Главная >> Программы

Pages: |

| 2 |

«Кафедра философии Учебно-методический комплекс по дисциплине ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ Направление 080400.62 Управление персоналом Санкт-Петербург 2013 Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры от 28 декабря 2012 г., ...»

-- [ Страница 1 ] --

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Российская академия народного хозяйства и государственной службы

при Президенте Российской Федерации»

Северо-Западный институт управления

Рекомендовано для использования в учебном процессе

Этика деловых отношений [Электронный ресурс]: учебно-методический

комплекс / ФГБОУ ВПО «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», Северо-Западный институт управления; авт. Л. П. Абрамова, Т. М. Варбенкова. — Электронные текстовые данные (1 файл: 850 Кб = 2,3 уч.-изд. л.). — СПб.: Изд-во СЗИУ РАНХиГС, 2013.

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ

СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

Кафедра философии Учебно-методический комплекс по дисциплине

«ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ»

Направление 080400.62 «Управление персоналом»

Санкт-Петербург Рассмотрено и утверждено на заседании кафедры от 28 декабря 2012 г., протокол № 5.

Одобрено на заседании учебно-методического совета СЗИУ РАНХиГС.

Рекомендовано к изданию редакционно-издательским советом СЗИУ РАНХиГС.

Учебно-методический комплекс подготовили:

доц. Л. П. Абрамова, ст. преп. Т. М. Варбенкова.

Рецензенты:

проф. Г. Г. Филиппов, доц. С. А. Оськин.

Программа дисциплины «Этика деловых отношений « и ее учебнометодическое обеспечение (планы семинарских занятий, тестовые задания, список рекомендованной литературы) составлены в соответствии с требованиями к обязательному минимуму содержания и уровню подготовки бакалавра по циклу «Профессиональный» базовой части (Б3.Б.18) федерального государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по направлению: 080400. «Управление персоналом».

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

Цели дисциплины – ознакомить обучающихся с современным научным пониманием этики как науки о морали и нравственности; сформировать у обучающихся принципы этического аспекта мировоззрения; показать многообразие этических концепций и его обусловленность реальными условиями жизни.

Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины:

• ОК-2: знание законов развития природы, общества и мышления, умение оперировать этими знаниями в своей профессиональной деятельности;

• ОК-5: владение культурой мышления, способностью к восприятию, обобщению и анализу информации, постановке цели и выбору путей ее достижения;

• ОК-6: умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь;

• ОК-7: способность отстаивать свою точку зрения, не разрушая отношений с партнером;

• ОК-20: способность осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации;

• ОК-24: приверженность этическим ценностям: уважение человеческого достоинства, честность, открытость, справедливость, порядочность, доброжелательность, терпимость;

• ОК-13: способность анализировать социально значимые проблемы и • ПК-69: умение обеспечивать соблюдение этических норм взаимоотношений в организации.

В результате изучения дисциплины студенты должны:

• знать: предмет в пределах программы дисциплины; понятийный аппарат и термины дисциплины; основные этические учения;

• уметь: видеть взаимосвязь и взаимодействие морали с другими духовными явлениями; ориентироваться в системе моральных ценностей людей, с которыми государственный служащий вступает в контакт по работе; определять и классифицировать посетителей и клиентов по их нравственным ценностям и установкам; устно и письменно излагать материал дисциплины; анализировать и обсуждать вопросы мировоззренческого содержания по этическим проблемам;

• владеть: навыками использования этических знаний для анализа моральных проблем и ситуаций; навыками распознавания различных моральных проблем в материалах СМИ; приемами и навыками ведения дискуссий по проблемам этики; навыками использования знаний о морали и нравственности в воспитании персонала.

2. ВИДЫ ЗАНЯТИЙ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ

Теоретические занятия (лекции) организуются по потокам. Общий объем лекционного курса: на очной форме обучения – 12 часов.

Семинарские занятия организуются по группам. Общий объем семинарских занятий: на очной форме обучения – 24 часа. На занятиях применяются методики фронтального опроса, решения проблемной ситуации, проведения деловой игры; используются круглый стол и дискуссия.

Нормативный объем самостоятельной работы студентов, установленный учебным планом СЗИУ: для очной формы обучения – 36 часов.

Оперативный контроль – устный опрос, тестирование.

Итоговый контроль – зачет.

4. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Учебно-тематический план дисциплины «Этика деловых отношений»

по направлению 080400.62 «Управление персоналом»

Тема 1. Профессиональная этика и специфика этики управления Тема 2. Этика закрытых идеологиОК зированных систем как элемент общей культуры общества Тема 3. Основные тенденции в разОК витии морали в XXI веке Тема 4. Этика государственной службы и ее особенности Тема 5. Новые тенденции в этике и культуре управления в государственной службе Тема 6. Этикет деловых отношений и его специфика в государственной службе Тема 7. Этикет деловых отношений и его особенности в разных сферах деятельности * ОК – Оперативный контроль

5. ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

ТЕМА 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА И СПЕЦИФИКА ЭТИКИ

УПРАВЛЕНИЯ

Профессиональная этика. Определений понятия, истоки профессиональной этики, ее эволюция: от кастовых правил через кодексы средневековых ремесленников до современной организации морали. Позднее средневековье. Новые тенденции в развитии профессиональной морали. ХХ век. Формирование профессиональной этики в рамках техногенной цивилизации.

Профессиональная ответственность, профессиональный долг, профессиональная совесть. Принципиальное изменение содержания профессиональной ответственности в условиях постиндустриального общества как следствие все возрастающей кооперации производства, принципиальной опасности практически на любом рабочем месте вызвать техногенную катастрофу высокой степени общности. Кодификация профессиональной этики и профессионального этикета.

Служебная этика. Специфика служебной этики. Различия содержания норм служебной этики в зависимости от характера и специфики трудовых коллективов, сообществ.

Этика управления. Этика управления как вид профессиональной этики.

Система моральных ценностей и норм, регулирующих управленческую деятельность. Право и мораль как регуляторы управленческой деятельности.

Этика принятия и реализации решений в управлении. Этическое содержание основных этапов принятия решений. Особенности этики управления на разных уровнях ответственности. Проблема этической экспертизы управленческих решений. Необходимые и достаточные нравственные качества руководителя. Особенности нравственного поведения руководителя в сфере подготовки, принятия решения и контроля за его исполнением. Влияние стиля руководства и управления на подбор и расстановку кадров, нравственный климат в трудовом сообществе и структуру ценностей, на особенности морального поведения всех тех, кто находится в зоне влияния последствий принятых решений.

Новые тенденции в этике и культуре управления в государственной службе в условиях трансформации современной культуры. Основные изменения, происходящие в морали государственных и муниципальных служащих в постиндустриальной цивилизации. Роль объективных и субъективных факторов в ранжировании и востребованости нравственных качеств государственных служащих. Влияние политической культуры современного общества и деятельности замкнутых идеологизированных систем на изменение этических основ государственной службы. Основные причины, определяющие углубление корпоративных начал в этике государственной службы.

Основные механизмы совершенствования и развития этики и культуры управления в государственной службе на современном этапе развития. Этика и культура организации в государственной службе как составная часть этики и культуры управления. Основные тенденции изменения правовых и организационных основ деятельности органов государственной службы и отражение их в этике государственных служащих. Образование и системы повышения квалификации государственных служащих как механизмы изменения этики и культуры организации государственной службы.

Основные термины Профессиональный долг, ответственность, справедливость, профессиональная этика, служебная этика, этика управления, этика менеджмента, корпоративная мораль, бюрократическая «этика», культура управления, коррупция.

Контрольные вопросы 1. Сущность профессиональной этики. Этапы ее формирования и развития.

2. Каковы особенности служебной этики?

3. В чем специфика этики управления как вида профессиональной этики?

4. Чем отличаются требования этики управления на разных уровнях ответственности?

5. Для чего необходима этическая экспертиза управленческих решений?

ТЕМА 2. ЭТИКА ЗАКРЫТЫХ ИДЕОЛОГИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ КАК

ЭЛЕМЕНТ ОБЩЕЙ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕСТВА

Замкнутые идеологизированные системы, их сущность, функции, специфика создания и функционирования. Виды идеологизированных систем, основные особенности построения и функционирования их морали. Значения условий функционирования данных систем в поддержании и развитии основных нравственных качеств их членов, роль специальных способов обеспечения практической нравственности в рамках замкнутых идеологизированных систем. Различие степени замкнутости идеологизированных систем, влияние степени замкнутости на взаимодействие с практической нравственностью всего общества. Направления воздействия этики замкнутых идеологизированных систем на этику политического управления и государственной службы. Нравственность эпохи социальных катастроф и ее воздействие на этику государственной службы. «Бюрократическая этика» – специфическая идеологизированная нравственная система. Общее и особенное в наиболее развитых системах профессиональной этики и этики замкнутых идеологизированных систем.

Основные термины Замкнутые идеологизированные системы, политическая культура, замкнутая идеологизированная система, корпоративные начала, процессы дефедерализации и децентрализации, период социальной катастрофы, нравственность периода социальной катастрофы, Контрольные вопросы 1. Замкнутая идеологизированная система, ее особенности.

2. Как формируется нравственность в замкнутых системах внутренних структур контроля за нравственностью?

3. Какова цель создания в замкнутых идеологизированных системах внутренних структур контроля за нравственностью?

4. Как можно определить период социальной катастрофы? Как в этот период изменяется мораль общества?

5. Основные направления влияния этики замкнутых идеологизированных систем на этику государственной службы.

ТЕМА 3. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В РАЗВИТИИ МОРАЛИ В ХХI ВЕКЕ

Изменение традиционных механизмов формирования нравственного поведения личности. Ослабление традиционных механизмов передачи нравственных норм от поколения к поколению. Отмирание части традиционных механизмов контроля за поведением членов общества, возрастание роли правового регулирования и уровня интеллектуализации общества. Массовая культура как источник формирования и распространения стереотипов поведения и образцов для подражания. Унификация практической нравственности. Перенесение всех видов отличительного поведения (религиозного, профессионального, этнического и т.п.) в круг общения на уровне микросреды.

Этические аспекты глобальных проблем современности. Новая этика: солидарность «потрясенных». Этика экологической ответственности. Исторические корни экологического кризиса. Теологические концепции выхода из экологического кризиса (католицизм) путем трансформации структуры ценностей современного человека с помощью пересмотра трактовок ряда базовых библейских положений. Азиатская традиция и перспективы экологической этики: пропедевтика.

Этика самоограничения. Этика самоограничения – специфическая мировоззренческая концепция и особо направленный вид деятельности. Концепция «золотого миллиарда» – антитеза необходимости консолидации усилий всего мирового сообщества ради обеспечения жизни последующих поколений. Индивидуальные аспекты этики самоограничения. Моральное признание факта сокращения степеней свободы реального поведения.

Этика ненасилия. Этика ненасилия – одно из средств решения социальных конфликтов общества. Истоки этики ненасилия. Основные принципы этики ненасилия. Основные этапы подготовки к ненасильственным акциям.

Основные виды ненасильственных действий (системы классификаций). Роль этики ненасилия в осуществлении государственного и политического управления. Значение идей ненасилия в современном управлении.

Основные термины Право, урбанизация, унификация, массовая культура, экология, самоограничение, ненасилие, традиция, утопия.

