1. Пояснительная записка

Краткая характеристика дисциплины

1.1

Рабочая программа дисциплины «Кадровый аудит» составлена в соответствии с Учебным планом по специальности 080505.65 - «Управление персоналом».

Аудиторская деятельность в сфере управления персоналом – явление

достаточно новое для России, представляющее необходимый элемент

рыночной экономики. Кадровый аудит позволяет выявить направления

повышения эффективности использования трудовых ресурсов, а от этого во многом зависят важные показатели – объем производства продукции, уровень себестоимости и качества выпускаемой продукции, финансовый результат, а в конечном счете и экономический потенциал хозяйствующего субъекта.

Таким образом, кадровый аудит представляет собой современный инструмент оценки результативности деятельности персонала и процессов в социально-экономической среде организации. Кадровый аудит – анализ системы управления персоналом, действующей в организации. Его конечной целью является усовершенствование работы персонала. Для этого аудиторы представляют организации отчет, содержащий рекомендации по результатам анализа потребностей организации, имеющихся человеческих ресурсов, мер наказаний, поощрений и мотивации.

Цель освоения дисциплины - формирование у студентов теоретических знаний о направлениях аудиторской деятельности и совершенствовании системы управления организацией посредством аудита, а также усвоение ими основ современной теории и практики аудита персонала.

Задачи дисциплины:

- сформировать у студента современные навыки управленческой деятельности;

выработать системный подход к профессиональной работе с персоналом;

- научить проводить оценку эффективности управления человеческими ресурсами организации;

- сформировать навыки анализа показателей затрат на персонал;

- выработать навыки анализа кадровых решений;

- научить студентов аналитической работе по изучению кадрового потенциала организации.

1.2 Требования к уровню освоения содержания дисциплины Дисциплина «Кадровый аудит» базируется на положениях и методах таких курсов, как «Основы менеджмента», «Психофизиология труда», «Основы управления персоналом», «Организация труда персонала», «Основы безопасности труда» а также ряда прикладных специальных дисциплин, включенных в учебный план по специальности 080505 «Управление персоналом».

Специалист должен знать:

- место аудита в системе управления персоналом организации;

- процесс и области проведения аудита персонала;

- порядок составления и содержание аудиторского заключения.

Специалист должен уметь:

- оценивать эффективность деятельности кадров организаций;

- анализировать трудовые показатели деятельности персонала;

- оценивать затраты на проведение кадрового аудита.

Специалист должен владеть:

- методами и приемами анализа трудовых показателей, выявления резервов повышения производительности труда и оценки социально-экономической эффективности организации;

- методами оценки организационных и социально-экономических факторов повышения производительности труда, улучшения использования трудового потенциала и трудовых ресурсов.

1.4 Распределение учебной нагрузки Виды учебной работы Количество часов дневная форма обучениязаочная форма обучения Всего по Учебному плану 130 Из них:

Лекции 34 Семинары/ практические занятия 34 Самостоятельная работа 62 Всего в соответствии с учебным планом по специальности «Управление персоналом» на изучение курса «Кадровый аудит» предусмотрено 130 часов в течение седьмого и восьмого семестров для студентов очной формы обучения и 130 часов в течение девятого и десятого семестра для студентов заочной формы обучения. Курс дисциплины «Кадровый аудит» включает изучение 14 тем.

2. Тематический план изучения дисциплины по специальности а) для очной формы обучения Количество часов в том числе Названия разделов и тем лекции семинары/ самостоятельВсего практические ная работа студентов занятия Раздел I. Теоретические основы занятия 27 8 8 кадрового аудита Тема 1. Введение в кадровый аудит.

Понятие, назначение и организацион- 6 2 2 но-правовые основы кадрового аудита Тема 2. Методология и виды кадрового аудита Тема 3. Проведение кадрового аудита Раздел II. Аудит кадрового потенциала Тема 4. Основные направления аудита кадрового потенциала Тема 5. Анализ численности и кадрового состава организации Тема 6. Анализ трудовых показателей Раздел III. Аудит организационной структуры управления принципы их формирования Тема 8. Основные направления диагностики организационной структуры управления Раздел IV. Аудит кадровых процессов Тема 9. Основные направления аудита кадровых процессов нала Тема 11. Аудит заработной платы и вознаграждений Тема 12. Аудит организации труда персонала Тема 13. Аудит службы управления водства низации б) для заочной формы обучения кадрового аудита Тема 1. Введение в кадровый аудит.

но-правовые основы кадрового аудита Тема 2. Методология и виды кадрового аудита Тема 3. Проведение кадрового аудита Раздел II. Аудит кадрового потенциала Тема 4. Основные направления аудита кадрового потенциала Тема 5. Анализ численности и кадрового состава организации Тема 6. Анализ трудовых показателей Раздел III. Аудит организационной структуры управления принципы их формирования Тема 8. Основные направления диагностики организационной структуры управления Раздел IV. Аудит кадровых процессов Тема 9. Основные направления аудита кадровых процессов нала Тема 11. Аудит заработной платы и вознаграждений Тема 12. Аудит организации труда персонала Тема 13. Аудит службы управления водства низации 3. Содержание программы «Кадровый аудит»

3.1 Разделы, темы, их краткое содержание Раздел I. Теоретические основы кадрового аудита Лекция 1. Введение в кадровый аудит.

