«ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБУЧЕНИЯ В ВУЗЕ Межвузовский сборник научно-методических трудов Чита 2010 МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА ИРКУТСКИЙ ...»

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО

ТРАНСПОРТА

ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ

СООБЩЕНИЯ

Забайкальский институт железнодорожного транспорта

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА

ОБУЧЕНИЯ В ВУЗЕ

Межвузовский сборник научно-методических трудов Чита 2010

МИНИСТЕРСТВО ТРАНСПОРТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО

ТРАНСПОРТА

ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ

СООБЩЕНИЯ

Забайкальский институт железнодорожного транспорта

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА

ОБУЧЕНИЯ В ВУЗЕ

Межвузовский сборник научно-методических трудов Чита УДК ББК Ч- О ISBN 978-5-98710-072- Основные направления повышения качества обучения в вузе:

межвузовский сборник научно-методических трудов / под ред.

Д. В. Железнова; сост. Е. В. Кучерова. – Чита: ЗабИЖТ, 2010. – 160 с.

В сборник включены научные и методические труды преподавателей высшей школы, аспирантов, докторантов, студентов, молодых специалистов, работающих над решением проблемы повышения качества обучения в вузе.

Ответственные редакторы:

Д. В. Железнов, кандидат технических наук, доцент Л. В. Виноградова, кандидат педагогических наук, доцент Ответственный секретарь:

Е. В. Кучерова, кандидат экономических наук, доцент ISBN 978-5-98710-072- « Иркутский государственный университет путей сообщения (ИрГУПС), « Забайкальский институт железнодорожного транспорта (ЗабИЖТ), Научное издание

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ

КАЧЕСТВА ОБУЧЕНИЯ В ВУЗЕ

Межвузовский сборник научно-методических трудов Редактор О. Б. Кузнецова Подписано в печать 27.12.2010 г. Печать офсетная. Бумага тип. № 2.

Формат 60х84/16. Печ. 9,36 п.л. Тираж 300. Цена договорная 672040, г. Чита, ул. Магистральная, 11, ЗабИЖТ Основные направления повышения качества обучения в вузе

ВВЕДЕНИЕ

Система менеджмента качества в области высшего образования в последние годы приобретают все большее распространение. Качество деятельности вузов оценивается по результатам его деятельности по различным направлениям: образовательной, научно-исследовательской, лабораторной, материальной и других, – а также соответствию результатов этих процессов предъявляемым требованиям (со стороны государственных образовательных стандартов и потребителя), что и является мерой их качества. Кроме этого, важной оценкой качества деятельности высших образовательных учебных учреждений является совершенство, упорядоченность, организованность, устойчивость, обеспеченность всех выше перечисленных направлений.

Многие вопросы обеспечения качества образовательной деятельности вузов связаны с кадровой политикой работодателей, существующей у них системой менеджмента качества. Этим и другим вопросам посвящен сборник научно-методических трудов Основные направления повышения качества обучения в вузе, предназначенный для преподавателей, аспирантов, студентов, научно-исследовательских работников и др.

В сборник вошли статьи с результатами исследований, посвященных основным направлениям повышения качества обучения в высшей школе: построение системы менеджмента качества в вузе и на производстве, особенности таких систем; методические особенности изучения дисциплин; управление и организация самостоятельной работой студентов; методика преподавания дисциплин; особенности подготовки кадров для железнодорожного транспорта и других отраслей производства;

кадровая политика на предприятиях железнодорожного транспорта; экономические аспекты управления качеством и др.

Совершенствование методики преподавания в вузе

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДИКИ

ПРЕПОДАВАНИЯ В ВУЗЕ

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА

ПОДГОТОВКИ БУХГАЛТЕРОВ В ВУЗЕ

В современных условиях хозяйствования роль бухгалтеров на предприятиях и в организациях неизмеримо возрастает. Рыночная экономика вызывает значительное изменение функций бухгалтера и аудитора и расширение задач, стоящих перед ними. Из счетного работника, занимающегося констатацией фактов хозяйственной деятельности на счетах бухгалтерского учета с целью составления достоверной отчетности, он постепенно превращается в советника руководителя практически по всем вопросам деятельности предприятия. Ни одно управленческое решение не обходится без согласования с главным бухгалтером для определения как его эффективности, так и налоговых исследований.

Бухгалтерский учет как специфическая область деятельности человека тесно связана с принципами подготовки профессиональных кадров бухгалтерского профиля.

ЗабИЖТ также принимает участие в подготовке требуемых на современном этапе специалистов (табл. 1).

Данные табл. 1 показывают, что за девять лет подготовлено бухгалтеров, в том числе по очной форме обучения 235 человек и 515 по заочной форме обучения, то есть подготовка бухгалтеров по заочной форме обучения в 2 раза превышает подготовку их по очной форме обучения (рис. 1).

';

Основные направления повышения качества обучения в вузе Динамика подготовки бухгалтеров за 2000–2009 гг.

обучения, чел.

мы обучения, чел.

Всего выпущено, чел.

Защитились с оценкой хорошо (очная форма обучения), чел.

Защитились с оценкой хорошо (заочная форма обучения), чел.

Защитились с оценкой отлично (очная форма обучения), чел.

Защитились с оценкой отлично (заочная форма обучения), чел.

Рис. 1. Динамика подготовки бухгалтеров за 2000–2009 гг.

Совершенствование методики преподавания в вузе Из рис. 1 видно, что подготовка бухгалтеров велась крайне неравномерно. Были периоды (2001, 2003, 2004 гг.), когда количество студентов-заочников многократно превышало их количество в другие годы.

Однако следует обратить внимание на складывающуюся отрицательную тенденцию в подготовке бухгалтеров. Их количество неуклонно снижается. Нетрудно заметить, что количество выпускников 2009 г.

уже ниже их уровня 2000 г.

Следует обратить внимание на качество подготовки бухгалтеров очной формы обучения (рис. 2).

Рис. 2. Динамика качества подготовки бухгалтеров за 2000–2009 гг.:

Из данных рис. 2 следует, что были периоды, например, 2000 г. и 2002 г., когда выпускники – бухгалтера не имели ни одной удовлетворительной оценки. Самая низкая успеваемость была в 2007 г., когда удовлетворительные оценки получили 17 % выпускников.

Основные направления повышения качества обучения в вузе По сравнению со студентами очной формы обучения успеваемость заочников ниже, но тем не менее она колеблется в диапазоне 65–93 %, исключение составил 2007 г., когда успеваемость достигла 32 % (рис. 3).

Рис. 3. Динамика качества подготовки бухгалтеров за 2000–2009 гг.:

Качество подготовки студентов снизилось, в основном, по объективным причинам:

1) в первые годы открытия специальности в ЗабИЖТе на заочное отделение поступали в основном практики – те, кто имел среднетехническое образование или не имел его вовсе. Но это были целеустремленные, желающие учиться и работать на железной дороге люди;

2) на очную форму обучения в первые годы открытия специальности среди абитуриентов был конкурс. Следовательно, учиться поступали абитуриенты с хорошими знаниями. Они хорошо учились и из них получились хорошие специалисты.

С переходом в рыночные условия хозяйствования в стране кардинально изменилась экономическая ситуация. Требовались новые знания Совершенствование методики преподавания в вузе и новые специалисты. Даже ведущим вузам, которые специализировались на подготовке бухгалтеров, было нелегко перестроиться, а новичкам в таких делах, как ЗабИЖТу, и вовсе трудно. Пришлось срочно перекраивать рабочие программы, так как ежегодно изменялся перечень преподаваемых дисциплин (табл. 2).

Список действующих дисциплин в Анализ финансовой отчетности Налоги и налогообложение БУ и ж.-д. статистика Международные стандарты аудита БУ в бюджетных организациях Анализ финансовой отчетности Бухгалтерская (финансовая) Бухгалтерская мысль и Управленческий анализ в отраслях Введение в специальность Финансовый менеджмент Деньги, кредит, банки Бухгалтерский финансовый учет Лабораторный практикум по БУ Финансовые вопросы ВЭД Международные стандарты аудита Бухгалтерская (финансовая) отчетность Налоги и налогообложение Лабораторный практикум по БУ Основные направления повышения качества обучения в вузе Список действующих дисциплин в Операции с ценными бумагами бюджетирования в отраслях непроизводственной сферы Система налогообложения Учебная бухгалтерия Учет на предприятиях малого бизнеса Управление рисками и страхование Финансы и кредит Финансовые вопросы ВЭД Бухгалтерский управленческий учет Экономическая теория Ценообразование на транспорте Экономическая география транспорта Следует обратить внимание не только на изменение состава дисциплин, но и на их внутреннее содержание. За анализируемый период времени резко сократилось количество дисциплин, по которым выполнялись курсовые и даже контрольные работы для заочников (например, не стало курсовых работ по дисциплинам Экономика предприятия, Налогообложение и др.).

Процесс формирования компетенций выпускников ЗабИЖТа предполагает применение различных форм обучения и оценки: теоретическое обучение; практическое обучение; самостоятельная работа; промежуточная и итоговая аттестация в виде традиционных экзаменов и зачетов, а также в виде тестирования, что особенно развивается с 2010 года.

Упор делается на самостоятельную подготовку (табл. 3).

Рабочим планом предусматривается ровно половина часов подготовки студента в виде самостоятельной работы.

Совершенствование методики преподавания в вузе Рабочий учебный план подготовки бухгалтеров в шестом семестре 2010 г.

Название предмета Комплексный экономичеЭКО ский АХД Лабораторный практикум по бухгалтерскому учету Финансовые вопросы ВЭД В связи с постоянными изменениями в бухгалтерском и налоговом учете главный бухгалтер всегда находится в зоне риска возможных ошибок, за которые может быть привлечен к ответственности. Общие основания юридической ответственности главного бухгалтера установлены п. 2 ст. 7 Закона О бухгалтерском учете. В соответствии с этим пунктом главный бухгалтер несет ответственность:

за ведение бухгалтерского учета;

формирование учетной политики;

своевременное представление полной и достоверной бухгалтерской отчетности.

Однако стоит учитывать и тот факт, что уровень знаний, практика и опыт работы у разных бухгалтеров тоже разный.

Основные направления повышения качества обучения в вузе Поэтому немаловажное значение в подготовке студентов отводится практике.

Практика для бухгалтеров в 2010 г.:

3 курс: производственно-ознакомительная практика (4 недели);

4 курс: производственная практика (8 недель);

5 курс: преддипломная практика (4 недели).

