«УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru КЛИФФОРД Ф. ГРЕЙ ЭРИК У. ЛАРСОН УПРАВЛЕН ИЕ ПРОЕКТАМ И Практическое руководство Перевод с английского Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Москва Дело и Сервис 2003 ...»

Внимание! Сохраните файл для будущих упражнений!

Таблица AM. ПРОЕКТ ПОЛНОСТЬЮ

АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ, УПРАВЛЯЕМОЙ

КОМПЬЮТЕРОМ КОНВЕЙЕРНОЙ МАШИНЫ

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Таблица АЗ-2. ПРОЕКТ КОНВЕЙЕРА,

КОНТРОЛИРУЕМОГО КОМПЬЮТЕРОМ

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ГРАФИКА ПРОЕКТА

Сетевой график отражает операции проекта, которые необходимо выполнить, логическую последовательность и взаимозависимость этих операций и, в большинстве случаев, время начала и окончания самой продолжительной цепочки операций — критический путь. Сетевой график представляет собой основу информационной системы проекта, которая будет использоваться менеджерами проектов для принятия решений, связанных с управлением временем проекта, его стоимостью и ходом выполнения.

Разработка сетевых графиков проектов требует времени, и, следовательно, денег. Но стоит ли заниматься этими разработками? Ответ, безусловно, положительный, исключение составляют лишь незначительные и непродолжительные по времени проекты. Сетевой график легко понять, так как он является наглядной графической формой представления последовательности операций проекта. Когда сетевой график разработан, он легко поддается модификации и изменению, если во время осуществления проекта происходит что-то непредвиденное. Например, если происходит задержка с доставкой материалов, необходимых для выполнения какой-то операции, последствия этого могут быть быстро оценены, и весь проект пересмотрен за несколько минут с помощью компьютера. Информация, полученная в процессе пересмотра сетевого плана, может быть быстро передана всем участникам проекта.

Сетевой график несет важную информацию, раскрывая внутренние связи проекта. Он служит основой для календарного планирования работ и использования оборудования. Он облегчает взаимодействие всех менеджеров и исполнителей в процессе достижения установленных целей по Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru времени, стоимости и качеству работ проекта. Он позволяет сделать приблизительную оценку продолжительности проекта, а не просто определить дату завершения проекта по чьему-либо желанию. Сетевой график дает возможность оценить периоды времени, в течение которых выполнение операций может начинаться и заканчиваться, а также время допустимой задержки их выполнения. Он создает основу для расчета потоков финансового обеспечения проекта. Он позволяет определить, какие операции являются «критическими» и, следовательно, должны выполняться строго по графику, чтобы проект был завершен в запланированные сроки. Он показывает, какие операции надо пересмотреть, если требуются более сжатые сроки для своевременного выполнения проекта.

Существуют и другие причины, по которым следует уделить пристальное внимание сетевому графику проекта. Сетевой график минимизирует риски, связанные с выполнением проекта. Часто на практике высказываются суждения, что три четверти времени процесса управления проектом занимает составление его сетевого графика. Возможно, это преувеличение, но оно свидетельствует о понимании руководителями проекта важности этой работы.

ОТ НАБОРА РАБОТ К СЕТЕВОМУ ГРАФИКУ

Процесс составления сетевого графика похож на процесс структуризации работ. Наборы работ используются для разработки детального сетевого графика для руководителей первого уровня (см. уровень 3 «Планы» на рис. 4Подробные графики двух проектов для руководителей отделов (уровень 2) могут быть объединены в более агрегированную форму и, далее, могут быть сведены к самому общему виду, необходимому для руководителя проекта, высшего руководства и клиента. Этот верхний уровень обычно представлен в виде графика Ганта и называется планом контрольных точек. Достоверность информации на каждом уровне зависит от точности определения набора работ и операций.

Интегрирование наборов работ и сетевых графиков оказывается тем местом, где на практике процесс управления очень часто дает сбои. Одним из объяснений этому феномену может быть то, что (1) в определении наборов работ и операций участвуют различные группы людей и, (2) что структуризация наборов работ была плохо организована или вовсе не ориентирована на конечный результат проекта. Интеграция наборов работ и сетевых графиков является необходимым условием эффективного управления проектом.

Сетевой график обеспечивает составление расписания хода проекта, отражая логическую зависимость, последовательность и время выполнения операций, для чего структурная схема работ совершенно не предназначена.

Первое, что нужно сделать для разработки сетевого графика проекта, — определить набор работ. Помните, что каждый набор работ определяется Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru независимо от других и имеет определенные точки своего начала Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Рис, 4-2 показывает часть структурированного набора работ Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru (пример из гл. 3), и как информация используется для разработки сетевого графика. Самый нижний уровень набора работ, подлежащих выполнению на рис. 4-2, называется условно «Печатная плата». Счета издержек (на дизайн, на производство, на испытания, на разработку программного обеспечения) Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Рис. 4-2 Перевод наборов работ в сетевой график обозначают соответствующую проектную работу, отвечающий за Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru нее отдел и бюджет времени, отведенный для ее выполнения.

Каждый счет издержек представляет один или несколько наборов работ. Например, счет издержек по дизайну имеет два набора работ (D-1-1 и D-1-2) —разработка Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Рис 4-2 показывает, как наборы работ используются для разработки сетевого графика проекта Использование наборов работ можно отследить при помощи специальной системы кодирования. Например, в операции А используется рабочий пакет D-1-1 и D-1-2 (спецификация и документация), тогда как операция С использует рабочий пакет S-22-1. Управляющий проектом дает оценку времени выполнения всей операции, исходя из времени на выполнение отдельных работ в наборе. Например, выполнение операции В (прототип 1) потребует 5 недель, операции К (тестирование) — 3 недели. После расчета начала и окончания выполнения операций менеджер может определить необходимые ресурсы и составить поэтапный бюджет проекта (с датами).

КОНСТРУИРОВАНИЕ СЕТЕВОГО ГРАФИКА ПРОЕКТА

Управление проектом не является исключением. Вот некоторые термины, используемые в сетевых графиках.

Операция (или работа). Для руководителей проектов операция—это неделимый элемент проекта, требующий затрат времени для своего выполнения. С его выполнением может быть также связано потребление и других ресурсов. Обычно выполнение операций связано с затратами времени и трудовых ресурсов. Иногда это может быть просто время.

Примерами этого могут быть операция ожидания подписания контракта или ожидание поступления материалов, одобрения правительства, таможенное оформление грузов и т д. Операции обычно состоят из одной или более работ из наборов работ. Как правило, название операциям дается в повелительной форме глагола, например, «разработать спецификацию продукта». Но может использоваться и другое.

