«РЕКЛАМА И СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ Методические указания для студентов (курсовая работа) Санкт-Петербург Издательство Политехнического университета 2012 УДК 32.01 (075.8) ББК 66.0 я 73 Т 41 Тимерманис И.Е., Евсеева Л.И., ...»
Министерство образования и науки Российской Федерации
САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ
ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
РЕКЛАМА И СВЯЗИ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Методические указания для студентов
(курсовая работа)
Санкт-Петербург
Издательство Политехнического университета 2012 УДК 32.01 (075.8) ББК 66.0 я 73 Т 41 Тимерманис И.Е., Евсеева Л.И., Башкарев А.А., Матвеевская А.С., Тараканова Т.С. Реклама и связи с общественностью: методические указания для студентов (курсовая работа). СПб.: Изд-во Политехн. Ун-та, 2012. 46 с.
Научный редактор: доктор социологических наук, профессор И.Е.
Тимерманис.
Методические указания разработаны на кафедре социально-политических технологий Гуманитарного факультета СПбГПУ и содержат рекомендации по подготовке, написанию, оформлению и защите курсовых работ студентов специальности «Связи с общественностью» и направления «Реклама и связи с общественностью» в соответствии с требованиями ГОСТ. В издании рассматриваются вопросы технического оформления курсовых работ, приводятся правила и требования к оформлению структурных частей (титульный лист, оглавление, список использованной литературы) и составных элементов текстовой части (рубрикация текста, оформление ссылок, таблиц, рисунков, формул). Также даны рекомендации по сбору, обработке и анализу материала по теме.
Методические указания предназначены для студентов очной и заочной формы обучения, аспирантам, научным руководителям, а также всем желающим повысить культуру своей научной работы.
Печатается по решению редакционно-издательского совета СанктПетербургского государственного политехнического университета.
Сайт кафедры политологии Гуманитарного факультета СПбГПУ – http://prpro.spb.ru © Санкт-Петербургский государственный политехнический университет,
СОДЕРЖАНИЕ
Предисловие…………………………………………………………………………... Глава 1. Курсовая работа как научно-исследовательский жанр…………………... 1.1. Цели и задачи курсовой работы………………………………………………… 1.2. Рубрикация и требования, предъявляемые к написанию курсовой работы… 1.3. Выбор темы исследования………………………………………………………. 1.4. Методы исследования: понятие и классификация…………………………….. Глава 2. Методические рекомендации и указания к курсовой работе……………. 2.1. Технологии сбора и анализа информации по теме……………………………. 2.2. Требования к оформлению курсовой работы………………………………….. 2.3. Подготовка и защита курсовой работы………………………………………… Глава 3. Тематические и литературные ориентиры………………………………... 3.1. Тематика курсовых работ……………………………………………………….. 3.2. Рекомендуемая литература……………………………………………………… Приложение 1…………………………………………………………………………. Приложение 2…………………………………………………………………………. Приложение 3………………………………………………………………………….ПРЕДИСЛОВИЕ
В соответствии с учебным планом студенты дневного отделения «Связи с общественностью», студенты дневного и заочного отделения направления «Реклама и связи с общественностью» выполняют курсовую работу, которая представляет собой изложенное в письменном виде содержание научно-аналитического исследования студента по выбранной теме.У студентов, начинающих писать курсовую работу, всегда возникает масса вопросов, связанных с методикой их написания, правилами оформления, процедурой защиты и критериями оценки. Однако получить ответы на эти вопросы бывает весьма непросто из-за отсутствия необходимой литературы и существованием разных требований у различных преподавателей. Это значительно снижает уровень написанных студентами (особенно заочного отделения) работ, вызывает споры при их оценивании.
Существуют и другие трудности у студентов, начинающих вести научноисследовательскую деятельность. Например, отсутствие опыта самостоятельного сбора практического материала для исследования, недостаточные навыки анализа и классификации материала, незнание методологии, неумение пользоваться методами научного исследования.
Материал пособия изложен в точном соответствии с требованиями государственных образовательных стандартов и инструкций, определяющих порядок выполнения указанных работ, правил оформления их результатов с учетом специфики специальности «Связи с общественностью» и направления «Реклама и связи с общественностью».
ГЛАВА I. КУРСОВАЯ РАБОТА КАК НАУЧНОИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЖАНР
Курсовая работа (КР) является одним из важнейших видов учебной и научноисследовательской работы студента. Выполнение КР предусмотрено учебным планом подготовки бакалавров, специалистов и магистров является обязательным для всех студентов. Написание студентами курсовых работ способствует более углубленному изучению предмета и служит проверкой глубины и прочности знаний. КР – это содержательное, самостоятельное, выполненное под руководством преподавателей кафедры исследование. КР имеет теоретическую составляющую анализа актуальных вопросов, проблем, а также содержит анализ практического опыта в рамках цикла предметной дисциплины и итогов производственной практики.Целями выполнения КР для студента являются:
овладение начальными навыками исследовательской деятельности;
формирование умений обобщать и систематизировать научный текст;
развитие навыков анализа изученного материала;
повышение самооценки интеллектуального труда;
умение письменно излагать свои мысли, правильно оформить работу.
Курсовая работа – итоговый результат изучения дисциплины. Студент должен раскрыть содержание избранной темы, продемонстрировать свободное владение научным аппаратом дисциплины.
При написании работы необходим творческий подход, студент обязан уметь формулировать собственные выводы на основе изученной литературы. Теоретические положения работы необходимо подкреплять конкретными примерами и фактами.
Задачи, которые ставятся непосредственно перед студентами по курсовой работе, включают:
– изучение литературы, справочных и научных источников, включая зарубежные, по теме исследования;
– самостоятельный анализ основных концепций по изучаемой проблеме, выдвигающихся отечественными и зарубежными специалистами;
– определение объекта и предмета исследования по курсовой работе;
– обобщение предварительно полученных выводов в целях дальнейшей их разработки в дипломной работе.
В основу сегодняшнего понимания высшего образования положен компетентностный подход. Ввиду данного подхода написание курсовой работы позволяет студенту сформировать и продемонстрировать такие компетенции как:
1. Общенаучные компетенции:
- знание терминологического аппарата базовых дисциплин;
- определение основных тенденций развития в области исследуемой проблемы;
- выявление связи теоретических основ и прикладного исследования;
- умение выдвигать гипотезы;
- умение формулировать выводы на основе самостоятельно проведенного исследования.
2. Инструментальные компетенции - способность самостоятельно проводить практическое наблюдение, социологический опрос, интервьюирование, - умения осуществлять контент-анализ;
- свободно владеть нормами и средствами работы с полученной информацией 3. Личностные компетенции - умение отстаивать свою точку зрения на публичной защите, - владение техникой ведения дискуссии, - умение выдвигать обоснованные аргументы, - знание и соблюдение этических норм как общечеловеческих, так и своей сферы деятельности.
Курсовые работы пишутся студентами направления «Реклама и связи с общественностью» как дневного так и заочного отделения на 2, 3 и 4 курсах.
Название дисциплины и курс защиты КР для дневного (бакалавры, специалисты) и заочного (бакалавры) отделений приведены в таблице 1. Написание всех курсовых работ является необходимым этапом, предшествующим написанию и защите дипломных работ.
дисциплины Организация и кампаний в сфере Первая КР носит реферативный характер. Ее цель – освоение студентами методики реферирования, обзора, сопоставления различных научных точек зрения по избранной теме. Объем КР не превышает 20-25 машинописных страниц. Начиная с первой курсовой работы, студент должен овладевать техникой и этикой научной работы, в частности, тщательным и аккуратным составлением библиографии, которая должна содержать не менее 10 источников.
Последующие курсовые работы включают более сложные элементы научноисследовательской работы: проведение эксперимента, анкетирования, использование сравнительно-исторического и других методов для решения поставленных в курсовой работе задач.
Вторая КР представляет собой уже самостоятельное изложение материала с элементами исследования или даже собственное экспериментальное исследование. В отношении стандартных требований предполагается, что студент уже овладел навыками самостоятельной работы над источниками и умеет их систематизировать, оценивать и обобщать. Примерный объем работы составляет 25-З0 машинописных страниц, библиография – не менее 15 источников.
К третьей КР предъявляются более строгие требования. Она должна быть методологически последовательна, включать глубокий анализ значительного числа источников и подтверждаться аргументированными выводами. Объем последней КР должен составлять 30-35 машинописных страниц и объем библиографии – не менее 20 источников.
Таким образом, КР является студенческим квалификационным учебнонаучным произведением, включающим самостоятельную разработку избранной проблемы. Она обладает всеми чертами научного произведения: в ней четко сформулированы проблема и исследовательские вопросы, обоснована их актуальность, изложена степень изученности проблемы, состояние ее исследования;
она выполняется на основе знакомства с теоретическими подходами к проблеме, использования методологических знаний; содержит научные выводы, имеющие значение для дальнейших исследований проблемы и, таким образом, носит целостный и завершенный характер.
Выполнение КР включает ряд этапов:
выбор темы и изучение литературы;
разработка рабочего плана и основных вопросов;
сбор, анализ и обобщение материалов по теме;
формулирование основных теоретических положений, практических выводов и рекомендаций;
оформление курсовой работы;
рецензирование работы и ее оценка научным руководителем;
1.2. Рубрикация и требования, предъявляемые к написанию курсовой Составление структуры курсовой работы – важный этап, от которого зависит четкость и логика раскрытия темы. Это сложный процесс и он должен осуществляться на всем протяжении подготовки курсовой работы. Поэтому студенту необходимо первоначально составить предварительный план и согласовать его с научным руководителем. В процессе работы план уточняется и в конечном итоге включается в оглавление.
Материал КР располагается в следующем порядке:
Титульный лист (см. приложение 1).
Содержание (см. приложение 2).
Список использованной литературы.
Введение должно быть кратким (3-4 страницы). В некоторых случаях Введение рекомендуется писать после того, как будет готова основная часть работы, поскольку эта часть исследования в процессе изучения претерпевает значительные изменения.
Целесообразно обозначить во введении в схематичном виде основные используемые в работе моменты или указать в контексте ссылки на материалы, предполагаемые включить во введение, а, после написания основной части работы, сформировать окончательный его текст.
