WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:     || 2 |

«ТРАДИЦИОННЫЕ РЕМЕСЛА И СУВЕНИРНАЯ ИНДУСТРИЯ НОВГОРОДСКОГО РЕГИОНА Великий Новгород 2009 г. Традиционные ремесла и сувенирная индустрия Новгородского региона. – Великий Новгород, 2009. Руководитель проекта: Соболева ...»

-- [ Страница 1 ] --

Комитет культуры, туризма и архивного дела Новгородской области

ГОУ ДПО «Новгородский областной Центр подготовки кадров в

сфере культуры»

ТРАДИЦИОННЫЕ РЕМЕСЛА И СУВЕНИРНАЯ

ИНДУСТРИЯ НОВГОРОДСКОГО РЕГИОНА

Великий Новгород

2009 г.

Традиционные ремесла и сувенирная индустрия Новгородского региона. – Великий Новгород, 2009.

Руководитель проекта: Соболева О.С., начальник отдела развития туризма комитета культуры, туризма и архивного дела Новгородской области.

Авторский коллектив: Астафьев А.В., Зильперт Д.А, Карпова О.В., Родионов Е.И.

Рыбакова Ю.Л., Пухачев С.Б., Соболева О.С., Южаков В.О., Якурин А.В.

Редактор: Якурин А.В.

Материалы данной публикации основаны на проведенном Комитетом культуры, туризма и архивного дела Новгородской области совместно с Новгородским областным Центром подготовки кадров в сфере к ультуры в ноябре 2008 – марте 2009 года одноименном исследовании рынка сувенирной продукции Новгородской области.

В публикации рассмотрены основные проблемы рынка сувенирной продукции области, проанализированы потенциал и возможности развития сувенирной индустрии на территории региона, сделаны общие выводы и рекомендации по развитию производства и продвижению новгородских сувениров.

Для специалистов сферы сувенирной индустрии и туризма, предпринимателей, студентов и преподавателей вузов, всех, интересующихся данной проблемой.

© Комитет культуры, туризма и архивного дела Новгородской области © ГОУ Д П О « Н ов г о р од с к и й об л ас т н ой Ц е н т р п о д г о т ов к и к ад р ов в с ф е р е к у л ь ту ры»

Великий Новгород,

ОГЛАВЛЕНИЕ

Введение

Происхождение и основные виды сувениров

Современный рынок сувенирной индустрии

Мировой рынок сувенирной индустрии

Российский рынок сувенирной продукции

Сувенирная индустрия в Новгородской области

Исследование традиционных ремесел и сувенирной индустрии Новгородской области

Глава 1. Основные проблемы рынка сувенирной продукции и меры по их преодолению

Описание видов сувенирной продукции в Новгородской области

Существующие производственные мощности на территории региона

Анализ реализации новгородских сувениров

Основные выводы и проблемы

Глава 2. Потенциал и возможности развития сувенирной индустрии Новгородской области

Культурно-исторические ресурсы как основа для сувенирного производства............... Потенциал реализации сувениров на туристическом рынке

Потенциальные целевые группы потребителей

Кейс 1. Тенденции сувенирного рынка в России и в мире.

Кейс 2. Сувенирная индустрия Таллинна (Эстония)

Кейс 3. Проект «Карельская ремесленно-сувенирная сеть»

Основные выводы

Глава 3. Общие выводы и рекомендации

Общие рекомендации по концепции создания новых сувениров Новгородской области

Направления развития сувенирной продукции

Меры поддержки сувенирной индустрии Новгородской области

Заключение

Приложение 1. Семинар «Традиционные промыслы и сувенирная индустрия Новгородской области»

Цели и задачи семинара

Программа семинара

Список участников семинара

Итоги групповой работы по теме «Общие культурные бренды Новгородского региона – плюсы и минусы в использовании»

Итоги групповой работы по теме «Новгородские сувениры и целевые группы»........... Итоги групповой работы по теме «Работа по проектированию ремесленносувенирной продукции»

Приложение 2. Предлагаемые визуальные символы, которые могут способствовать продвижению Великого Новгорода на туристическом рынке

ВВЕДЕНИЕ

ПРОИСХОЖДЕНИЕ И ОСНОВНЫЕ ВИДЫ СУВЕНИРОВ

республики (края, области) стиле, отображающие национальные или местные особенности, выдающиеся события, памятные даты, достижения отечественной науки, культуры, искусства, спорта. Тем самым сувениры выполняют познавательную роль, способствуют взаимопониманию, духовному обогащению и сближению людей и народов, отражая жизнь и культуру страны, которую они представляют.

Еще в древнейшие времена было принято сопровождать посольства подарками и сувенирами. Несмотря на то, что индустрии по производству сувенирной продукции тогда еще не существовало, можно предположить, что сувениры существуют уже не первую тысячу лет.

С развитием промышленного производства сувениров произошло разделение понятий «подарочное изделие» и «сувенирное изделие». Если любой сувенир, изготовленный предприятием художественного промысла, может служить подарком, то подарочное изделие, не обладающее способностью вызывать общезначимые, понятные всем памятные ассоциации, не может считаться сувениром, так как не выполняет его основной функции.

Одновременно произошло разделение понятий «декоративное изделие» и «сувенирное изделие». Любое высокохудожественное декоративное изделие может быть приобретено в качестве подарка, но полноценным сувениром оно будет только в том случае, когда его образное решение вызовет в нас вполне определенные ассоциации с местом, где оно было приобретено (город, село, область, край, республика), с определенной народностью, национальностью или страной, с каким-либо памятным событием. Поэтому декоративные изделия народных художественных промыслов всегда являются сувенирами. А декоративные изделия (вазы, коробочки, настенные украшения и др.), выполненные художниками декоративно-прикладного искусства или промышленными предприятиями по проектам художников, смогут считаться сувенирами лишь при наличии в их художественном образе ассоциативного памятного начала.



Самый недорогой и массовый вид фирменных подарков – это так называемые промосувениры (промоушн-сувениры, рекламные сувениры). Цена таких изделий колеблется от нескольких центов до 10 долларов, и подбираются они по принципу «мелочь – а приятно!». Без рекламных сувениров не обходится ни одна выставка, мероприятие, презентация, переговоры, а также рекламная акция, дегустация, мерчандайзинг и прочие промоакции, прочно вошедшие в рекламный обиход. Рекламные сувениры имеют непосредственное отношение к деловой сфере и призваны помогать устанавливать и укреплять партнерские и деловые связи.

Первым рекламным сувениром многие исследователи считают календарь, который в 1845 был подарен одним американским коммивояжером нескольким своим клиентам.

Особенностью этого подарка, превращающей этот календарь в рекламный сувенир, была надпись, которая содержала контактные данные предпринимателя. Очень скоро примеру предпринимателя последовали и другие компании. Через несколько лет рекламные сувениры стали повсеместно использоваться на рекламном рынке.

При этом в качестве сувениров зачастую предлагались весьма необычные вещи. В конце 19 – начале 20 веков в качестве сувениров использовались попоны для лошадей, тенты для автофургонов и деревянные щупы для измерения уровня бензина. Более популярными были, конечно, традиционные календари, ручки и записные книжки с фирменной символикой, которые с успехом используются в этих целях и в настоящее время.

Адресные бизнес-сувениры – одна из категорий корпоративных подарков, предназначенных для постоянных клиентов и деловых партнеров. Стоимость таких сувениров варьируется от 500 до 1500 рублей, в основном это кожаные аксессуары, часы, письменные приборы престижных марок. На адресные бизнес сувениры также обязательно наносится символика компании-дарителя.

В России деловые бизнес сувениры перестали быть диковинкой, деловые люди быстро учатся выбирать, дарить и получать подарки. И если раньше сувенирную продукцию со своим логотипом заказывали только самые крупные и известные компании, то теперь сувенирную продукцию заказывает практически каждая компания.

Отдельно следует выделить сувениры-шутки, сувениры-сюрпризы, тематически связанные с любимыми героями сказок, мультфильмов, театров кукол. Но здесь должна обязательно учитываться профессионально-художественная культура.

Таким образом, сувенирами могут быть различные изделия, имеющие как чисто декоративное, так и декоративно-утилитарное назначение. Но они должны обязательно нести в своем художественном решении знаковую информацию. Нельзя считать сувенирами предметы, имеющие сугубо утилитарное назначение: сахарницы, конфетницы, кувшины, винные наборы, стаканы для салфеток, чайники, лампы, зеркала и т. п.

Изделия народных художественных промыслов – своего рода эталоны сувениров. Вопервых, они являются выразителями художественной культуры определенного региона. Вовторых, они всегда обладают специфическими выразительными средствами и художественными достоинствами, воплощающими единство ремесла и искусства, отточенного многими поколениями мастеров.

СОВРЕМЕННЫЙ РЫНОК СУВЕНИРНОЙ ИНДУСТРИИ

Мировой рынок сувенирной индустрии долларов и является важной составляющей национальной экономики.

Бесспорным лидером в области сувенирной индустрии сегодня являются производители южно-азиатских государств. Они производят от 85 до 95 процентов от всей сувенирной продукции, представленной на мировом рынке. Известно, что практически любой современный сувенир произведен в Китае. На долю Европы приходится изготовление мелких и недорогих сувениров – авторучек, брелоков, канцелярских принадлежностей и других подобных товаров, доставлять которые из далекой Азии просто экономически невыгодно.

Но, несмотря на это, сегодня сувенирный рынок в государствах Европы развит достаточно сильно. Например, в Германии его объем составляет около 4 млрд. долларов, в Италии – 1 млрд. долларов, во Франции – почти 750 млн. долларов и даже в Польше и Норвегии общий объем рынка сувенирной продукции достигает 300 млн. долларов.

Российский рынок сувенирной продукции Рынок сувенирной продукции в России, по оценкам экспертов, является одним из самых динамично развивающихся, ежегодное увеличение в объеме составляет около 30%.

Увеличивающийся спрос на сувениры создает условия для развития рынка поставщиков и продавцов сувенирной продукции. Темпы роста этого рынка сопоставимы с темпами роста рынка наружной рекламы и телевидения.

Вместе с тем на данный момент по объемам потребления сувениров Россия значительно уступает развитым странам Европы и США. Годовой оборот российского рынка бизнес сувениров составляет около 300 млн. долларов, что почти в 70 раз меньше, чем в США.

На российском рынке бизнес-сувениры стали появляться в конце 80-х годов, однако устойчивый спрос на них сформировался гораздо позднее.

В Москве крупные поставщики бизнес-сувениров стали появляться во времена становления рыночной экономики. Компании, ориентированные на работу с клиентом, были первыми, кто обратил на нее внимание: банки, страховые компании, туристические фирмы, салоны красоты и т.д. Сегодня на подарки организации отводят в среднем 5-10% рекламного бюджета.

За последние годы в России сформировалась культура реализации бизнес-сувениров.

Люди осознали необходимость сувенирной продукции как важного инструмента маркетинговой политики, производители и поставщики за счет этого существенно увеличили оборот. Растет число компаний, специализирующихся на сувенирной продукции.

Маркетологи больших и малых брендов до 50% бюджета тратят на производство раздаточных сувениров, а рынок рекламных сувениров демонстрирует ежегодный рост на 15Сегодня в нашей стране «сувенирка» является самостоятельной отраслью. В ней задействованы тысячи компаний, отличающихся по специализации, размеру и структуре производства. Значение рекламных сувениров для бизнеса возрастает с обострением конкуренции между компаниями: они начинают понимать, какую эффективность имеют подарки, и регулярно приобретают сувениры.

Сувенирная индустрия в Новгородской области такового началось на Новгородчине в 50-60-е гг. XX века. Тогда на 17 промышленных предприятиях области были созданы участки по выпуску товаров народного потребления, среди которых значительную долю занимала сувенирная продукция – мелкая пластика, свечи, валдайский колокольчик, чеканка и т.д.

