«ДИПЛОМНАЯ РАБОТА на тему: Природное туристское пространство Ленинградской области как фактор сохранения природных богатств РФ по специальности: 100103.65 Социально-культурный сервис и туризм Студент Коновалова Марина ...»

Для упрощения расчета цены разрабатываемого туристского маршрута пользуются методом «затраты плюс прибыль». Окончательное решение по установлению цены на конкретный тур принимает руководство фирмы. В этом случае цена туристкой путевки для конкретного покупателя данного тура будет определяться по формуле:

где Ц – цена турпутевки для конкретного покупателя;

Sогр. – себестоимость (ограниченная) данной турпутевки для фирмы;

Крент. – установленный коэффициент рентабельности (от 1,3 до 2).

В полную стоимость тура входят комиссионные турагентам в виде процента от общей стоимости тура (в среднем 10%).

Выполненные расчеты позволяют на стадии разработки нового тура оценить его возможную экономическую эффективность, определить слабые в экономическом отношении места, выработать меры по повышению экономической эффективности туристского продукта.

Таким образом, в результате проведенного маркетингового исследования можно сделать следующие выводы:

1. При создании тура необходимо учитывать финансовые возможности потенциальных потребителей. Большинство из них, по результатам проведенного исследования, может позволить себе проект экологической направленности в пределах 10 000 – 9 000 рублей, поэтому необходимо создать проект программы в пределах этой стоимости, который бы охватывал все составляющие организации непродолжительного отдыха на природе.

2. Для успешной работы на рынке туристских услуг, то есть для стимулирования спроса и улучшения своего образа, фирме необходимо пользоваться различными видами продвижения товаров на рынке. Основным, самым доступным и общепринятым средством продвижения является реклама.

Наилучшим видом рекламы для продвижения экологических проектов считается размещение рекламных плакатов в местах наибольшего скопления масс населения. Реклама должна быть яркой, привлекать внимание и содержать иллюстрации мест проведения тура. Так же возможна реклама в газетах.

Эффективным средством восприятия является также и наружная реклама.

3. Несомненно, главным в работе любой фирмы является отношение к потребителю. Человеку приятно, если его внимательно выслушают, подробно изучат его проблемы, пожелания и пытаются подобрать доступный и интересный экологический проект.

постоянным покупателям. Такие меры повысят интерес потребителя, заставят его в случае необходимости повторно обратиться именно в это предприятие, посоветовать его своим знакомым [10, с. 56].

Ленинградская область, а именно территория природного парка «Вепсский лес» располагает достаточным природным материалом для развития экологического туризма.

Развитие экологического туризма, связанного с посещением туристами уголков нетронутой природы, имеет большие перспективы, где природные территории составляют около половины площади страны. Экологический туризм или как его еще называют «туризм с мягким прикосновением к природе», должен обеспечивать минимальное антропогенное воздействие на природную среду. Развитие экологического туризма направлено на ознакомление туристов с природными ценностями, их экологическое воспитание и образование. В качестве опорного центра развития экологического туризма в Ленинградской области принята территория природного парка «Вепсский лес» [50, с. 48].

Перспективными направлениями развития экологического туризма в Ленинградской области являются:

- организация экологических образовательных туров для школьников и студентов в соответствии с учебными программами;

- фотоохота на редких животных и птиц, находящихся в естественных условиях;

- организация туристских походов в нетронутые уголки природы с проживанием в палатках, приготовлением пищи на костре.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Ленинградская область является одним из интересных регионов Российской Федерации, а делает его таковым природные системы и ресурсы.

На данной территории можно увидеть разные виды леса, болот, другие водные ресурсы, богатый растительный и животный мир. Необходимо упомянуть редкий, но яркий природный феномен широт, на которых находится Ленинградская область, как белые ночи, проходящий в период с мая по июнь.

Климатические условия данного региона благоприятны для организации и проведения туристических путешествий в разные сезоны года.

Несмотря на то, что человек оказывает большое негативное влияние на окружающую среду Ленинградской области, существует достаточно большой участок природного культурного наследия, на котором природа сохранила свои естественные черты.

У туристов есть возможность посетить Музей вепсского быта, на экспозиции которого представлено более 400 экспонатов. Ежегодно в селе Винницы происходит такое событие под названием вепсский праздник «Древо Жизни» [49, с. 26].

Развитие экологического туризма на территории природного парка «Вепсский лес» может решить такие проблемы как безработица, даст возможность привлечения инвестиций и должно стать фактором повышения уровня национального и экологического самосознания.

