МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ЕОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ

УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕЕО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«КАЗАНСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ

УНИВЕРСИТЕТ им. А.Н. Т'УПОЛЕВА-КАИ»

^У тверж даю

m x,-f Проректор iio^, 1 / f t,I I. Мал Иванов "‘ 20 r. _ > ?;.. ' >J& * - 'v'X* Программа вступительного испытания в магистратуру по направлению 38.04. «Менеджмент»

(магистерская программа: Производственный менеджмент) Казань 1. Цели и задачи вступительного и сп ы т ан и я Вступительные испытания при приеме в магистратуру по направлению 38.04.02 «Менеджмент» (программы: «Производственный менеджмент») на очную форму обучения проводятся с целью определения возможности аби­ туриентов осваивать основные программы подготовки магистров в пределах федеральных государственных образовательных стандартов.

Основная задача вступительных испытаний - оценить профессиональ­ ную подготовку выпускников учреждений высшего профессионального об­ разования с целью конкурсного отбора на кафедру экономики и управления на предприятия КНИТУ-КАИ для обучения по программам высшего профес­ сионального образования (магистратура).

2. Т ребовании к результатам освоения осн о в н ы х о б р азов ател ь н ы х програм м бак алаври ата для п ост уп аю щ и х в м аги ст р атур у Абитуриент должен показать уровень знаний, соответствующих освое­ нию следующих компетенций, эквивалентных компетенциям ФГОС направ­ лению 38.04.02 «Менеджмент»:

способностью развивать свой общекультурный и профессиональный уровень и самостоятельно осваивать новые методы исследования (OK- 1);

способностью к изменению профиля своей профессиональной дея­ тельности (ОК- 2);

способностью самостоятельно приобретать и использовать новые зна­ ния и умения (ОК- 3).

3. С о д ер ж а н и е п рограм м ы вст уп и т ел ь н ого экзам ена Тематика вопросов 3.1. Общая часть.

1. Менеджмент как гин эффективного управления Определение менеджмента. Менеджмент как управление организацией.

Менеджмент как самостоятельный вид деятельности. Менеджмент как учеб­ ная дисциплина. Этимология термина. Цели менеджмента. Менеджмент как наука управления Инфраструктура менеджмента. Виды менеджмента: информационный, организационный, инвестиционный, кадровый, финансовый, стратегический, инновационный, производственный, управление персоналом, управление маркетингом.

Модели менеджмента. Американская модель менеджмента: особенно­ сти управления производством, персоналом, отношения к конкурентам.

Японская модель менеджмента: характерные методы управления на японских предприятиях, отношение к персоналу, кадровая политика. Сравнительная характеристика практики менеджмента в США и Японии.

2. Управление современной организацией.

Содержание понятия «управление»: техническое, государственное, идеологическое, хозяйственное, управление социальными процессами. Целе­ вые направления понятия «управление». Управление как состав функций.

Управление как процесс. Управление - это люди, управляющие организаци­ ей. Управление - это аппарат. Управление как наука и искусство. Основные категории теории управления. Элементы управления. Субъект и объект управления. Предмет, средства управления. Процесс управления и его со­ держание. Управленческие отношения как вид общественных отношений.

Оптимальное управление. Труд и управленческие отношения. Управленче­ ские отношения и принятие управленческих решений.

Основные элементы управления. Сложность управленческого труда:

масштабы, степень новизны, оперативность, самостоятельности. Формы управленческого труда: эвристический, административный, операторный и их соответствие уровням управления. Условия реализации управленческого труда: соответствие и взаимодействие, совместимость, самостоятельность, заинтересованность.

Управление как система. Управленческая операция как часть управ­ ленческого процесса: последовательное сочетание и параллельное. Обратная связь. Технические системы, социально-экономические, организационные.

Автоматические системы управления. Социальное управление как система:

управление материальными ресурсами и управление человеческими ресур­ сами. Содержание социального управления.

Уровни управления. Разделение труда в организации. Горизонтальное разделение труда. Вертикальное разделение руда. Характеристика первого уровня: топ-менеджер, его обязанности. Характеристика менеджеров средне­ го звена, их обязанности. Линейные или опреационные менеджеры.

3. Принципы менеджмента.

Объективность и универсальность принципов управления. Принципы как основание системы управления. Зависимость принципов от парадигмы управления. Положения старой и новой парадигм управления. Принципы со­ циалистического управления. Множественность принципов современного менеджмента. Общие и частные принципы.

Синергетические принципы управления: самоорганизации сложных систем, резонансности, децентрализации действий подчиненных структур.

Принцип правовой защищенности управленческого решения. Принцип опти­ мизации управления. Принцип соответствия. Принцип автоматического за­ мещения отсутствующего. Принцип первого руководителя. Принцип однора­ зового ввода информации. Принцип новых задач. Принцип повышения ква­ лификации. Принцип цели.

4. Эволюция теорий управления.

Зарождение и развитие управленческой мысли. Эволюция в рамках различных общественно-экономических формаций. Первая управленческая революция: религиозно-коммерческая. Вторая управленческая революция:

светско-административная. Третья управленческая революция: производст­ венно-строительная. Зарождение профессионального управления - четвертая управленческая революция. Теоретическая база пятой управленческой рево­ люции - концепция рациональной бюрократии. Эволюция управления как научной дисциплины. Начало систематизированного взгляда на управление.

Эволюция современных теорий управления. Школа научного управления:

особенности методологии. Представители школы научного управления:

Ф.У.Тейлор, Ф. и JI. Гилбрет, Г.Гант. Общие принципы управления школы научного управления. Графики Г.Ганта.

Административная или классическая школа управления. Направления развития. Представители административной школы: А.Файоль, Г.Эмерсон, М.Вебер, Г.Форд, Л. Урвик. Принципы управления А.Файоля. Три типа орга­ низации М.Вебера: традиционный, харизматический и идеальный, т.е. бюро­ кратический. Понятие эффективности производства. Появление школы чело­ веческих отношений. Представители школы человеческих отношений:

Э.Мейо, М.П.Фолетт, А.Маслоу, Р.Лайкерт, Д.Макгрегор и др. Хоуторнские эксперименты. Теория «X» и «У» Д.Макгрегора. Количественная или мате­ матическая школа: иследование операций, моделирование, экономико­ математические методы. Преставители школы количественых методов:

К.У.Чермен, Р.А.Акофф, Е.Л.Арноф, Л.В.Канторович. Характеристика раз­ личных подходов в менеджменте: эмпирического, процессного, системного, ситуационного. Теория «7-S» в рамках системного подхода. Роль ситуацион­ ного подхода. Теория «Z» У.Оучи. Вклад различных школ в развитие ме­ неджмента.

5. Философия управления.

Философия предприятия - основа его позиционирования на рынке. Две функции философии предприятия. Видение предприятия будущего. Факторы, влияющие на формирование видения предприятия. Корпоративная индиви­ дуальность: коммуникационная концепция, концепция стратегического управления, поведение предприятия, облик предприятия.

Конкуренция: победа как цель или результат. Конкурентное преимуще­ ство как условие успеха. Роль менеджера в организации успеха фирмы. Фи­ лософия победы в конкурентной борьбе. Поражение как источник будущих побед.

Понятие свободы в менеджменте. Экономический аспект свободы.

Общество, рыночная экономика и свобода. Свобода как богатство личности в рыночной экономике. Свобода и справедливость. Свобода и ответственность.

6. Основные функции менеджмента.

Функциональный подход в менеджменте к деятельности руководителя.

Виды управленческой деятельности. Взаимозависимость функций менедж­ мента: планирования, организации, мотивации и контроля. Основные функ­ ции и связующие процессы. Связующие процессы коммуникации и принятия решений как необходимое условие процесса управления. Организация как важная функция управления. Функциональное распределение обязанностей в организации. Должностные инструкции, Иерархия в управлении организаци­ ей как основа власти. Обеспечение руководителем кооперации и координа­ ции. Условия эффективной кооперации. Делегирование в организации. Деле­ гирование как обучение. Правила делегирования. Причины отсутствия деле­ гирования в организациях. Роль руководителя в делегировании.

1. Всеобщая история менеджмента: Энциклопедия; Под общ. ред.: И.И.

Мазура, В.Д, Шапиро. - М.: ЭЛИМА, Б.Г. - 881 с.

2. Общий менеджмент: учебное пособие для слушателей образователь­ ных учреждений, обучающихся по программе MBA и другим программам подготовки управленческих кадров, М-во образования РФ. - М.: ИНФРА-М, 2012.- 384 с.

3. Организационное поведение. - М.: Юрайт, 2012. - 505 с.

4. Менеджмент организации: итоговая аттестация студентов, предди­ пломная практика и дипломное проектирование; Под общ. ред.

Э.М.Короткова и С.Д.Резника.- М.: ИНФРА-М, 2011. - 368 с.

5. Менеджмент; Под ред. проф. М.П.Переверзева. - М.: ИНФРА-М, 6. История менеджмента. Национальные модели менеджмента и их ис­ токи: Курс лекций; СОФ НИУ "БелГУ". - Старый Оскол: ТНТ, 2011. - 248 с.

7. Менеджмент. Восприятие сущности менеджмента в условиях страте­ гических изменений: Учебное пособие, Совет УМО. - М.: ИНФРА-М, 2011. с.

8. Менеджмент организации: итоговая аттестация студентов, предди­ пломная практика и дипломное проектирование: Учебное пособие; Под общ.

ред. Э.М. Короткова и С.Д. Резника, МО и науки РФ. - М.: ИНФРА-М, 2011.

- 368 с.

3.2.1 Производственный менеджмент.

Значение производства. Производство и производственные системы как объект производственного менеджмента. Механизм функционирования производственной системы. Взаимоотношения в производственной системе.

Производственная структура предприятия и факторы ей развития. Матери­ альные потоки. Система Точно-во-время. Вытягивающие и втягивающие сис­ темы.

Проектирование продукта: концепция, номенклатура, стандартизация, конкурентоспособность. Стоимостной инжиниринг. Этапы жизненного цикла продукции. Разработка услуги: характеристика услуги, качество сервиса, система обеспечения сервиса. Управление технической подготовкой произ­ водства. Формирование и управление технической политикой предприятия.

Система постоянного улучшения продукта (кайзен): её философия и цель.

Прогнозирование производства конкурентоспособной продукции.

Сущность производственного потенциала. Структура и характеристика элементов производственного потенциала. Классификация рабочих мест и их производственный потенциал. Содержание и оценка гибкости и мощности производственного потенциала; способы повышения гибкости. Измерение величины производственного потенциала предприятия. Показатели оценки эффективности использования производственного потенциала. Методы управления формированием и использованием производственного потенциа­ ла предприятия. Экономическая оценка производственного потенциала пред­ приятия. Управление производственными и экономическими рисками на ос­ нове анализа производственного потенциала предприятия. Ущерб от недоис­ пользования производственного потенциала предприятия и пути совершен­ ствования работы предприятия. Совокупный потенциал предприятия и пла­ нирование его развития. Производственный потенциал и стоимость предпри­ ятия.

Спрос и его прогнозирование; колебание спроса. Сущность и методы составления производственной программы предприятия. Система производ­ ственных программ. Основные разделы и технико-экономические показатели производственной программы. Контроль выполнения производственной про­ граммы. Методы отбора и включения в план производства высокодоходных товаров с помощью матрицы БКГ. Взаимосвязь планов производства и про­ дажи продукции. Планирование прибыли на предприятии. Планирование цен на продукцию. Составление плана продаж товаров и услуг.

Планирование потребности в трудовых ресурсах предприятия. Управ­ ление производством по критерию производительности.

Вид],] и системы оперативного планирования. Методы разработки опе­ ративных планов производства. Расчет оптимальной партии запуска-выпуска деталей. Производственный цикл и факторы, его определяющие. Составле­ ние оперативно-календарного плана. Факторы, определяющие процесс раз­ работки рационального варианта плана запуска-выпуска деталей. Контроль хода производства. Система диспетчерского регулирования хода производст­ ва.

Цели управления и виды запасов. Дифференциация издержек форми­ рования и поддержания запасов. Производственный задел как элементарный производственный запас: расчет, графическое построение. Виды систем управления запасами и их параметры. Критерии выбора системы управления запасами. Детерминированные модели управления запасами в производст­ венном менеджменте: однопродуктовая модель с разрывами цен; модель управления запасами с изменяющимся спросом.

Сущность контроллинга. Функции и задачи контроллинга. Анализ предпосылок формирования системы контроллинга. Контроллинг в системе управления: стратегический и оперативный. Инструменты контроллинга;

анализ отклонений в системе контроллинга. Информационный компонент производственного менеджмента и контроллинга; формирование единого информационного пространства; источники информации; система поддержки принятия управленческих решений с помощью контроллинга. Организация службы контроллинга на предприятии; профессиональные и личностные ка­ чества контроллера; фазы и темпы внедрения контроллинга.

Система складирования и складской переработки продукции на пред­ приятии: характеристика систем складирования; номенклатура складов про­ изводственного предприятия; оборудование для хранения материалов и оп­ ределение его потребности. Политика предприятия в области повышения эффективности управления транспортным хозяйством. Управление транс­ портно-складским материалопотоком. Управление инструментальным хозяй­ ством предприятия и управление ремонтным хозяйством предприятия на принципах самообеспеченности. Управление энергетическим хозяйством предприятия. Особенности управления обслуживанием производства в ры­ ночных условиях.

Операции как виды деятельности. Задачи производственного менедж­ мента: календарное планирование трудовых ресурсов; замена оборудования;

распределение капиталовложений, распределение по должностям, планиро­ вание товарооборота; транспортная задача, формирование торговой сети, за­ дача коммивояжера. Оценка оптимальности плана методом потенциалов.

Процесс принятия управленческих решений. Стратегии развития: про­ цессов, инвестирования, товаров; методология разработки стратегии разви­ тия предприятия. Формирование рыночной стратегии предприятия. Содер­ жание и порядок разработки стратегических планов предприятия. Стратегии обеспечения материальными ресурсами. Стратегический маркетинг как ин­ струмент принятия стратегических решений. Стратегические решения в об­ ласти влияния технологии, конструкции и конкурентоспособности на жиз­ ненный цикл изделия и жизненный цикл товара на рынке.

1. Глухов, В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В.

В. Глухов. - Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2009. - 600 с.

2. Гончаров, В. И. Менеджмент: учебное пособие / В. И. Гончаров. Минск : Современная школа, 2010. - 635 с.

3. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учебное пособие / В. Н. Зиновьев, И.

В. Зиновьева. - Москва: Дашков и К0, 2010. - 477 с.

4. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учебник / Г. Б. Казначевская. Ростов-н-Дону: Феникс, 2012. - 452 с.

5. Коротков, Э. М. Менеджмент : учебник для бакалавров / Э. М. Ко­ ротков. - Москва : Юрайт, 2012. - 640 с.

6. Круглова, Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю.

Круглова. - Москва: КноРус, 2009. - 499 с.

7. Менеджмент: учебник / [С. И. Ашмарина и др.]; под редакцией С. И.

Ашмариной. - Москва: Читай!: Рид Групп, 201 1. - 572 с.

8. Семенов, А. К. Основы менеджмента: учебник / А. К. Семенов, В. И.

Набоков. - Москва: Дашков и К0, 2009. - 575 с.

9. Теория управления: учебник / [Ю. П. Алексеев и др.]; под общей ре­ дакцией: А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. - Москва: Издательство РАГС, 2 0 1 0.- 557 с.

10.Теория управления: учебное пособие по специальности "Государст­ венное и муниципальное управление" / В. Г. Игнатов, Л. Н. Албастова. - Рос­ тов-на-Дону: Феникс, 2010. - 478 с.

Директор (декан) Заведующий кафедрой