Основным традиционным художественным промыслом Новгородчины считалась тогда крестецкая сточка. Родиной строчевого промысла считается село Старое Рахино и послок Крестцы, где новгородская строчка приобрела промысловое значение. Сотни мастериц в уезде и прилегающих волостях строчили на «ломаной» игле (в половину обычной). Такое изобилие было связано с развитым льноводством. Однако промысел испытывал и Николаевской железной дороги «отвело» основной поток проезжих через Крестцы и резко упал спрос. Но с 1870-х гг. строчка вошла в моду, и появилось массовое производство строчевых изделий. Разумеется, мастерицы чутко улавливали потребности рынка – для себя работали в традиционной технике «мелкой сетки», которой украшали вещи практического назначения, а на продажу использовали поставляемые скупщиками образцы западноевропейских кружев.

Иными были и техника (крупная строчевая канва, оригинальные швы), и ассортимент (портьерные комплекты, салфетки, скатерти). Дальнейшему развитию и расширению промысла способствовали некоторые организационные меры (создание потребительского общества «Артель», организация в 1913 г. Крестецкого кустарного сельскохозяйственного товарищества и некоторые другие) Крестецкой земской управы, предпринятые в 1900-х гг. Несколько впечатляющих побед на международных выставках в Италии и Германии обеспечили международное признание крестецкой строчки. Учитывая валютный потенциал промысла, советское правительство также относилось к нему со вниманием. В 1929 г. было создано снабженческо-сбытовое кооперативное товарищество «Художественная строчка». В 1930 г.

образовался Крестецкий межрайонный строчпромсоюз, объединивший 2500 кустарей. В конце 30-х гг. открылась фабрика, состоящая из 3-х цехов. Она практически не прекращала свою деятельность и в годы войны. В 50-60-е гг. промысел вступил в полосу относительного расцвета. Открылся музей и специализированный магазин. Только блузок со строчкой одна бригада Л.М.Морозовой вышивала от трехсот до пятисот в месяц по 10 различным вариантам.

Однако строчевой промысел, как и другие, существующие в условиях фабричного производства, в постсоветское время сталкивались с типичными трудностями: противоречие между требованием технологии производства и разным характером труда, неоправданные накладные расходы, негибкость и неумение реагировать на изменение конъюнктуры рынка и т.п. С начала 90-х гг. и до настоящего времени фабрика и соответственно промысел неуклонно стагнировали.

Одним из самых популярных новгородских сувениров 60-80-х гг. была т.н. «синяя посуда» – посуда, покрытая синей кобальтовой глазурью и расписанная сусальным золотом. Е выпускали в Броннице, селе, расположенном в 25 км от Новгорода. Здесь, начиная с 1942 г., выпускали технический фарфор (с 1960 г. – строительный) и мелкую скульптуру – «Кот в сапогах», «Девочка с козой» и пр. В 1963 г. на базе существующего производства фарфоровый завод «Пролетарий» организовал литейный цех и выпускал фарфоровое «бель». В 1966 г. был создан завод «Возрождение», который занимался выпуском сувениров. Реставратор Ю. Марков выполнил макеты Софийского собора, памятника Тысячелетию России, Звонницы, которые исполняли в бисквите. В 1969 г. выпускали 30 видов сувениров. Среди них кружки «Бронница», «Праздничная», набор для воды «Богатырь», чайник «Нарядный», скульптурки, расписанные солями, розетки с изображением новгородских памятников, тарелка «Вече новгородское», скульптурная группа «Садко и Волхова». Разработанная В.В. Смоляром В.М. Малышевой кобальтовая глазурь стала фирменным знаком завода. Разнообразная посуда, покрытая кобальтом, более двадцати лет пользовалась покупательским спросом, правда, происходило это не только из-за е качества (весьма низкого, особенно в «черепке»), а из-за всеобщего дефицита товаров народного потребления. Сейчас посуда фабрики «Возрождение» тоже пользуется спросом, но только на вторичном рынке и поскольку туда она поступает от владельцев, а не с завода, и продатся по любой, самой низкой цене, то выдерживает конкуренцию, например, с китайским ширпотребом.

Сувенирное производство в те годы было развито на Новгородском опытноэкспериментальном заводе металлоизделий, объединении «Новгородлеспром», стекольных заводах в Чудово и Малой Вишере, ряде других промышленных предприятий области.

Таким образом, Новгородская область обладает относительно высоким общим потенциалом развития сувенирной индустрии, который основывается на историко-культурном потенциале, наличии туристического потока и определенного знания о городе в России, наличии художественных ремесленных традиций.

В настоящее время рынок сувенирной индустрии в Новгородском регионе находится в ситуации формирования и характеризуется отсутствием ярких, раскрученных в общероссийском масштабе брендов, мастеров, имен и школ, аналогичных Хохломе, Семеновской игрушке, Палеху. На эту позицию сегодня может претендовать в какой-то мере только «валдайский колокольчик», который во многом привязан к бренду «Валдая». В целом на рынке преобладает типовая промопродукция и стандартный ассортиментный ряд, характерный для любого российского города.

ИССЛЕДОВАНИЕ ТРАДИЦИОННЫХ РЕМЕСЕЛ И СУВЕНИРНОЙ ИНДУСТРИИ НОВГОРОДСКОЙ

ОБЛАСТИ

С целью выработки рекомендаций по развитию сувенирного рынка Новгородской области в ноябре 2008 – марте 2009 года Комитетом культуры, туризма и архивного дела Новгородской области совместно с областными курсами повышения квалификации работников культуры и искусства был реализован проект «Традиционные ремесла и сувенирная индустрия Новгородской области». К работе над проектом были привлечены эксперты из Москвы, Санкт-Петербурга и Великого Новгорода, представители турфирм, сувенирного бизнеса, научных кругов.

Руководитель проекта – Ольга Сергеевна Соболева, начальник отдела развития туризма комитета культуры, туризма и архивного дела Новгородской области.

Исполнители проекта:

Астафьев Андрей Владимирович, директор ГОУ «Областные курсы повышения квалификации работников культуры и искусства»;

Зильперт Дмитрий Алексеевич, креативный директор агентства «Артоника», Москва;

Карпова Ольга Викторовна, декан факультета «Управление социально-культурными проектами» Московской высшей школы социальных и экономических наук, Москва;

Непомнящий Борис Львович, профессор НовГУ, В. Новгород Родионов Евгений Иванович, ведущий специалист-эксперт отдела развития туризма комитета культуры, туризма и архивного дела Новгородской области;

Рыбакова Юлия Львовна, исполнительный директор Северо-западного отделения Российского союза туриндустрии, С.-Петербург.

Пухачев Сергей Борисович, искусствовед, кандидат филологических наук, директор ООО «Слобода», В. Новгород;

Южаков Владислав Олегович, журналист, С.-Петербург;

Якурин Андрей Владимирович, заведующий аналитическим отделом ГОУ «Областные курсы повышения квалификации работников культуры и искусства».

Целью проекта являлся анализ ситуации на рынке сувенирной продукции Новгородской области, разработка рекомендаций по разработке и продвижению новых сувениров, определение возможных мер государственной (областной) и муниципальной поддержки производства и продвижения.

Задачами исследования были:

– экспертная характеристика существующей сувенирной продукции Новгородской области, а также сложившихся тенденций и условий сувенирного производства на территории области;

– экспертная характеристика продаж и потребления сувениров на территории области;

– анализ основных проблем развития сувенирного производства в области;

– экспертная характеристика потенциала и возможностей развития сувенирной продукции Новгородской области, в том числе на основе потенциала традиционных ремесел и промыслов, культурно-исторических (символических) ресурсов, потенциала реализации сувениров на туристическом рынке и др.;

– выработка экспертных рекомендаций относительно возможных направлений создания новых сувениров Новгородской области, и мер областной и муниципальной поддержки производства и продвижения сувенирной продукции.

В рамках проекта были проведены полевые исследования и наблюдения, а также экспертные опросы в населенных пунктах и среди региональных лидеров турбизнеса и туриндустрии.

Всего за время исследований на территории Новгородской области было обследовано площадок, являющихся, по результатам предварительных исследований ключевыми в плане развития сувенирной индустрии. Также был осуществлен анализ рынка сувенирной продукции Республики Карелия и г. Таллинн (с выездом группы экспертов).

Результаты исследования были обсуждены на семинаре «Традиционные промыслы и сувенирная индустрия Новгородской области».

По результатам исследований были сделаны соответствующие выводы и разработаны рекомендации по развитию сувенирной индустрии на территории Новгородской области.

Настоящая публикация основывается на материалах проведенных исследований.

ГЛАВА 1. ОСНОВНЫЕ ПРОБЛЕМЫ РЫНКА СУВЕНИРНОЙ ПРОДУКЦИИ И

МЕРЫ ПО ИХ ПРЕОДОЛЕНИЮ

В настоящее время на рынке сувенирной продукции обозначились четыре фундаментальные проблемы:

– фактическое отсутствие сувениров, ассоциативно четко связанных с Новгородским регионом, в том числе с его ремесленными традициями;

– фрагментарность и слабость промо сувенирной продукции, работающей на привлекательность и имидж Новгородской области;

– фактическое отсутствие продуктово-маркетинговой концепции сувенирной политики, отсутствие ориентации на приоритетные целевые группы, современные тенденции в подаче, упаковке, донесении сувенирной продукции;

– слабое включение традиционных ремесел в рыночную ситуацию.

Общая структура мер, в координатах которой должна реализовываться маркетинговая сувенирная стратегия, выглядит следующим образом:

– в рамках областной культурной политики должны быть определены необходимые приоритеты и задачи по продвижению тех или иных образов региона, культурных ресурсов и объектов нематериального наследия (брендов, символов и т.д.); только это позволяет сказать, что за продвижением тех или иных сувениров как предметов и смыслов стоит определенная культурно-политическая позиция;

– в рамках областных мер поддержки малого предпринимательства может и должна осуществляться поддержка отдельных предприятий и художников (бизнесинкубирование, налоговые каникулы) и инфраструктуры реализации сувениров;

– в рамках регионального маркетинга должно быть определено, какой образ территории продвигается и для кого, т.е. к чему привязаны PR- и промо функции новгородского сувенира;

– в рамках внешнеэкономической политики определяется, на каких целевых для области рынках (в том числе географических) в качестве дополнительного маркетингового инструмента может применяться промо продукция и сувениры, с какими экспортными товарными группами должны быть концептуально связаны новгородские сувениры;

Основным направлением, относительно которого структурируется сувенирная политика, является развитие регионального туризма. Здесь наиболее актуальными являются два вопроса:

– вопрос о попадании новгородской «сувенирки» в тренды спроса со стороны индивидуальных туристов и новой буржуазии (среднего класса), путешествующих по территории области на автомобилях, с их специфическими особенностями и представлениями о правильном сувенире, – вопрос о создании на основе традиционных ремесленных и промысловых производств точек туристической привлекательности;

В целом сувенирная стратегия, если речь идет о долгосрочных, целеориентированных и структурных действиях, с необходимостью должна соотноситься с региональной социальноэкономической политикой и служить как целям развития культурной индустрии, так и целям территориального развития (поддержка точек роста).

Несмотря на то, что данные вопросы являются наиболее общими, их учет и понимание дает характеристика сувенирной продукции, тенденций производства и потребления сувениров в Новгородской области на современном этапе

ОПИСАНИЕ ВИДОВ СУВЕНИРНОЙ ПРОДУКЦИИ В НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

БЕРЕСТА

валовом объеме продаж этого вида продукции незначительна, так как в структуре продаваемых на территории Великого Новгорода подавляющее большинство изделий являются импортными.

Большую часть изделий из бересты (толстостенные туеса, короба и пр.) доставляют на новгородский рынок из Томска, где располагается центр массового производства берестяной продукции. Подобная продукция продается по всей стране и никакой (маркетинговой и историко-символической) связи с Великим Новгородом она не имеет. Таким образом, продается общероссийская берестяная традиция, специфические новгородские качества продукции фактически не выделены.

Из числа новгородских мастеров можно упомянуть Н. Краевую, В. Шибанова и М. Волкова (берестяная мелочь). Из бересты делают брелоки, панно, ладьи, обложки фотоальбомов и записных книжек, «магниты», медали, кружки, короба, шкатулки, оплты для стаканов и рюмок, туеса, салфетницы, футляры для бутылок, наборы для специй, очечники, сувенирные лапти, футляры для зажигалок, спички, серьги, заколки, расчески, зеркальца, портсигары, кулоны и т.д.