Операция слияния. Это операция, которая имеет более одной непосредственно предшествующей ей операции.

Параллельные операции. Это операции, которые могут, по желанию менеджера, выполняться одновременно. Однако совсем не обязательно осуществлять параллельные операции одновременно.

Путь. Последовательность связанных, взаимозависимых операций.

Критический путь. Это самый длинный путь во всей системе операций, если выполнение операции на этом отрезке задерживается, выполнение всего проекта задерживается на такое же время.

Событие. Термин используется для обозначения точки времени начала или завершения операции Событие не требует времени.

Дробящаяся операция. Это операция, за которой сразу следуют несколько операций (от нее исходит более одной стрелки, обозначающей Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru зависимость).

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru ДЛЯ разработки сетевых графиков могут применяться два подхода, известные как подход с обозначением операций в узлах (блоках) графика — ОУ и подход с обозначением операции на стрелках графика — ОС На практике первый метод — ОУ — используется значительно чаще. Поэтому в данной книге мы остановимся на нем подробнее. Второй метод — ОС — кратко охарактеризован в приложении 4-2 к этой главе. Для студентов, изучающих управление проектом, полезно иметь представление об обоих методах. Различные организации и их подразделения имеют свои «любимые» подходы и часто пользуются теми программами, которые были уже закуплены и давно используются на практике. Вновь приходящие в эти организации сотрудники редко могут повлиять на выбор метода. Если используются услуги субподрядчиков, не имеет смысла просить их изменить всю систему управления проектом в соответствии с используемым вами подходом. Смысл в том, чтобы руководитель проекта мог свободно пользоваться как методом ОУ, так и методом ОС.

Основные правила разработки сетевого графика При разработке сетевого графика целесообразно придерживаться следующих правил:

1 Сетевой график разворачивается слева направо 2 Ни одна операция не может быть начата пока все предшествующие связанные с ней операции не будут выполнены 3 Стрелки в сетевом графике отображают отношения предшествования и следования На рисунке стрелки могут пересекаться 4 Каждая операция должна иметь свой собственный номер 5 Номер последующей операции должен быть больше номера любой предшествующей операции 6 Образование петель недопустимо (другими словами, не должно происходить зацикливания хода выполнения установленного набора 7 Условные переходы от одной операции к другой не допускаются (имеется в виду определение последовательности хода выполнения операций условиями типа: «Если будет достигнут успех, сделайте то-то, если нет — ничего не предпринимайте») 8. Опыт показывает, что когда существует несколько исходных операций проекта, то может быть определен общий узел начала всего комплекса работ Точно так же один узел может быть использован для четкого обозначения окончания проекта

ПРИНЦИПЫ ПОСТРОЕНИЯ И АНАЛИЗА СЕТЕВЫХ ГРАФИКОВ ТИПА

Рис 4-3 дает несколько типичных конструкций сетевого графика, построенного этим Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru методом. Операция представлена в виде блока. Блок может иметь различные формы, но в последнее время блок чаще Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Рис. 4-3. Типичные конструкции сетевого графика, построенного методом ОУ При включении любой операции в сетевой график необходимо Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru определить для нее три отношения Эти отношения могут быть определены в результате ответов на следующие три вопроса.

1. Какие операции должны быть завершены непосредственно перед этой операцией? Эти операции называются предшествующими по отношению к данной Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru 2. Какие операции должны следовать непосредственно за этой операцией? Эти операции называются следующими за 3. Какие операции могут выполняться во время выполнения этой операции? Какие операции можно назвать параллельными данной?

Иногда менеджер может ответить только на вопросы 1 и 3.

Такая информация позволяет аналитикам конструировать графические схемы последовательности и логической взаимозависимости любых операций проекта. Рис. 4-3 (А) дает пример того, какие действия должны выполняться после того, как что-то уже сделано. Такой график показывает менеджеру проекта, что операция А должна быть выполнена до начала операции В, а операция В должна быть завершена до начала операции С.

Рис. 4-3 (В) показывает, что операции У и Z не могут быть начаты, пока не завершена операция X. Этот рисунок также показывает, что операции У и Z могут происходить параллельно или одновременно, по желанию менеджера, но это не обязательное условие. Например, заливка бетоном дороги (операция У) может происходить во время процесса укладки газона (операция Z), но уборка территории (операция X) должна быть завершена до начала операций У и Z. Операции У и Z считаются параллельными. Параллельные операции позволяют предпринимать действия одновременно, что может сократить время выполнения серии операций. Операцию X иногда называют дробящейся операцией, так как из блока выходит более одной стрелки. Количество стрелок показывает, сколько операций непосредственно следуют за операцией X.

Рис. 4-3 (С) показывает, что операции J. K. L при желании могут происходить одновременно, а операция М не может быть начата, пока операции J. K. L He будут завершены. Операции J, K.

L параллельны. Операцию М можно назвать слиянием, так как более одной операции должно быть завершено, прежде чем операция М может быть начата. Операцию М также можно назвать ключевой.

Б рис, 4-3 (D) операции У и X параллельны и могут происходить одновременно; операции Z и АА также параллельны.

Но операции Z и АА нельзя начинать, пока обе операции X и У не завершены.

Зная эти основы построения сетевых графиков методом ОУ, мы можем попробовать разработать простую сеть. Учтите, что стрелки могут пересекаться (например, рис. 4-3 (D)), могут быть изогнуты, быть любой длины и наклона, Критериями качества сетевого графика являются точное включение всех операций проекта, их логическая зависимость и временная оценка.

Информация для упрощенной сети проекта дана в табл. 4-1. Этот проект представляет новый бизнес-центр, который должен быть Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru создан, и ту работу и услуги, которые должен предоставить перфектно-конструкторский департамент округа, поскольку именно он координирует свою работу с другими группами — владельцами бизнесцентра и подрядчиками.

Рис. 4-4 показывает первые этапы в создании сети проекта на основе информации табл. 4-1, Мы видим, что операции А (одобрение заявки) ничего не предшествует, следовательно, она является первым блоком, который нужно нарисовать. Далее, отметим, что операции В, С, и D (планы строительства, изучение движения и наличия рынка услуг) предшествуют операции А. Мы риСайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Рис. 4-4. Часть сетевого графика разработки бизнес-центра Колла Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Рис. 4-5. Полный сетевой график разработки бизнес-центра Колла СЛУЧАИ ИЗ ПРАКТИКИ Метод желтых наклеек. (Для конструирования сетевых графиков) На практике небольшую сеть проекта (25—100 операций) часто разрабатывают с использованием желтых наклеек. Требования, необходимые для работы проектной группы, описаны ниже.