Контрольные вопросы 1. Основные контрольные механизмы поведения в традиционной морали.

2. Каким образом рост образования общества влияет на специфику поведения людей?

3. Основные этапы формирования идей этики самоограничения.

4. Этика «потрясенных». Какие социальные группы населения были основными в массовых выступлениях 60-х годов ХХ века?

5. Мальтузианство и концепция «золотого миллиарда» – общее и особенное в этих социально-политических теориях.

6. Назовите основных идеологов этики ненасилия в ХХ веке.

7. В каком смысле, по мнению Мартина Лютера Кинга, этика ненасилия служит приращению в обществе справедливости?

ТЕМА 4. ЭТИКА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ, ЕЕ СУЩНОСТЬ И

ОСОБЕННОСТИ

Этика государственной службы как особая моральная система, определяющая регулирование поведения всех участников управления от лица государства. Истоки этики государственной службы. Характер взаимодействия права и морали в регулировании поведения государственных служащих.

Специфика этики государственной службы как этической системы, имеющей черты профессиональной этики, этики социального института и этики идеологизированной системы. Этика государственной службы как совокупность черт различных нравственных профессиональных кодексов в зависимости от сферы управления и административной этики. Этика государственной службы как этика идеологизированной системы. Воздействие партийной этики на этику государственной службы: (в обычных условиях, в условиях социальных катастроф). Специфика проявления профессиональных ответственности, долга и совести в условиях государственной службы. Зависимость проявления данных качеств личности от структуры социальной защищенности государственных служащих на различных уровнях управления.

Внутреннее противоречие системы нравственных качеств государственного служащего как следствие специфики функций государственного управления. Изменение трактовки качества «профессионализм» в связи с политизацией деятельности органов исполнительной власти как неизбежного следствия техногенной цивилизации и дальнейшего расслоения общества по интересам и структурам ценностей. Политизация как гармонизация интересов в рамках конкретных общностей, влияние этого процесса на характер подбора кадров. Практическая мораль и ее взаимодействие с этикой государственной службы. Специфические черты этикета государственной службы.

Основные термины Этика государственной службы, социальный институт, нравственные качества, этический кодекс, государственный служащий, идеологизированная система, партийная этика, профессиональная ответственность, техногенная цивилизация, политизация и практическая мораль.

Контрольные вопросы 1. Особенности этики государственной службы как этики социального 2. Как влияют особенности организации и функционирования государственной службы на формирование морали чиновников?

3. Как цели и задачи государственной службы определяют структуру нравственных качеств государственных и муниципальных служащих?

4. Какое содержание на современном этапе соответствует категориям «профессионализм, ответственность, социальная справедливость»?

ТЕМА 5. НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ЭТИКЕ И КУЛЬТУРЕ УПРАВЛЕНИЯ В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

Основные изменения, происходящие в морали государственных и муниципальных служащих в постиндустриальной цивилизации. Роль объективных и субъективных факторов в ранжировании и востребованности нравственных качеств государственных служащих. Влияние политической культуры современного общества и деятельности замкнутых идеологизированных систем на изменение этических основ государственной службы. Основные причины, определяющие углубление корпоративных начал в этике государственной службы. Этика и культура организации в государственной службе как составная часть этики и культуры управления. Основные тенденции изменения правовых и организационных основ деятельности органов государственной службы и отражение их в этике государственных служащих. Образование и системы повышения квалификации государственных служащих как механизмы изменения этики и культуры организации государственной службы.

Замкнутые идеологизированные системы, их сущность, функции, специфика создания и функционирования. Виды идеологизированных систем, основные особенности построения и функционирования их морали. Значения условий функционирования данных систем в поддержании и развитии основных нравственных качеств их членов, роль специальных способов обеспечения практической нравственности в рамках замкнутых идеологизированных систем. Различие степени замкнутости идеологизированных систем, влияние степени замкнутости на взаимодействие с практической нравственностью всего общества. Направления воздействия этики замкнутых идеологизированных систем на этику. политического управления и государственной службы. Нравственность эпохи социальных катастроф и ее воздействие на этику государственной службы. Бюрократическая “этика” специфическая идеологизированная нравственная система. Общее и особенное в наиболее развитых системах профессиональной этики и этики замкнутых идеологизированных систем.

Основные термины Постиндустриальная цивилизация, ранжирование качеств, политическая культура, замкнутая идеологизированная система, корпоративные начала, процессы дефедерализации и децентрализации, период социальной катастрофы, нравственность периода социальной катастрофы, утопия, традиция.

Контрольные вопросы 1. Основные тенденции изменения в традиционной этике государственной службы в условиях перехода к постиндустриализму в конце ХХ в.

2. Какие процессы определяют сращивание этики государственной службы с моралью бизнеса и политики?

3. Какие причины способствуют росту коррупции в деятельности государственного аппарата на всех уровнях?

4. Каковы изменения правовых и организационных основ деятельности органов государственной службы на современном этапе в России?

Как они влияют на формирование морали чиновников?

ТЕМА 6. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО СПЕЦИФИКА В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

Общее понятие этикета. Бесспорным является тот факт, что вне общения нет личности. Но процесс общения не может носить спонтанного, непредсказуемого характера. Чтобы он протекал нормально, бесконфликтно, и приводил к ожидаемым и значимым для обеих сторон результатам, он должен подчиняться определённым правилам внешнего поведения, совокупность которых обозначается понятием «этикет».

Основные функции этикета на государственной службе. Специфика такого рода профессиональной деятельности, как государственная служба, особенности социально-правового статуса государственного служащего и вытекающих из него соответствующих служебных ситуаций, позволяют говорить об этикете государственных служащих как о совокупности специфических правил, регламентирующих внешние проявления взаимоотношений между людьми в процессе их профессиональной деятельности во всём многообразии форм служебного общения. На государственной службе, где отношения строятся на основе субординации, каждый вид общения (подчинённого и начальника, коллег, чиновника и посетителя) обладает достаточной спецификой и подчинён своим, выработанным практикой правилам этикета, ориентированного на честь и достоинство как высшую ценность.

Этикет на государственной службе выполняет различные функции. Выделяют информационную функцию, функцию стандартизации моделей индивидуального и группового поведения, функцию социального контроля и социального влияния, функцию создания психологического комфорта. Нормы этикета информируют о том, как следует вести себя государственному служащему в той или иной конкретной служебной ситуации и какого поведения следует ожидать от коллег, от начальника или от подчинённых. Стандартизируя поведение каждого члена коллектива, этикет помогает им, не задумываясь, порой почти бессознательно, выбирать линию поведения в соответствии с реальной обстановкой и ожиданиями окружающих, не рискуя попасть в неловкое или затруднительное положение или вызвать осложнения в отношениях с другими. Следование принятым правилам поведения у каждой из сторон общения укрепляет уверенность в правильности своих действий, рождает самоуважение, создаёт чувство психологического комфорта.

Основные принципы этикета государственного служащего. Основу этикета государственного служащего составляют общие принципы современного этикета, соблюдаемые сегодня во всём мире: это принципы гуманизма, целесообразности действий, эстетической привлекательности поведения и уважения к традициям своей страны и стран, с представителями которых государственным служащим приходится вступать в деловые контакты.

Принцип гуманизма закрепляет нравственную основу делового этикета. Он конкретизируется в требованиях, обращённых к культуре взаимоотношений и включающих вежливость во всём многообразии её оттенков: корректность, учтивость, любезность, деликатность, тактичность, скромность, точность.

Кредо принципа гуманизма: добрые отношения являются залогом плодотворного сотрудничества, выступая одним из наиболее действенных мотиваторов трудовой деятельности, неотемлемой частью организационной культуры. В каждой конкретной ситуации мы выбираем соответствующую данной ситуации форму вежливости, а именно корректную вежливость, которая позволяет, не нарушая этикета, дать понять человеку наше отношение к его поступку. Корректность позволяет сторонам сохранить чувство собственного достоинства и не унизить другого.

Яркое проявление гармонии внутренней и внешней культуры человека – деликатность, свойство действительно воспитанных, интеллигентных людей, высшее выражение доброжелательности, предупредительности и приветливости. Одно из требований служебного этикета – скромность. В. Даль определяет скромного человека, прежде всего как умеренного в своих требованиях, невзыскательного для себя, не ставящего свою личность наперёд, приличного, тихого в обращении, противопоставляя этим качествам самоуверенность, самонадеянность, заносчивость, наглость, нахальство. Таким образом, принцип гуманизма как важнейший принцип современного этикета, конкретизированный в требованиях вежливости, скромности, точности, имеет глубокую нравственную основу.

Принцип целесообразности действий – вот то, что во многом определяет поведение государственного служащего во взаимоотношениях с окружающими в служебной ситуации. Третий принцип, на котором основываются требования современного делового этикета – принцип эстетической привлекательности поведения и внешнего облика работника учреждения. У каждого народа есть свои, веками складывающиеся, обычаи и традиции. Уважение к этим традициям и следование им – ещё один принцип современного делового этикета. Один из важных и могущественных принципов современного служебного этикета, ломающий стереотипы общепринятых представлений о правилах хорошего тона – принцип субординации, диктующий внешний рисунок поведения служащих во многих ситуациях делового общения).

В последнее время в практику трудовых отношений на государственной службе всё активнее начинает входить новый стиль управления персоналом (его называют партиципативным стилем), отличительные черты которого – открытость, информированность, доверительность отношений, делегирование полномочий подчинённым и т.д. Этот стиль, обращённый к сознанию и внутренним мотивам поведения человека, рассчитан на паритетные отношения руководителя и подчинённого, на их взаимную поддержку и социальные взаимоотношения. Вместе с новым стилем управления в этике деловых отношений государственных служащих утверждается принцип паритетности, мирно уживающийся с принципом субординации. Известно, что эффективность обсуждения деловых проблем возрастает тогда, когда в интересах дела все чувствуют себя равными в высказывании своей позиции, взглядов, аргументов, независимо от должности, статуса, стажа работы, возраста и т.д.

Основные термины Этикет, светский этикет, общегражданский этикет, деловой этикет, культура поведения, культура управления, культура организации, нормы поведения.

Контрольные вопросы 1. Когда и где складывается современный общегражданский этикет? Каковы его функции?

2. Какова роль этикета в профессиональной деятельности.

3. Что общее и особенное в формировании и функционировании этикета в государственной службе и в любой другой сфере профессиональной деятельности?

4. Какие дополнительные функции несет этикет в сфере государственной службы?

5. Как формируется деловой этикет? Где и когда?

ТЕМА 7. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО ОСОБЕННОСТИ В

РАЗНЫХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Деловой этикет – результат длительного отбора правил, форм наиболее целесообразного поведения, которое способствовало бы успеху в деловых отношениях. Он предполагает в первую очередь глубокое уважение человеческой индивидуальности. Социальная роль, которую играет тот или иной человек, не должна быть самодовлеющей, не должна оказывать и гипнотического влияния на делового партнера. Этикет сегодня – это прежде всего средство общения, средство регуляции отношений людей, вступающих в общение. В любых обстоятельствах следует действовать в соответствии с общепринятыми правилами хорошего тона, основу последних составляет так называемый европейский этикет. Так сложилось исторически. Следование требованиям этикета необходимо в любой жизненной ситуации, но есть профессии, в которых оно особенно важно, подчас определяет успех дела. К таким профессиям относится самый широкий слой руководителей, управленцев и, конечно, государственных служащих.

