«СОДЕРЖАНИЕ Стр. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 4 1.1. Нормативные документы для разработки ООП по направлению 4 подготовки 1.2. Общая характеристика ООП 6 1.3. Миссия, цели и задачи ООП ВПО 7 1.4. Требования к абитуриенту 7 ...»

14.Модели рекламного воздействия.

15.Наружная реклама: специфика использования, основные рекламоносители.

16.Определение целей рекламной кампании.

17.Основные подходы в международном рекламном менеджменте.

18.Особенности наружной рекламы.

19.Особенности печатной рекламы.

20.Особенности прямой почтовой рекламы.

21.Особенности рекламы в Интернете Примеры КИМов А) планирование рекламных кампаний, смысл которого сводится к выбору оптимальной программы размещения рекламного материала;

Б) планирование деятельности редакции журнала по разработке рекламных сообщений;

В) выделение средств на ведение рекламной кампании;

Г) разработка рекламных материалов согласно брифу.

2. Наиболее популярным каналом распространения рекламы на общероссийском уровне является:

А) наружная реклама;

Б) пресса;

В) телевидение;

Г) радио.

3. Наиболее популярным каналом распространения рекламы на местном и региональном уровне является:

А) наружная реклама;

Б) пресса;

В) телевидение;

Г) радио.

4. Наиболее популярным каналом распространения рекламы в Пскове является:

А) наружная реклама;

Б) пресса;

В) телевидение;

Г) радио.

5. Исследования аудитории СМИ необходимо для:

А) достижения целевой аудитории;

Б) для изучения стоимости рекламы;

В) для экономии бюджета рекламной кампании;

Г) для рационального расходования средств, выделенных на рекламу.

6. Просчеты в выборе СМИ при медиапланировании меньше сказываются при проведении:

А) краткосрочных рекламных кампаний;

Б) малобюджетных рекламных кампаний;

В) крупных рекламных кампаний;

Г) региональных рекламных кампаний.

7. Индекс бренда это:

А) показатель уровня предпочтений определенного бренда на том или ином рынке;

Б) популярность товара на том или ином рынке;

В) рейтинг рекламы на телевидении;

Г) конкурентоспособность бренда.

8. Директ-мейл это:

А) личное общение при рекламных акциях;

Б) личное рекламное обращение к конкретному человеку, рассылаемое по почте;

В) личное обращение по телефону;

Г) прямые продажи.

9. При публикации рекламы на развороте наименее читаемые участки расположены в:

А) верхней правой четверти;

Б) нижней левой четверти;

В) нижней правой четверти;

Г) верхней левой четверти.

10. Охват аудитории телевидения выше:

А) в будни;

Б) в субботу;

В) в воскресенье;

Г) в пятницу.

12. Наиболее популярным жанром на телевидении является:

А) новости;

Б) кинофильмы;

В) спортивные программы;

Г) ток-шоу.

13. Россияне более терпимо относятся к рекламе:

А) на телевидении;

Б) на радио;

В) на улицах;

Г) в транспорте.

14.. Транзитная реклама наиболее эффективная:

А) в больших городах;

Б) в небольших населенных пунктах;

В) в метро;

Г) в магазинах.

15. Наиболее эффективным средством распространения рекламы в Интернете являются:

А) поисковые системы;

Б) технологические сайты;

В) развлекательные сайты;

Г) библиотеки.

16. Наиболее дорогим каналом распространения рекламы на общероссийском уровне является:

А) наружная реклама;

Б) Интернет;

В) телевидение;

Г) радио.

17. Телевидение предпочтительнее использовать для охвата рекламой аудитории:

А) транснациональной;

Б) национальной;

В) региональной;

Г) сегментированной.

18. Чем меньше размах рекламной кампании, тем значение медиапланирования:

А) больше;

Б) меньше;

В) всегда одинаково;

Г) в зависимости от размеров бюджета.

19. Чем больше размах рекламной кампании задачи специалиста по медиапланированию:

А) сложнее;

Б) проще;

В) всегда одинаковы;

Г) более структурированы Вопросы для зачета 1. Понятия “общение”, “коммуникация”.

2. Биологические, социальные, этнические, психологические факторы коммуникации.

3. Основные составляющие коммуникации.

4. Функции коммуникации;

5. Единицы коммуникации;

6. Категории коммуникации.

7. Межличностная, специализированная и массовая коммуникация.

8. Классические подходы к массовым коммуникациям;

9. Двуступенчатая модель коммуникации Лазерсфельда;

10.Теория социального научения (social learning theory);

11.Теория культивирования (cultivation theory);

12.Теории социализации;

13.Теория использования и удовлетворения (uses and gratifications theory);

14.Когнитивная (конструктивистская) теория 15.Теории массовой коммуникации в отечественных исследованиях.

16.Основные методологические направления 17.Социально-психологические, информационные и коммуникативные факторы, способствующие воздействию массовой коммуникации.

18.Коммуникативный акт и его составные элементы: адресант (коммуникатор), адресат (аудитория), сообщение (информация), код, канал, ситуация, реакция (эффективность).

19.Индивидуальное и социальное в общении.

20.Средства массовой коммуникации и средства массовой информации. Система средств массовой информации.

21.Коммуникативные системы кино и телевидения.

22.Мифологическая и художественная коммуникации.

23.Возможности воздействия на аудиторию через синтетические виды коммуникации.

24.Сущность и функции межличностной коммуникации.

25.Способы воздействия в межличностной коммуникации.

26.Механизмы и условия, обеспечивающие эффективность межличностной коммуникации.

27.Сущность и функции массовой коммуникации.

28.Особенности структурных элементов массовой коммуникации.

29.Понятие эффективности коммуникации.

30.Обратная связь.

Вопросы для зкзамена 1. Коммуникативные барьеры и пути их преодоления: социальные, психологические, когнитивные, физические, языковые. Влияние составных частей коммуникативной цепи на эффективность коммуникации.

2. PR как вид коммуникации.

3. Особенности рекламной коммуникации.

4. Коммуникация в сфере политики.

5. Роль коммуникации в корпоративной деятельности.

6. Частнонаучные методы исследования.

7. Конкретные методы анализа социальной коммуникации: корреляционный, факторный, дисперсионный, контент-анализ, дискурс-анализ и др.

8. Эволюция исследований аудитории в России;

9. Основные понятия и критерии аудитории;

10.Понятие целевой аудитории 11.Понятие рекламы;

12.Психология восприятия рекламы в СМК;

13.Классификация и основные виды рекламы в современных масс-медиа;

14.Критерии и методы оценки эффективности СМК;

15.Основные показатели оценки эффективности СМК 16.Критерии потребления;

17.Формирование "мишени" 18.Сегментирование "мишени" 19.Типологизация "мишени" 20.Рейтинг и доля аудитории (Rating и Share);

21.Охват аудитории и частота восприятия 22.Сущность понятия «медиапланирование»

23.Основные показатели эффективности носителей рекламы;

24.Определение оптимального набора рекламных носителей для конкретных видов рекламируемой продукции 25.Исходные данные для медиапланирования;

26.Разработка плана рекламной кампании;

27.Приемы и методы составления медиаплана;

28.Структура медиаплана; Анализ созданных медиапланов;

29.Стоимостные характеристики медиаплана;

30.Отчет о реализации медиаплана, 31.Система реализации медиаплана 7. Рекомендуемое информационное обеспечение дисциплины 1. Зелинская Е.С. Медиапланирование. Учебное пособие. Иркутск, 2013 г.

