«ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСНЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ...»

- универсальный — состоит в изыскании среди имеющихся показателей одного, по изменению которого можно сделать вывод об изменении состояния системы. Допускается объединение наблюдений за несколькими показателями, но результат не обладает точностью и не дает полного адекватного представления, поскольку в процессе анализа не учитывается совокупность изменений, вызванных взаимодействием измеряемых факторов. Имеются проблемы в нахождении сопоставимых показателей;

- ситуационный — в условиях отсутствия комплексных критериев и показателей этот подход дает возможность провести оценку по степени выполнения задач или достижения целей, результатов. Это наиболее распространенный на практике метод оценки, но его недостатком является отсутствие формализованного показателя, способного отразить результаты оценок в сопоставимых и объективно представляемых величинах. [116] Поскольку возможности предприятия к эффективной деятельности определяются состоянием его ресурсного потенциала, становится возможным установить зависимость между этими величинами, хотя, она не будет строгого выражения и не окажется достаточной для проведения объективного сравнения. Для практического разрешения этого вопроса могут применяться два метода:

- финансовый анализ и сравнение результатов по «цепочке ценностей», разработанной Портером;

метод анализа хозяйственной деятельности, который может проводиться с использованием инструментария финансового анализа.

Несмотря на широкое распространение, оба метода не являются в достаточной мере эффективными, поскольку разрабатывались и внедрялись в иных информационных и хозяйственных условиях, без учета современных темпов развития технологий, распространения информации и глобализационных процессов. Методы не дают однозначного ответа при конкретной формулировке вопроса о степени зависимости эффективности деятельности предприятия от состояния его ресурсного потенциала. [28] необходимость обработки больших массивов данных без получения однозначно представляемого результата. На практике руководители предприятий применяют несколько методов, входящих в стандартные распространенные методики:

- анализ затрат на ресурсное обеспечение;

- анализ наличия и привлечения ресурсов;

- анализ результатов в работе с ресурсами;

- системный анализ, совокупность элементов перечисленных методов.

С точки зрения руководителя практически действующего строительного предприятия наиболее удобным признан ресурсно-затратный подход к анализу эффективности, обладающий рядом преимуществ:

- эффективность с экономической точки зрения хорошо раскрывается с помощью сравнения затрат и результатов привлечения ресурсов;

- показатели могут быть отражены в представимых величинах затрат и достигнутых результатов;

- возможно определение периода времени для сбора данных о затратах, издержках и результатах деятельности по обеспечению ресурсами;

- использование нескольких временных промежутков позволяет создать привязку деятельности и ее составляющих к производственному циклу предприятия. [92] Следует отметить, что в данном случае оказываются применимы понятия и оценки ресурсоотдачи и ресурсоемкости производства, что особо важно для строительного предприятия, работающего в условиях отложенной результативности и постоянного наличия «замороженных» ресурсов и отдаленных во времени результатов. Кроме того, применение комбинации указанных методов приближает оценки к результатам комплексного подхода, что особенно важно для строительного предприятия в силу ряда причин:

- внешнее воздействие со стороны государства;

- зависимость от технологических новшеств;

- зависимость от колебаний спроса при существенном временном отдалении результата от спроса в настоящем времени;

- региональная зависимость от местных условий;

- локальная привязанность объектов строительства;

- особенности конкуренции в сфере строительства;

- особенности входа на рынок строительных услуг и деятельности на нем;

- особенности деятельности, которая имеет черты, свойственные как сфере услуг, так и производству материальных ценностей. [136] Для оценки эффективности необходимо использовать критерий, позволяющий провести сравнение деятельности предприятия с конкурентами, отраслевыми оценками и общими для экономики показателями. Наиболее объективным и обобщающим показателем такого рода может стать оценка максимизации прибыли в сравнении с прогнозными и стратегическими показателями, для чего необходимо добиться соответствия системы оценок основополагающим принципам:

- связанность критерия с показателями системы оценок эффективности;

- способность критериев отражать состояние всех используемых ресурсов;

производственной деятельности;

- способность к стимуляции мобилизационных подходов в деятельности по управлению ресурсами.

Перечисленные принципы и признаки могу быть классифицированы следующим образом:

1. Источники повышения эффективности использования ресурсного потенциала в виде:

- снижение емкости производства в отношении трудовых, материальных, фондовых ресурсов;

- снижение капиталоемкости конечного продукта;

- рациональное привлечение ресурсов;

- рост качества продукции;

- эффективное использование рабочего времени;

- оптимизация использования трудовых ресурсов.

2. Развитие производства в следующих направлениях:

- технологические инновации;

использование материалов, изготовленных с применением современных технологий;

- оптимизация управления;

- оптимизация структуры предприятия;

- совершенствование методов планирования;

- использование современных методов управления, стратегического и процессингового подходов;

- повышение мотивации и производительности труда.

3. Повышение уровня реализации управленческих воздействий на всех этапах производственной деятельности за счет следующих факторов:

- внутренних, заложенных в системе и структуре организации, подлежащих оптимизации;

- внешних, воздействующих в целом на экономику и отраслевые особенности производства. [88] Повысить эффективность деятельности строительной компании можно за счет использования разработанных на научной основе моделей оптимизации, представляющих собой имитационные сценарии развития событий и изменения состояния предприятия в зависимости от испытываемых влияний с учетом специфики производства. В модели закладываются основные принципы производства и управления, после чего происходит условная реализация сценария, по результатам которой делается вывод о необходимости скорректировать реакции системы на определенные факторы внутреннего и внешнего происхождения.

эффективности моделирования на основе математических методов — руководителю организации нет нужды проводить моделирование процессов, он получает блоки готовых подмоделей, комбинирует их до получения картины, максимально близкой к состоянию и структуре предприятия, после чего вводит ряд изменяемых параметров и получает на выходе набор результатов, по которым может оценить действенность принимаемых или планируемых мер. Важной особенностью моделирования является резкое снижение зависимости результатов деятельности от личных качеств руководителей и представителей менеджмента компании — снижение негативной роли человеческого фактора в организации управленческих и производственных процессов. [32] Оптимизация решений, заложенная в моделировании, существенно сужает круг вариантов принимаемых решений при относительно стандартных сценариях, однако, она не подходит для случаев, когда необходимо провести глубокие структурные изменения, например, при необходимости перейти на новые виды продукции. Следует учитывать, что при моделировании наилучший сценарий в силу ряда причин может оказаться вне описанных и предусмотренных вариантов.

Моделирование может производиться на основе применения следующих схем:

- имитационной — формирующей представление о развитии событий при сохранении существующей структуры деятельности и самого предприятия;

- оптимизационной — формирующей представление о развитии событий при внесении изменений в структуру предприятия или его деятельность.

Для строительных компаний моделирование представляет определенную сложность в силу большого количества вариантов развития событий, обусловленного множеством и разнообразием факторов, воздействующих на деятельность предприятия. Поскольку оптимальность предполагает наличие нескольких вариантов, из которых выбирается предположительно наилучший, то возникает необходимость рассмотрения множества воздействий и сочетаний факторов, что далеко не всегда возможно на деле. Ограниченность применения моделирования в строительной отрасли снижает эффективность этого метода организации управляющих воздействий. [89] Использование моделирования в оптимизации управления ресурсным потенциалом строительного предприятия позволяет решить ряд задач, имеющих практическое управленческое значение:

- стратегически сориентировать развитие предприятия;

- сформировать обоснованное представление о целях и задачах деятельности;

- выявить несоответствия имеющейся структуры реальным условиям по мере реализации сценариев;

- составить адекватные прогнозы развития событий;

- создать представление о рыночных воздействиях на деятельность предприятия и обосновать существующие методы сохранения конкурентного положения.

позволяют использовать только один из методов управления ресурсным потенциалом или один показатель для оценки эффективности его использования, поэтому имеет практический смысл применять комбинации методов, учитывая, что их применение не должно противоречить существующей реальности и вызывать ухудшение состояния деятельности предприятия. [68] 2.2 Сравнительный анализ методик оценки эффективности управления ресурсным потенциалом строительного предприятия Развитие строительной отрасли в Российской Федерации имеет огромное значение для экономики государства в целом — доля строительства в формировании ВВП и национального дохода очень велика. По результатам анализа данных об активности и эффективности деятельности в сфере строительства можно установить, что устойчивому развитию этого сектора экономики препятствует несколько факторов:

- высокая себестоимость производства, обусловленная ценами на материалы, изделия и конструкции;

- неаккуратность или неготовность заказчиков своевременно проводить расчеты;

- налоговый климат, не располагающий к снижению себестоимости;

- износ техники и оборудования строительных компаний.

Предприятия не располагают достаточной ресурсной базой для роста эффективности деятельности, при этом процесс управления ресурсами осложнен с одной стороны недостаточностью или неразвитостью ресурсов, с другой — неготовностью менеджмента к систематизированному управленческому процессу.

Необходимо отметить взаимосвязь между системным, комплексным видением деятельности строительной компании и эффективностью управленческих решений. К сожалению, в практике руководства большинства строительных компаний развито управление «в ручном режиме», принятие стратегических задач развития организации. [21] Проблема несистемного управления кроется не только в ментальности менеджмента, но и в наборе внешних факторов — экономической ситуации, несовершенстве законодательства, коррупции. Все эти и прочие воздействия отнимают у руководителей уверенность в возможности прогнозирования ситуации на перспективу, что исключает какое-либо стратегическое планирование. Фактически стратегия в ее глубоком понимании заменена целеполаганием, то есть, планированием и прогнозированием иного масштаба.

