[ Рабочая программа Ф ТПУ 7.1-21/01
учебной дисциплины
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
УТВЕРЖДАЮ
Декан ГФ _ В.Г. Рубанов "_"2004 г.
МЕНЕДЖМЕНТ
Рабочая программа (специальность 350700 «Реклама») Учебный план набора 2004 года (курс – 4, семестр – 8) Распределение учебного времени:Лекции 32 час.
Практические (семинарские) занятия 32 час.
Всего аудиторных занятий 64 час.
Самостоятельная работа 64 час.
Общая трудоемкость 128 час.
Зачет 8 семестр Томск – Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова Рабочая программа Ф ТПУ 7.1-21/ учебной дисциплины
ПРЕДИСЛОВИЕ
1. Рабочая программа составлена на основе ГОС ВПО по специальности 350700 «Реклама», утвержденного и в соответствии с ГОС ВПО (ПрОП ТПУ) РАССМОТРЕНА и ОДОБРЕНА на заседании обеспечивающей кафедры февраля 2004 г.; протокол № 2. Разработчик – доцент кафедры культурологии и социальной коммуникации _ С.А.Наумова (подпись) 3. 3ав. обеспечивающей кафедрой К и СК А.П.Моисеева (подпись) 4. Рабочая программа СОГЛАСОВАНА с факультетом, выпускающей кафедрой специальности; СООТВЕТСТВУЕТ действующему плану.Зав. кафедрой культурологии и социальной коммуникации А.П.Моисеева (подпись) Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова Рабочая программа Ф ТПУ 7.1-21/ учебной дисциплины Аннотация Рабочая программа учебного курса «Менеджмент» составлена в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки дипломированного специалиста по циклу «Общие профессиональные дисциплины» государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования второго поколения по специальности 350700 «Реклама». Курс посвящен принципам, направлениям, методам менеджмента.
1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ
1.1. Цель преподавания дисциплины Целью преподавания является приобретение студентами теоретических знаний и практических навыков в области менеджмента, которые позволят им принимать эффективные управленческие решения в рекламной деятельности.Федеральный компонент Студент должен знать:
–особенности управленческой деятельности, ее содержание;
–организационные структуры управления и современные подходы к их совершенствованию;
–современные технологии принятия управленческих решений;
–стили и методы управления;
–слагаемые и возможности управления корпоративной культурой;
–технологии взаимодействия с зарубежными партнерами;
–теории мотивации и принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда специалистов в области рекламы.
использовать принципы и методы управления при формировании различных организационных структур управления в рекламной выбирать наиболее рациональные способы принятия решений;
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины использовать современные способы подбора и расстановки кадров;
планировать, организовывать, координировать, мотивировать и контролировать работу как отдельных специалистов, так и целых проектировать организационную структуру управления рекламных осуществлять инновационную деятельность в области рекламы;
проявлять самостоятельность мышления и творческий подход при анализе и оценке конкретных практических ситуаций в рекламной договариваться и вести дела с людьми из широкого круга культур.
Регионально-вузовский компонент успешный опыт управления рекламными организациями Западной состояние менеджмента в рекламе г. Томска.
2. СОДЕРЖАНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКОГО РАЗДЕЛА ДИСЦИПЛИНЫ
Понятие менеджмента. Менеджмент и управление. Менеджмент и предпринимательство. Менеджмент как область теории, практика и искусство управления. Основные принципы менеджмента.Эволюция науки об управлении. Рволюции в менеджменте:
особенности и результаты. Анализ основных концепций: научное управление, административная школа, школа человеческих отношений, поведенческих наук, наука управления или количественный подход. Современные тенденции развития менеджмента. Современные концепции управления:
процессный, системный и ситуационный подходы.
Особенности труда менеджера. Требования к профессиональной компетенции менеджера. Подготовка менеджеров.
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины Содержание понятия “функции управления”. Классификация функций управления по различным признакам: уровням управления, объектам управления, содержанию. Влияние целей, задач, стратегии организации, внешней и внутренней среды, отраслевых факторов на содержательный аспект функций организации.
Общие функции управления: планирование, организация, координация, мотивация, контроль. Частные функции управления: их профессиональная направленность. Вспомогательные функции управления как техническая основа для успешного выполнения общих функций управления.
Стратегическое и оперативное управление: понятие и отличительные характеристики. Ограничения стратегического управления. Составляющие стратегического управления, их содержание и взаимосвязь.
