«ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС Допущено Учебно-методическим объединением по направлениям педагогического образования Министерства образования и науки РФ в качестве ...»

Критерии оценки курсовых проектов баллов 0–6 баллов – Реалистичность предложенной разработчиками идеи 0–6 баллов проекта;

0–6 баллов – качество представления проекта;

0–6 баллов – уровень проработанности содержательной части 0–6 баллов проекта;

–экономическая целесообразность и рентабельность –практическая реализация проекта 4. Темы докладов для семинарских занятий – История управления проектами и зарождение дисциплины «Проектный менеджмент».

– Анализ эффективности реализации проекта.

– Предпроектная подготовка и определение предметной области проектов в социальной сфере.

– Основные процессы управления проектами: процесс инициации.

– Основные процессы управления проектами: процесс планирования и организации.

– Основные процессы управления проектами: процессы исполнения и контроля.

– Основные процессы управления проектами: процесс завершения.

– Управление командой проекта.

– Управление рисками при реализации проекта.

– Управление качеством проекта.

– Управление временем проекта. Тime-management проекта.

– Развитие управления проектами в России и за рубежом.

– Управление проектом как управление изменениями.

– Отличительные особенности проектного менеджмента в социальной сфере.

– Управление проектами на основе гуманитарных технологий в социальной сфере.

– Основы финансирования проектов, финансовое проектирование.

– Управление ресурсами проекта.

– Международные организации по управлению проектами.

– Жизненный цикл проекта.

– Фандрайзинг проекта.

СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Барышева А. В. Инновации. М., 2007.

2. Груничев А. С. Управление проектами: Учеб. пособие. Казань, 2005.

3. Мазур И., Шапиро В., Ольдерогге Н. Управление проектами:

Учеб. пособие. М., 2004.

4. Максютов А. А. Бизнес-планирование развития предприятия М., 2006.

1. Дитхелм Г. Управление проектами. СПб., 2003.

2. Коротков Э. М. Исследование систем управления. М., 2003.

3. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М., 2002.

4. Панфилова А. П., Громова Л. А., Богачек И. А., Абчук В. А. Основы менеджмента: полное руководство по кейс-технологиям. СПб., 2004.

5. Ремин В. В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. М., 2007.

6. Тренев В. Н., Магура М. И., Леонтьев С. В. Управление человеческими ресурсами при реализации проектов. Методика и опыт. М., 2002.

7. Фетисов Г. Г. Управление инновационными проектами. М., 2007.

8. Дойль П. Маркетинг, менеджмент и стратегии. М., 2007.

9. Управление инновационными проектами / Под ред. В. А. Поповой. М., 2007.

10. Уткин Э. А., Кравченко В. П. Проект-менеджмент. М., 2002.

11. Шапиро В. Д. Project management. Управление проектами. Толковый англо-русский словарь-справочник. М., 1999.

5. Интернет-ресурсы 1 http://www. iteam. Портал технологий корпоративного ru/publications/project/ управления 2 http://www. pmprofy. ru/ Портал профессионального управления проектами 4 http://www. pmsoft. Статьи по теории управления проru/materials. asp ектами 5 http://www. consult. «Проектный менеджмент в рыночru/themes/default/publication. ной экономике» Берр Х. (Восточноasp?folder=1924&publicationi Европейская консалтинговая компаd=176 ния) 6 http://www. av-soft. ru/index. Методология проектного управлеphp?id=51 ния: Коллекция публикаций.

7 http://www. businessvoc. ru Бизнес-словарь 8 http://www. spiderproject. Технология управления проектами 9 http://ecsocman. edu. ru/ Федеральный образовательный портал: Экономика, Социология, Менеджмент 9 http://projectm. narod. Управление проектами для професru/staty. html сионалов 10 http://www. rinti. ru/grants/ Ресурсы интеллектуальной информации: проекты, гранты, конкурсы Проект (project) — уникальный комплекс взаимосвязанных мероприятий для достижения заранее поставленных целей при определенных требованиях к срокам, бюджету и характеристикам ожидаемых результатов.