Понятие, назначение и организационно-правовые основы кадрового аудита. Понятие, цель, задачи, предмет и объекты кадрового аудита.

Направления и главные составляющие направлений кадрового аудита.

Инициаторы, организаторы, исполнители и участники процесса кадрового аудита. Принципы аудита персонала. Нормативно-правовая база и информационные источники для проведения кадрового аудита. Обзор ситуаций, возникновение которых диктует необходимость проведения аудита персонала. Результаты кадрового аудита.

Лекция 2. Методология и виды кадрового аудита.

Методы проведения кадрового аудита. Организационно-аналитические методы; социально-психологические методы; экономические методы.

Основные подходы к разработке методик кадрового аудита: управленческий, нормативно-правовой, специальный и отраслевой. Исследовательские подходы:

сравнительный подход, экспертная оценка, статистический подход, подход соответствия, МВО-подход. Классификация кадрового аудита по периодичности проведения; объему проверки; методике анализа; уровню проведения и способу проведения проверки.

Лекция 3. Проведение кадрового аудита.

Периодичность проведения кадрового аудита. Время, отводимое на проведение проверки. Достоинства и недостатки трех вариантов (в зависимости от исполнителей) проведения кадрового аудита. Критерии выбора исполнителей кадрового аудита. Базовые факторы, влияющие на стоимость карового аудита. Полный аудит и преаудит. Требования, предъявляемые к кадровому аудитору. Этапы проведения кадрового аудита. Аудиторское заключение и его структура.

Семинар 1. Введение в кадровый аудит.

Вопросы для обсуждения:

ФЗ «Об аудиторской деятельности»: основные положения.

Аудит как форма диагностического исследования.

Ценность внешних информационных источников.

Темы докладов и рефератов:

Организация как объект аудита.

Становление аудита в России.

Внешние источники информации для проведения кадрового аудита.

Семинар 2. Методология и виды кадрового аудита.

Вопросы для обсуждения:

Совместная работа внутренних и внешних аудиторов: организация оптимального взаимодействия Внутренний контроль качества аудита.

Достоинства и недостатки методов проведения кадрового аудита.

Темы докладов и рефератов:

Внутренний аудит: понятие и роль в организации.

Внешний аудит: понятие и особенности.

Контроль качества проведения аудита.

Семинар 3. Проведение кадрового аудита.

Вопросы для обсуждения:

Какими профессиональными и личностными качествами должен обладать аудитор?

Аудиторское заключение: рекомендации по результатам аудита персонала.

Темы докладов и рефератов:

Предварительная диагностика – важнейший этап аудита персонала.

Порядок оформления рабочей аудиторской документации.

Практические задания:

требованиям, предъявляемым к кадровым аудиторам, я соответствую?».

Проанализируйте их, и сформулируйте, чему необходимо еще научиться.

Проведите анализ раздаточного материала (работа в группах, каждой группе дается один вид документа). Охарактеризуйте полученный документ, Выберете любое направление кадрового аудита и составьте примерную программу проведения (работа в малых группах). Объясните, почему вы выбрали именно это направление.

Выберите подходящие подходы (подход), которые, на ваш взгляд, должны использоваться в ходе аудита.

Определите инструментарий проведения аудита выбранного направления.

Раздаточный материал:

Приложение 1. Пример договора возмездного оказания услуг.

Приложение 2. Примерный образец приказа о проведении аудита кадровой документации.

Приложение 3. Примерный образец программы кадрового аудита.

Приложение 4. Пример фрагмента рабочего документа аудитора, содержащего информацию об обязательной кадровой документации компании.

Приложение 5. Примерный образец отчета аудиторской фирмы по аудиту кадровой документации Приложение 6. Примерный образец акта о результатах проведения внутреннего кадрового аудита Приложение 7. Примерный образец акта об оказанных услугах.

Раздел II. Аудит кадрового потенциала Лекция 4. Основные направления аудита кадрового потенциала.

Цель и задачи аудита кадрового потенциала. Направления аудита кадрового потенциала. Данные, получаемые при проведении аудита кадрового потенциала организации. Источники информации для анализа кадрового потенциала.

Лекция 5. Анализ численности и кадрового состава организации.

Объект, цель и направления анализа численности и кадрового состава организации. Оценка укомплектованности кадрового состава: абсолютный излишек (недостаток) работников, абсолютное отклонение, относительный излишек (недостаток) работников, относительное отклонение. Анализ движения кадров: коэффициент оборота персонала, коэффициент оборота по приему персонала, коэффициент оборота по выбытию, коэффициент текучести кадров, коэффициент интенсивности текучести кадров, коэффициент постоянства состава персонала, коэффициент замещения, коэффициент внутренней мобильности персонала. Анализ структуры кадрового состава по социально-демографическим характеристикам. Анализ профессионально-квалификационного состава кадров: анализ требуемого состава кадров, анализ фактического состава кадров, анализ рациональности расстановки кадров, анализ потребности в обучении или повышении квалификации персонала.

Лекция 6. Анализ трудовых показателей.

Объект и цель анализа трудовых показателей. Количественные и качественные трудовые показатели. Специфика выбора показателей. Анализ использования рабочего времени (фотография рабочего времени, уровень абсентеизма). Анализ динамики производительности труда (система обобщающих, частных и вспомогательных показателей; факторы, влияющие на повышение производительности труда).

