Информационная программа
Фонда Народная Инициатива
Финансовая грамотность
Москва
2012
Информационная программа
фонда «Народная Инициатива»
Финансовая грамотность
www.fondni.ru
Партнеры программы
Пенсионный фонд РФ Министерство финансов РФ
Финансовая группа НПФ Лукойл-Гарант НПФ Благосостояние НПФ Сбербанк Национальная БКС ассоциация негосударственных пенсионных фондов Инвестиционная Банк Уралсиб НПФ «Промагрофонд» НПФ «МДМ»
Платежная компания ФИНАМ система Visa www.fondni.ru Актуальность программы Финансовая культура среди обычных россиян по-прежнему практически отсутствует. На мой взгляд, изменение культуры накопления денежных средств и управления ими — одна из уникальных возможностей и ключевых задач для финансовых организаций и правительства, так что повышение финансовой грамотности — государственная необходимость», - мнение Энди Смита, руководителя отдела анализа рынка акций «Тройки диалог»
Исследование, проведенное в 2007 году, выявило, что уровень финансовой грамотности у населения России действительно чрезвычайно низкий • До 40% опрошенных считают, что правительство будет компенсировать им возможные потери, связанные с личными инвестициями • Только 9% взрослого населения планируют свои финансы на период, превышающий шесть месяцев, и лишь 0,5% — превышающий 1 год • Только 48% респондентов ответили, что они знают о требовании раскрытия эффективной процентной ставки • 63,5% опрошенных не доверяют отечественным банкам • 60% не уверены, что через 20 лет крупнейшие компании страхового рынка никуда не денутся www.fondni.ru Актуальность программы Низкий уровень финансовой грамотности является одним из препятствий развития платежной индустрии в целом, ограничивает возможности и снижает эффективность регулирования финансовых рынков, защиты прав потребителей, препятствует переходу к пенсионной системе, основанной на большем индивидуальном участии Частные финансовые организации, предоставляющие финансовые услуги, из-за низкой финансовой грамотности потребителей не могут обеспечивать ликвидность средств и теряют прибыли, делая меньше инвестиций Население в значительной степени не знакомо с законами и нормативными актами по финансовым продуктам, а также не достаточно доверяет банкам и страховым компаниям Такой уровень знаний в области финансовых услуг означает низкую степень вовлечения широких слоев населения в их потребление, а значит ограничивает уровень и качество сбережений и инвестиций, определяющих потенциал экономического роста www.fondni.ru Цель и задачи программы Фонд «Народная Инициатива» в 2007 году стал держателем общественной информационной программы «Финансовая грамотность»
Цель программы:
Создать среди населения России устойчивое мнение: финансовая грамотность – залог успешного развития общества и каждого гражданина Задачи программы:
1. Сформировать культуру потребления финансовых услуг 2. Стимулировать население к финансовому самообразованию 4. Дать населению практические советы по управлению финансами 5. Показать преимущества использования финансовых инструментов 6. Проинформировать население об основных правилах обращения с финансами 7. Проинформировать население о малоизвестных финансовых возможностях www.fondni.ru Информационная кампания повышения финансовой грамотности при поддержке Министерства финансов РФ Сроки реализации: октябрь - ноябрь 2007 года Партнер: Министерство финансов России Спонсор: Платежная система VISA Цель: Повышение уровня финансовой грамотности населения России через популяризацию использования пластиковых платежных инструментов Информационная кампания повышения финансовой грамотности при поддержке Министерства финансов РФ Исследования показали, что среди россиян есть недоинформированность о преимуществах пользования пластиковыми картами. 73% опрошенных, имеющих карту, всегда снимают наличные и расплачиваются ими, вместо того, чтобы сразу платить картой Первый этап программы «Финансовая грамотность»
объяснял преимущества пользования безналичными платежами, был создан сайт с актуальной информацией Методами PR-поддержки были обнародованы результаты исследований, были приведены экспертные мнения: почему и государству, и потребителям выгодно расплачиваться пластиком Масштабная рекламная кампания была замечена:
После проведения кампании более половины опрошенных признали, что банковская карта – это удобно и выгодно, 45% запомнили поняли креатив кампании Информационная кампания повышения финансовой грамотности при поддержке Министерства финансов Украины Вторым этапом программы стал аналогичный проект на Украине Сроки реализации: июль - август 2008 года Партнер: Министерство финансов Украины Спонсор: Платежная система VISA Механизмы: Социологическое исследование, PRсопровождение, наружная реклама, реклама в прессе, баннерная реклама в Интернете География: Киев, Днепропетровск, Донецк В результате кампании около 60% населения запомнили креатив кампании, 77% людей убедились что банковские карточки удобнее и надежнее денег, 39% населения поняли, что им необходимо повышать свою финансовую грамотность, а владельцы банковских карточек заинтересовались дополнительными возможностями их использования Источник данных: Данные исследования, проведенного Research & Branding Group в Киеве и Донецке Сроки реализации: сентябрь 2008 - ноябрь Спонсор: Инвестиционная компания ФИНАМ Партнер: Министерство финансов РФ География: Москва, Владивосток, Владимир, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Иваново, Ижевск, Казань, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Нижний Новгород, Омск, Оренбург, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Ставрополь, Тольятти, Томск, Тюмень Цель: Формирование в Российской Федерации культуры потребления финансовых услуг и стимулирование грамотных операций с деньгами путем повышения финансовой грамотности широких слоев населения Следующий этап программы расширил географию и список активностей: были проведены исследования и обнародованы их результаты; был разработан информационно-просветительский портал; проведена масштабная PR-кампания; размещалась наружная, баннерная и реклама в СМИ; сняты и размещены на ТВ и в Интернете просветительские видео-ролики Большим резонансом отразилась в СМИ организация бесплатных семинаров. Их проведение и освещение в СМИ заставило некоторые региональные администрации обратить на тему финансовой грамотности внимание, что стало причиной разработки и реализации целевых региональных программ Проект «Достойная пенсия на всю жизнь»
Сроки реализации: октябрь 2010 - декабрь Спонсор: Негосударственный пенсионный фонд «Благосостояние»
Партнер: Министерство финансов РФ География: Архангельск, Астрахань, Барнаул, Владивосток, Волгоград, Воронеж, Екатеринбург, Нижний Тагил, Ижевск, Иркутск, Казань, Калининград, Кемерово, Киров, Краснодар, Красноярск, Махачкала, Мурманск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Петрозаводск, Ростов Цель: Информирование населения о механизмах увеличения пенсии, а также привлечение внимания к деятельности НПФ «Благосостояние»
Проект «Достойная пенсия на всю жизнь»
Одним из инструментов повышения благосостояния человека является управление пенсионными накоплениями. «Как увеличить свою пенсию?». Ответ на этот вопрос смог дать НПФ «Благосостояние», который присоединился к программе «Финансовая грамотность».
Новый проект – комплексная информационная программа, в рамках которой размещалась реклама и PR-публикации, интервью с руководством фонда «Благосостояние», проводились круглые столы с участием экспертов, организовывались дни открытых дверей За период реализации проекта в рамках проведения дней открытых дверей столов было проведено более консультаций, явка населения в офисы превысила10 тысяч человек. По итогам круглых столов были инициированы выходы в СМИ более 30 медиа-сигналов Фонд «Народная Инициатива» разработал и распространил печатные материалы – буклеты с полезной и конкретной информацией о способах увеличения пенсии и о том, как надо планировать бюджет семьи Проект «Правила финансовой грамотности»
Сроки реализации: ноябрь 2008 - январь Спонсор: Банк «Уралсиб»
Партнер: Министерство финансов РФ География: Москва, Екатеринбург, Челябинск, Магнитогорск, Тюмень, Сургут, Нижневартовск, Краснодар, Сочи, Новороссийск, Ростов, Ставрополь, СанктПетербург. Казань, Калининград, Уфа, Стерлитамак, Пермь, Самара, Саратов, Н.
Новгород, Ижевск, Брянск, Белгород, Новосибирск Цель: Формирование в Российской Федерации культуры потребления финансовых услуг и стимулирование грамотных операций с деньгами путем повышения финансовой грамотности широких слоев населения Проект «Правила финансовой грамотности»
Осенью 2008 года слухи о грядущем кризисе грозили снижением доверия к участникам финансовой системы. Как один из лидеров рынка, заинтересованный в развитии института финансовых отношений, банк Уралсиб присоединился к программе фонда «Народная Инициатива», чтобы снизить риск кризиса доверия со стороны граждан Информационной площадкой проекта стал уже набравший популярность сайт с полезной информацией fin-gramota.ru. Был добавлен большой объём контента, а также организована обратная связь: социальная акция «горячие линии финансовой грамотности», в рамках которой профильные эксперты отвечали на вопросы населения, разъясняя правила грамотного управления деньгами Проведение тематических круглых столов, комплекс PR- и рекламных коммуникаций поддерживал интерес населения к проекту, а служба мониторга СМИ «Медиалогия» отметила всплеск интереса к теме финансовой грамотности во время проведения информационной кампании Данные опроса, проведенного в конце 2008 года, показали, что «в условиях финансового кризиса у россиян возросла субъективная оценка уровня собственной финансовой грамотности На 12 процентных пунктов увеличилось число россиян, считающих себя в той или иной мере грамотными в финансовой сфере: доля оценивших свою финансовую грамотность на „хорошо“ возросла с 10 % до 15 %, а доля, считающих свои знания удовлетворительными, увеличилась с 34 % до 38 % Сроки реализации: январь 2009 - март Спонсор: Пенсионный фонд Российской Федерации Цель: Информирование населения о Программе государственного софинансирования пенсионных накоплений и деятельности ПФР, укрепление имиджа ПФР Новый участник программы «Финансовая грамотность», пенсионный фонд РФ, в преддверии перехода на новую пенсионную систему, в 2009 году заинтересовался программой. Пенсионная реформа предполагает непосредственное участие гражданина в формировании своей будущей пенсии с ранних лет, а пассивность и привычка россиян полагаться в этом вопросе на государство может отразиться на размере пенсии. Кроме того, пенсионным фондом разработаны специальные льготные программы, проинформировать о которых население и призван был новый проект.
Обеспечить охват такой массовой аудитории позволила съёмка и размещение на телевидение трёх видео-роликов, производство аудиоматериалов для радио, разработка и массовое распространение печатных материалов, сувенирной продукции, реклама и комплексное PR-сопровождение Государственный контракт на проведение комплекса работ по сопровождению деятельности ПФР в 2010 году Сроки реализации: апрель 2010 - декабрь Спонсор: Пенсионный Фонд Российской Федерации География: РФ Цель: проведение полного информационного сопровождения деятельности ПФР Государственный контракт на проведение комплекса работ по сопровождению деятельности ПФР в 2010 году Довольный результатами первого проекта, ПФР доверил полное информационное сопровождение своей деятельности фонду «Народная Инициатива»
В рамках проекта был выполнен ряд задач: проведено социологическое исследование, основываясь на результаты которого были поставлены коммуникационные задачи и разработана креативная часть. Были сняты два документально-просветительских фильма, разработаны типовые решения к информационному и визуальному оформлению клиентских служб ПФР, было организовано участие ПФР в профильных выставках, а также изданы печатные материалы и организованы конкурсы: конкурс для дизайнеров и для журналистов, размещались PR-материалы и реклама в СМИ, также был отснят фотобанк Сроки реализации: май 2010 – по настоящее время Спонсор: Пенсионный Фонд Российской Федерации Партнеры: Национальная ассоциация негосударственных пенсионных фондов, НПФ «Лукойл-Гарант», НПФ Сбербанк, НПФ «Промагрофонд», НПФ «МДМ»
География: РФ Цель: привлечь средства массовой информации к всестороннему и объективному освещению социальной и пенсионной тематики, повысить уровень информированности журналистов и общественности о работе пенсионной системы России и об открывающихся возможностях по приумножению будущей пенсии для молодых россиян Для стимулирования независимых журналистов к написанию текстов на пенсионную тематику был придуман конкурс «Доверие», который проходит уже три года подряд К рассмотрению принимаются статьи, опубликованные в СМИ в течение года, потом по итогам оценки экспертов проходит торжественная церемония вручения призов победителям Организация мероприятия и разработка рекламных материалов и сувенирной продукции была осуществлена фондом «Народная Инициатива»
www.fondni.ru Проект «Потребительская грамотность россиян»
Сроки реализации: октябрь 2010 - ноябрь Спонсор: Банк «Уралсиб»
Партнер: BigBoard География: Москва, Санкт-Петербург. Уфа, Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Челябинск, Нижний Новгород, Красноярск, Пермь, Казань, Самара, Томск, Тюмень, Краснодар Цель: распространение знаний о том, как грамотно пользоваться банковской картой; демонстрация всего спектра возможностей, которые предоставляет банковская карта Проект «Потребительская грамотность россиян»
Один из основных современных финансовых инструментов является банковская карта Культура безналичных платежей в России заметно ниже, чем в западных странах, что является фактором, тормозящим развитие экономики – государству не выгодно, чтобы граждане пользовались только наличными, ведь их обслуживание обходится каждый год в несколько процентов ВВП Банки, в свою очередь, предлагают целый спектр услуг, связанных с безналичными потребительскими платежами – дебетовые и кредитные карты В основе коммуникационной стратегии кампании было распространение доступной информации, объясняющей преимущества осуществления платежей пластиковыми картами Проект «Потребительская грамотность россиян»
Сроки реализации: март - апрель Спонсор: Банк «УРАЛСИБ»
География: Москва, СанктПетербург, Уфа, Екатеринбург, Новосибирск, Омск, Челябинск, Нижний Новгород, Красноярск, Пермь, Казань, Самара, Томск, Тюмень и Краснодар Цель: распространение знаний о грамотном взаимодействии с кредитными структурами Проект «Финансовая грамотность»
В продолжение кампании был разработан новый этап – рекламные площади были заняты макетами, объясняющими основные принципы взаимодействия с финансовыми структурами, а PR-статьи, размещаемые в рейтинговых СМИ, давали развёрнутую информацию, повышающую уровень конкретных знаний у аудитории Рекламные носители с макетами программы увидели более 30 млн. человек, а статьи в прессе охватили порядка 10 млн. человек Устоявшийся лаконичный, но яркий дизайн стало узнавать 58% городского населения и 24% знали, что это социальная реклама банка Уралсиб (данные по Москве) Проект «Узнайте больше про деньги»
Сроки реализации: март 2011 - май Спонсор: Финансовая корпорация «БрокерКредитСервис»
Партнер: BigBoard География: Москва, Санкт-Петербург, Волгоград, Екатеринбург, Казань, Красноярск, Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Уфа, Челябинск Цель: Формирование у граждан РФ культуры инвестирования Проект «Узнайте больше про деньги»
Программу формирования финансовой культуры поддержала финансовая группа БКМ с тем, чтобы на простых примерах показать основные составляющие финансовой стабильности Для повышения эффективности кампания была разбита на два этапа:
Первый этап – ликбез: информирование целевой аудитории о правилах рационального использования финансов - основные принципы эффективного управления свободными средствами Второй этап - продвижение финансовых услуг и экспертизы спонсора проекта В рамках кампании была проведена масштабная PR-кампания, был создан информационно-образовательный портал moi-budjet.ru, который за счёт релевантного контента и грамотного продвижения набрал большую популярность Также размещалась наружная реклама, баннерная реклама в интернете и контекстная реклама в рамках продвижения сайта. За счёт широкой адресной программы и публикаций в рейтинговых СМИ, по оценкам Фонда, охват аудитории превысил 55 млн. человек Мониторинговая система Медиалогия отметила 30% рост числа публикаций на тему финансовой грамотности относительно показателей 2011 года Основная заслуга программы – влияние на информационный фон: за время проведения программы интерес независимых СМИ к теме финансовой грамотности многократно возрос, это отмечает мониторинговая система «Медиалогия»
Исходя из адресной программы и рейтингов средств размещения, объективная оценка показывает, что общий охват аудитории программы за годы её реализации составил около миллионов человек Исследования ВЦИОМ показывают, что за время реализации программы 49% граждан РФ увеличили свои представления об уровне своей финансовой грамотности Столь важная социально-экономическая задача, как повышение финансовой грамотности граждан РФ требует долгосрочных пропагандистских мер, и фонд «Народная Инициатива»
планирует новые проекты в рамках программы!
Благодарим за внимание!
Приглашаем к сотрудничеству!
www.fondni.ru