Минобрнауки России

Филиал федерального государственного бюджетного образовательного

учреждения высшего профессионального образования

«Вятский государственный гуманитарный университет»

в г. Кирово-Чепецке

УТВЕРЖДАЮ:

Зав. кафедрой экономики

и управления, канд. экон. наук,

Агалакова О. С.

подпись 12.09.2012

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

учебной дисциплины «Управление проектами»

для специальности 080504.65 Государственное и муниципальное управление Кирово-Чепецк Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с ГОС высшего профессионального образования по специальности 080504.65 Государственное и муниципальное управление, утвержденным заместителем Министра образования и науки Российской Федерации В.Д. Шадриковым 17.03.2000, № 233 эк/сп.

Учебно-методический комплекс составлен канд. экон. наук, доцентом кафедры экономики и управления филиала ВятГГУ в г. Кирово-Чепецке Никоновым В.А.

Рецензент – зав. кафедрой экономики и управления филиала ВятГГУ в г. Кирово-Чепецке, канд. экон. наук, доцент Агалакова О. С.

Учебно-методический комплекс утвержден на заседании кафедры экономики и управления филиала ВятГГУ в г. Кирово-Чепецке от 12.09.2012., протокол № ©Филиал Вятского государственного гуманитарного университета, 2012 г.

©Никонов В. А.., 2012 г.

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

учебной дисциплины «Управление проектами»

1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

1.1 Основные положения учебной дисциплины Курс «Управление проектами» знакомит студентов с содержанием деятельности специалиста выступающего в роли организатора управленческой деятельности. В рамках данной дисциплины анализируются профессиональные позиции менеджера по управлению проектами, прикладные аспекты деятельности проект-менеджера в ходе каждой из фаз проекта: начальной, фазы разработки, реализации, завершающей.

Данная дисциплина является прикладной и ставит своей целью освоение студентами основных элементов системы управления в их единстве, взаимосвязи и взаимозависимости.

Настоящая программа предназначена для студентов факультета психологии, изучающих курс «Управление проектами». Содержание и структура данной дисциплины согласованы с курсами «Психология управления», «Методы оценки и отбора персонала», «Организационная психология», «Организационное поведение» и других. В то же время данная дисциплина является базовой для успешного прохождения таких курсов предметной подготовки как «Командообразование», «Методы профессиональной диагностики». Освоение дисциплины решает задачи гражданского, профессионально-трудового и духовнонравственного воспитания.

1.2. Цели и задачи учебной дисциплины Содержание дисциплины направлено на углубленную подготовку студентов специальности менеджмент в области управления проектами и организационному овладению ими навыков практической работы на промышленных предприятиях различных форм собственности.

Основная цель курса - сформировать знания, необходимые для оптимизации выбора и реализации эффективных проектов, направленных на достижение стратегических задач организации.

Для достижения поставленной цели в дисциплине осуществляется:

- освоения основных понятий теории управления проектами;

- знакомство с отечественным и зарубежным опытом проектного управления и общепринятых в мировой практике концепциях прожектменеджмента;

- изучение функциональных особенностей управления проектами различных типов;

- развитие навыков в решении самостоятельно сформулированного и разработанного проекта, с использованием современного программного обеспечения в области управления проектами.

Задачи дисциплины:

- усвоить основные понятия проект-менеджмента;

- раскрыть психологические критерии и методы эффективного управления;

- показать психологию личности и деятельности руководителя;

- сформировать навыки планирования и управления рисками проектов;

- раскрыть психологическую сущность взаимодействия руководителя с подчиненными при реализации управленческих решений.

2. СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

2.1. Объем дисциплины и виды учебной работы на базе среднего (полного) общего образования и среднего профессионального (профильного) образования основные темы дисциплины управления проектами системе управления организацией управления проектами основные признаки и характеристики проектов основные понятия, фазы проектами проектами структура управления проектами на базе среднего профессионального (непрофильного) и высшего профессионального образования основные темы дисциплины управления проектами системе управления организацией управления проектами основные признаки и характеристики проектов основные понятия, фазы проектами проектами структура управления проектами 2.3. Содержание разделов, основных тем учебной дисциплины «Управление проектами»

Раздел I: Современная концепция управления проектами.

Тема 1: Управление проектами в системе управления организацией.

Классификация базовых понятий управления проектами: проект, управление проектом, жизненный цикл проекта, функции управления проектом, подсистемы управления проектом. Система управления проектом: объект и субъект управления, содержание основных процессов управления проектом.

Базовые варианты схем управления проектами. Потребность в профессиональном управлении проектами. Сферы применения управления проектами. Критерии эффективности управления проектом.

Тема 2: История и перспективы развития управления проектом.

Развитие управления проектом за рубежом: истоки, становление, формирование сферы профессиональной деятельности, современные направления и сферы приложения управления проектами. Этапы развития дисциплины в России: истоки, развитие и внедрение СПУ, мультипроектного управления, интегрированных систем, современные системы управления проектами.

Раздел II: Основы управления проектами.

Тема 3: Проект как объект управления.

Основные признаки и характеристики проекта. Определение целесообразности осуществления проекта.

Тема 4: Классификация типов проектов.

Основания классификации проектов. Схема классификации. Особенности проектов.

Тема 5: Содержание и структура проекта.

Определение и описание миссии, целей, стратегии проекта. Структура разбиения работ (СРР): назначение, правила, основные этапы построения, возможности использования. Возможные ошибки структуризации проекта.

Тема 6: Жизненный цикл проекта.

Понятие и основные фазы проектного цикла. Принципиальная структура жизненного цикла проекта.

Тема 7: Окружение проектов.

Понятие окружающей среды проекта, факторы окружения проекта. Проект и предприятие. Внешние факторы воздействия на проект.

Раздел III: Организация управления проектом.

Тема 8: Функции управления проектом.

Планирование проекта как определение оптимального результата при заданных ограничениях по времени и ресурсах. Основная цель, основные и вспомогательные процессы и уровни планирования. Назначение ответственных.

Типичные ошибки планирования и их последствия.

Управление стоимостью проекта: основные принципы, оценка стоимости проекта, бюджетирование как установление показателей на реализацию проекта, контроль стоимости проекта.

Контроль и регулирование проекта: цели и содержание. Требования к системе контроля. Принципы построения эффективной системы контроля.

Мониторинг работ по проекту. Анализ результатов. Принятие решений.

Управление изменениями.

Завершение проекта.

Тема 9: Подсистемы управления проектом.

Управление работами по проекту: основные понятия. Взаимосвязь объемов, продолжительности и стоимости работ. Методы управления содержанием работ.

Структура и объемы работ. Принципы эффективного управления. Формы контроля производительности труда.

Управление качеством проекта. Современная концепция управления качеством. Менеджмент качества проекта как система методов, средств, видов деятельности, направленных на соответствие требований и качества проекта.

Управление ресурсами проекта. Ресурсы проекта. Процессы управления ресурсами. Структурная модель управления ресурсами проекта.

Управление командой проекта. Формирование и развитие команды:

основные понятия и характеристики команды проекта, принципы формирования, эффективность команды проекта, методы формирования, состав команды проекта и требования к менеджерам проекта.

Управление рисками. Риск и неопределенность. Структура управления рисками. Анализ проектных рисков. Организация работ по управлению рисками.

Управление коммуникациями проекта. Основные положения.

Информационный обмен в организации. Основные процессы управления информационными связями проекта.

Тема 10: Организационно-динамическая структура управления проектом.

Общие принципы и требования к проектированию организационных структур управления проектами. Основные критерии классификации, преимущества и недостатки. Факторы, влияющие на выбор оптимальной структуры. Проектный офис как инструмент поддержки управления проектами в организации.

3. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ

учебной дисциплины «Управление проектами»

3.1. Методические рекомендации для преподавателя Обучение по данной учебной дисциплине строится с использованием активных и современных образовательных технологий и средств обучения.

В процессе аудиторных занятий используются:

- проблемные лекции;

- семинары с использованием:

- технологий развития критического мышления через чтение и письмо;

- учебных конференций, круглых столов;

- решением ситуационных задач и т. д.

Самостоятельная работа студента организуется с помощью подготовки дискуссии, рефератов, докладов и др.

В ходе изучения дисциплины студенты должны активно использовать информацию, полученную ими от преподавателя на лекциях и семинарских занятиях, в периодических изданиях, через Интернет, через СМИ, на конференциях, круглых столах и прочих источниках.

В соответствии с годовым и ежемесячными планами работы кафедры может быть проведен контроль качества подготовки и проведения различных видов учебных занятий по дисциплине. Контроль осуществляется с целью проверки организации, содержания и методики их подготовки и проведения, повышения мастерства преподавателя кафедры. Правом контроля обладают заведующий кафедрой, заместитель заведующего кафедрой, доценты. Контроль осуществляется на основании «Положения о внутривузовском контроле качества образовательного процесса в ВятГГУ»

Изучение дисциплины предусматривает наличие контроля текущей успеваемости и промежуточной аттестации.

Целями организации контроля успеваемости и промежуточной аттестации студентов являются: выявление уровня знаний, практических умений и навыков студентов в соответствии с ГОС по специальности 080605.65 Государственное и муниципальное управление своевременное внесение корректив в содержание, организацию и методику образовательного процесса по дисциплине «Управление проектами» и др.

Содержание контроля определяется дидактическими задачами, требованием ГОС, спецификой учебной дисциплины, уровнем подготовки студентов.

Текущий контроль должен носить индивидуальный, систематический, разнообразный, всесторонний, объективный и дифференцированный характер.

Основными функциями текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации студентов являются:

- выявление и оценка качества знаний, умений и навыков студентов по учебной дисциплине «Управление проектами»;

- обучение, развитие и совершенствование умений и навыков студентов самоорганизации учебной деятельности, приобретения привычки научной организации труда;

- воспитание положительного отношения студентов к образовательному процессу, их личностных и профессиональных качеств, необходимых для успешной деятельности менеджера;

- предупреждение, профилактика негативного и пренебрежительного отношения студентов к учебной деятельности.

Текущий контроль проводится в течение всего периода изучения дисциплины. Текущий контроль успеваемости должен осуществляться преподавателем в ходе всех видов учебных занятий (лекций, семинаров, коллоквиумов, консультаций, конференций, круглых столов) в формах, выбранных преподавателем.

Текущий контроль также должен осуществляться при организации самостоятельной работы обучающихся.

Результаты текущего контроля должны отражаться в журналах учета учебных занятий.

В учебном процессе могут использоваться следующие формы текущего контроля успеваемости студентов:

- при организации лекции: проблемные вопросы, тестовые задания и опросы, проблемные ситуации, проверка конспектов, систематическое наблюдение, учебная дискуссия, задания для самопроверки и др.;

- при проведении семинара: опрос, диспут, комментированное чтение рекомендованных источников, контрольная письменная работа, доклад, реферат, сообщение, проблемные учебные вопросы, вопросно-ответная или групповая беседа, тестовые задания и опросы, самооценка, отчет по заданию, проблемная ситуация, коллоквиум, дискуссия, рейтинг, проверка конспектов, комплексная проверка знаний, систематическое наблюдение, индивидуальный или групповой опрос, задании для самопроверки и др.;

- при проведении консультаций: вопросно-ответная форма, систематическое наблюдение, индивидуальный или групповой опрос, задании для самопроверки, рейтинг, индивидуальная или групповая беседа и др.;

- при организации и проведении круглого стола: учебные задачи, проблемные вопросы, доклады, рефераты, сообщения, научная дискуссия, комплексная проверка знаний, навыков, умений;

- при организации самостоятельной работы: собеседование, отчет по заданию, упражнения на самостоятельность мышления, контрольная проверочная работа, собеседование, задания и поручения, работа с книгой и периодической литературой, написание рефератов, подготовка докладов, индивидуальная или групповая беседа, проверка конспекта, индивидуальный или групповой самоконтроль, систематической наблюдение, самооценка, задания для самопроверки, публичная защита проектов и др.

Форма, цели и порядок проведения промежуточной аттестации изложен в разделе «Материалы, устанавливающие содержание и порядок проведения промежуточной и итоговой аттестации» настоящего учебно-методического комплекса.

При поведении экзамена преподаватель должен иметь:

- утвержденные экзаменационные билеты в двух экземплярах (в списках и разрезной), - экзаменационную ведомость, в которую должны быть включены все студенты, допущенные к экзамену, подписанную деканом факультета, - учебную программу по дисциплине (6 экземпляров), - учебные материалы, разрешенные к использованию студентами, - листы для черновых записей ответов на вопросы билета со штампом факультета.

Результаты контроля учебной деятельности студентов выражаются в оценке.

Под оценкой учебной деятельности понимается установление степени выполнения студентами образовательных задач, уровня их профессиональной подготовки и развития, качества приобретенных знаний, сформированных умений и навыков.

Основываясь на данных контроля, оценка должна учитывать результативность всех видов учебной деятельности студентов, характеризовать полноту и качество усвоения знаний, наличие профессиональных умений и навыков.

К оценке учебной деятельности предъявляются следующие требования:

объективность, справедливость, однозначность.

Недопустимо занижать или завышать оценку, так как данное обстоятельство является одной из главных причин недостаточной профессиональной подготовки студента профессии менеджер.

Основными критериями оценки учебной деятельности студентов являются:

- знание по учебной дисциплине и их соответствие учебной программе;

- знание основной и дополнительной литературы по учебной дисциплине;

- знание соответствующих нормативно-правовых и организационных документов;

- степень самостоятельности и аргументированности ответа при изложении учебного материала;

- умение увязывать теоретические положения с практикой;

- культура речи при ответе.

Несоблюдение основных требований и критериев, определяющих объективность выставляемых оценок, служит основой формализации в контроле учебной деятельности студентов филиала.

Управление проектами в системе управления организацией.

История и перспективы развития управления проектами.

Проект как объект управления, основные признаки и характеристики.

Классификация типов проектов.

Содержание и структура проектов.

Жизненный цикл проекта: основные понятия, фазы.

Окружающая среда проекта.

8. Функции управления проектами.

9. Подсистемы управления проектами.

10.Организационно-динамическая структура управления проектами.

1. Роль проектов в развитии экономики и НТП организации 2. Перспективы развития управления проектами 3. Современная концепция управления проектами 4. Разработка концепции проекта (конкретного) 5. Организация эффективной деятельности команды проекта 6. Формирование проектных групп 7. Управление человеческими ресурсами при реализации проектов 8. Руководитель проектной группы как лидер 9. Принципы управления людьми в проектной деятельности 10.Прогнозирование и определение риска проекта 11.Оценка эффективности проектов 3.3. Перечень основной и дополнительной литературы 1. Управление проектами [Текст]: учеб. пособие / Под ред. И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. - М.: Омега, 2009. - 960 с.

2.Управление проектами: от планирования до оценки эффективности [Текст]: практич. пособие / Под ред. Ю. Н. Лапыгина. – М.: Омега-Л, 2009. – 252 с.

3. Управление проектами [Текст]: учебное пособие / под ред.

Матюшок В. М. – М.: Российский университет дружбы народов, 2010. – 556 с.

1. Бизнес-планирование [Текст]: учебник / под ред. В.М. Попова, С.И.

Ляпунова. - М.: Финансы и статистика, 2000.

2. Бурков, В.Н., Новиков, Д.А. Как управлять проектами [Текст] / В.Н.

Бурков, Д.А. Новиков. - М.: 1997.

3. Воропаев, В.И. Управление проектами в России [Текст] / В.И. Воропаев.

- М.: СОВНЕТ, Аланс, 1995.

4. Зигерт, В., Ланг, Л. Руководить без конфликтов [Текст] / В. Зигерт, Л.

Ланг; пер. с нем. - М.: Экономика, 1990.

5. Иванов, И.А. Инновационный менеджмент [Текст] / И.А. Иванов. – Ростов н/Д.: Изд-во БА-РО-ПРЕСС, 2001.

6. Кочетков, А.И. и др. Управление проектами (зарубежный опыт) [Текст] / А.И. Кочетков. - СПб., 1993.

7. Колтынюк, Б.А. Инвестиционные проекты [Текст] / Б.А. Колтынюк. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000.

8. Мазур, И.И., Шапиро, В.Д., Ольдерогге, Н.Г. Управление проектами [Текст] / И.И. Мазур, В.Д. Шапиро, Н.Г. Ольдерогге. - М.: Экономика, 2001.

9. Марко, Д.А., МакГауэн, К. Методология структурного анализа и проектирования [Текст] / Д.А. Марко, К. МакГауэн; пер. с англ. - М., 2000.

10. Менеджмент (современный российский менеджмент) [Текст] / под ред.

Ф.М. Русинова. - М.: ФБК-ПРЕСС, 1998.

11. Мескон, М., Альберт, М., Хедоури, Ф. Основы менеджмента [Текст] / М.

Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури; пер. с англ. - М.: Дело, 1992.

12. Мир управления проектами. Основы, методы, организация, применение [Текст] / под ред. Х. Решке, Х. Шелле. - М.: Аланс, 1994.

13. Модульная программа для менеджеров. Управление программами и проектами.

14. Словарь-справочник менеджера [Текст] / под ред. М.Г. Лапусты. - М.:

ИНФРА-М, 1996.

15. Управление инвестиционным проектом. Опыт IBM [Текст] / пер.с анг.

С.В. Лынова, Рой Бауэр и др. - М.: ИНФРА-М, 1995.

16. Управление проектами [Текст]. Толковый англо-русский словарьсправочник / под ред. В.Д. Шапиро. - М.: Высшая школа,1998.

17. Управление персоналом организации [Текст]: учебник / под ред. А.Я.

Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1997.

18. Хойер, В. Как делать бизнес в Европе [Текст] / В. Хойер. - М.: Прогресс, 1990.

19. Шапиро, В.Д. и др. Управление проектами. [Текст] / В.Д. Шапиро. СПб.: ДваТри, 1996.

20. Якокка Ли. Карьера менеджера [Текст] / Якокка Ли; пер.с англ. - М.:

Прогресс, 1990.

- Российский экономический журнал - Проблемы теории и практики управления - Менеджмент в России и за рубежом - Менеджмент сегодня - Финансовая газета

4. ТРЕБОВАНИЯ К УРОВНЮ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ И

ФОРМЫ ТЕКУЩЕГО, ПРОМЕЖУТОЧНОГО И ИТОГОГО КОНТРОЛЯ

по учебной дисциплине «Управление проектами»

4.1 Основные требования к уровню освоения студентами По завершении курса обучения студент должен основные понятия, используемые в управлении проектами; технологию проектной деятельности по каждой из функций управления проектами;

основные методы используемые при управлении проектами;

использовать знания по управлению проектами в интересах заказчика проектной деятельности;

разрабатывать концепцию проекта по отдельным функциям;

выбирать наиболее эффективные в конкретной ситуации методы управления проектами;

формировать команду проекта и поддерживать ее работоспособность;

владеть:

навыками построения сетевых диаграмм;

навыками расчета критических путей проекта;

навыками расчета затрат проекта;

навыками оптимизации сетевых моделей проекта;

навыками расчета целесообразности инвестирования проекта;

навыками расчета точки безубыточности и индексов безопасности проекта.

