«ПУТЬ К СОБСТВЕННОМУ ПРОЦВЕТАНИЮ Путеводитель для начинающих предпринимателей Deutsche Gesellschaft fr Technische Zusammenarbeit (GTZ)/ Германское общество по техническому сотрудничеству (ГТЦ) Казахстанско-Германская ...»

БУДУЩЕЕ НАЧИНАЕТСЯ СЕЙЧАС

ПУТЬ К СОБСТВЕННОМУ ПРОЦВЕТАНИЮ

Путеводитель для начинающих предпринимателей

Deutsche Gesellschaft fr Technische Zusammenarbeit (GTZ)/

Германское общество по техническому сотрудничеству (ГТЦ)

Казахстанско-Германская Совместная Программа

«Создание модельных структур содействия развитию экономики»

2009 Предисловие Уважаемый начинающий предприниматель!

Большое спасибо за проявленный Вами интерес к открытию собственного бизнеса!

Вы, наверное, уже некоторое время задаете себе вопрос:

«Как мне добиться успеха, открыв собственную фирму, которая будет приносить пользу также и другим людям?»

Вы, конечно же, далеко не единственный человек в Казахстане и в мире, который думает об этом. Как оценить свои собственные силы и возможности? Как принять правильное решение, использовать шансы и добиться успеха, открыв свое дело? Именно для того, чтобы помочь Вам определить, готовы ли Вы стать предпринимателем, и было создано пособие, которое вы держите в руках.

Готовы ли вы стать успешным предпринимателем?

Ваше твердое намерение иметь собственное дело, несомненно, важное условие для достижения успеха, но это еще далеко не все. Каковы правильные шаги при создании Вашей фирмы, необходимые для того, чтобы её деятельность приносила стабильный достаток Вам лично и Вашей семье? Авторы Путеводителя консалтинговые компании, созданные при поддержке Совместной Казахстанско-Германской Программы GTZ «Создание модельных структур содействия развитию экономики» в Кызылординской, Западно-Казахстанской, Северо-Казахстанской и Жамбылской областях, хотят поделиться с Вами как с потенциальным коллегойпартнером по бизнесу многолетним предпринимательским опытом. Это означает для Вас, что здесь Вы найдете последовательную методику, начиная от формирования Вашей личной бизнес-идеи до бухгалтерского учета и получения прибыли. В то же время, мы поговорим о потенциальных ошибках и проблемах, которых Вам лучше избежать, ведь создание нового предприятия, в первую очередь, должно ориентироваться на долгосрочное, успешное самостоятельное существование.

Несмотря на сложное развитие мировой экономики в последнее время, малые и средние предприятия остаются потенциальной основой для повышения благосостояния нашей страны. В предыдущие годы благодаря их созданию было организовано много новых рабочих мест. Малые и средние предприятия в значительной степени способствуют добросовестной конкуренции и конкуренции в области цен. Ежедневно проявляя собственную инициативу, они являются так называемым двигателем экономики. Иными словами – Ваша бизнес-идея и Вы – это неотъемлемые части функционирования нашей казахстанской экономики. Для её успеха и развития - успешными должны быть Вы.

Содержание Путеводителя в соответствии с задачами разделено на три основных этапа:

Часть 1: «Что Вы должны знать для начала?».

В начальных главах Вы найдете общую информацию, которая наиболее важна для принятия решения стать самостоятельным. У Вас будет возможность оценить собственные возможности и способности, а также будут рассмотрены первые шаги на пути открытия собственного дела (главы 1-6).

Часть 2: «Планируем прибыль. Что поможет Вам быть успешным?».

Ваше предприятие можно назвать успешным, если оно приносит прибыль. Как правильно распланировать капитал? Как сохранить платежеспособность? Сколько будет стоить запас товаров и материалов? (главы 7-11).

Часть 3: «Как организовать работу Вашего предприятия?»

В последних главах Путеводителя (главы 12-21) Вы получите информацию о маркетинговых мероприятиях и рекламной стратегии, по вопросам организации работы предприятия, обязательной регистрации, а также по правовым и налоговым вопросам, балансу и отчету о финансово-хозяйственной деятельности.

Для того чтобы Вы могли лучше оценить себя и свой проект, отдельные главы содержат листы контроля и примеры расчетов. Многие примеры взяты из опыта специалистов консалтинговых компаний – из ежедневной работы по сопровождению предпринимателей и компаний разных сфер деятельности.

При всем оптимизме и по собственному опыту знаем - стать предпринимателем – это далеко не простое дело, не говоря уже о руководстве своим бизнесом. Законы рыночной экономики действуют везде, в том числе и в будущем Вашей фирмы. Данным пособием мы хотим придать Вам мужества и оказать практическую помощь. Путеводитель может оказать существенную помощь на начальном этапе развития Вашего предприятия, однако шансы и риски собственного дела не всегда можно предположить или предугадать. Как и где Вы сможете получить квалифицированный совет и индивидуальную консультацию по возникающим у Вас дополнительным вопросам? Конечно же, постоянно повышая Вашу собственную квалификацию и обращаясь за помощью к квалифицированным консультантам. В случае Вашей заинтересованности в личной консультации, обращайтесь, пожалуйста, к нам и к нашим партнерам, мы будем очень рады содействовать Вашему успеху.

Программа GTZ и ее партнеры в регионах Казахстана Казахстанско-Германская Совместная Программа «Создание г. Астана модельных структур содействия развитию экономики» GTZ 010000 Республика Казахстан, г. Астана, микрорайон Самал, 12; Бизнес-центр «Астана-Тауэр», 15 этаж тел. 8 (7172) 58 e-mail: [email protected] e-mail: [email protected] Кызылординская область

TOO "BUSINESS MASTERS"

Северо-Казахстанская область Западно-Казахстанская область Жамбылская область желают всем начинающим предпринимателям успеха в будущем и готовы стать для всех понимающим и открытым партнером.

Особую благодарность выражаем издательству сберкассы Германии, г. Штутгарт, предоставившему путеводитель для начинающих предпринимателей службы сервиса «Самостоятельно и успешно» в качестве примера для настоящего Путеводителя.

Содержание Вашего путеводителя Что помогает, а что мешает созданию своего дела?

1.3 От идеи до конкретного бизнес-проекта – основные шаги до старта фирмы Самооценка своих способностей и возможностей Сопоставление личных расходов с необходимой прибылью (на примере частного предприятия) Рабочие шаги до учреждения предприятия Двадцать типичных ошибок, допускаемых при создании новых предприятий Что такое бизнес-план?

Создание нового предприятия Франчайзинг – использование имеющихся ноу-хау Покупка предприятия Сколько Вы можете заплатить за предприятие?

Наиболее часто встречающиеся формы приобретения предприятия Участие в доле предприятия Индивидуальное предпринимательство Полное товарищество Коммандитное товарищество Товарищества с ограниченной и дополнительной ответственностью и акционерные общества Товарищество с ограниченной ответственностью Товарищество с дополнительной ответственностью Производственный кооператив Крестьянское хозяйство Учредительный договор Прежде чем Вы начнёте поиск сотрудников Что должно регулироваться?

Ваши обязанности как работодателя Самое важное: управление людьми Самостоятельность „по совместительству“ 6. Месторасположение предприятия и производственные помещения Выбор оптимального месторасположения предприятия. Основные положения.

Собственное предприятие Важные правовые предписания для производственных предприятий Выбор месторасположения Аренда – покупка – строительство?

Оснащение предприятия Несколько слов о защите окружающей среды Часть 2: «Планируем прибыль. Что поможет Вам быть успешным?»

Планирование и связь с действительностью Планирование оборота Потребность в долгосрочном капитале – Что должно инвестироваться?

Потребность в краткосрочном капитале – Сколько будет стоить запас товаров и Распределение ваших расходов Финансирование – не допускайте ошибок Типичные ошибки при финансировании Виды кредита – обратите внимания на этот пункт «Дешевые деньги» - кредиты для начинающих предпринимателей Надежность есть надежность – обеспечение кредита В этом случае Ваши переговоры с банком будут иметь успех Преимущество планирования Финансовое планирование с планированием ликвидности Так производится расчет Часть 3: «Как организовать работу Вашего предприятия?»

Маркетинг – больше чем реклама Инструменты маркетинга Так разрабатывается рекламная стратегия Финансовые органы – Ваш постоянный спутник Корпоративный подоходный налог (КПН) Индивидуальный подоходный налог (ИПН) Налог на транспортные средства Налог на имущество юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Специальный налоговый режим для субъектов малого бизнеса Упрощенная декларация Крестьянские (фермерские) хозяйства Юридические лица – производители сельскохозяйственной продукции Отдельные виды предпринимательской деятельности Налог на добавленную стоимость Обязательные пенсионные взносы (ОПВ) Советы по улучшению эффективности налогообложения Удержание дебиторской задолженности на низком уровне Электронная обработка данных на предприятии (ЭОД) Бухгалтерский учет с использованием ЭОД Баланс и отчет о финансово-хозяйственной деятельности Отчет о финансово-хозяйственной деятельности Уверенность есть уверенность – избежание риска Риск, касающийся Вас лично Какому риску подвергается Ваше предприятие?

Лабиринт формальностей при регистрации – Где нужно зарегистрировать предприятие?

Предписания и разрешения на открытие производства Нуждаетесь ли Вы в особых разрешениях?

Основные шаги при регистрации юридического лица Организация работы офиса Работа с заказами и их обработка Закуп и товарно-материальное обеспечение Юридическая сделка – оформление договора Договор купли-продажи Договор аренды и имущественного найма Договор поручительства 1 Вы и Ваш путь к собственному предприятию перспективы развития Вашего бизнеса?

Четкое представление о целях деятельности совершенно необходимо при планировании работы.

Только зная, чего добиваетесь, Вы сможете найти наилучшее применение своим способностям, и в этом залог успеха.

А достичь успеха Вам поможет наш Путеводитель, а также квалифицированные сотрудники консалтинговых компаний, созданных при поддержке Совместной Казахстанско-Германской Программы GTZ «Создание модельных структур содействия развитию экономики» в Кызылординской, Западно-Казахстанской, Северо-Казахстанской и Жамбылской областях – авторы Путеводителя. На базе собственного многолетнего опыта мы заверяем, что предпринимательский труд – очень сложный, многогранный, но в то же время приносящий материальное и моральное удовлетворение. И мы готовы сопровождать Вас на всем Вашем пути, начиная с первых шагов.

1.2 Что помогает, а что мешает созданию своего дела?

Чем отличается предприниматель от любого человека? И если Вы подумали, что ничем, то, скорее всего, это неправильный ответ. Пока Вы не начали читать следующий абзац, у Вас еще есть возможность придумать пару вариантов.