Проект — уникальный процесс, состоящий из набора взаимоувязанных и контролируемых работ с датами начала и окончания и предпринятый, чтобы достичь цели соответствия конкретным требованиям, включая ограничения по времени, затратам и ресурсам (ISO).

Проект — целенаправленная деятельность временного характера, предназначенная для создания уникального продукта или услуги (НТК).

Управление проектами (Project Management) — профессиональная творческая деятельность по руководству людскими и материальными ресурсами путем применения современных методов, средств и искусства управления для успешного достижения заранее поставленных целей при определенных требованиях к срокам, бюджету и характеристикам ожидаемых результатов проектов, осуществляемых в рыночных условиях в социальных системах.

Управление проектом включает планирование, организацию, мониторинг и контроль всех аспектов проекта в ходе непрерывного процесса достижения его целей (ISO).

Управление проектом — процесс применения знаний, навыков, методов, средств и технологий к проектной деятельности с целью достижения или превышения ожиданий участников проекта (PMBOK).

План управления проектом (Project Management Plan) — основополагающий документ (baseline document), с которого должен начинаться любой проект. Содержит согласованное всеми участниками документально зафиксированное представление о проекте. В инвестиционных проектах — мастер-план проекта (Project Master Plan) (УП).

Устав проекта (Project Charter) — документ, разработанный вышестоящей администрацией, который предоставляет менеджеру проекта право использовать ресурсы организации для выполнения работ проекта (PMBOK).

Содержание и границы проекта (Project Scope) — цели и задачи проекта, основные результаты, критерии оценки того, что работа или ее часть выполнена.

Содержание проекта, объем работ (Scope) — (букв.: «пределы, рамки, сфера»). Содержание работ и результаты проекта (или его части). Проект описывается путем перечисления всех выполняемых работ, необходимых ресурсов и конечных результатов, включая требования к качеству (УП).

Предметная область (Scope) — совокупность продуктов и услуг, производство которых должно быть обеспечено в рамках осуществляемого проекта (PMBOK).

Цели (Scope) — совокупность продуктов и услуг, намеченных к производству в проекте (ОУП).

Ключевые вехи проекта (Project Milestones) — ключевые события проекта, свершение которых является необходимым и достаточным условием, определяющим достижение результатов проекта.

Обычно представляются в виде схемы или таблицы с взаимосвязями и сроками свершения, образуя «План по вехам» (Milestone Plan, Milestone Schedule, Master Schedule).

Контрольное событие — важное событие проекта, обычно связанное с достижением важнейших результатов (ОУП).

Другие варианты — ключевое событие (УП), контрольная точка (УП).

Структура декомпозиции работ (Work Breakdown Structure), СДР (WBS) — представление проекта в виде иерархической структуры работ, полученной путем последовательной декомпозиции. СДР предназначена для детального планирования, оценки стоимости и обеспечения персональной ответственности исполнителей.

Структурная декомпозиция работ — иерархическая структуризация работ проекта, ориентированная на основные результаты проекта, определяющие его предметную область. Каждый нижестоящий уровень структуры представляет собой детализацию элемента высшего уровня проекта. Элементом проекта может быть как продукт, услуга, так и пакет работ или работа (НТК).

Иерархическая структура работ — структуризация работ проекта, отражающая его основные результаты. Каждый следующий уровень иерархии отражает более детальное определение компонентов проекта (ОУП).

Структура разбиения работ — иерархическая структура последовательной декомпозиции проекта на подпроекты, пакеты работ различного уровня, пакеты детальных работ (УП).

Проектные отклонения (Project Exceptions) — несовпадения фактических и плановых результатов проекта, причины таких несовпадений, методы и технологии, позволяющие справляться с такими ситуациями в проекте. Включают риски, проблемы и изменения.

Отклонение (Deviation) — выход за пределы установленных требований. К отклонениям относятся случаи, когда результат работы не удовлетворяет требованиям или необоснованно их превышает (QMPP).

