[ Министерство образования и науки Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Костромской государственный университет имени Н. А. Некрасова»
Утверждено на заседании кафедры
маркетинга и коммерции
«25» марта 2011 г.
Протокол № 8
ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ
«МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТИНГ»
Направление подготовки: 080200.62 менеджмент Профиль подготовки: маркетинг Квалификация (степень) выпускника: бакалавр Разработана в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования Кострома Выписка из Государственного образовательного стандарта направления «Менеджмент», профиль «Маркетинг»Сущность международного маркетинга. Международная среда. Глобализация экономики и стратегии международного развития. Маркетинговые исследования на мировых рынках. Особенности сегментации. Стратегии выхода на зарубежные рынки.
Деятельность транснациональных корпораций (ТНК). Прямые иностранные инвестиции как инструмент конкуренции на международном рынке. Товарные стратегии в международном маркетинге. Системы товародвижения в международном маркетинге. Международные коммуникационные стратегии. Ценообразование в международном маркетинге.
ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ В СТРРУКТУРЕ ООП ВПО
Программа составлена для дисциплины «Международный маркетинг», предусмотренной учебным планом для студентов очной формы обучения, и составлена в соответствии с федеральным образовательным стандартом высшего профессионального образования.В курсе раскрывается содержание понятия «международный маркетинг», изучаются основы международного маркетинга, теория и практика современного маркетингового механизма воздействия на конкурентные позиции фирмы на зарубежном рынке.
Международный маркетинг рассматривается как система управления и организации, разработки, производства и сбыта товаров на зарубежных рынках.
Цель курса – изучение студентами основ международного маркетинга, особенностей выхода российских предприятий на зарубежные рынки; формирование у них навыков проведения маркетинговых исследований на зарубежных рынках, выявление особенностей использования маркетинговых инструментов на международных рынках для достижения успехов в международном сотрудничестве.
Задачи курса:
1) дать студентам четкое представление о специфике и среде международного маркетинга;
2) обучить студентов современным основам организации международного маркетинга на зарубежных рынках;
3) сформировать у студентов навыки самостоятельного маркетингового анализа практических ситуаций применительно к внешнеэкономической деятельности компаний.
Изучение теории маркетинга построено таким образом, чтобы сформировать целостное представление о международном маркетинге. Теоретическая часть курса излагается на лекциях, преследующих цель дать представление о международном маркетинге как о современной деловой философии, с одной стороны, и практической деятельности фирмы в условиях глобализации рынка с другой. Лекционный курс является базой для последующего получения обучающимися практических навыков по технологии маркетинговой деятельности на зарубежных рынках, которые приобретаются на практических и лабораторных занятиях. Целью практических занятий является формирование умений и навыков применять знания теории международного маркетинга для решения конкретных ситуаций.
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ) В СТРУКТУРЕ ООП ВПО.
Дисциплина «Международный маркетинг» читается в рамках направления 080200.62 Менеджмент, профиля подготовки «Маркетинг» в 8 семестре в цикле профессиональных дисциплин, вариативная часть. Курс базируется на теоретических трудах и практических достижениях зарубежных и отечественных специалистов в данной области. Изучение курса строится на основе лекций, семинарских и практических занятий. Формой итогового контроля является экзамен в восьмом семестре.Логическая и содержательно-методическая взаимосвязь курса с другими дисциплинами обеспечивается за счет предшествующего изучения курсов «маркетинг» в профессиональном цикле, «управление маркетингом» и «маркетинговые исследования» в вариативной части. Это позволяет студентам опираться на уже имеющиеся необходимые знания в области комплекса международного маркетинга.
3. ЗНАНИЯ, УМЕНИЯ, КОМПЕТЕНЦИИ ОБУЧАЮЩЕГОСЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ В
РЕЗУЛЬТАТЕ ОСОВЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонстрировать следующие результаты образования:1)Знать:
основные термины и понятия международного маркетинга;
методы проведения маркетинговых исследований на зарубежных рынках;
методику анализа, оценки и выбора зарубежного рынка;
основы и методы сегментации зарубежного рынка и позиционирования - особенности изучения закономерностей поведения зарубежных потребителей на рынке, их потребительских предпочтений, - особенности комплекса маркетинга при работе на внешних рынках;
- эффективные маркетинговые стратегии предприятия при выходе на выявлять особенности маркетинговой деятельности на различных зарубежных рынках;
- разрабатывать товарную политику предприятия (организации) на зарубежных - правильно выбирать цели, методы и стратегии ценообразовании на - разрабатывать стратегию сбытовой деятельности предприятия (организации) - создавать систему коммуникаций по продвижению товаров и услуг, формировать имидж предприятия на зарубежных рынках.
3) Владеть:
- методами анализа и оценки привлекательности международных рынков;
- практическими навыками, направленными на разработку эффективных стратегий выхода предприятия на зарубежные рынки.
- навыками анализа процессов международного маркетинга.
4) Перечень формируемых компетенций:
- способен решать управленческие задачи, связанные с операциями на мировых рынках в условиях глобализации (ПК 24) - способность участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать мероприятия, направленные на ее реализацию - понимать основные мотивы и механизмы принятия решений органами государственного регулирования (ПК 28) - способность проводить анализ рыночных и специфических рисков, использовать его результаты для принятия управленческих решений (ПК - знать экономические основы поведения организаций, иметь представление о различных структурах рынков и способен проводить анализ конкурентной - уметь находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею (ПК 48) - способность оценивать экономические и социальные условия осуществления предпринимательской деятельности (ПК 50)
СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ (МОДУЛЯ)
единицах Вид итогового контроля(трудоемкость Экзамен в зачетных единицах) выбора маркетинга подходы, методы, сегментации маркетинге эффективности 11. Международные особенностиСОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Тема 1. Сущность международного маркетинга и его роль в развитии предпринимательства Предмет, цели и задачи курса. Основные аспекты рассмотрения сущности международного маркетинга. Основные категории международного маркетинга.Стадии перехода к международному маркетингу. Традиционный экспорт. Экспортный маркетинг. Международный маркетинг. Глобальный маркетинг (в сочетании с международным менеджментом). Место, роль и значение международного маркетинга в условиях рыночной экономики. Роль международного маркетинга в экономическом развитии России. Ориентация российских предприятий на внешние рынки.
Формирование рыночной инфраструктуры и правового поля маркетинга.