Для проекта необходимы.

Группа, осуществляющая проект и модератор Одна желтая наклейка (стикер) (размером 3x4 или больше) для каждой операции с описанием операции, напечатанной на ней.

Доска с маркером (вместо нее можно использовать большой лист толстой бумаги шириной в 4 фута)Все желтые стикеры располагаются перед членами команды. Команда начинает работу с того, что определяет те стикеры, на которых описаны операции, не имеющие предшествующих им операций. После этого каждый такой стикер прикрепляется к доске. Рисуют стартовый блок, и стрелочки, обозначающие зависимость, соединяют с каждой операцией. Когда первоначальные операции выбраны, каждая операция изучается с целью выявления операций, непосредственно следующих за ней. Эти операции прикрепляют к доске и затем рисуют стрелки зависимости. Процесс продолжается до тех пор, пока все желтые стикеры не будут прикреплены к доске вместе со стрелками зависимости. (Процесс может повторяться снова, начиная с тех операций, за которыми ничего не следует, и соединяя их с завершающим блоком проекта. Предшествующие операции выбираются для каждой операции и прикрепляются к доске, на которой рисуют стрелки зависимости. ) Когда процесс завершен, взаимосвязи заносят в программу проекта, которая с Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru помощью компьютера обсчитывает сетевой график, определяя критические пути, начало, завершение и резервы времени. Эта методология уже на раннем этапе помогает членам команды установить и понять взаимозависимость операций проекта.

Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

ОЦЕНКА НАЧАЛА И ОКОНЧАНИЯ РАБОТ С ПОМОЩЬЮ

СЕТЕВОГО ГРАФИКА

Когда операции могут или должны начаться, когда должны быть в наличии те или иные ресурсы, какие операции могут быть отложены, каково расчетное время завершения проекта — все эти показатели можно определить с помощью времени. Оценка времени каждой операции требует ранней оценки необходимых материальных, трудовых и финансовых ресурсов. По существу, сетевой график проекта с оценкой продолжительности операций связывает в систему планирование, составление расписания и контроль проектов.

ПРОЦЕСС РАСЧЕТА ПАРАМЕТРОВ СЕТЕВОГО ГРАФИКА

Прямой анализ — Определение ранних сроков начала операций 1 Как скоро может начаться операция? (ранний старт — ES) Как скоро она может закончиться? (ранний финиш— EF) 3 Как скоро может быть завершен проект в целом? (предполагаемое время— ТЕ) Обратный анализ — Определение поздних сроков завершения операций 1 Каковы самые поздние сроки начала операции? (позднее начало — 2 Каковы самые поздние сроки завершения операции? (позднее 3 Какие операции составляют критический путь (СР)? Это самый длинный путь, при задержке выполнения операций на этом пути задерживается выполнение проекта 4 На какое время может быть задержано выполнение операции? (резерв времени — SL) Термины в скобках являются общепринятыми обозначениями и используются в большинстве книг по управлению проектами и в компьютерных программах. Характеристика процессов прямого и обратного анализа дастся ниже Сайт natahaus.ru Прямой анализ — определение ранних сроков начала операции Процесс прямого анализа разворачивается от первых операций проекта, проходя по всем путям (цепочкам последовательных операций) сетевого графика до самой последней операции проекта.

По мере продвижения по любому из путей производится добавление времени выполнения операций. Самый длинный путь показывает время завершения проекта в целом и называется критическим путем (СР). В табл. 4-2 представлено время операций в рабочих днях для проекта бизнес-центра Колла.

На рис. 4-6 показана система с оценкой продолжительности операций, которую вы можете видеть в блоке. Например, операция А имеет продолжительность 5 дней, операция G—170 рабочих дней. Поступательный путь начинается со времени начала проекта, которое обычно принимая равным нулю. (Календарное время для проекта может быть рассчитано позже на этапе планирования. ) Таблица 4-2. ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ СЕТЕВОГО ГРАФИКА Бизнес-центр Колла Проектнойконструкторской департамент округа В нашем примере, ранний срок начала первой операции (операция — А) это 0. Это время проставляется в верхнем левом углу блока операции А (рис. 4-7). Самое раннее окончание операции А это 5 (ES + Dur или 0 + 5=5). Далее мы видим, что операция А предшествует операциям B, C, D. Следовательно, самое раннее время начала этих операций — это момент завершения операции А, 5 рабочих дней. На рис. 4-7 можно видеть, что операции В, С и D могут начаться в момент завершения операции А, и поэтому все они имеют раннее начало (ES) 5. Используя формулу ES+ Dur= EF, раннее время завершения этих операций — В, С, D — (EF) будет, соответственно, 20, 15, и 10. Какое же тогда будет раннее время начала (ES) для операции Е, которая является операцией слияния?

Это будет 15 или 20? Ответ — 20, так как все операции, непосредственно предшествующие операции Е (В и С) должны быть завершены до начала операции Е. Поскольку для завершения Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru операции В требуется более продолжительное время, она и определяет раннее начало (ES) операции Е. Тот же процесс используется для определения ES для операции F. Ей предшествуют операции В, С, и D. Операция В является определяющей для времени раннего окончания (EF), которой требуется больше времени (20 против 15 и 10), чем операциям (В, С, и D), непосредственно предшествующим Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Рис. 4-7. Прямой анализ сетевого графика типа ОУ для проекта создании бизнес-центра Колла Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru 1 Вы добавляете время операции на каждом шаге анализа (ES + 2 Вы переносите раннее завершение (EF) предшествующей операции до следующей, у которой оно же становится временем раннего начала (ES), если только 3 Последующая операция не является операцией слияния В этом случае вы выбираете самое большое по значению время раннего окончания (EF) среди всех непосредственно предшествующих В нашем примере на рис 4-7 EF для операции F (30) проводится до операции G, где становится ее ES (30) Мы видим, что операция H является операцией слияния и, следовательно, необходимо найти самое большое по значению EF y непосредственно предшествующих ей операций (Е и G). В этом случае выбор происходит между временем EF 35 и 200, выбор ES операции Н 200 EF для операции Н (235) становится самым ранним расчетным временем (ТЕ), когда проект может быть завершен в целом при нормальных условиях.

