«Национальный фонд подготовки кадров Проект Информатизация системы образования Водопьян Г.М., Уваров А.Ю. О ПОСТРОЕНИИ МОДЕЛИ ПРОЦЕССА ИНФОРМАТИЗАЦИИ ШКОЛЫ Москва 2006 O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 2 ...»

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 1

Национальный фонд подготовки кадров

Проект «Информатизация системы образования»

Водопьян Г.М., Уваров А.Ю.

О ПОСТРОЕНИИ МОДЕЛИ

ПРОЦЕССА ИНФОРМАТИЗАЦИИ ШКОЛЫ

Москва 2006 O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 2 УДК ББК Издание подготовлено в рамках проекта «Информатизация системы образования», реализуемого Национальным фондом подготовки кадров по заказу Министерства образования и науки Российской Федерации.

Водопьян Григорий Моисеевич, Уваров Александр Юрьевич О построении модели процесса информатизации школы. — М.: Издатель, 2006. 424 с.: с ил.

ISBN 5 7567 В книге рассмотрены основания и процедура построения К модели процесса информатизации школы, которая может служить инструментом решения задач, возникающих в ходе подготовки и реализации программ информатизации общеобразовательных школ. Предложенный инструмент также призван способствовать развитию современных механизмов обобщения и распространения опыта работы школ, сотрудничеству между педагогами различных образовательных учреждений.

Книга предназначена специалистам, исследующим проблемы информатизации образовательных учреж дений, разработчикам проектов и программ в области информатизации образования, преподавателям педагогических вузов и системы повышения квалификации работников образования, которые знакомят будущих и нынешних педагогов с современными подходами к развитию процесса информатизации школы.

Vodopyan Grigoriy Moiseevich, Uvarov Alexander Yurievich ISBN 5 7567 The Model of ICT based School Transformation Process — M.: Publisher, 2006.

The experience gained during the preparation of the e Learning Support Project shows that there is no suffi cient means that allow one adequately describe directions and to estimate results of efforts in the ICT based School Transformation Process (further as the STP). A search for the decision of the problem has led to the development of the Cluster Model (K model), which allows one to discuss STP as a directed stream of changes in the operation of a school.

The K model has been developed as a tool, which helps to solve the problems usually arise during preparation and implementation of the STP projects (definition of the school position in STP and choosing the proper direction in the STP development; evaluation of the STP project results). The model is also called to promote the development of mechanisms for dissemination of the school's innovation experience and teacher's coopera tion of various schools.

ISBN 5 7567 © Министерство образования и науки РФ, © Национальный фонд подготовки кадров, © Международный банк реконструкции и развития, O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page Оглавление ВВЕДЕНИЕ ГЛАВА

ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАНИЯ И МОДЕРНИЗАЦИЯ ШКОЛЫ

Об истоках и движущих силах процесса информатизации школы Информатизация образования как инновационный процесс ГЛАВА

МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ИНФОРМАТИЗАЦИИ ШКОЛЫ

Модель UNESCO Линейное описание процесса информатизации отечественной

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ К МОДЕЛИ ДЛЯ КЛАССИФИКАЦИИ ШКОЛ

Система индикаторов для определения текущего состояния Технологические аспекты процесса информатизации школы ИКТ компетентность участников образовательного процесса Определение набора индикаторов для описания состояния Подготовка инструмента и сбор данных о состоянии Определение объема и состава экспериментальной выборки O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page Определение параметров кластеризации и выбор меры сходства Определение количества кластеров и проверка результатов Определение места образовательного учреждения

ОБСУЖДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ КЛАСТЕРИЗАЦИИ

Интерпретация результатов кластеризации O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page Интерпретация через другие описания процесса O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page Рекомендации по подготовке текста Истории информатизации Интегрированная внешняя оценка результатов выполнения Оценка влияния широкомасштабных проектов на процесс

Abstract

Пробная анкета для оценки состояния информатизации Список индикаторов состояния информатизации «Состояние информатизации образовательного учреждения» O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page

ВВЕДЕНИЕ

Лучший способ спровоцировать бурную и продолжительную дискуссию среди педагогов, которые заняты информатизацией образования, — заго ворить о содержании этого процесса в современной школе1. Мало кто со мневается, что информатизация школы сегодня — процесс, который тесно связан с изменением содержания, методов и организационных форм рабо ты. Однако то же самое можно сказать о любых глобальных изменениях Историки образования расскажут, что за прошедшие тысячелетия школа как общественный институт пережила не одну трансформацию и смену парадигм2. И каждый раз находились пути и средства, чтобы провести соответствующие преобразования. Возможно, для историка из ХХII века нынешние поиски путей модернизации образования покажутся во мно гом наивными. Но способы описания происходящих в школе трансфор маций и их оценки нужны нам сегодня. Философия и история педагогики подсказывают общие тенденции развития школы. Мы вынуждены сами искать инструменты для описания этого процесса, разрабатывать модели для управления им. Как показывает опыт подготовки и проведения про ектов информатизации системы образования, в нашем распоряжении пока нет адекватных средств, позволяющих описывать направления и оценивать результаты работ по информатизации школы. А это значит, что у нас нет общего языка, на котором мы могли бы обсуждать наши успехи и неудачи, планировать желаемые изменения и оценивать результаты Поиски решения данной проблемы привели к разработке инструмента, который позволяет обсуждать информатизацию школы не только как глобальный процесс, но и как управляемый поток последовательных из менений в работе отдельных образовательных учреждений и педагогов3.

