«СОДЕРЖАНИЕ Стр. 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 4 1.1. Нормативные документы для разработки ООП по направлению 4 подготовки 1.2. Общая характеристика ООП 6 1.3. Миссия, цели и задачи ООП ВПО 7 1.4. Требования к абитуриенту 7 ...»
Контрольная работа выполняется на отдельных листах черными или синими чернилами разборчивым почерком (если почерк мелкий или неразборчивый, то работа выполняется печатными буквами). Запрещается использовать цветные чернила (красные, зеленые и т.д.), а также карандаш. Такие контрольные работы преподаватель вправе не проверять. В этом случае за работу выставляется низшая оценка. Если работа выполнена неаккуратно, неразборчивым почерком, то преподаватель также вправе не проверять такую работу. В этом случае студенту надлежит переписать работу в консультационные часы преподавателя, при этом за вторую контрольную работу не может быть выставлена оценка «отлично».
Критерии оценки контрольных работ выполненных в форме ответов на проблемные вопросы, предполагающие знание прочитанных произведений (источников).
«Отлично» - все вопросы раскрыты полностью; имеются отсылки не только на рекомендованную основную литературу, но и дополнительную, изученную студентом самостоятельно; выражено и обосновано собственное мнение, проявляется авторский подход, способности студента к исследовательской деятельности; изложение вопроса отличается логичностью, последовательностью, аргументированностью; приводятся практические примеры; демонстрируется высокий уровень владения принципами сравнительно-исторического анализа художественных текстов и т.д. Работа выполнена без неточностей, исправлений, аккуратно и грамотно.
«Хорошо» - ответы на вопросы в целом даны верные, но недостаточно развернутые; не во всех ответах присутствуют текстовые примеры в качестве иллюстраций изложения собственной позиции; использована основная рекомендованная литература; имеется и обосновывается собственное мнение, ответ на вопрос является логичным, последовательным и аргументированным; продемонстрировано владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов и других источников; использованы знания, полученные в процессе изучения других смежных дисциплин. Работа выполнена аккуратно, может встретиться несколько несущественных исправлений.
«Удовлетворительно» - ответы на большинство вопросов практически не развернуты, поэтому выводы непонятны и необоснованны или же вообще отсутствуют; слабое знание основной литературы; низкий теоретический уровень знаний; слабое владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов, наблюдается смешение понятийных категорий, понятий и т.д.; практически отсутствует собственное мнение; много противоречий, ошибочных предположений и т.д.
«Неудовлетворительно» - ответы на большинство вопросов отсутствуют, либо ответы неверны, отсутствует обоснование ответов, или ответы на вопрос не раскрыт вообще, отсутствуют рассуждения. Отсутствие теоретиколитературных знаний, навыков владения анализом. Незнание основной литературы и основных текстов по теме контрольной работы. «Неудовлетворительно»
ставится также, если без ответов остались все вопросы, работа была списана, если студент писал, но не сдал контрольную работу, если студент выполнил не свой вариант контрольной работы Итоговый контроль осуществляется в виде зачета.
Рекомендуемые оценочные средства, проверяющие степень сформированности компетенций студентов:
устный опрос в форме: собеседование, коллоквиум, зачет;
технические средства контроля: тесты и компьютерные тестирующие программы;
письменные работы в форме: тесты, рефераты, эссе, контрольные работы, типовые задания для практических занятий Вопросы для подготовки к зачету 1. Почему учреждения, предприятия, организации занимаются информированием общественности 2. Пресс-служба как элемент структуры массовых коммуникаций в современном обществе 3. Роль власти по отношению к прессе 4. Роль прессы по отношению к власти 5. Информационная среда региона и факторы, влияющие на нее 6. Месседж-таблица и ее применение для выработки информационной политики.
7. Как складываются отношения власти, бизнеса и прессы в современной 8. Варианты организационной структуры пресс-службы 9. Основные функции пресс-центра 10.Основные функции информационно-аналитического центра 11.Должностные обязанности пресс-секретаря 12.Организация собственного «информационного излучения» пресс-службы 13.Сегментирование информационного потока (манипулирование информацией) 14.Информационное партнерство, оптимизация формы и стиля подачи материала 15.Пресс-конференция – подготовительный этап 16.Пресс-конференция – порядок проведения и последующие действия 17.Как подготовить и провести презентацию 18.Как подготовить и провести пресс-тур 19.Материалы для распространения в процессе организации новостных событий 20.Материалы для непосредственной публикации в СМИ 21.Работа со слухами 22.Конфликт со СМИ: варианты действий 23.Работа пресс-службы в кризисной ситуации 24.Медиа-карта: содержание и порядок использования 25.Мониторинг СМИ: цели и порядок организации 26.Драматургия информационной кампании 27.Стратегия трансформации информационного пространства 28.Типы пресс-релизов и требования к ним 29.Характеристика нормативных документов, регламентирующих деятельность пресс-служб 30.Этика деятельности сотрудников пресс-служб Примеры КИМов Укажите, какие источники информации можно использовать пресс-секретарю, в том случае, если методом сбора первичной эмпирической информации является анализ документов:
1. Патефонные пластинки начала прошлого века 2. Сравнение результатов производительности в строительной бригаде, для которой применяют новые методы оплаты труда, с производительностью такой же бригады, где сохраняется прежняя система оплаты.
Тексты статей в газете «Ведомости» на тему: «Способы преодоления кризиса в строительной отрасли».
Непосредственное участие в работе строительной бригады.
Беседы с родителями учеников об условиях, в которых они готовят уроки.
Видеозаписи телевизионной передачи «К барьеру» период с августа 2009 г. по август 2010 г.
12.2. По Вашему мнению, в процессе проведения контент-анализа выявляются (выберите наиболее подходящий вариант):
1. данные о социально-демографической структуре выборочной совокупности;
2. объективные распределения норм и ценностей в выбранной популяции;
3. документальные отображения фактов в социальной реальности;
4. субъективные мнения людей, которые называются респондентами.
12.3. По Вашему мнению, рейтинг СМИ это:
1. порядковый показатель, отображающий важность или значимость определенного объекта или явления;
2. размер аудитории, читавшей определенное издание в заданный промежуток времени, по отношению к общему количеству населения.
3. степень популярности социального объекта в определенное время.
4. процент аудитории целевой группы, охваченной каким-либо интнетресурсом 7. Рекомендуемое информационное обеспечение дисциплины 1. Бацюн Наталья Владимировна Менеджмент в рекламе : учеб. пособие для вузов по специальности 032401 - "Реклама" / Н. В. Бацюн. - Иркутск : Изд-во ИрГТУ, 2008. - 155 с.
2. Песоцкий Евгений Александрович Реклама : учеб.-практ. пособие / Е. А. Песоцкий. - 2-е изд., перераб. и доп.
- М. : Дашков и К°, 2008. - 383 с.
АННОТАЦИЯ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ
(РАБОЧЕЙ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ)
«НАИМЕНОВАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ»
Направление подготовки: 031600 «Реклама и связи с общественностью»Профиль подготовки: «Маркетинг в рекламе и связях с общественностью»
Квалификация (степень) бакалавр 1. Цели и задачи освоения дисциплины.
С учетом конкурентной обстановки на рынке формируются и концепции бренда, в процессе продвижения торговых марок выявляются дружественные и конкурирующие бренды, определяется текущее позиционирование и стратегия развития ключевых конкурентов. Такой подход позволяет создать бренд, обладающий максимальным потенциалом в рамках сложившейся конкурентной среды.
Цель дисциплины «Брендинг» - изучение теоретических основ и концептуальных технологий брендинга, формирование навыков практического анализа в контексте бренд - коммуникаций; создание профессионального мышления и креативного потенциала при разработке и продвижении торговых марок на рынок.
2. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.
Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:
общекультурных компетенций:
- владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей ее достижения (ОКспособностью находить организационно-управленческие решения в нестандартных ситуациях, самостоятельно принимать решения и готовностью нести за них ответственность (ОК-4);
профессиональных компетенций:
- способностью управлять ассортиментом и качеством товаров и услуг, оценивать их качество, диагностировать дефекты, обеспечивать необходимый уровень качества товаров и их сохранение, эффективно осуществлять контроль качества товаров и услуг, приемку и учет товаров по количеству и качеству (ПК-3);
- готовностью к выявлению и удовлетворению потребностей покупателей товаров, их формированию с помощью маркетинговых коммуникаций, способностью изучать и прогнозировать спрос потребителей, анализировать маркетинговую информацию, конъюнктуру товарного рынка (ПК-6);
-способностью идентифицировать товары для выявления и предупреждения их фальсификации (ПК-7);
- обладает базовыми навыками бренд-менеджмента (ПК-8);
-способностью участвовать в разработке инновационных методов, средств и технологий в области профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-17);
-готовностью участвовать в реализации проектов в области профессиональной деятельности (коммерческой, или маркетинговой, или рекламной, или логистической, или товароведной) (ПК-19).
В результате освоения программы дисциплины обучающийся должен:
знать: теоретические основы создания брендов в процессе продвижения товаров; маркетинговые, семиотические и коммуникативные закономерности брендинга; теорию и практику товарного и корпоративного брендинга; методики организации и проведения маркетинговых исследований при разработке брендов.
уметь: грамотно описывать ситуации стратегического или тактического развития бренда, выделять особенности бренда и их специфику, проектировать элементы бренда.
владеть: категориально-понятийный аппаратом, навыками планирования и разработки идентичности бренда, формирования бренд-коммуникаций, работы с брендами разного уровня, а также владеть методиками оценки стоимости брендов и оценки эффективности бренд-коммуникаций.
3. Основная структура дисциплины.