Практика должна проходить на предприятиях железной дороги.

Студенту выдается задание, разрабатывается план прохождения практики и назначается руководитель – от ЗабИЖТа. Далее начинаются проблемы: во-первых, студента не ждут на предприятии, во-вторых, если взяли на практику, то ему приходится знакомиться, изучать все самому, без посторонней помощи. Со стороны железной дороги за студентом не закреплен куратор. Счастье, если в отделе, куда пришел практикант, работает бывший студент ЗабИЖТа. Тогда он поможет собрать исходную информацию.

В-третьих, исходная информация в большинстве своем секретная, не подлежит разглашению, ею нельзя пользоваться в учебных целях.

Вот и получается, что результаты практики малоэффективны. Иногда собранных на практике данных недостаточно, чтобы написать курсовую работу.

Долгие годы функционирования страны в условиях директивного управления неизбежно привели к созданию системы подготовки бухгалтерских кадров, принципиально отличающейся от системы, принятой в экономике подавляющего большинства развитых стран.

Различие состоит в том, что в России по окончанию экономического вуза выпускник получает не только профессиональную квалификаСовершенствование методики преподавания в вузе цию (экономист), но и отметку в дипломе о своей специальности (например, бухгалтерский учет, анализ и аудит). Более того, в государственном образовательном стандарте перечислены виды деятельности:

учетно-аналитическая, контрольно-ревизионная, аудиторская и др.

Принципиально иная ситуация в университетах иностранных государств. В дипломе выпускника нет указания на специализацию. Он самостоятельно выбирает, в каком бизнесе ему предпочтительнее делать карьеру. В ходе обучения студент сам подбирает дисциплины, которые ему будут полезны в дальнейшем.

Особо значимым представляется то, что обучение студентов ЗабИЖТа тесно связывается с реальными проблемами железной дороги и было бы хорошо, если бы студентов можно было бы привлекать к участию в выполнении хоздоговорных научно-исследовательских работ.

Это позволило бы им изучать работу железнодорожного транспорта, а предприятиям выбрать для себя будущих специалистов и совместно с ЗабИЖТом осуществлять их подготовку, потому как никто не сможет сформулировать требования к специалисту лучше, чем работодатель.

Рано или поздно каждый бухгалтер сталкивается с необходимостью принятия решения о пути своего дальнейшего профессионального и карьерного роста – остаться на должности рядового бухгалтера до пенсии или решить двигаться вперед по карьерной лестнице и стать главным бухгалтером. Но работа главного бухгалтера значительно отличается от работы рядового – нужны дополнительные знания.

Поэтому одно из направлений сотрудничества ЗабИЖТа с предприятиями железнодорожного транспорта – это переподготовка и повышение квалификации бухгалтеров. При этом могут быть использованы не только традиционные формы обучения, но и такие, как корпоративные программы МВА, подготовка специалистов высшей научной квалифиОсновные направления повышения качества обучения в вузе кации и др.

В заключении хочу отметить, что успехи системы высшего образования, в том числе ЗабИЖТа и предприятий железной дороги непосредственно зависят от их тесного взаимодействия в процессе совместной подготовки специалистов, обеспечивающих будущее железной дороги.

УДК 65.01:378 О. Л. Быстрова, ЗабИЖТ, г. Чита, Россия

МЕНЕДЖМЕНТ КАЧЕСТВА ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

В ПОДГОТОВКЕ СТУДЕНТОВ

Образование является важнейшей сферой социальной жизни.

Именно образование формирует интеллектуальное, культурное, духовное состояние общества. Содержание образования и его направленность отражают образовательные программы и стандарты. Организации образования ставят в своей работе на первое место качество, а не прибыль, в чем и заключается суть менеджмента качества.

К ключевым факторам, определяющим качество подготовки специалистов, относят: качество преподавательского состава, состояние материально-технической базы, качество студентов, качество знаний.

Наглядно определение этих факторов можно представить с применением диаграммы Исикавы (рисунок).

Для каждой из этих факторов-составляющих общей системы качества определен круг влияющих факторов.

Качество подготовки студентов определяется, прежде всего, качеством носителя знаний – качеством преподавательского состава, который передает эти знания с помощью различных методик студентам.

компетентности Основные направления повышения качества обучения в вузе Кроме этого к качеству преподавательского состава относят уровень компетентности, способность к преподавательской деятельности, наблюдательность и способность устанавливать контакты, научноисследовательская активность.

Профессиональная компетентность преподавателя заключается не только в знании своего предмета и методики его преподавания, но и в развитии потенциала. Выделяют три большие группы качества компетентного преподавателя: организационные качества, психологопедагогические и профессиональные.

Компетентный преподаватель должен обладать организационными качествами. К таким можно отнести активность, пунктуальность преподавателя, его трудолюбие, коммуникабельность, исполнительность.

Данные качества должны являться для студентов подсознательным примером подражания. Для компетентного педагога не может быть формулировки не успел проверить, не успел узнать…. Также плохо трактуется студентами, если их преподаватель достаточно систематически нарушает трудовую дисциплину – опаздывает на занятия, непунктуален, небрежен. В данном случае, что можно требовать со студентов, если их преподаватель показывает такой негативный пример.

Основные психолого-педагогические качества преподавателя выражаются в его корректности, тактичности, нравственности. Доброжелательность, тактичность преподавателя, поощрение, одобрение – это все создает особый микроклимат в группе, обстановку доверия и уверенности студентов в собственных силах и достижимости поставленных целей.

Важнейшее качество компетентного преподавателя – высокий профессиональный уровень. Важнейшим критерием для оценки их квалификации является умение сочетать в методике преподавания теоретичеСовершенствование методики преподавания в вузе ские знания и практические навыки. Высококвалифицированные, компетентные преподаватели не просто читают лекции: они вовлекают студентов в совместную работу над материалом, прививая им привычку к самостоятельности, умению размышлять, анализировать и делать выводы. Квалифицированные преподаватели в режиме реального времени следят за всеми событиями, происходящими в мире экономики, политики и бизнеса, что позволяет обогащать теоретическую базу знаний живыми, реальными примерами.

Одно из факторов качества преподавателя – коммуникативная компетентность преподавателя, умение общаться, находить темы для разговора, выбирать адекватные способы взаимодействия в деловом и эмоциональном общении, сотрудничать в самых разных видах деятельности.

Фактор – научно-исследовательская активность преподавателя – одновременно выступает в качестве показателя развития вуза.

Материально-техническая база вуза характеризуется наличием и стоимостью основных средств, обеспечивающих образовательный процесс, проведением научных исследований и разработок (здания, машины и оборудование, библиотека и др.).

Безусловно, качество образования зависит от мотивации персонала.

У преподавателей должен быть соответствующий социальный статус, что обеспечит привлекательность преподавательской работы.

Качество учебных программ проявляется не только в их соответствии с образовательным стандартом в области той или иной учебной дисциплины, но и в наличии инновационной составляющей.

В центре образовательного процесса стоит потребитель знаний — студент. Именно для него читаются лекции, пишутся учебники, разрабатываются новые образовательные технологии. Поэтому правомерно гоОсновные направления повышения качества обучения в вузе ворить о качестве обучающегося, который является тем материалом, который должен быть превращен в конечный результат образовательного процесса. Качество студента можно охарактеризовать с помощью следующих показателей: желание учиться, работоспособность, дисциплинированность, интеллект, одаренность, духовность.

Качество знаний определяется их фундаментальностью, глубиной и востребованностью в работе после окончания обучения. В открытом образовании организацией мониторинга за карьерой выпускников могут заниматься руководители региональных центров, для чего целесообразно создавать базы данных о выпускниках.

В целом качество подготовки студентов должно рассматриваться как многомерное понятие, через взаимосвязь различных характеристик и факторов.

В обобщенном виде качество образования определяется как совокупность свойств и их проявлений, способствующих удовлетворению потребностей человека и отвечающих интересам общества и государства.

О ФОРМИРОВАНИИ СИСТЕМНОГО МЫШЛЕНИЯ

СТУДЕНТОВ ПРИ ИЗУЧЕНИИ МАТЕМАТИКИ

Одной из главных задач современной системы образования является формирование у студентов системного мышления, которое бы обеспечивало подготовку специалистов, использующих системный подход к решению задач, умеющих самостоятельно ставить и решать задачи, доводя их до практической реализации с наилучшими результатами.

Системное мышление выражается в применении системного подхода. Системой называют то, что функционирует как единое целое благоСовершенствование методики преподавания в вузе даря взаимодействию своих составляющих. В самом упрощенном виде система состоит из структурных компонентов и связей между ними.

Системное мышление, по сути, предполагает установление этих связей.

Исходный принцип системного мышления – искусство выявления всей конкретной сложности сочетания тесно взаимосвязанных факторов.

Отметим некоторые качества, характеризующие системное мышление:

гибкость – умение целесообразно варьировать способы решения задачи, находить новые способы при изменении задаваемых условий; умение перестраивать систему усвоенных знаний по мере овладения новыми;

целесообразность – стремление осуществлять разумный выбор действий при решении задачи, находить кратчайшие пути;

рациональность – склонность к экономии времени и средств для решения задачи, стремление отыскать оптимально простое решение, использовать в ходе решения схемы, символику и условные обозначения;

широта – способность к формированию обобщенных способов действий, имеющих широкий диапазон переноса и применения к частным, нетипичным случаям; умение охватить проблему в целом, расширить область приложения результатов, полученных в процессе ее разрешения; умение классифицировать и систематизировать изучаемые математические факты и использовать аналогию и обобщение как методы решения задач;

критичность – умение оценить правильность выбранных путей решения поставленной проблемы и получаемые при этом результаты с точки зрения их достоверности и значимости; умение найти и исправить собственную ошибку;

доказательность – стремление к обоснованию каждого шага решения задачи; умение отличать достоверные результаты от правдоподобных;

Основные направления повышения качества обучения в вузе организованность памяти – способность к запоминанию, долговременному сохранению, быстрому и правильному воспроизведению информации; умение запоминать наиболее существенное.

Системное мышление – это нечто чрезвычайно практическое, это метод, с помощью которого можно выявить определенные закономерности и связи.

Заметим, что распространенное среди ряда студентов представление о математике как об абстрактной, оторванной от реальности науке, подчас приводит к абсурду.