Обсуждая эту тему, одни специалисты делают упор на оснащении школы средствами ИКТ, другие говорят о цифровых образовательных ресурсах и их использовании на уроке, третьи подчеркивают важность развития локальных и глобальных сетей, четвертые выделяют подготовку педагогов и освоение ими новых способов учебной работы, пятые считают главным изменения в управлении шко лой. Нередко мы теряем представление о целом, описывая его отдельные части. В случае с информа тизацией образования ситуация осложняется тем, что перед нами не просто система, а стремительно развивающийся процесс.

См., например, описанные Г.Б. Корнетовым [12] педагогические парадигмы базовых моделей обра Представленная здесь работа была выполнена при поддержке Национального фонда подготовки кадров в процессе подготовки к запуску проекта «Информатизация системы образования (ИСО)»

(см. http://www.ntf.ru).

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page Вашему вниманию предлагается описание результатов этой разработки.

Ее предстоит развивать. Мы хорошо понимаем, что, только объединяя усилия, можно экономить имеющиеся у нас небольшие силы и средства, осуществить уже начавшиеся сегодня преобразования школы, минимизи ровав неизбежные трудности и потери.

Модель процесса информатизации школы разрабатывалась как инстру мент, помогающий решать задачи, которые обычно возникают в ходе под готовки и реализации проектов информатизации школы. К таким задачам • определение, выбор или уточнение направлений развития при под готовке программ информатизации образовательного учреждения • проведение внешней экспертизы при оценке выполнения программ информатизации школы в регионе (мониторинг развития работ по информатизации образовательных учреждений в регионе);

• оценка влияния крупномасштабных проектов на развитие процес сов информатизации школ (интегрированная оценка действенности Однако в первую очередь предлагаемый инструмент призван помочь раз витию современных механизмов обобщения и распространения опыта ра боты школ, способствовать сотрудничеству между педагогами различных образовательных учреждений.

При подготовке книги авторы ориентировались прежде всего на специа листов по проблемам информатизации школы на федеральном и регио нальном уровнях, разработчиков проектов в области информатизации образования. Книга будет полезна также преподавателям педагогических вузов и системы повышения квалификации работников образования, которые знакомят будущих и нынешних педагогов с новыми подходами к развитию процесса информатизации школы.

Материал книги разбит на пять глав. В первой главе излагаются исходные представления авторов о месте информатизации в процессе модернизации школы. Обсуждаются истоки и движущие силы процесса информатиза ции, рассмотрена связь информатизации школы с развитием инновацион ных процессов в образовании. Авторы не ставили своей целью всесторонне рассмотреть движущие силы информатизации школы или сколько нибудь подробно проанализировать проблемы педагогической инноватики.

Наша цель значительно скромнее — вычленить и обосновать базисные представления, которые могли бы лечь в основу построения модели ин O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page Во второй главе рассмотрены пять моделей (или описаний) процесса информатизации школы. Первая из них (Модель UNESCO) разработана международным коллективом экспертов под эгидой ЮНЕСКО. Эта модель носит качественный характер и построена на основе анализа между народных тенденций использования ИКТ в образовании. Вторая модель (Матрица ВЕСТА) построена британскими специалистами и является одной из наиболее признанных зарубежных разработок. Эти модели пока зывают, как схожие задачи решаются за рубежом, в тех странах, где процесс информатизации школы продвинулся заметно дальше, чем у нас. Третья и четвертая модели (Московская таблица и Линейное описание) хорошо известны в нашей стране. Все перечисленные модели адекватно представ ляют существующие сегодня подходы к построению описаний процесса информатизации школы. Отталкиваясь от этих моделей, авторы приходят к идее К модели процесса информатизации школы. Описание принци пиальной схемы и процедуры построения К модели завершает вторую В третьей главе описан процесс построения экспериментальной версии К модели для классификации школ. Это центральная глава книги. Она призвана дать читателю достаточно полное представление о шагах по строения модели. Здесь подробно рассмотрены все процедуры обработки данных, а в Приложениях приведены дополнительные материалы. При расчетах использовался один из известных пакетов программ для обра ботки социологической информации (SPSS, версия 13.0). Изучение мате риалов данной главы предполагает, что читатель имеет начальные пред ставления о кластерном и факторном анализе.

Четвертая глава посвящена обсуждению результатов кластеризации, про демонстрирована возможность их интерпретации. Основное внимание уделено интерпретации результатов по кластерным средним. Кроме того, для каждого кластера приведено краткое описание реальной школы, вхо дящей в соответствующий кластер. Интерпретация на основе кластерных средних дополняется сопоставлением полученных кластеров с группи ровкой школ, которая построена в соответствии с линейным описанием процесса информатизации школы.

Результаты построения первой версии К модели позволяют заключить, что рассмотренный подход можно использовать для построения объек тивной классификации образовательных учреждений, поддержки работ по подготовке программ их информатизации и внешней оценки резуль татов реализации этих программ.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page Пятая глава посвящена описанию возможностей применения кластерной модели в процессе решения задач информатизации школы. Здесь обсуж даются материалы, необходимые для построения и применения К моде ли: версия анкеты для сбора данных, формат и пример описания истории информатизации школы. Здесь также обсуждается возможность исполь • определения приоритетных направлений развития в ходе подго товки программы информатизации образовательного учреждения;

• построения интегрированной внешней экспертизы при оценке вы • оценки эффективности крупномасштабных образовательных про Описания достаточно подробны и могут служить основой при подготовке развернутых рабочих инструкций и организационных мероприятий, ко торые учитывают конкретные условия применения К модели.