Семинар 4. Основные направления аудита кадрового потенциала.

Вопросы для обсуждения:

Для чего необходим аудит кадрового потенциала?

Источники информации для анализа кадрового потенциала.

Какие из услышанных утверждений наиболее убедительны (по результатам задания)?

Темы докладов и рефератов:

Аудит кадрового потенциала и его влияние на эффективность деятельности организации.

организации Практическое задание:

Запишите 5-6 утверждений, раскрывающих существенность и необходимость проведения аудита кадрового потенциала, услышав или прочитав которые, любой руководитель захотел бы провести аудит кадрового потенциала в своей организации (работа в группах, студенты пишут на листочках высказывания, потом меняются ими, высказывают свое мнение об убедительности прочитанного).

Семинар 5. Анализ численности и кадрового состава организации.

Вопросы для обсуждения:

1. Какие основные направления анализа численности и кадрового состава вы знаете? Охарактеризуйте их.

2. Как выбрать показатели для обеспечения достоверности оценки кадрового потенциала организации 3. Как рассчитывается укомплектованность кадрового состава?

4. Показатели, используемые при анализе структуры кадрового состава по социально-демографическим характеристикам 5. Какие документы аудитор запросит в организации при проведении анализа требуемого и фактического состава кадров?

6. Раскройте связь анализа рациональности расстановки работников с их движением и обучением.

7. Какие подходы и методы целесообразно использовать при анализе численности и состава кадров организации?

1. Анализ движения кадров: основные показатели, роль в расстановке 2. Анализ требуемого и фактического состава кадров.

3. Анализ расстановки кадров, выявление потребности в обучении работников.

4. Этапы анализа профессионально-квалификационного состава кадров.

Практическое задание Опишите любую знакомую вам организацию (можно вымышленную) следующим образом:

сфера деятельности организации;

организация производства и труда персонала;

применяемые технологии производства работ или оказания услуг;

состав потребителей продукции или услуг и постоянных клиентов;

количественный и качественный состав персонала (разделить по категориям: административно-управленческий персонал, инженерно-технические работники и специалисты, производственный персонал, обслуживающий персонал);

причина проведения аудита кадрового потенциала организации.

Семинар 6. Анализ трудовых показателей.

Вопросы для обсуждения:

Какие количественные и качественные трудовые показатели вы знаете?

Какие методы применяются при анализе трудовых показателей?

Основные трудности, с которыми столкнулись при решении задач Практические задания:

Оценка динамики и уровня производительности труда. Задачи:

1) Комбинат за год произвел 50 тыс. тонн продукта, а среднесписочная численность работников комбината за год составила 2000 человек. Рассчитать производительность труда натуральным методом определения.

2) Предприятие за год произвело изделий А на 2 млн. руб., изделий Б на 1,5 млн. руб. и изделий В на 1 млн. руб. Среднесписочная численность работников предприятия за год составила 1000 человек. Определить среднегодовую выработку продукции на 1 работника стоимостным методом определения производительности труда.

3) Предприятие за год произвело изделий А - 5 тыс. единиц, изделий Б – 10 тыс. единиц. Полная трудоемкость изделия А в отчетном году составила нормо-час, изделия Б – 6 нормо-час. Среднесписочная численность работников за год равна 500 человек. Рассчитать производительность труда на 1 работника трудовым методом определения.

4) В базовом периоде трудоемкость изделия А составляла 15 нормо-час, в отчетном – 10 нормо-час; трудоемкость изделия Б в базовом периоде – 5 нормо-час, в отчетном периоде – 3 нормо-час. Выпуск продукции в отчетном году составил по изделию А 10 тыс. единиц, по изделию Б 15 тыс. единиц. Рассчитать индекс затрат рабочего времени и индекс производительности труда.

2. Оценка использования рабочего времени и нормирования труда. Задачи:

1) Норма выработки на одного работника на сборочном участке – изделий за смену. Фактически работник за смену собрал 120 изделий. Определить уровень фактического выполнения (Уфв) нормы выработки.

2) В ходе хронометража установлены затраты времени одного работника на выполнение операции Х. при этом получены следующие данные: Х 1= мин., Х2= 10 мин., Х3= 8 мин., Х4= 3 мин. В соответствии с нормативами на вспомогательные операции уходит: Х5= 2 мин., Х6= 4 мин. Фактически рабочий затрачивает на выполнение операции 45 мин. Определить норму времени (Т) на выполнение операции Х и (Уфв).

3) Фактически норма времени на выполнение операции по сборке изделия 0,2 час. Продолжительность смены 8,2 часа. Рассчитать норму выработки (Тн) за смену на сборочном участке для бригады из 10 работников.

Определение среднесписочной численности работников. Задачи:

1) Вновь созданная организация имела среднесписочную численность работников в апреле 170 человек, в мае – 180, в июне – 191 человек. Определить среднесписочную численность работников за II квартал года.

2) Организация вновь создана и начала работать в марте. Среднесписочная численность работников за март составила 720 человек. Определить среднесписочную численность работников за I квартал года для этой организации.

3) Организация с сезонным характером работы начала работать в апреле и закончила в августе. Среднесписочная численность работников по месяцам составила:

Определить среднесписочную численность работников за год.