Экспертное мнение: «Формы подачи – как и везде архаичные. Это типичные поделки.

Сложные изделия, использующие бересту лишь как дополнительный материал и элемент стиля (обложки для книг, вставки) отсутствуют. Изготовленные в архаичных формах изделия не дороги, но не могут быть центральными единицами современных интерьеров и декора в домах представителей среднего класса. В лучшем случае они поступают на полку с другими пыльными и ненужными вещами, в худшем – сразу теряются в шкафах».

Несмотря на несомненную связь этого продукта с образом новгородских берестяных грамот, в российском масштабе берестяные поделки не воспринимаются как уникальный новгородский сувенир. На всей территории Русского Севера берестяные изделия были неотъемлемым атрибутом крестьянского быта. Известно множество центров берестяного промысла: Великий Устюг, знаменитый шемогодский промысел (прорезная береста), Вятка, Олонец, Тобольск, Томск, а также берестяные промыслы в Рязанской, Могилевской, Нижегородской губерниях и даже в Закарпатье.

При этом исторически аутентичными и адекватными в глазах потребителей для Великого Новгорода являются лишь берестяные грамоты, которые практически не используются как уникальный для города и региона сувенир.

В стратегической перспективе делать ставку на берестяные изделия как главный историко-культурный пластический бренд Новгорода невозможно. Это потребует больших затрат на их брендирование как аутентично новгородских. По экспертному мнению, береста может остаться одним из видов декоративного творчества, занимающего вполне определенную, но не массовую нишу на рынке, либо может развиваться линия на использование бересты как эксклюзивной экологической упаковки для новгородских сувениров среднего и премиумсегмента.

КЕРАМИКА

Индустриальная база – незначительная (отдельные мастерские).

Сырьевая база хорошая.

При этом керамика практически всегда является хорошо продаваемой товарной группой. По экспертному мнению, утилитарные и интерьерные керамические изделия служат хорошим материалом для нанесения знаков, надписей и изображений, указывающих на определенные темы Великого Новгорода, которые необходимо донести данным сувениром.

РАСПИСНОЕ И РЕЗНОЕ ДЕРЕВО

новгородского традиционного промысла или ремесленной импортными изделиями. Существует сегмент региональных авторских художественных изделий. Линия исторических реплик рождественских скульптур. Роспись деревянных изделий для новгородского рынка производится в основном петербургским объединением «Меридиан».

Индустриально-технологическая база – незначительная. Сырьевая база – отличная.

Таким образом, линейка изделий из дерева представлена мелкой пластикой. Премиумсегмент (сложная резьба, скульптура, панно) не развит. Линейка мебели отсутствует. Таким образом, если говорить не о брендинге технологий и промыслов, а о промо линейке, деревянные изделия – хороший материал для изготовления сувениров с новгородской символикой.

ТЕКСТИЛЬ

пытается расширить ассортимент продукции, выходит на новые рынки, серьезно занимается разработкой эксклюзивной упаковки, но пока масштабы этой деятельности явно недостаточны, чтобы вывести предприятие на прибыльные показатели развития. Следует отметить, что продукция фабрики по-прежнему достаточно архаична, хотя и высокохудожественна, она не соответствует стилистическим запросам современного потребителя, поэтому пока может занимать очень узкий сегмент рынка, ориентированный на любителей традиционных народных промыслов.

Ограниченным спросом пользуется кружево (в Новгороде ещ работает несколько мастеров), лоскутные одеяла и панно. Это зона народного творчества, она имеет неплохой потенциал для дальнейшего развития, так как при креативном подходе и соответствующем уровне дизайна сувениры из ткани смогут занять определенную нишу на рынке благодаря высокой степени утилитарности таких изделий.

При этом тиражность изделий небольшая, формы по большому счету архаичные, рентабельность производства по трудозатратам крайне невысокая.

В целом можно сказать, что Новгородская область (в отличие, скажем, от Ивановской) не является центром какого-либо уникального текстильного производства.

ВАЛДАЙСКИЙ КОЛОКОЛЬЧИК

сувенирного бренда или, лучше сказать, относительно узнаваемого образа. При этом необходимо понимать, что если средний российский потребитель и ассоциирует валдайский колокольчик с традиционным (по большому счету литературным) образным рядом (тройка, ямщики, дороги и т.д.), то в большинстве случаев не знает, где находится Валдай. В подавляющем большинстве случаев никакой связи «валдайского колокольчика» как протобренда с Новгородской областью в сознании потребителей не существует.

Экспертное мнение: «Если квалифицировать ситуацию предельно жестко, то валдайский колокольчик ничего не брендирует и не продвигает, не интересен как функциональная вещь, не наполнен никаким значимым содержанием, кроме неопределенных мифов из 19 века»

Экспертное мнение: «Валдайские колокольчики имеют хороший потенциал стать аутентичным сувениром, определенные шаги по продвижению этого продукта как новгородского сувенира уже сделаны»

В Новгороде существует производственная база, способная освоить и уже осваивающая массовое производство этой продукции – НЗМИ «Олевс». Завод в настоящее время предлагает крупные партии колокольчиков, готов ориентироваться на запросы клиента.

На рынке наблюдается конкуренция региональных товаров с импортом. Преобладает продукция китайского производства, так как она дешевле по себестоимости. Кроме того Китай способен предложить достаточно крупные партии товара.

Таким образом, в этом секторе рынка наиболее актуален вопрос повышения конкурентоспособности товара местного производства, как за счет понижения себестоимости (и это вопрос, прежде всего, технологии), так и за счет повышения эксклюзивных качеств сувенирной продукции.

МЕТАЛЛ

древнерусском стиле. Наибольшую известность имеют работы мастеров Г. М. и Н. Алшиных.

В этом сегменте явно не хватает реплик с музейных экспонатов и изделий такого же типа, но из драгоценных металлов, прежде всего, серебра. Эта продукция должна относиться к http://www.olevs.ru/br/index.html премиум- либо бизнес-классу, так как этот сегмент пока недостаточно насыщен аутентичными сувенирами. На рынке обязательно должны присутствовать как относительно дешевые товары из современных сплавов, доступные потребителям эконом-класса, так и высокохудожественные копии с шедевров прикладного искусства Новгородского региона в виде эксклюзивного сувенира. Вообще линия, связанная с бижутерией, представляется очень перспективной, имея в виду прекрасную коллекцию прикладного искусства Новгородского музея, которая позволяет выбрать и продвигать аутентичный сувенир, и популярность этой категории товаров среди туристов.

В продолжение линии миниатюр на тему крестьянского быта можно делать наборы с новгородской мифологической тематикой, запустить выпуск подарочных шахмат со стилизованными новгородскими фигурами и т.д. Тем более что шахматы были широко распространены в средневековом Новгороде и этот факт можно использовать при формировании товарного бренда.

Определенная проработка этого вопроса уже проделана в рамках конкурсов предыдущих лет.

СТЕКЛО

На сувенирном рынке представлена только мелкая пластика и посуда производства Санкт-Петербурга. Сравнительно мала доля изделий из этого материала. В последнее время на рынке появились лочные украшения с авторской росписью, изготавливаемые в п. Шимск (мастер З. Джунь). Данный сувенир имеет потенциал занять достаточно узкую нишу на рынке, однако перспективы его масштабного производства пока сомнительны.

ЛАКОВАЯ МИНИАТЮРА

В категории лаковой миниатюры представлены все четыре школы разнообразного качества и в широком ценовом диапазоне, но эти товары практически все привозные и вряд ли имеют потенциал для развития на территории области.

КОЖА Существенного значения на сувенирном рынке не имеет. Представлена работами двух-трх мастериц. Хотя археологические находки на территории Новгорода позволяют в будущем развивать этот сегмент сувенирной продукции: вполне утилитарные, кожаные изделия, выполненные либо в традиционной технике, либо декорированные традиционными новгородскими узорами и отделкой: обувь, портмоне, кошельки, сумки, ключницы, брелоки, футляры для мобильных телефонов и т.д.

ФАРФОР

На новгородском сувенирном рынке практически нет продукции местных фарфоровых заводов. Доминирующее положение занимает керамика из Пскова: псковский керамический завод выпускает в больших масштабах сувенирные тарелки в одинаковой жлто-зеленоватой гамме, но с различными рисунками-деколями для Пскова, Новгорода, Михайловского, Старой Руссы и других городов.

Емкость новгородского рынка пока слишком мала, чтобы соответствовать технологическим мощностям расположенных в области заводов. Не способствует развитию новгородского сувенирного рынка политика заводов, для которых художественное направление является лишь дополнительным, и не позволяет всерьез заниматься вопросами сувенирного производства, менять ассортимент товаров, работать с мелким и средним оптом, что наиболее характерно для сувенирного рынка2.

Марка «Кузнецовский фарфор» имеет хороший потенциал для позиционирования ее как новгородского бренда на российском рынке, причем не только в сегменте сувениров, но в сегменте качественной посуды для дома и предприятий общественного питания (эксклюзивные сервизы для ресторанов и т.д.)3. Однако для ее ребрендинга требуются серьезные финансовые средства и масштабная стратегия продвижения, которая вовлекает не только сам завод, но и ресурсы регионального министерства экономического развития.

Кроме того, следует отметить, что исторически марка «кузнецовский фарфор»

связывается с первым заводом династии – дулевским, и при позиционировании бренда как новгородского этот фактор необходимо учитывать.

СУЩЕСТВУЮЩИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ МОЩНОСТИ НА ТЕРРИТОРИИ РЕГИОНА

Таблица 1. Существующие производственные мощности на территории региона Завод «Пролетарский фарфор», п. Пролетарий Существующая продукция: фарфор, керамическая пластика Экспертный комментарий: Низкий художественный уровень изделий не позволяет говорить о сколько-нибудь успешном позиционировании на рынке vip-сувениров, хотя предприятие делает попытки в этом направлении.

пластики с новгородской сюжетикой в дешевом сегменте.

Вполне возможно запустить серию сувениров с утилитарным назначением: подставки для карандашей и ручек, разделочные доски, солонки и т.д. с «новгородскими сюжетами» (фактически линия промо сувениров).

Например, Чудовский «Красный фарфорист» (теперь «Кузнецовский фарфор») выполняет заказ на производство тарелок для воинских частей, а штатные художники уволены.

Например, среди образцов кузнецовского фарфора есть множество моделей, которые были бы популярны в наши дни – «овощная серия», агитфарфор, и т.д. – при соответствующем дизайне и продвижении. Особенностью кузнецовского фарфора была именно его доступность для широких слоев населения, он был демократичен, конкурентоспособен по соотношению «цена-качество» и в хорошем смысле этого слова был «ширпотребом».

Ключевым вопросом является использование современных дизайнерских разработок, соответствующих мировым стандартам качества Существующая продукция: художественное литье из Экспертный комментарий: Базовой позицией для завода бронзы «Крестьянский быт».

является выпуск валдайских колокольчиков. Основная задача здесь – вытеснение с рынка китайских производителей.

Важным направлением может стать изготовление «православного сувенира». Завод уже производит достаточно большой ассортимент бронзовых реплик путевых икон, складней и крестов, но пока у него нет связи с новгородской епархией, и он не работает на заказ для церковных сувенирных лавок.

В продолжение линии миниатюр на тему крестьянского быта можно делать наборы с новгородской мифологической тематикой, запустить выпуск подарочных шахмат со стилизованными новгородскими фигурами и т.д. Тем более средневековом Новгороде и этот факт можно использовать при формировании товарного бренда.

Существующая продукция: строчевышитые льняные изделия: постельное белье, столовое белье, женская одежда.

Необходим кардинальный пересмотр стилистики изделий, ориентированных на массовый рынок.

Связать изделия с крестецкой строчкой с товарамикомплиментами (которые необходимо покупать вместе) из других материалов.

Необходимо отметить наличие в области с 2005 г. опыта художественных конкурсов 4 и специальных мероприятий коммуникативного характера, направленных на разработку сувенирных изделий, связанных с новгородской культурой и образом города. Найдено значительное количество частных решений.

