«А. С. Большаков ОСНОВЫ БИЗНЕСА Учебное пособие Утверждено учебно-методическим советом Сыктывкарского лесного института в качестве учебного пособия для студентов специальности 240406 Технология химической переработки ...»

4) участниками потребительского бизнеса выступают и сами предприниматели в качестве потребителей продукции других предприятий. Это является важным фактором, балансирующим коммерческие аппетиты каждого из бизнесменов (деловых людей).

Основу потребительского бизнеса составляет частная собственность на предметы потребления и услуги. Она выступает в различных формах: индивидуальной, семейной, групповой, коллективной и др. Частная (в различных формах) собственность на средства производства и частная (в различных формах) собственность на предметы потребления и услуги являются двумя взаимосвязанными компонентами деловых отношений.

Государственные органы являются участниками деловых отношений в том случае, когда непосредственно выходят на рынок с деловыми предложениями, своими деловыми интересами. Деловой интерес государства состоит в необходимости осуществления приоритетных общегосударственных научно-технических, научно-производственных (как правило, капиталоемких и наукоемких) и других программ, способных принести выгоду государству и его гражданам. Деловой интерес государственных органов, как субъектов бизнеса не может не отличаться от деловых интересов других субъектов:

бизнесменов и наемных работников. Основу государственного бизнеса составляет государственная собственность на средства производства, информацию, денежные ресурсы, государственные ценные бумаги и др.

Принцип взаимной выгоды различных субъектов бизнеса является иным: государство стимулирует предпринимателей на участие в приоритетных программах общегосударственного значения различными способами:

льготными централизованными кредитами, субсидиями, заказами, закупками, льготным налогообложением и т. д.

Выбор формы предприятия производится в каждом конкретном случае сугубо индивидуально применительно к отрасли и роду деятельности фирмы, ее продукции, финансовому состоянию и другим факторам. Наиболее важные из этих факторов:

- цели, которые ставит перед собой бизнесмен (группа бизнесменов), и пути ее осуществления в сложившейся социально-экономической среде;

- способ образования стартового капитала;

- методы осуществления производственно-хозяйственной деятельности бизнесмена;

- организационная форма и методы управления бизнесом;

- законодательная и нормативно-техническая база, регламентирующая создание, функционирование и ликвидацию деятельности субъекта хозяйствования;

- форма собственности имущества, используемого бизнесменом;

- форма организации производства и т. п. (рисунок 13).

Возможный риск и ответственность Личные возстартового Рисунок 13 – Основные факторы, влияющие на выбор ОПФ предприятия Принимая решение о выборе той или иной организационно-правовой формы, бизнесмен определяет:

- во-первых, требуемый ему уровень и объем возможных прав и обязательств, что зависит от профиля и содержания бизнеса, возможного круга партнеров, существующего законодательства;

- во-вторых, форму образования уставного фонда предприятия, что также зависит от профиля и содержания бизнеса, собственных возможностей, масштабов деятельности, уровня конкуренции в отрасли, где будет осуществляться бизнес, форму собственности учрежденного предприятия (индивидуальное, акционерное и т. д.);

- в-третьих, наиболее эффективную форму организационного строения предприятия и схему управления им.

Таким образом, исходя из характера бизнеса, масштабов деятельности, финансовых возможностей, а также анализа достоинств и недостатков различных форм бизнеса в каждом конкретном случае выбирается наиболее приемлемая организационно-правовая форма предприятия.

Гражданский кодекс Российской Федерации регламентирует организационно-правовые формы бизнеса (предпринимательской деятельности), выделяет понятия физические и юридические лица. Те и другие выступают как субъекты бизнеса.

Физические лица – это правоспособные и дееспособные граждане, они могут:

- иметь имущество на правах собственности;

- наследовать и завещать имущество;

- заниматься предпринимательской и иной, не запрещенной законом деятельностью;

- создавать юридические лица (самостоятельно и совместно с другими физическими и юридическими лицами);

- совершать не противоречащие закону сделки;

- нести имущественную и другую ответственность за свою деятельность.

Физическое лицо, действуя на свой страх и риск, пуская свои средства в оборот, выступает как индивидуальный предприниматель.

Объединение капиталов физических лиц для достижения общих целей, путем коммерческой деятельности, юридически и организационно оформленное, придает им статус юридического лица. Юридическое лицо – это организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Юридическое лицо характеризуют следующие моменты:

- фирменное наименование;

- регистрация в государственном реестре юридических лиц;

';

- гражданские права (соответствующие целям деятельности, декларированным в учредительных документах) и ответственность по своим обязательствам;

- наличие специального разрешения (лицензии) для осуществления отдельных видов деятельности;

- определенная организационная структура;

- самостоятельный баланс;

- юридический адрес;

- печать и счет в банке.

Юридическое лицо считается созданным с момента его государственной регистрации. Юридические лица могут быть созданы в следующих организационно-правовых формах:

1) хозяйственное товарищество:

- полное товарищество, - товарищество на вере, 2) хозяйственное общество:

- общество с ограниченной ответственностью (ООО), - общество с дополнительной ответственностью (ОДО), - закрытое акционерное общество (ЗАО), - открытое акционерное общество (ОАО), 3) производственный кооператив, 4) государственные и муниципальные унитарные предприятия, 5) иные допустимые формы хозяйствования:

- хозяйственное партнерство, - инвестиционное товарищество, - семейное предприятие, народное предприятие.

 Согласно ГК хозяйственными товариществами и обществами признаются коммерческие организации с разделённым на доли (вклады) учредителей (участников) уставным (складочным) капиталом. Хозяйственные товарищества и общества имеют схожие черты.

1. Имущество, созданное за счёт вкладов участников, а также приобретённое или произведённое в процессе деятельности принадлежит данным предприятиям на праве собственности.

2. Хозяйственные товарищества и общества как юридические лица могут быть участниками других товариществ и обществ.

3. Учредители по отношению к обществу имеют право обязательственного характера.

Товарищество – это объединение лиц, которые занимаются предпринимательской деятельностью, в них могут участвовать лишь индивидуальные предприниматели или коммерческие организации.

Полным признаётся товарищество, участники которого (полные товарищи) в соответствии с заключённым договором занимаются предпринимательской деятельностью от имени товарищества и несут ответственность по их обязательствам принадлежащим им имуществом.

Фирменное наименование полного товарищества должно содержать имена (наименование) всех его участников и слова «полное товарищество».

Полное товарищество создаётся и действует на основе учредительного договора подписанного всеми участниками; управление осуществляется по общему согласию, каждый участник имеет один голос, если договором не предусмотрено иное.

Особенности полного товарищества:

1) предпринимательская деятельность его участников признаётся деятельностью самого товарищества как юридического лица;

2) при недостатке имущества товарищества для погашения долгов кредиторы вправе требовать их покрытия из личного имущества любого из участников;

3) любой из участников занимается предпринимательской деятельностью от имени товарищества в целом, поэтому не требуется устав, устанавливающий компетенцию органов управления.

Товарищество на вере (коммандитное) состоит из двух групп участников: полных участников и вкладчиков. Деятельность полных товарищей осуществляется также как в полном товариществе. Вкладчики лишь делают вклады в имущество товарищества, но не отвечают по обязательствам личным имуществом. За счёт привлечения вкладчиков появляется возможность получения дополнительных средств не за счёт имущества полных товарищей.

Вкладчики не вправе участвовать в управлении товариществом на вере и выступать от его имени. У вкладчиков есть право на получение части прибыли в соответствии с внесённой долей. Вкладчик имеет право передать свою долю третьему лицу, при этом согласия товарищей не требуется.

К хозяйственным обществам относятся: общество с ограниченной ответственностью, общество с дополнительной ответственностью, закрытое акционерное общество, открытое акционерное общество.

Обществом с ограниченной ответственностью признаётся учреждение с одним или несколькими лицами. Общество, уставной капитал которого разделён на доли определённых учредительными документами размерах.

Участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества в пределах сумм внесённых ими вкладов. Учредительными документами ООО являются: договор об учреждении, подписанный учредителями, устав; высший орган – общее собрание участников.

Особенностями ООО является разновидность объединения капиталов, не требующего обязательного личного участия его членов в хозяйственной деятельности. Законом определяется минимальный размер уставного капитала, таким образом, обеспечиваются определённые гарантии кредиторов.

Общество с дополнительной ответственностью отличается от ООО лишь тем, что при недостаточности имущества общества для удовлетворения претензий кредиторов, участники могут быть привлечены к административной ответственности, причём солидарно.

Акционерным обществом признаётся общество, уставной капитал которого разделён на определённое число акций. Акционеры не отвечают по обязательствам акционерного общества, но несут риск убытков в пределах стоимости их акций.

При организации уставного капитала сохраняется полное равенство долей при обязательном оформлении их акциями. Акционер при выходе не может требовать никаких выплат, т.к. осуществить его можно лишь одним способом продажи (или иной передачи) своих акций другому лицу.

Организация уставного капитала с помощью ценных бумаг даёт возможность сконцентрировать большой капитал, а также быстро отчуждать и приобретать акции. Однако при такой форме организации предприятий чаще всего возникают злоупотребления.

Главное отличие акционерных обществ открытого типа состоит в том, что его участники могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров. Тогда как в ЗАО акционеры имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими акционерами этого общества. Кроме того, в ОАО, при создании необходимо провести открытую подписку на выпускаемые акции и их свободную продажу. ОАО для контроля за деятельностью обязано ежегодно публиковать в средствах массовой информации годовой отчёт, бухгалтерский баланс, счёт прибыли и убытков.

ЗАО, при создании, распространяет акции лишь среди учредителей, или заранее определённого круга лиц.