совое проектирование) Вид промежуточной аттестации (итогово- Зачет Зачет, курсовая работа го контроля по дисциплине), в том числе курсокурсовое проектирование вая работа 4. Содержание дисциплины 4.1. Краткий перечень основных разделов и тем (дидактических единиц) теоретической части дисциплины.
Брендинг как феномен маркетинговой коммуникации. Товарный и корпоративный брендинг. Стратегические подходы к построению бренда.
Структура и основные понятия брендинга. Брендинг в контексте семиотики, объективные и субъективные составляющие, цели и функции брендинга, его уровни и пространственно-временные характеристики. Индивидуальность и атрибуты бренда, его вербальные и невербальные значения. Идентичность бренда и его восприятие. Модели разработки бренда. Лояльность бренду и программа формирования лояльности. Основные модели и закономерности развития брендинга в пространстве и во времени. Проблемы управления брендингом.
Тема 1. Понятие брендинга. Структура и разновидности бренда Брендинг как процесс формирования предпочтения торговой марке или корпорации. Понятие товарного и корпоративного брендинга. Понятие бренда в системе терминов «клеймо», «торговая марка», «товарный знак», «товар» и «маркетинг».Бренд как маркетинговое понятие. Структура бренда.
Формальные признаки бренда. Рациональные, ассоциативные, эмоциональные и поведенческие элементы в структуре бренда. Сущность бренда на различных логических уровнях рассмотрения. Мегабренд и мастербренд. Марочный портфель. Архитектура брендов. Каннибализм бренда. Овербрендинг. Мультибренд и зонтичный бренд. Марочное семейство. Суббренд.
Тема 2. Содержание и атрибуты бренда Содержательные характеристики бренда. Содержание бренда в системе отношений «товар - потребитель», «потребитель - товар», «потребитель – товар - тот же потребитель», «потребитель -товар -другой потребитель», «потребитель –товар- социальное окружение». Зависимость смысла и значения бренда в зависимости от этапа развития отношений между товаром и потребителем (до покупки, во время покупки, после покупки, в долгосрочном плане).
Функциональные (назначение), индивидуальные (ценность), социальные (уважение) и коммуникативные (контакт) качества бренда.
Индивидуальность бренда. Объективированные признаки бренда (атрибуты):
физические характеристики, имя, упаковка, реклама, персонажи, фирменный знак, логотип, цветовые сочетания, фирменные шрифты, музыка, голос, жесты и т.п.
Тема 3. Коммуникативные, семиотические и социальнопсихологические аспекты брендинга.
Содержание бренда как коммуникационный процесс.
Особенности маркетинговых коммуникаций. Коммуникативные барьеры в отношениях между товаром и потребителем (многоканальность коммуникации, расфокусирование сообщений, явные и неявные смыслы, трансакционные издержки и т.п.).
Бренд в контексте семиотики (наука о знаковых системах). Понятие семиотического знака. Понятийное содержание товара (сигнификат). Бренд как семиотический треугольник: денотат (предмет) –означающее – означаемое. Бренд как социальный миф о товаре.
Социально-психологические аспекты брендинга. Отношения потребителя и бренда как межличностные отношения. Ценности, чувства и характер личности бренда. Сила, активность, уважение бренда, доверие к нему. Умение вызывать и поддерживать доверительные отношения.
Тема 4. Бренд-менеджмент и стратегии управления брендом Понятие бренд-менеджмента как управление качеством бренда и маркетинговыми коммуникациями. Стратегические задачи управления брендом. Способы изучения и параметры оценки текущего имиджа бренда (свободные ассоциации, метод семантического дифференциала, метод репертуарных решеток и т.п.). Марочный контракт и аудит бренда. Методики измерения силы бренда и потенциала его развития. Методики измерения восприятия потребителями отличий бренда. Характеристики бренда в зависимости от значений отличия, актуальности, уважения и понимания.
Материальные затраты и капитал бренда, способы их оценки и прогнозирования.
Восточная и Западная модели брендинга. Корпоративный и индивидуальный брендинг. Растяжение и расширение бренда, их разновидности и возможности управления. Преимущества и недостатки расширения бренда. Совместный брендинг, условия его эффективности.
Развитие бренда во времени как изменения в его идентичности.
Причины устаревания и упадка, условия обновления бренда.
Перепозиционирование (ребрендинг) в процессе управления брендом.
Границы бренд-менеджмента.
4.2. Перечень рекомендуемых лабораторных работ.
Не предусмотрено учебным планом 4.3. Перечень рекомендуемых практических занятий Занятия 1-3. Технологии брендинга.
Брендинг как практика разработки, реализации и развития бренда.
Философия бренда. Анализ рыночной ситуации и создание пространственной модели бренда. SWOT-анализ деятельности компании и анализ производимого продукта. Конкурентный анализ и сегментирование потребителей. Разработка концепции позиционирования бренда и фокусирование маркетинговых коммуникаций.
Занятия 4-6. Технологии бреэндинга.
Разработка идентичности бренда (имиджа, позиции, внешней перспективы…).
Проективные методики разработки индивидуальности, ценностей, ассоциаций, мифологии бренда. Психологические методы при разработке идентичности бренда. Модели разработки бренда: «колесо бренда», «ТТВ».
Разработка атрибутов бренда. Формальные и содержательные требования к имени бренда. Способы образования и этапы создания имени бренда. Создание семантического поля для имени бренда.
Занятия 7-8. Технологии брэнда.
Фоносемантический, морфологический, лексический анализ и экспертное тестирование имен.
Упаковка как важнейший атрибут бренда, ее информативная и коммуникативная функции. Фирменная символика и др. атрибуты в системе брендинга. Способы анализа лояльности бренду. Программа формирования лояльности. Мероприятия брендинга для усиления рыночных позиций бренда.
Занятия 9-10.
1. Игровое занятие «Термины». Игровое занятие посвящено знакомству и изучению основных категорий и понятий брендинга.
2. Семинар «Разновидности бренда». Группа разбивается на подгруппы, которые готовят вопросы и упражнения по заданной теме, задают их другой группе и оценивают результаты.
Занятия 11-12.
1. Тренинг «Атрибуты бренда». Студентам предлагаются известные бренды, которые они анализируют, выделяют внутренние (содержательные) и внешние (объективированные) характеристики, обосновывая их.
Занятия 13-14.
1. Тренинг «Позиционирование бренда». Студенты знакомятся с методами анализа рыночной ситуации и сегментирования потребителей, разрабатывают концепции позиционирования бренда и фокусирования маркетинговых коммуникаций.
Занятия 15-16.
1. Практическое занятие «Построение бренда». Практическое занятие посвящено разработке идентичности бренда.
2. Деловая игра «Аудит бренда». В ходе деловой игры студентам предлагается оценить текущий имидж бренда, его силу и потенциал развития.
Занятия 17-18.
1. Тренинг «Бренд-менеджмент» посвящен развитию навыков управления брендом, анализу мероприятий брендинга для усиления рыночных позиций бренда.
4.4. Перечень рекомендуемых видов самостоятельной работы Подготовка докладов Написание рефератов Работа над вопросами по самоконтролю
ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ, ДОКЛАДОВ, ДИСКУССИЙ:
1. Тенденции брендинга ХХ1 века.2. Условия и особенности развития брендинга в России.
3. Индивидуальность бренда и ее характеристики.
4. Проблема защиты от подделок и имитаций брендов.
5. Бренд как объект мифотворчества.
6. Разработка имени бренда: трудности и возможности.
7. Как измерить лояльность бренду?
8. Особенности формирования национального бренда в России.
9. Коммуникационное управление брендом.
10.Имидж бренда: как привлечь и удержать потребителя?
11.Использование психологических особенностей в управлении брендами.
12.Брендмейстеры – кто они?
13.Особенности создания бренд-лидеров.
14.Как бренды влияют на нашу жизнь?
15.Формирование бренда в торговле. Взаимосвязь товарных и торговых брендов.
16.Правовые основы охраны бренда.
17.Этические аспекты брендинга.
18.Развитие бренда во времени.
19.Общероссийский конкурс «Бренд года»: обладатели Гран-при.
20.Корпоративный брендинг, его специфика.
21.Сущность товарного брендинга.
22.Национальные особенности брендинга.
23.Глобализация брендов: современное состояние и перспективы.
24.Кросс-культурный анализ и его возможности для брендинга.
25.Миссия бренда и его имидж: общее и особенное.
КАК НАПИСАТЬ РЕФЕРАТ
Реферат - обязательный компонент аттестации работы студента по курсу «Брендинг».Подготовка реферата имеет цели:
· закрепление, расширение и углубление теоретических знаний по курсу;
· развитие практических навыков самостоятельной работы с литературой;
· овладение методикой анализа проблем брендинга;
· выяснение степени подготовленности студента к самостоятельным, ответственным суждениям, оценкам теоретических и научных позиций по проблемам брендинга.
Реферат (лат. referre - докладывать, сообщать) представляет собой обзор литературы по какой-либо проблеме (изложение содержания работ, книг, статей, с обозначением позиций их авторов по соответствующим вопросам). Автор реферата анализирует, сопоставляет эти позиции.
СТРУКТУРА РЕФЕРАТА:
1. Развернутый план (включая введение и заключение).2. Текст, соответствующий пунктам плана.
3. Выводы по каждому пункту плана.
4. Список использованной литературы.
Тематика курсовых работ 1. Специфика нетоварного брендинга.
2. Влияние потребителей на концепцию и развитие лидирующих брендов.
3. Анализ ошибок в креативных технологиях и коммуникации при создании новых брендов.
4. Онлайновые коммуникации бренда.
5. Признаки ослабления бренда.
6. История промышленного бренда (по выбору) 7. Роль брендинга в маркетинге.
8. Способы позиционирования бренда.
9. Специфика сегментирования рынка 10.Способы повышения лояльности к бренду 5. Образовательные технологии, применяемые для реализации программы.