Тема 2. Международная среда. Глобализация экономики и стратегии международного развития.
Основные характеристики глобальной экономики. Сущность процесса глобализации: основа, компоненты, противоречия, этапы. Глобальное экономическое пространство, международное разделение труда. Региональная интеграция. Этапы интернационализации предприятия. Преимущества и недостатки интернационализации предприятия.
Тема 3. Маркетинговые исследования зарубежных рынков: сущность, классификация, проблемы оценки и выбора Маркетинговые исследования: сущность, принципы, задачи, цели, объекты, методы, результаты. Направления исследований в международном маркетинге.
Система методов исследований в маркетинге. Основные этапы исследования рынка. Полевые и кабинетные исследования.
Классификация международных товарных рынков, проблемы оценки и выбора.
Критерии привлекательности странового рынка: емкость рынка; рост рынка;
структура потребителей; диапазон цен; покупательная способность потребителей:
доступность рынка; политические и экономические риски страновых рынков.
Факторы, воздействующие на интенсивность конкуренции и влияющие на уровень конкурентоспособности компаний.
Тема 4. Политическая, экономическая и культурная среда международного маркетинга Среда международного маркетинга. Факторы, действующие в международном маркетинге. Контролируемые и неконтролируемые факторы. Политико-правовые факторы: отношение к иностранным предпринимателям, политическая стабильность, монетарные правила и правительственная бюрократия, политические риски.
Экономическая среда: классификация стран, отражающая их специфику и факторы конкурентоспособности. Виды торговых барьеров: тарифы, квоты, эмбарго.
Классификация культур. Атрибуты культуры и их проявления в международном маркетинге и бизнесе. Состав культурной среды, влияющей на международный бизнес. Влияние характеристик национальных культур на эффективность менеджмента и маркетинга за рубежом. Воздействие национальных культур на стили поведения фирм на международных рынках.
Тема 5. Стратегии выхода на зарубежные рынки. Взаимодействие с зарубежными партнерами: сущность, проблемы, способы Этапы развития организации маркетинга: экспортный отдел; международное отделение; многонациональная организация. Схемы функциональной и региональной структуры маркетинговых служб. Структура многонациональной компании.
Эволюция организационной структуры фирмы при интернационализации.
Внешнеэкономическая коммерческая операция. Способы выхода на внешние рынки.
Уровень затрат, связанных с выходом на зарубежный рынок. Основные формы участия предпринимателей на международных рынках: экспорт; лицензирование и франчайзинг; совместные предприятия; полностью собственные филиалы. Формы кооперации: лицензионное производство; управление по контракту; подрядное производство. Формы и средства технологического обмена: коммерческий и некоммерческий обмен.
Передача технологий – форма выхода на внешние рынки. Особенности международной лицензионной торговли. Виды передачи технологий (ноу-хау).
Внутренний рынок лицензий в России. Процедура расчета цены лицензии и выбора видов лицензионных платежей. Франчайзинг как форма партнерства с зарубежными фирмами. Объективные предпосылки для развития системы франчайзинга в России.
Тема 6. Деятельность транснациональных корпораций (ТНК). Прямые иностранные инвестиции Международный характер ТНК и ее особенности. Организация маркетинговой деятельности в ТНК. Основные формы объединений: трест, концерн, корпорация, альянс, синдикат, консорциум, конгломерат. Иностранные инвестиции: сущность, основные понятия и классификация. Роль и характер прямых иностранных инвестиций. Критерии оценки инвестиционных проектов. Объем и структура иностранных инвестиций в России.
Тема 7. Изучение зарубежного потребителя: сущность, этапы, подходы, методы, анализ. Особенности сегментации.
Международные организации - потребители: характеристика, виды, особенности.
Особенности мотивации индустриального покупателя. Индивидуальный потребитель:
проблемы мотивации в различных странах. Особенности покупательского поведения потребителей различных стран.
Концепция мультиатрибутивного товара. Методы измерения полезности мультиатрибутивного товара: “композиционный” и “декомпозиционный” подходы.
Стратегии сегментации зарубежного рынка. Построение сетки сегментации. Этапы микросегментации. Особенности сегментации рынков промышленных товаров. Выбор целевых сегментов. Международная сегментация. Оценка привлекательности сегментов рынка. Стратегии позиционирования товара и фирмы. Процедура выбора позиционирования.
Тема 8. Товарные стратегии в международном маркетинге конкурентоспособности товара. Обязательная модификация экспортных товаров.
Четыре варианта модификации. Сравнительный анализ товарных стратегий, используемых на международных рынках. Расширение товарных рынков + расширение коммуникаций. Расширение товарных рынков + адаптация. Адаптация товара + расширение коммуникаций. Адаптация товара + адаптация коммуникаций.
Международные товарные стратегии. Стратегия разработки новых товаров. Сущность и критерии определения новых товаров. Основные этапы разработки товара-новинки.
Глобальный жизненный цикл товаров и его этапы.
Позиционирование товара на международном рынке. Ассортиментная политика предприятия на международном рынке: сущность, цели, задачи. Управление ассортиментом продукции предприятия в различных странах: сущность и проблемы.
Стратегия разработки международного глобального продукта. Особенности организации международного распределения товаров с учетом тенденций глобализации. Сравнительные характеристики каналов распределения при косвенном экспорте.
Особенности освоения зарубежного рынка новыми товарами отечественного производства. Основные принципы и задачи сервисной политики предприятия за рубежом.
Тема 9. Ценообразование в международном маркетинге Теоретические основы рыночного ценообразования. Адаптация цен с учетом эластичности спроса и других реакций зарубежного рынка на изменения цен. Понятие “воспринимаемой ценности” товара на зарубежном рынке.
Ценовая и неценовая конкуренция на международных рынках. Качественноценовое позиционирование, разновидности конкурентных стратегий "цена - качество", их реализация на зарубежном рынке. Причины изменчивости цен на международных рынках.
Ценообразование в международном маркетинге. Особенности ценообразования на различных международных рынках.
Особенности установления экспортных цен в международной торговле. Виды цен: контрактные цены, биржевые котировки и аукционные цены, справочные цены, цены прейскурантов, индексные цены, цены предложения и др. Разновидности цен в зависимости от коммерческих условий поставки в соответствии с международной системой "ИНКОТЕРМС-90". Порядок расчета экспортной цены товара. Таможенные тарифы и платежи.