Эта публикация — первое систематическое изложение проблем построения и использования К модели. Естественно, что сегодня количество возни кающих вопросов растет быстрее, чем полученных ответов. Авторы отдают себе отчет, что построение системы, которая комплексно использует все предоставляемые моделью возможности (включая изучение и распрост ранение передового опыта),— дело достаточно сложное. Внимание неко торых читателей могут привлечь не предлагаемые системные решения, а отдельные материалы книги. Так, текст анкеты для школ будет полезен многим даже в отрыве от предложенной методики обработки данных, а план описания педагогического опыта (история информатизации шко лы) может заинтересовать, например, руководителей школ.

В процессе подготовки данного материала с ним знакомились наши кол леги, которые высказали немало ценных замечаний и пожеланий и по могли собрать фактическую информацию о ходе информатизации в своих школах. Более сотни работников школ (заместителей директоров и учи телей информатики) согласились заполнить анкету, в которой они фикси ровали состояние информатизации своих школ. Без их активного участия выполнить работу было бы невозможно. Авторы выражают им свою глу Авторы благодарны своим коллегам: Дмитрию Давидовичу Рубашкину (СПб, студия «МАРТ»), Сергею Дмитриевичу Каракозову (Барнаул, БГПИ) и Павлу Алексеевичу Якушкину (Москва, школа № 1299), кото рые приняли участие в обсуждении излагаемых здесь идей на разных ста диях их формирования. Алексей Львович Семенов (ректор Московского O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page института открытого образования) и Алексей Анатольевич Муранов (Москва, школа № 1811) предоставили авторам возможность познакоми ться с работами по описанию процессов информатизации школы, которые ведутся в Москве (Московская таблица) и на межгосударственном уровне (SITES). Владимир Леонидович Дрибинский (Лондон, World ORT) прочел черновую версию рукописи и сделал много полезных замечаний. Большую помощь авторам оказали также Ирина Борисовна Мылова (СПб, АППО), Евгений Васильевич Кузнецов (Красноярск, ЦДТ), Александр Иосифович Фрадков (Самара, ОРТ), Дина Петровна Тэвс (Барнаул, БГПИ), Юрий Петрович Малышев (СПб, ГУНО), Владимир Борисович Акимов (СПб, гимназия № 56) и многие другие.

Всем им авторы выражают свою признательность.

Авторы благодарны Наталье Микаелевне Халатянц, которая превратила первоначальный вариант рукописи книги в текст, который действительно Особую признательность хотелось бы выразить всем членам группы под готовки проекта ИСО и ее руководителю Светлане Михайловне Авдеевой (Москва, НФПК), которые проявляли внимание к этой работе и оказы O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 12 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы

ИНФОРМАТИЗАЦИЯ ОБРАЗОВАНИЯ И МОДЕРНИЗАЦИЯ

Информатизация образования — широкомасштабный процесс трансфор мации содержания, методов и организационных форм учебной работы, обеспечивающий подготовку (эффективную социализацию) школьников к жизни в условиях информационного общества. В западных публикациях такой тип общества сегодня называют «Knowledge Society» — «общество, основанное на знаниях» или «общество знаний» (см., например, [30, 40]).

Отечественная традиция (см., например, [11, 17]) использует вместо тер мина «общество знаний» термин «информационное общество», в ходе движения к которому и развертывается процесс информатизации школы4.

Об истоках и движущих силах процесса информатизации Внедрение ИКТ в сферу отечественного образования было обусловлено двумя относительно независимыми факторами [27].

Во первых, примерно полвека назад в среде педагогов исследователей сформировалось представление о приложимости разработок в области кибернетики к теории и практике образования. В нашей стране в то время возникло движение сторонников «программированного обучения и контроля» [7]. Хотя его потенциал давно исчерпан, на идеях, тогда вбро шенных, все еще базируется немало отечественных разработок, которые связаны с внедрением ИКТ в образование (например, программирован ный контроль в ЕГЭ и автоматизация учебного процесса в системах ди станционного обучения [15]).

Во вторых, в середине XX века появились микропроцессоры, и далее началась трансформация информационной среды обитания современного человека, что не могло не сказаться на практике современного образования в глобальном масштабе.

Представление об «информационном обществе» зародилось в недрах Департамента коммерции США. Статистические отчеты о деятельности Здесь и далее термин «школа» используется как эквивалент формально более точному термину «образовательное учреждение» (общеобразовательная школа, гимназия, профессионально техничес O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page американских предприятий в конце 50 х годов прошлого века засвиде тельствовали, что количество служащих (белых воротничков) впервые в истории превысило количество рабочих, занятых в производстве (синих воротничков). Вслед за этим экономист Фриц Махлуп обратил внимание на рост «индустрии знаний» [41], гарвардский социолог Даниель Белл выпустил книгу о наступлении эры «постиндустриального общества» [36], а Департамент коммерции США подготовил девятитомный отчет «Ин формационная экономика» [46]. Однако потребовалось появление широ ко разошедшихся работ Алвина Тоффлера [47] и Джона Найсбита [43], чтобы сформулированное академиком В.И. Вернадским представление о ноосфере [2] совместилось с концепциями «глобальной информационной экономики» и привлекло внимание общественности. Исследование Шошаны Зубов [48] подтвердило: изменения в промышленности и об ществе на первых этапах построения индустриальной экономики в Англии в конце ХVII — начале ХIХ веков во многом аналогичны изменениям в сфере производства в США в последней трети ХХ века. Примерно в это же время о процессах информатизации общества заговорили и в нашей Таким образом, в основе нынешних дебатов о необходимости изменения школы в ответ на изменения в области производства и повседневной жизни людей лежат представления о становящемся информационном об ществе, которое идет на смену индустриальному обществу подобно тому, как само индустриальное общество пришло на смену аграрному5. Этот процесс радикален по существу и глобален по своим масштабам.