Основные термины Этикет, светский этикет, общегражданский этикет, деловой этикет, культура поведения, культура управления, культура организации, нормы поведения, «этикетное невежество».

Контрольные вопросы 1. Особенности «делового этикета» в разных сферах деятельности.

2. Каково соотношение профессионального этикета и делового этикета?

3. Раскройте содержание понятия «этикетное невежество».

6. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Основная литература 1. О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон РФ от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ (ред. от 21.11.2011). – Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс»).

2. Об утверждении общих принципов служебного поведения государственных служащих: Указ Президента РФ от 12 августа 2002 г. № (ред. от 16.07.2009). – Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс»).

3. Абрамова Л.П. Этические аспекты функционирования государственной службы как социального института: (материалы к курсу лекций) / Л.П. Абрамова, Т.М. Варбенкова; под общ. ред. Г. Г. Филиппова. – Выборг: Васильев И. Н., 2008. – 112 c.

4. Алехина И.В. Морально-этические аспекты управления: практ. рекомендации / И.В. Алехина. – М.: Дело, 2007. – 103 c.

5. Ардашев В.Н. Формирование профессиональной чести современного специалиста / В.Н. Ардашев // Проблемы современной экономики. – 2007. – №. 1. – С. 295-297.

6. Бакштановский В.И. Профессиональная этика: социологические ракурсы / В.И. Бакштановский, Ю.В. Согомонов // СОЦИС (Социологические исследования). – 2005. – № 8. – С. 3-13.

7. Бачинин В.А. Этика: энциклопедический словарь / В.А. Бачинин. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2005. – 287 c.

8. Горелов А.А. Этика: учеб. пособие / А.А. Горелов, Т.А. Горелова. – М.:

Флинта, 2007. – 415 c.

9. Гражданская служба: нравственные основы, профессиональная этика:

учеб. пособие / А.П. Брежнева [и др.]; под общ. ред. В.М. Соколова, А.И. Турчинова. – М.: Статут, 2006. – 332 c.

10. Гусейнов А.А. Этика: учебник для вузов / А.А. Гусейнов, Р.Г. Апресян. – М.: Гардарики, 2007. – 471 c.

11. Евдокимцев Д.В. Этика и культура управления. Деловой этикет: учеб.

пособие / Д.В. Евдокимцев. – Волгоград: Изд-во ВАГС, 2004. – 175 c.

12. Зарайченко В.Е. Этикет государственного служащего: учеб. пособие / В.Е. Зарайченко. – Ростов н/Д: ИЦ «МарТ», 2006. – 317 c.

13. Золотухина-Аболина Е.В. Современная этика: учеб. пособие / Е.В. Золотухина-Аболина. – Ростов н/Д: ИЦ «МарТ», 2005. – 413 c.

14. Иванов В.Г. Этика: краткий курс / В.Г. Иванов. – СПб.: Питер, 2009. – 15. Канке В.А. Современная этика: учебник / В.А. Канке. – М.: Омега-Л, 16. Кузнецов И.Н. Современный этикет / И.Н. Кузнецов. – М.: Дашков и 17. Оболонский А.В. Мораль и право в политике и управлении / А.В. Оболонский. – М.: ГУ ВШЭ, 2006. – 263 c.

18. Протанская Е.С. Профессиональная этика: моральная пропедевтика делового поведения: учеб. пособие / Е.С. Протанская. – СПб.: Алетейя, 19. Профессиональная этика: учеб. пособие / М.Н. Росенко [и др.]. – СПб.:

Петрополис, 2006. – 199 c.

20. Психология и этика делового общения: учебник / В.Ю. Дорошенко [и др.]; под ред. В. Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 415 c.

Дополнительная литература 1. Административная этика: учеб. пособие / Е.В. Охотский [и др.]; под общ. ред. В.Л. Романова. – М.: Изд-во РАГС, 1999. – 302 c.

2. Ахметова Н. Роль профессиональной этики в профилактике коррупции / Н. Ахметова // Власть. – 2009. – № 6. – С. 106-109.

3. Белолипецкий В.К. Этика и культура управления: учеб. пособие / В.К. Белолипецкий, Л.Г. Павлова. – Ростов н/Д: ИЦ «МарТ», 2004. – 383 c.

4. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: учебник / Р.Н. Ботавина. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 189 c.

5. Вебер М. Избранные произведения / М. Вебер; пер. с нем. – М.: Прогресс, 1990. – 805 c.

6. Государственная служба: кадры, организация, управление: сб. ст. / под общ. ред. А.И. Турчинова. – М.: Изд-во РАГС, 2003. – 276 c.

7. Гусейнов А.А. Мораль и насилие / А.А. Гусейнов // Вопросы философии. – 1990. – № 5. – С. 127-136.

8. Давыдов Ю.Н. Этическое измерение памяти (Нравственно-философские размышления в связи с романами Ч. Айтматова) / Ю.Н. Давыдов // Этическая мысль: науч.-публицист. чтения / редкол. А.А. Гусейнов [и др.]. – М.: Политиздат, 1990. – С. 165-197.

9. Добряхина О. 10 заповедей шпиона, или «золотые» правила общения / О. Добряхина, Е. Батоврина // Управление персоналом. – 2004. – № 16.

10. Дубко Е.Л. Политическая этика: учебник для вузов / Е.Л. Дубко. – М.:

Академ. проект, 2005. - 719 c.

11. Имидж государственных служащих / О.Г. Селивоненко [и др.]. – Орел:

Изд-во ОРАГС, 2005. – 144 c.

12. Ионова А.И. Этика и культура государственного управления: учеб. пособие / А.И. Ионова; под общ. ред. Г.В. Атаманчука. – М.: Флинта, 13. Канке В.А. Этика ответственности. Теория морали будущего / В.А. Канке. – М.: Логос, 2003. – 351 c.

14. Кашапов Р.Р. Курс практической психологии, или Как научиться работать и добиваться успеха: [как меньше делать, но больше успевать, как изменить дела к лучшему, как читать человека, словно книгу: учеб.

пособие / авт.-сост. Р. Р. Кашапов. – М.: АСТ-ПРЕСС, 2008. – 444 c.

15. «Кодекс поведения государственных служащих» в Госдуме: первое чтение // Чиновникъ. – 2002. – № 3. – С. 4-6.

16. Колесов В.В. Культура речи – культура поведения / В.В. Колесов. – Л., 17. Коллинз Д. 2Э: Этика и этикет в бизнесе = 2E: Ethics and etiquette in business / Д. Коллинз. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 158 c.

18. Комлева В.В. Профессиональная этика государственных служащих в условиях реформирования государственной службы / В.В. Комлева // Социология власти: Вестник Социологического центра РАГС. Вып.1.

– М.: Изд-во РАГС, 2004. – С. 96-115.

19. Корпоративная этика и ценностный менеджмент: сб. ст. по мат. конф.

«Корпоративная этика и ценностный менеджмент» 20–21 ноября 2002 г.

/ сост.: Е. Лерман, К. Костюк. – М.: КноРус, 2003. – 232 c.

20. Кох И.А. Нравственные аспекты коррупции / И.А. Кох // Чиновникъ. – 2000. – № 1. – С. 50-55.

21. Кравцова Т.В. Основные аспекты формирования этики служебного поведения государственного гражданского служащего / Т.В. Кравцова // Государственная служба. Вестник. – 2007. – № 2. – С. 30-41.

22. Кузнецов И. Н. Корпоративная культура: учеб. пособие / авт.-сост.

И.Н. Кузнецов. – Минск: Кн. дом, 2006. – 303 c.

23. Назарчук А.В. Этика глобализирующегося общества: Тенденции и проблемы глобализации в свете социально-этической концепции К.-О. Апеля / А.В. Назарчук. – М.: Директмедиа Паблишинг, 2002. – 380 c.

24. Нравственные основы деятельности и этикет государственного служащего // Корпоративная этика: учеб. пособие / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. – М.: Изд-во деловой и учеб. лит., 2003. – С. 119-138.

25. Реформа государственной гражданской службы в Российской Федерации:

сб. / под ред. К. Плоккер, М. Николаева. – М.: Ленанд, 2006. – 405 c.

26. Силванян Г.Г. Апостол ненасилия / Г.Г. Силванян // Философские науки. – 1991. – № 8. – С. 108-120.

27. Служебная этика // Реформа государственной гражданской службы в Российской Федерации. – М.: Ленанд, 2006. – С. 320-368.

28. Тарасов Ю.Н. Этика. Эстетика: учеб. пособие / Ю.Н. Тарасов. – М.:

Изд-во Моск. психолого-соц. ин-та, 2006. – 271 c.

29. Управление – это наука и искусство / А. Файоль [и др.]. – М.: Республика, 1992. – 351 c.

30. Формановская Н.И. Вы сказали: «Здравствуйте!»: Речевой этикет в нашем общении / Н.И. Форманская. – М.: Знание, 1987. – 158 c.

31. Шацкий Е. Утопия и традиция: пер. с польского / Е. Шацкий; пер. с польского. – М.: Прогресс, 1990. – 455 c.

32. Этика государственного служащего / Н.П. Арапова [и др.]; отв. ред.

Г.И. Иванов. – М.: Изд-во РАГС, 2003. – 183 c.

33. Этика государственного служащего в условиях социальной трансформации российского общества // Государственное управление в условиях социальной трансформации российского общества: учеб. пособие / отв. ред. В.П. Торукало. – М.: Изд-во РАГС, 2009. – С. 267-278.

34. Этика сотрудников правоохранительных органов: учебник / В.В. Власенков [и др.]; под ред. Г. В. Дубова. – М.: Щит-М, 2007. – 523 c.

35. Этическая мысль: науч.-публицист. чтения. 1990 / редкол. А.А. Гусейнов [и др.]. – М.: Политиздат, 1990. – С. 214-255.

36. Этическая мысль: науч.-публицист. чтения. 1991 / под общ. ред.

А.А. Гусейнова. – М.: Республика, 1992. – С. 154-211; 308-341.

7. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

ТЕМА 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА И СПЕЦИФИКА ЭТИКИ

УПРАВЛЕНИЯ

Вопросы для обсуждения 1. Профессиональная этика и этапы ее развития.

2. Этика управления как неотъемлемая часть профессиональной этики.

3. Идеологизированные системы как элемент общей культуры общества.

4. Специфика управления внутри идеологизированной системы и влияние ее на этику управления.

5. Переход в управленческой этике от бюрократической «этики» к этике саморегулирующихся систем.

Основная литература 1. Абрамова Л.П. Этические аспекты функционирования государственной службы как социального института: (материалы к курсу лекций) / Л.П.

Абрамова, Т.М. Варбенкова; под общ. ред. Г. Г. Филиппова. – Выборг:

Васильев И. Н., 2008. – С. 5-16.

2. Алехина И.В. Морально-этические аспекты управления: практ. рекомендации / И.В. Алехина. – М.: Дело, 2007. – С. 7-13; 44-55.

3. Ардашев В.Н. Формирование профессиональной чести современного специалиста / В.Н. Ардашев // Проблемы современной экономики. – 2007. – №. 1. – С. 295-297.