Стратегия организации. Типы стратегий. Выбор стратегии.
Взаимосвязь и динамичность общих, частных и вспомогательных функций в системе управления организацией. Дублирование функций управления: объективные и субъективные причины дублирования. Понятие результативности функций управления.
Роль уставов, положений и должностных инструкций в формировании основных видов деятельности организации в целом, ее структурных подразделений и конкретных исполнителей. Четкое распределение функций между отдельными структурными подразделениями, руководителями и исполнителями – предпосылка повышения эффективности управления.
Методология изучения функций управления в организации.
Методы управления. Понятие и виды методов управления.
Экономические методы управления. Организационно-распорядительные методы управления. Социально-психологические методы управления.
Социологические исследования: основные этапы и методы. Психологический климат коллектива. Социально-психологические типы работников. Проблемы сочетания методов управления.
Цель, средство, результат. Миссия, цель, задача. Индивидуальные и организационные цели. Цели организации. Функции целей. Требования к целям. Классификация целей. Иерархический характер системы целей.
Дерево целей организации.
Установление целей. Согласование целей. Управление по целям и результатам.
Функции целей. Требования к целям. Классификация целей менеджмента.
Миссия организации. Подходы к разработке миссии.
Ключевые цели фирмы по функциональным подсистемам.
Использование ранжирования целей при разработке стратегических планов.
Принципы построения дерева целей.
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины Понятие организации и ее основных составляющих. Виды организаций.
Процессы жизнедеятельности организации. Внутренняя среда организации.
Внешняя среда организации.
Процесс управления в организации. Действия и функции управления.
Роль менеджера в организации.
Понятие и элементы структуры управления. Принципы формирования организационных структур. Подсистемы структуры управления. Факторы, определяющие структуру управления. Компоненты организационной структуры. Система управления организацией.
Организационные структуры управления и их виды: система непосредственного подчинения; линейная; функциональная; линейнофункциональная (штабная); проектная; матричная; программно-целевая и др.
Проектирование организационных структур. Методы проектирования, Показатели оценки организационных структур. Классификация и распределение полномочий. Построение схем распределения ответственности в аппарате управления. Органиграмма. Должностная инструкция.
Тема 5. Корпоративная организация и корпоративная культура Понятие корпорации. Социально-экономические причины возникновения корпораций. Разновидности корпораций. Особенности управления корпорациями. Формы участия акционеров в процессах корпоративного управления. Развитие и эффективность интегрированных корпоративных структур.
Корпоративная культура в современных условиях как важный фактор внутренней среды в конкурентных преимуществах. Уровни корпоративной культуры: видимый и невидимый. Типология корпоративных культур.
Изменение и развитие корпоративных культур. Зарубежный опыт интеграционных процессов.
Понятие и виды управленческих решений. Классификация управленческих решений. Роль решений в процессе управления. Требования, предъявляемые к качеству управленческого решения. Подходы к принятию решения. Процесс принятия решения. Факторы, влияющие на процесс принятия решения. Модели и методы принятия решения.
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины Этапы процесса принятия решений. Постановка проблемы (оценка ситуации); подготовка информационного материала; выработка вариантов решения; определение оптимального варианта; формализация управленческого решения; организация выполнения принятого решения (определение сроков и специалистов, ответственных за выполнение решения); контроль руководства за выполнением решения. Анализ результатов по принятым решениям и введение изменений в систему управления на основе этих результатов.
Моделирование в принятии решений, его необходимость. Типы моделей: физическая, аналоговая, математическая. Модели науки управления: теория игр, модели теории очередей, модели управления запасами, линейного программирования и др.
Роль информации в процессе управления. Классификация информации.
Роль коммуникационных процессов в обеспечении информацией.
Свойства и характеристики информации. Информационные потоки и технологии управления. Технические средства работы с информацией.
Регулирование количества и качества информации. Формирование и регулирование структуры информации в менеджменте. Информационные факторы качества управления. Стратегическое использование информационных технологий.
Сущность и функции рыночного планирования. Виды и содержание внутрифирменного планирования: стратегическое и текущее.
Стратегическое планирование. Выбор стратегии развития предприятия.
Прогнозирование производства конкурентоспособной продукции.
Планирование развития потенциала предприятия: трудового, экономического, технического и др.
Текущее планирование. Направления и ориентиры текущих планов.