Проектные риски (Project Risks) — возможность возникновения непредвиденных ситуаций или рисковых событий в проекте, которые могут негативно или позитивно воздействовать на достижение целей проекта. Риск проекта характеризуется: источниками и характеристиками событий, которые могут оказать влияние на его выполнение; вероятностями появления таких событий; возможным ущербом проекту и оценкой его влияния на проект.

Риск — потенциальная, численно измеримая возможность неблагоприятных ситуаций и связанных с ними последствий в виде потерь, ущерба, убытков (УП).

Проектный риск в самом общем понимании — это опасность нежелательных отклонений от ожидаемых состояний в будущем, из расчета которых принимаются решения в настоящем (УПП).

Проблемы проекта (Project Problems) — любой функциональный, технический или связанный с бизнесом вопрос, который возник в процессе осуществления проекта и требует изучения и решения для того, чтобы проект мог идти так, как запланировано.

Проблемные ситуации (Problem situations) — возникающие при осуществлении проекта ситуации, для выхода из которых необходимо находить оптимальные решения (НТК).

Решение проблем (Problem Solving) — определение последовательных систематических процедур, с помощью которых анализируются и решаются проблемные ситуации (НТК).

Изменения проекта (Project Changes) — модификация ранее согласованных продуктов и услуг, сроков исполнения и стоимости работ, используемых ресурсов, управленческих и технологических процессов и т. п.

Изменения — увеличение или уменьшение характеристик элементов проекта. Пересмотр базового плана проекта. Подразумевает документально оформленные и утвержденные изменения (УП).

Календарный план проекта (Project Schedule) — перечень планируемых работ проекта со сроками исполнения и ответственными лицами, подготовленный в соответствующей форме, определенной планом управления проектом.

Расписание проекта — плановые даты для выполнения работ и плановые даты для наступления контрольных (ключевых) событий («вех») проекта (НТК).

Куратор проекта (Sponsor) — лицо, отвечающее перед руководством предприятия за успех проекта в целом и имеющее полномочия для решения ресурсных и других проблем, эскалированных руководителем проекта.

Спонсор проекта — лицо или организация, для которых проект предпринят и которые в наибольшей степени принимают на себя проектный риск (BS2).

Руководитель проекта (Project manager) — менеджер, отвечающий за успешную реализацию проекта, взаимодействие с заказчиком, субподрядчиками и подразделениями компании, а также за организацию подготовки и предоставление отчетности по проекту.

Менеджер проекта — лицо, ответственное за управление проектом (PMBOK).

Бюджет проекта (Project budget) — утвержденное запланированное распределение финансовых средств проекта по различным основаниям: по статьям затрат, временным периодам, участникам проекта, решаемым задачам, компонентам ожидаемых результатов, элементам организационной структуры проекта и т. п.

Бюджет проекта — сметная стоимость, распределенная по периодам выполнения проекта (НТК).

Заинтересованные лица (Stakeholders) — физические и юридические лица, как непосредственно участвующие в проекте, так и те, чьи интересы могут быть затронуты процессами осуществления проекта и его результатами.

Участники проекта — физические лица и организации, которые непосредственно вовлечены в проект или чьи интересы могут быть затронуты при осуществлении проекта (PMBOK).

МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ПО ТЕКУЩЕМУ И ИТОГОВОМУ КОНТРОЛЮ

Текущий контроль и аттестация разделены на три этапа и осуществляются в следующих формах:

Этап 1. «Теоретические и прикладные основы управления проектами» — на основе лекций, семинаров, самостоятельного изучения литературы и анализа конкретных примеров проектов студент разрабатывает и представляет (с использованием компьютерных технологий) текст ситуаций (кейсов), иллюстрирующих управление проектами в организациях социальной сферы.

Этап 2. «Проектный менеджмент как универсальная методология управления изменениями в социальной сфере» — письменный анализ и обсуждение в группе самостоятельного исследования связи проектного менеджмента с управлением развитием организации: стратегическим управлением, антикризисным управлением, управлением инновациями, качеством и др.

