Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЛЕСА»

Факультет «Международная школа управления и бизнеса»

Кафедра «Менеджмент и информационные технологии»

ПРОГРАММА

ВСТУПИТЕЛЬНОГО ЭКЗАМЕНА

В АСПИРАНТУРУ

Дисциплина «Менеджмент»

Кафедра «Менеджмент и информационные технологии»

ведет подготовку в аспирантуре по специальности научных работников Экономика и управление народным хозяйством»

Москва- Программа для подготовки к сдаче конкурсно - вступительного экзамена в аспирантуру по специальной дисциплине по кафедре «Менеджмент и ИТ» составлена в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования - ФГОС ВПО (специалитет и магистратура), а также Положения о подготовке научнопедагогических кадров в системе послевузовского профессионального образования в Российской Федерации, утвержденного приказом Министерства общего и профессионального образования РФ от 27 марта 1998 г. № 814 (п. 40).

Программа вступительного экзамена утверждена Ученым Советом МГУЛеса :

протокол № 630/73 от 26 октября 2012 года.

Программа рассмотрена и одобрена научно-методической комиссией Управления по подготовке научно - педагогических кадров:

протокол № 4 - 57/113 нмк от 26 сентября 2012 года.

Председатель, проректор по научной^работе проф., д.т.н. Запруднов В.И.

Согласовано:

Нач. Управления по подготовке научно - педагогических кадров доц., к.т.н. Якушина И.М.

v Декан факультета" У^1_J "' цроф. к.т.н. Дашков А.А.

Сведения о разработчиках Программа вступительного экзамена разработана и одобрена на заседании кафедры «Менеджмент и информационные технологии».

Протокол № 9 от 25 июня 2012 г.

?

Зав. к а ф е д р ^ й ^ ^ ^ проф. к.т.н. Дашков А.А.

Разработчик^ /^^Со проф. д.э.н. Кузьмин В.В.

Требования к поступающим в аспирантуру:

- наличие высшего образования (диплом магистра или специалиста, по профильному направлению);

- наличие задела по научной работе (научных публикаций или реферата по теме диссертационной работе).

Основная цель экзамена - определить уровень сформированное™ у будущего аспиранта способности осуществлять профессиональную коммуникацию и готовность к межкультурному, научному общению.

Программа нацелена на выявление готовности специалиста заниматься подготовкой в системе послевузовского профессионального образования в соответствии с профессиональным стандартом и возможностью повышения уровня образования, научной и педагогической квалификации. Будущий аспирант должен продемонстрировать накопленные умения и навыки.

Общие профессиональные компетенции поступающих в аспирантуру в соответствии с уровнем высшего профессионального образования:

- способность демонстрировать и применять полученные знания по профильному направлению;

- владение приёмами и методами дискуссии и коммуникативной деятельности в условиях профессионального сообщества;

- способность участвовать в коллективном научном исследовании;

- способность самоорганизации;

- умение профессионально излагать полученные знания профильного направления;

- владение культурой и логикой научного общения;

- способность модифицировать и адаптировать полученные в вузе знания к выбранной профессиональной научной деятельности.

Содержание дисциплины вступительного экзамена в аспирантуру по кафедре:

Необходимость управления. Управление как вид деятельности. Роль управления в хозяйственной деятельности. Понятие и типологическое разнообразие управления.

Управление и менеджмент. Предпосьтпки возникновения менеджмента. Особенности менеджмента как типа управления в условиях рыночной экономики. Менеджмент как интеграционный процесс, деятельность по обеспечению заданных результатов хозяйствования. Наука и искусство управления. Роль и значение менеджмента в современных условиях России.

Составляющие хозяйственной деятельности. Предприятие и рынок. Условия эффективного функционирования и развития предприятий. Характеристика предприятия как сложной социально-экономической системы. Классификация предприятий. Особенности социальноэкономических систем. Структура социально-экономических систем. Внутренняя среда предприятия. Структура внутренней среды. Производственная (операционная) система и система управления. Состав и структура подсистем и элементов системы управления.

Взаимодействие подсистем и элементов системы управления. Внешняя среда предприятия.

Структура и характеристики внешней среды. Организация взаимодействия предприятия и внешней среды.

Сущность деятельности менеджера. Потребность профессионализма в управлении.

Требования, предъявляемые к менеджеру. Основные задачи, решаемые менеджером.

Личность менеджера и ее значение в эффективном управлении. Основные характеристики, присущие современному менеджеру. Факторы, формирующие личность менеджера.

';

Законы управления. Классификация и содержание принципов управления. Принципы управления и деятельность менеджера. Функция как предметная область менеджмента и специализированный вид управленческой деятельности. Классификация функций Характеристика основных (базовых) и комплексных функций менеджмента.

Понятие "механизм управления" и его составляющие. Формы действия механизма управления. Характер методов менеджмента. Виды методов и формы их реализации.