Процесс и методы принятия плановых решений. Исходные данные процесса планирования.
Организация внутрифирменного планирования. Экономическая оценка планов.
Нововведения как объект инновационного менеджмента. Сфера инновационной деятельности: рынок новшеств, рынок капитала, рынок чистой конкуренции нововведений.
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины организационные, социальные, экономические. Управление техническим уровнем и качеством новой продукции. Технологические новации как объект управления.
Основные этапы инновационного процесса. Инновационный проект, его реализация. Эффективность инновационного проекта. Формы государственной поддержки инновационной деятельности.
Производство как объект управления. Цели, задачи и функции производственного менеджмента. Основные элементы управления производством. Производственный процесс и его организация. Предприятие и его технико-производственная база. Производственная мощность, понятие и методика расчета. Планирование как важнейшая функция производственного менеджмента. Производственная программа, ее место в бизнес-плане, порядок ее разработки.
Тема 11. Управление материально-техническим снабжением Материально-техническое снабжение производства как подсистема производственного менеджмента. Состав материально-технических ресурсов.
Цели материально-технического снабжения. Состав служб материальнотехнического снабжения и их функции: нормирование и планирование производственных ресурсов, управление запасами, управление эффективностью использования ресурсов. Функции запасов. Формы обеспечения ресурсами: через товарно-сырьевые биржи, прямые связи, аукционы, конкурсы, собственное производство и др. Зарубежный опыт управления запасами и техника управления «точно вовремя».
Источники формирования финансовых ресурсов организации.
Внутрифирменные и внешние источники финансирования. Роль прибыли и факторы, влияющие на ее величину. Методы распределения прибыли. Цель, функции и методы финансового менеджмента.
Роль финансовой политики в общем механизме управления.
Задачи производственно-сбытовой деятельности организации.
Построение каналов распределения продукции, управление оптовыми и розничными продажами, планирование товарооборота.
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины Маркетинг организации, его функции. Цели и принципы маркетинга.
Анализ рынка, изучение его состояния и динамики. Стратегическая ориентация маркетинга. Опыт работы зарубежных фирм по изучению и завоеванию рынков сбыта.
Понятие и сущность. Концепция и функции логистики. Объекты управления. Материально-технические и информационные потоки как основные объекты управления логистики. Понятие и виды логистических систем. Виды материальных потоков. Виды информационных систем в логистике. Совершенствование торговых систем на базе концепции логистики. Экономический эффект от применения логистического подхода к управлению.
Цели рекламной деятельности предприятия. Планирование рекламы.
Оптимизация управленческих решений в области рекламы. Стратегия и тактика рекламы. Методы прогнозирования эффективности рекламных кампаний. Регулирование рекламной деятельности. Опыт работы зарубежных рекламных компаний.
Понятие “персонал организации”. Основные показатели, характеризующие персонал организации. Классификация и состав персонала.
Требования, предъявляемые к персоналу управления.
Организация подбора и расстановки персонала управления. Принципы подбора и расстановки персонала. Методы изучения и оценки персонала.
Порядок проведения аттестации работников. Содержание работы с персоналом управления. Функции служб по работе с персоналом.
Подготовка, использование и повышение квалификации персонала.
Опыт зарубежной системы подготовки персонала.
Трансформация системы подготовки специалистов в нашей стране.
Основные задачи и направления совершенствования работы с персоналом управления.
Тема 17. Мотивация персонала как фактор и объект управления целенаправленным поведением человека. Понятийный аппарат теории мотивации: потребность, ценностная ориентация, побуждение, мотив, цель, Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины мотивационный потенциал, мотивационный профиль личности (группы), мотивы–требования, мотивы–идеалы, сила мотивации.
Классификация мотивов. Типы трудовой мотивации. Исследования динамики мотивации труда в современной России. Сравнительные международные исследования трудовой мотивации.
Концепции мотивации. Основные направления эволюции современных теорий мотивации. Понятие о содержательных и процессуальных теориях мотивации. Содержательные теории мотивации: характеристика современных теорий. Процессуальные теории мотивации. Подход к мотивации в процессуальных теориях.
Мотивы и продуктивность труда.
Мотивы персонала как предпосылки использования тех или иных методов управления. Развитие мотивационного потенциала персонала.
Принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда.
Содержание понятий “влияние” и “власть”. Классификация форм власти и влияния.
Власть, основанная на принуждении, ее особенности.