4. Бакштановский В.И. Профессиональная этика: социологические ракурсы / В.И. Бакштановский, Ю.В. Согомонов // СОЦИС (Социологические исследования). – 2005. – № 8. – С. 3-13.

5. Ионова А.И. Этика и культура государственного управления: учеб. пособие / А.И. Ионова. – М.: Флинта, 2005. – С. 30-36; 51-57; 62.

6. Профессиональная этика: учеб. пособие / М.Н. Росенко [и др.]. – СПб.:

Петрополис, 2006. – С. 8-11; 20-27; 39-41; 48-52; 65-69.

4. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: учебник / Р.Н. Ботавина. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 189 c.

5. Государственная служба: кадры, организация, управление: сб. ст. / под общ. ред. А.И. Турчинова. – М.: Изд-во РАГС, 2003. – 276 c.

6. Дубко Е.Л. Политическая этика: учебник для вузов / Е.Л. Дубко. – М.:

Академ. проект, 2005. - 719 c.

7. Ионова А.И. Этика и культура государственного управления: учеб. пособие / А.И. Ионова; под общ. ред. Г.В. Атаманчука. – М.: Флинта, 8. Корпоративная этика и ценностный менеджмент: сб. ст. по мат. конф.

«Корпоративная этика и ценностный менеджмент» 20–21 ноября 2002 г.

/ сост.: Е. Лерман, К. Костюк. – М.: КноРус, 2003. – 232 c.

9. Оболонский А.В. Мораль и право в политике и управлении / А.В.

Оболонский. – М.: ГУ ВШЭ, 2006. – 263 c.

10. Служебная этика // Реформа государственной гражданской службы в Российской Федерации. – М.: Ленанд, 2006. – С. 320-368.

11. Управление – это наука и искусство / А. Файоль [и др.]. – М.: Республика, 1992. – 351 c.

12. Шацкий Е. Утопия и традиция: пер. с польского / Е. Шацкий; пер. с польского. – М.: Прогресс, 1990. – 455 c.

13. Этика сотрудников правоохранительных органов: учебник / В.В. Власенков [и др.]; под ред. Г. В. Дубова. – М.: Щит-М, 2007. – 523 c.

ТЕМА 2. ЭТИКА ЗАКРЫТЫХ ИДЕОЛОГИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ КАК

ЭЛЕМЕНТ ОБЩЕЙ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕСТВА

Вопросы для обсуждения 1. Суть и особенности замкнутых идеологизированных систем.

2. Особенности формирования морали в замкнутых идеологизированных 3. Специфика управления внутри идеологизированной системы и влияние ее на этику управления.

Абрамова, Т.М. Варбенкова; под общ. ред. Г. Г. Филиппова. – Выборг:

Васильев И. Н., 2008. – С. 5-16.

2. Алехина И.В. Морально-этические аспекты управления: практ. рекомендации / И.В. Алехина. – М.: Дело, 2007. – С. 7-13, 44-55.

5. Ионова А.И. Этика и культура государственного управления: учеб. пособие / А.И. Ионова. – М.: Флинта, 2005. – С. 30-36, 51-57, 62.

6. Профессиональная этика: учеб. пособие / М.Н. Росенко [и др.]. – СПб.:

Петрополис, 2006. – С. 8-11; 20-27; 39-41; 48-52; 65-69.

4. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента: учебник / Р.Н. Ботавина. – М.: Финансы и статистика, 2002. – 189 c.

5. Государственная служба. Культура поведения и деловой этикет. – М., 6. Государственная служба: кадры, организация, управление: сб. ст. / под общ. ред. А.И. Турчинова. – М.: Изд-во РАГС, 2003. – 276 c.

7. Громова Л. Этический кодекс как ресурс эффективного PR // PRдиалог. – 2002. – № 3. – С. 73-74.

8. Дубко Е.Л. Политическая этика: учебник для вузов / Е.Л. Дубко. – М.:

Академ. проект, 2005. - 719 c.

9. Ионова А.И. Этика и культура государственного управления: учеб. пособие / А.И. Ионова. – М.: Флинта, 2005. – 175 с.

10. Корпоративная этика и ценностный менеджмент: сб. ст. по мат. конф.

«Корпоративная этика и ценностный менеджмент» 20–21 ноября 2002 г.

/ сост.: Е. Лерман, К. Костюк. – М.: КноРус, 2003. – 232 c.

11. Оболонский А.В. Мораль и право в политике и управлении / А.В. Оболонский. – М.: ГУ ВШЭ, 2006. – 263 c.

12. Служебная этика // Реформа государственной гражданской службы в Российской Федерации. – М.: Ленанд, 2006. – С. 320-368.

13. Старобинский Э.В. Основы менеджмента на коммерческой фирме. – 14. Степнов П.П. Этические нормы государственных служащих. – М.:

Изд-во РАГС, 2000.

15. Тайные общества и секты. Энциклопедия преступлений и катастроф.

Минск: Литература, 1996.

16. Управление – это наука и искусство / А. Файоль [и др.]. – М.: Республика, 1992. – 351 c.

17. Шацкий Е. Утопия и традиция: пер. с польского / Е. Шацкий; пер. с польского. – М.: Прогресс, 1990. – 455 c.

18. Этика сотрудников правоохранительных органов: учебник / В.В. Власенков [и др.]; под ред. Г. В. Дубова. – М.: Щит-М, 2007. – 523 c.

ТЕМА 3. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В РАЗВИТИИ МОРАЛИ В ХХI ВЕКЕ

Вопросы для обсуждения 1. Основные тенденции в развитии морали в начале ХХI века.

2. Социальные конфликты в Новейшем времени.

3. Этика самоограничения и этика ненасилия.

4. Традиции и новации в культуре и этике деловых отношений.

Основная литература 1. Горелов А.А. Этика: учеб. пособие / А.А. Горелов, Т.А. Горелова. – М.:

Флинта, 2007. – С. 337-368.

2. Гусейнов А.А. Этика: учебник для вузов / А.А. Гусейнов, Р.Г. Апресян.

– М.: Гардарики, 2007. – С. 455-459.

3. Золотухина-Аболина Е.В. Современная этика: учеб. пособие / Е.В. Золотухина-Аболина. – Ростов н/Д: ИЦ «МарТ», 2005. – С. 402-411.

4. Канке В.А. Современная этика: учебник / В.А. Канке. – М.: Омега-Л, 2007. – С. 320-348.

Дополнительная литература 1. Вебер М. Избранные произведения / М. Вебер; пер. с нем. – М.: Прогресс, 1990. – 805 c.

2. Гусейнов А.А. Мораль и насилие / А.А. Гусейнов // Вопросы философии. – 1990. – № 5. – С. 127-136.

3. Давыдов Ю.Н. Этическое измерение памяти (Нравственно-философские размышления в связи с романами Ч. Айтматова) // Этическая мысль: науч.-публицист. чтения. – М.: Политиздат, 1990. – С. 165-197.

4. Канке В.А. Этика ответственности. Теория морали будущего / В.А. Канке.

– М.: Логос, 2003. – 351 c.

5. Назарчук А.В. Этика глобализирующегося общества: Тенденции и проблемы глобализации в свете социально-этической концепции К.-О. Апеля / А.В. Назарчук. – М.: Директмедиа Паблишинг, 2002. – 380 c.

6. Силванян Г.Г. Апостол ненасилия / Г.Г. Силванян // Философские науки.

– 1991. – № 8. – С. 108-120.

7. Шацкий Е. Утопия и традиция: пер. с польского / Е. Шацкий; пер. с польского. – М.: Прогресс, 1990. – 455 c.

8. Этическая мысль: науч.-публицист. чтения. 1990 / редкол. А.А. Гусейнов [и др.]. – М.: Политиздат, 1990. – С. 214-255.

9. Этическая мысль: науч.-публицист. чтения. 1991 / под общ. ред. А.А. Гусейнова. – М.: Республика, 1992. – С. 154-211; 308-341.

ТЕМА 4. ЭТИКА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ, ЕЕ СУЩНОСТЬ И

ОСОБЕННОСТИ

Вопросы для обсуждения 1. Служебная этика, административная этика, этика государственной службы: определение понятий, сущность и содержание.

2. Специфика формирования этики государственной службы.

3. Особенности развития этики государственной службы в условиях постиндустриальной цивилизации: а) тенденции сближения этических норм государственной службы в развитых государствах, причины этих процессов и следствия их; б) современные кодексы государственной службы; в) основные направления реформирования государственной службы в развитых государствах и влияние процессов реформирования на мораль служащих государственного аппарата.

4. Основные причины формирования негативных тенденций в этике служащих государственного аппарата.

Основная литература 1. Абрамова Л.П. Этические аспекты функционирования государственной службы как социального института / Л.П. Абрамова, Т.М. Варбенкова. – Выборг: Васильев И.Н., 2008. – С. 12-16; 22-67.

3. Атаманчук Г.В. Сущность государственной службы: история, теория, закон, практика / Г. В. Атаманчук. – М.: Изд-во РАГС, 2008. – 311 c.

4. Гражданская служба: нравственные основы, профессиональная этика:

учеб. пособие / А.П. Брежнева [и др.]; под общ. ред. В.М. Соколова, А.И. Турчинова. – М.: Статут, 2006. – С. 37-72; 108-175.

5. Имидж государственных служащих / О.Г. Селивоненко [и др.]. – Орел:

Изд-во ОРАГС, 2005. – С. 20-49; 87-96.

Дополнительная литература 1. О государственной гражданской службе Российской Федерации: Федеральный закон РФ от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ (ред. от 21.11.2011). – Доступ из справочно-правовой системы «Консультант Плюс»).

2. Дубко Е.Л. Политическая этика: учебник для вузов / Е.Л. Дубко. – М.:

Академ. проект, 2005. - 719 c.

3. Имидж государственных служащих / О.Г. Селивоненко [и др.]. – Орел:

Изд-во ОРАГС, 2005. – 144 c.

4. «Кодекс поведения государственных служащих» в Госдуме: первое чтение // Чиновникъ. – 2002. – № 3. – С. 4-6.

5. Комлева В.В. Профессиональная этика государственных служащих в условиях реформирования государственной службы / В.В. Комлева // Социология власти: Вестник Социологического центра РАГС. Вып.1.

– М.: Изд-во РАГС, 2004. – С. 96-115.

6. Кох И.А. Нравственные аспекты коррупции / И.А. Кох // Чиновникъ. – 7. Кравцова Т.В. Основные аспекты формирования этики служебного поведения государственного гражданского служащего / Т.В. Кравцова // Государственная служба. Вестник. – 2007. – № 2. – С. 30-41.

8. Нравственные основы деятельности и этикет государственного служащего // Корпоративная этика: учеб. пособие / авт.-сост. И.Н. Кузнецов. – М.: Изд-во деловой и учеб. лит., 2003. – С. 119-138.

9. Психология и этика делового общения: учебник / В.Ю. Дорошенко [и др.]; под ред. В.Н. Лавриненко. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – 415 c.

10. Реформа государственной гражданской службы в Российской Федерации: сб. / под ред. К. Плоккер, М. Николаева. – М.: Ленанд, 2006. – 405 c.

11. Служебная этика // Реформа государственной гражданской службы в Российской Федерации. – М.: Ленанд, 2006. – С. 320-368.