В процессе изучения дисциплины используются как традиционные, так и инновационные технологии проектного, игрового, ситуативно-ролевого и объяснительно иллюстративного обучения 6. Оценочные средства и технологии.
Контроль проводится с целью диагностики и получения информации необходимой для оптимального управления учебным процессом. Методологической базой организации контроля является компетентностный подход, согласно которому проверяется уровень сформированности компетентности студента на различных этапах овладения данной дисциплиной.
В связи с этим осуществляются следующие виды контроля: текущий, промежуточный и итоговый.
Текущий контроль успеваемости оценивается преподавателем на каждом занятии и заносится в журнал успеваемости.
Промежуточный контроль осуществляется путем проведения контрольной работы по темам, выделенных для оценки качества освоения учебной дисциплины.
Организация проведения контрольной работы: контрольная работа выполняется студентом на специально отведенном занятии в течение времени одного двух академических часов. О проведении контрольной работы студентам преподаватель сообщает заранее, указывается также литература, которой студенты смогут воспользоваться во время написания работы. Использование на контрольной работе материалов, не разрешенных преподавателем, является основанием для удаления студента из аудитории и последующего выставления оценки «неудовлетворительно».
Контрольная работа выполняется на отдельных листах черными или синими чернилами разборчивым почерком (если почерк мелкий или неразборчивый, то работа выполняется печатными буквами). Запрещается использовать цветные чернила (красные, зеленые и т.д.), а также карандаш. Такие контрольные работы преподаватель вправе не проверять. В этом случае за работу выставляется низшая оценка. Если работа выполнена неаккуратно, неразборчивым почерком, то преподаватель также вправе не проверять такую работу. В этом случае студенту надлежит переписать работу в консультационные часы преподавателя, при этом за вторую контрольную работу не может быть выставлена оценка «отлично».
Критерии оценки контрольных работ выполненных в форме ответов на проблемные вопросы, предполагающие знание прочитанных произведений (источников).
«Отлично» - все вопросы раскрыты полностью; имеются отсылки не только на рекомендованную основную литературу, но и дополнительную, изученную студентом самостоятельно; выражено и обосновано собственное мнение, проявляется авторский подход, способности студента к исследовательской деятельности; изложение вопроса отличается логичностью, последовательностью, аргументированностью; приводятся практические примеры; демонстрируется высокий уровень владения принципами сравнительно-исторического анализа художественных текстов и т.д. Работа выполнена без неточностей, исправлений, аккуратно и грамотно.
«Хорошо» - ответы на вопросы в целом даны верные, но недостаточно развернутые; не во всех ответах присутствуют текстовые примеры в качестве иллюстраций изложения собственной позиции; использована основная рекомендованная литература; имеется и обосновывается собственное мнение, ответ на вопрос является логичным, последовательным и аргументированным; продемонстрировано владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов и других источников; использованы знания, полученные в процессе изучения других смежных дисциплин. Работа выполнена аккуратно, может встретиться несколько несущественных исправлений.
«Удовлетворительно» - ответы на большинство вопросов практически не развернуты, поэтому выводы непонятны и необоснованны или же вообще отсутствуют; слабое знание основной литературы; низкий теоретический уровень знаний; слабое владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов, наблюдается смешение понятийных категорий, понятий и т.д.; практически отсутствует собственное мнение; много противоречий, ошибочных предположений и т.д.
«Неудовлетворительно» - ответы на большинство вопросов отсутствуют, либо ответы неверны, отсутствует обоснование ответов, или ответы на вопрос не раскрыт вообще, отсутствуют рассуждения. Отсутствие теоретиколитературных знаний, навыков владения анализом. Незнание основной литературы и основных текстов по теме контрольной работы. «Неудовлетворительно»
ставится также, если без ответов остались все вопросы, работа была списана, если студент писал, но не сдал контрольную работу, если студент выполнил не свой вариант контрольной работы Итоговый контроль осуществляется в виде зачета.
Рекомендуемые оценочные средства, проверяющие степень сформированности компетенций студентов:
устный опрос в форме: собеседование, коллоквиум, зачет;
технические средства контроля: тесты и компьютерные тестирующие программы;
письменные работы в форме: тесты, рефераты, курсовая работа, контрольные работы, типовые задания для практических занятий Контрольные вопросы к зачету по курсу «Брендинг»
1. Брендинг как процесс формирования предпочтения торговой марке или корпорации.
2. Понятие товарного и корпоративного брендинга.
3. Понятие бренда. Структура бренда. Формальные признаки бренда.
4. Бренд как маркетинговое понятие.
5. Рациональные, ассоциативные, эмоциональные и поведенческие элементы в структуре бренда.
6. Сущность бренда на различных логических уровнях рассмотрения.
7. Содержательные характеристики бренда.
8. Функциональные, индивидуальные, социальные и коммуникативные качества бренда.
9. Индивидуальность бренда.
10. Объективированные признаки бренда (атрибуты).
11.Содержание бренда как коммуникационный процесс.
12.Коммуникативные барьеры в отношениях между товаром и потребителем.
13.Бренд в контексте семиотики.
14.Бренд как семиотический треугольник: денотат (предмет) –означающее – означаемое.
15.Бренд как социальный миф о товаре.
16.Социально-психологические аспекты брендинга.
17.Отношения потребителя и бренда как межличностные отношения.
18.Брендинг как практика разработки, реализации и развития бренда.
19.Философия бренда.
20.Анализ рыночной ситуации и создание пространственной модели бренда.
21. SWOT-анализ деятельности компании и анализ производимого продукта.
22.Конкурентный анализ и сегментирование потребителей.
23.Разработка концепции позиционирования бренда и фокусирование маркетинговых коммуникаций.
24.Разработка идентичности бренда (имиджа, позиции, внешней перспективы…).
25.Проективные методики разработки индивидуальности, ценностей, ассоциаций, мифологии бренда.
26.Психологические методы при разработке идентичности бренда.
27.Модели разработки бренда: «колесо бренда», «ТТВ».
28.Разработка атрибутов бренда. Формальные и содержательные требования к имени бренда.
29.Способы образования и этапы создания имени бренда.
30.Создание семантического поля для имени бренда.
31.Фоносемантический, морфологический, лексический анализ и экспертное тестирование имен.
32.Упаковка как важнейший атрибут бренда, ее информативная и коммуникативная функции.
33.Фирменная символика и др. атрибуты в системе брендинга.
34.Способы анализа лояльности бренду.
35.Программа формирования лояльности.
36.Мероприятия брендинга для усиления рыночных позиций бренда.
37.Понятие бренд-менеджмента как управление качеством бренда и маркетинговыми коммуникациями.
38.Стратегические задачи управления брендом.
39.Способы изучения и параметры оценки текущего имиджа бренда (свободные ассоциации, метод семантического дифференциала, метод репертуарных решеток и т.п.).
40.Марочный контракт и аудит бренда.
41.Методики измерения силы бренда и потенциала его развития.
42.Методики измерения восприятия потребителями отличий бренда.
43.Характеристики бренда в зависимости от значений отличия, актуальности, уважения и понимания.
44.Материальные затраты и капитал бренда, способы их оценки и прогнозирования.
45.Восточная и Западная модели брендинга.
46.Растяжение и расширение бренда, их разновидности и возможности управления. Преимущества и недостатки расширения бренда.
47.Совместный брендинг, условия его эффективности.
48.Развитие бренда во времени как изменения в его идентичности.
49.Причины устаревания и упадка, условия обновления бренда.
50.Перепозиционирование (ребрендинг) в процессе управления брендом.
6. Рекомендуемое информационное обеспечение дисциплины 1. Кондратьев Э. В. Связи с общественностью : учеб. пособие для высш. шк. по специальности "Менеджмент орг."... / Э. В. Кондратьев, Р. Н. Абрамов. - 3-е изд.. - М. : Акад. проект, 2005. - 430 с.. - (Gaudeamus)
АННОТАЦИЯ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ
(РАБОЧЕЙ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ)
«НАИМЕНОВАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ»
Направление подготовки: 031600 «Реклама и связи с общественностью»Профиль подготовки: «Маркетинг в рекламе и связях с общественностью»
Квалификация (степень) бакалавр 1. Цели и задачи освоения дисциплины.
Курс «Немедийные коммуникации» рассматривает и анализирует различные коммуникационные инструменты и их комбинации (рекламу, PR, стимулирование сбыта, рекламу на местах продажи, директ-маркетинг, спонсорство меценатство, информационный повод, и т.д.) в контексте маркетинговой ориентации деятельности компании.
Основной акцент курса сделан на понимание и создание эффективного плана немедийных коммуникаций, с ясными и последовательными целями и задачами, а также критериями оценки коммуникационных программ в маркетинге.
Основной целью курса является формирование у студентов целостного представления о системе немедийных коммуникаций (продвижение продаж, директмаркетинг, связи с общественностью, спонсорство, меценатство, информационный повод, ярмарки, салоны).
спонсорство, меценатство, информационный повод, ярмарки, салоны).
Задачи курса Изучение и анализ основных инструментов немедийных коммуникаций: реклама, связи с общественностью, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, мерчендайзинг и POS-материалы, маркетинг событий, продакт плейсмент и т.д.
Анализ и создание базы для принятия решений в сфере бюджетирования коммуникационных маркетинговых программ.
Формирование у студентов знаний и навыков планирования, управления и оценки коммуникационных программ (кампаний), направленных на эффективное продвижение продуктов (услуг) организации.
2. Компетенции обучающегося, формируемые освоения дисциплины.
