МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ГЕОДЕЗИИ И КАРТОГРАФИИ (МИИГАИК)

УТВЕРЖДАЮ

Ректор Московского государственного

университета геодезии и картографии В.А. Малинников «» 2010 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

дисциплины

МЕНЕДЖМЕНТ

Рекомендуется для направления подготовки 080100 – Экономика Квалификация (степень) выпускника – бакалавр по направлению Экономика Москва, 1.1. Цели и задачи дисциплины Целью преподавания дисциплины «Менеджмент» является формирование у студентов научных фундаментальных теоретических знаний в области основ управления современной организаций, основных элементов организации, необходимых любому менеджеру вне зависимости от занимаемой им позиции в организации (высший, средний или низовой уровень управления) или выполняемых функций Задачи дисциплины:

• сформировать у студентов представление об управлении и его роли в эффективном развитии организации;

• дать представление о характерных чертах, особенностях организации и ее составных частях, как объектах управления;

• раскрыть особенности и содержание работы, выполняемой менеджерами;

• научить целеполаганию и определению целей и задач организации при разработке и реализации системы планов (стратегических, тактических, оперативных);

• дать представление о многообразии процессов и методов принятия управленческих решений;

• раскрыть особенности и условия применения типов и видов структур управления;

• развить навыки использования методов оценки и измерения эффективности управления;

• сформировать и развить у студентов навыки и умения эффективного применения полученных знаний в будущей профессиональной деятельности;

• сформировать у студентов устойчивый интерес и творческий подход к вопросам совершенствования работы организации.

1.2. Место дисциплины в структуре ООП Дисциплина «Менеджмент» относится к числу базовых общепрофессиональных дисциплин, создающих необходимый образовательный фундамент для изучения узкоспециальных дисциплин экономического и инженерного профиля.

Для изучения дисциплины необходимы компетенции, сформированные у обучающихся в результате освоения гуманитарных, социально-экономических, естественно научных дисциплин подготовки бакалавра менеджмента: «Философия», «Экономика», «Социология», «Математика», «Статистика»

Данная дисциплина предшествует дисциплинам «Управление персоналом», принятия управленческих решений», «Экономика организаций», «Методы «Антикризисное управление», «Инновационный менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Логистика», «Финансовый менеджмент», «Учет и анализ», «»Инвестиционный анализ», «Бизнес-планирование».

1.3. Требования к результатам освоения дисциплины Процесс изучения дисциплины направлен на формирование следующих компетенций:

Общекультурные компетенции (ОК):

владением культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию, систематизации информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1);

способность использовать основные законы естественнонаучных дисциплин в профессиональной деятельности, применять методы математического анализа и моделирования, теоретического и экспериментального исследования (ОК-10);

способностью осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловую переписку, электронные коммуникации (ОК-19);

способностью учитывать последствия управленческих решений и действия с позиции социальной ответственности (ОК-20).

Профессиональные (ПК):

знанием основных этапов эволюции управленческой мысли (ПК-1);

способностью проектировать организационную структуру, осуществлять распределение полномочий и ответственности на основе делегирования (ПК-2);

готовностью к разработке процедур и методов контроля (ПК-3);

способностью использовать основные теории мотивации, лидерства и власти для решения управленческих задач (ПК-4);

владеть различными способами разрешения конфликтных ситуаций (ПК-6);

способностью к анализу и проектированию межличностных, групповых и организационных коммуникаций (ПК-7);

способностью оценивать условия и последствия принимаемых организационноуправленческих решений (ПК-8);

способностью анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компании с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПКВ результате изучения дисциплины студент должен:

Знать:

основные этапы развития менеджмента как науки и профессии;

принципы развития и закономерности функционирования организаций;

роли, функции и задачи менеджера современной организации;

основные бизнес-процессы организации;

принципы целеполагания, виды и методы организационного планирования;

типы организационных структур, их основные параметры и принципы их проектирования;

основные виды и процедуры внутриорганизационного контроля;

виды управленческих решений и методы их принятия;

основные теории и концепции взаимодействия людей в организации, включая вопросы мотивации, групповой динамики, командоообразования, коммуникаций, лидерства и управления конфликтами.