Тема 10. Система товародвижения и продаж на международном рынке:
сущность и проблемы эффективности Основные методы и системы сбыта на международном рынке. Планирование сбытовой политики предприятия на зарубежном рынке. Типы и функции посредников и каналов сбыта. Выбор посредника и факторы формирования сбытовой сети.
Критерии выбора каналов сбыта. Формирование и управление каналами сбыта.
Стратегии охвата зарубежного рынка. Интенсивный, избирательный и эксклюзивный сбыт. Типы франшиз и их характеристики. Преимущества франчайзера и покупателя франшизы. Коммуникационные стратегии в канале сбыта: вталкивания, втягивания.
Коммерческие формы и методы реализации товара. Лизинг как форма сбыта продукции на международном рынке.
Тема 11. Международные коммуникационные стратегии: сущность, виды, особенности Структура и типы коммуникаций, их особенности на зарубежных. Средства маркетинговых коммуникаций. Расходы на коммуникацию.
Новые коммуникационные технологии. Процесс рекламной коммуникации. Цели рекламной коммуникации. Уровни эффективности рекламной коммуникации.
Планирование рекламной поддержки. Критерии выбора каналов коммуникации.
Реклама и ее виды. Стимулирование сбыта. Прямые /персональные/ продажи.
Связи с общественностью («public relations» - PR) Международные ярмарки и выставки. Комплексные формы коммуникаций.
Тема 12. Международные торговые сделки.
Содержание самостоятельной работы студентов 1 международного библиографии по курсу 2 списка литературы предпринимател 2. Подбор тематической международных рынках» (по странам) экономическая и 2. Подготовка реферата на 10 ситуационной маркетинга зарубежные 2. Подготовка реферата партнерами. странам) Особенности 2. Подготовка реферата на тему: задачи 0 товародвижения «Выбор канала сбыта»
международном 2. Подготовка реферата рынке: сущность на тему: «Косвенный эффективности деятельности 1 Международны коммуникацио стратегии:
сущность, особенности информационной базы информационной базы
ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ
Информационная лекция – студентам вводится и объясняется готовая информация, подлежащая осмыслению и запоминанию Проблемная лекция – новый теоретический материал представляется в форме проблемной задачи, в условии которой имеются противоречия, которые необходимо обнаружить и разрешить. Таким образом, процесс познания студентов при данной форме изложения информации приближается к поисковой, исследовательской деятельности.Лекция-визуализация – представляет собой устную информацию, преобразованную в визуальную форму. Подготовка такой лекции состоит в реконструировании, перекодировании содержания лекции или ее части в визуальную форму для предьявления студентам через ТСО.
Лекция — пресс-конференция – предполагает ознакомление обучающихся с проблематикой и материалом лекции заранее. Назвав тему лекции, преподаватель просит студентов задавать ему письменно вопросы по данной теме. В течении двух-трех минут студенты формулируют наиболее интересующие их вопросы и передают преподавателю, который сортирует вопросы по их содержанию и ведет лекцию не как ответы на вопросы, а как связный текст, в процессе изложения которого формулируются ответы.
• Дискуссия – это публичный спор, целью которого является выяснение и сопоставление различных точек зрения, поиск истинного мнения, нахождение оптимального решения спорного вопроса. Дискуссия является эффективным способом убеждения, т.к. ее участники сами приходят к тому или иному выводу.
• Анализ конкретных ситуаций – состоит в том, что преподаватель предлагает студентам какую-либо реальную ситуацию, которая характеризует определенный аспект деятельности. При совместном обсуждении в группе моделируются альтернативные варианты решения задачи.
• Ролевая игра – используется для отработки ролевых позиций в общении;
способствует развитию коммуникативной креативности, гибкости и адекватности.
• Игра как средство усвоения научных знаний – призвана активизировать познавательную деятельность обучающихся, повысить их самостоятельность в поиске и переработке информации, превратить их из потребителей информации в требователей. Студентам предлагается самостоятельно найти в справочной литературе определения новых терминов, установить их связь между собой, составить связный рассказ, сказку, стихотворение и т.д. с использованием этих терминов.
• Пресс-конференция – выступление студентов с научными сообщениями в рамках семинарских занятий в соответствии с темами, предусмотренными рабочей программой.
• Круглый стол – индивидуальная защита докладов, рефератов, кратких научных сообщений в рамках семинарских занятий с последующим обсуждением.
• Семинары с использованием технологий стимулирования критического мышления – предполагают создание проблемных ситуаций, решаемых методом мозгового штурма, постоянного сомнения, контраргументации.
• Решение учебных задач – это задачи, специально подобранные или сконструированные для целей обучения. В данной дисциплине могут использоваться мыслительные (на сравнение объектов, анализ, классификацию и др.); имажинативные (образные – опираясь на исходные знания, представить и описать событие, которое происходило); мнемические задачи (запомнить, вспомнить и др.).
Организационные формы, методы и средства: проблемное изложение учебного материала, частично-поисковый, эвристический, исследовательский. В процессе обучения маркетингу используются: задания, тесты, тренинги, проектный метод, ролевые и деловые игры, кейсы.
ОЦЕНОЧНЫЕ СРЕДСТВА ДЛЯ ТЕКУЩЕГО КОНТРОЛЯ УСПЕВАЕМОСТИ,
ПРОМЕЖУТОЧНОЙ АТТЕСТАЦИИ ПО ИТОГАМ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ И
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ
СТУДЕНТОВ
План проведения практических и семинарских занятий Тема 1. Сущность международного маркетинга и его роль в развитии предпринимательства I.Контрольные вопросы 1. Что такое международный маркетинг?2. Назовите этапы эволюционного развития международного маркетинга?
3. Каковы основные предпосылки возникновения международного маркетинга?
4. Каковы цели международного маркетинга?
5. В чем отличие международного маркетинга от национального?
6. В чем отличие экспортного маркетинга от международного маркетинга?
7. Каковы основополагающие концепции международного маркетинга?
8. Какие виды маркетинга характерны для развития международных экономических связей?
9. Назовите особенности международного маркетинга.
II. Тест «Сущность и цели международного маркетинга»
III. Решение ситуационной задачи: «Птичий корм на зарубежных рынках»
Тема 2. Международная среда. Глобализация экономики и стратегии международного развития 1. Раскройте сущность процесса глобализации.
2. Назовите предпосылки процесса глобализации экономики.
3. Определите специфику современного мирового рынка.
4. Каково влияние процесса глобализации на экономически развитые страны и развивающиеся страны?
5. Назовите основу глобализации и направления мировой торговли.
6. Что такое международные экономические отношения?
7. Назовите этапы интернационализации предприятия.
8. Назовите формы международной кооперации производства.
II. Решение ситуационной задачи: «Разработка стратегии в разветвленной III. Составление карты международных интеграционных зон Тема 3. Маркетинговые исследования на международных рынках I.Контрольные вопросы В чем заключается сущность международных маркетинговых исследований?
2. Каковы цели и задачи международных маркетинговых исследований?
3. Выделите направления исследований при выборе зарубежного рынка.
4. Осветите этапы процесса маркетинговых исследований.
5. В чем заключается подготовка отчета?
6. Какова роль Intеrnеt в международных маркетинговых исследованиях?
7. Оценка зарубежного рынка и критерии выбора зарубежного рынка?
8. Каковы механизмы оценки конъюнктуры и емкости зарубежного рынка.
9. Назовите факторы макросреды, влияющие на принятие окончательного планово управленческого решения по выбору зарубежного рынка.
II. Тест «Маркетинговые исследования на международных рынках»
III. Решение ситуационной задачи: «Нужен ли европейский зонт японским потребителям»
IV. Защита рефератов на тему: «Политическая среда на зарубежных рынках»
Тема 4. Политическая, экономическая и культурная среды международного маркетинга 1. Назовите политико-правовые факторы.
2. Риски и препятствия работы на международном рынке.
3. Назовите причины благосклонного и враждебного отношения к иностранным предпринимателям в принимающей стране.
4. Недискриминационное воздействие и дискриминационное вмешательство 5. Назовите типы структур хозяйства различных стран.
6. Что значит «уровень жизни» или «качество жизни»
7. Назовите составляющие национальных культур.
8. Раскройте суть тарифных и нетарифных торговых барьеров.
Решение ситуационной задачи: «Продвижение новинки на зарубежный рынок»
(флуоресцентные лампы) II. Анализ кейса: «Выходить ли на зарубежный рынок Индии с недорогой обувью»
III. Защита рефератов на тему: «Экономическая среда на зарубежных рынках»
Тема 5. Стратегии выхода на зарубежные рынки. Взаимодействие с зарубежными партнерами.
Какие формы внешнеэкономической деятельности вам известны?
Основы бизнес – плана создания компании за рубежом.
Лицензионная торговля Решение ситуационной задачи: «Стратегическое сотрудничество СП»
Решение ситуационной задачи: «Выход на зарубежный целевой рынок Составление блок-схемы стратегий выхода на зарубежные рынки Защита рефератов на тему: «Внешние экономические связи: экспорт, имV.
иностранные инвестиции Что такое ТНК. Каково основное содержание стратегии зарубежного инвестирования?
2. Раскройте понятия прямых и портфельных инвестиций.
3. В чем преимущество создания совместных предприятий и свободных экономических зон?
4. Как определить целесообразность экспорта продукции и инвестирования 5. Какие существуют варианты стратегии выбора страны для размещения инвестиций? Как учитываются общие и специфические факторы?
6. Как составляется бизнес-план при создании компании за рубежом?
7. Каким образом осуществляются правовая защита и страхование инвестиций?
II. Решение ситуационной задачи: «Оценка перспектив развития фирмы (корпорация)»
Защита рефератов на тему: «Основные формы объединений: трест, конIII.
церн, корпорация, альянс, синдикат, консорциум, конгломерат».
Тема 7. Изучение зарубежного потребителя. Особенности сегментации международного рынка.
I.Контрольные вопросы 1. В чем суть исследования потребителей зарубежного рынка?
2. Раскройте понятие «сегмент рынка», «рыночное окно» и «рыночная ниша».
3. В чем сущность сегментации международного рынка?
4. Определите цель маркетинговой сегментации международного рынка?
5. Назовите объекты, критерии и признаки сегментации?
6. Какие применяют признаки сегментации потребителей товаров потребительского назначения?
10. Какие применяют признаки сегментации потребителей товаров производственного назначения?
11. Назовите источники информации для сегментации на международном рынке?
12.Что такое «карта» международного рынка, и каково ее назначение?
13. Что такое «досье» на страну, каковы его назначение и содержание?
14. Изложите этапы сегментации зарубежного рынка.
15. Назовите аспекты при ранжировании наиболее предпочтительных сегментов на II. Тест: «Особенности сегментации зарубежного рынка»
III. Анализ кейса: «Изучение потребительских предпочтений к товару»
IV. Защита рефератов на тему: «Культурная среда на зарубежных рынках»
Тема 8. Товарные стратегии в международном маркетинге.
I.Контрольные вопросы и задания 1. Какие виды стратегий в международном маркетинге вам известны?
2. Приведите классификацию методов укрепления позиций фирмы на международном рынке.
Охарактеризуйте концепцию Портфолио-анализа, используемую в международном маркетинге.
4. Какие виды товарных групп рекомендуется одновременно выпускать на международный рынок?
Охарактеризуйте условия выхода фирмы с новым продуктом.
6. Раскройте концепцию поэтапного стратегического планирования в международном маркетинге.
7. Какие схемы стратегического анализа применяются в международной практике?
8. Дайте характеристику процесса разработки международной маркетинговой стратегии на современном этапе.
II. Решение ситуационной задачи: «Старый товар – новый рынок».
III. Решение ситуационной задачи: «Несоответствие качества создает IV. Решение задачи: «Оценка конкурентоспособности экспортного товара»
Тема 9. Ценообразование в международном маркетинге.
Дайте оценку общей стратегии рыночного международного ценообразования, выделите ее специфические особенности.
В чем суть концепции ценового маркетинга? Раскройте ее содержание и факторы формирования.
На конкретном примере из практики формирования экспортной цены раскройте содержание основных его этапов.
На примере собственной практики взаимодействия с партнерами по коммерции раскройте цели, стратегии ценообразования в международной маркетинговой среде.
5. Какие знания необходимы для того, чтобы разбираться в методологии экспортного ценообразования?
6. Раскройте понятия базисных внешнеторговых цен, контрактных цен, реальных экспортных (импортных) цен.
7. Оцените важность и необходимость подготовки этапа «расчет усредненной цены».
8. Выделите наиболее существенные этапы в формировании импортной цены.