Общекультурные компетенции:
пониманием роли и значения информации и информационных технологий в развитии современного общества и экономических знаний (ОК-16);
способностью работать с информацией в глобальных компьютерных сетях и корпоративных информационных системах (ОК-18);
Профессиональные компетенции:
готовностью к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);
способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7);
способен реализовывать знания в области рекламы и связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности (ПК-12);
способностью участвовать в разработке маркетинговой стратегии организаций, планировать и осуществлять мероприятия, направленные на ее реализацию (ПК-10);
способен участвовать в создании эффективной коммуникационной инфраструктуры организации, обеспечении внутренней и внешней коммуникации, в том числе с государственными учреждениями, общественными организациями, коммерческими структурами, средствами массовой информации; участвовать в формировании и поддержании корпоративной культуры (ПК-26);
способен принимать участие в планировании, подготовке и проведении коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований (ПК-27) обладает компетенциями организации и проведения маркетинговых исследований с целью составления прогноза развития рынка, его емкости и динамики спроса и предпочтений потребителей и разработки мер по повышению ее конкурентной позиции (ПК-29);
способен организовать и провести рыночное наблюдение, опросы, анкетирование, эксперимент с целью повышения имиджа и конкурентной позиции организации и фирмы на рынке; осуществить сбор, обработку и анализ полученных данных (ПК-31).
В результате освоения программы дисциплины обучающийся должен:
ЗНАТЬ основные теоретические и методологические положения организации немедийных коммуникаций, принципы построения взаимоотношений и управления ими, модели управленческих отношений в организации, особенности управления выбора и эффективного применения инструментов интегрированных маркетинговых коммуникаций; этапы организации рекламной деятельности в организации, методы оценки эффективности размещения рекламных сообщений в СМИ, специфику организации маркетинговых коммуникаций в различных сферах деятельности, особенности организации маркетинговых коммуникаций на услуговых и товарных рынках, в зависимости от отраслевой и товарной принадлежности предприятия.
УМЕТЬ использовать современную технологию, методические приёмы и процедуры принятия решений в области маркетинга и организации рекламной деятельности, последовательно реализовывать и организовывать коммуникации для создания дополнительных конкурентных преимуществ. Определять особенности использования маркетинговых коммуникаций в общей стратегии предприятия, разрабатывать программу рекламной кампании организаций и фирм с учетом ее особенностей, принадлежности к товарным или услуговым рынкам.
3. Основная структура дисциплины.
практические/семинарские занятия 34 Самостоятельная работа (в том числе кур- 93 совое проектирование) Вид промежуточной аттестации (итогово- экза- экзамен го контроля по дисциплине), в том числе мен курсовое проектирование 4. Содержание дисциплины 4.1. Краткий перечень основных разделов и тем (дидактических единиц) теоретической части дисциплины.
Тема 1.
Немедийные коммуникации: принципы, основные элементы, инструментарий.
Определения немедийных коммуникаций. Основные инструменты немедийных коммуникаций. Процесс коммуникации и его основные элементы. Эволюция концепций немедийных коммуникаций. Мировая дискуссия по проблеме интегрированности немедийных коммуникаций. Современная концепция интегрированных немедийных коммуникаций (ИМК). Принципы разработки эффективных коммуникаций: определение целевой аудитории, выбор коммуникационного канала, разработка сообщения, бюджетирование, формирование коммуникационной программы, мониторинг и оценка.
Раздел 2.
Инструменты немедийных коммуникаций: стратегия принятия решений.
Тема 2.
Инструменты немедийных коммуникаций: РЕКЛАМА.
Обзор мирового и российского рынка рекламы. Общая схема рынка размещения рекламы: система взаимоотношений между игроками. Реклама: определение, типы, роли, функции. Игроки на рекламном рынке: Рекламодатель. Рекламные агентства. Медиа-хаузы. СМИ. Свободные торговцы идеями. Исследовательские организации. Основные модели рекламы. Государственное регулирование рекламной деятельности в РФ. Рекламная этика. Стратегия и тактика рекламных коммуникаций. Стратегии рационалистического типа: родовая стратегия, стратегия преимущества, стратегия уникального торгового предложения (УТП), стратегия позиционирования. Проекционные стратегии: имидж бренда, резонанс, аффективная стратегия. Тактические приемы реализации рекламных стратегий коммуникации. Составляющие креативной рекламной стратегии.
Специфика визуальных образов и вербальных компонентов в аудиальной, визуальной и печатной рекламе. Разработка творческих идей: копирайтинг, креатив в рекламе. Принципы составления креативных заданий (брифов) для разработки рекламного продукта.
Тема 3.
Инструменты немедийных коммуникаций: PR.
Определения. PR механизм. PR цели. PR средства. Система RACE. Маркетинг паблик рилейшинз (MPR). Реклама и PR. Пропаганда и PR. Классификация функций PR. Интеграция PR в структуру организации. Эволюция концепций PR. Модели PR. Основные сферы PR. Связи со СМИ (медиа-рилейшнз).
Управление информацией. Создание новостей. Коммуникативные события:
пресс-конференция, презентация, пресс-тур. PR тексты. Программа PR компаний: процессы составления бюджета и планирования в PR.
Тема 4.
Инструменты немедийных коммуникаций: СТИМУЛИРОВАНИЕ СБЫТА.
Факторы, определяющие структуру комплекса стимулирования. Стратегия проталкивания продукта и стратегия привлечения потребителя к продукту. Стимулирование сбыта, обращенное к потребителю. Стимулирование направленное на посредников (дистрибуторы, розничные и оптовые торговцы). Стимулирование направленное на бизнес-покупателей. Ценовое стимулирование, стимулирование в натуральной форме, стимулирование в активной форме: терминология и принципы. Особенности мерчендайзинга в магазинной торговле. POS материалы. Организация деятельности по стимулированию сбыта. Мониторинг и оценка программ по стимулированию сбыта.
Тема 5.
Инструменты немедийных коммуникаций: СОБЫТИЙНЫЙ МАРКЕТИНГ.
Особенности современной корпоративной режиссуры: организация выставок, специальных мероприятий и спонсорских событий. Благотворительность как форма сотрудничества с потребителем. Событие как рекламоноситель. Маркетинг знаменитостей. Критерии выбора событийных коммуникационных программ. Особенности продакт плейсмента, презентации, специальных мероприятий. Проблемы бюджетирования и оценки в событийном маркетинге.
Тема 7.
Инструменты немедийных коммуникаций: НОВЫЕ КАНАЛЫ И
ИНСТРУМЕНТЫ.
Интернет: канал и/или инструмент маркетинговых коммуникаций. Особенности и противоречия в природе и сущности Интернета как глобальной информационной сети. Медиа инновации. СМС и мобильные коммуникации. Вирусный маркетинг. Охота за тенденциями и трендсеттинг.4.2. Перечень рекомендуемых лабораторных работ.
Не предусмотрено учебным планом 4.3. Перечень рекомендуемых практических занятий Занятия 1-4. Тема: создание рекламного текста 1. Проанализируйте синтаксические конструкции.
1. Вы молоды и энергичны? Вы любите перемены? Тогда вам необходима интенсивная оттеночная пена Wella color.
2. Вubchen. Для самой нежной кожи в мире.
З. Ждешь, когда он сделает первый шаг? Hugo Boss for Woman. Твой аромат — твои правила.
4. Nivеа. Нежный уход для кожи, гармония для души.
5. Аэроволны. Свободное дыхание. Быстро и надолго.
6. Мягкая. Чистая. Желанная. Питьевая вода «Гжелка». Всем хороша.
7. Красивые вещи. Красивые женщины. Стиль и блеск. Яркая искренность. Загадочность души. Безудержность веселья. Красота чувств. Казалось, это ушло навсегда. Но все возвращается. «Русский стиль» — возвращение в будущее (сигареты «Русский стиль»).
8. «Комплимент». Больше, чем подарок.
Занятие 5. Проанализируйте лексику рекламных текстов.
1. Прыщи и угри — это болезнь, которую можно и нужно лечить. Пользуясь «Зинеритом», уже через две недели Вы будете выглядеть намного лучше.
«Зинерит» — надежное средство от прыщей! «Зинерит». Проблемы надо решать!
2. Как только Вы воспользуетесь шампунем Оrganics, Вам откроется новая, изумительная красота и блеск... Это уникальный шампунь, который питает корни — источник жизни волос. Поэтому каждый раз, используя шампунь Оrganics, Вы будете чувствовать, что заботитесь о своих волосах самым лучшим образом.
Занятия 6-7. Тема: брендинг, УТП 1. Найдите в текстах а охарактеризуйте способы выражения имени бренда, товарной категории и уникального торгового предложения.
1. Пирожки «Морозко». Разогрел — и готово!
2. Молоко «Домик в деревне». Хорошо иметь домик в деревне!
3. Утюг Braun. Качество. Надежность. Дизайн.
4. Alpenlibber. «Клубника со сливками». Вкус сладких объятий.
5. «Пикадор». Разный кетчуп.
6. «Веселый молочник». Весело живется!
7. Я просто звоню в Аvon.
Занятия 8-9.
1. Проследите выражение УТП в тексте.
ВМW 5. Послушная уверенность Только достигнув совершенства в игре, вы можете начать создавать новые правила. В этом сёкрет уникального сочетания интеллекта, мощности и эстетики, воплощенного в седане 5-й серии. Основа создания этого автомобиля — глубокое понимание концепции BMW «удовольствие за рулем». А мощные двигатели и инновационная легковесная ходовая часть седана открывают новое измерение удовольствия. Передовая система активного вождения и концепция управления Drive устанавливают новые стандарты интеллектуального дизайна.
Каждый элемент ВМW 5-й серии — это выраженная уверенность в послушности автомобиля на дороге 2. Проанализируйте имена брендов. Какую информацию уже содержат сами названия?
1. Империя меха «Эксклюзив—М».
2. Молочная продукция «Веселый молочник».
3. Пельмени «Сам Самыч».
Занятия 10-11. Тема: целевая аудитория 1. Охарактеризуйте способы выражения целевой аудитории.
