Приложение 8А:
Рабочая программа факультативной дисциплины
История менеджмента
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«ПЯТИГОРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ЛИНГВИСТИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Утверждаю _ Проректор по научной работе и развитию интеллектуального потенциала университета профессор З.А. Заврумов «_»2012 г.Аспирантура по специальности 22.00.08 Социология управления отрасль науки: 22.00.00 Социологические науки Кафедра креативно-инновационного управления и права Дисциплина: История менеджмента Статус дисциплины: [ФД.А.01] ЗЕТ: [6] Руководитель дисциплины: д-р социол. наук, профессор М.А. Коргова Контактный телефон: +7 879 3 E-mail: [email protected] Пятигорск,
I. ОРГАНИЗАЦИОННО-МЕТОДИЧЕСКИЙ РАЗДЕЛ
1.1. Проектирование учебного процесса по дисциплине «История менеджмента»Переход нашей страны к рыночной экономике сделал необходимым создание принципиально новой эффективной системы управления – менеджмента. Создавая ее важно помнить об основных идеях менеджмента, которые выдержали испытание временем и не потеряли своего значения в наши дни.
Преподавание дисциплины «История менеджмента» призвано сформировать у менеджеров чувство уверенности в решении проблем будущего через обогащение их познаний о прошлом. Знакомство с историей менеджмента – самое эффективное начало изучения науки управления, непременное условие формирования современного менеджера-профессионала. Это обстоятельство обусловливает актуальность изучения истории менеджмента, определяет значение и место данного курса среди управленческих дисциплин.
являются механизмы решения Предметом изучения дисциплины управленческих проблем в эпоху классического и неоклассического менеджмента.
Объектом изучения дисциплины является эволюция идей в области менеджмента.
Формы и методы проведения учебных занятий: содержание дисциплины включает курс лекций, семинарские и практические занятия, самостоятельную работу и тестирование. В лекциях излагается основное содержание разделов программы, ее теоретические основы, дается анализ эволюции управленческой мысли на протяжении XX - XXI вв. в России и зарубежных странах.
В темах курса последовательно рассматриваются основные аспекты развития научного менеджмента в двадцатом и двадцать первом веке, анализируются крупные теоретические направления, составляющие классику управления, осмысливается вклад российских ученых в сокровищницу мирового менеджмента, дается сравнительная характеристика национальных моделей менеджмента, а также определяются проблемы постановки современной российской модели менеджмента.
Семинарские занятия ориентированы на закрепление теоретических знаний и практических навыков по истории менеджмента.
Общая трудоемкость дисциплины - 64 часа.
Основные дидактические единицы: Этапы развития донаучного и научного менеджмента. Классические школы управления. Классические подходы к управлению.
Направления развития современного менеджмента. Развитие теории и практики управления в России. Национальные модели менеджмента и проблемы формирования российской модели.
1.2. Междисциплинарные связи учебной дисциплины.
Дисциплина «История менеджмента» базируется на знаниях дисциплины:
«Основы менеджмента». Курс имеет тесную связь с дисциплинами управленческого блока: «Управление персоналом», «Социология управления», «Психология управления» и др.
1.3. Цели изучения дисциплины.
Целью курса «История менеджмента» является овладение знаниями в области развития менеджмента как теории и практики управления.
1.4. Задачи учебной дисциплины.
В результате освоения дисциплины аспиранты должны:
знать основные подходы к эволюции управленческой мысли на протяжении всей человеческой истории;
понимать вклад различных школ зарубежного менеджмента в эволюцию теории и практики управления;
уметь анализировать современные тенденции в менеджменте;
осмыслить главные вехи истории отечественной науки и практики управления;
уметь критически оценивать возможности адаптации к российским условиям лучших национальных моделей менеджмента;
понимать проблемы становления российской модели управления;
уметь применять полученные знания в практике управления.
1.5 Место учебной дисциплины в системе профессиональной подготовки.
Курс представляет собой изложение основных достижений научной мысли и практики менеджмента. Его изучение позволяет аспирантам посмотреть на менеджмент в исторической динамике. В комплексе с изучением всех остальных дисциплин Госстандарта курс создает многоплоскостное видение управленческих проблем и механизмов их решения.
1.6 Требования к уровню освоения содержания курса.
Курс «История менеджмента» ориентирован на формирование у знаний, умений и навыков аналитической деятельности по вопросам менеджментав организациях.
1.7 Общие профессиональные компетенции и компетенции отрасли науки Общие профессиональные компетенции:
способность демонстрировать и применять углубленные знания в профессиональной деятельности;
способность адаптировать новое знание в узкопрофессиональной и междисциплинарной деятельности;
способность к самостоятельному построению и аргументированному представлению научной гипотезы;
способность к проведению научного исследования и его комментарию.
Компетенции отрасли науки:
способность к самостоятельной постановке и решению сложных теоретических и прикладных задач в области истории мирового и российского менеджмента;
способность ориентироваться в разнообразии методологических подходов;
способность к анализу, использованию, интерпретации, систематизации управленческой информации с позиции решаемой задачи;
способность к анализу практики менеджмента современных организаций и выработки рекомендаций по его совершенствованию с позиции уроков истории менеджмента;
способность к самостоятельному изучению актуальных проблем теории и практики менеджмента.
II. СОДЕРЖАНИЕ КУРСА
2.1 Организационно-тематическое построение дисциплины * День недели, дата, время - по расписанию руководителя дисциплины Рабочая программа дисциплины по выбору «История менеджмента» рассчитана на 6 ЗЕТ (216 час.), из них 10% составляют аудиторные занятия, включая обзорноустановочные лекции и практические занятия. Руководитель дисциплины оставляет за собой право уточнять тематику и форму проведения аудиторных занятий.Рекомендуется также проведение индивидуальных консультаций с руководителем дисциплины. Основная часть работы аспиранта является самостоятельной и включает изучение рекомендованной руководителем дисциплины литературы, работу с источниками, написание текстов, составление и защиту презентаций, подготовку к итоговому собеседованию и т.п.
2.2 Распределение часов по темам и видам учебных занятий менеджмента Рекомендуемые формы: обзорно-установочная лекция (ОУЛ), практическое занятие (ПЗ), консультация (К), собеседование (С), аттестация (А).
менеджмента России проблемы формирования российской модели * Л - лекции; ПЗ - практические занятия; С/р - самостоятельная работа.
2.3. Содержание программы курса по дисциплине Тема 1. Этапы развития донаучного и научного менеджмента.
Место и значение истории менеджмента в системе наук об управлении. Практика управления и возникновение управленческих идей в земледельческий, раннеиндустриальный и позднеиндустриальный периоды человеческой истории.
Причины возникновения менеджмента как науки. Подходы к периодизации научного менеджмента М.Гвишиани; Г.Кунца и С.О’Доннела; Т.Питерса и Р.Уотермана; Клода Ст.Джоржа-младшего; О.С.Виханского и А.И.Наумова; И.
Ансофа; А.Л.Гапоненко и А.П.Панкрухина; М.Мескона, М.Альберта, Ф.Хедоури.
Причины возникновения и основные положения школы научного менеджмента (научной организации труда). Ф.У.Тейлор и его принципы управления. Г. Гантта о планировании производства, о стимулировании труда, о человеческом факторе в производстве, о социальной ответственности бизнеса перед обществом. Лилиан и Фрэнк Гилбрет о рационализации труда, об управлении кадрами на предприятии, о мотивации и стимулировании труда. Г. Форд и его принципы, условия и правила организации производства и управления. Двенадцать принципов производительности Г. Эмерсона. Вклад основных представителей школы в научный и практический менеджмент.
Школа административного управления: причины возникновения и основные положения. Универсальные принципы управления, функции управления, «портрет»
эффективного руководителя А. Файоля. Исследование функций управления Л.
Гьюликом и Л. Урвиком. Проблемы эффективности управления в трудах Д. Муни и А.Рейли. Макс Вебер о типах организаций и принципах построения идеальной бюрократической организации. Вклад административной школы в управленческую мысль и практику управленческой деятельности.
Школа человеческих отношений: причины возникновения и основные положения. Г. Мюнстенберг и его попытки психологического анализа производственных проблем. М. П. Фоллет о влиянии психологических факторов на рост производительности труда, о делегировании полномочий, о конфликтных ситуациях и путях их разрешения, о «законе ситуации». Э. Мэйо и его «хоторнские эксперименты». Решение проблем производства через призму человеческих отношений, определение роли личности и малых групп в организации, учение о формальных и неформальных группах, новые направления в применении социологических и психологических методов в управлении. Ч. Барнард о власти руководителя в организации.
Школа поведенческих наук или бихевиористская школа: причины возникновения и основные положения. Д. Мак-Грегор и его теория «Х» и «Y».
Характеристика эффективной и неэффективной организации, проблемы лидерства и подготовки профессиональных менеджеров. К. Левин и его исследования в области стилей руководства и групповой динамики. К. Арджилис и его «теория незрелости».
Стилевые конструкты Р. Лайкерта и его «программа» организационного поведения.
Развитие теорий мотивации в трудах А. Маслоу «Пирамида потребностей», К.
Альдерфера «Теория существования, связи, роста», Д. Мак-Клелланда «Теория власти, успеха и причастности», Ф. Херцберга «Теория двух факторов», С. Адамса «Теория справедливости», В. Врума «Теория ожиданий», Л. Портера, Э. Лоулера «Модель Портера-Лоулера». Достоинства и недостатки содержательных и процессуальных теорий мотивации. Применение теорий в практике современных организаций.
Необходимость выработки интеграционного подхода к теориям мотивации.
Причины появления классических подходов к менеджменту. Их сущность и содержание. Количественный подход и понимание сложных управленческих проблем благодаря применению моделей. Процессный подход и технологизация управленческого процесса. Системный подход и возникновение стратегического менеджмента. Ситуационный подход как новая система управления. Возможности и ограничения подходов.
Тема 4. Направления развития современного менеджмента Основные принципы и ключевые аспекты классического менеджмента позднеиндустриальной эпохи развития человечества. Черты менеджмента «образцовых» компаний эпохи старой парадигмы управления. Основные принципы неоклассического менеджмента постиндустриальной стадии развития человечества.
Тенденции менеджмента «образцовых» компаний мира эпохи новой парадигмы управления.
Тема 5. Развитие теории и практики управления в России Развитие самобытной российской теории и практики управления Петром Первым, А.Л. Ордин-Нащокиным, И.Т. Посошковым, В.Н. Татищевым, М.М. Сперанским, Н.С.
Мордвиновым, С.Ю. Витте, П.А. Столыпиным и др.
Эволюция управленческой мысли и управленческой деятельности в социалистический период развития нашей страны. НОТовское движение в России и его особенности. Идеи В.И. Ленина о планировании народного хозяйства, о принципах научной организации труда, о привлечении и воспитании профессиональных управленческих кадров, о создании кадрового резерва, о стимулировании труда персонала, о социалистическом соревновании. А.А. Богданов и его «Всеобщая организационная наука» (Тектология). А. К. Гастев о принципах научной организации труда и решающей роли человеческого фактора в производстве.
П.М. Керженцев о принципах и функциях управления, о проблемах подбора и рационального использования работников на производстве. Концепция «физиологического оптимума» О.А. Ерманского. Функции управления И. М.
Бурдянского и разработка им психотехнического подхода к менеджменту. П. М.
Есманский о теории трудового процесса и комплексном подходе к управленческой деятельности. «Организационная механика» Л. А. Жданова. Е.Ф. Розмирович о «производственной» концепции управленческого процесса. Э. Дрезен о первичности функций и вторичности структур. Концепция «человеческих отношений» и «идеальный» портрет руководителя демократического типа в представлении Н. А.
Витке. Мысли о стиле руководства, подборе персонала и этике взаимоотношений И.
О. Каннегиссера. Концепция «административной емкости» Ф. Р. Дунаевского. Н. Д.
Кондратьев о функции планирования и теории «больших циклов» или «длинных волн». Причины спада в управленческой науке в 1930-1950-е годы. Новый «управленческий бум» в 50-х – начале 60-х. Хозяйственная реформа 60-х годов и ее последствия. Успехи экономической науки, социологии и психологии в СССР.
Тенденция к интеграции различных подходов к управлению. «Период застоя» и его влияние на теорию и практику управления. Переход России к рыночным реформам и формирование новых подходов к и теории и практике управления. Крупные управленческие школы и их представители. Достижения и проблемы современной науки и практики управления.
Тема 6. Национальные модели менеджмента и проблемы формирования Анализ особенностей менеджмента в США, Японии и Европе. Обусловленность моделей управления менталитетом народов.
Сущностные черты американской, японской и европейской моделей менеджмента. Возможности и ограничения моделей. Симбиозные модели менеджмента и их основополагающие принципы.
Проблемы выбора эффективной модели менеджмента в современной России и возможные пути их разрешения.
2.3.2. Содержание семинарских (практических) занятий 1. Школа научной организации труда: основные теоретические и практические достижения.
2. Школа административного управления и ее вклад в сокровищницу управленческих 3. Школа человеческих отношений и науки о поведении: основные теории и концепции и их практическое применение в менеджменте.
Контрольные вопросы:
1. Охарактеризуйте основные положения школы научной организации труда. Каков вклад данной школы в практику мирового менеджмента?
2. Охарактеризуйте основные положения школы административного управления.
Каков вклад данной школы в практику мирового менеджмента?
3. Охарактеризуйте основные положения школы человеческих отношений и науки о поведении. Каков вклад данной школы в практику мирового менеджмента?
4. Актуальны ли идеи школ для реального менеджмента российских организаций?
Темы рефератов:
1. Развитие управленческих идей в земледельческий период человеческой истории.
2. Развитие управленческих идей в индустриальный период человеческой истории.
3. Основные достижения и проблемы школы научной организации труда.
4. Основные достижения и проблемы школы административного управления.
5. Основные достижения и проблемы школы человеческих отношений и науки о поведении.
1. Количественный и процессный подходы и их вклад в теорию и практику менеджмента.
2. Системный подход и возникновение стратегического менеджмента.
3. Ситуационный подход как новая система управления.
4. Интегративные подходы к менеджменту.
Контрольные вопросы:
1. В чем сущность и содержание количественного (процессного, системного, ситуационного) подхода к управлению?
2. В чем заключается вклад количественного (процессного, системного, ситуационного) подхода в практику менеджмента?
3. Дайте характеристику интегративного подхода к менеджменту.
Темы рефератов:
1. Количественный подход к управлению: значение для теории и практики менеджмента.
2. Процессный подход к управлению: значение для теории и практики менеджмента.
3. Системный подход к управлению: значение для теории и практики менеджмента.
4. Ситуационный подход к управлению: значение для теории и практики менеджмента.
5. Основные принципы и ключевые аспекты классического менеджмента.
6. Основные черты неоклассического менеджмента.
7. Черты менеджмента «образцовых» компаний мира.
Тема 4. Направления развития современного менеджмента 1. Основные принципы и ключевые аспекты классического менеджмента.
2. Основные черты неоклассического менеджмента.
3. Черты менеджмента «образцовых» компаний мира.
Контрольные вопросы:
1. Охарактеризуйте в общих чертах классический менеджмент.
2. Каковы причины возникновения неоклассического менеджмента?
3. Перечислите основные черты неоклассического менеджмента.
4. В чем заключается специфика менеджмента «образцовых» компаний.
Темы рефератов:
1. Развитие теории и практики менеджмента в XX веке.
2. Развитие теории и практики неоклассического менеджмента.
3. Менеджмент образцовых компаний мира: сущностные черты.
Тема 5. Развитие теории и практики управления в России 1. Развитие теории и практики управления в России в дореволюционный период.
2. Особенности развития управленческих идей и практической деятельности в сфере управления в советский период развития нашей страны.
3. Развитие управленческой мысли в постсоветский период: основные достижения и проблемы.
Контрольные вопросы:
1. Назовите основные теоретические достижения российских ученых в области управления в дореволюционный период развития России.
2. В чем заключаются основные достижения и проблемы теории и практики управления в Советской России?
3. Каковы тенденции развития теории и практики российского менеджмента в настоящее время?
Темы рефератов:
1. Развитие теории и практики управления в Советской России.
2. Становление российского менеджмента: теория и практическая реальность.
Тема 6. Национальные модели менеджмента и проблемы формирования
КОНФЕРЕНЦИЯ.
Национальные модели менеджмента: американская модель.1. Национальные модели мееджмента: японская модель.
2. Симбиозные модели менеджмета.
3. Проблемы формирования российской модели менеджмента.
Контрольные вопросы:
1. Назовите основные черты американского менеджмента. В чем заключаются достоинства и недостатки американской модели?
2. Назовите основные черты японского менеджмента. В чем заключаются достоинства и недостатки японской модели?
3. Назовите основные черты симбиозных моделей менеджмента. В чем заключаются их достоинства и недостатки?
4. Назовите основные проблемы формирования российской модели менеджмента.
Темы рефератов:
1. Национальные модели менеджмента и возможности их адаптации к условиям современной России.
2. Американская модель менеджмента: возможности и ограничения.
3. Японская модель менеджмента: возможности и ограничения.
4. Проблемы формирования российской модели менеджмента.
3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
3.1. Карта методической обеспеченности учебной дисциплины 1. Кови, С. Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности: пер. с англ. / Стивен Р. Кови. – 3-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 374 с.2. Коргова М.А. Кадровый менеджмент: Учебное пособие. Второе издание, перераб. и дополн. / Ростов на Дону: Феникс, 2007. – 268 с.
3. Коргова М А. Менеджмент: краткий курс : учеб. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 4. Коргова М.А., Салогуб А.М. История менеджмента. Учебное пособие. Изд. 2 –е, перераб. и доп. / Ростов на Дону: Феникс, 5. Маленков. Ю.А. Современный менеджмент Учебник. – Москва: Экономика, 2010. – 6. Менеджмент: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 218 с.
1. Ватсон, Г. Методология "Шесть сигм" для лидеров, или Как достичь 3,4 дефекта на миллион возможностей: пер. с англ. / Г. Ватсон; под ред. Ю. П. Адлера. – М.: РИА "Стандарты и качество", 2006. – 224 с.
2. Менеджмент: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 218 с.
«