Этап 3. «Профессиональная компетентность менеджера по управлению проектами в социальной сфере» — разработка, презентация и защита реального проекта, выполненная в организации социальной сферы.

Прохождение курса завершается написанием и защитой курсового проекта. Итоговая оценка (максимально 100 баллов) складывается из суммы промежуточной оценки работы (максимально 70 баллов) за текущую работу и дополнительной оценки за защиту проекта (максимально 30 баллов).

тий (лабораторные занятия) видуальных заданий (тестов, кейсов, управления, контрольных работ) тематике курса (публикация научной статьи, участие в конкурсах проектов, конференциях, получение гранта по проекту) Промежуточный отчет по защита) Шкала перевода 100 баллов в пятибалльную систему Студент, не набравший, по его мнению, достаточное количество баллов, имеет возможность получить дополнительные баллы и повысить оценку, выполнив другие виды учебных работ по предварительному согласованию с преподавателем.

Для организации самостоятельной работы студентам предлагаются различные виды индивидуальной и групповой работы:

– упражнения по составлению отдельных модулей проекта, а также работа по составлению плана действий в проекте;

– отработка навыков по управлению механизмами проекта;

– составление анализа рисков и экономической и социальной эффективности проекта;

– разработка индивидуального и коллективного проектов;

– составление глоссария по курсу ПМ;

– проведение полевых и маркетинговых исследований;

– отработка навыков презентации проекта;

– выполнение тестов и контрольных заданий по содержанию тем курса.

СОДЕРЖАНИЕ КОНТРОЛЬНЫХ ВОПРОСОВ И ЗАДАНИЙ

ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ В ПРОГРАММЕ

УЧЕБНОГО КУРСА

Тема 1. Понятие «проект». Место и роль управления проектами в социальном менеджменте — 8 час.

Контрольные вопросы 1. Раскройте содержание понятий «проект», «программа», «процесс», «операция», «управление проектами».

2. Какие основные работы включают процессы УП? Что дает применение УП?

3. Зачем и в каких условиях требуется применение УП в социальной сфере? В чем состоит интерес участников проекта?

4. Приведите примеры успешного УП в социальной сфере. Перечислите основные технологии УП.

5. Охарактеризуйте основные этапы развития УП в России и за рубежом. Какие организации по управлению социальными проектами вы знаете. Каковы их миссия, задачи и роль в управлении проектами?

Тема 2. Характеристика и классификация проектов. Жизненный цикл проекта — 8 час.

Контрольные вопросы 1. Охарактеризуйте отличие проекта и программы.

2. Приведите основания классификации проектов.

3. Какие типы проектов можно перечислить?

4. Из каких фаз состоит жизненный цикл проекта?

5. Дайте определение понятию «окружение проекта».

Тема 3. Процесс инициации проекта. Предпроектная подготовка.

Идея, название, цель проекта. Тимбилдинг — 8 час.

Контрольные вопросы 1. Как возникают идеи проекта?

2. Что означает понятие «организация управления проектом»?

3. Назовите цели и функции УП.

4. Что такое команда проекта и какова ее роль в реализации проекта?

5. В чем состоит сущность предпроектных исследований и кто их выполняет?

6. Какие типы лидеров могут выделяться в команде проекта?

7. Какие роли членов команды проекта необходимы для ее эффективной работы?

Тема 4. Процесс организации и планирования проекта. Миссия, видение проекта — 8 час.

Контрольные вопросы:

1. Каково содержание программы и проекта?

2. Какую роль играет разработка миссии проекта?

3. Каковы критерии приемлемости проекта? Что такое концепция проекта и кто ее разрабатывает?

4. Как оценить результаты проекта? Показатели результативности проекта.

5. Каково назначение и состав ТЭО инвестиций?

6. Какова модель управленческого процесса в проекте?

Тема 5. Процесс реализации проекта. RACE-технология. Работа со стейкхолдерами проекта — 8 час.