Круглый стол на тему: «Государственное регулирование внешнеэкономической II.
деятельности организации». Распределите роли ведущего и участников. Продумайте все способы и средства, чтобы ваше деловое обсуждение стало результатом коллективного труда. Подведите итоги обсуждения.
Тема 10. Системы товародвижения и продаж на международном рынке:
сущность и проблемы эффективности 1) Назовите основные формы распределения на внешних рынках.
2) Преимущества и недостатки прямого распределения.
3) Назовите средства прямого маркетинга.
4) Какова роль персональной продажи на зарубежном рынке?
5) Назовите этапы процесса персональной продажи на зарубежном рынке I.Решение ситуационной задачи: «Продукты питания в развивающуюся III. Защита реферата на тему: «Косвенный экспорт. Особенности деятельности международных посредников».
Тема 11. Международные торговые сделки.
Что понимается под сделкой в международном маркетинге?
Какие виды сделок в международном маркетинге вам известны?
Каково назначение сделок купли-продажи в международной торговле?
Раскройте понятие товарообменных операций, их виды и особенности.
Что представляет собой бартерная торговля?
Охарактеризуйте торговые международные клиринговые и агентские соглашения.
Каково отношение правительств разных стран к ограничительной торговой Тест: Международные торговые сделки II.
III. Решение ситуационной задачи: «Стратегия автомобильного гиганта»
Тема 12. Международные коммуникационные стратегии: сущность, виды, особенности Что такое маркетинговые коммуникации?
На что направлены маркетинговые коммуникации на международном рынке?
Каковы цели маркетинговых коммуникаций на международном рынке?
Какие задачи выполняются в процессе коммуникаций?
Назовите функции продвижения.
Каковы сущность и роль рекламы на зарубежном рынке?
Назовите функции рекламы на международном рынке.
Каковы цели и задачи паблик рилейшнз на зарубежном рынке?
10. Раскройте понятие «пропаганда».
11. В чем значение стимулирования продаж?
12. Расскажите о мероприятиях по стимулированию продаж на зарубежном рынке.
13. Каковы место и роль выставок и ярмарок во внешнеэкономических отношениях?
14. Каковы цели международных выставок?
15. В чем состоят цели международных ярмарок?
Участники игры делятся на группы (команды), которые в перспективе должны создать предприятия разнообразных видов деятельности на внешнем рынке:
производственные предприятия, посреднические компании, финансово-банковские структуры, консалтинговые агентства, рекламные агентства, сбытовые подразделения и др. Необходимо охватить все виды возможной деятельности предприятия на внешнем рынке.
1-й этап. Каждая команда выбирает своего директора (руководителя), делится на подгруппы по 2-5 чел по числу подразделений и распределяет должностные обязанности между участниками. В конце деловой игры каждая подгруппа сдает оформленный итоговый отчет с прилагаемыми методическими разработками и рекламным материалом.
• создать предприятие, ориентированное на международную деятельность;
• дать комплексную характеристику нового предприятия;
• провести презентацию по популяризации деятельности предприятия на внешнем рынке;
• провести международное маркетинговое исследование;
• разработать международный комплекс маркетинга;
• представить результаты маркетинговой деятельности предприятия на конкретном зарубежном рынке.
2-й этап. На данном этапе каждая подгруппа определяет деятельность своего предприятия на внешнем рынке и дает его характеристику (форма № 1).
После подготовки комплексной характеристики предприятия каждое из них готовит самопрезентацию с использованием наглядного материала (форма № 2):
приглашения, сувенирную продукцию, печатную продукцию, аудиовизуальные материалы.
Цель выступления презентации: представить комплексную информацию обо всех видах деятельности предприятия, товарах, клиентах, конкурентах, особенностях, проблемах и перспективах развития предприятия. А также возможность обозначить предполагаемый международный проект, которое предприятие хотело бы реализовать.
3-й этап. На третьем этапе необходимо провести исследование конкурентов предприятия на внешнем рынке (форма № 4). Для этого предприятия проводят кабинетные и полевые исследования. В рамках кабинетных исследований предприятия собирают вторичную информацию из различных источников. В рамках полевых исследований предприятия готовят анкету по опросу потребителей на внешнем рынке с целью выявления их мнения и предпочтения по отношению к конкурентам предприятия.
4-й этап. На данном этапе предприятия приступают к разработке системы позиционирования продукции (бренда) предприятия на внешнем рынке и выработке стратегии своей конкурентной борьбы на внешнем рынке (форма № 6).
Для обеспечения наглядности процесса позиционирования предприятия готовят рекламные акции и мероприятия, направленные на популяризацию деятельности предприятия на внешнем рынке и на отличие их от конкурентов (форма № 6).
В форме № 9 представлены основные мероприятия, характеризующие систему продвижения товара на зарубежном рынке. Используются видео-презентация, представление и показ рекламных материалов в виде подготовленных макетов и другой наглядной информации.
5-й этап. На последнем занятии осуществляется заключительный этап: дискуссия участников с целью выявления их мнений и претензий о ходе и результатах игры.
Кроссворд по теме: «Цена в системе международного маркетинга»
По горизонтали:
1. Процесс приспособления товара к новому рынку.
2. Основные составляющие маркетинговой деятельности за рубежом цена и ценовая.
3. Барьер, при помощи которого государством может осуществляться ограничение торговой деятельности. Оказывает влияние на уровень цены ввозимых товаров.
4. Полный запрет на ввоз продукции определённого вида в страну.
5. Цена, используемая при совершении коммерческих операций между подразделениями одного и того же концерна (компании).
6. Одна из форм платежа, при которой покупатель часть сделки оплачивает наличными, а для оплаты оставшейся величины стоимости товара получает среднесрочный кредит.
7. Тип сложившихся на рынке отношений, при котором рынки сбыта сосредоточены в руках одной компании.
8. Продажа компанией своей продукции по более низкой цене, чем на домашнем рынке.
9. Тарифный торговый барьер, выраженный в форме таможенного 10. Цена, согласованная поставщиком и потребителем, зафиксированная в конкретном международном документе. Представляет наиболее достоверную информацию о ценах, обычно является коммерческой тайной.
По вертикали:
1. Варьирование поставками товара из одних стран в другие с целью избегания влияния нежелательных колебаний курсов валют и страхования таким 2. Цены, публикующиеся в газетах, журналах и экспортных прейскурантах, являющиеся ориентиром при проведении переговоров.
