«‰ ‡ ‡ 2 Обращение 5 Введение 6 О банке 16 Технология написания социального отчета 20 Социальные программы в бизнесе банка Социально ответственный бизнес, через благотворительные 32 фонды городов присутствия ФИА-БАНКа 34 ...»

‰ ‡ ‡

2

Обращение

5

Введение

6

О банке

16

Технология написания социального отчета

20

Социальные программы в бизнесе банка

Социально ответственный бизнес, через благотворительные 32 фонды городов присутствия ФИА-БАНКа 34 Вклад ФИА-БАНКа в развитие благотворительности г. Самары 37 Вклад ФИА-БАНКа в развитие благотворительности г. Ульяновска Работа банка с благотворительными фондами г. Тольятти Городской благотворительный фонд «Фонд Тольятти».

Финансовый отчет за 2007 год по именному фонду «Молодежь – архитектор будущего Тольятти»

Фонд «ИДИ-движение молодых»

Фонд ветеранов войны и труда ВАЗа «Ветеран»

Праздники для города и горожан Корпоративная социальная ответственность Экологическая ответственность Капитал именного фонда ЗАО «ФИА-БАНК» Обязательства · ‡ Уважаемыe господа! Благотворительность, спонсорство, меценатство уже лет пять, как стали привычными для нас понятиями. Но, к сожалению, понятие «социальная ответственность» не всегда понимается правильно. Другими словами это можно назвать так: социальная ответственность бизнеса – это ответственность тех, кто принимает бизнес-решения, перед теми, на кого прямо или косвенно эти решения влияют.

То есть это добровольный вклад бизнеса в развитие общества в социальной, экономической и экологической сферах, прямо связанный с основной деятельностью компании, который выходит за рамки минимума, определенного законом. Мы живем в такое время, когда бизнес стал задумываться о долгосрочных перспективах развития, выстраивать отношения с властью, потребителями, сотрудниками и с местным сообществом.

Задумываться о том, как помочь обществу. Тем более что проявляется интерес со стороны центральной власти к теме социальной ответственности, появился интерес к ней и со стороны всех уровней власти. Но стоит отметить, что социальная ответственность бизнеса все же стала в России реальностью и сегодняшняя сложившаяся ситуация в обществе начинает подталкивать бизнес к проявлению такой активности, тем более что общественное мнение ждет от бизнеса такой активности. Появление в обществе некоммерческих организаций, которые стали реальной силой в упорядочении благотворительной активности компаний, также служит мотивом для объединения с ними усилий. Только в Самарской области таких общественных объединений и некоммерческих (негосударственных и немуниципальных) организаций насчитывается более пятисот.

По данным Ассоциации менеджеров, российские компании не видят серьезных маркетинговых преимуществ от роста социальной ответственности. Но мы давно поняли, что социальная ответственность сводится не только к финансовым затратам, социальная ответственность важна для бизнеса, а быть социально ответственным выгодно для любой компании. Социальная активность стала частью нашей основной деятельности, реализуя совместные усилия всех подразделений банка. Социальные инвестиции нашего банка наряду с производственными успехами формируют его образ и репутацию.

Прежде чем перейти к практике написания социальных отчетов, мы пытались для себя уяснить, что такое социальная ответственность, и приняли для себя: это не правило, а этический принцип, который должен быть задействован в процессе принятия решения. Понятие «должен» здесь является внутренним, перед самими собой, и основывается на моральных нормах и ценностях.

Вот уже около пяти лет публикуются социальные отчеты, но до сих пор это понятие окончательно не сформулировано. Мы пришли к своему пониманию социальной ответственности и первый социальный отчет среди банков России написали в 2003 году, в нем использовали элементы различных стандартов социальной отчетности, которые, по нашему мнению, наиболее подходили для наших реалий. Наш лозунг «Прозрачность – это осознанная честность» очень важен для сообщества, так как банк – это финансовое учреждение. Первые четыре социальных отчета стали основой для продолжения диалога и расширения круга его участников. Наш процесс социальной отчетности является инструментом, с помощью которого мы отслеживаем общественные ожидания. Подготовка пятого социального отчета позволила сделать планирование социальной деятельности ФИА-БАНКа системным, обоснованным и более эффективным.

Существенное влияние на решение о характере включаемой в социальный отчет информации оказали запросы и ожидания заинтересованных сторон, взаимодействие с которыми было для банка наиболее актуальным за отчетный период. Мы разработали свою методику написания отчета, которая нам кажется наиболее удачной на данный период и которая наряду с финансовой отчетностью подтверждает принцип прозрачности банка. Наш социальный отчет рассчитан на конкретные целевые аудитории, которые, мы надеемся, найдут в отчете отражение своих интересов. В связи с этим мы постарались правильно учесть эти интересы и раскрыть необходимую информацию. Банк постоянно объясняет своим инвесторам, что социальные проекты — часть его долгосрочной стратегии, и таким образом вовлекает их в этот процесс.

Написание пятого социального отчета – это процесс, в котором мы определили важные составляющие – мониторинг и оценку внутренних процессов управления в банке и способ общения с внешним миром. Использование данных социального отчета позволило нам оценить эффективность программ социального развития банка. А эта оценка, как показал опыт, повысила капитализацию банка и инвестиционную привлекательность при выходе на инвестиционный рынок. Значит, приоритеты были выбраны правильно и правильно были встроены в стра- бизнесу компании со стороны различных слоев общества;

';

тегию развития бизнеса. Инвесторы, партнеры и клиенты банка, а • социальная отчетность позволяет улучшить общую систему управтакже работники банка могут почерпнуть для себя сведения не ления, повышает его репутацию и другие нематериальные активы;

только о финансовых, но и о социальных показателях банка. В • бизнес-ориентированный подход к социальной ответственности данном социальном отчете мы в основном сохранили методику лучше, чем благотворительный;

написания, для того чтобы заинтересованные стороны смогли • наличие грамотно озвученной социальной политики позволяет проследить динамику развития социальной ответственности. удачно встраиваться в производственную цепочку международСегодня четко работает процедура взаимодействия с ключевы- ного бизнеса.

ми заинтересованными сторонами, которые обязательно получаСтандарты современного бизнеса предполагают, что каждая ют социальный отчет (работники банка, клиенты банка, акционекомпания должна иметь доступную информацию финансовой и ры, местные городские, губернские и федеральные органы власти, социальной отчетности.

инвесторы, поставщики, представители СМИ, общественные оргаОдной из важных целей социального отчета является более низации и т. д.). Все это заставляет корректировать свою работу глубокое осознание с помощью системы выбранных индикаторов так, чтобы учесть интересы каждой заинтересованной стороны.

реального продвижения банка в реализации долгосрочных страВ деловой среде нашего города распространено мнение о том, тегий и достижении целей своего развития. Это позволит банку что лучше потратить деньги на социальные проекты, чем на состасовершенствовать систему управления и повышать эффективвление социальных отчетов. Мы считаем и везде об этом говорим, ность текущей работы, формировать видение компании и спосочто в настоящее время единственный вариант для бизнеса — это бы работы с миссией, тем самым стимулируется движение к устойсоздание полного социального отчета. В мире ощутимо повысичивому развитию бизнеса банка.

лись требования к раскрытию нефинансовой информации.

Социальный отчет помогает напрямую оценить эффективность К соблюдению правил компании мотивируют и рейтинги социвнутренней и внешней политики банка. Мы рассматриваем социальной ответственности, такие как Dow Jones Sustainability Index, альный отчет как составную часть стратегии и тактики менеджиндекс FTSE4Good, разработанный совместными усилиями газемента банка, понимая прямую связь между социальной ответстты Financial Times и лондонской биржи, или Accountability Rating, венностью и репутацией. ФИА-БАНКом получено четвертое свидекоторый составляет британская консалтинговая компания Сsrnetтельство Российского союза промышленников и предприниматеwork, и институт Accountability, который оценивает не только залей о внесении в Регистр корпоративных нефинансовых отчетов падные, но и российские компании. Возможно, и это станет одним четвертого социального отчета банка – за 2006 год. Надеемся, из факторов мотивации написания нефинансовых отчетов.

что и пятый социальный отчет будет оценен и также внесен в Регистр корпоративных нефинансовых отчетов.

Мы для себя выявили основные преимущества, которые дает составление социального отчета:

• внедрение в повседневную практику банка системы постоянрекомендуем предприятиям публикацию подобных отчетов для ного диалога с представителями групп или организаций, на коиспользования их при построении отношений с различными обторые деятельность банка может оказывать влияние или котощественными группами и обществом в целом.

рые сами влияют на его деятельность;

Данный социальный отчет отражает позиции банка и описывасоциальный отчет является реальным инструментом повышеет его деятельность, касающуюся социально ответственного бизния стоимости банка и его инвестиционного качества. Особеннеса. Надеемся, что этот отчет будет интересен всем заинтересоно это важно для иностранных инвесторов. Мы на своем опыте прозрачным, более дружелюбным и способствует увеличению количества инвесторов в целом;

• социальный отчет является инструментом повышения доверия к ному освещению корпоративной социальной ответственХочется, чтобы основной целью социальной отчетности стало повыности перед обществом – публикации социальных отчешение уровня социальной активности в регионе, объединение комтов, следуя установленным правилам поведения на рынмерческих предприятий с целью наиболее эффективного и рациоке, то есть кроме финансовых отчетов уже пятый год пуб- нального решения социальных проблем в обществе.

ликует свой социальный отчет. Мы прилагаем немало усилий для того, чтобы постепенно компании пришли к выво- Наше понимание социальной ответственности ду, что необходимо начать оценивать свои программы как мы группируем как ряд ответственностей:

социально ответственные действия и соответственно их • Ответственность во взаимоотношениях с партнерами позиционировать.

Мы понимаем, что для стимулирования этого процесса необходиОтветственность перед обществом города, региона, страны.

мо воздействовать на сознание общества методом положительных примеров. Поэтому написание социальных отчетов стало не случайСоциальные отчеты выполняют и свою представительскую функным событием, а системой отчетности, которую принял банк для сецию для руководителей и специалистов банка на различных встречах бя. А подготовка социального отчета позволила сделать планироваи мероприятиях, так как этот документ создает целостное представление социальной деятельности нашего банка системным, обоснованние о банке и, как мы убедились, повышает его репутацию в обществе.

ным и более эффективным. Официально провозгласив свой бизнес Пятый социальный отчет планируется распространить среди обсоциально ответственным, ФИА-БАНК взял на себя просветительщественных организаций города Тольятти, мэрии, клиентов и партскую функцию, чтобы своим примером мотивировать других, небезнеров банка, в средствах массовой информации, при проведении различных к будущему руководителей бизнеса, и в связи с этим у Социальные отчеты банка остаются основой для продолжения ние на конкурсе Форума доноров, РСПП, Минэкономразвития и торпридаст вес социальной отчетности, а также позволит пользоватеговли, Комиссии Общественной палаты РФ по благотворительности, милосердию и волонтерству «Корпоративный донор России-2007».

В открытом рейтинге благотворительности компаний и экспертной оценке социальных инвестиций среди региональных компаний Для сохранения восприятия при написании пятого отчета выдерФИА-БАНК занимает второе место, уступив первое место ОАО «Кузживается единая стилистика подачи материала, даже можно скабассэнерго».