Так, в решении задачи об отыскании площади фигуры, ограниченной линиями, необходимо изобразить фигуру в системе координат и вычислить ее площадь с помощью интеграла. Незнание простых методов интегрирования и отсутствие навыков элементарных вычислений приводят некоторых студентов к значениям площади, далеким от истины. А ведь результаты вычислений можно сопоставить с приблизительной глазомерной оценкой величины площади, изображенной на графике.

Опыт показывает, что для многих студентов это является открытием.

Возможно, именно отсутствие достаточного числа иллюстративных элементов, не позволяющих видеть предмет целиком как некоторую совокупность взаимосвязанных образов, делает затруднительным изучение абстрактных дисциплин. В этом смысле принцип наглядности в изучении математики является важнейшим. Поэтому следует как можно чаще представлять учебный материал в виде рисунка, схемы, таблицы, графика.

Например, для хорошей базовой подготовки будущего выпускника необходимо твердое владение основным ассортиментом функций и линий. Он должен отчетливо представлять себе особенности поведения линейной, квадратичной, степенной, показательной, тригонометрических функций, твердо знать, в каких типах задач они появляются, как влияют Совершенствование методики преподавания в вузе на их поведение входящие в них параметры. Так, в любом из современных курсов экономики в той или иной степени используется математический аппарат: строится математическая модель, анализируются графики различных зависимостей и т. д. Об этом говорят сами названия: график производственной функции, кривая роста, кривая безразличия, изокоста, изокванта и др. (Здесь можно говорить об интеграции учебных дисциплин как о средстве систематизации знаний. Реализация межпредметных связей нацеливает студентов на сквозное применение знаний из разных областей, способствует формированию системного мышления).

Однако даже изучение простейшей линии – прямой – представляет для студентов определенные трудности. Множественность форм задания прямой, переход от одной формы к другой, аналогия между аналитическими представлениями прямой и плоскости, необходимость построения линии в системе координат по разным уравнениям приводят к хаотичным и отрывочным знаниям. Практика показывает, что проблема усвоения знаний в значительной степени решается с помощью систематизации учебного материала.

Прочность знаний, формируемых у студентов, определяется количеством связей, которые студент сумеет установить между разными фрагментами учебного материала. Необходимо стимулировать системное мышление с помощью специальных заданий на сопоставление. Сопоставление лежит в основе установления причинно-следственных связей, построения логических умозаключений, выявления функциональных зависимостей, выводов по аналогии, методов моделирования и подобия.

Задания на сопоставление желательно формулировать так, чтобы результаты фиксировались в виде сравнительных таблиц – форма в данном случае существенно влияет на эффективность умственной деятельности (табл. 1).

Основные направления повышения качества обучения в вузе Формы задания прямой на плоскости и плоскости в пространстве Сходства – множество прямых, прохо- – множество плоскостей, прохоСвязка дящих через точку (x0 ; y0 ): дя-щих через точку (x0 ; y0 ; z0):

– множество прямых, про- – множество плоскостей, прохоходящих через точку пересе- дящих через прямую пересечения Большую роль в учебном процессе играют текстовые задачи, основанные на геометрическом, физическом, экономическом материале и связанные с составлением математических моделей. Решение таких заСовершенствование методики преподавания в вузе дач, сопровождаемое обсуждением исходных данных и исследованием результата, может оказать особенно глубокое влияние на формирование системного мышления.

Вместе с тем методика обучения математическому моделированию разработана в настоящее время совершенно недостаточно. Однако было бы неправильно возлагать основную работу в этом направлении только на математиков… Представляется, что наиболее целесообразно проводить обучение студентов математическому моделированию в специальных курсах, так как там есть возможность уделить достаточное внимание сопоставлению свойств реального объекта и его математической модели, проанализировать более полно реальный смысл математических результатов, полученных при изучении рассматриваемого объекта [1, с. 134].

Математическую модель изучаемого объекта можно рассматривать как часть системы (задачи), ее неотъемлемую составляющую. Поэтому системное мышление следует развивать на материале, имеющем отчетливое прикладное значение.

Примером может служить решение задачи оптимизации (табл. 2).

Структурными элементами системы здесь могут являться различные формы представления информации: текстовая, аналитическая (модель), графическая. Эти формы должны быть согласованы, не противоречить друг другу. (Здесь можно было бы добавить еще одну форму – переход от одного опорного плана к другому в процессе симплекспреобразований). Оптимальные решения, полученные разными способами (численным, графическим), должны совпадать. Несовпадение результатов должно побуждать студента к поиску ошибки: проследить заново все выкладки или ход рассуждения, чтобы натолкнуться на противоречие, помогающее осознать причину ошибки.

Основные направления повышения качества обучения в вузе Различные формы представления учебной информации Для производства двух видов продукции А и В можно использовать только материал трех сортов. При этом на изготовление единицы изделия вида А расходуется 9 кг материала I сорта, 7 кг – II сорта и 4 кг – III сорта. На изготовление единицы изделия вида В расходуется 5 кг материала I сорта, 8 кг – II сорта и 16 кг – III сорта. На складе фабрики имеется всего материала I сорта 1431 кг, II – 1224 кг, III – 1328 кг. От реализации единицы готовой продукции вида А фабрика имеет прибыль 3 руб., а от продукции вида В – 2 руб.

Спланировать производство так, чтобы прибыль от реализации всей продукции была максимальной.

Пусть запланирован выпуск х1 кг продукции вида А и х2 кг продукции вида В. Тогда условие задачи выражается системой ограничений и целевой функцией На координатной плоскости многоугольник OABCD – область решений системы неравенств. Наивысшее положение опорной прямой 3х1+2х2 = const дает значения переменных (координат точки С) – оптимального плана производства.

Совершенствование методики преподавания в вузе Именно на таких задачах демонстрируется единство формального логического содержания, интуитивных представлений и приложений.

Воспитание привычки думать и умения правильно рассуждать, причем не только при решении задач математического характера, – одна из важнейших целей курса математики [2, с. 42].

Безусловно, формирование системного мышления должно происходить не только ради изучения цикла математических дисциплин. Умение ставить задачу, логически рассуждать, обосновывать решение, сама способность абстрактно мыслить – это не только формулы, вычисления, но и навыки и способности, которые в обычной жизни нужны каждому человеку.

1. Кудрявцев, Л. Д. Основные положения преподавания математики [Текст] / Л. Д. Кудрявцев // Математика в высшем образовании: научно-методический журнал. – Нижний Новгород: Изд-во Нижегородского ун.-та. – № 2. – 2004. – С. 121– 139.

2. Мышкис, А. Д. О преподавании математики прикладникам [Текст] / А. Д. Мышкис // Математика в высшем образовании: научно-методический журнал.

– Нижний Новгород: Изд-во Нижегородского ун.-та. – № 1. – 2003. – С. 37–51.

3. Мышление: процесс, деятельность, общение [Текст] / под ред. А. В. Брушлинского. – М.: Наука, 1982. – 286 с.

ПРОБЛЕМЫ МАТЕМАТИЧЕСКОЙ ПОДГОТОВКИ

СТУДЕНТОВ ИНЖЕНЕРНЫХ ВУЗОВ

Устойчиво и динамично развивающееся общество могут построить люди, современно образованные, способные гибко и разумно реагировать на постоянные изменения, обладающие развитым чувством ответственности за свою судьбу и судьбу своей страны.

Одну из важнейших ролей в данном процессе играют университеты.

За долгий период своей истории университеты претерпели и продолжаОсновные направления повышения качества обучения в вузе ют испытывать на себе значительные изменения, к которым их побуждают постоянно трансформирующиеся потребности общества и внутренняя логика развития человеческого познания.

Сегодня университеты переживают не лучшие времена. Отмечается значительное падение уровня знаний в технических вузах, особенно математического. Математика является не только мощным средством решения прикладных задач и универсальным языком науки, но также и элементом общей культуры. Поэтому математическое образование следует рассматривать как важнейшую составляющую фундаментальной подготовки бакалавра, – так формулируется необходимость изучения математики для студентов инженерных специальностей в документах Государственных образовательных стандартов (ГОС).

Довузовский (нулевой) уровень математической подготовки основан на положениях ГОСов Министерством образования России. В г. Министерством были предложены новые примерные программы среднего общего образования, в том числе и по математике. Весь раздел вероятности и статистики включен в новую программу российской средней школы. Так же теперь школьники будут рассматривать понятие непрерывности и ряд других понятий.

Неизученные в школе разделы нулевого уровня переходят в вузовский курс, где они излагаются на соответствующем уровне, например: понятие комплексные числа – вводится на 1 курсе, затем оно углубляется и расширяется на 2 курсе при изучении раздела Теория функций комплексной переменной; Вероятность и статистика вводится на 2 курсе. Таким образом, все необходимые разделы нулевого и первого уровней математической подготовки присутствуют. Но это приводит к значительному сужению изучаемых разделов на следующих уровнях, поскольку учебное время, отведенное для математики, используется на введение понятий. Также это приСовершенствование методики преподавания в вузе водит к отсутствию достаточной глубины проработки материала и отражается на качестве математических знаний. Об этом свидетельствуют результаты проверки остаточных знаний. Ряд вопросов остается неусвоенным. Неизменно темным оказывается понятие линейное пространство, линейная зависимость, сравнение бесконечно малых и др. Недостаточно прорабатываемыми на протяжении ряда лет остаются следующие разделы Элементы теории поля, Функции комплексного переменного, Операционное исчисление, Ряды Фурье. Особо следует отметить повсеместный отказ от доказательства теорем.

Состояние дел в области математической подготовки и причины, порождающие данные проблемы, хорошо известны и преподавателям, и руководству естественнонаучных и выпускающих кафедр. На практических занятиях отрабатываются вопросы, связанные с получением основных навыков (дифференцирование и методы интегрирования). Вопросы приложения (решение задачи Коши операционным методом и использованием рядов, гармонический анализ и др.), как правило, остаются для самостоятельного изучения, так как аудиторного времени на эти темы не хватает. Как показывает практика, самостоятельно освоить эти темы студенты не могут. В качестве помощника в этом случае как для преподавателя, так и для студентов предлагается издание курса лекций. Сокращение курса высшей математики за последние 6–10 лет привело к тому, что теоретические аспекты исключаются как наименьшее зло. Однако российские аналитики выделяют принцип доказательности как главное преимущество традиционной российской математической подготовки. Насыщенность же программы такова, что даже один семестровый курс требует изучения нескольких классических учебников. В результате студенты не читают книг вообще. В этом случае курс лекций может стать хорошим помощником в выполнении образовательной программы.