АННОТАЦИЯ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ

(РАБОЧЕЙ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ)

Профиль подготовки: «Маркетинг в рекламе и связях с общественностью»

Квалификация (степень) бакалавр 1. Цели и задачи освоения дисциплины.

Целью изучения дисциплины является анализ рыночных возможностей; разработка комплекса маркетинга, т.е. сформировать у студентов базовые знания в области теории и практики современного маркетинга.

2. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.

использует основные положения и методы социальных, гуманитарных и экономических наук при решении социальных и профессиональных задач, способен анализировать социально-значимые проблемы и процессы (ОК-9);

умеет использовать методику и технику проведения маркетинговых кабинетных и внекабинетных исследований рынка, организации опросов потребителей с целью выявления их лояльности к товару и фирме, с целью выявления конкурентных преимуществ и недостатков фирмы и организации (ПК-15).

обладает компетенциями организации и проведения маркетинговых исследований с целью составления прогноза развития рынка, его емкости и динамики спроса и предпочтений потребителей и разработки мер по повышению ее конкурентной позиции (ПК-29);

В результате освоения программы дисциплины обучающийся должен:

знать:

- социально-экономическую сущность, принципы, методологические основы, функции маркетинга;

- специфику организации системы маркетинговых исследований;

- стратегическое планирование маркетинговой деятельности;

- комплекс маркетинга: разработка продукции, ценообразование, товародвижение, формирование спроса и стимулирование сбыта;

- организацию и контроль маркетинговой деятельности, служб маркетинга;

- международный опыт и российскую практику организации маркетинговой деятельности.

уметь:

- применять полученные знания для текущего планирования маркетинга, разработки схем бюджета маркетинга;

- грамотно использовать современные средства маркетинга в реализации профессиональных функций с целью достижения ключевых факторов успеха в бизнесе;

- оценивать состояние рыночной конъюнктуры;

- разрабатывать концепцию и технологию проведения маркетинговых исследований;

- анализировать информацию в ходе проведения маркетинговых исследований;

- строить прогнозы позиционирования бизнеса по результатам маркетинговой деятельности;

- планировать маркетинговую деятельность;

- осуществлять контроллинг качества принимаемых решений;

- анализировать периодическую литературу по различным вопросам маркетинга.

владеть:

- методологическими и методическими понятиями стратегии и практики маркетинга.

Приобретаемые компетенции владением 3. Основная структура дисциплины.

Самостоятельная работа (в том числе кур- 92 56 совое проектирование) Вид промежуточной аттестации (итогово- Зачет. экза- зачет го контроля по дисциплине), в том числе экза- мен 4. Содержание дисциплины 4.1. Краткий перечень основных разделов и тем (дидактических единиц) теоретической части дисциплины.

1. Понятие и сущность маркетинга.

2. Окружающая среда.

3. Рынок и рыночные показатели.

Сегментирование рынка.

Маркетинговые исследования рынка.

Покупательское поведение потребителей.

Основы товарной политики и планирование продукции.

Конкуренция и конкуренты.

9. Ценовая политика в условиях рынка.

10. Планирование товародвижения.

Маркетинговые коммуникации.

4.2. Перечень рекомендуемых лабораторных работ.

Не предусмотрено учебным планом 4.3. Перечень рекомендуемых практических занятий Современное понимание концепции маркетинга Социально-экономическая сущность маркетинга. Основные подходы к определению маркетинга. Сущность процесса маркетинга. Принципы, цели и функции маркетинга. Виды и типы маркетинга. Процесс управления маркетингом. Концепции маркетинга как составляющие современной маркетинговой теории, их эволюция и состояние на современном этапе развития маркетинга.

Стратегический и оперативный маркетинг.

Маркетинговая среда и разнообразие рынков Элементы маркетинговой среды. Внутренняя среда предприятия. SWOTанализ, его сущность и практика применения. Анализ внешних стратегических проблем. Понятие потенциала маркетинга. Деловая и маркетинговая активность предприятия. Показатели для анализа внешней среды предприятия и оценки положения предприятия во внешней среде. Классификация рынков в маркетинге: потребительски рынок, промышленный (корпоративный) рынок, рынок промежуточных продавцов, рынок государственных учреждений. Их основные характеристики и отличительные особенности.

Сегментация рынка и позиционирование товара Маркетинговые концепции охвата рынка: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг. Сущность процесса сегментации и рыночного сегмента. Выгоды от проведения сегментации. Этапы процесса сегментации рынка. Варианты сегментации рынка.

Сущность и разработка баз сегментирования для товаров различного назначения, переменные сегментации. Выбор целевых сегментов, оценка привлекательности сегментов, критерии привлекательности. Портфель сегментов и его анализ. Стратегии работы с сегментами. Позиционирование, его сущность и этапы. Рыночное позиционирование по преимуществам и ценам.

Покупательское поведение потребителей на различных типах рынка Классификация рынков. Потребительский рынок и понимание покупателя и потребителя на нем. Основные аспекты покупательского поведения. Основная модель покупательского поведения на потребительском рынке. Процесс принятия решения о покупке на потребительском рынке. Адаптивные модели процесса принятия решения о покупке. Факторы, влияющие на процесс принятия решения о покупке. Различные мотивы в реализации покупательского поведения. Характеристики и преимущества, используемые при выборе различных товаров. Промышленный рынок. Основные различия между потребительскими и промышленными рынками. Развернутые характеристики рынка промышленной продукции. Основные вопросы при покупательском поведении на промышленном рынке. Решения о покупке на промышленном рынке. Модель покупательского поведения на промышленном рынке. Процесс принятия решения о покупке на промышленном рынке. Участники закупочного центра и их функции. Рынок промежуточных продавцов и особенности покупки на нем.

Маркетинговый комплекс и его основные инструменты Комплекс маркетинга, его содержание и подходы к модернизации. Виды маркетингового комплекса. Особенности комплекса маркетинга для сферы услуг. Основные инструменты маркетингового комплекса.

Товар и товарная политика в комплексе маркетинга Сущность товара. Окружение товара. Трехуровневая концепция товара.

Ключевая выгода от приобретения товара и ее маркетинговая роль. Понятие и уровни товарного ассортимента. Упаковка как атрибут товара, ее сущность, назначение, функции. Торговая марка, брэнд, брэндинг: основные определения.

Сравнение сущности торговой марки и брэнда. Эволюция понятия «брэнд».

Классические подходы к организации брэндирования. Товарная политика на фирме. Основные цели товарной политики. Концепция жизненного цикла товара. Мероприятия маркетинга на каждой фазе жизненного цикла. Новый товар, источники идеи нового товара. Основные проблемы при выпуске на рынок нового товара. Основные товарные стратегии фирмы.

Цена и ценовая политика в комплексе маркетинга Понятие цены. Цена в маркетинге и ценность товара для покупателя.

Формирование цены на товар. Процесс принятия решений о ценах. Результаты ценового решения. Цели ценовой политики. Основные ценовые стратегии и их альтернативы. Информация, поддерживающая процесс принятия решений.