Такое положение отрицательно сказывается не только на конечной конкурентоспособности предприятия, но и на развитии его ресурсной базы — неэффективность прогнозирования и планирования не дают возможности сформировать представления о долговременном развитии потребностей компании в ресурсах. Тем не менее, планирование остается необходимой составляющей деятельности, а оно требует оценки ресурсного потенциала в настоящем, оценки динамики и характера его изменений и общего системного результата, который позволит создать единую картину прогнозируемого развития для формирования стратегии управления ресурсным потенциалом.

Сама оценка ресурсного потенциала состоит из нескольких этапов, но первоначально мы рассмотрим наиболее обобщенные фазы процесса:

- этап формирования представления о направлениях, которые требуют активного участия управления в виде принятия решений и реализации управляющих импульсов;

- этап сбора информации, в ходе которого собираются максимум доступных прямых данных. На этом этапе качество информации определить невозможно, поэтому больше внимания уделяется широте охвата всех сторон деятельности организации, всех разведанных, зарезервированных, привлеченных и задействованных ресурсов;

- этап первичной оценки качества данных на информативность, достоверность, адекватность и однозначность, выявление дублированных данных;

разработанных и применяемых на практике методов. Именно этот этап, на наш взгляд, является наиболее важным. [119] Для более подробного раскрытия сущности анализа его можно подразделить на составляющие:

1. Формирование представления о целях и задачах анализа.

2. Формирование представления о критериях оценки ресурсного потенциала.

3. Анализ фактически имеющихся ресурсов.

4. Выявление неэффективно используемых ресурсов.

ресурсами:

- этап анализа внешних факторов и порождающей их среды, рынка, конкурентного поля;

- этап обобщения данных, формирования картины деятельности, имеющей набор критериев для проведения сравнений с более ранними состояниями системы. На этом этапе необходимо провести большую работу, но ее результаты будут зависеть от наличия информации для сравнения. Имеет смысл по мере развития деятельности предприятия создавать через равные промежутки времени своего рода снимки состояния системы, контрольные точки. Не менее важно создавать подобные информационные базы при переходах в иные состояния, например, для строительного предприятия это моменты сдачи объектов, начала новых работ, этапы готовности очередей строительства, словом, все те моменты, когда состояние ресурсов предприятия меняется;

6. Оценка результатов анализа, построенная на сравнениях состояния ресурсного потенциала предприятия с более ранними периодами и контрольными точками, формирование вариантов принятия решений, основанных на прогнозировании нескольких путей развития ситуации;

7. Фаза формирования решения, которое должно стать фактором изменения состояния системы, в рассматриваемом нами случае это состояние ресурсного потенциала предприятия. Сказанное касается и комплекса решений, который подготавливается схожими методами;

- этап исполнения и контроля - наиболее длительный и многоплановый, поскольку он включает в себя комплекс процессов и задач, связанных с мониторингом исполнения решения, наблюдением за промежуточными результатами, периодическими оценками текущего состояния ресурсного потенциала. Трудностью этого этапа может стать составление цепочки выводов, поскольку динамика процессов, вызванных воздействием управленческого решения, достаточно активна, и не всегда ее текущие результаты демонстрируют совпадения со снимками состояния системы в моменты завершения контрольных периодов;

заключительный этап процесса получение информации о получение окончательной оценки. [90] Следует отметить, что приведенное поэтапное описание имеет общий вид, поскольку внутри каждого из этапов активируются процессы, вызванные применением соответствующих инструментов и методик, зачастую выходящих далеко за рамки исследуемой нами темы.

Не менее важным представляется практическое применение методов сбора информации, анализа и оценки, поэтому приведенные соображения были проверены в беседах с руководителями и менеджерами строительных компаний. По результатам бесед автор пришел к выводу, что опытные руководители чаще всего используют интуитивно выработанные способы оценок, не прибегая к научно обоснованным методикам. Например, приведенный нами способ создания контрольных точек состояния системы был воспринят весьма позитивно, с готовностью взять его на вооружение для оптимизации процесса оценки текущих результатов. Данное наблюдение лишь подтверждает ранее высказанную мысль о том, что практикующим руководителям необходимо постоянное совершенствование собственных знаний - это способствует более эффективному применению накопленного опыта и навыков управления. [105] Подводя итог, отметим, что деятельность в конкурентной среде требует от предприятия устойчивости, которая достигается различными способами, в том числе - рассмотрением перспектив, прогнозированием и планированием.

Эти требования могут быть исполнены при наличии хорошо отлаженной системы сбора информации и разработки инструментов анализа - именно этот момент отсутствует при использовании интуитивной методики оценок ресурсного потенциала.

Руководителям строительных организаций необходимо развивать новый уровень мышления, на котором формируется навык представления ближайших целей в виде промежуточных результатов на пути к достижению стратегических целей деятельности. Вопрос состоит в умении определять сами стратегические цели, что является основой достижения стабильности организации в конкурентной среде.

Не будет лишним упомянуть и об особенностях деятельности строительного предприятия, оказывающих существенное влияние на организацию управленческой работы. Оценка ресурсного потенциала комплексная задача, поскольку ресурсы являются компонентами ресурсного потенциала - динамической среды, в которой глубина взаимосвязей может определять качества ресурса применительно к конкретной производственной деятельности предприятия. Таким образом, говоря об анализе ресурсного потенциала, мы имеем в виду окончательную задачу - проведение процесса его оценки с целью сформировать условия для эффективной реализации. [36] С этой точки зрения важно учесть изменяемость ресурсов по мере их привлечения к деятельности. Разведанные или резервные ресурсы сами по себе не обладают необходимы качествами для их эффективного использования до тех пор, пока не будут извлечены и приведены в соответствие с технологией, функциональностью, целями производства. В оценке ресурсного потенциала важно учесть и эту изменчивость, наличие в потенциале некоей скрытой доли, раскрывающейся по мере преобразования форм ресурсов.

На наш взгляд, можно выделить как минимум два основных подхода к оценке ресурсного потенциала. Первый подход, построенный на использовании цепочке ценностей (М. Портер), предоставляет возможность провести оценку потенциала с учетом следующих параметров:[56] - эффективность привлечения и использования;

- результаты финансового анализа;

- результаты сравнительного анализа.

Основываясь на этой методике, можно провести процесс оценки в соответствии с предложенной общей схемой:

1. Сбор информации о наличии ресурсов.

2. Оценка ресурсов с точки зрения эффективности.

3. Финансовый анализ.

4. Исследование внешней конкурентной, рыночной и законодательной среды.

5. Формальная процедура оценки.

Для проведения оценки необходимо распределить ресурсы по группам, основываясь на их свойствах и специфике использования:

- физические ресурсы с точки зрения количества, качественных и функциональных характеристик;

- человеческие ресурсы;

- финансовые ресурсы;

- активы нематериального типа - репутационные, организационные, рыночные, конкурентные, технологические, инновационные. [57] Оценка использования ресурсов - самостоятельная проблема, имеющая высокую актуальность, поскольку ресурсный потенциал есть динамическая система, в которой свойства ресурсов частично определяют их возможности, которые в свою очередь зависят от способности производства полностью их раскрыть и реализовать. Для такой оценки применяются показатели эффективности и продуктивности, где эффективность есть комплексный результат, получаемый из оценок продуктивности, выраженной в точно определенном показателе использования каждого ресурса. Таким образом, связь между продуктивностью и эффективностью иллюстрирует взаимосвязь и комплексное взаимодействие компонентов ресурсного потенциала. В процессе определения продуктивности проводятся следующие этапы:

- финансовый анализ с точки зрения возможностей прироста основных показателей прибыльности и снижения показателей затрат2. При проведении анализа проводятся расчеты с применением коэффициентов для приведения функциональное сравнение5;

- сравнительный анализ - то, чему мы посвятили несколько абзацев ранее, историческая ретроспектива деятельности, которая сравнивается с сравнительного анализа возможно проведение сравнений как с успешными, сравнительного анализа является использование адекватных моделей развития, сходных показателей, дающих возможность определить негативное или позитивное состояние собственных перспектив. Следует учитывать, что сравнительный анализ исключительно ретроспективен, он не распространяется на прогнозы и динамические модели перспективного развития в силу неопределнности их реализации; [28] - сравнительный анализ по нормативам - проведение сравнения показателями. Процедура не только ретроспективная, но и достаточно размытая в результатах, поскольку на отраслевом уровне оценка проводится в усредненных показателях без учета локальных особенностей деятельности.

Отраслевой анализ весьма полезен для формирования представления о конкурентной позиции и прогнозирования развития рынка, кроме того, именно отраслевой анализ позволяет проанализировать ресурсы, за обладание которыми развертывается собственная конкурентная борьба6.

Гудушаури Б.Г., Управление современным предприятием. М. «Эра», 2001.

Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности. Учебник для вузов. М. «Вышка», 2000.

Для организации эффективной процедуры оценки можно применить системный подход, одновременно связывая оценку с текущим мониторингом:

в этом случае разработанная система текущих показателей приобретает индикативный характер, что делает возможным проводить оценку регулярно, отслеживая состояние ресурсов и потенциала в избранные периоды. С точки зрения конкретного предприятия строительной отрасли, этот подход дает возможность постепенно перейти от режима ручного управления к стратегическому, корректируя управленческую деятельность по результатам анализа наблюдений. Организовать же систему оценок с адекватными свойствами можно, используя пять параметров:

- количество ресурсов;

- качество ресурсов;

- временные промежутки, в течение которых они использовались;

- затраты на ресурсы;

- направление движения.