Анализ численности и состава работников. Задачи:

1) В течение месяца среднесписочная численность работников составляла: с 1-го по 21-е число – 800 человек, с 22-го по 29-е – 803; с 30-го по 31-е число – 801 человек. Определить среднесписочное число работников за месяц.

2) Номинальный фонд рабочего времени равен 278 дням, фактическое число работников по плановому балансу рабочего времени составляет 270 дней.

Явочная численность работников 560 человек. Определить списочное число работников.

3) Явочная численность работников подразделения 300 человек, планируемые невыходы на работу по уважительным причинам – 10% от номинального фонда рабочего времени. Определить списочную численность работников.

4) Рассчитать обеспеченность организации персоналом на конкретную дату:

Категории работни- По штатному По табелю на по- % обеспеченков расписанию стоянной основе ности персонал персонал Предложите мероприятия по удовлетворению потребности в персонале данной организации по каждой категории работников.

Напишите на листочке план проведения аудита кадрового потенциала организации, описанной на предыдущем занятии, с учетом ее финансовых возможностей (работа в группах; группы меняются между собой описаниями организаций). С какими направлениями анализа вы будете работать в первую очередь? Обоснуйте свою позицию с точки зрения эффективности и целесообразности предложенного плана.

Раздел III. Аудит организационной структуры управления Лекция 7. Основные виды организационных структур управления и принципы их формирования.

Сущность и понятие организационной структуры. Основные типы организационных структур: элементарные (базовые) и комбинированные (гибридные). Элементарные оргструктуры управления, их преимущества и недостатки: линейная, функциональная, линейно-штабная структуры.

бюрократические (линейно-функциональные, дивизиональные, бригадные, буферные организационные структуры) и адаптивные (проектные, матричные и программно-целевые структуры ограниченного по времени периода функционирования; конгломератные организационные структуры- структуры долговременного периода функционирования). Сравнительная характеристика организационных структур управления персоналом.

Лекция 8. Основные направления диагностики организационной структуры управления.

Объект и цель анализа организационной структуры управления. Данные, Информационные источники для анализа организационной структуры.

Результаты проведения аудита организационной структуры управления.

Направления диагностики организационной структуры управления: анализ соответствия организационной структуры управления нормативным требованиям (норматив штатной численности, норма управляемости, норма соотношений, норма численности); выявление организационной патологии (основные типы организационных патологий); анализ соответствия организационной структуры управления миссии, стратегии и целям развития организации (анализ управленческих решений, принимаемых в организации по поводу совершенствования организационной структуры управления).

Семинар 7. Основные виды организационных структур управления и принципы их формирования.

Вопросы для обсуждения:

организационной структуры?

В чем может выражаться совершенствование организационной структуры?

В каких документах находит свое отражение организационная структура?

Темы докладов и рефератов:

характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

Функциональные структуры управления: схема, особенности, характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

Линейно-штабные структуры: схема, особенности, характеристики, преимущества, недостатки, область применения Матричные и программно-целевые структуры: схема, особенности, характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

Терминологический диктант Перечислите основные принципы построения организационных структур управления.

Перечислите основные виды организационных структур.

Дайте краткую характеристику перечисленным структурам.

Семинар 8. Основные направления диагностики организационной структуры управления.

Вопросы для обсуждения:

Что представляют собой нормы и нормативы, используемые при анализе организационной структуры?

Раскройте сущность основных организационных патологий.

структуры управления миссии, стратегии и целям развития организации?

Темы докладов и рефератов:

Процедура проведения анализа соответствия организационной структуры управления нормативным требованиям.

Способы выявления организационных патологий.

структуры управления миссии, стратегии и целям развития организации?

Анализ соответствия организационной структуры управления миссии, стратегии и целям развития организации: тонкости проведения.

Раздел IV. Аудит кадровых процессов Лекция 9. Основные направления аудита кадровых процессов.

Направления: формирование кадровой политики организации, процессы формирования, развития и движения персонала, мотивация и стимулирование труда персонала, организация трудовой деятельности персонала, оценка службы управления персоналом и кадрового делопроизводства, социальнопсихологическая ситуация в коллективе Лекция 10. Аудит процессов формирования, развития и движения персонала.

Аудит найма: источники информации, методы, направления проверки (анализ соблюдения трудового законодательства в вопросах найма персонала;

анализ действенности механизма набора и отбора персонала; сбор сведений, характеризующих деятельность вновь принятых работников; оценка затрат на отбор и подбор персонала; анализ данных о прямых и косвенных потерях в случае ошибок, допущенных в процессе найма; расчет финансовых затрат на адаптацию). Аудит увольнений: источники информации, направления и комплексные задачи. Этапы аудита увольнений: анализ внешней информации об организации; анализ списков уволенных; анализ показателей движения персонала, анализ внутренних документов организации по вопросам увольнения, анализ мероприятий по сокращению и высвобождению персонала, анализ фактов коллективных или массовых (более 10 % численности) сокращений по инициативе работодателя. Аудит аттестации персонала:

сущность и цель аттестации; критерии оценки деятельности работников;

источники информации; направления проверки. Анализ работы с резервом кадров: цель работы с кадровым резервом; источники информации и направления проверки (оценка управленческого потенциала и определение потребности в подготовке управленческого персонала; анализ порядка формирования резерва; анализ организации и осуществления целевой подготовки работников, включенных в списки резерва; оценка работы с резервом; анализ реализации резерва; оценка документационного обеспечения работы с кадровым резервом).