1. Спаленки. Для больших и маленьких.
2. Samsung. Для тех, кто стремится к большему.
3. Меn’s Health — правильный журнал для мужчин.
4. «Астрадент». Клиника для всей семьи.
5. «Пятый элемент» — обувь не для всех 2. Найдите в текстах и охарактеризуйте способы выражения формальных характеристик товара и указания производителя.
1. Чистая линия. Косметика российских трав.
2. Royal Albert — прекрасный английский костяной фарфор.
3. Лекарство Striх. Черничная защита для ваших глаз.
4. Рuра. Итальянское искусство обольщения.
5. Новая «Капля» с улучшенной формулой эффективна даже в холодной воде.
Занятия 12-13. Тема: слоган 1. Подберите по три примера слоганов, где отражаются следующие миссии брендов:
1) здоровье (польза, избавление от проблем, гигиена и т.п.);
2) самореализация (я-концепция, творчество, карьера, социальное положение и т.п.);
3) красота, любовь, забота;
4) жизненное пространство;
5) радость жизни, общение;
6) безопасность, надежность, свобода;
7) интересы различных групп (национальные, религиозные, профессиональные и т.п.);
2. Напишите рекламные тексты, развивающие идеи слоганa 1) Hugo Boss. Твой аромат — твои правила;
2)Vichy. Здоровье через здоровую кожу;
3) Воsch. На нас можно положиться;
4) «Ласка». Ласкающая чистота Вашей одежды;
5) Pantene Pro-V Color. Живой цвет для яркой тебя!
6) «Рено». Искусство создавать автомобили;
7) «Европа плюс». Музыкайф!
8) «Мегафон». Будущее зависит от тебя;
3. Проанализируйте фонетику слоганов.
1. Gillet. Кожа атлас — выглядишь класс!
2. Кофе Реlе. Вообрази Бразилию!
З. Аlpen Gold. Дома все вместе — душа на месте.
4. Пельмени «Сам Самыч». Пельмешки без спешки.
5. «Аквафреш Тотал». Чтобы ваши зубы были здоровыми и крепки- ми всю жизнь.
Прочтите и проанализируйте рекламные тексты водки «Сибирка»: УТП, аргументация, соотнесение с именем бренда и т.д. Предложите свои варианты для каждого вида водки.
Общий слоган: «Сибирь необъятна, богата и сказочно красива круглый год».
1. «Сибирка классическая»
Классическая сибирская зима: крепкие сорокоградусные морозы, роскошные снега первозданной белизны и кристально чистый, обжигающе холодный воздух.
«Сибирка классическая» вобрала в себя и крепость сибирских морозов, и чистоту и мягкость снежных просторов. Она содержит натуральный настой овсяных хлопьев, дающий водке неповторимый аромат и нежность.
Фирма продает обои Rasch. Слоган: Обои Rasch — это лучший выбор ваш!».
Целевая аудитория — средний класс. География — Сибирь. Задание: разработайте рекламную концепцию. Допустимы элементы юмора. Заказ: три текста — по одному для журналов: «Строитель», «Соторо1itan», «Yes!».
Занятия 14-15. Тема: создание рекламного текста Определите типы ОРТ по цели, способу изложения и стилю. Почему авторы выбрали именно такие стратегии подачи рекламной информации?
1. Приятно в осенний день оказаться вдалеке от шумного города, насладиться тишиной, побродить среди пестрых деревьев, вернуться в уютный дом, где тебя ждут; выпив теплого деревенского молока, завернуться в мягкую вязаную шаль и, ощутив тихое домашнее счастье, помечтать, сидя у окна. С каждым глотком все теплее, а на душе легко и светло. Хорошо иметь домик в деревне!
Занятия 16-17. Тема: брендинг и слоган Выполните творческое задание по созданию имени бренда и слогана 1. Фирма изготавливает кроссовки, которые собирается назвать «Победа». Выпускаются три разновидности детские, женские, мужские. Предложите свое название для кроссовок каждой разновидности. Придумайте слоган для всей серии.
4.4. Перечень рекомендуемых видов самостоятельной работы Подготовка докладов Написание рефератов Работа над вопросами по самоконтролю Основные темы докладов и рефератов 1. Немедийные средства коммуникации 2. БТЛ-коммуникации как средство формирования бренда.
3.Спонсорство как инструмент немедийных коммуникаций 4. ПР-технологии как средство немедийных коммуникаций 5. Технологии немедийных коммуникаций 6. Нетрадиционные маркетинговые инструменты.
7. Ярмарка как разновидность немедийных коммуникаций 8. Спонсорство и меценатство 9. Продвижение и немедийные коммуникации 10. Немедийные коммуникации: проблемы и решения 11. Рынок немедийных коммуникций 12. Эффективность немедийных маркетинговых коммуникаций 13. Рынок нестандартной рекламы 14. Социальные сети как инструмент немедийных коммуникаций 5. Образовательные технологии, применяемые для реализации программы.
В процессе изучения дисциплины используются как традиционные, так и инновационные технологии проектного, игрового, ситуативно-ролевого и объяснительно иллюстративного обучения 6. Оценочные средства и технологии.
Контроль проводится с целью диагностики и получения информации необходимой для оптимального управления учебным процессом. Методологической базой организации контроля является компетентностный подход, согласно которому проверяется уровень сформированности компетентности студента на различных этапах овладения данной дисциплиной.
В связи с этим осуществляются следующие виды контроля: текущий, промежуточный и итоговый.
Текущий контроль успеваемости оценивается преподавателем на каждом занятии и заносится в журнал успеваемости.
Промежуточный контроль осуществляется путем проведения контрольной работы по темам, выделенных для оценки качества освоения учебной дисциплины.
Организация проведения контрольной работы: контрольная работа выполняется студентом на специально отведенном занятии в течение времени одного двух академических часов. О проведении контрольной работы студентам преподаватель сообщает заранее, указывается также литература, которой студенты смогут воспользоваться во время написания работы. Использование на контрольной работе материалов, не разрешенных преподавателем, является основанием для удаления студента из аудитории и последующего выставления оценки «неудовлетворительно».
Контрольная работа выполняется на отдельных листах черными или синими чернилами разборчивым почерком (если почерк мелкий или неразборчивый, то работа выполняется печатными буквами). Запрещается использовать цветные чернила (красные, зеленые и т.д.), а также карандаш. Такие контрольные работы преподаватель вправе не проверять. В этом случае за работу выставляется низшая оценка. Если работа выполнена неаккуратно, неразборчивым почерком, то преподаватель также вправе не проверять такую работу. В этом случае студенту надлежит переписать работу в консультационные часы преподавателя, при этом за вторую контрольную работу не может быть выставлена оценка «отлично».
Критерии оценки контрольных работ выполненных в форме ответов на проблемные вопросы, предполагающие знание прочитанных произведений (источников).
«Отлично» - все вопросы раскрыты полностью; имеются отсылки не только на рекомендованную основную литературу, но и дополнительную, изученную студентом самостоятельно; выражено и обосновано собственное мнение, проявляется авторский подход, способности студента к исследовательской деятельности; изложение вопроса отличается логичностью, последовательностью, аргументированностью; приводятся практические примеры; демонстрируется высокий уровень владения принципами сравнительно-исторического анализа художественных текстов и т.д. Работа выполнена без неточностей, исправлений, аккуратно и грамотно.
«Хорошо» - ответы на вопросы в целом даны верные, но недостаточно развернутые; не во всех ответах присутствуют текстовые примеры в качестве иллюстраций изложения собственной позиции; использована основная рекомендованная литература; имеется и обосновывается собственное мнение, ответ на вопрос является логичным, последовательным и аргументированным; продемонстрировано владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов и других источников; использованы знания, полученные в процессе изучения других смежных дисциплин. Работа выполнена аккуратно, может встретиться несколько несущественных исправлений.
«Удовлетворительно» - ответы на большинство вопросов практически не развернуты, поэтому выводы непонятны и необоснованны или же вообще отсутствуют; слабое знание основной литературы; низкий теоретический уровень знаний; слабое владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов, наблюдается смешение понятийных категорий, понятий и т.д.; практически отсутствует собственное мнение; много противоречий, ошибочных предположений и т.д.
«Неудовлетворительно» - ответы на большинство вопросов отсутствуют, либо ответы неверны, отсутствует обоснование ответов, или ответы на вопрос не раскрыт вообще, отсутствуют рассуждения. Отсутствие теоретиколитературных знаний, навыков владения анализом. Незнание основной литературы и основных текстов по теме контрольной работы. «Неудовлетворительно»
ставится также, если без ответов остались все вопросы, работа была списана, если студент писал, но не сдал контрольную работу, если студент выполнил не свой вариант контрольной работы Итоговый контроль осуществляется в виде зачета, экзамена. Защиты курсовой работы.
Рекомендуемые оценочные средства, проверяющие степень сформированности компетенций студентов:
устный опрос в форме: собеседование, экзамен;
технические средства контроля: тесты и компьютерные тестирующие программы;
письменные работы в форме: тесты, рефераты, эссе, контрольные работы, типовые задания для практических занятий Темы контрольных работ 1. Природа немедийных коммуникаций.
3. Субъекты рекламного процесса.
4. Содержание рекламного обращения: творческий и информационный подход.
5. Креативный процесс создания рекламы 6. Реклама в печатных средствах массовой информации.
7. Реклама в электронных средствах массовой информации.
8. Сетевой маркетинг — современная, относительно новая форма прямого маркетинга.
9. Прямая почтовая реклама.
10. Искусство продажи.
11. Как создать центр приема заказов и организовать его работу?
12. Нестандартные методы PR как инструментарий управления общественными отношениями в ХХI веке 13. Формирование имиджа руководителя.
14.Отношения служб PR со средствами массовой информации 15. Спонсорство.
