Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Уральский государственный педагогический университет»

Факультет социологии

Кафедра теоретической и прикладной социологии

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине

«КОНФЛИКТОЛОГИЯ»

для направления 040104 «Организация работы с молодежью»

Специализация «Социологическое обеспечение работы с молодежью»

Автор: Ишменев Евгений Васильевич Екатеринбург 2009 Аннотация Курс «конфликтология» направлен на формирование у студентов систематизированных знаний и представлений о конфликте как социокультурном феномене. Особое значение придается рассмотрению основных подходов и методов, применяемых при анализе и разрешении ситуаций социального конфликта. В качестве теоретико-методологической базы курса представлены положения институциональной теории. Обращение к теории институтов ставит целью дать рациональную трактовку социального конфликта, акцентируя внимание на его структурных и процессуальных особенностях. В рамках предлагаемого курса различные способы рационализации конфликта рассматриваются как часть исследовательских традиций: нормативно-правовая, структуралистская, функционалистская, коммуникативная. Основанием для определения понятий «социального института» и «институционализации конфликта» представлены теория рационального выбора, теория социального действия, теория игр и коммуникативная теория.

В рамках курса предполагается обратиться, как к теоретико-методологическим аспектам изучения конфликта, так и к рассмотрению конкретных типов конфликта, соответствующих общей проблематики заявленной специальности.

Задачи курса Ознакомление с основными традициями исследования конфликтов.

Формирование знаний об основных способах диагностики конфликта.

Овладение методологией регулирования и разрешения конфликтов.

Ознакомление с современными подходами и методами диагностики и регулирования конфликтов.

Рассмотрение основных типов конфликта: организационно-управленческий;

этнический; конфликт в СМИ; гендерный; конфликт в молодежной среде.

Учебно-тематический план № Наименование темы Всего Лекции Семинары п/п Конфликтология как научная 1 6 4 дисциплина Конфликт как социокультурный 2 8 6 феномен Изучение конфликта в 3 8 6 нормативно-правовой традиции Изучение конфликта в 4 8 6 структуралистской традиции Изучение конфликта в 5 8 6 функционалистской традиции Изучение конфликта в 6 8 6 коммуникативной традиции 7 Динамика конфликта 8 6 8 Переговоры в конфликте 8 6 Третья сторона и институт 9 посредничества в регулировании 8 6 и разрешении конфликтов Организационно-управленческий 10 10 6 конфликт освещении конфликтов Тема 1. Конфликтология как научная дисциплина.

Формирование представлений об объекте и предмете конфликтологии. Объективные и субъективные характеристики конфликта в работах Г. Зиммеля и К. Маркса. Первые попытки комплексного осмысления конфликта: соотношение нормативных, исторических и психологических подходов.

Поиск методологических оснований конфликтологии как научной дисциплины.

Рационально-инструменталистская трактовка конфликта в работах Вебера и Парето.

Диагностика и управление социально-политическим конфликтом в рамках теорий рационального выбора и социального действия. Изучение причин конфликта как части определенной стратегии: соотношение выбора и действия.

Оформление конфликтологии как самостоятельной дисциплины. Место конфликтологии в системе социально-гуманитарных наук: конфликтология и политология, конфликтология и социология, конфликтология и экономика. Развитие основных исследовательских традиций и школ в конфликтологии. Особая роль теории институтов в интеграции различных исследовательских направлений. Социальный институт как инструмент регулирования и разрешения конфликта.

Тема 2. Конфликт как социокультурный феномен.

Место и функции конфликта в социокультурной динамике. Конфликт в контексте взаимообусловленности культуры и социально-экономического развития. Роль конфликта в процессе изменения и интеграции культурных ценностей. Изучение конфликтов в рамках процесса глобализации социальных взаимодействий. Конфликт и трансформация социальнополитической системы. Институционализация конфликта как способ легитимации социокультурных изменений.

Основные уровни изучения конфликтов.