Основные направления повышения качества обучения в вузе Также актуален вопрос о продолжительности изучения математических курсов. Вопрос состоит не в том, полезна ли математика вообще, а вопрос в том – сколько времени нужно уделять изучению математики. К преподавателям базовых дисциплин предъявляется ряд претензий: а) много отчисляете (ставите двоек), б) мало отчисляете (ставите двоек), в) плохо учите (студенты к 4 курсу забывают, как вычисляются определители, как берутся производные и т. д.) Учитывая, что мы имеем дело с массовым производством специалистов, которые должны уметь решать определенный круг задач, а значит, соответствовать определенным требованиям ГОСов, то и математическая подготовка должна соответствовать этим требованиям.

Проанализировав состояние дел в области математической подготовки, можно сделать следующие выводы:

1) нулевой период требует большей насыщенности программы. Отсутствует большой ряд разделов математики (комплексные числа, дискретная математика и др.), не вводятся хотя бы на ознакомительном уровне базовые понятия высшей математики;

2) в университетских программах отсутствуют углубленные курсы по высшей математике, а магистерская программа должна содержать математические и естественнонаучные курсы соответствующей глубины.

1. Атоян, В. Университеты в современном обществе [Текст] / В. Атоян, Н. Казакова // Высшее образование в России. – 2005. – № 4.

2. Боев, О. Тенденции математической подготовки инженеров [Текст] / О. Боев, О. Имас // Высшее образование в России. – 2005. – № 4.

3. Садовничий, В. А. Знание и мудрость в глобализирующемся мире [Текст] / В. А. Садовничий // Высшее образование сегодня. – 2005. – № 8.

Совершенствование методики преподавания в вузе УДК 811:378 Н. Б. Дондокова, ЗабИЖТ, г. Чита, Россия

ДИАЛОГИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ ОБУЧЕНИЯ

ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ

Разработка механизмов интеграции российских вузов в мировую образовательную систему, предполагающую качественную подготовку выпускников к международному профессиональному общению, обусловила необходимость пересмотра модели лингвистической подготовки в техническом вузе. Система традиционного обучения иностранным языкам в техническом вузе, сложившаяся в результате эмпирического накопления лучших методов и приемов преподавания, имеет безусловные достижения, о чем свидетельствует повсеместная ее распространенность в практике обучения. Однако в большинстве случаев дело не доходит до изменения социально-психологических условий усвоения предмета, недостаточное внимание уделяется мотивации обучения, эмоциональному напряжению, учету индивидуальных особенностей студентов.

Качество современной подготовки выпускников технического вуза по иностранному языку ориентировано по преимуществу на усвоение готовой информации. Вуз продолжает работать в рамках технократической парадигмы, обеспечивая закрепление знаний на уровне навыков, а не на уровне ценностных ориентаций, личностных качеств.

Общеязыковая подготовка в техническом учебном заведении четко ориентирована на последующую специализацию. У студентов формируются навыки оперирования только такими языковыми единицами, которые, будучи общеупотребительными, являются в то же время частотными в профессионально-трудовой сфере общения. Недостаточно учитываются индивидуальные особенности студентов. Работая одновременно с целой группой, преподаватель вынужден рассчитывать на среднего студента, таким образом, задерживая более сильных студенОсновные направления повышения качества обучения в вузе тов и создавая дополнительные трудности для более слабых. Преобладающие словесные методы изложения знаний рассеивают внимание и недостаточно стимулируют познавательную активность студентов, а исполнительный характер деятельности не мотивирует к творческой активности.

На современном этапе в педагогической науке появилось направление педагогические технологии, которое является попыткой учёныхпедагогов и практиков технологизировать учебный процесс с целью превратить обучение в производственно-технологический процесс с гарантированным результатом. В. П. Беспалько [1] определяет педагогическую технологию как описание, проект процесса формирования личности. По его мнению, педагогическая технология – это содержательная техника реализации учебного процесса. Таким образом, технология обучения – это способ реализации содержания обучения, предусмотренного учебными программами, представляющий систему форм, методов и средств обучения, обеспечивающую наиболее эффективное достижение поставленных целей.

Исследователи-лингвисты, методисты, преподаватели предлагают различные методы и подходы в обучении иностранным языкам. В системе преподавания иностранных языков уже давно существуют методики, обладающие высокой степенью стабильности, надёжности, результативности и претендующие на статус технологии. В настоящее время обучение ориентировано на интеллектуальное и нравственное развитие обучаемого, на активизацию его потенциальных возможностей. Современные технологии обучения иностранному языку в технической школе предполагают использование методов обучения, основанных на конструировании знаний, на мотивации и интенсификации общения преподавателя со студентами и студентов между собой.

Совершенствование методики преподавания в вузе В процессе лингвистической подготовки на основе субъектнодеятельностного и коммуникативного подходов вся система обучения ориентирована на личность студента и строится таким образом, что его деятельность, опыт, мировоззрение, учебные и внеучебные интересы и склонности учитываются при организации общения (речевой деятельности). Содержание лингвистической подготовки строится не на изучении готовых текстов, а в процессе обсуждения актуальных жизненных проблем. При этом студенты получают возможность рассказать о своих собственных делах и поступках, текущих событиях, учатся выражать свое отношение к происходящему, обосновывать и отстаивать собственное мнение [2].

Содержание обучения рассматривается как процесс естественного общения между преподавателем и студентами. Студент выступает как полноправный участник процесса обучения, пострoенного на принципах сознательного партнерства с преподавателем, что способствует развитию самостоятельности, творческой активности и личной ответственности за результат. Обучение на основе игровой деятельности и диалогического взаимодействия предполагает изменения в обстановке, в которой проводятся занятия, в учебных материалах, в средствах обучения, в структуре взаимоотношений преподаватель – студент.

Результатом диалогической педагогической технологии становится не только усвоение иностранного языка, готовность обучающихся участвовать во всех формах реального общения, но и развитие способности к различным идентификациям и, как следствие, формирование мотивации на понимание другого. У студентов формируется способность к партнерскому сотрудничеству и потребность в нем, стремление к наиболее продуктивным и эффективным взаимоотношениям в группе. Благодаря этому в значительной мере снижается уровень тревожности, замкОсновные направления повышения качества обучения в вузе нутости, враждебности – факторов, негативно влияющих на психическое здоровье как индивида, так и общества в целом [4].

Диалогическая речь позволяет студентам грамотно и ясно формулировать свою речь, свободно и толерантно вести беседу, расширять знания о ведении делового разговора, использовать правила этикета и межкультурную специфику поведения. Для развития навыков диалогической речи нами использовалась на занятиях ролевая игра Телефон, основная цель которой сформировать умения бесконфликтного культурного делового ведения беседы. Аутентичный материал деловых бесед и телефонных разговоров, используемый на занятиях, вооружает студентов знаниями и умениями использовать необходимые клише не только на изучаемом иностранном языке, но и их эквиваленты в родном языке.

В обыденной жизни люди, становящиеся участниками межкультурных контактов, обычно пытаются проанализировать причины неудач в общении. Подобные ситуации мы моделировали и в рамках занятий, когда студенты рассматривали речевые события, в которых индивидуумы из разных культур взаимодействовали для достижения некоторой общей цели. Студентам предлагались ситуации, по которым предстояло высказать свое мнение по поводу корректности или некорректности чьих-либо речевых и неречевых действий. Например, подчиненный высказывает разногласие с позицией начальника. Такое поведение может трактоваться как непочтительное в одной культуре, тогда как в другой его расценивают как желательный индивидуализм.

Прием ролевых и деловых игр на уроках позволил нам комплексно решать задачи практического, воспитательного, развивающего и образовательного характера. Согласно Е. И. Пассову, ролевая игра – это упражнение, в котором учащийся, исполняя попеременно различные социальные и межличностные роли, осваивает общение в пределах социальСовершенствование методики преподавания в вузе ного контакта [3, с. 128]. Роли в ситуациях взаимодействия мы распределяли с учетом индивидуального подхода. Студентам, сильным в иностранном языке и специальности, доставались ведущие роли, а студентам, слабо владеющим иностранным языком, мы давали роли с минимальным количеством высказываний.

Ролевые игры позволяли стандартизировать некоторые действия начинающего специалиста и подготовить его к сложному и творческому взаимодействию с производственной жизнью. В студенческой аудитории имитировались социальные ситуации, то есть студенты выступали в ролях генерального директора предприятия, мастера, бригадира, рабочего.

В помощь студентам предлагались ролевые карточки с основными речевыми клише.

Для того чтобы общение приблизить к реальному, мы заранее представили студентам и подробно с ними изучили дополнительный материал с речевыми клише, используемыми в обычной жизни. Используя эти образцы, студенты реагировали на высказывания, вопросы преподавателя, одногруппников. Тем самым была обеспечена ситуация общения, приближенная к реальной. Заучивание имело целью пополнение лексического запаса, так как употребление клише способствует выражению однозначности высказываемых намерений, помогает кратко и четко сформулировать свою мысль. Студенты знакомились с различными стратегиями начала диалога, установления контакта, поддержания беседы, выражения эмоций и отношения к высказываниям других.

Взаимодействие в ходе дискуссии побуждает студентов искать разные способы выражения своих мыслей, повышает восприимчивость к новым сведениям, новой точке зрения. Дискуссия представляет собой целенаправленный и упорядоченный обмен идеями, суждениями, мнениями в группе ради поиска истин.

Основные направления повышения качества обучения в вузе Мы считаем, что такое моделирование ситуаций профессиональноделового общения помогло студентам вжиться в различные ситуации будущей деятельности, с которыми они могут столкнуться в реальной жизни. Студенты отметили необходимость, пользу и эффективность таких игр в процессе изучения иностранного языка. Интерес, своеобразие общения, взаимный диалог, интеллектуальная напряженность, возможность проверить себя и почувствовать свои способности, совместная деятельность, новизна формы проведения занятия – отличительные характеристики ролевой игры. К трудностям, осложняющим ее проведение, студентами были отнесены недостаточный лексический запас, недостаточные знания грамматики, отсутствие способности быстро реагировать на вопрос.

1. Беспалько, В. П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения [Текст] / В. П. Беспалько. – М.: НПО МО РФ, 1995.