12. Этика государственного служащего в условиях социальной трансформации российского общества // Государственное управление в условиях социальной трансформации российского общества: учеб. пособие / отв. ред. В.П. Торукало. – М.: Изд-во РАГС, 2009. – С. 267-278.

ТЕМА 5. НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ЭТИКЕ И КУЛЬТУРЕ УПРАВЛЕНИЯ В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

Вопросы для обсуждения 1. Основные изменения, происходящие в морали государственных и муниципальных служащих в постиндустриальной цивилизации.

2. Роль объективных и субъективных факторов в ранжировании и востребованности нравственных качеств государственных служащих.

3. Влияние политической культуры современного общества и деятельности замкнутых идеологизированных систем на изменение этических основ государственной службы.

4. Основные тенденции изменения правовых и организационных основ деятельности органов государственной службы и отражение их в этике государственных служащих.

4. Гражданская служба: нравственные основы, профессиональная этика:

учеб. пособие / А.П. Брежнева [и др.]; под общ. ред. В.М. Соколова, А.И. Турчинова. – М.: Статут, 2006. – С. 37-72; 108-175.

5. Имидж государственных служащих / О.Г. Селивоненко [и др.]. – Орел:

Изд-во ОРАГС, 2005. – С. 20-49; 87-96.

2. Дубко Е.Л. Политическая этика: учебник для вузов / Е.Л. Дубко. – М.:

Академ. проект, 2005. - 719 c.

3. Имидж государственных служащих / О.Г. Селивоненко [и др.]. – Орел:

Изд-во ОРАГС, 2005. – 144 c.

4. «Кодекс поведения государственных служащих» в Госдуме: первое чтение // Чиновникъ. – 2002. – № 3. – С. 4-6.

– М.: Изд-во РАГС, 2004. – С. 96-115.

ТЕМА 6. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО СПЕЦИФИКА В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

Вопросы для обсуждения 1. Нравственная культура общества и этикет.

2. Изменения культуры управления и влияние их на деловой этикет.

3. Культура поведения и этикет.

4. Специфика культуры организаций и этикета в государственной службе.

5. Организация группового обсуждения конкретных этикетных ситуаций.

2. Евдокимцев Д.В. Этика и культура управления. Деловой этикет: учеб.

пособие / Д.В. Евдокимцев. – Волгоград: Изд-во ВАГС, 2004. – С. 33-36;

51-52; 54-60; 115-137; 147-156.

3. Зарайченко В.Е. Этикет государственного служащего: учеб. пособие / В.Е. Зарайченко. – Ростов н/Д: ИЦ «МарТ», 2006. – С. 55-177.

4. Кузнецов И.Н. Современный этикет / И.Н. Кузнецов. – М.: Дашков и К, 2006. – С. 141-284.

5. Психология и этика делового общения: учебник / В.Ю. Дорошенко [и др.]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – С. 163-187; 313-349.

3. Алехина И.В. Морально-этические аспекты управления: практ. рекомендации / И.В. Алехина. – М.: Дело, 2007. – 103 c.

4. Белолипецкий В.К. Этика и культура управления: учеб. пособие / В.К.

Белолипецкий, Л.Г. Павлова. – Ростов н/Д: ИЦ «МарТ», 2004. – 383 c.

5. Добряхина О. 10 заповедей шпиона, или «золотые» правила общения / О. Добряхина, Е. Батоврина // Управление персоналом. – 2004. – № 16.

6. Имидж государственных служащих / О.Г. Селивоненко [и др.]. – Орел:

Изд-во ОРАГС, 2005. – 144 c.

7. Кашапов Р.Р. Курс практической психологии, или Как научиться работать и добиваться успеха: [как меньше делать, но больше успевать, как изменить дела к лучшему, как читать человека, словно книгу: учеб.

пособие / авт.-сост. Р. Р. Кашапов. – М.: АСТ-ПРЕСС, 2008. – 444 c.

8. Колесов В.В. Культура речи – культура поведения / В.В. Колесов. – Л., 9. Коллинз Д. 2Э: Этика и этикет в бизнесе = 2E: Ethics and etiquette in business / Д. Коллинз. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 158 c.

10. Кузнецов И. Н. Корпоративная культура: учеб. пособие / авт.-сост.

И.Н. Кузнецов. – Минск: Кн. дом, 2006. – 303 c.

11. Нравственные основы деятельности и этикет государственного служащего // Корпоративная этика: учеб. пособие / авт.-сост. И. Н. Кузнецов. – М.: Изд-во деловой и учеб. лит., 2003. – С. 119-138.

12. Протанская Е.С. Профессиональная этика: моральная пропедевтика делового поведения: учеб. пособие / Е.С. Протанская. – СПб.: Алетейя, 2003. – 288 c.

13. Тарасов Ю.Н. Этика. Эстетика: учеб. пособие / Ю.Н. Тарасов. – М.:

Изд-во Моск. психолого-соц. ин-та, 2006. – 271 c.

14. Формановская Н.И. Вы сказали: «Здравствуйте!»: Речевой этикет в нашем общении / Н.И. Форманская. – М.: Знание, 1987. – 158 c.

ТЕМА 7. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО ОСОБЕННОСТИ В

РАЗНЫХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Вопросы для обсуждения 1. История формирования понятия «социальное государство».

2. Основные направления эволюции социальной политики современных обществ.

3. Содержание и цели социальной политики государства на современном этапе.

4. Социальные гарантии государства.

5. Рыночные преобразования и проблемы социальной защиты персонала.

6. Понятие «качество трудовой жизни» и основные направления его совершенствования.

2. Евдокимцев Д.В. Этика и культура управления. Деловой этикет: учеб.

пособие / Д.В. Евдокимцев. – Волгоград: Изд-во ВАГС, 2004. – С. 33-36;

51-52; 54-60; 115-137; 147-156.

4. Кузнецов И.Н. Современный этикет / И.Н. Кузнецов. – М.: Дашков и К, 2006. – С. 141-284.

5. Психология и этика делового общения: учебник / В.Ю. Дорошенко [и др.]. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. – С. 163-187; 313-349.

3. Алехина И.В. Морально-этические аспекты управления: практ. рекомендации / И.В. Алехина. – М.: Дело, 2007. – 103 c.

4. Белолипецкий В.К. Этика и культура управления: учеб. пособие / В.К.

Белолипецкий, Л.Г. Павлова. – Ростов н/Д: ИЦ «МарТ», 2004. – 383 c.

6. Имидж государственных служащих / О.Г. Селивоненко [и др.]. – Орел:

Изд-во ОРАГС, 2005. – 144 c.

пособие / авт.-сост. Р. Р. Кашапов. – М.: АСТ-ПРЕСС, 2008. – 444 c.

10. Кузнецов И. Н. Корпоративная культура: учеб. пособие / авт.-сост.

И.Н. Кузнецов. – Минск: Кн. дом, 2006. – 303 c.

13. Тарасов Ю.Н. Этика. Эстетика: учеб. пособие / Ю.Н. Тарасов. – М.:

Изд-во Моск. психолого-соц. ин-та, 2006. – 271 c.

8. СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ И ПЕРСОНАЛИЙ

Авторитет – форма дисциплины, способ регулирования и направления деятельности людей посредством влияния, которое оказывают на их убеждения и поведение отдельные лица, группы лиц, организации.

Аксиология (этическая) – теория, рассматривающая философские вопросы моральных ценностей.

Альтруизм – моральный принцип, предписывающий человеку подавление собственного эгоизма, бескорыстное служение «ближнему», готовность пожертвовать своим интересом в пользу интересов других.

Аморализм – моральный принцип, обосновывающий нигилистическое отношение к общественным, и в первую очередь к общечеловеческим, нормам морали и провозглашающий безнравственность законным способом поведения личности.

Аскетизм – моральный принцип, предписывающий людям самоотречение, отказ от мирских благ и наслаждений, подавление чувственных стремлений ради духовного, нравственного самосовершенствования.

Благо – общее понятие, употребляемое для обозначения положительной ценности предметов и явлений. Различают материальные и духовные блага, утилитарные, эстетические и др. Одна из разновидностей духовного блага – моральная ценность, добро (иногда слова «благо» и «добро» в обыденном языке употребляют как синонимы).

Благородство – моральное качество, характеризующее поступки людей с точки зрения возвышенных мотивов, которыми они продиктованы. Оно включает целый ряд более частных положительных качеств (самоотверженность, верность высоким идеалам, мужество, великодушие и др.).

Буддизм – одна из мировых религий. Возник в VI–V вв. до н.э. в Индии. Основателем буддизма считают Будду (с санскрита – просветленный)- царевича Сиддхартха Гаутаму (он же – шакьямуни, т.е. «мудрец и рода шакьев»).

Вежливость – моральное качество, характеризующее поведение человека, для которого уважение к людям стало повседневной нормой поведения и привычным способом обращения с окружающими.

Взаимопомощь – отношения между людьми в коллективе, возникающие в условиях общности интересов и целей, когда объединение усилий и одновременно разделение функций предполагают взаимную поддержку индивидуальных усилий каждого.

Вина (виновность) – положение (состояние), противоположное правоте, в котором оказывается человек, нарушивший нравственные или правовые нормы, совершивший проступок или преступление. Состояние вины является выражением морального отношения, в котором личность находится к другим людям и к обществу в целом.

Воздаяние – вознаграждение или наказание человека за совершенные им действия в соответствии с их моральной ценностью.

Воспитание нравственное – составная часть единого процесса общественного воспитания наряду с трудовым, бытовым, эстетическим и др. Необходимость регулирования обществом поведения людей включает с т. зр.

морали две взаимосвязанные задачи: во-первых, выработку нравственных требований, которые находят отражение и получают обоснование в моральном сознании общества в виде норм, принципов, идеалов, понятий, справедливости, добра, зла и т.п.; во-вторых, внедрение этих требований и связанных с ними представлений в сознание каждого отдельного человека с тем, чтобы он мог сам направлять и контролировать свои действия, а также участвовать в процессе регулирования общественного поведения, т.е. предъявлять моральные требования к другим людям и оценивать их поступки.

Выбор моральный – акт моральной деятельности, выражающийся в сознательном предпочтении определенной линии поведения или конкретного варианта поступка, когда человек самостоятельно должен принять моральное решение в пользу одного из них и нередко вопреки другому.

Высокомерие – отрицательное моральное качество, характеризующее неуважительное, презрительное, надменное отношение к другим людям (к отдельным личностям, социальным слоям или людям вообще), связанное с преувеличением своих собственных достоинств и себялюбием.

Гедонизм (с греч. – наслаждение) – широко применявшийся в истории этической мысли способ обоснования морали и истолкования ее природы и целей. Все содержание разнообразных моральных требований Г. сводит к общей цели – к получению наслаждения и избеганию страдания. Как принцип нравственности, предписывающий людям стремление к земным радостям, Г. (как и эвдемонизм) противоположен аскетизму.

Героизм – особая форма человеческого поведения, которая в нравственном отношении представляет собой подвиг.

Грубость – отрицательное моральное качество, характеризующее пренебрежение культурой поведения; противоположно вежливости. Будучи одним из внешних проявлений неуважительного отношения к людям, Г.