Определение степени чувствительности к цене. Методы установления цен. Ценовая политика. Ценовые тактики. Скидки, их сущность, типы. Требования при использовании скидок. Модификации цен и их варианты (по географическому принципу, для стимулирования сбыта, ценовая дискриминация).

Система распределения в комплексе маркетинга Сущность распределения, канала распределения (сбыта). Функции канала сбыта. Логистика, ее сущность и функции. Подходы к выбору типа канала сбыта. Факторы, учитываемые при разработке сбытовой стратегии. Оптовая и розничная торговля, тенденции их развития на современном этапе. Мерчандайзинг как элемент системы сбыта и маркетинга в торговых помещениях.

Его основные задачи и функции. Эффективность сбытовой системы и ее оценка.

Продвижение товара и система маркетинговых коммуникаций Основные средства маркетинговой коммуникации. Факторы, влияющие на выбор комплекса продвижения в зависимости от типа рынка и стадии ЖЦТ.

Сущность рекламы. Рекламные цели. Информация для планирования рекламы.

Процесс организации рекламной деятельности. Аудит рекламного обращения.

Сущность стимулирования сбыта. Преимущества и недостатки его основных инструментов. Сущность личной продажи. Этапы процесса личной продажи.

Виды взаимодействия с покупателем в процессе личной продажи. Правила личной продажи. Особенности личной продажи на рынке промышленной продукции. Сущность прямого маркетинга, его методы. Этапы кампании прямого маркетинга. Сущность связей с общественностью. Цели мероприятий по связям с общественностью.

Актуальные проблемы развития современной концепции маркетинга в России История и практика внедрения маркетинга в России. Этапы развития концепции маркетинга в России. Современная концепция маркетинга в России: актуальные проблемы и особенности, перспективы развития. Процесс формирования маркетингово ориентированных организаций.

Современные технологии в маркетинге ХХI века Инновационные технологии современного маркетинга. Управление в электронной коммерции и онлайновый маркетинг. Возможности использования Internet. Онлайновый потребитель. Онлайновый маркетинг. Каналы онлайнового маркетинга. Проблемы и перспективы онлайнового маркетинга.

4.4. Перечень рекомендуемых видов самостоятельной работы Подготовка докладов Написание рефератов Работа над вопросами по самоконтролю Темы рефератов и докладов Сопоставление экономического и маркетингового взгляда на обмен.

2. Модели спроса Торнквиста/Энгеля для различных групп товаров.

3. Структура проблематики изучения потребителя.

4. Теоретические аспекты изучения поведенческой психологии потребителя.

5. Анализ покупательского поведения на основе концепции жизненного стиля.

6. Ситуационное влияние на процесс покупки.

7. Роли лиц «закупочного центра» семьи.

8. Мотивы шоппинга.

9. варианты профилей жизненного цикла товара.

10. Маркетинговое пространство цен.

11. Проблемы поиска оптимального сочетания перспективных товаров и текущих доходов.

12. Источники успешных инноваций.

13. Эффекты стимулирования сбыта.

14. Позиционирование торговой точки.

15. Рыночный образ фирмы.

16. Константы фирменного стиля.

17. Оценка эффективности рекламной компании.

18. Методы манипуляции потребительским поведением.

19. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: особенности применения.

20. Маркетинг в рекламном бизнесе.

21. Маркетинг кадрового обеспечения.

22. Маркетинг гостиничного хозяйства.

23. Маркетинг на рынке изделий народных промыслов.

24. Туристический маркетинг.

25. Маркетинг в страховом бизнесе.

5. Образовательные технологии, применяемые для реализации программы.

В процессе изучения дисциплины используются как традиционные, так и инновационные технологии проектного, игрового, ситуативно-ролевого и объяснительно иллюстративного обучения 6. Оценочные средства и технологии.

Контроль проводится с целью диагностики и получения информации необходимой для оптимального управления учебным процессом. Методологической базой организации контроля является компетентностный подход, согласно которому проверяется уровень сформированности компетентности студента на различных этапах овладения данной дисциплиной.

В связи с этим осуществляются следующие виды контроля: текущий, промежуточный и итоговый.

Текущий контроль успеваемости оценивается преподавателем на каждом занятии и заносится в журнал успеваемости.

Промежуточный контроль осуществляется путем проведения контрольной работы по темам, выделенных для оценки качества освоения учебной дисциплины.

Организация проведения контрольной работы: контрольная работа выполняется студентом на специально отведенном занятии в течение времени одного двух академических часов. О проведении контрольной работы студентам преподаватель сообщает заранее, указывается также литература, которой студенты смогут воспользоваться во время написания работы. Использование на контрольной работе материалов, не разрешенных преподавателем, является основанием для удаления студента из аудитории и последующего выставления оценки «неудовлетворительно».

Контрольная работа выполняется на отдельных листах черными или синими чернилами разборчивым почерком (если почерк мелкий или неразборчивый, то работа выполняется печатными буквами). Запрещается использовать цветные чернила (красные, зеленые и т.д.), а также карандаш. Такие контрольные работы преподаватель вправе не проверять. В этом случае за работу выставляется низшая оценка. Если работа выполнена неаккуратно, неразборчивым почерком, то преподаватель также вправе не проверять такую работу. В этом случае студенту надлежит переписать работу в консультационные часы преподавателя, при этом за вторую контрольную работу не может быть выставлена оценка «отлично».

Критерии оценки контрольных работ выполненных в форме ответов на проблемные вопросы, предполагающие знание прочитанных произведений (источников).

«Отлично» - все вопросы раскрыты полностью; имеются отсылки не только на рекомендованную основную литературу, но и дополнительную, изученную студентом самостоятельно; выражено и обосновано собственное мнение, проявляется авторский подход, способности студента к исследовательской деятельности; изложение вопроса отличается логичностью, последовательностью, аргументированностью; приводятся практические примеры; демонстрируется высокий уровень владения принципами сравнительно-исторического анализа художественных текстов и т.д. Работа выполнена без неточностей, исправлений, аккуратно и грамотно.

«Хорошо» - ответы на вопросы в целом даны верные, но недостаточно развернутые; не во всех ответах присутствуют текстовые примеры в качестве иллюстраций изложения собственной позиции; использована основная рекомендованная литература; имеется и обосновывается собственное мнение, ответ на вопрос является логичным, последовательным и аргументированным; продемонстрировано владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов и других источников; использованы знания, полученные в процессе изучения других смежных дисциплин. Работа выполнена аккуратно, может встретиться несколько несущественных исправлений.

«Удовлетворительно» - ответы на большинство вопросов практически не развернуты, поэтому выводы непонятны и необоснованны или же вообще отсутствуют; слабое знание основной литературы; низкий теоретический уровень знаний; слабое владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов, наблюдается смешение понятийных категорий, понятий и т.д.; практически отсутствует собственное мнение; много противоречий, ошибочных предположений и т.д.

«Неудовлетворительно» - ответы на большинство вопросов отсутствуют, либо ответы неверны, отсутствует обоснование ответов, или ответы на вопрос не раскрыт вообще, отсутствуют рассуждения. Отсутствие теоретиколитературных знаний, навыков владения анализом. Незнание основной литературы и основных текстов по теме контрольной работы. «Неудовлетворительно»

ставится также, если без ответов остались все вопросы, работа была списана, если студент писал, но не сдал контрольную работу, если студент выполнил не свой вариант контрольной работы Итоговый контроль осуществляется в виде зачета, экзамена.