Говоря об информационном обществе, надо иметь в виду не только и не столько распространение новых информационных технологий. Измене ния гораздо значительнее. Они касаются самих способов нашей жизни и работы, растущего понимания взаимозависимости в окружающем мире.

Как пишет известный российский философ В.С. Библер: «Современная научно техническая революция… означает, что основная форма челове ческой деятельности (даже в сфере непосредственного производства) должна протекать как деятельность самоустремленная, деятельность свободного времени, в малых динамических группах сосредоточенная… Делом человека оказывается коренное культурное изменение самих изначальных форм деятельности и мышления. Индивиды осуществляют здесь (даже в сфере материального производства) свое общение не как Есть основания полагать, что болезненный распад СССР стал причиной неудач в попытке перевес ти страну на рельсы «экономики знаний». Эта попытка лежала в основе программы ускорения социального и экономического развития, которая была провозглашена руководством страны двад цать лет назад (см., например, [34]).

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 14 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы «частицы винтики» единого «совокупного» работника, но как отдельные одинокие люди, замкнутые на свой строй мышления, в контексте всеобще индивидуальной деятельности и информации» [35].

Информатизация не ограничивается простым увеличением объемов цирку лирующей в мире информации, а также автоматизацией ее сбора, обра ботки, передачи, хранения, подготовки и представления. Она связана с новым качеством жизни. Подчеркивая это обстоятельство, экономисты стали говорить, что информационная экономика есть экономика, основанная на знаниях. В начале 70 х годов за рубежом отношение рыночной стоимости компаний к их балансовой стоимости составляло менее единицы (около 0,8). Следующие тридцать лет данное отношение быстро росло. В 1998 году среднее значение коэффициента «рыноч ная/балансовая стоимость» для компаний, по которым рассчитывается промышленный индекс Доу Джонса, уже было больше пяти [34]. Таким образом, материальные активы сегодня составляют лишь 20% стоимости современных западных предприятий, а 80% — это стоимость активов нематериальных, грубо говоря — знаний. Неудивительно, что в западной литературе сложившийся тип экономики обычно называют экономикой, основанной на знаниях. Становление индустриального общества привело к построению школы индустриального общества. Происходящее на наших глазах становление информационного общества также не может не затро нуть один из главных механизмов воспроизводства современного чело века — общеобразовательную школу.

Педагоги уже давно слышат6 о «третьей волне» [47]. Но до сих пор многие полагают, что информатизация образования — это еще одна реформа, ка ких немало пережила массовая школа за два века своего существования.

Мы свыклись с мыслью о «вечных ценностях» образования, о том, что школа — самый стабильный общественный институт. Вспомним, однако, что современная школа появилась как результат общественных изменений, вызванных к жизни (пользуясь метафорой Тоффлера) «второй волной».

Легкомысленно полагать, что новая волна не будет иметь таких же драма тических последствий для системы образования, как две предыдущие.

И эти изменения не количественные, а качественные. Речь идет не просто о том, что цифровые образовательные ресурсы потеснят учебники. Тради ционный учебник, породивший современную массовую школу, исчезнет так же, как он когда то появился, а сама школа может принципиально измениться. Недаром современные руководители сферы образования на Популярное изложение идей Алвина Тоффлера для педагогов приведено в газете «Первое сен O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page Западе вместе с двумя сценариями развития общеобразовательной шко лы на перспективу (ее превращение в обучающуюся организацию и ее превращение в центр культурного и социального развития местных со обществ) всерьез рассматривают и сценарий ее размывания (перехват образовательных функций школы сетевыми образовательными структу Перед школой встала непростая задача: подготовить новых граждан к жизни в информационном обществе, устройство которого мы не до конца себе представляем, подготовить их к продуктивной деятельности в условиях экономики, основанной на знаниях, детали которой нам подчас трудно вообразить. Информатизация школы — сложный, многоэтапный процесс Рис. 1. Макроописание процесса информатизации школы Несмотря на все трудности, которые переживает наша страна, процесс ин форматизации школы продолжается. Его движущие силы7 определяются двумя группами объективно действующих факторов (рис. 1):

• внешних по отношению к образовательной системе, которые задают • внутренних, определяющих готовность и способность общеобразо вательных учреждений воспринимать достижения научно техни ческого прогресса и использовать их для решения своих задач.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 16 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы Внешние факторы обусловлены процессами, которые невозможно конт ролировать в рамках системы образования. Эти факторы характеризуют достигнутый уровень развития информационной индустрии, распростра ненность использования ИКТ во всех сферах жизни общества. От них • изменение общественных ожиданий, претензии к результативнос • требуемая общеобразовательная подготовка и уровень информа • доступность и качество используемых средств ИКТ и цифровых • возможный на данный момент уровень решения задач информати Внешние факторы по существу задают ограничения на темпы и характер оснащения учебного процесса8 средствами ИКТ, практическую возможность распространения тех или иных нововведений.

Внутренние факторы обусловлены процессами, которые в значительной степени контролируются в рамках системы образования. Они связаны с текущим уровнем развития педагогической науки и инновационной практики, способностью общеобразовательной системы откликаться на изменяющиеся ожидания и запросы общества, воспринимать и осваивать новые инструменты (средства) работы с информацией для решения но вых и старых образовательных задач. Эти факторы характеризуются:

• разработанностью вопросов изменения содержания образования, методов и форм учебной работы, требующих включения ИКТ • имеющимся научно методическим заделом в области цифровых образовательных ресурсов в комплекте с необходимыми учебными • достигнутым уровнем профессиональной подготовки специалис тов образования, их знакомством с педагогическим потенциалом ИКТ и способностью использовать этот потенциал в своей профес сиональной работе (педагогическая ИКТ компетентность);

• гибкостью системы управления образовательными учреждениями, ее готовностью и способностью к изменению содержания образо вания и сложившихся форм работы педагогов, способностью рас Учебный процесс разворачивается и в школе, и дома, поэтому необходимо принимать во внимание средства ИКТ, которые доступны учащемуся и там, и там.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page познавать и осваивать новое, выявлять и распространять прогрес сивные организационные формы и методы учебной работы.