Успешный предприниматель – это тот, кто умеет достичь желаемого, обладает энтузиазмом, увлечен делом, коммуникабелен.

И если подумать, всего лишь незначительная часть людей может соответствовать этому определению, а, следовательно, и быть предпринимателями; остальные просто используют ряд отговорок, чтобы не начинать свое дело:

А вдруг ничего не выйдет?

Нет денег у потенциальных клиентов.

Налоговые органы задушат любую инициативу.

В стране экономический кризис.

Нет начального капитала.

Есть опасность криминального давления.

А действительно ли это так? Ошибочное мнение порой решает судьбы людей. А почему бы в этот момент не задуматься над тем, что есть люди, которые уже сейчас идут на оправданный риск;

организовывают собственную команду; выдерживают конкуренцию; реализуют новые идеи, и в итоге получают прибыль. Ведь главная цель бизнеса – получение прибыли.

Во многом по вышеперечисленным причинам предпринимательской деятельностью называют инициативную самостоятельную деятельность граждан и их объединений, осуществляемую на свой риск и под свою имущественную ответственность, направленную на получение прибыли.

Причины для основания своего собственного дела разнообразны. Одни хотят проявить свой предпринимательский талант (самостоятельность, независимость), другие – осуществить свою собственную идею, третьи - избежать безработицы. А чего хотите Вы? Можете ли Вы ограничить часть своих свобод ради получения других?

Действительно, как и в любом другом деле, собственному бизнесу присущ ряд преимуществ и недостатков:

Свобода и независимость в принятии Большой риск решений Высокий доход Реализация творческих способностей Усиливая преимущества и уменьшая недостатки, Вы реализуете Вашу главную цель – создать свое дело, получать прибыль и стать самостоятельным.

1.3 От идеи до конкретного бизнес-проекта – основные шаги до старта Если Вы уже практически приняли решение о развитии своей предпринимательской идеи, то это полдела. Подумайте - с чего необходимо начать, прежде чем, эта идея обретет материальную форму.

Надеемся, что Вы уже четко представляете, что следует для этого сделать, а именно - пройти ряд последовательных этапов:

Однако не следует забывать, что, став предпринимателем, Вы подвергаете себя влиянию трех «фронтов» - «Фронта низменных инстинктов», «Фронта семьи» и «Фронта клиентов»:

Эти три «Фронта» преодолимы, если Вы основательно подготовитесь, заблаговременно планируя свое дело. Преодолевая «Фронт низменных инстинктов» и не упуская из виду «Фронт семьи», все силы Вы направите на «Фронт клиентов», а клиенты, в конечном счете, принесут Вам прибыль, и Вы сможете удовлетворить и свои личные потребности, и потребности Вашей семьи.

1.4 Самооценка своих способностей и возможностей При принятии решения о создании собственного дела Вы должны объективно оценить свои способности и возможности, а также преимущества и недостатки осуществления предпринимательской деятельности.

При выборе карьеры в бизнесе необходимо также провести четкий анализ личных качеств и внешних условий.

К характерным чертам предпринимателей можно отнести:

успехе своего дела стремление к изменениям и расширению своего дела энергичность и упорство способность и умение идти немного случайности и везение Конечно, невозможно обладать всеми этими качествами сразу, но нужно стремиться к их развитию. Вы должны решить для себя, насколько обладаете ими, чтобы вести собственное дело.

Одно дело – быть готовым к определенным трудностям, другое – внутренняя готовность и ориентация мировоззрения на создание собственного дела.

Почему это так важно? Для осознания человеком проблем, с которыми он обязательно столкнется в работе, будет очень полезно критически, максимально объективно расставить приоритеты в шкале своих ценностей. В результате пересмотра и перестройки этой шкалы, решимость заняться бизнесом может многократно возрасти.

Хотите проверить, ориентированы ли Вы на осуществление предпринимательской деятельности?

Тогда заполните следующий лист контроля:

Лист контроля «Шкала ценностей»

Необходимо дать оценку каждой из перечисленных индивидуальных ценностей. Заполнение колонок А, Б, В, Г должно происходить поочередно. Методика заполнения приведена в конце списка ценностей.

1 Достижения, стремление к совершенству, мастерство 2 Развитие личности 3 Авантюра, новый, трудный, но интересный опыт 4 Привязанность, тесные отношения с другими людьми 5 Авторитет, власть, влияние на других людей 6 Сотрудничество, тесные рабочие отношения с другими людьми 7 Новаторство, самовыражение 8 Экономическая безопасность 9 Семейное счастье 10 Свобода, независимость 11 Рост, личное развитие, применение потенциала 12 Бессмертие (продолжение в детях, слава, влияние) 13 Внутренняя гармония, лады с самим собой 14 Вовлеченность, чувство принадлежности «корней»

15 Делать деньги, увеличивать богатство 16 Порядок, стабильность, спокойствие 17 Физический комфорт, здоровье и безопасность 18 Удовольствие, развлечения, увеселение 19 Ответственность, достижение важных результатов 20 Самоуважение, гордость, чувство личной зависимости 21 Служение обществу, оказание помощи другим 22 Статус, уважение, признание, уважение других 23 Победа в соревновании с другими Колонка А: Определите, в какой степени вам удалось добиться жизненных ценностей по следующей шкале измерений Например, прочитав первую ценность «Достижения, стремление к совершенству, мастерство», Вы должны подумать, насколько Вы продвинулись к развитию этой ценности в своей жизни. Допустим, что Вы решили, что на настоящий момент Вы можете ответить на этот вопрос так: «в определенной мере», тогда к колонке А Вы ставите цифру 3. Аналогичен и алгоритм заполнения колонок Б и В.

Колонка Б: Определите, чтобы Вы ощутили, если бы добились гораздо меньшего, чем вам удалось к настоящему моменту Колонка В: Определите, что бы вы ощутили, если бы добились гораздо большего, чем вам удалось к настоящему моменту Колонка Г: Сложите вместе цифры в колонках Б и В запишите полученный результат в данной колонке. Полученная сумма отражает, насколько важна для вас каждая личная жизненная ценность.

После того, как получена сумма колонок Б и В, обратите внимание на то, какие ценности оказались по максимальному числу баллов на первом месте? Какие на втором? А на третьем? Выпишите их и подумайте, соответствуют ли они той предпринимательской цели, которую Вы до этого поставили. Желательно, чтобы ценности не противоречили друг другу.

Например, по результатам тестирования оказалось, что доминирующими ценностями являются «авантюра, новый, трудный, но интересный опыт» «ценность №3», а также имеется желание делать деньги, увеличивать богатство (ценность №15), но при этом необходим физический комфорт, здоровье и безопасность (ценность №17) или еще более не соответствующая предстоящей работе ценность №18 «удовольствие, развлечения, увеселения». В таком случае придется сделать выбор, чем же заниматься на самом деле.

Возможно, результаты удивят или разочаруют Вас. Размышляйте над ними и помните, что ценности можно создавать, стоит только захотеть! Для этого Вам необходимо составить список ценностей так, чтобы они были направлены на успех Вашей жизни, а самое главное – следуйте им!

Большинство людей задумываются о том, чтобы открыть собственное дело в той области, в которой они уже имеют определенный опыт. Как правило, автослесарь открывает автомастерскую, продавец – небольшой магазинчик и т.д. Какими бы ни были Ваши идеи, какими бы глубокими не были Ваши знания и квалификация, - этого недостаточно. Вы должны приспособиться к законам рынка, приготовиться получать ссадины и синяки коммерческих неудач.

Как Вы думаете, какими навыками должен обладать предприниматель?

Это верно, если Вы подумали об умении находить рынок сбыта, управлять ресурсами и получать прибыль.

Приобретая навыки в этих областях, Вы одновременно приобретаете и необходимые знания. Без соответствующих знаний нельзя правильно использовать свои навыки. Точно так же как без необходимых навыков Вы не сможете на практике применить свои знания.

Как можно приобрести знания и навыки, кроме как методом «проб и ошибок»? Если у Вас возникают какие-либо вопросы, связанные с предпринимательством, обращайтесь с ними к бизнес - консультантам.

Ими могут быть:

работники структур по развитию предпринимательства работники консультационных фирм, консалтинговых компаний независимые бухгалтеры, бухгалтерские службы работники банков Как правило, предоставляемые услуги являются платными, однако некоторые виды услуг могут быть и бесплатными. Огромную помощь Вам могут оказать предприниматели с опытом коммерческой работы.

1.5 Сопоставление личных расходов с необходимой прибылью (на примере частного предприятия) Оценивая возможности создания собственного дела, Вам необходимо вначале оценить возможные доходы и неизбежные издержки, в том числе на собственные нужды вашей семьи:

Расходы по жилью (коммунальные расходы, погашение кредита, ремонт жилья) Текущие бытовые расходы (продовольствие, одежда и обувь, лечение, бытовые приборы и услуги, содержание машины, расходы на детей, Расходы по страхованию (жизни, на случай болезни, от несчастных случаев, финансовых рисков и др.) Если Ваши личностные качества, Ваши преимущества высоки, а доходы достаточны, чтобы покрыть все расходы, и Вы уже приняли решение об открытии собственного дела, мы приглашаем вас перевернуть страницу и перейти к следующему разделу, где Вы получите более подробные рекомендации по дальнейшим шагам на пути к самостоятельности.

1.6 Рабочие шаги до учреждения предприятия формирование бизнес-идеи получение квалифицированной консультации анализ рынка и месторасположения поиск и первый контакт с консультантом по налоговым вопросам разработка концепции предприятия (проект) контакты с консультантами (по налоговым, юридическим, финансовым вопросам, консалтинговой фирмой) первый контакт с представителем банка сбор информации в коммунальных управлениях, учреждениях и получение квалифицированной консультации поиск и контакт с отраслевыми объединениями, союзами и т.д.

конкретные переговоры с консультантом по налоговым вопросам, конкретный поиск подходящих сотрудников Детальное планирование - фаза конкретной подготовительной заключение предварительных договоров окончательное рассмотрение концепции предприятия подача заявления о предоставлении кредита (возможно льготного) организация работы бухгалтерии подготовка и квалификация сотрудников заявление о постановке на учет в налоговые органы/органы юстиции Старт работы как предприниматель...

Квалифицированную консультацию по тем или иным вопросам Вы можете получить в консалтинговых компаниях, например, у авторов Путеводителя. Но прежде предлагаем Вам обратить внимание на несколько типичных ошибок, допускаемых при создании нового предприятия, чтобы оградить Вас от их повторения.

1.7 Двадцать типичных ошибок, допускаемых при создании новых 1. Недостаточная профессиональная квалификация предпринимателя.

2. Неправильно разработанная концепция предприятия.

