МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ

ФЕДЕРАЦИИ

ФГБОУ ВПО «Кемеровский государственный университет»

Новокузнецкий институт (филиал)

Факультет гуманитарный

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

ФТД.4 Психология труда

для специальности

040201.65 Социология

специализация Социология коммуникаций Новокузнецк 2013 Сведения о разработке и утверждении рабочей программы дисциплины Рабочая программа дисциплины ФТД.4 Психология труда цикла факультативы составлена в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования второго поколения для специальности 040201. Социология (специализация «Социология коммуникаций»).

Авторы: к.псих.н., доцент Е.В. Дворцова Рецензент: к.псих.н., начальник управления планирования подбора и подготовки персонала ОАО «ОУК «Южкузбассуголь» И.В. Кучеренко Пояснительная записка Место курса в профессиональной подготовке выпускника Дисциплина «Психология труда» входит в состав цикла факультативных дисциплин по специальности 040201.65 «Социология».

Цель и задачи изучения дисциплины Требования к уровню освоения содержания курса определены государственным стандартом специальности «Социология». Учебный курс «Психология труда» направлен на углубление и расширение ранее полученных психологических знаний в аспекте приложения к профессиональной деятельности.

Основной целью курса является: ознакомление студентов с психологией труда как одной из крупных областей психологического знания и формирование исследовательских навыков.

В процессе изучения теоретических вопросов данная дисциплина должна показать их значение в решении практических и прикладных исследовательских задач в деятельности психолога. Данный курс предназначен для будущих психологов, специализирующихся в области социальной психологии или в области психологии труда и инженерной психологии. Курс включает в себя лекционные и практические занятия, задания для самостоятельной работы, предполагающие систематизацию знаний по психологии труда. В ходе изучения дисциплины студент также должен выполнить и защитить курсовую работу по актуальным проблемам психологии труда.

Задачи учебного курса:

1. Изложить студентам теоретические основы психологии труда 2. Раскрыть основные методологические подходы к решению проблем психологии труда 3. Сформировать у студентов направленность на практическое решение психологических задач, связанных с профессиональной деятельностью 4. Дать студентам понимание психологических особенностей своего собственного труда для его лучшей организации, сформировать у них профессиональную рефлексию 5. Дать студентам понимание психологических проблем в деятельности других специалистов для лучшего оказания им помощи, как со стороны психологов, так и со стороны коллег и руководителей 6. Помочь сформировать студенту свое отношение к проблематике психологии труда, что даст ему возможность вести творческие дискуссии, опираясь на традиционные и новые представления о человеке как субъекте труда и его развитии в трудовой деятельности.

1. Учебно-тематический план Самостоятельная Практические Всего часов контрозанятия Лекции Формы работа № Название разделов и тем ля Раздел 1. Введение в психологию Психология труда как область знания и психологии труда.

профессионального труда Эргатическая система, эргатические и его компоненты.

Раздел 2. Общая характеристика субъекта труда Субъект труда и его структура.

Профессионально-важные качества личности, общие и специальные способности удовлетворенность трудом Психология профессиональной работоспособности Психология профессиональной подготовки Развитие человека как субъекта труда.

Индивидуальный стиль трудовой деятельности Раздел 3. Основы психологического обеспечения профессиональной деятельности Психология профессионального самоопределения аттестации кадров.

Психологическая профессиональная адаптация Раздел 4. Актуальные проблемы психологии труда рационализации условий труда инвалидов Тема 1. Психология труда как область знания и научная дисциплина, методы психологии труда.

Объект и предмет психологии труда. Теоретические и практические задачи психологии труда. Психологические признаки труда. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности. Связь психологии труда с другими научными дисциплинами. Методы психологии труда Тема 2. История и тенденция развития прикладной психологии в сфере профессионального труда Возникновение и развитие практической психологии за рубежом. Тейлоризм и психотехника. Основные этапы развития практической психологии в нашей стране. Современное состояние психологии профессиональной деятельности и тенденции ее развития. Профессиональная этика психолога, работающего в области психологии труда.

Тема 3. Эргатическая система, эргатические функции, трудовой пост в организации Понятие «эргатической системы». Эргатические функции: духовного производства, производства упорядоченности социальных процессов, производства полезных действий обслуживания и самообслуживания, материального производства.

Структура трудового поста. Средства труда как компонент трудового поста.

Принцип взаимосоответствия особенностей человека и объективных требований профессии, трудового поста. Основные аспекты понятия «Профессия», «Квалификация» и «Должность».

Классификация профессий в психологическом профессиоведении.

Профессиограмма и психограмма. Принципы профессиографии по К.К.Платонову.

Принцип комплексности в анализе профессии. Цели профессиографии. Изучение профессий с позиций системного подхода. Основные компоненты профессиональной среды: предмет труда, цель труда и профессиональные задачи, средства и орудия труда, физическая и социальная среда.

Тема 5. Субъект труда и его структура. Профессионально-важные качества личности, общие и специальные способности.

Структура субъекта труда. Способности и профессиональная успешность.

Общие и специальные способности. Развитие и компенсация профессионально значимых свойств. Индивидуально-типологические свойства и индивидуальный стиль деятельности. Профессионально-важные качества: cенсорные и перцептивные, аттенционные, психомоторные, мнемические, имажинитивные, мыслительные, волевые, эмоциональные, коммуникативные.

Тема 6. Профессиональная мотивация и удовлетворенность трудом Основные понятия: потребности, мотивы труда, трудовая мотивация, удовлетворенность трудом, профессиональные интересы. Ранние исследования трудовых интересов работников. Значение труда для личности. Классификация мотивов.

Основные теории мотивации. Теория потребностей А.Маслоу. Двухфакторная теория трудовой мотивации Ф.Герцберга. Концепция трудовой мотивации Д. Мак-Клелланда.

Теория ожиданий В.Врума. Методы диагностики трудовой мотивации.

Тема 7. Психология профессиональной работоспособности Понятие работоспособности. Причины изучения работоспособности. Кривая работоспособности и ее динамика. Классификация рабочих состояний:

Функциональный комфорт. Психическое утомление. Психическая напряженность.

Отсутствие мотивации. Стресс. Монотония. Тревожность. Индифферентное состояние.

Пути оптимизации состояний работоспособности человека в труде. Методы оценки трудовой нагрузки и психодиагностики функциональных состояний.

Функциональное развитие человека как субъекта труда. Формирование и оценка профессиональных знаний. Формирование профессиональных умений и навыков. Перенос и интерференция навыков. Обучаемость умениям и прогноз профпригодности.

Психологические критерии эффективных тренажеров. Опыт развития ПВК и современные направления профессионального тренинга. Методы обучения, используемые в работе с персоналом в современных организациях.

Тема 9. Развитие человека как субъекта труда. Индивидуальный стиль трудовой деятельности Структура основных компонентов человека как субъекта труда. Уровни исследования человека как субъекта труда. Периоды профессионального развития человека. Стадии цикла профессионализации (по Е.А.Климову). Кризисы профессионального развития личности. Синдром «эмоционального выгорания» и копинг-стратегии. Нормальное профессиональное развитие и признаки деформации. Концепция интегральной индивидуальности В.С. Мерлина. Исследования индивидуального стиля трудовой деятельности в отечественной психологии.

Тема 10. Психология профессионального самоопределения Сущность и этапы профессионального самоопределения. Факторы выбора профессии.

Типичные ошибки выбора профессии и способы их коррекции. Функции системы профориентации. Основные направления профориентации.

Тема 11. Психологические основы профотбора, расстановки и аттестации кадров.

Первые опыты научного профотбора Гуго Мюнстерберга. Профессиональный подбор и отбор. Профессиональная пригодность. Аттестация персонала. Этапы разработки системы прогнозирования профпригодности (успешности деятельности). Правила использования методик при профотборе (по Бодрову). Этические принципы в профессиональной психодиагностике. Критерии и способы оценки профессиональной эффективности работника. Способы получения экспертных оценок и пути повышения их точности.

Тема 12. Психологическая профессиональная адаптация Основные аспекты профессиональной адаптации по Дмитриевой. Этапы профессиональной адаптации. Критерии адаптированности и проявления дезадаптации Субъектные и средовые факторы профессиональной адаптации. Основные виды адаптации.

Тема 13. Психологические аспекты рационализации условий труда Психологическое обоснование режимов труда и отдыха. Принцип активного отдыха по И.М.Сеченову. Психологическое воздействие на работника факторов профессиональной среды: температуры, цвета, функциональной музыки. Методы нервномышечной релаксации, самогипноз и внушение.

Несчастный случай, аварийная ситуация, производственный травматизм, авария, катастрофа. Психологические причины аварий и несчастных случаев. Несоответствие индивидуально-психологических особенностей работающего требованиям деятельности.

Концепция безопасности Д.Петерсона. Методы изучения происшествий в психологии.

Виды конфликтов в профессиональной деятельности. Источники возникновения профессиональных конфликтов. Этапы в развитии конфликта. Способы разрешения профессиональных конфликтов: функциональные и дисфункциональные. Методы разрешения конфликтов. Направления исследования профессиональных конфликтов в психологии труда.

Тема 16. Психологические аспекты социально-трудовой реабилитации больных Программа социальной поддержки инвалидов. Психология восстановительной трудотерапии при травмах и ранениях верхних конечностей. Работоспособность как один из критериев психического здоровья. Способность к труду при аномалиях развития личности. Трудотерапия при психопатологии.

Практическое занятие 2. Психологический анализ профессиональной Практическое занятие 3. Выявление профессионально-важных качеств с Практическое занятие 4. Выявление профессионально-важных качеств Практическое занятие 5. Мотивационная метафорическая деловая игра Практическое занятие 7 Диагностика рабочих состояний субъекта труда Практическое занятие 9. Итоговое занятие по курсу Психология труда» Задания, порядок организации и материалы семинарских и практических занятий Практическое занятие 1. Введение в психологию труда Цель. Сформулировать вместе со студентами цель и задачи курса, определить его роль в системе других дисциплин.

Необходимый материал. Распечатка из Программы курса. Распечатка списка литературы. Вопросы к экзамену. Распечатка с темами курсовых работ.

1. Дворцова Е.В. Рабочая программа по экспериментальной психологии.

Практическое занятие 2. Психологический анализ профессиональной деятельности Цель: научить студентов проводить психологический анализ профессиональной деятельности Необходимый материал: 1) распечатка «Схема психологического анализа профессиональной деятельности»

1. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. - Ростов-на-Дону: Издво «Феникс», 1996. – 512с.

Практическое занятие 3. Выявление профессионально-важных качеств с помощью листа Липмана Цель: научить студентов выявлять профессионально-важные качества с помощью листа Липмана Необходимый материал: Лист Липмана, калькулятор.

1. Носкова О.Г. Психология труда: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.А.Климова. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 384 с.

Практическое занятие 4. Выявление профессионально-важных качеств методом экспертной оценки по М.А. Дмитриевой Цель: научить студентов выявлять профессионально-важные качества с помощью метода Дмитриевой Необходимый материал: карточки из белой бумаги, калькулятор Ход занятия:

1. Группа экспертов (от 5 до 20 человек) генерирует около профессионально-важных качеств, необходимых для данной деятельности 2. На карточках пишут названия ПВК с его расшифровкой.

3. Экспертам предлагается упорядочить ПВК по степени важности 4. Затем подсчитываются средние ранги значимости каждого ПВК по группе 5. Заполняется протокол 1. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности: / Под ред.

Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. – СПб.: Речь, 2001. – 448с.

Практическое занятие 5. Мотивационная метафорическая деловая игра Цель: научить студентов одному из методов управления мотивацией персонала проведением метафорической деловой игры Процедура проведения метафорической деловой игры:

1. Тренер формулирует группе проблему и проводит сбор мнений, то есть фасилитацию.

2. Тренер формулирует тему деловой игры.

3. Тренер делит участников группы на команды, дает название командам и рассаживает их по разным углам учебного зала.

4. Тренер формулирует задание-вопрос каждой команде, объявляет процедуру работы.

5. Презентация команд. Здесь тренер сначала приглашает ту команду, которая олицетворяет субъекта с проблемой. Затем выступает вторая команда.

6. Тренер проводит сравнение вариантов решения каждой группы. И затем идет перевод сказочного языка – в язык реальности.

7. Тренер обращается к группе с просьбой подвести итог и сделать выводы.

Практическое занятие 6. Обобщающее занятие по темам 1- Цель: закрепить знания и умения, полученные студентами ранее Необходимый материал: перечень вопросов по изученному материалы, тесты по блокам тем, термины на карточках.

1. Носкова О.Г. Психология труда: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.А.Климова. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 384 с.

Практическое занятие 7. Диагностика рабочих состояний субъекта труда Цель: научить студентов проводить диагностику рабочих состояний субъекта труда и их динамики Необходимый материал: бланки корректурной пробы Практическое занятие 8. Обобщающее занятие по темам 7- Цель: закрепить знания и умения, полученные студентами ранее Необходимый материал: перечень вопросов по изученному материалы, тесты по блокам тем, термины на карточках.

1. Носкова О.Г. Психология труда: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.А.Климова. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 384 с.

Практическое занятие 9. Итоговое занятие по курсу Психология труда»

Цель: систематизировать знания студентов Необходимый материал: тесты, карточки с терминами 1. Носкова О.Г. Психология труда: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений / Под ред. Е.А.Климова. – М.: Издательский центр «Академия», 2004. – 384 с.

3. Учебно-методическое обеспечение по дисциплине Носкова, О. Г.Психология труда [Текст] : учебное пособие / под ред. Е. А.

Климова. - М : Академия, 2004. - 384 с. - (Высшее профессиональное образование). - Гриф УМО "Рекомендовано".

Толочек, В. А.Современная психология труда [Текст] : учебное пособие. СПб [и др.] : Питер, 2005. - 479 с. - (Учебное пособие). - Гриф УМО "Допущено". Издательская программа "300 лучших учебников для высшей школы Душков Б.А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности : Словарь. - М. : Академический Проект, 2003. - 848с. Гриф УМО "Рекомендовано".

Иванова, Е. М. Психология профессиональной деятельности [Текст] :

учебное пособие для вузов. - М. : Пер Сэ, 2006. - 382 с. - (Своременное образование). Гриф УМО "Допущено".

Карандашев В.Н. Психология: Введение в профессию : Учебное пособие для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М. : Академия ; : Смысл, 2003. - 382с. - Гриф МО "Допущено".

Носкова, О. Г. Психология труда [Текст] : учебное пособие / под ред. Е. А.

Климова. - 5-е издание, стереотипное. - М : Академия, 2009. - 384 с.

Пряжников Н.С. Психология труда и человеческого достоинства : Учебное пособие для ВУЗов. - М. : Академия, 2001. - 480с. - (Высшее образование). - Гриф УМО "Рекомендовано".

Пряжникова, Е. Ю. Профориентация [Текст] : учебное пособие для вузов. М. : Академия, 2005. - 496 с. - (Высшее профессиональное образование). - Гриф УМО "Рекомендовано".

Психология труда [Текст] : учебник / под ред. А. В. Карпова. - 2-е издание. М. : Юрайт, 2011. - 350 с. - (Основы наук). - Гриф УМО "Допущено".

Психология труда [Текст] : учебник / под ред. А. В. Карпова. - М. : ВладосПресс, 2005. - 350 с.

Психология труда, рекламы, управления, инженерная психология и эргономика : Энциклопедический словарь / Под ред. Б.А. Душкова. - Екатеринбург :

Деловая книга, 2000. - 462с.

Психология труда, рекламы, управления, инженерная психология и эргономика : Энциклопедический словарь / Под ред. Б.А. Душкова. - Екатеринбург :

Деловая книга, 2000. - 462с.

4. Формы текущего, промежуточного и рубежного контроля Формы и порядок проведения контроля. Критерии оценки знаний студентов Требования к знаниям и умениям, приобретаемым студентами при изучении курса В результате освоения курса «Психология труда» студент будет:

Знать:

- основные, представленные в ГОС по специальности понятия психологии труда;

- историю и тенденции развития прикладной психологии в сфере профессионального труда;

- основные теоретические подходы к изучению эргатической системы;

Иметь представление:

- о предмете и методах современной психологии труда;

- о субъекте труда, его структуре и развитии человека как субъекта труда;

- о психологическом профессиоведении;

- о трудовой мотивации и удовлетворенности трудом;

- о профессионально-важных качествах и психологических основах профотбора.

Уметь:

- применять понятийно-категориальный аппарат психологии труда для анализа психологических явлений в системе человек-профессиональная среда;

- использовать методы психологии труда для решения исследовательских и прикладных задач в конкретной профессиональной деятельности - применять наиболее эффективные технологии профессионального отбора, оценки и аттестации персонала;

- раскрывать психологическое содержание и находить пути практического решения основных проблем, связанных с профессиональной деятельностью.

Необходимым условием допуска к зачту является посещения не менее 75% от общего количества часов аудиторных занятий, сдача всех видов работ, относящихся к промежуточному контролю, разработка и презентация авторского рекламного ролика на итоговом занятии.

- «зачтено» - выставляется студенту, показавшему всесторонние, систематизированные, глубокие знания учебной программы дисциплины и умение применять их на практике при решении конкретных задач, свободное и правильное обоснование проблемных ситуаций.

- «незачтено» - выставляется студенту, который не знает большей части основного содержания учебной программы дисциплины, допускает грубые ошибки в формулировках основных понятий дисциплины и не умеет использовать полученные знания при решении типовых практических задач или проблемных ситуаций Студент, получивший за работу в семестре оценку «незачтено», допускается к повторной пересдаче учебного материала.

Разделы дисциплины (Дидактические Вопросы для подготовки.

единицы) Темы Введение в психологию труда Психология труда как область знания и 1. Объект, предмет и задачи психологии научная дисциплина, методы психологии труда.

История и тенденция развития прикладной 4. История психологии труда за Эргатическая система, эргатические 7. Понятие «эргатической системы».

функции, трудовой пост в организации и 8. Эргатические функции Психологическое профессиоведение 10. Классификация профессий в Общая характеристика субъекта труда Субъект труда и его структура. 12. Структура субъекта труда.

Профессионально-важные качества 13. Способности и профессиональная личности, общие и специальные успешность.

Профессиональная мотивация и 18. Профессиональная мотивация: основные удовлетворенность трудом понятия. Классификация мотивов.

Психология профессиональной 21. Кривая работоспособности Психология профессиональной подготовки 27. Формирование и оценка Развитие человека как субъекта труда. 30. Стадии цикла профессионализации (по Индивидуальный стиль трудовой Е.А.Климову).

Основы психологического обеспечения профессиональной деятельности Психология профессионального 35. Сущность и этапы профессионального Психологические основы профотбора, 38. Профессиональный подбор и отбор.

расстановки и аттестации кадров. Профессиональная пригодность.

Психологическая профессиональная 41. Понятие, виды профессиональной Актуальные проблемы психологии труда Психологические аспекты рационализации 43. Психологическое обоснование режимов Психология безопасности в труде 45. Психологические причины аварий и Профессиональные конфликты 48. Виды конфликтов и источники их Психологические аспекты социально- 50. Программа социальной поддержки трудовой реабилитации больных и инвалидов.

3.3. График самостоятельной работы по дисциплине «Психология труда» для студентов очной формы обучения Меся Тема 1. Психология труда как область Самоопределение к содержанию Знакомство с требованиями знания и научная дисциплина, методы курса. Постановка цели. выполнения индивидуальной работы.

Тема 2. История и тенденция развития Изучение литературы по теме занятия Изучение методов выявления Сентябрь Тема 3. Эргатическая система, эргатические Изучение литературы по теме занятия Диагностика ПВК у конкретного Тема 4 Психологическое профессиоведение Изучение литературы по теме занятия Написание отчета по оценке ПВК Тема 5. Субъект труда и его структура. Изучение литературы по теме занятия Изучение методов диагностики Тема 5. Субъект труда и его структура. Изучение литературы по теме занятия Диагностика профессиональной Октябрь Тема 6. Профессиональная мотивация и Изучение литературы по теме занятия Написание отчета по оценке Тема 7. Психология профессиональной Изучение литературы по теме занятия Изучение методов диагностики Тема 7. Психология профессиональной Изучение литературы по теме занятия Диагностика рабочих состояний у Тема 8. Психология профессиональной Изучение литературы по теме занятия Написание отчета по оценке рабочих Тема 9. Развитие человека как субъекта Изучение литературы по теме занятия Изучение методов оценки знаний, Ноябрь Тема 10. Психология профессионального Изучение литературы по теме занятия Диагностика знаний, умений, Тема 11. Психологические основы Изучение литературы по теме занятия Написание отчета по оценке знаний, Тема 13. Психологические аспекты Изучение литературы по теме занятия Разработка рекомендаций по Декабрь Тема 14. Психология безопасности в труде Изучение литературы по теме занятия Составления теста по указанным Примерный перечень контрольних работ и тестовых заданий Тема 1. Психология труда как область знания и научная дисциплина, методы психологии труда.

1. Дайте понятие трудовой и профессиональной деятельности.

2. Назовите психологические признаки труда.

3. Дайте определение предмета психологии труда.

4. Раскройте теоретические и практические задачи психологии труда.

5. Сформулируйте концепцию психологического обеспечения профессиональной 6. Покажите, как связана психология труда с другими научными дисциплинами 7. Назовите основные методы психологии труда.

Тема 2. История и тенденция развития прикладной психологии в сфере профессионального труда 1. Что нового предложил Ф.У.Тейлор в плане изучения труда?

2. В чем сущность психотехнического подхода?

3. Какова основная причина кризиса психотехники?

4. Назовите основные этапы развития практической психологии в нашей стране.

5. Охарактеризуйте современное состояние психологии профессиональной деятельности и тенденции ее развития Тема 3. Эргатическая система, эргатические функции, трудовой пост в организации и его 1. Дайте определение эргатической системы 2. Раскройте понятие «эргатическая функция»

3. Перечислите основные эргатические функции 4. Опишите трудовой пост и его структуру 5. Охарактеризуйте средства и условия деятельности как компоненты трудового поста.

6. Раскройте принцип взаимосоответствия особенностей человека и объективных требований профессии, трудового поста.

Тема 4. Психологическое профессиоведение 1. Сформулируйте цели и принципы психологического профессиоведения 2. В чем суть информационного, диагностического и прогностического профессиографирования 3. Опишите структуру профессиограммы 4. Раскройте основное содержание психограммы 5. Назовите основные методы изучения профессиональной деятельности Тема 5. Субъект труда и его структура. Профессионально-важные качества личности, Раскройте структуру субъекта труда Дайте определение общим и специальным способностям Покажите, как связаны способности и профессиональная успешность Назовите основные группы профессионально-важных качеств 5. Раскройте взаимосвязь индивидуально-типологических свойств и индивидуального стиля деятельности Тема 6. Профессиональная мотивация и удовлетворенность трудом 1. Какова роль мотивации в профессиональной деятельности 2. Назовите основные виды мотивов 3. Опишите разные жизненные позиции личности 4. В чем суть мотивации достижения?

5. Как можно исследовать мотивацию человека?

Тема 7. Психология профессиональной работоспособности 1. Что такое кривая работоспособности?

1. Перечислите основные рабочие состояния 2. Раскройте суть состояния утомления и монотонии 3. Охарактеризуйте состояние эмоционального напряжения 4. Опишите особенности состояния стресса 5. В чем суть состояния психологической готовности к деятельности 6. Охарактеризуйте состояние оптимальной работоспособности Тема 8. Психология профессиональной подготовки 1. Назовите основные принципы и методы профессиональной подготовки 2. Дайте определение умениям и навыкам и приведите их классификацию 3. Раскройте суть кривой научения 4. Сформулируйте основные критерии обученности 5. Охарактеризуйте пути интенсификации профессиональной подготовки Тема 9. Развитие человека как субъекта труда. Индивидуальный стиль трудовой деятельности 1. Назовите основные направления исследований личности в профессиональной психологии 2. Опишите основные закономерности развития личности профессионала 3. Назовите основные кризисы профессионала 4. Дайте определение профессиональной деформации 5. Дайте определение синдрому профессионального выгорания Тема 10. Психология профессионального самоопределения 1. Дайте определение понятию профессиональное самоопределение 2. Назовите основные этапы профессионального самоопределения 3. Каковы психологические факторы, влияющие на выбор профессии?

4. Назовите типичные ошибки выбора профессии и способы их коррекции 5. Сформулируйте основные направления профориентационной работы Тема 11. Психологические основы профотбора, расстановки и аттестации кадров.

1. Охарактеризуйте основные принципы и методологические основы профессионального психологического отбора.

Раскройте роль мотивов профессиональной деятельности в прогнозе профпригодности Перечислите этапы разработки программы прогнозирования успешности деятельности.