Хозяйственные товарищества и общества имеют общие черты:

- имущество, созданное за счет вкладов учредителей, а также произведенное и приобретенное в процессе их деятельности, принадлежит им на праве собственности;

- все они являются коммерческими организациями, обладающими общей правоспособностью;

- общества и товарищества как юридические лица могут быть участниками других обществ и товариществ;

- поскольку общества (ХО) и товарищества (ХТ) являются собственниками своего имущества, их учредители по отношению к обществу имеют лишь право обязательного характера, но не вещное право на его имущество (таблица 3).

Хозяйственные товарищества и общества близки по своей организационно-правовой форме хозяйствования, что дает возможность преобразования одного вида в другой. Но имеются и существенные различия: товарищество – это объединение лиц, тогда как общество – объединение капитала. Это основное отличие определяет их правовое положение:

- в товариществах, участники которых должны заниматься бизнесом, могут состоять лишь индивидуальные предприниматели или коммерческие организации;

- общества могут быть созданы одним лицом, товарищества – нет.

Таблица 3 – Хозяйственные товарищества и общества ХТ на вере Участники-вкладчики не при- Если стоимость чискоммандитное) нимают участия в предприни- тых активов ХТ стамательской деятельности и не- нет меньше размеров общество (АО) риск убытков в пределах стои- Право выпуска акций ответственностью Участники солидарно несут разделен на доли опХО с дополнитель- субсидиарную ответственность ределенных размеров ной ответственно- по обязательствам ХО в одинастью ковом размере, кратном стоимости вклада Гражданским кодексом к хозяйственным обществам относятся дочерние и зависимые общества. Дочернее общество, признаётся таковым, если другое основное хозяйственное общество в силу преобладающего участия в его уставном капитале, либо иным образом, имеет возможность влиять на решения, принимаемые таким обществом. Дочернее общество не отвечает по обязательствам основного. В тоже время основное общество отвечает солидарно по сделкам, заключённым дочерним обществом в исполнении его приказания. Зависимое хозяйственное общество признаётся таковым, если другое, преобладающее или участвующее общество, имеет более 20 % голосующих акций или 20 % уставного капитала ООО.

Производственные кооперативы или артели – это добровольные объединения граждан для совместной хозяйственной деятельности, основанной на их личном трудовом и ином участии. Капитал производственного кооператива образуется объединением имущественных паевых взносов участников кооператива. Учредительным документом является устав. Число членов кооператива должно быть не менее пяти. Прибыль кооператива делится между его членами в соответствии с трудовым участием, если иной порядок не предусмотрен уставом. Высший орган управления – общее собрание членов кооператива. Каждый член кооператива имеет один голос. При выходе из кооператива участнику должна быть выплачена стоимость пая или передано соответствующее имущество.

Производственный кооператив основан на добровольном объединении физических лиц, не являющихся индивидуальными предпринимателями.

Государственные и муниципальные унитарные предприятия стоят в особом ряду среди коммерческих предприятий.

Унитарное предприятие – это коммерческая организация, не наделённая правом собственности, на закреплённое за ней имущество.

Устав унитарного предприятия кроме общих сведений, сведений о цели и предмете деятельности должен содержать информацию о размере уставного капитала, порядке и источниках его формирования, т. е. данные о собственниках.

Особенности унитарных предприятий представлены ниже.

1. В основу хозяйствования заложен принцип унитарности, в отличие от других коммерческих предприятий, в основе которых лежит принцип корпоративности. Принцип унитарности заключается в том, что учредитель считается собственником имущества.

2. Имущество унитарного предприятия является неделимым, и ни при каких условиях не может быть разделено по окладам, долям, паям даже между работниками.

3. Имущество за унитарным предприятием закрепляется на ограниченном праве: хозяйственного ведения или оперативного управления.

4. Руководитель назначается собственником, которому он подотчётен.

Право хозяйственного ведения шире права оперативного управления, т. е. предприятия первой группы имеют большую самостоятельность в управлении. Они несут самостоятельную имущественную ответственность по своим долгам, а учредители не отвечают по их обязательствам, кроме случаев, когда в банкротстве виноват сам учредитель.

При несостоятельности предприятий, основанных на праве оперативного управления (казённых) РФ несёт субсидиарную ответственность по обязательствам при недостаточности имущества предприятия. Таким образом, такое предприятие в принципе не может быть банкротом.

Гражданский кодекс Российской Федерации закрепил различные организационно-правовые формы хозяйствования, что является важнейшей посылкой эффективного функционирования рыночной экономики. Это дает возможность выбрать в каждом конкретном случае ту форму хозяйствования, которая в наибольшей степени отвечает интересам бизнеса, так как каждая организационно правовая форма имеет свои недостатки.

Российская экономика по отношению к собственности, формируется как смешанная. Определенная часть (или сектор) народного хозяйства принадлежит и управляется учрежденными правительством или местными, муниципальными органами власти организациями, другая – частными гражданами (индивидуально или коллективно).

Общественный сектор включает в себя:

- министерства, учреждения социального обеспечения, государственные учебные учреждения и т. п.;

- муниципальные и государственные кооперативы, акционерные общества с участием государства;

Частный (индивидуальный) сектор включает в себя:

- простое товарищество, - индивидуальное предпринимательство, - индивидуальное предприятие.

4.3 Организационно-экономические формы Объединения юридических лиц как некоммерческие организации создаются коммерческими организациями в целях координации коммерческой и предпринимательской деятельности, а также представление и защита общих имущественных интересов (рисунок 14).

Рисунок 14 – Организационно-экономические объединения бизнесменов Для защиты своих интересов бизнес-сообщество по закону «О некоммерческих организациях» может формировать различные ассоциации.

Хозяйственные товарищества и производственные кооперативы, как правило, объединяют для совместной деятельности физических лиц. Хозяйственные общества предполагают объединение капиталов и являются базой для развития объединения предприятий (крупного бизнеса).

Картель – заключенное (в письменной или устной форме) соглашение между предприятиями, производящими однотипную продукцию, с целью установить контроль над рынком определенного товара. Эта договоренность может устанавливать:

- минимальные цены на товары;

- разграничение районов сбыта;

- определение общего объема производства и сбыта и доли в нем каждого участника;

- ограничение производства;

- обмен патентами, коммерческой, производственной информацией и др.

Участники картеля сохраняют юридическую, производственную и коммерческую самостоятельность. Во многих странах картели запрещены законом.

Синдикат – объединение предприятий одной отрасли, основанное на соглашении о совместном сбыте продукции. Участники этого объединения теряют свою коммерческую самостоятельность. Вопросами сбыта занимается специально созданный орган. Антимонопольные законы ограничивают деятельность синдикатов. В настоящее время развитие получили эмиссионные синдикаты, деятельность которых связана с выпуском и размещение ценных бумаг. Когда новый выпуск ценных бумаг слишком велик, синдикат обращается к другим инвестиционным банкам с предложением о создании эмиссионного синдиката.

Трест – объединение предприятий одной или нескольких отраслей, при котором эти предприятия утрачивают производственную и коммерческую самостоятельность. Управление ими осуществляется централизованно. Владельцы предприятий превращаются в пайщиков (акционеров) треста. Такие объединения часто возглавляются одной или несколькими холдингкомпаниями.

Консорциум – временный союз юридически и хозяйственно независимых структур, который создается для совместного осуществления дорогостоящих проектов, финансирования крупных мероприятий, реализации целевых научно-технических или экологических программ и пр. Банки, объединившись в консорциумы, проводят операции по размещению займов или акций и других проектов. Для реализации проекта избирается лидер консорциума, который координирует действия участников и получает за это процент. Перед заказчиком консорциум несет солидарную ответственность. После реализации проекта консорциум прекращает свою деятельность.

Холдинг-компания владеет контрольным пакетом акций юридически самостоятельных банков и фирм. В холдинг-компании, как правило, входят крупнейшие банки, страховые компании, фирмы.

Холдинг – это организация, характеризующаяся акционерной формой, которая использует свой капитал для приобретения акций других компаний.

В активы холдинга входят контрольные пакеты акций дочерних предприятий. При этом дочерние предприятия не могут владеть акциями холдинга.

Холдинговая система включает в головную или материнскую компанию дочерние или внучатые фирмы. При этом материнская компания располагает небольшими процентами акций дочерних фирм, может эффективно контролировать их деятельность. Положительные стороны деятельности обусловлены такими возможностями холдинговой структуры:

- использование возможностей предоставляемых увеличенными размерами производства и сбыта;

- высокая эффективность в международном движении капитала, - амортизация негативных воздействий государства на предприятия.

Конгломерат – многоотраслевой комплекс предприятий и организаций, структурные звенья которого не имеют между собой функциональных связей. Ответственность за принятие решений и обеспечение прибыльности возлагается на сами предприятия и организации. Управление конгломератом разрабатывает только стратегию развития и распределяет финансовые ресурсы. Конгломераты образуются, чаще всего, вследствие поглощения крупной компанией нескольких десятков мелких и крупных фирм различных отраслей и сфер деятельности. Управление конгломератом сложно; это неустойчивая форма предпринимательской деятельности.

В мировой практике имеют широкое распространение холдинговые компании и финансово-промышленные группы. Акционерная (корпоративная) собственность лежит в основе не только многих предпринимательских фирм, но и предпринимательских групп. Поскольку акции могут свободно менять собственников, инвесторы участвуют в капитале различных корпораций в целях получения дивидендов. Стремление к максимизации дивидендов обеспечивает формирование портфеля ценных бумаг – определенной комбинации ценных бумаг разных эмитентов. Это обеспечивает в определенной мере страхование от инвестиционного риска.

Однако бизнесмена может интересовать приобретение контроля над тем или иным акционерным обществом. Для этого он не распыляет средства, а сосредотачивает их для приобретения контрольных пакетов акций. Стремление бизнесменов сделаться держателем контрольного пакета (или крупных партий) акций стало основой создания финансово-промышленных (предпринимательских) фирм. Мировая практика выделяет два основных типа финансово-промышленных групп (ФПГ):

1) взаимоблокирующиеся группировки;

2) холдингово-пирамидальные группы.

Взаимоблокирующиеся группировки широко распространены на Западе.

Их строение базируется на обладании крупными пакетами акций компаний, связанных производственной, коммерческой, финансовой, инвестиционной, хозяйственной, благотворительной и другими видами деятельности. В таких группах, как правило, нет единого координирующего центра; предприниматели блокируются вокруг крупного банка. Сущность их интересов связана с взаимным владением акциями или может основываться на взаимных трастовых отношениях, гарантом которых банк и выступает.

В российском законодательстве пока нет понятия взаимоблокирующейся группы. Создание похожей на существующие в мировой практике структуры регулируется Положением о финансово-промышленной группе.

Холдингово-пирамидальные группы базируют свою деятельность на обязательном владении контрольными пакетами акций фирм. В структуре такой группы важнейшее значение имеет холдинг-держательская компания, т. е. фирма, которая «держит» контрольные пакеты акций других компаний, контролирует и управляет их развитием. Холдингово-пирамидальная структура ФПГ функционально проявляется посредством системы участий. Под ней понимается владение холдингом ценными бумагами других компаний – холдинг участвует в их делах и капитале, обладая контрольным пакетом акций. Для системы участий характерна многоступенчатая зависимость. Холдинг является головной компанией группы, называемой «материнской компанией». Он владеет контрольными пакетами акций компаний, которые называются «дочерними компаниями». Последние, в свою очередь, владеют контрольными пакетами акций компаний «внучек» и т. д. и т. п.

К объединениям юридических лиц относятся межотраслевые и региональные предпринимательские союзы (ассоциации): Российский союз лесопромышленников, гильдия пекарей, союз адвокатов и др.

Организация и деятельность объединений предприятий любой формы строится на следующих принципах:

1) добровольность объединения на основе общности экономических интересов, 2) равноправие участников совместной деятельности, 3) свобода выбора организационной формы объединения, 4) самоуправление участников и объединения в целом, 5) организация отношений на договорной основе.

Юридические лица, входящие в состав объединения сохраняют самостоятельность и права юридического лица, руководящие органы объединения не подменяются распорядительной властью в отношении предприятий, входящих в объединение они выполняют свои функции на основе договоров.

Беря за основу классификации цель деятельности субъекта рыночных отношений, можно выделить четыре категории экономических субъектов:

- страховые и трастовые компании, - инвестиционные структуры.

При этом фирмы мы относим к основным субъектам деятельности бизнеса, а банки, страховые и трастовые компании, инвестиционные структуры – к обслуживающим сферу бизнеса, которая охватывает как национальные рынки, так и мировой рынок. Под фирмой понимается любая организационно-хозяйственная единица, осуществляющая бизнес в области промышленности, торговли, строительства, транспорта, преследующая коммерческие цели и пользующаяся правами юридического лица. Для обозначения фирмы в менеджменте часто используется термин "организация".

Фирма – это организация, имеющая статус юридического лица, имущественно обособленная хозяйственная единица, осуществляющая производственную, коммерческую или иную деятельность с целью получения прибыли.

Коммерческая фирма может состоять из одного или нескольких предприятий. Если фирма включает в себя предприятия, функционирующие в одной отрасли, то это горизонтальное комбинирование. Если включает предприятия, связанные технологически (на каждом из них осуществляется определенная стадия производства продукции), то это вертикальное комбинирование. Фирмы, объединяющие предприятия, функционирующие в различных отраслях, являются конгломератами. Фирмы имеют свое, фирменное наименование.

По правовому положению фирмы подразделяются на следующие:

- индивидуальные;

- товарищества;

- общества.

По виду хозяйственной деятельности и характеру совершаемых операций существуют:

- промышленные, - инжиниринговые, - консультационные, Промышленные фирмы занимаются производством промышленной продукции исходя из потребностей рынка, в некоторых случаях они осуществляют конструкторские разработки новых видов товаров.

Транспортные фирмы предоставляют услуги по доставке грузов всеми видами транспортных средств в соответствии с потребностями заказчиков.

Торговые фирмы организуют торгово-закупочную деятельность, доводят произведенный продукт до конечного потребителя.

Страховые компании осуществляют образование за счет страховых взносов страхователей целевых фондов для возмещения потерь от непредсказуемых случаев. Объектом страхования является все то, что страхователь желает, а страховщик согласен застраховать. Условием страхования является наличие у субъектов материальной заинтересованности в благополучном исходе страхового предприятия. Появление обязательств носит вероятностный характер. Ущерб восполняется лишь в строго оговоренных случаях и пределах.

Инжиниринговые фирмы представляют комплекс услуг производственного, коммерческого, научно-технического характера. Эти услуги связаны с подготовкой производственного процесса (разработка планов капиталовложений, технико-экономическое обоснование проектов, оценка стоимости проектов и расходов по его созданию, подготовка рабочих чертежей и т. д.) и с обеспечением эффективности функционирования самого производственного процесса.

Рекламные фирмы (агентства) по поручению заказчика информируют потенциальных потребителей о товаре, его производителе, создают имидж производителей. Средствами рекламной деятельности являются рекламные объявления, проспекты, каталоги, информационные письма, выставки, фильмы и т. д.

Инвестиционные фирмы (компании) – это особый вид кредитнофинансовых институтов, специализирующихся на аккумуляции денежных средств частных инвесторов посредством эмиссии собственных ценных бумаг и дальнейшем вложении мобилизованных средств в акции и облигации других компаний и организаций. Инвестиционные компании выполняют функции посредников на рынке ценных бумаг. Кроме того, фирмы могут заниматься организацией выпуска и размещением ценных бумаг других компаний. Согласно российскому законодательству инвестиционные компании могут продавать свои акции только юридическим лицам.

Лизинговые фирмы – финансовые коммерческие организации, специализирующиеся на приобретении техники, оборудования и других элементов средств производства, а также недвижимого имущества, с целью их последующей передачи в долгосрочную аренду предприятиям, нуждающимся в такой технике, но не имеющим на это достаточных средств.

Лизинговая фирма, являясь арендодателем, выполняет функцию посредника между двумя предприятиями: производителем оборудования и его арендодателем.

Консультационные (консалтинговые) фирмы – организации, предоставляющие услуги консультационного характера и профессиональной экспертизы юридическим и физическим лицам на коммерческой основе. Результатом работы является отчет или доклад, содержащий анализ объекта экспертизы, выводы о его состоянии, рекомендации по его совершенствованию.

Аудиторские фирмы осуществляют независимую бухгалтерскую и финансовую ревизию состояния хозяйственной деятельности фирмы-заказчика.

Ревизию проводят высококвалифицированные независимые специалисты – аудиторы, имеющие специальные полномочия от государственных органов.

Аудиторская проверка проводится на коммерческой основе, ее результатом становится заключение о финансовом положении фирмы-заказчика.

Венчурная фирма – научно-техническое предприятие, специализирующееся на разработке и освоении новых видов изделий и технологий и действующее в областях с повышенной долей риска. Венчурному бизнесу предоставляются налоговые льготы и другие формы государственной поддержки.

Каждая фирма как организационно-хозяйственная единица имеет в своем составе одно или несколько предприятий, специализирующихся на конкретных видах деятельности (в производстве товаров и услуг), и функциональные подразделения, осуществляющие управленческую деятельность.

Под предприятием понимается производственно-хозяйственная единица, представляющая собой совокупность материальных и людских ресурсов, определенным образом организованная для достижения конкретно поставленных целей. В российской практике «предприятием» называют любые организационно-правовые формы коммерческой деятельности.

В законодательстве большинства стран предприятие не рассматривается как самостоятельный субъект права, за ним не признается характер хозяйственного образования, обладающего обособленным имуществом, собственным балансом и пользующегося правами юридического лица. Предприятие рассматривается как определенный имущественный комплекс, включающий материальные и нематериальные элементы и являющийся объектом права.

Этот имущественный комплекс принадлежит предпринимателю (индивидуальному или объединению предпринимателей), который управляет данным имуществом.

В состав материально-денежных элементов предприятия входят:

помещения – производственные здания, магазины, административные помещения;

товары – сырье, топливо, полуфабрикаты, готовые изделия;

наличные денежные средства – кассовая наличность;

права промышленной собственности – права на изобретения, промышленные образцы, товарные знаки, ноу-хау, фирменное наименование;

приобретенные авторские, лицензионные, арендные и другие права;

денежные требования и долги, включая полученные займы и кредиты.

В состав предприятия входят также нематериальные элементы: постоянные деловые связи, положение на рынке, приобретенная репутация, клиентура, что объединяется понятием "гудвилл" ("goodwill").

В качестве объекта права предприятие оценивается как определенным образом обособленное в хозяйственном обороте имущество, выделяемое из остального имущества предпринимателя. Предприятие выступает в качестве объекта права собственности и совершаемых с ним юридических сделок как единое целое, т. е. как единый целостный предмет сделки купли-продажи, аренды, залога (при получении кредита).

Хотя предприятие и не признается в качестве юридического лица, оно тем не менее, наделяется некоторыми элементами правосубъектности. Так, предприятие может иметь собственное наименование (фирму) и быть зарегистрированным в торговом реестре в качестве самостоятельного предприятия либо филиала другого предприятия того же предпринимателя.

На предприятии ведется бухгалтерский учет и составляется баланс. Если предприниматель выступает как индивидуальный, то бухгалтерский учет не затрагивает его личного имущества. В предприятиях, принадлежащих объединению предпринимателей, такого различия не делается.

Несмотря на заинтересованность бизнесменов считать предприятие юридическим лицом, чтобы ограничить свою ответственность по обязательствам, возникающим в процессе функционирования предприятия, только его активами, а не всем своим имуществом, законодательство и судебная практика не признают за предприятием самостоятельную правосубъектность и полную обособленность к остальному имуществу бизнесмена.