Таким образом, с типологической точки зрения, новгородский сувенир можно разделить на 4 основные группы:

– художественный авторский сувенир;

– массовый китайский сувенир с символикой Новгорода;

– фрагментарная промо продукция под события или для целей отдельных субъектов

АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ НОВГОРОДСКИХ СУВЕНИРОВ

В количественном отношении новгородский «сувенирный кластер» достаточно масштабен. В него входят более сотни художников, производители и продавцы сувенирной продукции («Русский фарфор», «Олевс», «Крестецкая строчка», «Телерад», «Плюмар», «Лоцман», «Печатный двор», «Слобода», «На Торгу»), учреждения культуры и НКО, деятельность которых связана с производством сувениров.

В настоящее время в городе действует несколько точек продаж сувениров:

– «Сувенирные ряды» (около 30 киосков) на стоянке туристических автобусов.

«Витославлицы».

– ООО «На Торгу» – магазин-салон на Ярославовом дворище, отдел в ресторане «Хольмгардт», отдел в гостинице «Волхов».

– ООО «Слобода» – магазины в гостинице «Береста», киоск на стоянке туристических автобусов (совместно с Гильдией ремесленников), летом работает киоск на Троицком раскопе. – Сувенирные магазины Государственного Новгородского объединенного музеязаповедника – Важня, «Витославлицы»6, художественный салон в Присутственных местах, лавка в главном корпусе, магазин в Валдае, сувенирные точки в действующих памятниках.

Например, конкурс "Самый новгородский сувенир" (2005). Среди работ-победителей: стилизации карт под бересту, использование исторических спилов, исторические шахматы, реконструкция исторических предметов с включением подлинного материала, «цера с четырехъярусной композицией плетенки», галстуки на исторические темы, мешочки соли, закладки с факсимиле Достоевского (Старая Русса) художественное решение кружек, победитель – берестяная ладья. Или творческие эксперименты мастерской «Новгородская глиняная игрушка» по обыгрыванию образов "коркодела", описанного в Новгородских и Псковских летописях, и скоморошества; конкурс на талисман города (победитель – голубь Софийского собора) Киоск в гостинице «Интурист» оказался нерентабельным из-за высокой аренды и слабой наполняемости гостиницы. Недавно закрыт большой сувенирный магазин в Кремле, в здании областной филармонии.

– Сувенирный магазин в Доме народного творчества, торгующий изделиями местных мастеров. Находится вдалеке от туристических маршрутов, пока имеет скудный ассортимент и малоизвестен.

– Сувенирные магазины в гостиницах «Садко» и «Россия» торгуют преимущественно дорогими изделиями, поставляющимися из Москвы, видимо, ориентируясь на иностранных и бизнес туристов.

– ЧП «Березовский» – галерея в подвальном этаже музыкального училища в Кремле и сувенирный киоск на входе в Кремль практически прекратили сво существование.

– Сувенирные точки в универмагах – ориентированы скорее на горожан, нежели на туристов.

– Ярмарки – летние и зимние в «Витославлицах», Никольская ярмарка и т.п.

инфраструктурой.

На сайте «Красная изба»7 указаны координаты 4 точек продажи (Сувенирный салон «Слобода», Художественный салон «Галерея «На Торгу», Новгородский областной Дом народного творчества, Государственный музей художественной культуры Новгородской земли).

На сайте «Новгородский музей заповедник»8 приведена информация о 15 точках продажи сувениров.

Сведения о 9 магазинах приведены на сайте Novgorod.ru В ряде салонов принимаются карточки Visa и MasterCard.

Что подается в качестве аутентично новгородского сувенира?

Формулировки новгородского сувенирного предложения для гостей города и области на официальном туристическом сайте «Красная изба»:

– «Великий Новгород изначально был … ремесленным центром Руси…»;

– «современная ярмарка ремесел – напоминание о торговых традициях во времена легендарного Садко»;

– самые популярные новгородские сувениры: 1) изделия из бересты, 2) ткань («постельное бель, скатерти, полотенца, одежда, выполненные в технике, называемой Крестецкой строчкой»);

там же в Витославлицах два мастера, работающие летом на улице.

http://www.visitnovgorod.ru/index.php?mmm=souvenirs http://www.novgorodmuseum.ru/info/service/souvenir.shtml http://www.novgorod.ru/read/information/sphere-services/house_shop/ – другие значимые новгородские сувениры: металл, лоза, керамика, ткань, фарфор, камень, дерево, вазы из капа;

Фактически аналогичные формулировки на сайте Новгородского музея – заповедника:

– главный новгородский сувенир – это изделия из бересты;

– еще один действительно новгородский сувенир – копии поддужных валдайских колокольчиков;

– третий важный новгородский сувенир / ремесленная традиция – фарфор (апелляция к Новгороду как центру производства фарфора с XIX века) – «синяя» кобальтовая посуда с изображением золотого силуэта Софийского собора и древних орнаментов.

Потребители сувениров Экспертное описание портрета доминирующего потребителя новгородских сувениров на современном этапе:

– социально-экономическая страта: верхняя прослойка бедных (люди с доходом до тыс. долларов в мес. на человека) и нижняя прослойка среднего класса (люди с доходом 1- тыс. долларов в мес. на человека).

– городские жители с соответствующей городской культурой.

– культурная мотивация туристического потребления являются одной из доминирующих.

– в подавляющем большинстве случаев имеет опыт путешествий за границу (Турция, Египет и др.).

ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ И ПРОБЛЕМЫ

Современная сувенирная индустрия Новгородского региона на первый взгляд выглядит более позитивно на фоне других регионов Северо-Запада. Довольно широкий ассортимент туристских сувениров, предлагаемых в ключевых торговых точках Новгорода, создает впечатление богатства выбора и наличия ряда аутентичных новгородских изделий, ориентированных на разные потребительские аудитории. Однако ситуация, которая прояснилась в результате исследования, показала следующие проблемные моменты, сдерживающие развитие этого сегмента регионального туризма.

Рынок сувенирной индустрии в Новгородском регионе находится пока в ситуации формирования и характеризуется отсутствием ярких, раскрученных в общероссийском масштабе брендов, мастеров, имен и школ, аналогичных Хохломе, Семеновской игрушке, Палеху. На эту позицию сегодня может претендовать в какой-то мере только «валдайский колокольчик», который во многом привязан к бренду «Валдая». В целом на рынке преобладает типовая промопродукция и стандартный ассортиментный ряд, характерный для любого российского города.

Экспертно выделены следующие значимые тенденции:

I. Давление импорта (межрегионального, например, псковского и китайского). В частности, импортный сувенир реализуется по схеме нанесения на массовые дешевые предметы (расчески, брелоки, магниты, игрушки) надписей вроде «Новгород» или фотографий.

II. Фактическое отсутствие продуктово-маркетинговой концепции сувенирной политики:

– фактически происходит продажа того, что производится, а не того, что действительно нужно рынку;

– отсутствие ориентации на приоритетные целевые группы, современные тенденции в подаче, упаковке, донесении продукции; дефицит упаковки, которая формирует изрядную добавленную стоимость продукции и маркетинга в целом;

– специальных маркетинговых инструментов нет, продукция продается традиционным способом. Отсутствие дифференциации товарных групп по типам потребителей, товарные группы дифференцируются по типам сувениров (хотя такая дифференциация имеет культурное и «материаловедческое» происхождение);

– не выделены такие целевые сегменты, как молодежь, дети, женщины разных возрастов, спортсмены и т.д. В этом и проявляются черты новгородского сувенирного рынка как рынка производителя, а не потребителя.

III. Фактическое отсутствие сувениров, ассоциативно четко связанных с Новгородским регионом, в том числе с его ремесленными традициями10; внешнее позиционирование новгородского сувенира не налажено. Продвигаются (средствами упоминания в туристических описаниях) товарные линейки, которые не являются новгородскими брендами.

IV. Фрагментарность и слабость промо сувенирной продукции, работающей на привлекательность и имидж Новгородской области.

Слабое включение традиционных ремесел в рыночную ситуацию.

Таким образом, в Новгородском регионе отсутствует сувенирный бренд, отсутствует маркетинг сувениров, отсутствует промо линейка.

Экспертами была отмечена скудость образного ряда и ассортиментной линейки в разряде дешевых сувениров, ориентированных на массового туриста. Более или менее нормальная ситуация в сегменте дорогих художественных произведений, ориентированных на более обеспеченных туристов и коллекционеров (авторская продукция в специализированных салонах).

Эксперты отметили экономические аспекты новгородского рынка сувенирной продукции:

I. Продаваемые в регионе сувенирные изделия в основном производятся на внешних рынках (другие регионы РФ, Китай, Финляндия). А это означает, что в экономическом смысле в регионе остается только процент торговой накрутки от их продажи и регион теряет потенциальную прибыль, которая была бы значительно (на порядок) выше, если бы сувенирные изделия производились на его территории. В такой ситуации данная отрасль не создает рабочие места на территории, что является немаловажным фактором для целей социально-экономического развития региона.

II. Пока развитие народных промыслов практически не связывается ни на практике, ни теоретически, на уровне понимания проблематики, с развитием сувенирной индустрии.

Художественные народные промыслы проходят по ведомству культуры, сувениры продаются как любой другой товар в рамках туристической цепочки. Фиксируются только отдельные спорадические попытки мастеров включаться в рынок производства и продажи сувениров, но масштабы такого включения чрезвычайно малы и не могут пока рассматриваться как сколько-нибудь значимая тенденция. Во многом это определяется отсутствием сильных субъектов и игроков в сфере народных промыслов и сувенирной индустрии, которые могли бы лоббировать и защищать интересы участников рынка.

Экспертами также были отмечены определенные сложности в межотраслевом взаимодействии, в частности, в сотрудничестве представителей сувенирной отрасли с Новгородским государственным объединенным музеем-заповедником, обладающим уникальной коллекцией средневекового изобразительного и прикладного искусства, нумизматики, сфрагистики и археологии. На настоящий момент сувенирные линии на основе коллекции музея не выстроены. При этом мировой опыт деятельности музеев в этой сфере свидетельствует о финансовой и имиджевой важности участия музеев в производстве региональных сувениров, начиная с реплик музейных раритетов разного художественного уровня и степени эксклюзивности, заканчивая широкой линейкой промосувениров, использующих образы из музейного собрания. Более того, сами музеи Требует дополнительного комментария зачастую являются определенными брендами территории, привлекая разной интенсивности туристические потоки: от Лувра, Прадо, Музея национального искусства Каталонии и до Музея мыши в городе Мышкин Ярославской области.

Важнейшим фактором, сдерживающим развитие рынка сувенирной продукции является отсутствие узнаваемого бренда Великого Новгорода (многие постоянно путают его с Нижним Новгородом), соответствующего современным тенденциям и запросам со стороны потребителей (туристов, инвесторов, новых жителей). Эта ситуация во многом определена отсутствием четкой идентификации места и его символов у местных лидеров мнения. У региональной элиты сегодня нет единой сформированной позиции по этому вопросу.

Образ Новгородского региона в основном связан с образом Великого Новгорода.

Необходимо отметить, что Великий Новгород имеет огромное количество аутентичных образов, поскольку обладает богатейшей историей. Однако это богатое культурное наследие сегодня никак не используется в его продвижении, а используется то, что визуально характерно для огромного количества российских городов – изображения православных храмов и образы христианских святых. Все города «Золотого кольца России» продвигаются через православные памятники и сохранившиеся кремли, то же самое происходит и у ближайших соседей Новгорода Великого – Пскове, Твери, Вологде, Кижах, Валааме, Старой Ладоге. Формируемая сегодня усилиями региона «картинка» не позволяет выделить Новгород на фоне других городов РФ.

Для новгородской сувенирной продукции характерно «наивно-натуралистическое»

мышление, когда под сувенирным изделием понимается либо копирование, воспроизведение исторического памятника в материале (без проработки мифа, оболочки, рассказа, апеллирующего к потребительской идеологии), либо это поделки, созданные в эстетике производителя, а не покупателя.

Традиционные ремесла представляют собой самостоятельные практики, которые исходят из вкуса производителя, а не ориентируются конъюнктурно на вкус покупателя. Таким образом, на рынке налицо диктат производителя.

Типичная производственная ситуация – малый масштаб при относительно невысоком качестве. Малый масштаб задается слабой системой дистрибуции.