3. Фактическая продажная (покупная) цена, полученная в результате исполнения контракта. Может включать надбавки и скидки.
4. Данное действие, связанное с выполнением обязательств по контракту одной стороной приводит к расторжению договора и выплате неустойки пострадавшей стороне.
Реферат на тему: «Внешнеэкономическая деятельность страны…..»
Географическое положение (континент, столица, площадь, численность населения, денежная единица, соседние государства, возможные пути транспортировки товара).
Вхождение страны в интеграционные зоны, союзы, их особенности.
Политико-правовая среда (импортные тарифы, нетарифные барьеры, таможенные пошлины, государственное регулирование иностранного предпринимательства, отношение к иностранным предпринимателям, льготы, субсидии, ограничения, запреты, санкции, монетарные правила, режимы наибольшего благоприятствования), в том числе с Россией.
Экономическая среда (тип страны, доходы, наиболее развитые отрасли промышленности, сельское хозяйство, производство).
Природные ресурсы (запасы полезных ископаемых, относительно мировых запасов, уникальные, что экспортируется).
Экспорт-импорт (5 крупных партнеров в %) сырье, готовая продукция, в том числе с Россией, торговый баланс.
Совместное предпринимательство и инвестиции (с Россией).
Культурная среда, деловой этикет, особенности потребительского поведения.
Особенности системы сбыта (транспорт, дороги, оптовые, розничные торговцы) Особенности продвижения (реклама, средства, методы) 10.
11.Перспективы внешнеэкономической деятельности с Россией.
1. Международный маркетинг: сущность и роль на современном этапе развития.
2. Основные категории международного маркетинга.
3. Стадии перехода к международному маркетингу.
4. Этапы интернационализации предприятия.
5. Место, роль и значение международного маркетинга в условиях рыночной экономики.
6. Среда международного маркетинга: контролируемые и неконтролируемые 7. Факторы конкурентоспособности фирмы на международном рынке.
8. Экономическая и политико-правовая среда международного маркетинга.
9. Культурная среда и ее роль в международном маркетинге.
10. Международные рынки: проблемы оценки и выбора.
11.Оценка привлекательности различных товарных рынков: сущность и критерии.
12. Методы оценки конкурентоспособности фирмы.
13. Процедура выбора рынка в международном маркетинге: сущность, критерии привлекательности.
14. Взаимодействие с зарубежными партнерами: сущность, проблемы, способы.
15. Основные формы участия предпринимателей на международных рынках.
16. Формы кооперации: лицензионное производство; управление по контракту;
подрядное производство.
17. Формы выхода предприятия на внешний рынок.
18. Франчайзинг как форма партнерства с зарубежными фирмами: сущность, цели, 19. Товарная политика предприятия: международный аспект.
20. Сравнительный анализ товарных стратегий, используемых на международных 21. Ценовые стратегии фирмы на международном рынке.
22. Процесс разработки ценовой политики предприятия.
23. Особенности установления экспортных и импортных цен в международной 24. Порядок расчета экспортной цены товара.
25. Маркетинговые стратегии на международных рынках: сущность, проблемы реализации.
Фирма X. GmbH (Германия) более 20 лет специализируется на производстве арматуры и принадлежностей для ванных комнат и водопроводной системы (краны, узлы, крепежные детали, душевое оборудование). Фирма предлагает свою продукцию, как для домашних хозяйств, так и для различных организаций. Доля фирмы на внутреннем рынке — 36%, на рынке Франции — 8%, Бельгии — 3%, а крупная торговая компания в Майами ежегодно закупает около 4% производимой продукции фирмы для продажи в США (доля 5%).
Общий ежегодный оборот компании превышает 40 млн немецких марок, а по указанным рынкам — 25 млн немецких марок.
Дифференциация продукции производится фирмой по размерам, цвету, стилю, отделке (металлической и пластиковой), что дает возможность занять более прочные рыночные позиции.
Недавно X. GmbH заказала исследование рынка России. Обнадеживающие результаты побудили компанию к активному внедрению на российский рынок, наметив срок внедрения — один год.
1. Порекомендуйте компании пути внедрения на рынок России.
2. Выявите потенциальные трудности, связанные с каждой возможностью проникновения.
3. Выберите и дайте обоснование методу проникновения на российский рынок.
Предложите рекомендации по системе товародвижения и распределения 1. Назовите причину возникновения внешнеэкономических связей.
Ответы:
1. Международное разделение труда;
1.Развитие транспортных коммуникаций;
2.Многонациональность международного сообщения;
3.Информационное обеспечение.
2. Какой фактор является решающим для участия субъекта в международном рынке?
О т вет ы:
1. Наличие неиспользованных производственных мощностей ввиду неосвоенности отдельных рынков;
2.Желание быстрого получения прибылей;
3.Завоевание авторитета у зарубежного покупателя;
4.Развитие коммерческих, технических возможностей.
3. Формы выхода на международный рынок.
1. Передача нововведений иностранному партнеру;
2. Выполнение всех таможенных правил;
3. Организация аукциона, в том числе с участием иностранных граждан;
4. Экскурсионное обслуживание туристов.
4. Пробные продажи являются этапом принятия решения по выходу на международный рынок.
Ответы:
5. Обозначьте препятствие на международном рынке.
Ответы:
1.Таможенные барьеры.
2.Ценовая политика.
3.Экологические требования.
4.Языковые барьеры.
6. Вывод нового товара на международный рынок — элемент комплекса маркетинга.
Ответы: 1-Да; 2. Нет.
7.Отметьте элементы, являющиеся маркетинговым подходом при выходе на международный рынок.
1.Анализ маркетинговых опасностей возможностей;
2.Стратегия «муравья»;
3.Анализ издержек производства и обращения;
4.Определения уровня инвестиционного риска.
8. Назовите фрагмент стратегии поведения на международном рынке.
Ответы:
1. Срочный ввод нового товара на рынок;
2. Постепенное завоевание отдельных сегментов на международном рынке;
3. Рекламные мероприятия в связи с падением спроса на международном рынке;
4. Действие по реэкспорту.
9.Последовательность маркетинговых подходов при выходе на международный рынок.
Ответы:
1. Определение критериев при выборе способа выхода на внешний рынок;
2. Разработка стратегии и тактики поведения на международном рынке;
3.Анализ состояния внешнего рынка;
4. Выбор перспективных внешних рынков.