Лекция 11. Аудит заработной платы и вознаграждений.

Понятие «затраты на персонал организации», группы затрат. Объекты, информационные источники, направления аудита заработной платы и вознаграждений. Анализ использования фонда заработной платы: цели, задачи, показатели, этапы (определение абсолютных и относительных отклонений по фонду заработной платы; анализ влияния численности и средней заработной платы на общий фонд заработной платы; анализ структуры фонда заработной платы и средней заработной платы; анализ соотношений между темпами роста производительности труда и средней заработной платы; анализ дифференциации заработной платы в зависимости от уровня квалификации и условий труда; анализ эффективности премиальных систем; разработка и экономическое обоснование мероприятий по совершенствованию организации и планирования заработной платы). Аудит вознаграждения: цель, задачи, направления (контроль соблюдения трудового законодательства и локальных нормативных актов организации; контроль правильности учета и расчетов по видам поощрительных выплат; оценка стимулирующих функций системы поощрения; оценка внутреннего состояния контроля).

Лекция 12. Аудит организации труда персонала.

Качество трудовой жизни. Задачи аудита организации труда персонала.

Аудит нормирования труда персонала: сущность, информационная база, основные показатели. Аудит условий труда и безопасности: сущность, цель, источники информации, объекты анализа, методы сбора аудиторских доказательств, задачи и направления (оценка эффективности организации социально-трудовых отношений сферы охраны труда; анализ эффективности организации условий труда и техники безопасности).

Лекция 13. Аудит службы управления персоналом и кадрового делопроизводства.

Аудит службы управления персоналом: цель, объект, направления и этапы (оценка типа кадровой службы (прогрессивный, адаптивный, переходный, традиционный); оценка уровня эффективности управленческой деятельности службы управления персоналом; оценка уровня и качества проектирования и развития службы управления персоналом; оценка уровня квалификации специалистов, работающих в службе управления персоналом).

Аудит кадрового делопроизводства: сущность, целесообразность проведения, требования к аудитору, этапы проведения (организационный этап, определение перечня подлежащих проверке документов, сверка документов, проверка кадровой документации, оформление отчетов по кадровому аудиту).

организации.

Предназначение и специфика анализа социально-психологической обстановки в организации. Оценка социально-психологической обстановки:

методы, итоги анализа, роль в принятии руководством управленческих решений.

Семинар 9. Основные направления аудита кадровых процессов.

Вопросы для обсуждения:

Какие кадровые процессы протекают в организациях различных сфер деятельности?

Все ли организации нуждаются в проведении аудита кадровых процессов?

Изучение кадровой политики и программ:

• достигает ли каждая программа заявленных целей?

• следуют ли программам и кадровой политике специалисты службы управления персоналом и линейные руководители?

Темы докладов и рефератов:

Организация и проведение аудита кадровой политики организации.

Практическое задание Изучите приведенный ниже перечень популярных мероприятий кадровой политики организации. Определите, к каким отрицательным результатам может привести их реализация, и объясните почему. Предложите свои варианты мероприятий, направленных на оптимизацию кадрового потенциала организации.

1. Реализация программ добровольного увольнения персонала, в том числе ухода на пенсию пожилых работников.

2. Механическое сокращение или временное освобождение от работы определенной доли работников во всех структурных подразделениях.

3. Свертывание программ по обучению персонала и повышению квалификации.

4. Чрезмерно резкое и масштабное сокращение персонала.

5. Расстановка по рабочим местам вместо уволенных работников оставшихся, в надежде на то, что они приобретут необходимые навыки практической деятельности.

6. Введение жесткой регламентации трудовых процессов и строгая отчетность перед вышестоящим руководством вместо широкого вовлечения работников в разработку конкретных мер по оптимизации структур организации.

7. Поэтапное отправление в неоплачиваемый отпуск работников.

8. Создание системы материального стимулирования работников, не учитывающей их профессионального роста (карьеры) в организации.

Семинар 10. Аудит процессов формирования, развития и движения персонала.

Вопросы для обсуждения:

Оценка качества набранных работников.

Направления проверки работы организации с резервом кадров.

Показатели эффективности подготовки руководителей внутри организации.

Расчет эффективности мероприятий по развитию персонала Перемещение персонала как альтернатива увольнения.

Темы докладов и рефератов:

Аудит методов и критериев отбора: основные задачи, требования, особенности.

Связь аудита с оценкой стоимости персонала организации.

Аудит развития персонала: направления, методы, подходы.

Аудит аттестационной документации и системы оценки персонала.

Аудит системы высвобождения персонала.

Практическое задание Ознакомиться с раздаточным материалом, проанализировать и охарактеризовать содержимое.

Раздаточный материал Приложение 8. Пример формы выходного интервью Приложение 9. Пример отчета об уволившихся сотрудниках Приложение 10. Пример заключения аудитора (по результатам анализа текучести кадров) Семинар 11. Аудит заработной платы и вознаграждений.

Вопросы для обсуждения:

Соблюдение трудового законодательства в вопросах, касающихся заработной платы, премирования и вознаграждений.

Оценка стимулирующих функций систем оплаты труда.

Темы докладов и рефератов:

Этапы анализ использования фонда заработной платы: сущность каждого этапа, используемые источники и показатели.

Аудит вознаграждений. Варианты современных систем поощрений.

