«ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему: Разработка рекомендаций по развитию свадебного туризма в России на примере Санкт-Петербурга и Ленинградской области по специальности: 100103 Социально – культурный сервис и туризм Аладонова ...»

- разработаны методические рекомендации по развитию свадебного туризма в Санкт-Петербурге и Ленинградской области;

- разработаны практические рекомендации по развитию свадебного туризма в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.

- рассчитаны прогнозные показатели.

Практическая значимость выражается в том, что собранный и систематизированный материал, может быть в дальнейшем использован при работе в сфере туризма.

событийного туризма, позволило дать уточнения в следующем определении:

популярностью. Предложенные на рынке туры различаются по тематике, посещаемой стране, длительности и организации.

2. Свадебный тур формируется и разрабатывается как и любой другой турпродукт. За исключением того, что здесь могут привлекаться eventагентства и кейтеринговые компании.

3. Анализ предложений в сфере свадебного туризма на российском рынке показал, что, как правило, популярностью пользуются свадебные туры за рубеж.

4. При этом многие регионы РФ обладают обширным туристским потенциалом, где сосредоточены богатые природные ресурсы и культурноисторическое наследие. Поэтому необходима разработка новых свадебных туров и грамотная их популяризация и продвижение.

Несомненно, что услуга по организации необычной свадьбы, свадебного путешествия или свадебного тура, является востребованной на сегодняшний день. Но рынок туристических услуг пока не удовлетворяет в полной мере поступающих предложений. Поэтому часть молодоженов обращаются за помощью в event-агентства для организации свадеб и отдельно покупают туристическую поездку для свадебного путешествия, часть ограничиваются выездом за город на выходные. К тому же, социальный фактор играет здесь немаловажную роль.

Но, к сожалению, и на рынке туристических услуг недостаточно представлены некоторые районы РФ из-за малой обеспеченности объектами размещения и питания, что может измениться в случае достаточных инвестиций.

области свадебного туризма:

1. Турфирм, специализирующихся только на организации свадебных путешествий практически нет – это будет и не рентабельно для самой турфирмы.

2. Крупные известные компании, как правило, предлагают свадьбы за рубежом. Свадебных туров по России представлено мало. В основном – это посещение крупных городов или поездки по известным классическим маршрутам (Золотое кольцо, оз. Байкал и т. д.).

3. Многие районы недостаточно обеспечены объектами размещения и питания.

4. Работники турфирм не обладают специальными знаниями для организации, разработки и продвижения таких туров.

Туроператорам необходимо разрабатывать и продвигать новые турпродукты в сфере свадебного туризма, которые при должной организации будут пользоваться популярностью и спросом у населения. В этой связи достопримечательности и разрабатывать свадебные туры в пределах своих областей и районов. К тому же турфирма должны иметь туры для различных категорий потребителей от среднего достатка до VIP-туров.

Возможно использование недавно появившегося, но очень популярного направления в туризме как анимационная деятельность. Аниматоры – это команда массовиков-затейников, которая сможет развеселить каждого гостя, придаст свадебному туру или свадебной церемонии оригинальность. Здесь не следует путать аниматора с тамадой или ди-джеем. К тому же аниматоры не только организуют досуг в отелях, но и формируют и проводят специальные программы под конкретную группу и тематику.

Анимационные программы могут выступать как театрализованные или костюмированные представления, что также может сделать свадьбу незабываемой. Например, свадебные туры в каком-либо стиле (русской народной свадьбы или в духе средневековья) могут быть проведены также с помощью аниматоров.

В качестве развития данного вида туризма, было разработано четыре тура по г. Санкт-Петербургу и Ленинградской области. Каждый вид тура содержит услугу выездной регистрации.

Первый тур «Сбывшаяся мечта» - свадебный тур в г. Санкт-Петербург на 5 дней/4 ночи.

Второй тур «Свадьба в Санкт-Петербурге» с регистрацией церемонии во дворе бракосочетания г. Петергоф на 5 дней/4 ночи Третий тур «На крыльях любви» 3 дня/2 ночи Четвертый тур по г. Санкт-Петербург «Романтический Питер» на 4 дня/ ночи. Программа содержит выездное бракосочетание, а именно бракосочетание на берегу Финского залива.