Таким образом, на все три вопроса, которые ставятся в процессе прямого анализа, были получены ответы, т е. было рассчитано время раннего начала (ES), раннего окончания (EF) и определена продолжительность проекта (ТЕ) в целом.

Обратим анализ — определение поздних сроков завершения операций Обратный анализ начинается с самой последней операции сетевого графика. Каждый раз, выполняя шаг назад к началу сетевого графика, необходимо вычитать время рассматриваемой операции из общей продолжительности проекта в целом, с тем, чтобы определить сроки ее самого позднего возможного начала (LS) и окончания (LF) выполнения.

За исходную временную точку при выполнении обратного анализа выбирается время позднего окончания самой последней операции проекта. У этой операции данное время совпадает с временем раннего окончания ее выполнения (EF) (или в случае нескольких завершающих операций, операции с самым большим (EF)). В некоторых случаях имеются установленные крайние сроки продолжительности проекта, тогда будут использоваться именно эти сроки. Предположим, что мы можем принять EF предполагаемого окончания проекта (ТЕ) равным рабочим дням LF для операции Н становится 235 рабочих дней (EF -LF) (см рис 4-8) Обратный анализ похож на прямой. Выполняя его, следует помнить три вещи 1 Вы вычитаете время операции на каждом шаге, начиная с последней операции проекта (LF — Dur = LS) 2 Вы переносите LS на предшествующую операцию и приравниваете ей LF к ней, если Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru 3 Предшествующая операция не является операцией дробления, В противном случае вы выбираете наименьший LS из всех операций, которым данная операция дает начало, и приравниваете к этому значению ее LF Давайте применим эти правила к нашему примеру с бизнес-центром Колла. Начинаем с операции Н (включение в работу) и ее LF в рабочих Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Поздний финиш для операции В контролируется LS операций Е и F. LS для операции Е -185 дней и для операции F — 20 дней. Идите по стрелке назад от операций Е и F к операции В.

Отметим, что время LS для операций Е и F помещено в правый блок, и вы можете выбрать наименьшее время — 20 дней. Заключительная операция В может быть завершена за 20 дней, в противном случае выполнение операции F задержится, задержится и выполнение проекта.

LF для операции С идентично операции В, поскольку она также определяет LS операций Е и F. Операция D просто получает свое позднее окончание (LF) от операции F Вычислив LS (LF- Dur = LS) для операций В, С, D, мы можем определить LF для операции А, которая является операцией дробления. Вы видите, что окончание операции А определяется операцией В, которая является наименьшим LS для операций В, С и D Так как LS для операции В составляет период времени 5, LF для операции А — 5, и ее LS — период времени — 0 Обратный анализ завершен, и сроки последней операции известны Определение резервов времени После того, как были рассчитаны прямой путь и обратный путь, можно определить, какие операции могут задерживаться, вычислив «простой» или «колебание». Полный простой или колебание операции представляет Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Рис. 4-9 Сетевой график типа ОУ для проекта создания бизнес-центра Копна с указанием резервов времени выполнения операции разницу между LS и ES (LS — ES = SL) или между LF и EF (LF - EF = SL). Например, простой для операции С — 5 дней, для операции D — 10 дней и для операции G — 0 (см рис 4-9). Полный простой показывает то время, на которое выполнение операции может задерживаться, не задерживая при этом выполнение проекта.

Если происходит простой одной операции на пути, ES для цепочки всех последующих операций будет задержано, и их простой сокращен. Использование полного простоя должно координироваться всеми участниками последующих операций цепочки.

После вычисления простоя для каждой операции легко определить критический путь. Когда LF=EF для конечной операции проекта, критический путь можно определить, как те операции, у которых LF=EF или простой = 0 (LF-EF=0)(ИЛИ LS-ES=0).

СЛУЧАЙ ИЗ ПРАКТИКИ

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Я всегда стараюсь, когда это только возможно, выделить моих лучших людей на критические операции или на те операции, которые могут стать критическими.

Я уделяю дополнительное внимание при оценке риска выявлению тех рисков, которые могут оказать прямое или косвенное влияние на критический путь, когда некритические операции выполняются столь поздно, что становятся критичесСайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Когда мне звонят другие менеджеры и просят дать им на время людей или оборудование, я намного щедрее, когда это связано с ресурсами на некритических операциях. Например, если какому-то руководителю проекта требуется инженерэлектрик, который задействован на операции с 5-дневным простоем, я с удовольствием отдам его на два-три дня.

Наиболее очевидной причиной значения критического пути является то, что эти операции влияют на время завершения проекта. Если мне вдруг позвонят сверху и скажут, что необходимо завершить проект на две недели раньше запланированного времени, то критический путь будет там, где я запланировал сверхурочную работу и использовал дополнительные ресурсы, чтобы выполнить проект быстрее. Точно так же, если график проекта начинает буксовать, это тоже критическая ситуация, на которой я должен сосредоточить внимание, чтобы снова войти в график.

Критический путь — это путь, который имеет наименьший простой в целом Проблема возникает, когда последняя операция проекта имеет LF, который отличается от EF, полученного в результате прямого анализа — например, из-за того, что сроки выполнения установлены жестко. А если это так, то простой на критическом пути будет не нулевым, а будет равен разнице между EF проекта и установленным LF последней операции проекта. Например, если EF для проекта — 235 дней, а установленный LF или плановый срок — 220 дней, все операции критического пути будут иметь простой минус 15 дней. Конечно, это приведет к позднему старту « — дней» для первой операции проекта — хороший трюк, если проект должен начаться сейчас. Отрицательный простой случается на практике, когда выполнение операций критического пути задерживается.

На рис. 4-9 критический путь показан в виде пунктирных стрелок и блоков — операций А, В, F, G и Н. Отставание одной из этих операций приведет к отставанию в выполнении проекта на то же количество дней. Критические операции обычно составляют около 10% всех операций проекта. Поэтому руководители проектов пристально следят за тем, чтобы операции критического пути выполнялись по графику.

Свободный резерв Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru выполнение операции может откладываться, не влияя на ES последующих операций. Свободный резерв некоторой операции определяется, как разница между EF этой операции и ES последующей операции. Свободный резерв никогда не может быть отрицательным. Только операции в конце цепи операций (обычно там, где есть операции слияния) могут иметь свободный резерв.

Например, если единая цепь (путь) операции имеет резерв 14 дней, Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru последняя операция будет иметь свободный резерв, а остальные — нет. Когда цепь не очень длинная, может быть только одна операция. Например, на сетевом графике бизнес-центра Колла (рис 4-9) операция Е имеет свободный резерв 165 рабочих дней (200 — 35 = 165) Операции С и D также имеют свободный резерв, 5 и 10 дней соответственно.