16. Роль стимулирования в маркетинге.
17. Конкурсы и лотереи как средство стимулирования сбыта.
18. Стимулирование торговых посредников.
19. Специальные мероприятия и выставки-продажи.
20. «Паразитический» маркетинг.
23. Слухи как неформальные маркетинговые коммуникации.
24. Партизанский маркетинг Примеры КИМов по дисциплине «Немедийные коммуникации»
1. Разработайте модель процесса коммуникации, используя для ее построения перечисленные элементы: получатель; кодирование; ответная реакция; помехи; обратная связь; обращение; средства распространения информации; отправитель; расшифровка.
2. При выборе стратегии привлечения потребителя делается упор на:
а) стимулирование торгового персонала и сферы торговли;
б) рекламу, адресованную потребителям;
в) формирование благоприятного имиджа фирмы;
г) все варианты верны.
3. Выберите из приведенного перечня характеристики, отражающие потребительскую готовность: знания, умения, осведомленность, неосведомленность, благорасположение, недоверие, предпочтение, выбор, уверенность, убежденность, совершение покупки, рациональность, эмоциональность, зависимость, внушаемость.
4. В приведенной ниже таблице выделите соответствие коммуникационных средств в правом столбце коммуникационным каналам в левом.
п/п каналов Каналы личной коммуникации денциальная беседа, деловая Каналы неличной коммуникации 5. В нижеприведенном перечне установите с помощью стрелок должное соответствие между элементами маркетинговых коммуникаций и основными элементами системы стимулирования.
Перечень элементов маркетинговых Элементы системы стимулировакоммуникаций ния 1. Стимулирование сбыта 1. Общественный характер 2. Связи с общественностью 2. Личностный характер 3. Создание команды маркетологов 3. Профессионализм 5. Формирование информационного по- 5. Привлекательность, побуждение к 6. Личная продажа 7. Система гибких ценовых скидок 6. Коммуникатор — сторона, информацию.
(Ответ: “передающая”) 7. Установите соответствие между элементами коммуникации и их содержанием:
а)смысловое средство, включающее слова, звуки, изображения, символы б) сторона, принимающая сообщение в) сторона, передающая сообщение 8. Установите последовательность этапов коммуникационной модели:
а) обращение;
б) расшифровка;
в) обратная связь;
г) отправитель;
д) получатель;
е) кодирование.
(Ответ: г, е, а, б, д, в) 9. Маркетинговые коммуникации — это комплексная система внешних и внутренних коммуникаций по передаче информации:
а) в речевой форме, которая характеризуется тембром голоса, интонацией, громкостью и в целом культурой речи;
б) жестикуляцией, пластикой движения рук, мимикой лица;
в) изготовителя готовой продукции потребителю в целях удовлетворения запросов общества и получения прибыли;
г) для координации планово-управленческих решений, успешного их выполнения, корректировки и профилактики конфликтов.
10. Сейлз промоушн — специальный вид деятельности, включающий элементы стимулирования продаж, направленный торговыми организациями на удержание рыночной доли и привлечения новых покупателей.
11. Директ-мейл отражает коммуникации стимулирования продаж с использованием:
а) средств электронной связи;
б) выставочно-ярмарочной торговли;
в) средств почтовой связи;
г) средств телевидения и компьютеров.
12. Установите последовательность этапов разработки коммуникационных стратегий маркетинга:
а) оценка прогноза результативности коммуникаций;
Достоинства медиаканала Медиаканал б) обоснование системы критериев и целей маркетинговых коммуникаций;
в) ранжирование целей;
г) механизм контроля и корректировки планово-управленческих решений;
д) выбор стратегии.
13. Назовите средства рекламирования в сети Интернет а) высокое качество воспроизведения; значительная продолжительность контакта б) высокая частота повторных контактов; невысокая абсолютная стоимость; слабая конкуренция в) коммуникационный простор, интерактивность Примерный перечень вопросов к экзамену 1. Понятие и система немедийных коммуникаций 2. Основные и синтетические средства системы немедийных коммуникаций 3. Реклама: функции и типы 4. Выбор средства распространения рекламы 5. Радиореклама. Понятие, виды, особенности, рекомендации по созданию радиообращения 6. Реклама в журналах. Понятие, виды, особенности, рекомендации по созданию рекламного макета 7. Реклама в газетах. Понятие, виды, особенности, рекомендации по созданию рекламного макета 8. Реклама в Интернете. Виды, методы оценки 9. Наружная реклама 10.Создание рекламного текста. Заголовок, слоган. Определение, виды, особенности 11.Создание рекламного текста. Основной рекламный текст, реквизиты.
Определение, виды, особенности 12.Психология рекламы. Рекламная модель AIDA. Подсознание. 25-й кадр 13.Психология рекламы. Рекламные мышеловки и стопперы 14.Психология рекламы. Положительные и отрицательные эмоции 15.Анализ эффективности рекламы 16.Методы формирования рекламного бюджета 17.Правовое регулирование рекламной деятельности 18.Связи с общественностью: понятие, виды. Инструменты PR 19.PR – реагирование в кризисной ситуации. Черный PR 20.Спичрайтинг как элемент PR 21.Роль PR-структуры в деятельности компании 22.Базовые документы в отношениях со СМИ 23.Пресс-релиз: понятие, структура 24.Пресс-кит: понятие, задачи, структура 25.Фирменный стиль 26.Прямой маркетинг: понятие и виды 27.Телемаркетинг и телевизионный маркетинг 28.Почтовая рассылка как форма ПМ 29.Личная продажа как форма ПМ. Специальные приемы взаимодействия с клиентами.
30.Стимулирование сбыта: понятие, виды, задачи 31.Разработка программы стимулирования сбыта 32.Приемы воздействия на потребителей: ценовое и неценовое стимулирование 33.Стимулирование торговых посредников 34.Стимулирование торгового персонала 35.Эффективность мероприятий стимулирования сбыта 36.Брендинг: понятие, цели, типы 37.Спонсорство 38.Выставочная деятельность 39.Сущность интегрированных маркетинговых коммуникаций 40.Эффективность ИМК 41.Интегрированные маркетинговые коммуникации в местах продаж:
определение, виды 42.Мерчандайзинг 43.Организация процесса разработки кампании в МК 44.Формы оплаты услуг рекламных агентств 45.Тактический контроль рекламной деятельности 46.Стратегический внутрифирменный контроль рекламной деятельности 8. Рекомендуемое информационное обеспечение дисциплины 1. Ромат Е. В. Реклама / Е. В. Ромат. - 2-е изд. - СПб. : Питер, 2007. - 207 с.
2. Песоцкий Е. А. Реклама : учеб.-практ. пособие / Е. А. Песоцкий. - 2-е изд., перераб. и доп.- М. : Дашков и К°, 2008. - 383 с.
3. Беляев В. И. Маркетинг: основы теории и практики : учеб. для вузов по экон.
специальностям и направлениям / В. И. Беляев. - М. : КНОРУС, 2005. – 669 с.
АННОТАЦИЯ
ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ
(РАБОЧЕЙ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ)
«Технологии рекламы и связей с общественностью»Направление подготовки: 031600 «Реклама и связи с общественностью»
Профиль подготовки: «Маркетинг в рекламе и связях с общественностью»
Квалификация (степень) бакалавр 1. Цели и задачи освоения дисциплины.
освоение приемов и методов поиска новых рекламных идей, освоение приемов разработки рекламной продукции, овладение технологиями производства рекламы и связей с общественностью, освоение навыками отбора рекламных носителей для рекламной кампании, а также организации и планирования рекламных кампаний и кампаний в области ПР в различных областях деятельности.
2. Компетенции обучающегося, формируемые освоения дисциплины.
научиться осуществлять под контролем профессиональные функции в области рекламы и связей с общественностью в государственных, общественных, коммерческих структурах (ПК-1), уметь реализовывать знания в области рекламы и связей с общественностью как сферы профессиональной деятельности (ПК-12), уметь осуществлять рекламные, информационные и пропагандистские кампании и мероприятия (ПК-14), овладеть способностью к участию в проектировании в области рекламы и связей с общественностью фирмы, организации (ПК-23), уметь реализовывать подготовку к выпуску, производство и распространение рекламной продукции (ПК-28).
В результате освоения программы дисциплины обучающийся должен:
знать:
теорию, практику и технологию создания рекламного продукта и продукта в области ПР;
уметь:
уметь осуществлять рекламные, информационные и пропагандистские кампании и мероприятия, реализовывать подготовку к выпуску, производство и распространение рекламной продукции.
владеть:
овладеть базовыми навыками создания текстов и документов, используемых в сфере связей с общественностью и рекламы.
3. Основная структура дисциплины.
Общая трудоемкость дисциплины совое проектирование) Вид промежуточной аттестации (итогово- Зачет, Зачет, экза- зачет го контроля по дисциплине), в том числе экза- мен 4. Содержание дисциплины 4.1. Краткий перечень основных разделов и тем (дидактических единиц) теоретической части дисциплины.
Технологические аспекты проектирования брэнда. Рекламная коммуникация: подходы к формулированию. Организация взаимоотношений между рекламодателем и РА. Бриф. Виды брифов. Правила составления эффективного брифа. Роль стратегического планирования. История стратегического планирования. Постановка целей. Согласование маркетинговых целей и коммуникационных целей. Исследование рынка, конкурентный анализ, сегментирование.
Концепции определения целевой аудитории. Инсайт, методы поиска инсайтов.
Психологический портрет потребителя. Покупательские мотивы. Зависимость системы средств коммуникации от покупательских мотивов.