В качестве системы продвижения нового тура, была разработана рекламная кампания, которая содержит следующие направления:

размещение рекламы на щитах – общая стоимость затрат составит руб.;

размещение рекламы на транспорте - общая стоимость затрат составит 20 000 руб.;

размещение рекламы радио - общая стоимость затрат составит руб.;

размещение рекламы в СМИ - на данный вид размещения рекламы планируется выделить сумму в размере 209 000 руб.

размещение рекламы в Интернете - совокупные затраты на изготовление и размещение рекламы в сети Интернет составят 12 600 руб.;

изготовление сувениров - общая стоимость затрат составляет Таким образом, общий бюджет на маркетинговые коммуникации в году составит 428 030 руб.

С помощью этих средств, предприятие сможет реализовать главную цель рекламной кампании - информировать и напоминать потребителям о компании и ее продукции.

Таким образом, предлагаемые мероприятия позволят турфирме повысить эффективность своей деятельности, повысить свою репутацию, увеличить размер прибыли, и, развить туристический потенциал города. Москвы.

Санкт-Петербург и Ленинградская область на ряду со многими регионами РФ обладают обширным туристским потенциалом, где сосредоточены богатые природные ресурсы и культурно-историческое наследие. При этом анализ предложений в сфере свадебного туризма на российском рынке показал, что, как правило, популярностью пользуются свадебные туры за рубеж.

В результате исследования были разработаны два тура, каждый из которых будут пользоваться популярностью. Свадебный тур «Романтический Питер» подойдет людям со средним достатком и более традиционным взглядом на церемонию бракосочетания. Оригинальную «авиационную» свадьбу, предложенную в туре «На крыльях люби» предпочтут пары, которым нравится более необычная и насыщенная программа.

Подводя итоги, можно прийти к выводу, что, к сожалению, на рынке туристических услуг недостаточно представлены некоторые районы РФ из-за малой обеспеченности объектами размещения и питания, что может измениться в случае достаточных инвестиций. С улучшением данной ситуации, услуга по организации свадебного путешествия или свадебного тура станет более востребованной.

1. Конституция Российской Федерации // http://www.consultant.ru/ 2. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть 1 от 30 ноября 1994 г.

http://www.consultant.ru/popular/gkrf1/ 3. Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступающими в силу с 01.11.2012) / http://www.consultant.ru 4. Гаагская декларация по туризму. Принята 14 апреля 1989 г. // http://www.rostourunion.ru/pages/rus/proekty_v_rst/megdunarodnye_pravovye _akty/gaagskaya_deklaraciya_po_turizmu/ 5. Манильская декларация по мировому туризму Принята Всемирной конференцией по туризму, проходившей в Маниле (Филиппины) с www.rostourunion.ru/ ON/Meg unaro n /Manilska a. oc 6. Концепции, определения и классификации для статистики туризма:

Техническое пособие №1. (Пер. с англ.) Мадрид, 1995 // www.sa anring.ru/books/ u-aleksan rova/me h unaro n i-tur 7. 100 самых романтических мест мира.-М.: Эксмо, 2013.-96с.

8. Азар В.И. Экономика и организация международного туризма. Учебное пособие, 2-е изд. М.: Экономика, 2014 г.

9. Бабкин А. В. Специальные виды туризма. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. — 252 с.

10.Бармин А.П. Туризм и рекреация. Астрахань: Изд. Сорокин Р. В., 11. Бгатов А.П., Бойко Т.В., Зубарева М.В. Туристские формальности:

Учебн. пособ. — М.: Академия, 2011. - 304 с.

12. Биржаков М.Б.Введение в туризм. –М-СПб: Невский фонд, 2012 г.320 с.

13. Биржаков М.Б Введение в туризм. 9-е издание: М.: Финансы и статистика, 2011. - 312с.

14. Биржаков М.Б., Кузнецов Ю.В. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации // Туристские фирмы. - 2008. - № 12. – с. 5- Большой толковый словарь русского языка. Под редакцией Д. Н. Ушакова.

Издательство: Астрель, АСТ, 2009 г. 1280 с.

15. Буйленко В.М. Туризм. Учебное пособие: ЮНИТИ, 2011. - 787с.

16. Бутко И.И. Туризм. Транспортные туры и круизы: учеб.пособие/ И.И.Бутко.- Ростов н/Д.: МарТ; Феникс, 2010.- 332с.

17. Велединский В. Туристический рынок сегодня: тенденции и перспективы // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2009. - №4. – с. 18- 18. Гостиничный сервис и туризм: Учебное пособие / Д.Г. Брашнов. - М.:

Альфа-М: ИНФРА-М, 2011. - 224 с.