Практическое задание:

Никто не ставит под сомнение утверждение, что деньги являются главным стимулом, мотивирующим человека к производительному труду. Но для того, чтобы использовать этот мощный стимул более эффективно, надо четко понимать, на какие потребности он работает, какие функции выполняет, какие задачи может решать.

Напишите, что подходит для совершенствования любой, из известных вам, систем оплаты труда.

Семинар 12. Аудит организации труда персонала.

Вопросы для обсуждения:

Вредные привычки и их влияние на выполнение трудовых функций.

Какие пункты, по вашему мнению, должен содержать отчет по итогам проведенной оценки условий труда и безопасности?

Темы докладов и рефератов:

Исследование показателей нормирования труда персонала.

Аудит безопасности труда: основные задачи, особенности, подходы.

Оценка организации трудовой деятельности персонала.

Практическое задание:

Разработайте шаблон итогового отчета оценки условий труда и безопасности персонала.

Семинар 13. Аудит службы управления персоналом и кадрового делопроизводства.

Вопросы для обсуждения:

Основные критерии оценки эффективности работы отдела управления персоналом.

Трудности при проведении аудита службы управления персоналом.

Темы докладов и рефератов:

Направления аудита кадровых служб.

Типичные недостатки, выявляемые в ходе аудита служб управления персоналом.

выявляемые в ходе проверки кадровой документации.

Практическое задание:

Анализ содержания раздаточного материала.

Раздаточный материал Приложение 2. Примерный образец приказа о проведении аудита кадровой документации.

Приложение 3. Примерный образец программы кадрового аудита.

Приложение 4. Пример фрагмента рабочего документа аудитора, содержащего информацию об обязательной кадровой документации компании.

Приложение 5. Примерный образец отчета аудиторской фирмы по аудиту кадровой документации Терминологический диктант:

документации, подлежащей проверке.

Напишите, какие данные должен содержать в себе отчет о проведении аудита кадровой документации.

организации.

Вопросы для обсуждения:

Преимущества и недостатки каждого из применяемых методов при анализе социально-психологической обстановки в организации.

Какую роль в принятии руководством организации управленческих решений играет анализ социально-психологической обстановки в организации.

Темы докладов и рефератов:

Международный опыт использования различных систем мотивации персонала.

стимулирования труда персонала.

Практическое задание:

Работа в группах: использование каждой группой одной из систем мотивации и доказательство ее эффективности.

3.2 Тематика курсовых работ Контроллинг в системе управления персоналом.

Сущность задачи и основные направления аудита персонала в организации.

Аудит рабочих мест и найма работников в организацию.

Организация и проведение анализа условий труда и безопасности персонала организации.

квалификации персонала при проведении аудита персонала.

Анализ затрат на персонал при проведении кадрового аудита.

Анализ кадровой документации при проведении кадрового аудита.

Анализ политики вознаграждений при проведении кадрового аудита.

Анализ системы обучения персонала при проведении кадрового аудита.

Анализ системы оплаты труда персонала при проведении кадрового аудита.

Анализ социального развития при проведении кадрового аудита.

Анализ численности, структуры и динамики персонала при проведении кадрового аудита.

Анализ эффективности организации рабочих мест и распределения работ при проведении кадрового аудита.

Анализ эффективности труда при проведении кадрового аудита.

Аудит найма работников: анализ затрат и эффективности.

управления человеческими ресурсами.

Аудит расчетов с персоналом по оплате труда.

Аудит системы увольнений в организации.

Аудит системы формирования и развития кадрового резерва.

Аудит соблюдения трудового законодательства в организации.

Место аудита персонала в системе управления персоналом организации.

Оценка эффективности работы службы управления персоналом в организации проведении кадрового аудита.

Анализ законодательной базы кадрового консалтинга в России.

Анализ законодательной базы кадрового консалтинга за рубежом.

управления персоналом.

консалтинговой компании (на примере …).

Управленческий учёт как основа контроллинга персонала.

Анализ основных этапов процесса проведения консалтинга.

консультанта по кадровой работе.

Анализ рынка кадрового консалтинга (на примере региона…) Диагностические методы исследования проблем организацииклиента в процессе консалтинга.

Контроллинг персонала и его структура.

История развития и становление кадрового консалтинга в России.

История становления и развития консалтинга (на примере какойлибо страны или ряда стран).

Организация документооборота консалтинговой компании (на примере…).

Организация консультирования по вопросам использования информационных технологий в управлении персоналом.

Оценка необходимости использования консалтинговых услуг в различных направлениях предпринимательской деятельности.

Оценка эффективности и оплата труда консультантов по кадровому управлению.

3.3 Тематика контрольных работ по дисциплине (для заочной формы обучения, согласно рабочему учебному плану).

Анализ и совершенствование методов аудита персонала.

Анализ причин возникновения конфликтов и способы их разрешения Аудит вознаграждений. Варианты современных систем поощрений.

Аудит заключения, изменения и прекращения трудовых договоров Аудит политики развития персонала Аудит системы управления персоналом организации Аудит службы управления персоналом, типичные нарушения рекомендаций по совершенствованию ее работы выявляемые в ходе проверки кадровой документации.

Методы социально-психологической диагностики организации Обоснование необходимости проведения аудита персонала в конкретной организации Оптимальные структуры взаимодействия рабочих групп в организации Организация и проведение аудита кадровой политики организации.

Организация и совершенствование системы профориентации кадров Организация проведения аттестации персонала Персонал: от диагностики к прогнозу эффективности Порядок оформления рабочей аудиторской документации.

Предварительная диагностика – важнейший этап аудита персонала.

Проблемы развития аудита персонала Проектирование систем планирования, контроля и регулирования трудовой карьеры сотрудника Проектирование системы управления адаптацией персонала.

Профессиональная диагностика деловых и личностных качеств руководителей и ее результаты.

Психологические и социальные проблемы руководства организацией Разработка методического и документационного обеспечения аудита персонала Результаты аудита персонала на примере конкретной организации.

3.4 Форма промежуточной аттестации и итогового контроля по дисциплине.

Промежуточный контроль знаний студентов осуществляется по оценочным показателям на практических занятиях за активное участие в обсуждениях, подготовку выступлений, докладов, рефератов по тематике занятий, выполнение практических заданий, написание и защиту курсовых работ. Форма итогового контроля для очного отделения: 7 семестр-зачет; 8 семестр-экзамен; для заочного отделения: 9 семестр-зачет; 10 семестр-экзамен.

Перечень вопросов для подготовки к зачету.

Классификация кадрового аудита.

Направления аудиторской деятельности.

Организационные основы кадрового аудита.

Сбор информации для аудиторского исследования.

Сущность аудиторского заключения.

Место аудита в системе управления персоналом организации.

Исследовательские подходы к аудиту персонала.

Инструменты кадрового аудита.

Последовательность проведения аудита персонала.

Анализ трудовых показателей как основа аудита персонала.

Оценка трудового потенциала и трудовой активности.

Среднесписочная численность работников.

Расчет и анализ численности работников.

Анализ использования рабочего времени.

Аудит производительности труда.

Показатели использования персонала и результативности его труда.

Анализ потребности в обучении или повышении квалификации персонала.

Анализ рациональности расстановки кадров.

Определение потребности в персонале.

Процедура планирования кадрового аудита.

Перечень вопросов для подготовки к экзамену.

Понятие, назначение и организационно-правовые основы кадрового аудита.

Понятие, цель, задачи, предмет и объекты кадрового аудита.

Направления и главные составляющие направлений кадрового аудита.

Инициаторы, организаторы, исполнители и участники процесса кадрового аудита.

Принципы аудита персонала.

Нормативно-правовая база и информационные источники для проведения кадрового аудита.

В каких случаях целесообразно проводить кадровый аудит?

Результаты кадрового аудита.

Методы проведения кадрового аудита.

Основные подходы к разработке методик кадрового аудита.

Классификация кадрового аудита Достоинства и недостатки трех вариантов (в зависимости от исполнителей) проведения кадрового аудита.

Критерии выбора исполнителей кадрового аудита.

Базовые факторы, влияющие на стоимость карового аудита.

Требования, предъявляемые к кадровому аудитору.

Этапы проведения кадрового аудита.

Разработка программы кадрового аудита.

Аудиторское заключение и его структура.

Аудит кадрового потенциала организации.

Объект, цель и направления анализа численности и кадрового состава организации.

Аудит укомплектованности кадрового состава.

персонала, оборота по приему персонала, оборота по выбытию, текучести кадров, интенсивности текучести кадров, постоянства состава персонала, замещения, внутренней мобильности персонала.

Анализ структуры кадрового состава по социальнодемографическим характеристикам.

Анализ профессионально-квалификационного состава кадров.

Анализа трудовых показателей. Специфика выбора показателей.

Анализ использования рабочего времени.

Анализ динамики производительности труда; факторы, влияющие на повышение производительности труда.

Сущность и понятие организационной структуры. Основные типы организационных структур.

Принципы построения организационных структур управления персоналом.

Анализа организационной структуры управления.

Основные направления аудита кадровых процессов.

Аудит найма: источники информации, методы, направления проверки.

Понятие «затраты на персонал организации», группы затрат.

заработной платы и вознаграждений.

Анализ использования фонда заработной платы.

Аудита организации труда персонала.

Аудит нормирования труда персонала.

Аудит условий труда и безопасности.

Аудит службы управления персоналом.

Аудит кадрового делопроизводства.

Анализ социально-психологической обстановки в организации.

3.5 Задания для внеаудиторной самостоятельной работы студентов Тематика рефератов и докладов Организация как объект аудита.

Становление аудита в России.

Внешние источники информации для проведения кадрового аудита.

Внутренний аудит: понятие и роль в организации.

Внешний аудит: понятие и особенности.

Контроль качества проведения аудита.

Предварительная диагностика – важнейший этап аудита персонала.

Порядок оформления рабочей аудиторской документации.

Аудит кадрового потенциала и его влияние на эффективность деятельности организации.

организации Анализ движения кадров: основные показатели, роль в расстановке кадров.

Анализ требуемого и фактического состава кадров.

Анализ расстановки кадров, выявление потребности в обучении работников.

Этапы анализа профессионально-квалификационного состава кадров.

Линейные организационные структуры: схема, особенности, характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

Функциональные структуры управления: схема, особенности, характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

Линейно-штабные структуры: схема, особенности, характеристики, преимущества, недостатки, область применения Матричные и программно-целевые структуры: схема, особенности, характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

характеристики, преимущества, недостатки, область применения.