Рыночная и рекламная стратегии торговой марки. Стратегии рационалистического и проекционного типа. Теория позиционирования. Типы позиционирования (рыночное, рекламное). Роль бренда в бизнесе. Бренд-центричные стратегии. Тории брендинга: классические теории, лестница преимуществ, ценностный брендинг, 4D-брендинг, сенсорный брендинг, комплексный брендинг. Интегрированная коммуникационная стратегия. Выбор каналов коммуникации и схемы воздействия в зависимости от целей кампании. Оценка стоимости бренда. Ключевые показатели здоровья бренда. Измерение эффективности рекламных кампаний.
Креативные технологии в рекламе и методология креативного мышления.
Креатив: история вопроса, понятие, виды, проблематика. Качества творческой личности. Барьеры творческого мышления. Специфика рекламного креатив.
«Big Idea». Творческая стратегия торговой марки. Общая схема разработки рекламной идеи. Методология творчества: историческая справка. Методы психологической активизации мышления: мозговой штурм, обратная мозговая атака, теневая мозговая атака, корабельный совет, метод фокальных объектов, аналогии, синектика, конференция идей, метод маленьких человечков, метод гирлянд ассоциаций и метафор.
Специальные рекламные методы идейного поиска: оператор РВС, морфологический анализ, функциональный анализ, методика разрушения стереотипа Ж- М. Дрю, реклама в параллельной реальности. Концепция RAMпроводника. Шаблоны рекламных идей и типовые творческие приемы. Рекламные персонажи: типология, модель выбора. Сюжетика: герои и схемы развития рекламного сюжета. Оценка качества рекламного креатива. Требования к эффективной рекламной идее. Методы отбора идей. Правило «SIMPLE». Презентация рекламной идеи заказчику. Описание идеи. Line. Key visual. Выбор options. Этапы проведения презентации.
Отраслевая и видовая специфика. Основы разработки видеорекламы.
Сценарный план, агентский сториборд, режиссерский сториборд. Поиск референсов. Проведение PPM. Пост прадакшн. Технология создания рекламной фотографии. Модельная съемка, предметная съемка, съемка продуктов питания.
Технологии product placement в кино, на телевидении, в компьютерных играх, литературе, театре: цели, задачи, принципы создания. Технологии событийной рекламы: виды событийной рекламы, этапы разработки рекламного перформанса.
Продвижение специфических товарных категорий. Специфика FMCGбрендинга, продвижения товаров класса «люкс», детского брендинга, B2B брендинга. Стратегии социальной рекламы. Продвижение общественных организаций. Шок, провокация и юмор в социальной рекламе. Специфика продвижения в сфере культуры. Арт-менеджмент. Культурный брендинг. Территориальный маркетинг. Территориальные бренды. Реклама в системе территориального маркетинга.
Специфика создания фестивальной рекламы. Цели, приемы, типичные ошибки.
4.2. Перечень рекомендуемых лабораторных работ.
Не предусмотрено учебным планом 4.3. Перечень рекомендуемых практических занятий Задания 1-2. Конструирование рекламного продукта.
Этапы создания рекламного обращения. Структура рекламного обращения.
Понятие «структура рекламного обращения». Типология структуры. Реклама с полной и неполной структурой. Форма рекламного обращения. Тон рекламы. Стиль рекламного обращения. Композиция рекламного обращения.
Композиции прямой рекламы.
Задания 4-3. Отечественные школы конструирования рекламы.
Соотношение креатива и технологии при создании рекламного продукта.
Школа «ТРИЗ-Шанс» Викентьева. Школа мифодизайна Ульяновского.
Использование технологий НЛП в конструировании рекламы. Общее и различное в принципах и технологиях.
Занятия 5-6. Использование мотивов и потребности как основы конструирования рекламы.
Мотив в подходах различных дисциплин. Мотив в психологии, педагогике и маркетинге. Типология мотивов. Разнообразие мотивов, используемых при создании рекламного продукта. Потребительское поведение. Различение потребителя, покупателя и клиента в конструировании. Потребность в подходах различных исследователей. Типология потребностей.
Классификация мотивов и потребностей. Мотивационные теории.
Сегментация рынка по основным мотивам и потребностям. Основания для сегментации.
Занятия 7-9. Игровые основания рекламной практики.
Игра как культурное явление. Игровые технологии современной социальнокультурной практики. Игровые технологии в современной рекламе.
Использование игровых техник при создании рекламных текстов.
Занятия 10-11. Основы рекламной драматургии.
Методы воздействия рекламы на потребителя. Драматургические основы творчества. Сценарно-режиссерская работа. Специфика рекламной драматургии. Место режиссуры в рекламе. Художественный монтаж.
Театрализация в основных и синтетических средствах маркетинговой коммуникации.
Занятия 12-13. «Алгоритм рекламного текста». Язык рекламы: выразительные и художественно-изобразительные средства в рекламе. Выразительные средства речи и речевое воздействие. Фонетика и ритмика. Стилистика языка рекламы. Функции слогана и заголовка. Информационные и риторические характеристики слогана. Эффективные типы слоганов.
Занятия 14-15. «Структура и функции рекламного текста». 10 правил Дж.ХЛьюиса. Важность и выразительность заголовков. Функции рекламы.
Принципы текстовой коммуникации. Понятие эхо-фразы. Разработка основной идеи рекламы и цели создания качественного текста. Модель AISDA (внимание, интерес, доверие, желание, действие).
Терминология рекламных текстов: заголовки, слоганы, подзаголовки, основной текст, врезы, вставки и рамки, девизы, иллюстрации, печати, логотипы и автографы. Разработка названий для товаров - brend name.
Коммуникативное и речевое воздействие и манипулирование на различных языковых уровнях.
Занятия 16-17. «Выразительные средства речи в рекламе».
"Слепые" заголовки. Композиция рекламного сообщения. Принципы создания рекламного текста. Рекламная аргументация. Приемы повышения читаемости рекламного текста. Невербальные средства выражения информации в рекламном продукте: изображение, шрифтовое и цветовое выделение, особенности рекламного макета. Взаимодействие визуальной и вербальной частей (изображение и текст). Денотативное и коннотативное значение изображения. Преимущества изображения и преимущества текста.
Занятия 18-19. «Понятие о НЛП». Корреляция рекламного продукта с НЛП как средством рекламной коммуникации. Общее представление о нейролингвистическом программировании. Доказательства и опровержение существование НЛП. Эмоционально-образная и рационально-логическая характеристика НЛП.
Возможности манипуляции при помощи рекламы. Основы нейролингвистического программирования (НЛП). Особенности применения НЛП в рекламе.
Занятия 20-21. Понятие копирайтинга в широком и узком смысле. Функциональные обязанности копирайтера и требования к уровню его подготовки.
Язык рекламы: выразительные и художественно-изобразительные средства в рекламе. Выразительные средства речи и речевое воздействие. Фонетика и Орфографические, грамматические, семантические словари и их использование в копирайтинге. Технология «степ бай степ»
Занятия 22-24. Технологии производства бренда. Классификация уровней известности бренда. Этапы создания бренда. Роль мифа в создании бренда.
Занятия 25-29. Поиск рекламной идеи. Управление брендом как рекламная стратегия. Разрешение нестандартных ситуаций. Креативность как талант, как процесс, как продукт, как результат, получивший признание.
Занатяи 30-34. Креативный процесс. Правило пять «I». Как задать нужный вопрос. Как собрать нужную информацию. Инкубация. Озарение. Интеграция.
Занятия 35-39. Технология мышления в зеленом свете. Креативные техники. Генерация идей. Структурирование сбора информации. Оценка идей.
Стимулирование творческого мышления. Креативность как стратегический инструмент рекламы.
Занятия 40-44. «Творческое производство рекламного продукта в печатных средствах массовой информации»
Язык печатной рекламы. Особенности коммуникации в газетной и журнальной рекламе. Рекламная листовка и рекламный буклет. Язык бизнес-рекламы и потребительской рекламы.
Задания 45-48. «Творческое производство рекламного продукта в электронных средствах массовой информации»
Занятия 49-52. Создание Интернет рекламы и кинорекламы. Разработка концепции рекламного сопровождения работы сайтов. Рассылки. Основы операторского искусства, сценарного мастерства, арт-производства в Интернете.
Производство рекламного продукта для сети Интернет.
4.4. Перечень рекомендуемых видов самостоятельной работы Подготовка докладов Написание рефератов Работа над вопросами по самоконтролю Темы докладов и соощений 1. Технологические аспекты проектирования брэнда.
2. Рекламная коммуникация: подходы к формулированию.
3. Организация взаимоотношений между рекламодателем и РА.
4. Бриф. Виды брифов.
5. История стратегического планирования.
6. Исследование рынка, конкурентный анализ, сегментирование.
7. Концепции определения целевой аудитории.
8. Рыночная и рекламная стратегии торговой марки.
9. Стратегии рационалистического и проекционного типа.
10.Теория позиционирования. Типы позиционирования (рыночное, рекламное).
11.Роль бренда в бизнесе.
12.Бренд-центричные стратегии.
13.Теории брендинга.
14.Оценка стоимости бренда. Ключевые показатели здоровья бренда.
15.Измерение эффективности рекламных кампаний.
16.Креативные технологии в рекламе и методология креативного мышления.
Креатив: история вопроса, понятие, виды, проблематика.
17.Качества творческой личности.
18.Барьеры творческого мышления.
19.Специфика рекламного креатив. «Big Idea».
20.Творческая стратегия торговой марки.
21.Методология творчества: историческая справка.
22.Методы психологической активизации мышления.
5. Образовательные технологии, применяемые для реализации программы.
В процессе изучения дисциплины используются как традиционные, так и инновационные технологии проектного, игрового, ситуативно-ролевого и объяснительно иллюстративного обучения 6. Оценочные средства и технологии.
Контроль проводится с целью диагностики и получения информации необходимой для оптимального управления учебным процессом. Методологической базой организации контроля является компетентностный подход, согласно которому проверяется уровень сформированности компетентности студента на различных этапах овладения данной дисциплиной.