19. Гуляев В.Г. Организация туристической деятельности. – М.: Нолидж, 2011.

20. Дорофеев А. А. География туристских центров и регионов России: Учеб.

Пособие. – Тверь, 2012. - 175 с.

21. Ермаков Д. Все о свадебных турах//Туринфо.-2008.- №6(581). –с 22. Ильина Е.Н.Туризм – путешествия: Учебник.- М.: РМАТ, 2011 -241с.

http://mt.moy.su/index/molodezhnyj_turizm/0- http://www.tssr.ru/youth/1014/ 25. Куда поехать в свадебный тур// Туризм – 2014. - № 1. - 36 с.

26. Лобивка Д.Л. История свадебного туризма и свадебных путешествий // Все о туризме, - 2013. - № 15. - 78 с.

27. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме:

Учебное пособие. – М., 28. Молодежный туризм http:// www.katalog.turkompot.ru 29. Новиков В.С. Организация туристской деятельности. Учебник для ВУЗов.- М.: Академия, 2013.-336с.

30. Обзор индустрии туризма в России //http://www.marketgroup.ru 31. Ожегов С.И., Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка. Под редакцией Трушкина С.А. Издательство "Азъ", 2003 г. – 1488 с.

32. Основные показатели развития туризма в Российской Федерации // http://unstats.un.org/ http://www.sayanring.ru/ путешествий и семейного отдыха http://www.pssp.ru/ http://www.peterburg-tour.ru/ru/tury-v-sankt-peterburg/wedding-tours/ //http://www.russiatourism.ru/ 37. Свадебный туризм // Все о туризме – 2014. - № 16. - 78 с.

38. Сорокина А.В. Организация обслуживания в гостиницах и туристских комплексах. Учебное пособие. – М: Альфа-М; ИНФРА-М, 2010.-258с.

39. Сущность понятия «свадебный туризм» // туристический портал //http://tourlib.net/ http://www.lentravel.ru 41. Туристическая библиотека (электронный ресурс) www.tourlib.net 42. Турфирмы Петербурга (электронный ресурс) http:/russ-tour.spb.ru 43. Ушаков Д. С. Технология выездного туризма-3е изд., перераб. и доп.Ростов н/Д: Март; Феникс, 2013.- 446с.

44. Федеральная служба государственной статистики http://www.gks.ru/ 45. Федеральное агентство по туризму http://www.russiatourism.ru/ 46. Фермаков Д. Все о свадебных турах//Туринфо.-2008.- №6(581) –с 47. Филиппова И. Г., Погодина В.Л., Лукьянов Е. А. География туризма:

Учебник под ред. Е. И. Богданова. - СПб., 2010. – 2 64 с.

48. Экскурсии по Санкт-Петербургу и Ленобласти http://www.evatour.ru http://sibac.info/index.php/2014-01-01/ 50. Федеральное агентство по туризму http://www.russiatourism.ru/ Дворец Бракосочетания №1 на Английской набережной Дворец бракосочетания на Фурштатской Дворец бракосочетания в Петергофе Дворец бракосочетания в г. Пушкин Проводится социологическое исследование, направленное на изучение мнения молодежи о развитии в регионе свадебного туризма. Просим Вас заполнить анкету. При заполнении анкеты следует отметить любым знаком тот вариант анкеты, который соответствует Вашему мнению. Если ни один из предложенных вариантов Вас не устраивает, напишите свое мнение в специально оставленной строке. Результаты исследования будут анализироваться в обобщенном виде, поэтому фамилию указывать не следует.

1. Как Вы в целом относитесь к свадебному туризму?

1) считаю свадебный туризм интересным, необычным;

2) хотелось бы жениться (выйти замуж) за границей, но нет финансовой возможности;

3) отношусь положительно, но нет желания уезжать за границу жениться (выходить замуж);

4) не вижу необходимости жениться (выходить замуж) за рубежом.

5) свой вариант ответа 2.Что вы знаете о традициях проведения свадебных обрядов за рубежом?

1) отлично разбираюсь, довелось поработать в странах Европы;

2) не раз становился свидетелем проведения церемоний, но глубоко не в давался в подробности;

3) изучаю в данный момент это направление;

4) никуда не выезжал(а), ничего не знаю и не слышал(а);

5) свой вариант ответа _ 3.Есть ли у Вас друзья, которые регистрировали свой брак за границей?

