«SIXTH EDITION л о Psychology for Living Adjustment, Growth, and Behavior Today Eastwood Atwater Karen Grover Duffy ИСТВУД ATBATEP KAPEH ДАФФИ ПСИХОЛОГИЯ ДЛЯ ЖИЗНИ УПОРЯДОЧЕНИЕ ОБРАЗА МЫСЛЕЙ, РАЗВИТИЕ И ПОВЕДЕНИЕ ...»

На эти тяжелые обвинения гуманистические психологи отвечают, что если сводить научные методы исключительно к методам, заимствованным из естественных наук, ошибка будет не столько в понимании того, что мы исследуем, сколько в самих неверных способах исследования. Виднейшие представители гуманистического подхода, Маслоу и Роджерс, не раз доказывали, что исследование человека и межличностных отношений требует более глубокого и гибкого подхода к пониманию научного метода. Говоря об этом, Роджерс (1985) упомянул, о некоторых последних открытиях в различных областях науки, связанных с более широким ее пониманием, признающим, что нет единственного научного метода, который был бы всегда наилучшим. Это не означает, что надо полностью отбросить линейную, причинно-следственную, бихевиористскую модель. Однако ее необходимо рассматривать как метод, подходящий для исследования одних вопросов, но совершенно непригодный для других. Аналогичным образом феноменологический подход получает все большее признание как прекрасный способ исследования, позволяющий иметь дело с живым, действующим, целостным человеческим существом.

Гуманистическая психология внесла огромный вклад в психологические исследования и в жизнь общества в целом, занявшись вопросами, насущными для каждого человека, такими, как свобода личности, автономия, любовь, личностный рост и ценности. Она также привлекла наше внимание к конструктивной стороне психологии. Человек теперь рассматривается не только с точки зрения его уязвимости и неприспособленности, но и в свете его возможностей для здорового развития и самореализации.

Гуманистическая психология побуждает нас рассматривать себя в терминах наших положительных возможностей, или того, чем мы можем стать. Поэтому она больше занимается нашим личностным ростом, развитием, чем просто выживанием. Проблемы и конфликты не являются ни необходимыми, ни неизбежными. Они возникают из-за ограниченного понимания своего Я, неверного выбора или неподдерживающего характера окружения. Следовательно, мы можем улучшить собственную жизнь, изменив то, как мы воспринимаем самих себя и достигнув большего контроля над собственной жизнью.

Кроме того, подобные изменения легче происходят, если сама среда способствует развитию, например, когда вы меняете работу или заключаете счастливый брак, а не прибегаете к психотерапии.

Приспособление редко понимается в терминах изменения себя на основе согласия с требованиями общества из-за высокой ценности, которая придается человеческой личности. В действительности большая часть плохого приспособления возникает из-за того, что человек живет так, словно у него нет внутренних сил для достижения чего-то лучшего. С точки зрения роджеровского понятия феноменального Я, мы рискуем стать плохо приспособленными, когда вместо того, чтобы стремиться к большему самопринятию и самоопределению, принимаем ограниченное, полное психологических защит Я в качестве неизбежного состояния существования. С точки зрения понятия Ролло Мэя (R. May) о человеческой свободе, большинство наших трудностей происходит из-за отказа открыто встретить важные выборы в нашей жизни, вынужденного действования в таких ситуациях. А с точки зрения понятия Маслоу о самоактуализации, значительная часть плохого приспособления возникает из-за того, что мы выбираем общепринятые жизненные условия, основанные на безопасности и скуке, вместо того, чтобы сделать выбор, приносящий новизну и ускоряющий развитие.

Наилучшее приспособление достигается, когда человек делает выбор, способствующий развитию, и идет на разумный риск, позволяющий раскрыться его внутренним силам и возможностям. Однако необходимо помнить, что самоактуализация – процесс, длящийся всю жизнь и лишь частично осуществляющийся в жизненном опыте конкретного человека. Это не мешает тому, что большинство переживших это состояние считают опыт развития приносящим удовлетворение уже сам по себе, несмотря на его несовершенства. Например, у самого Маслоу было несчастливое детство; его идеи, связанные с самоактуализацией, не были полностью оценены; он страдал от хронической усталости, которую только на склоне лет удалось связать с гипогликемией (пониженным содержанием глюкозы в крови). Тем не менее в 56-летнем возрасте Маслоу писал: «Если бы кто-то спросил меня «Счастливы ли вы? я бы ответил «Да. Конечно.»... Повезло ли мне?... Подарок судьбы? Забрался так высоко, как только человек может забраться? Да!» (G. Leonard, 1991, р. 21). А Кен и Одра? Они переехали в Орегон и были очень счастливы, что изменили свою жизнь.

Психологи подходят к рассмотрению личности, ее приспособления и развития с различных точек зрения, каждая из которых предлагает скорее ряд отдельных объяснений, чем полное представление об истине. Поэтому можно получить более целостное и уравновешенное понимание личности и поведения, если познакомимся с идеями всех четырех подходов.

Исследования близнецов и других людей показали, что генетические влияния ответственны примерно за 25–50% личностных различий в общей популяции (множестве обследованных людей).

Вместе с тем, то, насколько человек развивает свои внутренние силы, возможности, зависит от его взаимодействия со средой. Поэтому можно говорить скорее о природе, раскрывающейся через воспитание, чем о природе в противоположность воспитанию.

Психодинамический подход предполагает, что человек неизбежно оказывается в тисках конфликтов между противоборствующими жизненными силами, такими как бессознательные влечения и защитные механизмы Эго, а также напряженных взаимодействий между индивидом и обществом. Эго представляет собой управляющий центр личности, позволяющий человеку разрешать конфликты между Ид, Супер-эго и обществом. Поскольку Эго, Ид и Супер-эго чаще всего находятся в состоянии конфликта, человек обычно находится под воздействием тревоги, а также снижающих ее защитных механизмов. Личность развивается, проходя ряд стадий. И то, как ребенок справляется с разворачивающимися на этих стадиях конфликтами, оказывает решающее влияние на особенности его личности во взрослом возрасте. Многие последователи Фрейда стали придавать гораздо меньшее значение половому влечению и бессознательной сфере и большее – управляющим функциям Эго и межличностным отношениям. С точки зрения обсуждаемого подхода наилучшее приспособление достигается благодаря умению справляться с внутренними побуждениями и ориентации на реальность.

Теоретики научения стали придавать меньшее значение биологическим основам поведения и, напротив, сосредоточились на том, каким образом поведение усваивается в процессе взаимодействия с окружением. Они утверждают, что большая часть наших личностных особенностей и поведения приобретается в процессе научения через наблюдение, не обязательно предполагающее непосредственное подкрепление. В дальнейшем обнаружение когнитивных переменных, опосредующих взаимодействие между средой и поведением, заставило предположить, что процесс научения направляется более сложными факторами, чем изолированный стимул, как это предполагали родоначальники бихевиоризма. Бандура назвал взаимодействие между различными составляющими обучения – личностно-когнитивными переменными, средой и поведением – взаимным детерминизмом этих составляющих. С точки зрения этого подхода человек обладает огромными способностями к научению и изменению, особенно если он полностью использует разум и максимизирует свои навыки в работе с окружением. Одним из средств достижения роста и изменения является самоэффективность.

Психологи гуманистического направления делают акцент на целостных характеристиках человеческого существования, таких, как человеческая свобода и самоактуализация. Понятие феноменального Я в теории Роджерса подчеркивает важность воспринимаемой реальности, особенно того, как человек воспринимает и переживает самого себя в своих взаимодействиях с окружением. С точки зрения Мэя, мы начинаем жить по-настоящему лишь в случае, если утверждаем свою подлинную внутреннюю свободу и берем на себя ответственность за собственную жизнь. И Маслоу, и Роджерс утверждали, что все люди обладают внутренней потребностью в осуществлении своих возможностей, но самоактуализация – это, скорее, процесс, длящийся всю жизнь и связанный с приданием ей все большей осмысленности, нежели просто наличие некоторой готовой и достижимой цели.

Этот тест оценивает четыре стороны самоактуализации: автономность, самопринятие (принятие собственных эмоций), доверие и ответственность в межличностных отношениях.

Чтобы получить общую оценку, ответы на вопросы 2, 5, 6, 8, 9, 11, 13 и 14 должны быть преобразованы (4=1, 3=2, 2=3, 1=4). Затем нужно прибавить получившееся число к сумме оценок по другим вопросам. Общая сумма может составить от 15 до 60. Обычно ее средняя величина у студентов колледжа составляет 45, 60.

У женщин оценка, обычно, оказывается немного выше, чем у мужчин. Кроме того, оценка по этому тесту положительно связана с оценками по другим тестам. Высокая оценка по тесту самоактуализации обычно показывает тенденцию жить, скорее настоящим, чем прошлым, испытывая вину или сожаление, или будущим, чрезмерно преувеличивая его цели и опасности. Люди с высокой оценкой также обычно более самостоятельны, экстравертированы и рациональны в своих мыслях и поведении.

1. Какая из перечисленных ниже черт более всего зависит от наследственности?

2. Часть психики по Фрейду, которая действует, основываясь исключительно на принципе удовольствия:

3. По Фрейду, эмоциональный сигнал тревоги, предупреждающий Эго об опасности, – это 4. В отличие от Фрейда Эриксон считал наиболее важным для человека б. психосексуальное развитие г. психосоциальное развитие 5. Процесс приобретения новых навыков поведения без всякого непосредственного подкрепления называется б. научением, основанном на наблюдении г. оперантным научением 6. Какая из нижеследующих категорий включена в список познавательных (когнитивных) переменных Мичела 7. С точки зрения социально-когнитивного подхода, оптимальное приспособление достигается благодаря совершенствованию а. управления внутренними конфликтами в. навыков и умений решения проблем б. стремления к самоактуализации г. самооценки 8. Карл Роджерс утверждал, что человеческое поведение определяется прежде всего а. воспринимаемой реальностью в. защитными механизмами Эго б. социальным подкреплением г. биологическими влечениями 9. С точки зрения Маслоу, самоактуализация а. редко происходит раньше достижения в. является процессом, длящимся всю жизнь б. бывает только у половины населения г. легко достижима 10. Гуманистическая психология рассматривает оптимальное приспособление индивида в связи с процессом 1. На какой стадии развития личности, по Эриксону, вы находитесь? Напишите примерно страницу о том, насколько хорошо вы справляетесь с задачами, соответствующими данной стадии, в соответствии с теорией Эриксона. Насколько важным, по вашему мнению, является ее решение для человека, находящегося на этой жизненной стадии? Если возможно, опишите, как ваше прошлое развитие влияет на ваш опыт на нынешней стации развития.

2. Значимые люди в вашей жизни. Опишите некоторых, из наиболее важных для вас людей, включая родителей, которые особенно повлияли на ваше прошлое развитие. Какие это люди? Какое влияние они оказали на ваше развитие? В какой степени черты вашей личности являются результатом научения? В какой степени, по-вашему, они определились под влиянием наследственности?

3. Самоактуализация (самоосуществление). Перечитайте десять советов Маслоу по поводу более полной актуализации личности. Затем попробуйте применить их к собственным сегодняшним особенностям личности и поведения.

4. Препятствия личностному росту. Каждый из четырех описанных в данной главе подходов предлагает свое понимание препятствий личностному росту. Биологический подход напоминает о важности наследственности, например, врожденного темперамента; психодинамический подход подчеркивает значение бессознательных конфликтов и фиксаций; теория социального обучения подчеркивает значение неправильных образцов, среды и плохо приспособленного поведения; а гуманистический подход выделяет значение ограничений Я-концепции и самоактуализации.

Напишите примерно по одному абзацу о том, как каждая из этих точек зрения помогает вам понять, какие препятствия мешают вашему личностному развитию.

5. Человеческая свобода. Выберите конкретную ситуацию, в которой вы ощутили свою человеческую свободу, столкнувшись с ограничивающими обстоятельствами. Затем напишите примерно страницу об этом опыте. В какой степени вы согласны или не согласны со взглядом, выраженным Мэем и Роджерсом, а именно, что мы обладаем внутренней свободой выбора, существенно превышающей возможности, доступные нам в нашем внешнем окружении?

6. Какой из основных подходов в наибольшей степени отражает ваши собственные взгляды?

Выберите один из четырех подходов, в наибольшей степени совпадающий с вашими собственными представлениями о приспособлении и развитии. Затем объясните примерно на одной странице, почему вы предпочитаете именно данный подход. В какой степени вы готовы принять точку зрения, отличающуюся от вашей собственной? Согласны ли вы с тем, что ни один из подходов не отражает истину в целом?

1. Можете ли вы обнаружить личностные характеристики, которые передаются у представителей вашего семейного древа?

2. Согласны ли вы с мыслью Фрейда о том, что личность подобна айсбергу, у которого только надводная часть – нечто, что может быть осознано?

3. Испытываете ли вы иногда амбивалентные чувства – одновременное стремление к двум противоположным вещам?

4. Согласны ли вы, что значительную часть непоследовательности в человеческом поведении можно объяснить ситуационными факторами?

5. Как вы понимаете подход, который психологи называют когнитивным?

6. Как бы вы могли объяснить различие между теорией социального научения Бандуры и гуманистическим подходом Роджерса?

7. Согласны ли вы с убежденностью Рождерса в том, что каждый из нас обладает большим потенциалом для самопонимания и развития?

8. Согласны ли вы с тем, что самоактуализация – это всегда скорее «процесс», чем достигнутое состояние?

9. Почему, по вашему мнению, людям не удается стать более самоактуализированными?

10. Согласны ли вы с тем, что ни один из психологических подходов не обладает монополией на истинность?

Bandura, A. (1997). Self-efficacy: The exercise of control. New York: W.H. Freeman. Основные идеи и применения теории самоэффективности в изложении ведущего специалиста в данной области.

Freud, S. (1965). New introductory lectures on psychoanalysis (J. Strachey, Trans. & Ed.). New York: W.

W. Norton. Ясное изложение основных представлений Фрейда о личности и психотерапии.

Нагагу, К., & Donahue, E. (1994). Who do you think you are? San Francisco: Harper. Книга, помогающая понять вашу личность и влияющие на нее факторы.

Hetherington T.F., & Weinberger. J.L. (1994). Сап personality change? Washington, DC: American Psychological Association. Научное обсуждение проблемы стабильности личности на протяжении жизни или ее изменения в ходе жизненного опыта.

Rogers, С. (1980). A way of being. Boston: Houghton Mifflin. Роджерс описывает собственное личностное развитие и основные идеи, связанные с его центрированным на личности подходом к терапии и жизни.

Вебсайты и Интернет http:www.hgmp.mrc.ac.uk/: Веб-сайт проекты «Геном человека», цель которого – описать все гены человеческих хромосом.

http://parenttime.com: Совершенно новый сайт для родителей, нуждающихся в консультации специалистов по воспитанию детей. Используются советы доктора Б. Спока.

http://uww.cs.washington.edu/homes/raj/dream.html: Сайт для тех, кто хочет понять свои сны или почитать о снах других людей.

http://plaza.interport.net/nypsan/freudairc.html: В этом сайте есть ответы на ваши возможные вопросы.

http://mnv.2h.com/Tests/personality.phtml: Здесь вы найдете тесты на самопознание, с которыми можно поработать в режиме диалога.

ГЛАВА 3. МОТИВАЦИЯ И ЭМОЦИИ

Изучив эту главу, вы сможете:

1. Описать иерархию потребностей по Маслоу.

2. Описать различные проявления сенсорного голода.

3. Перечислить факторы, влияющие на мотивацию достижения.

4. Раскрыть важность целеполагания для мотивации личности.

5. Указать четыре компонента эмоций.

6. Объяснить сущность когнитивной теории эмоций.

7. Перечислить четыре компонента Я-сообщения.

8. Описать способы управления непродуктивными эмоциями.

9. Обсудить некоторые факторы, связанные и не связанные с переживанием счастья.

Вэйзи был одним из тех студентов, которых трудно забыть. Приятный и стройный молодой человек, он сидел в аудитории в задних рядах, ближе к двери. Он держался дружественно, просто и стремился к знаниям. Когда он был на занятии, то всегда высказывался, но ходил на занятия нерегулярно. В день первого экзамена осенью он позвонил профессору Голд и сказал, что слишком болен, чтобы прийти на экзамен. Профессор согласилась подготовить для него специальный тест. Но то же самое произошло и в день второго экзамена и в день сдачи итоговой письменной работы. Перед третьим тестом профессор Голд сама спросила, сможет ли Вэйзи присутствовать на экзамене в назначенное время. Вэйзи сказал, что скорее всего да, но в назначенный день не появился. В конце концов, профессор вызвала Вэйзи в свой кабинет, чтобы выяснить, почему он пропускает занятия и итоговые испытания.

У многих из нас Вэйзи может вызвать симпатию. Иногда мы работаем, засучив рукава, особенно, если выполняемое дело приближает нас к желанной цели, например, получению аттестата или диплома.

Однако в другое время мы можем быть слабо или вовсе не мотивированы к тому, чем, как предполагается, должны заниматься. Мы откладываем дела, ищем оправданий себе и теряем драгоценное время. Нет ничего удивительного, что родители, учителя и различного рода управленцы хотели бы научиться тому, как мотивировать людей.

По сути своей мотивация (motivation) (от глагола to move – двигать) заряжает энергией и направляет, побуждает наши усилия на достижение некоторой осмысленной цели. На мотивацию влияют самые разные факторы, одни совершенно очевидные, другие – менее заметные. Мы начнем с обсуждения широко известной теории мотивации Абрахама Маслоу. Затем обратимся к некоторым базисным потребностям (needs), таким, например, как голод. В следующих разделах мы рассмотрим базисные мотивы (motives), формирующиеся главным образом под воздействием научения и среды, например, мотивация достижения. Закончим главу рассмотрением личностной мотивации.

Большинство психологов считают, что эмоции и мотивация тесно связаны. Когда мы счастливы, мы очень хотим и дальше оставаться счастливыми. Когда мы печальны, мы хотим перестать испытывать печаль как можно скорее. В последующих разделах главы мы обратим внимание на эмоции – что это такое, как они выражаются вербально (в речи) и невербально. Затем мы обратимся к особым эмоциям, которые связаны с трудностями приспособления, таким, как тревожность, гнев и ревность. Чтобы закончить на восходящей ноте, мы завершим главу сведениями о счастье.

Наше понимание мотивации можно улучшить, обратившись к модели роста потребностей Маслоу (A.

Maslow), или к понятию иерархии потребностей (hierarchy of needs). Маслоу (1970) высказал мысль, что потребности и мотивы образуют иерархию, в основании которой лежат потребности, наиболее важные для выживания. Более высокие потребности начинают переживаться только по мере того, как более базисные потребности оказываются относительно удовлетворенными. Маслоу описывает пять уровней потребностей, выстроенных следующим образом: (1) физиологические потребности включают потребность в пище, сне и сексуальном удовлетворении; (2) потребность в безопасности включает потребность в защите от телесных повреждений и безопасности, а также потребность в порядке и стабильности; (3) потребность в любви и принадлежности кому-либо включает потребность в принятии нас другими, в привязанности и в одобрении; (4) потребность в уважении связана с потребностью в самоуважении и чувством достижения; (5) потребность в самоактуализации включает различного рода потребности, например потребность в автономии, уникальности, ярком переживании жизни, красоте и справедливости. Иерархия потребностей по Маслоу представлена илл. 3.1. Обратите внимание на то, что вершина пирамиды гораздо уже основания, это означает, что удовлетворения высших потребностей достигает лишь небольшое количество индивидов.

Маслоу утверждал, что неудовлетворенность потребностей низшего уровня оказывает наиболее сильное влияние, захватывая наше внимание и силы. Но как только данный уровень потребностей удовлетворен, человека начинают мотивировать неудовлетворенные потребности ближайшего более высокого уровня. Таким образом, как только мы удовлетворяем потребность в пище и крове, нас начинают беспокоить такие вещи, как стабильная работа. В то же время Маслоу подчеркивал, что наши потребности могут быть удовлетворены только относительно. Однажды он подсчитал, что человек в среднем удовлетворяет свои физиологические потребности на 85%, потребность в безопасности – на 70%, потребность в любви – на 50%, потребность в уважении – на 40% и только на 10% – потребность в личностном развитии.

Важным допущением модели Маслоу является то, что мы не можем удовлетвориться достижением стабильного, гармоничного состояния. Поскольку как только мы достигаем относительного удовлетворения, биологического или психологического, мы начинаем испытывать все большую неудовлетворенность потребностей в личностном росте. Эта теория помогает понять, почему успешные люди редко «почуют на лаврах». Они постоянно стремятся к достижению чего-то лучшего. Аналогично люди, счастливые на пенсии, редко сидят сложа руки; скорее, они развивают новые интересы и углубляют свои отношения с другими людьми. Получается, что мы чувствуем себя счастливее, когда развиваемся как личности и актуализируем собственное Я.

Илл. 3.1. Иерархия потребностей по Маслоу Потребности выстроены иерархически в зависимости от того, насколько важно их значение для выживания. Потребности более высокого уровня выявляются только по мере того, как оказываются относительно удовлетворенными более базисные потребности.

И с т о ч н и к : Диаграмма «Иерархия потребностей» из книги Motivation and Personality, 3rd ed.

By Abraham H. Maslow. ©1954, 1987 by Harper & Row, Publishers, Inc. © 1970 by Abraham H.

Хотя каждый из нас нуждаются в удовлетворении биологических потребностей в пище и сне, а также в достижении более высоких целей типа успехов в работе, относительная сила этих потребностей различается у разных людей. Соответственно необходимо представлять иерархию мотивов не только в их общем виде, по Маслоу, но и с точки зрения индивидуальной личностной иерархии. Какие мотивы будут находиться на вершине пирамиды у данного человека, будет зависеть от таких факторов, как врожденная предрасположенность, культурный уровень, личностные ценности, половые роли и прошлый опыт. Например, первенцы в семье обычно имеют более сильную мотивацию достижения, чем их братья и сестры, возможно в силу большего внимания, которое родители уделяли им в детстве. В противоположность этому, люди, лишенные любви и привязанности в детском возрасте, могут испытывать большую потребность в одобрении, чем в достижениях.

Кроме того, наши побуждения (мотивы) изменяются со временем в зависимости от мотивационных мишеней (motive targets) вокруг нас – людей, на которых направлены наши мотивы. Например, на работе у вас может быть сильная мотивация к соперничеству с коллегами. В часы досуга вас может больше заботить принятие со стороны друзей. Дома вы можете ощущать потребность в близости и сексуальных отношениях с подругой или женой. В результате наши мотивы постоянно меняются в течение дня по мере того, как мы переходим из одной ситуации в другую. Более того, мотивы человека имеют тенденцию меняться на протяжении жизненного цикла, главным образом, в связи с изменением жизненного опыта и личностным ростом. В результате мы можем вкладывать большую или меньшую часть самих себя в одну и ту же работу или семейные отношения по мере нашего взросления.

Подобно другим живым организмам и вы и Вэйзи должны есть, пить и избегать боли для того, чтобы выжить. Хотя сексуальные отношения не необходимы для нашего личного выживания, они необходимы для выживания вида в целом. Такие потребности, хотя и видоизменяющиеся в различной степени под влиянием научения, имеют явно выраженное биологическое основание. В силу этого они получили название базисных потребностей (basic needs), первичных влечений (primary drives) или мотивов, связанных с выживанием (survival motives).

Для примера обсудим здесь две базисные потребности, такие, как голод и жажда. Если вы провели без пищи или воды полдня, вы почувствовали голод или жажду – правильно? Если лишить вас еды на более длительное время, то эффект будет более заметен. Люди, лишенные пищи на длительный период, становятся менее эффективными в своем мышлении и поведении. Они становятся апатичными, раздражительными и депрессивными. Мечты о еде заполняют их деятельность в течение дня и их сновидения. К счастью, большинство из нас никогда не испытывали этого крайнего состояния, но мы ясно представляем себе, насколько важна для нас еда. Вода играет еще более важную роль для выживания. Можно продержаться несколько недель при минимальном питании, но без воды – лишь несколько дней.

Наше пищевое и питьевое поведение контролируются частью мозга, которая называется гипоталамусом (hypothalainus). На пищевое поведение также оказывают влияние разнообразные факторы научения и среды. Действительно, некоторые люди приучаются много есть, плохо контролируя себя, и им трудно соблюдать какую-либо диету. Попробуйте выполнить тест (илл. 3.2), чтобы определить, насколько вы умеете поддерживать свой вес. Наиболее важные ключевые признаки, «запускающие» пищевое поведение, формирующиеся в процессе научения, – это запах, внешний вид и вкус пищи. Необходимо также учитывать влияние эмоционального стресса и самоконтроль (над пищевым поведением). Культура также оказывает значительное влияние на различия в пищевом поведении. Так, например, большинство американцев предпочитают белые яйца коричневым;

коричневые кажутся грязными. Русские же не имеют таких предпочтений и охотно едят коричневые яйца; большинство съедаемых ими яиц имеют коричневую скорлупу*.

* Не стоит забывать, что книга написана американцами, по-видимому, не имеющими собственного опыта жизни в России (Прим. перев.).

Существуют и другие базисные потребности, такие, как потребности в сне, чистом воздухе и сексуальных отношениях. Некоторые из этих мотивов будут рассмотрены в дальнейших главах. А теперь мы перейдем к мотивам другого типа, более близким к вершине иерархии Маслоу.

Илл. 3.2. Известно ли вам, как контролировать собственный вес?

Определите, истинно или ложно каждое из предложенных утверждений. Затем сверьте свои ответы с верными и прочитайте объяснения в конце главы.

_ _ 1. 10-минутная прогулка на свежем воздухе не только сжигает калории, но и _ _ 2. Большинство полных людей, которым удается похудеть, снова набирают вес в _ _ 3. Люди, контур тела которых похож на грушу (широкий таз и бедра), меньше _ _ 4. Когда мы излишне полны, для поддержания веса нужно меньше пищи, чем мы _ _ 5. Есть всего один раз в день и поститься все остальное время – замечательный _ _ 6. Калории сжигаются быстрее, если физические упражнения делаются в _ _ 7. Болезненные ощущения от голода в желудке усиливаются в течение трехчетырех дней после последней еды, а потом постепенно ослабевают.

_ _ 8. Регулярные физические упражнения в момент своего выполнения сжигают _ _ 9. Наиболее полные люди недостаточно контролируют свои желания или _ _ 10. Основной способ похудения состоит в том, чтобы сжигать больше калорий, Психосоциальные мотивы (psychosocial motives) меньше связаны с нашим физическим выживанием и больше – с чувством благополучия и психологической компетентности во взаимодействии с окружением. Некоторые мотивы, например потребность в новых стимулах, исследовательской деятельности и любопытство, по всей видимости, являются в значительной мере врожденными, их иногда называют потребностями в новой стимуляции (stimulus needs). Другие, например, потребность в достижениях, оказываются под более сильным воздействием психологических, культурных и социальных влияний. Из-за сложности человеческого поведения невозможно составить единый исчерпывающий список психологических и социальных потребностей. Некоторые из этих мотивов будут рассмотрены в последующих главах, например сексуальные мотивы, потребность в переживании чувства сопричастности, а также потребность в личностной свободе и контроле. Здесь же мы проанализируем два психосоциальные мотива, а именно: потребность в новых стимулах и потребность в достижении.

Стимуляция (stimulation). Нам необходимы как сенсорные (связанные с работой органов чувств), так и социальные стимулы. Люди, лишенные этих двух видов стимуляции, например узники одиночных камер и испытуемые в экспериментах по сенсорной депривации (лат. deprivatio – лишение, потеря), обнаруживают явные признаки стресса, включая нарушения восприятия. Люди видят и слышат странные вещи; у них появляются галлюцинации, обманы зрения и страх потерять рассудок.

Аналогичные реакции, хотя и в менее сильной степени, наблюдаются у военных, в одиночку находящихся на отдаленных постах. Большинство из нас редко оказываются в обстановке, когда мы страдаем от крайней сенсорной или социальной изоляции. Но даже если вы всего лишь несколько часов прозанимались в одиночестве, у вас может появиться потребность послушать радио, позвонить комунибудь по телефону или поговорить с соседом по комнате, главным образом, ради получения новых стимулов.

Возможно, вы замечали, что некоторые люди испытывают сильную потребность в получении нового опыта и встречах с новыми людьми. Другие предпочитают более спокойные виды деятельности, например, чтение или собирание марок. Марвин Цукерман (Marvin Zuckerman, 1990) связывает подобные различия в человеческом поведении с различной силой потребности в новых ощущениях (sensation-seeking motive). Цукерман считает, что потребность в новых ощущениях может быть частично связана с биологическими факторами, такими, как стимуляция мозга или секреция гормонов, поскольку каждый человек нуждается в своем оптимальном уровне активации. Когда человек попадает в ситуацию, предполагающую уровень активации значительно меньше или больше оптимального, он начинает чувствовать неудобство. Если стимуляции недостаточно, он ищет возможность ее увеличить;

если слишком много, – уменьшить. Отчасти из-за своего биологического основания, потребность в новых ощущениях наиболее сильно проявляется в молодости и несколько уменьшается с возрастом.

Если вы хотите определить свой уровень этой потребности, то можно воспользоваться шкалой потребности в стимуляции Цукермана, представленной в илл. 3.3.

Илл. 3.3. Шкала поиска новых ощущений Исходя из того, что вы любите или не любите, что вам нравится или не нравится, выберите одно из утверждений в каждом пункте и обведите А или В.

1. А. Я предпочел бы работу, где надо много путешествовать.

В. Я предпочел бы работу на одном месте.

2. А. Я чувствую себя бодрее в свежий, холодный день.

В. Когда холодно, я хочу как можно скорее добраться домой.

3. А. Мне становится скучно, когда я вижу все те же знакомые лица.

В. Я чувствую себя уютно со старыми друзьями.

4. А. Я хотел бы жить в идеальном обществе, в котором все находятся в безопасности, здоровы и счастливы.

В. Я предпочел бы жить в наши смутные времена.

5. А. Иногда я люблю заняться чем-то опасным.

В. Чувствительные люди избегают деятельности, связанной с опасностью.

6. А. Я не хотел бы, чтобы меня гипнотизировали.

В. Я хотел бы попробовать на себе, что такое гипноз.

7. А. Самая важная жизненная задача состоит в том, чтобы прожить жизнь как можно полнее и испытать как В. Важнейшая цель жизни состоит в обретении мира и счастья.

8. А. Я хотел бы попробовать прыгнуть с парашютом.

В. Я совсем не хочу пробовать прыгать с самолета, будь то с парашютом или без.

9. А. Я вхожу в холодную воду постепенно, давая себе время привыкнуть.

В. Я люблю прыгать или нырять прямо в море или в холодный бассейн.

10. А. Отправляясь в отпуск, я предпочитаю комфортабельную комнату и кровать.

В. Отправляясь в отпуск, я предпочитаю сменить обычную обстановку на кемпинг или ночевку в палатке.

11. А. Я предпочитаю эмоционально выразительных людей, даже если они несколько нестабильны.

В. Я предпочитаю людей спокойных и уравновешенных.

12. А. Хорошая живопись должна шокировать или давать встряску.

В. Хорошая живопись должна создавать ощущение покоя и безопасности.

13. А. Людьми, мчащимися на мотоциклах, по-видимому, владеет бессознательная потребность причинить В. Я хотел бы промчаться на мотоцикле.

Завершив работу, обратитесь к ключам в конце главы для определения своей оценки по данному тесту и ее значения.

И с т о ч н и к : М. Zuckerman, The Search for High Sensation, Psychology Today (February, 1978).

Поведение, связанное с потребностью в новых ощущениях, может иметь различное выражение.

1. Поиск приключений и опасности. Виды спорта, связанные с риском, гонки и проявления физической силы.

2. Поиск нового опыта. Наркотики, романы, нонконформное (не согласующееся с принятыми нормами) поведение.

3. Раскрепощение. Экстравертированный (направленный вовне) поиск ощущений.

4. Чувствительность к скуке. Плохая переносимость постоянных и повторяющихся видов деятельности.

Риск, бравада и поиск необычных ощущений занимают видное место в американской культуре.

Однако в склонности к риску и потребности в новых ощущениях существуют значительные индивидуальные различия. При этом, хотя потребность в таких ощущениях испытывают и женщины, и мужчины, исследования показали, что обычно мужчины набирают более высокие баллы по шкале Цукермана (Wills, Vacaro & McNamara, 1994) и они же более склонны к скуке (в части поиска новых впечатлений), чем женщины (Vodanovich & Kass, 1990). Позднейшие исследования также показали уменьшение склонности чувствовать скуку с возрастом.

Различия в потребности в новых стимулах могут влиять на наши взаимоотношения с другими людьми. Человек со слабой потребностью может считать человека с сильной потребностью безрассудным и желающим всеми способами привлечь к себе внимание. Наоборот, человек с сильной потребностью в новых ощущениях может считать человека со слабой потребностью робким и скучным.

Подобные различия влияют на выбор друзей и брачного спутника, каждый тип стремится выбрать сходного по типу супруга. В действительности совпадение по этой черте кажется важным показателем возможности взаимного приспособления в браке. Пары, в которых один супруг имеет очень высокий показатель по данной шкале, а другой – очень низкий, являются потенциально дисгармоничными (Farley, 1986).

Достижения (achievement). Возможно, вы уже замечали, насколько ваши друзья различаются по своей потребности в достижениях. Одни любят все новое. Не важно, с какой задачей они сталкиваются, они всегда стараются сделать ее лучше всех. Другим достаточно просто сделать работу и покончить с ней. В том случае, который описывался в самом начале главы, у Вэйзи была сильная потребность в успехе, но что-то все время мешало ему осуществить это желание.

Мотивация достижения (achievement motivation) – это желание выполнить что-то или овладеть чем-либо сложным или новым как можно более успешно. В действительности мотивация к достижениям возникает из сложного сочетания факторов. Два из них – стремление к успеху (desire for success), или желание быть успешным, и противоположный – боязнь неудачи (fear of failure), опасение быть униженным неудачей. У каждого из нас эти две тенденции представлены в разных пропорциях в зависимости от личностных особенностей и прошлого опыта. В результате люди значительно различаются по тому, задачи какой трудности они выбирают. Например, человек с сильным стремлением к успеху и слабой боязнью неудачи более склонен выбирать умеренно сложные, но реалистические задачи, максимизируя, таким образом, шансы на успех. Другой человек с сильным стремлением к успеху, но и с сильной боязнью неудачи, поставит перед собой более простые цели и возможно проявит большую тревожность в отношении их достижения.

Хотя наша потребность в достижениях остается достаточно постоянной с течением времени, она все же может меняться в связи с некоторыми факторами. Один из наиболее важных из них – самоэффективность (self-efficacy). В книге, посвященной этому вопросу, Альберт Бандура (1997) определяет самоэффективность как веру в собственную способность организовывать и исполнять последовательность действий, необходимых для достижения поставленной цели. Самоэффективность влияет на наше интеллектуальное здоровье, физическую подготовку и карьеру. Например, спортсмены должны приобрести определенные навыки, выиграть в сложных отборочных соревнованиях и затем совершенствовать их в каждой игре. Успешность работы зависит от чувства владения собой или самоэффективности.

«Я могу сделать это» – вот, что говорит успешный человек. Но откуда возникает подобное чувство?

Бандура считает, что опыт успеха приобретается в семье. Самые маленькие дети пытаются побудить взрослых сделать то, чего они не способны достичь самостоятельно. Родители должны поддерживать поведение детей и создавать возможности для эффективного действования с помощью разнообразного предметного окружения, свободы исследования и опыта усвоения различных навыков. Таким образом, дети приобретают здоровые навыки самооценки. В результате, когда они попадают в школьное окружение, самоэффективность продолжает совершество-ваться, если создается аналогичный тип окружения. Мы еще вернемся к понятию самоэффективности в некоторых других разделах этой книги.

В илл. 3.4 вы найдете тест, который поможет вам определить свою самоэффективность.

Информация о самоэффективности, вероятно, истинна для большинства белых американцев. В других культурах саморазвитие, достижение поставленных целей и соревнование не всегда рассматриваются как нечто положительное. Действительно, другим фактором, влияющим на достижения, является преобладающее окружение и разделяемые им социальные ценности. Например, Стил (Steele, 1992) утверждает, что больше половины чернокожих американцев, учащихся колледжей, не получают дипломов из-за расовых притеснений в студенческих городках. Лишь очень немногие не получают дипломов из-за отсутствия способностей. Чернокожих и их достижения недооценивают в школах и в обществе в целом. Если притеснения незначительны, чернокожие американцы отказываются отождествлять себя со школой; то есть, чтобы поддержать свое самоуважение в ситуации, когда их достижения не принимаются во внимание, дети решают, что им «не нравится» школа.

В коллективистских (по сравнению с индивидуалистическими) обществах, где общее благо ставится выше личной выгоды, мотивация к достижениям приобретает иную форму. Положительные чувства относительно собственного Я вызывает выполнение задач, предполагающих взаимозависимость со значимыми другими (Markus & Kitayama, 1991). Например, исследование японских юношей показало, что самопродвижение в коллективистском японском обществе рассматривается достаточно негативно даже детьми. В экспериментальном задании один из двух равных по своим физическим возможностям мальчиков был представлен как скромный, в то время как другой – как самовыдвиженец, выскочка.

Более скромный был воспринят как более развитый, чем самовыдвиженец.

Илл. 3.4. Шкала самоэффективности 1. Когда я что-то планирую, я уверен(а), что сумею воплотить эти планы в жизнь. Да /Нет 2. Одна из моих проблем состоит в том, что я не могу заставить себя засесть за работу, Да /Нет когда это можно было бы сделать.

3. Если мне не удается сделать какую-то работу сразу, то я пробую до тех пор, пока смогу. Да /Нет 7. Когда что-то выглядит слишком сложным, я даже не хочу утомлять себя попытками. Да /Нет 8. Когда мне надо сделать что-то неприятное, я делаю, не прерываясь, пока не закончу. Да /Нет 10. Когда я пытаюсь научиться чему-то новому, я быстро бросаю дело, если начало Да /Нет оказывается неудачным.

11. Когда возникают неожиданные проблемы, мне не всегда удается с ними справиться. Да /Нет 12. Я избегаю пытаться научиться чему-то новому, если это выглядит слишком сложным Да /Нет 14. Я чувствую себя неуверенно, когда думаю о своей способности справляться с Да /Нет трудностями.

17. Я не кажусь способным(ой) справиться с большинством проблем, встречающихся на Да /Нет жизненном пути.

19. Если я вижу кого-то, кого хотел(а) встретить, я иду прямо к этому человеку, не Да /Нет дожидаясь пока он подойдет ко мне.

20. Если я встречаю кого-то, кто меня интересует, но с кем трудно подружиться, я быстро Да /Нет оставляю всякие попытки.

21. Если я уже пытаюсь подружиться с кем-то, кто вначале заинтересовал меня, мне трудно Да /Нет отказаться от этих попыток.

Воспроизводится с разрешения авторов и издателей: Sherer M.T., Maddux J.E., Mercandanter В., Prentice-Dunn S., Jacobs В. & Rogers R. W. The Self-Efficacy Scale: Construction and validation. Psychological Reports, 1982, 51, 663– 671. © Psychological Reports, 1982.

Секрет активности и мотивированности состоит в том, чтобы самостоятельно ставить цели и прилагать все усилия для их достижения. В определенном смысле постановка целей происходит совершенно естественным образом, так как мы полностью ориентированы на будущее. Мы больше озабочены сегодняшними и завтрашними событиями, чем вчерашними. Однако постановка личностных целей и задач требует определенного размышления и душевных поисков, поэтому многие люди ленятся делать это. Однако риск, связанный с тем, что человек не делает этого, может дорого стоить ему, приводя к значительным тратам времени и сил.

Существует несколько видов личностных целей:

• Долговременные цели связаны с тем, какую жизнь вы хотели бы прожить и соответственно как вы определяете свою карьеру, брак и стиль жизни. Вы поступите мудро, если будете формулировать эти цели достаточно широко и гибко, особенно в годы учебы.

• На средний период времени. Эти цели охватывают ближайшие пять лет и включают то, какое образование вы хотите получить, или следующий шаг в вашей карьере или семейной жизни. Эти цели легче контролировать, вы можете судить, как быстро вы продвигаетесь к их достижению, и соответственно изменять их.

• Краткосрочные относятся к ближайшим нескольким месяцам или году жизни. Вы можете ставить эти цели совершенно реалистически и должны приложить все усилия для их достижения.

• Мини-цели ставятся на срок от одного дня до месяца. Их достижение легко контролировать, поэтому они должны быть конкретными.

• Микроцели ставятся на срок от 15 минут до нескольких часов. По сути это единственные цели, которые вы полностью и непосредственно контролируете.

Как вы можете видеть, чем короче промежуток времени, связанный с достижением какой-либо цели, тем легче ее контролировать. Конечно, вы можете достичь средне- и долгосрочных целей только путем осуществления скромных краткосрочных целей. Очень часто люди совершают ошибку, ставя перед собой грандиозные цели и потом быстро разочаровываясь, поскольку продвижение к ним идет очень медленно. Гораздо лучше ставить перед собой желанные, но реалистические цели; затем сосредоточиться на достижении повседневных целей, которые сделают более возможным приближение к вашей «мечте». Помните также, что как только вы достигли поставленной цели, важно ставить перед собой новые.

Некоторые люди могли бы испытывать меньший стресс в своем повседневном существовании, если бы ставили перед собой менее значительные, но более простые задачи. В интересной вставке 3.1 о «Повседневных радостях» обсуждается вопрос о том, как стать более удовлетворенным своей жизнью, просто получая большое удовольствие от мелких радостей повседневного существования.

Вставка 3.1. Повседневные радости Поиск удовольствия является одним из базисных мотивов. Не случайно у животных и человека в мозгу есть несколько «центров удовольствия». У животных удовольствие может быть связано с едой, утолением жажды и сексом – видами деятельности, важными для выживания. Эволюция человека связала эти центры с удовольствием от таких видов деятельности, которые способствуют нашему здоровью и благополучию – сон, физические упражнения, осмысленный труд, игра и дружеское общение. Таким образом, удовольствие, получаемое от пищи, сексуальных отношений или сна, доставляет нам двойную радость, принося непосредственное удовлетворение и улучшая наше здоровье.

Пробуждение после освежающего сна само по себе является приятным ощущением. Бодрящий душ и чашка горячего кофе помогают нам начать день. Для некоторых хорошей зарядкой являются аэробика или другие упражнения, разогревающие мышцы. Удовольствие от хорошей и неспешной еды увеличивается, если мы разделяем его с хорошей компанией.

Возможности повседневных радостей достаточно широки и зависят от человека. Очевидно, что некоторые из этих радостей, больше полезны для здоровья, чем другие.

Чувственное удовлетворение от ванны, сауны или плавания в жаркий день хорошо известно. Одна женщина рассказывала, какое удовольствие ей доставило ощущение на коже теплого душа, когда она впервые смогла принять его после тяжелой операции.

Расхожее выражение «Без труда не вынешь рыбки из пруда» верно только отчасти. На самом деле упражнений для поддержания формы требуется гораздо меньше, чем об этом обычно думают. Ходьба, велосипед, танцы и даже садоводство могут ускорить кровообращение и физическую выносливость.

Существует также то, что называется «пиром для глаз» – можно любоваться красивым деревом или цветами, рассматривать произведение искусства или оценивать чей-либо необыкновенный яркий наряд.

Музыка также приносит свое чувственное удовольствие. Будь то рок, джаз, поп или кантри, музыка может успокоить нервы или поднять нам испорченное настроение.

В одном исследовании испытуемым были установлены датчики, записывавшие их самочувствие и оценивающие уровень удовлетворенности в течение шести недель. Было обнаружено, что переживание счастья характеризуется скорее тем, сколько времени человек чувствует себя хорошо, чем единовременным переживанием некоторого пикового экстатического состояния. Следовательно, простые радости, например ощущение песка под ногами, когда вы гуляете по берегу моря, дружеское общение или слушание любимой музыки, гораздо теснее связаны со счастьем, чем сильные переживания. Поэтому не делайте ставку на то, чтобы выиграть в лотерею или стать президентом вашей компании. Лучше постарайтесь получить удовольствие от здоровых радостей повседневного существования – вкусов, звуков, ощущений и приносящих удовлетворение отношений с другими людьми. Приятные чувства помогают нам сделать каждый день лучше.

И с т о ч н и к : Adapted from Healthy Pleasures. © 1989 by Robert Ornstein, Ph. D. and David Sobel, MD.

Мы можем только догадываться о том, какими неприятными были переживания Вэйзи, когда он не мог сдать вовремя экзамен или работу. Эти переживания, вероятно, были лишь частью более мучительных болей и депрессии, связанных с загадочным заболеванием, о котором он упомянул, но не захотел поделиться более подробно с преподавателем до постановки окончательного диагноза. Мы, таким образом, переходим к изучению эмоций, которые, как уже было сказано, являются мотивирующей и движущей силой.

Существуют различные мнения относительно того, в какой степени наши эмоции являются врожденными или приобретенными. В действительности понимание эмоций продолжает оставаться проблемой как для исследователей, так и для обыкновенных смертных. На сегодняшний день нет единой, всеохватывающей теории эмоций. Тем не менее, большинство психологов согласны, что эмоции (emotions) – это сложный комплекс изменений, включающих физиологический уровень активации, субъективные переживания, познавательные процессы и поведенческие реакции, возникающий в ответ на личностно значимые для человека ситуации. Соответственно выделяются четыре составляющих эмоций:

1. Физиологический уровень активации. Эмоции затрагивают мозг, нервную систему и гормоны, поэтому, когда мы переживаем эмоцию, наше тело также находится в возбужденном состоянии.

Сильное и постоянное эмоциональное возбуждение поглощает много энергии и снижает нашу сопротивляемость заболеваниям.

2. Субъективные переживания. Эмоции также включают субъективное осознание, или «переживание», элементы удовольствия или неудовольствия, «нравится» или «не нравится». Поэтому, если мы хотим исследовать эмоции или понять переживания другого человека, мы должны в значительной степени полагаться на его самоотчет.

3. Познавательные процессы. Эмоции также включают когнитивные процессы, такие, как память, восприятие, ожидания и истолкования. Наша оценка некоторого события играет решающую роль в том, какой смысл оно для нас имеет.

4. Поведенческие реакции. Эмоции также включают поведенческие реакции, как выразительные, так и действенные. Выражение лица, а также жесты и тон голоса служат для того, чтобы сообщить другим о наших переживаниях. Слезы отчаяния или борьба за жизнь являются также адаптивными ответами, способными увеличить наши шансы на выживание.

Большинство психологов согласны, что эмоции помогают психологическому приспособлению (Keltner, Moffitt & Stouthamer, 1995). Например, Кац и Кэмпбелл (Katz, Campbell, 1994) просили студентов колледжа вести в течение двух недель дневник, записывая случаи неоднозначных (амбивалентных) переживаний.

Неоднозначные переживания могут быть двух типов. Одни люди хотели бы выразить свои эмоции, но не могут; другие могли бы выразить их, но предпочитают прятать внутри себя. Студенты также отвечали на вопросник, посвященный приспособлению к среде и физическому самочувствию. Кац и Кэмпбелл обнаружили, что чем более неоднозначными были переживания индивидов по поводу уместности выражения своих эмоций, тем больше была для них вероятность появления негативных жизненных последствий, таких, как соматические заболевания.

Многие современные теории эмоций подчеркивают роль познавательных факторов. Опыт вызывает эмоциональную реакцию главным образом тогда, когда воспринимаемые индивидом стимулы личностно значимы для него. С этой точки зрения эмоциональный опыт нельзя понять просто как нечто происходящее только в личности или только в мозгу, но скорее в нашей взаимосвязи с окружением.

Какую именно эмоцию мы переживаем, в значительной степени зависит от того, как мы определяем данную ситуацию, истолковываем, какой смысл она имеет лично для нас.

Важнейшее следствие когнитивного подхода к эмоциям состоит в том, что каждый из нас потенциально в состоянии гораздо больше контролировать свои переживания, чем об этом обычно думают. Когда мы испытываем гнев, ревность или уныние, мы не находимся полностью во власти собственных чувств. И мы вовсе не должны выплескивать наши внутренние переживания как абсолютно истинные, какими бы важными они нам не казались. Вместо этого лучше осознать, что сиюминутные переживания отчасти являются следствием истолкования, которое мы даем обстановке и на основе которого отвечаем на данное событие.

Эмоции являются своего рода барометром нашего внутреннего мира, дающим интуитивное знание о нас самих и нашей вовлеченности в отношения с другими в данный момент. С одной стороны, сильные эмоции говорят нам о том, что на нашу жизнь сильно влияют определенные люди или события, и это подталкивает нас действовать соответственно. С другой стороны, если данная ситуация вызывает у нас мало или не вызывает совсем никаких эмоций, это, скорее всего, говорит о том, что наши потребности, цели или ценности не затронуты, т. е. мы остаемся «эмоционально не вовлеченными». Может быть, поэтому мы постоянно спрашиваем друг друга «Как ты это воспринимаешь?» или «Как ты на это реагируешь?». К сожалению, не всегда можно ответить на этот вопрос. Главным образом потому, что нам не всегда легко определить, какие чувства мы испытываем в данный момент; еще труднее подобрать точные слова для их выражения. Кроме того, наши эмоции находятся в постоянном движении, изменении, и мы можем в данную минуту испытывать удовольствие, а в следующую – скуку.

Поэтому наши переживания часто представляют собой целую смесь первичных эмоций (primary emotions) и в связи с этим бывает трудно подобрать для них ярлык.

Вместе с тем, когда людей в разных странах, например в Греции, Польше, Китае или Канаде, просили рассказать о переживании различных эмоций, все так или иначе располагали их по двум измерениям – «приятные» в отличие от «неприятных» и «сильные» в отличие от «слабых» (J. A. Russell, Lewicka & Niit, 1989). Эмоции удовлетворения, радости и любви попадают в категорию положительных, а гнев, отвращение и уныние – в категорию отрицательных, неприятных. По шкале интенсивности ярость сильнее гнева, который, в свою очередь, сильнее досады. Поэтому неудивительно, что мимическое выражение, сопровождающее некоторые эмоции, истолковывается одинаково независимо от культуры. На самом деле шесть первичных эмоций выражаются одинаково на человеческом лице с самого раннего возраста: гнев, страх, счастье, печаль, удивление и отвращение (Ekman, 1993). Основываясь на своих кросс-культурных (межкультурных) исследованиях Матсумото (Matsumoto, 1992) утверждает, что существует еще одна, седьмая, универсальная эмоция – презрение.

Эмоции не только заставляют нас действовать или избегать определенных ситуаций, но и являются первичным способом общения с другими людьми. Это не значит, что хорошо всегда выражать свои внутренние переживания, если только мы не просто приветствуем товарища, встреченного в холле или на улице. Выражение переживаний всегда предполагает определенный риск и делает нас уязвимыми для суждений других людей. Некоторые люди так боятся своих внутренних переживаний, что не в состоянии испытывать и еще менее выражать свои глубокие эмоции в минуту радости или печали.

Другие, лучше взаимодействующие со своими эмоциями, более готовы поделиться переживаниями как в гневе, так и в любви. К какой бы из двух категорий мы не относились, самое важное – найти тот баланс между внешним выражением переживаний и контролем над ними, который позволил бы нам чувствовать себя наиболее удобно.

От чего зависят различия в выражении эмоций, а также в способности истолковывать эмоциональные проявления других людей? Исследования показали, что женщины лучше мужчин расшифровывают эмоции других людей, особенно позы тела (L. R. Brody & Hall, 1993). С точки зрения понимания нашего собственного эмоционального состояния, исследователи обнаружили, что мужчины больше размышляют о печальных событиях и чаще говорят о подавлении эмоций враждебности, чем женщины (McConatha, Lightner & Deaner, 1994). Те же исследователи обнаружили, что более взрослые люди чаще пересказывают печальные события и выражают эмоции реже, чем люди более молодые. Как вы можете догадаться, культура также оказывает большое влияние на выражение эмоций. Матсумото (1993) показал различия в выражении эмоций у американцев негритянского, азиатского, европейского и латиноамериканского происхождения. Так, например, американцы японского происхождения слабее выражают свои позитивные эмоции, а также склонны меньше выражать свои романтические переживания (Aune & Aune, 1996).

Другой фактор, заставляющий скрывать истинные чувства, состоит в том, что нас стараются ввести в заблуждение. Например, женщина может стараться внушить своему другу, только что получившему важную награду, что она очень этому рада, в то время как на самом деле она испытывает ревность. Или мужчина, недавно обманутый своей возлюбленной, может выражать презрение по отношению к ней, хотя на самом деле находит ее очень привлекательной. Как вы можете догадаться об этом?

Определенную помощь здесь может оказать то, что психологи называют микроэкспрессиями (microexpressions); например, мимолетные выражения лица, длящиеся доли секунды (Ekman, 1985).

Одна эмоция, быстро сменяющаяся другой, – один из признаков обмана. Кроме того, нужно иметь в виду, что люди стараются как можно лучше контролировать выражение своего лица, так как большинство верит, что лицо есть зеркало души. Они могут щуриться сильнее или улыбаться шире, чтобы ввести нас в заблуждение (Baron & Byrne, 1997). Обращайте внимание на язык телодвижений, т.

е. как тело выдает свои секреты. Истина часто становится очевиднее при наблюдении за движениями тела, чем за выражениями лица*.

* Обращаем внимание читателя на книгу российского автора: Лабунская В.А. Экспрессия человека: общение и межличностное познание. – Ростов-на-Дону, 1999. (Прим. ред.) Поскольку эмоции связаны с психологическим приспособлением, часто желательно управлять своими переживаниями. Научение эффективному выражению переживаний предполагает достижение желаемого баланса между непроизвольным и преднамеренным выражением эмоций, рациональным контролированием. Люди эмоциональные и импульсивные могут выдавать свои эмоции, сами того не желая; им необходимо достичь лучшего самоконтроля. Те же, кто постоянно держит эмоции «под присмотром», могут нуждаться в том, чтобы несколько ослабить его, лучше осознать свои переживания и почувствовать себя в отношении их более удобно. Большинство из нас относятся к этой второй категории.

Мы можем научиться лучше выражать эмоции, если будем с большей готовностью выражать свои повседневные переживания. Если нам приятно то, что кто-то делает для нас, почему бы не выразить это чувство? Если вы привыкнете выражать свои хорошие переживания, вы ближе подойдете к пониманию своей эмоциональной жизни. Тогда, если вы почувствуете сильную эмоцию, такую, как гнев или отвращение, вам, может быть, будет легче понять свои чувства и легче выразить их. Достаточно часто существует риск ошибиться. Когда вы открыто и конструктивно выражаете свои переживания, это помогает разрядить атмосферу и облегчает взаимопонимание. Если поделиться своими переживаниями с внимательным слушателем, это также может помочь прояснить их. Очень часто мы сами не уверены в том, что мы чувствуем, до тех пор, пока не выразим свои переживания и не услышим, как другие реагируют на то, что мы рассказываем.

Очень полезным приемом, по мнению Тома Гордона (Gordon & Sands, 1978), для выражения сильных отрицательных эмоций является «Я-сообщение» («I»message). Суть его состоит в том, чтобы честно сказать, что именно вы чувствуете и таким образом поощрить другого к слушанию и сотрудничеству.

«Я-сообщение» особенно помогает выразить ваши чувства в отношении человека, чье поведение стало проблемой для вас. «Я-сообщение» состоит из четырех частей.

Рассмотрим «Я-сообщение» более подробно.

1. Нужно описать вызывающее неприятные переживания поведение другого человека в объективных, безоценочных терминах. Например, вместо «ты безответственный человек» можно сказать «когда ты не возвращаешь мне книгу вовремя,...». Избегайте неясных или обвинительных ответов или догадок о мотивах, вызвавших подобное поведение. Подобные выражения только усиливают сопротивление человека, мешающее ему изменить свое поведение.

2. Ясно покажите, каким образом это поведение отражается на вас. В большинстве случаев люди не пытаются специально испортить вам жизнь; они просто не осознают последствий своих действий.

Когда же они начинают лучше осознавать, каким образом их поведение создает для нас проблемы, они обычно склонны изменить его.

3. Расскажите человеку, что вы переживаете по поводу его поведения таким образом, чтобы выразить свои эмоции. При этом вместо «ты делаешь мне больно» скажите лучше просто «мне больно».

Избегайте проецировать свои эмоции на другого человека.

4. Скажите, что бы вы хотели, чтобы этот человек сделал. Например, если вы протестуете против того, как вам передают оставленные для вас телефонные сообщения, вы можете сказать что-то типа:

«Когда ты не записываешь то, что мне передают, я не получаю необходимой мне информации и это меня нервирует. Я был бы тебе очень благодарен, если бы ты записывала, что мне передают».

Сначала «Я-сообщения» могут показаться немного надуманными или неестественными. Однако со временем вы обнаружите, что выражать свои эмоции таким образом значительно удобнее. В табл. 3. представлены еще некоторые примеры «Я-сообщений».

Подробнее рассмотрим некоторые волнующие переживания.

Таблица 3. Примеры «Я-сообщений»

Безоценочное описание Конкретное воздействие Мои переживания по Желаемое поведение 1. Если вы не делаете то, что обещаете, мне приходится делать и мне это неприятно. Я хотел бы, чтобы вы 2. Каждый раз, когда вы критикуете мою работу, не говоря, что именно я сделал неправильно, я не знаю, как поправить и я чувствую себя Скажите мне, что я делаю последнюю минуту, уже очень поздно менять и это вызывает у меня Предупреждайте меня Тревога (anxiety). Вэйзи, возможно, сильно тревожился по поводу экзаменов. Возможно, он предполагал, что его нездоровье может быть связано именно с экзаменами. Возможно, он боялся говорить с профессором Голд о том, как много работ он не сдал вовремя.

Хотя тревога является неприятной эмоцией, она выполняет роль внутреннего сигнала, предупреждающего об угрозе или опасности. Когда угроза реальна и может быть четко определена (например, риск не сдать экзамен), тревога может заставить нас предпринять необходимые шаги, чтобы избежать подобного несчастья. К сожалению, мы часто испытываем тревогу, когда нет никакой реальной опасности, например, когда надо произнести речь или отправиться к зубному врачу. Люди, склонные к постоянной смутной тревоге, слишком сильно реагируют на стрес-согенные ситуации, делая их еще хуже. Более того, высокий уровень тревожности искажает наше восприятие и мышление, вредит нашим достижениям. Тревога, кроме того, отбирает энергию, заставляя поддерживать состояние мобилизованности к действию, когда на самом деле делать ничего не надо. Она делает нас напряженными и усталыми, лишая нас, таким образом, многих радостей жизни.

Тревога по поводу сдачи экзаменов является проблемой, общей для многих студентов колледжа, наподобие вас или Вэйзи. Помогает ли тревога учиться лучше или, наоборот, мешает вашим достижениям? Очень многое зависит от конкретного человека и ситуации. Обычно отношения между тревожностью и достижениями имеют форму перевернутой U-образной кривой (илл. 3.5). Как видно из графика, при низком уровне тревоги, мы остаемся слабо мотивированными и достигаем хороших результатов только в относительно простых задачах. Умеренный уровень тревоги снижает качество деятельности, по крайней мере, до определенного предела. Однако при высоком уровне тревоги она начинает отвлекать человека и захлестывать его, поэтому успехи на экзаменах опять снижаются. Разные люди значительно отличаются по свойственному им оптимальному уровню тревоги, т.е. уровню тревожности, когда их достижения становятся наилучшими. Люди с относительно низким уровнем тревожности часто выкладываются только в ситуации вызова, явного соревнования. Но люди, которым свойствен высокий уровень тревоги, склонны добиваться лучших результатов в условиях меньшего давления, по крайней мере, при выполнении трудных задач. К какому из этих двух типов вы относите себя? Как вы считаете, зависит ли это от ситуации или вашего владения соответствующими навыками и вашей мотивации?

Зейднер (Zeidner, 1995) обнаружил, по крайней мере, две важные общие особенности в отношении тревожности в связи с экзаменами. Во-первых, адаптивное разрешение экзаменационной ситуации предполагает гибкий поведенческий репертуар и комбинированное использование различных стратегий. Если не удается одна стратегия, человек должен быть способен воспользоваться другой. Вовторых, эффективные стратегии должны подходить одновременно и к индивиду, и к ситуации. Это означает, что человек должен чувствовать себя удобно, осуществляя данную стратегию, а также, что стратегия должна соответствовать степени сложности экзамена. К счастью, Зейднер также пишет, что большинство студентов успешно справляются с экзаменационной ситуацией, используя активные стратегии, т.е. выделяя время на изучение предмета, применяя специальные приемы работы, отказываясь от конкурирующих видов деятельности (например, встреч с друзьями), и подходят к этому стрессогенному событию с позитивным настроем.

Если вашим успехам в учебе мешает тревожность в отношении экзаменов, вам могут помочь различные стратегии ее снижения. Например, если чувствуете, что начинаете все больше тревожиться во время экзамена, вы можете воспользоваться снижающими тревожность словесными формулами типа «Я знаю, что я могу сделать это» и «Я просто буду обдумывать вопрос за вопросом». Другой эффективный прием в случае экзаменационной тревоги состоит в том, чтобы хорошо учиться и заниматься в семестре. Хорошие стратегии подготовки к экзаменам описаны во вступительном разделе данного учебника.

Илл. 3.5. Отношения между тревогой и качеством деятельности Гнев (anger). Баскетбольный тренер выкрикивает ругательства судье после яростного спора.

Девочка-подросток кричит своей матери: «Нет, нет и нет!». Рабочий с раскрасневшимся лицом во время переговоров с администрацией стучит кулаком по столу, отстаивая свое. Все эти люди испытывают гаев – чувство недовольства или обиды за плохое отношение. Большинство из нас выросли в убеждении, что если мы разозлились, полезнее «дать волю своему гневу» или «облегчить душу».

Сдерживаемый гнев, по общему мнению, ведет к разного рода проблемам, например высокому кровяному давлению, повышенному риску сердечных приступов, депрессии и самоубийствам.

В этих суждениях есть доля истины, в том смысле, что люди, чрезмерно подавляющие свой гнев, подвержены гипертонии и сердечным приступам. Психологи описали синдром враждебного поведения, получивший название личности типа А (type A individuals). Личности типа А склонны к соревновательности, спорам, нетерпеливы и враждебны. Такие люди страдают от коронарной сердечной недостаточности в два раза чаще, чем другие (Booth-Kewley & Friedman, 1987). На протяжении многих лет психологи верили, что весь синдром типа А в целом делает подобных людей более склонными к сердечным приступам, чем людей противоположного типа Б (type В), или релаксированного типа.

Однако более поздние исследования показали, что первичным измерением, ответственным за коронарные расстройства, является враждебность (Contrada, Leventhal & O'Leary, 1990). Поведение типа А также может наблюдаться у детей, в частности у мальчиков в Соединенных Штатах (Compas, 1987), и часто проявляется как гнев, тревога и депрессия (Heft et al., 1988). Основные различия между типами А и Б иллюстрирует табл. 3.2. На самом деле основной поток американской культуры и доминирующая тема индивидуализма может побуждать иммигрантов к поведению, более близкому типу А, чем, возможно, к тому, к которому они склонны (Thoreson & Powell, 1992).

Таблица 3. Тип А / Тип Б: К какому типу вы относитесь?

Тип А 1. Соревновательный 2. Всегда спешит 3. С сильными влечениями 4. Требует совершенства от себя и других 5. Амбициозен, хочет быстрого продвижения 6. «Трудоголик» –даже в игре 7. Враждебен по отношению к другим Тип Б 1. Несоревновательный 2. Расслаблен, контролирует себя 3. Беззаботный 4. Понимающий, прощающий 5. Доверчив и счастлив на работе 6. Любит досуг и выходные И с т о ч н и к : From Type A Behaviour and Your Heart by Meyer Friedman, M.D. and Ray N. Rosen-man, M. D.

©1974 by Meyer Friedman.

Существует много доказательств того, что с гневом можно справиться. Прежде всего, определенные способы воспитания детей помогают еще в раннем возрасте начать профилактику неуместных форм гневливости. Стратегии воспитания, побуждающие ребенка к ответственному управлению гневливостью, предполагают, что родители подают ему пример правильных форм поведения, не осуждают проявления гнева у ребенка, учат его понимать свое состояние, а также воспитывают способность контролировать реакции на вызывающие гнев события (Marion, 1994). Также помогает избегание ситуаций, в которых ребенок может столкнуться с примерами агрессии. Например, родители могут проследить за тем, что ребенок смотрит по телевидению. Существует немало подтверждений тому, что насилие, показываемое по телевидению, делает нас менее чувствительными к его последствиям (Hearold, 1986). Индивидам, находящимся в изоляции, также трудно контролировать свой гнев. Возможно, что именно неспособность индивида управлять вспышками гнева оттолкнула от него друзей. Расширение социальных контактов и социальная поддержка, когда гневливые люди могут обсудить свои проблемы с другими, помогает улучшить управление этим эмоциональным состоянием (Spicer & Hong, 1991; Spicer, Jackson & Scragg, 1993).