Привлекательность свободного простоя в том что изменение сроков начала и завершения для операции со свободным простоем требует меньше координации с другими участниками проекта и дает руководителю проекта больше гибкости, чем при полном простое. Поскольку операция является последней операцией в цепи, замедление операции до простоя не повлияет на последующие операции.

КАК ИСПОЛЬЗУЮТСЯ РЕЗУЛЬТАТЫ ПРЯМОГО И ОБРАТНОГО

АНАЛИЗА СЕТЕВОГО ГРАФИКА

Знание сроков выполнения операций ES, LS, EF и LF также весьма ценно для планирования, составления расписания и контроля на всех этапах проекта ES и LF показывают менеджеру проекта временной интервал, в течение которого операция должна быть завершена. Например, операция Е должна быть выполнена в интервале 20—200 рабочих дней, операция может начаться на 20 и завершиться на 200 день. И наоборот, операция F (одобрение комиссии) должна начаться на 20-й день, иначе выполнение проекта задержится.

Когда критический путь известен, то можно приступить к жесткому управлению ресурсами, выделяемыми для выполнения критических операций, и постараться не допустить ошибок, которые приведут к отставанию в общих сроках работ. Кроме того, если по каким-то причинам требуется ускорить выполнение проекта, можно выбрать те операции или их комбинацию, которые обойдутся дешевле при сжатии проекта. Подобным же образом, если критический путь растягивается, то наверстать время можно за счет ускорения наименее дорогих операций. Если имеются другие пути с очень маленьким простоем, то может быть также необходимо сократить операции этих путей.

УРОВЕНЬ ДЕТАЛИЗАЦИИ ОПЕРАЦИЙ

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Большие же фирмы будучи менее щепетильными в отношении накладных расходов, предпочитают больший уровень детализации описаний, операций проектов. Однако даже они признают, что это связано с существенными дополнительными затратами.

Небольшие проекты В малых проектах, которые строго контролируются и где участники четко понимают, что они часть команды можно сократить уровень подробных описаний благодаря большему вниманию на стадии выполнения.

Упор при этом, как правило, делается на работе, по которой предстоит отчитываться. При этом используется упрощенная матрица распределения работ (матрица ответственности) (см рис 4-10) Набор работ автоматически становится операцией, выполнение которой возлагается на одно из подразделений организации. Однако, если продолжительность операции превышает 5 рабочих дней, то становится необходим четкий план контрольных точек через более короткие интервалы времени. Такой подход возможен для малых проектов, где координация достаточно легко осуществима. Матрица ответственности подробно обсуждается в главе Сайт natahaus.ru Рис. 4-10. Пример матрицы распределения ответственности по проекту конверсии программного обеспечения Сайт natahaus.ru Партнерство или совместная работа с подрядчиками в одной команде Новым явлением в управлении проектами стало партнерство, соглашение между заказчиком проекта и подрядчиком не накапливать претензии друг к другу, а работать вместе над решением возникающих проблем. Партнерство основывается на высокой степени доверия между подрядчиком и заказчиком проекта. Например предположим что высокая степень доверия существует и уровень подробного описания работ и операций не должен быть очень запутанным, так как контроль и мониторинг не должны быть жесткими в этих условиях. Кроме того, уровень технических заданий на разработку может быть снижен, так как решение проблем происходит быстро и в срок.

Партнерство в управлении проектами получает все большее распространение, как способ разделения ответственности и риска с подрядчиками. Оно создает беспроигрышный потенциал и улучшает работу над проектом.

Снижение детализации в плане и графике — одно из главных преимуществ такого сотрудничества. См главу 11, в которой обсуждается этот процесс.

СВОБОДНЫЕ ОКОНЧАНИЯ

Если бы условные заявления допускались, то прямой и обратный анализ вряд ли имели бы смысл вообще. Хотя в действительности план редко осуществляется во всех деталях, так как мы его задумали, мы лишь можем предполагать это. Однако вы легко убедитесь в том, что если план разработан, то его можно пересматривать и изменять.

Другое явление, которое нарушает структуру сетевого графика и логику процесса вычислений, — это зацикливание. Зацикливание — это попытка вернуться с более поздних операций к ранним. Запомните, что у последующих операций порядковый номер всегда должен быть выше, чем у предшествующих, это правило помогает избежать нарушения логики предшествования—следования операций. Операция должна выполняться только один раз, а если она повторяется снова, операция должна иметь новое название и номер и должна располагаться в соответствующей последовательности в сети. Рис 4-11 показывает нелогичную петлю. Наличие таких петель привело бы к постоянному повторению пути Многие программисты понимают этот тип логической ошибки.

Сайт natahaus.ru Рис. 4-11. Петля, нарушающая логику построения сетевого графика Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Использование компьютеров для разработки сетей Все упоминавшиеся в этой главе методы и инструменты могут применять и с использованием специального программного обеспечения, имеющегося в настоящее время в наличии На рис 4-12, 4-13 и 4- представлены три примера Рис. 4-12. Air control inc. Проект индивидуального заказа. Сетевой график Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Рис. 4-13. Air Control Inc Проект индивидуального заказа. График Ганта Рисунок 4-12 представляет общий результат ОУ для проекта «проект индивидуального заказа» Критический путь обозначен затемненными прямоугольниками и пунктирными стрелками, показывающими зависимость соответствующих операций Описание операции дано в левом верхнем углу Сразу же под номером операции приведена ее продолжительность, а под ней — сроки выполнения операции - ES, EF, LS, LP (читается сначала верхний ряд, затем нижний) Рис. 4-13 представляет график Ганта, построенный на основании информации о ранних началах выполнения операций.

Такие графики достаточно популярны, так как дают четкую и понятную картину проекта в привязке к временной шкале. Они применяются во время планирования, составления расписания ресурсов и отчетов о ходе работ. График Ганта привязан к двум осям на плоскости. По оси ординат располагаются операции в порядке возрастания их номеров, а по оси абсцисс откладывается временной горизонт.

Например, «разработка программного обеспечения)» имеет продолжительность 18 (затемненные области на графике). Столбец также показывает, что операция может начаться во временной период 2, закончиться в период 20, но может завершиться и позже в период 40, потому что у нее есть резерв времени, равный 20 (чистая область в столбце). Когда на временной оси проставляются календарные даты, график Ганта дает еще более ясную картину выполнения проекта, и его можно повесить на стене в офисе.