В связи с этим осуществляются следующие виды контроля: текущий, промежуточный и итоговый.
Текущий контроль успеваемости оценивается преподавателем на каждом занятии и заносится в журнал успеваемости.
Промежуточный контроль осуществляется путем проведения контрольной работы по темам, выделенных для оценки качества освоения учебной дисциплины.
Организация проведения контрольной работы: контрольная работа выполняется студентом на специально отведенном занятии в течение времени одного двух академических часов. О проведении контрольной работы студентам преподаватель сообщает заранее, указывается также литература, которой студенты смогут воспользоваться во время написания работы. Использование на контрольной работе материалов, не разрешенных преподавателем, является основанием для удаления студента из аудитории и последующего выставления оценки «неудовлетворительно».
Контрольная работа выполняется на отдельных листах черными или синими чернилами разборчивым почерком (если почерк мелкий или неразборчивый, то работа выполняется печатными буквами). Запрещается использовать цветные чернила (красные, зеленые и т.д.), а также карандаш. Такие контрольные работы преподаватель вправе не проверять. В этом случае за работу выставляется низшая оценка. Если работа выполнена неаккуратно, неразборчивым почерком, то преподаватель также вправе не проверять такую работу. В этом случае студенту надлежит переписать работу в консультационные часы преподавателя, при этом за вторую контрольную работу не может быть выставлена оценка «отлично».
Критерии оценки контрольных работ выполненных в форме ответов на проблемные вопросы, предполагающие знание прочитанных произведений (источников).
«Отлично» - все вопросы раскрыты полностью; имеются отсылки не только на рекомендованную основную литературу, но и дополнительную, изученную студентом самостоятельно; выражено и обосновано собственное мнение, проявляется авторский подход, способности студента к исследовательской деятельности; изложение вопроса отличается логичностью, последовательностью, аргументированностью; приводятся практические примеры; демонстрируется высокий уровень владения принципами сравнительно-исторического анализа художественных текстов и т.д. Работа выполнена без неточностей, исправлений, аккуратно и грамотно.
«Хорошо» - ответы на вопросы в целом даны верные, но недостаточно развернутые; не во всех ответах присутствуют текстовые примеры в качестве иллюстраций изложения собственной позиции; использована основная рекомендованная литература; имеется и обосновывается собственное мнение, ответ на вопрос является логичным, последовательным и аргументированным; продемонстрировано владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов и других источников; использованы знания, полученные в процессе изучения других смежных дисциплин. Работа выполнена аккуратно, может встретиться несколько несущественных исправлений.
«Удовлетворительно» - ответы на большинство вопросов практически не развернуты, поэтому выводы непонятны и необоснованны или же вообще отсутствуют; слабое знание основной литературы; низкий теоретический уровень знаний; слабое владение принципами сравнительно-исторического анализа текстов, наблюдается смешение понятийных категорий, понятий и т.д.; практически отсутствует собственное мнение; много противоречий, ошибочных предположений и т.д.
«Неудовлетворительно» - ответы на большинство вопросов отсутствуют, либо ответы неверны, отсутствует обоснование ответов, или ответы на вопрос не раскрыт вообще, отсутствуют рассуждения. Отсутствие теоретиколитературных знаний, навыков владения анализом. Незнание основной литературы и основных текстов по теме контрольной работы. «Неудовлетворительно»
ставится также, если без ответов остались все вопросы, работа была списана, если студент писал, но не сдал контрольную работу, если студент выполнил не свой вариант контрольной работы Итоговый контроль осуществляется в виде зачета, экзамена.
Рекомендуемые оценочные средства, проверяющие степень сформированности компетенций студентов:
устный опрос в форме: собеседование, коллоквиум, зачет, экзамен;
технические средства контроля: тесты и компьютерные тестирующие программы;
письменные работы в форме: тесты, рефераты, контрольные работы, типовые задания для практических занятий Перечень основных вопросов к зачету 1. Физиологические возможности восприятия рекламного продукта, Понятие нетто-воздействия.
2. Различия индивидуального и массового восприятия. Эффекты Миллера, Мильщтейна. Зависимость Зильске.
3. Имидж и стереотипы в рекламе.
4. Мотивационные характеристики аудитории.
5. Учет индивидуальных особенностей потребителей рекламной информации. Пирамида Маслоу.
6. Проблема адекватности формы и содержания особенностям индивидуального восприятия рекламного продукта.
7. Понятие профилирования и принцип "двойного проектирования" рекламного продукта.
8. Традиционное поведение, ориентированное на удовлетворение потребностей, сформированных культурой. Знак, символ, миф в рекламе. Теория Ж.Бодрийяра о взаимоотношении человека и "вещи".
9. Понятие рекламной концепции и рекламной идеи. Теория имиджа Д.Огилви.
10.Теория уникального торгового предложения (УТП).
11.Теория "неопровержимых фактов".
12.Понятие субординированной рекламной аргументации.
13.Теория позиционирования Дж.Траута и Э.Раиса, Л.Ческина.
14.Форма, содержание и структура рекламного обращения.
15.Эстетика в рекламном деле и теория "вампиризма" Р.Ривза.
16.Особенности текстового оформления и визуализации рекламной продукции.
17.Представительные модели коммуникации (К.Бюлер, Р.Якобсон, Г.Лассуэл).
18.Современная семиотика и ее основоположники. Основные разделы семиотики: синтаксис, семантика и прагматика.
19.Семиотика и интегрированные маркетинговые коммуникации. Реклама как семиотическая система.
20.Семантическая структура рекламного продукта.
21.Метаграфемика рекламного сообщения и фирменный стиль.
22.Метафора, метонимия и аналогия в рекламном сообщении.
23.Семиотические модели в рекламе. Вербальная, графическая и звуковая интертекстуальность.
24.Маркетинговое планирование, планирование рекламы и проектирование рекламного продукта.
25.Этапы творческого процесса создания рекламы: определение проблемы, формирование творческой концепции, развертывание рекламной кампании, выход рекламы, проверка результатов (обратная связь).
26.Творческая стратегия и ее компоненты: обращение и его виды ("жесткая" и "мягкая" продажа, "лекция" и "драма"); нетрафаретный, неформальный стиль рекламного обращения; юмор и активизация позитивных эмоций у потребителя.
27.Рекламные формулы: прямое обращение, демонстрация, сравнение товаров, свидетельство рекламных персонажей.
28.Жанр как механизм культурной преемственности рекламных форм.
29.Знаковые системы и технологии материальной цивилизации как наследственные признаки рекламных жанров.
30.Генезис устных жанров рекламы.
31.Жанры современной радиорекламы: прямое объявление, музыкальная заставка, жанровая сценка, оригинальное представление.
32.Творческие и производственные технологии создания радиорекламы.
33.Изобразительные жанры рекламы. Жанр вывески. Современные технологии оформления витрин. Жанрообразующие признаки рекламного плаката.
34.Системы письменных жанров рекламы.
35.Жанровые особенности газетной и журнальной рекламы.
36.Жанры телевизионной рекламы.
37.Преимущества и недостатки использования телеэфира в рекламном творчестве.
38.Творческие технологии в создании рекламных роликов. Анимация, живое действие, специальные эффекты.
39.Разработка основной идеи рекламы и цели создания качественного текста.
40.Модель AISDA (внимание, интерес, доверие, желание, действие).
41.Терминология рекламных текстов: заголовки, слоганы, подзаголовки, основной текст, врезы, вставки и рамки, девизы, иллюстрации, печати, логотипы и автографы.
42.Разработка названий для товаров - brend name.
43.Коммуникативное и речевое воздействие и манипулирование на различных языковых уровнях.
44.Основы нейро-лингвистического программирования (НЛП). Особенности применения НЛП в рекламе.
45.Понятие копирайтинга в широком и узком смысле.
46.Функциональные обязанности копирайтера и требования к уровню его подготовки.
47.Язык рекламы: выразительные и художественно-изобразительные средства в рекламе. Выразительные средства речи и речевое воздействие. Фонетика и ритмика.
48.Стилистика языка рекламы.
49.Орфографические, грамматические, семантические словари и их использование в копирайтинге.
50.Функции слогана и заголовка.
51.Информационные и риторические характеристики слогана. Эффективные типы слоганов. "Слепые" заголовки.
52.Стилистика рекламного заголовка и слогана.
53.Композиция рекламного сообщения.
54.Принципы создания рекламного текста.
55.Рекламная аргументация.
56.Приемы повышения читаемости рекламного текста.
57.Драматизированный и недраматизированный рекламный текст.
58.Нарративная реклама.
59. Рекламирование по аналогии. Реклама - инструкция.
60.Перечисления в рекламе. Реклама - парадокс.
61.Реклама с минимальным текстом.
62.Функция заключительной фразы (tag line) в рекламном тексте.
63.Экспертная система ВААЛ и ее использование при разработке рекламного текста.
64.Невербальные средства выражения информации в рекламном продукте:
изображение, шрифтовое и цветовое выделение, особенности рекламного макета.
Перечень основных вопросов к экзамену 1. Взаимодействие визуальной и вербальной частей (изображение и текст).
2. Рекламная листовка и рекламный буклет.
3. Язык бизнес-рекламы и потребительской рекламы. Проблематика.
4. Язык социальной рекламы. Проблематика.
5. Язык наружной и транзитной рекламы.
6. Язык телевизионной рекламы.
7. Язык радиорекламы.
8. Язык прямой почтовой рекламы.
9. Реклама и искусство.
10.Роль криейтора в рекламном творчестве.
11.Роли художника - дизайнера, художника - иллюстратора, художника оформителя и их функции в рекламе.
12.Художественный дизайн в рекламе.
13.Компьютерный дизайн в рекламе.
14.Режиссура рекламы.