Второй подход в оценке ресурсного потенциала описан в настоящем исследовании ранее как метод, основанный на анализе хозяйственной деятельности традиционными, хорошо налаженными инструментами измерения и формирования оценки. [136] Проведенное исследование разработок и рекомендаций различных специалистов показало, что оценка ресурсного потенциала предприятия строительной отрасли остается актуальной и открытой для дальнейших разработок темой, поскольку имеющиеся в настоящее время методики рассматривают обобщенные подходы, не доходя в разработке до уровня строительной компании, что и является проблемой отраслевого уровня.

Для получения оценок необходим анализ данных о состоянии объекта, построенный на применении методик, рассматривающих ресурсный потенциал как подсистему в системе деятельности и структуры предприятия, функционирование которой обеспечивает производство, достижение конкретных целей и общее развитие в направлении стратегических целей предприятия. [36] Следует отметить, что функционирование системы, состоящей из внутренних подсистем, является сложным нелинейным комплексным процессом, что говорит о нерациональности применения раздельного анализа данных по показателям. Необходимо проведение анализа ресурсного потенциала с учетом взаимодействия ресурсов и динамики изменения состояний системы. Для отдельно взятого строительного предприятия особо актуальной становится система оценок, построенная на использовании моделей поведения описанной системы и индикаторов состояния, позволяющих вести анализ на основе разработанных алгоритмов выработки оценки. Оценочное суждение о состоянии ресурсного потенциала не должно выражаться относительными категориями негативного и позитивного характера - от него требуется представление и динамике процессов и направлении развития в сторону повышения или понижения устойчивости, конкурентоспособности, стратегической эффективности. [58] Рассмотрим ресурсы предприятия с точки зрения их взаимодействия в совокупности - ресурсном потенциале, исходя из ранее доказанного положения о том, что наличие одинаковых по количеству ресурсов не является достаточным для формирования оценки, поскольку не отражает возможности предприятия добиться эффективности и конкурентоспособности без рассмотрения методов их использования. Ресурсный потенциал есть представление об эффективности использования ресурсов с целью создания полезного эффекта.

На наш взгляд, необходимо рассматривать ресурсы не как отдельные объекты, обладающие собственными изолированными свойствами, а как компоненты совокупности, находящиеся в динамической взаимосвязи развивающейся системы, для которой не подходит метод дискретного рассмотрения. Определение состояния ресурсного потенциала в данных момент времени не имеет методологической ценности, поскольку не отражает динамики развития предприятия и не позволяет определить направление в сторону регресса или прогресса его деятельности. Кроме того, ресурсы для решения данной конкретной задачи могут существенно отличаться от ресурсов более общего характера, но каждый из ресурсов своими свойствами, порожденными его качеством и количеством, будет оказывать влияние синергетического эффекта от взаимодействия компонентов потенциала при его раскрытии, поскольку потенциал есть совокупность динамическая, взаимодействия компонент. Этим потенциал существенно отличается от ресурсной базы, которая представляет собой основу для взаимодействия, выраженную в количественном и качественном представлении. [6] Для строительного предприятия взаимодействие адекватно отражено в теории фирмы, которая говорит, что взаимосвязанные ресурсы в процессе накопления порождают эффект ускорения аккумуляции, и это положение нас интересует более всего с точки зрения наращивания потенциала. Необходимо отметить, что простое накопление не означает рост потенциала до тех пор, пока взаимодействие не породит у совокупности ресурсов новых свойств.

Способность накапливать потенциал для его последующего высвобождения сущность аккумуляции, которая может вызвать синергетический эффект при использовании ресурсов. Рост объема ресурса необходим до момента проявления взаимодействия, после чего наступает момент оценки имеющегося потенциала его использования. Объем может оказаться отрицательно действующим фактором, поскольку его наращивание потребовало вложения производственных задач, возникает эффект замораживания финансов.

Противодействовать такому развитию событий возможно, соблюдая правило сбалансированности ресурсной базы. Достижение баланса в базе ресурсов приводит к нарастанию ресурсного потенциала за счет аккумулирования, а это может стать одним из условий возникновения синергетического эффекта.

Определив ресурсный потенциал компании как основу для извлечения из него эффекта от использования, рассмотрим вариант наращивания эффективности его за счет достижения баланса, а как методику оценки рассмотрим систему сбалансированных показателей, в которой интегрируются показатели финансового и нефинансового типа. При ее использовании необходимо проявить сдержанность в подборе показателей, чтобы снизить уровень искажений, порожденный информационным шумом. [30] Анализ ресурсного потенциала по системе сбалансированных показателей проводится на основании статического и динамического подходов, которые мы вкратце описывали выше. В рамках статического подхода рассматриваются результаты деятельности за отчетный период.

Динамический подход предполагает рассмотрение динамики показателей.

Суть методики состоит в определении ряда показателей, совокупность которых показывает состояние ресурсного потенциала предприятия. Удобство методики выражается в том, что рассматриваются не только показатели сами по себе, а определенные наборы их величин, позволяющие конкретизировать состояние рассматриваемого потенциала и соответственно принять управленческое решение на основе ранее разработанного алгоритма типовых реакций.

При использовании динамического подхода помимо формализованного набора показателей возможно применение дополнительных индикаторов состояния, которые позволяют оценить не только динамику, но и текущее состояние системы. Напомним, что научный подход к изучению динамических систем, к которым принадлежит и ресурсный потенциал предприятия, ограничивается принципом неопределенности. Суть принципа состоит в невозможности точной оценки статического и динамического состояний системы одновременно. Либо мы получаем полную информацию о результатах деятельности на день N, либо наблюдаем динамику, не имея точного представления о состоянии потенциала в конкретный момент времени. [88] Преодолеть воздействие принципа неопределенности возможно при внедрении в систему сбалансированных показателей индикаторов состояния, которые позволяют зафиксировать позицию в данный момент времени. Для всеобъемлющей оценки ресурсного потенциала необходимо применять комплексное решение, соединяющее как динамические, так и статические инструменты наблюдения и анализа. Комплексная оценка строится на совокупности вышеописанных методов, что делает ее наиболее информативной с точки зрения прогнозирования.

Использование динамического и статического анализа раздельно дает определенный положительный эффект при проведении оценок разного уровня стратегической глубины. Раскроем эту мысль несколько шире: составление стратегического или среднесрочного прогноза развития ресурсного потенциала строительной компании требует наблюдения динамики развития в предыдущие периоды с учетом внешних воздействий. Проведенный заранее динамический анализ на основе системы сбалансированных показателей позволяет выявить основные закономерности, тенденции изменений в зависимости от совокупности внешних и внутренних воздействий и на основании этих закономерностей составить прогнозы, учитывая потенциально возможные внутренние и внешние вызовы. Несомненно, динамическая оценка дает максимум информации о динамике системы. [107] Статическая оценка весьма полезна для оценки состояния ресурсного потенциала в настоящий момент для принятия не отдаленных во времени решений по управлению ресурсной базой предприятия для решения текущих задач в краткосрочной перспективе. Получение информации о состоянии системы по результатам позволяет провести сравнение с показателями других компаний или отраслевыми данными, что позволяет сделать вывод о положении предприятия в конкурентной среде в данный момент.

Создавая систему оценок, следует ввести в нее и индикативную составляющую, которая даст возможность использовать снимки состояния ресурсного потенциала компании для сравнения и анализа. Особую важность такая методика приобретает в моменты, когда ожидается или планируется серьезное изменение в деятельности, нарастают угрозы кризисных вызовов.

Система сбалансированных показателей в сочетании с индикативными методами оценок позволяет установить связь между стратегическими целями и текущими задачами, при этом она не должна рассматриваться как разработка стратегии - это полноценный инструмент ее реализации с элементами управляющих воздействий в реальном времени.. [18] В оценке аккумуляции и реализации ресурсного потенциала большую роль играет представление о базисном потенциале, который включает в себя четыре компонента:

- финансовый потенциал - возможность получения отдачи от вложений;

- потребительский потенциал, отражающий степень востребованности продукта компании;

- внутренний организационный потенциал, отражающий способность компании к рационализации, оптимизации, инновации;

- кадровый потенциал, отражающий нереализованные способности к повышению производительности и результативности труда.

В современных условиях российской экономики необходимо учитывать и такой резерв устойчивости, как воспроизводственный потенциал и потенциал реакций на вызовы внешней среды.

С точки зрения интересующей нас проблемы управления ресурсным потенциалом необходимо отметить эффективность управляющих воздействий, построенных на комплексных оценках, позволяющих составить наиболее полное и адекватное представление о текущем положении дел, развитии событий в среднесрочном периоде и возможности прогнозирования в стратегических целях. [21] 2.3 Анализ факторов влияющих на эффективность управления ресурсным От деятельности предприятий строительной отрасли зависит наличие и развитие пассивной части производственных фондов любой из отраслей экономики, уровень и качество жизни населения, темпы и эффективность реализации производственных и инфраструктурных проектов, создания сооружений любого назначения.

Несмотря на незначительную долю отрасли в ВВП страны - не более 6, % - развитие строительной отрасли характеризуется стабильностью, однако на состоянии российского строительства сказались кризисные явления 2008 гг, когда было отмечено снижение объема работ до 86 % от докризисного уровня, возвращение к которому произошло уже к началу 2011 года, а превышение - к концу того же года.

Таблица 2.1 - Объем работ, выполненных по виду экономической январьдекабрь) Росстат. Статистический бюллетень «Основные показатели инвестиционной и строительной деятельности в Российской Федерации»

Факторы, воздействующие на состояние строительной отрасли, отличаются разнообразием в направлении воздействий, происхождении и результатах (рисунок 3).

Рисунок 3 - Факторы, ограничивающие производственную деятельность строительных организаций (по материалам выборочного исследования) строительной отрасли диктуют необходимость формирования системы адекватных реакций со стороны управления, как на отраслевом уровне, так и на уровне конкретного предприятия. [62] обеспечение строительной отрасли и отдельно взятой компании, как один из факторов, влияющих на ее развитие, а способность оказывать влияние рассматривается как ресурсный потенциал. Уточним, что под факторами мы будем понимать движущие силы и импульсы, становящиеся причинами изменений в системе взаимодействия элементов компании.

Рассмотрение деятельности компании с комплексной и системной точек зрения позволяет говорить о ресурсном потенциале, как о совокупности факторов, порождающих взаимосвязанные влияния на хозяйственные процессы и стратегическое развитие компании. Рассмотрение ресурсного потенциала и его воздействия на компанию с системной точки зрения приводит нас к выводу о сложной, составной природе факторов, каждый из которых состоит из внутренних компонентов, по-своему регулирующих и нивелирующих воздействие фактора на предприятие. Полнота отображения внутренних и внешних влияний зависит от глубины их изучения и связанной с этим детализацией. Что касается ресурсного потенциала, то детализация его изучения позволяет выявить зависимость производственной и хозяйственной деятельности от каждого из ресурсов и их взаимодействия в составе ресурсной базы и ресурсного потенциала. [106] Здесь следует еще раз указать на различие базы и потенциала, которое с интересующей нас точки зрения можно описать примерно следующим образом: база есть совокупность ресурсов в количественном выражении, остающаяся в статическом состоянии, а потенциал совокупность Отсюда можно сделать вывод о таком свойстве потенциала, как способность к формированию отложенного результата - состояние потенциала сегодня экстраполируется на состояние всей системы предприятия в будущем.

Действие факторов на предприятие может быть положительным, отрицательным, но оно в любом случае комплексное, а это означает возможности, как взаимного компенсирования воздействий, так и возникновения синергетического эффекта, который может носить как позитивную, так и негативную направленность.

Задача управления - своевременное реагирование на воздействие и формирование управляющих реакций, компенсирующих отрицательные и поддерживающих положительные воздействия. Таким образом, существует необходимость классификации воздействий, распределения факторов по группам с учетом определенных признаков и качеств, обобщение по признакам, степени и характеру воздействия. Следует отметить, что распределение факторов по свойствам не всегда уместно, поскольку оно не учитывает динамики воздействия, а исследование ресурсного потенциала динамической системы - требует классификации и систематизации влияний на него. [36] Факторы экономического воздействия:

производственно-экономические, отражающие воздействия, складывающиеся из условий деятельности с точки зрения экономической среды, рынка, конкуренции и производственной специфики - технологии, организации производства, формирования и управления финансовыми потоками;

- социально-экономические, отражающие воздействия на хозяйственную деятельность эффективности и производительности труда, подготовки персонала, уровня культуры, как личной, так и производственной, условий труда и отдыха. [2] Факторы можно классифицировать и по их способности воздействовать на производство и управление предприятием:

- общие факторы, воздействие которых распространяется на всю экономику;

- специфические факторы, воздействие которых ограничено спецификой данной отрасли, условиями хозяйственной деятельности;

- локальные факторы, воздействие которых ограничено данным предприятием, его специфически локальным окружением, условиями предпринимательской деятельности на месте расположения.

Следует отметить, что локальные факторы - наиболее сложная категория для идентификации, поскольку в нее должны быть включены условия рынка, а предприятие может использовать рыночные возможности вне границ своего региона или национальной экономики. Включение факторов в локальный список может привести к неверной оценке их воздействия, занижению значимости фактора, неадекватной оценке позитивных или негативных результатов его влияния.

Факторы следует идентифицировать и по степени их воздействия на результаты деятельности предприятия:

- основные факторы, влияние которых имеет решающее значение;

производства и деятельности.

По степени регулярности и периодичности следует рассматривать факторы:

- временные;

- постоянные;

- периодические регулярные - воздействие которых характеризуется наличием определенного цикла, в течение которого они возникаю, причем цикл может зависеть от временных интервалов или от изменений в условиях деятельности, производственной необходимости;

- временные нестабильные - возникающие по причине изменения внешних или внутренних условий один раз, несистемно, нерегулярно, без видимой закономерности. [43] Необходимо учитывать и характер модели привлечения ресурсов:

- интенсивной, связанной с развитием технологий, ростом требований к качеству и эффективности ресурсов;

- экстенсивной, рассматривающий количество ресурсов в качестве главного фактора роста и реализации потенциала.

Важнейшим признаком для определения значимости факторов является их принадлежность к субъективным и объективным по отношению к системе и структуре предприятия и его деятельности.

Следует отметить, что главным различием этих факторов с точки зрения управления предприятием является способность управления реагировать на их возникновение: если на объективные факторы можно реагировать в рамках ограничений, которые накладывает сама среда их происхождения, то субъективные факторы предоставляют несколько больше свободы в реакциях и ответных управляющих воздействиях, поскольку порождаются особенностями самой системы предприятия, на которую у управления есть возможность влиять с меньшими ограничениями. Причинно-следственная связь здесь просматривается исключительно одного направления: объективные воздействия могут становиться причинами возникновения субъективных факторов, но не наоборот. [92] Состав факторов также подлежит определенной классификации:

воздействия могут быть сложными, составными, которые раскладываются на компоненты для анализа, и простые, разделить которые невозможно. Дополняя ранее высказанную мысль, можно проиллюстрировать картину следующим образом: количество рабочих дней - фактор объективный, простой, неразделяемый, периодический, если рассматривать его только с точки зрения внешней среды. Изменения количества рабочих дней за счет составления графиков работы компании должно соответствовать законодательству, что объективно по отношению к предприятию.

Поскольку в настоящем исследовании речь идет об измеряемой совокупности ресурсов ресурсном потенциале, то необходимо идентифицировать факторы для классификации их по степени измеряемости влияния на состояние деятельности и результативность. Главным критерием может послужить возможность количественной оценки, что относит фактор к параметрическим. Для непараметрических факторов характерна возможность использования их для оценки направления влияний и вызванных ими изменений.

Необходимо различать факторы по глубине воздействия, по количеству вызвавших их причин, что отражается в уровне фактора - чем ближе уровень к первому, тем очевиднее воздействие и причина, породившая его. На результативность непосредственно влияют факторы первого уровня.

Проведенные в рамках исследования опросы с руководителями и менеджерами строительных предприятий показали, что для отечественного строительного бизнеса характерно отсутствие классификации и идентификации факторов, руководители, как это принято, предпочитают проводить интуитивные оценки состояния деятельности и ресурсного потенциала, а использование научно обоснованных методов считают излишней затратой времени и трудовых ресурсов. Кроме того, многие руководители не испытывают потребности в освоении теоретических основ управления ресурсным потенциалом, не считают необходимым вникать в сущность этого понятия с научной точки зрения, полагая, что практического опыта, личной деловой хватки и интуитивных построений достаточно для эффективного управления предприятием. [29] Несмотря на пренебрежительное отношение к научному рассмотрению ресурсного потенциала и теории управления, опытные хозяйственники применяют на практике комплексный подход к решению проблем управления, что может служить косвенным доказательством его практической ценности.

Теоретически же менеджмент эффективности рассматривает несколько моделей классификации факторов по разным признакам. Например, разделение на внешние и внутренние факторы может быть основано на способности к удовлетворению потребителей и спроса - внешние факторы - и на способности компании к росту эффективности и результативности внутренние. Повторим ранее высказанную мысль о том, что внешние факторы не являются контролируемыми управлением воздействиями, а внутренние управляемые влияния, исходящие из самой системы компании. Внутренние факторы причинно могут стать последствиями внешних воздействий, внешние же не могут зависеть от внутренних или ими порождаться, что переводит классификацию в сторону установления субъективности или объективности факторов.

Степень воздействия факторов на деятельность предприятия можно установить в ходе исследования, аналогичного проведенному консалтинговой компанией МсKinsey, специалисты которой пришли к выводу о том, что подавляющее большинство воздействий - не менее 85 % - имеет внутреннее происхождение. Внешние факторы должны исследоваться, анализироваться и учитываться как причины возникновения внутренних с учетом глубины влияния. Следует отметить, что доля внешних факторов может меняться в зависимости от особенностей экономики и системы государственного вмешательства с предпринимательскую деятельность, но это не означает, что руководство компании не может принимать мер к росту эффективности деятельность и структуру компании. [102] оказывающие влияние на состояние и эффективность использования ресурсного потенциала строительной компании. Учитывая современные условия, необходимо ввести в рассмотрение и такие аспекты, как способность предприятия к своевременному обновлению не только производственной, но и управленческой деятельности, то есть, к росту организационного потенциала.

Не меньшее значение имеет и обновление основных фондов в соответствии с требованиями и вызовами времени. Динамика темпов роста финансовых фондов в строительной отрасли показывает, что в период с 2005 по 2011 год фонды выросли с 605 до 1490 миллиардов рублей. При этом рост ВВП остается незначительным, зависящим более всего от инвестиций в основной капитал.

глобального и национального масштаба, поэтому динамика износа для российских строительных предприятий продемонстрировала сильный рост износа основных фондов с началом кризисных событий 2008-2009 годов.

Степень износа достигла 49 % в сравнении с 2005 годом, а это значение превысило среднее национальное для всех отраслей.

Строительная отрасль постоянно сталкивается с проблемой износа техники - в 2012 году этот показатель достиг уровня 44,3 %. Эта ситуация строительные предприятия осознанно используют такую технику, поскольку она не попадает в показатели амортизации. Достижение необходимого качества строительства в этом случае становится возможным при росте затрат, что снижает показатели эффективности. [52] Для российской строительной отрасли характерно наличие ряда проблем системного характера:

- изношенность техники, как моральная, так и физическая;

- рост аварийности и предпосылок к возникновению аварий;

- рост расходов на транспортировку техники и материалов;

- рост потерь материалов при перевозке и хранении;

- использование сырья низкого качества;

- ориентированность на местное сырье без учета качественного уровня.

Решение этих проблем возможно только при условии использования строительных предприятий. При оценке ресурсного потенциала, в котором материалы и сырье занимают особо значимые позиции, теоретически учитываются многие показатели, однако, на практике предприятие сталкивается с рядом проблем, решение которых требует значительных затрат, чего руководители стараются избежать. [90] Что касается технологических инноваций, то в строительной отрасли проблема связана с дороговизной техники и оборудования. В крупных городах, региональных центрах проблема может быть частично решена за счет привлечения арендной техники, но компании, оказывающие подобные услуги, не стремятся к обновлению техники, полагая, что заказчик вполне обойдется имеющейся в наличии техникой. Таким образом, старая техника, накапливаясь на предприятиях, снижает их потенциал, когда дело касается решения строительных задач, связанных с новыми конструкциями, инновационными проектами, масштабными стройками. В практике строительных предприятий не принято использовать современные методы мониторинга производственной производительности и эффективности труда. [25] Одна из особенностей строительной отрасли - высокий процент привлечения ручного труда. Потребность в рабочей силе достаточно велика, однако, потребность эта формируется из запросов на работников низкой квалификации. Недостаточная оснащенность современным оборудованием и незначительная доля инновационных технологий не способствуют росту профессионализма. Стремясь компенсировать недостаток рабочей силы, компании обращаются к партнерам, предоставляющим ее в аренду, при этом квалификационный уровень таких работников крайне низок, а соблюдение ими правил безопасности игнорируется. Ресурсный потенциал строительных предприятий в его кадровой составляющей снижается.

Отсутствие должного внимания к человеческому капиталу создает проблемы развития отрасли и снижает уровень устойчивости предприятий в конкурентной борьбе. В окружении себе подобных предприятие перестает бороться за формирование человеческого капитала, создание потенциала кадрового и профессионального роста, что в течение какого-то времени не сказывается на результативности работы. Однако, по мере появления компаний, предпочитающих наращивание и эффективное использование человеческого потенциала, ситуация меняется, и предприятия, располагающие квалифицированными кадрами создают серьезную конкуренцию своему окружению.

В ресурсном потенциале строительной компании есть место группе организационных ресурсов, которые не являются явно видимыми при рассмотрении вне научного подхода. Современный российский управленец строительной отрасли в большинстве представляет ресурсы как совокупность материальных и финансовых активов, используя которые, можно добиться получения прибыли, при этом управленец готов оптимизировать использование ресурсов, понимая смысл и конкретику задачи. Понимание встречается в оценках кадрового и человеческого потенциала, однако, управленческий и организационный потенциал традиционно не рассматривается как ресурсная база, обладающая собственным потенциалом, раскрытие которого вызывает процессы, оказывающие влияние на деятельность организации. Проблема организации и структуры - одна из наиболее наболевших в строительной отрасли России.

В большинстве случаев неполное раскрытие управленческого и организационного потенциала связано с несоответствием организации деятельности и структуры компании целям, задачам и методам современного бизнеса и строительства как вида деятельности. Причиной такого несоответствия может быть сохранение старой структуры или ускоренное развитие деятельности, вызвавшее организационное отставание.

Управленческая организационная работа имеет собственный допустимый уровень инертности, преодоление которого связано с решением нескольких задач, сильно зависимых от воздействия человеческого фактора. [92] В настоящее время в большинстве отраслей промышленности имеет место тенденция снижения зависимости от человеческого фактора, вносящего элемент неопределенности в результаты производства. В управлении ресурсным потенциалом строительного предприятия один из путей рационализации управленческой деятельности состоит в подобной минимизации человеческого влияния на процессы. Это вовсе не означает, что таким образом принижается роль человеческого потенциала, напротив, он высвобождается для решения задач, связанных с необходимостью принятия незапланированных решений, реализацией творческого и профессионального потенциала.

В сфере управления строительством сложно создать точные, подобные авиационным, например, чек-листы с описанием последовательности действий, но система создания сценариев, о которой уже шла речь в настоящей работе, позволяет создать регламенты, исключающие большую часть ошибок, порожденных неверной интерпретацией событий или неадекватной реакцией на поступивший вызов.

Формирование моделей и сценариев может строиться на использовании нескольких принципов, из которых следует выделить:

- ситуативные сценарии - описывающие последовательность действий при возникновении определнной ситуации;

- модели развития - описывающие варианты развития деятельности и пути реализации концепции развития с учетом нескольких вариантов развития событий в зависимости от изменения условий деятельности;

сформулированная стратегическая цель и описываются прогнозные варианты развития событий и действия управления. [89] Применение индикативного метода и создание снимков состояния системы способствует разработке наиболее реалистичных сценариев, в которых ошибки, порожденные человеческими решениями, минимизируются наличием алгоритма действий в идентифицированной ситуации. Сложностью моделирования в техническом плане является проблема учета новых факторов, которые объективно невозможно учесть на уровне руководства предприятием.

Например, появление нового строительного материала или технологии, способных существенно изменить конкурентные позиции на рынке руководство локального предприятия не всегда располагает возможностью вести активный мониторинг разработок технологий, чтобы успешно технологическую среду в отрасли. В развитии современной экономики огромное значение приобрели процессы, связанные с четырьмя главными тенденциями:

- ускорением разработок новых технологий;

- капитализацией;

- энергосбережением и энергоэффективностью.

Если первые три позиции приведенного списка практически не вызывают вопросов, то четвертая остается источником значительных проблем и неопределенностей в отечественной строительной отрасли. Причина такого положения дел в том, что продукт строительной отрасли имеет длительные сроки эксплуатации и создания, что сказывается на процессе привлечения ресурсов в производство. В распоряжении любого строительного предприятия находится огромный потенциал энергоэффективности, но его раскрытие и реализация связаны с необходимостью капиталовложений и изменения подхода к финансированию со стороны инвестора. На сегодняшний день большинство заказчиков строительных объектов не готовы принять стоимость на 15 - 20 % превышающую привычную, если в продукт будут вложены энергоэффективные технологии.

Переход к реальному раскрытию этой части потенциала станет возможен лишь тогда, когда заказчик строительства примет необходимость заказывать проекты по зеленым стандартам, что заставит предприятия строительной отрасли искать пути к снижению себестоимости за счет оптимизации энергопотребления. В настоящее время эти вопросы не оказывают воздействия на конкурентное положение предприятий, поэтому руководство не стремится раскрывать эту часть ресурсного потенциала, хотя руководители понимают, что времена изменения требований приближаются быстро.

Потенциал внешних взаимоотношений - еще один аспект, влияющий на ресурсное положение предприятия. Взаимодействие строительного предприятия с государством несет в себе собственный потенциал, тесно связанный с организационным потенциалом предприятия, но его раскрытие не всегда возможно по внешним причинам. Несовершенство законодательства препятствует использованию в полной мере тех возможностей, что даются отрасли. Разрешение подобных вопросов невозможно на уровне одного предприятия, в этом может быть заинтересована отрасль в целом, как и государство регулятор экономических процессов и экономической реальности. Эффективность строительной деятельности, как и эффективность раскрытия и реализации ресурсного потенциала во многом зависят от оптимизации структуры затрат непосредственно на строительное производство (таблица 2.2).

Таблица 2.2 - Структура затрат на производство строительных работ в Российской Федерации (по фактической себестоимости; в процентах к итогу) числе по элементам:

затраты оплату труда социальный налог1) основных средств затраты 1) С 2010 г. - страховые взносы в государственные внебюджетные фонды.

Внимательное изучение ситуации приводит к выводу о необходимости структурных изменений на отраслевом уровне, результатом которых должно стать укрупнение субъектов хозяйствования и создание холдингов, способных аккумулировать ресурсы и перенаправлять их в рамках объединения, максимально эффективно раскрывая заложенный в ресурсной базе потенциал.

Российский статистический ежегодник

ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕСУРСНЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ

СТРОИТЕЛЬНОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1 Совершенствование системы управления ресурсным потенциалом предприятия как основа повышения его конкурентоспособности Особенности строительного производства и специфика взаимодействия строительной отрасли с экономической системой в целом порождают необходимостью связывать воедино многоплановые и значительно отличающиеся друг от друга технологические и организационные процессы.

Динамичная окружающая среда и конкуренция, сильно растянутая во стратегическому планированию - процесс прогнозирования и оценки становится настолько многофакторным, что адекватно оценить состояние предприятия и его перспективы способен далеко не всякий руководитель. При отсутствии навыка это оборачивается переходом на ситуационное управление, которое стало настоящей проблемой отечественной строительной отрасли. [53] Современному руководителю не остается времени на дополнительное обучение, все его внимание концентрируется на решении текущих задач, от чего страдает среднесрочное планирование и практически не производится планирование стратегическое. Как провести переход к иному уровню мышления, не заставляя руководителя болезненно и непродуктивно перестраивать собственное восприятие? Создание модели предприятия позволяет преодолеть ряд проблем, связанных с ментальностью управленца, а представление деятельности и возможности строительной компании через ее ресурсный потенциал создает наглядную картину, в целом воспринимаемую управленцем.

В ресурсном потенциале, как динамической системе нас интересуют ресурсы, не до конца раскрытые, обладающие дополнительным внутренним потенциалом, реализация которого через организацию ресурсосбережения позволяет повысить эффективность деятельности и внести инновационные подходы в структуру и функционирование компании.

Актуальность внедрения инновационных подходов и технологий ресурсосбережения объясняется комплексом причин:

1. Понимание ограниченности ресурсов на уровне глобального мышления, диктующее формирование экономичных и рациональных подходов к использованию природных ресурсов.

2. Активное воздействие человека на экосистемы, и как следствие их значительные изменения, несущие опасность самому человечеству.

3. Антропогенная концепция цивилизации претерпела изменения, благодаря которым стремление к агрессивному прогрессу за счет окружения уступило месту необходимости устойчивого сбалансированного развития с сохранением среды обитания и организацией взаимосвязи с ней на равноправных началах. Рационализация и взаимодействие нашли отражение в понимании необходимости бережного отношения к естественным ресурсам и экосистемам. [100] 4. Перечисленные сдвиги привели к пересмотру экономических концепций и моделей развития, что требует от отечественной строительной отрасли соответствия этим параметрам - отставание станет причиной технологической изоляции, снижения конкурентоспособности и инвестиционной привлекательности российского строительного рынка.

5. Российские показатели затрат сырья и ресурсов существенно превосходят показатели западных, что позволяет оценивать возможность раскрыть использовать резервы экономии в масштабах от 40 до 50 % от существующего уровня потребления.

6. Изучение зарубежного опыта показывает, что достижение эффекта ресурсосбережения и использование этого потенциала связано с необходимостью привлечения инвестиций и дополнительных капиталовложений в развитие инновационных технологий и методов эффективного и рационального использования ресурсов.

Эффективность управления ресурсным потенциалом напрямую связана с конкурентоспособностью предприятия, которую можно определить как комплексную характеристику, отражающую сравнительную эффективность использования ресурсного потенциала, преимущество, создаваемое рациональным привлечением и использованием, как самих ресурсов, так и эффектов их взаимодействия в определенный временной промежуток.

Объектами сравнения являются совокупности показателей эффективности деятельности аналогичных предприятий. [70] Говоря о конкурентоспособности предприятия, необходимо хорошо представлять себе ее зависимость от изменяющихся внешних условий, которые постоянно формируют вызовы технологического, организационного, исследовательского, экономического характера, а все перечисленные и прочие характеристики отражают состояние ресурсного потенциала, комплекса привлекаемых и раскрываемых для реализации ценностей и заложенных в них взаимодействий. Расширение набора компетенций предприятия и использование потенциала материальной, финансовой, экономической и технологической базы увеличивает конкурентоспособность - возможность развития в окружении аналогичных предприятий, готовых применить те же инструменты для привлечения и удовлетворения спроса.

В строительной отрасли к снижению конкурентоспособности приводит сохранение ряда свойственных командной системе управления стереотипов, в частности, перенос картины мира управленца из плановой экономики, которая не рассматривала конкуренцию как стимул к развитию.

Современная экономика в представлении исследователей и авторов многочисленной литературы предусматривает четырехуровневую градацию для оценки конкурентоспособности предприятия с точки зрения его потенциала. [139] На первом уровне управление практически занимается вопросами организации производства и реализации производственного потенциала, обеспечивает производственные мощности нагрузкой и распределяет ресурсы конкурентоспособность остаются в лучшем случае на втором плане - так может продолжаться довольно долго в условиях монопольного положения на рынке, низкой конкурентоспособности аналогичных предприятий, высокого уровня неудовлетворенного спроса и неограниченности набора ресурсов для выполнения стандартных задач. [123] Вопросы выявления и раскрытия потенциала практически не вызывают интереса до того времени, когда изменения во внешней среде не приведут к заметному снижению загруженности по причине перехода спроса к конкурентам.

На втором уровне внешняя конкуренция учитывается управлением с точки зрения соответствия стандартам, принятым в данной конкурентной вреде, что позволяет использовать равномерно распределенный и все еще достаточный или избыточный спрос для поддержания рентабельности и конкурентоспособности направлены сохранение статус-кво в конкурентной, преимущественного положения.

На третьем уровне конкурентная идеология управления формируется на основе наличия преимуществ, которые могли бы повысить спрос и привести к более эффективной деятельности при наличии стимула к улучшению конкурентной и экономической позиции. Реализация потенциала такого рода латентных преимуществ начинается при снижении спроса на продукт принятого стандарта, но не связана с инициативой внутреннего происхождения. Возможность влиять на внутренние процессы с целью повышения эффективности деятельности реализуется по мере необходимости.

Управление предприятием уже готово к изменениям, поскольку осознает наличие потенциала и, так или иначе, обдумывает способы его раскрытия.

На четвертом уровне руководство осуществляет активную деятельность по реализации потенциала, повышая конкурентоспособность и обеспечивая успех в конкурентной борьбе. В этом состоянии вступают в силу требования к активизации управляющих импульсов, формированию собственных ответов на потенциальные вызовы. [91] Следует отметить, что рассматриваемые ситуации и градация отражают картину устойчивого спроса, который значительно снижает энтропию рынка и ослабляет активность управления в условиях стабильности.

Постиндустриальная экономика формирует новые требования к конкурентоспособности: существующий спрос не является стабильной рыночной средой, поэтому конкурентная борьба переходит из фазы продать больше в фазу продавать больше стабильно - а это требует нового подхода к спросу, который становится частью ресурсного потенциала предприятия.

Потенциальный спрос, который может быть порожден использованием собственного преимущества, следует создать: сформировать, обозначить, стимулировать, раскрыть и реализовать, при этом постоянно двигаясь на шаг впереди конкурентов в формировании нового спроса. Здесь мы фактически описываем новый, пятый уровень конкурентоспособности, наиболее применимый к современной экономике, которая сформировала общество потребления и стимулирует его развитие, поскольку на нем же и базируется.

Современные технологии создания потребительского продукта настолько развиты, что человек обеспечен всем необходимым, и конкуренция требует сформировать у потребителя новые запросы, причем такие, удовлетворение которых может существенно улучшить качество жизни, перейти на новый уровень потребностей и их удовлетворения. [117] Из вышесказанного следует, что определяющим критерием рыночной конкурентоспособности в условиях развитого удовлетворения спроса является качество предлагаемого продукта, которое формируется, в том числе и за счет качества привлекаемых ресурсов, совокупного качества ресурсного потенциала. В связи с этим нами предлагается модель повышения конкурентоспособности ресурсного потенциала строительного предприятия (рисунок 3).

В системе управления ресурсным потенциалом необходимо выделить инструментарий управления качеством систематический процесс, составляющих и взаимосвязи всех видов ресурсов. Рассмотрим основные требования к управлению качеством в интересующем нас аспекте:

- обеспечение связи между всеми подразделениями и сотрудниками для формирования единой системы динамического управления качеством;

- качество продукта зависит от обеспечения качественными ресурсами;

- степень удовлетворенности заказчика есть критерий качества продукта и деятельности, приведшей к его появлению;

- управление качеством есть динамичный процесс, в который вовлекается все предприятие при условии организации комплексного взаимодействия.

Ресурсный потенциал предприятия в процессе качественного изменения его компонентов развивается в направлении изменений, но не существует количественной зависимости общего качества от преобладающей доли качественных ресурсов, поскольку их взаимодействие является сложным системным процессом. Рост качества ресурсного потенциала предполагает снижение затрат на их привлечение, но не означает роста количества самих ресурсов - этот рост должен быть связан с потребностью в ресурсах при их оптимальном привлечении и использовании с учетом необходимости формирования запасов. Количественное увеличение ресурсов не означает роста ресурсного потенциала в его качественном рассмотрении, поскольку количество предполагает экстенсивный, а качество - интенсивный подход к оценкам потенциала. [82] Определение методов формирования конкурентоспособного ресурсного потенциала Оценка экономической эффективности использования ресурсного потенциала

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ УПРАВЛЕНИЕ

ПЛАНИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ

РЕСУРСНЫМ ПОТЕНЦИАЛОМ

РЕСУРСНОГО ПОТЕНЦИАЛА

Оценка существующего рыночного и Сбор и анализ информации о ресурсах конкурентного потенциала предприятия Анализ продукции по видам и в совокупности на предмет оценки конкурентоспособности Анализ производственных ресурсов и имеющихся потерь Выбор стратегии развития ресурсного потенциала и формулировка целей Планирование действий в рамках избранной стратегии Рассмотрение альтернатив и сценариев безопасного развития при изменениях конкурентного, рыночного и экономического окружения Подготовка к реализации намеченных мероприятий Мониторинг условий реализации стратегии управления ресурсным потенциалом Оценка полученных конкурентных преимуществ ресурсного потенциала Рисунок 4 - Модель повышения конкурентоспособности ресурсного потенциала строительного предприятия (авторская разработка) Эффективность использования ресурсного потенциала необходимо ресурсоемкость [114].

Ресурсоотдача выражает отношение объема строительной продукции к строительно-монтажные работы. [97] исчисления ресурсоотдачи:

где Ро – ресурсоотдача;

ОП – объем производства строительной продукции (работ, услуг), руб.;

Зсм - затраты на использованные в производстве строительные материалы, сборные конструкции и детали, руб.;

Зэм - затраты на содержание и эксплуатацию строительных машин и механизмов Э - электроэнергия и другие материальные ресурсы ОТсн – расходы на оплату труда с отчислениями на социальные нужды, руб.;

НР – накладные расходы, руб.

На этапе планирования развития ресурсного потенциала хозяйствующий субъект должен определить стратегию его развития, то есть выбрать между экстенсивным и интенсивным путем развития ресурсного потенциала.

Оценить влияние экстенсивности и интенсивности использования ресурсного потенциала на его конкурентоспособность можно с применением методов факторного анализа.

В качестве основы для анализа можно использовать факторную модель:

где РЗ – совокупные ресурсозатраты на реализацию отдельного проекта, тыс. руб.;

Расчет влияния на приращение выпуска продукции экстенсивности (ОПЭ ) и интенсивности (ОПИ ) использования ресурсов определяется по формулам:

Результатом расчета факторного анализа является коэффициент экстенсивности использования ресурсного потенциала, который определяется отношением темпа прироста соответствующего набора ресурсов к темпу интенсивности использования ресурсов можно определить путем вычитания рассчитываются комплексные показатели экстенсивности и интенсивности использования ресурсного потенциала.[132] Процедуры, включаемые в процесс управления качеством:

- оценка перспективы преобразований ресурсного потенциала;

использования компонентов потенциала;

- создание представления об имеющемся уровне развития;

- создание представления о необходимом - желаемом уровне развития;

- разработка способов сокращения разрыва между этими уровнями;

- разработка и реализация конкретных методов воздействия на ресурсный потенциал для достижения желаемого уровня.

Прохождение перечисленных этапов имеет признаки схожести со стратегическим планированием, которое учитывает не только сами ресурсы, но и степень их взаимодействия и взаимосвязи. Поскольку ресурсный потенциал включает в себя все нераскрытые и раскрытые возможности, то именно его можно считать главной основой стратегического развития управленческие решения при планировании естественным образом оказываются компонентами ресурсного потенциала как управленческий и организационный ресурс.

В системе управления предприятием роль стратегического планирования невозможно переоценить оно является основой целеполагания и ресурсов в количественном и качественном выражении - их общий системный потенциал. [138] С точки зрения деятельности предприятия, стратегическое планирование является комплексом мероприятий, направленных на создание условий для достижения устойчивого конкурентного преимущества, которое включает в себя все прочие преимущества от грамотной организованной деятельности.

Целью создания и поддержания преимущества является достижение удаленной общей цели деятельности и существования организации.

Признаком успешного развития предприятия можно считать его опережающие темпы в сравнении с конкурентами.

Планирование развития ресурсного потенциала состоит из ряда этапов:

- оценка существующего рыночного и конкурентного положения предприятия, эффективности деятельности, возможностей;

- анализ продукции по видам и в совокупности на предмет оценки конкурентоспособности;

- анализ производственных ресурсов и имеющихся потерь;

- выбор стратегии развития;

- формулирование целей развития;

- планирование действий в рамках избранной стратегии;

- рассмотрение альтернатив и сценариев безопасного развития при изменениях конкурентного, рыночного, экономического окружения;

- непосредственная реализация намеченных мероприятий.

С учетом перечисленных особенностей и этапов, стратегическое управление можно определить как разработку и реализацию системы, включающей правила и алгоритмы взаимодействия структуры предприятия при возникновении вызовов со стороны внешней среды для достижения намеченных целей развития. Ресурсная база предприятия должна быть организована таким образом, чтобы ресурсный потенциал соответствовал разработанной концепции развития. Стратегия рассматривается как система, состоящая из связанных элементов в их постоянном взаимодействии. Для системы характерна связанная реакция на воздействие хотя бы на один из ее элементов - состояние системы меняется в зависимости от изменений состояния ее компонентов и подсистем. [86] С точки зрения развития строительной отрасли, развитие ресурсного потенциала имеет огромное значение: он определяет способность предприятия удерживать конкурентные позиции, что особо важно для общего развития, которое связано с наличием активной конкуренции. В этой связи особое значение и актуальность обретают научно-практические решения в области оценки ресурсного потенциала, применимые к специфике строительной отрасли.

Этапы стратегического планирования и управления ресурсным потенциалом предприятия в строительной отрасли принципиально схожи с аналогами из других областей деятельности, поскольку стратегическое управление является самостоятельной дисциплиной, применимой к различным областям деятельности:

- сбор и анализ информации о ресурсах;

- оценка состояния ресурсного потенциала;

- целеполагание развития ресурсного потенциала с учетом стратегии развития предприятия;

- анализ динамики показателей, отражающих состояние внешней среды;

- разработка общей стратегической концепции развития;

- разработка мероприятий по реализации стратегических планов. [133] Следует отметить, что в процессе реализации стратегии развития возможны тактические корректировки, связанные с неучтенными при прогнозировании новыми вызовами извне при изменении среды.

Очень важен, на наш взгляд, вопрос о том, какого рода факторы в общем представлении следует считать внешними. Поскольку ресурсный потенциал отражает все стороны деятельности предприятия и касается всех возможных ресурсов, то большинство воздействий следует относить к внешним практически не находится ресурса, который был бы целиком и полностью зависим от внутреннего состояния предприятия. [123] С учетом вышесказанного, следует обратить внимание на состояние баланса ресурсов: сбалансированность компонентов ресурсного потенциала приводит к возникновению продуктивного синергетического эффекта роста потенциала. Отсутствие сбалансированности приводит к деструктивному синергетическому эффекту, который выражается в быстром и значительном снижении ресурсного потенциала. Поскольку задача управления состоит в достижении максимальной эффективности в реализации ресурсного потенциала, то задача достижения сбалансированного состояния обретает особую актуальность.

Баланс достигает за счет оптимизирующего менеджмента, который должен учитывать, что в реальности привлечение неоправданного излишка, например, материальных ресурсов, приводит к снижению потенциала финансовых ресурсов, что непременно сказывается на прочих компонентах совокупного потенциала - в этом выражается связанность ресурсов и возможность возникновения синергетического эффекта, направленного на развитие как положительной, так и отрицательной динамики состояния предприятия и его ресурсного потенциала. [12] Поддержание уровня конкурентоспособности предприятия связано с воздействием факторов, формирующих рыночный спрос на его продукцию, соответствие которому требует смен состояний предприятия. Следование за потребительской ценностью продукта определяет характер деятельности в рыночных условиях. Российская строительная отрасль пребывает в состоянии, когда спрос остается достаточно высоким, но предприятия и компании, стремящиеся к изменению собственного положения, переходят на упомянутый нами ранее пятый уровень конкуренции: создают продукт, стимулирующий спрос и развивающий новое направление в общей деятельности.

Специфика строительной отрасли требует отдельного рассмотрения совокупности рыночных ресурсов - факторов и возможностей, определяющих потенциал развития предприятия. В частности, покупательский спрос потребность в приобретении продукта деятельности - является внешним ресурсов, раскрытие которого позволяет изменить характер использования прочих компонентов ресурсного потенциала и повысить эффективность от их реализации. [42] специфика только усиливается благодаря выраженной индивидуальности каждого из объектов. Даже сооружение, создаваемое по типовому проекту, имеет особенности, связанные с привязкой к местным условиям, что формирует ряд требований к непосредственному ресурсному обеспечению производства.

В российской строительной отрасли еще недавно остро стоял вопроса дефицита, который снимается по мере нарастания доли рыночных отношений как в строительной, так и в смежной с ней отраслях. Сохраняется определенная напряженность в трудовых ресурсах, привлекаемых в строительство - сама отрасль требует привлечения довольно большого количества рабочих с низкой квалификацией, что объясняется низким уровнем механизации в строительстве вообще и в российском сегменте мировой отрасли - в частности. Большая потребность в подсобных рабочих вообще характерна для строительной деятельности. [4] В современных условиях глобализации и одновременно намечающейся смены мировой полярности строительная индустрия испытывает сильную зависимость от информационной части ресурсного потенциала. Строительство само по себе достаточно информационно емко, а постоянное обновление технологий, нормативной базы и внешних условий деятельности формирует зависимость от информационной среды.

Энергетическая составляющая ресурсного потенциала строительной организации - одна из наиболее сложных в Российской Федерации проблем, о чем мы уже упоминали в настоящей работе. Изучение потребности и энергоемкости производства для формирования максимально оптимизированного бюджета - насущная необходимость, которая стала очевидной на всех отраслевых уровнях, не говоря об экономике в целом. Это наиболее уязвимая с точки зрения оптимизации часть строительной деятельности в Российской Федерации. Программы энергосбережения и энергоэффективности, разработанные и внедренные в практику производства, демонстрируют недостаточную состоятельность по причине слабой связи с реальностью. Одновременно именно энергетическая составляющая является наиболее важной с точки зрения оптимизации затрат и финансовых потоков.

Потенциал этой части совокупности ресурсов очень велик, но пока не найдено методов эффективной оптимизации, успешно работающих именно в условиях отечественной строительной отрасли. [117] Ресурсный потенциал характеризуется двумя главными составляющими - ресурсами доступными и необходимыми. Такое разделение требует от системы управления организации работы одновременно по двум направлениям: изыскание доступных ресурсов и адекватная оценка их совместимости с привлеченными и используемыми ресурсами. Проведение оценок связано с использованием систем показателей, способных отражать как текущее состояние ресурсного потенциала, так и прогнозное, с учетом динамики развития. [48] Следует отметить, что прогнозирование имеет как минимум два способа решения задач - прогнозы, базирующиеся на ретроспективном наблюдении и формировании представления о закономерностях развития с последующей экстраполяцией в перспективу, и прогнозы, построенные на моделировании с поиском наиболее сходной модели и подстановкой в нее ранее полученных контрольных величин. Оба метода успешно применяются на практике, более того, метод экстраполяции традиционно используется руководителями предприятий на интуитивном уровне, однако, он дает менее строгие и обоснованные результаты, чем метод моделирования. Для моделирования, в свою очередь, необходимо наличие и функционирование системы постоянного сбора показателей по определенным направлениям деятельности.

Материальные и трудовые ресурсы содержат потенциал повышения эффективности производства, при этом они действуют в разных плоскостях при высокой степени взаимосвязи. Их эффективность выражается в глубине и полноте использования человеком потенциала имеющихся материальных ценностей. Важным свойством большинства материальных ресурсов является основные группы:

- основной капитал, запасы и материальные оборотные средства;

- непроизводственные средства.

Повышение эффективности использования материально-технических ресурсов заложено в повышении их качественного уровня и степени вовлеченности в производственные процессы. [83] характеристик трудовых ресурсов складывается трудовой потенциал производственной деятельности приводит к росту зависимости производства от потенциала и состояния трудовых ресурсов.

Оценка использования ресурсов - актуальный вопрос для повышения эффективности реализации ресурсного потенциала, и здесь существует наработанная практика оценки в сравнении с аналогичными показателями в конкурентоспособность как производную от продуктивности трудовых ресурсов, материальных и финансовых. Предлагаемая Портером методика более всего учитывает наличие сложных взаимосвязей между компонентами ресурсного потенциала и ясно демонстрирует зависимость роста эффективности от динамики изменений этого потенциала. В оценке достигается системное объединение количественных и качественных характеристик, что очень важно для правильного ориентирования в связанных процессах. [56] Что касается оценки системы управления ресурсами в строительной отрасли Республики Дагестан, то ее нельзя признать эффективной в силу ряда причин:

- организационно-управленческие методы долгое время не обновляются, оставаясь продуктом устаревших представлений о системе управления и практике руководства;

- менталитет и степень профессиональной подготовки управленцев не менеджмента;

- строительные предприятия находятся в состоянии, когда спрос на их продукт продолжает опережать предложение, при этом ценовая политика заказчиков сводится к уменьшению стоимости объекта, что отрицательно сказывается на практике организации капиталовложений;

- доля устаревшей техники и привлечения ручного труда в заменяемых операциях продолжает оставаться весьма высокой;

инновационные решения, а заказчики не стимулируют этого интереса. [22] управления ресурсным потенциалом с использованием современных методик и принципов:

формирование направленности управленческих импульсов на изменение состояния ресурсного потенциала в сторону повышения эффективности его использования;

- формирование систем управления, рассчитанных на учет факторов внешних воздействий;

- формирование методов управления потенциалом спроса, рыночного ресурса;

- внедрение в управленческую практику инновационных методов воздействия на деятельность предприятий и состояние ресурсного потенциала.

Со стороны руководства предприятий строительной отрасли Республики Дагестан необходима ориентация на изыскание и привлечение резервов, которые традиционно остаются в латентном состоянии, что существенно сдерживает рост отрасли, снижает конкурентную напряженность рынка, не стимулирует к поиску решений, позволяющих эффективно использовать возможности, заложенные в ресурсном потенциале отдельных предприятий и всей строительной отрасли.

3.2 Повышение эффективности управления ресурсным потенциалом строительного предприятия на основе совершенствования форм и методов управления кадровым потенциалом На состоянии строительной отрасли отражаются все изменения в глобальной и национальной экономике. Российское строительство как элемент экономической системы подвержено влиянию ряда факторов, типичных для состояния почти всей экономики страны:

- отсталость в технологическом плане;

- недостаточная эффективность реформирования и инновационной деятельности;

эффективности деятельности;

- недостаточное развитие и внедрение научных методов управления производством;

- отсутствие проработанных методик организации взаимодействия ресурсного потенциала с производством. [12] Строительство имеет сложную собственную специфику, о которой уже не раз упоминалось в настоящей работе, поэтому к управлению предприятием предъявляются особые требования в части навыков организации и реализации комплексных методов руководства деятельностью предприятия. Достижение и поддержание высокой конкурентоспособности - главная цель управления, деятельность которого в рамках настоящего исследования мы рассматриваем как совокупность процессов раскрытия и реализации ресурсного потенциала предприятия, поскольку к ресурсам относим все, чем располагает и может располагать субъект деятельности.

Интеграция строительной отрасли в мировую экономику требует создания эффективных инструментов адаптации к изменяющимся условиям внешней среды, что означает формирование системы, генерирующей предприятия.

Одним из основных компонентов ресурсного потенциала являются кадры, человеческий потенциал, заложенный в персонале компании.

Извлечение и реализация потенциала - задача эффективного управления персоналом. Исследования статистики в строительной отрасли показывают ее закрытость и слабую прозрачность затрат на организацию деятельности.

Таблица 3.1 - Структура затрат на производство строительных работ в Федерация федеральный округ Ингушетия балкарская республика республика Осетия-Алания Ознакомление с данными приведенной таблицы позволяет выявить низкий удельный вес оплаты труда в общей массе расходов строительных предприятий по стране - это может быть результатом массированного привлечения нелегального труда, низким уровнем налоговых и социальных отчислений, привлечением к работе персонала с низкой квалификацией, работников с низкой квалификацией и перенаправлению этих средств на оплату квалифицированного постоянного персонала.

Особой проблемой строительной отрасли остается определенная сосредоточенность исключительно на вопросах обеспечения производства, скрытность в финансовых вопросах, стремление к клановости и созданию Статистический сборник «Строительство в России 2012»

групп, реализации коррупционных схем, что мешает развитию здоровой отраслевой конкуренции и развитию корпоративных ценностей. [75] Введение в действие требований саморегулирования строительной отрасли в 2010-м году создало ряд условий, обязательных для исполнения строительными организациями:

- безопасность процесса строительства и его продукта;

- высокое качество сооружений.

Достижение требуемого уровня безопасности и качества в отрасли руководящего звена, пригодность специалиста к работе определяется рядом критериев10:

- подтверждение квалификации не реже одного раза в 5 лет;

- допуск к определенным работам;

- наличие среднего специального или высшего профильного образования для работы в строительной отрасли.

управления строительного предприятия действуют принципы формирования программ дифференцированного эффективного обучения и проверки знаний, основанные на стимулирующем эффекте от получения соответствующих квалификационных удостоверений специалистами управления высшего и среднего звена. [86] естественную мотивационную основу, которая строится на конкурентных отношениях в среде специалистов и управленцев, но в российской строительной отрасли возникает ряд проблем, связанных с со слабой развитой конкуренцией как среди строительных предприятий, так и в среде специалистов. Это порождает отношение к вопросам HR-менеджмента как к вторичным, не имеющим решающего значения в организации управления предприятием. Формирование иного отношения - вопрос развития самой Управление в строительстве: учебник для ВУЗов[текст] / В.М.Васильев, Ю.П.Панибратов.- М.:АСВ, 2009.

отрасли, которая должна столкнуться с необходимостью создания прослойки грамотных и квалифицированных управленцев, готовых и стремящихся работать с использованием научно проработанных подходов и методов.

Структура предприятия - основа, на которой строится взаимодействие его подразделений и формируется система управления. В настоящее время в российской строительной отрасли имеется три основных варианта базовой структуры:

- советская, унаследовавшая все преимущества и недостатки плановой и административной системы управления;

- прозападная, заимствовавшая принципы формирования системы в виде холдингов и концернов;

- смешанная, типичная для небольших компаний, работающих в условиях почти стихийного рынка и не имеющих привязки к сформированной конкурентной и рыночной среде.

Проблемой насыщения строительных предприятий кадрами высокой квалификации остается сама структура рынка труда и отраслевой кадровый потенциал: он имеет все признаки наполнения большим количеством специалистов, готовых к активной деятельности, имеющих достаточное образование, но остающихся недостаточно востребованными в силу отсутствия опыта реальной работы. Руководителям предприятий выгоднее привлекать к работе специалистов, имеющих практические навыки и связи, которых можно использовать как универсальный инструмент управления и организации. По мере уменьшения таких практиков потенциал трудовых ресурсов снижается, поскольку стремление молодых специалистов к строительной работе, связанной с некомфортными условиями, невелико. [31] Очевидно, что изменить ситуацию сможет только нарастающее влияние рыночных тенденций и формирование конкурентной среды для самих предприятий, которым со временем потребуются перспективные молодые кадры. Оценить эффективность кадрового менеджмента на предприятии можно, используя зависимость статистических показателей деятельности от качества управления кадрами.

Минэкономразвития предоставляет данные о производительности труда, которые указывают, что по этому показателю отечественные строительные компании находятся на уровне примерно четверти от средних показателей западных компаний. При этом текучесть кадров в отечественном строительстве составляет примерно 30 - 35 %.

формирование коллектива в строительных предприятиях оказывает на эти показатели сильное влияние - мотивация сотрудника гораздо выше, чем наемного работника, которые не чувствует своей связи с коллективом, видя в предприятии лишь источник дохода. Сотрудник же напрямую связывает свое благополучие, в том числе и социальный статус, с положением предприятия.

Эффективный кадровый менеджмент действует в условиях, когда негласная позиция сотрудник распространяется на 80 % коллектива, но для отечественных строительных компаний это совершенно нетипично, скорее, наоборот. [53] квалификацией персонала, которая обеспечивает не только высокое качество результатов деятельности, но и значительно снижает количество нештатных и чрезвычайных ситуаций, несчастных случаев. В российском строительстве вопрос квалификации остается одним из самых проблемных на протяжении длительного времени - это связано с наличием огромного предложения квалификации, и отдельных компаний, освоивших предоставление услуги аренды рабочей силы, которая фактически замещает собственную кадровую работу. Объяснить эти парадоксы можно отсутствием рыночной среды и конкуренции, которая диктовала бы компаниям высокий уровень требований к качеству продукта, который достижим только при условии использования квалифицированного труда и современных технологий. Несмотря на государственную поддержку строительного образования, уровень потребности в специалистах невелик, поскольку мелкие фирмы предпочитают использовать неквалифицированный труд из соображений экономии средств.