Характеристика власти, основанной на вознаграждении. Формы вознаграждений, используемые руководителем.
Основные черты экспертной власти. Формы монополии на информацию, используемые менеджером для управления персоналом.
Особенности эталонной власти. Понятие о харизме и ее основных формах. Признаки харизматического лидера.
Характеристика законной власти.
Сильные и слабые стороны различных форм власти.
Тема 19. Основные теории лидерства. Стили руководства Общая характеристика теорий лидерства. Подходы к лидерству с позиций личных качеств, поведенческий и ситуационный подходы.
Функции и обязанности руководителя. Качества руководителя. Имидж менеджера.
Стили руководства: авторитарный (единоличный), демократичный (коллегиальный), либеральный; их различия, преимущества, недостатки;
условия использования того или иного стиля руководства.
Руководитель и лидер. Адаптация стилей руководства к деловым ситуациям.
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины Понятие и виды конфликтов. Основные причины, вызывающие конфликтные ситуации.
Действия в зоне конфликта. Стиль действий. Разрешение конфликта и его этапы. Стратегии преодоления конфликтов.
Стресс и его психологические признаки. Причины стресса. Методы снижения стресса.
Общее понятие об эффективности менеджмента. Основные составляющие оценки эффективности социально-экономических систем:
критерии эффективности хозяйствования, принцип оценки, система показателей, методика расчета эффективности хозяйствования. Ресурснопотенциальный подход к оценке эффективности системы менеджмента.
Понятие о социальной эффективности управления организацией и критерии ее оценки.
Тема 22. Государственное и международное регулирование Основы законодательства в области предпринимательской деятельности. Особенности регулирования предпринимательской деятельности хозяйственных организаций различных форм собственности, различных организационно-правовых форм и малого бизнеса.
Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности организаций. Таможенно-тарифное регулирование. Квотирование и лицензирование экспортно-импортных операций. Сертификация товаров.
Основы международно-правового регулирования деятельности организаций. Роль международных экономических организаций в системе регулирования экономического сотрудничества.
Роль международных объединений и союзов предпринимателей, торговых палат, кредитно-справочных фирм, исследовательских и консультационных фирм и организаций, информационных агентств и внешнеторговых клубов и т.п. в международном регулировании предпринимательской деятельности.
3. СОДЕРЖАНИЕ ПРАКТИЧЕСКОГО РАЗДЕЛА ДИСЦИПЛИНЫ
Дата разработки: 13.08.2004 г.Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины Игровое занятие «Термины». Игровое занятие посвящено знакомству и изучению основных категорий и понятий менеджмента.
Семинар «История менеджмента». Группа разбивается на подгруппы, которые готовят вопросы по заданной теме, задают их другой группе и оценивают результаты.
Тренинг «Управление организацией». Студентам предлагаются ситуации, которые они анализируют, предлагают варианты решения и Тренинг принятия группового решения. Студенты знакомятся с методом выработки группового решения на примере определения Практическое занятие «Построение организационных структур управления». Практическое занятие посвящено разработке организационной структуре управления организацией по заданным Деловая игра «Должностная инструкция». В ходе деловой игры студентам предлагается написать должностную инструкцию.
Тренинги навыков управления.
4. ТЕКУЩИЙ И ИТОГОВЫЙ КОНТРОЛЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ИЗУЧЕНИЯ
ДИСЦИПЛИНЫ
Цель текущего контроля проверить усвоение студентами теоретического и практического материала, излагаемого лектором и преподавателем по практическим занятиям. При текущем контроле используются тесты, контрольные вопросы и задачи на практических занятиях.4.1. Перечень контрольных вопросов и заданий для текущего контроля 1. Сопоставить состав управленческих функций, предлагаемый учеными различных школ и научных направлений.
2. Как меняется роль и содержание функции планирования в условиях перехода организаций к рыночным отношениям?
3. Значение функции контроля в управлении.
4. Что лежит в основе концепции миссии организации?
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины 5. Каковы основные характеристики процесса эффективной 6. Что такое управление по целям?
7. Что такое организация, подходы к ее определению?
8. Назовите факторы, образующие внутреннюю среду организации.
9. В чем разница между формальной и неформальной организацией?
10.Что такое корпорация и каковы особенности управления ими?