выражается в откровенной недоброжелательности к окружающим, в невнимании к чужим интересам и запросам, в беззастенчивом навязывании др. людям своей воли и желаний, в неумении сдерживать свое раздражение, в непредумышленном или намеренном оскорблении достоинства окружающих людей, в развязности, сквернословии, употреблении унизительных кличек и прозвищ, в хулиганских действиях.

Гуманизм (лат. – человечный) – принцип мировоззрения (в т.ч. нравственности) в основе которого лежит убеждение в безграничности возможностей человека и его способности к совершенствовании., требование свободы и защиты достоинства личности, идея о праве человека на счастье и о том, что удовлетворение его потребностей и интересов должно быть конечной целью общества.

Добро – одно из наиболее общих понятий морального сознания и одна из важнейших категорий этики. В понятии Д. люди выражают свои наиболее общие интересы, устремления, пожелания и надежды на будущее, которые выступают здесь в виде абстрактной моральной идеи о том, что должно быть и заслуживает одобрения.

Добродетель – понятие нравственного сознания, служащее обобщенной характеристикой положительных устойчивых моральных качеств личности (группы лиц, общества), указывая на их моральную ценность. Вместе с тем понятие Д. подчеркивает деятельную форму усвоения добра (добродетель – делать добро) в противоположность простому знанию принципов, которое не делает человека добродетельным.

Долг – одна из основных категорий этики; общественная необходимость, выраженная в нравственных требованиях в такой форме, в какой они выступают перед определенной личностью.

Достоинство – понятие морального сознания, выражающее представление о ценности всякого человека как нравственной личности, а также категория этики, которая означает особое моральное отношение человека к самому себе и отношение к нему со стороны общества, в котором признается ценность личности.

Дружба – форма межличностных отношений, основанная на общности интересов и взаимной привязанности.

Заповедь – нравственная норма, представленная в моральном сознании в виде повеления, исходящего от к.-л. Авторитетного лица.

Зло – категория этики, по своему содержанию являющаяся противоположностью добру, и понятие морального сознания, которое служит наиболее обобщенным выражением представлений о безнравственном, противоречащем требованиям морали, заслуживающем осуждения, а также общей абстрактной характеристикой отрицательных моральных качеств.

«Золотое правило» – в этике так принято называть правило, сформулированное во всех мировых религиях и светских этических доктринах, которое обычно приводится в двух формулировках: 1) Не делай другому того, чего не хочешь, чтобы делали тебе; 2) Делай другому то, что хочешь, чтобы делали тебе.

Ислам (араб. – покорность) – одна из мировых религий. Основатель ислама – Мухаммед (ок. 570–632). Источники: Коран и сунна (собрание текстов, содержащих высказывания Мухаммеда на различные темы). Из предписаний и запретов, содержащихся в Коране, был образован шариат – канонический закон, т.е. закон, регулирующий поведение верующих.

Категории этики – основные понятия этики, отражающее наиболее существенные стороны и элементы морали и составляющие теоретический аппарат этической науки.

Категорический императив – основная категория этики Канта; сформулированный им «нравственный закон», который гласит: поступай только согласно такой максиме (правилу), руководствуясь которой ты в то же время можешь пожелать, чтобы она стала всеобщим моральным законом (т.е. чтобы все другие могли также ему следовать).

Кодекс моральный (лат. – книга) – свод нравственных норм, предписываемых к исполнению.

Конфликт моральный – специфическая ситуация морального выбора, в которой принимающий решение человек констатирует в своем сознании противоречие: осуществление каждой из выбранных возможностей поступка во имя какой-либо нравственной номы одновременно ведет к нарушению другой нормы, представляющей для данного человека определенную моральную ценность.

Культура поведения – совокупность форм повседневного поведения человека (в труде, в быту, в общении с другими людьми), в которых находят внешнее выражение моральные и эстетические нормы этого поведения.

Лицемерие – отрицательное моральное качество, состоящее в том, что заведомо безнравственным поступкам (совершаемым ради эгоистических интересов, по низменным мотивам и во имя антигуманных целей) приписываются псевдоморальный смысл, возвышенные мотивы и цели.

Личность (моральная) – субъект нравственной деятельности, Человек становится моральной личностью, когда он добровольно подчиняет свои действия моральным требованиям общества, осознает их содержание и значение, способен ставить перед собой нравственные цели и вырабатывать решения применительно к обстоятельствам, самостоятельно оценивать свои поступки и действия окружающих, воспитывать себя.

Макиавеллизм – понятие, употребляемое для характеристики образа действия человека (организации), принципом поведения которого (особенно в политике) является использование любых, в т.ч. и аморальных, средств (напр., лжи, клеветы, жестокости и т.п.) для достижения преследуемых им целей.

Манеры (фр. – прием, образ действия) – способ держать себя, внешняя форма поведения, обращения с другими людьми. Манеры относятся к культуре поведения и регулируются этикетом.

Мораль – предмет изучения этики; форма общественного сознания, общественный институт, выполняющий функцию регулирования поведения человека.

Норма моральная (лат. – правило, образец) – одна из наиболее простых форм нравственного требования; выступает в двояком виде – как элемент моральных отношений (обычай, пример, общественное мнение, дисциплина) и как форма морального сознания (правила, заповеди).

Нравственная культура – степень восприятия индивидом нравственного сознания и культуры общества; показатель того, насколько глубоко и органично требования нравственности воплотились в поступках человека благодаря формирующему влиянию на него общества.

Нравственность – понятие, являющееся синонимом морали.

Нравы – обычаи, имеющие нравственное значение (ценность), поддерживаемы в обществе посредством моральных отношений или, наоборот, представляющие собой часто встречающиеся отступления от требований нравственности.

Образ жизни – устоявшиеся, типичные для исторически конкретных социальных отношений формы индивидуальной (групповой) жизни и деятельности людей, характеризующие особенности их общения, поведения и склада мышления в сферах труда, общественно-политической деятельности, быта и досуга.

Общественное мнение – средство духовного воздействия общества на поведение отдельных лиц и деятельность социальных организаций; одно из проявлений моральных отношений.

Обычай – вид общественной дисциплины; исторически сложившаяся и распространенная в обществе или коллективе форма действий, повторяющихся в определенных обстоятельствах.

Ответственность (нравственная) – категория этики, характеризующая личность с точки зрения выполнения ею нравственных требований, предъявляемых обществом; выражающая степень участия личности и социальных групп как в их собственном нравственном совершенствовании, так и в совершенствовании общественных отношений.

Принципы (моральные) (лат. – основание) – одна из форм нравственного сознания, в которой моральные требования выражаются наиболее обобщенно (например: эгоизм, альтруизм, догматизм. фанатизм и т.д.).

Профессиональная этика (профессиональная мораль) – так принято называть кодексы поведения, обеспечивающие нравственный характер тех взаимоотношений между людьми, которые вытекают из их профессиональной деятельности.

Самовоспитание – одна из составных частей самоконтроля личности. Состоит в том, что человек целенаправленно развивает в себе способность моральной деятельности, формирует свое нравственное сознание, совершенствует положительные качества и преодолевает отрицательные.

Совесть – категория этики, характеризующая способность личности осуществлять моральный самоконтроль, самостоятельно формулировать для себя нравственные обязанности, требовать от себя их выполнения и производит самооценку совершаемых поступков.

Справедливость – понятие морального сознания, характеризующее такое положение вещей, которое рассматривается как должное, соответствующее определенному пониманию сущности человека и его прав.

Традиция (лат. – передача) – разновидность обычая, отличающаяся особой устойчивостью и направленными усилиями людей сохранить неизменными унаследованные от предыдущих поколений формы поведения.

Христианство – одна их трех основных мировых религий, возникшая в I веке н.э. на территории Палестины. В настоящий момент представлено тремя конфессиями: католицизм, православие и протестантизм.

Честь – понятие морального сознания и категория этики, тесно связанная и во многом сходная с категорией достоинства. Однако в отличие от понятия достоинства моральная ценность личности в понятии Ч. связывается с конкретным общественным положением человека, родом его деятельности и признаваемыми за ним моральными заслугами.

Эвдемонизм (греч. – счастье) – Исходным принципом нравственности Э.

считает понятие счастья, достижение которого объявляет высшим критерием всякой добродетели и основой моральных поступков.

Эпикуреизм – направление в истории этики и моральных учений, а также нравственный принцип; разновидность гедонизма.

Этика (греч. – обычай) – философская наука, объектом изучения которой является мораль.

Этикет (фр. – ярлык, этикетка) – совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям (обхождение с окружающими, формы обращения и приветствий, поведение в общественных местах, манеры и одежда).

Аристотель (384–322 до н.э.) – древнегреческий философ и ученый- энциклопедист, создатель науки этики.

Бентам Иеремия (1748–1832) – английский теоретик морали и права, представитель этики утилитаризма.

Бердяев Николай Александрович (1874–1948) – русский религиозный философ, пулицист. По свои взглядам – религиозный экзистенциалист.

Ганди Мохандас Карамчанд (1869–1948) – один из лидеров и идеологов индийского национально-освободительного движения, один из создателей этики ненасилия. Исходным принципом Ганди считал воздержание от нанесения живым существам какого-либо вреда.

Гегель Георг Вильгельм Фридрих (1770–1831) – представитель нем. классической философии. В гегелевской философской системе учение о морали и нравственности растворено в общем содержании «Философии права» (1821). У Г. известным образом отождествляются онтология и этика (действительность, разум есть также и добро). Своеобразие этики Г. состояло в том, что он, оставив спор об отвлеченных моральных принципах, сосредоточил внимание на тех социальных формах, в которых протекает нравственная деятельность человека.

Гельвеций Клод Адриан (1715–1771) – французский философ-материалист.

В трудах Г. «Об уме» и «О человеке» рассмотрены в тесной взаимосвязи философские, социально-политические и этические проблемы. Чувственные впечатления, себялюбие, наслаждение и правильно понятый личный интерес составляют основу всей морали. Природное равенство человеческих умственных способностей, единство успехов разума с успехами промышленности, природная доброта человека, всемогущество воспитания - вот главные моменты его системы.

Гоббс Томас (1588–1679) – англ. философ-материалист. Этика у Г. выступает связующим звеном между философией и социально-политическим учением. Г. развил положение Ф.Бэкона о «прирожденном эгоизме», подчеркивая неизменность «природы человека», и пользе как определяющем моральном принципе.

Демокрит (ок. 460 – ок. 370 до н.э.) – древнегреческий философ, представитель этики эвдемонизма.

Кант Иммануил (1724–1804) – родоначальник нем. классической философии. Кант многое сделал для уяснения специфики нравственности и уточнения предмета этики, в т.ч. для преодоления натурализма в этике и разграничения областей исследования этики и психологии. Мораль по Канту, есть область должного, которое в нравственности имеет всеобщий характер (Категорический императив, Равенство).

Кропоткин Петр Алексеевич (1842–1921) – русский философ, сторонник позитивизма. Моральные проблемы занимают важное место в обосновании разработанной им системы «анархического коммунизма». Отрицая божественное толкование категорий нравственности, К. трактует их сущность биологически, считает, что добро и зло, справедливость и др.

моральные представления должны быть объяснены из наблюдений над жизнью природы.

Лютер Мартин (1483–1546) – религиозный реформатор, основоположник лютеранства, одного из трех течений в протестантизме.

Макиавелли Николо (1469–1527) – итальянский мыслитель, государственный деятель, историк, писатель. Макиавелли признавал, ч то в политике допустимо преступать законы морали во имя великих целей (напр.. для спасения страны от захватчиков).

Платон (428/7–348/7 до н.э.) – древнегреческий философ, ученик Сократа, основатель учения объективного идеализма.

Сократ (470/469–399 до н.э.) – древнегреческий философ, развивавший учение «моральной философии».

Швейцер Альберт (1875–1965) – нем.-фр. мыслитель. Главное содержание мировоззрения Ш. составляют этические взгляды, исходный принцип которых – благоговение перед жизнью.

Эпикур (341–270 до н.э.) – древнегреческий философ – создатель эпикуреизма.

1. Предмет науки этики, ее структура.

2. Мораль и ее роль в жизни общества.

3. Сущность, структура и функции морали.

4. Добро и зло – основополагающие категории этики.

5. Долг и ответственность, их специфика и сущность.

6. Профессиональный долг и ответственность - ключевые категории профессиональной морали.

7. Совесть, честь и достоинство личности, их содержание и место в индивидуальном поведении личности.

8. Происхождение морали в истории человеческой цивилизации. Человеческая природа как основа морали.

9. Биологические и социальные причины в развитии и изменении морали на современном этапе.

10. Система моральных ценностей и религиозная культура. Нравственность общества и личности как объект социального регулирования.

11. Мораль и политическая жизнь общества.

12. Мораль и право.

13. Моральный выбор как ключевой акт нравственной деятельности личности.

14. Роль морального выбора в этике управления.

15. Смысл и задачи моральной прогностики.

16. Значение моральной прогностики в формировании культуры управления.

17. Воспитание и самовоспитание как ключевой момент формирования культуры управления.

18. Нравственный конфликт, роль ценностей и мотивов в формировании линии поведения.

19. Социальный конфликт и этика управления.

20. Страсти и конфликты как факторы индивидуализации морального сознания.

21. Этика античности.

22. Этические основы раннего христианства.

23. Особенности этических доктрин католицизма, православия и протестантизма.

24. Этика и культура протестантизма как основа современной деловой 25. Основные этические идеи Нового времени и их значение в этике управления.

26. Профессиональная этика и этапы ее развития.

27. Этика управления как неотъемлемая часть профессиональной этики.

28. Идеологизированные замкнутые системы как элемент общей культуры общества.

29. Специфика управления внутри идеологизированной системы и влияние ее на этику управления.

30. Организационная культура и бюрократическая этика.

31. Моральные кодексы (религиозные, профессиональные и т.п.) как своды основных добродетелей.

1. Как формировалась профессиональная мораль?

1) Это был непрерывный процесс от момента возникновения профессий.

2) Профессиональная мораль прошла в своем формировании три 3) Профессиональная мораль стала складываться, когда профессии 4) Профессиональная мораль оказалась востребованной по мере возрастания значимости профессий.

2. В чем специфика норм служебной этики?

1) Это специальные нормы, регулирующие служебное поведение, которых нет среди норм традиционной морали.

2) Нормы носят предельно абстрактный и общий характер, число их ограниченно наиболее существенными.

3) Данные нормы являются основанием делового этикета.

4) Универсальная система норм регулирующих деловые отношения.

3. В какой период времени закладываются основы современной этики управления?

1) В античности.

2) В конце XIX – начале XX века.

3) В позднем Средневековье 4) В начале Нового времени.

4. Какие процессы происходят в профессиональной морали в постиндустриальном обществе?

1) Дальнейшая дифференциация и обособление профессиональных 2) Объединение близких по духу кодексов в новые профессиональные интегральные этические системы.

3) Процесс дифференциации и интеграции идет одновременно.

4) Особенных отличий от предшествующих форм морали нет.

5. Что такое управленческая этика?

1) Моральная ответственность перед коллективом за результаты 2) Совокупность норм. принципов, традиций и механизмов поведения, которые регулируют деятельность людей, наделенных властными и распорядительными полномочиями.

3) Нормы и правила поведения менеджера.

4) Неформальные правила делового общения.

6. Как соотносятся между собой нравственная культура в сфере управления и культура управления?

1) Нравственная культура – один из элементов культуры управления.

2) Нравственная культура – фундамент культуры управления.

3) Культура управления есть форма, в которой проявляется нравственная культура.

4) Культура управления – основа профессионализма современного 7. Как личность усваивает требования профессионального долга?

1) В основном, в специальных учебных профессиональных заведениях.

2) При начале работы, из должностных инструкций, требований руководителей, поведения сослуживцев.

3) Знакомство с содержанием основных требований происходит в учебных заведениях, через должностные обязанности, а самовоспитание в следовании долгу – всю трудовую жизнь.

4) В настоящее время детализация должностных требований и служебных обязанностей такова, что профессиональный долг имеет лишь вспомогательное значение 8. Когда возникла первая идеологизированная этическая система?

1) В античности.

2) В период средневековья.

9. В какой степени при резкой смене идеологических ориентиров общества мораль и право определяют функционирование государственной службы?

1) Государственная служба в этот период полностью регулируется 2) Государственная служба в этот период регулируется, в основном, моралью новых политических сил.

3) Практически ни мораль, ни право в этот момент полноценными регуляторами не являются.

4) Морально-правовые регуляторы заменяются политическими.

10. В период резкой смены идеологических ориентиров общества становится ли этика частью новой идеологизированной системы, пришедшей к власти, главным регулятором отношений в сфере государственной службы?

1) Да, новая этика полностью регулирует отношения в сфере государственной службы.

2) Новая этика регулирует отношения только в верхних эшелонах 3) Она лишь отчасти регулирует отношения.

4) Практически она не в состоянии принять на себя регулирование отношений в государственной службе.

11. Какой смысл вкладывается в понятие «замкнутая идеологизированная система»?

1) Сообщество людей, объединенных идеей несогласия с какойлибо стороной реальной практики и стремящихся ее изменить.

2) Партии и общественные движения, представляющие оппозиционные существующему порядку силы.

3) Организации, противопоставляющие себя обществу ради достижения своих, в том числе политических целей.

4) Сообщества людей, слепо следующие за идеологом, лидером, как правило, харизматического плана.

12. Бюрократизм:

1) Объективно присущ всем видам и формам государственности, будучи политическим средством обеспечения власти.

2) Проявляется как негативная реакция на слабость главных институтов государства.

3) Негативное явление в деятельности государственного аппарата, выражающееся в преувеличенном внимании к форме осуществления деятельности, вне зависимости от ее содержания.

4) Прямое следствие непрофессиональности кадров государственных органов.

13. Коррупция:

1) Имеет место практически во всех странах, является составной частью и условием функционирования теневой экономики.

2) Преступная деятельность в политической, экономической, военной и др. сферах, заключающаяся в использовании должностными лицами своих властных возможностей и служебного положения в целях личного обогащения.

3) Явление, порождаемое сращиванием этики государственной службы с этикой бизнеса, при доминировании принципа «делового макиавеллизма» – прибыль любой ценой.

4) Подчинение целей и средств целям государственной службы, политики и позиции – «политика вне морали».

14. Какая из причин предопределяет наибольшее распространение коррупции?

1) Падение нравственных основ деятельности государственной 2) Отсутствие жесткой системы контроля деятельности государственного аппарата со стороны законодательной власти.

3) Превращение бюрократии в обществе и государстве в особый корпоративный слой, наделенный широкими полномочиями.

4) Кризис права, его непроработанность, отрыв от реальности.

15. Что является важнейшим в деятельности государства по преодолению коррупции?

1) Скорейшее принятие этического кодекса государственной службы.

2) Совершенствование права, регламентирующего деятельность государственного аппарата, принятие закона о противодействии 3) Совершенствование контроля и создание дееспособной оппозиции.

4) Комплекс мероприятий по преодолению бюрократизации власти, отрыва законодательной власти от исполнительной и укрепление систем контроля сращивания управленческого аппарата.

16. Как процессы урбанизации влияют на традиционную нравственность?

1) Традиционная нравственность отмирает.

2) Традиционная нравственность в основном сохраняется в элементах и отдельных социальных группах.

3) Традиционная нравственность постепенно уступает место унифицированной морали.

4) В основном изменяются механизмы формирования морали, ее закрепления и контроля.

17. Современные процессы роста образования и интеллектуализации общества существенным образом влияют на современную мораль. В чем это, прежде всего, проявляется?

1) Происходит унификация морали.

2) Увеличиваются степени нравственной свободы.

3) Мораль все больше дифференцируется по социальным группам и 4) В морали начинают доминировать рационалистические основы 18. Характерные особенности постиндустриального общества:

1) Натуральное хозяйство и аграрное производство.

2) Рыночные отношения и развитое промышленное производство.

3) Рыночные отношения и создание автоматизированных систем управления производством.

4) Преобладание информационных технологий и электронных средств получения информации.

19. В эпоху индустриального общества большинство населения занято:

1) В аграрном секторе производства.

2) В сфере промышленного производства.

3) В сфере услуг.

Pages: |

| 2 |

Главная >> Программы

[ СКАЧАТЬ ОРИГИНАЛ ДОКУМЕНТА .pdf ]

Похожие работы:

«МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Саратовский государственный аграрный университет имени Н.И. Вавилова СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ Заведующий кафедрой Декан факультета /Карпунина Л.В./ _ /Молчанов А.В./ _ _ 2013 г. _ 2013 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ БИОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ Дисциплина БИОТЕХНОЛОГИЧЕСКИХ ПРОИЗВОДСТВ Направление подготовки 240700.62 Биотехнология Профиль...»

«1 МИНИСТЕРСТВО СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА РОССИЙИСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПРАВИЛА ПРИЕМА в федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ по программам подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре на 2014/2015 учебный год Благовещенск...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ БАЙКАЛЬСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ПРАВА Утверждаю: Ректор М.А. Винокуров 12 сентября 2011г. Номер внутривузовской регистрации 02-25-02 Основная образовательная программа высшего профессионального образования Направление подготовки 030900 Юриспруденция Профиль подготовки Гражданское право Квалификация (степень) Бакалавр...»

«Государственный университет – Высшая школа экономики Факультет экономики Магистерская программа Финансы Кафедры Фондового рынка и рынка инвестиций, Макроэкономического анализа МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ На тему: Эффект переноса валютного курса на уровень цен в российской экономике Выполнила Студентка группы №712 Добрынская Виктория Владимировна Научный руководитель Доцент кафедры Макроэкономического анализа к.э.н. Левандо Дмитрий Владимирович Москва - Оглавление I. Вступление II. Глава 1. Теории...»

«Муниципальное образование город Краснодар муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение муниципального образования город Краснодар гимназия № 54 СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДЕНО Директор департамента Решением педагогического образования администрации совета МБОУ гимназии № 54 муниципального образования Протокол город Краснодар № 1 от 30.08.2013 И.М. Гамзаев Л.В. Небикова _2013 ОСНОВНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА МУНИЦИПАЛЬНОГО БЮДЖЕТНОГО ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ...»

«ПЕРВОЕ ВЫСШЕЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ РОССИИ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования НАЦИОНАЛЬНЫЙ МИНЕРАЛЬНО-СЫРЬЕВОЙ УНИВЕРСИТЕТ ГОРНЫЙ Согласовано Утверждаю Руководитель ООП Зав. кафедрой по направлению 130400 Геоэкологии декан проф. О.И. Казанин проф. М.А.Пашкевич РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПЕРВОЙ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ ПРАКТИКИ Направление подготовки (специальность): 130400 Горное...»

«Немецкий Союз производителей пивоваренного ячменя Содружество для поддержки качественного возделывания ячменя на территории ФРГ Мюнхен Союз производителей пивоваренного ячменя 60 лет успешной деятельности Доктор технических наук Ханс - Георг Айльс 2. VLB-семинар “Сырьевая база для пивоваренного и солодовенного производств” Программа • Пивоваренный ячмень в Германии • Задачи Союза производителей пивоваренного ячменя • История • Структура организации • Федеральное Ведомство по охране новых сортов...»

«Министерство образования и науки РФ ФГБОУ ВПО Ульяновская ГСХА им. П.А. Столыпина Организация-разработчик: ФГБОУ ВПО Ульяновская ГСХА им. П.А. Столыпина Разработчик: Александрова Н.Р., ассистент кафедры Экономика и управление на предприятиях АПК Программа обсуждена и одобрена методическим советом факультета Протокол № от 2013 г. Рабочая программа учебной дисциплины Менеджмент разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее ФГОС) по специальности среднего...»

«МИНОБРНАУКИ РОССИИ Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (РГГУ) ИНСТИТУТ ФИЛОЛОГИИ И ИСТОРИИ Историко-филологический факультет Кафедра славистики и центральноевропейских исследований ИСТОРИЯ ЧЕШСКОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Рабочая программа курса для бакалавриата по направлению 032700 – Филология Москва 2011 ИСТОРИЯ ЧЕШСКОЙ ЛИТЕРАТУРЫ Рабочая программа курса для бакалавриата по направлению 032700 – Филология...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Сыктывкарский лесной институт (филиал) федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный лесотехнический университет имени С. М. Кирова (СЛИ) КАФЕДРА ОБЩЕЙ И ПРИКЛАДНОЙ ЭКОЛОГИИ ОЦЕНКА ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ОКРУЖАЮЩУЮ СРЕДУ (ВОС) И ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА Учебно-методический комплекс по дисциплине для студентов специальности 280201 Охрана окружающей среды...»

«ПУБЛИКАЦИИ Монография главного экономиста Главного управления экономики – аспиранта кафедры международных отношений Академии управления при Президенте Республики Беларусь Савчук Э.А. Управление научнотехническими программами Союзного государства Беларуси и России Аннотация На современном этапе развития экономические системы Республики Беларусь и Российской Федерации испытывает острую потребность в восстановлении и обновлении парка основных производственных фондов и технологической...»

«Пояснительная записка Рабочая программа предназначена для изучения биологии в 7 классе основной общеобразовательной школы по учебнику Биология. Многообразие живых организмов. 7 класс, авторы В.Б.Захаров, Н.И.Сонин, Е.Т.Захарова, Дрофа, 2010г. Учебник соответствует федеральному компоненту государственного образовательного стандарта основного общего образования по биологии- 7 класс и реализует авторскую программу Н.И.Сонина, В.Б.Захарова, Е.Т.Захаровой., входит в федеральный перечень учебников,...»

«Апрель - Июнь, 2009. #40 новостиЦАЗ Форум для тех, кому небезразлично будущее сельского хозяйства в Центральной Азии и Стр. 5 Закавказье СТР. Апрель - Июнь, 2009. #40 1 Содержание 4 Важные события 6 Новости наук и 8 Встречи и Конференции Укрепление потенциала Семинары и полевые дни Укрепление связей с НСХИ Публикации Программа КГМСХИ по устойчивому развитию сельского хозяйства в Центральной Азии и Закавказье Программа КГМСХИ по устойчивому развитию сельского хозяйства в Центральной Азии и...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ГОСУДАРСТВЕННОУ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ СЕВЕРО-КАВКАЗСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ГУМАНИТАРНО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ ОСНОВНАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА ВЫСШЕГО ПОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Направление подготовки: 110900.62 Технология производства и переработки сельскохозяйственной продукции Профиль подготовки / специализация: Технология производства и переработки продукции животноводства Квалификация...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Факультет перерабатывающих технологий Рабочая программа дисциплины Русский язык и культура речи Направление подготовки 260100 Продукты питания из растительного сырья 260200 Продукты питания животного происхождения Профиль подготовки Квалификация (степень) выпускника Бакалавр Форма обучения очная...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ УТВЕРЖДАЮ Председатель приёмной комиссии Е.А. Ваганов 31 января 2014 г. ПРОГРАММА вступительного испытания в магистратуру в форме письменного экзамена Направление 09.04.02 Информационные системы и технологии Красноярск 2014 СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ (по дисциплине Информационные системы и технологии) Теория...»

«Записи выполняются и используются в СО 1.004 СО 6.018 Предоставляется в СО 1.023. Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования Саратовский государственный аграрный университет имени Н.И. Вавилова Факультет экономики и менеджмента СОГЛАСОВАНО УТВЕРЖДАЮ Декан факультета Проректор по учебной работе Дудникова Е.Б. Ларионов С.В. _ _2013 г. _ 2013 г. РАБОЧАЯ (МОДУЛЬНАЯ) ПРОГРАММА Дисциплина Маркетинг Для специальности 080502.65 Экономика и...»

«ПРОГРАММА вступительного испытания по предмету Биология для поступления в 2010 г. в СПбГУ на программу магистратуры Физиология и биомедицина по направлению 020200 Биология. I. Разнообразие форм организации живого Клеточная теория. Сравнительная структурно-функциональная характеристика прокариотов и эукариотов. Теория симбиогенеза пластид и митохондрий. Бактерии, их строение, физиология, генетика. Распространение, биоразнообразие и классификация бактерий. Археи, их строение, физиология,...»

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ имени М.В. ЛОМОНОСОВА Философский факультет Кафедра этики ПЛАН-ПРОГРАММА спецсеминара по курсу ПОЛИТИЧЕСКАЯ ЭТИКА (36 часов) Составитель: д.ф.н., профессор А.В. Прокофьев Москва, 2011 2 Тематический план: 1. Политическая этика и общественная мораль (4 часа; лекционное введение). 2. Политическое морализаторство (4 часа; семинар без поиска кейс-материалов). 3. Индивидуальная ответственность в политике и проблема грязных рук (4 часа; семинар с поиском...»

«Программа курса математики для двухгодичного потока СУНЦ НГУ 2004-2006 уч. гг. Лектор: к.ф.-м.н. А. В. Васильев Лекции I семестр 1. Метод математической индукции (2 часа). Описание метода. Примеры применения: доказательства некоторых формул суммирования, неравенств и.т.п. 2. Элементы комбинаторики и теории вероятностей (6 часов). Элементы комбинаторики: размещения, перестановки, сочетания. Определение их числа. Примеры задач. Бином Ньютона. Треугольник Паскаля. Вычисление коэффициентов бинома....»

наверх

<< ГЛАВНАЯ | КОНТАКТЫ

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ

СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

«ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ»

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

2. ВИДЫ ЗАНЯТИЙ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ

4. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

5. ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

ТЕМА 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА И СПЕЦИФИКА ЭТИКИ

УПРАВЛЕНИЯ

ТЕМА 2. ЭТИКА ЗАКРЫТЫХ ИДЕОЛОГИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ КАК

ЭЛЕМЕНТ ОБЩЕЙ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕСТВА

ТЕМА 3. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В РАЗВИТИИ МОРАЛИ В ХХI ВЕКЕ

ТЕМА 4. ЭТИКА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ, ЕЕ СУЩНОСТЬ И

ОСОБЕННОСТИ

ТЕМА 5. НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ЭТИКЕ И КУЛЬТУРЕ УПРАВЛЕНИЯ В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

ТЕМА 6. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО СПЕЦИФИКА В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

ТЕМА 7. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО ОСОБЕННОСТИ В

РАЗНЫХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

6. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

7. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

ТЕМА 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА И СПЕЦИФИКА ЭТИКИ

УПРАВЛЕНИЯ

ТЕМА 2. ЭТИКА ЗАКРЫТЫХ ИДЕОЛОГИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ КАК

ЭЛЕМЕНТ ОБЩЕЙ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕСТВА

ТЕМА 3. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В РАЗВИТИИ МОРАЛИ В ХХI ВЕКЕ

ТЕМА 4. ЭТИКА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ, ЕЕ СУЩНОСТЬ И

ОСОБЕННОСТИ

ТЕМА 5. НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ЭТИКЕ И КУЛЬТУРЕ УПРАВЛЕНИЯ В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

ТЕМА 6. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО СПЕЦИФИКА В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

ТЕМА 7. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО ОСОБЕННОСТИ В

РАЗНЫХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8. СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ И ПЕРСОНАЛИЙ

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА (Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАРОДНОГО ХОЗЯЙСТВА И ГОСУДАРСТВЕННОЙ

СЛУЖБЫ ПРИ ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ»

СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ

«ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ»

ОГЛАВЛЕНИЕ

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ

2. ВИДЫ ЗАНЯТИЙ И МЕТОДИКА ОБУЧЕНИЯ

4. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

5. ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

ТЕМА 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА И СПЕЦИФИКА ЭТИКИ

УПРАВЛЕНИЯ

ТЕМА 2. ЭТИКА ЗАКРЫТЫХ ИДЕОЛОГИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ КАК

ЭЛЕМЕНТ ОБЩЕЙ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕСТВА

ТЕМА 3. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В РАЗВИТИИ МОРАЛИ В ХХI ВЕКЕ

ТЕМА 4. ЭТИКА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ, ЕЕ СУЩНОСТЬ И

ОСОБЕННОСТИ

ТЕМА 5. НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ЭТИКЕ И КУЛЬТУРЕ УПРАВЛЕНИЯ В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

ТЕМА 6. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО СПЕЦИФИКА В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

ТЕМА 7. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО ОСОБЕННОСТИ В

РАЗНЫХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

6. СПИСОК РЕКОМЕНДУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

7. ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

ТЕМА 1. ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ЭТИКА И СПЕЦИФИКА ЭТИКИ

УПРАВЛЕНИЯ

ТЕМА 2. ЭТИКА ЗАКРЫТЫХ ИДЕОЛОГИЗИРОВАННЫХ СИСТЕМ КАК

ЭЛЕМЕНТ ОБЩЕЙ КУЛЬТУРЫ ОБЩЕСТВА

ТЕМА 3. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В РАЗВИТИИ МОРАЛИ В ХХI ВЕКЕ

ТЕМА 4. ЭТИКА ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ, ЕЕ СУЩНОСТЬ И

ОСОБЕННОСТИ

ТЕМА 5. НОВЫЕ ТЕНДЕНЦИИ В ЭТИКЕ И КУЛЬТУРЕ УПРАВЛЕНИЯ В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

ТЕМА 6. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО СПЕЦИФИКА В

ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЕ

ТЕМА 7. ЭТИКЕТ ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ И ЕГО ОСОБЕННОСТИ В

РАЗНЫХ СФЕРАХ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

8. СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ И ПЕРСОНАЛИЙ

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)