Контрольные вопросы 1. Что такое процесс реализации проекта?

2. Каковы основные принципы отбора содержания проекта?

3. В чем заключается обоснование проекта?

4. Каковы основные функции стейкхолдеров проекта?

5. Что такое проектная документация?

6. Перечислите основные виды проектной документации.

Тема 6. Процесс контроля проекта. Оценка эффективности и качества проекта — 8 час.

Контрольные вопросы 1. В чем заключается смысл процесса контроля в проекте?

2. Назовите основные принципы планирования качества в проекте?

3. Как планируется стоимость проекта?

4. Что представляет собой бюджет проекта?

5. Какие показатели оценки качества в проекте?

6. Что входит в состав тендерной документации?

Тема 7. Управление ресурсами проекта. Управления коммуникациями проекта — 8 час.

Контрольные вопросы 1. Какие задачи решаются в процессе реализации проекта?

2. Что включает сводный план ресурсов проекта? Какая информация для этого необходима?

3. В чем сущность управления коммуникациями проекта?

4. Как осуществляется управление коммуникациями при выполнении проекта?

5. Каковы этапы организации информационной системы проекта?

6. Как выбираются методы и средства коммуникации в проекте?

Тема 8. Управления рисками проекта. Тайм-менеджмент проекта — 8 час.

Контрольные вопросы 1. Дайте определение понятию «риски проекта».

2. В чем различие понятий «неопределенность» и «риск»?

3. Определите основные факторы возникновения рисков.

4. Какова технология управления рисками в проекте?

5. В чем основной принцип построения диаграммы Гантта?

6. Что такое критический путь проекта?

7. Как составить календарный план проекта?

8. С какой целью формируется перечень работ проекта?

Тема 9. Процесс завершения проекта. Маркетинг проекта. Распространение результатов — 8 час.

Контрольные вопросы 1. Из каких этапов состоит стадия завершения проекта?

2. Что подлежит оценке при подведении итогов?

3. В чем сущность послепроектного обслуживания?

4. Что понимается под эффективностью проекта? Каковы ее показатели?

5. Что такое маркетинг в проекте?

6. Из каких этапов состоит маркетинг проекта?

III. ТРЕБОВАНИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ И ОФОРМЛЕНИЮ

ИТОГОВОЙ АТТЕСТАЦИОННОЙ РАБОТЫ.

КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ

Итоговая аттестация по модулю включает выполнение и защиту письменного задания (исследовательского мини-проекта) по единой для всех студентов теме «Технологии управления социальной сферой», при подготовке которого студент должен продемонстрировать знания и умения, полученные в процессе освоения каждого курса модуля.

В мини-проекте должны быть освещены вопросы:

– гуманитарные технологии формирования деловой этики в конкретной организации;

– технологии корпоративного обучения в конкретной организации;

– проблемы и технологии управления профессиональным и личностным ростом.

Мини-проект должен разрабатываться на основе анализа конкретной организации социальной сферы.

При выполнении письменного задания (мини-исследования) студентам рекомендуется следовать предлагаемой структуре заданий.

Следует использовать академический стиль письма. Мини-исследование должно быть:

– последовательным — идеи, высказанные в одном разделе, должны далее развиваться в последующих разделах и придавать работе связность изложения;

– точным — мысли должны излагаться ясно, терминология должна быть адекватно объяснена;

– объективным — необходима строгая аргументация выводов на основе использования доказательств, а не на основе собственных мнений.

Рекомендуется обсудить с преподавателем структуру и содержание выполняемого исследования. Цель этого обсуждения — перейти от замысла к принятию решения относительно конкретной проблемы, задачи или проекта, которыми предстоит заниматься.

Следует также рассмотреть, какие подходы к исследованию будут применяться в зависимости от природы предполагаемого исследования.

Рекомендуется разбить все задания на разделы. Пример приведен в таблице.