Основным недостатком графика Ганта является отсутствие Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru видимой взаимосвязи между операциями проекта Например, если резерв времени выполнения операции используется на ранней стадии сетевого графика, он уже не может быть использован на последующих стадиях в той же цепочке операций. Эта зависимость на графике Ганта не отражается. Поэтому график Ганта всегда используется вместе с сетевым графиком. Хотя Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Заметьте, что график Ганта является производной от сетевого графика, но не наоборот.

Программы управления проектом могут оказать огромную помощь тем, кто знаком с методами и инструментами, упоминавшимися в тексте, и понимает их. Но нет ничего опаснее, чем использование компьютерных программ теми, кто мало знает или совсем не знает, как эти программы работают. Очень часто при вводе исходной информации допускаются ошибки, и требуется квалифицированный и знающий информационные системы человек, чтобы обнаружить наличие ошибки и избежать последующих ошибочных действий.

Календарные даты В итоге вы захотите определить календарные даты по всем операциям проекта. Если компьютерная программа не используется, даты проставляются вручную. Запланируйте календарные рабочие дни (исключив нерабочие) и пронумеруйте их. Затем соотнесите календарные рабочие дни с рабочими днями в сети проекта большинство компьютерных программ распределяет календарные даты автоматически, после того как определены стартовая дата, единица времени, нерабочие дни и другие данные На рис 4-14 показан сетевой график заказа на индивидуальный проект с датами.

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Множественные старты и множественные проекты Некоторые компьютерные программы требуют наличия единственного исходного и единственного заключительного события в процессе выполнения проекта. Но даже если этого не требуется, все равно лучше строить сетевой график проекта именно таким образом, потому что это помогает избежать так называемых «свободных концов». Пути, ведущие к этим концам, создают впечатление, что проект не имеет четко определенного начала и конца. Если проект имеет больше одной операции, которая может начаться в то время, когда должен начаться проект, каждый путь будет «свободно висящим». То же самое можно сказать, если проект завершается больше, чем одной операцией; эти несвязанные пути также называются «свободными». Этого можно избежать, увязав «свободные» операции с общим блоком начала или конца проекта.

Когда несколько проектов связаны вместе, использование блоков общего старта и финиша помогает определить общий период планирования всех проектов, Использование фиктивных операций ожидания, начиная с общего блока старта, позволит дать разные стартовые даты каждому проекту.

ПРИБЛИЖЕНИЕ К РЕАЛЬНОСТИ ПОСРЕДСТВОМ УЛУЧШЕННЫХ

МЕТОДОВ ПОСТРОЕНИЯ СЕТЕВЫХ ГРАФИКОВ

Ступенчатый метод Предположение, что все предшествующие операции должны быть завершены на 100%, не всегда может оправдаться на практике. Очень часто этого не происходит из-за того, что выполнение одной операции перекрывает начало другой. По условиям выстраивания отношений по типу «от конца к началу», если операция продолжительна и задерживает начало непосредственно следующей за ней операции, ее можно разбить на части и начертить сеть, используя ступенчатый метод, чтобы последующая операция могла начаться быстрее, не задерживая надолго общую работу. Разбивка на части продолжительных операций ведет к появлению ступенек на сети, о чем говорит и название метода. Классическим примером, который приводится во многих книгах и статьях, является пример с прокладкой трубы.

Нужно выкопать траншею, уложить в нее трубу, засыпать траншею. Если длина трубопровода 1 миля, нет необходимости рыть траншею длиной в милю, прежде чем начнется закладка труб, или заложить 1 милю трубами, прежде чем начнется засыпка траншеи. Рис. 4-15 показывает, как эти перекрывающие операции могут появиться в сети ОУ.

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Использование задержек (лагов) Для достижения большей гибкости при разработке сетевых графиков было придумано использование задержек (лагов). Лаг — это минимальное количество времени, на которое может быть отложено начало или окончание зависимой операции. Лаги используются в сети проекта по двум основным причинам:

1. Когда более продолжительные операции задерживают начало или завершение последующих операций, то разработчик сетевого графика, как правило, разбивает такую операцию на более мелкие операции, чтобы избежать большого отставания последующей операции. Использование лагов помогает избежать такого отставания и уменьшает потребность в детализации сетевого графика.

2. Лаги могут использоваться для ограничения времени начала и окончания операции.

Наиболее часто используются расширения методов через использование между операциями отношений типа «от конца к началу», «от конца к концу» или «от начала к началу». Модель таких отношений рассматривается в этом разделе.

Отношения типа «от конца к началу». В начале главы был описан наиболее типичный, общий стиль отношений между операциями в сетевом графике «от конца к началу». Однако бывают такие ситуации, когда последующая операция в цепочке должна быть задержана, даже если предшествующая операция завершена. Например, выемка бетонных форм не может начаться, пока залитый цемент не будет выдержан в течение двух единиц времени. Рис. 4-16 показывает этот лаг для сетевого графика типа ОУ. Лаги в отношениях «от конца к началу» часто используются при отображении операций, связанных с заказами ресурсов. Например, может потребоваться 1 день для того, чтобы сделать заказ, но 19 дней, чтобы дождаться его исполнения.

Использование отношений «от конца к началу» дает возможность иметь продолжительность операции— 1 день и лаг— 19 дней. Такой подход Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru увязывает стоимость операции только с размещением заказа, а не со стоимостью операции за 20 дней работы. Такие же отношения финиш — старт полезны и для описания транспортных, юридических и почтовых лагов.

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Рис 4-16. Отношения «от конца к началу»

Использование лагов в отношениях «от конца к началу» должно быть тщательно выверено и обосновано. Известно, что консервативные менеджеры проектов и те, кто отвечает за завершение операций, использовали лаги, как средство для создания экономического {«дополнительного») фактора для уменьшения риска запаздывания.

Простое правило, которому надо следовать, состоит в том, что использование лагов финиш — старт должно быть обосновано и одобрено тем, кто отвечает за большой раздел проекта. Закономерность использования лагов обычно нетрудно понять. Законное использование дополнительных отношений может значительно повысить качество сети, давая более точное представление о проекте.

Отношения: «от начала к началу». Альтернативой делению операций является использование отношений типа «от начала к началу». Типичные отношения «от начала к началу» показаны на рис. 4-17, На рис.

4-17А показаны отношения старт—старт с нулевым лагом, тогда как на рис. 4-17В показаны те же самые отношения с лагом 5 единиц временя.