ГЛАВА 2. ПОТЕНЦИАЛ И ВОЗМОЖНОСТИ РАЗВИТИЯ СУВЕНИРНОЙ

ИНДУСТРИИ НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ

Великий Новгород обладает относительно высоким общим потенциалом развития сувенирной индустрии, который основывается на историко-культурном потенциале, наличии туристического потока и определенного знания о городе в России, наличии зачаточной производственной базы, художественных ремесленных традиций.

Потенциал ограничивается слабостью внутреннего рынка, отсутствием инвестиций и экономически-ориентированных форм работы.

Сегодня сувенирное производство в регионе нельзя считать консолидированной отраслью.

Система развития сувенирной индустрии сочетает в себе четыре уклада:

мелкосерийные ремесленные практики, ориентированные на внутренний рынок или сегмент (например, VIP-сувениры), художественное творчество, которое может быть источником эстетических решений для сувениров, центры дистрибуции, которые могут быть заказчиками на определенные серии, внешние игроки. Конкуренция небольшая.

В данной главе укрупнено рассматривается три типа потенциала для развития сувенирной продукции Новгородской области:

– потенциал культурно-исторических ресурсов Новгородской области;

– потенциал роста туристического потока как базового территориального рынка;

– потенциал потребительского рынка.

КУЛЬТУРНО-ИСТОРИЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ КАК ОСНОВА ДЛЯ СУВЕНИРНОГО ПРОИЗВОДСТВА

Памятники архитектуры и скульптуры стороны чаще используют вид аркады Гостиного двора, нежели всемирно известные памятники – церковь Спаса на Ильине или Фдора Стратилата. Необходимо заметить, что чем дальше от Кремля, тем «узнаваемых» объектов вс меньше. Кроме того, эти памятники известно только узкому кругу профессионалов, либо интересующимся историей древнерусской архитектуры.

Для массового потребителя эти образы не являются знаковыми.

Чуть больше используется вид Георгиевского собора Юрьева монастыря (учитывая возможность продажи сувениров недалеко от этого памятника), почти нет Спаса на Нередице, Успения на Волотовом поле, Николы на Липне и т.п. Всего в Новгороде можно насчитать около 50 архитектурных объектов, так или иначе интересных для сувенирного производства, но каждый из них требует особой работы по продвижению и использованию, например, в комплектах открыток, на календарях и т.д. В серии брелоков будут пользоваться спросом изображения самых узнаваемых или ярких памятников (например, в Юрьевом монастыре за первенство соревнуются такой шедевр древнерусской архитектуры, как Георгиевский собор и аляповатый, но броский, с синими куполами и золотыми звздами Крестовоздвиженский собор). Расширить сувенирный рынок в этом отношении могут помочь билетные кассы, находящиеся во многих памятниках и торгующие сувенирами, связанными именно с ними.

Памятник Тысячелетию России – только один скульптурный объект, интересный для сувенирного производства.

Но он очень сложен для воспроизводства в материале. Последний опыт такого рода – изготовляемый на Пролетарском заводе памятник из фарфора (с люстром и белый). Несмотря на очевидные недостатки, он продолжает пользоваться спросом. Уже несколько лет делаются попытки изготовить копию памятника в металле, но сложность изготовления матрицы практически выводит памятник из сувенирного ряда и превращает его в VIPподарок. Тем не менее, изображение памятника – второй, после Софии по популярности сюжет для сувенирной продукции, и он появляется на кружках, брелоках, визитницах и т.п.

Представляются недостаточно используемыми в качестве визуальных образов для сувенирной продукции сюжеты барельефов, горельефов, скульптур, фресок и росписей из крупнейших соборов города, прежде всего, Софийского. Знаменитые личности Образ Ф.М. Достоевского актуален для Старой Руссы, А.В. Суворова – для села Кончаско-Суворовское Любытинского района (в принципе, там может существовать целый пласт сувенирной продукции, связанный с военной атрибутикой). Имеют определенный потенциал для продвижения образы С.В. Рахманинова, Г.Р. Державина, Н.К. Рериха.

Остается неиспользованным весь комплекс персоналий и сюжетов, связанных с периодом Новгородской республики, не найдены способы их интересной интерпретации и продвижения среди туристов и гостей региона.

Былины, мифы, легенды Образы былинных героев также почти не используются в сувенирном деле, несмотря на то, что цикл былин о новгородском купце Садко обладает большим символическим потенциалом. Фигура Садко, его атрибуты (гусли, сеть), девушка Чернавушка, рыбка «золотые перья» и т.д. могли бы стать сюжетами миниатюрной росписи12, мелкой пластики, пищевым сувениром. Это относится и к Василию Буслаеву, историческим персонажам новгородской военной и гражданской истории (от Марфы Посадницы до Гостомысла, князя Глеба и т.д.).

Сюжеты былин, легенд, реальной истории вполне могли бы найти отражение в сувенирных шахматах, игральных картах, посуде (серия кружек с историческими персонажами), сувенирной пластике. Пока только валдайские колокольчики, как отражение легенды о разбитом вечевом колоколе, и берестяная ладья заполняют эту нишу.

Например, Сигтунских (Магдебургских) врат.

Памятники природы (исторические и природные ландшафты) Главным памятником является само озеро Ильмень, хорошо известное российским туристам, связанное с широким кругом легендарных образов, прежде всего, из цикла былин о Садко. С ним же связаны образы торговых кораблей времен Новгородской республики, которые прекрасно подходят для использования в новом типе сувенирной продукции:

исторических моделей разнообразных кораблей и ладей, которые могут быть выполнены в различной технике и предлагаться в разных ценовых категориях: от настоящих исторических реконструкций в премиум сегменте, простых моделей корабликов в среднем ценовом сегменте до брелков и магнитов с изображением средневекового корабля или ладьи в дешевом сегменте.

Пока из сувениров по этой теме известны работы М. Шорина: обломки ильменского известняка с расположенными на них предметами этнографии, и разнообразные попытки расписать гальку («куриного бога»), собранную по берегам о. Ильмень.

Других известных памятников природы, способных поспорить с озером Ильмень по узнаваемости, в Новгороде нет. Горная Мста, долина р. Белой, сосновые боры в окрестностях с. Марва, карстовые Яковищенские ключи, парк Старорусского грязелечебного курорта, ильменский глинт – все это памятники регионального значения, трудно представить себе сувенирную серию (помимо печатной продукции) связанную с этими объектами.

Усадебные парки, такие, как усадьба Врасского (автора первого в России проекта промышленного выращивания рыбы) на о. Велье, или парк усадьбы кн. Васильчиковых, «Выбити», если станут объектом активного туристического интереса, могут породить сувениры, связанные с хозяевами этих парков или памятниками архитектуры, в них расположенными, но также очень локального значения, актуальными только для тех, кто посетил именно эти места, но не Новгородский регион в целом.

Памятники археологии спилы археологического дерева.

В археологическом сезоне 2008 года была сделана попытка наладить производство сувениров из фрагментов археологической керамики – обломков глиняных сосудов, нанеся на них силуэты новгородских церквей, выполненные бормашиной. Этот вид сувениров, обладающих высокой степенью обаяния подлинности, нуждается в особой подаче для того, чтобы стать популярным продуктом на сувенирном рынке, так как обладает низкой эстетической и визуальной привлекательностью, оценить которую способны лишь профессионалы и люди, увлеченные историей. Технология изготовления таких сувениров оказалась затратной, но достаточно активный спрос, обилие черепков, уходящих в отвал, заставляют искать технологические выходы из создавшейся ситуации. Очевидно, что использование такого типа сувенира должно быть привязано к туристической аттракции: предмет, связанный с посещением уникального памятника. В этом случае нет необходимости в дополнительных усилиях по нанесению изображений и пр., скорее требуется стильная упаковка и исторический комментарий, удостоверяющий древность исторического артефакта.

Сегодня в мире накоплен большой опыт использования археологического наследия в качестве прототипов, образцов для создания сувениров. Большой популярностью пользуются реплики ювелирных украшений и мелкой пластики, стилизованные бытовые предметы, то есть сувениры, которые имеют утилитарное значение и обладают необычным внешним видом, не просто напоминающим о поездке, но и способные создать неповторимый стиль в виде украшения или декора интерьера.

Музейные экспозиции и «уникальные вещи»

Новгородский музей обладает уникальной коллекцией средневекового изобразительного и прикладного искусства, нумизматики, сфрагистики и археологии. Однако музейные магазины практически не отличаются от других сувенирных точек города по ассортименту и уровню продукции. Уникальные памятники новгородской истории в настоящее время никак не продвигаются через сувенирную продукцию. Опыт крупнейших музеев мира свидетельствует о том, что музеи способны не только зарабатывать дополнительные средства в бюджет благодаря музейным магазинам и широкому спектру сувенирной продукции здесь реализующейся, от дешевых промо сувениров, до высококачественных реплик с предметов своего собрания, но и способствовать продвижению образа городов, в котором они расположены.

Православные святыни (церкви, монастыри, иконы, святые источники) На новгородском сувенирном рынке появляются копии икон, в основном изготовленные в Ярославском регионе использующие образцы русской иконописи XVII-XVIII вв. Встречаются и копии новгородских икон13, крестики, другие предметы православной атрибутики. Сегодня недостаточно используются некоторые выигрышные объекты, такие, как Алексеевский крест, голубь Софийского собора, мотивы Сигтунских врат и др.

Пищевой сувенир Собственно новгородского (то есть такого, который можно отведать только здесь или привезти только отсюда и который бы был связан с восприятием Великого Новгорода) пищевого сувенира на рынке нет. Хотя на российском рынке с 2005 года активно продвигается новгородский квас «Никола», у массового потребителя он пока не связывается с Великим Новгородом, так как у самого бренда нет привязки к городу. Потенциал стать «новгородским сувениром» у него отличный – квас «Никола» занимает второе место и четверть рынка квасов в России.

События – «Святки в Витославлицах», 8 января. Специальных святочных сувениров на этом празднике не появляется. Торговля идт обычными сувенирами, которые могут появиться в любом другом месте. Лучше продаются детские игрушки и изделия народных промыслов;

– фольклорный праздник для туристов «Новгородская Масленица», 28 февраля;

– «Ночь музеев», 19-20 мая;

– всероссийский праздник славянской письменности и культуры, конец мая;

– годовщина со дня открытия памятного знака Игнач-крест, 14 июня;

– декада искусств памяти С.В.Рахманинова, 1-10 апреля;

– театральный фестиваль «Царь-сказка», апрель и др.

Среди культурных событий международного масштаба наибольшего внимания заслуживают «Ганзейские дни Нового времени».

С целью развития событийного туризма в июне 2008 года в Великом Новгороде впервые проводилась межрегиональная выставка «Православная Русь», организованная Администрацией области совместно с Новгородской Епархией при поддержке выставочного объединения «РЕСТЭК». На выставке были представлены предметы церковного убранства, выполненные фотоспособом или письмом, но без соблюдения соответствующих технологий иконы, облачения, ювелирные изделия, книги, сувениры и подарки. Выставка сопровождалась обширной духовно-просветительской программой. За 5 дней выставку «Православная Русь» в Великом Новгороде посетили около 11 000 человек. Организаторами было принято решение провести в 2009 году в рамках празднования 1150-летия Великого Новгорода II межрегиональную выставку «Православная Русь».

ПОТЕНЦИАЛ РЕАЛИЗАЦИИ СУВЕНИРОВ НА ТУРИСТИЧЕСКОМ РЫНКЕ

Основной вывод: туристический поток, будет увеличиваться незначительными темпами, в основном за счет индивидуальных туристов, поэтому рост объемов продаж (выручки) будет осуществляться за счет использования пока еще незадействованного потенциала затрат туристов.

Собственно туристический поток в расчете через коллективные средства размещения в Новгородский регион в 2007 году составил 270 тысяч человек (88% россиян, 12% иностранцев). По этому показателю в 2007 году область находится на 6 месте среди остальных регионов Северо-запада. Поток неорганизованных туристов по экспертной оценке составляет до 600 тыс. человек в год (в основном это автомобильные экскурсанты, приезжающие на поездах, транзитные туристы). Таким образом, можно говорить примерно о 800-900 тыс.

туристов и экскурсантов в год со средним чеком покупки от 30 до 100 руб. Существенного увеличения турпотока в ближайшее время не предвидится. Рынок будет увеличиваться за счет роста среднего чека покупки.