Уметь:

определять цели, задачи и содержание управленческого труда работников разных анализировать внешнюю и внутреннюю среду организации, выявлять ее ключевые элементы и оценивать их влияние на организацию;

анализировать организационную структуру и разрабатывать предложения по ее совершенствованию;

организовывать командное взаимодействие для решения управленческих задач;

анализировать коммуникационные процессы в организации и разрабатывать предложения по повышению их эффективности.

Владеть:

методами реализации основных управленческих функций (принятие решений, организация, мотивация и контроль);

современными технологиями эффективного влияния на индивидуальное и групповое поведение в организации;

навыками деловых коммуникаций;

методами самоменеджмента.

п/п раздела дисциплины Основные элементы Тема 1. Организация как субъект и объект управления организации Понятие организации. Классификация организаций.

управлении. Межличностное и групповое общение. Социальнопсихологические факторы общения. Квалификация и Функции и методы Тема 1. Природа и состав функций менеджмента.

управления Функции менеджмента: назначение, разнообразие, состав. Организационное и социально-психологическое содержание функций. Матричный анализ и проектирование стратегического планирования. Оценивание стратегии.

ответственность. Делегирование полномочий. Структура персонала и структура организационно-формализованных конструирование структуры. Функциональное обособление контроля. Необходимость контроля. Разновидности менеджмента Взаимодействие формальные и неформальных факторов в 3. Примерные вопросы для подготовки к экзамену 1. Основные положения школы научного управления 2. Основные положения классической (административной) школы управления 3. Основные положения школы человеческих отношений 4. Системный и ситуационный подход в менеджменте 5. Модели менеджмента (японская, американская, европейская) 6. Признаки организации. Классификация организаций 7. Характеристика внешней среды организации (факторы прямого и косвенного воздействия) 8. Характеристика внутренней среды организации (ресурсы, структура, культура) 9. Предпринимательская организация и ее основные характеристики 10. Понятие жизненного цикла организации (ЖЦО). Характеристика основных этапов ЖЦО 11. Особенности управленческого труда. Категории управленческих работников. Требования к профессиональным и личностным качествам менеджера.

12. Понятие миссии организации, ее основные характеристики. Требования, учитываемые при формулировании миссии 13. Понятие цели. Требования, учитываемые при разработке целей организации. Классификация целей.

14. Дерево целей: сущность, принципы построения 15. Понятие функций управления. Общие функции управления.

16. Модель разработки стратегии организации Этапы процесса планирования 17. Текущее планирование. Методы планирования 18. Концепция управления по целям (результатам) 19. Коммуникации в организации: понятие, роль, процесс 20. Информационное обеспечение процесса управление: понятие, классификация, требования к нему 21. Управленческие решения: сущность, классификация, требования, предъявляемые к ним. Субъекты решения. Групповое и индивидуальное принятие управленческих решений 22. Организовывание как процесс создания структуры. Полномочия и ответственность. Делегирование полномочий.

23. Организационная структура управления: понятия, основные параметры 24. Типы и особенности ОСУ. Бюрократический тип ОСУ: характерные черты, основные виды. Адаптивный тип ОСУ: характерные черты, основные виды.

25. Матричная ОСУ: характеристика, достоинства, недостатки, условия применения 26. Дивизиональная ОСУ: характеристика, достоинства, недостатки, условия применения 27. Линейно-функциональные ОСУ: характеристика, достоинства, недостатки, условия применения.

28. Современные тенденции развития организаций. Многомерные, круговые, интеллектуальные, обучающиеся организации.

29. Виртуальные организации. Сетевые организации.

30. Содержательные теории мотивации 31. Процессуальные теории мотивации 32. Функция контроля 33. Власть: понятие, основные типы 34. Современные теории лидерства 35. Понятие стиля управления. Континуум стилей руководства 36. Группа: понятие, типы, условия формирования, эффективность 37. Методы управления: понятие, классификация, требования к выбору методов 38. Конфликты в управлении: понятие, виды, причины возникновения.