11.Каковы особенности становления и развития российских 12.Дайте определение корпоративной культуры и объясните ее 13.Почему принятие решений является основой эффективной работы 14.Опишите этапы рационального разрешения проблемы, связанной с рекламной деятельностью.
15.Как личностные оценки могут влиять на процесс принятия решений?
потребности работников на разных уровнях принятия решений?
17.Как сказываются на деятельности организации изменения в доступности и возможности использования новой информационной 18.Какие критерии должны применяться для определения эффективности информационной системы?
19.Каковы основные принципы внутрифирменного планирования?
20.Какие основные виды планов существуют и с помощью каких 21.Что собой представляет бизнес-план?
22.Какие основные компоненты образуют целостность системы инновационной деятельности?
23.Какие базовые признаки заложены в классификации инновационных процессов и нововведений? Приведите примеры из рекламной 24.Определение и классификация инновационных проектов.
Основоположники научного управления производством.
26.Производственный процесс как основа хозяйственной деятельности предприятия. Цель организации производственного процесса.
27.Производственная структура и техническая база предприятия.
Производственная мощность и методика ее расчета.
28.Как проводится маркетинг материально-технического обеспечения производства? Оцените роль рекламы в данном процессе.
29.Определите основные задачи менеджера, занимающегося материально-техническим снабжением.
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины 30.Изучите опыт зарубежных фирм по управлению товарными 31.Назовите основные источники формирования финансовых ресурсов 32.Раскройте значение прибыли в деятельности организации и основные факторы, влияющие на ее величину. Назовите основные источники финансирования рекламной деятельности.
33.Особенности управления финансами в акционерном обществе.
34.В чем заключаются основные трудности управления сбытом в 35.Как проектируются каналы распределения продукции?
36.В чем состоят основные факторы успеха в сфере реализации продукции? Какова роль рекламы в данном процессе?
37.Дайте понятие логистики и назовите основные объекты ее 38.Назовите основные виды логистических систем.
39.В чем состоит экономический эффект от применения логистического подхода к управлению?
40.Какова роль рекламной деятельности организации в продвижении 41.Как планируется рекламная деятельность организации?
42.Проанализируйте опыт работы рекламной деятельности всемирноизвестных зарубежных компаний.
43.Что такое система управления персоналом? Назовите ее подсистемы 44.Как планируется потребность в кадрах и какие вы знаете источники 45.Назовите преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения персонала.
46.Какую роль играло становление понятия мотивации в развитии теории и практики управления?
47.В чем разница между содержательными и процессуальными 48.Объясните сущность модели мотивации поведения человека 49.Как соотносятся между собой власть и влияние?
50.Дайте характеристики основных форм власти, назовите их сильные 51.Какие формы власти, по вашему мнению, являются более действенными на современном этапе развития общества?
52.В чем различие между управлением и лидерством?
53.Почему один и тот же стиль подходит не всем подразделениям Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины 54.Какой стиль руководства, по вашему мнению, будет наиболее эффективным в XXI веке, учитывая происходящие в обществе перемены в культуре и технологии?
55.Каковы основные причины конфликтов, возникающих в 56.Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов, 58.Сформулируйте общее понятие об эффективности менеджмента.
59.Какие критерии и показатели используются для оценки эффективности хозяйствования?
60.Социальная эффективность управления организацией, методика ее 61.Изучить особенности регулирования предпринимательской деятельности различных форм собственности.
62.Основные направления государственного регулирования внешнеэкономической деятельности организаций.
63.Основы международного правового регулирования коммерческой деятельности организаций.
4.2. Примерная тематика курсовых работ, рефератов 1. Основные функции менеджмента.
2. Планирование как функция менеджмента.
3. Цели фирмы и управление на их основе.
4. Организация как система управления.
5. Организационные структуры управления.
6. Корпоративная структура в современных условиях.
7. Управленческие решения.
9. Контроль как функция менеджмента.
10.Информационные системы и технологии в управлении.
11.Организация внутрифирменного планирования.
12.Управление инновациями.
13.Управление производством.
14.Основные концепции школы научного управления.
15.Управление материально-техническим снабжением.
16.Финансовые ресурсы организации и управление ими.
17.Маркетинг в управлении организацией.
18.Сущность логистики и предпосылки ее развития.
19.Менеджмент в рекламе.
20.Управление человеческими ресурсами.
21.Формирование административной школы управления.
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины 22.Развитие школы человеческих отношений.
23.Основы мотивации трудовой деятельности.
