строго запрещено употреблять пищу и напитки в компьютерном классе, размещать одежду в местах, не предназначенных для этой цели (на спинках стульев, в нишах столов и т.п.), подсоединять к компьютерам любые внешние устройства и устанавливать в устройства считывания любые носители данных без разрешения преподавателя. Нарушение этих требований влечёт удаление с занятия с лишением права доступа в компьютерный класс. Университет в этом случае снимает с себя обязательства по предоставлению технических средств освоения данной дисциплины студенту-нарушителю.
Студент обязан в полном объёме использовать время самостоятельной работы, предусмотренное настоящей рабочей программой, для изучения соответствующих разделов дисциплины, и своевременно обращаться к преподавателю в случае возникновения затруднений при выполнении самостоятельной работы.
7.2.2. Перечень тем для самостоятельного изучения студентами 1. Основы теории и практики управления проектами Понятие проектного цикла, место управления проектами в проектном цикле.
2. Цели и критерии качества управления проектами Предвидение и анализ рисков.
3. Риски проектной деятельности и приёмы контроля над ними Выбор стратегии управления рисками в зависимости от обстоятельств, связанных с конкретным проектом.
4. Технология PERT Метод критического пути (CPM) и его приложение к проблеме управления проектами.
7. Составление плана выполнения проекта Ответственность менеджера проекта. Взаимодействие менеджера проекта с руководителями и специалистами.
8. Реализация плана выполнения проекта Логистический, финансовый и кадровый аспекты управления проектами.
9. Мониторинг выполнения проекта Взаимодействие менеджеров различного уровня в процессе мониторинга проекта и оперативного пересмотра плана.
10. Организационные аспекты процесса управления проектом и их технологическая поддержка Система индивидуальной ответственности в рабочих группах менеджеров.
В таблице указано общее время, отводимое на выполнение и защиту лабораторных работ. Защита лабораторных работ во внеаудиторное время не допускается, за исключением студентов, которым деканатом по уважительной причине разрешено свободное посещение занятий.
7.2.4. Перечень вопросов/заданий для самоконтроля и прохождения рубежного контроля В чём отличие в понимании проекта с позиций анализа проектов и управления проектами? Чем оно обусловлено?
Почему взаимоотношения с партнёрами являются индикатором качества управления проектом?
программой Microsoft Project?
В чём различие между сметой проекта и финансовым планом?
Приведите классификацию проектов по сложности управления ими.
Какие данные содержит структура данных «календарь», используемая при компьютерном представлении модели проекта?
Что понимается под составной работой? Приведите пример.
В каких случаях необходимо обращаться к экспертной оценке при определении продолжительности работ?
Почему менеджер проекта уделяет основное внимание управлению нескладируемыми ресурсами?
В чём состоят преимущества технологии PERT перед CPM?
Должен ли менеджер проекта учитывать возможность своевременного финансирования работ при составлении сетевого плана?
Ответ обоснуйте.
Приведите 3 примера материалов. Поясните, почему данные ресурсы можно отнести к числу материалов.
Должен ли менеджер проекта принимать во внимание потери, сопряжённые с отклонением проекта от первоначально составленного плана?
Обоснуйте своё мнение.
В чём различие между календарём проекта и календарём ресурса?
Поясните сущность требования выполнения сметы проекта в процессе управления им. Чем оно обусловлено?
Какой уровень сложности управления проектом требует применения компьютерных технологий?
В каких случаях внутрифирменный регламент является подходящим источником данных о продолжительности работ?
Почему менеджер проекта не участвует в разработке его сметы?
Какой математический метод лежит в основе современных компьютерных технологий управления проектами?
В какие структуры данных организуется информация, содержащаяся в модели проекта?
Дайте обоснование цели управления проектами.
Почему менеджеру проектов необходимо знать критический путь?
Какие данные модели проекта наглядно отображаются сетевой диаграммой?
«