Внутренние факторы определяют, как на практике будут происходить потенциально возможные изменения, как и какие средства НИТ будет запрашивать школа, как будут использоваться те средства, которые вло жены в сферу образования, насколько эффективными окажутся сделан Чтобы выделить движущие пружины информатизации образования, достаточно сравнить динамику изменения действия этих групп факторов за прошедшие десятилетия.

Очевидно, что направления действия внешних факторов радикально из менились и продолжают меняться. Если раньше внешние факторы сдер живали процессы информатизации школы («Компьютеры мало где уста новлены, зачем они в школе?»), то сегодня ситуация иная. Школа без компьютеров выглядит так же странно, как школа без крыши или элек тричества. Доступность и качество используемых средств ИКТ и цифро вых информационных ресурсов быстро повышаются, расширяется их ас сортимент, а удельная стоимость вычислительных ресурсов стремительно падает9. Возможный на сегодня технический уровень решения задач ин форматизации школы вплотную приблизился к реальным потребностям.

О мнении скептиков, которые двадцать лет назад, на заре информати зации нашего образования, утверждали, что про компьютеры в школе скоро забудут, сегодня никто не вспоминает. Требования к повышению уровня информационной культуры выпускников постоянно растут. Задача повышения общеобразовательной подготовки учащихся и результатив ности работы школы все острее стоит на повестке дня. Умений читать, писать и считать уже недостаточно для современных работников. Помимо этого, от них требуется уметь организовать доступные ресурсы для обес печения эффективности производственного процесса, плодотворно взаимодействовать (в том числе, с помощью ИКТ) с коллегами, понимать и уметь использовать взаимосвязи между компонентами сложных произ водственных систем, уметь осваивать новое (в том числе, постоянно рас ширяющийся спектр производственных технологий) и т.п. Общественное Можно констатировать, что если еще десять лет назад внешние факторы тормозили (как минимум, не поддерживали) процесс информатизации Сегодня за ту же сумму, что и десять лет назад, мы приобретаем компьютер, который на несколько порядков мощнее своих предшественников.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 18 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы школы, то сегодня они его подталкивают. Более того, внешние факторы стимулируют педагогов интенсивнее обсуждать внутренние факторы процесса информатизации школы: те, кто раньше говорили, что не знают, зачем компьютеры в школе, теперь ищут ответы на этот вопрос.

Иначе обстоит дело с факторами внутренними. Научно методический задел все больше отстает от запросов быстро развивающейся практики работы образовательных учреждений. Не хватает приемлемых решений проблемы изменения содержания образования, методов и форм учебной работы в условиях ИКТ насыщенной образовательной среды. Типовые модели использования ИКТ все еще не устоялись, нет надежных данных об их сравнительной педагогической эффективности. Не хватает добро качественных цифровых образовательных ресурсов (ЦОР) и сопровож дающих их методических материалов. Уровень знакомства специалистов образования с педагогическим потенциалом ИКТ, их способность исполь зовать этот потенциал в своей профессиональной работе далеки от желае мого. Специалисты управления школой еще только нащупывают пути выявления и распространения организационных форм и методов учебной работы в ИКТ насыщенной образовательной среде.

Силы, которые стимулируют процесс информатизации школы изнутри системы образования, достаточно слабы. Это прежде всего связано с от сутствием общепризнанного представления о том, как должна выглядеть школа информационного века.

Сорок лет назад один из пионеров компьютерного обучения П. Саппэс обещал: «…пройдет не так уж много лет и каждый из миллионов школь ников получит такого же отзывчивого и обладающего такими же энцик лопедическими знаниями наставника, как Аристотель,— завидная приви легия, которой некогда обладал Александр, сын Филиппа Македонского»

[22, с. 165]. Двадцать лет спустя это пророчество не сбылось. В своей книге «Школы будущего: компьютеры в процессе обучения» Г. Клейман писал: «…школа будущего — привлекательное место. И хотя необходимая техника уже существует, эта школа еще далека от современных школ.

Только часть пути к школе будущего проложена и нанесена на карту. На оставшейся части есть и камни, и рытвины, и неизвестные изгибы, и повороты… Это путь к школе, которая будет готовить сегодняшних детей к вступлению в мир, в котором им предстоит жить» [10, с. 166]. Нынеш нему школьнику доступны средства ИКТ, о которых не могли мечтать П. Саппэс и Г. Клейман. Сегодня речь идет о системах «электронного обу чения». В. Тихомиров пишет: «e Learning — это возможность скачкообраз ного, перепрыгивающего роста большинства сфер жизни страны»

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page [24, с. 1]. Однако и сегодня еще редко можно встретить ясные примеры того, как новые информационные технологии помогают изменить прак тику образовательной работы, решать вечные, традиционно непростые задачи, с которыми ежедневно сталкиваются педагоги. Для большинства учителей до сих пор непонятно, как новые информационные технологии • на результаты, к которым стремятся участники учебно воспита • на изменение представлений школьников и педагогов о том, какой должна быть современная классная комната (помещение для учеб • на изменение способов взаимодействия между школьниками, меж ду учителями, между теми и другими в ходе совместной учебной Отсутствие убедительных ответов на эти вопросы, недостаток практи ческих образцов решений — главный тормоз на пути информатизации школы. Вряд ли можно винить в этом педагогическую науку: соответ ствующих текстов и теоретических соображений предостаточно. Дело, скорее, в том, что сегодня нужны не «лабораторные» прототипы, а дейст венные «промышленные образцы» моделей информатизации школы, которые не могут появиться без серьезной многолетней проверки в усло виях реального учебного заведения. Похоже, что, как и всегда, «спасение утопающих — дело рук самих утопающих»: ответы на эти вопросы при дется искать самим школьным работникам.

