ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО РЫБОЛОВСТВУ
ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ
УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«Калининградский государственный технический университет»
ИНСТИТУТ ФИНАНСОВ, ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА
Кафедра торгового дела
УТВЕРЖДАЮ:
Директор ИФЭМ _А.Г.Мнацаканян «» _ 2014 г.
ПРОГРАММА
Вступительных испытаний для поступающих в магистратуру по направлению 100700 «Торговое дело», специализация «Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг»Калининград Программа содержит процедуру проведения, перечень тем и вопросов по дисциплинам, входящих во вступительные испытания для поступающих в магистратуру ФБГОУ ВПО «КГТУ» на направление 100700 «Торговое дело».
Разработчик: д.т.н., профессор, зав. кафедрой ТД В.М. Муров Рецензент: к.т.н., профессор кафедры ТД Э.Г.Роот Программа рассмотрена и утверждена на заседании кафедры ТД 07.05.2014 протокол №10.
Зав. каф. ТД, д.т.н., профессор В.М.Муров «» 2014г.
1 Цели и задачи 1.1 Целью вступительных испытаний является оценка теоретической подготовки специалистов и бакалавров для успешного освоения ими ООП магистратуры по направлению 100700 «Торговое дело».
Программа вступительного экзамена в магистратуру по направлению 100700.68 «Торговое дело» (магистерская программа «Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг») составлена на основе требований федерального государственного образовательного стандарта к минимуму содержания и уровню подготовки бакалавра по направлению подготовки «Торговое дело» или специалиста по программе подготовки «Коммерция (торговое дело».
Программа включает основные разделы необходимых входных знаний, компетенций и умений по коммерческой деятельности на рынке товаров и услуг, маркетингу, коммерческой логистике.
1.3 Поступающий в магистратуру должен продемонстрировать:
- понимание классических и современных теорий, имеющих прикладную значимость в организации коммерческой торговли;
- умение свободно обращаться с категориальным аппаратом экономических наук и знание понятий, категорий и законов в сфере коммерции, ассортиментных, квалиметрических, количественных характеристик товаров, субъектов и договоров в профессиональной деятельности, организационно-правовых форм юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- умение выявлять проблемы деятельности субъектов коммерческой деятельности и предлагать способы их решения, использовать методики расчета важнейших экономических показателей и коэффициентов, свободно ориентироваться и с сознанием дела использовать учебную, научную, справочную литературу;
- умения и навыки организации маркетинговой деятельности и оценки ее эффективности, владение методами и средствами выявления и формирования спроса потребителей;
- знание принципов и методов информационного обеспечения маркетинга (проведения маркетинговых исследований, в том числе сбора, обработки и анализа маркетинговой и иной необходимой информации);
- умение работать с текстами действующих федеральных законов, нормативных и технических документов, необходимых для осуществления профессиональной деятельности.
– уметь анализировать и оценивать внутреннюю среду организации, знать и рассчитывать показатели эффективности ее хозяйственной деятельности, и на этой основе разрабатывать долгосрочные стратегии и направления ее деятельности;
– знать основы информационного и технологического обеспечения коммерческой деятельности;
– быть направленным на инновационные идеи при создании и продвижении новых конкурентоспособных товаров на рынке;
– владеть методами моделирования бизнес процессов и структуры торговых организаций с оценкой конъюнктуры рынков.
2 Состав учебных дисциплин вступительных испытаний 2.1 Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг.
2.2 Маркетинг.
2.3 Коммерческая логистика.
3 Содержание дисциплин 3.1 Коммерческая деятельность на рынке товаров и услуг Организационно-правовые формы предприятий. Ресурсы предприятия:
основные формы, оборотные средства, кадры.
Информация в коммерческой деятельности: понятие, назначение, виды, источники. Анализ коммерческой информации и принятие решений на его основе. Защита коммерческой информации.
Функции коммерческой деятельности: планирование закупок, поставок, продажи товаров и предоставления услуг на предприятиях, их организация, учет и контроль. Структура управления коммерческой деятельностью компании. Управление и мотивация труда персонала коммерческих служб.
Роль материально-технической базы и технологической политики в осуществлении коммерческой деятельности. Оценка эффективности материально-технической базы: показатели, их расчет. Инвестиции как источник развития материально-технической оснащенности коммерческих организаций. Процесс инвестирования в объекты коммерции.
Договоры в коммерческой деятельности: понятия, правовая база, назначение, виды, содержание, порядок заключения и контроль за их исполнением. Формы ведения переговоров. Управление договорной работой по материально-техническому и товарному обеспечению предприятий. Коммерческие риски: понятия, виды, анализ, факторы, определяющие вероятность рисков и способы их снижения.
Управление ассортиментом товаров: понятие, свойства и показатели ассортимента, учитываемые при управлении. Планирование, формирование и анализ ассортимента товаров. Прогнозирование оптимальной структуры ассортимента. Методы управления ассортиментом товаров. Управление закупками товаров. Назначение. Планирование объемов закупок товаров, организация и оценка эффективности закупочной деятельности предприятия. Выбор источников закупок. Анализ и оценка возможностей поставщиков. Документальное оформление закупок товаров. Организация товародвижения.