Единовременный наплыв туристов в рамках мероприятий, приуроченных к 1150-летию Великого Новгорода в 2009 году, может быть хорошим условием для закрепления новых образов и сувенирных линеек для гостей города.

Туристическая специализация Новгородской области Новгородский регион территориально входит в зону регионов, специализирующихся на программах по культурно-историческому туризму на Северо-западе РФ. Это Псковская, Ленинградская и Вологодская области. Согласно экспертным оценкам ежегодный рост сегмента культурно-познавательного туризма в России составляет 5-10 %, а по данным городской Администрации Великого Новгорода ежегодный рост этого вида туризма за период 2000-2008 года превосходит 20%.

Близость региона к двум крупнейшим российским рынкам – Москве и Санкт-Петербургу и богатые рекреационные ресурсы позволяют региону также предлагать гостям различные виды отдыха на природе и программы санаторно-курортного лечения.

На европейском туристическом рынке он скорее включен в более крупную дестинацию Северо-запада России (например, в структуре туров типа Санкт-Петербург – Великий Новгород – Псков и т.д.).

Некоторое движение в сторону позиционирования Великого Новгорода на европейском рынке связано сегодня с Ганзейским союзом и продвижением образа Новгорода Великого как ганзейского города. Тенденция последних лет фиксирует устойчивое снижение доли иностранных туристов в структуре турпотока. Это значит, что сегодня Новгородская дестинация ориентирована, главным образом, на внутреннего российского туриста, что необходимо учитывать при разработке стратегии.

Определенный сегмент рынка представляют собой культурные события. Новгородский регион в последние годы сделал также ставку на развитие проектов событийного туризма.

Ключевыми событиями, ориентированными на привлечение туристов являются: «Святки в Витославлицах» с участием фольклорных коллективов и народных ансамблей, фольклорный праздник «Новгородская масленица», Межрегиональная выставка-ярмарка «Православная Русь», фольклорный праздник «Новгородское купалье», Международный фестиваль народного искусства и ремесел «Садко».

Так же отдельным сегментом рынка является направление развития Новгорода, как «пригорода» Санкт-Петербурга. В последние годы в Новгородской области идет активный процесс покупки домов и участков под дачи и загородное жилье петербуржцами. Это подразумевает в перспективе формирование отдельной группы «дачников», которых будет интересовать предложение по проведению досуга и развлечения.

Тенденции развития туристического рынка Для оценки потенциала реализации сувенирной продукции необходимо выделить следующие тенденции развития туристического рынка:

– увеличение мобильности населения и рост поиска и заказов туристических услуг через интернет;

– повышенным спросом будут пользоваться новые, нетрадиционные виды турпродукции при обеспечении достаточно высокого уровня комфортности их потребления;

– увеличится доля семейного, индивидуального, корпоративного и других форм «неорганизованного» туризма в общем объеме турпотоков;

– путешествия будут носить менее продолжительный, но более частый характер.

Наиболее высокая турподвижность будет отмечаться среди молодежи и пенсионеров;

– высокими темпами будет развиваться познавательный туризм;

– значительный спросом будет пользоваться активный отдых на природе, особенно в зонах нетронутых ландшафтов и экологически чистых территорий;

– активное развитие получит конгрессно-выставочный и бизнес-туризм;

– в перспективе возможно небольшое оживление на рынке въездного туризма;

– базовый рынок для Великого Новгорода – российский.

ПОТЕНЦИАЛЬНЫЕ ЦЕЛЕВЫЕ ГРУППЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Общая характеристика тенденций на сувенирном рынке – развитие рынка в 2000-х – внешний рынок изменяется (в принципе, он уже насытился, и в кризисной ситуации будет скорректированы темы роста) – контекст усложнения (необходимо перейти из советского производственного уклада к массовому производству нескольких типичных сувениров и в третий уклад эксклюзивных сувениров) – развитие сетей сувениров в крупных городах. С одной стороны, китайский импорт, с другой – индийские и восточные товары (китайская, индийская, изотерическая сувенирка в формате магазинов «Путь к себе»).

– Давление импорта – Рынок стал развитым (широкий спектр предлагаемой продукции) – Сильное продвижение упаковки – Функциональность, украшение. Интерьерные сувениры. Новое мещанство, домашний декор. Вход таких мировых грандов как IKEA в формат современного подарка Тренд используемых сувениров (кальяны, мыло) – Развитие экологической и зеленой линии – Оформление ностальгического, иронического сувенира, специальная сесть «Красный куб»

– Появление целого рынка корпоративных сувениров (раздаточные материалы, премиум-сувениры, прагматика – папки, сумки) – Традиция региональных сувениров (книги) – Оформление среды. Новые «слоники» на полку – Магнитики. Тарелочки – ты был там.

– «Фенечки», футболки – В ряде регионов специально брендируются и сложные формы: сувенирные наборы на Алтае Общие рекомендации по развитию рынка с точки зрения потребления Необходимо внимательно относиться к существующим структурам потребления. При этом нужно учитывать, что при всей замкнутости спроса на продавца (турист вынужден купить что-нибудь, что предлагается на месте, потому что это так принято – привезти памятный знак, подарок и т.д., похвастаться, либо не купить ничего), современный рынок – это рынок покупателя. Покупатель, как правило, чувствует и знает, что бы он хотел видеть в качестве сувенира.

Сегодня наблюдается отчетливая тенденция мифологизации потребления вообще и сувенирной продукции в частности: любой товар должен иметь некую историю. Эту характеристику потребления необходимо учитывать при создании и продвижении новых сувенирных линеек.

Все более важную роль в потреблении играют социальные сети (рекомендации, распространение информации о товаре и местах продажи и т.д.) Снижение рыночного потенциала традиционной подачи новгородской культуры отчетливо вписывается в рамки общероссийской тенденции. Традиционная подача новгородской культуры, которая была рассчитана на советскую интеллигенцию, в наше время не работает. В настоящий момент появились средства визуализации (интернет, электронные библиотеки, банки изображений, фотоархивы любителей, форумы), которые переформатируют спрос. Очевиден тренд оживления православно-религиозной линии, и тренд событийной подачи. Современное поколение мало интересует большое количество «белых» церквей. Но зато они готовы оставаться на несколько дней там, где есть дух и особая атмосфера места. В целом эта проблема более общая и имеет как минимум общероссийский масштаб – кризис презентации потребителю традиционной культуры и исторических городов.

Определенный потенциал имеет внешний (международный) рынок. Товарами для этого рынка могут быть серии дорогих сувениров, ориентированные на европейского потребителя.

Великий Новгород интересен людям с определенной культурной мотивацией.

За последние годы качество сувениров, которое люди видят в крупных городах, являющихся основным поставщиком туристов, значительно повысилось. Мотивация среднего покупателя: он готов покупать такой же товар, но дешевле (так как он едет в провинцию), но его ожидания не оправдываются: в провинции он встречает сувенир старомодного дизайна, кустарного производства и не слишком дешевый. Современный потребитель хорошо видит разницу между изящными стильными вещами из столичных магазинов, хорошо упакованными и сомнительного уровня товарами, предлагаемыми практически на базарных лотках в провинциальных туристических центрах. И это является основной проблемой для развития сувенирной индустрии в таких туристических центрах как Великий Новгород.

Основные группы спроса на сувенирный товар:

– VIP-туристы (бизнес и представители различных уровней государственной власти);

– иностранные туристы (численность иностранцев значительно меньше численности автомобильных туристов, которые гораздо более платежеспособны);

– отечественные туристы, принадлежащие к среднему классу;

– школьники и студенты;

– автомобильные туристы;

– различные учреждения и организации, испытывающие необходимость в корпоративных подарках.

Укрупненные характеристики целевых групп VIP-туристы:

– кто: бизнесмены, топ-менеджеры, чиновники, «звезды» (актеры и т.д.);

– характеристики группы: мобильные, состоятельные, самодостаточные, требовательные;

– цели приобретения: подарить/привезти корпоративный подарок-сувенир, подарки для близких, аксессуар для охоты или рыбалки, пополнить какую-либо коллекцию, аксессуар для собственной квартиры или загородного дома, участка;

– мотивация: престижность, потребность выделиться, презентовать себя, подчеркнуть индивидуальность, эксклюзивность;

– ценовая ориентация: от 1 500 руб.;

– требования к товару: премиум-класс, экологичность;

– специальные свойства и особенности группы: непредсказуемость выбора.

Иностранные туристы – кто: главным образом представители скандинавских стран, немцы;

– характеристики группы: прибывают с территорий с развитым рынком сувениров – требования очень высокие, склонны не покупать «треш» (безделушки, мусор), их не удовлетворяет цена сувениров, особенно при их низком качестве;

– цели приобретения: подарить/привезти корпоративный подарок-сувенир, подарки для близких, аксессуар для охоты или рыбалки, пополнить какую-либо коллекцию, аксессуар для собственной квартиры или загородного дома, участка;

– мотивация: престижность, потребность выделиться, презентовать себя, подчеркнуть индивидуальность, эксклюзивность;

– ценовая ориентация: от 1 500 руб.;

– требования к товару: премиум-класс, экологичность;

– специальные свойства и особенности группы: непредсказуемость выбора Отечественные туристы среднего класса Внутри этой группы выделяются три сегмента:

высший средний класс – доход не ниже 5 000 долл. ежемесячного дохода, ориентируются на покупку дорогих и качественных сувениров, антиквариата, стильных вещей средний средний класс – доход не ниже 2 500 долл. ежемесячного дохода, чиновники, работники социально-культурной сферы, консалтинг и т.д.

низший средний класс – доход не ниже 1,5 – 2 тыс. долл. ежемесячного дохода, инженеры, офисные работники, учителя, преподаватели ВУЗов, основные потребители автобусных туров. Для последних двух групп важно соотношение «цена-качество» при выборе сувенира.

– кто: менеджеры среднего звена, служащие, чиновники среднего звена, креативный класс и т.д. (см. выше);

– характеристики группы: мобильные, средний достаток, имеющие культурную мотивацию для приезда;

– цели приобретения: память о месте (посещении), аксессуар для дома, подарок друзьям и знакомым, которым собираются рассказать о поездке;

– мотивация: престижное потребление;

– ценовая ориентация: от 500 руб. до 1 500 руб.;

– требования к товару: соотношение «цена-качество», прагматичное назначение сувенира (то, что может быть использовано в быту) – «новое мещанство»;

– специальные свойства и особенности группы: знакомство с основными центрами туризма в Европе, Египте, Таиланде и т.д. «Искушенность» и знакомство с мифологиями, сопровождающими сувенирные ряды-аналоги: обереги, мистические сюжеты, бижутерия, и мифологией современного подарка (семантическое значение современного подарка).

Автомобильные туристы – кто: менеджеры, служащие, креативный класс и т.д., преимущественно жители Санкт-Петербурга и Москвы, чаще всего семьи с детьми или пары, либо попадающие в Великий Новгород транзитом.

– характеристики группы: мобильные, среднего достатка, имеющие культурную мотивацию для приезда – цели приобретения: память о месте (посещении), аксессуар для дома, подарок друзьям и знакомым, которым собираются рассказать о поездке.

– мотивация: шопинг как вариант отдыха, – ценовая ориентация: от 500 руб. до 2 500 руб. и более – требования к товару: соотношение «цена-качество», прагматичное назначение сувенира (то, что может быть использовано в быту) – «новое мещанство», «необычность».

– специальные свойства и особенности группы: коллективный выбор сувенира (чтобы нравился детям и членам семьи), готовность потратить на покупки достаточно много – подарки всем членам семьи, а также друзьям, что подогревается возможностью покупки объемного предмета.

Эта группа является наиболее перспективной для Великого Новгорода: рост автомобилизации, близость Новгорода к столицам – Москве и Петербургу – радиус 2-3 дневных уикэнд-путешествий расширяется в связи с усталостью туристов от предложения столичных окрестностей (все уже видели) и ростом инфраструктур: автодорожной, различных вариантов размещения и питания.

Приоритет: туристы из Санкт-Петербургской агломерации и региона Северо-Запада (путешествуют по окрестностям при поездке на дачу или загородный дом) путешествуют малыми группами – семья, пара, группа друзей.