3. Недостаточные знания о рынке.

4. Ошибочный выбор правовой формы предприятия.

5. Частая смена кадров.

6. Неблагоприятное местонахождение фирмы.

7. Непригодное здание/помещение предприятия.

8. Небрежное определение потребности в капитале.

9. Недостаточное и ошибочное финансирование.

10. Переоценка доходности предприятия.

11. Отсутствие планирования.

12. Плохая организация.

13. Нет сотрудников – предприниматель все делает сам.

14. Неправильность или отсутствие расчета затрат.

15. Неконтролируемые издержки.

16. Недостаточный бухгалтерский учет.

17. Несоблюдение обязательств по налогам.

18. Неправильное оформление договоров аренды и найма, купли-продажи, трудового и учредительного договоров.

19. Несоблюдение формальностей.

20. Отсутствие или запоздание консультирования.

Во избежание этих и других ошибок Вам поможет составление бизнес-плана или плана работы предприятия, а также хороший бухгалтерский учет и вовремя полученная квалифицированная консультация специалиста.

1.8 Что такое бизнес-план?

Бизнес-план нужен для последовательной разработки целей вашего бизнеса на каждом этапе развития. Без плана Вы не сможете правильно оценить свое положение и определить - успешно ли развивается и будет ли развиваться Ваш бизнес. И, более того, без бизнес-плана Вам будет чрезвычайно трудно получить кредит или найти какой-либо другой источник финансирования Вашего предприятия.

Мечты и желания Бизнес – идея В ходе разработки бизнес-плана Вы, например, можете для себя установить, достаточны ли ваши профессиональные и предпринимательские знания, для того, чтобы заниматься самостоятельной деятельностью. При этом не имеет значения, собираетесь ли Вы разрабатывать и продавать программное обеспечение для компьютеров, открывать ресторан или магазин, создавать свое фермерское хозяйство или работать самостоятельно в сфере искусства: бизнес-план является неотъемлемой частью подготовки к открытию своего дела.

Составление бизнес-плана имеет свои выгоды:

Бизнес-план является как инструментом для привлечения инвестиций, так и основой внутрифирменного планирования.

Последовательность составления и принципы детализации бизнес-плана для разных фирм и проектов различны. Однако существует внутренняя логика структуры бизнес-плана и общепризнанные принципы его разработки:

Бизнес-план – это документ, который описывает все основные аспекты будущего предприятия, анализирует все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяет способы решения этих проблем.

Правильно составленный бизнес-план, в конечном счете, отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно доходы, которые окупят все затраты сил и средств?

Если Вы затрудняетесь самостоятельно разработать бизнес-план, Вы можете проконсультироваться у специалистов, например, у авторов путеводителя или в других консалтинговых компаниях.

2 Дорога в самостоятельный бизнес Сначала Вы должны завоевать рынок, а затем упрочить свое положение на нем. Вы должны установить связи с клиентами и поставщиками, основать штат сотрудников, завоевать хорошую репутацию. Одним словом, Вам предстоит фаза разбега.

Если Ваши финансовые возможности ограничены, то необходимо рассмотреть вариант аренды недвижимости и соответствующего оборудования.

Основание нового предприятия таит не только риск. Оно приносит шанс построить предприятие, полностью соответствующее Вашим собственным представлениям о нем. Трудности старта, которые, скорее всего, появятся, Вы сможете преодолеть, многие другие уже справились с этим.

О выборе правовой формы предприятия Вы сможете узнать в следующей главе 3 «Формы предприятия».

2.2 Один или с партнером?

Требования к предпринимателю очень высоки. Особенно в фазе становления предприниматель подвержен психологическим и физическим нагрузкам. Не каждый предприниматель выдерживает их. Что же в данном случае проще, чем найти партнера, который поможет разделить всю эту нагрузку. Многие преимущества содержатся в совместном создании предприятия:

Работа предприятия ложится не только на Ваши плечи, ответственность и риск распределяются между партнерами. Четыре глаза видят больше, чем два, а четыре руки могут сделать больше, чем две. Вы можете распределить задачи и представлять обоюдные интересы.

Ваши контакты с клиентами суммируются, Ваши профессиональные знания дополняют друг друга. Удачная комбинация получается тогда, когда, например, один партнер имеет опыт в технической сфере, а другой – в экономической. Удачная совместная работа может быть также в том случае, если партнеры дополняют друг друга различной профессиональной квалификацией.

Важным аргументом для партнерства является финансирование предприятия.

Капиталоемкость в торговле, ремесленной сфере и производстве постоянно увеличивается.

Зачастую один человек бывает не в состоянии инвестировать достаточно средств в создание нового предприятия. Совместно с партнером можно облегчить данную ситуацию.

Если вы хотите вступить на путь самостоятельности совместно с партнером, Вы должны быть убеждены, как и при вступлении в брак, что партнер подходит Вам. Успех Вашего предприятия теперь зависит не только от Вас, но и от Вашего партнера. Доверие, непременное желание к сотрудничеству и «работа на одной волне» являются важными предпосылками для партнерства.

Только лишь совместное желание иметь самостоятельное дело – еще недостаточно. Если Вы не хотите спустя несколько лет стоять у «разбитого корыта», Вы должны согласовать Ваши представления в среднесрочном и долгосрочном порядке. Это относится, например, к стратегически важным инвестиционным решениям. Если предстоят большие вложения, то личные расходы всех партнеров должны быть сокращены. Дело не пойдет, если, например, один учредитель забирает свою часть прибыли, а другой ее инвестирует, или один учредитель часто устраивает для себя отпуск, в то время как другой приносит себя в жертву предприятию.

Из-за этих мелочей, к которым также относятся споры о служебном автомобиле или командировочных расходах и др., крушится, как правило, партнерство учредителей.

Здесь уместно вспомнить «золотые» слова Джона Д. Рокфеллера (1837-1939 г.г.), бизнесменамультимиллионера: «Дружба, основанная на бизнесе, куда лучше, чем бизнес, основанный на дружбе… »

Поэтому: тщательно выбирайте своего партнера и согласуйте с ним Не позволяйте моментной эйфории обязать Вас к необдуманным шагам Если Вы приняли решение о партнерстве, следующий шаг – выбрать подходящую правовую форму для Вашего предприятия. Более подробно о правовых формах и учредительном договоре Вы узнаете в главе 3.

Лист контроля Партнерство Как долго и насколько хорошо Вы знаете своего будущего партнера?

Какие долгосрочные цели преследуете Вы и Ваш партнер?

Что может внести Ваш партнер в предприятие (капитал, связи, опыт, рабочую силу)?

Какие задачи должен выполнять каждый партнер, какой обладать компетенцией?

Какие правила должен содержать письменный учредительный договор?

2.3 Франчайзинг – использование имеющихся ноу-хау Вы можете оградить себя от многих проблем и рисков, возникающих, как правило, при создании предприятия, если Вы купите готовую концепцию. Система носит название франчайзинг и применяется сегодня во многих отраслях. Известные фирмы, такие как: Coca-Cola и McDonald‘s связывают свой успех именно с этим методом продаж.

При использовании франчайзинга франчайзер (правообладатель комплекса исключительных прав (франшизы, лицензии)) продает франчайзи (правопользователь комплекса исключительных прав франчайзера) - имя, марку, ноу-хау, комплекс маркетинга. За плату предприятие, покупающее франшизу, приобретает право продавать товары и услуги франчайзера, который предоставляет гарантию, что ни один франчайзи не откроет в данном регионе такое же предприятие. Франчайзер вносит важные предпосылки, такие как: исследование рынка или помощь в калькуляции и предлагает в ходе работы предприятия деловую помощь, консультации, рекламу и образование.

Выступая в роли франчайзи, Вы при помощи собственных средств открываете предприятие и продаете продукцию по нормам франчайзера. В правовом и экономическом плане Вы, как франчайзи, полностью самостоятельны. В франчайзинговом договоре оговариваются Ваши взаимоотношения с деловым партнером. Ваш круг принятия решений сильно ограничен договором, за это франчайзер предлагает Вам определенный вид безопасности.

За предоставление ноу-хау Вы делаете взнос. В большинстве случаев это одноразовый вступительный взнос и текущие ежемесячные платежи, взносы за франшизу. Некоторые организации требуют еще сбор за рекламу в межрегиональной газете, журнале или за показ рекламного ролика по телевидению. Решающим при определении вступительного взноса является величина защищенности области продаж и степень известности системы. Ежемесячные взносы за франшизу должны быть не больше 5 % от оборота.

Имеется много серьезных и готовых концепций по франчайзингу, но также и много "темных лошадок" на рынке.

Рекомендации:

Не позволяйте обмануть себя блестящими перспективами получения прибыли, лучше более тщательно отнеситесь к выбору партнера.

Получите информацию о пилотных предприятиях.

Соберите информацию о франчайзере.

Позвольте Вашему консультанту, адвокату или специалисту по налогам проверить договор и прогноз рентабельности.

Подсчитайте с «остро заточенным карандашом», что остается после вычета всех затрат.

2.4 Покупка предприятия В качестве одного из вариантов организации собственного дела, можно рассмотреть возможность приобретения уже действующего предприятия, хотя шансы найти именно «тот» вариант достаточно малы.

Шансы на покупку и появляются в случае выезда владельца фирмы в другой регион в силу личных или связанных со здоровьем причин, а также экономических трудностей (к примеру, при угрозе неплатежеспособности).

Но не каждое предприятие подходит для покупки, и не каждая покупка проходит успешно. Также как и при создании нового предприятия, при вступлении во владение сам предприниматель является важнейшим фактором успеха. Работайте усиленно над собой, чтобы получить квалификацию и опыт, которыми владел Ваш предшественник. Предприятие не работает «само по себе». Даже на хорошо организованном (управляемом) предприятии необходимы постоянные усилия и неустанный труд предпринимателя, чтобы сохранить достигнутый уровень.

Настоятельный совет: тщательно изучите предлагаемое предприятие «под лупой». При этом обратите внимание на следующие критерии:

Причины продажи предприятия Убедитесь в подлинности тех причин (проблемы со здоровьем, возраст или личные причины), которые изложил Вам владелец. Возможно, за этим кроятся экономические трудности или сильные конкуренты. Есть ли у предприятия актуальная картотека клиентов?

• Клиенты предприятия Одним из больших преимуществ перехода во владение предприятия в сравнении с основанием нового состоит в том, что у предпринимателя уже есть клиентура, на которую он может опереться. Чем шире круг потребителей и меньше зависимость от одного клиента, тем выше шансы на успех. Искусство состоит в том, чтобы сохранить прежнюю клиентуру и обрести новую.

• Помещения Расположение и оснащение предприятия являются важными факторами успеха.