Таким образом, бизнесмен полностью отвечает по долгам и становится кредитором по обязательствам предприятия. Имущество предприятия, как и личное имущество предпринимателя, используется полностью для удовлетворения требований кредиторов предпринимателя. В случае объявления несостоятельности бизнесмена все его имущество идет на погашение долга.

Предприятия осуществляют технологический процесс производства как средство преобразования материально-технических и людских ресурсов в продукты и услуги.

Фирма может иметь одно или множество производственных предприятий, каждое из которых специализировано на выпуске закрепленной за ним номенклатуры изделий. Между предприятиями устанавливаются производственные взаимосвязи по линии кооперирования или вертикальной интеграции (последовательной поставки сырья, полуфабрикатов). В том и другом случае речь идет о технологическом разделении труда внутри фирмы. В крупных фирмах, предприятия которых расположены не только в своей стране, но и в широком круге зарубежных стран, речь идет о международном технологическом разделении труда на внутрифирменном уровне.

В управленческом процессе производственная деятельность предприятий в рамках фирмы подлежит координации, планированию, организации и контролю либо из единого центра, либо на конкретном управленческом уровне.

В фирменной структуре крупных промышленных фирм предприятия могут входить в производственные отделения или в филиалы, которые обладают хозяйственной самостоятельностью и представляют собой самостоятельное организационно-хозяйственное звено, осуществляющее свою деятельность на условиях коммерческого и внутрифирменного расчета.

4.5 Предпринимательская деятельность без образования фирмы Частный предприниматель является единоличным владельцем собственного бизнеса, единоличным пользователем и распорядителем имущества принадлежащего ему субъекта предпринимательского бизнеса. Не рассматривая, каким путем досталось ему это имущество (как следствие непосильного труда, по наследству или в результате допустимых законом действий, направленных на ущемление интересов других субъектов бизнеса), учитываем, что оно в момент осуществления деловой деятельности принадлежит ему на законных основаниях. Владелец такой фирмы получает весь доход и несет весь риск от своего бизнеса. Как правило, собственники такой фирмы одновременно являются и ее активными менеджерами.

В странах с развитой рыночной экономикой наиболее характерной организационно-правовой формой частного предпринимательского бизнеса является частная фирма (частное предприятие), имеющая широчайшее распространение во всем мире, особенно в сфере мелкого предпринимательства. В России закон не предусматривает учреждение частных предпринимательских фирм. В действовавшем до 1 января 1995 года в законе «О предприятиях и предпринимательской деятельности» такая форма была (она называлась индивидуальное частное предприятие), но в процессе разработки нового Гражданского кодекса России эта классическая для зарубежного бизнеса организационно-правовая форма предпринимательства оказалась потерянной. Тем самым, миллионы россиян лишились возможности гордо именовать себя частными предпринимателями, частными владельцами предпринимательских фирм и единоличными хозяевами бизнеса.

В прежней российской (советской) экономике действовал прямой запрет на занятие частным предпринимательством. Применявшийся до начала 90-х годов прошлого века Уголовный кодекс РСФСР содержал знаменитую статью, направленную против частнопредпринимательской деятельности и коммерческого посредничества. Это означало, что такое историческое завоевание мировой цивилизации, как частная собственность не имела в России (СССР) должного воплощения.

Вместе с тем надо понимать, что отсутствие упоминания о частном предпринимательстве в Гражданском кодексе России и других документах не следует рассматривать как продолжение действия запрета гражданам Российской Федерации на занятие частным предпринимательством вообще. Частным предпринимательством в России можно заниматься вполне легально, только напрямую, официально определить данные занятия как частнопредпринимательскую деятельность окажется невозможным. Фактически частным предпринимательством можно заниматься в двух формах – в качестве предпринимателя без образования юридического лица (ПБОЮЛ), и в качестве того или иного юридического лица, состав учредителей (участников) которого исчерпывается одним-единственным человеком.

Для государственной регистрации предпринимателя без образования юридического лица требуется предельно сокращенный комплект документов, которые можно в принципе даже не называть учредительными. Гражданин должен оплатить регистрационный сбор, предельный размер которого не должен превышать установленного законом размера минимальной месячной оплаты труда, и представить в органы государственной регистрации заявление, составленное по установленной форме. Фактически данное заявление заменяет предпринимателю устав его деловой деятельности. В этом заявлении должны быть указаны виды предпринимательского бизнеса, которыми намерен заниматься будущий предприниматель. Если все же предприниматель забудет указать в заявлении какие-либо виды деятельности, ему лучше, вспомнив, переписать заявление – дело в том, что граждане могут осуществлять только те виды предпринимательской деятельности, которые указаны в свидетельстве о регистрации, составляемой на основе личного заявления будущего ПБОЮЛ. Если же, в конце концов, будет выявлено, что предприниматель занимается чем-либо, что может быть определено как предпринимательство, без государственной регистрации данного вида деятельности, его ждет суровое наказание – все доходы, полученные от такой деятельности, подлежат взысканию в доход государства.

Государственную регистрацию предпринимателей без образования юридического лица уполномоченные органы обязаны осуществлять в день представления указанного заявления и документа об оплате регистрационного сбора, либо в трехдневный срок с момента получения документов по почте. В тот же срок заявителю должно быть выдано (или выслано по почте) один из экземпляров бессрочного свидетельства о его регистрации в качестве ПБОЮЛ. Другой экземпляр отправляется налоговому органу по месту регистрации предпринимателя, а третий остается у регистрирующего органа.

Такая замечательная простота в регистрации предпринимателей без образования юридического лица сближает эту форму предпринимательства с классическим частным бизнесом в странах с рыночно ориентированной экономикой, в которых регистрация частных фирм продолжается, как правило, от одного часа (в некоторых штатах США) до трех дней (в Германии) и не сопровождается требованиями о предоставлении каких-либо иных документов, кроме личного заявления соискателя предпринимательского статуса.

Смысл этой простоты состоит в юридическом закреплении принципа – если ты хочешь стать предпринимателем, будь им. Об этом надо только своевременно проинформировать соответствующие органы власти и управления.

Из-за необходимости обязательной государственной регистрации предпринимательская деятельность без образования юридического лица, действительно, мало, чем отличается от мелкого частного бизнеса, широко распространенного в странах с рыночно ориентированной экономикой. Разница же между ПБОЮЛ в России и частным бизнесом в упомянутых странах таится, прежде всего, в функциях этих самых органов. В государствах, именующих себя рыночно ориентированными, главная задача данных органов состоит в оказании всяческого законного содействия частным предпринимателям, которые чаще всего оказываются еще и субъектами мелкого бизнеса. В России в большей степени реализуется функция надзора за деятельностью ПБОЮЛ – присматривать за предпринимателями порой гораздо проще, чем им помогать.

Предприниматель без образования юридического лица начинает отвечать по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом и несет перед другими субъектами бизнеса полную ответственность за добросовестное исполнение обязанностей вплоть до объявления его банкротом. Предприниматели – физические лица вправе нанимать работников для выполнения разовых работ, заключать сделки, иметь собственный товарный знак и счет в коммерческом банке, выступать истцом или ответчиком в суде (рисунок 15).

Рисунок 15 – Элементы правоспособности предпринимателя Вместе с тем, предприниматели без образования юридического лица существенно отличаются от предпринимательских фирм и обладают спецификой и в качестве предпринимателей, и в качестве физических лиц (некоторые элементы данной специфики мы уже упоминали). Предпринимательская специфика ПБОЮЛ состоит в следующем:

- в составе принадлежащего предпринимателям - физическим лицам имущества не выделяется доля, используемая непосредственно для ведения предпринимательской деятельности;

- предполагается, что ПБОЮЛ занимаются предпринимательской деятельности, как правило, на началах вторичной занятости, причем такая деятельность имеет эпизодический характер;

- предприниматели - физические лица, как правило, самостоятельно осуществляют всю совокупность действий, входящих в состав услуги, которую они реализуют в отношении своих клиентов; если, к примеру, ПБОЮЛ занимается ремонтом автомобилей, он лично выполняет все операции по рихтовке, покраске, регулировке приборов, замене масла и фильтров, починке двигателя, смене колес, замене тормозных колодок, отладке карбюратора и пр.;

- предприниматели без образования юридического лица имеют возможность привлекать к работе на себя (нанимать) других людей и выплачивать им заработную плату на законных условиях, однако эта возможность не может быть реализована в широких масштабах, поскольку ПБОЮЛ не является, как правило, привлекательной формой работы по найму;

- деятельность ПБОЮЛ по-особому облагается налогами; в отличие от предпринимательских фирм предприниматели - физические лица уплачивают единый налог, который по своему содержанию и порядку взимания близок к обычному подоходному налогу с граждан;

- предприниматели без образования юридического лица по-особому, с соблюдением минимальной регламентации, ведут управленческий и финансовый учет своей деятельности;

- предприниматели - физические лица не имеют возможности получать прибыль, все их доходы, по сути, приравниваются к доходам наемных работников, получаемых последними в виде заработной платы или гонораров;

- предприниматели без образования юридического лица не имеют возможности привлекать в свой бизнес внешние инвестиции;

- ПБОЮЛ способны осуществлять лишь текущую деятельность, но они не в состоянии стратегически планировать свои действия на перспективу, так как не имеют возможности, по сути, законным путем реинвестировать свои доходы в расширение бизнеса путем приобретения нового оборудования или производственных офисов; в этих случаях ПБОЮЛ рискуют натолкнуться на обвинения в незаконной деятельности в качестве юридического лица, не прошедшего регистрацию в установленном порядке.

Специфика предпринимателя как физического лица состоит в следующем:

- как и любое другое физическое лицо, предприниматель может быть ограничен в дееспособности, а то и вовсе лишен ее по решению суда;

- он не вправе занимать оплачиваемые должности в качестве наемного работника, если совмещение указанных должностей с предпринимательством запрещено законом;

- предприниматель вправе передать по наследству все принадлежавшее ему имуществу, в том числе и то, которое он использовал для занятия бизнесом, однако он не вправе передать по наследству свидетельство о государственной регистрации в качестве предпринимателя - для продолжения предпринимательского дела наследник обязан самостоятельно зарегистрироваться в качестве предпринимателя без образования юридического лица.

Как показывает практика, вследствие относительной простоты в регистрации предпринимателей без образования юридического лица гражданам, пожелавшим стать частными предпринимателями, действительно, лучше обзавестись статусом ПБОЮЛ, чем создавать предпринимательскую фирму.

Однако есть немало возможности пойти и другим путем - сформировать все же собственное юридическое лицо. Такие возможности содержатся в следующих организационно-правовых формах предпринимательства:

- общество с ограниченной ответственностью, - общество с дополнительной ответственностью, - акционерное общество, - учреждение, финансируемое собственником;

- автономная некоммерческая организация.

Указанные возможности становятся реальностью в том случае, когда учредителем названных организационно-правовых форм предпринимательства оказывается одно-единственное физическое лицо. Став единоличным учредителем предпринимательской фирмы, данное физическое лицо приобретает также и учредительские полномочия, которые оно вправе использовать в явном или неявном виде для вхождения в образ единоличного владельца бизнеса.

Вышеперечисленные организационно-правовые формы предпринимательства можно, сообразно определению возможности учреждения их лишь одним физическим лицом, разделить на три группы. Первая группа состоит из единственного типа предпринимательской фирмы - учреждения, финансируемого собственником. Предполагается, что обычно такое учреждение создается именно одним-единственным собственником для осуществления им избранного вида некоммерческой деятельности.

Во вторую группу входят акционерное общество, общество с ограниченной ответственностью и общество с дополнительной ответственностью. В отношении данных организационно-правовых форм предпринимательства Гражданский кодекс России содержит прямые записи о возможности учреждения каждого из них одним физическим лицом.

Третью группу образуют автономные некоммерческие организации (АНО) и фонды. Обе названные организационно-правовые формы предпринимательства относятся к некоммерческим организациям, и по закону каждая из них может быть учреждена физическими и/или юридическими лицами. В законе, однако, прямо не говорится о возможности создания их единственным учредителем, вследствие чего регистрирующие органы нередко имеют привычку отказывать в регистрации создаваемых единственным учредителем фондов и АНО по причине того, что якобы закон исключает такую возможность.

На самом деле закон такой возможности не исключает, ибо ни в 118 статье Гражданского кодекса России, ни в 7 и 10 статьях Закона «О некоммерческих организациях» содержатся стандартные записи о том, что указанные юридические лица могут быть учреждены гражданами, но ни в одной из них не указано, что число этих граждан должно быть обязательно больше одного.

Вместе с тем, в 15 статье Закона о некоммерческих организациях прямо записано, что некоммерческая организация может быть учреждена одним лицом. Поэтому отказ в регистрации автономной некоммерческой организации или фонда по причине слишком малого числа учредителей названных юридических лиц нельзя признать в полной мере мотивированным.

Существуют различные формы предпринимательской деятельности без образования юридического лица. В качестве способа такой формы предпринимательской деятельности рассмотрим:

- функционирование временных трудовых коллективов;

- предпринимательство на основе договоров о совместной деятельности, в том числе и с созданием полного товарищества;

- аренду имущества предприятия;

- управление имуществом предприятия на праве хозяйственного ведения;

- управление имуществом и иными объектами собственности на основе трастовых соглашений.

Временные трудовые коллективы (ВТК) – это группы работников, специально объединенных для выполнения определенного производственного задания. ВТК как способ предпринимательства используется, как правило:

- если работники объединяются для выполнения однородной деятельности, и создание собственной фирмы нецелесообразно, так как по завершении этой деятельности ВТК прекращает существование;

- если предпринимательская деятельность членов ВТК имеет более длительный характер, но фирма не создается. Цель – экономия общих расходов, уменьшение налогов и средств, идущих на внутренний и внешний менеджмент, избежание длительного и трудоемкого процесса создания и регистрации фирмы, экономия на бухгалтерских расходах и т. п.

ВТК, как правило, заботится о «крыше» – действующей предпринимательской фирме, которая бы представляла интересы ВТК во взаимоотношениях с внешней средой. «Крыша» получает свои комиссионные. Особенно выгоден такой альянс с теми предпринимательскими фирмами, которые имеют различные льготы, например, организации инвалидов, общественные объединения и т. д.

Предпринимательство без создания юридического лица может осуществляться на основе договоров о совместной деятельности между уже существующими юридическими лицами. Такие договоры существенно расширяют возможности каждого из его участников:

- оказание взаимных финансовых услуг;

- предоставление во взаимное распоряжение банковских счетов;

- возможность вступать в отношения с клиентами от имени своего партнера.

Частным случаем такого договора является создание полного товарищества. В соответствии с действующим законодательством оно является единственной формой, не предполагающей создание нового юридического лица.

По сути, полное товарищество – это не товарищество как вид предприятия (подобно ООО), а лишь один из способов совместной деятельности. Его отличие от других способов совместной деятельности состоит лишь в том, что налогообложение такой деятельности наступает после полного осуществления взаимных расчетов партнерами.

Аренда – основанное на договоре срочное возмездное владение и пользование землей, иными природными ресурсами, предприятиями, другими имущественными комплексами, а также иным имуществом, необходимым для самостоятельной предпринимательской деятельности. Основным документом, регламентирующим их отношения, является арендный договор, где записаны права и обязанности сторон и определены размеры арендной платы за арендованное имущество. Арендатор может владеть имуществом определенный, фиксированный срок.

Аренда, как способ предпринимательства, может иметь разные цели:

- более эффективное использование арендатором арендованного имущества;

- аренда имущества предприятия с целью последующего выкупа;

- использование аренды для «перекачивания» средств;

- другие незапрещенные законом.

«Бизнес на аренде» могут делать руководители предприятий, сдавая в аренду имущество не столько для эффективного его применения, сколько для личного обогащения. Иногда передача имущества предприятия в аренду его собственником невозможна по тем или иным причинам. В этом случае управление имуществом предприятия осуществляется на праве хозяйственного ведения. Такое управление регулируется специальным договором между собственником и управляющим, в котором устанавливаются пределы такого ведения.

Рассмотрим другие легальные действия, которые вправе применять граждане, стремящиеся к частному предпринимательству в форме юридического лица.

Учреждения, финансируемые собственником (в дальнейшем для простоты будем называть их просто учреждениями), и автономные некоммерческие организации, и фонды относятся к числу некоммерческих организаций.

Общим для данной группы юридических лиц, как правило, является отсутствие у участников таких субъектов бизнеса имущественных прав на сам субъект бизнеса при наличии личных прав, если последнее предусмотрено учредительными документами данного юридического лица.

Некоммерческий характер таких организаций имеет для его учредителя и плюсы, и минусы. Плюсы состоят в том, что, создав некоммерческую организацию, учредитель получает возможность:

- претендовать на получение лицензий для осуществления указанных в уставе видов деятельности, которые рассматриваются как некоммерческие, в противном случае таких лицензий ему не видать;

- рассчитывать на налоговые льготы, предусмотренные для субъектов бизнеса, осуществляющих на основе полученных лицензий некоммерческую деятельность.

Минусы проявляются в том, что во избежание обвинений в нарушении закона учредитель некоммерческой организации вынужден любой вид своей предпринимательской деятельности объявлять некоммерческим, что не всегда и не всем удаётся в полной мере.

Учреждением признается некоммерческая организация, созданная собственником для осуществления разнообразных видов деятельности некоммерческого характера и финансируемая этим собственником полностью или частично (рисунок 16). Важно подчеркнуть, что учредитель учреждения является его собственником и имеет вещные права на имущество учреждения.

Имущество учреждения, собственником которого является, как мы только что выяснили, его учредитель, закрепляется за учреждением на праве оперативного управления; при этом учреждение отвечает по своим обязательствам находящимися в его распоряжении денежными средствами, а в случае их недостаточности субсидиарную ответственность по обязательствам учреждения несет собственник данного учреждения.

Рисунок 16 – Виды учреждений как некоммерческих организаций Собственник может финансировать свое учреждение полностью или частично, предоставив ему возможность самостоятельно получать доходы от предпринимательской деятельности, разрешенной учредительными документами учреждения. Полученные в результате этого доходы, хотя и принадлежат учреждению, но не становятся его собственностью.

Перечень учредительных документов, а также финансовые, организационные и управленческие особенности функционирования учреждений определяются фактом их принадлежности своим собственникам в качестве объекта собственности. Для государственной регистрации учреждения необходимы устав, утвержденный его собственником и решение собственника о создании учреждения; учредительный договор не требуется. Формирование уставного капитала учреждения также не требуется, поскольку все имущество учреждения принадлежит его собственнику.

Собственник определяет в уставе организационную структуру учреждения и состав органов его управления. С учетом того, что учреждения создаются для выполнения вполне определенных видов предпринимательской деятельности, наименование коллегиальных исполнительных органов управления учреждением и название должностей его единоличных исполнительных руководителей (менеджеров) может иметь своеобразную отраслевую специфику. В медицинском учреждении единоличным руководитель может называться главным врачом, в образовательном учреждении – ректором, в спортивном учреждении – главным тренером, а в театральном учреждении – главным режиссером.

Фондом признается некоммерческая организация, учрежденная на основе добровольных имущественных взносов учредителя (или учредителей), которые в результате их передачи становятся собственностью самого фонда.