24.Формы власти и влияния.
25.Основные теории лидерства.
26.Организационные коммуникации и управление ими.
27.Конфликты в управлении.
28.Стратегии преодоления конфликтов.
29.Оценка эффективности управления.
30.Правовое регулирование предпринимательской деятельности.
1. Подходы к определению понятия «менеджмент».
2. Основные черты и особенности менеджмента.
3. Природа и классификация функций менеджмента.
4. Целеполагание в процессе менеджмента.
5. Классификация целей менеджмента.
6. Иерархия целей. Управление по целям.
7. Организация как система управления. Законы функционирования и 8. Организация как процесс создания структуры. Полномочия и 9. Виды и особенности организационных структур управления.
10. Бюрократический тип структуры управления, его характерные 11.Адаптивные структуры управления.
12.Формальное и неформальное управление: воздействие, сочетание и 13.Корпорации и особенности управления ими.
14.Корпоративная культура и механизм ее формирования.
15. Управленческие решения: сущность, классификация и требования, предъявляемые к ним. Примеры управленческих решений в 16.Моделирование в принятии решений, типы моделей.
классификация, требование к информации.
18.Информационные потоки и технологии управления.
19.Внутрифирменное планирование: виды и содержание.
20. Планирование и его роль в условиях перехода к рыночным 21. Задачи инновационного менеджмента. Классификация инновационных процессов и нововведений в менеджменте, в т.ч.
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины 22.Инновационный потенциал организации и подходы к его оценке.
23. Производство как объект управления. Основы организации общественного производства.
Основоположники научного управления производством.
25.Цель и задачи производственного менеджмента. Производственная структура и техническая база предприятия.
26. Производственная мощность предприятия. Понятие и методика 27. Основные задачи управления материально-техническим 28.Функции запасов материально-технических ресурсов. Зарубежный 29.Финансовые ресурсы организации и источники их формирования.
30.Цель, функции и методы финансового менеджмента.
31.Управление сбытом продукции в условиях рынка, роль рекламы в 32. Маркетинг организации. Опыт работы зарубежных фирм по 33.Концепция и функции логистики. Объекты управления.
34.Логистическая оптимизация материалопроизводящих потоков.
35.Оптимизация управленческих решений в области рекламы.
36.Методы прогнозирования эффективности рекламных кампаний.
37.Регулирование рекламной деятельности. Опыт работы зарубежных 38. Концепция управления персоналом. Подсистемы управления 39.Методы управления персоналом.
40.Организация и принципы подбора и расстановки персонала.
41.Основные направления эволюции современных теорий мотивации.
42.Содержательные теории мотивации. Теория иерархии потребностей.
43.Теории процессов мотивации: справедливость и ожидание.
44.Формы власти и способы ее реализации. Сильные и слабые стороны 45. Природа лидерства. Характерные черты руководителя. Типы 46. Стили руководства. Адаптация стилей руководства к деловым 47.Конфликты в управлении. Виды и причины их возникновения.
48.Стратегии преодоления конфликтов.
49. Эффективность менеджмента. Основные составляющие оценки эффективности социально-экономических систем.
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины
5. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
1. Рабочая программа курса, соответствующая ГОС ВПО.2. Курс лекций, отвечающий программе.
3. Тематика семинаров.
4. Видеоматериалы.
ПЕРЕЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Балабанов А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент. Теория и практика.- СПб.: Питер, 2. Брасс А.А. Менеджмент: основные понятия, виды, функции.- Минск:3. Веснин В.Р. Основы менеджмента. – М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 1999. – 480 с.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. –М.: Гардарики, 2002.
5. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент; человек, стратегия, организация, процесс; Учебник. – М.: Изд-во МГУ, 6. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. – М.: Информационновнедренческий центр «Маркетинг», 1998. – 228 с.
7. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.
8. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник, — 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 501 с.
9. Друкер П.Ф. Практика менеджмента. –М.,2002.
10.Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие. – М.:
11.Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие. – М.: ДеКа, 12.Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. - М.: Русская деловая литература, 1999.
13. Литвинюк А.А. и др. Менеджмент. т.1. Введение в менеджмент:
Учебное пособие. – М.: МГУК, 1996. –162 с.
14. Литвинюк А.А. и др. Менеджмент. т.2. Деловые игры: Учебное пособие. – М.: МГУК, 1996. –181 с.
15.Менеджмент / Под.ред. Максимцова М.М. и Игнатьевой А.В. - М.:
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998.
16.Менеджмент организации. Учебное пособие. Румянцева З.П. и др. – М.:
17.Общий менеджмент. / Под ред. Казанцева А.К. – М.: ИНФРА - М, 1999.
18.Основы менеджмента. / Под ред. Вачугова Д.Д.. – М.: ВШ,2001.
19.Основы менеджмента. Мескон М.Х. и др.: пер. с англ. – М.: Дело, 20.Основы менеджмента./Под ред. Э.М. Гайнутдинова. –Минск,2001.
21.Санталайнен Т. и др. Управление по результатам. – М.: Прогресс, 22.Травин В.В. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 23.Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.
Румянцевой, Н.А. Саломатина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:
24. Управление организацией: Учебник. / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П.
Румянцевой, Н.А. Саломатина. 2-е изд. – М.: ИНФРА-М, 1999.
25.Фатхудинов Р.А. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2003.
1. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы. – М.: Финансы 2. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия / Пер. с англ. под ред.
Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Издательство «Питер», 1999. – 416 с.
3. Ансофф И. Стратегическое управление./ Пер. с англ. - М.:
4. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1996.
5. Батра, Раджиев, Майерс, Джон Дж., Аакер, Дэвид А. Рекламный менеджмент. Пер. с англ. – 5-е изд. – М.; СПб.; К.: Издательский 6. Бекман А. Самоменеджмент. –Калуга, 2002.
7. Бернард Блейк, Рейнир Крэкман, Анна Тарасова. Комментарий Федерального закона об Акционерных обществах. Под редакцией А.С. Тарасовой. – Издательство «Лабиринт», М., 1999. – 720 с.
8. Бланк И.А. Управление торговым предприятием. – М.: Ассоциация авторов и издателей. ТАНДЕМ. Издательство ЭКМОС, 1998. – 9. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: Учебник. – М.:
10.Веснин В.Р. Основы менеджмента. - М.: “Триада, Лтд”, 1997.
11.Виссема Х. Менеджмент в подразделениях фирмы./ Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1996.
12.Виханский О.Н. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 1998.
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины 13.Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – 2-е изд., 14.Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. – М.: Информационновнедренческий центр «Маркетинг», 1998. – 228 с.
15.Герчикова И.Н. Международные экономические организации:
регулирование мирохозяйственных связей и предпринимательской деятельности. Учеб. пособие. – М.: Издательство АО 16.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник, — 3-е изд., перераб. и доп. – реорганизации и консультантам по управлению. Учебное пособие. – 18.Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая и вторая.
– М.: Издательская группа ИНФРА•М-НОРМА, 1997. – 560 с.
19.Егоршин А.П. Управление персоналом. – Н.Новгород: НИМБ, 1997.
20.Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. С.Д.
Ильенковой. – М,: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 327 с.
21.Искусство менеджмента. Практическое пособие / Пер. с англ. - М.:
22.История менеджмента: Учеб. пособие/ Под ред. Д.В. Валового. –М.:
23.Козловский В.А., Маркина Т.В., Макаров В.М. Производственный и операционный менеджмент. Учебник. – СПб.: «Специальная 24.Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов. – М.: Академический Проект, 2000. – 352 с.
25.Литвинюк А.А. Организационное поведение: Учебное пособие. М.:
26.Международный менеджмент. Учебник для вузов / Под ред. С.Э.
Пивоварова и др. – СПб.: Издательство «Питер», 2000. – 624 с.
27.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента /Пер. с 28.Об обществах с ограниченной ответственностью. – М.: ЮРАЙТ, 29. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений: Учебное пособие.
30.Семенова И.И. История менеджмента: Учеб. пособие для вузов. – 31.Словарь – справочник менеджера. / Под ред. М.Г. Лапусты. – М.:
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова учебной дисциплины 32.Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. / Под ред. Зайцева Л.Г., Соколовой М.И. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 33.Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. – 447 с. (с грифом Министерства образования).
34.Федеральный закон «О Государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации». – 2-е изд., доп. – 35.Экономика предприятия. / Под ред. Горфинкеля В.Я. и Швандара Журналы:
«Менеджмент в России и за рубежом»
«Мировая экономика и международные отношения».
«Менеджмент: теория и практика»
Дата разработки: 13.08.2004 г.
Разработчик: С.А. Наумова
«