Понятие цели. Цели и организационные ценности. Требования к формулированию целей.

Классификация целей организации. Соотношение целей и средств их достижения в процессе управления, целей и результатов. Методологические основы определения целей управления.

Моделирование целей управления. Управление по целям.

Тема 7. Организационные формы системы менеджмента Характеристика организационных форм менеджмента. Факторы, определяющие организационную структуру. Взаимосвязь организационной структуры с другими элементами системы управления. Специализация и разделение управленческого труда, нормы управляемости, уровни управления, департаментизация, права и ответственность звена, централизация и децентрализация в управлении. Виды организационных структур, характеристика их особенностей. Принципы формирования организационных структур.

Сочетание формального и неформального в управлении. Бюрократизм в управлении. Новые виды адаптивных структур в управлении.

Тема 8. Принятие решений в управлении предприятием Понятие и сущность управленческого решения. Требования к управленческому решению.

Классификация управленческих решений. Подходы к разработке и принятию управленческих решений. Факторы, влияющие на эффективность и качество управленческих решений.

Процесс принятия управленческого решения. Методы разработки, принятия и оптимизации управленческих решений.

Понятие эффективности управления. Связь эффективности управления с эффективностью деятельности организации. Виды эффективности. Критерии эффективности и ее показатели.

Факторы эффективности. Структура затрат на управленческую деятельность и определяющие ее факторы. Методы определения и оценки эффективности управления. Направления и факторы повышения эффективности управления.

Контрольные вопросы для подготовки к вступительному экзамену:

1.Основные понятия маркетинга. Классические и современные определения маркетинга.

2.Структура маркетинга, характеристика основных элементов.

З.История и эволюция концепции маркетинга.

4.Основные концепции управления маркетингом.

5. Концепция маркетинга. Требования социально - этичного маркетинга.

б.Сферы применения маркетинга. Цели, задачи, принципы и функции маркетинга.

7. Товар в маркетинговой деятельности. Классификация товаров потребительского и производственно-технического назначения. Услуга, как товар.

8. Ассортиментная политика фирмы. Матрица Бостонской консультативной группы.

9. Изучение жизненного цикла товаров. Маркетинговые стратегии на различных этапах жизненного цикла товаров.

10. Товарная линия. Формирование ассортимента товаров.

11. Марка, марочный знак, товарный знак: понятие и функции. Фирменный стиль.

12. Розничная торговля. Виды внемагазинной розничной торговли 13. Маркетинговые решения розничных торговцев.

14. Оптовая торговля. Виды организации оптовой торговли.

15. Реклама - понятие и виды рекламы. Выбор способа размещения рекламы.

16. Понятие средств стимулирования сбыта и их классификация 17. Маркетинговые коммуникации. Понятие организации общественного мнения.

18. Маркетинговые исследования: этапы, основные направления исследований.

19. Источники маркетинговой информации 20. Методы сбора первичной маркетинговой информации: наблюдение, опрос, эксперимент.

21. Способы связи с аудиторией: интервью по телефону, личное интервью, анкета, рассылаемая по почте.

22. Панель. Фокус-группы. Основные правила разработки опросных листов.

23. Конкуренция. Конкурентоспособность продукции и фирмы.

24. Окружающая среда маркетинга. Маркетинговая микросреда.

25. Макросреда маркетинга.

26. Маркетинговая среда фирмы, контролируемые факторы. Организационные формы маркетинга.

27. Понятие рынка. Виды рынков.

28. Основные характеристики рынка.

29. Рынок. Функции рынка. Принципы деятельности.

30. Сегментация рынка: понятие, основные критерии сегментации.

31. Особенности сегментации рынков потребительских товаров и товаров производственного назначения.

32. Спрос как форма проявления платежеспособной потребности. Виды спроса.

33. Цели политики ценообразования. Стратегии ценообразования.

34. Методы определения базисных цен.

35. Модель покупательского поведения и факторы, определяющие поведения потребителей на рынке.

36. Понятие и задачи сбыта. Методы сбыта товаров.

37. Методы распределения товаров: оптовая и розничная торговля, сущность и значение.

38. Функции и виды каналов распределения. Выбор о п т и м а л ь н о г о капала сбыта. Понятие и виды вертикальной маркетинговой системы: корпоративная ВМС, договорная ВМС, добровольная цепь под эгидой оптовика, франшиза.

39. Личная продажа. Прямой маркетинг.

40. Маркетинг сферы услуг. Понятие услуги. Виды услуг. Значение услуг в современных рыночных отношениях.

Контрольные вопросы для подготовки к вступительному экзамену:

1. Модели стратегического поведения фирмы.

2. Группы влияния фирмы, их интересы и роль прибыли фирмы в их удовлетворении.

3. Отраслевая среда и оценка привлекательности отрасли с помощью модели пяти сил конкуренции.