Рекомендуемые оценочные средства, проверяющие степень сформированности компетенций студентов:

устный опрос в форме: собеседование, коллоквиум, зачет, экзамен;

технические средства контроля: тесты и компьютерные тестирующие программы;

письменные работы в форме: тесты, рефераты, эссе, контрольные работы, типовые задания для практических занятий

ПРИМЕРЫ КИМов ПО КУРСУ «МАРКЕТИНГ»

1. Компания, которая предлагает множество различных продуктов с разным уровнем качества на нескольких рынках, хочет обезопасить себя от такой ситуации, когда имя и репутация организации будут связываться с конкретными продуктами. Какую политику в отношении торговых марок следует проводить в таком случае?

А. Индивидуальные марки.

Б. Марки для групп товаров.

В. Зонтиковая маркировка.

2. Рекламное объявление помещено в определённом журнале. Этот журнал в среднем покупают и / или читают 100 000 человек. Из них человек принадлежат к целевой группе, на которую ориентировано данное объявление. Оценки показывают, что эти 60 000 человек составляют около 50% от всей целевой группы. Какое из приведенных ниже утверждений является верным?

А. Покрытие (целевой группы) составляет 50% Б. Покрытие (целевой группы) составляет 60% 3. Какие из перечисленных ниже организаций не принадлежат к микроокружению фабрики "Красный Октябрь"?

А. Банк обслуживающий фабрику Б. Поставщик упаковочных материалов В. Налоговая полиция Г. Компания закупающая продукцию фабрики 4. Какой из перечисленных ниже инструментов стимулирования сбыта является наиболее подходящим для того, чтобы обеспечить повторные покупки потребительского товара, который приобретают регулярно?

А. Специальные купоны на упаковке Б. Бесплатные образцы В. Распространение бесплатных (подарочных) купонов в каждую дверь Г. Демонстрация (образцов товаров) 5. При вычислении оптимального объёма заказов учитываются следующие факторы:

А. Спрос, время, издержки Б. Затраты на хранение, накладные расходы на оформление заказа, время и спрос В. Время, затраты на хранение, затраты на обработку, спрос Г. Расходы на оформление заказа, поставка, расходы на ведение учета, время 6. Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта?

А. Поведение покупателей при покупке Б. Поведение покупателей после покупки В. Восприятие продуктов потребителями Г. Намерение потребителей совершить покупку.

7. Компания рассматривает перспективы выведения на рынок нового товара. Оценки показывают, что постоянные издержки составят 2,4 млн.

долл. в год. При продажной цене 20 долл. за одно изделие точка безубыточности по оценкам будет достигнута при годовом объёме продаж в 400 000 изделий. Чему равны переменные издержки на одно изделие для объёма продаж, соответствующего точке безубыточности?

А. 2 долл.; Б. 14 долл.; В. 16 долл.; Д.100 долл.; Г. 8 долл.

8. Какая из перечисленных ниже групп обладает следующими характеристиками: высокое социальное положение, они являются лидерами мнений для других групп и узнают о новинках с помощью средств массовой информации?

А. новаторы;

Б. рано одобряющие;

В. раннее большинство;

Г. позднее большинство.

9. Выбор рыночного сегмента может базироваться на различных критериях. Какие из следующих утверждений являются неверными?

А. Чем больше рыночный сегмент, тем больший интерес он представляет для компании Б. Между сегментами должна быть существенная разница В. Должна существовать возможность свободного доступа к сегментам Г. Компания должна иметь возможность подсчитать потенциальный объём сбыта для сегмента 10. Процесс коммуникаций включает несколько элементов. Что из перечисленного ниже не является элементом процесса коммуникаций?

А. Предложение.

Б. Канал (средство).

В. Обратная связь.

Г. Ответная реакция.

11. Как называется метод ценообразования, при котором цену устанавливают на Х% выше издержек производства?

А. Целевое ценообразование.

Б. Ценовая дискриминация.

В. Ценообразование на базе спроса.

Г. Ценообразование «издержки плюс надбавка».

12. Поставщик персональных компьютеров продает компьютеры только для применения в бизнесе. Он принимает решение начать продажу этих компьютеров также и конечным пользователям (индивидуальным потребителям). Как можно назвать эту стратегию?

А. Проникновение на рынок Б. Развитие рынка В. Диверсификация Г. Развитие продукта 13. Диско-клуб «Гавана» выдает посетителям специальные дисконтные карты. Владелец карты при каждом пятом посещении имеет право на 25% скидку с цены входного билета. Какова цель такого нововведения ?

А. увеличить степень проникновения Б. увеличить число посещений В. увеличить среднюю продолжительность визита Г. повысить степень узнаваемости марки 14.Если предприятие принимает решение активно действовать на двух сегментах рынка ( или большем числе) и разрабатывает различные продукты и/или маркетинговые программы для каждого сегмента рынка, то это решение может быть охарактеризовано как:

А. Агрегированный маркетинг Б. Дифференцированный маркетинг В. Концентрированный маркетинг Г. Недифференцированный маркетинг 15. Автомобильный дилер рассматривает возможность расширения своей деятельности. Он должен сделать выбор между включением автомобильных аксессуаров в спектр своих товаров. а также оценить возможность продажи цветов, безалкогольных напитков и сигарет. Дилер должен сделать выбор между:

А. Развитием продукта и диверсификацией Б. Проникновением на рынок и развитием продукта В. Интеграцией и развитием рынка Г. Проникновением на рынок и развитием рынка 16. Основная причина того, что спрос на изделия производственного назначения обладает меньшей эластичностью по цене по сравнению с потребительскими товарами, заключается в том, что:

А. Он относится к производному спросу Б. Цена является (относительно) менее важным фактором В. Объём закупок значительно выше Г. Решения о покупках принимаются более профессионально 17. В отделе сбыта работает 5 человек, включая Коммерческого Директора. Всего в компании работает 15 человек включая 2 водителей. Генеральный Директор курирует продажи и лично заключает договора с крупными корпоративными клиентами. Какова доля сбытового подразделения в общем количестве?

А. Менее 1/ Б. 1/ В. более 1/ 18. Ваш главный конкурент сбросил цены на 20%. 2 месяца назад конкурент куплен новыми собственниками. Месяц назад в эту компанию назначен новый генеральный - варяг.

Что это может быть:

А. Ценовая война Б. Избавление от запасов С. Начало цен в отрасли Д. Временное снижение Е. Сезонный фактор 19. Согласно годовому маркетинговому плану Отдел Сбыта должен увеличить продажи на 40%. При росте прибыли компании на 10%. Это может быть:

А. Стратегия увеличения прибыли Б. Стратегия увеличения продаж В. Стратегия максимального роста 20. Для предпринимателя, который знает, что он действует на стабильном и насыщенном рынке, лучшим решением будет направить свои маркетинговые усилия на:

А. Первичный спрос;

Б. Потенциальный спрос;

В. Общие потребности(общий спрос);

Г. Избирательный(специфический) спрос.