Методы управления конфликтами 39. Параметры и показатели измерения и оценки эффективности организаций открытого и закрытого типов. Задачи менеджера по эффективному управлению организацией 40. Имидж руководителя: понятие, функции, свойства, правила формирования а) основная литература 1. Виханский О. С., Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. – 4-е издание, переработанное и дополненное – М.: Экономистъ, 2008. – 670 с.

2. Друкер П. Ф.Менеджмент. – М.: Вильямс, 2010. - 704 с.

3. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. Учебное пособие.

М.: Издательско-консалтинговое предприятие «ДеКА», 2004. – 896 с.

4. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2009. – 672 с.

5. Рязанцева М.В. Методические указания к практическим занятиям по дисциплине “Теория менеджмента». – М.: МИИГАиК, 2011.

б) дополнительная литература 1. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э.М.Короткова. – М.:

ИНФРА–М, 2000.–432 с.

2. Анцупов А. Я., Шипилов А.И. Конфликтология. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 3. Аширов Д. А., Жамойда Е. Н. Привлечение и отбор персонала. – М.:

ММИЭИФП, 2002. – 91 с.

4. Бабосов Е. М. Конфликтология. – Минск, 2000. – 464 с.

5. Виханский О. С., Наумов А. И. Практикум по курсу «Менеджмент» / Под ред. А. И.Наумова. – М.: Гардарика, 1999. – 288 с.

6. ГОСТ 7.32 – 2001. Межгосударственный стандарт. Отчет о научноисследовательской работе. Структура и правила оформления.

7. ГОСТ Р 7.0.5 — 2008 «Библиографическая ссылка»

8. Друкер П. Энциклопедия менеджмента. /Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. – 432 с.

9. Друкер П. Классические работы по менеджменту. М.: Юнайтед Пресс, 10. Ильенкова С. Д., Кузнецов В. И. Менеджмент. – М.: ММИЭ-ИФП, 2003.

11. Инновационый менеджмент: Учебник для вузов 2-ое изд. перераб. и доп.

/ Под ред. С. Д. Ильенковой. – М.: М. ЮНИТИ – ДАНА, 2003. – 343 с.

12. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. – М.:

Издательско-консалтинговая компания «ДеКА», 2003. – 288 с.

13. Ладанов И.Д. Практический менеджмент. Психотехника управления и самотренировки. – М.: Издательство «Корпоративные стратегии», 2004. – 14. Практикум по теории управления: Учебное пособие / Под ред. В. Н.

Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 272 с.

15. Производственный менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. С. Д.

Ильенковой. – М.: ЮНИТИ–ДАНА, 2002. – 583 с.

16. Социальный менеджмент: Учебник для вузов / Под ред. С. Д.

Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. – 270 с.

17. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г.Поршнева, З. П.

Румянцевой, Н. А. Соломатина. – 2–ое издание, перераб. и доп. – М.:

ИНФРА – М, 2001. – 669 с.

18. Финкельштейн С. Ошибки топ-менеджеров ведущих корпораций: анализ и практические выводы /Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. – 19. Цветков В. Л. Конфликтология: Учебное пособие с альбомом схем. – М.:

Издательство «Щит–М», 2004. – 176 с.

20. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента.

в) программное обеспечение: Microsoft Office г) базы данных, информационно-справочные и поисковые системы:

ИПС «Консультант-Плюс».

д) Интернет-ресурсы, посвященные рассмотрению вопросов менеджмента инноваций:

1. www.aup.ru 2. www.big.spb.ru 3. www.cfin.ru 4. www.ecsocman.edu.ru 5. www.km.improvement.ru 6. www.kmclub.ru 7. www.kmtec.ru 8. www.knowledgemanagement.report.ru 9. www.quality.eup.ru 10. www.trizminsk.org.ru 11. www.kommersant.ru/sf (журнал «Секрет фирмы») 12. www.mag.innov.ru (журнал «Инновации») 13. www.panor.ru/journals/innov (журнал «Инновационный менеджмент»)