Процедура проведения анализа соответствия организационной структуры управления нормативным требованиям.

Способы выявления организационных патологий.

структуры управления миссии, стратегии и целям развития организации?

Анализ соответствия организационной структуры управления миссии, стратегии и целям развития организации: тонкости проведения.

Организация и проведение аудита кадровой политики организации.

Аудит методов и критериев отбора: основные задачи, требования, особенности.

Связь аудита с оценкой стоимости персонала организации.

Аудит развития персонала: направления, методы, подходы.

Аудит аттестационной документации и системы оценки персонала.

Аудит системы высвобождения персонала.

Этапы анализ использования фонда заработной платы: сущность каждого этапа, используемые источники и показатели.

Аудит вознаграждений. Варианты современных систем поощрений.

Исследование показателей нормирования труда персонала.

Аудит безопасности труда: основные задачи, особенности, подходы.

Оценка организации трудовой деятельности персонала.

Направления аудита кадровых служб.

Типичные недостатки, выявляемые в ходе аудита служб управления персоналом.

выявляемые в ходе проверки кадровой документации.

Международный опыт использования различных систем мотивации персонала.

стимулирования труда персонала.

4. Учебно-методическое обеспечение программы дисциплины а) Основная литература:

Аудит: учебник / Под ред. д.э.н., проф. Р.П.Булыги. - М.: ЮНИТИДАНА – М. 2011.- 431 с.- http://www.knigafund.ru/ Воронина Л.И. Аудит: теория и практика: учебник/ Л.И. Воронина.М.: Изд-во «Омега-Л»,2012. – 674 с. -http://www.knigafund.ru/ Алпатова Н.Г. Аудит расчетов по оплате труда: учеб.пособие/ Н.Г.

Алпатова, Н.Ю. Шорникова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА – М. 2011.-87 с. http://www.knigafund.ru/ Арабян К.К. Организация и проведение кадровой проверки: учеб.

пособие/ К.К. Арабян.-М.: ЮНИТИ-ДАНА – М. 2009.-447 с. http://www.knigafund.ru/ Основы менеджмента: учебник / [Н.Д. эриашвили и др.]; перераб. и доп. –М.: ЮНИТИ-ДАНА – М. 2012.-271 с. -http://www.knigafund.ru/ Ричи Ш. Управление мотивацией: учебное пособие / Ш. Ричи, П.

Мартин.- М.: Юнити-Дана,2011. - 397 с. -http://www.knigafund.ru/ Пугачев В.П. Планирование персонала организации : учебное пособие. – М.: Издательство МГУ, 2011. – 235 с. - http://www.knigafund.ru/ Анцупов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала:

учебное пособие / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалёв. – М.: Юнити-Дана, 2012. - 395 с.

- http://www.knigafund.ru/ Барихин А.Б. Кадровое делопроизводство. Практическое пособие. – М.: Книжный мир, 2009. – 192 с. - http://www.knigafund.ru/ б) Дополнительная литература:

Хруцкий В.Е. Оценка персонала. - М.: Финансы и статистика, 2007.с.

Алимова Н.А. Большой справочник кадровика. - М., 2007.-536с.

Базаров Т.Ю. Технология центров оценки персонала: процессы и результаты: практическое пособие. М.: КноРус, 2011. – 304 с.

Шарков Ф.И. Имидж фирмы: технологии управления. – М.: Академический проект, 2006-272 с..

Аудит и контроллинг персонала организации: Учеб. пособие / Под ред. проф. П. Э. Шлендера. - М.: Вузовский учебник, 2007. -224 с.

Управление персоналом организации (учебник) / Под ред. проф. А.

Я. Кибанова. М.: ИНФРА – М. 2010.

Соколова М.И. Управление человеческими ресурсами. - М.: ТК Велби, 2007.-240с.

Маслова В.М. Управление персналом предприятия: учебное пособие.- М: Юнити – Дана, 2012.- 222 с. - http://www.knigafund.ru/ Королев Л.М. Психология управления: Учебное пособие.- М.: Дашков и К, 2011. – 188 с. - http://www.knigafund.ru/ Бакай Ю. Кадровый аудит в действии. Справочник по управлению персоналом. 2007, №7.

Лукичева Л.И. Управление персоналом: учебное пособие.-М.: Омега-Л, 2011.- 264 с. - http://www.knigafund.ru/ Самыгин, С.И., Столяренко Л.Д., Шило С.И., Ильинский С. В., Салимжанов И. Х. Управление персоналом ( под ред. С. И. Самыгина). – Ростов н /Д: «Феникс», 2001.

В.П.Фомина, С.П. Анзорова. - М.: Издательство Московского государственного открытого университета, 2011. - 82 страницы - http://www.knigafund.ru/ Дайнека А.В. Управление персоналом: учебник для бакалавров / А.В. Дайнека, Беспалько В.А. – М.: Дашков и К, 2013. – 389 с. http://www.knigafund.ru/ в) Программное обеспечение и Интернет-ресурсы:

1. http://hr-portal.ru/ 2. http://www.findjob.ru/?tid= Справочная правовая система «Консультант Плюс»/ правовые ресурсы; обзор изменений законодательства; актуализированная справочная информация.

Справочная правовая система «Гарант»/ правовые ресурсы; экспертные обзоры и оценка; правовой консалтинг.