21. Основная причина существования оптовой торговли, как промежуточного звена между производителем и торговой точкой, заключается в том, что она:

А. Увеличивает эффективность распределения продуктов;

Б. Способствует росту продаж фирмы-производителя;

В. Способствует росту продаж розничных торговцев;

Г. Берет на себя ответственность за транспортировку грузов от производителя до розничного торговца.

22. Производитель стиральных порошков решает осуществить продвижение своего товара в форме ценовой скидки. На настоящий момент продажи составляют 1 000 000 единиц по цене 15 руб. Скидка составляет 10%. На какой процент должны увеличиться продажи, чтобы оборот остался таким же?

A. меньше 10% Б. 10,0% В. больше 10% 23. Компания Макдональдс решила открыть свой ресторан в Екатеринбурге, помимо уже существующих в Москве и Санкт-Петербурге. Для того чтобы соответствовать местной культуре, в Екатеринбурге будет предлагаться специальный бургер -МакУрал. Это является примером следующих двух стратегий:

A. Развитие рынка и проникновение на рынок Б. Развитие продукта и горизонтальная интеграция В. Горизонтальная интеграция и диверсификация Г. Развитие рынка и развитие продукта 24. В течение долгого времени компания различала ряд сегментов своего рынка, тем не менее, она всегда применяла стратегию недифференцированного маркетинга. Такой стратегический выбор вполне оправдан в случае:

A. Если компания сама находится в ситуации, в которой рынок переживает период спада.

Б. Когда отдельные сегменты слишком малы по размеру.

В. Если компания не была способна создать варианты физического продукта.

Г. Все варианты верны.

25. В одном районе выбрана группа женщин, которым за 50 лет и старше. Всех женщин в этой группе попросили ежедневно записывать, какие магазины и киоски они посетили в течение одного месяца. Как называется такой тип маркетингового исследования?

A. Панель торговцев в розницу Б. Аудит розничной торговли В. Исследование распределения частот Г. Панель потребителей 26. Наименее эффективный способ завоевания положения на рынке для проведения своей собственной ценовой политики, это:

A. Получение преимущества по затратам перед конкурентами Б. Специализация на определенном сегменте рынка В. Дифференциация своего собственного продукта Г. Относительно большие затраты на рекламу 27. Кооператив “Строймашина” наладил производство нового промышленного оборудования для небольших предприятий по выпуску стройматериалов из местного сырья (леса, камня, песка и т.п.). “Строймашина” хочет завязать коммерческие связи с возможно большим числом таких предприятий в различных регионах страны. Какой канал распределения можно выбрать?

А. Производитель-предприятия-потребители Б. Производитель-брокеры-предприятия-потребители В. Производитель-оптовик-предприятия-потребители Г. Производитель-розничный торговец-предприятия потребители 28. На рынке массового питания г. Москвы развивается новая форма обслуживания потребителей “Русские блины”, предлагающая широкий ассортимент блюд русской национальной кухни. Предполагается, что такие предприятия могут составить в будущем серьезную конкуренцию продукции “Макдональдса”, пропагандирующего американский способ быстрого “бутербродного” питания. Какой вид конкуренции имеет место ?

А. Функциональная Б. Ассортиментная В. Межфирменная Г. Межотраслевая 29. Укажите три основные формы специализации сбытовых организаций?

А. географическая, на базе групп скидок, на базе покупателей Б. географическая, на базе продуктов, на базе покупателей В. географическая, на базе продуктов, на базе нормы прибыли Г. географическая, на базе типов средств рекламы, на базе покупателей 30. Компания с небольшой рыночной долей, располагающая достаточным капиталом и имеющая хорошую репутацию, находится на растущем рынке.

Какую стратегию роста выберет для себя эта компания?

A. развитие рынка Б. рыночное проникновение В. развитие продукта Г. диверсификация 31. Представитель компании DHL express ездит на автомобиле Ford Escort. Руководство DHL express приняло решение закупить еще несколько автомашин того же типа и версии у другого дилера. Этого дилера можно считать чуть более дорогим, но он является отличным клиентом KIWI. Эта ситуация может рассматриваться как:

А. повторная покупка с модификациями на основе взаимных соглашений, Б. повторная покупка без изменений и систематические покупки, В. покупки, связанные с решением новых задач, Г. повторные закупки без изменения на основе взаимных соглашений.

32. Птицефабрика освоила выпуск колбасных изделий, которые более чем на 90% состоят из куриного мяса без всяких соевых добавок. Однако наблюдения показали,что многие покупатели не приобретают этот продукт, принимая его за обычную вареную колбасу, но более дорогую. Какое из предложенных мероприятий по изменению ситуации менее эффективно?

А. Рекламная кампания Б. Стимулирование торговых посредников В. Дегустирование Г. Создание новой дистрибьюторской сети 33. Опрос покупателей томатного супа, проведенный в прошлом месяце для изучения интенсивности потребления, дал следующие результаты:

никогда не покупал его ранее - 4% я купил его в первый раз - 3% я купил его во второй раз - 7% я купил его в третий раз - 12% я покупал его более трех раз - 74% На основании представленной информации можно прийти и к заключению, что рассматриваемая марка находится на следующей стадии жизненного цикла:

А. стадия выхода на рынок;

Б. стадия роста;

В. стадия насыщения (зрелости);

Г. стадия упадка Д. стадия юности

ПРИМЕРНЫЕ ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЗАЧЕТУ

2. Формы проявления социально-экономической сущности маркетинга в практическом аспекте.

3. Роль маркетинга в социально-экономической жизни общества.

4. Маркетинговая среда: понятие, факторы, структура, особенности.

5. Основные факторы макросреды.

6. Цели и задачи маркетинговой деятельности.

7. Функции маркетинга, их содержание.

8. Виды маркетинга: признаки их классификации и характеристика.

9. Сегментации рынка, ее сущность, цель, методологические основы и социально-экономическое значение.

10.Этапы процесса сегментации 11.Признаки сегментации рынка потребительских товаров.

12.Особенности и признаки сегментации рынка товаров производственного назначения.

13.SWOT – анализ, его сущность, цель, содержание.

14.Критерии, стратегии, основные этапы и методы выбора целевого рынка (сегмента).

15.Позиционирование товара на целевом рынке, его сущность, цель и варианты.

16.Ошибки позиционирования.

17.Покупательское поведение на потребительском рынке: особенности, основные характеристики, процесс принятия решения о покупке.

18.Покупательское поведение на рынке промышленных товаров: основные отличия, принятие решения о покупке, участники закупочного центра.

19.Содержание комплекса маркетинга, его социально-экономическое значение.

20.Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ), необходимость ее учета в процессе планирования продукции.

21.Ценовая политика: сущность, роль в комплексе маркетинга и принципы разработки.

22.Ценообразование в комплексе маркетинга, его содержание (основные этапы) и методы.

23.Товародвижение в комплексе маркетинга, его сущность, цель организации и роль в производственно-сбытовой деятельности предприятия.

24.Каналы товародвижения: понятие, классификация их видов. Факторы, влияющие на выбор оптимального варианта каналов товародвижения.

25.Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций, ее сущность, функции и виды.

26.Сфера рекламной деятельности. Рекламная компания. Требования к рекламе.