Промежуточная аттестация предназначена для определения степени достижения учебных целей при изучении разделов дисциплины и проводится в форме экзамена.

Результат промежуточной аттестации фиксируется в экзаменационной ведомости и зачетной книжке студента.

Экзамен имеет целью проверить и оценить учебную работу студентов, уровень полученных ими знаний и умение применять их к решению практических задач. Экзамен является заключительным этапом изучения дисциплины.

Экзамен сдается в строгом соответствии с требованием учебных планов и учебных программ и является единым для очной и заочной форм обучения.

Экзамен проводится в классической форме (по билетам).

К экзамену допускаются студенты, выполнившие все требования учебной программы.

Экзаменационные билеты охватывают весь пройденный материал учебной программы дисциплины и содержат по два четко сформулированных вопроса.

Ознакомление студентов с билетами до экзамена запрещается. Студенты обязаны готовиться к экзамену, руководствуясь учебной программой.

В помощь студентам для подготовки к экзамену преподаватель готовит примерный перечень вопросов к экзамену по дисциплине.

Очередность прибытия студентов на экзамен определяет староста группы.

Студент, входя в аудиторию, называет свою фамилию, выбирает билет и готовится к ответу. На подготовку к ответу отводится не более 30 минут.

По окончании ответа студента по основным вопросам преподаватель задает дополнительные вопросы в целях проверки усвоения разделов учебной дисциплины, а также уточняющие вопросы по существу всего ответа, затем кратко подводит итоги ответа, после чего объявляет оценку. Положительная оценка («отлично», «хорошо», «удовлетворительно») заносится в экзаменационную ведомость и зачетную книжку.

Классификация базовых понятий управления проектом Система управления проектом Базовые варианты схем управления проектом Потребность в профессиональном управлении проектами, сферы применения Критерии эффективности управления проектом Становление, формирование и развитие управления проектами за рубежом Этапы развития дисциплины в России Основные признаки и характеристики проекта Определение целесообразности осуществления проекта 10. Классификация проектов 11. Миссия, цели, результаты, стратегия проекта 12. Структуризация проекта: назначение, правила, этапы построения, возможности использования, возможные ошибки 13. Жизненный цикл проекта, основные фазы 14. Планирование проекта: цель, процессы, уровни, типичные ошибки 15. Управление стоимостью проекта 16. Контроль и регулирование проекта: цели, содержание, принципы построения эффективной системы контроля 17. Мониторинг работ по проекту 18. Измерение прогресса и анализ результатов 19. Принятие решений: возможные варианты действий 20. Управление изменениями 21. Управление работами по проекту. Взаимосвязь объемов, продолжительности и стоимости работ 22. Методы управления содержанием работ 23. Эффективное управление временем 24. Современная концепция управления качеством 25. Менеджмент качества проекта 26. Управление ресурсами проекта 27. Формирование и развитие команды проекта 28. Основные характеристики, принципы формирования команды 29. Состав команды и требования к менеджерам проекта 30. Организация эффективной деятельности команды 31. Риск и неопределенность, управление рисками проекта 32. Анализ проектных рисков 33. Методы снижения рисков 34. Организация работ по управлению рисками 35. Управление коммуникациями проекта 36. Организационно-динамические структуры управления проектами, основные типы, преимущества, недостатки 37. Принципы и требования к проектированию организационных структур управления проектами 38. Выбор оптимальной организационной структуры управления проектом 39. Понятие офиса проекта 40. Основные принципы проектирования и состав офиса проекта