Те, кто каждый день стоит у классной доски, первыми почувствовали, что жизнь изменилась: мир и дети стали другими. Работать по старому очень трудно. Учителя профессионалы вынуждены импровизировать, искать и использовать в своей работе новые подходы. И это правильно. Вместе с тем, платя учителям низкую заработную плату и экономя на их методической поддержке, едва ли стоит рассчитывать, что они самостоя тельно выберутся из трясины нерешенных педагогических проблем; что сам по себе (в результате магического действия «образовательного рын ка») возникнет широкий спектр эффективных методических разработок и учебных материалов, составляющих строительные блоки учебной архи тектуры; что сами по себе решатся сложнейшие проблемы реформы обра зования. Учителя не могут выполнить работу по обновлению школы без экспертов по разработке учебных материалов, без специализированных тренингов, без специалистов в области Интернета, без постоянной под держки и помощи со стороны администрации, школьников, родителей.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 20 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы Чтобы решить стоящие перед школой задачи, требуется включить в рабо ту все позитивное знание о процессах учения и обучения, которое накоп Методическую разработку курсов нового поколения отличает значитель ный по объему вариативный учебный материал (который вдобавок постоянно пополняется), его модульное построение, большой объем само стоятельной работы учащихся на уроке, возможность оперативного изме нения учебной программы в зависимости от текущих условий (и подготов ки педагогов), групповая работа школьников, интенсивное использование новых информационных технологий. Постоянная оперативная связь с коллегами и методистами помогает складываться профессиональному сообществу педагогов. Они открыто и ответственно решают свои профес сиональные задачи. Методические находки и наработки каждого учителя становятся общим достоянием всех преподавателей, оперативно получают проверку и апробацию коллег. Складывается сетевое профессиональное сообщество, которое может вырасти в действенного посредника между педагогами и органами просвещения, активно помочь трансформации школы, которая необходима для качественной подготовки выпускников к жизни в условиях информационного общества.

Учителю в школе информационного века нужен широкий выбор хорошо организованных, легко доступных материалов. Чтобы снять с учителя «голосовую» нагрузку, чтобы учить школьников учиться, нужны спе циальные материалы для самообучения (в том числе мультимедийные и видеоматериалы). Парадигма закрытой учебной архитектуры автомати чески предполагает, что методист из министерства лучше всех знает, что делать в классе. Парадигма открытой учебной архитектуры предполагает, что и ресурсы и ответственность передаются учителю, который и выполняет всю работу. Чтобы справиться с этой ответственностью, чтобы быть архитектором учебного процесса, учителю нужны легкодоступные «здесь и сейчас» многочисленные «строительные блоки», учебные тексты, обучающие программы, электронные энциклопедии, тренажеры. Преоб разуются и средства оценки. Сегодня учащиеся могут отдать свою работу на проверку не только учителю, но и множеству «значимых других», вы ставив ее в Интернете. Появляется проверка гласностью — самая взыска Переход к открытой учебной архитектуре позволяет естественным обра зом решать многие из давно наболевших проблем современной школы, обеспечить развитие процесса ее информатизации. Здесь нет «королев ского пути»: необходима огромная методическая работа, переподготовка O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page учителей, реорганизация всей инфраструктуры образования. Только в этом случае информационные технологии будут использоваться по суще ству, а школа будет действительно готовить полноценных жителей ин формационного общества.

Школа информационного общества — школа постмодерна. Фактически это много разных, не похожих друг на друга школ, это управляемое много образие, в котором выкристаллизовывается новая школа для подготовки членов общества, основанного на знаниях. Школа с открытой учебной архитектурой — школа, где на деле, а не только на словах решается задача индивидуализации обучения и воспитания. Такая школа не может быть создана сверху, собрана из элементов кем то извне. Ее предстоит выстроить учащимся и педагогам каждого отдельно взятого образовательного уч Завершая обсуждение истоков и движущих сил процесса информатиза ции школы, можно фиксировать следующее.

1. Информатизация школы — достаточно длительный (продолжаю щийся десятилетия) процесс изменений, в ходе которого отдель ные образовательные учреждения и образовательная система в це лом последовательно выдвигают и решают очередные задачи своего развития, используя для этого средства обновляющихся информационных и коммуникационных технологий. Формально данный процесс стартовал в нашей стране двадцать лет назад. Он идет вместе с процессами информатизации других сфер жизни сов ременного общества (забегая вперед и/или следуя за ними).

2. Обсуждая информатизацию образования, надо учитывать, что ос новные движущие силы этого процесса связаны с факторами, дей ствие которых формируется за пределами образовательной системы.