Фонд - это широко распространенная во всем мире организационно-правовая форма, ставшая также популярной в России в последнее десятилетие, хотя использовавшаяся и ранее. Во времена СССР название фонд применялось, как правило, к общественным объединениям (организациям). В качестве таких фондов – общественных организаций действовали, к примеру, Советский фонд защиты мира, Советский детский фонд, Добровольное общество содействия армии, авиации и флоту (ДОСААФ) и еще несколько фондов, которые создавались на началах формально добровольного членства. В качестве субъекта предпринимательского бизнеса фонд стал рассматриваться лишь в последние годы. Например, в уставе Российского фонда фундаментальных исследований указывается, что основной целью фонда является поддержка инициативных научных проектов. Главными задачами этого фонда являются содействие развитию фундаментальных научных исследований, содействие повышению научной квалификации ученых, содействие установлению научных контактов и распространению информации в области фундаментальных научных исследований в России и за рубежом, поддержка международного научного сотрудничества в области фундаментальных научных исследований. На выполнение данных задач и направлена предпринимательская деятельность фонда – продвижение инноваций.

Термин “инфраструктура” был впервые использован в экономическом анализе для обозначения объектов и сооружений, обеспечивающих нормальную деятельность вооруженных сил. Это было еще в начале нынешнего столетия. В 40-е годы на Западе под инфраструктурой стали понимать совокупность отраслей, способствующих нормальному функционированию материального производства. В русской литературе изучение проблем инфраструктуры началось лишь в 70-е годы. Вообще слово “инфраструктура” обозначает основание, фундамент, внутреннее строение экономической системы. В бизнесе инфраструктура – это совокупность организационно-правовых форм, опосредующих разнообразные и разносубъектные деловые отношения и увязывающих эти отношения в одно целое. То есть в отношениях между бизнесменом, наемными работниками и потребителями вклинивается огромное множество промежуточных структур, устанавливающих эти отношения и помогающих названным субъектам реализовать деловые интересы. Выделяют:

- горизонтальную инфраструктуру, которая представляет собой организации, связывающие между собой производителей и потребителей;

- вертикальную инфраструктуру, которая представлена организациями, которые помогают организовать эффективные отношения между бизнесменами, наемными работниками и государством.

Элементы инфраструктуры:

- кредитная система и коммерческие банки, - эмиссионная система и эмиссионные банки, - организационно-оформленное посредничество на товарных, фондовых и валютных биржах, - аукционы, ярмарки и другие формы организованного внебиржевого посредничества, - системы регулирования занятости населения и центры содействия занятости, - информационные технологии и средства деловой коммуникации, - налоговая система и налоговые инспекции, - страховые компании, - специальные рекламные и информационные агентства и СМИ, - общественные объединения деловых кругов, - таможенная система, - профсоюзы, - консалтинговые фирмы, - аудиторские компании, - фонды, предназначенные для стимулирования деловой активности;

- система высшего и среднего профессионального образования;

- общественные и государственно-общественные фонды, предназначенные для стимулирования деловой активности.

Важным условием для развития коммерции в стране является наличие и развитость инфраструктуры, обеспечивающей выбранный вид бизнеса. Современный бизнес не может замыкаться сам на себе, ему необходимо соответствующее обеспечение, кооперация с другими производствами и организациями, другими словами, должна быть развитая инфраструктура бизнеса.

Элемент инфраструктуры – это специализированный вид деятельности, обслуживающий или создающий необходимые условия для работы предприятия в какой-либо сфере деятельности. Другими словами, совокупность элементов инфраструктуры формирует инфраструктуру бизнеса. Современная инфраструктура выполняет такие функции, как:

1) организационное оформление деловых отношений (проектирование, нотариальное дело и др.);

2) облегчение участникам деловых отношений реализации своих интересов, реклама и др.;

3) повышение оперативности и эффективности работы предприятий в результате ориентации различных субъектов хозяйствования на выполнении определенных функций (ремонта, транспорта, связи и др.);

4) упрощение форм юридического и экономического обеспечения бизнеса (суд, адвокатура, налоговая инспекция и др.).

Обширность сфер бизнеса и многочисленность элементов инфраструктуры каждой сферы не предопределяют количество структурных подразделений предприятия: выгоднее консультироваться в специализированных консалтинговых компаниях, имеющих высококвалифицированных и высокооплачиваемых специалистов. Процесс формирования инфраструктуры для предпринимательской деятельности непрерывен, имеет направленность к специализации услуг, расширению их номенклатуры, повышению качества.

Чем полнее инфраструктура, тем лучше условия, в которых бизнес развивается наиболее оптимально.

Развитие предприятий и бизнеса имеет решающее значение для экономического роста России, для выхода России из состояния глубочайшего экономического кризиса. К сожалению, на сегодняшний момент бизнесмены постоянно сталкиваются с самыми разнообразными проблемами и трудностями в своей деятельности. Зачастую это объясняется несовершенством и неразвитостью инфраструктуры бизнеса, однако, нельзя отрицать и многочисленные положительные тенденции, наблюдаемые в российской экономике. У российского бизнеса при условии продолжения экономических реформ есть все предпосылки для дальнейшего развития. Для успешной реализации экономической политики России и дальнейшего экономического роста, нужно отметить, что успех возможен лишь в том случае, если она будет дополнена мерами по развитию научно-образовательной и общехозяйственной инфраструктуры.

Инфраструктура поддержки малых предприятий – это совокупность государственных, негосударственных, общественных, образовательных, коммерческих организаций, осуществляющих регулирование деятельности предприятий, оказывающих образовательные, консалтинговые и другие услуги, обеспечивая тем самым нормальные условия жизнедеятельности, необходимые для развития бизнеса и обеспечивающие среду и условия для производства товаров, работ и услуг.

Еще одно понятие инфраструктуры малого бизнеса, под которым понимается система организаций, оказывающих содействие субъектам малого бизнеса на условиях, отличных от коммерческих (льготные кредиты, подготовка кадров, специальные режимы аренды, информационные, консультационные и другие услуги по пониженным расценкам). Инфраструктура призвана предоставлять дополнительные возможности для субъектов малого бизнеса, способствующие преодолению специфических трудностей и проблем, с которыми сталкиваются как начинающие бизнесмены, так и бизнесмены уверенно стоящие на ногах.

Цель формирования инфраструктуры малого предпринимательства является обеспечение потребностей малых предприятий, возникающих в процессе организации, ведения и расширения бизнеса.

Систему инфраструктуры поддержки малого бизнеса можно разделить на следующие элементы:

- система финансирования малого бизнеса – это и система микрофинансирования, и взаимного кредитования, страхования, и лизинга;

- система, связанная с обеспечением имущественных проблем малого бизнеса – это бизнес-инкубаторы, технопарки и инновационные центры, производственно-технологические центры и т. д.;

- система консалтинга, информационно-консультационная поддержка по всем аспектам ведения предпринимательской деятельности (бизнеспланированию, менеджменту, маркетингу, патентированию, управлению персоналом, бухгалтерскому и налоговому учету, юридические услуги). Сюда же входит получение и обработка информации, производство программного обеспечения, услуги по созданию и использованию баз данных, развитие электронных форм ведения бизнеса с использованием современных информационных технологий, объединения информационных ресурсов предпринимательства;

- система аутсорсинга и аутстаффинга, связанная с привлечением ресурсов, сторонних организаций с целью профессиональной поддержки бесперебойной работы отдельных бизнес-процессов, тем самым, освобождая компанию от необходимости содержать дорогостоящий штат и предоставляя возможность пользоваться услугами высококвалифицированных специалистов, сюда же входит лизинг персонала;

- система, связанная с подготовкой и переподготовкой, обучением кадров (как специалистов управленческого звена, так и работников рабочих специальностей);

- расширение деловых возможностей малых предприятий – это новый элемент инфраструктуры, которому следует уделять особое внимание в будущем (межрегиональные и международные связи, налаживание различных форм производственной кооперации, обеспечение участия в межрегиональных и международных выставочно-ярмарочных мероприятиях, конференциях, семинарах, деловых встречах);

- и последний элемент инфраструктуры – это система формирования правовой базы. Данный элемент занимается разработкой законодательно нормативных документов, мониторингом применения законодательства, внесением законодательных предложений по развитию малого бизнеса.

Этот перечень далеко не полный, и функции объектов инфраструктуры нередко дублируются, что, впрочем, не мешает им успешно развиваться. Это обусловлено тем, что спрос на бизнес-услуги со стороны предпринимателей растет. Руководители малых предприятий и бизнесмены все более высоко оценивают не только доступ к финансовым ресурсам, но и важность обучения, повышения квалификации, профессиональных знаний в области права и финансов и многие другие преимущества, которые дает взаимодействие с объектами инфраструктуры поддержки бизнеса.

Основная задача, формирования инфраструктуры поддержки малого бизнеса, заключается в создании таких условий его функционирования, которые способны обеспечить бизнес-структурам необходимую норму прибыли.

Статистика развитых стран показывает, что существенная часть ВВП как развитых, так и развивающихся стран направляется на развитие инфраструктуры поддержки. При этом возрастает организующая и регулирующая роль местных властей.

Задачи, цели и пути формирования системы инфраструктурного обеспечения бизнеса, определены ФЗ № 209-ФЗ от 24 июля 2007 года «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации». Закон предусматривает оказание финансовой, имущественной, консультационной поддержки предприятиям малого среднего бизнеса.

Основными целями государственной политики в области развития малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации являются:

- развитие субъектов малого и среднего предпринимательства в целях формирования конкурентной среды в экономике Российской Федерации;

- обеспечение благоприятных условий для развития субъектов малого и среднего предпринимательства;

- обеспечение конкурентоспособности субъектов малого и среднего предпринимательства;

- оказание содействия субъектам малого и среднего предпринимательства в продвижении производимых ими товаров (работ, услуг), результатов интеллектуальной деятельности на рынок Российской Федерации и рынки иностранных государств;

- увеличение количества субъектов малого и среднего предпринимательства;

- обеспечение занятости населения и развитие самозанятости;

- увеличение доли производимых субъектами малого и среднего предпринимательства товаров (работ, услуг) в объеме валового внутреннего продукта;

- увеличение доли уплаченных субъектами малого и среднего предпринимательства налогов в налоговых доходах федерального бюджета, бюджетов субъектов Российской Федерации и местных бюджетов.

Одной из основных задач системы государственной инфраструктуры является координирующая, связующая роль в осуществлении деятельности системы поддержки малого бизнеса по оказанию услуг субъектам малого бизнеса в целом. Для выполнения целей и задач государственной политики, необходимо создание объектов инфраструктуры, которые будут реализовывать поставленные перед ними задачи, связанные с развитием малого бизнеса.

Действующая система государственной поддержки малого бизнеса, в том числе созданная при участии государства, имеет ряд недостатков:

- нескоординированность действий ее отдельных составляющих на всех уровнях;

- неравномерность распределения (размещения) объектов инфраструктуры поддержки;

- недостаточный по количеству и качеству объем комплексных услуг.

Одной из основных причин этих недостатков является недостаточное финансирование из бюджетов всех уровней.

Процесс финансирования должен включать организационную структуру и взаимодействие между органами исполнительной власти на федеральном и региональном уровне, а также своевременный мониторинг результатов и изменений в конъюнктуре рынка, для более рационального распределения бюджетных средств. Данный подход будет в полной мере отвечать идеологии реформирования бюджетного процесса, предусматривающего смещение акцентов с управления расходами на управление результатами и переход преимущественно к программно-целевым методам бюджетного планирования.

Таким образом, задача инфраструктуры как системы заключается в том, что она должна помогать бизнесу получать ответы на интересующие его вопросы. В законодательстве прописано, что государство помимо заботы о поддержке малых предприятий должно содействовать развитию инфраструктуры поддержки. Государство должно оказывать должное финансирование инфраструктуры, поддерживать ее деятельность для того, чтобы все услуги, которые требуются для малого бизнеса, были доступны предприятиям, которые не имеют для этого свободных средств.

От того, как эффективно действует инфраструктура, зависит то, насколько весомую помощь от государства получат малые и средние предприятия. Поэтому это направление является приоритетным в программе по развитию и поддержке малого предпринимательства.

Осуществление бизнеса на эффективном уровне возможно лишь при наличии определенной общественной ситуации – среды бизнеса или предпринимательской среды. Это, прежде всего рынок, рыночная система отношений, а также личная свобода бизнесмена, т. е. его личная независимость, позволяющая принять такое предпринимательское решение, которое с его точки зрения будет наиболее эффективным, действенным и максимально прибыльным.

Бизнес-среда - общественная экономическая ситуация, включающая степень экономической свободы, наличие (или возможность появления) предпринимательского корпуса, доминирование рыночного типа экономических связей, возможность формирования капитала и использования необходимых ресурсов. Показателем степени общественной свободы бизнеса служит число вновь появляющихся (в течение определенного периода) самостоятельных (независимых) организаций.

Эффективность функционирования и развития бизнеса в значительной степени обусловлена внешней средой (рисунок 17).

климатические условия демографическая  Рисунок 17 – Воздействие внешней среды на бизнес-организацию · государственной политикой и экономикой в данной области;

· деятельностью местной (региональной) законодательной и исполнительной власти;

· внешними условиями конкретных регионов.

Необходимо определенное благоприятное состояние внешней среды, которое достигается за счет соответствующих регулирующих воздействий, вырабатываемых субъектами управления.

Для развития бизнеса необходим переход к более тонкому и эффективному регулированию данного процесса, адекватному сложившимся условиям. При этом необходим учет конкретных особенностей и возможностей, приоритетности целей социально-экономического развития страны, регионов и отдельных социально-демографических групп населения.

Предпринимательство как особая форма экономической активности, конкретная форма обеспечения самозанятости части населения и создания новых рабочих мест пользуется правительственной поддержкой во всех промышленно развитых странах (в странах, где отсутствует поддержка предпринимательства со стороны государства, большое распространение получает так называемое уличное предпринимательство). Суть государственной (правительственной) поддержки сводится чаще всего к выработке конкретных мер по трем направлениям:

- консультационное сопровождение процесса создания и функционирования новых предпринимательских организаций на начальном этапе (1-3 года с момента образования организации);

- оказание определенной финансовой поддержки вновь создаваемой структуре или предоставление такой структуре определенных льгот (обычно в сфере налогообложения);

- оказание технической, научно-технической или технологической помощи маломощным в финансовом отношении предпринимательским структурам.

Государственной поддержкой охватываются обычно создаваемые предпринимательские структуры до момента их перехода из малых в категорию крупных предпринимательских организаций.

Для российской экономики, идущей трудным путем реформирования, задача развития и поддержки предпринимательства государством, прежде всего малых его форм в производственной сфере, одна из главных. Формы поддержки различны:

а) создание системы информационного обеспечения, обучения и переподготовки кадров, нормативной базы, финансовой инфрастуктуры и т. п.;

б) налоговые льготы и послабления;

в) целевые фонды, финансирование из федерального и местных бюджетов, зарубежная финансовая помощь на поддержку предпринимательских структур в России.

Однако принципы предпринимательства могут и должны использоваться и в государственном (общественном) секторе экономики.

Не вдаваясь в подробности, можно говорить о двух формах предпринимательства:

· частной;

· государственной.

Все существующие операции обмена осуществляются в специфической среде, которая определяет содержание бизнеса и оказывает на него прямое или косвенное воздействие.

Среда бизнеса состоит из микросреды и макросреды. В свою очередь макросреда делиться на макроокружение и микроокружение. В состав макроокружения входят следующие факторы (таблица 4).

1. Политическая ситуация (режим управления государства, особенности формирования правительства, бюджета, парной системы и т. д.).

2. Правовая среда – федеральные, региональные, местные законы, которые регулируют бизнес: Гражданский Кодекс РФ, Налоговый Кодекс РФ, Трудовой, Законодательство о малом бизнесе и т. д.

3. Социально-культурная среда воздействует на ведение бизнеса: вопервых, с точки зрения предпочтений покупателей, а во-вторых, особенности рабочей силы, т. е. уровень образования, культуры, отношение к работе.

4. Технологическая среда отражает уровень научно-технического развития, которое проявляется и в уровне их распространения в обществе, а также в применении различных видов автоматизации в промышленности.

5. Географическая среда – это природные условия, в которых осуществляется бизнес, а также доступность сырья, энергоресурсов, наличие дорог и т. д.

Таблица 4 –Характеристика факторов внешней среды бизнеса Уровень развитости, использования потенциала природных ресурсов.

Источники топливно-энергетических ресурсов и сырья. Экологические показатели, их нормативы и уровень их соблюдения. Развитость систеПриродные мы государственного контроля охраны окружающей среды и регулирования интенсивности использования (выработки) запасов топлива, Структура, численность, плотность и воспроизводные характеристики Демографические населения. Рождаемость, смертность, устойчивость семейных союзов, Финансовое положение рабочих, служащих и пенсионеров, их покупательная способность. Показатели финансово-кредитной системы. ЭкоЭкономические номическая конъюнктура и инфляция. Развитость системы налогообложения, ее адекватность к потребительской корзине населения. Цены и тенденции потребления населения, эластичность спроса Развитость правовой защиты населения и законодательства, сопровождающего предпринимательскую деятельность. Наличие внешнеполиПолитико- тических союзов и программ, обеспечивающих устойчивость и стаправовые бильность формирования и развития рыночных отношений. Роль общественных образований в системе выработки и принятия государственных и правительственных решений Состояние и развитие научно-технического прогресса в базовых отраслях экономики. Развитость приватизации и инновационных процессов Научно- субъектов маркетинговой системы. Степень внедрения новых технолотехнические гий и уровень их разработанности в общественном производстве. Показатели экономической и технической безопасности существующих и Развитость рыночного менталитета населения, культурные и нравстСоциально- венные показатели потребителей, организационная и потребительская культурные культура, устойчивость обычаев и обрядов, динамика культуры поведения 6. Институциональная среда характеризуется наличием:

· банков (коммерческих и государственных), а также качество финансовых услуг;

· специализированных фирм, оказывающих аудиторские и юридические услуги;

· образовательной системой;

· маркетинговыми агентствами, в том числе и рекламных;

· организации по трудоустройству;

· страховых компаний.

Все составляющие элементы макроокружения воздействуют на предпринимательство косвенно. Напрямую воздействуют на ведение бизнеса составляющие микроокружения:

1) покупатели, 2) поставщики, 3) конкуренты, 4) партнеры по бизнесу, 5) государственные организации, влияющие на бизнес на основании соответствующих законов и подзаконных актов;

6) источники «силового давления», включая криминал и коррумпированных госслужащих.

Успех бизнеса во многом зависит от совокупности внутренних условий функционирования организации. В значительной мере внутренняя среда бизнеса носит субъективный характер: она напрямую зависит от самого бизнесмена, его компетентности, силы воли, целеустремленности, уровня притязаний, умений и навыков в организации и ведении бизнеса. К внутренней предпринимательской среде следует отнести следующие подсистемы (факторы): наличие необходимого объема собственного капитала; правильный выбор организационно-правовой формы фирмы; выбор предмета деятельности;

подбор команды партнеров; знание рынка и квалифицированное проведение маркетинговых исследований; подбор кадров и управление персоналом, его мотивированное материальное стимулирование; механизм сохранения предпринимательской тайны и др.

Особое значение для успешной коммерческой деятельности имеют разработка обоснованного бизнес-плана, предвидение и расчет последствий наступления предполагаемых рисков, внедрение новых технологий, диверсификация деятельности, разработка и внедрение обоснованной стратегии развития фирмы. К факторам внутренней среды следует также отнести четкое соблюдение бизнесменами и наемными менеджерами законов и нормативных актов, регулирующих деятельность данного вида бизнеса или соответствующей организационно-правовой формы организации.