В номинации, объявленной Комиссией Общественной палаты РФ грамма (проект), способствующая продвижению идей благотвориМы успешно выполнили финансовые обязательства, принятые тельности в обществе» победителем стала Программа ФИА-БАНКа Наш процесс социальной отчетности и является инструментом, с количество участников диалогов, предлагая новые темы, а процесс сопомощью которого мы отслеживаем общественные ожидания. Предздания социальной отчетности дал нам возможность узнать о сущестставители нашего банка выступают на различных конференциях и «круглых столах», связанных с темой корпоративной социальной отсловом и делом, а также внедрять в повседневную практику работы ветственности. Организуются публикации, освещающие эту тему в СМИ. Вся информация о социальной отчетности находится на сайте:

ЗАО «ФИА-БАНК» было основано 25 октября 1993 года. Сегодня ФИА-БАНК – это 14 офисов в Самаре и Тольятти, филиалы в Якутии и представительства в Ульяновске.

ЗАО «ФИА-БАНК» оказывает все виды банковских услуг физическим и юридическим лицам. Банк имеет генеральную лицензию, а также лицензии на осуществление операций с драгоценными металлами и лицензию профессионального участника рынка ценных бумаг.

В 2007 году рейтинговое агентство «Эксперт РА» (г. Москва) присвоило ЗАО «ФИА-БАНК» высокий уровень кредитоспособности класса А.

На сегодняшний день в ЗАО «ФИА-БАНК» открыты счета порядка 120 000 физических лиц, выпущено около 50 000 банковских карт, установлено более 70 банкоматов в Поволжье. В банке работают свыше 500 высококвалифицированных сотрудников, средний возраст которых 33 года.

ЗАО «ФИА-БАНК» позиционирует себя как социально ответственный банк с прозрачным бизнесом, ориентированный на своих клиентов. Банк заслужил репутацию устойчивого и стабильного кредитно-финансового учреждения в Поволжье. По финансовым показателям банк относится к среднему региональному банку, а по некоторым показателям приближается к разряду крупного банка, работающего на территории Самарской области. Банк ежегодно выступает инициатором многих социальных и благотворительных программ. Ежегодно на реализацию данных программ перечисляется 7% прибыли.

Приоритетными направлениями развития банка являются:

• Кредитование физических и юридических лиц • Участие в инвестиционных проектах • Организация работы банка с ценными бумагами • Развитие филиальной сети в Поволжском регионе • Финансирование золотодобычи в Республике Саха (Якутия) • Финансирование строительства жилых домов в Тольятти, Самаре и Ульяновске • Развитие ипотеки (Тольятти, Самара и Ульяновск) Предоставлять каждому клиенту максимально возможный набор банковских услуг высокого качества и надежности, обеспечивая аккумулирование городских финансовых ресурсов для дальнейшего инвестирования в местную экономику с целью реализации проектов, способствующих стабилизации и позитивному развитию производственного сектора и социально-экономической сферы города.

Быть респектабельным, надежным и мобильным современным банком для корпоративного клиента, быть домашним для частного вкладчика, признанным авторитетом и надежным партнером в мире бизнеса.

В основу функционирования банка заложена идеология работы с клиентом, основанная на сочетании универсальных банковских технологий с индивидуальным подходом к ситуации и проблематике каждого клиента. Банк не просто обслуживает клиента в рамках существующей технологии, а с участием каждого клиента постоянно стремится ее усовершенствовать для того, чтобы полностью и оптимально удовлетворять потребности клиента в банковских услугах.

ФИА-БАНК имеет следующие лицензии и свидетельства:

Генеральная лицензия на осуществление банковских операций №2542, выдана 06.11.2003, без ограничения срока действия;

Лицензия на осуществление операций с драгоценными металлами№ 2542, выдана 5.09.2006, без ограничения срока действия;

Свидетельство о включении ЗАО «ФИА-БАНК» в реестр банков – участников системы обязательного страхования вкладов №185, выдано 18.11.2004, без ограничения срока действия;

Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности, №163-10024-100000, выдана 15.03.2007, без ограничения срока действия;

Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление дилерской деятельности, №163-10026-010000, выдана 15.03.2007, без ограничения срока действия;

Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами, №163-10029-001000, выдана 15.03.2007, без ограничения срока действия;

Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление депозитарной деятельности, №163-10778-000100, выдана 27.11.2007, без ограничения срока действия;

Лицензии на использование, монтаж, установку, наладку, техническое обслуживание и распространение шифровальных (криптографических) средств, выданы 21.04.2004, действуют до 21.04.2009;

Акционерно-коммерческий банк «ФИА-БАНК» объективными данными об условиях обслуживания и размерах процентных ставок, о финансовом состоянии и показателях деякак самостоятельный финансовый институт протельности самого банка. В том числе о качестве активов, обеспешел четырнадцатилетний период своего развития.

Сегодня банк является крупнейшим коммерческим банком Самарского региона. В этих целях в ФИА-БАНКе создана целостная система информационного обеспечения, включающая многоканальный справочный В условиях сложившейся экономической ситуации в регионе ФИА- телефон и собственный сайт в Интернете, а также консультационБАНКу в 2007 году удалось развить свои позиции на рынке банков- ную службу, информационные стенды и печатные материалы. Единских продуктов, подтвердить репутацию надежного универсального ственный среди банков города ФИА-БАНК еженедельно рассылает кредитного учреждения, предоставляя своим клиентам широкий новости в СМИ и публикует новости в городской газете, а также разспектр услуг. Главная цель деятельности ФИА-БАНКа в качестве субъ- мещает их на сайте банка. Банк гарантирует каждому клиенту акекта экономики региона – всемерное содействие процессу экономи- тивное участие персонального менеджера, которого клиенты назыческого развития Поволжского региона. Работая над достижением вают «финансовым архитектором», и возможность личной встречи и данной цели, банк стремится быть ведущим кредитным учреждением, консультаций с представителем руководства банка.

одним из лучших банков Самарской области. Основной источник ре- Предпочтения отдаются установлению долгосрочных взаимовысурсов банка – обширная, устойчивая и сбалансированная клиент- годных отношений с надежными партнерами. Мы радуемся каждоская база. Привлечение новых клиентов и улучшение банковского му успеху наших клиентов, понимая, что их успехи – это основа сервиса являются одним из главных аспектов работы банка. дальнейшего плодотворного развития банка.

• обеспечение своих партнеров высококачествен- возможного в данных конкретных условиях уровня надежности, ным комплексным банковским обслуживанием; обеспечивающего сохранение и преумножение средств, доверенных нам нашими акционерами, вкладчиками и клиентами.

• удовлетворение потребностей экономики города Тольятти и Поволжского региона в кредитных и инвестиционных ресурсах. карточка ФИА-БАНКа, привлекающая к нему постоянно возрастающее внимание клиентов и партнеров. Гарантией выполнения обязаВозможность выполнения данных задач обеспечивательств банка перед клиентами являются взвешенная кредитная ется наличием у банка:

политика, комплексный подход к формированию активов и пассисформированного имиджа высоконадежного финансового инвов и профессиональная работа компетентного персонала банка.

ститута, пользующегося безусловным доверием со стороны субъектов экономической деятельности и населения ПоволжПодтверждением эффективности работы ФИА-БАНКа стали ского региона;

• технологической инфраструктуры, отвечающей всем современгода:

ным требованиям;

• высокого профессионального и морального уровня сотрудников. По данным rating.rbc.ru:

Процесс развития ФИА-БАНКа протекает в соответствии 65 место в top 991 «По объему депозитов физических лиц»

с простыми и ясными провозглашенными принципами: 112 место в top 998 «По кредитному портфелю»

Мы стремимся добиться максимально возможной в банков- 123 место в top 981 «По объему депозитного портфеля»

ском деле «прозрачности» и предсказуемости всех действий банка 153 место в ТОП 1000 по размеру чистых активов для наших настоящих и будущих партнеров. Каждый из партнеров 246 место в top 1000 «По объему ликвидных активов»

и клиентов ФИА-БАНКа имеет полное право располагать всеми 308 место в ТОП 1000 «По объему депозитов юр. лиц»

По данным журнала «Коммерсант Деньги»:

231 место в ТОП 1000 банков СНГ «По итогам первого полугодия 2007 года»

В данный рейтинг вошли банки следующих стран: Россия, Кыргызстан, Украина, Армения, Азербайджан, Грузия, Узбекистан, Беларусь, Молдова, Таджикистан, Казахстан.

ФИА-БАНК является участником следующих организаций:

• Участник Российской государственной системы страхования вкладов • Ассоциированный участник платежной системы «Visa Int.» и «MasterCard»

• Участник некоммерческого партнерства развития финансовых рынков «Межбанковская Расчетная Система»

• Включен Федеральной антимонопольной службой России в список банков, предоставляющих полную информацию по кредитам населению На рынке финансовых услуг банк предоставляет полный спектр традиционных видов банковских продуктов, что достигается за счет оптимального сочетания современных технологических процессов в работе и индивидуального подхода банка к каждому клиенту. В настоящее время в банке обслуживаются лизинговые компании, автомобильные дилеры, поставщики ОАО «АВТОВАЗ», организации строительной, пищевой отраслей экономики, агропромышленного комплекса, жилищно-коммунального хозяйства, сферы услуг, медицинские и образовательные учреждения, предприниматели.

Высококачественный банковский сервис и атмосфера делового общения способствуют росту доверия со стороны клиентов и, как следствие, увеличению количества открываемых счетов. За прошедший год было открыто более 1000 счетов. На 01.01.2008 г. ЗАО «ФИА-БАНК» стало партнером 3804 компаниям.

Широкая сеть структурных подразделений банка в регионе позволяет клиентам максимально эффективно и своевременно проводить финансовые расчеты. Для большего удобства распоряжения счетами ФИА-БАНК предлагает своим клиентам использовать системы «Клиент-Банк» и «Фактура.ру», дающие возможность управления счетами непосредственно из офиса. 50% клиентов используют системы «КлиентБанк» и «Фактура.ру». За период с 01.01.2007 г. до 31.12.2007 г. было открыто расчетных счетов. Всего на 01.01.2008 г. на обслуживании в банке 3804 счета. За 2007 г. 643 клиента заключили соглашение на обслуживание по системе «Фактура.

ру», а всего по этой системе обслуживаются 1079 счетов. Договоров по системе «Банк-Клиент» заключено в 2007 году 142, а всего обслуживаются по этой системе 1150 счетов.

Банк также оказывает своим клиентам широкий спектр информационно-консультационных услуг. ФИА-БАНК ощущает всю полноту ответственности перед людьми, доверившими ему свою карьеру. Провозгласив свой бизнес социально ответственным, банк выработал свою политику по отношению к сотрудникам – это стремление предоставить им все условия для полной реализации их способностей и профессиональных навыков, а также обеспечить достойную оплату результатов их труда.

В настоящее время ФИА-БАНК уверенно работа- ных доходов и снижением темпов инфляции основной задачей ет на перспективу, воплощая в жизнь стратегичепортфеле.

скую цель – достичь уровня крупного регионального банка, постоянно развивающегося и совершен- Географическая экспансия банка ствующегося, имеющего разветвленную сеть обслу- Развитие филиальной сети в Поволжском регионе – Ульяновск, живания клиентов. Все это благоприятно отражает- Волгоград, Набережные Челны, Оренбург, Саратов, Уфа, Чебоксары; а также Кубань, Ростов, Пермь. Покупка региональных банков с ся на его показателях.