4. Процесс формирования ценности и его использование для анализа сильных сторон и слабостей фирмы.

5. Стратегии бизнес-уровня, их классификация и особенности.

6. Школа научного менеджмента. Управленческая система Г.Форда.

7. Дивизиональная структура как организационная инновация.

8. Теория трансакционных издержек: основные положения и возможности применения в практике бизнеса.

9. Административная школа: А.Файоль и Ч.Барнард.

10. Основные идеи школы человеческих отношений 11. Стратегическое планирование: история эволюции и механизмы.

12. Множественность целей организации.

13. Поведенческие теории лидерства.

14. Основные типы организационных структур.

15. Бюрократические организационные структуры.

16. Адаптивные организационные структуры.

17. Американская и японская традиции внутрифирменного управления: сравнительный анализ.

18. Особенности теории и практики мотивации во второй половине XX в.

19. Теория реинжиниринга корпораций.

20. Проблема корпоративного управления в России в 90-е годы.

21. Особенности развития теории менеджмента в 1980-1990-е гг.

22. Преимущества и недостатки матричной структуры.

23. Проблема конфликта в теории менеджмента: эволюция трактовок в XX в.

24. Управленческие решения: процесс принятия и проблема рациональности.

25. Проблема управления в современной организации " общества знаний" (позиция П.Друкера).

ЛИТЕРАТУРА

1. Альберт М., Мескон М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Вильяме. 2011.

2. Бараненко С П., Балабанов B.C., Лясников Н.В. Менеджмент организации. Учебное пособие. М.: Издательство: Российская академия предпринимательства (РАП). 2011.

3. Виханский О. С, Наумов А.И. Менеджмент. Учебник. М.: Магистр. 2011.

4. Бондаренко В.В., Резник С.Д., Резник С.Д. Персональный менеджмент. Практикум.

5. Бурков В.Н., Новиков Д.А., Буркова И.В. Механизм управления. СПб.: Ленанд. 2011.

6. Ван Ассен М., Ван ден Берг Г., Питерсма П. Ключевые модели менеджмента. моделей, которые должен знать каждый менеджер. М.: Бином. 2011.

7. Веснин В.Р. Менеджмент в схемах и определениях. Учебник. М.: Проспект. 2011.

8. Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник. М.: Проспект. 2011.

9. Газарян А.Е. Менеджмент и организация. М.: Манн, Иванов и Фербер. 2011.

10. Гительман Л.Д. Менеджмент - твоя работа. Действуй на опережение! Учебник. М.:

Инфра-М. 2011.

П.Грушенко В.И. Менеджмент. Восприятие сущности менеджмента в условиях стратегических изменений. Учебное пособие. М.: Мнфра-М. 2011.

12. Гуськов Ю.В. Стратегический менеджмент. М.: Альфа-М. 2011.

13. Дафт Р. Менеджмент. СПб.: Питер. 2011.

14. Добрина Н.А., Щербакова Ю.В. Менеджмент: основы теории и деловой практикум.

Учебное пособие. М.: Альфа-М. 2011.

15. Загородников С В. Краткий курс по менеджменту. Учебное пособие. М.: Окей Книга.

2011.

16. Зубкова А.Г., Мусаева Д.Э. Стратегический менеджмент. Учебник. М.: Академия.

2011.

17. Игнатьева А.В., Максимцов М.М., Вдовина И.В. Менеджмент. Учебно-практическое пособие. М.: Инфра-М. 2011.

18. Крымов С М. Стратегический менеджмент. Учебное пособие для студентов высшего профессионального образования. М.: Академия. 2011.

19. Кухарчук A.M. Управление-менеджмент. Лидерство и руководство. Теоретические основы. Тесты. М.: Экоперспектива. 2011.

20. Ламбен Ж.-Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. Менеджмент, ориентированный на рынок.

СПб.: Питер. 2011.

21. Литвак Б.Г. Наука управления. Теория и практика. М.: Дело. 2011.

22. Лукичева Л.И., Анискин Ю.П. Менеджмент организации: теория и практика. Учебник для бакалавров. М.: Омега-Л. 2011.

23. Лукичева Л.И., Анискин Ю.П. Управление организацией. Учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации". М.:

Омега-Л. 2011.

24. Михненко П.А. Теория менеджмента. Учебник. М.: Синергия. 2011.

25. Панкрухин А.П., Гапоненко А.Л. Стратегическое управление. Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности "Менеджмент организации". М.: Омега-Л.

2011.

26. Петухова СВ., Чередникова Л.Е., Шеметов П.В. Менеджмент: управление организационными системами. Учебное пособие. М.: Омега-Л. 2011.

27. Разу М.Л. Менеджмент. М.: КноРус. 2011.

28. Райченко А.В. Общий менеджмент. Учебник. М.: Инфра-М. 2011.

29. Томсон-мл. А., Стрикленд Д. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа. М.: Вильяме. 2011.