МИНСКИЙ ИНСТИТУТ УПРАВЛЕНИЯ
Кафедра экономического права
УТВЕРЖДАЮ
Декан факультета правоведения
П.В.Сычев
“”2005г.
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА
по дисциплине “Потребительское право” для студентов специальности 1-24 00 02 “Правоведение” Дневное отделение: Заочное отделение:Курс – 5 Курсы -5, 6 Семестр – 9 Семестры –10, Лекции – 24 часа Лекции - 10 часов Из них КСР – 2 часа Практических занятий – 4 часа Практические занятия – 12 часов Всего – 14 часов Из них КСР –6 часа Самостоятельная работа - 22 часа Всего –36 часов Контрольная работа – 11 семестр Из них КСР – 8 часов Экзамен–11 семестр Сам. работа – 14 ч Экзамен – 9 семестр Минск Рабочая программа составлена ст. преподавателем Сидоренко О.В. на основании учебного плана, базовой программы, утвержденной Ученым Советом МИУ " " ------------------200 г.
(протокол № ), методических указаний Министерства образования Республики Беларусь и учебно-методического управления института.
Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры экономического права «29_»_09_2005 г. протокол № Зав. кафедрой Т.В. Телятицкая Рассмотрена и одобрена научно-методической комиссией факультета правоведения Минского института управления «_02_»092005г Протокол №_ Председатель комиссии Н.Г. Цыпарков «Согласовано»
Зав. кафедрой трудового и уголовного права Э.Ф. Мичулис «01»092005г.
1. ЦЕЛЬ И ЗАДАЧИ ДИСЦИПЛИНЫ,
ЕЕ МЕСТО В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ
1.1.Цель преподавания дисциплины Целью преподавания дисциплины является приобретение студентами знаний, касающихся специфики правового регулирования отношений по удовлетворению материальных, культурных и иных потребностей граждан.1.2.Задачи изучения дисциплины Задачами изучения дисциплины являются:
• усвоение норм конституционного, административного, гражданского, уголовного и иных отраслей права, регулирующих потребительские правоотношения;
• формирование навыков анализа содержания нормативных правовых актов с целью применения надлежащей нормы;
• приобретение определенных навыков практического применения теоретических знаний к конкретным правовым ситуациям.
В результате изучения дисциплины студенты должны:
знать специфику правового регулирования потребительских отношений, усвоить правила выполнения отдельных видов работ и правила оказания отдельных видов услуг, правила продажи товаров, права потребителя в различных сферах обслуживания, механизм защиты прав потребителей;
уметь анализировать и использовать положения национального законодательства для разрешения практических ситуаций, определять виды юридической ответственности за конкретные нарушения прав потребителей, составлять процессуальные документы, применяемые при защите прав потребителя.
1.3.Связь дисциплины с другими учебными дисциплинами Освоение потребительского права основано на использовании знаний, которые студенты получили при изучении конституционного права, судоустройства, гражданского, административного, уголовного права.
Знания, приобретенные при изучении потребительского права, создают предпосылки для успешного прохождения преддипломной практики, написанию дипломной работы.
1.4. Структура дисциплины 1.4.1. Программа дисциплины рассчитана:
для дневной формы обучения на 36 часов учебных занятий, из них 24 часа - лекций, 12 часов практических занятия.
Дисциплина изучается в 9 семестре.
Формой контроля по дисциплине является экзамен в 9 семестре.
Для заочной формы обучения На 14 часов учебных занятий, из них 10 часов лекций, 4 часа семинарских занятий.
Дисциплина изучается в 10, 11 семестрах;
По дисциплине предусмотрена контрольная работа в 11 семестре.
Формой контроля по дисциплине является экзамен в 11 семестре.
1.4.2. План график дисциплины на семестр (дневная форма обучения).
1.4.3. План график дисциплины на неделю (дневная форма обучения) 1.4.4. План график дисциплины на семестр (заочная форма обучения).
II. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
2.1. Распределение разделов по темам и видам занятий.І. Правовое поле защиты прав 1.1. Система источников потреби- цию о товарах, работах, услугах щее качество товаров, работ и нии условий договора о выполнении работы и оказании услуг ность товара, работ, услуг ІІІ. Ответственность изготовителя, исполнителя, продавца за нарушения прав потребителей 3.1. Гражданско-правовая ответст- венность за нарушение прав потребителя 3.2. Административная и уголовная ответственность за нарушение Понятие и субъекты потребительского права.
Мировой опыт развития потребительского права.
Развитие потребительского права в Республике Беларусь.
Литература: [8]; [9]; [17]; [21]; [28]; [31].
Раздел І. Правовое поле защиты прав потребителей ТЕМА 1.1. Система источников потребительского права Источники потребительского права.
Резолюция ООН от 9 апреля 1985 года «Руководящие принципы для защиты интересов потребителей» и ее влияние на развитие национального законодательства.
Общая характеристика Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Литература:[1-28]; [30]; [31, с. 29-31].
Тема 1.2. Формы защиты прав потребителей Классификация форм защиты прав потребителей.
Самозащита потребителей своих нарушенных прав. Гарантии самозащиты, представленные Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей».
Государственная защита прав потребителей.
Судебная защита прав потребителей.
Общественная защита прав потребителей.
Республиканские и местные общественные организации по защите прав потребителей:
цели и задачи, права и основные направления деятельности.
Литература: [1]; [2]; [3]; [8]; [12]; [22]; [23]; [28]; [29, с. 50-71]; [32, с. 41-51];
[33, с.18-39];[39].
Раздел II. ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ Тема 2.1. Право потребителя на информацию о товарах (работах, услугах) Право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о потребительских свойствах товара (услуги). Обязанность продавца представить информацию о товаре потребителю. Понятие необходимой и достоверной информации.
Особенности информации о потребительских свойствах продовольственных и непродовольственных товаров.
Техническая документация, прилагаемая к товару. Маркировка. Товарный знак и знак обслуживания. Штриховой код потребительского товара.
Понятие рекламы. Виды рекламы.
Право потребителя на расторжение договора в случае предоставления недостоверной или неполной информации, возмещение убытков.
Литература: [3]; [8]; [9]; [13]; [14]; [17]; [18]; [21]; [25]; [26]; [27]; [28]; [32, с. 52-64];
Тема 2.2. Право потребителя на надлежащее качество товара (работы, услуги) Право потребителя на товар надлежащего качества. Требования к качеству товаров.
Гарантийный срок: понятие и виды. Срок годности. Специальные сроки для обнаружения недостатков. Существенные, простые, скрытые и явные недостатки. Недостатки оговоренные и недоговоренные продавцом. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества.
Литература: [3]; [7]; [8]; [9]; [10]; [11]; [16]; [17]; [19]; [20]; [22]; [23]; [28]; [30];
[32, с.64-75]; [39, с. 3-20].
Тема 2.3. Право потребителя при нарушении условий договора о выполнении работы и оказании услуги Просрочка исполнения договора и ее правовые последствия.
Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказания услуги).
Реальное исполнение обязательств.
Смета либо калькуляция на выполнение работы (оказание услуги).
Литература: [3]; [7]; [8]; [13]; [15]; [20]; [23]; [24]; [26]; [27]; [32, с. 101-106]; [34];
Тема 2.4. Право потребителя на безопасность товара (работы, услуги) Понятие права потребителя на безопасность товара (работы, услуги). Санитарногигиеническое обеспечение защиты прав потребителей. Государственная гигиеническая регистрация.
Сертификация, как фактор повышения качества продукции в части безопасности ее потребления. Классификация систем сертификации.
Литература: [1]; [2]; [3]; [8]; [10]; [11]; [12]; [15]; [17]; [22]; [28]; [32, с. 107-113]; [34];
Раздел III. Ответственность изготовителя, исполнителя, продавца за нарушения прав потребителей Тема 3.1. Гражданско-правовая ответственность за нарушение прав потребителя Основания возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы или услуг.
Сроки возмещения вреда, причиненного в результате недостатков товара, работы или услуг.
Основания освобождения от ответственности за вред, причиненный вследствие недостатков товара, работы или услуг.
Компенсация морального вреда.
Литература: [1]; [2]; [3]; [8]; [21]; [28]; [32, с.113-119]; [33]; [34]; [36]; [39, с.3-89].
Тема 3.2. Административная и уголовная ответственность за нарушения прав потребителей Административная ответственность за нарушение прав потребителей. Административные правонарушения в области охраны окружающей среды, торговли, транспорта и сельского хозяйства, посягающие на права и интересы потребителей.
Органы, правомочные налагать административные взыскания.
Уголовной ответственность за нарушения прав потребителей.
Литература: [1]; [4]; [5]; [6]; [8]; [12]; [14]; [15]; [21]; [22]; [23]; [28]; [29, с. 118-130];
2.3. Семинарские (практические) занятия, их наименование и объем в часах І. Правовое поле залекционных занятиях по данной тещиты прав потреме.
ІІ. Права потребителей 2.1. Право потребителей 1. Закрепить знания, полученные на 2 на информацию о лекционных занятиях по данной тетоварах, работах, ме.
услугах 2. Изучение права потребителей на информацию о товарах, работах, услугах.
2.2. Право потребителей 1. Закрепить знания, полученные на 2 на надлежащее каче- лекционных занятиях по данной тество товаров, работ, ме.
2.3. Право потребителей 1. Закрепить знания, полученные на при нарушении ус- лекционных занятиях по данной теловий договора о ме.
выполнении работ и 2. Изучение права потребителей при оказания услуг нарушении условий договора о выполнении работ и оказания услуг.
2.4. Право потребителей 1. Закрепить знания, полученные на 2 на безопасность то- лекционных занятиях по данной теваров, работ, услуг ме.
ІІІ. Ответственность полнителя, продавца за нарушения прав потребителей 2.4.Контролируемая самостоятельная работа Цель контролируемой самостоятельной работы – подключение к процессу усвоения учебного материала индивидуально-личностного потенциала студента.
Количество часов, запланированных на КСР – 8, из них 2 часа – лекций, 6 часов – практических занятий. Форма контроля – контрольная работа.
Методические указания по самостоятельному изучению тем по дисциплине «Потребительское право» студентами под контролем преподавателя разработаны старшим преподавателем Сидоренко О.В. и утверждены на заседании кафедры экономического права 28 августа 2005 года протокол № 1.
Издан учебно-методический комплекс Сидоренко О.В. Потребительское право: Учеб.метод. комплекс /Ольга Викторовна Сидоренко; Минский ин-т управления. – Мн.: Изд-во МИУ, 2004. – 64 с.
1. Право потребителей на информацию о товарах, работах, услуг 1. Понятие необходимой информации.
2. Понятие достоверной информации.
3. Особенности информации о потребительских свойствах продовольственных товаров.
4. Особенности информации о потребительских свойствах непродовольственных товаров.
Литература: [3]; [8]; [9]; [13]; [14]; [17]; [18]; [21]; [25]; [26]; [27]; [28]; [32, с. 52-64];
2. Право потребителя на надлежащее качество товара, работы, услуги А) 1. Требования к качеству товаров.
Б) 1. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков для сезонных товаров.
2. Существенные, простые, скрытые и явные недостатки.
3. Устранение недостатков товара изготовителем 4. Ответственность продавца за просрочку выполнения требований потребителя.
Литература:[3]; [7]; [8]; [9]; [10]; [11]; [16]; [17]; [19]; [20]; [22]; [23]; [28]; [30];
[32, с.64-75]; [39, с. 3-20].
3. Право потребителя на безопасность товара, работы, услуги 1. Санитарно-гигиеническое обеспечение защиты прав потребителей.
2. Права и обязанности граждан Республики Беларусь, иностранных граждан, лиц без гражданства, индивидуальных предпринимателей и организаций в области обеспечения санитарно-эпидемического благополучия населения.
3. Цели сертификации.
4. Обязательная сертификация.
Литература: [1]; [2]; [3]; [8]; [10]; [11]; [12]; [15]; [17]; [22]; [28]; [32, с. 107-113]; [34];
3.УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ
1. Конституция Республики Беларусь от 15 марта 1994г. (С измен. и дополн. от 24 ноября 1996г.) // НР ПА Респ. Беларусь. 1999. №1. 1/0; 2004. № 188. 1/6032.2. Гражданский кодекс Республики Беларусь от 7 декабря 1998г. (С измен. и дополн. от июля 2000г.; 3 мая 2001г.; 4 января 2002г.; 25 мая 2002г.; 24 июня 2002г.; 17 июля 2002г.;
4 января 2003г.; 26 июня 2003г; 8 января 2004г.) //Ведомости Национального собрания Республики Беларусь. 1999. №7-9. Ст.101; Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2000. №69. 2/190; 2001. № 46. 2/750; 2002. №7. 2/828; №62. 2/853; №75.
2/862; №84. 2/877; №128. 2/897;2003. №8. 2/932; №74. 2/961; 2004. №4. 2/1016.
3. Гражданский процессуальный кодекс Республики Беларусь от 11 января 1999г. (С измен.
и дополн. от 9 июля 1999г.; 31 декабря 1999г.; 11 мая 2000г.; 24 июля 2002г.; 30 декабря 2002г.; 4 января 2003г.; 26 июня 2003г.; 5 ноября 2003г. //Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 1999. №18-19. 2/13; №54. 2/56;. 2000. №5. 2/124; №47.
2/150; 2002. №87. 2/883; 2003. №3. 2/919; №8. 2/932; №74. 2/961; №133. 2/995.
4. Кодекс Республики Беларусь об административных правонарушениях от 21 апреля 2003г.
(С измен. и дополн. от 28 июля 2003г.; 8 декабря 2003г.) //Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2003. №63. 2/946; №87. 2/980; №139. 2/1004.
5. Уголовный кодекс Республики Беларусь от 9 июля 1999г. (С измен. и дополн. от 8 мая 2002г.; 24 июня 2002г.; 4 января 2003г.; 14 июня 2003г.; 22 июля 2003г.) //Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 1999. №76. 2/50; 2002. № 55. 2/847; №75.
2/861; 2003. №8. 2/922; №80. 2/969; №83. 2/974.
6. Уголовно-процессуальный кодекс Республики Беларусь от 16 июля 1999г. (С измен. и дополн. от 11 мая 2000г.; 4 января 2003г.; 14 июля 2003г.; 22 июля 2003г.) //Ведомости Национального собрания Республики Беларусь. 1999. №28-29. Ст.433; Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2000. №47. 2/152; №77-78. 2/71; 2003. №8.
2/922; №80. 2/969; №83. 2/974.
7. О сертификации продукции, работ и услуг: Закон Республики Беларусь от 5 сентября 1995г. //Ведомости Верховного Совета Республики Беларусь. 1995. №34. Ст.439.
8. О защите прав потребителей: Закон Республики Беларусь от 9 января 2002г. (С измен. и дополн. от 4 января 2003г.) //Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь.
2002. №10. 2/839; 2003. №8. 2/932.
9. О стандартизации: Закон Республики Беларусь от 5 сентября 1995г. //Ведомости Верховного Совета Республики Беларусь. 1995. №31. Ст.409.
10. О техническом нормировании и стандартизации: Закон Республики Беларусь от 5 января 2004г. //Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2004. №4. 2/1011.
11. Об оценке соответствия требованиям технических нормативных правовых актов в области технического нормирования и стандартизации: Закон Республики Беларусь от 5 января 2004г. //Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2004. №5. 2/1018.
12. О санитарно-эпидемическом благополучии населения: Закон Республики Беларусь от ноября 1993 г. (В ред. Закона от 29 июня 2003 г.)// Национальный реестр правовых актов. 2001. №2/411.
13. О товарных знаках и знаках обслуживания: Закон Республики Беларусь от 5 февраля 1993 г. (В ред. Закона от 5 января 2004 г.) //Национальный реестр правовых актов. 2002.
№ 87, 2/883.
14. О рекламе: Закон Республики Беларусь от 18 февраля 1997 г. (В ред. Закона от 28 ноября 2003 г.)//Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2003. № 134, 2/998.
15. О здравоохранении: Закон Республики Беларусь от 18 июня 1993 г. (В ред. Закона от января 2002 г.) //Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2002. № 10, 16. Об обеспечении единства измерений: Закон Республики Беларусь от 5 сентября г.//Ведомости Верховного Совета Республики Беларусь. 1995. № 32, ст. 420.
17. О торговле: Закон Республики Беларусь от 28 июля 2003 г. (В ред. Закона от 26 ноября 2003 г.)//Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2003. № 133, 2/996.
18. О некоторых мерах по совершенствованию организации и дальнейшему развитию работ в области товарной нумерации и штрихового кодирования в Республике Беларусь: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 24 мая 2000 г.//Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2000. № 53, %\3273.
19. О некоторых вопросах деятельности рынков: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 12 декабря 2003 г. //Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2003. № 142, 5/13529.
20. Об утверждении правил расчетов наличными денежными средствами юридических лиц, их обособленных подразделений, индивидуальных предпринимателей с рынками: Постановление Национального банка Республики Беларусь от 28 июля 2003 г. //Национальный реестр правовых актов республики Беларусь. 2003. № 123, 8/10134.
21. О мерах по защите прав потребителей: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 13 ноября 1998г.(В ред. Постановления от 28 февраля 2002г.)//Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2002. № 32, 5/10103.
22. О порядке возмещения убытков потребителю, а также вреда его жизни, здоровью и имуществу, причиненных товарами ненадлежащего качества после объявления экономической несостоятельности, банкротства, ликвидации продавца, изготовителя, исполнителя и в других случаях прекращения их деятельности: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 25 апреля 1994 г.//Собрание постановлений Правительства Республики Беларусь. 1994. № 12, ст. 217.
23. О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей»: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г.//Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2002. № 71, 5/10637.
24. О лицензировании и основных правилах ведения розничной торговли и торговопроизводственной деятельности на территории Республики Беларусь: Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 4 ноября 1992 г.(В ред. Постановления от 4 ноября 2003г.) //Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2003. № 128, 5/13369.
25. Основные правила ведения розничной торговли и торгово-производственной деятельности на территории Республики Беларусь: Утверждены постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 4 ноября 1992 г.(В ред. Приказа Министерства торговли Республики Беларусь от 7 июня 1999 г. № 62)//Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 1999. № 54, 8/500.
26. Об утверждении правил продажи товаров по образцам: Приказ Министерства торговли Республики Беларусь от 16 июня 1998 //Бюллетень нормативно-правовой информации.
27. Об утверждении правил розничной торговли и продажи товаров по заказам: Приказ Министерства торговли Республики Беларусь от 4 апреля 1997г.//Бюллетень нормативноправовой информации.1997. № 11.
28. О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей: Постановление Пленума Верховного Суда Республики Беларусь от 25 сентября 2003 г.//Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь. 2003. № 112, 6/374.
29. Защита прав потребителей: Учеб.-практ. пособие / Авторы составители А.С. Долбилин и др.
30. Защита прав потребителей: Сб. актов законодательства. Мн., 2003.
31. Кейта –Танкевич Т. Г. Эволюция защиты прав потребителей: мировой и отечественной опыт//Международные права и международные отношения. 2000.№2.с.29-34.
32. Комментарий к Закону Республики Беларусь «О защите прав потребителей» /под ред.
Гавриленко В.Г. Мн., 1995.
33. Куликов А. Б. Твои права потребитель. М., 2001.
34. Лавров И.Е. Чтобы вас не обманули. Справочник потребителя. М., 1996.
35. О правилах торговли и защите прав потребителей: Сб.норм. документов. Мн., 1998.
36. Основы потребительских знаний: Учеб. М., 1997.
37. Справочник потребителя. Слуцк, 1997.
38. Потребитель в законе. Самоучитель разумного потребительского поведения. М., 1995.
39. Потребительское право. Споры, иски, претензии: учеб. пособие. М., 2003.
40. Пуховский В.И., Строцев Ю.В. Правовое поле защиты прав потребителей /Матер. 3-й Респ. науч.-практ. конф. “Управление в социальных и экономических системах ”МИУ,Мн.,2000. с.152-153.
41. Резолюция Генеральной Ассамблеи ООН № 39/248 от 9 апреля 1995 г. «Руководящие принципы для защиты интересов потребителй»//Право и экономика. № 2 1995. С. 13-26.
42. Симоненко В.Д. Стенченко Т.А. Основы потребительской культуры: Учеб. М.,1998.
законодательства. Республики Беларусь /под ред. В.А. Фадеева. Том 3. Мн., 1997.
44. Петрович М.В., Шиханцов Г.Г. Правовая защита потребителей в Республике Беларусь //Предпринимательство в Беларуси. 2001. (сентябрь). С. 10-14.
45. Пушкарев В.Я. О культуре торговли. М.: Экономика. 1988. 125 с.
46. Шершеневич Г.Ф. Учебник торгового права. М.: «Спартак». 1994. 284 с.
47. Шибко Л.М. Обеспечение контроля за подлинностью акцизных марок – обязанность юридических лиц и индивидуальных предпринимателей //Вестник Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь. 2003. № 14. С. 43- 48.
3.3. Перечень наглядных пособий и методических указаний 3. Раздаточный материал 1.1, 1.2, 2.2, Схемы, рисунки, образцы Виды самостоятельного материала по конспекту лекций с использова- 1, нием рекомендованной литературы (на одну лекцию) Подготовка к практическим и семинарским занятиям (на одно занятие) 2, Подготовка контрольных работ (для заочного отделения) 1. Выборочный опрос во время проведения лекций 2. Проверка конспектов лекций по дисциплине 3. Проведение контрольных работ на потоке 4. Опрос при проведении практических занятий 5. Подготовка к защите рефератов по заданным темам 6. Собеседование при защите контрольных работ.