Одним из главных показателей успешной деятельности любой организации является её прибыль и структура доходов и Инвестиционные проекты расходов. Ориентир банковской деятельности состоит в макси- Финансирование строительства жилых домов в Тольятти, Самамизации прибыли от операций при сведении к минимуму потерь. ре и Ульяновске. Развитие ипотеки (Тольятти, Самара и Ульяновск).

Прибыль, полученная банком, – показатель, концентрирующий Финансирование золотодобычи в Республике Саха (Якутия).

в себе результаты различных пассивных и активных операций и отражающий влияние всех факторов, воздействующих на его деего успехах и огромных потенциальных возможностях. Банк планиятельность.

качества и доходности, совершенствование процесса управления на рынке. Банк всегда будет стремиться обеспечить высокий уроликвидностью и минимизация рисков позволили банку значительвень обслуживания, тщательно анализируя специфику бизнеса и поно улучшить свои финансовые показатели и своевременно исполтребности клиентов. Сегодня он обладает необходимым финансонять свои обязательства перед клиентами.

тенциалом для успешного развития. Основным источником увеличеразвитие и усовершенствование обслуживания населения. Осния капитала является прибыль, заработанная банком в 2007 году.

новная задача, которую банк ставит перед собой в области креПо рекомендации РСПП в прошлом году и в 2007-м, мы использодитования физических лиц, – предоставление клиентам полного вали и в пятом социальном отчете разработанные на основе междуспектра кредитных розничных услуг для исключения возникновенародных подходов и нашей реальности индикаторы результативнония потребности кредитования в других банках. В связи с ростом Как и прежде, основной задачей ФИА-БАНКа, как любого акционерного общества, в 2007 году является обеспечение стабильного дохода его акционеров. ФИА-БАНКом разработаны принципы ведения бизнеса, которые легли в основу корпоративной социальной ответственности, причем жизнь диктует свои условия поведения на рынке и, являясь прогрессивной структурой в рамках социальной ответственности, банк разрабатывает новые правила поведения и новые принципы.

Нами разработаны пять принципов ведения бизнеса для вы- Работники банка должны раскрывать информацию о правополнения миссий и философии банка, пятый появился в 2007 году: вом статусе, финансовом состоянии и т. п. в порядке, предусмотпринцип прозрачности, принцип ответственного управления де- ренном законодательством РФ, требованиями ЦБ РФ, внутреннинежными средствами клиентов и собственными средствами банка, ми документами банка.

принцип высокоэтичного корпоративного поведения сотрудников и Работники банка должны предоставлять каждому клиенту, принцип социальной ответственности бизнеса, а также новый прин- контрагенту, деловому партнеру возможность ознакомиться с коцип просветительской работы с бизнесом в сфере социальной ответ- пиями лицензий, отчетов и другими документами, подлежащими разъяснить их смысл. Принципы и убеждения составляют базу для Банк обеспечивает своевременное информационное освещеведения бизнеса банка. В данном социальном отчете мы напомним ние предоставляемых продуктов и услуг.

принципы, так как убеждения к каждому принципу прописаны в преПринцип ответственного управления денежными средствадыдущих социальных отчетах, ознакомиться с ними можно на сайте банка, но обязательно опишем убеждения нового принципа банка.

Мы выполняем все провозглашенные принципы. Четвертый год того, как мы удовлетворяем спрос на банковские продукты, которые банк проводит еженедельную рассылку в печатные и электронные банк предлагает на финансовом рынке нашего города и региона.

средства массовой информации новостей банка, которые включают ФИА-БАНК разрабатывает и развивает классические и оригинальв себя финансовые, организационные и корпоративные новости за ные банковские услуги и технологии, которые интересны юридиченеделю, а также мероприятия социальной направленности. ским и физическим лицам, соответствующие возможностям банка.

Принцип прозрачности, открытости деятельности банка по- себя перед каждым из них ответственность за своевременное, качеявился не только потому, что к открытости призывают междуна- ственное и полное обслуживание клиентов в части своей компетенродные стандарты и различные кодексы, биржи ужесточают свои ции, требуя от компаний-партнеров соответствующего уровня обслутребования, а потому, что прозрачность и подотчетность социаль- живания, находящегося в их компетенции. Помимо этого банк зачасной политики нашего банка стали нормой. тую берет на себя вопросы предоставления информации о деятельПеречислим эти принципы подробно. ности партнеров, общие консультации об их продукции и услугах, Банк придерживается политики максимальной открытости и оценку их финансовой устойчивости и стабильности ведения бизнеса прозрачности деятельности для акционеров, клиентов, деловых для достижения прозрачности отношений и поддержания увереннопартнеров, контрагентов, органов власти, работников банка. сти в качественном обслуживании общих клиентов.

Банк стремится использовать все доступные источники для озПринцип высокоэтичного корпоративного поведения сотруднакомления всех заинтересованных лиц с раскрываемой инфорников прописан в Кодексе корпоративных стандартов, который явмацией о банке.

Банк строит свои отношения с клиентами, деловыми партнера- ляется регламентом для всех работников банка, включающим этичеми, контрагентами, представителями органов власти на условиях ские и поведенческие аспекты, выстраивающим деловые отношения Принцип социальной ответственности бизнеса. няли прочное место в корпоративной стратегии банка и стали чаПровозглашенный в 2003 году банком лозунг «Мы за социаль- стью постоянной управленческой практики.

но ответственный бизнес», являющийся неотъемлемой частью со- Правильность выбора такого принципа подтверждается издациальной миссии, превратился в принцип банка. нием членами Российского округа 2220 первого социального отВ формулировку социальной миссии мы заложили суть соци- чета. Инициатором этого стал председатель правления ФИАальной ответственности бизнеса банка. Все это пришло после БАНКа А. П. Волошин, который является губернатором этого окруосознания и публикации первого цикла социальной отчетности. га. Он сумел убедить членов клуба, что издание социального отчеНапомним, что социальная миссия для банка – это достиже- та предприятий – членов клуба является основным вкладом в рение устойчивого развития, которое отвечает долгосрочным эконо- путацию Ротари-клуба в России. И изданный социальный отчет мическим интересам нашего бизнеса, а также способствует соци- стал реальным практическим шагом в этом направлении. Ротариальной стабильности, благополучию работников и горожан, со- клуб Тольятти предложил всем ротарианцам России принять социхранению окружающей среды, соблюдению прав человека. Убеж- альные принципы отечественного бизнеса и провозгласить лодения этого принципа, хоть и нового для нас, мы опускаем, так как зунг «Мы за социально ответственный бизнес». В социальный отих можно прочитать на сайте банка. чет Ротари-клуба Тольятти вошли отчеты восьми компаний, нахоЗанимаясь все эти годы, с момента публикации первого соци- дящихся на разных стадиях социальной ответственности, но пожеального отчета, просветительской деятельностью в теме социаль- лавших раскрыть информацию о своей социальной ответственноной ответственности бизнеса, ФИА-БАНК сформировал новый для сти и провозгласить понимание этой ответственности в данный И этот принцип мы подкрепляем убеждениями. бизнеса – человеческий. Корпоративная культура и ощущение приМы убеждены, что социальная ответственность бизнеса полез- частности к общему делу – основа, на которой может базироваться на для банка, его клиентов и общества в целом; любая из идей. ФИА-БАНК одним из первых в городе стал воплоМы убеждены, что социальная ответственность бизнеса банка щать в жизнь эти идеи, развивая корпоративное сознание, систему должна распространяться среди клиентов, общественных органи- стимулирования работников и корпоративные праздники. В ходе заций и других сторон, затрагиваемых нашей деятельностью для анализа степени удовлетворенности сотрудников работой в ФИАдостижения высоких долгосрочных экономических и социальных БАНКе, проведенного в 2006 году, оказалось, что в целом ею полрезультатов; ностью удовлетворены 75,1% сотрудников. Подтверждением внутМы убеждены, что своим положительным примером в сфере рикорпоративного развития стала форма презентации социальносоциальной ответственности и отчетности можно мотивировать го отчета, которая прошла в рамках концерта «Банк звезд». Унибизнес на написание таких отчетов; кальный для Тольятти проект в течение долгого времени готовился Мы убеждены, что системное продолжение работы в рамках сотрудниками банка под руководством команды авторов текстов, социальной ответственности даст дальнейшее развитие корпора- музыкальных редакторов, хореографов, стилистов, дизайнеров и тивной культуры. многих других. Популярные эстрадные мелодии, соединенные с текВ прошлом году была внедрена программа информационного стами песен о банковских профессиях, стали отражением достижеобеспечения совместной деятельности банка и благотворительно- ний и стремлений всего коллектива ФИА-БАНКа. Кроме того, прого фонда «Фонд Тольятти» с целью продвижения брэнда «социаль- звучали две песни, которые были специально написаны известным ной ответственности» в городском сообществе и России в целом, композитором Алексеем Григорьевым. Одна из песен стала подаручастие в программах, направленных на развитие партнерства ком городу от ФИА-БАНКа и вполне может претендовать на то, чтофондов местных сообществ всех регионов России. Сегодня можно бы стать гимном Тольятти. Сотрудники банка в этот вечер приняли сказать, что эти задачи успешно выполняются в регионах присутст- участие и в сюрпризе, подготовленном банком для своих клиентов.

вия банка, а социальные инвестиции банка, осуществляемые пу- В этот вечер чествовали лучших клиентов банка, которых наградитем реализации внутренних и внешних социальных программ, за- ли медалями «За особые заслуги перед ФИА-БАНКом».

Социальная ответственность перед сообщест- ЗАО «ФИА-БАНК» лучшим работодателем 2007 года.

вом была сформулирована в миссии банка, а - Российский союз промышленников и предпринимателей суть социальной ответственности бизнеса банка (РСПП) направил в адрес ЗАО «ФИА-БАНК» свидетельство о внесении в Национальный регистр корпоративных нефинансовых отчемы заложили в формулировку социальной мистов социального отчета за 2006 год.

сии, разработанной и принятой после осознания - Четыре социальных отчета ФИА-БАНКа внесены в Национальи публикации первого цикла социальной отчетноный регистр корпоративных нефинансовых отчетов.

сти и которая в настоящее время не изменилась:

торое отвечает долгосрочным экономическим инапреля в Самаре стартовала вторая ежегодная ассамблея тересам нашего бизнеса, а также способствует «Благотворительность-2007». Завершающей нотой ассамблеи стасоциальной стабильности, благополучию работ- ла церемония вручения знака общественного признания «Социников и горожан, сохранению окружающей сре- альный капитал». В номинации «Гражданские инициативы» лауреады, соблюдению прав человека. том знака общественного признания стал ФИА-БАНК. Председателю правления ФИА-БАНКа Анатолию Волошину был вручен диплом - В сентябре в городе Будва на Адриатическом побережье Черй степени за проект именного фонда ЗАО «ФИА-БАНК» «Моло- ногории прошел первый российский банковский фестиваль. Садежь – архитектор будущего Тольятти». Столь высокой обществен- марскую область и г. Тольятти на фестивале представляло ЗАО ной награды ФИА-БАНК и его команда были удостоены на россий- «ФИА-БАНК» в лице Г. И. Ямпольской, помощника председателя ском уровне технологии именных фондов. правления банка по социальной политике. В рамках фестиваля соПредседатель правления ФИА-БАНКа Анатолий Парфирьевич стоялся конкурс среди банков России, на котором ФИА-БАНКом Волошин стал первым финансистом, который удостоился звания были представлены программы по социально ответственному бизПочётный гражданин города Тольятти». Можно сказать и шире: он несу. ФИА-БАНК занял призовое место в номинации «Самый непервый представитель бизнеса. равнодушный банк» – это показатель признания бизнес-сообщестиюля 2007 года Рейтинговое агентство «Эксперт РА» (г. Мо- вом высокой степени социальной ответственности банка.