Важно отметить, что эти отношения могут использоваться как с лагом, так и без него. Если устанавливается время, то это обычно показано с помощью стрелки зависимости в сети AON. На рис 4-17В операция О не может начаться раньше, чем пройдет время в 5 единиц после начала операции Р. Этот тип отношений обычно отражает ситуацию, в которой часть операции может быть выполнена и следующая операция начата, хотя первая еще не завершена.

Эти отношения могут применяться в проекте по прокладке труб. На рис. 4-18 показан проект с сетевым графиком типа ОУ. Отношения «от начала к началу» уменьшают уровень детализации сети и отставание проекта, используя задержки.

Сайт natahaus.ru Рис. 4-17. Отношения «от начала к началу»

Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Такой же результат может быть получен с помощью разбивки операции на небольшие наборы, которые могут осуществляться параллельно, но этот подход значительно увеличивает размер сетевого графика.

Отношения «от конца к концу». Этот тип отношений можно видеть на рис.

4-19. Окончание одной операции зависит от окончания другой. Например, испытания не могут завершиться раньше, чем через 4 дня после завершения работ над прототипом.

Отношения «от начала к концу». Эти, отношения представляют ситуацию, когда завершение одной операции зависит от начала другой операции.

Например, документирование системы не может быть завершено, пока не пройдут три единицы времени после начала испытания (см. рис 4-20).

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Рис. 4-19 Отношения «от конца к концу»

Рис. 4-20 Отношения от начала к концу»

Комбинация отношений задержки. Одна и та же операция может оказаться связанной с другой сразу несколькими отношениями задержки разных типов. Это обычно комбинация отношений типа «от начала к началу» и «от конца к концу»

Например, отладка программного обеспечения не может начаться, пока не пройдут две единицы времени после начала написания кода программы. Кодирование же должно завершиться за 4 единицы времени до окончания отладки (см, рис 4-21) Рис. 4-21. Комбинация отношений задержки Пример использования отношений задержки — прямой и обратный анализ В условиях любых отношений задержки процедура проведения прямого и обратного анализа сетевого графика остается неизменной. Модификация состоит лишь в том, чтобы рассматривать выполнение каждой операции с точки зрения того, как она влияет на время начала и окончания другой операции.

Результаты прямого и обратного анализа представлены на рис.

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru 4-22 Операции С и D зависят от начала операции В («от начала к началу»). Начало операции С должно задержать начало операции В на 10 единиц времени, а начало операции D должно отложить начало операции В на 5 единиц времени. Операция Е должна задержать окончание операции С на 5 единиц времени («от конца к концу»). Операция G не может завершиться, пока не пройдет единиц времени после начала операции F («от начаСайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Обратите внимание на то, что операция может иметь критическое окончание или начало. Операция Н имеет критическое окончание (нулевой резерв времени) в 50 единиц времени, но эта же операция имеет начало с 5 единицами резерва. Критическим для операции Н является только окончание. И наоборот, операция F имеет нулевой резерв времени начала ее выполнения, но вместе с тем имеет 5 единиц резерва у окончания. Критический путь показан пунктирной линией.

Если отношения задержки имеют место, необходимо проверить каждую операцию на наличие ограничений по ее началу и окончанию.

Например, при прямом анализе EF операции G (40) регулируется началом операции F и задержкой в 10 единиц времени (30+10 лагов = 40). EF (40 + 10 лагов =50) операции Н зависит от окончания операции G и лага 10, который — 50, а не 45 единиц При обратном анализе становится очевидным, что LS операции F ограничивается LF (40) операции G и лагом в 10 единиц времени (40—10 лагов=30), что приводит к 13=30 для операции F Операции растяжки Другим распространенным приемом при построении сетевых графиков является включение подвесных операций. Основная цель каждой такой операции — обозначить использование зафиксированных ресурсов или фиксированную стоимость в конкретном сегменте проекта.

Типичным примером являются расходы по обслуживанию, консультированию или услуги по управлению строительством.

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Продолжительность подвесной операции устанавливается равной промежутку времени между охватываемыми ею операциями. Например, в части выполнения комплексного проекта проведения выставкиярмарки может потребоваться специальная Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Рис. 4-23. Операция растяжки цветная копировальная машина. Подвесная операция может быть включена в сетевой график для того, чтобы идентифицировать потребность в данном виде ресурса и добавить его стоимость к стоимости всего сегмента данного проекта.

Эта подвесная операция связана с началом первой операции сегмента проекта, где используется цветная копировальная машина, и концом последней операции того же сегмента. Ее продолжительность будет составлять разницу между EF последней операции и ES первой операции. Продолжительность вычисляется в результате прямого анализа и, следовательно, не влияет на время других операций. Рис. 4-23 дает пример включения подвесной операции в сетевой график. Продолжительность этой операции определяется ранним началом операции В и ранним окончанием операции F, то есть разницей между 13 и 5 или 8 единицами времени. Продолжительность подвесной операции изменится, если любые ES или EF в цепочке охватываемых ею операций изменятся.

Подвесные операции часто включаются в сетевой график для агрегирования его разделов. Это что-то наподобие разработки подсети, но при этом общая очередность выполнения операций остается нетронутой.

ВЫВОДЫ

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Первоначальный метод построения сетевых графиков ОУ впоследствии был усовершенствован рядом дополнений и модификаций. Отношения задержки позволяют менеджерам проектов более точно воспроизводить условии выполнения операций, встречающиеся на практике.

Использование лагов может привести к тому, что начало или конец операции могут стать критическими. В некоторых компьютерных программах не только начало и конец операции определяются как критические, но и вся операция называется критической. Необходимо учесть, что лаги не могут использоваться в качестве буфера от возможных ошибок при оценке времени.

Подвесные операции используются для отслеживания затрат ресурсов используемых на определенном участке проекта. Они могут также использоваться для сокращения размера сети проекта путем группировки ряда операций.

Вопросы для повторения 1, Чем отличается структура распределения работ от сетевого графика проекта?

2. Как связаны структура распределения работ и сетевой график 3. Зачем надо разрабатывать структуру распределения работ?

Почему бы не перейти сразу же к построению сетевого графика, минуя структуру распределения работ?

4. Почему знание резервов времени имеет значение для менеджера проекта?

5. Почему при построении сетевых графиков иногда пользуются отношениями задержки?

6. Что такое подвесная операция и когда она используется?

Упражнения Построение сетевых графиков типа ОУ по имеющимся данным Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru 1. Постройте сетевой график на основании следующих данных:

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru 2 Постройте сетевой график на основании следующих 3. Постройте сетевой график на основании следующих данных:

4. Постройте сетевой график на основании следующих данных;

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Комплексная разработке сетевого графика проекте 5. Дана структура распределения работ в процессе бракосочетания.