Хотя письменная работа представлена в виде отдельных разделов, их не следует рассматривать как независимые друг от друга. Задание всегда должно рассматриваться как единое целое: один раздел должен перетекать в другой. Отметки будут выставляться за каждый раздел, однако определяющим фактором является общая отметка.

Все проверяемые работы студентов будут оцениваться:

– на основе критериев оценки с использованием соответствующей схемы выставления отметок;

– с учетом того, что в работе должно быть раскрыто содержание, соответствующее задачам модуля и курса;

– с учетом того, что они соответствуют по количеству слов, по стилю и стандартам грамотности критериев.

Элементы переплетения академического и профессионального исследования, обозначенные целью освоения курса, следующие:

– определить и описать основу ключевых проблем мониторинга социальных систем, которые лежат в области изучаемого модуля;

– определить и критически изучить существующие методы мониторинга социальных систем на базе обзора теоретической и эмпирической литературы, аналитических материалов и отчетов;

– провести реальное мониторинговое исследование с целью детального изучения проблем, используя соответствующие концептуальные основы и исследовательские инструменты;

– провести анализ своих эмпирических данных;

– сделать выводы и практические и конструктивные рекомендации на базе своих данных и литературы.

Чтение и рефлексия являются интегральным компонентом исследования и обзор литературы в задании является окончательным результатом детального поиска важных источников. Для выполнения задания необходимо ознакомиться не менее чем с 20 источниками. Литература должна рассматриваться критически, с точки зрения цели исследования.

Этот раздел работы позволяет продемонстрировать способность студента увидеть свою работу в более широком контексте теории и практики, включая выделение и синтез необходимых концепций и идей, которые могут быть применимы к исследованию. Обзор литературы должен быть использован для определения вопросов исследования и важных теоретических проблем. Обзор литературы должен показать, что студент владеет умениями классификации, сравнения и интерпретации.

Раздел работы, связанный с исследованием, должен показать, какой подход будет использован для сбора эмпирических данных, — методология исследования.

Определив потенциальную методологию и исследовательские инструменты, следует определить состав методов, которые наиболее релевантны для исследования. Любой исследовательский инструмент, который будет использоваться (например, опросные листы, интервью или план наблюдений), должен быть объяснен с указанием используемых источников.

В аналитическом разделе данные нужно ясно представить и проанализировать с точки зрения цели исследования. Этот раздел задания дает студенту возможность продемонстрировать умения классификации и сравнения, а также способность применить теоретические концепции, найденные в литературе, к данным, полученным в собственном исследовании.

Собранные количественные и качественные данные следует объединить в таблицы и графики. Последние не должны прерывать изложение.

Анализ полученных данных является сердцем задания; именно здесь студент демонстрирует способность рефлексировать и понимать, организовывать информацию, объяснять ее значимость и обосновывать выводы. За анализ при оценке выставляется наибольшая часть баллов. Успех в освоении курса будет в значительной степени определяться умениями, проявленными студентом при анализе проблем в письменной работе. Предполагается, чтобы эти умения включали:

• ясное выражение сложных аргументов и проблем;

• выявление каузальных отношений;

• разъяснения и объяснения;

• проведение логической аргументации;

• сравнение и сопоставление;

• выделение основных положений и умение поставить их под вопрос;

• объяснение.

Последний пункт представляется наиболее важным. Особое внимание в заданиях следует обращать на «почему?», а не на «что?».

Выводы по результатам проведенного исследования должны быть связаны с целью исследования и основываться на разделе, содержащем результаты исследования. Рекомендации, если они даются в исследовании, должны быть выполнимыми.

Выводы должны быть:

– эксплицитно выведенными из анализа;

– взаимосвязаны с обзором литературы и данными, полученными в ходе исследования;

– соотноситься с целью исследования и содержанием курса.

Выводы могут быть представлены в виде отдельных пронумерованных пунктов. Если необходимо, они могут сопровождаться рекомендациями. Рекомендации должны быть:

– конкретными — указывать на ясные результаты;

– достижимыми — реалистичными;

– обеспечены ресурсами;

– иметь сроки завершения.

В целом задание должно помочь студенту продемонстрировать его способность осуществлять эффективную письменную коммуникацию. Работа должна быть хорошо организована и иметь ясную структуру. Цитаты, таблицы и т. п. должны быть понятными и релевантными.

Задания должны быть аккуратно представлены и написаны разборчиво: рекомендуемый кегль — 12, межстрочный интервал — 1,5.

Задания, которые значительно превышают или не достигают необходимого объема слов, будут иметь более низкую отметку за соответствующий раздел.

Отметки за задание выставляются согласно следующим критериям:

Часть 1 Введение Макс. 10% Цель исследования ясно выражает, что именно выбрано в качестве темы исследования, почему это представляет интерес, а также обзор того, каким образом это должно быть исследовано эмпирически в контексте профессиональной деятельности студента. Цель должна быть непосредственно направлена на один из аспектов управления в социальной сфере и на проблематику модуля.

Контекст исследования должен быть ясно описан; например, региональная система образования, школа или колледж, внешнее окружение и т. п. Существенные для темы исследования детали о конкретной ситуации также должны быть даны.

Обзор литературы должен быть критическим, а также соответствовать цели исследования.

Этот раздел позволяет студенту продемонстрировать умение рассмотреть свою работу в более широком контексте теории и практики, включив выделение и синтез соответствующих концепций, которые могут быть применены в исследовании. Внимание будет обращено на то, каким образом использован обзор литературы для определения вопросов исследования и важных теоретических идей.

Оцениваться будет значимость прочитанного материала и ясность изложения.

Часть 3 Исследование Макс. 15% Исследование должно коррелировать с целью работы и включать проект мониторинга объекта социальной сферы.

Выбор методов исследования должен быть обоснован и соотноситься с обзором литературы как в отношении поставленных вопросов исследования, так и теорий и концепций, которые оказались релевантными. Этот раздел должен включать комментарий преимуществ и недостатков выбранных методов. Кроме того, необходимо описание соответствия выбранной методологии исследования и анализа.

Студенты должны продемонстрировать умение использовать различные методы. Кроме того, студенты должны рассмотреть и описать этические проблемы в проектировании исследования и диссеминации полученных результатов.

Исследование положительно оценивается, если оно последовательно и соотносится с поставленной целью.

Полученные данные должны быть ясно представлены и проанализированы в соответствии с целью исследования.

Ясное и понятное представление данных положительно оценивается.

Раздел представляет возможность студентам продемонстрировать способность классифицировать и сравнивать, а также применять теоретические знания, приобретенные из литературы к данным, полученным при мониторинговом исследовании объекта социальной сферы.

Выводы должны быть связаны с целью исследования и основываться на полученных данных.

Рекомендации должны быть выполнимыми.

Часть 6 Презентация Макс. 10% Все проведенное исследование должно дать возможность студенту продемонстрировать умение эффективно общаться в письменной форме.

Работа должна быть хорошо организована, иметь ясную структуру и включать страницу с оглавлением. Цитаты, таблицы и прочее должны быть понятными и релевантными. Грамотность и владение языком также учитываются при оценке работы.

Часть 7 Общее впечатление Макс. 15% Преподаватель может оценить общее впечатление от работы, ее связь с управлением в социальной сфере и изучаемым модулем, в частности, отметка отражает профессиональное мнение проверяющего о качестве работы.

Положительно оценивается аналитичность по сравнению с описательным повествовательным изложением. Отметка понижается за использование утверждений, которым не дается обоснований.

Общая оценка выставляется следующим образом:

ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ

В СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

Подписано в печать 11.12.2007 г. Формат 60 841/8. Гарнитура Таймс.

Печать офсетная. Бумага офсетная. Объем: 15,0 уч.-изд. л.;

Издательство РГПУ им. А. И. Герцена. 191186, С.-Петербург, 191186, С.-Петербург, наб. р. Мойки,

Pages:     | 1 |   ...   | 3 | 4 |

5

|