Поставки товарно-материальных ресурсов на предприятие: понятие, назначение, условия в соответствии с договорами, организация и контроль.
Документальное оформление поставок товаров.
Управление товарными запасами: понятие, виды, их краткая характеристика. Процесс формирования товарных запасов.
Продажа (сбыт) товаров: понятие, классификация форм и методов продажи (сбыта) товаров, их краткая характеристика. Управление процессом продажи, прогнозирование, анализ и оценка ее эффективности. Документальное оформление продажи (сбыта) товаров.
Основные показатели развития предприятия: товарооборот, прибыль.
Состав и структура товарооборота, закономерности развития. Источники доходов. Издержки обращения на предприятиях.
Затраты и себестоимость продукции и услуг. Структура затрат и их оптимизация. Планирование доходов и расходов. Цены и ценообразование.
Влияние внешней среды на экономические показатели коммерческой деятельности предприятия.
Анализ и оценка коммерческой деятельности: назначение, понятие экономического эффекта и экономической эффективности. Система показателей анализа и оценки коммерческой деятельности компании.
Теоретические основы маркетинга. Понятие маркетинга. Современная концепция маркетинга. Принципы и функции маркетинга.
Система маркетинговых исследований. Понятие и значение маркетинговых исследований. Цели, объекты и методы маркетинговых исследований.
Основные направления комплексного исследования рынка. Окружающая среда маркетинга (макро- и микросреда). Понятие, значение и объекты рыночной сегментации. Принципы сегментации потребительского и промышленного рынков. Анализ конкурентов. Цель и последовательность исследования конкурентов (источники информации, основные показатели, выявление сильных и слабых сторон).
Товар и товарная политика в системе маркетинга. Маркетинговое понимание товара. Уровни восприятия товара. Концепция и основные этапы жизненного цикла товара (характеристика этапов жизненного цикла товара).
Ценообразование в системе маркетинга. Понятие, сущность и виды цен в маркетинге. Последовательность ценообразования. Основные стратегии ценообразования.
Товародвижение и сбытовая политика в системе маркетинга. Понятие, сущность и методы сбыта товаров. Функции и виды каналов товародвижения.
Система маркетинговых коммуникаций. Продвижение товара: цели и виды. Понятие, назначение и виды рекламы. Характеристика средств распространения рекламы. Основные этапы разработки рекламной кампании фирмы. Виды средств стимулирования сбыта.
3.3 Коммерческая логистика Понятие, принципы и функции логистики. Логистика: понятие, цели, задачи, объект и предмет учебной дисциплины. Цели, задачи, объект и предмет логистики в торговле. Логистическая система: понятие, виды. Принципы логистики: системность, конкретность, научность, комплексность, вариантность. Эффект от применения принципов логистики при организации торговых процессов. Предпосылки развития логистики. Основные участники процесса товародвижения и их логистические функции.
Методы логистики. Общая характеристика методов решения задач в логистике. Сравнительная характеристика классического и системного подхода к организации материального потока при решении задач коммерческой деятельности. Дифференциация объектов управления в логистике: АВС анализ (метод Парето, метод 20/80), XYZ анализ в логистике.
Закупочная логистика. Закупочная логистика: понятие, цели и задачи.
Принципиальное отличие закупочной логистики от традиционного снабжения. Системы поставок «точно в срок»: концепция, проблемы, пути решения, эффект от внедрения в производстве, на транспорте и в торговле. Примеры функционирования систем поставок «точно в срок» в торговле.
Распределительная логистика. Распределительная логистика: понятие, цели и задачи. Принципиальное отличие от традиционного сбыта и оптовой продажи. Взаимосвязь распределительной и закупочной логистики. Распределительная логистика и маркетинг. Правила распределительной логистики.
Товароснабжение розничной торговой сети: принципы, формы и методы. Основные мероприятия по организации централизованной доставки товаров в магазины.
Логистическое обслуживание. Логистическое обслуживание: понятие, роль логистического обслуживания в обеспечении конкурентоспособности торговой организации. Алгоритм формирования системы логистического обслуживания торговой организации. Показатели логистического обслуживания. Уровень логистического обслуживания: понятие, методы расчета.
Логистика транспортных процессов. Транспортная логистика: понятие, цель и задачи. Транспортные услуги. Альтернативные виды транспортировок, критерии выбора. Сравнительные характеристики различных видов транспорта. Выбор вида транспорта на базе анализа полной стоимости. Выбор перевозчика, критерии выбора перевозчика. Требования к качественным показателям перевозок, контроль показателей перевозок.
Управление запасами в логистике. Материальные запасы: понятие, роль в логистике. Виды материальных запасов. Система показателей, характеризующих использование запасов в торговой организации. Оптимальный размер текущего запаса (формула Уилсона). Оптимальный размер страхового запаса. Основные системы контроля состояния запасов.
Система хранения и складской обработки торговых грузов. Склады, их определение и классификация. Роль складов в логистике. Функции складов.