3. Внешние факторы влияют на процесс информатизации школы через:

• массовое распространение цифровых информационных техно • изменение (появление новых и повышение старых) требова • изменение характера взаимодействий между школой и семьей, 4. Образование по своей сути является работой с информацией. При нятые сегодня педагогические технологии выстроены под инфор мационные технологии индустриального общества. Однако внеш ние факторы (становление информационного общества) влияют на внутренние движущие силы информатизации школы. В итоге, O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 22 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы появляются новые, высокоэффективные педагогические техноло гии, которые связаны с использованием цифровых технологий, что делает школу одним из важнейших потребителей (заказчиков) средств ИКТ. Освоение новых информационных технологий дол жно быть увязано с развитием и освоением новых педагогических 5. Прогресс в области разработки, производства и распространения больших технических систем (в том числе, глобальных) идет чрез например, с новыми отелями или супермаркетами. Приемлемые результат преобразований в самих образовательных учреждениях.

Педагогическому коллективу предстоит самостоятельно выраба тельно обеспечит желаемую организацию учебного процесса.

6. Информатизация образования не ограничивается заменой сущест щью ИКТ (например, использование компьютерных презентаций вместо слайдов и видеофильмов). Ее главная отличительная черта — создание условий для появления новых образовательных практик, новых методов и организационных форм учебной работы, увеличе Информатизация образования как инновационный процесс Информатизация школы — процесс, связанный с многочисленными ин новациями в работе образовательных учреждений. Проблемам педагоги ческой инноватики посвящены сотни исследований10. Инновацию пони мают не только как возникновение чего то нового. Инновация — это превращение новых знаний в методику образовательного процесса, в тех нологии, отвечающие требованиям общества.

Большинство отечественных авторов следуют за А.И. Пригожиным, кото рый определяет нововведение как форму управляемого развития, как O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page целенаправленное изменение, которое привносит в среду новые, относи тельно стабильные элементы. Эти элементы могут быть материальными или социальными, но каждый из них представляет собой лишь новшест во, то есть предмет нововведения. Само нововведение — процесс, переход некоторой системы из одного состояния в другое [20].

Сегодня инновацию рассматривают и как социокультурный процесс, ко торый развивается по неким объективным законам и тесно связан с исто рией и традициями социальных систем и кардинально преобразует их структуру. Инновацию видят и как социально психологический фено мен, для которого характерен своеобразный жизненный цикл, с особыми фазами и последовательностями соответствующих когнитивных и эмо циональных процессов. Инновацию определяют и как специфическую область теории и практики, как систему действий социального субъекта, направленную на совершенствование его качеств, и как специфический логико рациональный компонент поведения субъекта инновации, касаю щийся познания содержания восприятий и разнообразных концепций, а также изменения его менталитета и когнитивных способностей [13, с. 117].

При подготовке этого раздела мы не ставили своей целью всесторонне проанализировать проблематику педагогических инноваций. Мы лишь стремились выделить те наработки и представления, которые могут ока заться существенными для построения модели процесса информатизации Отечественные авторы различают инновации модернизации и иннова ции трансформации [9]. Инновации модернизации видоизменяют учебный процесс. Их цель — достижение гарантированных результатов в рамках традиционной (репродуктивной) ориентации. Эти инновации направле ны прежде всего на сообщение школьникам знаний и формирование способов действий по образцу. Инновации трансформации преобразуют учебный процесс. Их цель — достижение результатов в рамках проблем ной ориентации. Они направлены на формирование у школьников навы ков самостоятельного поиска новых знаний и применения их в новых условиях, то есть на формирование навыков творческой деятельности (в сочетании с выработкой соответствующих ценностей).

Таким образом, репродуктивная и проблемная ориентации образователь ного процесса воплощаются в двух инновационных подходах к преобра зованию обучения в современной педагогике: репродуктивно технологи Репродуктивно технологический подход модернизирует традиционное обучение, где преобладает репродуктивная деятельность учащихся, O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 24 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы определяет разработку моделей обучения для организации достижения учащимися четко фиксированных эталонов усвоения. В рамках этого подхода учебный процесс ориентирован на традиционные дидактические задачи репродуктивного обучения и строится как «технологический», конвейерный процесс с детально описанными ожидаемыми результатами.

Поисковый подход преобразует традиционное обучение. Здесь важны не только передача знаний и приобретение нового опыта. В рамках данного подхода делается упор на развитие у школьников способности само стоятельно приобретать этот опыт. Ориентиром деятельности и педагога и учащегося является формирование новых знаний, способов действий, Ясно, что ИКТ педагогически нейтральны и могут выступать в качестве нового элемента в рамках обоих упомянутых подходов. Например, один и тот же текстовый процессор может использоваться и для отработки навы ков правописания (репродуктивная ориентация), и для развития способ ности формулировать свои мысли (проблемная ориентация). Выбор той или иной ориентации зависит не от технологии, а от цели, которую ставят перед собой использующие эту технологию люди.

Обсуждая связь педагогической инноватики и информатизации образо вания, следует упомянуть о том, как определяет инновации Ассоциация инновационных школ и центров [6, с. 76]. Достоинство их определения в попытке сформулировать признаки, позволяющие выделить инновации из корпуса всех возможных изменений в работе школе. Под педагогической инновацией они понимают образовательную деятельность, связанную с иной, чем в массовой практике и/или культурной традиции, концепцией процесса становления личности ребенка, с иным подходом к образовате льному процессу. Ассоциация признает инновационными те образова тельные учреждения, в которых:

• разрабатывается и реализуется иная, чем в массовой школе, модель • разрабатывается принципиально отличное от традиционного со держание образования, включающее освоение умений и средств са мосознания, саморегуляции, самообразования и самоопределения;

• осуществляется поиск нового содержания работы педагога, апро бируются новые средства и способы этой работы, направленные на развитие творческих черт его личности, формирование чувства от ветственности за содержание и результаты своего труда.

Процесс информатизации школы роднит с педагогической инноватикой то, что в обоих случаях обсуждаются изменения в работе образователь O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page ного учреждения: в организации учебно воспитательного процесса, в учеб ной работе школьников, в профессиональной деятельности педагогов.