2. Логунова, Н. Обучение как общение и сотворчество [Текст] / Н. Логунова // Высшее образование в России. – 2000. – № 3.

3. Пассов, Е. И. Основы коммуникативной методики обучения иностранному говорению [Текст] / Е. И. Пассов. – М.: Просвещение, 1998.

4. Сороковых, Г. В. Субъектно-деятельностный подход к личностнопрофессиональному развитию студентов [Текст] / Г. В. Сороковых // Педагогика. – 2004. – № 1.

НАЦИОНАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЙ АСПЕКТ НА ЗАНЯТИЯХ

ПО ИНОСТРАННОМУ ЯЗЫКУ В ТЕХНИЧЕСКОМ ВУЗЕ

Проблема формирования и развития интереса к обучению – одна из основных в педагогике. В. А. Сухомлинский справедливо отмечал, что самое большое горе … для общества, если молодому человеку не хочется знать [2, с. 194]. Под интересом мы понимаем устойчивую избирательную направленность личности на определенные предметы или Совершенствование методики преподавания в вузе деятельность с целью их изучения (познания) и практического овладения ими [1, с. 12].

Важнейшими источниками формирования познавательных интересов в учебном процессе являются, во-первых, содержание учебного материала, а во-вторых, само обучение, которое выступает как процесс организации познавательной деятельности. Следовательно, для эффективного обучения важно, чтобы учащиеся приняли содержание и, заинтересовавшись им, увлеклись процессом познания. Поскольку обучение в вузе обеспечивает профессиональную подготовку будущих специалистов, профессионально ориентированный учебный материал должен быть одним из источников интереса к иностранному языку. Однако, несмотря на требования программы, профессионально ориентированное содержание учебных материалов вызывает определенные сложности, особенно на начальном этапе.

Приступая к изучению иностранных языков в вузе, обучаемые имеют разную языковую подготовку, в то время как учебные программы рассчитаны на одинаковый средний уровень владения языком в рамках школьной программы. И хотя на начальном этапе обучения в неязыковом техническом вузе предусмотрен так называемый вводнокоррективный курс иностранного языка, возможный недостаток или отсутствие базовых знаний становятся серьезным барьером в его дальнейшем изучении. Кроме того, студенты не всегда осознают целесообразность данной дисциплины, поскольку не видят перспектив практического использования иностранных языков, не испытывают потребности в нем как средстве коммуникации, ощущают искусственность иноязычного общения на занятиях. И поскольку иностранный язык не относится к числу специальных дисциплин в неязыковом вузе, занятие им нередко проходит без ярко выраженных мотивов. В силу индивидуальных псиОсновные направления повышения качества обучения в вузе хологических особенностей они по-разному привыкают к новым условиям обучения и овладевают навыками и умениями самостоятельной работы. Сложность состоит и в том, что на начальном этапе обучения базовые знания по специальности практически отсутствуют, так как изучение специальных дисциплин начинается несколько позже. Язык же железнодорожной сферы насыщен специальной технической лексикой.

В нем широко используется железнодорожная и научно-техническая терминология, характерная только для данной сферы общения. Специфика ряда железнодорожных понятий и формулировок требует дополнительных комментариев и затрат времени на объяснение профессиональных терминов в ущерб занятиям языком.

Очевидно, что профессионально-ориентированное обучение иностранному языку в неязыковом вузе ставит преподавателя перед необходимостью поиска путей, обеспечивающих плавный переход от общеязыковой подготовки к изучению языка специальности и новым условиям обучения. Начальный этап должен способствовать дидактической адаптации студентов. Опыт показывает, что на этом этапе целесообразно использование материалов, содержание которых в определенной степени известно студентам по курсу средней школы, но в техническом вузе представленное в новом ракурсе. Это могут быть материалы, отражающие национально-культурные особенности страны изучаемого языка в разных сферах жизни во взаимосвязи с будущей профессиональной деятельностью обучаемых. Такой подход позволяет постепенно подготовить студентов к последующей специализации в языке.

На основе материалов национально-культурного содержания, имеющих образовательную ценность и отчасти знакомых студентам, преподаватель постепенно увеличивает объем новых, в том числе и самостоятельных форм работы, объем профессионально ориентированной Совершенствование методики преподавания в вузе лексики и терминологии, демонстрирует значимость и возможности практического применения знаний как в повседневном общении, так и в профессиональной сфере. В результате усиление национальнокультурного компонента содержания обучения на начальном этапе и внедрение на его основе новых форм работы позволяет снять противоречие между объемом, новизной, сложностью учебного материала и особенностями организации учебного процесса в техническом вузе, с одной стороны, и низким уровнем развития умений и навыков самостоятельной работы – с другой. Данный подход обладает реальными возможностями для формирования мотивации овладения иностранным языком и развития интереса к его изучению в неязыковом вузе.

Сведения о стране изучаемого языка привлекательны во многом за счет существующих различий в историческом развитии стран и соответственно в их культурах, что само по себе редко оставляет людей равнодушными. Сведениям национально-культурного содержания присуща новизна, степень которой преподаватель может регулировать в соответствии с целями занятия. Для студенческого же возраста характерно чувство нового, любознательность и широта интересов. Вследствие активного процесса формирования мировоззрения на основе познавательной потребности студенты стремятся выработать свое отношение к жизни.

Новая информация о тех или иных сторонах жизни затрагивает их эмоциональную сферу и требует самостоятельного осмысления, сопоставления с уже имеющимися знаниями и опытом, выработки собственного отношения к тому или иному явлению или событию. Таким образом, сведения национально культурного содержания и вызываемые ими эмоции и чувства выступают побудительной силой в развитии мышления студентов, позволяют им активизировать наиболее важные элементы знаний. Характерные для этого возраста общительность и искренность Основные направления повышения качества обучения в вузе побуждают к общению, вызывают желание обменяться мнениями и тем самым активизируют речевую деятельность обучаемых.

В современных условиях профессионально-ориентированное обучение иностранному языку требует включения в учебный процесс не только профессиональных и общенаучных знаний и соответствующей лексики и терминологии, но и знаний, необходимых для межкультурного профессионального общения. В условиях интеграции России в мировую экономику, расширения международных контактов, осуществления совместных с другими странами проектов в различных областях жизни все более востребованными становятся специалисты с развитыми коммуникативными навыками, умеющие вступать в непосредственное общение с иностранными специалистами и подготовленные к работе с различными иноязычными источниками.

Межкультурное профессиональное общение рассматривается в таких аспектах, как предметно-профессиональный, социокультурный и культурно-прагматический [3, с. 54]. Предметно-профессиональный аспект включает в себя основные понятия, принятые в собственной и иноязычной культуре как части профессиональной картины мира. Для этого специалист должен быть способен определять специфику системы понятий; находить в тексте информацию, представляющую интерес для профессиональной деятельности; комментировать понятия; определять общее в структуре своих и инокультурных профессиональных понятий;

выделять специфику в понятиях своей и иноязычной профессиональной культуры.

Социокультурный аспект предполагает знание менталитета представителей своей и иноязычной профессиональной культуры, сопряженное с умениями устанавливать с ними контакты и ориентироваться на социальный статус и социальные роли участников профессионального Совершенствование методики преподавания в вузе общения.

Культурно-прагматический аспект опирается на знание норм и правил вербального и невербального поведения в ситуациях профессионального общения и предполагает владение ими. Как видно, профессионально-предметные, социокультурные и культурно-прагматические знания, умения и навыки необходимы для практического владения иностранным языком в профессиональных целях.

Анализ педагогической литературы и результаты теоретического исследования, а также собственный опыт преподавания позволяют нам выделить комплекс педагогических условий использования материалов национально-культурного содержания, способствующих развитию интереса студентов к изучению иностранного языка.

Первое – это обеспечение предметной насыщенности национальнокультурного компонента содержания обучения иностранным языкам.

Исходя из особенности дисциплины, связанной с ее беспредметностью, национально-культурный компонент в силу своих свойств способен привнести в учебный процесс новизну и стимулировать умственную активность студентов. Усвоение содержания материала должно проходить с использованием аудио- и видеоматериалов в условиях учебного диалога как особой учебно-коммуникативной ситуации, обеспечивающей субъектно-смысловое общение, самореализацию личности, формирование ценностных ориентаций, познавательной активности и самостоятельности [4, с. 336–341].

Поскольку содержательная сторона информации и характер работы с ней могут представиться студентам жизненно важными и объективно значимыми, у них усиливаются интеллектуальные процессы. Новые сведения стимулируют обмен мнениями и побуждают к общению, а возможность переноса их в повседневную жизнь стимулирует творческое Основные направления повышения качества обучения в вузе мышление студентов, активизирует речевую деятельность. По результатам анкетирования 85 % опрошенных студентов считают, что знания о стране изучаемого языка могут быть не только интересными, но и полезными.

Одно из условий эффективного использования материалов национально-культурного содержания – усиление междисциплинарной интеграции, способствующей формированию научного мировоззрения, осознанию взаимосвязи явлений в природе и обществе. Благодаря междисциплинарной интеграции на уровне как информации, так и организации познавательной деятельности закладывается фундамент для комплексного подхода и решения сложных проблем действительности в учебной и внеучебной деятельности, будущей профессиональной, научной и общественной жизни выпускников технического вуза.

Использование материалов национально-культурного содержания для развития интереса к изучению иностранного языка будет эффективным при условии организации обучения с учетом творческой деятельности студентов. Задача преподавателя заключается не столько в передаче определенного объема знаний, сколько в развитии творческой активности личности будущего специалиста, свободной от шаблонов и стереотипов, способной легко перестраивать сложившиеся схемы мышления и деятельности, адаптируя их к быстро меняющимся условиям жизни и обладающей богатым арсеналом средств для решения проблем. Развитие творческого потенциала возможно путем использования современных обучающих технологий и нетрадиционных форм организации обучения на основе материалов национально-культурного содержания. Тщательный анализ содержательных и процессуальных характеристик новых технологий, их освоение и адаптация к условиям технического вуза позволит преподавателю применять оптимальные методы и средства обуСовершенствование методики преподавания в вузе чения в соответствии с программой и поставленными педагогическими задачами.

Необходимым условием является постоянная демонстрация студентам возможностей практического применения знаний иностранных языков и национально-культурных особенностей их носителей в различных сферах жизни специалиста. Учебно-познавательная деятельность, в результате которой обучаемые осознают общеобразовательную и профессиональную значимость иностранных языков, а также ценность экстралингвистических знаний будет способствовать развитию потребности в самообразовании и самосовершенствовании. Подкреплением этой потребности служит создание ситуаций успеха, в которых обучаемые способны ощутить свой прогресс в овладении иностранным языком. Спрос на специалистов, владеющих иностранным языком, за последнее время значительно увеличился, и чем чаще студенты сталкиваются (не без помощи преподавателей) с фактами, подтверждающими это, тем сильнее осознают конкурентные преимущества специалистов со знанием языка на рынке труда.

Исходя из сказанного, учебные материалы национальнокультурного характера представляют собой благодатную почву для формирования мотивации и развития интереса студентов неязыкового технического вуза к изучению иностранного языка. Они способствуют реализации практической, образовательной и воспитательной целей обучения и обладают большим потенциалом для профессионального развития будущего технического специалиста.

1. Прядехо, А. Н. Развитие технических интересов и способностей подростков [Текст] / А. Н. Прядехо. – М., 1990.

2. Сухомлинский, В. Н. Как воспитать настоящего человека [Текст] / В. Н. Сухомлинский. – М., 1983.

Основные направления повышения качества обучения в вузе 3. Сыромясов, О. В. Формирование межкультурной профессиональной компетенции специалиста на основе иноязычного текста (немецкий язык, неязыковой вуз) [Текст]: дис. … канд. пед. наук / О. В. Сыромясов. – М., 2000.

4. Шулекина, Н. А. Культурологический аспект подготовки будущих специалистов в процессе изучения иностранного языка [Текст] / Н. А. Шулекина // Россия и Запад: диалог культур. – М., 1996.

УДК 378:331.1 Л. П. Кирпичникова, ЗабИЖТ, г. Чита, Россия

КАЧЕСТВО ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ:

ОТ ЧЕГО ОНО ЗАВИСИТ?

Согласно стандартам ИСО (ISO) серии 9000 под качеством следует понимать степень соответствия свойств какого-то объекта (продукта, услуги, процесса) некоторым требованиям (нормам, стандартам).

Качество высшего образования также должно соответствовать установленным стандартам и нормам. Для получения действительно качественного образования необходимо обеспечить как качество самих требований, так и качество условий.

Качество самих требований включает качество целей, стандартов и норм и может быть достигнуто только при наличии необходимых качественных ресурсов.

Основу качественных ресурсов составляют: образовательные программы, кадровый потенциал, контингент абитуриентов, материальнотехническое обеспечение, финансы и т. д.

Важную роль играет качество образовательных процессов – это учебная и научная деятельность, управление, образовательные технологии и т. д.

Однако важным элементом качества образования является качество результатов деятельности вуза. К качеству результатов, прежде всего, относятся характеристики карьерного роста выпускников, а также текущие и итоговые результаты обучения студентов и т. д.

Совершенствование методики преподавания в вузе Кроме того, высшее образование предполагает, что выпускники вуза должны иметь:

развитые личностные и профессиональные качества (кругозор, уровень интеллекта);

личностно-психологические характеристики (организаторские способности, самостоятельность в принятии решений, чувство ответственности за свои действия и т. д.);

здоровье и физические навыки, обеспечивающие высокую работоспособность;

высокий уровень воспитания и культуры.

Все составляющие качества высшего образования достаточно важны и должны рассматриваться совместно. Чаще всего, говоря о качестве высшего образования, имеют в виду качество результатов образовательной деятельности вуза, а все остальное рассматривается как необходимые условия получения этих результатов. При этом, в зависимости от конечного потребителя, результатом образовательной деятельности вуза можно считать:

предоставляемые образовательные услуги, если потребителем является личность (студент или слушатель системы повышения квалификации и т. д.);

выпускаемых специалистов, если потребителем является работодатель, государство или общество.

Все они заинтересованы в качественном образовании, но конечные цели у них разные, хотя и взаимосвязаны.

Основная цель, преследуемая работодателем, заключается в повышении эффективности своей деятельности. При этом под эффективностью можно понимать не только прибыль, но и выполнение социально значимых функций. Поэтому с точки зрения работодателя выпускники Основные направления повышения качества обучения в вузе вузов должны обладать:

достаточными практическими и теоретическими знаниями и навыками, оправдать затраты средств на подготовку специалистов (при заключении договоров с вузами);

развитыми профессиональными качествами, необходимыми для выполняемой ими работы (инициативность, организаторские способности и т. д.);

высокой работоспособностью, что предполагает наличие крепкого здоровья и высокой физической выносливости.

С точки зрения государства выпускник должен способствовать решению главной задачи – повышению уровня жизни граждан.

С точки зрения общества к вузу предъявляются следующие требования:

подготовка кадров высшей квалификации, способных решать творческие задачи, проводить фундаментальные и прикладные исследования, обеспечивающие прогресс во всех областях знаний и отраслях народного хозяйства;

подготовка высококвалифицированных специалистов, способных эффективно решать практические задачи в различных отраслях деятельности;

воспитание высокообразованных, культурно и нравственно развитых личностей, способных сохранить и обогатить национальную культуру;

подготовка физически развитых и здоровых личностей путем физического воспитания студентов.

Высокое качество образования – это имидж вуза, это конкурентный отбор ресурсного обеспечения абитуриентами, это широкий рынок труда для выпускников.

Совершенствование методики преподавания в вузе Для достижения этого необходимо:

привлечь талантливые, высококвалифицированные преподавательские кадры; обеспечить себя финансовыми средствами из разных источников, необходимой литературой, доступом к современным информационным ресурсам, современной материально-технической базой;

создать условия для активного участия студентов в научнопрактической, культурной, спортивной деятельности;

установить связи с предприятиями для практической подготовки студентов и сформировать программы практической подготовки в самом вузе.

О ПРОБЛЕМАХ УПРАВЛЕНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ

РАБОТОЙ СТУДЕНТОВ

Одной из важнейших целей управления учебным процессом и самостоятельной работой студентов является повышение качества результатов обучения и формирование активной личности, способной самостоятельно решать возникающие проблемы. Решение этой проблемы основано на правильной организации и управлении самостоятельной работой студентов.

Формирующим центром системы управления является преподаватель. Функции педагога в управлении процессом формирования самостоятельной учебной деятельности заключаются в осознании им целей обучения на данном этапе, установлении базового уровня знаний и умений студента и исходных возможностей самостоятельной учебной деятельности у студентов, разработке стратегии управления, методов и средств обучения, управляющих воздействий на объект управления и Основные направления повышения качества обучения в вузе направленных на повышение уровня знаний и умений и развития возможностей самостоятельной учебной деятельности студентов. Успешность выполнения преподавателем управляющих воздействий зависит от его теоретической, методологической и практической подготовленности к выполнению этих функций.

При управлении СРС в усвоении теоретического материала кафедрой БЖД ЗабИЖТа используется метод упорядочения системы знаний, который реализуется с помощью комплекса приемов:

выделение существенных признаков явления при использовании различных учебных или научных источников;

выполнение сравнительного анализа нескольких явлений с целью выявления общих и различных признаков;

реконструкция учебного материала по классификационным схемам и др.;

приемы, которые требуют осмысленной переработки учебного материала: кодирование, перекодирование и раскодирование информации и др.

При организации самостоятельной работы студентов следует обращать внимание на особенности понятийного аппарата, используемого в учебной деятельности. Любое понятие есть результат обобщения, абстрагирования и классификации целого ряда представлений. Поэтому у студентов должно быть сформировано понятие о понятии, например, в физике это понятие о физической величине. В этом случае должны быть четко обозначены основные существенные признаки этого понятия:

1) мера (результат измерения) свойства материального объекта или характеристики процесса, в котором он участвует; способ измерения этой величины;

Совершенствование методики преподавания в вузе 2) существует два основных типа измерения:

а) сравнение изучаемой величины с государственным стандартом этой величины (эталоном). Результатом сравнения является модуль, который показывает, во сколько раз измеряемая величина больше величины, принятой за эталон, поэтому этот результат измерения является именованным числом. Наименование этого числа называется размерностью или названием эталонной величины;

б) измерение направления физической величины (измерение угла наклона величины к координатным осям);

3) величины различаются по количеству основных типов измерений:

а) величины, полностью характеризуемые только модулем, называются скалярными;

б) величины, характеризуемые модулем и углом между направлением величины и осью Ох, называются векторными величинами на плоскости Оху;

в) величины, характеризуемые модулем и двумя углами: между величиной и осью Ох и между величиной и осью Оz, – называются векторными величинами в пространстве Охуz;

г) величины, характеризуемые тремя модулями, измеренные по координатным плоскостям и соответственно каждый из них двумя углами (всего девять измерений), называются тензорами третьего порядка; существуют тензорные величины более высоких порядков;

4) физические величины характеризуются распределением в изучаемом материальном объекте (веществе или поле) и поэтому делятся на интенсивные и аддитивные.

Эффективность самостоятельной работы студентов основана также на органическом сочетании видов и средств контроля. Одним из средств Основные направления повышения качества обучения в вузе контроля являются тесты всевозможных видов. Тесты должны охватывать все аспекты изучаемой темы, поэтому их количество должно определяться количеством единиц изучаемого материала. Например, при изучении темы: Динамика материальной точки необходимо обратить внимание на следующие единицы материала:

1. Первый закон Ньютона.

2. Инерциальные системы отсчета.

3. Свойство инертности.

4. Свободное тело.

5. Масса.

7. Импульс тела.

8. Второй закон Ньютона.

9. Основные частные случаи второго закона.

10. Взаимодействие тел.

11. Третий закон Ньютона.

Тесты по этой теме должны отражать все эти единицы материала и взаимосвязь между ними.

Рекомендуем систематизировать работу с понятийным аппаратом, учитывая ранее рассмотренные аспекты проблемы, в виде следующих таблиц, которые самостоятельно заполняются студентами (табл. 1, 2):

Совершенствование методики преподавания в вузе его импульv – скорость 1. Давыдов, В. В. Виды обобщения в обучении [Текст] / В. В. Давыдов. – 2-е изд. – М.: Педагогическое общество России, 2000. – 480 с.

2. Молонов, Г. Ц. Воспитание. Обучение. Образование [Текст] / Г. Ц. Молонов, С. Д. Намсараев. – Улан-Удэ, 2002.