сква) присвоило ЗАО «ФИА-БАНК» высокий уровень кредитоспособ- - Награда банку «За смелость». В XIII конференции РПС «Золотая ности класса А. Корона», посвященной теме «Роль и место российских платежных сииюля 2007 года в Москве в Управлении делами Президента стем в современных условиях», приняли участие представители более РФ ФИА-БАНК удостоен почетного диплома как предприятие высокой 65 крупнейших коммерческих банков, Банка России, Национального организации финансовой деятельности. Данный диплом вручен ЗАО агентства по финансовым исследованиям, ведущие высокотехнолоФИА-БАНК» за активную и эффективную работу по организации и ве- гичные компании IBM, Sun Microsystems, Gemalto, IPnet, финансовые дению финансовой деятельности в соответствии с государственным и деловые СМИ. В рамках конференции состоялось награждение курсом финансово-экономического преобразования в РФ и требова- банков – участников системы за различные достижения. ЗАО «ФИАниями международных стандартов финансовой отчетности (МФСО). БАНК» было награждено за смелость в освоении новых рынков.

Четыре социальных отчета ФИА-БАНКа внесены в Национальный регистр корпоративных нефинансовых отчетов Цель процесса социальной отчетности не изменилась, это внедрение принципов социально ответственного бизнеса в ежедневную практику и действия соответственно с ожиданиями сообщества, интересами региона и всей России. Необходимое условие эффективной социальной отчетности – высокая степень достоверности и возможность стать банку ещё более прозрачным для общества. Считаем, что этой цели банк придерживается, и в настоящем отчете это отражено.

Процесс социальной от- Также поставленную цель в виде продолжения внедрения циклов регулярных встреч представителей банка и представителей общественности считаем выполчетности является достаненной. Такие диалоги проводились регулярно. В число участников диалогов вхоточно сложным и непре- дили представители СМИ, органов государственной власти, общественных органирывным. А так как соци- заций, различных учреждений культуры, здравоохранения, органов местного самоуправления, образования, различные общественные фонды и т. д.

альный отчет затрагивает все аспекты жизнедеятельности банка, в его создании принимают уча- При проведении диалогов банк ставил перед собой такие задачи: ознакомление с информацией о финансовых и социальных результатах деятельности; ведестие практически все струние диалога со всеми заинтересованными сторонами; получение дополнительных ктурные подразделения. конкурентных преимуществ; укрепление доверия сотрудников, акционеров, партнеров, клиентов, местных сообществ, органов власти, СМИ; создание основы для разработки стратегии социального развития банка на следующий период; возможность узнавать об ожиданиях представителей общественности от банка; привлечение всех заинтересованных сторон к участию в диалогах.

циклов. Мы прошли четыре цикла отчета. При написании третьего отчета мы формализовали этапы его работы и придерживаемся этих этапов сегодня, поэтому определили, что эти этапы опубликованы подробно в третьем социальном отчете, они являются основополагающими и далее будут использованы при составлении социальной отчетности.

При разработке социального отчета банк использовал элементы метода тройного итога и элементы стандарта АА 1000, разработанные международным Институтом по проблемам социально-этической отчетности, в частности диалоги и соблюдение обязательных принципов: полнота представления деятельности, практическая значимость, регулярная отчетность, исчерпывающее отражение существующих мнений, интеграция, доступность. Были использованы элементы метода тройного итога в интегрированном освещении деятельности банка по двум составляющим:

экономические результаты деятельности и социальные результаты деятельности.

В настоящий момент мы считаем невозможным использование жестких законодательных стандартов при написании социальных отчетов, а вот использование элементов международных стандартов поднимает значимость самого процесса социальной отчетности организаций и мотивирует к написанию таких отчетов и открытию информации о своих социальных проектах и программах.

Мы рассматриваем нефинансовую отчетность как одну из функций единого управленческого подхода, реализация которой дает нам повышение качества управления, позитивный вклад в обеспечение устойчивого развития банка, уменьшение нефинансовых рисков, улучшение репутации банка, развитие и расширение связей с заинтересованными сторонами.

В 2007 году контроль и оценку корпоративной социальной ответственности проводила Служба по имиджевой политике и созданный Комитет по управлению социальной ответственностью под руководством председателя правления банка, которые выступают в качестве движущей силы банка в сфере корпоративной социальной ответственности для интеграции принципов социальной ответственности в деловую практику банка.

В 2007 году социальные отчеты были разосланы во многие коммерческие банки и благотворительные фонды не только города Тольятти, но и по всей России:

ОАО КБ «Солидарность», КБ «Тембр-банк», ЗАО КБ «Трансстройбанк», ОАО «ТрансКредитБанк», ООО КБ «Содбизнесбанк», ЗАО КБ «Самарский кредит», ЗАО КБ «РТС-банк», ЗАО АКБ «Промэксимбанк», ООО «Русфинанс банк», ООО КБ «Инвестиций и Технологий», АКБ «Евротраст», Москва, ОАО АКБ «Доверительный и Инвестиционный Банк», Пенза, ОАО «Губернский банк Тарханы», Москва, ЗАО АКБ «Интерпром банк», Новокуйбышевск, «Нова банк», Москва, ОАО АК «Инвестиционно-банковская группа НИКан», Москва, ОАО «Национальный банк развития», Москва, АКБ «Московский Деловой Мир», Тольятти, АКБ «Менатеп», Самара, АКБ «Менатеп Санкт-Петербург», Тольятти, ОАО «НТБ», Тольятти, ООО «Потенциал Банк», Москва, ЗАО АКБ «Промсвязьбанк», Москва, ЗАО «Внешторгбанк», Новосибирск, РНКО «Платежный Центр», Самара, ОАО «Первый Объединенный Банк», Москва, КБ «Европейский трастовый банк», Москва, ОАО «Альфа-Банк», Тольятти, ОАО «АвтоВАЗбанк», Тольят- торгбанк», Москва, ОАО «Внешторгбанк», Тольятти, Комсомольское отдети, АКБ «Автомобильный Банкирский Дом», Тольятти, АКБ ОАО «Волга- ление 8212 Поволжского Сбербанка РФ, Тольятти, Автозаводское отдеКредит», Москва, ОАО РУАКБ «ВИП», Самара, АКБ ОАО «Волга-Кредит», ление 8213 Сбербанка РФ, Москва, «Агентство социальной информаСанкт-Петербург, ЗАО «Балтийский банк», Москва, Московск. ремонт. ции», Москва, фонд «Национальная слава», Тольятти, фонд «Независипредстав. фонд «Евразия», Самарская обл., Жигулевск, Городской Благо- мость!», Новосибирск, платежные системы «Золотая корона», Тюмень, твор. Фонд «Дорога к дому», Украина, Одесса, Ассоциация поддерж. гр. Благотворительный фонд развития, Тольятти, ОАО «АВТОВАЗ», Москва, иниц. «Ковчег», Самарская обл., Октябрьск, Благотворит. фонд «Надеж- НО Благотворительный резервный фонд, Коломна, фонд «Будущее нада», Москва, Институт соц. и гендерской политики, Москва, Российский ции», Южно-Сахалинск, фонд «Меценатъ», Октябрьск, фонд «Надежда», Форум Доноров, Москва, Институт экономики города, Нижний Новгород, Новокузнецк, фонд «Новокузнецк», Нерехта, фонд содействия развитию Нижегородск. благ. фонд «Партнерский совет», Москва, Институт «Откры- Нерехты, Кирово-Чепецк, фонд «Двуречье», Первоуральск, фонд «Первотое Общество», Москва, Российское представительство британского уральск-21 век», Ревда, фонд «Содружества Ревды», Рубцовск, фонд благотворительного фонда «CAF», Тольятти, ОАО «Альфа-Банк», Самара, «Развитие», Самара, фонд «Самарская губерния», Калининград, фонд Волжский Универсальный Банк, Самара, Волжский Социальный Банк, «Калининград», Жигулевск, фонд «Дорога к дому», Дзержинск, НО БФ Самара, Волго-Камский банк, Самара, ООО «Городской ипотечный банк», фонд развития соц. инициативы, Ангарск, фонд «Новый Ангарск», МоскМосква, ОАО «ВИП-БАНК», Москва, Русский Банк Развития, Тольятти, ва, фонд «Созвездие», Казань, фонд «Благотворительный фонд XXI век», филиал ЗАО КБ «КМБ БАНК», Тольятти, ООО КБ «Тольяттихимбанк», Толь- Москва, фонд «Вольное Дело», Москва, фонд «Кауфман-фонд», Чайковятти, филиал банка «АК БАРС», Москва, Международный благотвори- ский, фонд г. Чайковского, Уфа, фонд развития города, Ульяновск, «Регительный фонд Владимира Спивакова, Тольятти, СК «Наста-Центр», Моск- ональный информационно-ресурсный фонд», Москва, фонд «Большая ва, «Благотворительный фонда им. Потанина», Москва, Фонд «Дети Ми- семья», Тольятти, Центральное отделение 4257 Сбербанка РФ, Самара, ра», Тольятти, НОУ «Тольяттинская Академия Управления», Тольятти, Де- Поволжский Сбербанк РФ, Москва, Сбербанк РФ, Тольятти, филиал партамент потребительского рынка и предпринимательства, Тольятти, Тольяттинский ЗАО «Тусар-Банк», Тольятти, филиал Тольяттинский ЗАО КБ ООО «ВИС-С», Самара, Аппарат правительства Самарской области, Са- «Газбанк», Самара, ЗАО КБ «Газбанк», Самара, ООО «Ипозембанк», Москмара, Самарская гильдия финансистов, Москва, Ассоциация российских ва, ОАО АКБ «Лефко-банк», Москва, ОАО «Банк Зенит», Москва, НПГО банков, Москва, Ассоциация региональных банков, Самара, ГУ ЦБ РФ «Форум Доноров», Москва, Рейтинговое агентство «Эксперт РА», Москва, по Самарской области, Самара, благотвор. фонд «СОК», Самара, филиал Редакция энциклопедии «Лучшие люди России», Екатеринбург, фонд «ДеРайффайзенбанк», Самара, филиал «Хоум-кредит & Финанс банк», Толь- ти России», Химки, фонд имени Ея Императорского Высочества Великой ятти, филиал банка «УралСиб», Самара, КБ «Элкабанк», Санкт-Петербург, Княгини Ольги Александровны, Москва, фонд «Меценаты России», МоПромышленно-строительный банк, Москва, Номос-банк, Москва, Про- сква, фонд «Творческой молодежи России», Москва, фонд помощи благобизнесбанк, Москва, ЛОКО-Банк, Москва, Судостроительный банк, Мо- творительным организациям, Москва, фонд «Счастливый мир», Москва, сква, ОАО «ОРГРЭСБАНК», Москва, банк «Тагрус», Москва, ОАО КБ «Пет- благотворительный фонд «Московский благотворительный резерв».

