Б А К А Л А В Р И А Т

В.В. ВОРОШИЛОВ

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА

МАССОВОЙ

ИНФОРМАЦИИ

Рекомендовано ФГОУ ВПО

«Российский государственный университет туризма и сервиса»

в качестве учебника

к использованию в образовательных учреждениях,

реализующих образовательные программы ВПО

по специальностям «Связи с общественностью»

и «Социально-культурный сервис и туризм»

Регистрационный номер рецензии № 245 от 14.07.2010 ФГУ «ФИРО»

Второе издание, переработанное и дополненное КНОРУС • МОСКВА • 2014 УДК 070(075.8) ББК 76.0я73 В75 Рецензенты:

В.П. Вершель, проф. Северо-Западного института управления Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, д-р ист. наук, канд.

филол. наук, В.Г. Осинский, ведущий специалист Высшей школы журналистики и массовых коммуникаций Санкт-Петербургского государственного университета, почетный работник высшего профессионального образования, доц., канд. филол. наук Ворошилов В.В.

Теория и практика массовой информации : учебник / В.В. ВорошиВ лов. — 2-е изд., перераб. и доп. — М. : КНОРУС, 2014. — 464 с. — (Бакалавриат).

ISBN 978-5-406-00163- Рассказывая о таком уникальном явлении социальной действительности, как массовая информация, автор учебника рассматривает ее теоретические аспекты и особенности функционирования в современных условиях.

Соответствует Федеральному государственному образовательному стандарту высшего профессионального образования третьего поколения.

Для преподавателей, аспирантов и студентов специальности «Связи с общественностью», а также работников газет, телевидения и радио, информационных и рекламных агентств, организаций паблик рилейшнз.

УДК 070(075.8) ББК 76.0я Ворошилов Валентин Васильевич

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

Сертификат соответствия № POCC RU. AE51. H 16509 от 18.06.2013.

Изд. № 1080. Подписано в печать 22.10.2013. Формат 70100/16.

Гарнитура «PetersburgC». Печать офсетная.

Усл. печ. л. 29,0. Уч. изд. л. 37,70. Тираж 500 экз. Заказ № ООО «КноРус».

127015, Москва, ул. Новодмитровская, д. 5а, стр. 1.

Тел.: 8-495-741-46-28.

E mail: [email protected] http://www.knorus.ru Отпечатано в филиале «Чеховский Печатный Двор»

ОАО «Первая Образцовая типография».

142300, Московская область, г. Чехов, ул. Полиграфистов, д. 1.

Ворошилов В.В., ООО «КноРус», ISBN 978-5-406-00163-

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1. СОЦИАЛЬНО-ПОЛИТИЧЕСКИЕ РЕФОРМЫ ОБЩЕСТВА И ВОЗНИКНОВЕНИЕ ЖУРНАЛИСТИКИ

1.1. Реформы общества как предпосылки рождения прессы

1.1.1. Пражурналистские явления

1.1.2. Возникновение первых газет в России

1.1.3. Возникновение первых газет в зарубежных странах

1.2. Развитие массовой прессы в России

1.3. Развитие массовой прессы в зарубежных странах

1.4. Процесс монополизации прессы

1.4.1. Российские империи СМИ

1.4.2. Крупнейшие собственники СМИ за рубежом

1.5. Особенности информационной инфраструктуры в национальных границах различных стран

1.5.1. Глобализация информационных процессов

1.6. На пути к информационному обществу

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечания

Литература

Приложение 2. Страны с лучшей информационно-коммуникационной инфраструктурой

Глава 2. ОСОБЕННОСТИ И ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ 2.1. Современные СМИ России

2.2. Современные СМИ зарубежных стран

2.2.1. Журналистика Европы

2.2.2. Журналистика Америки

2.2.3. Журналистика Азии

4 ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

2.2.4. Журналистика Африки

2.3. Исторические типы журналистики

2.4. Законодательное обеспечение свободы слова и информации в постсоветский период

2.5. Журналистика ХXI века

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечания

Литература

Глава 3. МАССОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ 3.2.1. Газеты на любой вкус

3.2.2. Плюрализм радиоволн

3.2.3. Эффект телевидения

3.2.4. Интернет

3.2.5. Информационные агентства

3.2.6. Рекламные агентства

3.3. Организация работы редакции

3.3.1. Корреспондентская сеть

3.3.2. Редакционные базы данных

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечания

Литература

Глава 4. СМИ КАК ПРЕДПРИЯТИЕ

4.1. Рынок современной журналистики

4.2.1. Маркетинг прессы

4.2.2. Маркетинг электронных СМИ

4.2.4. Распространение изданий

4.2.5. Оценка спроса, стимулирование сбыта.