Склад как элемент логистической системы: определение оптимального количества складов в зоне обслуживания, места расположения склада на обслуживаемой территории. Показатели работы склада. Оценка потребности торговой организации в складских ресурсах.
Посредничество в логистике. Логистическое посредничество: понятие, цель. Задача «делать или покупать» в логистике. Роль посредников в логистике. Основные группы логистических посредников: посредники в операциях физического распределения, торговые посредники, посредники, выполняющие поддерживающие функции в логистике.
Логистические каналы, логистические цепи и схемы. Логистический канал, логистическая цепь, логистическая схема: понятие. Классификация логистических каналов. Факторы, влияющие на выбор логистического канала, логистической цепи и логистической схемы. Выбор оптимального логистического канала, логистической цепи и логистической схемы.
4 Оценка качества ответов поступающих в магистратуру Форма вступительных испытаний – письменный ответ по билету из трех вопросов, относящихся к одному из вышеуказанных курсов, с последующим собеседованием с членами комиссии. Ответы каждого из поступающих в зависимости от их правильности и полноты на вопросы билета оцениваются по обычной шкале: неудовлетворительно; удовлетворительно;
хорошо; отлично. Общая оценка поступающих в магистратуру складывается из оценок на вопросы билета и ответов на дополнительные вопросы членов комиссии. Решение об окончательной оценке по испытаниям принимается коллегиальночленами комиссии и утверждается путм их голосования.
Содержание экзаменационных билетов ежегодно перерабатывается и утверждается на заседании кафедры ТД. Программа вступительных испытаний доводится до сведения всех желающих поступить в магистратуру ФБГОУ ВПО «КГТУ» по направлению 100700 «Торговое дело».
5 Список учебно-методической литературы, для подготовки к вступительным испытаниям (в том числе для абитуриентов, поступающих не по профилю полученного ранее образования):
1. Федеральный закон от 28.12.2009 №381-ФЗ (ред. от 23.12.2010) «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» (принят ГД ФС РФ 18.12.2009) // СПС «Консультант Плюс».
2. Герасимов Б.И., Денисова А.Л., Молоткова Н.В., Уляхин Т.М. Основы коммерческой деятельности: учеб. пособие / Б.И.Герасимов и др. М.:Форум, 3. Егоров В.Е. Организация торговли: учеб. для вузов. - СПб.: Питер, 2006.
4. Коммерческая деятельность : учеб. для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по спец. "Коммерция", "Маркетинг", "Товароведение и экспертиза товаров", "Юриспруденция", со специализац. "Коммерческое право" и по напр. "Коммерция" / Ф. П. Половцева. - М. : ИНФРА-М, 2009.
5. Коммерция и технология торговли : учеб. для вузов / Л. П. Дашков, В. К. Памбухчиянц. - 8-е изд., перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2007.
6. Минько Э.В., Минько А.Э. Основы коммерции. - М.: ЮНИТИДАНА, 2007.
7. Организация коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения. Учебное пособие, М.: Вузовский учебник, 2008. - 192с.
8. Осипова Л.В. Коммерческая деятельность на промышленном предприятии: учеб. Для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям. - М.: ЮНИТИ, 9. Памбухчиянц О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учебник для студентов вузов. М.:ИВЦ «Маркетинг», 10.Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник. М.: ИНФРА - М, 11.Акулич И. Л. Маркетинг: учебник для студ. экон. спец. вузов / И. Л.
Акулич. - 6-е изд., испр. - Минск: Вышэйшая школа, 2009.
12.Армстронг Г., Котлер Ф. Введение в маркетинг, 8-е издание.; Пер. с англ. — М.: ООО "И. Д. Вильямс", 2007.
Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики. - М.:
КНОРУС, 2005.
Беляев В.И. Маркетинговые исследования: сбор данных и производство знаний. - Барнаул: Азбука, 2010.
Котлер Ф. 300 ключевых вопросов маркетинга. - М.: ЗАО «Олимп—Бизнес», 2006.
Котлер Ф., Келлер К.Л. Маркетинг. Менеджмент.- СПб.: Питер, 2006.
Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок: Стратегический и операционный маркетинг. - СПб: Питер, 2004.
Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка. - М: Финансы и статистика, 2005.
19. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 с изменениями и дополнениями от 1996, 1999, 2002, 2004, 2007.
20. Федеральный закон от 25.10.2007 №184-ФЗ «О техническом регулировании» с изменениями и дополнениями от 01.05.2007 № 65.
21. Николаева М.А. Теоретические основы товароведения./Учеб. для вузов/ - М.: Норма, 2009.
22. Нормативные и технические документы на конкретные виды продукции (ГОСТ, ГОСТ Р, ТУ, СанПин и др.).
23. Петрище Ф.А. Теоретические основы товароведения и экспертизы непродовольственных товаров. - М.: ИТК "Дашков и К", 2005.
24. Николаева М.А., Положишникова М.А. Идентификация и обнаружение фальсификации продовольственных товаров. - М.:Форум, ИнфраМ, 2009.
25. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник — 19-е изд., перераб. и доп.
— М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2010.
26. Неруш Ю.М. Логистика: Учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.