Во введении отражается основная характеристика КР по следующим направлениям:
– обоснование актуальности избранной темы;
– цели и задачи исследования;
– описание объекта и предмета исследования;
– выбор методов исследования;
– общий анализ источников и литературы;
– описать экспериментальную базу;
– указание авторской новизны и творческой самостоятельности.
Актуальность темы исследования – это степень ее важности в данный момент и в данной ситуации для решения данных проблемы, вопроса или задачи.
Предполагает указание причин, которые обусловили необходимость данного изучения. Из чего следует исходить при раскрытии актуальности темы исследования?
Можно назвать два основных направления ее характеристики. Первое связано с недостаточной изученностью выбранной темы. В данном случае исследование актуально именно потому, что определенные аспекты темы изучены не в полной мере и проведенное исследование направлено на преодоление этого пробела. Второе направление характеристики актуальности связано с возможностью решения определенной практической задачи на основе полученных в исследовании данных.
Одно из этих направлений либо то и другое в совокупности обычно фигурируют при характеристике этого элемента понятийного аппарата научного исследования.
Цели и задачи исследования – это формулирование того, что необходимо достичь в ходе исследования, некоторый образ будущего (например, изучение научной литературы по выбранной теме; овладение специфическими методами исследования, систематизация знаний по какой-либо научной проблематике и т.д.). В соответствии с целью исследования, логически определяются задачи работы (должно быть не менее четырех задач). Рекомендуется формулировать задачи с глаголов в форме перечисления: «изучить…», «выявить…», «проанализировать…», «разработать..», «описать…» и т.п. Заголовки КР отражают суть поставленной задачи.
Первая задача может быть связана с выявлением, методологическим обоснованием сущности, природы и структуры исследуемого объекта, вторая – с анализом состояния исследуемого предмета, третья – с исследованиями (анкетирование, контент-анализ, интервью и т.д.), четвертая – с результатами собственной деятельности, рекомендациями по усовершенствованию, оптимизации, эффективности практической стороны деятельности исследуемого предмета.
Объект и предмет исследования. При проведении исследовательской работы объект и предмет исследования соотносятся между собой как целое и частное, общее и частности. Объект исследования – это то, что непосредственно изучается в ходе КР, это процесс или явление, порождающее проблемную ситуацию, и избранное для изучения в целом. Предмет – это то, что находится в границах объекта, он вычленяется из объекта и являет собой ту часть, на которую непосредственно направлено исследование. Например, объектом являются корпоративные коммуникации, а предметом исследования – конкретные средства и способы их организации. Именно предмет исследования определяет тему исследовательской работы.
Степень научной разработанности темы исследования – это общий анализ источников и литературы. Обзор литературы позволяет продемонстрировать осведомленность в выбранном научном направлении и знания тех подходов, которые были предложены различными авторами по данной проблематике. Требования к обзору литературы предполагают не только цитирование источников или пересказ авторской концепции, но и логику изложения материала, т.е. соответствовать выбранной теме, целям и задачам исследования.
Определение теоретических основ и методов исследования. В зависимости от масштабов исследования уместно разграничить методы исследования на общелогические, общенаучные и частнонаучные. Помимо методологии, которая отвечает на вопрос о том, с помощью каких подходов мы получили результаты, студенту необходимо осознать и различать цель и результат своего исследования.
Как отмечалось, цель – это то, что мы хотим получить при проведении исследования, образ будущего. Результат – это то, что мы реально получили, образ настоящего.
Авторская научная новизна. Следует отметить, что когда речь идет о КР, это требование сохраняется, но не является столь категоричным. Исследование, проведенной в рамках КР на 2 курсе может носить познавательный характер и не претендовать на авторский научный вклад в исследуемой области. Можно ограничиться реферированием литературы по теме исследования, систематизацией накопленных знаний и умением их обобщить, сделать соответствующие выводы. Т.е.
в этом случае проведенная работа может представлять собой моделирование известных в науке решений. Если работа носит исследовательский характер (вторая и третья КР), то необходимо указать, что нового внесено в данное исследование, изложить конкретные аргументы, доказывающее данное утверждение.
Что может составить новизну курсового исследования?
1) изучение всем известного на уровне здравого смысла явления с помощью специальных научных методов и превращение его благодаря этому в научно установленный факт;
2) изучение уже известного в науке явления на новом экспериментальном материале;
3) переход от качественного описания известных в науке фактов к их точно определяемой количественной характеристике;
4) изучение известных в науке явлений и процессов более совершенными 5) сопоставление, сравнительный анализ протекания процессов и явлений;
6) измененные условий протекания изучаемых процессов;
7) уточнение категориального аппарата дисциплины, определение типологии, признаков, специфики изучаемого явления.
Практическая значимость исследования может заключаться в возможности:
– решения на их основе той или иной практической задачи;
– проведения дальнейших научных исследований;
– результаты работы могут быть использованы в учебном процессе высших учебных заведений в преподавании различных курсов.
Основная часть может состоять из нескольких глав и параграфов. Каждый из этих больших подразделов (глав) должен заканчиваться краткими выводами (обобщениями), обеспечивая органичный переход к следующему подразделу. Каждое заглавие главы или параграфа должно быть кратким и информативным, соответствующим содержанию. В каждой главе рассматривается самостоятельный вопрос (аспект) исследуемой проблемы, в параграфах – отдельные части вопроса.
В основной части излагается содержание темы. Эту часть рекомендуется разделить на 3-4 параграфа, раскрывающих суть проблемы. Наименования вопросов должны примерно соответствовать друг другу по уровню научного обобщения излагаемого материала. Сами вопросы должны быть сопоставимы по объему и иметь логическую связь между собой. Увеличивать число вопросов не следует, так как это приведет к их поверхностной разработке или значительному превышению объема курсовой работы. Очень важно правильно распределить нагрузку на вопросы основной части. Формулирование в конце каждого вопроса краткого вывода облегчит в конце работы составление заключения. Первый параграф обычно связан с теоретическими и методологическими аспектами проблемы. Второй и третий посвящены анализу изучаемого феномена, выявлению его исторических, национальных, местных, иных особенностей, ранжированию и обоснованию проблем и т.д. При этом важно сохранить логическую связь между параграфами, последовательность раскрытия темы.
Объем каждого параграфа должен составлять примерно 5-6 страниц печатного текста. Перечень разделов КР определяется совместно с руководителем в ходе выполнения работы.
Один из разделов основной части КР, обычно первый, может быть посвящен изложению теоретического материала, анализа состояния дел в избранной научной тематике. Этот раздел содержит постановку проблемы, теоретические изыскания, собственные предположения. Этот вид деятельности даст возможность продемонстрировать то, что проблема действительно существует и ее изучение способствует росту профессиональных знаний, приобретению навыков научного исследования, удовлетворяет познавательный интерес, способствует личностному росту.
Второй раздел КР желательно посвятить описанию практической (экспериментальной, эмпирической) работе. В нем содержится последовательное описание всех этапов данного исследования, а также его результаты. Например, если целью исследования является изучение механизмов манипулятивного воздействия в политической рекламе, то задачами исследования могут быть следующие:
классификация основных манипулятивных приемов, анализ текстов, выявление основных закономерностей, обоснование выводов и т.д.
Заключение (2-3 страницы) представляет собой изложение результатов КР. В нем автор подводит итоги исследования, в соответствии с выдвинутыми во введении задачами КР, делает теоретические обобщения, формулирует выводы и практические рекомендации.
В данном разделе сообщается, что цели, задачи, которые ставились во введение, выполнены, а выдвинутые гипотезы нашли свое подтверждение. Кроме того, кратко сообщается о полученных результатах и формулируются соответствующие выводы о научной и прикладной значимости рассмотренных вопросов и методов их решения.
В конце КР в определенной последовательности составляется список использованной литературы. Он представляет собой перечень всех статей, книг, отчетов и других источников, использованных автором при выполнении курсовой работы. Данный раздел является самостоятельной частью КР. Он не должен содержать много наименований, но обязательно те, на которые делались ссылки и действительно использовались при написании КР.
Как правило, в КР возможно «Приложение», где размещаются необходимые нормативные документы, исследовательский инструментарий (анкета, бланк интервью и т.п.), графический материал (таблицы, схемы, диаграммы), расчеты, не вошедшие в основной текст. Каждое «Приложение» начинается с новой страницы (счет страниц продолжается после списка литературы) и каждому Приложению присваивается порядковый номер (т.е. только числовой, без указания «№»). Объем «Приложений» не ограничен и не включается в обязательное количество страниц КР.
Руководство и контроль за ходом написания, а также рецензирование КР возлагается на выпускающую кафедру. Для оказания помощи студенту кафедра выделяет руководителя.
Руководство КР со стороны преподавателя предполагает:
выяснение степени подготовленности студента к написанию курсовой работы по данной учебной дисциплине;
помощь в выборе и формулировании темы работы, осмыслении ее содержания и разработке плана;
рекомендации по списку литературы и методике ее изучения;
организацию и помощь в посещении научных центров, библиотек, конференций, проведении социологических, психологических, экономических и других исследований;
консультации по содержанию, стилю и оформлению работы;
чтение подготовленной работы, указание недостатков и неточностей;
написание отзыва о возможности допуска курсовой работы к защите.
Графики написания, сдачи и защиты курсовых работ составляются и утверждаются выпускающей кафедрой.
Требования, предъявляемые к КР:
– высокий научный уровень, выражающийся, с одной стороны в строгости языка науки, категориях изучаемой учебной дисциплины, с другой – в оптимальном соотношении теоретического и фактического материала, связи теоретических положений с современной жизнью;
– применение разнообразных общелогических методов: анализа, синтеза, индукции и дедукции; общенаучных методов научного исследования: системного анализа и метода моделирования; частнонаучных методов: контент-анализа, наблюдения, опроса, эксперимента и др.;
– творческий подход к написанию работы: использование оригинальных источников, материалов экспериментов, социологических, психологических исследований, самостоятельность выводов, конкретность практических рекомендаций и т.п.; использование основных законов (работа должна быть написана на основе действующего законодательства Российской Федерации в его последней редакции), – грамотное оформление работы: четкая структура, правильное оформление библиографических ссылок на документы, списка литературы, аккуратность исполнения.
Тематика курсовых работ разрабатывается кафедрой в рамках требований Государственного образовательного стандарта специальности 030602 «Связи с общественностью» и направления 031600 «Реклама и связи с общественностью».
Студенту предоставляется право выбора темы курсовой работы. Студент может предложить свою тему с обоснованием целесообразности ее исследования.
Не допускается написание КР несколькими студентами на одну тему, за исключением случаев, когда по разрешению научного руководителя каждый из студентов рассматривает различные аспекты одной и той же темы, образуя тем самым проблемные группы.
КР выполняется студентом самостоятельно под методическим руководством преподавателя кафедры. Студент вместе с руководителем курсовой работы составляет план ее выполнения, обсуждает с ним структуру и график выполнения заданий.
Руководитель оказывает методическую помощь в работе с документами, в окончательном формулировании темы, цели и задач, объекта и предмета, методов исследования и т.п., периодически, на основании графика, осуществляет проверку выполнения работы студентом, ее корректировку и выставляет предварительную оценку законченной работе.
Предлагаемая кафедрой примерная тематика курсовых работ приведена ниже в Приложениях.
Выбор темы предполагает обоснование ее актуальности, оценку теоретического и практического значения. При выборе темы, как и выборе объекта и предмета исследования, полная самостоятельность предоставляется студенту. Единственное обязательное условие – это соответствие темы курсовой работы требованию государственных образовательных стандартов к содержанию учебной дисциплины. В одних случаях побудительным мотивом является стремление получить ответ на вопросы, возникшие на практике, в других – желание исследовать малоизученную проблему и т.д. Вне зависимости от подхода к выбору темы, главное, чтобы она вызывала интерес у студентов.
Если у студентов возникает затруднение при выборе темы, они могут обратиться за помощью к преподавателям. Название КР, глав и параграфов не должны совпадать. Название работы не должно быть слишком громоздким.
При выборе темы студентам рекомендуется исходить из следующих критериев:
Сложность вопроса. Написание работы по сложным темам поможет слушателям более глубоко разобраться в наиболее трудных проблемах курса, ликвидировать имеющиеся пробелы в знаниях, проверить свои возможности.
Научный интерес. Некоторые темы вызывают научный, творческий интерес слушателей и могут быть перспективны для них в плане дальнейшей исследовательской работы (подготовке статей, докладов, диссертации).
Курсовая работа впоследствии может быть основой теоретической части дипломной работы. Поэтому следует учесть такую возможность при выборе темы КР. Выполнение дипломного проекта на основе курсовой работы является оптимальным вариантом во всех отношениях.
Ориентация на профессиональную деятельность.
Наличие источников и литературы. До окончательного выбора темы необходимо выяснить наличие достаточного количества источников и литературы по данной проблеме.
К другим критериям можно отнести актуальность темы (научная, и практическая ценность), собственный опыт студента, перспективность изучаемой проблемы.
Желательно, чтобы КР уже на первых курсах обучения отражала специфику будущей профессиональной деятельности и имела общую сквозную тематику вплоть до заключительной дипломной работы.
Окончательное согласование темы и плана должно быть не позднее двух месяцев до установленного срока сдачи КР на кафедру.
1.4. Методы исследования: понятие и классификация Метод научного исследования - это способ познания объективной действительности. Способ представляет собой определенную последовательность действий, приемов, операций.
В зависимости от содержания изучаемых объектов различают методы естествознания и методы социально-гуманитарного исследования.
В зависимости от сферы применения и степени общности различают методы:
1) всеобщие (философские), действующие во всех науках и на всех этапах познания;
естественных и технических науках;
3) частные – для родственных наук;
4) специальные – для конкретной науки, области научного познания.
Все общенаучные методы для анализа целесообразно распределить на три группы: общелогические, теоретические и эмпирические. В сфере гуманитарного исследования могут и должны использоваться все философские и общенаучные методы. Остановимся более подробно на общенаучных методах исследования.
Общелогическими методами являются:
Анализ – это расчленение, разложение объекта исследования на составные части. Разновидностями анализа являются классификация и периодизация.
Синтез – это соединение отдельных сторон, частей объекта исследования в единое целое.
Индукция – это движение мысли (познания) от фактов, отдельных случаев к общему положению. Индуктивные умозаключения «наводят» на мысль, на общее.
Дедукция – это выведение единичного, частного из какого-либо общего положения; движение мысли (познания) от общих утверждений к утверждениям об отдельных предметах или явлениях. Посредством дедуктивных умозаключений «выводят» определенную мысль из других мыслей.
Аналогия – это способ получения знаний о предметах и явлениях на основании того, что они имеют сходство с другими; рассуждение, в котором из сходства изучаемых объектов в некоторых признаках делается заключение об их сходстве и в других признаках.
К методам теоретического уровня причисляют:
Аксиоматический метод – способ исследования, который состоит в том, что некоторые утверждения (аксиомы, постулаты) принимаются без доказательств и затем по определенным логическим правилам из них выводятся остальные знания.
Гипотетический метод – способ исследования с помощью научной гипотезы, т.е. предположения о причине, которая вызывает данное следствие, или о существовании некоторого явления.
Абстрагирование – мысленное отвлечение от некоторых свойств и отношений изучаемого предмета и выделение интересующих исследователя свойств и отношений. Обычно при абстрагировании второстепенные свойства и связи исследуемого объекта отделяются от существенных свойств и связей.
Обобщение – установление общих свойств и отношений предметов и явлений; определение общего понятия, в котором отражены существенные, основные признаки предметов или явлений данного класса. Вместе с тем обобщение может выражаться в выделении не существенных, а любых признаков предмета или явления.
Исторический метод заключается в выявлении исторических фактов и на этой основе в таком мысленном воссоздании исторического процесса, при котором раскрывается логика его движения.
Восхождение от абстрактного к конкретному как метод состоит в том, что исследователь вначале находит главную связь изучаемого предмета (явления), затем, прослеживая, как она видоизменяется в различных условиях, открывает новые связи и таким путем отображает во всей полноте его сущность.
Системный метод заключается в исследовании системы (т.е. определенной совокупности материальных или идеальных объектов), связей её компонентов и их связей с внешней средой. При этом выясняется, что эти взаимосвязи и взаимодействия приводят к возникновению новых свойств системы, которые отсутствуют у составляющих её объектов.
Методы эмпирического уровня имеют особое значение при проведении научного исследовании в рамках гуманитарных дисциплин. К ним относятся:
Наблюдение – это способ познания, основанный на непосредственном восприятии свойств предметов и явлений при помощи органов чувств. В результате наблюдения исследователь получает знания о внешних свойствах и отношениях предметов и явлений.
В зависимости от положения исследователя по отношению к объекту изучения различают простое и включенное наблюдение. Первое состоит в наблюдении со стороны, когда исследователь - постороннее по отношению к объекту лицо, не являющееся участником деятельности наблюдаемых. Второе характеризуется тем, что исследователь открыто или инкогнито включается в группу, её деятельность в качестве участника.
Описание – это фиксация признаков исследуемого объекта, которые устанавливаются, например, путем наблюдения или измерения. Описание бывает: 1) непосредственным, когда исследователь непосредственно воспринимает и указывает признаки объекта; 2) опосредованным, когда исследователь отмечает признаки объекта, которые воспринимались другими лицами.
Счет – это определение количественных соотношений объектов исследования или параметров, характеризующих их свойства.
Измерение – это определение численного значения некоторой величины путем сравнения её с эталоном.
Сравнение – это сопоставление признаков, присущих двум или нескольким объектам, установление различия между ними или нахождение в них общего.
Моделирование – это получение знаний об объекте исследования с помощью его заменителей – аналога, модели. Под моделью понимается мысленно представляемый или материально существующий аналог объекта. На основании сходства модели и моделируемого объекта выводы о ней по аналогии переносятся на этот объект.
В теории моделирования различают:
а) идеальные (мысленные, символические) модели, например, в виде рисунков, записей, знаков, логотипов, математической интерпретации;
б) материальные (натурные, вещественные) модели, например, макеты, муляжи, предметы-аналоги.
Некоторые ученые выделяют и другие методы исследования. Большинство из них часто используются студентами для исследования в рамках заявленной темы, и способствуют решению поставленных задач в научной работе.
последовательность высказывание автора, сортировать нужный материал и включать его в свой текст с указанием источника, сочетать его с высказываниями других исследователей и самим давать свою интерпретацию. Этот метод основан на праве читателя толковать и оценивать текст согласно своим взглядам и потребностям, не искажая авторский вариант.
Аксиоматический метод – построение авторского текста на основе некоторых положений изучаемого научного текста, принятых как аксиоматические.
Так, студент использует терминологию исходных текстов, идеи, законы, которыми затем руководствуется, приняв их за аксиомы и не обозначая авторства. Этот текст общеизвестных и общепринятых положений дополняется своим материалом — различного рода анализом и оценкой.
Диахронический метод предполагает изучение каких-либо идей, научных школ в их историческом появлении, становлении и развитии. Чаще всего применяется при описании исторического материала, написании исторических глав и параграфов.
Аспектный анализ – это рассмотрение научного текста под каким-нибудь конкретным углом зрения, через призму какой-либо определенной теории или идеи, на основе какого-либо учения. Он реализуется, когда научный материал интерпретируется с учетом определенных проблем практики.
Голографический анализ – анализ целостного явления или процесса во всех его связях и зависимостях, в движении и отношениях с внешней средой. Это самый сложный вид аналитического рассмотрения, с помощью которого соединяются теоретическое знание о предмете исследования и осведомленность в практике его функционирования, выявляются его всевозможные внутренние структуры и их взаимодействие.
Комплексный анализ – межпредметный анализ, то есть рассмотрение одного и того же предмета исследования в разных науках, например в философии, социологии, психологии.
ГЛАВА II. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ И УКАЗАНИЯ К
КУРСОВОЙ РАБОТЕ
Аналитический этап работы изучения темы один из самых сложных и трудоемких. Он требует ознакомления с большим числом литературных источников, различными подходами и взглядами авторов, многообразием путей решения исследуемых вопросов в социальной жизни. Количество анализируемого материала во многом зависит от подхода, согласно которому будет анализироваться материал. В дальнейшем целесообразно их дополнять и другими.Последовательное и умелое применение данных исследовательских методов обеспечивает научный характер исследования и придает ему такие необходимые свойства, как объективность, воспроизводимость, доказательность и точность.
Наиболее интересными и важными методами исследования для студентов, обучающихся по специальности «Связи с общественностью» и направлению «Реклама и связи с общественностью» являются методы социального анализа.
Среди них можно выделить: методы анализа документов, метод фокус-групп, наблюдение, опрос, эксперимент, социометрия и т.д.
Документальный метод. Документ – это объект исследования, содержащий информацию на любом материальном носителе (бумаге, диске, магнитной ленте и др.) при помощи какой-либо знаковой системы. Причем, в широком смысле к данному определению относится все, что стало источником (средством) коммуникации: статья, книга, объявление, телевизионные выступления, лозунг, логотип, кино- и видеозапись, фотография, рисунок, произведение искусства и т.п.
Анализ документов – это совокупность методических приемов, применяемых для извлечения из документальных источников определенной информации, необходимой для решения исследовательских задач.
Зачастую сбор информации для научного исследования начинается с анализа документов, в которых содержится важная и значительная по объему информация.
На практике используются два основных взаимодополняющих способа анализа документов: 1) традиционный (классический) анализ; 2) контент-анализ.
Под традиционным методом понимаются мыслительно-логические операции, которые обеспечивают понимание сути информации, содержащейся в документе и позволяют определить глубинное содержание этого документа. Этот метод основан на использовании формально-логических методов, таких как анализ, синтез, дедукция, индукция, конъюнкция, дизъюнкция и т.п.
Основной недостаток традиционного метода анализа – возможность субъективной интерпретации материала. Излишняя субъективность может быть преодолена с помощью контент-анализа, предполагающего перевод качественной информации в количественные показатели с последующей статистической обработкой.
Контент-анализ применяется для изучения массивов однородных документов, чаще всего – текстов массовой коммуникации, включая материалы прессы, радио, телевидения, кино. С помощью контент-анализа исследователь устанавливает не только характеристики документальных источников, но и особенности всего коммуникационного процесса и его участников, социальные ориентации и установки коммуникатора; ценности и нормы, тиражируемые в документах; эффективность их восприятия в различных аудиториях.
В современной науке используются два вида контент-анализа:
1) количественный, обращающийся в первую очередь к частоте появления в тексте определенных характеристик содержания и 2) качественный, позволяющий делать выводы даже на основе единственного присутствия или отсутствия определенной характеристики содержания. Методика проведения контент-анализа сводится к ответам на следующие вопросы:
С какой частотой предлагается сообщение аудитории за определенный промежуток времени? (сутки, например) Что из сообщаемого в тексте значимо для отправителя? (в каком контексте подается и в каком порядке по степени важности) Что из сообщаемого в тексте представляется получателю хорошим или плохим, правильным или неправильным? (с какой точки зрения подается и в каком свете) Как сообщаемая в тексте информация соотносится с другими сообщениями в данном информационном поле? (находится в состоянии и противоречия диссонанса с другими сообщениями, органично вписывается в общий тон других информационных сообщений, подается как несущественная, факультативная, второстепенная информация и т.п.).
Процедура проведения контент-анализа состоит из нескольких этапов. Первый этап заключается в определении проблемы, цели, задачи, объекта и предмета анализа, где разрабатывается программа исследования, формируется репрезентативная выборка, отбираются необходимые документы, определяется надежность документа, его характер, автор, цель создания и т.д.
В основе второго этапа лежит выделение единиц анализа текста, т.е. его смысловой единицы. Единицей анализа могут выступать понятие, тема, событие, имя субъекта, наименование структуры, организации и т.д. Единицы анализа выделяются на основе содержания гипотез исследования.
Третий этап предполагает выявление единиц счета, т.е. проведение процедурного подсчета употребления категории анализа. Единицами счета могут быть число определенных слов или их сочетаний, количество строк, печатных знаков, страниц, абзацев, авторских листов, площадь текста, выраженная в физических пространственных величинах и многое другое Необходимым условием проведения контент-анализа является разработка таблицы (либо кодировальной матрицы) контент-анализа — основного рабочего документа, с помощью которого проводится исследование.
Обоснованность разработанной методики можно проверить по-разному, например, с помощью экспертов или путем получения аналогичных данных другими методами.
Методы опроса. Опрос — это метод сбора первичной информации, предусматривающий устное или письменное обращение к исследуемой совокупности людей (респондентам) с вопросами, а также статистическую обработку полученных ответов.
Опрос может проводиться заочно путем распространения, сбора и обработки анкет (анкетирования) либо очно в форме беседы с опрашиваемым (интервьюирования). Эти методы широко используются для получения информации о мотивах, целях, потребностях, интересах, планах, настроениях, ценностях и предпочтениях исследуемой целевой аудитории.
Информация, полученная методом опроса, легче поддается количественной обработке. Качество данных, полученных в процессе исследования, основанного на методе опроса, в значительной мере зависит от качества составления применяемых опросных методик.
Проведение опроса состоит из трех основных этапов:
На первом этапе формулируются цели и задачи опроса, проблемы опроса, его объекта (кого опрашивать) и предмета (что спрашивать).
Второй этап должен обеспечить репрезентативность получаемой информации, т.е. близкого соответствия состава охваченной наблюдением массы (т.е. выборки, выборочной совокупности опрашиваемых) и состава всей массы единиц изучаемого объекта (генеральной совокупности). Здесь решающее значение имеет правильность выборки. Отбор должен проводиться таким образом, чтобы выборочная совокупность отражала свойства и тенденции всей генеральной совокупности. При этом могу быть различные типы выборки (отбора) и виды выборок: стихийный, вероятностный (случайный) и квотный.
Разработка опросного листа является важным элементом проведения качественного опроса и третьим этапом его проведения. Здесь необходимо прописать содержательное представление проблемы исследования в формулировках вопросов;
обоснование вопросника относительно возможностей опрашиваемой совокупности людей как источника искомой информации; стандартизация требований и инструкций для респондентов и интервьюеров по ведению опроса; обеспечение условий для обработки результатов исследования на компьютере; обоснование сроков опроса, тиражирование документов опроса, отбор, обучение и контроль анкетеров и интервьюеров, сбор контрольных листов, их кодировка, обработка.
Существуют различные виды опросов: личный, опосредованный (например, почтовый, телефонный), индивидуальный, групповой, свободный, формализованный, фокусированный, устный, письменный, сплошной, выборочный (по месту жительства или работы). В целом, все они сводится к двум видам опросов: 1) анкетирование (опосредованный, письменный опрос) и 2) интервьюирование (непосредственный, устный опрос).
Анкетирование — это письменный опрос, особенностью которого является использование анкеты (опросного листа), заполняемой респондентом самостоятельно (в отличие от интервью). Анкета должна быть предельно понятной и не должна быть очень длинной (время ее заполнения — не более 45 минут). Ее структура включает несколько элементов: титульный лист, вводную, основную и заключительную части.
Во вводной части анкеты указывается, кто и с какой целью проводит опрос, приводятся правила заполнения анкеты, определяется способ ее возврата. Основная часть содержит: а) «контактные» вопросы — простые, доходчивые, рассчитанные вызвать интерес респондента; б) основные вопросы, содержание которых полностью определяется целями и задачами исследования; в) заключительные вопросы — менее сложные, снимающие напряжение. В заключительной части («паспортичке») выясняются социально-демографические характеристики — пол, возраст, семейное положение, статус и пр. В заключение выражается благодарность за участие в опросе.
Наиболее надежный вид опроса – раздаточное анкетирование, когда респондент получает анкету непосредственно из рук исследователя. В зависимости от числа одновременно опрашиваемых такой опрос может быть индивидуальным и групповым.
Интервью – это беседа интервьюера с респондентом по определенному плану.
Интервью может проводить сам исследователь или его помощники. Интервьюер, пользуясь вопросником, планом, бланком или карточкой, задает вопросы, направляет беседу, фиксирует ответы опрашиваемых. Длится интервью в среднем от 10 минут до 1,5 часов, структура его напоминает структуру анкеты.
Интервьюирование может быть стандартизированным, свободным или фокусированным.
Свободное интервью – это беседа с респондентом по определенному кругу вопросов, по которым ему предоставляется свобода ответов. Данное интервью проводится без заранее подготовленного опросника или плана беседы; оно уместно на стадии уточнения проблемы исследования. При формализованном интервью (самый распространенный вид) общение респондента и интервьюера строго регламентировано детально разработанным вопросником и инструкцией для интервьюера. Осуществляется оно по закрытым вопросам, и интервьюеру остается лишь пометить ответ подчеркиванием, крестиком либо записать его в балльной системе (1, 2, 3 и т.д.).
Фокусированное интервью характеризуется меньшей стандартизацией и предполагает сбор информации по поводу конкретной ситуации, явления.
Одной из разновидностей опосредованного опроса является телефонное интервью. Основные его достоинства – оперативность и низкая стоимость.
Оптимальная продолжительность телефонного интервью – 10-15 минут, вопросы не должны быть длинными.
При проведении любых опросов главную роль играют вопросы, содержание которых отражает проблему исследования. Выбор формы вопроса определяется целевой функцией опроса.
Вопросы классифицируются по ряду оснований: содержанию (о фактах сознания, о фактах поведения, о личности респондента); форме (прямые и косвенные, открытые, полузакрытые, закрытые); функциям (основные и неосновные, фильтрующие, контрольные, контактные).
Вопросы о фактах сознания позволяют составить представление о мнениях, пожеланиях, ожиданиях людей и т.д. Вопросы о фактах поведения выявляют поступки, действия, результаты деятельности. Вопросы о личности — возраст, пол и т.д. — образуют «паспортичку».
Закрытые вопросы предлагают респонденту набор вариантов возможных ответов. Закрытые вопросы подразделяются на вопросы типа «да—нет», альтернативные и неальтернативные. Альтернативный вопрос предполагает выбор только одного варианта ответа, неальтернативный допускает выбор респондентом нескольких вариантов ответа.
Полузакрытые вопросы — позволяют респонденту самому дополнить варианты ответов на поставленный вопрос. Открытые вопросы не содержат никаких вариантов ответа, и респондент выражает свое мнение в свободной форме.
Основные вопросы направлены на сбор информации о содержании исследуемого объекта, неосновные — на проверку искренности ответов (контрольные вопросы) и выявление компетентности респондента (вопросы-фильтры). Серия косвенных вопросов уточняет информацию.
Требования к составлению вопросов анкеты таковы:
вопросы не должны содержать подсказок;
смысл вопроса должен быть однозначен для всех респондентов и интервьюеров;
вопросы должны быть понятны и не содержать неясные для респондента термины;
при формулировке оценочных вопросов следует следить за сбалансированностью положительных и отрицательных суждений;
все вопросы должны соответствовать исследовательской задаче;
анкета должна соответствовать возможностям респондента как источника информации.
Сегодня активно развивается технология репрезентативных интернет-опросов через социальные сети, электронную почту и т.д. Процесс взаимодействия исследователя и респондента через Интернет имеет свои особенности. Он приобретает характер взаимной выгоды, развивает у респондента познавательный (когнитивный) интерес, формирует чувство общности с другими, повышает индивидуальную значимость благодаря осознанию своей причастности к науке, создает эффект личного воздействия человека на социальные процессы. В методике Интернет-опроса отсутствует прямой визуальный контакт исследователя с респондентом, что способствует созданию совершенно иной коммуникативной ситуации, которая позволяет снизить психологический дискомфорт и повысить уровень искренности получаемых ответов. Для проведения опроса по электронной почте прежде всего составляется список адресов рассылки. После анкета вставляется в письмо и рассылается респондентам. Все ответы респондентов отправленные автору вводятся в числовом формате в таблицы.
Метод фокус-групп. Данный метод трактуется как интегральный развивающийся метод решения исследовательских и практических задач. Его также называют методом групповой дискуссии. Он является неформализованной исследовательской техникой, которая лежит в русле качественного подхода и представляет собой опрос неструктурированной группы, в которой под руководством модератора обсуждается конкретная проблема, концепция, продукт либо услуга.
Процедура фокус-группы в основной своей части сводится к задаванию вопросов модератором и ответам участников группы. Следовательно, вопросы являются базовым методическим приемом фокус-групп. Предпочтение при составлении списка вопросов при проведении фокус-группы отдается открытым вопросам. Они позволяют респондентам выбирать направления ответов, а исследователям более достоверно определять действительные мнения и установки интервьюируемых.
Зачастую формировать группы (оптимальный размер от 6-8 до 12 человек) следует исходя из различных социальных признаков таких как, гендерные, демографические и т.д. Таким образом, будет сохранен принцип однородности, для создания более благоприятных условий для непринужденной беседы. Выбор участников определяется прежде всего целями исследования. Например, если необходимы новые идеи для создания упаковки продукта, то в фокус-группы приглашаются потребители, покупавшие товары определенной марки.
Если предполагается, что дискуссия займет более 1,5 часа, проводить ее лучше в приспособленной для таких обсуждений комнате, предпочтительнее за круглым столом, в обстановке тишины и спокойствия, способствующей умственной работе.
Успешность работы фокус-группы во многом зависит от эффективности деятельности модератора, который, глубоко понимая цели и задачи исследования, не вмешиваясь напрямую в ход дискуссии, управляет ее проведением. Модератор должен быть коммуникабельным человеком, интересующийся позициями и комментариями участников группы. Он готовит детальный план дискуссии, стремится повысить уровень своих знаний по обсуждаемой проблематике. Во время дискуссии ведущий должен сохранить ее естественность и раскованность, но и одновременно не дать участникам уйти в сторону от предложенной темы.
Работу группы обычно записывают на аудио- или видеокассету, а результаты используют для проведения количественных исследований, таких как массовые опросы, анкетирование, интервьюирование, дневники и т.д.
Метод экспертных оценок заключается в изучении мнения специалистов, обладающих глубокими знаниями и практическим опытом в определенной сфере.
Основное назначение метода экспертной оценки — выявление наиболее сложных аспектов исследуемой проблемы, повышение надежности получаемой информации, выводов. В качестве экспертов отбираются как научные, так и практические работники. Опрос экспертов может быть индивидуальным (анкетирование или интервью) или групповым (совещания, «мозговой штурм»), очным или заочным, непосредственные и аналитические и т.д.
Собранный с помощью рассмотренных способов эмпирический материал требуется обобщить и проанализировать. Для этого применяются различные методы сводки, группировки и статистического анализа.
Статистическая сводка состоит в том, что содержащиеся в анкетах, карточках и других материалах сведения систематизируются, сводятся в статистические совокупности и обозначаются обобщающими показателями (абсолютными числами, процентами и т. д.).
Опрос экспертов имеет свою специфику. Во-первых, здесь нет необходимости в косвенных или контрольных вопросах. Во-вторых, программа опроса не детализирована и носит концептуальный характер. И, в-третьих, предпочтение отдается открытым вопросам с полной свободой выбора формы ответа.
Для выяснения возможных путей решения проблемы часто используется метод традиционной дискуссии – беседы с небольшой группой экспертов на тему исследования. Цель дискуссии – выработка группового коллективного мнения.
Предпосылкой успешной групповой дискуссии является четкая формулировка предмета дискуссии и знакомство с ней подавляющего большинства участников.
Наблюдение является научным методом исследования, который не ограничивается простой констатацией фактов, а научно объясняет причины конкретного явления. Это метод сбора первичной информации посредством прямого восприятия (визуального, слухового, обонятельного, тактильного и т.д.) и регистрации важных процессов, событий, явлений подвергающихся контролю и проверке. Наблюдение служит достижению различных целей. Оно может быть и источником построения гипотез, и методом проверки результатов других данных, и «поставщиком» дополнительных сведений об изучаемом объекте. Наблюдение как метод исследования характеризуется рядом предъявляемых к его проведению требований. К ним относятся требование сохранения условий естественности прохождения исследуемых явлений, требование целенаправленного изучения и поэтапной фиксации результатов.
Главное преимущество наблюдения состоит в том, что оно позволяет фиксировать события и элементы человеческого поведения в момент их совершения.
Другие методы сбора первичных данных основываются на предварительных или ретроспективных суждениях индивида. Таким образом, наблюдение, во-первых, дает более достоверные данные о действиях людей в определенных ситуациях, во-вторых, эти данные можно собирать независимо от желания членов исследуемой группы.
Исследование методом наблюдения включает в себя семь этапов:
1. Определение ситуации, объекта наблюдения.
2. Выбор способа наблюдения.
3. Создание плана наблюдения.
4. Выбор метода обработки результатов.
5. Собственно наблюдение.
6. Обработка и интерпретация полученной информации.
7. Выбор способа регистрации наблюдаемого объекта.
Рамки свободного наблюдения довольно широки, осмысление исследователем наблюдаемой ситуации может привести к изменению направления (фокусировки) наблюдения. В то же время все наблюдать невозможно. Даже при наблюдении за предельно простыми процессами невозможно получить полный отчет о наблюдаемых явлениях. Поэтому при проведении свободного наблюдения конкретизируется примерный перечень значимых элементов, которые содержат в себе несколько вопросов:
1. Наблюдаемые: сколько человек участвует в процессе? кто они, каковы их роли в наблюдаемой ситуации? как они взаимодействуют?
2. Обстановка: где происходит наблюдение? какие элементы обстановки способствуют совершению наблюдаемого процесса? какие действия обстановка поощряет, а каким препятствует?
3. Цель действий, осуществляемых наблюдаемыми: имеются ли у наблюдаемых какие-либо формальные цели или они оказались на месте наблюдения случайно?
совместимы ли цели различных участников ситуации 4. Поведение: что и как делают участники ситуации? какого рода поведение является ожидаемым? каковы стимулы, влияющие на поведение? каковы эмоции, выражаемые при той или иной форме поведения? каков результат поведения?
5. Частота и продолжительность наблюдаемого действия, явления: когда возникла и как долго длилась наблюдаемая ситуация? как часто она возникает?
Наблюдение классифицируется по различным признакам. Так, по месту проведения различают полевое и лабораторное наблюдение. Полевое наблюдение происходит в естественных условиях (например, наблюдение за покупателями в магазине), а лабораторное – в экспериментальной ситуации (конкурс, игра, соревнование). Поле деятельности лабораторного наблюдения ограничено, так как люди знают об эксперименте и могут вести себя скованно.
В зависимости от регулярности наблюдение носит систематический или случайный характер. Систематическое наблюдение планируется и осуществляется в течение определенного периода, несистематическое проводится без плана, по поводу той или иной конкретной ситуации.
В соответствии с положением исследователя наблюдения делятся на включенные и невключенные. При включенном наблюдении исследователь непосредственно «включен» в наблюдаемый объект, в изучаемую среду и изнутри характеризует процессы и явления. Невключенное наблюдение предполагает изучение объекта исследования со стороны, не участвуя в деятельности группы и не вступая с ее членами в прямые контакты. И включенное, и невключенное наблюдение может проводиться как явно, так и скрыто, когда обследуемый не предполагает, что за ним наблюдают.
Здесь представлены лишь некоторые методы сбора первичной эмпирической информации, необходимой для подготовки курсовой работы, в частности для формирования эмпирической и аналитической базы работы.
Алгоритмы поиска информации. В самостоятельной работе студентам приходится использовать источники разных видов. Ориентироваться в потоке литературы по гуманитарным наукам помогают различные библиографические пособия. Практически исчерпывающие сведения о текущей отечественной печатной продукции содержат издания государственной библиографии: «Книжная летопись», «Летопись журнальных статей», «Летопись газетных статей», «Летопись рецензий», «Летопись изоизданий», «Ежегодник книги» и др. Поиск новых изданий по отдельным отраслям знания обеспечивают отраслевые текущие указатели такие, как:
«Новая литература по...».
Безусловно, будущий выпускник специальности «Связи с общественностью» и направления «Реклама и связи с общественностью» при написании курсовой работы должен обращаться к профессиональным сайтам. Некоторые из них приведены ниже:
European Institute for Media- аналитические обзоры по медиа и коммуникации http://www.eim.org/ Mediaresearch http://www.admarket.ru/tv/news/ TNS Gallup Media http://www.tns-global.ru/rus/index.wbp Агентство PR-Effect http://www.pr-effect.ru Агентство Pro-Vision Communications http://www.pvc.ru/ Группа компаний TNS (Taylor Nelson Sofres) http://www.tnsglobal.ru/rus/index.wbp Исследовательская компания «СОЦИС» http://socismr.com/ Мир Медиа XXIhttp://www.npi.ru/mirmedia/ Пресс-служба http://www.press-service.ru/ Приемы журналистики & public relations http://www.PR-chance.kiev.ua Рекламные Идеи – Yes!” http://www.es.ru/ Ромир http://www.romir.ru/ Советник http://www.sovetnik.ru/ Сообщение - журнал для PR-специалистов http://www.soob.ru/ http://www.dotsmedia.ru/news/2003/mediadom/08/25aug_telerating.html Фонд "Общественное мнение" http://www.fom.ru/ http://www.informika.ru/windows/goscom/cinorgan/socio/first_pg.html Также целесообразно в процессе поиска информации будет обратиться к российским новостным сайтам (http://www.smi.ru, http://www.gazeta.ru, http://www.lenta.ru и др.), к сайтам как местных, так и зарубежных теле- и радиокомпаний.
Итак, алгоритмы поиска информации, на первый взгляд, могут показаться сложными, но овладев ими, можно избавиться от значительной затраты времени и многих хлопот. Если усвоены методы самостоятельной работы, значит, приобретено самое важное – исследовательские умения и навыки.
После подбора и изучения литературы студент должен составить тщательно продуманный план курсовой работы, который призван способствовать более полному раскрытию основных ее вопросов. План работы тесно связан с ее структурой (см.
Приложение 2). Составленный план работы необходимо обсудить с руководителем, консультирующим студента.
Оформление курсовой работы осуществляется силами самого студента по единому образцу и в переплетенном виде сдается на выпускающую кафедру. Не следует приступать к окончательному оформлению курсовой работы непосредственно после (или в процессе) сбора и обработки материала. Эффективнее еще раз продумать содержание всей работы в соответствии с планом и фактическими результатами исследования. Только после этого надо начинать оформление.
Вполне оправданной является методика, когда первый вариант пишется быстро, без тщательной стилистической обработки текста. Затем текст внимательно перечитывается, редактируется и передается руководителю. В соответствии с его указаниями вносятся изменения, коррективы и дополнения. У каждого студента есть возможность использовать свой индивидуальный стиль работы, но основные методические приемы пригодны для большинства случаев.
Процесс написания КР рекомендуется выполнять по следующему хронологическому порядку:
2) основная часть;
3) заключение;
4) примечания и список использованной литературы;
6) оформление приложения;
7) титульный лист.
Общие требования к оформлению курсовой работы. Курсовая работа оформляется в соответствии с ГОСТ Р 7. 0.5-2008.
Текст КР соответствует формату А-4 (210 х 297 мм). КР выполняется в текстовом режиме Word шрифтом Antigua или Times New Roman № 13. Печать осуществляется через 1.5 интервала. Текст располагается на листе, соблюдая следующие правила:
параметры страниц: верхнее – 1,5 см; нижнее – 2 см; левое – 3 см; правое – 1 см;
количество знаков в строке (с пробелами и знаками препинания) – 60-63;
количество строк на странице – 38-42;
название разделов набираются прописными буквами жирным шрифтом № 16;
название подразделов набираются прописными буквами жирным шрифтом № 14;
незначительные опечатки, описки и другие неточности допускается исправлять с помощью «штриха»;
сокращения слов и словосочетаний употребляются в соответствии с ГОСТ;
заголовки разделов основной части КР располагаются в середине строки без точки в конце и печатаются прописными буквами, не подчеркивая. Каждый раздел начинается с новой строчки;
заголовки разделов и пунктов начинаются с абзацного отступа и печатаются с прописной буквы, не подчеркивая, без точки в конце. Заголовок, имеющий несколько предложений, разделяется точками. Переносы в заголовках не допускаются;
между названием раздела и предшествующим текстом делается отступ в три «одинарных» интервала, между названием раздела и последующим текстом – в два «одинарных» интервала;
между названием подраздела и предшествующим текстом делается отступ в два «одинарных интервала», между названием подраздела и последующим текстом – в один «одинарный» интервал;
пункты и подпункты основной части начинают писать с абзацного отступа.
Все разделы должны быть изложены грамотно, кратко, но не в ущерб содержанию. Термины и определения должны быть едиными и соответствовать установленным стандартам. Не допускаются сокращения слов в тексте, кроме случаев, предусмотренных ГОСТом. Если в тексте содержатся специальные сокращения и каждое из них повторяется не менее трех раз, например, нейролингвистическое программирование – НЛП; паблик рилейшнз –PR и др., то их следует включить в отдельный перечень. Список сокращений оформляется столбцом по алфавиту и размещается после или перед содержанием (оглавлением).
Паблик рилейшнз – обозначается PR (только английская аббревиатура термина – Public Relations), русскую аббревиатуру ПР – не использовать.
Знаки: ( % ), ( + ), ( – ), (< >) ставятся только при цифрах и в таблицах, а в остальных случаях пишутся словами. КР должна быть пронумерована от первой (титульный лист) до последней страницы («Приложения»).
Нумерация страниц курсовой работы. Страницы КР нумеруются арабскими цифрами, при этом необходимо соблюдать сквозную нумерация по всему тексту.
Страницы проставляются в правом верхнем углу или по центру нижнего поля страницы. Титульный лист и содержание (оглавление) включаются в общую нумерацию страниц КР, но номер страниц на этих листах не печатается.
Иллюстрации, таблицы, диаграммы, рисунки и т.д., расположенные на отдельных листах включаются в общую нумерацию страниц КР и как, правило, размещаются в приложении.
Разделы, подразделы и пункты КР нумеруются арабскими цифрами и имеют порядковую нумерацию в пределах основной части КР и обозначаются арабской цифрой с точкой. Например, 1., 2., 3. и т. д.
Подразделы должны иметь порядковую нумерацию в пределах каждого раздела. Номер пункта включает номер раздела, подраздела и порядковый номер пункта, разделенные точкой. Пример, 1.1., 1.2., 1.3 или 1.1.1., 1.1.2., 1.1.3. и т.д.
Если раздел имеет один подраздел или подраздел только один пункт, то нумеровать подраздел (пункт) не следует.
Иллюстрации. Иллюстрации (графики, схемы, диаграммы, фотоснимки) следует располагать в КР непосредственно после текста, в котором они упоминаются впервые, или на следующей странице, отделяя от текста пустой строкой сверху и снизу.
На все иллюстрации должны быть даны ссылки в КР.
Иллюстрации должны иметь название, которое помещают над ней центрированным или флаговым способом без подчеркивания и точки в конце (одинаково по всей КР). При необходимости под иллюстрацией помещают поясняющие данные.
Иллюстрация обозначается словом «Рис.», которое помещают после поясняющих данных и нумеруют арабскими цифрами порядковой нумерацией в пределах всей КР после слова «Рис.». Если в КР только одна иллюстрация, ее нумеровать не следует и слово «Рис.» под ней не пишут.
Таблицы. Весь цифровой материал должен оформляться в виде таблиц.
Таблицы следует располагать в КР непосредственно после текста, в котором она упоминается впервые, или на следующей странице, отделяя от текста сверху и снизу пустой строкой (2-4 интервала).
На все таблицы должны быть ссылки в курсовой работе.
Таблицы нумеруют арабскими цифрами. Номер размещают в правом верхнем углу над заголовком таблицы. Если в КР одна таблица, то ее не нумеруют и не подписывают. Тематический заголовок таблицы располагается в центре без подчеркивания. Точку в конце заголовка не ставят.
Нумерационный заголовок таблиц оформляется следующим образом:
- над тематическим заголовком с выравниванием вправо в виде слова «Таблица» с последующим номером (например, Таблица 1 или Таблица 1.1);
- над продолжением таблицы нумерационный заголовок оформляется в виде слов «Продолжение табл.» с последующим номером и выравниванием вправо (например, Продолжение табл. 1 или Продолжение табл. 1.1);
- над окончанием таблицы - оформляется в виде слов «Окончание табл.»
(например, Окончание табл.2). Таблицы и иллюстративные материалы располагают таким образом, чтобы их можно было читать без поворота рукописи или, в крайнем случае, с поворотом по часовой стрелке.
Перечень сокращений, условных обозначений, символов, единиц и терминов.
Перечень должен располагаться столбцом. Слева в алфавитном порядке приводят сокращения, условные обозначения, символы, единицы и термины, справа – их детальную расшифровку.
Приложения. Приложения оформляют на последних страницах КР и располагают в порядке появления на них ссылок в текст КР.
Каждое приложение должно начинаться с новой страницы и иметь заголовок, напечатанный прописными буквами. В правом верхнем углу над заголовком с прописной буквы должно быть напечатано слово «Приложение».
Если в КР более одного приложения, то их нумерация осуществляется арабскими цифрами и печатается после слова «Приложение».
Если текст приложений разбит на разделы, пункты, то они нумеруются в пределах каждого приложения. Так же поступают с иллюстрациями и таблицами.
Правила сокращения слов и словосочетаний. Применение сокращенных словосочетаний регламентируется ГОСТ 7.12-2003 «Сокращение русских слов и словосочетаний в библиографическом описании». Кроме того, имеются общепринятые правила сокращения слов и выражений, применяемые при написании курсовых работ, рефератов, диссертаций, статей. При этом используются следующие способы:
Пишут лишь первые буквы слова (например, «гл.» – глава, «св.» – святой, «ст.» – статья).
Оставляют лишь первую букву слова (например, век – «в.», год – «г.»).
Оставляют только часть слова без окончания и суффикса (например, «абз.» – абзац, «сов.» – советский).
Пропускают сразу несколько букв в середине слова, а вместо них ставят дефис (например, университет – «ун-т», издательство – «изд-во»).
Студенты должны также быть внимательны при использовании и таких трех видов сокращений, как буквенные аббревиатуры, сложносокращенные слова, условные географические сокращения по начальным буквам слов или по частям слов.
Такими аббревиатурами удобно пользоваться, так как они составляются из общеизвестных словообразований (например, «ВУЗ», «профсоюз»). Если необходимо обозначить свой сложный термин такой аббревиатурой, то в этом случае ее следует указывать сразу же после данного сложного термина. Например, «средства массовой информации (СМИ)». Далее этой аббревиатурой можно пользоваться без расшифровки.
При написании курсовой работы студент должен соблюдать общепринятые графические сокращения по начальным буквам слов или по частям таких слов: «и т.д.» (и так далее), «и т.п.» (и тому подобное), «и др.» (и другое), «т.е.» (то есть), «и пр.» (и прочее), «вв.» (века), «гг.» (годы), «н.э.» (нашей эры), «обл.» (область), «гр.»
(гражданин), «доц.» (доцент), «акад.» (академик). При сносках и ссылках на источники употребляются такие сокращения, как «ст.» (статьи), «см.» (смотри), «ср.»
(сравни), «напр.» (например), «т.т.» (тома).
Следует иметь также ввиду, что внутри самих предложений такие слова, как «и другие», «и тому подобное», «и прочее» не принято сокращать. Не допускаются сокращения слов «так называемый» (т.н.), «так как» (т.к.), «например» (напр.), «около» (ок.), «формула» (ф-ла).
Ссылки. Библиографическая ссылка – это совокупность библиографических сведений о цитируемом, рассматриваемом или упоминаемом в тексте документа другом документе или его части. Библиографическая ссылка может быть приведена полностью или частично в тексте или в примечаниях. Чаще используется подстрочное размещение ссылок. Если ссылки на один и тот же источник следует непрерывно, используется форма «Там же».
В обязательном порядке необходимо делать ссылки на все используемые цитаты, статистические данные, схемы, графики и диаграммы.
При ссылке на документ в целом указывают общее количество его страниц.
При цитировании части документа или фрагмента указывают соответствующую страницу в соответствии с правилами библиографического описания после точки с прописной буквы. Если ссылку приводят на конкретный фрагмент текста документа, в отсылке указывают порядковый номер и страницы, на которых помещен объект ссылки. Сведения разделяют запятой, например: В тексте: [10, с. 81] При использовании в работе цитат обязательны библиографические ссылки на источник (в квадратных скобках проставляют номер, под которым этот источник значится в списке литературы – [7], а при цитировании - также номер страницы - [7, с.
321].
При оформлении ссылки на материалы из Интернета необходимо обязательно указывать полные сведения об используемом источнике и следовать таким же требованиям, как и при оформлении библиографии печатных работ. Нужно сделать ссылку как можно подробнее.
Рекомендации к оформлению списка литературы: сведения о книгах должны включать фамилию и инициалы автора, наименование книги, место издания (город), издательство, год издания, количество страниц. По статьям из журналов, сборников или газет указывают автора (фамилию и инициалы), название статьи, наименование сборника, журнала (название, год, номер, страницы), по газетам (название, год, число, месяц или номер и страницу, если объем газеты более 6 страниц). (см.
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 Типовые примеры библиографического описания).
Последовательность включения источников в список литературы:
- нормативно-правовые акты (нормы международного права; иерархия нормативно-правовых актов Российской Федерации: Конституция Российской Федерации, Федеральные конституционные законы, Федеральные законы, Нормативные указы Президента Российской Федерации, Постановления Правительства Российской Федерации, Нормативные акты министерств и ведомств Российской Федерации, Законы субъектов Российской Федерации, Подзаконные акты органов власти субъектов Российской Федерации, Нормативные акты местного самоуправления;
- общая и специальная литература по теме: книги, учебники, учебные пособия и статьи в алфавитном порядке;
- неопубликованные документы (архивные материалы, отчеты о НИР, диссертации и т.д.);
- книги и статьи, опубликованные на иностранном языке;
- интернет источники.
Нумерация источников в списке литературы сквозная. После выполнения работы ее необходимо проверить с исправлением возможных грамматических, пунктуационных, стилистических и иных ошибок.
КР должна быть переплетена (сшита скоросшивателем) и иметь вложенный в нее после этого чистый белый лист бумаги формата А 4 для рецензии научного руководителя. Руководитель КР решает вопрос о допуске студента к защите. Рецензия становится составной частью КР, научный руководитель может указать в ней моменты, на которые студенту следует обратить внимание при подготовке к защите.
К курсовой работе, которая не была допущена к защите и дорабатывается студентом, должна быть приложена предыдущая рецензия с тем, чтобы преподаватель мог проконтролировать ход устранения отмеченных в ней недостатков.
Защита всех курсовых работ должна быть проведена до начала экзаменационной сессии.
Курсовая работа должна быть написана и защищена в установленные сроки.
Студент, не защитивший курсовую работу в срок, считается имеющим академическую задолженность и не допускается к сдаче экзамена по соответствующей дисциплине.
КР не допускается к защите, если:
она не носит самостоятельного характера, списана из литературных источников или у других авторов;
основные вопросы не раскрыты, изложены схематично, фрагментарно;
в тексте содержатся ошибки, научный аппарат оформлен неправильно, текст написан небрежно.
Защита курсовой работы имеет целью выявить глубину и самостоятельность знаний студента по избранной теме. На защите студент должен хорошо ориентироваться в представленной работе, отвечать на вопросы как теоретического, так и практического характера, относящиеся к теме работы.
Защита курсовых работ проходит по следующему плану:
доклад студента (в котором излагаются основные положения защищаемой работы);
ответы на вопросы по теме и ходу защиты работы;
выступление научного руководителя;
заключительное слово студента.
Доклад для публичной защиты (не более 10 минут) должен быть тщательно подготовлен. После краткого вступления, в котором подчеркиваются задачи работы и степень самостоятельности в ее выполнении, следует переходить к существу работы и основным выводам. Доклад должен быть увязан с иллюстративными материалами - в виде Презентации с использованием программы Power Point.
Ответы на вопросы в ходе защиты должны быть краткими и четкими без повторения того, что было сказано во время доклада. В заключительном слове даются ответы на замечания.
Результаты курсовой работы оцениваются с учетом качества ее выполнения и ответов на вопросы («отлично», «хорошо», «удовлетворительно», «неудовлетворительно»).
При получении неудовлетворительной оценки студент повторно выполняет работу по новой теме или перерабатывает прежнюю. Студенты, не представившие в установленные сроки контрольные или курсовые работы или не получившие за них положительную отметку, считаются имеющими задолженность, которую они должны ликвидировать.
Необходимо помнить, что оценка за курсовую работу складывается не только из оценки содержания работы, но также по формальным основаниям – оформление и публичная защита.
Выполненные работы, после их защиты и оценки, студенту не выдаются, а передаются в архив кафедры, где хранятся до окончания его обучения.
ГЛАВА III. ТЕМАТИЧЕСКИЕ И ЛИТЕРАТУРНЫЕ ОРИЕНТИРЫ
ПОЛИТОЛОГИЯ
Предмет, методологические основы и функции политологии.Политическая наука как социальный институт.
Диалектика государственных форм правления в античной политической традиции.
«Технология власти» Н. Макиавелли.
Учение Канта и Гегеля о правовом государстве и гражданском обществе.
Религиозно-нравственная традиция в русской политической мысли конца XIX - начала Политическая философия евразийства: принципы и особенности.
Идеи Дж. Локка и Ш.Л. де Монтескьё о разделении властей: сравнительный анализ.
Русская идея В. Соловьева как религиозно-нравственная концепция.
Консервативная мысль в России: Н. Данилевский, К. Леонтьев, К. Победоносцев.
Н.А. Бердяев о демократии, свободе личности, тоталитаризме.
Современные концепции власти.
Роль бюрократии в системе государственной власти.
Показатели эффективности и легитимности власти.
Социальные основания и ресурсы политической власти.
Политическое представительство интересов: опыт Запада и проблемы России.
Системы рекрутирования бюрократии.
Природа харизматического лидерства.
Процессы легализации и легитимации политической власти.
Харизма и ее роль в политике и борьбе за власть.
Лоббизм в России.
Политико-психологические портреты современных российских политических лидеров ( на примере…).
Структурные элементы политической системы общества. Основные функции политической системы.
Модель политической системы К. Дойча.
Критерии типологизации политических систем.
Социально-политические и экономические истоки тоталитаризма.
Признаки демократического режима.
Сущность и виды избирательных систем.
Сравнительный анализ выборов Президента РФ и депутатов Государственной Думы.
Сравнительный анализ избирательных систем в России, Франции и США.
Сущность и разновидности избирательных технологий.
Роль СМИ в формировании имиджа партий и кандидатов в депутаты.
Особенности российской избирательной системы.
Авторитаризм в странах Азии, Африки и Латинской Америки: природа и эволюция.
Характеристика политического режима в современной России.
Демократия: будущее человечества или явление западной цивилизации?
Угрозы и дилеммы демократии на пороге XXI века.
Теория полиархии Р. Даля.
Интернет и демократия.
Способы оценки эффективности предвыборной политической рекламы.
Понятие и признаки политических институтов.
Государство как политический институт современного общества.
Отличия федерации от унитарного государства.
Сущность и основные принципы правового государства.
Права и свободы человека. Основные международные документы о правах человека.
Понятие, признаки и типы политических партий.
Сущность и типы партийных систем.
Особенности становления и развития партийной системы России.
Партия как социальный и политический институт.
Сравнительный анализ основных моделей федерации.
Институт президентства в современном мире.
Российская государственность: современные проблемы и перспективы.
У истоков партологии: Дж. Брайс, М. Острогорский, Р. Михельс.
Электоральная стратегия российских партий.
Программные установки российских политических партий.
Оппозиция и её роль в политической жизни общества.
Состояние прав человека в современной России.
Политическая культура как средство легитимации и повышения эффективности власти.
Сравнительный анализ политических культур.
Феномен политического абсентеизма.
Особенности электорального поведения в России.
Политическая социализация: сущность, этапы, факторы.
Общественное сознание и политическое поведение.
Специфика социал-демократической идеологии.
Неоконсерватизм: ценности, идеи, политика.
Основные ценности современного неолиберализма.
Сущность, цели и задачи политического манипулирования.
Политическая культура как фактор модернизации общества.
Нормы и этика политического поведения.
Особенности либерализма в России, характер его идейной и политической эволюции.
Сравнительный анализ политического поведения студенчества в России и во Франции.
Основные критерии политического развития.
Концепции политической модернизации.
Способы и модели перехода от авторитаризма (тоталитаризма) к демократии.
Перспективы политической модернизации России.
Природа и сущность политических конфликтов.
Особенности кризиса политического участия.
Предпосылки, генезис, сущность и механизмы урегулирования межнациональных конфликтов.
Принципы формирования демократического консенсуса в переходном обществе.
Социокультурные особенности российской модернизации.
Характеристика кризисов модернизации.
Специфика модернизации в условиях постиндустриализации.
Внутриполитический кризис, этапы его генезиса и развития.
Политическая модернизация и социальные конфликты.
Прогнозирование этнополитических конфликтов.
Методы урегулирования межнациональных конфликтов в современной России.
Структура и система международных отношений.
Основные принципы международной политики.
Субъекты международных отношений.
Предмет, структура и функции геополитики.
Геополитическая концепция X. Маккиндера.
Основные геополитические регионы современного мира.
Европа и Азия: формирование новой геополитической обстановки.
Геополитические интересы России.
Взаимодействие России и НАТО.
Политическая стратегия решения глобальных проблем.
Международный терроризм как глобальная проблема современности.
Основные принципы международной политики.
Концепция «нового мирового порядка».
Основные геополитические школы.
Геополитический статус России.
Национальные интересы России.
Международная безопасность и глобальный политический процесс.
«Демографический взрыв» в исламских странах и проблема миграции.
Основные геополитические конфликты современности.
Особенности формирования гражданского общества в России на современном этапе.
Технологии лоббистской деятельности в избирательных кампаниях.
Глобализация как мировой процесс.
ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Рынок PR-услуг в современной России: структура и тенденции развития, характеристика ведущих фирм.PR как вид информационного бизнеса.
PR в системе управления организацией.
PR в мультикультурной среде.
Коммуникативное пространство как поле деятельности PR-специалиста:
особенности и методы формирования.
Целевые аудитории в PR-деятельности: анализ и функции.
PR в чрезвычайной и кризисной ситуации.
Профессиональная этика и социальная ответственность PR-специалиста.
PR и культура делового общения.
Информационные технологии в связях с общественностью.
PR-менеджмент в условиях социально-экономического кризиса.
Коммуникационный аудит PR-проекта.
Связи с общественностью в государственных структурах.
Организация и планирование PR-кампаний в государственных структурах.
PR-подразделение в государственной организации: структура, особенности функционирования, взаимодействие с профессиональными PR-агентствами.
Основные направления деятельности PR-службы в органах государственной власти.
Новые информационные технологии в работе PR-служб в органах государственной власти.
Организация специальных событий в гостиничном бизнесе Связи с общественностью в банковской сфере.
Особенности PR в туристическом бизнесе.
Постановка и реализация PR-задач в выставочной деятельности фирмы.
Коммуникационная политика предприятия.
Сущность, структура и функции PR-службы на промышленном предприятии.
Особенности внутрикорпоративного PR.
Брендинг: особенности и направления.
Роль бренда в продвижении фирмы.
Связи с общественностью в некоммерческих организациях.
Организация спонсорских и благотворительных мероприятий.
Благотворительность: организация, особенности и трудности в условиях современной России.
Особенности взаимодействия PR-специалиста со СМИ.
Проблема эффективности каналов массовой коммуникации в PR-деятельности.
PR-кампания Интернет-ресурса.
Интернет-консалтинг в PR-деятельности.
PR-кампания и сетевая общественность.
PR-активность компьютерных компаний в неспециализированных СМИ.
Конструирование корпоративного имиджа организации: миссия, корпоративная культура, фирменный стиль.
Виды исследования в СО: методология и методика проведения.
Оценка эффективности PR-программы.
Анализ ситуации и исследовательская работа в PR-деятельности.
Организационные структуры PR-сферы.
Структура и основные функции паблик рилейшнз.
Российский и зарубежный PR-рынок: общее и особенное, перспективы развития практики PR.
Информационно-аналитическое обеспечение деятельности PR-служб.
Общественные объединения как партнеры PR-служб.
PR-технологии в антикризисном менеджменте.
Базовые принципы позиционирования регионов в информационном поле.
Создание имиджа региона в сознании собственного населения.
Организация связей с общественностью в малой и средней фирме.
Роль отечественных профессиональных объединений PR-специалистов в становлении PR как профессии в России.
Кабинетные и полевые методы в ходе PR-аудита.
Мониторинг прессы как метод анализа успешности PR-кампании.
Малобюджетные PR-кампании в условиях кризиса.
Международный PR: требования к специалисту.
Цивилизованное лоббирование в системе паблик рилейшнз.
Специфика работы пиар-специалиста в области шоу-бизнеса.
Специфика работы консультантов в паблик рилейшнз.
Технологии создания и продвижения бренда региона.
Специфика работы пиар-специалиста на торговом предприятии малого и среднего бизнеса.
Структура и тенденции развития международного рынка услуг в сфере связей с общественностью.
Оценка эффективности PR-деятельности (на примере организации).
Особенности информационной политики государственной власти.
PR как инструмент формирования деловой репутации фирмы.
Специальные мероприятия как инструмент PR.
Организация и проведение специальных событий.
Корпоративные мероприятия и PR-технологии.
Рекламные кампании в сети Интернет: контекстная и банерная реклама.
Программа«Электронная Россия»: специфика развития электронного правительства.
Особенности политических кампаний в русскоязычном сегменте сети Интернет.
Интернет-сообщество как специфическая аудитория в сфере PR.
Сравнительный анализ имиджей политических лидеров в сети Интернет.
Технология обратной связи на Российских корпоративных сайтах: сравнительный анализ.
PR в блогах.
ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ КАМПАНИЙ В СФЕРЕ СВЯЗЕЙ С
ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ
Основные направления исследований для разработки и проведения кампаний в сфере PR.Планирование и программирование PR-кампании.
Организация и проведение PR-кампании для коммерческого сектора.
Организация и проведение PR-кампании для государственного учреждения.
Организация и проведение PR-кампании в политической сфере.
Организация и проведение PR-кампании для НКО.
Организация и проведение PR-кампании в сфере шоу-бизнеса.
Организация и проведение PR-капании в спортивной сфере.
Организация и проведение PR-кампании в сфере туризма.
Формирование базы данных для проведения PR-кампании (по выбору студента).
Основные этапы разработки и реализации кампании.
Определение целевых аудитории для проведения PR-кампании.
Определение целевых СМИ для проведения PR-кампании.
Тактическое и стратегическое медиапланирование.
Анализ основных параметров медиа-плана.
Разработка PR-брифа.
Специфика проведения PR-кампании для регионов (по выбору студента).
Проведение социологических опросов и маркетинговых исследований при оценки эффективности PR-кампании.
Базовые критерии оценки эффективности PR-кампании.
Информационный маркетинг и коммуникационный аудит.
Коммуникативные приемы и современные информационные технологии.
Деструктивные и конструктивные PR-кампании.
Проведение PR-кампании с ограниченными ресурсами.
Принципы успешной PR-кампании.
Антикризисные PR-кампании.
Глобальные PR-кампании.
PR-кампании по формированию имиджа политического лидера.
PR-кампании по формированию имиджа политической партии.
PR-кампании по формированию имиджа фирмы.
PR-кампании по позиционированию торговой марки.
Использование слухов в PR-кампании.
Национальные PR-кампании.
Тактика координации информационных потоков.
Медиа-обсчёт и его основные параметры.
РЕКЛАМА В КОММУНИКАЦИОННОМ ПРОЦЕССЕ
Реклама в системе маркетинговых коммуникаций.История возникновения и развития политической рекламы.
Рекламный процесс и его принципиальная схема.
Участники рекламного процесса.
Деятельность рекламного агентства.
Деятельность отдела по рекламе предприятия.
Коммерческая реклама и ее виды.
Цели и виды социальной рекламы.
Мотивы в социальной рекламе.
Методы и средства политической рекламы.
Политическая реклама как часть маркетинговых коммуникаций.
Роль политической рекламы в формировании имиджа политического лидера.
Роль политической рекламы в формировании имиджа партии.
СМИ в политической рекламе.
Политический маркетинг в рекламе.
Стратегическое медиапланирование.
Тактическое и оперативное медиапланирование.
Основные элементы медиаплана. Бриф.
Виды рекламных кампаний (показать на конкретных примерах).
Планирование рекламной кампании.
Современные рекламные стратегии.
Уникальное рекламное политическое предложение.
Социаль ная реклама за рубежом ( на примере различных стран).
Политическая реклама за рубежом (на примере различных стран).
Проблемы развития отечественного рынка рекламы.
Мировой рынок рекламы.
Глобализация рекламы.
Социологические исследования в рекламе.
Особенности интернет рекламы.
Международные рекламные организации.
Роль рекламы в обществе.
Критерии эффективности рекламы.
Правовое регулирование рекламы.
Нетрадиционная реклама.
Торговая и имиджевая реклама.
Рекламное обращение и слоган.
Психологическое воздействие в рекламе.
Торговая марка и бренд.
Особенности рекламы в России.
Классификация рекламы.
Адащик Л.В. Методические рекомендации по написанию, оформлению и защите курсовых работ. Минск. 2009 - 40с.
Ануфриев А.Ф. Научное исследование. Курсовые, дипломные и диссертационные работы. М., 2005.
Баловсяк Н. Реферат, курсовая, диплом на компьютере. Популярный самоучитель. Санкт-Петербург. Издательство Питер. Барежев В.А., Быкова Е.В. Учебно-методическое пособие по написанию курсовых работ по дисциплинам специальности «связи с общественностью» – СПб.:
изд. РГГМУ, 2009. – 44 с.
Безрукова В.С. Как написать реферат, курсовую, диплом. СПб.: Питер, 2004 г.
— 176 с.
Зборина И.М. Методические рекомендации по выполнению курсовых работ.
Минск. 2011 - 32с.
Кузнецов И. Н. Рефераты, курсовые и дипломные работы. Методика подготовки и оформления. М., 2002.
Кузнецов И.Н. Главные правила подготовки, написания и оформления дипломных и курсовых работ. М., 2007.
Лукин Ю.Ф. Методические указания по подготовке и защите выпускной квалификационной работы. Архангельск, 2003.
Медведев Э.Н. Основы научных исследований: учебное пособие. – Макеевка.:
НОРД-пресс, 2005. - 250 с.
Савина И.Л. Библиографическое описание документа: Семиотический подход:
Учебно-методическое пособие. М., 2004.