Если грамотного развивать экологический туризм на территории природного парка «Вепсский лес», можно в какой – то степени разрешить современный социально-экологический кризис, увеличить спрос в этом секторе экономики, данные факторы могут привести к созданию в России новых особо охраняемых природных территорий. При условии соблюдения вышеназванных факторов, экологический туризм может значительно пополнить местный бюджет.

Необходимо также формирование положительного имиджа «Вепсского леса». При соблюдении этого условия может быть сформирован и общегосударственный экологический имидж. Тем самым, Российская Федерация может стать одной из тех стран, в которых поддерживаются идеи устойчивого развития экологического туризма, как одного из устойчивых секторов экономики.

Природный парк «Вепсский лес» известен своей прекрасной природой.

Но кроме очевидной красоты у его пейзажей есть еще одно преимущество – относительная нетронутость ландшафтов.

Экологический туризм – это природный туризм, который включает изучение природной и окружающей среды и служит для улучшения обстановки экологического туризма, «экологический туризм – это ответственное путешествие в природные зоны, области, сохраняющие окружающую среду и поддерживающие благосостояние местных жителей».

В основе экологического туризма лежит забота об окружающей среде. На первый план выходит организация поездки с ограниченным числом участников в природные зоны с возможным посещением мест, представляющих культурный интерес, с целью реализации различных проектов охраны и рационального использования природных ресурсов.

Экологический туризм определяется как одна из разновидностей природного туризма, объединяющих людей, путешествующих с научнопознавательными целями. Сферой интересов этих туристов является окружающая природная среда, ее наблюдение, и в частности охрана окружающей природной среды. Особый интерес при данном виде туризма представляют охраняемые природные территории (национальные парки, заповедники, заказники, резерваты).

В результате проведенного маркетингового исследования можно сделать следующие выводы:

1. При создании тура необходимо учитывать финансовые возможности потенциальных потребителей. Большинство из них, по результатам проведенного исследования, может позволить себе проект экологической направленности в пределах 10 000 – 9 000 рублей, поэтому необходимо создать проект программы в пределах этой стоимости, который бы охватывал все составляющие организации непродолжительного отдыха на природе.

2. Для успешной работы на рынке туристских услуг, то есть для стимулирования спроса и улучшения своего образа, фирме необходимо пользоваться различными видами продвижения товаров на рынке. Основным, самым доступным и общепринятым средством продвижения является реклама.

Эффективным средством восприятия является также и наружная реклама.

3. Главным в работе любой фирмы является отношение к потребителю.

4. Руководству туристской фирмы желательно ввести скидки постоянным покупателям.

1. Конституция Российской Федерации (вступила в действие 12.12.1993). - М.:

«Экспопресс», 2006.- 96 с.

2. Гражданский кодекс РФ. Часть первая. Принят Государственной Думой 21.10.1994, с дополнениями, внесенными ФЗ от 20.02.2008 №18-ФЗ.

3. Федеральный закон от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (ред. от 28.06.2009) 4. Указ Президента РФ «О Федеральном агентстве по туризму и Федеральном агентстве по физической культуре и спорту» от 18.11.2004 N 5. Закон Ленинградской области «О туристкой деятельности на территории Ленинградской области» от 31 декабря 1997г. № 73-оз. (с изменениями от января 2004г. и 7 марта 2007г.) 6. ГОСТ 28681.0-90 «Стандартизация в сфере туристско-экскурсионного обслуживания. Основные положения».

7. ГОСТ Р 50646-94 «Услуги населению. Термины и определения».

8. Бабкин А.В. Специальные виды туризма: учебное пособие/ А.В. Бабкин. – Ростов н/ Д: Феникс, 2008. – 252 с.

9. Балабанов И.Т., Балабанов А. И. Экономика туризма: Учеб.пособие. - М., 2008. -356с.

10. Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики : учебник. - М. :

КНОРУС, 2006. - 672 с.

11. Биржаков М.Б., Кузнецов Ю.В. Об основах туристской деятельности в Российской Федерации // Туристские фирмы. - 2008. - № 12. – с. 5-9.

12. Бреев Б. Развитие сферы гостиничных услуг в России // Российский экономический журнал.- 2009. - № 6. - С. 56-60.

13. Велединский В. Туристический рынок сегодня: тенденции и перспективы // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2009. - №4. – с. 18-21.

14. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес: Учеб.

пособие. 2-е изд. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 348 с.

15. Волошин Н.И. Международный туризм: правовые акты. – М., 2008. – 157 с.

16. Голубков Е. П. и др. Маркетинг: выбор лучшего решения. М.: Экономика, 2008. - 222 с.

17. Гуляев В.Г. Организация туристской деятельности - М.: Финансы и статистика, 2008. – 201 с.

18. Демьяненко С.Р. Основы бизнес-планирования туристской фирмы. – М.:

Советский спорт, 2007. – 194 с.

19. Дехтярь Г. Лицензирование и сертификация в туризме.– М., 2009. – 246 с.

20. Джанджугазова Е.А. Маркетинг в индустрии гостеприимства: Учебное пособие. – М.: Академия, 2007. – 239 с.

21. Дурович А. П. Реклама в туризме. - СПб., Питер. 2009. – 296с..

22. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: 3В Учебное пособие.- М.: ИНФРА-М, 2007. - 496 с.

23. Зорин И.В. Энциклопедия туризма – М.:Финансы и статистика, 2009.–360 с.

24. Ильина Е. Туроперейтинг. Организация деятельности. – М.: ФиС, 2007. – 156 с.

25. Информационный статистический сборник «Развитие туристской отрасли Ленинградской области в 2005-2009 гг. и прогноз на 2010г.»/ под ред.

Гавриловой Т.В. Ленинградская область, 2010.- 307 с.

26. Квартальнов В. А. Менеджмент туризма: Туризм как вид деятельности:

Учебник. - М., 2008. – 351c.

27. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учеб. для вузов турист.

Профиля. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 671 с.: ил.

28. Кириллов А. Т., Маслова Е. В. Реклама в туризме. - СПб., Питер. 2008. – 156с..

29. Котлер Ф., БоуенДж., МейкензДж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм / Пер, с англ. М.: ЮНИТИ, 2006. – 287с.

30. Крейнина М.Н. Финансовый менеджмент. 3-е изд. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2008. - 272 с.

31. Кузнецов Ю.В. Туризм как социальный феномен конца ХХ - начала ХХI веков // Труды Академии Туризма. Вып. 2. - СПб.: Олбис, 2008. – 245 с.

32. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского.- СПб.: Наука, 2006. - 589c.

33. Лапина А.Ю. Организации и технологии гостиничного обслуживания – М., 2007. – 321 с.

34. Лысикова О.В. Социокультурные практики туризма: социологический анализ. - Саратов, 2008. – 123с.

35. Маринин М.М. Туристские формальности и безопасность в туризме:

Учебное пособие. – М., 2007. – 311 с.

36. Менеджмент в туристском бизнесе: учебное пособие / М.А. Жукова. - 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2009. - 192 с. 37.Новиков А.П. Национальные парки России. Северо-запад и центр / А.П.

Новиков. – М.: Изд-во «Вокруг Света», 2007. – С. 64-71.

38. Романов А.А., Саакянц Р.Г. География туризма: Учебное пособие. 3-е издание. 2008. – 384с.

39. Саак А. Э., Пшеничных Ю. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. - СПб.: Издательство: Питер. 2007. – 415с.

40. Семенов И.В. Маркетинг и стратегия организации // Маркетинг. - 2008. - № 2. – с. 11- 41. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. – М., 2007. – 368 с.

42. Туризм на Северо-Западе России: развитие и инвестиции. Сборник тезисов докладов и выступлений на международной научно-практической конференции/ Под ред.проф. Власовой Т. И., – СПб: СПбГУ, 2008. – 305 с.

43. Туристский путеводитель по Ленинградской области – 2010 // Под. ред. М.

Б. Биржакова. – СПб.: Невский Фонд, 2009. – 320с.

44. Ушаков Д.С. Прикладной туроперэйтинг. Изд. 2-е, переработ. и доп. – М.:

ИКЦ «МарТ», 2009. – 245с.

45. Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма: Учеб. пособие для студентов вузов. - М.: КноРус, 2008. - 437 с.: ил..

46. Яковлев Г.А. Экономика и статистика туризма: Учеб. пособие. - М., 2009. – 371с.

47. Янкевич В.С., Безрукова А.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и зарубежный опыт. – М., 2008. – 341 с.

48. Янкевич В.С., Безрукова Н.Л. Маркетинг в гостиничной индустрии и туризме: российский и международный опыт. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 416 с.