27.Способы коммуникационной политики в соответствии с фазами жизненного цикла товара.

28.Стимулирование сбыта: цели, принципы, практическое использование.

29.Эффективная стратегия маркетинговых коммуникаций.

30.Личная продажа как способ продвижения товара на рынок: особенности применения.

31.Использование скидок в ценовой политике предприятия и их влияние на деятельность предприятия.

32.Возможности управления розничными продажами.

33.Основные принципы мерчандайзинга.

34.Эффективное управление ассортиментом продукции.

35.Различные типы предприятий розничной торговли Примерные вопросы к экзамену 1. Нужды, потребности, рынок 2. Цели маркетинга 3. Принципы маркетинговой деятельности.

4. Функции маркетинга.

5. Marketing-mix.

6. Товарная политика организации.

7. Ценовая политика 8. Каналы распределения 9. Продвижение товара 10. Маркетинг реагирования 11. Предвосхищающий маркетинг.

12. Маркетинг, формирующий запросы 13. Состояния спроса 14. Типология маркетинга по характеру спроса 15. Концепция совершенствования производства 16. Концепция совершенствования товара 17.Концепция интенсификации коммерческих усилий 18. Концепция маркетинга 19. Концепция социально-этичного маркетинга 20.Внешняя, внутренняя маркетинговая среда организации 21.Основные факторы микросреды организации 22.Основные факторы макросреды организации 23.Цель, задачи, области проведения маркетинговых исследований 24.Этапы проведения маркетинговых исследований.

25. Процесс сегментации рынка.

26. Критерии сегментации рынка.

27.Позиционирование товара.

28. Классификация товаров 29. Анализ сбыта товара 30. Маркетинговые возможности работы с товаром 31. Марка, товарный знак 32. Товарный ассортимент и товарная номенклатура.

33. Разработка новых товаров и товарной политики.

34. Использование Бостонской матрицы товарного ассортимента (Boston Consulting 35. Ценовая политика в маркетинге 36. Цели и задачи ценообразования.

37. Определение спроса и издержек фирмы.

38. Анализ товаров и цен конкурентов 39. Методы ценообразования 40. Стратегия и тактика ценообразования 41. Каналы распределения товаров 42. Розничная торговля, оптовая торговля 43. Развитие современных каналов распределения 44.Комплекс стимулирования 45.Реклама. Виды, формы рекламы.

46.Стимулирование сбыта.

47. Международный маркетинг: принципы, функции, методы 48. Емкость рынка 49. Виды рыночных стратегий на мировом рынке.

50. Ассортиментная политика 51. Брендинг 7. Рекомендуемое информационное обеспечение дисциплины 1. Захаров С. В. Маркетинг : учебник / С. В. Захаров, Б. Ю. Сербиновский, В. И.

Павленко. - Ростов н/Д : Феникс, 2007. - 318 с.

2. Котлер Филипп Основы маркетинга. Краткий курс : пер. с англ. / Филип Котлер. - М.: Вильямс, 2008. - 646 с.

3. Ноздрева Р.Б. Маркетинг : учебник / к сб. в целом: Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т) МИД РФ. - М. : Экономистъ, 2005. - 564 с.

АННОТАЦИЯ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ

(РАБОЧЕЙ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ)

Профиль подготовки: «Маркетинг в рекламе и связях с общественностью»

Квалификация (степень) бакалавр 1. Цели и задачи освоения дисциплины.

Целями освоения дисциплины является изучение места и роли интегрированных маркетинговых коммуникаций в современном деловом сообществе, изучение взаимосвязи данного вида деятельности с современными проблемами менеджмента и маркетинга, институциональными составляющими развития общества и экономической динамикой развития организации.

Задачи изучения дисциплины:

- изучить основы стратегического планирования профессиональной деятельности в области связей с общественностью для предприятий;

- выявить и проанализировать основные подходы к определению, типологии, структуре, оценке эффективности различных форм профессиональной деятельности в области рекламы и связей с общественностью для предприятий;

- получить набор практических навыков по стратегическому планированию в рамках основной формы профессиональной деятельности в области рекламы и связей с общественностью для предприятий, функционирующих в различных сферах бизнеса 2. Компетенции обучающегося, формируемые освоения дисциплины.

способен осуществлять под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1);

способен реализовывать знания в области рекламы и связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности (ПК-12);

способен участвовать в создании эффективной коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечении внутренней и внешней коммуникации, в том числе с государственными учреждениями, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации; участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры (ПК-26);

В результате освоения программы дисциплины обучающийся должен:

знать виды мероприятий, способных создать необходимый эффект, привлечь целевую аудиторию;

уметь выполнять аналитические и организационные работы при подготовке коммуникационных программ; самостоятельно обоснованно высказываться относительно возможного развития событий;

владеть традиционными и современными технологиями профессиональной деятельности, навыками работы с рекламными и PR-текстами на родном языке.

3. Основная структура дисциплины.

Общая трудоемкость дисциплины 108 Аудиторные занятия, в том числе: 51 практические/семинарские занятия 34 Самостоятельная работа (в том числе кур- 57 совое проектирование) Вид промежуточной аттестации (итогово- зачет зачет го контроля по дисциплине), в том числе курсовое проектирование 4. Содержание дисциплины 4.1. Краткий перечень основных разделов и тем (дидактических единиц) теоретической части дисциплины.

Понятие и сущность бизнеса. Бизнес, как экономические отношения, субъекты бизнеса, интересы. Основные виды деятельности в сфере бизнеса.

Рыночная ниша, конъюнктура рынка экономики, конкуренция. Миссия и цели организации. Цикл менеджмента. Основы построения бизнес-плана организации. Источники и обоснование инвестиций организации. Антимонопольное регулирование бизнеса.

Специфика планирования рекламной кампании для предприятий малого бизнеса Специфика планирования рекламной кампании для предприятий среднего бизнеса Управление рекламной деятельности предприятий малого бизнеса.

Организация рекламной кампании для малого и среднего бизнеса.

Региональный анализ рекламной деятельности предприятий малого и среднего бизнеса.

4.2. Перечень рекомендуемых лабораторных работ.

Не предусмотрено учебным планом 4.3. Перечень рекомендуемых практических занятий Занятие 1. Общие понятия о современном рекламном бизнесе Занятие 2. Направления деятельности специалиста в области рекламы и связей с общественностью в коммерческом секторе.

Занятия 3. Основные профессии в рекламном бизнесе Занятия 4.Образование в сфере рекламы и связей с общественностью в коммерческом секторе.

Занятия 5-6. Формы и методы обучения по профилю подготовки «Реклама и связи с общественностью в коммерческом секторе»

Занятия 7. Выставки и их социально-экономическая сущность Занятия 8. Характеристики выставочной деятельности и ее влияние на экономику страны Занятия 9. Регулирование выставочной деятельности Занятия 10-11. Принципы эффективного участия фирмы в выставочных мероприятиях Занятия 12-13. Принципы эффективного участия фирмы в выставочных мероприятиях Занятия 14. Экономические аспекты выставочной деятельности Занятия 15. Организация участия предприятия в выставке Занятия 16. Бизнес-модели в сети Интернет Занятие 17. Электронная коммерция 4.4. Перечень рекомендуемых видов самостоятельной работы Подготовка докладов Работа над вопросами по самоконтролю.