10. Качественные результаты международного маркетинга.
Ответы:
1. Увеличение объемов реализации товаров;
2. Положительное влияние на занятость населения на внутреннем и международном 3. Нахождение целевых рынков;
4. Расширение товарного ассортимента.
11. Фактор, способствующий рационализации экспортного товарного ассортимента.
Ответы:
1. Обеспечение экспортируемого оборудования сопутствующими предметами;
2.Выявление закономерностей в тенденции покупательского поведения в конкретной зарубежной стране или регионе;
3.Нахождение упаковки, приемлемой для импорта;
4. Сервисное обслуживание с привлечением посредников, знающих зарубежных покупателей.
12. Характерная черта, присущая международному маркетингу.
Ответы:
1. Реклама товара в отечественных средствах массовой информации;
2. Риск нереализации товара;
3. Участие в капитале на паритетных началах;
4. Повышенный спрос на товар на внутреннем рынке.
13. Элемент комплекса международного маркетинга.
1. Ввод нового товара на рынок;
2. Постепенное завоевание отдельных сегментов на международном рынке;
3. Рекламная компания в связи с падением спроса на международном рынке;
4. Действия по реэкспорту.
14. Мировая цена – это …..
15. Смысл сегментации на зарубежном рынке состоит в:
а) создании товара, ориентированного на конкретный сегмент внешнего рынка;
б)выделении лучших условий реализации товара;
в)повышении конкурентоспособности экспортера;
г) занятии «ниши» на участке международного рынка.
16. «Карта» международного рынка включает:
а)спрос на отдельную товарную продукцию;
б) крупных розничных торговцев;
в) эксклюзивных потребителей;
г)географически благоприятные участки международного рынка.
17. «Досье» на страну содержит данные:
а)технологическую справку;
б) историческую справку;
в)покупательские привычки зарубежных потребителей;
г) количество и расположение крупных оптовых торговцев.
18. Какие признаки относятся к препятствиям международной торговле?
1. Применение антидемпинговых правил.
2. Неприязненное отношение к конкретному товару потенциальных зарубежных 3. Запоздалый ввод нового товара на рынок.
4. Соответствие импортируемых и экспортируемых товаров национальному стандарту.
19. Что относится к сделкам в международной торговле?
1.Соглашение.
2.Купля партии товара.
3.Товарообмен.
4.Централизованная доставка товара зарубежному покупателю.
20. Какие сделки относятся к встречной торговле?
1.Реэкспортная сделка.
2.Компенсационная сделка.
3.Лизинг.
4.Бартерная сделка.
1. 1. Что такое международный маркетинг?
3. Что представляет собой международного маркетинга.
5. Что такое факторинг? 6. Сущность подрядного производства Предпосылки возникновения 1. Раскройте понятия прямых и портфельных международного маркетинга? инвестиций.
2. Как определить целесообразность 2. Недискриминационное воздействие выхода на международный рынок? правительства принимающей страны 3. Виды таможенных пошлин и 3. В каких случаях применяется стратегия 4. Преимущества создания зарубежного 4. Стратегия стандартизации и ее 1. В чем отличие международного 1.В чем отличие экспортного маркетинга от маркетинга от национального? международного маркетинга?
2. Назовите источники информации 2.Что такое «карта» международного рынка, и международном рынке? 3.Что такое долговые обязательства?
3. Цели выхода предприятия на 4. Углубление МРТ происходит в связи с 1) 2) 4. Причины правительственных 5. Организация прямых продаж.
ограничений по экспорту, импорту, валюте.
1. Каково влияние процесса 1. Назовите этапы интернационализации глобализации на экономически предприятия.
2. Преимущества и недостатки 3. Дискриминационные санкции.
прямого распределения. 4. Международные лизинговые соглашения.
соглашения?
4. Роль венчурных фирм?
2. Что значит встречная покупка? маркетинговых исследований?
3. Управление по контракту. 3. Научно-техническое сотрудничество:
культуры и как это надо 4. На чем основан международный маркетинг?
учитывать в международном 5. Виды лицензионных платежей.
маркетинге?
1. Оценка зарубежного рынка и 1. Назовите политико-правовые факторы.
критерии выбора зарубежного 2. В чем преимущество создания совместных 2. Что такое «досье» на страну, зон?
3. Специфика мирового рынка.
Преимущества и недостатки.
1. Риски и препятствия работы на 1. Назовите причины благосклонного и предпочтительных сегментов на 2. Виды лицензионных соглашений.
3. Что такое инжиниринг? Его основания 1. Международный маркетинг: сущность и роль в развитии предпринимательства.
2. Основные категории международного маркетинга.
3. Стадии перехода к международному маркетингу.
4. Этапы интернационализации предприятия.
5. Место, роль и значение международного маркетинга в условиях рыночной экономики.
6. Среда международного маркетинга.
7. Факторы, действующие в международном маркетинге.
8. Экономическая среда: классификация стран, отражающая их специфику и факторы конкурентоспособности.
9. Экономическая и политико-правовая среда международного маркетинга.
10. Виды торговых барьеров. Квоты на экспорт. Квоты на импорт.
11. Культурная среда и ее роль в международном маркетинге.
12. Международные рынки: проблемы оценки и выбора.
13.Изучение международных рынков на основе характеристик продукции;
потребителей; места нахождения.
14. Оценка и выбор зарубежного рынка.
15. Оценка привлекательности различных товарных рынков.
16. Порядок выбора стратегии при реализации товара за рубежом. Методы оценки конкурентоспособности фирмы.
17. Взаимодействие с зарубежными партнерами: сущность, проблемы, способы.
18. Формы движения капитала.
19. Основные формы участия предпринимателей на международных рынках.
20. Формы выхода предприятия на внешний рынок.
21. Франчайзинг как форма партнерства с зарубежными фирмами.
22. Товарная политика предприятия: международный аспект.
23. Сравнительный анализ товарных стратегий, используемых на международных рынках.
24. Международные товарные стратегии.
25. Ценовая политика в комплексе международного маркетинга.
26. Особенности установления экспортных цен в международной торговле.
27. Виды цен: контрактные цены, биржевые котировки и аукционные цены, справочные цены, цены прейскурантов, индексные цены, цены предложения и др.
28. Международная система "ИНКОТЕРМС-90".
29. Ценовые стратегии фирмы.