4.3. Финансовая политика редакций

4.3.1. Кредитование. Государственные дотации 4.3.2. Ценообразование, себестоимость

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечания

Литература

Приложение. Пример разработки бизнес-плана 5.1. Журналистское творчество как профессиональная деятельность

5.2.1. Информационные жанры

5.2.2. Аналитические жанры

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечания

Литература

6.1.1. Факты и версии

6.1.2. Конфликты и их анализ

6.1.3. Поиск информации

6.1.4. Наедине с листом бумаги

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечание

Литература

6 ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечания

Литература

8.1. Законодательство в сфере журналистики

8.1.1. Понятие компромата

8.1.2. Проблема «скрытой» рекламы

8.1.3. Проблема факта и комментария

8.2. Этика журналиста

8.3. Журналиста вызывают в суд

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечания

Литература

Приложение. Правовой практикум

9.1. Ренессанс российской рекламы

9.1.1. История рекламы

9.1.2. Что такое реклама?

9.1.4. Реклама на телевидении и радио

9.2. Организация рекламной деятельности

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечания

Литература

10.2. Пресс-службы

10.2.1. Пресс-секретарь

10.3.1. Устные контакты

10.3.2. Информационный пакет

10.3.3. Пресс-конференция

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечания

Литература

11.1.1. Верстка и печать

11.1.3. Основные технологические схемы выпуска 11.2. Технические средства радио и телевидения

11.2.1. Техника радио

11.2.2. Эфирное телевидение

11.2.3. Кабельное телевидение

11.2.4. Спутниковое телевидение

11.3. Компьютерная техника в производстве современной прессы, в работе редакций

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечания

Литература

Глава 12. ЖУРНАЛИСТСКИЙ КОРПУС

12.1. История журналистского образования

12.2. Журналист в условиях рынка

12.3. Управление в редакции

12.3.1. Менеджер в газете

12.3.2. Руководитель как гарант стабильности редакционного коллектива

Выводы

Контрольные вопросы и задания

Примечания

Литература

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЯ

ВВЕДЕНИЕ

В чем особенности массовой информации? Она направлена не на специалистов, а на массовую аудиторию; ориентирует людей в общесоциальных, а не профессиональных вопросах, откликаясь на потребности и интересы аудитории;

стремится к созданию единой позиции людей по этим социальным проблемам.

Другие ее отличия: отсутствие непосредственного контакта из-за пространственного рассредоточения и использования технических «посредников» (типография, технические телерадиоцентры); доступность (легкость усвоения и удобный режим получения); возможность одновременного получения всей массой при непрерывности, стабильности поступления, периодичности выпуска, регулярности появления рубрик, циклов, различных подборок; открытость для участия в работе органов информации всех желающих в различных формах (письма, сотрудничество на общественных началах). Массовая информация доходит до массовой аудитории через СМИ, донести ее до читателя, телезрителя, радиослушателя призваны журналисты. И в науке о журналистике центральной категорией является именно массовая информация. Вокруг понятия «массовая информация»

концентрируются пять цепочек категорий. Первая раскрывает особенности массовой информации в связи с характером журналистской деятельности в конкретных социальных условиях: социальная позиция — исторические типы журналистики — принципы деятельности — методы творчества. Вторая связана с закономерностями функционирования журналистики как массово-информационной деятельности: функции — аудитория журналистики — функционирование — результативность. Третья показывает условия и требования к субъекту журналистской деятельности: свобода журналистики — качества журналиста — право — этика — ответственность. Четвертая дает представление о творческих формах массово-информационной деятельности: типы текстов — виды творчества — направления творчества — жанры — формы. Наконец, пятая характеризует эту деятельность со стороны носителей информации: средства — каналы и типы изданий и программ — система и взаимодействие — распространение.

Массовая информация распространяется главным образом через СМИ, посредством журналистики и ее инфраструктуры (в частности, пресс-службы, рекламные и информационные агентства).

А что же такое журналистика? Во-первых, это не только часть социальной системы в целом, но и особый социальный институт общества, в который входят редакции газет и журналов, книжных издательств, телерадиокомпаний, работа которых (подготовка и передача в массовую аудиторию периодики, программ радио и телевидения) обеспечивается инфраструктурой журналистики: технической, информационной, организационно-управленческой; к инфраструктуре относятся также учебные и научные центры. Во-вторых, это необходимая для функционирования данного социального института система видов деятельности: прежде всего сбор и обработка актуальной социальной информации и ее распространение. В-третьих, это совокупность профессий, потребных для такой деятельности: от редактора до корректора, от телережиссера до видеоинженера и т.д. В-четвертых, это система произведений, создаваемых журналистами.

В-пятых, это комплекс каналов передачи массовой информации: печать, радио, телевидение, Интернет. Когда говорят о журналистике, часто оперируют такими понятиями, как СМИ (средства массовой информации), СМК (средства массовой коммуникации), печать, пресса (или только электронная пресса), массмедиа.

Обращенность к массовой аудитории, политико-воспитательные цели, освещение всей общественной жизни, одновременность распространения, высокая оперативность передачи информации, частота и периодичность выхода — все это делает роль журналистики в обществе огромной. Не случайно ее называют четвертой властью (после исполнительной, законодательной и судебной), и прежде всего потому, что она своими публикациями может воздействовать не только на другие социальные институты, но и на настроение электората и тем самым определять состав выборных органов первых двух ветвей власти.

Вместе с тем особенности функционирования российской журналистики связаны с современной политической и социально-экономической ситуацией в стране. Конец XX — начало XXI в. принесли России существенные, исторические перемены. В социально-политической жизни произошел переход от тоталитаризма к демократии, в экономической — от административно-командной системы к рынку. Что же касается отдельного человека, то он стал самостоятельным субъектом хозяйственной и политической деятельности. Такие изменения в обществе, во всем жизненном укладе требуют коренной реформы всей системы информационного обеспечения российских граждан.

В начале 90-х гг. в связи с распадом социалистической системы встала проблема создания нового демократического общества с подлинной хорошо функционирующей рыночной экономикой. Но в ходе трансформации процесса оказалось, что сложилась своеобразная, так называемая переходная экономическая система, т.е. система промежуточного типа, когда плановое управление уже не действует, а рыночные координаты еще не заработали в полную силу. Не являясь плановой, переходная экономика еще не приобрела все основные характеристики современной рыночной экономики. С экономической точки зрения, для всех переходных периодов, существующих в истории, характерно движение к качественно новой экономической организации и, в конце концов, отмирание одной экономической системы и возникновение и развитие системы нового типа. Переходный период при смене общественно-политических формаций в России протекает мучительным путем эволюционной ломки экономических и политических

10 ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

основ жизни общества, сопровождается сменой ценностных координат. Прежние социальные нормы и ценности уже не действуют, а новые еще не сложились.

В полной мере перемены и трудности трансформации затронули такой социальный институт, как журналистику. Получив политическую свободу, средства массовой информации попали в жесткие тиски рынка. Возникли и обострились проблемы конкуренции и экономической выживаемости СМИ. Если раньше средство массовой информации рассматривалось как полигон для реализации партийно окрашенного журналистского мастерства, то сегодня оно стало составной частью экономики, предприятием, торгующим таким товаром, как массовая информация.

Указанные выше категории, их взаимодействие, закономерности функционирования прессы являются предметом учебника, в то время как его задача — дать представление о сущности предмета, раскрыть внутренний мир журналистики, ее историю, современное состояние, показать тактику поведения средств массовой информации в условиях становления рынка.

В двенадцати главах учебника прослеживается история российской и зарубежной журналистики, показываются ее исторические типы, концепции массовой информации и прессы, движение к гласности и свободе слова, рассказывается о становлении системы подготовки кадров для средств массовой информации, дается характеристика системы средств массовой информации и их инфраструктуры, раскрываются типы, виды и жанры творчества, ведется разговор о результативности журналистики, связанной с реализацией ее функций и принципов, качеством журналистского творчества, с соблюдением правовых и этических норм. Подробно говорится о путях экономической выживаемости средств массовой информации, маркетинге и менеджменте средств массовой информации.

В научный оборот впервые вводятся предлагаемые автором трактовки таких понятий, как «экономика журналистики», «маркетинг прессы», «самомаркетинг журналиста», «менеджмент средств массовой информации» и др.

В учебнике есть главы, посвященные рекламе и работе пресс-служб. Представляется интересным рассмотреть их с позиций массовой информации, взаимосвязи с прессой. Автор включил эти главы в книгу, хотя более подробно о рекламе и пресс-службах рассказывается в литературе о связях с общественностью.

Учебник написан доступным языком, содержит многочисленные примеры из практики СМИ, после каждой главы следуют выводы, а также контрольные вопросы и задания. Все это облегчает студентам усвоение учебного материала.

Целью учебника, как и преподавания дисциплины «Теория и практика массовой информации», является обучение студентов методике эффективной деятельности в массово-коммуникационной среде; помощь в овладении ими знаниями основ журналистского творчества, технических средств массовой коммуникации, экономики и менеджмента СМИ; правовой и этической культуры.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

У вызванной к жизни общественными потребностями и возникновением книгопечатания журналистики сравнительно короткая историческая биография.

В России пресса зародилась больше трех столетий назад (первая российская газета была создана Петром I в декабре 1702 г.), в Европе — почти на столетие раньше. Но процесс развития журналистики всегда протекал весьма активно, порой даже бурно, сопровождаясь борьбой за гласность и свободу слова, идейно-теоретическими спорами о природе и назначении периодической печати, ее функциях и принципах.

На исходе ХХ — начале XXI в. трансформация всех сторон жизни российского общества привела к разительным переменам и в функционировании журналистики России. Она вступила в трудную, сложную, но интересную полосу своей истории в связи с демократизацией страны и переходом к рыночной экономике, причем на эти перемены накладывает печать неизбежный приход информационного общества с новыми коммуникационными технологиями. Политическая раскрепощенность вызвала бурное насыщение информационного рынка России. Свобода слова, отсутствие цензуры, регистрационный принцип организации СМИ привели к существенному умножению числа газет, радио и телевизионных каналов и программ. Помимо традиционных массовых газет возникли деловые, развлекательные, рекламные. Частные каналы информации успешно конкурируют с государственными. Пережив свой звездный час, утратили влияние газеты политических партий. Богаче, разнообразнее стала жанровая палитра средств массовой информации, укрепляет свои позиции такой перспективный жанр, как журналистское расследование, хотя другие — весьма интересные в недавнем прошлом формы письма (фельетон, очерк) — стали появляться редко.

Несмотря на то что в условиях плюрализма мнений разные средства массовой информации придерживаются порой полярных точек зрения на проходящие в стране социально-экономические и политические процессы, высшая цель российской журналистики едина — способствовать развитию общественного сознания. Актуальность тематики выступлений, глубина расследования, жанровое разнообразие, неукоснительное соблюдение принципов журналистики (особенно гуманизма, а также правдивости и объективности) прямо ведут к повышению

460 ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

результативности журналистики — действенности обращения к социальным структурам и эффективности воздействия на сознание массовой аудитории.

Для многих средств массовой информации политическая свобода обернулась экономической несвободой. Из-за резко возросших затрат на выпуск в свет журналистской продукции фантастически возросли подписные и розничные цены газет, что привело к падению их тиражей. Дотация государства не покрывает всех издержек журналистского производства, и СМИ вынуждены расширять объем публикации рекламных обращений, одновременно постоянно повышая расценки за аренду рекламного места. Это, в свою очередь, также ведет к потере части подписчиков. Аналогичные трудности испытывают работники радио и телевидения. Судьба СМИ стала зависеть от государственных субсидий, щедрости спонсоров, финансовой поддержки коммерческих структур, стремящихся стать при этом учредителями или владельцами газеты или радио- и телеканала. Главенствующую роль стал играть рекламодатель, а не деньги подписчика.

Начался процесс коммерциализации прессы, влекущий за собой негативные последствия, когда ради доходов можно поступиться объективностью в освещении ситуаций и явлений, талантом публициста.

Стихия рынка неумолимо расставит все средства массовой информации по своим местам, выживут те, кто сумеет найти свою аудиторию. В связи с этим возрастает роль социологических исследований.

Поскольку средства массовой информации, вписавшись в рынок, стали сами коммерческими предприятиями со своим специфическим товаром — журналистской продукцией, массовой информацией, они легче добьются успеха, если возьмут на вооружение философию рыночной экономики — маркетинг.

Пока что далеко не все редакции опираются на его принципы, ограничиваются исследованиями реальной и потенциальной аудиторий, порой интуитивно ведут поиски обеспечения жизнестойкости изданий, радио- и телепередач. Конечно, в каждой редакции проводят мероприятия, направленные на повышение популярности и прибыльности, но только маркетинг позволит соединить эти разрозненные акции в цельную систему, придаст им динамику и силу. Редакциям необходимы грамотные и опытные маркетологи-журналисты, способные делать точный анализ и верный прогноз информационного поля, уметь сегментировать его, правильно определять финансовую, тиражную, ценовую, рекламную и сбытовую политику изданий.

