[ «Памбухчиянц О. В. Организация и технология комП15 мерческой деятельности: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация Дашков и К°, 2007. — 672 с. Учебник подготовлен в соответствии с ГОС ...»
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОВЕРКИ
повреждения, порчи*, количества недостачи или излишка массы, мест Подписи: Перевозчика _ Настоящий акт препровождается _ Подписи: Перевозчика "Указать характер повреждения и его происхождение, т. е. носит ли оно следы свежего происхождения или повреждение старое, где находились поврежденные (подмоченные) места, имелась ли пустота внутри места и какого она была размера, какое количество штук или по весу могло поместиться груза в этой пустоте или поврежденных местах.При отсутствии же пустот или повреждений указать «Повреждений или пустот не было».
АКТ ОБЩЕЙ ФОРМЫ
Станция, код Настоящий акт составлен в присутствии следующих лиц:Перевозчик Станция отправления _ Станция назначения _ Отправка № Дата приема груза к перевозке «_ Описание обстоятельств, вызвавших составление акта:
АКТ ЭКСПЕРТИЗЫ
Настоящий акт составлен в присутствии следующих представителей:а) Наименование груза (марка, сорт) б) Количество, вес полученного груза в) Количество предъявленного к экспертизе груза 2. Цель экспертизы ' 3. Наименование получателя груза и его адрес 4. Наименование отправителя груза и его адрес 5. Счета, фактуры, накладные, спецификации поставщика 6. Место нахождения груза, условия хранения и в каком виде предъявлен груз эксперту 7. Соответствие груза ГОСТу и ТУ погрузки и крепления грузов В. Соответствие тары, маркировки, а также внешней упаковки фуза ГОСТу, ТУ погрузки и крепления грузов 9. Количество осмотренного экспертом фуза 10. При осмотре предъявленной партии фуза оказалось 11. Размер уценки 12. Стоимость восстановления 13. Дополнительные вопросы сторон эксперту 14. Отбор образцов', дата отбора, номер ГОСТа, технических условий, в соответствии с которыми отобрана проба, количество фуза, взятого для образца или лабораторного анализа 15. Результаты лабораторного анализа 16. Документы, прилагаемые к акту
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На основании данных пункта 10 настоящего акта и результатов осмотра /проверки установлено, что причиной порчи /повреждения груза Лица, участвовавшие в экспертизе Представитель получателяКРАТКИЙ СЛОВАРЬ ТЕРМИНОВ
Агент — посредник (юридическое или физическое лицо), совершающий действие, заключающий сделку от имени другого лица (брокер, дилер, комиссионер, маклер и др.).Акт — документ, подтверждающий факты, события.
Акт коммерческий — документ, который составляется при обнаружении в пункте назначения недостачи, повреждения или порчи груза и служит основанием для предъявления получателем груза претензии о возмещении убытков.
Акт о приемке товаров — документ, применяемый для оформления приемки товаров по количеству, качеству и комплектности в соответствии с правилами приемки товаров и условиями договора; составляется членами комиссии, уполномоченными на это руководителем организации.
Акцепт — согласие на заключение договора на предлагаемых условиях.
Акциз — косвенный налог, включаемый в цену товара и оплачиваемый покупателем. Акцизом облагаются, например, алкогольная продукция и табачные изделия.
Анкета — опросный лист для получения каких-либо сведений.
Анкетирование — метод сбора первичных данных в социологических, экономических и других исследованиях с помощью анкеты.
Арбитраж — ведомственный или судебный орган, решающий споры между сторонами (предприятиями, организациями); решения арбитражного суда окончательны и обжалованию не подлежат.
Ассортимент товаров — набор товаров, объединенных по какомулибо одному или совокупности признаков.
Ассортимент товаров промышленный — ассортимент товаров, вырабатываемый отдельной отраслью промышленности или отдельным промышленным предприятием.
Ассортимент товаров простой — ассортимент товаров, представленный такими видами, которые классифицируются не более чем по трем признакам.
Ассортимент товаров развернутый — ассортимент товаров, представленный разновидностями товаров.
Ассортимент товаров сложный — ассортимент товаров, представленный такими видами, которые классифицируются более чем по трем признакам.
Ассортимент товаров торговый — ассортимент товаров, представленный в торговой сети.
Ассортимент товаров укрупненный — ассортимент товаров, объединенных по общим признакам в определенные совокупности товаров (классы, группы, виды).
Ассортимент услуг торговли — набор различных услуг торговли, объединенных или сочетающихся по определенным признакам.
Ассортиментный перечень товаров — часть торгового ассортимента товаров, который должен быть постоянно в продаже.
Аукцион — способ продажи товаров с публичного торга, при котором товар или его образцы предварительно выставляют для осмотра.
Банкротство — несостоятельность предприятия, при которой оно не способно удовлетворять требования кредиторов по оплате товаров (работ, услуг), включая неспособность обеспечить обязательные платежи в бюджет и внебюджетные фонды.
Бартер — торговая сделка, предусматривающая натуральный обмен товарами без проведения денежных расчетов.
Биржа — организованный рынок (валютный, товарный, ценных бумаг, трудовых ресурсов).
Биржа товарная — организация, создаваемая для проведения гласных публичных торгов, проходящих по специально установленным правилам в заранее определенном месте и в назначенное время.
Безопасность товара — состояние товара в обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации, при котором риск вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя ограничен допустимым уровнем.
Безопасность услуги торговли — комплекс свойств услуги, проявление которых при обычных условиях ее оказания не подвергает недопустимому риску жизнь, здоровье и имущество потребителя.
Бизнес — вид предпринимательской деятельности, приносящий доход; экономическая деятельность, дающая прибыль.
Вид предприятия розничной торговли — предприятие розничной торговли, классифицированное по ассортименту реализуемых товаров (например: универсальные, специализированные магазины, магазины с комбинированным, а также смешанным ассортиментом товаров).
Вид товаров — совокупность товаров определенной группы, объединенных общим названием и назначением.
Внутренняя торговля — оптовая и розничная торговля внутри страны.
Гарант — 1) поручитель; 2) лицо, организация, страна, дающие гарантию в чем-либо.
Государственная регистрация — учет финансовыми органами государственных, кооперативных, частных предприятий и предприятий общественных организаций с целью контроля их соответствия закону при возникновении, реорганизации и прекращении деятельности.
Государственная собственность — собственность Российской Федерации, республик в ее составе, краев и областей.
Государственное регулирование — форма целенаправленного воздействия государства через систему экономических и административных методов с целью обеспечения или поддержания тех или иных экономических процессов, их изменений или связей.
Государственный санитарный кавзор — контроль над соблюдением предприятиями, учреждениями, организациями и отдельными гражданами санитарных норм и правил. Осуществляется санитарно-эпидемиологической службой.
График — документ, отражающий расписание работы и время ее выполнения.
Группа товаров — совокупность товаров определенного класса, обладающих сходным составом потребительских свойств и показателей (верхняя одежда, белье, обувь, молочные продукты и т. п.).
Дилер — лицо или фирма, выступающие торговыми посредниками между продавцом и покупателем при купле-продаже товаров.
Дистрибьютор — оптовая фирма, оказывающая маркетинговые и посреднические услуги, получающая прибыль за счет разницы цены при закупке товаров и их продаже.
Доверенность — документ, удостоверяющий поручение кому-либо определенных действий, передачу определенных прав доверителя.
Договор — соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Договор комиссии — договор, по которому одна сторона (комиссионер) обязуется по поручению другой стороны (комитента) за вознаграждение совершить одну или несколько сделок от своего имени, но за счет комитента.
Договор купли-продажи — договор, по которому одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). К отдельным видам договора купли-продажи относятся договор розничной купли-продажи, договор поставки и др.
Договор перевозки груза — договор, в соответствии с которым перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (грузополучателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.
Договор розничной купли-продажи — договор, в соответствии с которым продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор поставки —- договор, согласно которому поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.
Документ — 1) материальный носитель данных (бумага, кино- и фотопленка, магнитная лента и т. п.) с записанной на нем информацией, предназначенной для ее передачи во времени и в пространстве; 2) деловая бумага, юридически подтверждающая какой-либо факт или право на что-то.
Документ нормативный — документ, устанавливающий правила, общие принципы или характеристики, касающиеся определенных видов деятельности или их результатов, и доступный широкому кругу потребителей.
Должностная инструкция — нормативный документ, определяющий обязанности, права и ответственность работника, порядок и способ осуществления его деятельности.
Доход торговли валовой — показатель, характеризующий финансовый результат торговой деятельности и определяемый как превышение выручки от продажи товаров и услуг над затратами по их приобретению за определенный период времени.
Единица товарная — обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, внешнего вида, цены и др.
Емкость рынка — возможный годовой объем продаж определенного вида товара при сложившемся уровне цен; зависит от степени освоения рынка конкурентами, спроса, уровня цен, изменения экономической конъюнктуры.
Емкость товарного склада — характеристика помещений основного производственного назначения склада, выражающая их вместимость при выбранном способе хранения товаров.
Естественная убыль — товарные потери, обусловленные естественными процессами, вызывающими изменение количества товара за счет усушки, утечки, распыла и т. д.
Жизненный цикл товара — определенный период времени, в течение которого товар пользуется спросом на рынке и обеспечивает достижение целей продавца.
Заключение сделки — момент, когда возникают взаимные права и обязанности сторон.
Закупка — приобретение (купля) товаров для дальнейшего целевого использования.
Затраты торгового предприятия — денежная оценка суммарной величины затрат торгового предприятия как относимых на издержки обращения, так и не учитываемых в их составе.
Звенность товародвижения — количество складских звеньев, через которые проходит товар при его продвижении от производителя к потребителю как на основе перехода прав собственности на товар, так и без него.
Знак обслуживания — товарный знак, используемый для отличия услуг одного предприятия от услуг другого.
Идентификация — признание тождественности. См.: Штриховое кодирование товаров.
Издержки обращения — денежная оценка затрат, произведенных продавцом в процессе продвижения товаров к покупателю за определенный период времени.
Имидж — образ товара, услуги, предприятия, фирмы; целенаправленно формируемое представление о престиже фирмы, качестве изготовляемых ею товаров и ее услугах, призванное оказать эмоциональнопсихологическое воздействие; одно из средств пропаганды, рекламы.
Инвентаризация — периодическая проверка соблюдения финансовой дисциплины — наличия и состояния материальных ценностей и т. д.
Инструкция — 1) юридический акт, издаваемый в целях разъяснения закона или иного нормативного документа; 2) указание о порядке выполнения какой-либо работы.
Информация — сведения о лицах, предметах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления.
Информация торговая — сведения о товаре или услуге, изготовителе, продавце, предусмотренные законодательством и доводимые до покупателя с целью ознакомления с товаром и особенностями его использования.
Инфраструктура рыночная — совокупность предприятий, учреждений и организаций, обеспечивающих эффективное взаимодействие между основными субъектами рыночных отношений — продавцами и покупателями (развитая сеть предприятий торговли, валютная и фондовая биржи и т. д.).
Исследование рынка — элемент маркетинга, создающий информационную основу для разработки стратегии и тактики конкурентной борьбы на рынке.
Каталог — составленный в определенном порядке перечень чего-либо (товаров, услуг и т. д.).
Качество товара — совокупность потребительских свойств товара.
Качество торгового обслуживания — совокупность характеристик процесса и условий торгового обслуживания покупателей.
Киоск — оснащенное торговым оборудованием строение, не имеющее торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанное на одно рабочее место продавца, на площади которого хранится товарный запас.
Классификация — распределение товаров, услуг и т. д. по классам в зависимости от общих признаков.
Класс товаров — совокупность товаров, имеющих аналогичное функциональное назначение.
Код — совокупность знаков и система правил для передачи, обработки, хранения информации.
Кодекс — 1) систематизирующий какую-либо область права единый законодательный акт (гражданский кодекс, уголовный кодекс и т. п.);
2) совокупность правил, норм, убеждений.
Коммерсант — лицо, занимающееся торговыми операциями преимущественно в крупных размерах; предприниматель.
Коммерция — торговля, торговые операции.
Коммивояжер — разъездной представитель торговой организации, предлагающий покупателям товары по имеющимся у него образцам и каталогам.
Конкурентоспособность товара — способность товара обеспечивать коммерческий успех в условиях конкуренции.
Конкуренция — состязательность на рынке.
Контракт — договор купли-продажи товаров или услуг, предусматривающий переход права собственности на товар от продавца к покупателю.
Конъюнктура рынка — состояние рынка, характеризуемое соотношением спроса и предложения на товары и услуги, динамикой цен и др.
Кооперативная собственность — форма экономических отношений между людьми по поводу имущества, находящегося в собственности группы лиц и совместно цми используемого в процессе хозяйственной деятельности.
Культура торгового обслуживания — совокупность характеристик и условий процесса торгового обслуживания, определяемых профессионализмом и этикой обслуживающего персонала. К характеристикам культуры торгового обслуживания относятся вежливость, чуткость, компетентность, доступность персонала для покупателей, уровень мастерства работников, комфорт, эстетика предоставления услуги и т. п.
Лицензирование — мероприятия, связанные с выдачей лицензий, переоформлением документов, подтверждающих наличие лицензий, приостановлением и аннулированием лицензий.
Лицензия — разрешение (право) на осуществление лицензируемого вида деятельности при обязательном соблюдении лицензионных требований и условий, выданное лицензирующим органом юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю.
Лот — 1) партия, серия (товаров и т. п.); название широко распространено в аукционной торговле; 2) единица измерения (особенно товаров) при сделках. В России использовался до введения метрических мер.
Магазин — специально оборудованное стационарное здание или его часть, предназначенное для продажи товаров и оказания услуг покупателям и обеспеченное торговыми, подсобными, административно-бытовыми и техническими помещениями, а также помещениями для хранения товаров и подготовки их к продаже.
Малое предприятие — предприятие любой организационно-правовой формы с ограниченной численностью работающих.
Маркетинг — комплексная система мер по организации управления производственно-торговой деятельностью, основанная на изучении и прогнозировании рынка с целью максимизации возможностей удовлетворения потребностей покупателей и получения прибыли.
Маркировка — текст, условные обозначения, рисунок, нанесенные на упаковку или товар, предназначенные для идентификации товара и доведения информации о нем до потребителей.
Материально ответственное лицо — работник, который несет материальную ответственность за сохранность товарно-материальных ценностей или денежных средств.
Мелкорозничная торговая сеть — торговая сеть, осуществляющая розничную торговлю через павильоны, киоски, палатки, а также передвижные средства развозной и разносной торговли (торговые автоматы, автомагазины, тележки, лотки, корзины и иные специальные приспособления).
Методы продажи товаров — совокупность приемов и способов, с помощью которых осуществляется процесс продажи товаров.
Мода — господство в определенное время в определенной среде тех или иных вкусов; образцы предметов, одежды, отвечающие таким вкусам.
Модуль — исходная мера, принятая для выражения кратных соотношений размеров чего-либо.
Муниципальная собственность — имущество, принадлежащее на правах владения муниципальным предприятиям.
Накладная — документ первичного учета по перевозке грузов ж е лезнодорожным (транспортная железнодорожная накладная), автомобильным (товарно-транспортная накладная) и другими видами транспорта; сопроводительный документ к перевозимому грузу.
Научно-технический прогресс — совершенствование производственного и технологического процессов, организации производства.
Недопоставка — поставка неполного количества товара по сравнению с предусмотренным в договоре.
Нетто — чистая масса товара без упаковки.
Неустойка — денежная сумма, которую по договору одна сторона (должник) обязана уплатить другой стороне (кредитору) в случае невыполнения взятого на себя обязательства. Может выражаться в форме штрафа, пени.
Норматив товарных запасов — оптимальный размер товарных запасов, обеспечивающий бесперебойную продажу товаров при минимуме затрат.
Норлгы. естественной убыли — предельный размер товарных потерь, устанавливаемый нормативными документами по конкретному виду товара.
Обслуживающий персонал — работники торгового предприятия, непосредственно участвующие в торговом обслуживании граждан.
Операция торгово-технологического процесса — отдельная законченная однородная часть торгово-технологического процесса.
Павильон — оборудованное строение, имеющее торговый зал и помещения для хранения товарного запаса, рассчитанное на одно или несколько рабочих мест.
Пакетные перевозки — транспортировка грузов, сформированных в группы (пакеты) и уложенных на поддоны.
Палатка — легко возводимая сборно-разборная конструкция, оснащенная прилавком, не имеющая торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанная на одно или несколько рабочих мест продавца, на площади которых размещен товарный запас на один день торговли.
Пеня — вид неустойки; исчисляется в процентах от суммы неисполненного или ненадлежаще исполненного обязательства и уплачивается за каждый день просрочки.
Покупатель — юридические и физические лица, использующие, приобретающие, заказывающие либо имеющие намерение приобрести или заказать товары и услуги.
Помещение — пространство внутри здания, имеющее определенное функциональное назначение и ограниченное строительными конструкциями.
Потребительское свойство товара — свойство товара, проявляющееся при его использовании потребителем в процессе удовлетворения потребностей.
Предприятие оптовой торговли — торговое предприятие, осуществляющее к у п л ю - п р о д а ж у товаров с целью их последующей перепродажи, а т а к ж е оказывающее услуги по организации оптового оборота товаров.
Предприятие розничной торговли — торговое предприятие, осуществляющее куплю-продажу товаров, выполнение работ и оказание услуг покупателям для их личного, семейного, домашнего использования.
Предприятие торговое — имущественный комплекс (земельные участки, здания, сооружения, оборудование, инвентарь, товары, права требования, долги, фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания и др.), используемый организацией для купли-продажи товаров и оказания услуг торговли.
Прейскурант — справочник цен на товары и услуги.
Претензия — требование кредитора к должнику об уплате долга, возмещении убытков, уплате штрафа, устранении недостатков поставленной продукции, проданной вещи или выполненной работы.
Прибыль — показатель, характеризующих финансовый результат торговой деятельности. Определяется как превышение валового дохода (за вычетом обязательных платежей) над издержками обращения за определенный период времени.
Продавец — организация или индивидуальный предприниматель, реализующие товары и оказывающие услуги покупателю по договору купли-продажи.
Процесс торгового обслуживания — последовательность операций, обеспечивающих осуществление торгового обслуживания в конкретном типе торговых предприятий.
Разновидность товаров — совокупность товаров определенного вида, выделенных по р я д у частных признаков (марок, моделей, артикулов, сортов).
Реквизиты — данные, которые должны содержаться в документе (договоре, акте и др.) для признания его действительным (например:
название документа; сумма, подлежащая оплате; наименование сторон и т. д.).
Рентабельность — показатель экономической эффективности деятельности торгового предприятия, рассчитываемый как отношение прибыли к затратам, а также как отношение прибыли к товарообороту (рентабельность продаж).
Риск экономический — действие наудачу, в надежде на положительный результат; один из элементов предпринимательской деятельности.
Розничная торговая сеть — торговая сеть, представленная предприятиями розничной торговли.
Р ы н о к — 1) сфера товарного обращения, где формируется спрос, предложение и цена на товары и услуги; 2) организация, создающая условия для ведения торгов на основе договоров купли-продажи.
Рынок товарный — рынок отдельных товаров или товарных групп, сходных по производственным или потребительским признакам и являющийся элементом внутреннего рынка товаров и услуг.
Сбор — взимаемые за что-нибудь или на что-нибудь деньги.
Сбыт — продажа готовой продукции.
Сертификация — процедура подтверждения соответствия, посредством которой независимая от изготовителя (продавца, исполнителя) и потребителя (покупателя) организация удостоверяет в письменной форме, что продукция соответствует установленным требованиям.
Сертификат соответствия — документ, подтверждающий соответствие товара установленным требованиям.
Система торгового обслуживания — целостное единство взаимосвязанных элементов, обеспечивающих осуществление торгового обслуживания.
Склад товарный — 1) организация, обеспечивающая или осуществляющая хранение, подготовку к продаже и отпуск товаров оптовым покупателям; 2) структурное подразделение предприятия оптовой торговли.
Скорость торгового обслуживания — среднее время, затрачиваемое на обслуживание одного покупателя.
Спрос — общественная потребность, выраженная в денежной форме и обеспеченная платежными средствами.
Стандарт — 1) образец, эталон, модель, принимаемые за исходные для сопоставления с ними подобных объектов; 2) нормативно-технический документ, устанавливающий комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации.
Стандартизация — установление в государственном масштабе, а также в рамках международных организаций единых норм и требований, предъявляемых к сырью, материалам, производственным процессам, изделиям и т. д.
Структура ассортимента товаров — соотношение выделенных по определенному признаку совокупностей товара в наборе (выражается, как правило, в процентах).
Счет-фактура — сопроводительный документ на отправленный или отпущенный покупателю товар, содержащий подробные данные о наименовании, количестве и стоимости товара и обозначение всех относимых за счет покупателя расходов.
Тарифы — система ставок, по которым взимается плата за услуги (транспортные, связи, коммунальные и др.).
Технология — совокупность знаний о способах и средствах проведения процессов (торговых и др.), а также сами процессы (технологические процессы), при которых происходит качественное изменение обрабатываемого объекта.
Технология торговли — совокупность параллельно или последовательно выполняемых операций и процедур при продаже товаров и организации товародвижения с использованием определенных средств и методов.
Товар — любая вещь, не ограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи.
Товарное обращение — процесс обращения объектов собственности (продукты труда, ценные бумаги, валютные ценности, деньги, иное движимое и недвижимое имущество) посредством возмездных договоров.
Товарные запасы — количество товаров в денежном или натуральном выражении, находящихся на торговых предприятиях, на складах, в пути на определенную дату (в зависимости от назначения подразделяются на запасы текущего хранения, сезонного накопления и досрочного завоза).
Товарные потери — потери товаров при их перевозке, хранении и реализации.
Товарные ресурсы — продукция, производимая внутри страны и завозимая по импорту, предназначенная для продажи населению, снабжения социальных учреждений и спецконтингента потребителей, переработки и хозяйственных нужд, а также создания товарных запасов.
Товародвижение — процесс физического перемещения товара от производителя в места продажи или потребления.
Товарооборачиваемость — время обращения среднего товарного запаса за определенный период.
Товарооборот — объем продажи товаров и оказания услуг в денежном выражении за определенный период времени.
Товары народного потребления — товары, предназначенные для продажи населению с целью личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Товары производственного назначения — товары, предназначенные для продажи юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям с целью их использования в хозяйственной деятельности (технологическое оборудование, строительно-дорожная техника, транспортные машины общего пользования, топливно-сырьевые товары и т. п.).
Торговая надбавка — элемент цены продавца, обеспечивающий ему возмещение затрат по продаже товаров и получение прибыли.
Торговая реклама — распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о торговом предприятии, товарах и услугах, предназначенная для неопределенного круга лиц и способствующая реализации товаров.
Торговая скидка — скидка с цены товара, предоставляемая продавцом покупателю в связи с условиями сделки и в зависимости от текущей конъюнктуры рынка.
Торговля — вид предпринимательской деятельности, связанный с куплей-продажей товаров и оказанием услуг покупателям.
Торговля оптовая — торговля товарами с последующей их перепродажей или профессиональным использованием.
Торговля розничная — торговля товарами и оказание услуг покупателям для личного, семейного, домашнего использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Торговля развозная — розничная торговля, осуществляемая вне стационарной розничной сети с использованием специализированных или специально оборудованных для торговли транспортных средств, а также мобильного оборудования, применяемого только в комплекте с транспортным средством.
Торговля разносная — розничная торговля, осуществляемая вне стационарной розничной сети путем непосредственного контакта продавца с покупателем на дому, в учреждениях, организациях, предприятиях, транспорте или на улице.
Торговля посылочная — розничная торговля, осуществляемая по заказам, выполняемым путем почтовых отправлений.
Торговля комиссионная — розничная торговля, предполагающая продажу комиссионерами товаров, переданных им для реализации третьими лицами — комитентами, по договорам комиссии.
Торговое обслуживание -— деятельность продавца при непосредственном взаимодействии с покупателем, направленная на удовлетворение потребностей покупателя в процессе приобретения товара или услуги.
Торгово-технологический процесс — последовательность операций, обеспечивающая процесс купли-продажи товаров и товародвижения.
Торговый дом — многопрофильное торговое предприятие, интегрированное в производственную, финансовую и внешнеэкономическую сферы.
Торговый комплекс — совокупность торговых предприятий, реализующих универсальный ассортимент товаров и оказывающих широкий набор услуг, а также централизующих функции хозяйственного обслуживания торговой деятельности (инженерное обеспечение, ремонт зданий, сооружений и оборудования, уборку мусора, охрану торговых объектов, организацию питания служащих и т. п.).
Торговый центр — совокупность торговых предприятий и предприятий по оказанию услуг, реализующих универсальный ассортимент товаров и услуг, расположенных на определенной территории, спланированных, построенных и управляемых как единое целое и предоставляющих в границах своей территории стоянку для автомашин.
Убытки — выраженный в денежной форме ущерб, причиненный одному лицу противоправными действиями другого лица.
Услуги — результат непосредственного взаимодействия исполнителя и потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению потребности потребителя. По функциональному назначению подразделяются на материальные (услуги торговли, общественного питания, транспорта и др.) и социально-культурные (медицинские услуги, услуги культуры, туризма, образования и др.).
Услуга торговли — результат взаимодействия продавца и покупателя, а также собственной деятельности продавца по удовлетворению потребностей покупателя при купле-продаже товаров.
Форма продажи товаров — организационный прием доведения товаров до покупателей. Различают магазинные и внемагазинные формы продажи товаров.
Форма товародвижения — организационный прием, представляющий собой разновидность способов продвижения товаров от производителя в места продажи или потребления.
Форма торгового обслуживания — организационный прием, представляющий собой сочетание методов обслуживания покупателей (салонное обслуживание покупателей, индивидуальное обслуживание через прилавок, индивидуальное обслуживание продавцом-консультантом в магазинах самообслуживания).
Форс-мажор — чрезвычайные обстоятельства (стихийные бедствия, войны и др.), не зависящие от участников сделки, при возникновении которых одна или обе стороны лишены возможности выполнить свои обязательства.
Фьючерсная сделка — сделка на покупку или продажу товаров на бирже с условием их оплаты по согласованной цене через определенный срок после заключения контракта.
Хранение товаров — процесс размещения товара в складском помещении, содержание и уход за ним в целях обеспечения его качества и количества.
Цена — денежное выражение стоимости товара.
Цена оптовая — цена товара, реализуемого продавцом или поставщиком покупателю с целью его последующей перепродажи или профессионального использования.
Цена розничная — цена товара, реализуемого непосредственно населению для личного, семейного, домашнего использования по договору розничной купли-продажи.
Штраф — 1) административное или уголовное наказание в виде денежного взыскания, платежа за нарушение одной из сторон обязательств по договору; 2) вид неустойки, определяется в твердой денежной сумме или процентах от суммы неисполненного обязательства и взыскивается однократно.
Штриховое кодирование товаров — кодирование информации о товаре (его потребительских свойствах, принадлежности к определенной товарной группе и т. п.) с помощью штриховых меток.
Экспедитор — лицо, занимающееся отправкой или доставкой товаров.
Этикетка — ярлык на чем-нибудь с фабричным, торговым клеймом, надписью и т. д.
Ярмарка — самостоятельное рыночное мероприятие, доступное для всех товаропроизводителей-продавцов и покупателей, организуемое в установленном месте и на установленный срок с целью заключения договоров купли-продажи и формирования региональных, межрегиональных и межгосударственных хозяйственных связей.
«