30. Маркетинговые стратегии на международных рынках: сущность, проблемы реализации.
за формируемыми знаниями, умениями, компетенциями Знания, умения, компетенции Формы и методы контроля - основных терминов и понятий международного маркетинга;
маркетинговых исследований на • Защита рефератов - методики анализа, оценки и • Проверка презентаций по темам.
выбора зарубежного рынка;
позиционирования товара;
закономерностей поведения зарубежных потребителей на рынке, их потребительских предпочтений, - особенностей комплекса внешних рынках;
- эффективных маркетинговых стратегий предприятия при выходе на зарубежный рынок Защита творческих и исследовательских работ маркетинговой деятельности на различных зарубежных рынках;
разрабатывать товарную политику зарубежных рынках;
правильно выбирать цели, методы и стратегии ценообразовании на международных рынках;
разрабатывать стратегию сбытовой деятельности предприятия (организации) на международных коммуникаций по продвижению товаров и услуг, формировать имидж предприятия на зарубежных методами анализа и оценки Решение ситуационных задач привлекательности международных рынков;
- практическими навыками, направленными на разработку эффективных стратегий выхода предприятия на зарубежные рынки.
- навыками анализа процессов международного маркетинга.
- способен решать управленческие задачи, связанные с операциями на мировых рынках в условиях глобализации (ПК 24) - способность участвовать в • Решение ситуативных задач разработке маркетинговой • Решение кейсов стратегии организаций, • Подготовка и проведение деловой игры планировать мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК 10) - понимать основные мотивы и механизмы принятия решений органами государственного регулирования (ПК 28) - способность проводить анализ рыночных и специфических управленческих решений (ПК 42) - знать экономические основы поведения организаций, иметь представление о различных структурах рынков и способен проводить анализ конкурентной среды отрасли (ПК 30) - уметь находить и оценивать новые рыночные возможности и формулировать бизнес-идею (ПК экономические и социальные предпринимательской деятельности (ПК 50) I.Электронные и бумажные версии текстов лекций предпринимательства.
2. Международная среда. Глобализация экономики и стратегии международного развития.
3. Экономическая среда международного маркетинга.
4. Культурная среда и ее роль в международном маркетинге.
5. Политико-правовая среда международного маркетинга.
6. Маркетинговые исследования зарубежных рынков: сущность, классификация, проблемы оценки и выбора.
7. Стратегии выхода на зарубежный рынок. Взаимодействие с зарубежными партнерами: сущность, проблемы, способы.
8. Изучение зарубежного потребителя: сущность, этапы, подходы, методы, анализ.
Особенности сегментации.
9. Товарные стратегии в международном маркетинге.
10. Ценообразование в международном маркетинге.
11.Системы товародвижения и продаж на международном рынке: сущность и проблемы эффективности.
12.Международные коммуникационные стратегии: сущность, виды, особенности.
II. Контрольные тесты по всем разделам курса.
III. Итоговый тест по курсу «Международный маркетинг».
1. Мировая экономика и международный бизнес : экспресс-курс : [учебник для студ.] : рекомендовано УМО / В. В. Поляков [и др.] ; Государственный ун-т управления ;
под общ. ред. В. В. Полякова, Р. К. Щенина. - М. : КНОРУС, 2009. - 126 с. Библиогр.: с. 283-285.
Международный менеджмент : учеб. для бакалавров / Е. П. Темнышова [и др.];
под ред. Е. П. Темнышовой ; Гос. ун-т управления. - М. : Юрайт, 2013.
3. Перцовский, Н. И. Международный маркетинг : Учеб. пособие для студ. / Н. И.
Перцовский, И. А. Спиридонов, С. В. Барсукова ; Под ред. Н. И. Перцовского. М. : Высш. шк., 2011. – 4. Черенков, В. И. Международный маркетинг : Учеб. пособие для студ. высш. учеб.
заведений / В. И. Черенков. - СПб. : ИВЭСЭП : Знание, 2009. - 848 с.
5. Черенков В.И. "Международный маркетинг-менеджмент: курс лекций с пакетом учебно-методической поддержки. 2-е издание" - Феникс, 6. Котлер, Ф. Маркетинг менеджмент / Ф. Котлер ; Науч. ред. Т. Д. Маслова [и др.];
Пер. с англ. А. Железниченко, С. Жильцова. - 11-е изд. - СПб. : Питер, 2009. - Алексунин В. А. Международный маркетинг: Учебное пособие.– М.:
ИТК«Дашков и К°», 2009.
2. Абакумова О.Г. Маркетинг внешнеэкономической деятельности: Конспект лекций.
– М.: «Приор-издат», 2008.
3. Багиев Г. Л. Международный маркетинг Учебник для вузов. 2-е издание / Г. Л.
Багиев, Н. К. Моисеева, С. В. Никифорова – СПб, 2009.
4. Диденко Н.И., Скрипнюк Д.Ф. Международный маркетинг: Бакалавр. Базовый курс - Юрайт, 5. Карпова С.В. Международный маркетинг: учебное пособие для бакалавров/ С.В.
Карпова.- Ростов н/Д: Феникс, 2009.
6. Карпова С.В. Практикум по международному маркетингу. – www/ozon.ru.
7. Маховикова Г. А. Внешнеэкономическая деятельность : учеб. пособие / Г. А.
Маховикова, Н. Ф. Ефимова, Е. Е. Павлова. - СПб. : Вектор, 2009. - 212, [2] с. Лучшие шпаргалки). - Библиогр.: с. 8. Международный маркетинг: учебное пособие для вузов/Алексеев С,В, и др. Под.
ред Н.А. Нагапетьянца –М.: ЮНИТИ-ДАНА., 2009.
9. Моргунов В.И. Международный маркетинг. - М.: Дашков и К, 2005.
10. Садченко К.В. Основы современного международного маркетинга - Дело и Сервис, Интернет-ресурсы www.e-management.ru – консультационный центр развития электронного бизнеса.
www.e-commerce.ru –сайт, посвященный развитию электронной коммерции.
www.marketologi.ru – сайт гильдии маркетологов
МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ
ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
• Мультимедийное оборудование.• Компьютерный класс.
• Набор мультимедийных презентаций по каждому разделу дисциплины.
• Контрольно-тестовые задания АВТОР: ст.преп. Воринова Ирина Васильевна РЕЦЕНЗЕНТ: к.э.н., доцент Гуляева Мария Константиновна
«