Примерная тематика докладов 1. Бизнес, как экономические отношения, субъекты бизнеса, интересы.

2. Основные виды деятельности в сфере бизнеса.

3. Рыночная ниша, конъюнктура рынка экономики, конкуренция.

4. Основы построения бизнес-плана организации.

5. Антимонопольное регулирование бизнеса.

6. Специфика планирования рекламной кампании для предприятий малого бизнеса 7. Специфика планирования рекламной кампании для предприятий среднего бизнеса 8. Управление рекламной деятельности предприятий малого бизнеса.

9. Организация рекламной кампании для малого и среднего бизнеса.

10. Региональный анализ рекламной деятельности предприятий малого и среднего бизнеса.

5. Образовательные технологии, применяемые для реализации программы.

В процессе изучения дисциплины используются как традиционные, так и инновационные технологии проектного, игрового, ситуативно-ролевого и объяснительно иллюстративного обучения.

6. Оценочные средства и технологии.

Контроль проводится с целью диагностики и получения информации необходимой для оптимального управления учебным процессом. Методологической базой организации контроля является компетентностный подход, согласно которому проверяется уровень сформированности компетентности студента на различных этапах овладения данной дисциплиной.

В связи с этим осуществляются следующие виды контроля: текущий, промежуточный и итоговый.

Текущий контроль успеваемости оценивается преподавателем на каждом занятии и заносится в журнал успеваемости.

Промежуточный контроль осуществляется путем проведения контрольной работы по темам, выделенных для оценки качества освоения учебной дисциплины.

Организация проведения контрольной работы: контрольная работа выполняется студентом на специально отведенном занятии в течение времени одного двух академических часов. О проведении контрольной работы студентам преподаватель сообщает заранее, указывается также литература, которой студенты смогут воспользоваться во время написания работы. Использование на контрольной работе материалов, не разрешенных преподавателем, является основанием для удаления студента из аудитории и последующего выставления оценки «неудовлетворительно».

Контрольная работа выполняется на отдельных листах черными или синими чернилами разборчивым почерком (если почерк мелкий или неразборчивый, то работа выполняется печатными буквами). Запрещается использовать цветные чернила (красные, зеленые и т.д.), а также карандаш. Такие контрольные работы преподаватель вправе не проверять. В этом случае за работу выставляется низшая оценка. Если работа выполнена неаккуратно, неразборчивым почерком, то преподаватель также вправе не проверять такую работу. В этом случае студенту надлежит переписать работу в консультационные часы преподавателя, при этом за вторую контрольную работу не может быть выставлена оценка «отлично».

Критерии оценки контрольных работ выполненных в форме ответов на проблемные вопросы, предполагающие знание прочитанных произведений (источников).

«Отлично» - все вопросы раскрыты полностью; имеются отсылки не только на рекомендованную основную литературу, но и дополнительную, изученную студентом самостоятельно; выражено и обосновано собственное мнение, проявляется авторский подход, способности студента к исследовательской деятельности; изложение вопроса отличается логичностью, последовательностью, аргументированностью; приводятся практические примеры; демонстрируется высокий уровень владения принципами сравнительно-исторического анализа художественных текстов и т.д. Работа выполнена без неточностей, исправлений, аккуратно и грамотно.

«Хорошо» - ответы на вопросы в целом даны верные, но недостаточно развернутые; не во всех ответах присутствуют текстовые примеры в качестве иллюстраций изложения собственной позиции; использована основная рекомендованная литература; имеется и обосновывается собственное мнение, ответ на вопрос является логичным, последовательным и аргументированным; продемонстрировано владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов и других источников; использованы знания, полученные в процессе изучения других смежных дисциплин. Работа выполнена аккуратно, может встретиться несколько несущественных исправлений.

«Удовлетворительно» - ответы на большинство вопросов практически не развернуты, поэтому выводы непонятны и необоснованны или же вообще отсутствуют; слабое знание основной литературы; низкий теоретический уровень знаний; слабое владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов, наблюдается смешение понятийных категорий, понятий и т.д.; практически отсутствует собственное мнение; много противоречий, ошибочных предположений и т.д.

«Неудовлетворительно» - ответы на большинство вопросов отсутствуют, либо ответы неверны, отсутствует обоснование ответов, или ответы на вопрос не раскрыт вообще, отсутствуют рассуждения. Отсутствие теоретиколитературных знаний, навыков владения анализом. Незнание основной литературы и основных текстов по теме контрольной работы. «Неудовлетворительно»

ставится также, если без ответов остались все вопросы, работа была списана, если студент писал, но не сдал контрольную работу, если студент выполнил не свой вариант контрольной работы Итоговый контроль осуществляется в виде зачета.

Рекомендуемые оценочные средства, проверяющие степень сформированности компетенций студентов:

устный опрос в форме: собеседование, зачет;

технические средства контроля: тесты и компьютерные тестирующие письменные работы в форме: тесты, рефераты, контрольные работы, типовые задания для практических занятий Примеры КИМов. Рекламная кампания – это… а) комплекс взаимосвязанных, скоординированных действий, разрабатываемых для достижения стратегических целей и решения проблем предприятия б) комплекс объединенных участков, каналы и приемы коммуникаций организаций, направленные на определение целевых установок, которые в конечном итоге способствуют достижению маркетинговой цели в) система связей с общественностью, предполагающая многократную деятельность по улучшению взаимоотношений между организацией и общественностью 5. Разработка стратегии рекламной кампании – это… а) изучение рынка с точки зрения поведения покупателей, анализ положения б) разработка общего комплекса рекламных мероприятий, направленного на достижения целей рекламной кампании 6. Какой принцип не играет роли при классификации рекламных кампаний?

а) географический б) использование типов СМИ в) выбору целевой аудитории г) демографический д) целевой 7. Расположите в правильном порядке этапы рекламной кампании.

а) разработка рекламных материалов б) анализ эффективности рекламных кампаний в) предварительные исследования г) медиапланирование и оптимизация д) реализация разработанной программы е) разработка стратегии 8. Что включает в себя один из этапов рекламных кампаний – разработка рекламных материалов?

а) размещение макетов в прессе и в наружной рекламе, написание статей, изготовление Интернет-баннеров, аудио- и видеороликов, раздаточных материалов, промоформы б) изучение маркетинговой активности конкурентов в) осуществление контроля за качеством и своевременностью выхода материалов 9. Выберите правильные виды рекламных кампаний по целевому принципу.

а) федеральные б) «мономедийные»

в) массовые г) информационные кампании Примерные вопросы для зачета 1. Понятие и сущность бизнеса.

2. Бизнес, как экономические отношения, субъекты бизнеса, интересы. Основные виды деятельности в сфере бизнеса.

3. Рыночная ниша, конъюнктура рынка экономики, конкуренция. Миссия и цели организации.

4. Цикл менеджмента. Основы построения бизнес-плана организации. Источники и обоснование инвестиций организации.

5. Антимонопольное регулирование бизнеса.

6. Специфика планирования рекламной кампании для предприятий малого бизнеса 7. Специфика планирования рекламной кампании для предприятий среднего бизнеса 8. Управление рекламной деятельности предприятий малого бизнеса.