Рисунок 18 – Целевое использование внутренней среды бизнеса Добиваться успеха смогут только те бизнесмены, которые постоянно повышают свои знания, хорошо знают, правовой механизм организации и ведения бизнеса, умеют совершать сделки, заключать предпринимательские договоры и получать причитающиеся по ним дивиденды. В первую очередь смогут добиваться успеха те бизнесмены, которые имеют долгосрочную обоснованную цель (рисунок 18), которую должны знать и поддерживать все работники, в фирмах которых налажена дисциплина, которые сами много и плодотворно трудятся, советуются с подчиненными, а затем принимают обоснованные решения, которые нацелены не на сиюминутный успех, а на долгосрочную перспективу.

Контрольные вопросы 1. Какие факторы влияют на выбор организационно-правовой формы предприятия?

2. Назовите субъектов бизнеса.

3. Перечислите основные организационно-правовые формы юридических лиц.

4. Дайте краткую характеристику хозяйственных товариществ.

5. Дайте краткую характеристику хозяйственных обществ.

6. Охарактеризуйте производственные кооперативы.

7. Сформулируйте особенности функционирования государственных и муниципальных унитарных предприятий.

8. Назовите основные объединения юридических лиц в России.

9. Назовите основные объединения капиталов хозяйственных обществ.

10. Охарактеризуйте принципы организации и деятельности объединений предприятий.

11. Назовите четыре категории экономических субъектов как организационно-хозяйственных единиц бизнеса.

12. Перечислите основные формы объединений по виду хозяйственной деятельности и характеру совершаемых операций.

13. Что означает «фирма» как основной субъект деятельности бизнеса?

14. Назовите формы предпринимательской деятельности без образования юридического лица.

15. Что означает инфраструктура бизнеса?

16. Назовите элементы инфраструктуры бизнеса.

17. Что такое среда бизнеса?

18. Охарактеризуйте внешние факторы бизнеса.

19. Охарактеризуйте внутренние факторы бизнеса.

5 ОСНОВНЫЕ АСПЕКТЫ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА

Управление бизнесом представляет собой определённый процесс, направленный на достижение поставленных целей, задач, мотивацию сотрудников, задействованных в предприятии, организацию своей и их работ. Для этого крайне необходим такой фактор, как предпринимательская способность, при помощи которой принимаются «верные» решения, а если нужно, то и умение идти на «разумный» риск.

Успешный коммерсант должен быть «многогранным» в управлении своим бизнесом. Бизнесмен, рискнувший открыть своё дело, становится одновременно и менеджером, и экономистом, и юристом, и финансистом, и маркетологом, и производственником в той или иной мере в зависимости от «темы» бизнеса. В каждой из этих функций он принимает самостоятельные решения.

Будучи собственником предприятия бизнесмен общается с разными людьми, к которым относятся покупатели, кредиторы, поставщики, местные органы власти, законодательные органы, арбитражные суды и т. д. И каждый элемент внешней среды требует особого подхода, от которого будет зависеть последующий успех всего дела.

Большое разнообразие бизнеса различается по многим факторам, которые способны влиять на управление конкретным предприятием. Этими факторами являются масштаб фирмы, численность и состав сотрудников, отрасль деятельности, объём продукции (услуги), особенности производства, спроса и т. д.

Управление малым бизнесом на небольших предприятиях (до 20 человек) осуществляется на элементарном уровне: контроль за нужной рентабельностью, ведение бухгалтерии и общее руководство процессом выполняемых работ. На предприятиях до 100 человек уже создаются отдельные службы - специальные подразделения, организующие управление хозяйственной деятельностью.

Владельцы небольших предприятий, как правило, возлагают на себя все функции руководства. И это неминуемо влечет за собой дефицит времени, отвлекая собственника от текущей работы и разработки дальнейшей стратегии развития своего бизнеса. Поэтому отличным выходом может стать обучение сотрудника, способного выполнить некоторые функции руководителя.

В целом же, способы и стиль управления персоналом предприятия, а так же его формы, зависят от влияния многих факторов. В этом и состоит главнейшая задача бизнесмена, чтобы с учётом совокупности всех факторов конкретного бизнеса, разработать оптимальную систему управленческой деятельности с целью достижения успешности своего бизнес-проекта. Совместить все функции в ведении бизнеса и делать это грамотно и эффективно – основной залог полного успеха любого предприятия.

Настоящий успех в бизнесе никогда не приходит случайно. Добиться долговременного успеха можно, лишь постоянно используя эффективное управление (рисунок 19). Существует целая наука об управлении. Оказывается, есть нечто общее в управлении страной и автомобилем, ракетной установкой и детсадовской группой – законы, принципы, правила.

Любое действие предполагает наличие цели. Даже если мы просто лежим на диване, то делаем это с определенной целью: 1) отдохнуть, 2) обдумать что-либо, 3) досадить кому-то своим поведением.

Для управления в бизнесе тоже необходимы цели, планирование, организация и контроль. Управлять фирмой – значит иметь дело с людьми, у которых могут быть разные вкусы, привычки, интересы и свои собственные цели.

Нужно заинтересовать их в успехе фирмы, сделать так, чтобы они приносили ей как можно больше пользы, то есть применить мотивацию.

Признаки эффективной системы управления бизнесом Если в фирме больше одного человека, успех ее во многом будет зависеть и от того, какие отношения сложатся между ними. А если их десятки и сотни? В управлении бизнесом всегда есть проблема коммуникаций.

Человеку свойственно заглядывать в будущее, планировать свою деятельность с учетом перспективы. В управлении это называется прогнозированием.

Управление в бизнесе носит название менеджмента (от английского слова management – управление). Менеджмент – это умение достигать поставленных целей, в этом определении «скрыты» все виды и содержание управленческой деятельности.

Во-первых, умение, чтобы добиться успеха, надо знать, как это сделать, и уметь применить свои знания на практике. В менеджменте есть свои приемы и «правила игры», которым можно научиться.

Во-вторых, в менеджменте необходимо не просто стараться изо всех сил, а именно достигать, только после этого можно научиться управлять.

В-третьих, цели должны быть выбраны и поставлены верно в противном случае теряет смысл и первое, и второе.

В маленькой фирме все решения обычно принимает сам владелец. Он же контролирует работу своей фирмы. В более крупных фирмах эти функции выполняет менеджер. Он может быть в фирме один, например, в небольшом магазине. В больших компаниях людей, занимающихся менеджментом, много: один отвечает за производство продукции, другой организует сбыт, третий занимается рекламой товаров, четвертый нанимает работников.

Менеджер – центральная фигура в фирме, так как он обеспечивает выполнение работы. Конечно, для успеха в бизнесе очень важны и качество товара, и капитал, и квалификация работников, и хорошая реклама.

Важнейший принцип менеджмента: цель определяет направление движения, именно цель определяет, что, сколько, где и как будет делать фирма.

Любое решение, принимаемое в фирме, должно быть продиктовано стремлением приблизиться к цели.

Чем бы ни занимался менеджер в фирме: производством или рекламой, финансами или подбором персонала, ему придется решать все те задачи: ставить цели, строить план действий, уметь организовать работу, заинтересовать людей в ее результатах, проверять, все ли идет как надо, и предвидеть последствия своих решений. Важно, чтобы усилия и действия по достижению цели предпринимались сознательно (целенаправленно).

В науке об управлении понятие цели объясняется так: любой объект (это может быть и фирма, и экономика в целом) в каждый конкретный момент находится в определенном состоянии, которое можно описать несколькими параметрами (например, фирма, производящая обувь, выпустила в этом году 100 тыс. пар и получила прибыль 10 млн. рублей, в фирме занято 60 человек и т. д.). Желаемое состояние объекта, которого он может достичь через сознательное усилие, и будет целью этого объекта.

Цели в управлении появляются не сами по себе, они должны быть поставлены и сформулированы органом управления объектом, например фирмой или конкретным менеджером – субъектом управления.

Искусство менеджера во многом определяется тем, умеет ли он выделить и сформулировать главную цель деятельности своей фирмы или отдела.

Цели можно также разделить на общие и частные. Есть общие цели, которые преследует фирма, но у каждого отдела или группы работников есть своя частная цель. Понятно, что успех фирмы сильно зависит от того, насколько частные цели согласуются с общими и помогают достичь их. По времени, в течение которого предполагается добиться целей, они делятся на долгосрочные и краткосрочные.

В любой фирме менеджер оценивается по его способности обеспечить прибыль. Прибыль – это одновременно и источник роста и процветания фирмы, и способ увеличения благосостояния ее владельцев и работников. Значение этой цели для бизнеса трудно переоценить. Управление крупной фирмой можно сравнить с искусством жонглера, который должен удерживать в воздухе одновременно несколько белых шаров с надписями «товар», «сбыт», «реклама», «кадры» и один красный с надписью «прибыль». Жонглер должен помнить: что бы ни случилось, ни в коем случае не дать упасть красному шару.

Как бы ни было велико значение прибыли, менеджер не должен забывать о перспективе развития фирмы. Это поможет ему приблизиться к достижению долгосрочных целей. Например, менеджер принимает решение в ближайшие 2–3 года направлять большую часть прибыли не на увеличение премий работникам или украшение своего кабинета, а на покупку нового оборудования. Зато через какое-то время это принесет выигрыш в прибыли по сравнению с другими фирмами, работающими по старинке.

Прежде всего нужно, чтобы каждый отвечающий в фирме за тот или иной «участок» работы (а в крупных фирмах это целые отделы или группы работников), перевел эти общие цели на «язык» своих, более частных задач.

Такие конкретные задачи определяются функцией данного отдела или работника в фирме.

Целью менеджера является лучшее использование ресурсов, которыми располагает фирма. Это и оборудование, и денежные средства, и люди, которые могут работать лучше или хуже.

Высокая производительность позволяет получить как можно больше прибыли от своего бизнеса, поэтому одна из главных задач – принять и обслужить как можно больше покупателей или посетителей.

Потребители любят то, что дешевле, но это совсем не обязательно в ущерб прибыли предприятия. Например, можно привлечь людей невысокими ценами и выиграть на количестве клиентов или постараться оформить нестандартный интерьер и создать свою, особую атмосферу в кафе, преследуя ту же цель – признание и успех у потребителей.