Каковы могут быть критерии оценивания персонала?

Перечислите цели и задачи профессиональной аттестации работников Тема 12. Психологическая профессиональная адаптация 1. Дайте определение профессиональной адаптации 2. Назовите основные этапы профессиональной адаптации 3. Каковы критерии адаптированности и проявления дезадаптации?

4. Охарактеризуйте субъектные и средовые факторы профессиональной адаптации 5. Дайте определение личностного адаптационного потенциала 6. Перечислите основные механизмы психологической профессиональной адаптации.

Тема 13. Психологические аспекты рационализации условий труда 1. Для чего используется кривая работоспособности 2. Раскройте содержание Психологическое обоснование режимов труда и отдыха 3. Назовите психологические требования к организации рабочего места.

4. Как проводится психологическая оценка освещенности, шума, вибрации и других факторов профсреды 5. Как достигается индивидуализация условий труда.

Тема 14. Психология безопасности в труде 1. Назовите психологические причины аварий и несчастных случаев.

2. Какова роль психических состояний в возникновении несчастных случаев?

3. Как влияет мотивация на безопасность профессиональной деятельности?

4. Сформулируйте основные пути организации безопасной деятельности и воспитания безопасного поведения.

Тема 15. Профессиональные конфликты 1. Дайте определение профессиональному конфликту 2. В чем сущность и структура производственного конфликта?

3. Назовите типы конфликтных личностей 4. Перечислите способы управления производственными конфликтами Тема 16. Психологические аспекты социально-трудовой реабилитации больных и инвалидов 1. Кого считают инвалидами? Какие направления включает индивидуальная программа реабилитации инвалида?

2. Что такое социально-трудовая адаптация и реадаптация инвалидов?

3. В чем состоят психологические основы восстановительной трудотерапии при травмах и ранениях верхних конечностей?

4. В каких случаях трудотерапия может быть эффективной при психопатологии?

5. В чем состоят дефекты трудоспособности при аномалиях развития ребенка?

6. Как меняется общение, эмоциональная сфера, самооценка и личностная регуляция поведения у лиц на ранних этапах старения?

1. Предметом психологии труда является:

А) психика работника Б) целостные структуры личности профессионала В) психологические качества специалиста Г) субъект труда 2. Термин 'эргономика' был предложен:

А) В.Н. Мясищевым и В.М. Бехтеревым Б) И.Н. Шпильрейном и А.К.Гастевым В) Е.А. Климовым и О.Г. Носковой Г) Г. Мюнстенбергом и В. Штерном 3. Что не относится к концептуальным уровням помощи развивающемуся субъекту труда:

А) адаптационно-производственный Б) социально-адаптационный В) социально-технологический Г) ценностно-смысловой 4. Комплексное изучение человека в трудовой деятельности:

А) психология профессий Б) возрастная психология В) эргономика Г) психология профессионализма 5. Эргономическая система включает в себя:

А) «субъект труда- организация- техника-условия труда»

Б) «человек - коллектив - машина - среда - социум - культура – природа»

В) «человек - машина - коллектив – цивилизация»

Г) «руководитель - подчиненный - коллектив – социум»

6. В чем проявляется субъектность профессионала:

А) в творческом подходе к своим трудовым обязанностям Б) в проявлении инициативы на работе В) в способности к спонтанности и рефлексии своей спонтанности в условиях производственной деятельности Г) в дисциплинированности и исполнительности 7. Под объектом труда понимается:

А) цель и условия труда Б) средство и результат труда В) конкретный трудовой процесс, нормативно заданный, включающий предмет, условия, средства труда и правила исполнения работы Г) должностные инструкции работника 8. В чем главная проблема узкой специализации (по К.Марксу):

А) человек слишком хорошо начинает осваивать работу Б) человек ограничивается в развитии рамками данной профессии В) у работника наступает преждевременное старение Г) у работника повышается уровень неудовлетворения 9. Вставьте пропущенные слова во фразе: 'Каждому человеку, без какой-либо дискриминации, гарантируется...':

А) отпуск в 36 календарных дней Б) высокооплачиваемая престижная работа В) равная оплата за равный труд Г) ежегодные поездки на курорты Кавказа 10. Основателем научного менеджмента считают:

А) М. Вебера Б) А. Файоля В) Тейлора Г) Э. Мейо 11. Главная задача в системе Ф.Тейлора:

А) повышение благосостояния работников предприятия Б) улучшение социально-психологического климата в коллективе В) научный подход при отборе и расстановке кадров Г) обеспечение максимальной прибыли предпринимателя в соединении с максимальным благосостоянием каждого работника 12. Социологическая концепция бюрократии была разработана:

А) Ф. Тейлором Б) М. Вебером В) Л. Гьюликом Г) Дж. Муни 13. Принцип восходящих потребностей работника отражен:

А) в административной концепции Б) в социологической концепции бюрократии В) в синтетической концепции управления 4) в концепции трудовой мотивации 14. Термин 'психотехника' был предложен:

А) К. Марксом Б) Г. Мюнстербергом В) В. Штерном Г) И.Н. Шпильрейном 15. Выберите пункты, соответствующие основным задачам психотехники (по Г.Мюнстенбергу):

А) развитие эргономического подхода Б) выбор работников с помощью профотбора и профконсультации В) достижение наивысшей производительности труда Г) достижение желаемых психологических эффектов Д) разработка управленческих решений 16. Президентом Международной психотехнической ассоциации в 1930г. был избран:

А) А.К.Гастев Б) С.Г. Геллерштейн В) В.Н. Мясищев Г) И.Н. Шпильрейн 17. Наука о принципах, методах, законах труда человека (по В.Н. Мясищеву)это:

А) эргография Б) эргономика В) эргология Г) эрготехника 18. Уберите лишнее слово:

А) профоринетация Б) профпросвещение В) профдиагностика Г) профанация 19. Основные стадии «организационного тренажа» были разработаны:

А) Б.М. Тепловым Б) Г. Мюнстенбергом В) А.А. Ухтомским Г) А.К. Гастевым 20. Уберите лишнее слово:

А) психотехника Б) игротехника В) психология труда Г) эргономика 21. Наибольший активизирующий эффект в профориентации дает:

А) информационно-справочный ( просветительский) метод Б) метод профессиональной психодиагностики В) активизирующий метод Г) метод моделирования процесса труда 22. Основные формы труда (по К.Марксу):

А) целенаправленный и предметный труд Б) «живой» и абстрактный труд В) орудийный и материализованный труд Г) общественный и престижный труд 23. Высший уровень профессионального самоопределения:

А) приобщение к своей профессии Б) стремление усовершенствовать свое рабочее место В) стремление усовершенствовать производственные отношения Г) стремление существенно усовершенствовать свою деятельность в целом 24. Главным смыслом труда ('первичным благом' - по Дж.Ролзу) является:

А) чувство радости Б) чувство гордости В) чувство уверенности Г) чувство собственного достоинства 25. 'Рыночная ориентация' с точки зрения Э. Фромма рассматривается:

А) как сверхнормативная активность человека Б) как практическая значимость человека В) как ориентация на 'успех' и 'выгоду' любыми путями Г) как ориентация человека на самореализацию и саморазвитие в труде 26. Психологические регуляторы и признаки труда были выделены:

А) З. Фрейдом Б) А. Адлером В) Е.А. Климовым Г) О.А. Носковой 27. Главный принцип психологии труда (по Е.А.Климову) отражен в:

А) «бронзовом правиле психологии труда»

Б) «серебряном правиле психологии труда»

В) «золотом правиле психологии труда»

Г) «платиновом правиле психологии труда»

28. Основные ориентиры самоопределяющегося человека, с точки зрения Э. Берна:

А) жизненные истории Б) жизненные стратегии В) жизненные сценарии Г) жизненные девизы 29. Сопоставление типов личности и типов профессиональной среды принадлежит:

А) В.Н. Татищеву Б) С.П. Струмилину В) Дж. Голланду Г) Е.А. Климову 30. Основным критерием в типологии профессий Е.А. Климова является:

А) отношение субъекта труда к предмету труда Б) отношение субъекта труда к условиям труда В) отношение субъекта труда к целям труда Г) отношение субъекта труда к средствам труда 31. Вставьте пропущенное слово в предложение: 'Труд - целесообразная...':

А) глупость Б) деятельность В) забава Г) трата времени 32. Вставьте пропущенное слово в известной фразе К.Маркса: '... - пространство развития личности':

А) деньги Б) друзья В) газеты Г) время 33. Уберите лишнее понятие:

А) труд Б) работа В) заработная плата Г) трудовая деятельность 34. Трудится ли лошадь?

А) трудится, но не осознает этого Б) трудится и осознает это В) не трудится Г) с одной стороны, трудится, а с другой стороны - не трудится 35. Вставьте пропущенное слово во фразу: 'Профессия - это...':

А) аналог должности Б) группа родственных специальностей В) квалификационная характеристика трудового поста Г) формально-логическаая интерпретация социально-востребованной деятельности в условиях рыночной экономики 36. Понятие 'профессиограмма' (по Е.М.Ивановой) определяется как:

А) структурно-логическая характеристика профессий Б) информационно-справочная характеристика профессий В) психолого-педагогическая характеристика профессий 4) описательно-технологическая характеристика профессий 37. Профессионально-важные качества специалиста отражаются:

А) в профессиограмме Б) в психограмме В) в технологической карте Г) в формуле профессии 38. Аналитическое профессиографирование включает в себя:

А) анализ целей трудовой деятельности Б) анализ результатов трудовой деятельности В) анализ операционально-технологической структуры труда Г) анализ психологической структуры деятельности субъекта труда 39. В 'формуле профессий' выделяются:

А) внешние психологические признаки труда Б) формальные психологические регуляторы труда В) обобщенные характеристики профессии Г) технологические характеристики производственного процесса 40. 'Трудовой метод' в изучении профессиональной деятельности это:

А) наблюдение за трудовым процессом Б) описание трудового процесса В) информирование о трудовом процессе Г) непосредственное участие в трудовом процессе 41. Главная (идеальная) цель профессионального самоопределения:

А) подобрать наиболее престижное место работы и помочь клиенту получить его Б) подобрать самую высокооплачиваемую профессию и подготовить клиента с помощью репетитора для поступления в вуз В) сформировать внутреннюю готовность самостоятельно и осознанно планировать, корректировать и реализовывать перспективы своего развития Г) сформировать внутреннюю готовность к неожиданным профессиональным успехам и провалам 42. Профессиональный отбор кадров осуществляют:

А) секретари-референты руководства организации Б) специализированная охрана организации В) профсоюзные деятели Г) менеджеры по персоналу, сотрудники кадровой службы и руководители 43. 'Модель специалиста' предполагает выделение:

А) профессиограммы Б) профессионально-должностных требований В) квалификационного профиля Г) данные о предшествующих доходах 44. 'Ориентировочно-диагностические профессиограммы' служат для:

А) совершенствования эргатической системы Б) для информирования клиентов В) выявления причин сбоев, аварий, низкой производительности труда Г) для расстановки кадров 45. Ориентировочная схема экспресс-изучения профессии была предложена:

А) Е.А. Климовым и О.Г. Носковой Б) Е.С. Романовой и Г.А. Суворовой В) Е.М. Ивановой и А.К. Марковой Г) Е.И. Гарбер и В.Е. Гавриловым 46. Профессиональная ориентация направлена на:

А) подбор престижного учебного заведения Б) на выявление уникальных способностей В) на оказание помощи в выборе профессии и дальнейшее планирование карьеры Г) на поиск наиболее оплачиваемой работы 47. Стадия 'оптации' это:

А) овладение основными смыслами человеческой деятельности Б) интенсивное развитие функций самоконтроля и самоанализа В) стадия подготовки к жизни, труду, сознательного профессионального выбора Г) профессиональная подготовка к трудовой деятельности 48. Этапы 'суперпрофессионализма':

А) гармонизация человека с профессией Б) обогащение человеком своей профессии В) сводное владение несколькими профессиями Г) творческое самоопределение себя как личности 49. Вставьте пропущенное слово в предложение: 'Сущность профессионального образования заключается в формировании профессиональных знаний, умений и навыков, на основе которых формируется...... работника':

А) имидж Б) социально-психологический портрет В) самооценка Г) личность 50. Индивидуальный трудовой стиль это (по В.С. Мерлину):

А) формирование 'симптомокомплексов' Б) проявление индивидуальных свойств по мере их развития В) целесообразная система последовательных действий, при помощи которой достигается определенный результат Г) стремление работника быть в постоянной конфронтации с руководством 51. Образ объекта труда включает в себя:

А) идеальную 'Я-концепцию' Б) актуальный 'Я-образ' В) обобщенный 'Я-образ' Г) чувственный и репрезентативный образы 52. Основные группы психических функциональных состояний работника:

А) стресс и утомление Б) беспокойство и усталость В) переедание и неподвижность Г) голодание и тревожность 53. Методы регуляции психических состояний:

А) беседа Б) наблюдение В) релаксационные упражнения Г) спортивные игры 54. Основатель физиологической теории стрессов:

А) К. Юнг Б) В.М. Бехтерев В) Н.А. Бернштейн Г) Г. Селье 55.Главный источник дистресса (по Г. Селье):

А) неудовлетворенность руководством организации Б) неуважение родных и близких В) невнимание коллег по работе Г) неудовлетворенность жизнью, неуважение к своим занятиям 56. Основным условием перехода от конфликта к сотрудничеству является:

А) ослабление или прекращение противоборства Б) метод провокаций В) метод преднамеренных потерь Г) метод слабого звена 57. Что общего в стрессах и конфликтах?

А) то, что они 'плохие' Б) то, что они мешают работе В) то, что они порождают энергию, которая может быть направлена на развитие, а может и на разрушение системы Г) то, что и конфликт, и стресс могут быть преодолены только с помощью современной индивидуально ориентированной психотерапии 58. Термины 'профессиональный кретинизм' и 'профессиональная идиотия' были предложены:

А) В.И. Лениным Б) К. Марксом В) Г. Мюнстенбергом Г) Э.Ф. Зеером 59. Использование тренажеров при обучении специалистов позволяет (по К.К.

Платонову):

А) ускорить процесс усвоения знаний Б) формировать навыки необходимые в реальных условиях труда В) закреплять полученные теоретические знания Г) активизировать специалиста к реальной трудовой деятельно 60. Деятельность на тренажере должна:

А) имитировать рабочее место профессионала Б) имитировать условия труда В) моделировать реальную деятельность Г) моделировать производственные отношения 61. Наиболее перспективная форма использования тренажеров:

А) технические тренажеры Б) тренажеры, оснащенные компьютерной техникой В) моделирование и обсуждение сложных производственных ситуаций Г) моделирование сложных ситуаций в воображении учащегося 62. Профессиональное самосознание работника связано:

А) с развитием личностных потребностей Б) с развитием собственных интересов В) с развитием гражданского самосознания Г) с развитием потребностей своей семьи