1) есть, достаточно много 2) знакомые друзей женились за рубежом 3) мало кто из друзей знаком с таким видом туризма 4) им это не интересно 5) свой вариант ответа _ 4. В традициях какой из нижеперечисленной стран Вы бы хотели провести свадебную церемонию?

1) Италия 2) Франция 3) Индия 4) Греция 5) Свой вариант ответа 5. Отметьте на Ваш взгляд главные плюсы проведения свадьбы за рубежом?

1) красивая архитектура, пейзаж, романтические места 2) подготовке и проведении церемонии позаботится агентство по проведению торжеств за рубежом 3) мягкий и приятный климат 4) вас не потревожат нежеланные гости 5) свой вариант ответа 6. Оцените уровень развития свадебного туризма в нашем регионе?

1) отлично 2) хорошо 3) удовлетворительно 4) плохо 5) свой вариант ответа _ 7. Что, на Ваш взгляд, более всего сдерживает развитие свадебного туризма в регионе? (пожалуйста, отметьте свое мнение в каждой строке) Неразвитая инфраструктура Политическая и экономическая нестабильность Отсутствие инвестиций Климатические особенности 8. Считаете ли Вы достаточным количество турагентств, занимающихся организацией свадебного вида туризма в нашем регионе?

1) их больше, чем нужно 2) их вполне достаточно 3) их мало 4) их скорее нет 5) свой вариант ответа 9. Знаете ли Вы турфирмы, которые предлагают организацию свадебного туризма?

1) знаю их много 2) знаю только несколько организаций 3) знаю всего одну организацию 4) таких организаций не знаю 5) свой вариант ответа 10. Как Вы считаете, достаточно ли профессиональны специалисты по организации свадебного туризма в нашем регионе?

1) соответствуют европейскому уровню 2) достаточно профессиональны 3) скорее всего да 4) не считаю их высокопрофессиональными 5) свой вариант ответа _ 11. Будете ли Вы в дальнейшем интересоваться свадебным туризмом?

1) конечно 2) пока планирую 3) если будут позволять мои средства 4) скорее нет 5) свой вариант ответа 12. Как Вы считаете, следует ли финансировать программы по развитию свадебного туризма в нашем регионе?

1) считаю это необходимым 2) скорее следует финансировать 3) считаю, что нужно развивать другие сферы 4) не считаю такие программы нужными 5) свой вариант ответа _ 13. Что, по Вашему мнению, нужно изменить в системе подготовки специалистов по организации свадебных туров?

1) приглашать иностранных специалистов;

2) разработать индивидуальные программы для инструкторов;

3) внедрять новые методы для занятий;

4) затрудняюсь ответить;

5) свой вариант ответа 14. Чтобы Вы хотели предложить для улучшения состояния свадебного туризма в нашем регионе?

1) уделять больше внимания развитию инфраструктуры;

2) уделять больше внимания финансированию;

3) разработать больше программ-маршрутов;

4) проводить больше всевозможных мероприятий по привлечению молодежи к занятиям экстремальным спортом;

5) свой вариант ответа _ 15. Как Вы считаете, какие мероприятия должны быть проведены для популяризации свадебного туризма в регионе?

1) показательные выступления счастливых пар 2) благотворительные акции, направленные на улучшение туризма 3) презентации новых видов свадебного туризма 4) концертно-зрелищные программы с участием звезд 5) свой вариант ответа Укажите Ваш пол:

1) женский 2) мужской Укажите Ваш возраст:

1) 18- 2) 21- 3) 25- 4) 28- Укажите Ваше образование:

1) среднее общее 2) среднее профессиональное 3) неполное высшее 4) высшее Стоимость разработки рекламных блоков и размещение рекламы в интернете 1. Текстовый название гостиницы, рекламный блок - адрес и контактные 2. Текстовый рекламный блок с возможно более «Дополнительная своих услугах.

информация»

3. Рекламная текстовая строка (размещается в верхней части страницы) 1. Графический рекламный модуль страницы, под топиком сайта.

2. Графический рекламный модуль - размер баннера со ссылкой на ресурс - размещается в левой Интернет части страницы, под меню сайта.

3. Графический рекламный модуль - размер баннера со ссылкой на ресурс - размещается в левой Интернет части страницы, под меню сайта.