9. Организация рекламной кампании для малого и среднего бизнеса.

10.Региональный анализ рекламной деятельности предприятий малого и среднего бизнеса.

7. Рекомендуемое информационное обеспечение дисциплины 1. Медиа. Введение : учеб. для вузов по гуманитар.-соц. специальностям (020000)... : пер. с англ. / под ред. А. Бриггза, П. Кобли. - 2-е изд. - М. :

ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 534 с.

2. Песоцкий Е. А. Реклама : учеб.-практ. пособие / - 2-е изд., перераб. и доп.- М. : Дашков и К°, 2008. - 383 с.

3. Ромат Е. В. Реклама / - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2007. - 207 с.

АННОТАЦИЯ

ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ

(РАБОЧЕЙ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ)

«НАИМЕНОВАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ»

Профиль подготовки: «Маркетинг в рекламе и связях с общественностью»

Квалификация (степень) бакалавр 1. Цели и задачи освоения дисциплины.

Цель изучения дисциплины – формирование у студентов научных и практических знаний по организации рекламной деятельности для малого и среднего бизнеса.

Изучение дисциплины имеет важное значение для профессиональной подготовки будущих специалистов в области экономики. В силу экономических причин руководители и финансовые работники предприятий малого и среднего бизнеса могут обращаться в профессиональные рекламные агентства и заказывать дорогостоящие рекламные кампании. Но без рекламы они не смогут выжить в мире жесткой конкуренции.

Для эффективного воздействия на покупателя реклама должна использовать опыт других отраслей знания: маркетинга, психологии, журналистики, лингвистики, литературы, Public Relations и др. Как уже отмечалось, рекламу следует рассматривать не как систему саму по себе, а как часть коммуникативной подсистемы в общей системе маркетинга. Различные составные части этой системы, объекты и виды деятельности взаимосвязаны, что сводит их в единое целое и позволяет работать синхронно. Здесь рассматривается взаимодействие рекламы с рядом других видов деятельности, которое является крайне важным для достижения основной цели маркетинга - постоянное получение максимальной прибыли, учитывая при этом удовлетворение интересов покупателя.

Задачи дисциплины:

- изучение методов рекламной деятельности в малом и среднем бизнесе;

- получение навыков работы на рынке рекламы;

- овладение методами предоставления рекламного продукта потребителю;

- изучение методик применения рекламных средств;

- овладение методами планирования рекламной деятельности;

- овладение системой оценки рейтинга конкретных рекламных носителей - изучение основ разработки рекламного продукта;

- изучение форм и методов правового регулирования рекламной деятельности.

2. Компетенции обучающегося, формируемые освоения дисциплины.

способен осуществлять под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной сфере, сфере политики, экономики, производства, торговли, науки, культуры, спорта (ПК-1);

способен реализовывать знания в области рекламы и связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности (ПК-12);

способен участвовать в создании эффективной коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечении внутренней и внешней коммуникации, в том числе с государственными учреждениями, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации; участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры (ПК-26);

В результате освоения программы дисциплины обучающийся должен:

знать:

- сущность и задачи СО, методы применения ПР-технологий;

- социально-психологические аспекты ПР-деятельности;

- основные признаки классификации ПР-средств и их применение на рынке - способы организации взаимоотношений участников ПР-процесса;

- методы организации и планирования рекламных кампаний;

- порядок контроля за рекламной деятельностью;

уметь:

- применять методы ПР-деятельности для получения качественного продукта;

- довести ПР-продукт до сознания потребителя;

- планировать и организовывать ПР-работу на предприятии среднего и малого бизнеса;

- планировать и организовывать взаимоотношения участников процесса в СО;

- планировать и организовывать проведение ПР-кампаний;

- составлять ПР-тексты и объявления;

- оценивать экономическую и психологическую эффективность ПРмероприятий;

Владеть:

- методами оценки эффективности ПР-кампаний.

- методикой разработки бюджета ПР-кампании.

- методикой разработки комплексной программы рекламных мероприятий.

3. Основная структура дисциплины.

Аудиторные занятия, в том числе: 33 практические/семинарские занятия 22 Самостоятельная работа (в том числе кур- 39 совое проектирование) Вид промежуточной аттестации (итогово- зачет зачет го контроля по дисциплине), в том числе курсовое проектирование 4. Содержание дисциплины 4.1. Краткий перечень основных разделов и тем (дидактических единиц) теоретической части дисциплины.

1. Характеристика предприятий малого бизнеса.

2. Характеристика предприятий среднего бизнеса.

3. Основные средства маркетинговых коммуникаций для предприятий среднего и малого бизнеса 4. Специфика планирования ПР-кампании для предприятий малого бизнеса 5. Специфика планирования ПР-кампании для предприятий среднего бизнеса 6. Управление ПР-деятельностью предприятий малого бизнеса 7. Организация ПР-кампании для малого и среднего бизнеса 8. Основы разработки ПР- текстов 9. Региональный анализ ПР- деятельности предприятий малого и среднего бизнеса.

10. Организационные формы: PR-отдел, отдел «public affairs» (общественные дела), отдел корпоративных коммуникаций и корпоративных отношений.

11. Специфика деятельности PR-отдела в промышленных, финансовых, коммерческих корпорациях. PR как инструмент достижения общественного согласия между работодателем и работником, производителем и потребителем.

12. Роль PR в укреплении социального партнерства 4.2. Перечень рекомендуемых лабораторных работ.

Не предусмотрено учебным планом 4.3. Перечень рекомендуемых практических занятий Занятие 1-2.Специфика планирования ПР-кампании для предприятий среднего Бизнеса. Составление ПР_кампании для предприятия (фирмы, организации).

Занятияе 3-4. Управление ПР-деятельностью предприятий малого бизнеса Занятие 5-6. Организация ПР-кампании для малого и среднего бизнеса Занятие 7. Основы разработки ПР- текстов Занятие 8. Региональный анализ ПР- деятельности предприятий малого и среднего бизнеса.

Занятие 9. Организационные формы: PR-отдел, отдел «public affairs» (общественные дела), отдел корпоративных коммуникаций и корпоративных отношений.

Занятие 10. Специфика деятельности PR-отдела в промышленных, финансовых, коммерческих корпорациях. PR как инструмент достижения общественного согласия между работодателем и работником, производителем и потребителем.

Занятие 11. Роль PR в укреплении социального партнерства 4.4. Перечень рекомендуемых видов самостоятельной работы Написание рефератов Работа над вопросами по самоконтролю Примерный перечень тем рефератов 1. Предприятия малого бизнеса.

2. Предприятия среднего бизнеса.

3. Основные средства маркетинговых коммуникаций для предприятий среднего и малого бизнеса 4. Специфика планирования ПР-кампании для предприятий малого бизнеса 5. Специфика планирования ПР-кампании для предприятий среднего бизнеса 6. Управление ПР-деятельностью предприятий малого бизнеса 7. Организация ПР-кампании для малого и среднего бизнеса 8. Типология ПР-текстов.

9. Региональный анализ ПР- деятельности предприятий малого и среднего бизнеса.

10. Организационные формы: PR-отдел, отдел «public affairs» (общественные дела), отдел корпоративных коммуникаций и корпоративных отношений.