Структурный уровень исследования конфликтов. Конфликт как результат структурных противоречий. Обращение к понятию «социального противоречия» при анализе формальных оснований конфликта. Редукция конфликта: структурирование конфликтующих групп, их целей и потребностей. Анализ структурных конфликтов в рамках исторического рассмотрения: метод сравнительного анализа и метод реконструкции.

Конфликт в контексте функционирования социальных структур и институтов.

Интегрирующая функция конфликта в процессе социально-политических преобразований.

Модель позитивно-функционального конфликта Козера. Влияние социальной мобильности на формирование и развитие конфликта. Позиционные и межличностные конфликты.

Исследование символических особенностей конфликта. Соотношение рационального и символического уровней при регуляции конфликтов: проблема легитимности. Конфликт как часть «символической политики» (Эдельман, Сарцинелли). Символ как способ определения границ и целей конфликта. Конфликт и современная массовая культура.

Тема 3. Изучение конфликта в нормативно-правовой традиции.

Специфика нормативно-правового конфликта. Конфликт как результат противоправного действия субъектов права. Причины правового конфликта: отсутствие легитимности права, противоречия и пробелы в системе нормативно-правовых актов, отсутствие четкости в определении компетенции и статусов субъектов права.

Виды правовых конфликтов.

Конфликты, связанные с противоречиями в интерпретации права. Конфликт как часть правотворческой практики. Проблема несогласованности правовых актов, понятие «юридической коллизии». Возникновение конфликтов в результате превышения правовой компетенции. Кодификация законодательства как способ конкретизации нормативноправового регулирования конфликтов.

Конфликты, связанные с инструменталистским применением нормативно-правовых актов.

Нормативно-правовое регулирование как часть стратегии «конфликта интересов».

Регулирование нормативно-правовых конфликтов. Разрешение конфликта в рамках гражданского процесса: соотношение принудительных и согласительных процедур. Роль аппарата принуждения и «третьей стороны» в гражданском процессе. Юридические способы разрешения нормативно-правовых конфликтов: конституционные процедуры, арбитраж, судопроизводство по административным, гражданским и уголовным делам.

Тема 4. Изучение конфликта в структуралистской традиции.

Конфликт как результат структурных противоречий социальной системы. Основные причины структурных конфликтов: отсутствие равновесия во взаимодействии социальных структур, противоречия в распределении властных ресурсов, возникновение новых типов социальной идентификации и позиционирования. Уровни структурирования конфликтующих групп: вертикальный и горизонтальный. Участники структурных конфликтов: классы, общественные организации, социальные меньшинства и т. д. Конфликт в контексте отношений господство-подчинение. Этапы развития структурных конфликтов: 1) выявление сторон конфликта; 2) осознание скрытых (латентных) интересов; 3) столкновение групп (Дарендорф).

Особенности формирования и развития системных конфликтов. Механизмы поддержания равновесия во взаимодействии социальных структур. Конфликт и «социальная напряженность» (Парсонс). Развитие формальной организационной структуры как способ установления равновесия в развитие социально-политической системы. Роль социальных институтов в процессе унификации целей конфликта: соотношение общесистемных и локальных целей. Понятие «дивергенции целей» Г. Саймона. Способы организации конфликтующих групп. Соотношение формальных и неформальных способов социальной организации в ситуации конфликта.

Регулирование структурных конфликтов. Регулирование конфликта посредством создания межфункциональных, целевых групп (институтов). Применение силовых методов в регулировании структурных конфликтов. Концепция согласия и структурного насилия И.Гальтунга. Оптимизация конфликта: анализ конфликтной ситуации как множества локальных конфликтов, инициирование одного конфликта в целях редукции другого.

Диагностическая модель конфликта Л. Гринхелга.

Тема 5. Изучение конфликта в функционалистской традиции.

Конфликт как функция социальной системы. Оценка функций конфликта в работах Козера и Парсонса: позитивное и негативное воздействие конфликта на развитие социальной системы. Конструктивные и деструктивные функции конфликтов (Дойч). Основные причины функционального конфликта: борьба за ценности, ресурсы, изменение социальных статусов и позиций.

Конфликт в контексте изменения режима функционирования социальной системы:

проблема соотношения явных и латентных конфликтов. Функциональный конфликт как результат системного и отраслевого кризиса. Особенности социальной напряженности в авторитарных и демократических социальных системах. Особая роль социальной мобильности в формировании и развитие функциональных конфликтов. Конфликт как отражение плюрализма социокультурных ценностей.

Конфликт как механизм саморегулирования и воспроизводства социальной системы.

Интегрирующая функция конфликта в формировании общественных структур и в обновлении культуры. Соотношение внутригрупповых, межгрупповых и межнациональных конфликтов. Влияние внутрисистемных и внешних факторов на интенсивность протекания конфликта. Тактика подавления внутренних конфликтов с целью поддержания внешних.

Зависимость интенсивности конфликта от степени вовлеченности его участников.

Способы разрешения функциональных конфликтов. Конфликт как конечный социальный процесс: определение целей, результатов и границ конфликта в рамках институционального взаимодействия. Интегративные способы разрешения конфликтов. Типы интегративных решений Дж. Рубина. Разрешение конфликта как стратегии в рамках «теории игр»: стратегия «выигрыш выигрыш», конфликт с «нулевой» и «ненулевой суммой».

Тема 6. Изучение конфликта в коммуникативной традиции.

Специфика коммуникативного подхода к анализу конфликтов. Проблема рационального объяснения коммуникативного действия в исследовании конфликтов. Особая роль критической теории в установлении рациональных оснований коммуникативного поведения.

Комплексный анализ коммуникативных конфликтов: соотношение институциональных (нормативных), поведенческих и языковых особенностей. Основные причины коммуникативных конфликтов: разногласия участников при выборе средств коммуникации;

противоречия в интерпретации коммуникативных сообщений; отсутствие конвенции в определении предмета конфликта.

Контекстуальные особенности коммуникативных конфликтов. Системные и ситуативные характеристики контекста в работах Лумана и Хабермаса. Постмодернистская трактовка контекста: соотношение социального конструктивизма и лингвистического детерминизма.

Коммуникативный конфликт и социальная практика.

Символические особенности коммуникативных конфликтов. Соотношение структурных и символических характеристик коммуникации в работах Бурдье. Понятие «символического капитала» и «символического насилия». Дискурсивный анализ коммуникативных конфликтов как области символических и семантических значений.

Тема 7. Динамика конфликта.

Особенности развития социальных конфликтов. Характеристика процессуальных особенностей конфликта в зависимости от способов его эскалации: циклические и линейные конфликты. Изменение конфликтных стратегий как результат реагирования участников на поведение друг друга. Варианты конфликтных стратегий: эскалация или снижение напряженности конфликта; принуждение или примирение. Определения конфликта в рамках теории социально-политических трансформаций. Изучение динамики конфликта в рамках институционального и неоинституционального подходов.

Основные стадии развития конфликта:

Латентная стадия. Отличительные особенности латентной стадии: наличие объективных оснований конфликта (объект, предмет конфликта, участники) и отсутствие конфликтного действия. Социальная напряженность как характеристика латентной стадии конфликта.

Понятие «конструктивной напряженности» А. Ахиезера. «Сигналы конфликта» в работах Х.

Корнелиуса и Ш. Фэйра: дискомфорт, инцидент, непонимание, напряжение, кризис.

Воздействие информационных факторов на развитие начальной стадии конфликта: дефицит информации и целенаправленное дезинформирование участников конфликта.

Актуализация конфликта. Инцидент как форма конфликтного действия, направленного на изменение поведения участников. Инцидент как повод для начала конфликта. Роль инцидента в циклической и линейной моделях развития конфликта. Эскалация конфликта как результат изменений в поведение конфликтующих сторон. Эскалация конфликта в ситуации взаимодополняющих действий участников - понятие «дополнительного» схизмогенеза.

Применение симметричных моделей поведения в конфликте – понятие «симметричного»

схимогенеза (Бейтсон). Стадии эскалации конфликта Ф. Глазла. Понятие «бифуркационного состояния» в конфликте. Применение силовых методов при эскалации конфликта. Агрессивнооборонительная модель конфликта Рубина. Формы участия третьей стороны в активной стадии конфликта. Стратегия управления актуализированным конфликтом К. Мура.

Завершение конфликта. Завершение конфликта как результат прекращения конфликтных действий. Варианты завершения конфликта: примирение сторон; выход или прекращение существования одной из сторон; в результате вмешательства третьей стороны.

Постконфликтная стадия. Проблема завершения конфликта как «конечного социального процесса» (Козер). Понятие «постконфликтного синдрома».

Тема 8. Переговоры в конфликте.

Специфика переговорного процесса в конфликтологии: сотрудничество с целью устранения разногласий между конфликтующими сторонами. Системный подход к анализу проблемного пространства переговоров. Установление отношений обратной связи при проведении конфликтных переговоров.

Роль социальных институтов в переговорном процессе. Процедуры сдерживания односторонних действий участников конфликта в переговорном процессе. Ограничение возможностей рационального выбора конфликтующих сторон (Т. Шеллинг). Роль международного права в процессе институционализации переговорных практик.

Участники переговоров: полноправные участники и наблюдатели. Двусторонние и многосторонние переговоры. Возможность участия в переговорном процессе представителей «воюющих сторон», национальных меньшинств, общественных организаций, экспертов, консультантов. Воздействие процесса глобализации на возникновение «новых» участников переговорного процесса: транснациональные корпорации и международные неправительственные организации. Институт посредничества в переговорном процессе.

Основные виды конфликтных переговоров. Позиционные переговоры как вид переговоров, направленных на максимизацию результатов конфликта. Основные понятия позиционных переговоров: исходная позиция, запасная позиция, пороговый рубеж, позиция ухода.

Проведение переговоров с «нулевой суммой». «Позиционное препирательство» и «позиционный торг». Принципиальные переговоры как вид переговоров, направленных на установление взаимовыгодного сотрудничества между участниками конфликта. Метод принципиальных переговоров Гарвардской школы. Стратегия «колаборативных переговоров»

Фишера и Юре. Классификация видов переговорного процесса в зависимости от степени заинтересованности сторон Дж. Дина. Концепция «стилей поведения в конфликте» Килмана и Томаса.

Основные способы принятия решений и оформления результатов переговоров: договоры, соглашения, декларации, резолюции, коммюнике. Проведение переговорного процесса посредством обмена письмами, нотами, меморандумами и др. «План ведения переговоров» Д.

Лотца и С. Дюпона.

Информационное сопровождение переговоров - «публичная дипломатия». Влияние новейших информационных технологий на формы и методы проведения переговоров.

Открытые переговоры и переговоры «за закрытыми дверями» (Зартман, Бертон).

Технологии и стратегии, применяемые в рамках переговорного процесса: SWOT-анализ, стратегия «выигрыш-выигрыш», стратегия позиционного торга, переговоры на основе «интересов», модель «двойной заинтересованности» Блейка и Моутона.

Тема 9. Третья сторона и институт посредничества в регулировании и разрешении конфликтов.

Участие третьей стороны в конфликте как способ оптимизации процесса переговоров и поиска взаимоприемлемого решения. Формы участия третьей стороны в конфликте: суд;

арбитраж; посредничество. Основные предпосылки участия третьей стороны в конфликте:

культурные, религиозные и идеологические различия, затрудняющие взаимопонимание сторон;

отсутствие признания участниками конфликта друг друга; неразрешимость сложившихся противоречий как результат длительного противостояния, собственные интересы третьей стороны. Функции третьей стороны в конфликте: создание условий для обмена информацией между участниками; оказание помощи в диагностике конфликтной ситуации; определение основных процедур и правил урегулирования конфликта; применение санкций к сторонам;

содействие в оформление результатов конфликта; включение проблемного поля конфликта в более широкую «повестку дня». Стратегии сдерживания конфликтующих сторон Р. Акоффа и Ф. Эмери.

Специфика института посредничества в регулировании и разрешении конфликтов.

Исторические предпосылки исследования посредничества как самостоятельного предмета конфликтологии: поворот от нормативных методов регулирования конфликта к регулированию в содействие с посредником. Классификация форм посредничества в зависимости от степени ее участия в разработке окончательных решений: фасилитаторство; консультационное посредничество; посредничество с элементами арбитража.

Виды посредничества. Различие видов посредничества по количеству участников:

одностороннее и многостороннее. Роль инициативы участников конфликта в определении вида посредничества: испрашиваемое и предлагаемое. Классификация видов посредничества в соответствие со степенью признания его статуса конфликтующими сторонами: формальный и неформальный конфликты. Институт неформального посредничества при проведении многосторонних переговоров.

Тема 10. Организационно-управленческий конфликт.

Организационный конфликт как результат противоречий в управлении социальной группой.

Специфика организационно-управленческого конфликта: проблема соотношения формальных и неформальных способов социальной организации. Эффективное управление как индикатор стабильного функционирования организации. Особая роль целевых ориентаций группы в оценке эффективности управления организацией. Основные причины организационноуправленческих конфликтов: споры по поводу организационно-правовой формы собственности; неэффективность организации в реализации декларируемых целей;

противоречия в отношениях руководителей и подчиненных; трудности в переходе к инновационным способам функционирования организации.

Виды организационно-управленческих конфликтов.

Организационно-правовой конфликт. Значение организационно-правовой формы собственности при определении предмета и участников организационного конфликта. Понятие «корпоративного конфликта». Конфликт в отношениях государства и бизнеса. Конфликт как результат рассогласования интересов правления организации и территориальных органов управления. Организационно-правовые основания деятельности представительных структур в конфликте. Роль бюрократии в процессе рационализации системы управления.

Производственный конфликт. Возникновение конфликта в результате неэффективного функционирования отдельных организационных структур. Конфликт как результат рассогласования целей структурных подразделений организации. Понятие «позиционного конфликта». Развитие конфликта в контексте производственной специализации и распределения полномочий.

Трудовой конфликт. Проблема нормативного регулирования трудовых конфликтов.

Двухуровневая система регулирования споров о труде: исковые и неисковые споры. Источники нормативного регулирования: КЗоТ, трудовые договоры, коллективные договоры. Основные причины трудовых конфликтов: нарушение трудовых норм, отсутствие необходимых условий труда, задержка и невыплата заработной платы. Забастовка как форма коллективного трудового спора. Типы организации забастовки: обычная забастовка; работа по правилам («итальянская забастовка»); замедление работы; пульсирующая забастовка.

Конфликт как результат инновационного развития. Возникновение конфликта в результате целенаправленного изменения структурных и функциональных особенностей организации.

Тема 11. Этнический конфликт.

Этнический конфликт как результат противоречий в процессе самоопределения и самоидентификации социокультурных общностей. Предмет этнического конфликта: спор по поводу территориальных, антропологических, языковых, религиозных и исторических особенностей развития общности. Типология этнических конфликтов Э. Паина и А. Попова:

конфликты стереотипов; конфликты идей; конфликты действий.

Формирование этнических конфликтов в контексте права народа (нации) на самоопределение. Проблема соотношения права на самоопределение и принципа территориальной целостности. Современные дискуссии о содержании права на самоопределение в работах С. Хантингтона, Б. Андерсона, Э. Геллнера, У. Кимлика.

Соотношение понятий народного и государственного суверенитета. Возникновение этнических конфликтов в контексте распределения власти, политических и гражданских свобод. Понятие «национально-культурной автономии». Основные предпосылки политизации этнических и межэтнических отношений. Понятия «этничности» и «сепаратизма». Классификация сепаратистских движений Д. Горовица. Концепции этнополитической интеграции:

«ассимиляционная»; мультикультуралистская; концепции «гражданской нации» и «плавильного котла».

Этнические конфликты в контексте развития федеративных отношений. Возникновение конфликтов при разграничении предметов ведения и полномочий между центральными органами власти и органами субъектов федерации. Дискуссии о соотношении конституционного и договорного типов федерации: симметрии и ассиметрии в устройстве.

Бюджетные отношения как предмет конфликта во взаимодействии центра и регионов.

Развитие «бюджетного федерализма» как способ регулирования федеративных отношений.

Роль процессов глобализации в формировании этнических конфликтов. Влияние миграционных процессов в современном мире на рост межэтнической напряженности.

Определение понятия «империя» в контексте глобальных изменений (М. Хардт и А. Негри).

Международный терроризм как форма этнического конфликта.

Тема 12. Роль и значение СМИ в освещении конфликтов.

Деятельность СМИ как инструмент конфликтных взаимодействий и как способ легитимации интересов конфликтующих сторон. Основные уровни изучения конфликтов в СМИ: социокультурный; организационный; инструменталистский.

Определение роли информационной сферы в ситуации конфликта. Значение деятельности СМИ в процессе институционализации конфликта. Проведение рейтинговых и других медиаизмерений как способ диагностики конфликта в информационной среде. Воздействие жанровых особенностей СМИ на способ протекания конфликта: роль качественных и количественных показателей, аудиовизуальных и письменных средств. Понятие «дискурса» и «фрейма».

Роль СМИ в управлении конфликтами. Соотношение конструктивистских и объективных особенностей информационных сообщений в конфликте. Определение информационной «повестки дня» как способ легитимации предмета и целей конфликта.

Значение организационно-правовых оснований деятельности СМИ при определении конфликтующих сторон. Основные формы участия в деятельности СМИ: учредители;

редакционные коллективы; издатели; распространители; владельцы. Варианты функционирования СМИ в зависимости от способа финансирования: частные, независимые, государственные СМИ. Возможности юридического регулирования конфликтов в СМИ.

Тема 13. Гендерный конфликт.

Гендерный конфликт как результат противоречий в распределении социальнополитических прав и обязанностей по принципу полового различия.

Возникновение и развитие гендерных исследований как альтернативной концепции социокультурного развития. Маргинализация женского опыта как предпосылка развития гендерных исследований. Роль феминистской теории в формировании гендерной проблематики: проблема равенства полов и прав меньшинств. Соотношение феминистской практики и постструктуралистической теории в работах К. Видона. Влияние женского общественного движения на процесс институционализации гендерных конфликтов. Гендер как модель организации социальных отношений, конструируемая основными институтами общества.

Возможности интеграции гендерных различий в систему социальных структур и институтов. Значение государственных структур и институтов гражданского общества в процессе институционализации гендерных различий. Регулирование равенства полов на основании универсальных принципов социально-политического участия: проблема разницы социальных условий. Анализ условий гендерного равенства в рамках теории рационального выбора. Нормативно-правовые основания для регулирования гендерных отношений: Устав ООН; Всеобщая декларация прав человека; Конвенция о ликвидации всех форм дискриминации в отношении женщин; Международная платформа действий (Пекинская платформа). Обеспечение возможностей равного участия полов в принятии политических решений. Регулирование гендерных отношений в рамках электорального процесса.

Антидискриманиционные методы регулирования равенства полов: введение минимальных квот участия; нормативные изменения в трудовой сфере; проведение реформ в социальной сфере.

Тема 14. Конфликт в молодежной среде.

Специфика конфликта в молодежной среде. Роль возрастного фактора в анализе социальных конфликтов. История изучения молодежи как социальной группы: эволюция проблемы интеграции молодежи в структуру социальных отношений. Основные подходы к исследованию конфликтов в молодежной среде: марксистский; культурологический;

структурно-функциональный; постмодернистский. Изучение конфликтов в контексте процесса социализации молодежи. Место образования в процессе социализации. Роль возрастного фактора в установлении формальных возможностей участия молодежи в социально-политической жизни общества. Гражданская позиция как основное условие участия молодежи в социально-политическом процессе. Причины маргинализации и криминализации молодежной среды. Формирование молодежных субкультур и контркультур как проявление дифференциации культурных и социально-политических предпочтений в молодежной среде. Значение молодежных организаций и объединений в процессе социокультурных трансформаций. Радикализм и экстремизм в молодежной среде. Влияние процесса урбанизации и информатизации на формирование конфликтов среди молодежи.

Темы семинарских занятий 1. Позитивное и негативное воздействие конфликтов на развитие социальной системы.

2. Роль символических особенностей коммуникации в ситуации конфликта.

3. Применение насилия в конфликте.

4. Анализ конфликта в рамках теории игр.

5. Конфликты в контексте процесса глобализации.

6. Участники переговорного процесса.

7. Циклическая и линейная модели развития конфликта.

8. Роль формальных и неформальных практик в организационно-управленческом конфликте.

9. Проблема регулирования трудовых конфликтов в мировой и отечественной практике.

10. Роль рейтинговых и других медиа-измерений в диагностике информационных конфликтов.

11. Проблема идентичности в анализе этнических конфликтов. Концепции этнополитической интеграции.

12. Роль феминистской практики и постструктуралистской теории в изучении гендерных конфликтов.

13. Эволюция изучения конфликтов в молодежной среде.

14. Молодежные движения в конфликте.

Вопросы к экзамену 1. Формирование представлений о конфликте в работах Г. Зиммеля и К. Маркса.

2. Теоретические предпосылки возникновения конфликтологии. Рациональноинструменталистская трактовка конфликта.

3. Институционализация конфликтологии как научной дисциплины.

4. Место и функции конфликта в социокультурной динамике.

5. Основные уровни изучения конфликтов.

5. Диалектическая концепция конфликта Р. Дарендорфа 6. Функционалистское объяснение конфликта. Позитивная роль конфликта. Концепция конфликта Л. Козера 7. Основные особенности нормативно-правовых конфликтов.

8. Виды правовых конфликтов.

9. Нормативно-правовой конфликт как часть гражданского процесса. Роль принудительных и согласительных процедур в разрешении конфликта.

10. Конфликт как результат структурных противоречий социальной системы.

11. Особенности формирования и развития системных конфликтов. Конфликт и социальная напряженность.

12. Основные способы регулирования структурных конфликтов. Роль социальных институтов.

13. Конфликт как функция социальной системы.

14. Конфликт как характеристика режима функционирования социальной системы.

15. Функции конфликта в процессе интеграции социокультурных ценностей. Соотношение внутригрупповых, межгрупповых и межнациональных конфликтов.

16. Основные способы разрешения функциональных конфликтов.

17. Специфика коммуникативного подхода к анализу конфликтов.

18. Контекстуальные особенности коммуникативных конфликтов.

19. Постмодернистская трактовка конфликта.

20. Динамика социального конфликта. Характеристика процессуальных особенностей.

21. Основные стадии развития конфликта.

22. Эскалация конфликта. Циклические и линейные варианты развития конфликтов. Понятие инцидента.

23. Специфика переговорного процесса в конфликтологии.

24. Основные участники переговорного процесса. Роль социальных институтов в переговорном процессе.

25. Виды конфликтных переговоров. Позиционные и принципиальные переговоры.

26. Основные способы принятия решений и оформления результатов переговоров.

27. Технологии и стратегии переговоров.

28. Участие третьей стороны в регулировании и разрешении конфликтов.

29. Специфика института посредничества в регулировании и разрешении конфликтов.

30. Основные виды посредничества в конфликтах.

31. Особенности организационно-управленческих конфликтов.

32. Виды организационно-управленческих конфликтов.

33. Понятие этнического конфликта.

34. Регулирование этнических конфликтов в рамках права народа на самоопределение.

35. Роль принципа территориальной целостности в регулировании этнических конфликтов.

36. Соотношение понятий регионального, этнического и межнационального конфликтов.

37. Конфликт в СМИ.

38. Основные уровни изучения конфликтов в СМИ.

39. Роль СМИ в управлении конфликтом.

40. Специфика гендерного конфликта.

41. Соотношение феминистской и гендерной проблематики в изучении конфликта.

42. Способы институционализации гендерных конфликтов.

43. Конфликт в молодежной среде.

44. Социализация и гражданское участие как основные условия институционализации конфликтов в молодежной среде.

45. Радикализм и экстремизм в молодежной среде.

Рекомендуемая литература:

Бабосов Е.М. Конфликтология. Минск, 2001.

Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. 2002.

Ворожейкин И. Е., Кибанов А. Я., Захаров Д. К. Конфликтология. Учебник. М., 2000.

Глухова А.В. Политические конфликты: основания, типология, динамика. М., 2000.

Дмитриев А.В. Конфликтология. М., Зайцев А. К. Социальный конфликт. М., 2000.

Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. М., 1995.

Кириллина В. Политические конфликты в России. М., 1998.

Лебедева М. М. Политическое управление конфликтов. Подходы, решения, технологии. М., 1997.

Санистебан Л.С. Основы политической науки. / Перевод с испанского В.Л. Заболотного. М., 1992.

Фельдман Д.М. Политология конфликта. М., 1998.

Дополнительная литература:

Акофф Р., Эмери Ф. О. О целеустремленных системах. 2008.

Аш А. Введение в теорию конфликта. // Мир политики. Суждения и оценки западных политологов. М., 1992.

Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание: конфликт. Новосибирск, 1989.

Бурдье П. Социология политики. М., 1993.

Девятко И.Ф. Логические и содержательные трудности рационального объяснения действия. М., 1999.

Дмитриев А., Кудрявцев В., Кудрявцев С. Введение в общую теорию конфликта.

Юридическая конфликтология. Ч. 1. М., 1993.

Глазл Ф. Конфликтменеджмент. Настольная книга руководителя и консультанта / Пер. с нем. Калуга.: Духовное познание, 2002.

Дубинин Ю.В. Мастерство переговоров. М., 2006.

Карнелиус Х, Фэйр Ш. Искусство торговаться, или все о переговорах. Пер. с англ. – М.:

1995.

Рубин Дж., Пруйт Д., Ким С.Х. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. СПб., 2001.

Тернер Дж. Структура социологической теории. М., 1985.

Тимофеева Л. Н. Политическая конфликтология. М., 1996.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию или переговоры без поражения. М., 1990.

Прикладная конфликтология: Хрестоматия / Сост. И.В.Сельченок. — Мн.: Харвест, 1999. — 624 с.

Периодические издания:

Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта. // Социологические исследования.

1994. №5. С. 142-147.

Дудченко B.C., Макаревич В.Н. Игровые методы в социологии.//Социологические исследования, 1990. №12. С. 103-112.

Кабалина В., Назимова А. Мнения о конфликте или конфликт мнений // Полис. 1991. №3.

Калашников Д.В. Переговорный метод управления конфликтом // Социологические исследования. 1998, № 5. С. 105-111.

Козер Л. А. Функции социального конфликта //Американская социологическая мысль.- М.С. 542-556.

Лапин Н.И. Конфликтно-реформируемое общество//Социальный конфликт, 1996. №1. С.

3-17.

Пашкова М.Е., Цой Л.Н. Опыт взаимодействия психологических методов и социологических подходов в учебном процессе. Реальные разногласия, пути их преодоления, дальнейшие перспективы совместной работы // В контексте конфликтологии. М.: Ин-т социологии РАН, 1997. № 1.

Решетникова К. В. Методологические основы квалификации технологий управления организационными конфликтами // Социологические исследования. 2008. №10. С. 52-61.

Решетникова К. В. Теоретико-методологические основы типологии позиционных конфликтов. // Социологические исследования. 2003. №7. С. 70-76.

Чумиков А. Н. Управление конфликтом и конфликтное управление как новые парадигмы мышления действия // Социологические исследования. 1995. №3. С. 52-56.