Студенты и школьники – кто: как правило, в составе экскурсионных групп;

– характеристики группы: мобильные, среднего достатка;

– цели приобретения: память о месте (посещении), подарок друзьям и знакомым, которым собираются рассказать о поездке;

– мотивация: потребность выделиться, «прикол», быть «как все» («и у меня будет такой же брелок, магнит и т.п.»);

– ценовая ориентация: от 50 руб. до 500 руб. и более (для обеспеченных студентов);

– требования к товару: «необычность», молодежная стилистика, выраженная аутентичность сувенира;

– специальные свойства и особенности группы: «стадность» – покупается то, что выбирают другие члены группы (если купил один, купят и остальные). Легко подаются убеждению продавца.

Общие характеристики сувенира и подходы к формированию товарных линеек Помимо прямого назначения предметов, являющихся сувенирами, функция сувенирной продукции заключается в том, что она играет роль психологического и символического «якоря». Для тех, кто купил сувениры только для себя, они служат постоянным напоминанием о посещении места, заставляя актуализировать факт посещения на сознательном и бессознательном уровнях. Здесь сувенир – это «якорь памяти».

Для тех, кто купил сувенир в качестве подарка родным, коллегам и знакомым, он выполняет функцию демонстрационного потребления и «доказательства», подтверждающего факт посещения места. Знакомые, которым данный сувенир был подарен, в свою очередь будут рассказывать своим знакомым о том, откуда, кем и когда он был привезен и что он означает. В этом случае сувенир выполняет функции вирусного маркетинга, поскольку вокруг него конструируется потребительски ориентированная история. Так сувенир становится «статусным якорем».

– сувениры должны обладать уникальностью. То есть турист, покупая сувенир в Новгороде, должен быть уверен, что не сможет купить такой в Москве или других городах.

Тогда покупатель сувенира (с целью личного пользования или дарения) сможет использовать его как предмет, однозначным образом свидетельствующий о посещении данного места.

– сувениры должны обладать собственной бытовой мифологией, то есть приносить «пользу» для их владельца. Польза означает не только и не столько бытовую функциональность (быть вешалкой для одежды, пепельницей, стаканом), но пользу в магическом смысле (приносить удачу в дом, помогать готовить вкусный обед, отпугивать злых духов и проч.) Наличие такой мифологии позволяет лучше выполнять функции якоря, а также дает возможность апеллировать к архаичным глубинам подсознательного. Хороший пример:

архангельские деревянные птички, приносящие в дом удачу.

– по стилевому и стоимостному параметрам сувениры должны быть ориентированы на различные группы потребителей.

Группа товаров, которые являются классическим сувениром массового спроса: кружки, ложки, брелоки, чехлы на мобильные телефоны, визитницы и магниты.

Требования к сувенирной продукции массового спроса: дешевизна и наличие указания на место приобретения (изображения Новгорода или надпись, удостоверяющая, что вещь происходит именно отсюда).

Общие требования к сувенирной продукции – наличие современных тенденций (модность, современность) в сочетании с традициями;

– оригинальные художественно-технологические решения, привлекательность, эстетичность;

– разнообразие (широкий веер возможности выбора);

– стильная эргономичная упаковка, этикетка, подача (фирменный стиль);

– экологичность материалов;

– практичность (утилитарность), функциональность, мобильность;

– наличие у товара «легенды» и мастера – «за изделием»;

– брендированность (привязанность к брендам, узнаваемость);

– экономичность (доступность).

Следует отметить, что для достижения маркетинговой четкости и фокусировки рекомендуется опираться на следующие подходы к формированию линеек сувениров:

– жесткие ограничения по номенклатуре сувенирной продукции – в каждой линейке должно быть не более 3-6 предметов, однозначным образом сигнализирующих, что они могли быть куплены только в Новгороде и ближайших населенных пунктах;

– жесткие ограничения по приписанным мифам, касающимся сувениров: таких универсальных мифов должно быть не более двух-трех и для покупателей сувениров они должны транслироваться постоянно.

– в основу двух главных линеек сувенирной продукции («High-style», «Middle class») должно быть положено относительное стилевое единство, включающее сходство стиля изображений, сходство цветовой гаммы и тиражирование сходных сюжетов на различных носителях.

КЕЙС 1. ТЕНДЕНЦИИ СУВЕНИРНОГО РЫНКА В РОССИИ И В МИРЕ.

Экспертная типология подарков – четыре основных типа.

Промо сувенирная продукция. Самым динамично развивающимся, по общему признанию, является сегмент промо сувенирной продукции. К этой группе относится самая дешевая продукция (ручки, брелоки, зажигалки, и прочее), обычно раздающаяся посетителям выставок. По разным оценкам, на промо сувенирную продукцию приходится от 40 до 60% общего объема рынка.

Деловая сувенирная продукция. С недавних пор наблюдается тенденция роста спроса и на более дорогие виды деловой сувенирной продукции. К такому сегменту относят так называемые корпоративные подарки (ежедневники, фотоальбомы, настольные наборы, визитницы, зонты и прочее).

VIP-подарки. Самая маленькая, и сейчас идет только ее формирование – специалисты отмечают увеличение доли vip-подарков в общем объеме выполняемых заказов.

Сувениры для туристов. Четвертой и самой специфичной группой подарочных изделий являются сувениры для туристов. Этот сегмент всегда существовал в тех российских городах, где был хоть какой-то минимальный поток туристов. Во многом он обеспечивался за счет местных художественно-ремесленных производств и промыслов. Наиболее востребованными туристскими сувенирами являются тарелки, кружки и магниты, цена которых позволяет обеспечить массовую доступность для туристов. Остальная продукция в этом сегменте, как правило, определяется спецификой и культурными особенностями, посещаемой туристами территории.

Существующие тенденции развития сувенирного рынка на современном этапе:

– выделение (складывание) отдельного сувенирного рынка. В России «сувенирка» уже является самостоятельной отраслью, в ней задействованы тысячи компаний, отличающихся по специализации, размеру и структуре производства. Среди поставщиков и производителей сувениров можно выделить не более трех десятков серьезных компаний. Основные агенты находятся в столице (70% всего рынка представляют столичные компании и 30% региональные). Если же говорить о наполняемости всего рынка, включая мелкие компании и рекламные агентства, то таких можно насчитать порядка 3,5 тыс.;

– рост рынка. По экспертным оценкам, рынок сувенирной продукции в России является развивающимся. Рост в докризисный период составлял до 35% в год. Его и рос на Согласно исследованию Symbol-Marketing (вторая половина 2008 года) годовой оборот до года составлял около $ 300 млн., в среднем тенденции на покупку и продажу сувениров в РФ будут расти, но рост этот будет не так велик, как в прошлые годы и в первую очередь это обусловлено мировым финансовым кризисом и его последствиями для российской экономики.

Рынок сувенирной продукции в России, по оценкам экспертов, является одним из самых динамично развивающихся, ежегодное увеличение в объеме составляет до 20%. Необходимо рассматривать рынок в совокупности рынков подарков, бизнес-сувениров и т.д.;

– рост рынка бизнес-сувениров. Это в основном перекупка готовых изделий, на которые потом ставятся логотипы. В зависимости от компаний это тиражи от нескольких сотен до нескольких тысяч. Годовой оборот российского рынка бизнес-сувениров составляет около $ 300 млн. За последние годы в России сформировалась культура реализации бизнес-сувениров.

Потребитель осознал необходимость сувенирной продукции как важного инструмента маркетинговой политики компании, производители и поставщики за счет этого существенно увеличили оборот. Растет число компаний, специализирующихся на сувенирной продукции;

– доминирование изделий из Китая. Количество предлагаемой клиентам сувенирной продукции, многократно превышает имеющийся спрос. Около 90% промо сувениров ввозится из-за рубежа. Основным поставщиком на мировые рынки является Китай, где расположены производства мирового рынка. В Поднебесной изготавливается более 3 млн. ассортиментных позиций. Но спрос потребителей не удовлетворен в силу его разнообразия. При внешнем изобилии сувенирной продукции на рынке нет большого выбора. Отмечают, что сложно найти что-то оригинальное. Это происходит из-за того, что большая часть продающихся в городе сувениров – оборот складского запаса. Поставщики завозят в большей мере только те позиции, которые пользуются гарантированным спросом. Это позволяет удовлетворять основные потребности рынка. Поэтому возникают сложности с сувенирами, vip-сувенирами, сама идея которых предполагает эксклюзивность и оригинальность;

– концентрация сувенирной продукции в Москве (до 70%), в Санкт-Петербурге объемы в десятки раз меньше. Также наблюдается рост рынка рекламно-сувенирной продукции в ряде региональных центров страны, среди них специалисты отмечают Ростов, Новосибирск, Нижний Новгород, Омск, Красноярск. В Москве продается более половины всех бизнессувениров в России. В столице распространением бизнес-сувениров занимаются около компаний. В Санкт-Петербурге продается около 1/3 всех бизнес-подарков в России, их распространением здесь занимаются примерно 500 организаций. В настоящее время рынки оформились структурно, их участники четко делятся на группы.

По данным Института профессионалов рекламно-сувенирного бизнеса (IPSA), на сегодняшний момент на российском рынке рекламно-сувенирной продукции насчитывается более 2 тыс. компаний. При этом около 600 компаний являются специализированными. Но действительно крупных компаний, которые профессионально занимались бы рекламно-сувенирной продукцией, в России пока мало, к тому же российский сувенирный рынок на сегодняшний день является одним из наиболее динамично развивающихся в мире.

При этом среди компаний, которые специализируются на «рекламе на сувенирах», на российском рынке можно выделить два условных вида.

Первые – это компании, которые имеют собственную производственную базу.

Работать с ними проще в том плане, что потребитель практически застрахован от возможных форс-мажоров и срывов сроков поставок.

Однако многие фирмы, специализирующиеся на сувенирной продукции, выступают только в роли посредников – это второй вид. Они не имеют собственной производственной базы, но у них налажены партнерские отношения с различными производителями предметов, у которых можно разместить заказы.

По данным Российской ассоциации поставщиков и производителей сувениров (РАППС)14, около 80% предметов для сувенирной продукции изготавливаются за пределами РФ. При этом большая часть предметов, которые затем используются в изготовлении сувенирной продукции, произведена в азиатских странах. Зачастую продукция там тиражируется в огромном количестве, а затем распространяется по всему миру, в том числе и в Россию. Однако нужно учитывать, что в данном случае качество товара, как правило, оставляет желать лучшего. Возможен и другой вариант – когда европейские или американские производители размещают свои производства, к примеру, в Китае. В этом случае качество изделия будет соответствовать европейскому, однако и цена будет выше. Существуют и европейские производители, однако они, как правило, занимаются наиболее высокотехнологичными и дорогими предметами.

Сегодня у многих российских компаний уже закончился период первоначального накопления капитала, и теперь одни стремятся удешевить производство за счет размещения заказов в странах Азии, другие заняты налаживанием собственного, российского. И практически у всех присутствует желание ускорить процесс выполнения заказа. Особенно это актуально в период новогодних праздников. Зачастую компании, спохватившись за месяц до наступления праздников, нигде не могут разместить свои заказы, так как все существующие мощности уже загружены.

Влияние кризиса на игроков рынка (фирмы по продаже сувениров) Экспертное мнение: «Потенциальные заказчики рекламной и сувенирной продукции больше не задаются вопросом, какие выбрать сувениры. Сегодня вопрос звучит иначе: а зачем вообще сувениры? А значит, время, когда «все равно придут и купят» уже прошло безвозвратно» Экспертное мнение: «Замораживаются рекламные бюджеты, а мы практически не можем в полной мере спрогнозировать уровень спроса… Сегодня мы столкнулись с краткосрочным планированием рекламной активности конечных потребителей рекламносувенирной продукции. Однако это не означает, что при этом клиент стал менее требователен к качеству и ассортименту предлагаемых сервиса и продукции… И, несмотря на сложную ситуацию, заказчики по-прежнему ждут от нас нестандартных, креативных предложений. По европейским производителям мы можем предложить неограниченный ассортимент, но в ситуации краткосрочного планирования очень важным фактором становится время – его нельзя растянуть. Приходится искать пути, которые не были бы связаны с таможенными рисками, нестабильным курсом мировых валют. «Здесь и сейчас» – становится главным правилом в http://www.rapps.ru/main.mhtml?Part=17&PubID= условиях кризиса. Это подтолкнуло нас на поиск отечественных талантов, российских поставщиков рекламно-сувенирной продукции. Оговорюсь сразу – мы ищем не конкретные решения, а универсальность производства. Дабы предложить нашим клиентам определенную эксклюзивность, минимальное время цикла производства, доступность образцов и пилотных вариантов»16.

