[ «Волгоградский филиал Кафедра туризма и сервиса ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему: Разработка рекомендаций по организации связей с общественностью в турагентстве Виста Среднеахтубинского района Волгоградской области по ...»
Борисов. - М. : ФАИР-ПРЕСС, 2001. - 624 с.
7. Быков И. А. Организация и проведение кампаний по связям с общественностью: учебное пособие / И. А. Быков. - СПб. : СПбГУТ, 2003. с.
8. Викентьев И. Л. Примы рекламы и Public Relations / И. Л. Викентьев.
- СПб. : Бизнес-Пресса, 1999. - 256 с.
9. Горохов В. М., Комаровский В. С. Паблик рилейшнз: сущность, функции, тенденции современного развития / В. М. Горохов В. С.
Комаровский. - М. : РАГС, 1996. - 239 с.
10. Григорьева Н. Работа учреждения с общественностью / Н.
Григорьева - СПб. : СПбГУП, 1999. - 63 с.
11. Джефкинс Ф. Паблик рилейшнз : учебное пособие / Ф. Джефкинс Д.
Ядин. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 337 с.
12. Жолдак В. И., Квартальнов, В. А. Менеджмент спорта и туризма / В.
И. Жолдак В. А. Квартальнов. - М., 2001. - 224 с.
13. Емельянов С. М. Теория и практика связей с общественностью :
вводный курс / С. М. Емельянов. - СПб. : Питер, 2007. - 240 с.
14. Катлип С. М. Паблик рилейшенз. Теория и практика / С. М. Катлип, А. Х. Сентер, Г. М. Брум; пер. с англ. - 8-е изд. - М.: Вильямс, 2000. - 642 с.
15. Королько В. Г. Основы паблик рилейшнз / В. Г. Королько. - М. :
Рефл-бук, 2000. - 528 с.
16. Кочеткова А. В. Теория и практика связей с общественностью :
учебник для студентов вузов / А. В. Кочеткова, В. Н. Филиппов, Я. Л.
Скворцов. - СПб. : Питер, 2008. - 240 с.
17. Моисеев В. А. Паблик рилейшнз. Теория и практика / В. А. Моисеев.
- М. : ИКФ "Омега - Л", 2001. - 375 с.
18. Музыкант В. Л. Реклама и PR-технологии / В. Л. Музыкант. - М. :
Армада-пресс, 2001. - 686 с.
19. Мурашко Ю. М. Планирование и проведение PR-кампаний. Теория и практика: учебное пособие / Ю. М. Мурашко. - М. : Невский ин-т языка и культуры, 2001. - 114 с.
20. Невзлин Л. Б., "Паблик Рилейшенз" - кому это нужно? Основы учебного курса / Л. Б. Невзлин. - М. : ИКФ "Омега - Л", 2001. - 223 с.
21. Пашенцев Е. Н. Паблик рилейшнз: от бизнеса до политики / Е. Н.
Пашенцев. - М. : Финпресс, 2000. - 230 с.
22. Плюснина Л. К. Теория и практика связей с общественностью :
учебно-методический комплекс / Л. К. Плюснина. - Новосибирск: НГУЭУ, 2007. - 197 с.
23. Почепцов Г. Г. Паблик рилейшнз для профессионалов / Г. Г.
Почепцов. М. : Рефл-бук, 2005. - 638 с.
24. Синяева И. М. Паблик рилейшенз в коммерческой деятельности :
учебник / И. М. Синяева. - М. : Юнити, 1998. - 287 с.
25. Синяева И. М. Сфера PR в маркетинге : учебное пособие для студентов вузов / И. М. Синяева, В. М. Маслова, В. В. Синяев. - М. :
ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 383 с.
26. Соловьев Б. Л., Толстова Л. А. Менеджмент гостеприимсва. – М., 1997.
27. Татаринова Г. Н. Управление общественными отношениями / Г. Н.
Татаринова. - СПб. : Питер, 2004. - 268 с.
28. Тимофеев М. И. Связи с общественностью (Паблик рилейшнз) :
учебное пособие / М. И. Тимофеев - М. : Издательство РИОР, 2005. - 158 с.
29. Тульчинский Г. Л. PR фирмы: технология и эффективность / Г. Л.
Тульчинский. - СПб. : Алетейя, 2001. - 294 с.
30. Уткин,Э. А. Управления связями с общественностью. PR / Э. А.
Уткин, В. В. Баядаев, В. М. Баяданова. - М. : ТЕИС, 2001. - 322 с.
31. Чумиков А. Н., Бочаров, М. П. Связи с общественностью: теория и практика / А. Н. Чумиков М. П. Бочаров. М. : Дело, 2006. - 552 с.
32. Шарков Ф. И. Паблик рилейшнз (связи с общественностью): учебное пособие / Ф. И. Шарков. - М.: Академический Проспект, 2005. - 304 с.
33. Шарков Ф. И. Реклама и связи с общественностью: коммуникативная и интегративная сущность кампаний / Ф. И. Шарков, А. Л. Родионов. - М.:
Академический Проект, 2005. - 304 с.
34. Шарков Ф. И. Правовое регулирование коммуникационной деятельности. В рекламе, в связях с общественностью, в журналистике:
учебное пособие / Ф. И. Шарков. – М.: Дашков и К, 2007. – 324 с.
35. Шишкина М. А. Паблик рилейшнз в системе социального управления.
- СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 1999. – 444 с.
36. Яновский А. Н. Влияние на потребителя с помощью непрямой рекламы / А. Н. Яновский // Маркетинг. - 1998. - № 6. - С. 17-22.
Приложение 1.
Копия свидетельства о внесении записи в Единый государственный реестр индивидуальных предпринимателей.
Приложение 2.
Фирменный стиль турагентства «Виста» Среднеахтубинского района Волгоградской области.
Приложение 3.
1. Какой вид туризма Вы бы предпочли?
а) Пляжный туризм (отдых у моря) б) Экскурсионный туризм в) Комбинированный отдых (экскурсионная программа + отдых у моря) г) Горнолыжные туры д) Шопинг-туры е) Образовательный туризм ж) Рекреационный туризм (оздоровление, лечение) Другое (пожалуйста, уточните)_.
2. Вы предпочитаете отдых:
а) на курортах черноморского побережья б) в странах, которые не требуют оформление визы в) виза – не проблема, я считаю отдых в Европе лучшим г) на горнолыжных курортах д) в санаториях, профилактория на территории России 3. Какими услугами турагентства «Виста» вы пользуетесь?
а) помощью в подборе тура б) оформлением путевок в) оформлением визы г) покупкой авиа или ж/д билетов Пожалуйста, сообщите некоторые сведения о себе:
4. Ваш возраст:
5. Род деятельности:
Руководитель Пенсионер Другое (пожалуйста, уточните) Приложение 4.
Вариант рекламной листовки.
«