Используйте метод желтых наклеек, описанный в кейсе, приведенном выше в данной главе, для разработки сетевого графика этого проекта.

Примечание. Не включайте итоговые операции в сетевой график (т. е 1. церемония бракосочетания — итоговая операция; 1. 2 разрешение на венчание — не итоговая операция). Не надо задумываться над тем, кто будет выполнять ту или иную задачу проекта Например, не надо рассуждать следующим образом, чтобы «заказ оркестра происходил после заказа цветов, потому что один и тот же человек отвечает за обе задачи». Сосредоточьтесь на технической зависимости между задачами.

Совет: начните с последней операции {приема по случаю бракосочетания) и идите в обратном направлении к началу проекта. Составьте логическую последовательность задач с помощью следующих вопросов: «Чтобы получить или сделать что-то, что необходимо выполнить непосредственно перед этим? Когда действие выполнено, вовремя проверьте, задав следующий вопрос: единственная ли это задача, решение которой требуется непосредственно, чтобы начать следующую операцию?»

Структура распределения работ 1. Свадебный проект. 1.

1 Определите дату.

12 Разрешение на венчание.

13 Организация свадьбы.

1. 3. 1 Выберите сопровождающих.

1. 4. 5 Церемония бракосочетания.

1. 5. 3 Подпишите и отправьте приглашения.

1. 5. 4 Проследите за ответами на приглашения.

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Расчет временных параметром сетевых графиков типа 0У б На основании следующей информации постройте сетевой график типа ОУ Выполните его прямой и обратный анализ, рассчитайте резервы времени операций и определите критический путь Операция Продолжительность Предшествующая ? На основании следующей информации постройте сетевой график типа ОУ Выполните его прямой и обратный анализ рассчитайте резервы времени операций и определите критический путь С Изготовление стандартных деталей А Е Разработка программного обеспечения А 8 Джеймс Волд менеджер проекта Print Software, Inc хочет, чтобы вы разработали сетевой график проекта, рассчитали раннее, позднее время начала и окончания операций, резервы времени их выполнения, определили плановую продолжительность проекта и критический путь Его ассистент собрал следующую информацию для проекта Color Printer Drivers Software Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

14 Расчитайте раннее и позднее время начала и окончания выполнения операций, а также резервы времени их выполнения на основании данных, приведенных в сетевом графике, представленном ниже. Какие операции критического пути имеют на нем только начало или конец?

Обозначения Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Проект предварительной установки оптических дисков 15. Группа разработчиков, участвующих в проекте создания оптичес-кого диска, начала собирать информацию, необходимую для построения сетевого графика своих работ, — о порядке выполнения операций и врем-меии, которое занимает выполнение операций (в рабочих неделях). Резуль-таты их работы приведены в следующей таблице.

4 Оценка объемов хранимой информации 5 Изучение потребностей консультанта 7 Оценка затрат и необходимых 9 Написание коммерческого предложения 10 Составление списка изготовителей К сожалению, Пэт Тейлор, наиболее знающий сотрудник, получил продвижение и сейчас отвечает за международный проект в Южной Америке. Команда попросила Боба Брайна позвонить Пэту и записать инфор-мацию, необходимую для завершения построения сетевого графика наряду с его оценкой времени операций. Далее приводится отредактированная версия разговора. Команда, занимающаяся проектом, просит вас заполнить таблицу, разработать сетевой график проекта и определить, можно ли завершить проект за 45 недель.

«После того как вы завершили этап Подготовка установочной системы, подсчитали закаты и сформировали бюджет, можно начинать операцию Подготовки системы управленческого контроля, которая займет 5 недель. Вы можете начать Подготовку сравнительного отчета, для которого потребуется 5 недель сразу же после завершения операций Написание коммерческого предложения на выполнение работ и Составление списка изготовителей, предлагающих товар. Когда будут закончены Дизайн ядра системы и Подготовка сравнительного отчета, можно начинать 4 операции одновременно:

Сравнение системных «философий»;

Сравнение общей установки;

Сравнение величины эксплуатационных расходов;

Сравнение уровня удовлетворения клиента.

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Продолжительность этих операций будет соответственно 3, 2, 3 и 10 недель.

Операции Выбор основных принципов (1 неделя) предшествует опе-рация Сравнение системных «философий»

Вы можете начать операцию Определение стоимости установки ( неделя), когда закончите операцию Сравнение общей установки. Точно так же вы можете начать Определение эксплуатационных расходов ( не-деля), после того как будет завершена операция Сравнение величины экс-плутационных расходов, и Определение способов удовлетворения клиенСайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru

РАЗРАБОТКА СЕТЕВОГО ПЛАНА

Боб, этого будет достаточно, чтобы команда составила план проекта. Удачи и наилучшие пожелания всем».

Nightingale — A Вы помощник руководителя проекта Расси Броун, который отвечает за проект Nightingale Nightingale — кодовое название разработки портативного электронного медицинского справочника, Nightingale предназначен для работников «Скорой помощи» и медсестер, которым требуется быстрая консультация в экстренных случаях. Расси и ее команда работали над планом проекта, целью которого было создание действующих моделей ко времени открытия ежегодной крупнейшей промышленной выставки медицинского оборудования MedCON. Успеть сделать все к последнему сроку 25 октября — это было очень важно для успеха. Все крупнейшие производители медицинского оборудования демонстрировали свою продукцию и принимали заказы на новое оборудование на выставке MedCON. До Расси также доходили слухи, что конкуренты рассматривают разработку похожих проектов, и она понимала, что начать реализовывать продукцию первыми — значит получить значительное преимущество на рынке. Кроме того, руководители высшего звена учли финансирование непредвиденных расходов при разработке реального плана к сроку открытия MedCON.

Команда, занимающаяся этим проектом, провела утро, разрабатывая график для Nightingale. Они начали со структуризации работ и разработали информацию для сети, добавляя операции, где необходимо. Затем команда добавила оценку времени каждой операции.

Вот предварительная информация об операциях, их продолжительности и предшествующих операциях:

Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru 15 Порты входа/выхода Сайт natahaus.ru Сайт natahaus.ru Воспользуйтесь любой доступной компьютерной программой для построения сетевого графика (см. Приложение к данному кейсу ниже для дальнейших инструкций) и определения временных параметров проекта.

Подготовьте небольшой отчет, посвященный следующим вопросам: