«ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА на тему: Проект мероприятий по повышению эффективности сбытовой политики (на примере ООО “Нубарашенская птицефабрика”). по направлению подготовки: Экономика Студент Алоян Сусанна ...»
определение миссии исвязано с решением, основной упор делать на ограничено. Это целей организации, анализ внутренней и внешней среды, разработка альтернативных стратегий, выбор одной из них, реализация и стимулирование конечных потребителей, т.е. использование стратегии контроль.
привлечения потребителей к товару. Данный вид стимулирования будет использоваться в следующих вариантах: управления все цело, так и одного из В результате анализа как системы его уровней – стратегического, выявлено, вчто менеджмент СЗАО «Инго Проведение совместной рекламы местах продажи;
Армения» можно оценить достаточно положительно, однако розничным Использование премий - "толкачей", предоставляемых последний характеризуется инертно и продажу товаров, пользующихся недостаточным торговцам за не нацелен на качественное повышение результатов деятельности компании, ввиду чего авторы пришли к выводам, что последняя нуждается в разработке более действенной системы менеджмента, более четко Вручение представителям фирм-посредников подарков и отвечающей сегодняшним реалиям. Таким образом, нами была предложена сувениров с фирменной символикой предприятия к определенным
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Стимулирование конечных потребителей.Стратегическоеэтой областипроцесс определениянаиболее активное мероприятий компании Однако все описанные ниже мероприятия Стратегия – стимулирование спроса. по разработке и реализации стратегии. сотрудники генеральный «Нубарашенскойразвития компании. используют одновременно.
маркетинга план действий и птицефабрики»не Это связано с возможностью работе было исследовано стратегическое В данной выпускной появления негативной реакции со стороны управление одной из страховых компаний Армении – ЗАО “Инго Армения”.
покупателей на проводимые мероприятия.
Данная компания была птицефабрика» году под именем «Эфес», а в Итак, «Нубарашенская создана в 1997 использует:
году 75% акций организации приобрело российское ОСАО “Ингосстрах”, после чего она переименовалась в СЗАО “Инго Армения”. Компания предоставляет Скидки сезонных распродаж.
Следует отметить, что в летний период времени, спрос на яйца резко увеличивается, к тому же именно в этот период имеется возможность снижения цен (вследствие увеличения количества получаемого сырья и соответственно увеличение объемов выпускаемой продукции срабатывает эффект масштаба производства). Именно в этот период имеется возможность продажи определенных товаров по сниженным ценам.
Скидки при покупке не одной, а нескольких единиц товара. Данный вид скидок будет использоваться по отношению к следующим товарам: яйца, мясо цыпленка.
Гарантирование возврата денег. Предоставление оптовым и розничным покупателям такого вида гарантий позволит избежать излишней неуверенности при принятии решений о покупке товаров. Реализация данного вида стимулирования будет производиться следующим образом: при обнаружении покупателем каких-либо видимых или вкусовых ухудшений состояния купленных товаров, покупатель сообщает об этом производителю или оптовому продавцу, который, в свою очередь, убедившись, что хранение производилось при соблюдении всех норм, возмещает покупателю стоимость товара.
Лотереи и викторины.
Опыт многих отечественных предприятий показал, что использование одновременно методов оптовой и розничной торговли приносит намного больший доход, чем какой-либо один метод. У ОOО «Нубарашенской птицефабрики» отсутствует фирменный магазин. Организация осуществляет поставку продукции организациям различных ведомственных систем, осуществляющих продажу через розничную торговую сеть или использующих продукцию для собственных нужд. Однако в данном случае для ОOО «Нубарашенской птицефабрики» теряется непосредственная связь с потребителями, помогающая проанализировать развитие или падение спроса, так как только непосредственный потребитель - население решает о приобретении им того или иного товара и в определенном количестве, и именно на него должен ориентироваться производитель.
Также еще одним этапом для усовершенствования сбытовой деятельности должно стать создание торговой сети. Для ОOО «Нубарашенской птицефабрики» целесообразно открыть фирменный магазин. Фирменный магазин всегда привлекал покупателей низкой торговой надбавкой.
Итак, создание сети фирменных магазинов, осуществляющих торговлю, как оптом, так и в розницу, явилось бы существенным шагом по продвижению продукции.
Фирменная торговля помимо своей функции - улучшение снабжения населения продуктами в широком ассортименте и свежем виде, она решает и другие задачи: изучение покупательского спроса на выпускаемую продукцию, сохранение финансовых средств на счетах производственных предприятий.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В современном мире одним из самых главных направлений деятельности маркетинга каждого предприятия является сбытовая политика. Сбытовая политика - система решений, принимаемых продавцом с целью реализации выбранных стратегий и получения наибольшего эффекта сбыта товаров.Необходимо отметить, что сбыт продукции - это совокупность действий, которые осуществляются с того момента, как продукт в той форме, в какой он будет использоваться, поступает в коммерческое предприятие производителя или конечного изготовителя, до того момента, когда потребитель закупает его.
На основании изученного теоретического материала и проведенного анализа в ходе написания выпускной квалификационной работы можно сделать следующие выводы:
1. ООО «Нубарашенская птицефабрика» является одной из лидирующих компаний в Армении по производству высококачественной яичной продукции и продукции птичьего мяса. «Нубарашенская птицефабрика» имеет следующую структуру ассортимента:
полуфабрикаты из мяса кур;
продукты переработки мяса, а также куриные субпродукты.
2. Сбыт птицефабрики - это процесс реализации произведенной продукции с целью превращения товаров в деньги и удовлетворения запросов потребителей. А сбытовая политика ООО «Нубарашенская птицефабрика»
включает вопросы, связанные с каналами сбыта и посредников фирмы, организации рекламной деятельности и системы стимулирования сбыта.
3. Коммерческая деятельность по сбыту находится в компетенции заместителя генерального директора по коммерческим вопросам, которому в свою очередь подчиняются: начальник отдела маркетинга и рекламы, начальник отдела ВЭД, начальник отдела продаж, начальник цеха готовой продукции.
4. Анализ основных показателей деятельности организации показал, что выручка от реализации в действительных и сопоставимых ценах имеет тенденцию к росту. Себестоимость продукции при этом также растет. Ее доля в выручке от реализации в анализируемом периоде возросла на 1,52%.
Однако, доля расходов на реализацию имеет тенденцию к снижению, в анализируемом периода доля расходов на реализацию снизилась на 0,25%.
Прибыль за отчетный период в организации увеличилась в 4-е раза.
При этом в организации наблюдается рост численности персонала на 1,48%. Растет и выработка на одного работника, как в действительных, так и в сопоставимых ценах. При этом в организации наблюдается рост текучести кадров на 0,15%[40].
5. Производимая продукция ООО «Нубарашенская птицефабрика» в широком ассортименте поставляется в Россию и Грузию.
6. Согласно сделанному СВОТ- анализу сильные стороны предприятия:
длительные сроки реализации продукции; стабильное качество продукции;
лучшая упаковка, её дизайн; активная роль маркетинга; большой ассортимент выпускаемой продукции, освоение новых видов продукции на основе анализа перспективных рынков и конкретных запросов потребителей; использование современного передового оборудования и технологий; большой опыт функционирования в области пищевой промышленности, компетентность;
хорошая репутация у покупателей; большая производственная мощность, высокий потенциал предприятия.
Слабые стороны предприятия: дополнительные транспортные издержки (необходимость привлекать сторонние транспортные организации); тесные складские и производственные помещения, отсутствие единого склада готовой продукции; более низкая прибыльность из-за высоких издержек.
Возможности внешней среды: возможность расширение производства;
возможность расширение ассортимента; выход на новые рынки сбыта и сегменты; появление новых групп клиентов.
7. Таким образом, активизация коммерческой деятельности по сбытовой части ООО «Нубарашенская птицефабрика» должна осуществляться в следующих направлениях:
1. Открытие фирменных магазинов.
2. Дальнейшее проведение рекламных кампаний с помощью средств массовой информации, участия в выставках и ярмарках. Создание товарного знака.
3. Проведение обновления выпускаемой продукции до 5-10 наименований в год. Расширение ассортимента - один из самых основных факторов, который способствует повышению конкурентоспособности организации.
4. Использование дифференцированного подхода в ценообразовании, т.е.
использование нескольких стратегий ценообразования одновременно.
5. Развитие системы скидок и низких цен для продукции, которая задерживается на прилавках.
6. Осуществление реализации товаров с помощью двумя способами: на условиях "франко-склад изготовителя" и "франко-станция назначения".
7. Разработка и внедрение программы стимулирования продаж готовой продукции на предприятии.
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
1. Алешина И.В. Маркетинг для менеджеров. М.: Фаир-Пресс, 2009.2. Абросимов И.Д. Менеджмент, как система управления хозяйственной деятельностью – М.: Знание, 2010.
3. Алексеев А. Маркетинговые принципы оптимизации глубина ассортимента продукции // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. – 2009.
4. Алексеева Л.И. Планирование деятельности фирмы. – М: Финансы и статистика, 2011.
5. Ансофф Игорь Стратегическое управление: пер. с английского Е.Л.
Леонтьева, 2008.
6. Афанасьев М.П., Маркетинг: стратегия и практика фирмы. – М.:
Экономика, 2011.
7. Бабич А.М., Павлова Л.Н. Финансы. — М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2009.
8. Баев И.А., Терехова С.А., Чернов А.В., Дмитриева И.Н., Кучина Е.В., Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. – М.:
Финансы и статистика, 2011.
9. Балабанов А. И., Балабанов И. Т., Финансы. – СПб: «Питер», 2007.
10. Беге Р. Маркетинг в фирме. – М.: Издательство «Дело и Сервис», 2012.
11. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебник изд. «Финансы и статистика» – М., 2010.
12. Бредникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие.- М., 13. Варламова З.Н., Кузьмин А.П.; Под ред. Семенова В.М..Маркетинг. Уч.
пособие.- М.: Центр экономики и маркетинга, 2009.
14. Виданов Н. Стратегия управления ассортиментом продукта // Консультант директора. – 2009.
15. Виханский О.С., Наумов А.И Менеджмент Учебник 3-е издание. – М.:
Гардарики.,2009.
16. Герчикова И.Н. Менеджмент – М, 2010.
17. Гилберт А. Черчель. Маркетинговые исследования. – СПб: Питер, 2008.
18. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования товара. // Маркетинг в России и за рубежом, 2012.
19. Данько Т. П. Управление маркетингом. — М.: Инфра-М, 2011.
20. Дашков Л.П., Памбухчиянц В.К. Коммерция и технология торговли:
Учебник. – М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2009.
21. Дубров А.М., Лагоша Б.А., Хрусталев Е.Ю. Моделирование рисковых ситуаций в экономике и бизнесе / Под ред. Б.А. Лагоша. - М.: Финансы и статистика, 2010.
22. Зыкова М.Е., Сотникова Е.А. Маркетинговые инструменты, используемые при выведении нового товара на рынок, 2010.
23. Ивахник Д.Е.// Анализ безубыточности в маркетинговой деятельности предприятия. Маркетинг в России и за рубежом. – 2011.
24. Ищенко А. Ассортиментная политика // Эксклюзивный маркетинг. – 2009.
25. Керимов В. Управленческий учет в розничной торговле // Консультант Директора.– 2009.
26. Киселев В. Формирование товарного ассортимента в сфере торговли // Маркетинг. – 2012.
27. Котлер Ф. Основы маркетинга /пер с англ. изд. Прогресс., нов. изд.
«Вильямс» – Москва, Санкт Петербург, Киев., 2011.
28. Кулибанова В.В. Прикладной маркетинг, — СПб : Издательский дом «Нева»; М,: Олма - Пресс Инвест, 2009.
29. Леонов А. Оперативно-тактическое управление ассортиментной политикой предприятия с использованием гибких ценовых инструментов:
результаты практических исследований //Практический маркетинг. – 2012.
30. Любушин Н.П. Лещева В.Б. Дьякова В.Г. Анализ финансовоэкономической деятельности предприятия. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.
31. Маркетинг: Учебник, практикум и учебно-методический комплекс по маркетингу / Р.Б. Ноздрева, Г.Д. Крылова, М.И. Соколова, В.Ю. Гречков.:
М.: Юристъ, 2009.
32. Николаева М.А. Товароведение потребительских товаров. Теоретические основы. Учебник для вузов.. М.: Юристъ, 2009.
33. Пешкова Е.П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. -М.: Ось, 2008.
34. Поведение потребителей / Энджелл Дж. Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Пер. с англ. - СПб: Питер Ком., 2009.
35. Почепцов Г.Г. Имиджелогия.- М.; Киев: Рефл-бук: Ваклер, 2010.
36. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учеб.
пособие / Г.В. Савицкая. – 7 – е изд., испр. – Мн.: Новое знание, 2012.
37. Синкин А.Ю. Исследование номенклатурной политики торговых предприятий // Менеджмент: теория и практика. – 2009.
38. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: Экономика, маркетинг, менеджмент. – М.: «Маркетинг», 2007.
39. Федько В.П., Федько Н.Г. Основы маркетинга. Серия «Учебники Феникса» Ростов н/Д: Феникс, 2010.
40. Шайкину В., Ахметову Р., Коваленко Н. Маркетинг. М.: «ЮНИТИ – ДАНА», 2008.
41. Энджел Д.Ф., Блэкуэлл Р.Д., Миниард П.У. Поведение потребителей.
СПб:Питер Ком, 2009.
42. http://fermer.ru/ptica/ 43. http://www.forumhouse.ru/ 44. http://www.bigdutchman.de/
ПРИЛОЖЕНИЯ