Соответствуют ли помещения Вашим целям, согласуются ли они с Вашей концепцией? Вы должны настоять на том, чтобы месторасположение было закреплено за Вами на договорной основе на длительный срок.

• Техническое оснащение Часто оборудование, хотя оно еще и функционирует, уже не соответствует техническим стандартам или моде. Техническое оснащение также должно отвечать требованиям концепции предприятия. Основательно проверьте машины и приборы.

• Сотрудники Хорошая репутация фирмы в значительной мере основывается на квалификации и надежности сотрудников. Все же у предпринимателя нет никаких гарантий, что сотрудники останутся работать у него.

• Финансовое положение предприятия Никто не покупает "кота в мешке". Вы также не должны вступать во владение фирмой, если у Вас нет возможности тщательно проверить балансы прошлых лет.

• Будущая прибыль В отличие от создания нового предприятия у покупателя фирмы есть база, на основе которой он может оценить, сколько он может заработать в будущем. Если Вы скорректируете расчеты прибыли и потерь Вашего предшественника, которые изменятся с передачей предприятия, то Вы получите Вашу рентабельность.

2.4.1 Сколько Вы можете заплатить за предприятие?

Для оценки предприятия и тем самым для определения продажной цены малого или среднего предприятия нет единого метода. Имеется несколько опытов расчета, которые ведут к различным результатам. Чаще всего продавец устанавливает цену на основе субъективной оценки или же на основе прибыли, получаемой им за последние годы.

Главное правило: предложение и спрос определяют цену Вопрос в том, подходит ли для Вас требуемая цена. Вы, как начинающий не можете позволить себе заплатить за предприятие слишком много.

Следующие положения основываются на практическом опыте. Пример показывает, как можно простым способом вычислить стоимость предприятия.

Стоимость складывается, исходя из двух факторов:

Стоимость материальных активов Это реальная рыночная стоимость имущества, которое Вы покупаете. Стоимость этих товаров могут определить независимые эксперты. И Вы на основе опыта в отрасли можете определить рыночную стоимость предприятия.

Стоимость фирмы Здесь идет речь об ожидаемой прибыли, которую можно прогнозировать исходя из имеющегося имиджа фирмы, степени ее известности среди клиентов и сотрудников, ноу-хау.

Эти факторы имеют важность только тогда, когда предприниматель на данном предприятии может заработать больше денег, чем он зарабатывал до этого. Поэтому достижимая в будущем прибыль является основой измерения стоимости фирмы.

Стоимость фирмы и общая покупная цена рассчитываются следующим образом:

Стоимость фирмы = (планируемая прибыль – сметная заработная плата Общая покупная цена = стоимость материальных активов + стоимость фирмы Фактор стоимости зависит, кроме того, от перспектив отрасли, зависимости предприятия от отдельных клиентов и от местонахождения фирмы. На малых и средних предприятиях значение фактора составляет, как правило, значение между 2 и 3.

2.4.2 Наиболее часто встречающиеся формы приобретения предприятия Покупка всего предприятия Эта форма приобретения создает ясные условия владения. Для покупателя трудности финансирования возникают тогда, когда предприятие имеет высокую стоимость материальных активов, например, если к имуществу предприятия принадлежат здания, имеющие высокую стоимость.

Часто покупная цена разделяется на однократную оплату и повременные платежи:

Покупка с единовременной оплатой Покупка с рассрочкой платежа При платежах в рассрочку имеет значение:

Как высока текущая стоимость платежей?

Сможете ли Вы справиться с нагрузкой?

Не будет ли более выгодным долгосрочное финансирование посредством займа для начала нового дела?

Аренда предприятия Арендатор имеет гораздо меньшую потребность в капитале, чем покупатель предприятия.

Арендные платежи могут быть удержаны как производственные расходы и включают в себя в большинстве случаев плату за аренду производственных помещений, расчетную (калькуляционную) амортизацию за арендованные машины и предметы оборудования, а также начисление процентов на инвестированный капитал.

Осторожность необходима при аренде машинного парка, так как он очень дорогой и подлежит быстрой технологической перемене и сильному износу.

Покупка машин и оборудования, а также плата за аренду производственных помещений В этом случае покупатель станет собственником машин и оборудования, и будет самостоятельно решать вопросы об инвестициях. Для покупателя эта форма требует более высоких денежных затрат, чем аренда всего предприятия, но свобода при решениях инвестиционных вопросов окупает этот недостаток.

Ответственность при приеме предприятия При приобретении предприятия может возникнуть непредвиденный риск ответственности.

Таким образом, Вы не можете исключить, к примеру, ответственность по налоговым обязательствам предшественника. Для минимизации риска следует потребовать справку об отсутствии задолженности предприятия по налогам.

Посоветуйтесь с экспертами и осведомитесь о риске ответственности и Если Вы затрудняетесь определить – какой путь профессиональной самостоятельности выбрать, Вы можете проконсультироваться у специалистов, например, в консалтинговых компаниях.

Лист контроля Покупка предприятия Каков ваш профессиональный опыт и знание отрасли?

Какие требования законодательства необходимо учесть при покупке предприятия?

Почему предприниматель ищет приемника?

Какова репутация предприятия?

Сколько клиентов у предприятия?

Какой оборот достигается с этими клиентами?

Какие новые конкуренты могут ухудшить ситуацию на рынке?

Как можно гарантировать месторасположение фирмы на длительный срок?

Какие предпосылки по строительству и планированию строительства имеет предприятие?

Соответствуют ли помещения предприятия рациональному производству?

Какова функциональная мощность машин?

Как долго Вы сможете быть конкурентоспособным?

Какие инвестиции необходимы в ближайшем будущем, учитывая также и охрану окружающей среды?

Не загрязнена ли территория предприятия вредными веществами?

Какие сотрудники останутся работать у Вас?

Какова стоимость материальных активов предприятия?

Какова стоимость фирмы?

Как высоки Ваши ожидания прибыли?

По каким обязательствам предшественника Вы ответственны, в том числе и по отношению к сотрудникам?

2.5 Участие в доле предприятия Рекомендации для предпринимателей, принявших решение об участии в доле предприятия, будут аналогичны, как и при покупке предприятия. Обоснованность участия в предприятии зависит от цены участия, взглядов на будущее, конкретных условий соглашения между компаньонами. Ранее в разделе 2.2. мы рассматривали вопрос партнерства. Теперь ознакомьтесь с главой 3 «Формы предприятия».

3 Формы предприятия причины выбора той или иной формы организации многообразны и рано или поздно они могут измениться. Для начала деятельности можно работать в качестве индивидуального предпринимателя, в последующем при развитии предприятия можно перейти к другой организационно-правовой форме, например товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО).

Необходимо быть осторожным с патентами и подобными обобщенными решениями, которые могут иметь фатальные последствия. Нижеследующий материал может служить лишь основанием для предварительного выбора. Рекомендуется при выборе «правильной» формы предприятия рассмотреть важные для Вас аспекты вместе со специалистами и экспертами в области права, экономики и налогообложения и только после этого начинать действовать.

Если Вы хотите сами реализовать свой план, то Вы можете работать как частный предприниматель или открыть свое товарищество с ограниченной ответственностью (ТОО) в лице единственного учредителя. Все это, как Вы увидите позже, должно быть тщательно проверено.

3.1 Индивидуальное предпринимательство Индивидуальное предпринимательство (ИП) может осуществляться без образования юридического лица одним гражданином самостоятельно (личное предпринимательство) или группой граждан – индивидуальных предпринимателей (совместное предпринимательство).

Обязательной государственной регистрации подлежат индивидуальные предприниматели, которые отвечают одному из следующих условий:

используют труд наемных работников на постоянной основе;

имеют от предпринимательской деятельности совокупный годовой доход, исчисленный в соответствии с налоговым законодательством в размере, превышающем не облагаемый налогом размер совокупного годового дохода, установленный для физических лиц законодательными актами Республики Казахстан.

Налогообложение индивидуальных предпринимателей осуществляется в соответствии с законодательством в упрощенном порядке.

В случае если Вы из финансовых соображений или по другим причинам хотите привлекать партнеров, предлагается возможность создания хозяйственного товарищества.

3.2 Полное товарищество Полным признается товарищество (юридическое лицо), участники которого при недостаточности имущества полного товарищества несут солидарную ответственность по его обязательствам всем принадлежащим им имуществом. При этом гражданин может быть участником только одного полного товарищества (ПТ).

В учредительных документах полного товарищества должно быть указано его фирменное название, которое должно содержать имена всех его участников, а также слова «полное товарищество», либо имя одного или нескольких участников с добавлением слов «и компания», а также слова «полное товарищество».

Размер уставного фонда полного товарищества определяется его учредителями, но не может быть менее двадцати пяти размеров месячного расчетного показателя. Уменьшение уставного фонда полного товарищества допускается после уведомления всех его кредиторов. Последние вправе в этом случае потребовать досрочно прекращения или исполнения соответствующих обязательств и возмещения им убытков. Уменьшение уставного фонда в нарушение установленного порядка является основанием к ликвидации полного товарищества по решению суда по заявлению заинтересованных лиц.

Высшим органом полного товарищества является общее собрание участников.

Прибыль и убытки полного товарищества распределяются между участниками пропорционально размеру их вкладов в уставный капитал товарищества, если иное не установлено учредительным договором или соглашением участников.

3.3 Коммандитное товарищество Коммандитным признается товарищество (юридическое лицо), которое включает наряду с одним или более участниками, несущими дополнительную ответственность по обязательствам товарищества всем своим имуществом (полными товарищами), также одного или более участников, ответственность которых ограничивается суммой внесенного им вклада в имущество полного товарищества (вкладчиков) и которые не принимают участия в осуществлении товариществом предпринимательской деятельности.

Правовое положение полных товарищей, участвующих в коммандитном товариществе, и их ответственность по обязательствам товарищества определяются правилами об участниках полного товарищества. Гражданин может быть полным товарищем только в одном коммандитном товариществе. Полный товарищ в коммандитном не может быть участником полного товарищества. К коммандитному товариществу применяются правила Гражданского кодекса о полном товариществе, поскольку это не противоречит положениям о коммандитных товариществах.

Их уставный капитал составляется из вкладов его участников, и должен быть не менее пятидесяти размеров месячного расчетного показателя.

3.4 Товарищества с ограниченной и дополнительной ответственностью и акционерные общества Организационно-правовая форма «Акционерное общество» в дальнейшем не рассматривается, так как она не представляет интереса для круга предполагаемых читателей.

3.4.1 Товарищество с ограниченной ответственностью Товариществом с ограниченной ответственностью (ТОО) признается учрежденное одним или несколькими лицами товарищество, уставный капитал которого разделен на доли, определенных учредительными документами размеров; участники товарищества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью товарищества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.