КЕЙС 2. СУВЕНИРНАЯ ИНДУСТРИЯ ТАЛЛИННА (ЭСТОНИЯ)

Таллинн обладает большим историко-культурным наследием, исторический центр города (как и Новгорода) включен в список наследия ЮНЕСКО.

Сувенирная продукция.



Pages:     || 2 |


Похожие работы:

«1 СОЦИАЛЬНОЕ ПАРТНЕРСТВО И ЛОКАЛЬНЫЕ СОЦИАЛЬНЫЕ ИННОВАЦИИ В СЕЛЬСКИХ ПОСЕЛЕНИЯХ КАРЕЛИИ1 О.С. Крутова кандидат экономических наук Отдел исследований социально-экономических систем и их институциональных преобразований Института экономики Карельского научного центра РАН младший научный сотрудник На сегодняшний день проблема построения модели социального партнерства является одной их приоритетных как в деятельности органов власти, так и в сфере трудовых и производственных отношений. Однако...»

«План взаимодействия с заинтересованными сторонами Морской участок газопровода Южный поток – российский сектор, Обновленный июль издание 2014 г. Список сокращений Сокращение Расшифровка ОО Общественная организация ИЭЗ Исключительная экономическая зона ОВОС Оценка воздействия на окружающую среду ОВОСиСС Оценка воздействия на окружающую среду и социальную сферу ПУОСС План управления экологическими и социальными аспектами CУОСС Система управления экологическими и социальными аспектами МФК...»

«2 1 Цели освоения дисциплины Цель преподавания дисциплины Строительство вертикальных горных выработок – дать студентам знания, необходимые для творческого решения вопросов проектирования и строительства вертикальных горных выработок в обычных горно-геологических условиях на современном инженерно-техническом уровне и осуществления контроля за производством работ при практическом реализации проекта. Главная задача изучения дисциплины состоит в овладении студентами методики проектирования...»

«Жил рядом с нами ЧЕЛОВЕК Владикавказ 2013 ББК 76.11 Автор проекта и составитель Е.С. Абаева-Галачиева Авторский коллектив благодарит за финансовую помощь в издании книги Абаева Сослана Борисовича Агузарова Руслана Ахсарбековича Бекузарова Виталия Ахсарбековича Бирагова Юрия Григорьевича Битарова Виталия Тасолтановича Бокоева Эльбруса Абисаловича Книга расскажет о человеке, который своей деятельностью внес большой вклад в историю нашей республики и страны в целом. Своими воспоминаниями о Салате...»

«АНАЛИЗ ПОДЗАКОННЫХ АКТОВ РЕСПУБЛИКИ ТАДЖИКИСТАН В ОБЛАСТИ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ 20 июня 2008 г. Данный анализ опубликован благодаря помощи американского народа, предоставленной Агентством США по международному развитию (USAID). Анализ был подготовлен Нигиной Салибаевой, кандидатом юридических наук, доцентом кафедры международного права ТГНУ и Проектом USAID по улучшению бизнес среды. АНАЛИЗ ПОДЗАКОННЫХ АКТОВ РЕСПУБЛИКИ ТАДЖИКИСТАН В ОБЛАСТИ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ ОГОВОРКА Мнение автора, высказанное в данной...»

«Ольга Миловская Санкт-Петербург БХВ-Петербург 2012 УДК 681.3.06 ББК 32.973.26-018.2 М60 Миловская О. С. М60 Дизайн архитектуры и интерьеров в 3ds Max Design 2012. — СПб.: БХВ-Петербург, 2012. — 240 с.: ил. — (Мастер) ISBN 978-5-9775-0783-7 Рассмотрены создание и 3D-визуализация интерьеров и экстерьеров в пакете 3ds Max Design 2012. Описаны оригинальные приемы моделирования с использованием методов экструзии, лофтинга и NURBS, а также с помощью полигонов, лоскутов и модификаторов, в том числе...»

«Министерство сельского хозяйства Российской Федерации Пермская государственная сельскохозяйственная академия имени академика Д.Н. Прянишникова Система менеджмента качества РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ СМК-РК Версия 3.1 Дата 14.12.2012 г. Стр. 1/38 РУКОВОДСТВО ПО КАЧЕСТВУ Номер Исполнитель: Согласовано: Утверждено: учтенной Начальник ОК и И Представитель высшего И.о.ректора копии: Шайдулин Р.Ф. руководства по качеству Зубарев Ю.Н. Дата Сычева Л.В. Дата Подпись Дата Подпись Министерство сельского...»

«МЕСТНОЕ САМОУПРАВЛЕНИЕ Г. ТАГАНРОГ РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ ГОРОДСКАЯ ДУМА ГОРОДА ТАГАНРОГА РЕШЕНИЕ № 419 26.04.2012 Об утверждении проекта Решения Городской Думы Об утверждении отчета об исполнении бюджета муниципального образования Город Таганрог за 2011 год и вынесении его на публичные слушания В соответствии c Бюджетным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации, Решением Городской Думы от...»

«AIDS Support and Technical Assistance Resources Признаки скрытой эпидемии ВИЧ/СПИД: Мужчины, практикующие секс с мужчинами (МСМ) в странах Восточной Европы Пакет Услуг по профилактике, уходу и поддержке для мужчин, практикующих секс с мужчинами, и для лесбиянок, геев, бисексуалов и трансгендерных лиц ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ ВАРИАНТ ДЛЯ КОММЕНТАРИЕВ АМР США Направлено в АМР США организацией Наука управления для здравоохранения ДАТА: 16 февраля 2011 г. Этот документ был подготовлен при поддержке со...»

«По маршруту двенадцатой детской общественной экологической экспедиции В истории журналистики, общественного и детского движений Алтайского края есть немаСодержание ло интересных и оригинальных страниц. Одна из них вписана уникальной в масштабах всей России газетой – межрайонной Природой КуНовосибирская область 3 лунды, выросшей в последние годы в краевое Город Новосибирск 7 издание Природа Алтая. Этот долгосрочный Томская область 9 журналистский проект заключается в проведеГород Томск 12 нии...»

«Содержание 1. Общие сведения об образовательной организации 2. Образовательная деятельность 3. Научно-исследовательская деятельность 4. Международная деятельность 5. Внеучебная работа 6. Материально-техническое обеспечение 2 1. Общие сведения об образовательной организации Филиал федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования Кузбасский государственный технический университет имени Т.Ф. Горбачева в г. Междуреченске создан в...»

«Приложение №1 УТВЕРЖДАЮ: _ /Локтионов М.В./ Председатель закупочной комиссии 21 сентября 2012 года Согласовано на заседании закупочной комиссии Протокол № П4-1 от 21 сентября 2012 года ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ОТКРЫТОМУ ЗАПРОСУ ПРЕДЛОЖЕНИЙ на право заключения Договора на оказание услуг по техническому обслуживанию систем вентиляции и кондиционирования Санкт-Петербург 2012 г. Содержание ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1. 1.1 Общие сведения о процедуре запроса предложений 1.2 Правовой статус документов 1.3...»

«УДК 621.34:621.314 ББК 31.291 Б 205 Р е ц е н з е н т докт. техн. наук А.В. Суетенко Балковой А.П. Б 205 Прецизионный электропривод с вентильными двигателями / А.П. Балковой, В.К. Цаценкин. – М.: Издательский дом МЭИ, 2010. – 328 с.: ил. ISBN 978-5-383-00457-9 Рассмотрено современное состояние теории и практики прецизионного прямого электропривода с вентильными двигателями. Показаны области применения этого электропривода. На элементарной модели качественно проанализированы основные принципы...»

«ПЕРЕЧЕНЬ ТИПОВЫХ ЗАДАНИЙ ДЛЯ РАЗДЕЛА ОТ И ЗОС ДП 3.Типовые задания по производственной безопасности проектируемых объектов 3.1. Защита от вредных аэрозолей и газов План Источник выделения аэрозолей и газов. Химический состав, агрегатное состояние, масса (интенсивность) вредных веществ. Температура в источнике. Геометрические параметры источника. Токсикологические характеристики вредных веществ. Санитарно-гигиенические требования по Санитарным нормам и гостам. Требования к вентиляции....»

«СП 122.13330.2012 МИНИСТЕРСТВО РЕГИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ СВОДПРАВИЛ СП 122.13330.2012 ТОННЕЛИ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЕ И АВТОДОРОЖНЫЕ Актуализированная редакция СНиП 32-04-97 Издание официальное Москва 2012 СП 122.13330.2012 Предисловие Цели и принципы стандартизации в Российской Федерации установлены Федеральным законом от 27 декабря 2002 г. № 184-ФЗ О техническом регулировании, а правила разработки – постановлением Правительства Российской Федерации О порядке разработки и утверждения...»

«Заказчик: Комитет архитектуры и строительства администрации городского округа Город Калининград ДОКУМЕНТАЦИЯ ПО ПЛАНИРОВКЕ ТЕРРИТОРИИ ПРОЕКТ ПЛАНИРОВКИ С ПРОЕКТОМ МЕЖЕВАНИЯ В ЕГО СОСТАВЕ территории в границах поселка Совхозное в Центральном районе г. Калининграда Директор МП Геоцентр Л.И. Глеза г. Калининград 2012 Проект планировки с проектом межевания в его составе территории в границах пос. Совхозное в Центральном районе г. Калининграда СПИСОК УЧАСТНИКОВ ПРОЕКТИРОВАНИЯ: Директор МП Геоцентр...»

«25 Dec 2012 09:58:23 Saved from no other snapshots from this url All snapshotsfrom host elenakosilova.narod.ru Linked fromcyclowiki.org Априорность математики TextIm cyclowiki.org Смысл математики age download.zipreport abusePIN THIS PAGE:other Яндекс.Директ Все объявления Дать объявление Закрыть [] Курс Инвестирование для всех Секрет самых богатых людей мира! Новая Теория Обучаю схеме, по которой инвестирую сам! 5 заповедей частного инвестора. Как делают Публикации Результативно. Обучение...»

«ВЫПУСК 37 (156) СОБЫТИЯ НЕДЕЛИ 11/11/2013 © Gorshenin Institute November 2013 All rights reserved ВЫПУСК 37 (156) СОБЫТИЯ НЕДЕЛИ 11/11/2013 СОДЕРЖАНИЕ 1. Топ новости.стр. 4. 2. Внешняя политика.стр. 4. Украина-ЕС.стр. 4. Европейские политики не исключают переноса подписания Соглашения об ассоциации с Украиной Миссия Европарламента: Украина должна выполнить требования ЕС до 13 ноября В Партии регионов сомневаются в целесообразности евроинтеграции Украины МИД Украины: подготовка проекта...»

«УДК 623.444.6(031.062) ББК 68.5 П49 Современные боевые ножи /Пер. с нем./, Поль Д. — 1 П 49 М.: Омега, 2004. — 192 с: ил. — 84х108 Аб (в пер.), 7 000 экз. ISBN 5-93209-813-9 В книге Современные боевые ножи впервые подробно изложена история их развития. Автор — журналист и дизайнер, специализирующийся в области тактических боевых ножей. Дано описание около 200 всевозможных моделей ножей, рассказано о воз­ можностях их применения и о материалах, использующихся для изготовления ножей. В книге 170...»

«2 1. Цели освоения дисциплины Целью освоения дисциплины Гидромеханизация открытых горных работ является получение студентами базового объема теоретических и практических знаний по технологии, проектированию и эксплуатации средств, используемых при гидромеханизированных горных работах, гидротехническим сооружениям, основам технологии гидромеханизации и охране окружающей среды, которые обеспечат формирование у студентов профессиональных компетенций в следующих видах деятельности:...»






 
2014 www.av.disus.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.