Другое решение проблемы состоит в том, чтобы тренировать социальные навыки поддержания отношений с другими людьми. Если мы не знаем, как правильно реагировать на чужое поведение, нам легче потерять самоконтроль. Тренировка социальных навыков помогает находить альтернативные ответы на провоцирующие ситуации. Такой тренинг дает хороший эффект уже через несколько часов (Bienert & Schneider, 1993). Для некоторых индивидов, особенно ставших жертвой агрессии, терапевтические занятия могут стать единственной реальной помощью. Терапия в этом случае должна показать, что гнев носит деструктивный характер и что улучшение общения, усиление сочувствия, а также навыки решения проблем могут помочь справиться с ним. Подобная терапия показала свою эффективность для подростков и взрослых с высокой степенью гневливости при слабом самоконтроле (Acton & During, 1992; Wilcox & Dowrick, 1992).

Ревность (jealousy). По сути своей ревность – это сложное переживание, возникающее, когда мы боимся потерять близкие отношения с кем-либо или уже их потеряли. Ревность характеризуется боязнью утраты, неверием, тревогой и гневом (Parrott & Smith, 1993). Ревность особенно часто возникает, когда людей связывают любовные отношения, поэтому часто ее называют романтической ревностью. Ревность нужно отличать от зависти (Parrott & Smith), связанной с чувством приниженности, жажды чего-либо, обиды и неодобрения.

Часто считают, что ревность является мерой преданности и что отсутствие ревности свидетельствует о недостатки любви. Предполагается, что ревность положительно, хотя и косвенно, способствует поддержанию тесных взаимоотношений, например, в браке. Сильная ревность связана с «сильной любовью», «установленными правилами» и «большей вовлеченностью» в брачные отношения. Однако большинство американцев считают ревность не необходимой и разрушительной эмоцией в близких отношениях (Bringle, 1991).

Возникновение ревности в значительной степени зависит от взаимодействия между вызывающей ревность ситуацией и особенностями личности людей, вовлеченных в нее. Некоторые ситуации вызывают ревность особенно часто (Salovey, Rodin, 1986):

• Человек, которого вы любите, проводит время с кем-то другим.

• Человек, который вас привлекает, сближается с кем-то еще.

• Ваш(а) возлюбленный(ая) или супруг(а) рассказывают вам о том, каким сексуальным был ее (его) бывший друг (подруга).

• Ваш(а) возлюбленный(ая) или супруг(а) навещает человека, с которым раньше встречался(ась).

• Вы обнаруживаете, что ваш партнер вам неверен.

Как бы вы повели себя, если бы оказались в одной из этих ситуаций? Как, по вашему мнению, повел бы себя ваш партнер? Очевидно, что многое здесь зависит от личностных особенностей; некоторые люди особенно ревнивы. Ревнивые люди отличаются низким самоуважением, высоким уровнем тревожности, негативным взглядом на мир, низким уровнем удовлетворенности жизнью, малым контролем над собственной жизнью, низким порогом эмоционального возбуждения и высокой чувствительностью к угрожающим сигналам в социальном окружении (Bringle, 1991). Кроме того, ревность чаще встречается у мужчин традиционного маскулинного типа и женщин традиционного фемининного (Hansen, 1985), причем у женщин в отличие от мужчин ревность угасает, если они находят романтическую замену закончившимся взаимоотношениям (Mathes, 1991).

Хотя склонность к ревности и заложена в наших биологических особенностях, культурные влияния играют большую роль в определении того, какие именно ситуации вызывают ревность и как она выражается. Например, француз, ревнуя, начинает сходить с ума, а датчанин просто становится печальным. Немцы предпочитают не бороться в таких случаях, а итальянцы даже не хотят об этом разговаривать. Американцы же, похоже, больше всего озабочены тем, что подумают их знакомые (Bryson, 1991; Zummuner & Fischer, 1995).

Особенно важно, как человек ведет себя в вызывающей ревность ситуации. Рас-балт (Rusbult, 1987) изучал такое поведение с двух точек зрения: является ли ответ активным или пассивным с точки зрения сохранения самоуважения и конструктивным или деструктивным, с точки зрения поддержания взаимоотношений. Результаты показали, что люди, выбирающие активный, конструктивный ответ, склонны выражать свою неудовлетворенность взаимоотношениями таким образом, чтобы одновременно и улучшить взаимоотношения и повысить самоуважение. Например, «Я сел бы и поговорил откровенно с моей девушкой». Наоборот, деструктивный ответ направлен на прекращение взаимоотношений, что часто является попыткой сохранения самоуважения, хотя и за счет возможного разрыва взаимоотношений. Например, «Я сказала бы своему другу, что мне надоел его эгоизм, и я ухожу от него».

Счастье (happiness). Представьте себе счастье Вэйзи, когда его загадочное заболевание наконец-то будет диагностировано и успешно излечено. Вэйзи летом работал на ферме и заболел там от укуса клеща. Заболевание вызывает необъяснимые боли в суставах, головные боли и усталость спустя месяцы после укуса. Был бы Вэйзи счастлив? Что еще могло бы сделать его счастливым? Что могло бы сделать счастливыми вас? Что вообще называется счастьем?

В 1995 г. Дэвид Мейерс (David Myers) и Эд Динер (Ed Diener) пересмотрели всю доступную литературу о счастье. Хорошая новость состоит в том, что счастья, оказывается, обнаружилось гораздо больше, чем казалось. Счастье, или то, что Мейерс и Динер назвали Субъективным Благополучием (Subjective Well-Being, SWB), включает преобладание позитивных мыслей и переживаний по поводу собственной жизни. Люди с высоким показателем SWB живут с общим ощущением, что на работе, в семье и в других областях жизни их все удовлетворяет. Они чаще всего переживают и указывают в ответах приятные ощущения, а не тревогу, гнев или депрессивные переживания. Счастливые люди меньше сосредоточены на себе, менее враждебны и меньше подвержены различного рода заболеваниям.

Они более доброжелательны, легче прощают, более доверчивы, энергичны, решительны, творчески настроены, готовы помочь и общительны, чем несчастливые люди (Myers, 1993). Многие исследования подтвердили, что счастливые люди отличаются большим самоуважением, чувством личностного контроля, оптимизмом и экстраверсией; счастливые люди часто теряют чувство времени и собственного Я, поскольку находят задачу, поглощающую все их внимание и интерес (Myers & Diener, 1995).

Определить, насколько вы счастливы, вам поможет следующий тест (илл. 3.6).

Илл. 3.6. Шкала счастья Ч а с т ь I. Можете ли вы сказать в общем, чувствуете ли вы себя обычно счастливым человеком или нет?

Выберите одно из предложенных ниже утверждений, наиболее точно описывающее ваше среднее ощущение счастья. Утверждение может быть выбрано только одно.

10 Необыкновенно счастливый (экстатические, необычайно радостные, фантастические переживания!) 9 Очень счастливый (чувствую себя действительно хорошо, в приподнятом настроении).

8 Довольно счастливый (хорошее настроение, приятные переживания) 7 Средне счастливый (хорошо себя чувствую, довольно весел).

6 Немного счастливый (чуть выше нейтрального ощущения).

5 Нейтральный (трудно сказать: не особенно счастлив или несчастлив).

4 Немного несчастливый (чуть ниже нейтрального ощущения).

3 Средне несчастливый (еще чуть ниже предыдущего).

2 Довольно несчастливый (настроение понижено, все видится в мрачном свете).

1 Действительно несчастливый (депрессия, очень плохое настроение).

0 Крайне несчастливый (в глубокой депрессии, полностью разбит).

Ч а с т ь II. В среднем, какой процент времени вы чувствуете себя счастливым? Несчастливым? Нейтрально (ни счастливым, ни несчастливым)? Запишите ваши оценки, заполнив пропуски ниже. Обратите внимание, что сумма трех сделанных вами оценок должна составить 100%.

Время, когда я чувствую себя счастливым % Время, когда я чувствую себя несчастливым % Время, когда я чувствую себя нейтрально % Всего 100% Когда вы выполнили задания частей I и II, можно переходить к ключам, данным в конце этой главы, чтобы определить ваш общий уровень счастья.

И с т о ч н и к : Fordyce M. W. A Review of Research on the Happiness Measures: A Sixty Second Index of Happiness and Mental Health, Social Indicators Research, 1988, 20, 355–381.

Майерс и Динер разоблачили многие мифы относительно счастья. Так, например, исследования показали, что нет какого-либо одного периода в жизни, который был бы более счастливым или несчастливым, чем другие (Latten, 1989). Кроме того, в отношении счастья не существует различий по признаку пола: кросс-культурные исследования показали, что и мужчины и женщины имеют равные возможности для того, чтобы чувствовать себя счастливыми (Michalos, 1991). Кроме того, обнаружилась довольно слабая корреляция между богатством и счастьем (Diener, Sandvik, Seidlitz & Diener, 1993). Как убедительно пишут Майерс и Динер (1995), «отсутствие денег может вызывать нищету, но их наличие еще вовсе не является гарантией счастья». Расовая и этническая принадлежность также не являются предвестниками счастья. Крокер и Мейджор (Crocker and Major, 1989) обнаружили, что несмотря на дискриминацию социальные группы, находящиеся в менее выгодном положении, поддерживают самоуважение, ориентируясь на ценности, в которых они действительно превосходят других, и приписывают свои проблемы внешним причинам и предубеждениям. Таким образом, каждый имеет возможность быть счастливым. Может быть, теперь вы поняли, насколько вы счастливы?

Наиболее известная теория мотивации – теория иерархии потребностей Маслоу. Базисными (основными) потребностями считаются потребность в пище, а также потребность в безопасности.

Средний, более узкий, уровень включает потребность в принадлежности или в принятии (со стороны других). На самых верхних уровнях находятся потребность в самоуважении и стремление к самоактуализации (самоосуществлению). Потребность в самоуважении предполагает переживание собственной значимости и достижений, в то время как самоактуализация включает чувство автономии и собственного своеобразия (уникальности) по сравнению с другими. Потребности более высокого уровня не могут быть удовлетворены, если неудовлетворенными остаются потребности более низкого уровня.

Голод – пример базисной потребности. Большинство базисных потребностей являются биологическими, но научение может придать их удовлетворению определенную форму.

Психологические потребности включают потребность в новых стимулах, одной из форм которой является поиск новых ощущений и достижений или потребность в успехе. Подобные мотивы сильно различаются у разных индивидов. Культура, пол и другие факторы, влияющие на научение, определяют индивидуальные способы удовлетворения потребностей.

Эмоции представляют собой комплекс реакций, включающих физиологический уровень активации и оценку ситуации. Эмоции очень важны для психологического приспособления. Когнитивный подход к пониманию эмоций состоит в том, что реакция на ситуацию больше связывается с истолкованием своего эмоционального состояния, чем действительным уровнем возбуждения, или провоцирующими стимулами. Существуют несколько всем понятных и одинаково выражаемых эмоций: гнев, страх, счастье, печаль, удивление и отвращение. Культура может оказать значительное влияние на внешнее проявление эмоций. Другой сложный факт в отношении эмоций состоит в том, что люди часто пытаются ввести друг друга в заблуждение относительно своих переживыаний с помощью невербальных средств общения (лицо и тело). Любой из нас может научиться здоровым методам управления своими эмоциями, чтобы выражать их социально приемлемым образом, в нужное время и с нужной интенсивностью.

Распространенной неприятной эмоцией является тревога, но она же может служить полезным сигналом, предупреждающим нас об опасности. Тревога по поводу экзаменов может оказаться особенно вредоносной для плохо подготовленных студентов, еще более ухудшая их результаты. Тщательная подготовка к экзаменам может помочь преодолеть тревожность.

Другая эмоция, создающая проблемы, – гнев. Исследования постоянно враждебно настроенных индивидов (тип А) показали, что враждебность может вести к коронарным расстройствам. Поэтому научиться отвечать на ситуации невраждебным образом полезно для психического и физического здоровья. Хорошим способом для этого является такое воспитание, когда детей с самого раннего возраста учат замечать свой гнев и справляться с ним. Родители могут служить образцами поведения для детей в ситуациях подобного рода.

Третьей негативной эмоцией, с которой должны справляться индивиды, является ревность. Ревность часто возникает в любовных отношениях. Она чаще встречается у мужчин и женщин традиционных сексуальных типов. Такие индивиды должны научиться справляться с ревностью активным и конструктивным образом, выражая свою неудовлетворенность одновременно с желанием улучшить отношения.

Счастье – это позитивная эмоция, связанная с субъективным благополучием. Как показали исследования, счастье доступно всем людям независимо от пола, расы или уровня дохода. Счастливые люди менее враждебны, меньше подвержены заболеваниям, легче прощают, более доверчивы и энергичны, чем несчастливые.

Ответы и объяснения к вопроснику «Контроль собственного веса»

1. Верно. Ежедневная 10-минутная прогулка придает энергии и на два часа снижает давление.

2. Неверно. Только половина тучных людей, сбросивших вес, набирают его в течение трех лет, но почти все набирают его в течение последующих десяти лет.

3. Верно. Скопление жира в области живота повышает риск сердечных заболеваний, диабета и желчно-каменной болезни сильнее, чем скопление жира в области таза и бедер.

4. Верно. По сравнению с другими тканями жировая ткань может поддерживаться меньшим количеством калорий.

5. Неверно. Такой способ приема пищи, распространенный среди тучных людей, на самом деле замедляет обмен веществ.

6. Верно. Одна из причин этого состоит в том, что калории, поступившие с последней едой, сжигаются до того, как пища успевает покинуть желудок и оказаться усвоенной тканями тела.

7. Верно. Это одно из главных открытий исследований, посвященных голоданию.

8. Неверно. Регулярные физические упражнения не только сжигают калории, но также повышают скорость обмена веществ в период отдыха.

9. Неверно. Большинство специалистов сегодня не считают причиной тучности слабость воли, придавая гораздо большее значение индивидуальным особенностям обмена веществ и наследственности.

10. Верно. Этот способ остается важнейшей стратегией похудания.

Как подсчитывать баллы по шкале поиска новых ощущений Вы получаете по 1 баллу за каждый из следующих ответов: 1А, 2А, ЗА, 4Б, 5А, 6Б, 7А, 8А, 9Б, 10Б, НА, 12А, 13Б.

Цукерман предлагает такое истолкование результатов (суммы баллов):

1–3 очень низкая оценка 4–5 низкая оценка 6–9 средняя оценка 10–11 высокая оценка 12–13 очень высокая оценка.

За каждый из перечисленных выше правильных ответов вы получаете по одному баллу. Чем ближе ваша общая оценка (сумма баллов) к 23, тем больше ваша эффективность.

Данный тест позволяет измерить частоту и интенсивность переживаний. Оценки по I части шкалы и процент времени, «занимаемого» переживанием счастья, по II части используются как промежуточные данные. Общая оценка предполагает минимальные вычисления, а именно:

Средняя оценка более 3 тыс. студентов колледжа оказалась следующей: общая оценка – 61,66%;

оценка по шкале I – 6,92; «процент» счастья – 54,13; «процент» несчастья – 20,44; «процент»

нейтрального состояния – 25,4.

1. В теории иерархии потребностей Маслоу наиболее насущной потребностью, захватывающей наше внимание, является:

2. Часть мозга, отвечающая за изменения в составе крови во время гнева, это 3. Различия потребности в новой стимуляции считаются частично связанными с 4. Люди с высокой потребностью в достижениях склонны выбирать задачи с 5. Какое из следующих утверждений лучше всего характеризует самоэффективность:

6. Когнитивная теория эмоций утверждает, что наши переживания прежде всего зависят от:

7. Сознательный, преднамеренный контроль над эмоциями называется:

8. Ответ на чье-либо неверное поведение с помощью «Я-сообщения» обычно предполагает:

а. понимание чувств другого человека в. оценку поведения этого человека б. скорее позитивные, чем негативные г. безоценочное описание этого поведения эмоции 9. Лучше всего понимают невербальные сообщения:

10. Ревность – это смешанная эмоция, включающая:

1. Понаблюдайте за своими пищевыми привычками. Примерно на одной странице опишите свои пищевые привычки, используя ответы на следующие вопросы: Насколько здоровыми они являются? Знаете ли вы, сколько калорий в день вы потребляете? Как это выглядит в сравнении с другими людьми вашего возраста и стиля жизни? Правильное питание предполагает потребление пищи, относящейся к основным продуктам: хлеб и злаки, овощи и фрукты, молочные продукты и мясо. Хорошо ли сбалансирован ваш рацион? Есть ли у вас какие-либо дурные пищевые наклонности, например переедание, перекусывание между едой или частое посещение закусочных?

2. Поиск нового опыта. Иногда стимулы, связанные с новым опытом, помогают оживить мотивацию и вкус к жизни. Вы можете проверить на себе некоторые из следующих советов: попробуйте пищу, которую никогда не ели. Начните осваивать новый вид спорта или хобби. Пойдите куда-либо с человеком, которого вы хотите получше узнать. Запишитесь на какие-либо интересующие вас занятия или семинар. Может быть, вы придумаете что-то иное. Испробуйте некоторые из этих предложений и напишите о своих впечатлениях примерно на одной странице. Согласны ли вы, что разнообразие – это «приправа» к жизни?

3. Оцените ваше стремление к достижениям. Посмотрите на свое стремление к достижениям в определенных областях жизни: в усвоении определенного предмета, учебе в целом, работе или продвижении к карьерным целям. Затем ответьте на следующие вопросы:

• Насколько сильно ваше стремление преуспеть?

• Считаете ли вы, что главную роль играют ваши способности, или успех – это дело случая?

• Насколько вам нравится то, что вы делаете?

• Есть ли у вас навыки, необходимые для того чтобы преуспеть?

• Если нет, то что вы делаете, чтобы решить эту проблему?

Честные ответы на подобные вопросы помогут вам понять, насколько сильно ваше стремление к достижениям и что необходимо, чтобы его укрепить.

4. Личностные цели. Ставите ли вы перед собой цели? Если да, то напишите примерно на одной странице о своих долгосрочных, промежуточных и краткосрочных целях. Если же вы обычно не формулируете свои цели в явном виде, попытайтесь все же сделать это, используя материал данной главы. Может быть вы обнаружите, что постановка целей особенно полезна в таких областях, как карьера, брак и семейная жизнь.

5. Делиться своими повседневными переживаниями. Так ли легко вам выразить свои переживания, как бы этого хотелось? Если нет, попытайтесь сделать это упражнение. Хороший способ научиться делиться своими переживаниями состоит в том, чтобы начать с повседневных, простых переживаний. Например, если вам особенно понравилось то, что другой человек сделал для вас, скажите ему, что вы почувствовали. Если вы будете практиковаться в выражении простых чувств, это поможет вам осознать и почувствовать себя увереннее и в отношении ваших более глубоких переживаний.

6. Тренировка в составлении «Я-сообщения». Подумайте о какой-либо ситуации, когда поведение другого человека создало бы для вас проблемы. Затем напишите нужное «Я-сообщение» в соответствии с четырьмя пунктами, описанными и проиллюстрированными в данной главе. Если вам понравится то, что вы написали, можно попытаться выразить что-то из этого «Я-сообщения»

7. Влияние тревоги на вашу жизнь. Как вы помните, тревога может оказывать как позитивное, так и негативное влияние на вашу жизнь. Найдите, по крайней мере, две ситуации в своей жизни, когда тревога подтолкнула вас приложить максимум усилий и когда она помешала вашим достижениям.

Как бы вы объяснили это различие?

8. Гнев. Вспомните случай, когда вы действительно сильно разозлились. Можно ли сказать, что вы почти потеряли самообладание и совершили поступки, о которых потом пожалели? Или вы сумели отреагировать на ситуацию, дав понять свое недовольство, но восстановив одновременно самообладание? Вспоминая теперь об этом в прошедшем времени, что бы вы сделали по-иному?

1. Какие мотивы преобладают в вашей жизни?

2. Насколько важны для вас такие побудительные силы как деньги и успех?

3. Является ли переедание или перекусывание между едой проблемой для вас?

4. Насколько сильно у вас стремление к новым впечатлениям?

5. Насколько сильно вы стремитесь к успехам в учении?

6. Самостоятельны ли вы в своей деятельности? Или вам работается лучше «под давлением»?

7. Какие цели вы ставите перед собой на будущий год? А на будущие пять лет?

8. Когда вас спрашивают, всегда ли вы готовы сказать, что вы чувствуете?

9. Можете ли вы назвать себя эмоциональным человеком?

10. Выросли ли вы в семье, где люди свободно выражали свои чувства?

11. Какие эмоции вам труднее всего выразить?

12. Как вы обычно преодолеваете тревогу?

13. Когда вы злитесь, стараетесь ли вы подумать прежде, чем начать говорить?

14. Когда вы ревнуете, что вы чувствуете и говорите?

15. Что делает вас счастливым человеком?

Birch, С. (1995). Feelings. Sydney, Australia: University of New South Wales Press. Обзор эмоций и переживаний: где они возникают; как мы переживаем их; как мы различаем эмоции.

Foxman, P. (1996). Dancing with fear: Overcoming anxiety in a world of stress and uncertainty. Northvale, NJ:J. Обзор материалов о страхе и тревоге с рекомендациями по поводу того, как лучше справляться Kinder, M. (1994). Mastering your moods: Recognizing your emotional style and making it work for you.

New York: Simon & Schuster. Дает читателю советы о том, как различать свои настроения, как владеть каждым состоянием; книга дает представление об эффективном и эмоциональном стиле.

Myers, D. G. (1992). Searching for joy: Who is happy–and why. New York: William Morrow. Книга написана известным психологом, который дает читателю советы относительно переживания радости и счастья. Он обращает особое внимание на то, почему одни люди счастливы, а другие – нет.

Pines, A. (1992). Romantic jealousy: Understanding and conquering the shadow of love. New York: St.

Martin's Press. Вы никогда не ревнуете? А большинство американцев ревнуют. Автор исследует романтическую ревность, естественна ли она и можно ли ее преодолеть.

Вебсайты и Интернет http://www.pmaxis.com/~katemac/fag.html: Сайт, посвященный различным видам любви и верности и, конечно, обсуждающий также проблему ревности.

http://www.etnc.maricopa.edu/emc.html/academics/successguide/testanxiety.html: Сайт одного из колледжей, где даются советы студентам, как преодолеть тревогу относительно сдачи экзаменов.