Участники товарищества с ограниченной ответственностью, не полностью внесшие вклады, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости невнесенной части вклада каждого из участников.

Число участников товарищества с ограниченной ответственностью не должно превышать ста. В случае если число участников товарищества с ограниченной ответственностью превысит сто, то оно подлежит разделению, либо выделению, либо преобразованию в иное хозяйственное товарищество, акционерное общество или производственный кооператив в течение года, а по истечении этого срока - ликвидации в судебном порядке по заявлению органа, осуществившего государственную регистрацию товарищества или иного заинтересованного лица, если число участников не уменьшится до ста.

Уставный капитал товарищества с ограниченной ответственностью должен составлять не менее месячных расчетных показателей.

Товарищество с ограниченной ответственностью не может иметь в качестве единственного участника другое хозяйственное товарищество, состоящее из одного лица.

В товариществе с ограниченной ответственностью, состоящем из одного участника, решения, относящиеся к компетенции общего собрания участников, принимаются единственным участником единолично и оформляются письменно.

Документом, определяющим правовой статус товарищества как юридического лица, является устав.

Устав должен быть утвержден общим собранием учредителей единогласно и подписывается всеми учредителями или их уполномоченными представителями и подлежит нотариальному удостоверению.

Распределение между участниками товарищества чистого дохода производится в соответствии с решением очередного общего собрания участников, посвященного утверждению результатов деятельности товарищества за соответствующий год.

3.4.2 Товарищество с дополнительной ответственностью Товариществом с дополнительной ответственностью (ТДО) признается товарищество, участники которого отвечают по его обязательствам своими вкладами в уставный капитал, а при недостаточности этих сумм дополнительно принадлежащим им имуществом в размере, кратном внесенным ими вкладам.

Предельный размер ответственности участников предусматривается в уставе.

При банкротстве одного из участников его ответственность по обязательствам товарищества распределяется между остальными участниками пропорционально их вкладам, если иной порядок распределения ответственности не предусмотрен учредительными документами.

3.5 Производственный кооператив Производственным кооперативом (ПК) признается добровольное объединение граждан на основе членства для совместной предпринимательской деятельности, основанной на их личном трудовом участии и объединении его членами имущественных взносов (паев). Членов кооператива должно быть не менее двух. Члены производственного кооператива несут по обязательствам кооператива дополнительную (субсидиарную) ответственность в размерах и порядке, предусмотренных Законом о производственном кооперативе.

Высшим органом производственного кооператива является общее собрание его членов. В производственном кооперативе может быть создан наблюдательный совет, который осуществляет контроль за деятельностью исполнительных органов кооператива. Члены наблюдательного совета не вправе действовать от имени производственного кооператива.

3.6 Крестьянское хозяйство Крестьянским хозяйством (КХ) признается семейно-трудовое объединение лиц, в котором осуществление индивидуального предпринимательства неразрывно связано с использованием земель сельскохозяйственного назначения для производства сельскохозяйственной продукции, а также с переработкой и сбытом этой продукции.

Субъектами крестьянского хозяйства являются физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица и при отсутствии признаков юридического лица.

Членами крестьянского хозяйства являются супруги, дети, родители и другие близкие родственники, совместно ведущие общее хозяйство.

Главой крестьянского хозяйства может быть любой дееспособный гражданин Республики Казахстан, достигший 18 лет. Глава крестьянского хозяйства представляет его интересы в отношениях с организациями, гражданами и государственными органами и осуществляет гражданско-правовые сделки, не запрещенные законом.

3.7 Учредительный договор При создании предприятия совместно с одним или несколькими партнерами необходимо заключить договор. При открытии юридического лица учредительный договор должен быть нотариально заверен.

Прежде, чем начать деятельность, необходимо обсудить все стороны будущей деятельности и согласовать те детали, в которых еще есть разногласия.

Договор должен содержать или регулировать как минимум следующие пункты:

название, местонахождение и предмет деятельности товарищества, величина уставного капитала и размер взносов участников, оценка внесенного вклада в виде работ и имущества, распределение права голоса на общем собрании участников, руководство и представительство, права и ограничения, составление годового отчета, распределение прибыли и убытков, изъятия участников, ссуды участников, исключение участников в случаях смерти, выхода и продажи доли, оценка доли или имущества товарищества при выходе участников, ограничение деятельности участников, конкурирующей с основной деятельностью товарищества, ликвидация товарищества, обязательства участников о передаче долей участия.

Рекомендуется внесение ещё двух следующих пунктов:

начало и длительность товарищества, соглашение об урегулировании расхождения во мнениях (арбитражный суд).

ВАЖНО:

После создания юридического лица, либо регистрации в качестве индивидуального предпринимателя необходимо заключить договоры, позволяющие осуществлять деятельность, например, иметь трудовой договор, договор с руководителем, договор аренды, ссуды.

Поручите составление или проверку договоров юристам, а также Вашему налоговому консультанту.

Таким образом, Вы можете избежать в будущем споров и излишних налоговых нагрузок.

Обзор основных форм предприятия Коммандитное Не менее Полные товарищи Полные Полные Пропорцио- возможно Имена всех Товарищество с Не менее В пределах директор Собрание Пропорцио- возможно Наименование и Товарищество с Не менее Внесенными директор Собрание Пропорцио- возможно Наименование и 4 Персонал Первого сотрудника не нужно долго искать – это партнёр по жизни. Знакомые и родственники также зачастую выражают желание помочь молодому предприятию «встать на ноги» и поэтому охотно возьмутся за работу.

Подбирайте знакомых и родственников в качестве будущих сотрудников не иначе, как любого постороннего человека. Подходите ко всем с одинаковыми требованиями.

4.1 Прежде чем Вы начнёте поиск сотрудников Прежде всего, обдумайте, какую производительность Вы хотите достичь и в какой форме должна выполняться работа на начальном этапе функционирования предприятия и в последующем:

Сколько отделов необходимо создать на предприятии?

Какие это должны быть отделы?

Какая работа должна выполняться в этих отделах?

Какое количество персонала Вам потребуется?

Какие знания потребуются?

Какое необходимо образование?

Какие требования Вы предъявляете к личным качествам?

Каковы физические требования?

Полная или частичная занятость?

Затем, основываясь на этом фундаменте, задайте себе эти же вопросы, но на этот раз для второго года существования Вашего предприятия.

Итак, Вы составили план потребностей в сотрудниках предприятия, описание рабочих мест и профиль требований к Вашим будущим сотрудникам. Теперь Вы можете приступать к поиску нужных Вам сотрудников.

Поиск сотрудников Очень быстро Вы поймете, как трудно найти квалифицированный персонал. Для молодого предприятия это ещё сложнее, чем для предприятия, уже зарекомендовавшего себя: многие специалисты боятся риска, связанного с переходом на новое предприятие.

Начните Ваш поиск с круга знакомых или коллег, затем дайте объявление в газете или заявку в агентство по трудоустройству. Переманивание работников - это не лучший метод поиска сотрудников. Определите для себя, что Вы можете предложить, и какие преимущества имеет предлагаемое Вами рабочее место.

Лист контроля Распределение функций между собственником предприятия и персоналом Закуп сырья и материалов Производство продукции / услуг Исследование рынка Подбор персонала Договора на поставку продукции / услуг Бухгалтерия Реклама Ремонт и техническое обслуживание оборудования Поставка готовой продукции / услуг Другое 4.2 Выбор сотрудников Критически подходите к рассмотрению резюме и тщательно изучайте документы, предъявляемые претендентами. Пригласите отобранных претендентов для личного знакомства. Хорошо подготовьтесь к этому разговору, составьте перечень вопросов. Он может выглядеть следующим образом:

Почему Вы обратили внимание на эту вакансию?

Почему Вы хотите уйти с настоящего места работы?

Опишите характер Вашей деятельности в настоящее время.

Какой вид деятельности Вы хотели бы выполнять?

Нравится ли Вам работать в коллективе?

Какой профессиональной цели Вы хотели бы достичь?

Имеется ли в Вашем трудовом соглашении пункт о запрещении деятельности, конкурирующей с основной деятельностью предприятия?

Есть ли у Вас дополнительная работа?

Что Вы предпринимаете для повышения уровня квалификации?

Какие у Вас увлечения?

Сколько Вы хотите зарабатывать?

Есть ли у Вас водительские права?

Как скоро Вы смогли бы начать работать?

Служили ли Вы в армии?

Дополните этот перечень вопросами, которые, по Вашему мнению, необходимы. В ходе собеседования делайте записи по ответам претендента.

Выделите время для собеседования и для выбора новых сотрудников.

Сотрудники, с которыми Вы начнете работать, будут залогом успеха Вашего предприятия.

4.3 Что должно регулироваться?

Неважно, кого или сколько человек Вы принимаете на работу, обязательно требуйте предъявления следующих документов:

СИК (социальный индивидуальный код) и договор о пенсионном страховании удостоверение личности РНН (регистрационный номер налогоплательщика) трудовую книжку и, если имеется, характеристику с последнего места работы военный билет диплом или другие документы об образовании При наличии всех документов и обоюдной договоренности с новым сотрудником о виде, объеме работ, оплате, заключите с ним письменный трудовой договор (в первую очередь со знакомыми и супругом/гой) Не позволяйте себе давать обещаний о высокой заработной плате. Ориентируйтесь на уровень заработной платы, существующий на рынке труда, и платите не за готовность перейти с одного предприятия на другое, а за выполняемую работу.

Согласуйте испытательный срок, для того чтобы можно было по его окончанию прервать трудовые отношения, если Вы и Ваш новый сотрудник не подходите друг другу.

В трудовом соглашении должно указываться всё, что Вы ранее обговорили и согласовали устно.

4.4 Ваши обязанности как работодателя Регистрация Ваши новые обязанности как работодателя начинаются с регистрации Ваших сотрудников в налоговом комитете и управлении статистики при сдаче квартального отчета В случае если работник не имеет СИК, который также необходим для осуществления пенсионных отчислений, то работодатель обязан его сделать для работника.

Рекомендуется, чтобы работодатель заключил для работника договор на страхование от несчастных случаев на производстве.

Отчисления Вы должны регулярно производить отчисления (социальные, пенсионные отчисления и возможное страхование от несчастных случаев). Социальный налог перечисляется в Комитет Казначейства г.

Астаны, социальные отчисления – в Фонд социального страхования через ГЦВП (государственный центр по выплате пенсий), а пенсионные отчисления – также через ГЦВП в соответствующие государственные или частные пенсионные фонды. Подоходный налог Вы удерживаете с заработной платы или должностных окладов Ваших работников и перечисляете его в соответствующие бюджеты и фонды (Комитет Казначейства г. Астаны). Как работодатель Вы несёте ответственность не только за регистрацию Ваших сотрудников и за перечисление подоходного налога, а также за правильность расчета данных отчислений. Если начисление налога произведено неправильно, то отвечать в первую очередь придётся Вам!

Отпуск Установленный трудовым законодательством минимальный отпуск составляет 24 календарных дней (без учёта праздничных дней). Сотрудники могут брать отпуск по частям. В некоторых регионах Казахстана законодательно установлены дополнительные дни к отпуску.

Уведомление об увольнении Согласно закону уведомление об увольнении должно предъявляться не менее чем за месяц.

Испытательный срок Допускается испытательный срок с максимальной продолжительностью до трёх месяцев.

Прочие установленные законом положения Невозможно привести в рамках этого путеводителя все установленные законом положения по трудовому праву и защите труда. Поэтому ниже перечислены только самые основные:

График рабочего времени Определение графика рабочего времени с учётом особых условий.

Положение об организации рабочих мест Обустройство и содержание в порядке рабочих мест. Нормы размера помещений, освещения, температуры, бытовые помещения, комнаты отдыха и т.д.

Положение о профессиональном образовании Основные положения о профессиональном образовании.

Положение о защите труда молодёжи Возможность трудовой занятости молодёжи, положения о времени на отдых и на досуг, запреты на определённые виды работ.

Положение о защите при увольнении Защита от социально неправомерных увольнений, срок извещения об увольнении.

Положение об оплате больничных листов Регулирует размер и длительность оплаты во время болезни, исходя из размера заработной платы или должностного оклада.

Это только несколько примеров из множества правил. Своевременно и постоянно следите за изменениями в положениях, установленных законодательством, в этом Вам помогут в ведомстве по социальной защите, финансовом ведомстве, союзе предпринимателей и налоговые консультанты.

4.5 А может быть проще и гибче?

Не всегда прием на работу сотрудника на полный рабочий день является единственным верным выбором для нового предприятия. Для более оптимального согласования производственной необходимости с потребностями работника рекомендуются все формы неполного рабочего дня.

Вместо того чтобы принимать на работу персонал, Вы можете обратиться к субподрядчику или передать часть заказов индивидуальным предпринимателям. Тем самым Вы снимите с себя часть обязательств как работодатель и сможете приобрести для Вашего предприятия некоторые ноу-хау, которые не смогли бы реализовать сами.

Например, Вы можете передать функции бухгалтерии и подбора персонала специальным фирмам, занимающимся бухгалтерским сопровождением и подбором персонала. Одними из таких фирм являются консалтинговые компании – авторы Путеводителя.

4.6 Самое важное: управление людьми Готовы ли Вы управлять людьми и мотивировать их?

Как известно, умение начальника управлять людьми играет основную роль во время работы и простоя предприятия.

Подумайте о том периоде, когда Вы сами были наёмным работником, и об ошибках Вашего работодателя в вопросе руководства сотрудниками!

Недостаточная подготовка работы, недостаточная информация, несправедливость и недостаточная человеческая открытость могут так сильно разочаровать сотрудников, что из-за этого может значительно пострадать производительность труда. И даже самая высокая заработная плата ничего не сможет в таком случае изменить.

Если Вы к этому не готовы, Вы должны перед приёмом работников вначале сами подготовиться к Вашей новой задаче «управлять людьми». Самая большая проблема начинающего предпринимателя состоит в том, чтобы найти и сохранить подходящий персонал.

Любой предприниматель, только начинающий свое дело или уже имеющий определенный коммерческий опыт, независимо от масштабов своей хозяйственной деятельности должен иметь хорошо подготовленный персонал. Обучение сотрудников позволяет развить их знания, навыки и умение работать.

Обучение:

поможет Вашим сотрудникам повысить качество своей работы, изжив устаревшие или даже опасные методы работы;

позволит им повысить уровень своей профессиональной квалификации для выполнения новых, более сложных производственных заданий;

подготовит их к увеличению объема текущей работы;

поможет им развить навыки общения с другими людьми, необходимые для установления хороших взаимоотношений с Вашими клиентами.

Обеспечение обучения требуется не только до начала производства, но также и в дальнейшем, поскольку повышение квалификации, совершенствование управления, восполнение кадрового состава из-за выхода работников на пенсию и ухода с должности – это непрерывный процесс.

Лист контроля Нужно ли повышать эффективность работы Вашего предприятия?

Можно ли сказать, что Ваши конкуренты обслуживают своих клиентов лучше?

Не слишком ли медленно выполняют свою работу сотрудники Вашего предприятия?

Не хотите ли Вы изменить методы работы своих сотрудников?

Бывает ли необходимость сделать что-нибудь заново?

Не хотите ли Вы научить свой персонал работать по-новому?

Могут ли Ваши сотрудники работать с клиентами лучше?

Не собираетесь ли Вы нанять новых сотрудников или заменить кого-нибудь из нынешнего состава персонала?

Есть ли какие-нибудь проблемы в связи с внедрением новых идей, новых методов работы, использование новых производственных материалов?

Не возникнут ли у Вашего персонала серьезные трудности в работе в связи с расширением масштабов хозяйственной деятельности Вашего предприятия?

Мотивация - важный фактор успеха Вашей компании Стимул и желание совместно работать над проектом и при этом сделать максимум возможного должно исходить непроизвольно от каждого сотрудника.

Ваши сотрудники будут принимать заинтересованное участие в работе, если в Вашей компании будут соблюдаться следующие 3 условия:

1) То, что Вы делаете, должно вызывать у сотрудников вдохновение и радость сотрудничества;

2) Вы заботитесь о том, чтобы Ваши сотрудники могли работать эффективно, ощущая как можно меньшее количество препятствий;

3) Вы в любом случае избегаете применения силового воздействия и других репрессивных Четыре совета по мотивации сотрудников Совет 1: Всегда начинайте с себя!

Совет 2: Создавайте общие цели и видения!

Совет 3: Позаботьтесь о хорошей рабочей атмосфере!

Совет 4: Последовательно поощряйте заинтересованность!

Широко распространенные вознаграждения • Премии, система участия в прибылях, владение ценными бумагами компании.

• Устная благодарность.

• Дополнительное обучение за счет работодателя для более высокооплачиваемой работы.

• Звание «Лучший работник месяца».

• Сертификаты на обед с членами семьи или друзьями в лучших ресторанах города.

5 Спрос и конкуренция Успех в бизнесе возможен только тогда, когда существует достаточный спрос на продукцию или услугу. Лучшей продукции суждено будет провалиться на рынке, а самые оригинальные услуги потерпят коммерческий крах, если Вы не учтете потребностей клиентов или Ваш круг покупателей будет слишком мал.

Осведомитесь, нуждается ли клиент в ваших услугах. Спросите также, сколько клиент будет готов заплатить за это. Большой спрос будет выгоден только тогда, когда клиент захочет заплатить Вам ту цену, которая обеспечит Вам прибыль.

Динамичные изменения условий бизнеса, усиление конкуренции и повышение требований к качеству продукции и сервиса свидетельствуют о том, что только эффективный маркетинг способен обеспечить устойчивое развитие предприятия.

Что такое маркетинг?

Маркетинг – это деятельность, которая удовлетворяет растущие и изменчивые нужды потребителей и цели предпринимательства.

Практика маркетинга охватывает всю деятельность предприятия: по производству, по сбыту товаров и услуг, имеющих спрос.

Маркетинг представляет собой процесс планирования и осуществления концепции ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг для проведения обмена, который удовлетворит цели отдельных людей и предприятий.

«Маркетинг - это совокупность мер и действий предприятия, для эффективного размещения своего товара или услуги на рынке • в подходящий срок • на правильном месте • по приемлемой цене • по подходящему каналу сбыта • с эффективными мерами с точки зрения рекламы, стимулирования продажи и PR-работы • соответствующим клиентам • в результате всего этого получать соответственную прибыль»

Сервисное обслужипосредников 5.2 Рынки будущего Рынок подвержен быстрым переменам. То, что сегодня еще пользуется спросом, может стать завтра невостребованным на рынке. Относится ли Ваша сфера к отраслям, имеющим будущее?

Подумайте, не будет ли лучше поменять сферу, чем основывать фирму в умирающей отрасли.

Некоторые тенденции развития спроса:

Будущее есть у рынка услуг. Большую потребность в этом испытывают промышленность и государство. Промышленность хочет оптимально разгрузить вложение капитала в производство, и переводит услуги на внешний рынок. Сервис, обслуживание и уход за промышленным оборудованием, охрана, планирование и инжениринг, а также консультации, к примеру, являются теми рынками, в которых ожидается значительный рост.

Растущее оживление наблюдается и в области охраны окружающей среды.

Промышленность и государство в ближайшем будущем будут инвестировать значительные суммы в производство сооружений для сокращения вредного воздействия дыма, сточных вод и т.д., для сохранения чистоты воздуха, воды и земли. Шансы есть и у предпринимателей, которые могут предложить решение вопроса задачи вторичного использования отходов (утилизации).

Свободное время, благодаря растущей покупательской способности населения, также приобретает значительный вес на рынке. Расходы на хобби и проведение свободного времени растут, как и возрастает спрос на возможности активного времяпрепровождения, повышения квалификации и дальнейшего образования, а также и улучшение качества жизни.

Не ограничивайтесь рамками области или республики, подумайте о том, чтобы экспортировать продукцию в приграничные регионы. Например, в радиусе 1.200 км от города Кызылорды (расстояние Кызылорда - Алматы) живут около 2,5 млн. потребителей с постоянно растущей покупательской способностью.

Определите, какие продукты или услуги Вы планируете предложить на рынке:

Лист контроля Промышленное производство Производство товаров народного потребления Выращивание и переработка сельхозпродуктов Сфера услуг техобслуживание и ремонт оборудования и машин парикмахерские услуги перевозка пассажиров услуги общественного питания консультационные услуги другие услуги Торговля Финансово-кредитные услуги Медицинские услуги Частные учебные заведения Дошкольные воспитательные учреждения Другое 5.3 Целевая группа Продукт или услуга должны быть ориентированы на определенную целевую группу. Ими, к примеру, могут быть молодые, ориентированные на моду покупатели, спортивные, старые или больные люди, взыскательные клиенты с хорошим заработком, владельцы недвижимого имущества, водители, дети, а также общее население в определенной части города или местности, промышленные предприятия различных отраслей.

Определите свою целевую группу. Выясните, велика ли она и каков возможный объем рынка.

Вы знаете, как в будущем будет развиваться ваша целевая группа? Уменьшится она или же увеличится? Только в случае, если количество возможных клиентов будет расти, у Вас есть шансы достичь достаточного товарооборота.

Вы сможете легко войти на рынок, если у Вас уже есть контакты с клиентами. Попытайтесь наладить отношения на Вашей бывшей работе, а также попытайтесь убедить покупателей в Вашем потенциале. Но не ожидайте слишком многого, не обольщайтесь смутными разговорами.

С помощью следующего листа контроля попробуйте определить свою целевую группу:

Лист контроля Моя целевая группа Домохозяйки Пенсионеры Молодые люди Водители Мелкие компании Средние компании Крупные компании Государственные учреждения (если планируется участие на госзакупках) Медицинские учреждения Пункты общественного питания (рестораны, кафе, столовые) Предприятия сферы торговли (супермаркеты, магазины, рынки, торговые точки) Другое 5.4 Конкуренты Рынок сбыта и ваши клиенты являются лишь одной стороной Ваших раздумий. Другая сторона Ваши конкуренты. Если Вы хотите работать на конкурентном рынке, то Вы тем самым обостряете конкуренцию цен. Попытайтесь проникнуть на рынок, где у Вас еще нет конкурентов.

Рынки, в которых нет конкуренции, очень редки. Вы почти всегда должны будете бороться с конкурентами. Попытайтесь сделать так, чтобы Ваше предложение отличалось от предложения соперников. Этого можно достичь следующими путями:

Дополнительные услуги. Предложите весь ассортимент из одних рук.

Предложите необычный сервис.

Будьте пунктуальнее, надежнее, коммуникабельней.

Но для начала Вам нужно знать, кто они. Для этого Вам необходимо ответить на ряд вопросов:

Сколько конкурентов находится в той же местности или округе.

Как отреагируют они на создание Вами предприятия?

Какие конкуренты, возможно, войдут на рынок в ближайшие годы?

Какие конкуренты, возможно, в дальнейшем уйдут с рынка?

Какие достоинства и недостатки есть у Ваших конкурентов?

В каких областях Вы могли бы работать производительней, продуктивней?

Есть ли у Вас в отличие от Ваших конкурентов, преимущества в цене?

Могут ли Ваши услуги предлагаться в индивидуальном порядке?

Используйте свои сильные стороны целенаправленно. Отличитесь от других соперников.

Превратите их слабости в свои достоинства.

Преимущества Вы можете, к примеру, достичь благодаря улучшенной концепции продаж, немедленному реагированию на желания покупателей и удобному для клиента времени работы.

Если Ваши конкуренты слишком дорогостоящи и не гибки, предлагают слишком мало услуг и качество оставляет желать лучшего, то Вы можете обрести свое лицо в этих областях.

5.5 Самостоятельность «по - совместительству»

Укрепились ли Ваши размышления о рынке сбыта и конкурентах, Ваши намерения стать самостоятельным? Не опасаетесь ли Вы потерять безопасность, которая свойственна наемному работнику? Вы сможете уменьшить риск, если сначала станете самостоятельным «по – совместительству».

Благодаря этому Вы сможете прозондировать рынок из безопасной позиции и постепенно узнать постоянную клиентуру. У Вас есть значительные преимущества по расходам, и Вы могли бы предложить Ваши услуги намного дешевле, чем конкуренты. Но не используйте преимущество меньших затрат, чтобы предложить дешевле, без выгоды для борьбы с конкуренцией. Ценами ориентируйтесь на конкуренцию. Таким образом, Вы обеспечиваете себе клиентуру, так как Вы лучше и конкурентоспособней Ваших соперников. Но затем, когда бизнес станет Вашей основной деятельностью, Вы не должны значительно поднимать цены. При этом Вы подвергаете себя опасности потерять налаженные контакты с клиентами.

Ваши работодатели должны позволить Вам дополнительную деятельность.

6 Месторасположение предприятия и производственные помещения поэтому оно должно тщательно планироваться и проверяться, прежде чем Вы примете окончательное решение. Воплощённое в жизнь решение о выборе места 6.1 Выбор оптимального есторасположения предприятия.

Основные положения.

Для того чтобы правильно подобрать место для размещения предприятия, Вы, прежде всего, должны ответить на следующие основные вопросы.

Важна ли для Вас близость к клиенту?

На основе программы предлагаемых Вами услуг и намеченных Вами целевых групп будет ясно видно, выберите ли Вы место для Вашего предприятия в центре города, на окраине города или в промышленной зоне.

Какова ситуация с конкуренцией?

Если специализированные магазины такого же направления концентрируются в одном районе, то следует ожидать невысокой прибыли вследствие прямого сравнения цен, а с другой стороны, наличие поблизости большого универсального магазина или супермаркета может сыграть роль «магнита». Ваше предложение услуг должно сочетаться с уже существующим окружением и прочими предложениями.

Насколько важна ситуация с решением транспортной проблемы?

Важно ли для Вас, чтобы клиенты могли без проблем добраться до Вашего магазина или предприятия и могли найти поблизости место для парковки автомобиля? Какова транспортная ситуация для поставщиков, каковы пути подъезда и отъезда транспортных средств, каковы условия для загрузки и разгрузки?

Какова ситуация с энергообеспечением?

Какова потребность в энергии, и обеспечено ли достаточное снабжение предприятия электрической энергией, газом, водой и прочими энергоносителями?

Оказывает ли Ваше предприятие вредное воздействие на окружающую среду? Работаете ли Вы с опасными материалами?

Даже если Вы не ответите на этот вопрос утвердительно, ознакомьтесь с рекомендациями в конце этой главы. Необходимые защитные мероприятия (например, от шума, запаха, пыли, химикатов) и соответствующая утилизация отходов и отработанной воды несут затраты и должны учитываться при планировании предприятия.

Какова ситуация с кадровым обеспечением?

Достаточно ли на рынке труда специалистов и вспомогательных рабочих?

Благоприятно ли месторасположение предприятия для его развития?

Имеются ли возможности поддержки государственными программами содействия предпринимательству или напрямую со стороны местных органов управления, и в чём состоят эти возможности?

6.2 Собственное предприятие Наряду с основными вопросами относительно реализации намеченных планов необходимо учесть ещё ряд индивидуальных требований.

В первую очередь Вы должны определить Вашу потребность в площадях. Основное внимание следует уделить производственному помещению – здание магазина, мастерской или офиса, в котором будут оказываться собственно услуги. Подумайте о том, сколько квадратных метров потребуется, а также подумайте о будущих возможностях развития Вашего бизнеса.

Для этого Вы должны учесть и необходимые вспомогательные помещения, например, склад, транспортные пути, хозяйственный двор, гаражи, кабинеты офиса и архив, а также бытовые помещения для сотрудников (туалеты, душевые комнаты и раздевалки, зоны отдыха).

Требования к размеру помещений и их оснащению Вы можете найти в СниПах (санитарные нормы и правила).

Наряду с этим необходимо обеспечить выполнение инструкций по технике безопасности.

Проверьте также, не относится ли Ваше предприятие к категории «мешающих» предприятий, которые должны размещаться только в определённых, специально для этого отведённых местах.

Информацию об этом Вам предоставят соответствующие уполномоченные органы (Территориальные управления охраны окружающей среды).

6.3 Важные правовые предписания для производственных предприятий Из-за большого количества положений и норм, связанных с производством и строительными мероприятиями, каждый начинающий предприниматель должен обратиться за консультацией в соответствующие органы, чтобы выяснить насколько район, в котором он планирует организовать своё предприятие, определён в правовом отношении.

Применяемые на сегодняшний день предписания были разработаны во времена Советского Союза. Они подразделяют области застройки, например на жилые зоны, общественные зоны, рекреационные зоны, зоны инженерной и транспортной инфраструктуры, промышленные зоны, зоны сельскохозяйственного использования, зоны специального назначения (кладбища, свалки бытовых отходов), зоны режимных территорий (военные объекты), пригородные зоны, санитарнозащитные зоны, резервные территории для развития населенных пунктов.

В данном руководстве предположено, что области застройки в будущем будут подразделены следующим образом:

Непосредственно жилой район Допускается размещение предприятий, не мешающих населению, которые служат для удовлетворения потребностей людей.

Общий жилой район Допускается размещение предприятий, не мешающих населению, а также служащих для обеспечения региона.

Смешанные районы Допускается размещение предприятий, не очень сильно мешающих населению района.

Производственный район Допускается размещение предприятий всех видов, если эти предприятия не оказывают значительного вредного воздействия на окружающую среду.

Здесь разрешается также размещение жилья для персонала охраны, персонала, занятого на подготовительных работах, а также для владельцев предприятия и руководства предприятия.

Промышленные зоны Допускаются предприятия всех видов.

Тип строительства определяется нормами и правилами по организации рабочих мест, правилами техники безопасности и прочими предписаниями. Они регулируют, например, расстояние до границы земельного участка и соседних зданий, расстояние до улицы и леса, пожарная защита, возможно также количество гаражей и мест парковки автомобилей и определяют размеры и высоту помещений температуру и вентиляцию помещений освещение и освещённость Обсудите эти вопросы с соответствующими организациями ещё в стадии планирования, для того чтобы избежать задержек при реализации Вашего проекта.

На работу предприятия оказывает влияние промысловый устав, правила по предупреждению несчастных случаев и т.д. Правила, действующие для Вашего предприятия, Вы можете узнать также в соответствующих компетентных органах.

При использовании бывших жилых помещений для промышленных нужд нужно обязательно получить соответствующее разрешение на перестройку таких помещений.

6.4 Выбор месторасположения С учётом многочисленных условий нелегко принять чёткое решение о выборе места будущего предприятия. В таких случаях необходимо обратиться за помощью к консультантам по вопросам предпринимательства или в организации по поддержке предпринимательства, существующие при областных и городских администрациях.

Если на выбор предоставляется несколько вариантов, то в этом случае можно воспользоваться методом взвешивания факторов:

Вначале должны быть определены факторы, оказывающие значительное влияние на предприятие.

Затем влияющие факторы оцениваются в зависимости от их важности, в процессе чего определяется значение фактора от 1 до 10. При этом 10 - очень важно, 7 - важно, 5 - менее важно и 1 - неважно. Возможны промежуточные ступени.

Теперь различные места расположения предприятия оцениваются в баллах относительно влияющих факторов. При этом, например, 5 баллов – отлично, 4 – хорошо, 3– посредственно, 2 – плохо и 1 – очень плохо.

Взвешивание влияющего фактора умножается на балл влияющего фактора, и затем результаты для каждого предполагаемого места размещения предприятия складываются.

Места, получившие наивысшее количество баллов, более всего соответствуют предъявляемым требованиям.

Близость к клиенту Транспортные пути Места парковки для Обеспечение/ электроснабжение Конкуренты материалами Возможности развития предприятия 6.5 Аренда – покупка – строительство?