рокоммерц», Самара, филиал банка «Петрокоммерц», Москва, ОАО «БИНБАНК», Москва, ОАО «Внешторгбанк», Москва, НКО «ОРС», Тольятти, ОАО «ПК АВТОВАЗБАНК», Санкт-Петербург, ОАО «Промстройбанк», Москпроводилось всем корпоративным клиентам банка, банкам-корва, АК «Промторгбанк», Тольятти, филиал банка «Приоритет», Москва, нем бизнесе, Тольятти, ЗАО «Национальные кредитные карточки», Москфондах местных сообществ России, «Фонд Форда», Фонд «CAF», ва, Администрация Президента России, Тольятти, ОАСО «Астро-Волга», Москва, Торгово-промышленная палата РФ, Архангельск, НКО «Гарант», Пенза, фонд «Гражданский союз», Саратов, фонд «Саратовская губерЧайковский (Пермская область), Сызрань, Октябрьск, Кинель, Сания», Обнинск, «Общественный фонд Обнинска», Москва, НП «Союз бламара, Шелехов, Калининград, 20 бизнес-компаний города Тольятготворительных организаций», Торгово-промышленная палата г. Тольятти, администрации города Тольятти, Волжскому автозаводу, клити, Москва, Фонд «Институт экономики города», Москва, Редакция «Анаентам банка, членам Ротари-клуба г. Тольятти.

литический банковский журнал», Москва, Ассоциация Менеджеров, Тольятти, ИМНС по Самарской области, Москва, Редакция журнала ский банк», Тольятти, филиал ОАО «ВТБ 24», Тольятти, филиал ОАО «ВнешПрактически все услуги банка несут социальную ориентированность, так как позволяют клиентам удовлетворить их личные потребности, создать и развить бизнес, повысить его эффективность, вследствие чего работники клиента получат рабочие Но многие программы обладают наиболее ярко выраженной социальной значимостью. Это, например, ипотечное кредитование работников бюджетных организаций в рамках городской программы улучшения жилищных условий с использованием ипотечного кредитования, овердрафтное кредитование держателей пластиковых карт, получающих по ним заработную плату, вклады «Пенсионный», «Пенсионный комфорт», «Пенсионный любимый». Линейка вкладов «Пенсионный» позволяет людям предпенсионного возраста аккумулировать некоторую сумму денежных Социальные программы в средств, которые позволят им менее болезненно перейти рубеж снижения доходов, бизнесе банка мы рассма- связанный с выходом на пенсию, и впоследствии к пенсионным выплатам ежемесячно получать дополнительный доход в виде процентов по вкладу.

триваем как долгосрочВ городской «Программе улучшения жилищных условий с использованием ипотечные вложения в нематери- ного кредитования на 2002–2011 гг.», утвержденной Тольяттинской городской Думой, альные активы банка, так ФИА-БАНК является аккредитованным банком-агентом, непосредственно осуществкак они способствуют соз- ляющим кредитование и предоставляющим наравне с городским бюджетом собственные ресурсы для последующего предоставления кредитов на приобретение жилья данию и укреплению имиди улучшение жилищных условий работников бюджетных организаций на сверхльготжа и повышению репута- ных условиях – на срок до 10 лет по ставке кредитования, равной 3/5 ставки рефиции банка. нансирования, устанавливаемой Центральным банком Российской Федерации.

прекрасные перспективы и могла их реализовать. На очередном заседании Совета по реализации национальных проектов первый вице-премьер РФ Дмитрий Медведев в марте 2007 года призвал внедрять такие новые механизмы ипотеки, как отсрочка платежей при рождении ребенка. По его словам, с подобным предложением выходил ряд банков. ФИА-БАНК также вносит значительный вклад в поддержку молодого поколения, ведь забота о молодежи является важной частью социальной деятельности ФИА-БАНКа. Банк разработал немало продуктов, направленных на то, чтобы поддержать молодое поколение. В линейке ипотечного кредитования есть специальная подпрограмма «Молодая семья» (в рамках федеральной программы «Доступное жилье»). Отрадно отметить, что ФИА-БАНК еще в 2004 году сделал подобную услугу для молодых семей. При рождении ребенка при предъявлении свидетельства о рождении и решении кредитного комитета отсрочка платежа предоставляется на срок до 2 лет по уплате основного долга. Ежемесячно обязательной к оплате остается сумма начисленных процентов. При этом можно платить и больше по желанию клиента без каких-либо штрафных санкций.

Один из кредитных продуктов банка – образовательный кредит. Специально для молодого поколения вкладчиков был разработан вклад «Новое поколение».

Благодаря предложению ФИА-БАНКа в образовательных учреждениях сумели по-новому организовать питание старшеклассников. Уникальный проект «Школьная карта» пока реализовывается в двух школах г. Тольятти. Отныне в своих школьных столовых ребята расплачиваются пластиковыми картами платежной системы «Золотая корона», выданными банком. Это ноу-хау было опробовано в начале учебного года, а сегодня уже все ученики старших классов с удовольствием им пользуются. Потому совместный проект ФИА-БАНКа и школ был не без гордости представлен на совещании руководителей всех городских учебных заведений. И вызвал явный интерес учителей. Директора школ называют этот проект социальным. Благодаря ему школа решает проблему питания старшеклассников: вопрос не пустяковый, а весьма острый и актуальный. Дело в том, что чем старше ребята становятся, тем неохотнее идут обедать в школьную столовую: выбор блюд очень маленький. А когда тебе уже 15 лет и ты чувствуешь себя взрослым человеком, хочется, чтобы к тебе относились соответственно. Потому старшеклассники чаще всего предпочитают перебиваться всухомятку чем-нибудь из школьного буфета или соседнего магазина. А то и вовсе оставаться без обеда, тратя деньги на сторону. «Изменить ситуацию можно», – решили в ФИА-БАНКе и внедрили проект «Школьная карта». Карта чиповая, и, чтобы ею пользоваться, в школе устанавливаются два терминала. Первый – для пополнения пластиковой карты, перевода на нее денег с банковского счета, открытого родителями. Сделать это ребенок может в любое время и с любой суммой. Хоть раз в неделю, хоть каждый день, если ему так удобнее. Второй терминал – для оплаты, и находится он непосредственно на кассе в столовой. Школьник выбирает из меню желаемое блюдо и оплачивает его с помощью карты. Использование этой схемы оплаты удобно всем. Благодаря тому, что расчет через карту занимает минимум времени и исключает операции с наличкой, бич школьных столовых – огромные очереди – постепенно уходит в прошлое. А это значит, что дети с большим удовольствием, чем прежде, идут на обед. Кроме того, у них наконец появляется право выбора. Так как касса и наличные деньги теперь не нужны, ребенок может пообедать в любое время, когда ему хочется, а не когда это нужно по расписанию. Вместе с тем школьник получает возможность выбирать не только когда, но и что кушать, поскольку экономия времени позволяет еще и расширить школьное меню. Свое удобство есть и для родителей. Так как карта целевая, расходовать деньги по ней можно только на питание: ни снять наличные, ни рассчитаться ею в магазине не удастся. Так что родители могут быть уверены, что, с одной стороны, ребенок действительно ходит на обед, а с другой – что не тратит деньги «налево». При этом картой можно пользоваться и после того, как молодой человек или девушка окончат школу. Тогда уже она перестает быть целевой и становится полноценной пластиковой картой. То есть ею можно оплачивать товары или просто снимать деньги со счета. Кстати, удобство возрастает, если ребенок уехал учиться в другой город:

чтобы переслать ему деньги, достаточно, как прежде, положить их который выносил коллегиальное решение. Третья стадия – благона специально открытый банковский счет. И еще один плюс. Чипо- творительность стала корпоративной, начала работать на имидж и вые карты служат не в пример дольше магнитных – 8–10 лет, так стратегические цели банка. Благотворительная помощь начала что использовать их можно вплоть до того времени, когда бывший концентрироваться на определенных направлениях, появились цешкольник встанет на ноги и обзаведется собственными детьми. левые долгосрочные программы, ежегодные акции. Повысилась Для банка это прежде всего социальная программа, нежели ком- организационная устойчивость благотворительной деятельности, мерческий проект. использовались формализованные процедуры отбора благополучателей и планирование благотворительных расходов.

В 2000 году решили объединить усилия с городским Общественным Фондом Тольятти, у которого был опыт оказания благотворительной помощи в виде стратегической благотворительности. С этого года ФИА-БАНК перешел и сейчас находится на четвертой стадии ФИА-БАНК считает, что он должен в сотрудниче- специализированные благотворительные фонды, целевые простве с местным сообществом вносить вклад в соци- граммы, ориентированные на решение социальных проблем местальное и культурное развитие территории, где он ного сообщества. Именной фонд банка в Общественном Фонде работает. Финансовая и организационная поддержпотому что в благотворительности банк делал ставку на молодежь.

ка культурных, спортивных и социальных проектов, благотворительная помощь являются частью дея- «Конкурс развития», «Развитие молодежных инициатив», «Стипендительности банка в части корпоративной социаль- альный конкурс», Благотворительная программа «25 октября – мой ной ответственности. Поэтому с самого начала сво- день рождения», Целевое финансирование. Общественный Фонд ей деятельности ФИА-БАНК провозгласил лозунг Тольятти администрирует благотворительную деятельность ЗАО примером показывает местному сообществу свои шаги в развитии этой ответственности. апробации и развития доказала свою эффективность на территории циальной ответственности бизнес-структур, создание в городе перинициатив, и многие программы банка в области социальной ответствого в России community foundation, достаточно высокое развитие венности поддержаны организациями и предприятиями города.

ФИА-БАНК прошел четыре стадии организационного развития благотворительной деятельности бизнеса. Первая стадия носила спонтанный характер помощи, инициированной обычно просителяИменной фонд ЗАО «ФИА-БАНК» «Молодежь – архитектор будущеми и ориентированной на их индивидуальные потребности, это, кого Тольятти» был создан в 2002 году. Фонд осуществляет взаимоотнечно, не обеспечивало системного воздействия на социальную синошения с грантополучателями, консультирует обратившиеся оргатуацию в местном сообществе. Вторая стадия развития благотворинизации по подготовке заявки на конкурс грантов, принимает зательной деятельности бизнеса банка связывалась с проявлением полненные формы, проверяет полученные данные и формирует конинституализации благотворительной деятельности: появились элекурсный пакет проектов, проводит семинар для победителей конкурменты планирования расходов на благотворительность, функции са о правилах подготовки финансовых и программных отчетов, заорганизации этой деятельности выделились и передались опредеключает договоры о гранте и перечисляет целевое благотворительленному подразделению – службе по имиджу. Принятие решения о тивой руководителя, был создан комитет по благотворительности, Благополучателями этой программы ежегодно являются се- «Первенец-2000». В 2002 году дали новое название, под которым мьи, в которых 25 октября, в день рождения банка, родился ребе- теперь эта программа известна, – «Мой день рождения». Тогда же нок, не только в городе Тольятти, но и в Ульяновске и Самаре, в Анатолий Волошин обратился к бизнесу города с предложением районе присутствия банка. Размер материальной помощи – присоединиться к акции. Призыв был услышан. Сначала инициатирублей традиционно оформлялся в виде подарочной карты ву ФИА-БАНКа поддержали две организации, а потом их становиФИА-БАНКа. Следует отметить, что десятки организаций, поддер- лось все больше. Сегодня в их числе мэрия Тольятти, Торгово-прожавших эту программу в нашем городе, также вручают новорож- мышленная палата, Рынок-Агро, Тольяттистройзаказчик, Потенциденным в свои дни рождения подарочные карты нашего банка. алБанк и другие. В 2007 году торжественное вручение Подарочной Именно эту программу поддержало множество предприятий карты ФИА-БАНКа происходило в Рождественские праздники, когорода Тольятти и других городов различных регионов, и есть гда малыши окрепли, в помещении ЗАГСа г. Тольятти и ЗАГСа г. Сасмысл еще раз более подробно остановиться на положении этой мары. В этих знаковых местах многие мамы и папы новорожденных программы. Ведь в случае принятия решения о поддержке этой регистрировали свои браки, и новое событие в этих стенах придало программы положение позволит более подробно ознакомиться с торжественность моменту и стало началом новой истории семьи. В данной программой перед её внедрением. Ульяновске чествование родителей новорожденных прошло в здаПоложение о благотворительной программе ГБФ «Фонд Тольят- нии публичной библиотеки, и, что очень показательно, у всех новоти» «Мой день рождения» разработано в соответствии с Граждан- рожденных на церемонии присутствовали и мамы, и папы, а у мноским кодексом Российской Федерации, Федеральными законами гих еще и дедушки с бабушками. А поздравляли соименинников «О некоммерческих организациях», «О благотворительной деятель- банка руководители губернской Думы г. Ульяновска, что придало ности и благотворительных организациях», Уставом Городского этому событию особый статус.

благотворительного фонда «Фонд Тольятти» и действующим зако- Карапузы, появившиеся на свет месяц назад, тихо посапывали нодательством Российской Федерации. Целью программы являет- на руках родителей. Оценить подарок, который им делается, они, кося содействие защите материнства, детства и отцовства, матери- нечно же, не могли. Зато его в полной мере оценили мамы и папы, альная поддержка матерей, родивших ребенка в день рождения получившие по 10 тысяч рублей, – как говорится, на первое время, ФИА-БАНКа. Для получения материальной поддержки мать должна чтобы было, на что купить пеленки и распашонки. В 2007 году в иметь гражданство Российской Федерации и регистрацию в Толь- день рождения ФИА-БАНКа появились на свет 63 крестника.

ятти, Самаре, Ульяновске, а роды должны проходить в одном из ро- Соименинники города Тольятти 2007 года: Белоусова Елизавета, дильных домов Тольятти или Самары, Ульяновска. Гуськов Роман, Захарова Злата, Зябликова Екатерина, Исайкова Денежные средства выплачиваются матерям из расчета 11494 Ксения, Куликов Данила, Липатова Кристина, Михайлов Михаил, рубля на человека с учетом выплаты подоходного налога. Осипов Константин, Павлищева Дарья, Солоднев Михаил, Родина В 2007 году городской благотворительной программе «Мой день Анастасия, Казакова Татьяна, Тушканова Елизавета, Маликмуродорождения» официально исполнилось пять лет. В этот день инициа- ва Сафина, Юсупова София. Мамам были вручены подарки: наборы тор программы – ФИА-БАНК поздравлял своих маленьких крестни- детской косметики от ООО «Аптека 245», цветы от ООО «Букет приков с рождением, таким образом дав старт юбилейному году. Как знаний», а также дипломы в честь рождения малышей.

когда-то он дал старт появлению в Тольятти большой, красивой и до- Хочется, чтобы соименинников банка становилось еще больше, брой традиции. Хотя самой программе исполнилось пять лет, чест- чтобы на свет появлялось еще больше малышей. Поэтому банк решил вовал соименинников ФИА-БАНК не в пятый, а в седьмой раз. Про- взять шефство над роддомом пятой тольяттинской горбольницы, еще сто в первые два года банк проводил акцию «Мой день рождения» до конца года в одном из отделений роддома будет сделан ремонт, один, и только потом к нему присоединились единомышленники. А чтобы женщины рожали в более комфортных условиях.

начиналось все в 2000 году, когда мир стоял на пороге нового ты- Приятно отметить, что к программе присоединились бизнесмесячелетия. «Его приход должен принести с собой что-то новое, то, че- ны далеко за пределами города и даже Поволжья. «Мой день рожго прежде не было» – такие мысли витали в ту пору в воздухе. И дения» уже работает в Пензе, Калининграде, а скоро запускается и именно тогда ФИА-БАНК во главе с Анатолием Волошиным высту- в Сибири. Это значит, что все больше малышей будут приходить в пил с инициативой помощи молодым родителям, назвав акцию этот мир, чувствуя, как все вокруг радуются их рождению.

« „ ‡‰‡ »

ФИА-БАНК продолжает реализовывать уникальную патриотическую программу «Я гражданин России» в рамках именного фонда «Молодежь – архитектор будущего Тольятти». Эта программа – важное социальное действие, направленное на возрождение патриотизма у молодежи, воспитание в подростках, только ставших полноправными гражданами России, любви к своей Родине. 15 лет назад были разрушены традиции патриотического воспитания, существовавшие в Союзе. На смену им ничего не было предложено. В результате выросло «поколение без Родины». Важная социальная задача сейчас – создать новый подход к воспитанию, основанный на внутреннем приятии подростками патриотических идеалов. Именно эту сложную задачу поставил перед собой ФИА-БАНК, приняв участие в разработке и реализации уникального проекта «Я гражданин России». Важно еще в ранней юности привить уважение к государственной символике, в том числе к паспорту, самому важному документу для каждого гражданина. Для этого и проводятся мероприятия по вручению первых паспортов в жизни молодых тольяттинцев. Обычная процедура выдачи паспорта превращается в событие, которое запомнится надолго и в дальнейшем заставит подростка более серьезно относиться к своей позиции гражданина. С момента выдачи паспорта начинается формирование у подростка уважения к государственной символике Российской Федерации. В январе в СШ №61, которая в этот день праздновала свое 25-летие, прошло первое торжественное вручение паспортов, приуроченное к программе ФИА-БАНКа «Я гражданин России» в рамках Именного фонда «Молодежь – архитектор будущего Тольятти». В марте состоялось второе торжественное вручение паспортов ученикам школ №34 и №87 и кадетам Тольяттинского военно-технического кадетского корпуса. Подобного рода мероприятия уже стали традиционными. Организаторы торжественного мероприятия – ФИА-БАНК, молодежный журнал «ИДИ. Движение молодых» и Управление Федеральной миграционной службы в г. Тольятти. Особенным подарком для участников программы «Я гражданин России» стало выступление детского хора лицея искусств «Журавушка» под руководством Е. А. Панчешной. Также были вручены фирменные подарки, памятная книга и журнал «ИДИ. Движение молодых», выпущенный за счет средств ФИА-БАНКа к новому году как одна из инвестиций банка в молодежь – будущее нашей страны.

Программы, направленные на помощь молодежи, возрождение патриотических чувств, – важная часть социальной деятельности ФИА-БАНКа. Ведь нынешняя молодежь через несколько лет будет создавать будущее и имидж не только города, но и всей страны. Поэтому, постоянно участвуя в развитии молодежи, банк фактически инвестирует в благополучное будущее.

С целью финансовой поддержки талантливых студентов ФИА-БАНК первым создал в нашем городе Стипендиальный конкурс. В конкурсе участвуют студенты вузов, имеющих государственную аккредитацию и высокий рейтинг по качеству обучения.

В 2007 году в шестой раз был объявлен Стипендиальный конкурс по Именному фонду ЗАО «ФИА-БАНК». Участниками конкурса могут быть студенты дневных отделений тольяттинских вузов, кроме выпускных курсов: Тольяттинской академии управления, Тольяттинского государственного университета, Тольяттинского государственного университета сервиса, Волжского университета имени Татищева, Тольяттинского военного технического института (курсанты и кадеты), а также студенты Института национальной экономики Самарской государственной экономической академии.

Форму заявки для участия в стипендиальной программе студенты получают по месту обучения. В положении о стипендиальном фонде определены цели и задачи Стипендиальной программы, закреплены средства и методы достижения поставленных целей и задач, установлены порядок формирования, размещения и управления денежными средствами, а также контроль за их целевым использованием.

Объем финансовых средств определяется перед каждым конкурсом, в соответствии с программами Именных фондов и поступающих средств в Фонд Тольятти.

В конкурсе могут принимать участие студенты и учащиеся, документы которых соответствуют условиям в приглашении к конкурсу. Дополнительным критерием отбора служит наличие у студента опубликованных статей, докладов, научных исследований и изысканий. Количество стипендий определяется исходя из общей суммы стипендиального фонда, сформированного в текущем финансовом году. Стипендия выплачивается путем зачисления на личную дебетную карточку NCC, специально открываемую для стипендиатов в ФИА-БАНКе, либо перечислением в учебное заведение для выплаты стипендии согласно договору между фондом и учебным заведением. Стипендиальный конкурс проводится один раз в год, а выплата стипендий осуществляется с сентября текущего года по август следующего.

5 октября состоялось подведение итогов и награждение победителей VI Стипендиального конкурса, в котором участвовали студенты 8 высших учебных заведений Тольятти. На заседании экспертного совета по результатам деловой игры было поддержано 127 студентов, которые в течение календарного года ежемесячно будут получать стипендию в размере 700 рублей. Благотворителями конкурса выступили 12 предприятий и компаний Тольятти, а также различные именные фонды.

ЗАО «ФИА-БАНК» поддержало этот благотворительный конкурс Общественного Фонда Тольятти. 75 студентов, победивших в этом конкурсе, будут получать от имени банка специальную стипендию. Общая сумма финансирования победителей VI Стипендиального конкурса составила – 1 066 800 рублей. В актовом зале Тольяттинского госуниверситета состоялось событие, ставшее уже традиционным, – награждение именными стипендиями самой умной и творческой молоде- ся Тольяттинской академии управления, Тольяттинского госунивержи. Первый стипендиальный конкурс прошел в 2002 году. Тогда ситета, Тольяттинского государственного университета сервиса, единственной городской организацией, вручавшей денежные по- Волжского университета имени Татищева, Самарского государстощрения студентам, был ФИА-БАНК. Собственно, этот конкурс и по- венного экономического университета, Военно-технического инявился-то благодаря двум структурам: ФИА-БАНКу и Фонду Тольят- ститута и кадетского корпуса. Их – самых умных, креативных, целети. В том, уже далеком 2002 году общая сумма стипендиального устремленных – 5 октября в торжественной обстановке чествовафонда составила 100 тысяч рублей, а стипендии получили 50 сту- ли лучшие люди города. Праздник получился очень теплым. Вручая дентов. Два года банк оставался единственным благотворителем стипендии, бизнесмены вспоминали свои студенческие годы и тем конкурса. Пока в 2004-м к нему не присоединились Торгово-про- самым получали удовольствие от возможности окунуться в промышленная палата и фамильный фонд Людмилы Кутыржиной. То- шлое. ФИА-БАНК завершал церемонию награждения лучших стугда этот факт стал маленькой победой, означавшей, что у ФИА- дентов в качестве самого крупного благотворителя стипендиальБАНКа и Фонда Тольятти появились первые единомышленники, ной программы: из 126 получателей стипендий 75 – фиабанковлюди, которым также небезразлично будущее города. Наверное, ские. Но так ведь и студентов немало – 75 человек! Пять лет мы никто тогда и представить себе не мог, что пройдет всего три года, награждали только отличников – именно успеваемость была глави список учредителей стипендий будет насчитывать 17 организа- ным критерием отбора. Однако на шестой год мы решили нескольций! А общая сумма средств, перечисленных на их выплату, соста- ко нарушить традицию и дать стипендию ребятам из детско-юношевит более миллиона рублей! Как и в предыдущие годы, стипенди- ского хора «Ладья». Пусть и не все учатся на «пятерки», но они предальный конкурс-2007 состоял из двух этапов: деловая игра, где ставляют собой творческую молодежь города, они – брэнд города.

претенденты должны были показать себя с лучшей стороны, и не- Хор «Ладья» хорошо известен за пределами Тольятти, он не раз стапосредственно оценка поданных заявок конкурсной комиссией. В новился победителем всевозможных музыкальных конкурсов. Так итоге из 175 студентов испытание прошли 126. Среди них учащие- что ребята заслужили внимание и поддержку.

Тольяттинский военный технический институт Волжский университет имени Татищева Факультет информатики и телекоммуникаций, Тольяттинская академия управления Самарский государственный экономический университет Институт права:

Специальность «Борьба с правонарушениями в сфере экономики» 1 чел.

Факультет «Правовое обеспечение хозяйственной деятельности» 1 чел.

Институт коммерции, маркетинга и сервиса, Институт национальной экономики:

Факультет «Экономика и управление на предприятии» 1 чел.

Факультет «Системы управления, менеджмент организации» 1 чел.

Тольяттинский государственный университет Гуманитарный институт:

Факультет «Экономика и управление, экономика труда» 1 чел.

Факультет «Управление и право, бух. учет, анализ и аудит» 1 чел.

Факультет «Математика и информатика, мат. обеспечение Тольяттинский государственный университет сервиса Факультет «Декоративно-прикладное искусство» 1 чел.

Институт экономики:

По инициативе банка был дан старт общегород- – встречи с коллективом предприятия. Сотрудники предприятия ской программе по сбору частных пожертвований ются привлечением к участию в программе всех жисредств на финансирование социальных нужд населения. При телей города. Технология программы направлена заполнении анкеты сотрудники определяют сумму ежемесячных на формирование мотивации личного участия сот- перечислений из своей заработной платы, и бухгалтерия предрудников компаний и граждан города в благотвори- приятия перечисляет их в Общественный Фонд Тольятти.

тельности. Большая часть сотрудников банка еже- 3. Система отчетности по программе максимально прозрачмесячно перечисляют около 15 000 рублей на ре- на: Фонд сообщает все цифры и факты, представленные в прошение актуальных задач в социальной сфере горо- граммном и финансовом отчетах некоммерческих организаций.

рым помогают сотрудники. Организации-благополучатели приразвитие культуры частной благотворительности сотрудниглашают в гости людей, которые им помогают. Также оперативков банка.

• изучение склонностей работников к определенным формам благотворительной деятельности коммерческих организаций, на которой благотворителям преподдержка деятельности некоммерческих организаций, реадоставляется полный финансовый и программный отчет. Кажлизующих социально значимые проекты.

1. На начальном этапе сотрудниками Фонда проводится анкетирование сотрудников предприятия. По полученным резульДанная программа позволяет руководству бантатам выявляется готовность к оказанию благотворительной вития социально ответственного бизнеса, подв соответствии с которыми сотрудникам предлагаются некомтвердить высокий уровень корпоративной социмерческие организации, успешно и наиболее эффективно реальной ответственности, продемонстрировать иншающие конкретные социальные проблемы в своей сфере деяновационное мышление в управлении банком, а тельности.

2. Представление некоммерческих организаций и технологии программы «Делать добро вместе» проходит в виде презентации людях и среде, в которой функционирует банк.

В то же время она позволила работникам банка быть сопри- БАНКа «Молодежь – архитектор будущего Тольятти». Желаючастными к современным тенденциям устойчивого развития че- щим были предложены бланки заявлений по личным пожертрез активное участие в решении актуальных для городского со- вованиям.

общества проблем, расширить понятие социальной ответствен- На 1.01.2008 года участниками программы стала большая ности как части корпоративной культуры, а также стать благо- часть работников ФИА-БАНКа. Все поступающие средства актворителем конкретных событий, меняющих жизнь в Тольятти кумулируются в течение года и целевым образом распредек лучшему. ляются по указанным направлениям. Каждый участник программы сможет встретиться с людьми, которым оказана поРазработав и внедрив эту программу, городской мощь, каждый сможет увидеть собственными глазами, потрогать руками то, что сделано на его пожертвования, при провеблаготворительный фонд «Фонд Тольятти» смог осуществить новую технологию аккумулирования и распределения средств, направленных на решеДелать добро вместе можно не только в рамках принятой ние конкретных проблем местного сообщества, утпрограммы, а конкретно реагируя на всевозможные трагичевердить концепцию социально ответственного ские случаи или несчастья. У многих из нас, когда мы слышим о бизнеса на территории Тольятти, а также приоб- близкой трагедии, возникает желание как-то помочь. Но далеко щить сотрудников местных предприятий, банков и не у всех этот душевный порыв воплощается в реальные дела. И компаний к благотворительной деятельности. не потому, что мы черствые и ленивые: привычно ужаснулись, попереживали и забыли. Просто порой не знаем, как можно помочь в этой ситуации. Но в большинстве случаев нам не хватаУже стало традиционным, что в конце ноября проходят отет какого-то врожденного рефлекса или приобретенного навычетные встречи благополучателей программы с работниками банка. Во всех офисах ФИА-БАНКа состоялись презентации Сотрудники познакомились с отчетом о расходовании средств клуба ветеранов и инвалидов «Иволга», организации дья», детским футбольным клубом «Заря», а также новым канцентрального офиса поехали на станцию переливания крови.

дидатом на благотворительные пожертвования от сотрудниПо этому поводу не издавалось приказов, не было и устных реков банка – НП ветеринарно-экологической реабилитации и охраны животных «Ковчег». Другие направления для оказания помощи были представлены в рамках Именного фонда ФИАОбластная конференция «Благотворительность в Самарской области». В конференции приняли участие представители Правительства Самарской области, руководители бизнес-структур, некоммерческие организации, СМИ. На конференции обсуждались тенденции развития благотворительности в Российской Федерации и Самарской области. Представитель ФИА-БАНКа в своем выступлении рассказал о развитии и поддержке благотворительных программ банка.

2. Открытие Благотворительного сезона Общественного Фонда Тольятти.

3. Заседание Благотворительного совета Самарской области.

4. Город Тольятти на Форуме был представлен руководителями Городского общественного благотворительного Фонда «Тольятти» и ЗАО «ФИА-БАНК». Директор департамента развития ФИА-БАНКа Калинин Максим Геннадьевич выступил с докладом на тему «Бизнес-ожидания и действия благотворителей в сфере прозрачности» и презентацией социального отчета банка за 2006 год. Социальный отчет вызвал большой интерес всех участников конференции.

5. Торжественное вручение стипендий лучшим студентам тольяттинских и самарских вузов – победителям Стипендиального конкурса 2007 года.

6. Публичный отчет по программе «Делать добро вместе».

7. Презентация программы «ВЕЛИКолепный лес» в рамках Городской программы «ВЕЛИКолепный Тольятти».

8. Торжественное заседание попечительского совета фонда.

9. Презентация четвертого социального отчета.

10. Презентация годового финансового отчета.

‡ ‚‚ ·, В планах банка – участие в программах, направленных на развитие партнерства фондов местных сообществ России. Создание фонда местного сообщества на территории присутствия филиалов банка позволит более эффективно развивать данную территорию. А сам фонд послужит инструментом такого развития.

Так как:

– Фонд – прямой участник процесса формирования социально ответственного бизнеса (технология фонда позволяет мотивировать и стимулировать бизнес к благотворительной деятельности) – Фонд – катализатор диалога власти и бизнеса в области социальной политики (технология фонда позволяет совместить взаимные интересы бизнеса и власти в эффективном перераспределении ресурсов в социальной сфере, бизнес – не бюджетный донор, а партнер) – Фонд – посредник между совместной социальной ответственностью власти и бизнеса и гражданской ответственностью некоммерческого сектора (технология фонда создает социальное партнерство трех секторов общества) – Фонд финансирует исполнителей проектов по развитию территорий – некоммерческие организации через конкурс грантов (фонд аккумулирует средства и ресурсы трех секторов общества и обеспечивает возможность реализации программ по развитию территорий) – Фонд – гарант целевого использования средств и получения запланированных результатов (фонд предоставляет финансовые и программные отчеты партнерам в области развития социальной политики) ФИА-БАНК внес свой вклад в развитие благотворительной деятельности в г. Самаре, выделив средства в Региональный благотворительный фонд «Самарская губерния», ЗАО «ФИА-БАНК» приняло участие в конкурсе мини-проектов.

Именной фонд ЗАО «ФИА-БАНК» «Молодежь – архитектор будущего», Торгово-промышленная палата Самарской области и Общественный Фонд Тольятти 27 апреля провели конкурс грантов для некоммерческих организаций г. Самары, посвященный Дню Победы.

Приоритетные направления:

Образовательные и просветительские проекты по информированию молодежи г. Самары о событиях и участниках Великой Отечественной войны.

Проекты, направленные на подготовку и проведение молодежными организациями юбилейных мероприятий, посвященных 60- летию Победы, на территории г. Самары.

В конкурсе приняли участие зарегистрированные общественные и некоммерческие организации г. Самары.

Сроки реализации проектов: от 3 до 6 месяцев.

Размеры грантов: до 50 000 рублей.

Победителями стали 4 организации с проектами:

Проект «Цветы Победы», исполнитель – Некоммерческое партнерство «Ассоциация делового сотрудничества «Поволжский информационно-аналитический ресурс».

Проект «Мое военное детство», исполнитель – Некоммерческое партнерство «Энерго-PRофиль».

Проект «Мечты сбываются», исполнитель – Общественная организация «Федерация детских организаций Самарской области».

Проект «Песня – это маленькая жизнь», исполнитель – Самарская региональная общественная организация инвалидов «Рассвет».

способствовать оперативному решению социально значимых проблем общества или отдельных социальных групп общества г. Самары и Самарской области. Приоритетными для данного конкурса явились проекты, направленные на поддержку различных форм досуга и занятости детей и молодежи в каникулярное время; поддержку молодежных инициатив в решении социально значимых проблем; поддержку инициатив творческих коллективов в различных сферах искусства; проведение мероприятий, способствующих социальной адаптации и реабилитации инвалидов, детейсирот, детей, оставшихся без попечения родителей, и безнадзорных детей; развитие самодеятельного творчества различных категорий граждан. Участие ЗАО «ФИАБАНК» в работе РБФ «Самарская губерния» внесло весомый вклад в развитие местных инициатив социального характера, активности населения в решении своих проблем, а также стало примером для бизнеса г. Самары и Самарской области в развитии системы благотворительности через «общественный фонд».

пожертвований можно назвать: держки мать должна иметь гражданство Российской Федерации и регистрацию в г. Самаре, а такСоюз общественных объединений «Федерация танцевального спорта Самарской области» – 50 000.

В рамках проекта – проведение первенства России по спор- домов г. о. Самара.

тивным танцам в возрастной категории – молодежь. Участники – более 800 танцевальных дуэтов, 60 приглашенных судей, более Положение о благотворительной программе РБФ «Самарская 2. Некоммерческая организация Благотворительный В рамках проекта – проведение второй ежегодной региональРегионального благотворительного Фонда «Самарская губерния»

ной ассамблеи «Благотворительность-2007»: расширенное засеи действующим законодательством Российской Федерации.

дание Благотворительного совета Самарской обл., торжественБлагополучателями программы стали 23 семьи, проживаюная церемония вручения Знака общественного признания «Социщие на территории города, в которых 25 октября, в день рождеальный капитал».

В рамках проекта – реализация проекта «Город мастеров» – Ангелина, Дубовицкий Александр, Жубровский Никита, Каримоизображение на холсте известных людей Самарской губернии рева Анастасия, Кленов Михаил, Логинов Ярослав, Плотникова бятами из малообеспеченных семей.

4. РБФ «Самарская губерния» – 300 000. Сверчкова Анастасия, Согрина Кристина, Колояров Максим, ЗаВ рамках проекта – проведение конкурса проектов для моло- бродина Варвара, Фирсов Матвей, Хусаинова Александра.

дежных организаций в г. Самаре. Торжественное вручение подарочных карт мамам и малышам произошло 27 ноября 2007 г. во Дворце торжеств г.о. СаГУК Самарский академический театр оперы и балета – мара. Отрадно отметить, что во многих семьях на свет появился В рамках проекта – проведение фестиваля «Пять вечеров в ФИА-БАНКа было сказано много теплых слов, были среди них и Тольятти». В рамках фестиваля показ спектаклей, соответствующих такие: «Благодарим ФИА-БАНК за материальную поддержку.

В 2007 г. ФИА-БАНК совместно с Региональным благотвори- по вопросам семьи, материнства и детства Шашарина Е. Б., рукотельным фондом «Самарская губерния» начал реализовывать про- водитель Управления социальной защиты и поддержки населения грамму на территории г. о. Самара. Сучков П. В., которые дали высокую оценку акции как способствующей улучшению демографической ситуации и содействующей Целью программы является содействие защите Осенью 2007 года прошел первый конкурс молодежных инициатив, организованный Молодежным Банком Самары (благотворительная программа Регионального Благотворительного Фонда «Самарская губерния») при поддержке ЗАО «ФИА-БАНК» в рамках Именного фонда «Молодежь – архитектор будущего».

поддержка молодежных инициатив, направленных на решение социально значимых проблем молодежного сообщества г. о. Самара. По решению оргкомитета конкурса приоритетными направлениями стали:

• социальная адаптация, реабилитация и интеграция детей-инвалидов, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

• поддержка мероприятий, способствующих развитию творческого потенциала детей и молодежи;

• взаимодействие обычной молодежи и молодежи с ограниченными возможностями;

• культивирование в молодежной среде принципов и духа толерантности, взаимопонимания и уважения к культурам, нравам и обычаям разных народов;

• противодействие экстремизму, ксенофобии и расизму.

В конкурсе могли принимать участие инициативные молодежные группы и некоммерческие организации. Руководителем проекта могли быть только парень или девушка в возрасте от 14 до 25 лет.

На участие было подано 29 заявок на общую сумму 1 241 500 рублей. Необходимо отметить, что заявителями были не только общественные молодежные организации, но и инициативные группы от университетов и школ города. Все проекты были направлены на решение проблем различных целевых групп. Поразило огромное количество интересных решений насущных проблем. Каждый проект прошел тщательную оценку членами Молодежного Банка: ребята проводили интервью с заявителями, анализировали сметы проектов и актуальность проблем. Окончательное решение о победителях конкурса принял экспертный совет, в состав которого вошли члены МБ и представители организаций-партнеров.

По итогам совета были поддержаны 8 проектов различной направленности на общую сумму 272 100 рублей. В общей сложности эти проекты охватывают около человек.

В процессе реализации проектов-победителей был открыт шахматный клуб для слабовидящих детей, проведен бал-маскарад для молодежи, проведены социальные акции в больницах города, организованы показы театральных постановок, открыт фотокласс для совместного творчества детей с ограниченными возможностями с их сверстниками и многое другое. Не может не радовать столь огромное разнообразие интересных идей для решения молодежных проблем. Наша молодежь несет в себе огромный потенциал больших изменений. Надеемся, что со временем большая часть этого потенциала будет превращаться в реальные дела.

·‡„‚ „. ‚‡ Некоммерческая организация «Региональный информационно-ресурсный фонд» и ЗАО «ФИА-БАНК» начали реализацию двух совместных благотворительных программ.

Благотворительная программа «Мой день рождения» в Ульяновске была внедрена первый год, но вызвала активный интерес не только общественных организаций, банка, прессы, но и администрации города.

Программа «Мой день рождения» направлена на защиту материнства, детства и отцовства. На торжественной церемонии в Зале Дворянского собрания во Дворце книги председатель правления ФИА-БАНКа Анатолий Волошин и члены правления банка вручили мамам карточки номиналом 10 тыс. руб., цветы и подарки. Молодых родителей, а все они пришли с грудными месячными малышами, пришли также поздравить гости. Первый заместитель руководителя Администрации губернатора и аппарата Правительства Ульяновской области Татьяна Сергеева, начальник отдела Управления ЗАГС г. Ульяновска Светлана Михайлова, сотрудники роддомов и представители компаний, в которых работают мамы (ЗАО «Гулливер», ОАО «Элегант», ЗАО «Авиастар-СП»).

Для новоявленных крестников, их родителей и гостей была подготовлена праздничная программа и выступления детского коллектива «Акцент» и певицы, лауреата конкурсов для инвалидов Декабрины. Теперь ульяновские компании в свой день рождения смогут поздравить малышей, родившихся в этот день, присоединившись к программе «Мой день рождения». В Ульяновске появилось в день рождения банка соименинника, интересно, что количество малышей совпало с городом Самарой, а два малыша были с одинаковыми фамилией и именем. Вот наши соименинники: Алескерова А., Бабушкина Д., Балатанова К., Валиева С., Димитриев Д., Дмитриев Д., Игошин А., Ковалев Д., Козлов А., Красина К., Кузьмин А., Лаврентьева К., Мартынов Д., Михайлов К., Незамеева Е., Петрунин А., Полывьян М., Прокудина В., Сафиуллин Д., Сергеева А., Синегубов Г., Хакимова К., Харитонов И.

Второй проект – это специальный конкурс мини-грантов по поддержке молодежных инициатив.

В ближайшее время стартует специальный конкурс Ульяновского молодежного банка идей, работающего на базе Фонда РИФ, при поддержке ЗАО «ФИА-БАНК».

Общий грантовый фонд конкурса составил 100 тыс. руб. Было поддержано 5 проектов молодежной направленности.

30 сентября в Ульяновске на картодроме спортивного парка «Симбирский»

прошло международное соревнование по картингу «Кубок Симбирска». Для награждения победителей соревнований был учреждён беспрецедентный призовой фонд – 1 000 000 рублей. Руководством ЗАО «ФИА-БАНК» было решено поддержать столь значимое для спортивного общества событие.

‡‰ -‡ ‚ ‡‚ ·‡„‚ „.

Городской благотворительный фонд «Фонд Тольятти»

Финансовый отчет за 2007 год по именному фонду «Молодежь – архитектор будущего Тольятти»

5. Доход от размещения средств долгосрочного финансирования проектов, в том числе: 1 1. По дополнительному соглашению к договору целевого благотворительного пожертвования №3699 от 06.01.2003 г., в том числе:

Распределено средств:

НП Центр ветеринарно-экологической реабилитации и охраны животных в городе «Ковчег» Муниципальное дошкольное образовательное учреждение детский сад компенсирующего вида №53 «Чайка» Муниципальное ДОУ детский сад общеразвивающего вида №120 «Сказочный» г. о. Тольятти Муниципальное учреждение культуры городского округа Тольятти «Дом культуры «Истоки» Союз общественных объединений «Федерация танцевального спорта Самарской области» 4. Финансирование благотворительной программы «ВЕЛИКолепный Тольятти», в том числе: 1 5. Финансирование благотворительной программы «Мой день рождения», в том числе: Студенты Тольяттинского государственного университета сервиса Студенты Самарского государственного экономического университета Остаток средств:

8. Доход от размещения средств долгосрочного финансирования проектов за 2007 г. 1 1. МОУ ДОД «Детская музыкальная школа №4», «МАГиЯ детского театра» – 50 000 рублей В рамках проекта детский музыкальный театр будет иметь свой репертуарный план в количестве 4 спектаклей. Для целевой группы дошкольного возраста будет поставлен мюзикл «Крокодилова родня». Мюзикл планируется показать в детских садах №№ 190, 99, 203, 204 и др. Для зрительской аудитории любого возраста будут показаны следующие спектакли: опера «Кот в сапогах», музыкальная сказка «Снежная королева», мюзикл «Брысь!» или «Приключения кота Филофея». Этот спектакль будет представлен на V Всероссийском фестивале творческих коллективов «Содружество» в г. Сочи. В проекте задействованы дети-актеры 7–16 лет в количестве 40 человек, из них 15 солистов, остальные участвуют в хоровых, массовых и танцевальных сценах. Основная группа преподавателей состоит из 4 человек. За время реализации проекта планируется показать не менее 12 спектаклей, будет не менее 5 эстрадных программ, состоящих из музыкальных номеров постановок (февраль 2008 года). Просмотром будет охвачено не менее 5000 зрителей. В заключительном этапе (февраль) состоится показ самых интересных фрагментов из всех четырех спектаклей.

2. МОУ ДОД «Детская художественная школа «Керамика», «Губернская летняя творческая школа» – 50 000 рублей В рамках проекта – проведение Летней творческой школы; обучение и оздоровление 400 участников ЛТШ. Занятия по специальностям: хоровое и вокальное исполнительство – 200 чел.; музыканты исполнители – 65 чел.; художники – 75 чел.; хореографы – 60 чел.; обучение 100 педагогов на КПК при Летней школе; проведение 15 концертов, 5 творческих встреч, 6 лекций, 3 выставок. Создание городского сводного хора (200 чел.), детского духового оркестра (40 чел.), 15 ансамблей малых форм с репертуаром военно-патриотической тематики. Примерно 6000 слушателей и зрителей на мероприятиях ЛТШ в Тольятти. Видеозаписи концертных выступлений, лекций, творческих встреч (коллекция методического фонда около 30 видеокассет). Издание буклета, плакатов-афиш, дипломов, сувенирной продукции с символикой ЛТШ. Создание творческого архива литературных, музыкальных произведений, рисунков и картин (около 20 литературных и 80 художественных работ).

3. Некоммерческая организация «Благотворительный фонд «Луч надежды», «Обучение» – 50 000 рублей В рамках проекта – повышение квалификации специалиста для улучшения качества проводимых занятий по иппотерапии и ЛВЕ с детьми с ограниченными возможностями. Обучение тренера, по специальности берейтор, изучение методики Парелли, проведение тренингов с лошадьми по методике Парелли.

4. АНО дошкольного образования «Планета детства «Лада», д/с №137 «Чижик»