3. Талызина, Н. Ф. Управление процессом усвоения знаний: психологические основы [Текст] / Н. Ф. Талызина. – М.: Изд-во МГУ, 1975. – 344 с.

О ПРОБЛЕМЕ ГЕТЕРОГЕННОСТИ И

МЕЖДИСЦИПЛИНАРНОСТИ В ПРЕПОДАВАНИИ ТЕОРИИ

ОРГАНИЗАЦИИ

Предметное поле дисциплины Теория организации не имеет достаточно чётких границ и очертаний. Связано это с отсутствием самостоятельного предмета Теории организации, который не образует некоего компактного единства, образуемого понятием организации, а соотносится с целым рядом отраслей знания. Организация относится к предметным областям социологии, психологии и социальной психологии, философии, истории, биологии. Этим обусловлена сложность предмета Теории организации: наподобие лоскутного одеяла он состоит из большого числа гетерогенных элементов. Согласно определению немецкого Основные направления повышения качества обучения в вузе социолога и теоретика систем Никласа Лумана, сложность системы определяется как раз разнородностью входящих в неё элементов [6, с. 134– 144]. В свете данных обстоятельств предмет рассматриваемой дисциплины представляется неким подобием галактики, центр которой достаточно чётко обозначен, периферия же не отделена явным образом от смежных галактик.

Вышеобозначенной спецификой предмета Теории организации обусловлена особая проблема отбора разнородного и разноуровнего материала учебной дисциплины с последующей увязкой блоков и элементов этого материала в достаточно стройную и логичную систему преподаваемого курса. Представляется совершенно очевидным, что государственные стандарты образования, будучи плодом образовательнобюрократического творчества, весьма отдалённым от реального учебного процесса, не способны явиться подспорьем в такого рода систематизации учебного материала. Они задают лишь некоторые общеобязательные тематические ориентиры, не являясь ни материалом, ни связующим медиумом в построении учебной программы.

Неопределённость и разнородность предмета проявляется в многочисленных его пересечениях с предметными областями родственных дисциплин управленческого цикла. Ближе всего из них к теории организации находятся основы менеджмента и управленческие решения, однако наблюдаются достаточно тесные предметные взаимосвязи и с дисциплинами экономического цикла – экономической теорией и экономикой предприятия (в частности, при рассмотрении организационно-правовых форм ведения экономической деятельности и отношений управления – контроля – собственности). С основами менеджмента теория организации разделяет один из фундаментальных вопросов – рассмотрение вариантов организационной структуры (линейной, функциональной, дивиСовершенствование методики преподавания в вузе зиональной и т. д.). Через теорию принятия решений теория организации испытывает опосредованное дисциплинарное влияние со стороны некоторых отраслей математики – теории вероятностей и математической статистики, теории графов и задач по оптимизации.

В разнородности предмета и обилии междисциплинарных связей теории организации нет ничего предосудительного – для социальных наук в целом характерна неопределённость предмета и постоянные усилия по его переопределению [5, с. 29 и далее]. Однако такая ситуация ставит преподавание и преподавателя перед специфическими вызовами организации материала. По большинству преподаваемых вопросов приходится специально проводить искусственную разграничительную линию с материалом смежных дисциплин. Рассматривая, скажем, организационные структуры либо организационно-правовые формы, необходимо специально оговаривать именно теоретико-организационное содержание данных вопросов, в отличие от управленческого, экономического и иного. Это требует дополнительных усилий, однако и открывает дополнительные возможности. В частности, именно за счёт междисциплинарных ссылок можно сформировать у студентов представление о совокупности дисциплин экономического и управленческого цикла как некоей упорядоченной системе. Открываются и возможности постоянной актуализации пройденного материала, установления внутри- и междисциплинарной преемственности, взаимосвязи вновь проходимых тем с уже пройденными.

Рассмотрение всех частных вопросов установления междисциплинарных взаимосвязей и предметного ограничения теории организации выходит далеко за рамки предлагаемой статьи. Здесь лишь хотелось бы, основываясь на собственном опыте преподавания, отметить, что учебный курс по теории организации почти спонтанно разбивается на два Основные направления повышения качества обучения в вузе основных предметных блока. Логика выделения этих блоков связана с направленностью дисциплины на подготовку менеджеров и специалистов по управлению персоналом. Первый из блоков содержит общие положения теории организации, основные её законы, вопросы культуры и структуры. Второй блок состоит из вопросов организации экономической деятельности, включая рассмотрение организационных аспектов экономических единиц и хозяйствующих субъектов. Каждый из названных блоков характеризуется собственной структурой междисциплинарных связей; сама по себе организация учебного материала по линии различения между блоками и установлению между ними взаимосвязи и преемственности является непростой задачей. Это показывают существующие подходы к решению данной задачи.

Один из подходов представлен учебником Б. З. Мильнера [3]. В нём сделан основной, почти исключительный упор на второй из вышеобозначенных блоков. При этом рассматриваются традиционные и подходы к организации деятельности фирм и иных хозяйственных субъектов, а также перспективы развития организации экономической деятельности.

Теоретико-организационным основам предмета, напротив, практически не уделяется внимания – ни тектологии, ни синергетике, ни законам и принципам организации. Учебник содержит очень подробное, порой излишне многословно представленное, изложение современных организационных подходов.

Иной подход реализован в учебнике Т. Ю. Ивановой и В. И. Приходько [1]. Здесь очень подробно излагаются основные положения теории организации, однако соображения прикладного характера, необходимые и в преподавании теоретических дисциплин, представлены довольно скудно. Это создаёт ощущение некоей однобокости учебного пособия, наряду с его другими слабыми местами. Иногда складывается Совершенствование методики преподавания в вузе впечатление, что авторы настолько увлечены собственными передовыми идеями, что не затрудняются их изложением в виде, доступном для понимания и восприятия студентами (в частности, о взаимном дублировании понятий времени и информации и необходимости отказа от одного из них [1, с. 112 и далее]. В целом, крайний вариант данного подхода представлен учебником Г. Р. Латфуллина и А. В. Райченко [2]. Авторы претендуют на ознакомление студентов с высокой организационной теорией, однако делают это таким образом, что не только студенты не способны понять излагаемый материал; похоже, что и сами авторы с трудом понимают сами себя.

Самый неудачный вариант реализации внутри- и междисциплинарных связей теории организации представлен учебником Э. А. Смирнова [4]. Собственно говоря, в этом варианте теория отсутствует как таковая, есть лишь набор общих положений и ничего не значащих фраз. Примером может послужить следующий пассаж (просьба обратить внимание на соответствие заголовка и соответствия ему следующего под ним текста):

Формирование внутреннего механизма ОС.

В связи с расширением зарубежных операций компании формируют различные варианты построения комбинированных организационных структур, включая международный отдел, образуя производственные подразделения по видам продукции и видам производства. В настоящее время структура производства и структура управления для ряда фирм весьма сложны для неподготовленного коммерсанта.

Внешнеэкономическая деятельность организаций требует включения новых подразделений или расширения функций уже существующих.

Среди новых подразделений можно выделить следующие отделы:

• экспортно-импортный, Основные направления повышения качества обучения в вузе • валютно-финансовый, • транспортный, • конъюнктуры и цен, • рекламы и выставок, • совместных организаций, • технического обслуживания и запчастей, в том числе послепродажного, • патентов и лицензий, • развития, • загранкомандировок, • протокольный [4, с. 254].

И это – всё, что автор считает нужным поведать о формировании внутреннего механизма организационной системы! Зато в обилии представлены разного рода формуляры и цитаты из нормативных актов, регулирующих деятельность организаций. Студентам, безусловно, очень полезно знать нормативные акты, но какое отношение к теории организации имеют чрезвычайно важные сведения о том, что для регистрации акционерного общества требуется подать заявление (форма 6 – 2 экз. и приложения по учредителям – 1 экз.)? А перечислениями подобных форм заполнены десятки страниц учебника.

На основе вышесказанного остаётся лишь сделать вывод, что вопрос о формировании структуры курса и междисциплинарных связей теории организации весьма далёк от сколько-нибудь удовлетворительного решения. Это означает, что на данном этапе каждому преподавателю приходится решать этот вопрос в индивидуальном порядке.

1. Иванова, Т. Ю. Теория организации [Текст] / Т. Ю. Иванова, В. И. Приходько. – М.: КНОРУС, 2010. – 428 с.

Совершенствование методики преподавания в вузе 2. Латфуллин, Г. Р. Теория организации [Текст] / Г. Р. Латфуллин, А. В. Райченко. – СПб.: Питер, 2008. – 464 с.

3. Мильнер, Б. З. Теория организации [Текст] / Б. З. Мильнер. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 864 с.

4. Смирнов, Э. А. Основы теории организации [Текст] / Э. А. Смирнов. – М.:

ЮНИТИ, 1998. – 345 с.

5. Alexander, J. Neofunctionalism and After [Текст] / J. Alexander. – Oxford:

Blackwell, 1998. – 240 pp.

6. Luhmann, N. Die Gesellschaft der Gesellschaft [Текст] / N. Luhmann. – Frankfurt a. M.: Suhrkamp, 1999. – 1164 S.

ОБЕСПЕЧЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ

ВЫПУСКНИКОВ ВУЗОВ

Как правило, становление и востребованность специалиста начинается с первого шага его появления в учебном заведении. Знать свою специальность, уметь преподать себя, быть коммуникабельным, уметь анализировать – все это является одним из условий. Как показывает практика, при всей ясности и простоте требований к молодому специалисту выпускники целевого назначения в большинстве своём допускают некомпетентность и неумение показать себя с лучшей стороны.

Часто по окончанию вуза востребованность по специальности не всегда гарантирована, и подобная ситуация оборачивается большой психологической травмой для человека. Чтобы избежать этого молодой специалист обязан знать и соблюдать ряд важнейших умений:

слушать и быть услышанным;

принимать решения по сложным, комплексным проблемам.

С умением слушать и быть услышанным связаны некоторые аспекты.

Основные направления повышения качества обучения в вузе Грамотность речи. Ни для кого не секрет, что грамотная речь вызывает уважение и желание слушать, а неграмотную речь очень трудно воспринимать, еще труднее сохранить приятное впечатление о человеке. Начинающий специалист, не желающий и не умеющий контролировать свою речь, вносить в нее коррективы, добиваться грамматической и стилистической чистоты, как правило, обречён на неудачу как в профессиональном, так и в личном плане.