Аренда Аренда заключается в первую очередь в низких затратах капитала. При этом отсутствует инвестиционный риск, легко возможна смена места расположения предприятия (в зависимости от условий договора). Часто хорошее место можно получить только в аренду.

Недостатком является то, что арендная плата не образует собственного капитала. При необходимости могут понадобиться расходы на перестройку и ремонт, для того чтобы выполнить производственные требования. Расширение предприятия возможно лишь с большим трудом, и при этом трудно достичь оптимального производственного процесса.

Поэтому при заключении договора на аренду Вы должны согласовать возможность перестройки помещения. Укажите в договоре также то, что после окончания срока действия договора Вы получите определенное возмещение за произведённую перестройку здания.

Покупка Покупка производственных помещений имеет ряд положительных сторон. Так, благодаря кредитным выплатам Вы используете средства, сэкономленные на плате за аренду, для образования собственного капитала. Повышение стоимости также играет в Вашу пользу. Кроме того, гарантируется месторасположение Вашего предприятия.

Но с другой стороны, при покупке Вы несете инвестиционный риск и должны принимать во внимание высокий уровень замораживания капитала. К тому же, зачастую приходится дополнительно покупать элементы, ненужные для производства (резервные помещения и земельные участки, частный жилой фонд), затраты на финансирование которых сильно увеличивают стоимость будущих результатов.

Кроме этого, могут иметь место недостатки, связанные с затратами на перестройку и модернизацию, ограниченные возможности расширения, затруднения с оптимальной организацией производственного процесса.

Строительство При строительстве производственных помещений Вы можете получить идеальное производственное здание. Вы можете ограничиться самым необходимым и определить оптимальную потребность в производственных площадях и спланировать расположение помещений. Но зачастую строительство стоит дороже, чем покупка и требует соответствующего вложения капитала. И на Вас полностью ложится риск, связанный с привязкой к месту расположения предприятия, а также инвестиционный риск.

Строительство новых помещений, перестройка и по возможности ремонт должны проходить в согласовании с соответствующими службами.

Сравните варианты, которые Вы имеете, и тщательно взвесьте важные для Вас преимущества и недостатки (смотрите Таблицу «Оценка места расположения предприятия»).

Для начинающего предпринимателя очень важно вначале закрепить на рынке позиции своего предприятия, прежде чем принять решение о покупке или строительстве.

6.6 Оснащение предприятия Оснащение предприятия должно ориентироваться на Вашу деловую концепцию, то есть на то, какие товары и какие услуги и кому Вы хотите продавать. Для завоевания престижа не требуется отдельного помещения. Те, в которые будут иметь доступ клиенты, должны быть оснащены таким образом, чтобы они были привлекательны для клиентов и имели место для презентации Вашей продукции. В этом Вам могут оказать квалифицированную помощь фирмы, занимающиеся дизайном торговых точек.

Организация производственного процесса должна ориентироваться на требование рациональности. Размещение машин и оборудования должно тщательно планироваться, с тем, чтобы можно было разместить соответствующие вспомогательные устройства (например, устройства обеспечения электрической энергией, водой и т.д., а также устройства приточной и вытяжной вентиляции). Наряду с требованиями по технике безопасности, установленных законом, Вы должны подумать также о том, что благоприятная обстановка на рабочем месте повышает производительность труда работников.

Уделите достаточно времени для планирования и выбора соответствующего оборудования, машин и устройств. Ознакомьтесь, например, на ярмарках и выставках с современным уровнем техники. Проверьте также возможность использования механизмов, устройств и автомобилей, бывших в употреблении, которые по сравнению с новыми значительно дешевле. Подумайте также о том, что станки, имеющие слишком большую производительность, обременят Вас слишком высокими постоянными затратами, а станки со слишком маленькой производительностью приводят к образованию узких мест и могут отрицательно повлиять на будущее развитие предприятия. Не забудьте о необходимых дополнительных инструментах.

Попытайтесь определить цены наиболее точно. Обратитесь к нескольким поставщикам оборудования, изучите их предложения, сравните альтернативы, при необходимости воспользуйтесь советом консультанта. Дополнительную помощь в этом вопросе Вам окажут каталоги фирм, специализирующихся на продаже оборудования.

Относительно функциональной работоспособности предприятия и не в последнюю очередь финансирования (смотри главу 8 и 9) - Вы должны учесть и приобрести всё необходимое оборудование. Проведите различие между действительно необходимым и желаемым.

Дополнительные приобретения ведут к незапланированному замораживанию Ваших денег на длительное время и возникновению трудностей с оплатой. Кроме этого, дополнительное финансирование обходится всегда значительно дороже.

6.7 Несколько слов о защите окружающей среды Защита окружающей среды не должна ограничиваться для предприятия только тем, что оно выпускает продукцию, отвечающую спросу, и соответствует законодательству об охране окружающей среды. Намного важнее во всех производственных процессах ориентироваться на всё возрастающие требования к ее защите.

Это начинается уже с приобретения материалов и проходит через весь производственный процесс, ориентированный на защиту окружающей среды, и заканчивается развитием собственной концепции активной защиты окружающей среды. Проконсультируйтесь о том, в какой области Ваше предприятие будет или может оказать вредное воздействие на окружающую среду.

В ряде законов и положений, которые постоянно дополняются и расширяются законодателем, регулируется, с одной стороны, что разрешено, и, с другой стороны, что необходимо предпринять, чтобы предотвратить или ограничить вредное воздействие на окружающую среду. Нам пришлось бы намного перешагнуть за рамки этого путеводителя, если бы мы привели здесь все возможные правила и предписания, к тому же для каждого конкретного предприятия действуют определенные правила и предписания.

К выбросам, вредно воздействующим на людей, растения, животных, почву и воду относятся шум, вибрация, свет, тепло, дым, пар и др.

Если вода, которую Ваше предприятие сливает в городскую канализацию, загрязнена в ходе производственного процесса цианидами, остатками масла и бензина) или если Вы храните материалы, загрязняющие воду (бензин, масло, растворители, чистящие средства, терпентин), то к Вашему предприятию будут предъявляться особые требования. Обязательность получения специального разрешения зависит от объёма и количества сливаемой воды, загрязнённой вредными веществами. Соответствующие органы охотно предоставят Вам более подробную информацию.

Основным пунктом производственных мер по защите окружающей среды является утилизация отходов. Вы как владелец предприятия несёте личную ответственность за утилизацию отходов.

Вы должны убедиться в том, что фирмы, занимающиеся сбором, вывозом и утилизацией отходов, имеют разрешение на этот вид деятельности и, в особенности, когда речь идёт об утилизации специальных отходов, которые ни в коем случае не должны смешиваться с обычным производственным мусором.

В большинстве случаев предприятие передаёт свои отходы соответствующей фирме, специализирующейся на вывозе или утилизации отходов, которая несёт ответственность за утилизацию в соответствии с требованиями.

Снижение количества вредных отходов не только снижает вредное воздействие на окружающую среду, но и выгодно для Вашего кошелька!

Нарушение требований защиты окружающей среды не является деянием, заслуживающим восхищения.

Предварительные пояснения к экономической части Экскурс в основы организации управления производством Личностные предпосылки для успешной деятельности на рынке, возможности создания предприятия, персонал, спрос и конкуренция, правильный выбор места расположения предприятия - это те темы, с которыми мы уже познакомились.

Все эти темы и размышления по ним станут составной частью Вашей концепции предпринимательства.

В последующих главах (с 7 по 11) речь пойдёт о Вашей концепции финансирования и калькуляции.

В этих главах Вы будете составлять планы для Вашего предприятия.

Каждый отдельный план базируется на предыдущем и создаёт основу для последующего.

Более подробно:

Глава 7: План расходов Глава 8: Планирование потребности в капитале Глава 9: План финансирования Глава 10: План ликвидности Глава 11: Расчет затрат и калькуляция Эти главы должны дать Вам не только импульс к размышлению и подтолкнуть Вас к действию, но и должны оказать Вам конкретную помощь в планировании Вашего производства.

Таким образом, Вы получите «инструмент» организации управления производством, без которого Вы как предприниматель не сможете сегодня обойтись.

7 Можно ли запланировать прибыль?

больше у Вас будет времени, чтобы осмотреться, получить совет и найти лучший путь, по которому идти.

Тот, кто хочет стать самостоятельным, должен знать:

Планирование – это осмысление, а затем проработка того, Итак, какую пользу имеет планирование?

Польза планирования состоит не в том, чтобы сделать прогнозы, а в том, чтобы своевременно определить развитие и проблемы.

Ваш бизнес-план – это Ваша оценка сбыта, затрат и доходов, которые Вы можете получить. Если Вы разумно и точно оцените три основные составляющие Вашего бизнеса – сбыт, прямые затраты и косвенные затраты, то сможете определить вероятную прибыль.

Текущее планирование позволит Вам также в первые годы после создания предприятия постоянно сравнивать действительные величины с заданными. Из анализа отклонений Вы получите информацию для дальнейшего управления предприятием.

Таким образом, только при планировании и анализе полученных результатов можно использовать шансы и своевременно устранить проблемы, только планирование даст Вам ясность, уверенность, дальнейшее направление развития Вашего бизнеса.

Планирование лучше, чем только импровизация После составления плана инвестирования и плана финансирования Вы должны попытаться запланировать возможный оборот и расходы, и затем, как результат планирования цен и оборота, составить план прибыли.

Планирование – основа для принятия Вами решений и Вашего экономического успеха.

Запланированные Вами цифры являются целью для Вас как для предпринимателя, и к тому же основой принятия решения для Вашего кредитора.

7.2 Планирование и связь с действительностью Разумное планирование невозможно без знаний, учёта взаимосвязей, и необходимого согласования между указанными ниже пунктами. Для того чтобы составить план, Вам необходимо обладать информацией о:

конкуренции, снабжении, персонале, инвестициях, ситуации на ценовом рынке, производственных мощностях.

План оборота, который не учитывает производственные мощности, представляет собой (в большинстве случаев нереальное) желание, а не план.

Вы должны составить планы на год вперёд. Полученные значения этих планов - годовые показатели. Если Вам для Вашего предприятия нужно более точное планирование, составьте квартальные или месячные планы. Но учтите: планирование даже с годовыми показателями предполагает очень хорошее знание рынка; планирование месячных поступлений или расходов потребует либо большого опыта, либо помощь опытного консультанта.

И такими консультантами в вопросах разработки Ваших планов могут стать авторы данного Путеводителя - консалтинговые компании, которые имеют достаточно большой опыт и навыки в разработке бизнес-планов для своих клиентов.

7.3 План расходов Планируйте расходы по разделам: