МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЕ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
БЕЛОРУССКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ
УТВЕРЖДАЮ:
Декан
экономического факультета
М.М. Ковалев
« 01 » июля 2010г.
Регистрационный № УД- /р
ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В УПРАВЛЕНИИ
Учебная программа для специальности 1-26 02 02 «Менеджмент»Факультет экономический Кафедра менеджмента Курс 5 Семестр 9 Лекции 8 часов Экзамен Практические 2 часа Зачет 9 семестр (семинарские) занятия Курсовой проект КСР (работа) Всего аудиторных часов по дисциплине Всего часов по Форма получения дисциплине высшего образования заочная Составила: преподаватель Селицкая Юлия Игоревна Минск, Учебная программа по дисциплине «Информационные технологии в управлении» составлена на основе государственного образовательного стандарта Республики Беларусь, разработанного для высшего образования первой ступени специальности 1 26 02 02 «Менеджмент», квалификации «менеджер – экономист»; Базовой учебной программы «Информационные технологии в управлении», утвержденной УМО по экономическому образованию от _._.201_, (док № _); методических программ, разработанных Республиканских институтом высшей школы (РИВШ).
Учебная программа разработана в соответствии с требованиями следующих нормативных документов:
1. Директива Президента Республики Беларусь №1 от 11 марта 2004г.
«О мерах по укреплению общественной безопасности и дисциплины»;
2. Директива Президента Республики Беларусь № 2 от 237 декабря 2006г. «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата»;
3. Директива Президента Республики Беларусь № 3 от 14 июня 2007г.
«Экономия и бережливость – главные факторы экономической безопасности государства»;
4. Программа социально-экономического развития Республики Беларусь на 2006 – 2010 годы;
5. Национальная стратегия устойчивого социально-экономического развития Республики Беларусь на период до 2020г.;
6. Государственная программа импортозамещения на 2006 – 2010 годы;
7. Государственная комплексная программа развития регионов, малых и средних городских поселений на 2007-2010 годы.
Рассмотрена и рекомендована к утверждению на заседании кафедры менеджмента (название кафедры) «18» июня 2010г., протокол № (дата, номер протокола) Зав. кафедрой Б.Н. Паньшин (подпись) Одобрена и рекомендована к утверждению Учебно–методической комиссией экономического факультета Белорусского Государственного Университета.
«» 201 г., протокол № (дата, номер протокола) Председатель Е.Э. Васильева (подпись)
I. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА
1.1. ЦЕЛЬ ПРЕПОДАВАНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Целью дисциплины «Информационные технологии в управлении»является изучение студентами основ организации современных информационных технологий и их применение в экономической и управленческой деятельности предприятий, рассмотрение основных принципов построения, внедрения и ведения специализированных информационных систем, создание у студентов целостного представления о процессах формирования информационного общества, а также формирование у студентов знаний и умений в области экономической и информационной подготовки, необходимых для успешного применения современных информационных технологий в сфере своей профессиональной деятельности на практике.
В ходе достижения цели решаются следующие задачи:
изучение основополагающих принципов организации современных информационных технологий;
рассмотрение информационных систем и технологий на различных уровнях менеджмента;
рассмотрение вопросов связанных с основами управления с применением современных информационных технологий;
получение навыков использования программных продуктов общего и специального назначения;
выработка умения самостоятельного решения задач связанных с принятием решений в экономических системах на основе изученных методов и приемов работы с информационными системами и технологиями;
выработка умения самостоятельного принятия решения о внедрении тех или иных информационных технологий для целей управления;
изучение различных областей применения информационных систем и технологий в современном обществе.
1.3. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В УЧЕБНОМ ПРОЦЕССЕ
Дисциплина «Информационные технологии в управлении»предназначена для формирования у студентов общих знаний и системного подхода при рассмотрении использования и внедрения информационных технологий и программных комплексов на объектах экономического, социального и технического плана применительно к менеджменту.
В дисциплине «Информационные технологии в управлении» особое внимание уделяется изучению сетевых информационных технологий, рассмотрению основ интеграции информационных систем и применению информационных технологий на рабочем месте конечного пользователя.
Подготовка специалистов менеджеров предполагает достаточно глубокие знания в области современных компьютерных технологий и наличия устойчивых навыков их анализа, внедрения и использования в зависимости от решаемых экономических и производственных задач.
Дисциплина «Информационные технологии в управлении» является для студентов специальностей 1-26 02 02 «Менеджмент» формирующей систему знаний о современных информационных технологиях, используемых в управлении. В рамках этой дисциплины студенты изучают не только теоретические основы и принципы разработки аналитических экономикоматематических моделей, лежащих в основе решения задач управления, но и приобретают навыки работы с современными программными продуктами.
Для успешного усвоения материала по дисциплине «Информационные технологии в управлении» студентами должны быть прослушаны такие общеобразовательные и специальные дисциплины как: «Информатика», «Математика», «Основы менеджмента», «Маркетинг», «Экономика предприятия и организация производства», «Стратегический менеджмент», «Стратегическое планирование».
Программой дисциплины «Информационные технологии в управлении» предусмотрено чтение лекций и проведение семинарских занятий, а также выполнение студентами самостоятельных работ в рамках подготовки к лекционным и семинарским занятиям.
II. ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
1. Информационные технологии:современное состояние, роль в бизнесе и тенденции развития.
2. Роль структуры управления в формировании информационной системы 4. Разработка и внедрение информационной системы.
Информационные технологии предприятий.
III. УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКАЯ КАРТА ДИСЦИПЛИНЫ
Роль структуры управления 1. Роль структуры управления в информационной системы 2. Элементы структуры управленияIV. СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Тема 1. Информационные технологии: современное состояние, роль в бизнесе и тенденции развития.В данных лекциях рассматриваются информационные технологии.
Уделено внимание современному состоянию, роли в бизнесе и тенденциям развития информационных технологий. Информация и ее значение. Виды информационной культуры. Роль информации в развитии экономики.
Информационные революции. Информация и информационная культура предприятия.
Тема 2. Роль структуры управления в формировании информационной системы.
В данной лекции рассматривается структура управления предприятия, ее элементы, а также роль в формировании информационной системы. Роль структуры управления в формировании ИС. Элементы структуры управления.
Тема 3. Категории информационных систем.
В данной лекции рассматриваются категории информационных систем.
Уделено внимание типам данных в организации. Типы данных в организации. Системы диалоговой обработки транзакций. Рабочие системы знания и автоматизации делопроизводства. Управляющие информационные системы. Системы поддержки принятия решений. Взаимосвязь информационных подсистем предприятия.
Тема 4. Разработка и внедрение информационной системы.
Информационные технологии предприятий.
Данная лекция затрагивает вопросы разработки и внедрения информационной системы. Уделено внимание модели создания информационной системы и обеспечению процесса анализа и проектирования ИС. Принципы создания информационной системы.
Реинжиниринг бизнес-процессов. Отображение и моделирование процессов.
Внедрение информационных систем. Основные фазы внедрения информационной системы. Внимание также уделено информационным технологиям предприятий, рассматриваются принципы и основные понятия автоматизированных информационных систем. Управленческий учет и отчетность. Автоматизированные информационные системы.
Интегрированная информационная среда. Эволюция КИС.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПРОВЕРКИ ЗНАНИЙ ПО КУРСУ
«Информационные технологии в управлении»1. Дайте определение понятию "информация". Чем данные и знания отличаются от информации? Чем определяется ценность информации?
2. Перечислите свойства экономической информации как объекта использования в бизнесе.
3. Какие достижения связаны с каждой из информационных революций?
4. С какими техническими достижениями и технологиями связана современная фаза информационной революции?
5. Чем определяется необходимость нового осмысления понятия "информация" в современных условиях?
6. На конкретных примерах проиллюстрируйте свойство относительности информации.
7. Назовите виды информационной культуры.
8. Как сложность и неопределенность ситуации влияют на выбор информационного поведения менеджера?
9. Дайте определение информационной системы современной компании.
10. Перечислите свойства информационной системы.
11. Перечислите задачи информационной системы.
12. Перечислите предпосылки создания информационной системы в организациях 13. Перечислите основные управленческие функции.
14. Дайте определение корпоративной культуры предприятия и объясните ее взаимосвязь с внедряемой информационной системой.
15. Какие подсистемы ИС используются на различных уровнях управленческой пирамиды?
16. Охарактеризуйте соответствие уровней информационной системы уровням управления на предприятии.
17. Какие существуют категории информационных систем для обработки различных типов данных.
18. Охарактеризуйте категории информационной системы, поддерживающие различные типы решений.
19. Что такое подсистема DSS и на каком уровне управления компанией используется эта подсистема?
20. Каково основное назначение информационной подсистемы OAS?
21. Охарактеризуйте информационные подсистемы TPS и OAS, укажите, данные какого типа используют эти подсистемы.
22. Укажите роль подсистемы KWS, ее место в системе управления организацией, основных пользователей этой подсистемы.
23. Что такое информационная подсистема MIS, на каком уровне управления она используется и кто ее основные пользователи?
24. Перечислите задачи, решаемые автоматизированной системой управления.
25. Представьте обобщенную структуру информационных технологий предприятия.
26. Охарактеризуйте, что собой представляет интегрированная информационная среда.
27. В чем суть информационного сопровождения управления производством?
28. Что послужило толчком для создания MRP-систем?
29. Что такое стандарт MRPII и что послужило базовой основой для формирования этого стандарта?
30. В чем различие в аббревиатурах MRP и MRPII?
31. Что такое технология "Управления эффективностью бизнеса" и на каких принципах она реализуется?
32. Охарактеризуйте назначение и основные функциональные блоки ERPсистем.
33. Чем отличаются MRP- и ERP-системы?
34. Перечислите типовые модули современной ERP-системы.
35. Каким образом производится выбор ERP-системы? На какие ключевые вопросы следует обратить особое внимание?
36. Какие основные проблемы возникают при внедрении и использовании ERP-систем?
37. Какие современные средства защиты информации применяются в корпоративных информационных системах?
38. Что включает в себя понятие "модель информационной безопасности предприятия"?
39. Перечислите внешние и внутренние угрозы для информационных потоков и систем компании.
40. Что такое "политика информационной безопасности" и какие элементы она содержит?
VI. ОСНОВНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Галатенко В.А Основы информационной безопасности М.:ИНТУИТ.ru, 2004, 280 с.;
Галатенко В.А. Стандарты информационной безопасности Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ.ру, 2005;
Граничин О.Н., Кияев В.И. Информационные технологии в управлении БИНОМ. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ.ру, 2008;
Грекул В.И. Управление внедрением информационных систем Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ.ру, 2008;
Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Проектирование информационных систем Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ.ру, 2008;
Грекул В.И., Денищенко Г.Н., Коровкина Н.Л. Управление внедрением информационных систем БИНОМ. Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ.ру, 2008;
Данилин А., Слюсаренко А.Архитектура и стратегия. "Инь" и "янь" информационных технологий Интернет-университет информационных технологий - ИНТУИТ.ру, 2005;
Левин В.И. История информационных технологий БИНОМ.
Лаборатория знаний, Интернет-университет информационных технологий ИНТУИТ.ру, 2007;
Маглинец Ю.А. Анализ требований к автоматизированным информационным системам БИНОМ. Лаборатория знаний, Интернетуниверситет информационных технологий - ИНТУИТ.ру, 2008.
VII. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ЛИТЕРАТУРА
Трофимов В.В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении М.: Высшее образование, 2-е изд., Уткин В.Б. Информационные системы в экономике М.:Издательский центр «Академия»,