Экспрессивность речи. Если же человек говорит монотонно, без выражения, на одной ноте, то вряд ли будет приятно его слушать. Необходимо следить за своей жестикуляцией. Полное отсутствие жестикуляции, как впрочем, и ее избыток, тоже может создавать сложности в понимании речи. Зажатая поза, отсутствие жестикуляции может восприниматься как неуверенность, закрытость, как элемент неверия. Самое лучшее это стараться быть самим собой.

Необходимо следить за своей речью, сопоставлять её с реакцией партнера. В рассуждениях должна быть определенная логика, последовательность, связанность. Опыт работы с молодыми специалистами показывает, что нарушение логики происходит оттого, что человек слабо владеет материалом, не готов к его обсуждению или его эмоциональное состояние в данный момент не позволяет ему достаточно логично излагать свои мысли.

Умеем ли мы слушать?

В книге И. Атватера Я Вас слушаю есть утверждение, что слышать и слушать – не одно и то же. Слышать – значит воспринимать колебания звука, а слушать – значит прилагать усилия к тому, чтобы понять партнера. Как же часто можно наблюдать диалог двух людей, один из которых что-то говорит, а второй явно его не слушает: мешает партнёру, часто откликается по пустякам. В большинстве же случаев, осоСовершенствование методики преподавания в вузе бенно в деловых переговорах, молодой специалист, не умеющий слушать, несет двойные потери: во-первых, он теряет содержательную сторону информации, во-вторых, может потерять расположение руководства и своих партнёров.

Автор названной выше книги выделяет два стиля слушания: нерефлексивное и рефлексивное. Нерефлексивное слушание заключается в умении слушать партнера, не перебивая его. Это дает возможность лучше понять, чего он хочет, а ему – понятнее высказаться. Нерефлексивное слушание вовсе не означает, что Вы молчите и у Вас проблемы с речью.

Тут вполне приемлемы нейтральные реплики, помогающие партнёру лучше выразить свои мысли.

При подаче резюме молодому специалисту до собеседования желательно узнать о своём будущем руководителе и предприятии как можно больше. Например, о манере руководителя принимать решения.

Как быть в том случае, если возникает необходимость доказывать свою точку зрения руководителю, при этом не испортив с ним отношений?

Правильнее всего – кратко и с достоинством представить себя. Вразумительно ответить на поставленные вопросы, с уважением выслушать окончательное решение, каким бы оно не было.

Если Вы считаете, что надо возразить, постарайтесь сделать это тактично, избегая конфронтации или враждебной реакции. Старайтесь употреблять следующие фразы: Я согласен с Вами по большинству вопросов, но в отношении этого пункта я хотел бы попросить Вас пересмотреть свое мнение по следующим причинам... или Мне нравится, Ваша основная идея и я хочу узнать, могу ли я внести свое предложение, чтобы мы добились еще большего успеха.

Основные направления повышения качества обучения в вузе Характер противоречий нередко зависит от обсуждаемого вопроса, эмоционального фона при обсуждении проблемы, психологической межличностной совместимости.

Всем этим приемам необходимо обучить молодого специалиста ещё до окончания вуза для повышения его конкурентоспособности.

1. Аганбегян, А. Г. Управление и эффективность [Текст] / А. Г. Аганбегян. – М.,1981.

2. Гладышев, А. Г. Основы социального управления [Текст] / А. Г. Гладышев, В. Н.Иванов, В. И. Патрушев. – М.: Высш. шк., 2001. – 271 с.

3. Данакин, Н. Р. Технология принятия управленческих решений [Текст] / Н. Р. Данакин, С. А. Шеденков. – Белгород, 1996.

4. Иванов, В. Н. Социальный менджмент [Текст]: учеб. пособие / В. Н. Иванов, В. И. Патрушев. – М., 1998.

РОЛЬ И ВАЖНОСТЬ РАЗДЕЛА ОХРАНА ТРУДА И ТЕХНИКА

БЕЗОПАСНОСТИ В ДИПЛОМНОМ ПРОЕКТЕ

Обеспечение безопасных условий труда работников, а также экологической, промышленной и пожарной безопасности является одной из приоритетных задач ОАО РЖД. В ближайшие годы планируется привести системы управления охраной труда, окружающей средой и промышленной безопасностью к требованиям международных стандартов ILO-OSH 2001, OHSAS-18001 и ISO-14001. Разработан проект Экологической стратегии ОАО РЖД на период до 2015 г., определяющей основные задачи и направления природоохранной деятельности Компании. На железнодорожном транспорте сложилась и устойчиво действует система управления охраной труда, которая обеспечивает комплексный подход и единый порядок организации работ в этой сфере на всех уровнях. В системе управления охраной труда задействовано более 4 тыс.

Совершенствование методики преподавания в вузе человек. В Компании ежегодно реализуется масштабная программа ресурсосбережения, позволяющая снизить техногенную нагрузку на окружающую среду. В 2007 г. на эти цели было израсходовано 3,7 млрд руб., в 2008 г. выделено почти 5 млрд руб.

С 1 октября 2008 г. впервые введен в действие стандарт ОАО РЖД Система управления охраной труда в ОАО РЖД, разработанный в соответствии с требованиями международных стандартов. Ежегодно растет объем финансовых средств, выделяемых на мероприятия по улучшению условий и охраны труда. Так, в 2007 г. на них было затрачено 7,6 млрд руб., что в пересчете на одного работника составило в среднем 6,4 тыс. руб.

Большое внимание уделяется подготовке специалистов. Так, учебно-методическому объединению вузов рекомендовано провести анализ качества обучения студентов и подготовить предложения по дополнительной и профессиональной подготовке специалистов в области охраны труда, промышленной, экологической безопасности, в обучении и проверке знаний руководителей и специалистов. В целях повышения качества подготовки специалистов необходимо проработать вопрос по оказанию методологической и технической помощи со стороны ОАО РЖД кафедрам вузов. В заданиях на дипломное проектирование выпускникам вузов в обязательном порядке ввести разделы Охрана труда и Охрана окружающей среды.

Специфичность условий функционирования железнодорожного транспорта, особенности производственных процессов в данной отрасли, сложность, новизна и разнообразие технологий, их частая смена, быстродействие современных машин и механизмов, сложность и определенная опасность процессов их обслуживания заставляют уделять значительное место идеологии безопасности.

Основные направления повышения качества обучения в вузе В Забайкальском институте железнодорожного транспорта в дипломных проектах технических специальностей существует обязательный раздел по безопасности и экологичности проекта. Это важный раздел, при разработке которого студент-дипломник должен рассмотреть ряд вопросов по охране труда, безопасности движения поездов, экологической безопасности, чрезвычайным ситуациям и т. п. Студенты специальности 270204 Строительство железных дорог, пути и путевое хозяйство при написании дипломных проектов освещают вопросы техники безопасности при производстве путевых работ, при работе с гидравлическим и электрическим путевым инструментом, при работах путевых машин. Однако вопросы прорабатываются в узкой направленности, в то время как производственная безопасность как жизненная позиция работников железнодорожного транспорта обеспечивается необходимыми знаниями о грозящих человеку на транспорте опасностях и вредных факторах соблюдением определенных правил взаимодействия человека с техникой и с производственной средой. Каждому специалисту в сфере его должностных обязанностей следует уметь идентифицировать опасности, для чего необходимо знать их суть и возможные источники возникновения.

Вопросы по охране труда работников путевого хозяйства в дипломных проектах представлены слабо и это является одним из недостатков дипломных проектов, отмеченным в отчетах председателя ГАК последних лет.

Охрана труда – это важнейший вопрос функционирования сложной и разветвлённой системы железнодорожного транспорта, и в связи с этим консультантам по разделу безопасность и экологичность дипломного проекта необходимо придерживаться основных направлений ОАО РЖД.

Совершенствование методики преподавания в вузе Было бы целесообразно разработать ряд вопросов для раздела охраны труда, приближенных к темам дипломных проектов. Человек, попадая в зону работы железнодорожного транспорта, подвергается повышенной опасности механического травматизма, электротравматизма, вредного воздействия шума, вибраций, электромагнитных полей, негативных микроклиматических факторов, загрязненного атмосферного воздуха и др.

В перечне профилактических мероприятий, направленных на обеспечение безопасных условий труда и снижение профессиональных рисков, важное место занимает применение средств индивидуальной защиты – специальной одежды, специальной обуви и других средств индивидуальной защиты работников, занятых на работах с вредными и (или) опасными условиями труда, а также на работах, выполняемых в особых температурных условиях или связанных с загрязнениями.

Чтобы соблюдать правила и нормы, их необходимо знать. Каждый работающий на железнодорожном транспорте должен быть информирован о существовании нормативно-правовых документов, соответствующих периодически возникающим на производстве ситуациям, иметь достаточно полное представление об их содержании.

При высоких скоростях и большой интенсивности движения безаварийная работа может быть гарантирована соблюдением каждым работником норм содержания технических средств и выполнением установленных правил безопасности по кругу своих обязанностей.

Основные направления повышения качества обучения в вузе

ОПЫТ ПРЕПОДАВАНИЯ ДИСЦИПЛИН БЕЗОПАСНОСТЬ

ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ЭКОЛОГИЯ В ЧИТИНСКОМ

ГОСУДАРСТВЕННОМ УНИВЕРСИТЕТЕ

На современном этапе вопросы безопасности играют исключительную роль в обеспечении устойчивого инновационного развития России.

За последние 20 лет смертность в стране возросла более чем в два раза.

В мировой статистике из 192 стран – членов ООН Россия занимает по продолжительности жизни мужчин 136 место, а женщин – 91 место.

Сложилась угрожающая тенденция сокращения населения нашей страны. Причиной многих аварий, катастроф является человеческий фактор.

По результатам расследования аварий – это превалирующая причина.

Надежда на русский авось лежит в основе этого. Экологическая культура и культура безопасности населения неудовлетворительна. Это обстоятельство часто приводит к тому, что в проектах, управленческих решениях, действиях людей в производстве и быту вопросы безопасности не рассматриваются в качестве приоритетных. Наиболее весомым доказательством этого является крупнейшая в истории России гидродинамическая авария на Саяно-Шушенской ГЭС с многочисленными человеческими жертвами и многомиллиардным экономическим ущербом для нашей страны.

Поэтому формирование культуры безопасности и приобретение нашими студентами – будущими специалистами соответствующих компетенций в области безопасности является одним из реальных путей решения всех перечисленных проблем.