Найдя нужную информационную нишу, важно закрепиться в ней, проводя в редакции инновационную политику, совершенствуя содержание и формы журналистского творчества, организацию редакционной деятельности.

Репутация газетных изданий, радио- и телекомпаний на рынке информации зависит от общественных связей (паблик рилейшнз), которые редакции сумеют наладить с государственными и коммерческими структурами, властными органами и неправительственными учреждениями, политическими партиями и общественными организациями. Такие связи широки и многообразны. Они приносят несомненную пользу и редакциям средств массовой информации, и тем, кто стремится установить с ними тесные отношения. Организации, занятые рекламой и паблик рилейшнз, стали новой и мощной инфраструктурой современной российской журналистики.

Вместе с тем потребность СМИ в расширении контактов с политическими и экономическими структурами приводит иногда к такому негативному явлению, как скрытно оплаченное «паблисити», которое в журналистской среде называют скрытой рекламой. Причем факт подкупа журналиста, случай грубого нарушения им профессиональной этики установить весьма трудно. Покончить с такого рода коррумпированностью отдельных журналистов можно, приняв жесткие нормативные акты. Следует понять и материальную заинтересованность редакционных работников, что уберегло бы их от соблазна искать пути добывания «теневых денег».

Анализ опыта работы СМИ в условиях рынка выявил слабость журналистского менеджмента. Органическое сочетание воли, предприимчивости, умения грамотно вести бизнес с психологически выверенными качествами руководителялидера коллектива свойственно далеко не каждому редактору газеты, шефу радио или телекомпании. Менеджмент — это искусство знать точно, что предстоит сделать и как сделать это самым лучшим и дешевым способом.

При монополии одной партии на все средства массовой информации главное внимание уделялось не развитию самостоятельности, творчества и инициативы, а таким единообразным методам и формам управления, которые обеспечивали точное выполнение решений партийных органов. Поэтому вопросы менеджмента (и особенно журналистского) не получили достаточного освещения в отечественной литературе.

Искусство менеджмента основано на таких врожденных и приобретенных качествах руководителя, как талант, способности, навыки, интуиция, воображение, наблюдательность. Труд журналиста-менеджера — творческий. Он самостоятельно принимает новые оригинальные решения, выдвигает смелые идеи, разрабатывает и использует собственные приемы и методы, новейшие формы работы. Менеджер должен знать не только тонкости управления экономикой и маркетингом средств массовой информации, но и обладать такими способностями, как гибкость мышления, склонность к анализу и синтезу, восприимчивость к новым идеям, умение осмысливать накопленный опыт, выявлять и четко формулировать проблемы.

Он обязан создавать и стимулировать атмосферу творчества и инициативы в журналистском коллективе, находить индивидуальный подход при взаимодействии с сотрудником, тонко чувствовать психологический климат, хорошо разбираться в мотивах поведения, использовать соответствующие методы воздействия, уметь привлечь коллектив на свою сторону, увлечь своими делами.

Стимулирование творческой инициативы часто требует от менеджера применения нетрадиционных приемов, таких, как предоставление подчиненному возможности ошибаться.

Помимо перечисленных качеств менеджер должен иметь организаторские способности, т.е. искусство менеджера-журналиста можно определить как умение, способность руководить, творчески использовать на практике приобретенные знания и накопленный опыт. Становление и развитие журналистского менеджмента в России, подготовка квалифицированных специалистов в этой области приведет к снижению числа конфликтов в СМИ, сделает работу редакционного коллектива в условиях рынка плодотворной и более четкой.

462 ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ

Предоставленная средствам массовой информации свобода, установление демократических начал в редакциях вызвали позитивные перемены, но в то же время не стали заслоном практике нарушений правовых и этических норм. Не уменьшается поток судебных исков к средствам массовой информации. Это ослабляет их экономическое положение, поскольку приходится выплачивать истцам немалые суммы в качестве материальной компенсации за моральный ущерб.

А нарушения служебной этики чреваты внутриредакционными конфликтами.

Остроту ситуации помогло бы смягчить принятие нового кодекса этики российского журналиста. Нуждается в корректировке и Закон Российской Федерации «О средствах массовой информации»: определяя политические и нравственные гарантии защиты журналистов, он не дополнен гарантиями экономическими и социальными.

Решение этих вопросов помогло бы российской журналистике работать более продуктивно и творчески.