«Г.Н. Смирнова, Ю.Ф. Тельнов ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ (Часть 1) Москва 2004 Смирнова Г.Н., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем (часть 1) / Московский государственный ...»

- структурно-организационные звенья предприятия (например, отделы управления, цехи, участки, рабочие места);

- функциональная структура, состав хозяйственных процессов и процедур;

- стадии (техническая подготовка, снабжение, производство, сбыт) и элементы хозяйственного процесса (средства труда, предметы труда, ресурсы, продукция, финансы).

При каноническом проектировании основной единицей обработки данных является задача. Поэтому функциональная структура проблемной области на стадии предпроектного обследования изучается в разрезе решаемых задач и комплексов задач. При этом задача в содержательном аспекте рассматривается как совокупность операций преобразования некоторого набора исходных данных для получения результатной информации, необходимой для выполнения функции управления или принятия управленческого решения. В Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС большинстве случаев исходные данные и результаты их преобразований представляются в форме экономических документов.

Кроме того, объектами обследования служат:

- компоненты потоков информации (документы, показатели, файлы, сообщения);

- технологии, методы и технические средства их преобразования;

- материальные потоки и процессы их обработки.

Основной целью выполнения первого этапа предпроектного обследования «Cбор материалов» является:

- выявление основных параметров предметной области (например, предприятия или его части) - установление условий, в которых будет функционировать проект ЭИС, стоимостных и временных ограничений на процесс проектирования.

На этом этапе проектировщиками выполняется ряд технологических операций и решаются следующие задачи (технологическая сеть проектирования представлена рис.3.2.):

- предварительное изучение предметной области (П1);

- выбор технологии проектирования (П2);

- выбор метода проведения обследования (П3);

- выбор метода сбора материалов обследования (П4);

- разработка программы обследования (П5);

- разработка плана – графика сбора материалов обследования (П6);

- сбор и формализация материалов обследования (П7).

Рис.3.2. Схема работ, выполняемых на этапе сбора материалов обследования Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС Д 1.1. – Общие сведения об объекте Д 1.2. – Примеры разработок проектов ЭИС для аналогичных систем U 2.1. – Универсум технологий проектирования Д 2.2. – Описание выбранной технологии, методов и средств проектирования U 3.1. – Универсум методов проведения обследования Д 3.1. – Описание выбранного метода U 4.1. – Универсум методов сбора материалов обследования Д 4.1. – Описание выбранного метода Д 5.1. – Программа обследования Д 6.1. – План-график выполнения работ на предпроектной стадии U 7.1. – Универсум методов формализации Д 7.1. – Общие параметры (характеристики) экономической системы Д 7.2. – Методы и методики управления (алгоритм расчета экономических показателей) Д 7.3. – Организационная структура экономической системы Д 7.4. – Параметры информационных потоков Д 7.5. – Параметры материальных потоков Выполнение операции предварительного изучения предметной области (П1) имеет своей целью на основе общих сведений об объекте (Д1.1) выявить предварительные размеры объемов работ по проектированию и состав стоимостных и временных ограничений на процессы проектирования, а также найти примеры разработок проектов ЭИС для аналогичных систем (Д1.2).

Важной операцией, определяющей все последующие работы по обследованию объекта и проектированию ЭИС является выбор технологии проектирования (П2). В настоящее время в универсум (U2.1) входит несколько типов технологий проектирования: технология оригинального, типового, автоматизированного и смешанного варианта проектирования. Для технологии оригинального проектирования характерно создание уникального проектного решения для экономической системы. При этом могут создаваться не только индивидуальные проекты, но и соответствующие методики проведения проектных работ. Поэтому технологию оригинального проектирования используют в том случае, если хотят, чтобы получаемый в результате проектирования индивидуальный проект в полной мере отображал все особенности соответствующего объекта управления при невысокой стоимости разработки, понятности и доступности получаемого решения заказчику. К числу ограничений по использованию оригинального проектирования можно отнести низкую степень автоматизации проектных работ, длительные сроки разработки, низкое качество документирования, отсутствие преемственности в проектных решениях.

Основными аргументами при выборе технологии из некоторого универсума технологий (U2.1) могут служить: наличие денежных средств на приобретение и поддержку выбранной технологии, ограничений по времени проектирования, доступность соответствующих инструментальных средств и возможность обеспечения поддержки их эксплуатации собственными силами, наличие специалистов соответствующей квалификации (Д2.1).

Результатом выполнения этой операции служит получение описания выбранной технологии, методов и средств проектирования (Д2.2).

Перед началом проведения работ по проведению обследования необходимо выбрать метод проведения обследования (П3). Все методы (U3.1) можно объединить в группы по следующим признакам (см. рис.3.3.):

';

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС - по цели обследования выделяют метод локального проведения обследования, используемый для разработки проекта отдельной задачи или для комплекса задач, и метод системного обследования объекта, применяемый для изучения всего объекта с целью разработки для него проекта ЭИС в целом;

- по числу исполнителей, проводящих обследование, применяется индивидуальное обследование, осуществляемое одним проектировщиком, и бригадное – с выделением ряда бригад – исполнителей, изучающих все подразделения предприятия, и одной координирующей бригады;

- по степени охвата предметной области применяют метод сплошного обследования, охватывающего все подразделения экономической системы, и выборочное, применяемое при наличии типовых по структуре подразделений (например, цехов или складов);

- по степени одновременности выполнения работ первого и второго этапов предпроектной стадии выделяют метод последовательного проведения работ, при котором проектировщики сначала собирают данные о предметной области, а затем их изучают (часто применяют при отсутствии опыта в выполнении такого рода работ), и метод параллельного выполнения работ, когда одновременно со сбором происходит изучение полученных материалов обследования, что значительно сокращает время на проведение работ на предпроектной стадии и повышает качество получаемых результатов.

Рис. 3.3. Схема классификации методов проведения обследования Выполнение работ по обследованию предметной области в каком-либо подразделении и сбору материалов можно проводить на основе предварительного проведения выбора методов сбора материалов обследования (П4), универсум которых (U4.1) можно разделить на две группы (см. рис.3.4.):

- методы сбора, выполняемого силами проектировщиков, включающие методы проведения бесед и опросов, анализа материалов обследования, личных наблюдений, фотографии рабочего дня и хронометража рабочего времени специалиста при выполнении им той или иной работы;

- методы сбора, выполняемого силами специалистов предметной области, которым предлагается либо заполнять тетрадь – дневник на выполняемые ими работы, либо провести документную инвентаризацию рабочего места, либо использовать метод самофотографии рабочего дня, позволяющий выявить состав операций и получаемых при этом документов.

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС Рис. 3.4. Схема классификации методов сбора материалов обследования Метод бесед и консультаций с руководителями чаще всего проводится в форме обычной беседы с руководителями предприятий и подразделений или в форме деловой консультации со специалистами по вопросам, носящим глобальный характер и относящимся к определению проблем и стратегий развития и управления предприятием.

Метод опроса исполнителей на рабочих местах используется в процессе сбора сведений непосредственно у специалистов путем бесед, которые требуют тщательной подготовки. Заранее составляют список сотрудников, с которыми намереваются беседовать, разрабатывают перечень вопросов о роли и назначении работ в деятельности объекта, порядок их выполнения.

Метод анализа операций заключается в расчленении рассматриваемого делового процесса, работы на ее составные части, задачи, расчеты, операции и даже их элементы.

После этого анализируется каждая часть в отдельности, выявляется повторяемость отдельных операций, многократное обращение к одной и той же операции, их степень зависимости друг от друга.

Метод анализа представленного материала применим в основном при выяснении таких вопросов, на которые нельзя получить ответ от исполнителей.

Метод фотографии рабочего дня исполнителя работ предполагает непосредственное участие проектировщиков и применение рассчитанного для регистрации данных наблюдения специального листа фотографии рабочего дня и распределения его между работами.

Метод выборочного хронометража отдельных работ требует предварительной подготовки, известных навыков и наличие специального секундомера. Данные хронометража позволяют установить нормативы на выполнение отдельных операций и собрать подробный материал о технике осуществления некоторых работ.

Метод личного наблюдения применим, если изучаемый вопрос понятен по существу и необходимо лишь уточнение деталей без существенного отрыва исполнителей от работы.

Метод документальной инвентаризации управленческих работ заключается в том, что на каждую работу в отдельности открывается специальная карта обследования, в которой приводится все основные данные о регистрируемой работе или составляемых документах.

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС Метод ведения индивидуальных тетрадей-дневников. Записи в дневнике производятся исполнителем в течение месяца ежедневно, сразу же после выполнения очередной работы.

Метод самофотографии рабочего дня заключается в том, что наблюдение носит более детальный характер и происходит в короткий срок. Этот метод дает сведения о наиболее трудоемких или типичных отдельных работах, которые используются для определения общей трудоемкости выполнения всех работ.

Расчетный метод применяется для определения трудоемкости и стоимости работ, подлежащих переводу на выполнение с помощью вычислительных машин, а также при установлении объемов работ по отдельным операциям.

Метод аналогии основан на отказе от детального обследования какого-либо подразделения или какой-либо работы. Использование метода требует наличия тождественности и не исключает общего обследования и выяснения таких аспектов, на которые аналогия не распространяется.

При выборе метода следует учитывать следующие критерии:

- степень личного участия проектировщика в сборе материала;

- временные, трудовые и стоимостные затраты на получение сведений в подразделениях.

Поэтому проектировщику необходимо знать и в каждом конкретном случае применять наиболее экономичный, обеспечивающий нужную полноту сведений, метод сбора материалов обследования.

Обследование проводится по заранее разработанной программе (Д5.1), составляемой во время выполнения операции П5, по форме, представленной в таблице 3.1, содержащей перечень вопросов, ответы на которые дадут полное представление о деятельности изучаемого объекта и будут учтены при создании проекта ЭИС. Вопросы можно систематизировать по трем основным направлениям исследования объекта.

Первое направление предусматривает получение представления об объекте изучения, т.е. экономической системе (например, предприятии) в целом, включая выяснение целей функционирования этой системы, выявление значений основных параметров деятельности предприятия и т. д.

Второе направление предусматривает изучение и описание организационнофункциональной структуры объекта (как правило, относится к аппарату управления). При этом изучаются функции, выполняемые в структурных подразделениях, хозяйственные процессы и процедуры, выявляются комплексы задач, обусловленные выполняемыми функциями, процессами и процедурами, определяется состав входной и выходной информации по каждой задаче. В таблице 3.1. приведен фрагмент составления программы.

Наименование вопроса Источник информации Получатель информации Цель функционирования Основные параметры Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС Третье направление предусматривает изучение и описание структуры информационных и/или материальных потоков: состав и структура компонент потоков, структуры компонент, частота их возникновения, объемы за определенный период, направление движения потоков, процедуры обработки, в которых участвуют эти компоненты. Источником сведений являются получаемые от специалистов предметной области интервью, экономическая документация и результаты расчетов. Описание информационной структуры выполняется на уровне экономических документов и показателей.

Для организации труда проектировщиков во время выполнения сбора материалов обследования и его последующего анализа необходимо выполнение операции П6 – разработки «Плана-графика выполнения работ на предпроектной стадии» (Д6.1), фрагмент которого представлен в таблице 3.2.

План-график выполнения работ на стадии сбора материалов обследования 11 Определение цеРук. проекта 22 Определение орЗам. рук.

структуры предИванов И.П.

«План-график» служит инструментом для планирования и оперативного управления выполнением работ на предпроектной стадии.

Последней операцией (П7), выполняемой проектировщиками на этом этапе является проведение сбора и формализации материалов обследования, в процессе реализации которой члены бригад должны проинтервьюировать специалистов подразделений изучаемой предметной области, собрать сведения обо всех объектах обследования, в том числе о предприятии в целом, функциях управления, методах и алгоритмах реализации функций, составе обрабатываемых и рассчитываемых показателей, собрать формы документов, отражающих хозяйственные процессы и используемые классификаторы, макеты файлов, сведения об используемых технических средствах и технологиях обработки данных, проконтролировать вместе с пользователем их правильность и сформировать отчет об обследовании и выполнить другие работы.

Сбор материалов обследования следует проводить с помощью стандартных форм и таблиц, которые удобно читать и обрабатывать (см. рис. 3.5.).

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС Вся документация разбивается на три группы. В первую входят документы, содержащие описание общих параметров экономической системы (Д7.1), ее организационной структуры, матричную модель распределения функций, реализуемых каждым структурным подразделением. В частности, общие сведения об объекте должны содержать: наименование объекта и его принадлежность (например, принадлежность предприятия министерству, объединению, корпорации и т.п.); тип объекта (например, тип предприятия, группа предприятий, режимы работы); виды и номенклатура продукции или услуг; виды и количество оборудования и материальных ресурсов; категории и численность работающих.

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС Описание организационной структуры (Д7.3) должно включать состав и взаимосвязь подразделений и лиц, реализующих функции и задачи управления. Описание производственной структуры объекта должно отражать состав и взаимосвязь подразделений, реализующих производство товаров или услуг. Описание функциональной структуры призвано отображать распределение функций, хозяйственных процессов и процедур управления между составляющими организационной структуры и должно предполагать проведение классификации процедур, связанных с обработкой данных, с осуществлением коммуникации между сотрудниками, или с принятием управленческих решений.

Описание материальных потоков (Д7.5) предполагает отображение маршрутов движения средств, предметов и продуктов труда, рабочей силы между подразделениями производственной структуры и будет включать: описание видов продукции или услуг, ресурсов;

описание технологических операций, их частоту и длительность выполнения; объемы перемещаемых ресурсов, продукции или услуг, используемые средства транспортировки.

В эту группу входит также форма описания общих характеристик функций управления экономической системой, хозяйственных процессов и процедур, реализующих эти функции (Д7.2). Эта форма включает отражение следующих параметров: наименование каждой функции, процесса и процедуры, описание экономической сущности задач, решаемых при выполнении процедуры, связанной с обработкой информации; состав процедур обработки информации, реализуемых каждой задачей; взаимосвязь задач, стоимостные затраты, связанные с реализацией каждой задачи.

Далее следует вторая группа форм, формализующих материалы обследования по каждому структурному подразделению, имеющая в своем составе помимо форм, аналогичных тем, которые входят в первую, формы описания информационных потоков по подразделениям (Д7.4), которые осуществляют связь задач внутри каждого подразделения между собой, а также связи между подразделениями.

Форма описания документопотоков включает следующие характеристики: наименование входных документов, количество их экземпляров, объемные данные по каждому документопотоку, перечень информационных файлов, где используются эти документы, носитель, на котором хранятся данные, время создания, время использования, перечень полей файлов, выходные документы, получаемые на основе информации файлов.

Третья группа документов включает описание компонентов каждого информационного потока, включая документы, информационные файлы и процедуры обработки и характеристики этих компонент.

Формы характеристик документов включают: наименование подразделения, тип документа (первичный, промежуточный или результатный), назначение документа, наименование документа, периодичность создания или время использования. Форма описания документов содержит: перечень показателей, описание структуры документов, перечень реквизитов, распределение реквизитов по разделам документа, типы реквизитов.

Форма характеристик процедур обработки данных включает: наименование подразделения, где используется процедура, задача, в которую входит данная процедура, входная информация, ее объемы, используемые файлы и их объемы, частота обращения процедуры к файлу, блок – схема процедуры, выходные данные процедуры. Форма описания процедур обработки содержит: наименование задачи, операции процедуры, количество операций, используемая техника, стоимостные и временные затраты.

Полученное в результате проведенной формализации описание объекта, содержит исходные данные для проектирования ЭИС и определяет параметры будущей системы.

Так, материальные потоки обусловливают объемы обрабатываемой информации, состав первичных данных, периодичность и сроки сбора, их источники, необходимые для разраГлава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС ботки информационной базы. Функциональная структура объекта определяет комплексы автоматизируемых задач управления, для каждого из которых определяют состав входных и выходных показателей, периодичность и сроки их формирования, процедуры использования данных показателей, а также распределение функций и процедур между персоналом и техническими средствами. Организационная структура объекта служит основанием для выделения лиц, определяющих условие решения задач обработки информации, а также получателей выходных показателей и документов.

На основе формализованного описания предметной области выполняется этап «Анализ материалов обследования», целью которого является:

- сопоставление всей собранной об объекте информации с теми требованиями, которые предъявляются к объекту, определение недостатков функционирования объекта обследования;

- выработка основных направлений совершенствования работы объекта обследования на базе внедрения проекта ЭИС, выбор направлений проектирования (выбор инструментария) и оценка эффективности применения выбранного инструментария;

- обоснование выбора решений по основным компонентам проекта ЭИС и определение общесистемных, функциональных и локальных требований к будущему проекту и его частям.

Рассмотрим технологическую сеть анализа материалов обследования (рис. 3.6), в которой в каждой из технологических операций используются документы обследования (Д 1.1 – Д 1.5.).

Рис.3.6. Схема процесса выполнения работ на этапе Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС Д 1.1. – Общие параметры (характеристики) экономической системы Д 1.2. – Методы и методики управления (алгоритм расчета экономических показателей) Д 1.3. – Организационная структура экономической системы Д 1.4. – Параметры информационных потоков Д 1.5. – Параметры материальных потоков U 1.1. – Универсум факторов выбора Д 1.6 – Обоснование и список объектов автоматизации U 2.1. – Универсум факторов выбора задач Д 2.1. – Обоснование списка задач по каждому подразделению (объекту автоматизации) U 3.1. – Универсум технических спедств Д 3.2. – Обоснование выбора КТС U 4.1. – Универсум операционных систем U 4.2. – Универсум алгоритмических языков Д 4.2. – Обоснование выбора ОС и алгоязыков U 5.1. – Универсум способов организации ИБ U 5.2. – Универсум программных средств ведения ИБ Д 5.2. – Обоснование выбора и описание организации ИБ и программного средства U 6.1. – Универсум методов и программных средств разработки Д 6.1. – Обоснование выбора метода проектирования и инструментального средства Анализ материалов обследования позволяет проектировщикам выделить и составить список автоматизируемых подразделений (П1). На выбор объектов автоматизации оказывают влияние ряд факторов (Д1.1), например, такие как:

- количество формализуемых функций в каждом конкретном подразделении, - количество связей этого подразделения с другими подразделениями, - важность этого подразделения в процессах управления объектом, - степень подготовленности подразделения для внедрения ЭВМ и др.

Согласно этим факторам выделяют список наиболее важных подразделений (Д1.6).

Например, для предприятия такими подразделениями являются отделы Техникоэкономического планирования, Оперативного управления основным производством, Технической подготовки производства, отдел Материально-технического снабжения, отдел Реализации и сбыта готовой продукции, Бухгалтерия.

При выявлении списка автоматизируемых задач (Д2.1) на операции П2, для которых необходимо разработать проекты, проектировщики принимают к сведению следующие факторы, представленные универсумом (U2.1):

- важность решения задачи для выполнения основных функций управления, деловых процессов и процедур в данном подразделении;

- трудоемкость и стоимость расчета основных показателей данной задачи за год;

- сильная информационная связь рассматриваемой задачи с другими задачами;

- недостаточная оперативность расчета показателей;

- низкая достоверность получаемых данных;

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС - недостаточное количество аналитических показателей, получаемых на базе первичных документов;

- неэквивалентный метод расчета показателей и др.

Кроме того, на этой операции осуществляется выявление очередей проектирования решаемых задач. К задачам первой очереди относят самые трудоемкие задачи и задачи, обеспечивающие информацией все остальные задачи комплексов и подсистем (например, задачи планирования и бухгалтерского учета). Общим требованием к первоочередным задачам является получение нормативного коэффициента окупаемости капитальных затрат.

Далее выполняется серия операций, связанных с анализом всех полученных ранее результатов, исходных универсумов и предварительным выбором комплекса технических средств (Д3.2) на операции П3. На выбор типа ЭВМ оказывает влияние большое число факторов, которые принято объединять в следующие группы:

1. Факторы, связанные с параметрами входных информационных потоков, поступающих на обработку ЭВМ: объем информации, тип носителя информации, характер представления информации.

2. Факторы, зависящие от характера задач, которые должны решаться на ЭВМ и их алгоритмов: срочность решения, возможность разделения задачи на подзадачи, выполняемые на другой ЭВМ, количество файлов с условно-постоянной информацией.

3. Факторы, определяемые техническими характеристиками ЭВМ: производительность процессора, емкость оперативной памяти, поддерживаемая операционная система, возможность подключения различных устройств ввода-вывода.

4. Факторы, относящиеся к эксплуатационным характеристикам ЭВМ: требуемые условия эксплуатации, необходимый штат обслуживающего персонала и его квалификация.

5. Факторы, учитывающие стоимостные оценки затрат на приобретение, на содержание обслуживающего персонала, на проведение ремонтных работ.

Далее следует выполнение операции П4 – выбора типа операционных систем (Д4.2). Операционные системы осуществляют управление работой ПЭВМ, его ресурсами, запускают различные прикладные программы на выполнение, выполняют всевозможные вспомогательные действия по запросу пользователя. Выделяют однопользовательские, многопользовательские и сетевые ОС.

К критериям, определяющим выбор конкретного класса ОС (Д4.1) и его версии относятся:

- необходимое число поддерживаемых программных продуктов;

- требования к аппаратным средствам;

- возможность использования различных устройств ввода-вывода;

- требование поддержки сетевой технологии;

- наличие справочной службы для пользователя;

- наличие дружественного интерфейса и простота использования;

- возможность переконфигурации и быстрой настройки на новые аппаратные средства;

- быстродействие;

- совместимость с другими ОС;

- поддержка новых информационных технологий и др.

Следующей операцией (П5) является операция выбора способа организации информационной базы (ИБ) и программного средства ведения ИБ (Д5.2) Информационная база имеет несколько способов организации (U5.1): как совокупность локальных файлов и интегрированную организацию в виде баз данных. Локальная (файловая) организация подразумевает под собой хранение данных в виде совокупности локальных файлов, незаГлава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС висимых между собой, создаваемых для документа, задачи или комплекса задач. Интегрированная база данных представляет собой совокупность взаимосвязанных, хранящихся вместе данных, используемых для одного или нескольких приложений. Данные, организованные в виде базы данных (БД), могут быть организованы как централизованные базы данных, т.е. размещенные на одной ЭВМ, и в виде распределенных БД (размещенных на нескольких ЭВМ).

Программные средства ведения ИБ выбираются исходя из класса систем хранения данных: системы управления файлами либо системы управления базами данных (СУБД).

К основным факторам, определяющим выбор типа СУБД, относятся следующие факторы (Д 5.1):

- масштаб применения СУБД – по этому признаку выбираются персональные – настольные СУБД (например, FoxPro или Access) или промышленные – сетевые СУБД (например, Oracle, Sybase, Informix, MS SQL, ADABAS, InterBase и др.);

- язык общения: выбирают СУБД с открытыми языками, замкнутыми или смешанными;

- число уровней в архитектуре: одноуровневые; двухуровневые; трехуровневые;

- выполняемые СУБД функции: информационные – организации хранения информации и доступа к ней и операционные функции, связанные с обработкой информации;

- сфера возможного применения СУБД: универсальное использование и специализированное.

При выполнении следующей операции (П6) осуществляется выбор методов и средств проектирования программного обеспечения системы, который напрямую зависит от выбранной технологии проектирования. В универсум методов проектирования (U6.1), используемых при каноническом подходе, входит такие, как метод структурного проектирования, модульного проектирования и другие. Основными факторами, оказывающими влияние на выбор методов является их совместимость, сокращение времени и стоимостных затрат на проектирование, получение качественного продукта, который был бы удобен для последующей его эксплуатации и сопровождения.

Выполнение всех этих операций завершается составлением ТЭО (Д7.1) и формированием ТЗ (Д7.2) на операции П7. Целью разработки «Технико-экономического обоснования» проекта ЭИС является оценка основных параметров, ограничивающих проект ЭИС, обоснование выбора и оценка основных проектных решений по отдельным компонентам проекта. При этом различают организационные параметры, характеризующие способы организации процессов преобразования информации в системе, информационные и экономические параметры, характеризующие затраты на создание и эксплуатацию системы, экономию от ее эксплуатации. Основными объектами параметризации в системе являются задачи, комплексы задач, экономические показатели, процессы обработки информации.

Организационные параметры ЭИС дифференцируют по технологическим операциям процесса обработки информации: сбора, регистрации, передачи, хранения, обработки и выдачи информации. Для подготовительного этапа технологии обработки информации параметрами могут быть: вид связи между источником информации и ЭВМ, территориальное размещение технических средств, наличие промежуточного носителя информации, способ обеспечения достоверности информации и т.п. Для основного этапа технологии обработки информации в качестве параметров выступают способ организации информационной базы, тип организации файлов, тип запоминающих устройств, режим обработки информации, тип ЭВМ, тип организации использования ЭВМ и т.п. Для заключительного этапа – способ организации связи пользователя с ЭВМ, наличие промежуточного носителя, организация размножения результатной информации и т.п.

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС К информационным параметрам относятся такие, как достоверность, периодичность сбора, форма представления, периодичность обработки информации и т.д.

К экономическим параметрам ЭИС относятся показатели годового экономического эффекта, коэффициента эффективности затрат и т.п.

Параметризация позволяет определить требования к системе, оценить существующую информационную систему, определить пригодность типовых решений в проекте ЭИС, выбрать проектные решения в соответствии с предъявляемыми требованиями к ЭИС. К основным компонентам ТЭО относятся:

- характеристика исходных данных о предметной области;

- обоснование цели создания ЭИС;

- обоснование автоматизируемых подразделений, комплекса автоматизируемых задач, выбора комплекса технических средств, программного и информационного обеспечения;

- разработка перечня организационно – технических мероприятий по проектированию системы;

- расчет и обоснование эффективность выбранного проекта;

- выводы о техническом уровне проекта и возможности дальнейших разработок.

На основании ТЭО разрабатываются основные требования к будущему проекту ЭИС и составляется «Техническое задание» согласно ГОСТ 34.602 – 89, в состав которого входят следующие основные разделы:

1. В разделе «Общие сведения о проекте» указывают: полное наименование системы, код системы, код договора, наименование предприятия-разработчика и предприятия – заказчика, перечень документов, на основании которых создается система, плановые сроки начала и окончания работ по созданию системы, сведения об источниках финансирования, порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ по созданию системы (ее частей).

2. Раздел описания «Назначение, цели создания системы» состоит из двух подразделов:

- в подразделе «Назначение системы» дается вид автоматизируемой деятельности, перечень объектов автоматизации, на которых предполагается ее использовать;

- в подразделе «цели создания системы» указывается наименования и требуемые значения технических, технологических, производственно-экономических и других показателей объекта автоматизации, которые должны будут достигнуты в результате внедрения ЭИС.

3. В разделе «Характеристика объекта автоматизации» приводятся:

- краткие сведения об объекте автоматизации;

- сведения об условиях эксплуатации объекта и характеристиках окружающей среды.

4. Раздел «Требования к системе» состоит из следующих подразделов:

- требования к системе в целом;

- требования к функциям (задачам), выполняемым системой;

- требования к видам обеспечения.

В подразделе «Требования к системе в целом» указывают требования к структуре и функционированию системы, к численности квалифицированных работников; к надежности и безопасности работы системы; к эргономике и технической эстетике, эксплуатации, техническому обслуживанию, ремонту системы; к защите информации от несанкционированного доступа; требования по сохранности информации при авариях; к защите от внешней среды; к патентной чистоте проектных решений: требования по унификации и стандартизации.

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС В подразделе «Требования к функциям (задачам)», выполняемым системой комплексам задач и отдельным задачам приводят по каждой подсистеме перечень функций, задач или их комплексов, подлежащих автоматизации; распределение их по очередям создания; временной регламент реализации каждой функции, задачи или комплекса; требования к качеству реализации каждой функции, задачи, комплекса, к форме представления выходной информации; характеристики необходимой точности и времени выполнения, достоверности выдачи результата.

В подразделе «Требования к видам обеспечения» содержатся требования к математическому, программному, техническому, лингвистическому, информационному и методическому обеспечению ЭИС.

5. Раздел «Состав и содержание работ по созданию системы» должен содержать:

перечень стадий и этапов работ по созданию системы в соответствии с ГОСТ 24.601; сроки выполнения; перечень организаций-исполнителей; перечень документов по ГОСТ 34.201, предъявляемых по окончанию работ; вид и порядок проведения экспертизы технической документации и др.

6. В разделе « Порядок контроля приемки системы» указывают: виды, состав, методы испытания системы и ее частей; общие требования к приемке работ по стадиям; порядок утверждения приемных документов; статус приемочной комиссии.

7. В разделе «Требования к составу и содержанию работ по подготовке объекта автоматизации к вводу системы в действие» необходимо привести перечень необходимых мероприятий и их исполнителей, которые следует выполнять при подготовке объекта к вводу ЭИС в действие: приведение информации, поступающей в систему к виду, пригодному для ввода в ЭВМ; создание условий функционирования объекта, при которых гарантируется соответствие создаваемой системы требованиям, содержащимся в ТЗ; создание необходимых для функционирования системы подразделений и служб; сроки и порядок комплектования штатов и обучения персонала.

8. В разделе «Требования к документированию» приводят: перечень подлежащих разработке комплектов и видов документов, соответствующих требованиям ГОСТ 34. и НТД отрасли заказчика.

9. В разделе «Источники разработки» должны быть перечислены документы и информационные материалы (ТЭО, отчеты о законченных научно-исследовательских разработках, информационные материалы на отечественные, зарубежные системы-аналоги и др.).

10. В состав ТЗ при наличии утвержденных методик включают приложения, содержащие:

- расчеты экономической эффективности системы;

- оценку научно-технического уровня системы.

3.3. Состав и содержание работ на стадии техно-рабочего проектирования Работы на стадии «Техно-рабочего проектирования» выполняются на основе утвержденного «Технического задания» и разрабатываются основные положения проектируемой системы, принципы ее функционирования и взаимодействия с другими системами; определяется структура системы; разрабатываются проектные решения по обеспечивающим частям системы.

На стадии «Техно-рабочего проектирования» выполняется два этапа работ: технического и рабочего проектирования, технологическая сеть которых приведена на рис. 3.7.

На первом из них – «Техническое проектирование» осуществляется логическая проработка функциональной и системной архитектуры ЭИС, в процессе которой строится нескольГлава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС ко вариантов всех компонент системы; производится оценка вариантов по показателям:

стоимости, трудоемкости, достоверности получаемых результатов и составляется «Технический проект» системы.

Рис. 3.7. Схема выполнения работ на этапе техно-рабочего проектирования Д 1.2. – Основные положения Д 2.1. – Описание организационной структуры Д 3.1. – Описание функциональной структуры Д 4.1. – Принципы организации информационное обеспечение Д 5.1. – Постановка задачи Д 6.2. – Система ведения документов Д 7.1. – Классификаторы Д 8.1. – Структуры сообщений Д 9.1. – Описание макетов и структур файлов Д 10.1. – Технология Д 11.2. – Периферийная техника Д 14.1. – Экономическая эффективность Д 15.1. – План мероприятий Д 16.1. – Технический проект Все работы первого этапа можно разбить на две группы. К первой группе относится разработка общесистемных проектных решений, в том числе:

- разработка общесистемных положений по ЭИС (П1), - изменение организационной структуры (П2);

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС - определение функциональной структуры (П3);

- разработка проектно-сметной документации и расчет экономической эффективности системы (П13), (П14);

- разработка плана мероприятий по внедрению ЭИС (П15).

При разработке основных положений по системе (П1) уточняются цели создания ЭИС и выполняемые ею функции; устанавливается ее взаимосвязь с другими системами и формируется документ Д1.2 – «Основные положения». Далее уточняется и изменяется организационная структура (П2) и получается описание организационной структуры (Д2.1).

Наиболее принципиальной в данном комплексе работ является разработка функциональной архитектуры ЭИС (П3) на базе универсума Д3.1 принципов выделения функциональных подсистем (модулей, контуров): предметного, функционального, смешанного (предметно-функционального) и проблемного.

Ко второй группе работ, выполняемых на этапе технического проектирования, относятся разработки локальных проектных решений, к числу которых относят следующие операции:

- разработка «Постановки задачи» для задач, входящих в состав каждой функциональной подсистемы (П5), включающей основные компоненты описания задачи и служащей основанием для разработки проектных решений по задаче;

- проектирование форм входных и выходных документов, системы ведения документов и макетов экранных форм документов (П6);

- проектирование классификаторов экономической информации и системы ведения классификаторов (П7);

- разработка структуры входных и выходных сообщений (П8);

- проектирование состава и структур файлов информационной базы (П 4), (П 9);

- проектирование внемашинной и внутримашинной технологии решения каждой задачи (П 10);

- уточнение состава технических средств (П11), (П12).

Основным компонентом локальных проектных решений, являющимся базой для разработки информационного, программного и технологического обеспечения для каждой задачи является «Постановка задачи». Этот документ содержит три составные части (см.

рис. 3.8):

- характеристика задачи;

- описание выходной информации;

- описание входной информации.

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС В состав раздела «Характеристика задачи» входят следующие компоненты: описание цели, назначения решения конкретной задачи, перечень функций и процессов, реализуемых решаемой задачей, характеристика организационной и технико-экономической сущности задачи; обоснование целесообразности решения задачи; указание перечня объектов, для которых решается задача; описание процедур решения задачи; указание периодичности решения задачи и требований к организации сбора первичных данных; описание связей с другими задачами.

Под целью автоматизации решения задачи подразумевается получение определенных значений экономического эффекта в сфере управления какими-либо процессами системы или снижение стоимостных и трудовых затрат на обработку информации, улучшение качества и достоверности получаемой информации, повышение оперативности ее обработки и т.д., т.е. получение косвенного и прямого эффекта от внедрения данной задачи.

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС Под экономической сущностью решаемой задачи понимается состав экономических показателей, рассчитываемых при ее решении, документы, в которые заносятся эти показатели, перечень исходных показателей, необходимых для получения результатных и наименования тех первичных документов, в которых они содержатся.

Организационная сущность задачи – это описание порядка решения задачи, организационной формы, применяемой для ее решения, режима решения, состава файлов с постоянной и переменной информацией, способа получения и ввода первичной информации в ЭВМ, формы выдачи результатной информации: на печать, на экран, на магнитный носитель или передача по каналам связи.

Описание алгоритма решения задачи включает формализованное описание входных и результатных показателей и перечень формул расчета результатных показателей, в случае решения задачи прямым методом счета, или описание математической модели, экономико-математического метода, применяемого для ее реализации, и перечня последовательных шагов выполнения расчетов.

Далее указывается периодичность решения задачи и регламент выдачи результатных документов, требования к организации сбора исходных данных, т.е. к способу и техническим средствам съема, регистрации, сбора и передачи данных для обработки. Большое значение имеет описание связи задачи с другими задачами функциональной подсистемы, в которую она входит, а также с задачами других подсистем или с внешней средой.

Описание выходной информации включает в себя: перечень и описание выходных сообщений, документов; перечень структурных единиц информации; периодичность возникновения и сроки получения информации, наименование, идентификатор, по каждой форме документа.

Описание входной информации состоит из перечня входных сообщений; перечня структурных единиц информации, описания периодичности возникновения и сроков получения информации; наименования и идентификатора по каждой форме документа.

Далее для каждой задачи разрабатываются все компоненты информационного, технического, математического и лингвистического обеспечения, а также некоторые компоненты программного обеспечения.

Результатом работ на данной стадии является утвержденный «Технический проект», состав и содержание которого регламентируются стандартом (ГОСТ 34.201-89).

На втором этапе – рабочем проектировании осуществляется техническая реализация выбранных наилучших вариантов и разрабатывается документация «Рабочий проект»

(см рис. 3.9.). К числу работ, выполняемых на этом этапе, относится разработка правовых инструкции (Д1.2) (П1), определяющих права и обязанности специалистов, работающих в условиях функционирования на предприятии компонентов ЭИС.

Рис.3.9. Схема работ, выполняемых на этапе рабочего проектирования Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС Д 1.1. – Технический проект Д 1.2. – Правовые инструкции Д 2.1. – Технические документы и инструкции Д 3.1. – Программное обеспечение Д 4.1. – Рабочий проект Большую роль в деле эффективного использования разработанного проекта ЭИС играет качественная технологическая документация, входящая в состав «Рабочего проекта». Эта часть проекта разрабатывается на операции П2 и предназначена для использования специалистами в своей деятельности на каждом автоматизированном рабочем месте.

В состав технологической документации (Д2.1) входят:

- технологические карты, разрабатываемые на процессы обработки информации при решении задач каждого класса;

- инструкционные карты, составляемые на каждую технологическую операцию.

Технологическая документация составляет содержание технологического обеспечения ЭИС, которое можно разделить на несколько типов в соответствии с выделением следующих классов задач, решаемых в ЭИС:

- системы обработки данных (СОД);

- системы поддержки принятия решений (СППР);

- системы автоматизированного проектирования новой продукции (САПР) и т.д.

Наиболее ответственной работой, выполняемой на этом этапе является кодирование и составление программной документации (П3), содержание которой хорошо отражено в ряде источников, например, в [ ], в состав которой входят следующие компоненты (Д 3.1):

- описание программ;

- спецификация программ;

- тексты программ;

- контрольные примеры;

- инструкции для системного программиста, оператора и пользователя.

Заключительной операцией служит оформление документации «Рабочего проекта»

(Д4.2) согласно ГОСТам (Д4.1) на операции П4.

3.4. Содержание работ и состав документации стадий внедрения, На стадии: «Внедрение проекта» проводится подготовка и постепенное освоение разработанной проектной документации ЭИС заказчиками системы. В процессе выполнения работ на этой стадии осуществляется выявление частных и системных, принципиальных недоработок в предлагаемом для внедрения проектном решении.

Внедрение может осуществляться с использованием следующих методов:

- последовательный метод, когда внедряется одна подсистема последовательно за другой и одна задача следует за другой задачей;

- параллельный метод, при котором все задачи внедряются во всех подсистемах одновременно;

- смешанный подход, согласно которому проектировщики, внедрив несколько подсистем первым методом и накопив опыт, приступают к параллельному внедрению остальных.

Недостатком первого подхода является увеличение длительности внедрения, что ведет за собой рост стоимости проекта. При использовании второго подхода сокращается Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС время внедрения, но возникает возможность пропуска ошибок в проектной документации, поэтому чаще всего используют смешанный метод внедрения проекта ЭИС.

Внедрение проекта осуществляется в течение трех этапов:

- подготовка объекта к внедрению;

- опытное внедрение;

- промышленное внедрение.

Первый этап – «Подготовка объекта к внедрению». На этом этапе осуществляются следующие операции:

- изменяется организационная структура объекта (предприятия);

- набираются кадры соответствующей квалификации в области обработки информации и эксплуатации системы и сопровождения проектной документации;

- оборудуется здание под установку вычислительной техники;

- выполняется закупка и установка вычислительной техники с периферией;

- в цехах, отделах устанавливаются средства сбора, регистрации первичной информации и передачи по каналам связи;

- осуществляется установка каналов связи; проводится разработка новых документов и классификаторов;

- осуществляется создание файлов информационной базы с нормативно – справочной информацией.

На вход этого этапа поступают компоненты «Технического проекта» в части «Плана мероприятий по внедрению», решения по техническому и информационному обеспечению, технологические и инструкционные материалы «Рабочего проекта». В результате выполнения этапа составляется «Акт готовности объекта к внедрению» проекта ЭИС. Затем формируется состав приемной комиссии, разрабатывается «Программа проведения опытного внедрения» и издается «Приказ о начале опытного внедрения».

Второй этап – «Опытное внедрение». На этом этапе внедряются проекты нескольких задач в нескольких подсистемах. В процессе опытного внедрения выполняются следующие работы:

- подготовка исходных оперативных данных для задач, которые проходят опытную эксплуатацию;

- ввод исходных в ЭВМ и выполнение запланированного числа реализаций;

- анализ результатных данных на предмет наличия ошибок.

В случае обнаружения ошибок осуществляется поиск причин и источников ошибок, внесение корректив в технологию обработки информации, в работу технических средств, в исходные оперативные данные и в файлы с условно-постоянной информацией.

Кроме того, выявляется неквалифицированная работа операторов, что служит основанием для проведения комплекса мер по улучшению подготовки кадров.

После устранения ошибок получают «Акт о проведении опытного внедрения», который служит сигналом для начала выполнения следующего этапа.

На этапе «Сдача проекта в промышленную эксплуатацию» используют следующую совокупность документов:

- договорная документация;

- «Приказ на разработку ЭИС»;

- исправленный «Техно-рабочий проект»;

- «Приказ о начале промышленного внедрения»;

- «Программа проведения испытаний»;

- «Требования к научно-техническому уровню проекта системы».

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС В процессе сдачи проекта в промышленную эксплуатацию осуществляется выполнение следующих работ:

- проверка соответствия выполненной работы договорной документации по времени выполнения, объему проделанной работы и затратам денежных средств;

- проверка соответствия проектных решений по ЭИС требованиям ТЗ;

- проверка соответствия проектной документации ГОСТам и ОСТам;

- проверка технологических процессов обработки данных по всем задачам и подсистемам;

- проверка качества функционирования информационной базы, оперативности и полноты ответов на запросы.

Кроме того, Приемная комиссия определяет научно-технический уровень проекта и возможности расширения проектных решений за счет включения новых компонент. В результате выполнения работ на данном этапе осуществляется доработка «Техно-рабочего проекта» за счет выявления системных и локальных ошибок и составляется «Акт сдачи проекта в промышленную эксплуатацию».

На четвертой стадии «Эксплуатация и сопровождение проекта» выполняются следующие этапы:

- эксплуатация проекта;

- сопровождение и модернизация проекта.

На этой стадии решается вопрос о том, чьими силами (персоналом объектазаказчика или организации-разработчика) будет осуществляться эксплуатация и сопровождение проекта и, в случае выбора второго варианта, заключается «Договор о сопровождении проекта».

В процессе выполнения этапа «Эксплуатация» осуществляется исправления в работе всех частей системы при возникновении сбоев, регистрация этих случаев в журналах, отслеживание технико-экономических характеристик работы системы и накопление статистики о качестве работы всех компонент системы.

На этапе «Сопровождение и модернизация» выполняется анализ собранного статистического материала, а также анализ соответствия параметров работы системы требованиям окружающей среды, который осуществляет создаваемая для этих целей комиссия.

Результаты анализа позволяют:

- сделать заключение о необходимости модернизации всего проекта или его частей;

- определить объемы доработок, сроки и стоимость выполнения этих работ с целью получения «Техно-рабочего проекта», прошедшего модернизацию.

В случае выявления факта морального старения проекта, комиссией принимается решение о целесообразности проведении его утилизации или разработки нового проекта для данного объекта.

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое каноническое проектирование ЭИС и каковы особенности его содержания?

2. Какова цель этапа «Сбор материалов обследования»?

3. Что может служить для проектировщика объектом обследования?

4. Каков состав и содержание методов организации проведения обследования?

5. Какие используются методы сбора материалов обследования и для каких целей?

6. Перечислите состав вопросов в программе обследования при системном и локальном подходе к проектированию ЭИС?

7. Что такое план-график проведения работ и каково его назначение?

Глава 3. Содержание и методы канонического проектирования ЭИС 8. Каково назначение этапа «Анализ материалов обследования»?

9. Каков состав методов формализации материалов обследования?

10. Каков состав документов, предназначенных для формализованного описания материалов обследования?

11. Каков состав факторов отбора объектов для проведения автоматизации работ и выбора состава автоматизируемых задач?

12. Каков состав факторов выбора типов вычислительной техники и операционных систем?

13. Каковы факторы выбора способов организации хранения данных в информационной базе и типов СУБД?

14. Каково назначение и каков состав разделов «Технико-экономического обоснования»?

15. Каково назначение и содержание «Технического задания»?

16. Каково назначение и состав операций стадии «Техно-рабочего проектирования»?

17. Какие работы «Техно-рабочего проектирования» относятся к разработке общесистемных проектных решений и их содержание?

18. Каков состав работ относится к разработке локальных решений проекта ЭИС?

19. Что такое «Постановка задачи» и каков состав компонент этого документа?

20. Каков состав разделов «Технического проекта ЭИС»?

21. Какие работы относятся к этапу «Рабочего проектирования»?

22. Какие разделы выделяются в документации «Рабочего проекта»?

23. Каков состав, последовательность выполнения работ на стадии «Внедрение проекта», каков состав получаемой документации?

24. Каков состав работ по подготовке объекта к внедрению проекта ЭИС?

25. Каковы методы организации внедрения проекта ЭИС и их особенности?

Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации 4.1. Основные понятия классификации экономической информации В условиях рыночной экономики возрастает роль информации как одного из наиболее важных ресурсов предприятия, необходимого для принятия эффективных и своевременных управленческих решений. Одной наиболее существенных компонент этого ресурса является экономическая информация, основными особенностями которой являются:

- большие объёмы, ежегодно создаваемой, обрабатываемой и хранимой информации (до нескольких сотен млн. символов в год для среднего предприятия);

- большая часть этой информации имеет символьное представление, слабо приспособленное для логической и арифметической обработки;

- высокий уровень стоимостных и трудовых затрат на поиск и ее обработку.

Для того чтобы приспособить экономическую информацию для эффективного поиска, обработки на ЭВМ и передачи по каналам связи, её необходимо представить в цифровом виде, с этой целью её нужно сначала упорядочить (классифицировать), а затем формализовать (закодировать) с использованием классификатора. Классификатор – это документ, с помощью которого осуществляется формализованное описание экономической информации в ЭИС, содержащий наименования объектов, наименования классификационных группировок и их кодовые обозначения.

Экономическая информация существует в двух формах: в форме экономических показателей и документов.

Экономический показатель является составной единицей информации, отражающей количественную характеристику некоторого процесса предметной области – реквизит-основание вместе с однозначно определяющими его качествами реквизитамипризнаками [ ]. Структура показателя представлена на рис. 4.1.

Рис. 4.1. Схема структуры экономического показателя Реквизиты-основания подразделяются по типу алгоритмов их получения на количественные, стоимостные, проценты, удельные веса и др. Множество реквизитовпризнаков по степени формализации делится на два подмножества:

- справочные реквизиты-признаки, как правило, наименования, предназначенные для понимания показателя пользователем-экономистом;

- группировочные, являющиеся, как правило, закодированными аналогами справочных признаков и предназначенными для логической обработки информации на ЭВМ.

Основными объектами классификации и кодирования являются справочные реквизиты-признаки, описывающие процессы, место, время выполнения процессов, субъекты и объекты действия, отражаемые в показателе. Например, к числу наименований элементов можно отнести наименования материальных, трудовых, денежных, энергетических ресурсов, основных средств, готовой продукции и услуг. К числу наименований процессов относятся наименования функций управления, деловых процессов, операций поступления сырья и материалов, отпуска их в производство, производства и выпуска готовой продукции или оказания услуг, процессов выполнения заказов, обслуживания клиентов, Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации хранения, реализации готовой продукции, расчетов с поставщиками и покупателями, получения оплаты за реализованную продукцию и т.д.

К числу объектов классификации и кодирования относятся также наименования показателей и документов. Помимо этого к числу объектов классификации и кодирования относят также наименования компонент проекта ЭИС, в том числе файлов, задач, подсистем, программных модулей и др.

Целью разработки классификаторов является установление соответствия между значениями справочных или описательных признаков какого-либо элемента или процесса и значениями группировочных признаков, например, между значением реквизита «Фамилия И.О. рабочего» и значением «Табельный номер» рабочего или между значениями «Наименование материала» и «Код материала».

Для кодирования объектов необходимо их упорядочить по некоторым признакам.

Результат упорядоченного распределения объектов заданного множества носит название классификации, а совокупность правил распределения объектов множества на подмножества носит название системы классификации. Процесс распределения объектов классификации в соответствии с принятой системой классификации носит название процесса классифицирования. То свойство или характеристика объекта классификации, которое позволяет установить его сходство или различие с другими объектами классификации носит название признака классификации. Множество или подмножество, объединяющее часть объектов классификации по одному или нескольким признакам носит название классификационной группировки.

Основанием классификации называется тот признак, по которому ведётся разбиение множества на подмножества на определенной ступени классификации. Ступень классификации – это результат очередного распределения объектов одной классификационной группировки. Уровень классификации – это совокупность классификационных группировок, расположенных на одних и тех же ступенях классификации. Глубина системы классификации – это количество уровней классификации, допустимое в данной системе.

Каждая система классификации характеризуется следующими свойствами:

- гибкостью системы, - ёмкостью системы, - степенью заполненности системы (коэффициент заполненности).

Гибкость системы – это способность допускать включение новых признаков, объектов без разрушения структуры классификатора. Гибкость определяется временем жизни (Тж) системы.

Емкость системы – это наибольшее количество классификационных группировок, допускаемое в данной системе классификации (Р).

Степень заполненности системы (Кзап) определяется как частное от деления фактического количества группировок (Qф) к величине ёмкости системы (Р):

В настоящее время чаще всего применяются два типа систем классификации: иерархическая и многоаспектная.

Характерными особенностями иерархической системы являются:

- наличие в системе неограниченного количества признаков классификации;

Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации - соподчинённость признаков классификации, что выражается в разбиении каждой классификационной группировки, образованной по одному признаку, на множество классификационных группировок по нижестоящему (подчинённому) признаку.

При построении иерархической системы классификации сначала выделяется некоторое множество объектов, подлежащее классифицированию – (Мо), для которого определяется полное множество признаков классификации (G) и их соподчиненность друг другу, затем производится разбиение исходного множества объектов на классификационные группировки на каждой ступени классификации (см. рис. 4.2).

При использовании иерархической системы классификации необходимо соблюдать следующие ограничения:

- получающиеся на каждом уровне классификационные группировки должны составлять исходное множество объектов – Мо;

- классификационные группировки Хjk на каждой ступени не должны пересекаться;

- классификация на каждой ступени должна проводиться только по одному признаку (G).

К положительным сторонам данной системы следует отнести логичность, простоту ее построения и удобство логической и арифметической обработки.

Mо={х1,х2,...,хi,...,хn} – мощность классифицируемого множества g1,g2,... – признаки классификации.

Рис. 4.2. Схема построения иерархической системы классификации Однако эта система характеризуется жёсткой структурой классификации, не позволяющей вносить новые признаки или изменять их последовательность. Гибкость этой системы обеспечивается только за счёт ввода большой избыточности в ветвях, что приводит к слабой заполненности структуры классификатора.

Недостатки, отмеченные в иерархической системе, отсутствуют в других системах, которые относятся к классу – многоаспектных систем классификации. Аспект – точка зрения на объект классификации, который характеризуется одним или несколькими признаками. Многоаспектная система – это система классификации, которая использует параллельно несколько независимых признаков (аспектов) в качестве основания классификации. Существует два типа многоаспектных систем: фасетная и дескрипторная. Фасет – это аспект классификации, который используется для образования независимых классификационных группировок. Дескриптор – ключевое слово, определяющее некоторое понятие, которое формирует описание объекта и даёт принадлежность этого объекта к классу, группе и т.д.

Фасетная система характеризуется следующими особенностями построения:

- имеется некоторое множество классифицируемых объектов (Мо);

- это множество можно рассматривать в нескольких аспектах, каждый из которых может характеризоваться одним или несколькими признаками, образующими фасет – Фr;

- устанавливается некоторый порядок следования фасетов с помощью фасетной формулы (при этом последовательность фасетов определяется по частоте обращения к этим фасетам на некотором множестве заданных задач):

Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации - определяется количество подмножеств классификационных группировок, число которых определяется числом задач, обращающихся при своем решении к тем или иным фасетам (см. рис.4.3) Рис. 4.3. Схема построения фасетной системы классификации Внутри фасета значения признаков могут просто перечисляться по некоторому порядку или образовывать сложную иерархическую структуру, если существует соподчинённость выделенных признаков.

К преимуществам данной системы следует отнести большую ёмкость системы и высокую степень гибкости, поскольку при необходимости можно вводить дополнительные фасеты и изменять их место в формуле. К числу недостатков, характерных для данной системы можно отнести сложность структуры и низкую степень заполненности системы.

Рассмотренные выше системы классификации хорошо приспособлены для организации поиска с целью последующей логической и арифметической обработки информации на ЭВМ и лишь частично решают проблему содержательного поиска экономической информации при принятии управленческих решений. Это объясняется далеко не полным охватом этими системами всех понятий и терминов, используемых для выражения смысла экономических показателей и документов. Помимо этого, в этих системах не решается проблема обеспечения однозначности используемой терминологии, идентификации роли отдельных терминов в их общей последовательности при формировании наименований экономических показателей. К числу недостатков этих систем классификации можно отнести также и то, что в них не отражаются все отношения между терминами, необходимые для формализации содержания показателей и документов и установления взаимосвязей между показателями и документами, используемых на этапе принятия управленческих решений.

Для поиска показателей и документов по набору содержательных признаков используется информационный язык дескрипторного типа, который характеризуется совокупностью терминов, дескрипторов, или лексикой, и набором отношений между терминами. Эти отношения могут быть двух типов:

• постоянные логические отношения между терминами, вытекающие из отношений между отображаемыми объектами, которые называются парадигматическими отношениями;

• переменные отношения между понятиями, возникающие в процессе построения конкретного высказывания, например, показателя, называемые синтагматическими отношениями.

Парадигматические отношения между терминами отражают статику языка. К числу этих отношений относятся, например, родовидовые отношения. При этом родовым называется термин или понятие, выражающее существенные признаки класса предметов, в состав которого входят предметы, являющиеся видами этого рода. Видовое понятие выражает существенные признаки подкласса предметов, являющегося видом какого-либо другого класса предметов и входящего в состав этого класса. Например, понятие «машинный носитель» является родовым по отношению к понятиям «жесткий магнитный диск», «гибкий диск», «магнитная лента» и т.д. Отношения этого типа отражаются в классификаторах экономической информации.

Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации Синтагматические отношения составляют грамматику этого языка, т.е. правила построения высказываний из набора терминов или понятий. Такие отношения используются в динамике при вводе данных и формулировании запросов.

В зависимости от того, на каком этапе фиксируются все возможные выражения, языки делятся на предкоординированные и посткоординируемые. Предкоординированными называются языки, в которых на стадии разработки выделяются все высказывания в терминах этих языков и тем самым заранее определяются постоянные отношения между терминами. Для посткоординируемых языков характерна предварительная фиксация лишь постоянных отношений. Все высказывания образуются при использовании лексики данного языка и его грамматики. Языки предкоординированного типа менее гибки при использовании, так как с их помощью можно описывать только те выражения, которые были заранее зафиксированы. Использование посткоординированных языков позволяет образовывать с их помощью значительно большее число высказываний.

Наиболее типичным примером предкоординированных языков являются классификационные языки, основанные на использовании иерархической и многоаспектной систем классификации, преимущества и недостатки которых были рассмотрены ранее. К числу языков классификационного типа можно отнести разрабатываемый ныне общесистемный классификатор технико-экономических показателей (ОКТЭП). Этот классификатор представляет собой способ упорядоченного представления системы показателей и средства их взаимной увязки на основе многоаспектной классификации этих показателей, которая должна отражать наиболее существенные с точки зрения народного хозяйства методологические особенности их расчета, взаимосвязи показателей, наиболее важные признаки группировки показателей и их поиска в ЭИС.

Общим недостатком информационных языков классификационного типа является их слабая приспособленность к новым, заранее не предусмотренным условиям функционирования систем, возможность составления запросов на этих языках регламентированного содержания. Эти недостатки отсутствуют у языков посткоординированного типа, к числу которых относятся дескрипторные языки, основанные на применении метода «координатного» или ассоциативного индексирования.

Согласно идее координатного индексирования предполагается, что содержание документов или показателей можно достаточно полно и точно отразить с помощью списка ключевых слов – дескрипторов. Дескриптор – это термин естественного языка (слово или словосочетание), используемый при описании документов или показателей, который имеет самостоятельный смысл и неделим без изменения своего значения. Например, показатель «Количество продукции, выработанное фактически цехом за смену», записанный на естественном языке, при использовании метода координатного индексирования будет иметь вид: «Количество, продукция, выработка, фактический, цех, смена».

Для того чтобы обеспечить точность и однозначность поиска с помощью такого языка, необходимо предварительно определить все постоянные отношения между терминами: родовидовые, отношения синонимии, омонимии и полисемии, а также ассоциативные отношения. Характеристика родовидовых отношений была дана выше. Особый вид парадигматических отношений представляют отношения синонимии, омонимии и полисемии, всегда присутствующие в естественных языках.

Синонимия – это отношение между двумя и более различными ключевыми словами, когда они имеют одинаковое значение, обозначают один и тот же предмет или понятие. Можно выделить синонимы с одним корнем, но с различным морфологическим составом (например, «производство» и «произведено»), с различными корнями (например, Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации «издержки» и «расходы»). К синонимам относятся также термины, которые могут существовать как в полном, так и в сокращенном виде, например, «научно-исследовательские работы» и «НИР», «кубические метры» и «куб. м.».

Омонимия – это такое отношение между одинаковыми по звучанию и написанию ключевыми словами, когда они имеют разное значение и обозначают разные предметы и понятия. Можно выделить термины, обозначающие такие разные понятия, объемы которых не пересекаются, и называемые полными омонимами. Например, термин «прокат»

используется в двух различных смыслах: «прокат тонкой листовой стали» и «сдача предметов во временное пользование», поэтому он относится к числу полных омонимов. Однако встречаются термины, обозначающие разные понятия, объемы которых пересекаются. Такие термины называются частичными омонимами. Явление частичной омонимии носит название полисемии.

Большое значение для построения дескрипторного языка имеет выявление и фиксирование ассоциативных отношений между терминами, которые позволяют выдавать более точные ответы на запросы пользователей. К числу ассоциативных отношений относят такие, как: отношение части к целому (например, «цех» – «участок»), причинноследственные отношения (например, «прогул» – «невыполнение»), связи предмета и процесса (например, «план» – «планирование») и др.

Все выделенные отношения явно описываются в систематическом словаре понятий – тезаурусе, который разрабатывается с целью проведения индексирования документов, показателей и информационных запросов.

В свою очередь дескрипторные языки различаются по семантической силе, которая определяется тем, какой объем сведений может индексироваться с их применением. Семантическая сила языка зависит от числа типов постоянных отношений, фиксируемых в тезаурусе, а также от наличия средств грамматики и степени их сложности. В соответствие с этим признаком дескрипторные языки подразделяются на языки без грамматики, языки с неполной грамматикой и языки с развитой грамматикой. При этом языки первого вида содержат только словари используемых ключевых слов и тезаурусы. В языках с неполной грамматикой помимо словарей и тезаурусов имеются правила взаимосвязи только некоторых категорий терминов. Языки с развитой грамматикой позволяют описывать с помощью всех средств сложные высказывания.

В том случае, если объектом поиска в ЭИС является документ, для этих целей используют информационные языки дескрипторного типа без грамматики. При необходимости хранения и осуществления поиска экономических показателей проектировщики отдают предпочтение языкам второго и третьего типа.

4.2. Понятие и основные системы кодирования экономической информации Для полной формализации экономической информации недостаточно простой классификации, поэтому проводят следующую процедуру – кодирование. Кодирование – это процесс присвоения условных обозначений объектам и классификационным группам по соответствующей системе кодирования. Система кодирования – это совокупность правил обозначения объектов и группировок с использованием кодов. Код – это условное обозначение объектов или группировок в виде знака или группы знаков в соответствии с принятой системой. Код базируется на определенном алфавите (некоторое множество знаков). Число знаков этого множества называется основанием кода. Различают следующие типы алфавитов: цифровой, буквенный и смешанный.

Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации Код храктеризуется следующими параметрами:

- основанием кодирования (A);

- структурой кода, под которой понимают распределение знаков по признакам и объектам классификации;

- степенью информативности (I), рассчитываемой как частное от деления общего количества признаков(R) к длине кода (L):

- коэффициентом избыточности (Кизб),который определяется как отношение максимльного количества объектов (Qмах) к фактическому количеству объектов(Qфакт):

Все системы кодирования можно сгруппировать в два подмножества (см. рис.4.4):

регистрационных и классификационных систем кодирования.

Особенностью регистрационных систем кодирования является их независимость от применяемых систем классификации. Регистрационные коды используются для идентификации объектов и передачи информации об объектах на расстояние, поэтому они должны удовлетворять следующим требованиям: минимальности длины кода, однозначности соответствия наименования объекта и его кода в течение длительного периода времени и защищённость кода от помех и ошибок.

Рис 4.4. Схема классификации систем кодирования Регистрационные коды состоят из двух частей: информационной и контрольной, предназначенной для защиты передаваемой информации от ошибок. Контрольная часть может рассчитываться по различным алгоритмам, в частности наиболее употребляемыми являются следующие формулы их расчета:

где M – модуль (простое число, делящееся на единицу и на само себя), Xi – информационные разряды, i- номер разряда, Bi – вес информационного разряда.

К регистрационным системам относятся порядковая и серийная системы кодирования.

Порядковая система – это наиболее простая по своему построению система кодирования, суть использования которой заключается в последовательном присвоении каждому объекту кодируемого множества – Мо номера его порядка, т.е. в присвоении цифр натурального ряда в порядке расположения объектов. Этот порядок может быть случайным или определяться после предварительной группировки объектов, например, по алфавиту.

Как правило, порядковую систему применяют для кодирования малозначных, устоявшихся и простых множеств объектов, не требующих предварительной классификации.

Серийная (серийно-порядковая) система кодирования отличается от порядковой тем, что номенклатура кодируемых объектов – Мо предварительно должна быть разбита Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации на группировки по одному признаку и каждой группировке должна быть отводена серия кодовых обозначений, в пределах которой каждому элементу присваивается свой код по порядку. Серия обозначений для каждой группировки определяются таким образом, чтобы после присваивания кодов элементам этой группы в ней оставались бы еще свободные номера на случай появления новых объектов.

Классификационные коды используют для отражения классификационных взаимосвязей объектов и группировок и применяются в основном для сложной логической обработки экономической информации на ЭВМ, отсюда вытекают требования: однозначности отображения классификационных взаимосвязей объектов и их группировок и обеспечение максимальной простоты программирования. Группу классификационных систем кодирования можно разделить на две подгруппы в зависимости от того, какую систему классификации используют для упорядочения объектов.

Последовательные системы кодирования характеризуются тем, что они базируется на предварительной классификации по иерархической системе классификации, в результате использования которой коды нижестоящих группировок образуются путём добавления кодов к кодам вышестоящих группировок.

Параллельные системы кодирования характеризуется тем, что они строятся на основе использования фасетной системы классификации и коды группировок по фасетам формируются независимо друг от друга.

Последовательные и параллельные системы кодирования строятся на базе разрядной или комбинированной систем кодирования.

Разрядная система применяется для кодирования объектов, определяемых несколькими соподчиненными признаками, используемыми для решения экономических задач. Кодируемые объекты систематизируются по классификационным признакам на каждой ступени классификации, каждому признаку отводится определенное число разрядов, в пределах которых кодирование группировок начинается с единицы. При разрядной системе кодирования имеет место так называемое «зависимое» кодирование. Это значит, что классификационные группировки по младшим признакам кодируются в зависимости от кода группировки, образованной по старшему признаку. Запас свободных позиций определяется структурой кода.

Код объекта, построенный по этой системе, состоит из такого числа позиций (или числа групп разрядов), сколько было учтено признаков для объектов, поэтому разрядная система кодирования называется иногда позиционной системой. Конкретное значение признака, характеризующего объект, определяется позицией и значением определенного числа в структуре кода. Длина кода зависит от числа ступеней классификации, от числа классификационных группировок на каждой ступени и от основания кодирования.

Комбинированная система кодирования, обладая всеми преимуществами разрядного кода, применяется для кодирования больших номенклатур (перечней) объектов, которые характеризуются многими соподчиненными или независимыми признаками. Эта система базируется на сочетании принципов построения таких систем кодирования, как разрядная, серийная, порядковая и кода повторения.

Код повторения (мнемокод) – это буквенные или буквенно-цифровые коды, которые характеризуется тем, что в структуру кода переносят часть символьных обозначений объектов с целью повышения мнемоничности кода или для сокращения его длины.

Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации Выбор конкретной системы кодирования зависит от объема кодируемой номенклатуры, ее стабильности, от задач, стоящих перед системой, и от показателей эффективности обработки информации при использовании какой-либо системы.

4.3. Состав и содержание операций проектирования классификаторов Все классификаторы, разрабатываемые и используемые в ЭИС, имеют эталонную и рабочую формы. Эталонная форма классификатора – это официальное издание классификатора на бумажном носителе, удобное для осуществления его ведения. Рабочая форма классификатора – это весь классификатор или его раздел, занесённый на машинный носитель и удобный для обработки информации.

Весь процесс разработки системы классификаторов для ЭИС можно разбить на четыре этапа (на рис. 4.5 приведена блок-схема процесса разработки классификатора).

На первом этапе – «Разработка ТЗ на проектирование» выполняется две работы.

Первая из них связана с определением состава, назначения и сферы действия классификаторов, используемых в системе. Перечень классификаторов определяется на основе анализа реквизитного состава первичных и результатных документов и выделения всей совокупности реквизитов – признаков.

Далее определяют назначение классификаторов. Каждый классификатор может быть предназначен для однозначной идентификации объекта, передачи информации на расстояние по каналам связи или для поиска и логической обработки первичной информации с целью получения и выдачи результатной информации.

По сфере действия выделяют следующие виды классификаторов: международные, общегосударственные (общесистемные), отраслевые и локальные классификаторы.

Международные классификаторы входят в состав Системы международных экономических стандартов (СМЭС) и обязательны для передачи информации между организациями разных стран мирового сообщества. СМЭС представляет собой множество стандартных решений по классификационным группировкам и кодированию специальной и экономической информации и формированию источников этой информации. В состав СМЭС входят классификации Организации Объединенных наций (ООН) и ее специализированных образований, в том числе:

- Международная стандартная отраслевая классификация всех видов экономической деятельности (МСОК);

- Классификация основных продуктов (КОП);

- Международная стандартная торговая классификация (МСТК);

- Классификация по широким экономическим категориям (КШЭК);

- Классификация функций органов управления (КФОУ);

- Классификация функций правительства;

- Классификации продовольственных и сельскохозяйственных организаций (RAO);

- Классификации международной организации труда (МОТ);

- Классификации ООН по вопросам образования, науки и культуры (ЮНЕСКО);

- Международная стандартная классификация образования (МСКО).

К числу классификаций, разработанных другими международными организациями, относят:

- Классификация международного энергетического агентства (МЭА);

- Классификация Совета таможенного сотрудничества;

- Система описания и кодирования товаров;

- Классификация Всемирной туристической организации (ВТО);

Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации - Классификация деятельности, связанной с туризмом.

Классификации Европейского сообщества и других международных региональных организаций относят:

- Классификацию Европейского сообщества (ЕС);

- Общую отраслевую классификацию экономической деятельности в рамках ЕС (КДЕС) и другие.

Второй класс классификаторов образуют общегосударственные (общесистемные) классификаторы, обязательные для организации процессов передачи и обработки информации между экономическими системами государственного уровня внутри страны, состав которых будет рассмотрен в другом разделе.

Для выполнения процедур обработки информации и передачи ее между организациями внутри отрасли используют отраслевые классификаторы. В пределах отдельных предприятий используют, как правило, локальные классификаторы.

Выполнение работ второго этапа связано с определением состава исходных данных и требований к разрабатываемым классификаторам.

К числу исходных данных, используемых в процессе проектирования, классификаторов относят:

- состав задач, для которых разрабатывается классификатор;

- состав объектов классификации и мощность множества;

- состав признаков классификации и число значений каждого признака;

- наименования отдельных группировок и объектов;

- динамика процесса изменяемости состава задач, объектов и признаков.

К числу требований, которым должны удовлетворять разрабатываемые классификаторы, можно отнести:

- полноту охвата объектов и признаков классификации каждым классификатором, - согласованность признаков деления множеств объектов с алгоритмами обработки экономической информации, - взаимную однозначность наименований объектов и их кодовых обозначений, - простоту кодирования и возможность автоматизации классификации и кодирования, - возможность увязки с другими классификаторами и системами обозначений, - эффективность использования классификатора при обработке информации.

Содержанием второго этапа является «Разработка методических материалов проектирования», который включает, прежде всего, разработку основных критериев и принципов построения каждого классификатора. К числу критериев построения классификатора относятся такие, как:

- критерий отнесения того или иного объекта к конкретному классифицируемому множеству;

- степень охвата кодируемого множества объектов.

Принципы построения классификатора определяются структурой классификатора, т.е. количеством ветвей, выходящих из каждой классификационной группировки, количеством ступеней и числом уровней классификации. Классификатор считается однородГлава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации ным, если на каждой ступени из каждой классификационной группировки выходит одинаковое количество ветвей. Кроме того, на этом этапе разрабатывается система взаимодействия классификаторов разных уровней, предназначенных обеспечивать взаимодействие ЭИС с внешней средой. Эта работа представляет собой разработку некоторого транслятора перехода от одного классификатора к другому. Но чтобы ее создать, необходимо провести выбор некоторой системы взаимодействия различных классификаторов, ориентированных на некоторую номенклатуру объектов. Существуют следующие системы взаимодействия:

а) Система равноправных классификаторов, которая характеризуется тем, что на каждом уровне управления для целей обработки информации используется свой локальный классификатор, а для получения или передачи информации из внешней среды используется соответствующий транслятор. Недостаток данной системы заключается в том, что та система, которая имеет на входе наибольшее количество потоков информации от различных организаций, должна иметь наибольшее количество трансляторов.

б) Система приоритетных классификаторов, применяется для предприятий одной отрасли. При этой системе на каждом предприятии этой отрасли и на каждом уровне управления имеются локальные классификаторы. Обмен информацией осуществляется в терминах классификатора вышестоящего уровня. Эта система даёт уменьшение количества трансляторов независимо от числа входных и выходных потоков. Однако трудности возникают при передаче потоков информации между предприятиями, относящимися к разным отраслям.

в) Система классификаторов-посредников, применяется при межотраслевом управлении. На каждом объекте каждого уровня управления обработка ведётся в терминах своего локального классификатора, а обмен ведётся в терминах одного классификатора-посредника. Преимущества такой системы заключаются в необходимости создания только одного транслятора для каждого предприятия и в обеспечении возможности централизованного ведения классификатора-посредника, что дает минимальное количество ошибок при кодировании информации и обеспечивает информационную совместимость ЭИС разных уровней.

г) Система единого классификатора для обработки информации на всех предприятиях, входящих в состав экономической макросистемы, и для передачи этой информации между ними возможна только гипотетически, но реально ее нельзя осуществить из-за необходимости осуществления кодирования всей информации, существующей в стране, используя очень громоздкие классификаторы.

К числу факторов, влияющих на выбор способа увязки классификатора, относят следующие:

- объем и характер обрабатываемой информации, - объем и характер потоков получаемой и передаваемой информации, - минимум трудовых и стоимостных затрат на разработку и эксплуатацию системы ведения классификаторов.

На этом же этапе осуществляется разработка методик построения классификаторов, отражающих методы и последовательность выполнения отдельных операций по созданию классификаторов, содержание которых зависит от выбранных критериев и принципов их построения.

Третий этап связан с работами по организации сбора и обработки исходных данных, необходимых для составления классификаторов. К их числу относится разработка инструктивных материалов по сбору и обработке исходных данных;

Глава 4. Проектирование классификаторов технико-экономической информации - определению перечня решаемых задач, использующих классификаторы, - выделению классифицируемых объектов, - определению состава признаков классификации и значений признаков), - осуществлению лингвистической обработки этих данных (удаление синонимов, омонимов, полисемии, антонимов и др.), - согласованию используемой терминологии в исходных данных с ГОСТами.

Другой работой, которую выполняют на этом этапе, является осуществление сбора и обработки данных согласно разработанным инструкциям.

На четвертом этапе «Составление классификаторов и системы их ведения» осуществляется построение эталонной и рабочей формы классификатора и системы ведения классификатора.

Эталонный классификатор должен быть согласован, отпечатан типографским способом и распространен всем пользователям для кодирования информации первичных документов.

Рабочие классификаторы наносятся на машинные носители в необходимых разрезах, передаются пользователям и заносятся в файлы справочников баз данных для выполнения процедуры автоматического заполнения машинных форм первичных документов, и для декодирования результатной информации, получаемой после ее обработки.

К задачам, решаемым системой ведения классификатора, относятся следующие:

- актуализация классификатора, т.е. постоянное пополнение объектов классификации и кодирования;

- своевременное оповещение всех пользователей о всех происходящих изменениях;

- реструктуризация или пересмотр структуры классификатора, при котором осуществляется контроль на дублирование объектов классификации, контроль и выявление тупиковых ветвей, не ведущих к объекту, оптимизация резервных ветвей по всем уровням иерархии или по всем аспектам классификации;

К числу проблем, связанных с проектированием системы ведения классификаторов относят:

- разработка организационной структуры системы ведения, т.е. службы, которая отвечает за пополнение классификаторов;

- разработка юридических основ внесения изменений в классификатор;

- разработка информационного и программного обеспечения системы.

Все работы по проектированию классификаторов заканчиваются экспериментальной проверкой и внесением корректив, утверждением, изданием и рассылкой классификаторов всем пользователям в функциональные подсистемы.