49. Федеральная служба государственной статистики. http://www.gks.ru/ 50. Федеральное агентство по туризму: http://russiatourism.ru/ 51. Туризм в Ленинградской области: http://www.lentravel.ru/ 52. Российский союз туристской индустрии. Северо-Западное региональное отделение: www.rata.spb.ru/rspti/turizm-r.html/ «Развитие экологического туризма в Ленинградской области с помощью рекламы (на примере ООПТ «Природный парк «Вепсский лес») на основе социологического опроса населения.

Пожалуйста, поставьте “+” напротив подходящего для Вас варианта ответа (возможны два и более). Где необходимо, дайте развернутый ответ.

1.1. Место Вашего проживания (город/регион): 1.2. Ваш пол и возраст: М _ Ж _ До 18 лет_ 18-25 лет_ 26-35 лет_ 36-60 лет Свыше 60 лет 1.3. Род Ваших занятий (сфера деятельности):_ 2. 1. Знаете ли Вы, что подразумевается под термином “экологический туризм”?

Да,знаю_ Нет 2.2. Были ли Вы хотя бы раз в экологическом туре?

Да_ Нет Затрудняюсь ответить 3.1. Что Вас может привлечь в экологическом туре?

Возможность увидеть животных в естественной среде обитания_ Благоприятная экологическая обстановка в месте проведения тура Мастер-классы по основам фотографии на природе_ Возможность познакомиться с местной культурой_ Возможность увидеть памятники природы_ Другое (указать)_ 3.2. Какой вид экологического туризма может быть Вам интересен?

Наблюдение и изучение природы, получение экологических знаний Спортивные, приключенческие маршруты Осмотр памятников архитектуры_ Другое (указать)_ 3.3. Какой вид размещения Вы предпочли бы во время экологического тура?

Гостиница_ Турбаза_ Палатка_ Гостевой дом местного жителя_ Не имеет значения 3.4. Какие мероприятия, по Вашему мнению, должны быть включены в экологический тур?

Экскурсии в музеи (природные, этнографические и т. п.)_ Экскурсии по экологическим маршрутам Наблюдение за животными в естественной среде обитания_ Активные занятия (сплавы, велопрогулки, верховая езда и т. п.)_ Лекции по экологической проблематике_ Другое (указать)_ 3.5. Согласились бы Вы во время экологического тура оказать какую-либо помощь посещаемой территории?

Поработать по благоустройству Благотворительность_ Покупка сувенирной продукции_ Другое (указать) Спасибо за сотрудничество!

Программа по продвижению экологического туризма на ООПТ «Природный парк «Вепсский лес»

Поддержание работы сайта, посвященного деятельности парка;

создание рубрик в популярных «социальных сетях» и блогах Проведение зимних спортивных соревнований, спортивному ориентированию (на лыжах) Продвижение символа – бренда «Вепсский лес»

Создание и продвижение мифа об известности, за счёт проведения уникальности территории мониторинга всех туристских ресурсов Публикации об открытии новых баз обновление информации на сайте Мероприятия по продвижению семейного отдыха Организация игры «Зарница»

Выпуск брошюры по детским и семейным турам Проведение пресс-конференций и территории как туристически развитой с организация пресс-туров целью передачи журналистами данного Проведение Дня Ивана Купала привлечение внимания инвесторов и (традиционный праздник вепсов) местной администрации, повышение Выпуск фильма об истории и достопримечательностях природного парка Проведение научно-практических конференций по проблемам развития парка Выпуск специализированной Повышение осведомленности, передачи на телевидении и радио, а экологическое воспитание и образование также статей в газетах, создание при поддержке местных СМИ, социальной рекламы об экологическом туризме Выпуск познавательной программы предоставляющей услуги экотуризма (при о природном парке поддержке Комитета по физической Пейзажи Вепсского леса Коттеджи базы отдыха Федеральные и региональные ООПТ Заповедники Заказники Памятники природы Природные парки Кургальский Региональн Комплексн Кингисеппский 20 июля 2 Череменецкий Региональн Ландшафтн заказник Истоки реки урочище Донцо 2 Каньон реки Региональн Памятник Комплексн Кировский 2 Обнажения Региональн Памятник Геологичес штольни на реке Обнажения девона на реке Белогорка Обнажения девона на реке посёлка ЯмТёсово Обнажения девонских и пород на реке 3 источники и Региональн Памятник кий и Ломоносовский Саблинский Староладожский