Как видно из определения инноваций, принятого Ассоциацией, инфор матизация образования, очевидно, не исчерпывает всего поля педагоги ческих инноваций. Инновации в образовании — процесс вечный, как само образование. Информатизация образования началась в нашей стране лишь двадцать лет назад и, по видимому, закончится тогда, когда цифро вые информационные технологии будут освоены обществом и образова тельной системой. При этом, возможно, они кардинально преобразуют са му эту систему. Поэтому можно утверждать, что одной из основных со ставляющих инновационных процессов в современной школе является ее Информатизация в нашей стране, как и в других странах, началась под давлением внешних факторов (рис. 2).

Рис. 2. Педагогические инновации, компьютеризация и начало информатизации Двадцать лет назад во всех школах страны был введен общеобразователь ный курс информатики, появились первые компьютеры, началась инфор матизация образования. В то время главным считалось оснастить школу компьютерами, познакомить учащихся и педагогов с новыми информа ционными и коммуникационными технологиями. Несмотря на усилия интеллектуальных лидеров11, в массовом педагогическом сознании эти усилия слабо связывались (если вообще связывалась) с изменениями содержания образования, методов и организационных форм учебной работы. На начальном этапе данный процесс было естественно называть процессом «компьютеризации школы» (как его и называли). Компьюте См., в частности, пионерские работы С. Пейперта (США) и А.П. Ершова (СССР).

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 26 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы ризация школы поддерживалась почти исключительно внешними факто рами12. Результаты этой работы оценивались количеством учащихся, при ходящихся на один компьютер, числом педагогов, прошедших подготовку в области компьютерной грамотности, количеством школьников, прослу шавших курс информатики, и т.п.

Инновационной составляющей в процессе компьютеризации можно было бы считать разве что само появление курса информатики. Он вводил в массовую школу новые элементы содержания общеобразовательной под готовки школьников: формирование у них алгоритмического мышления, знакомство с новыми информационными технологиями, обучение про граммированию. Учителя информатики первыми в нашей школе начали сравнительно широко использовать групповую и проектную работу школь ников, индивидуализированную подготовку детей, совмещать учебную работу детей с обеспечением работы школы (обслуживание средств ИКТ, ремонт школьных компьютеров, создание школьных сайтов и т.п.).

Однако вопреки надеждам одного из главных вдохновителей компьюте ризации отечественной школы академика А.П. Ершова появление курса информатики не смогло инициировать существенных изменений в тради ционной педагогике. Это был еще один курс, который не так уж карди нально отличался от других школьных курсов. Согласно определению педагогических инноваций, которое сформулировала Ассоциация, при вносимые курсом изменения нельзя квалифицировать как педагогические инновации. Характерно, что и среди известных в конце 80 х годов педа гогов новаторов, требовавших свободы творчества, не было учителей ин форматики, для которых педагогическое творчество было нормой13.

По мере того как в школах стали появляться средства ИКТ, педагоги постепенно раскрывали и осваивали их инновационный потенциал. Оче видно, что новые информационные технологии, как и любые технологии, сами по себе педагогически нейтральны. Требуется изменение позиции учителей, чтобы применить их как инструмент педагогических иннова ций. Так, знакомый всем текстовый процессор нередко используют в ка честве заменителя пишущей машинки. Значительно реже он исполь зуется в качестве инструмента для отработки навыков письма и счета, для выполнения упражнений при обучении школьников языку (см. описан ные выше инновации модернизации). Еще реже его используют в качестве Заметим, что этот процесс разворачивался в условиях пассивного сопротивления большинства педагогов. Характерно, что в 1985 году один из апологетов советской школы, министр просвещения СССР М.А. Прокофьев отказался «участвовать в этой авантюре» и подал в отставку.

Это можно объяснить и тем, что новый курс давал учителю достаточное пространство для творчества.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page инструмента инновации трансформации, для преобразования учебного процесса, формирования у ребенка опыта творчества (например, для под готовки текстов устных рассказов ветеранов войны, записанных ребен ком на диктофон, литературной обработки этих текстов и создания свод ных документов для школьного исторического музея).

Рассмотрим характерный пример. В первой половине ХХ века фран цузский педагог П. Френе разработал и реализовал широко известную модель инновационной школы [31], которая интенсивно использует школьную типографию. Тиражированию этой модели в то время препят ствовала высокая стоимость типографского оборудования. Современного компьютерного оборудования, которое установлено в большинстве оте чественных школ, вполне достаточно для того, чтобы повсеместно вопло тить мечту Френе в жизнь. Однако ничего подобного не наблюдается в массовой школе не только в России, где работы Френе ценят и изучают в педагогических вузах, но и в самой Франции. Таким образом, наличие той или иной технологии само по себе не приводит к изменениям в работе школы14. Чтобы это произошло, нужны и соответствующие методические разработки, и умение их распространять, и готовность (желание и способ ность) их осваивать. А это уже не только и не столько область действия внешних факторов. Здесь в полной мере должны быть задействованы Высокоэффективные педагогические технологии капризны и требуют не только надежных технических средств, но и специально подготовленного персонала. Как заметил полвека назад создатель одной из первых авто матизированных учебных сред для творческого обучения детей грамот ности О. Мур, автор проекта «Говорящая пишущая машинка Мура» [42], исправно работающей техники и отработанной методики недостаточно, чтобы успешно работать по новому. Нужна соответствующая педагогиче ская культура. Надо, чтобы педагогический персонал понимал, осваивал и тщательно соблюдал методические рекомендации по работе детьми. Даже самые незначительные, на первый взгляд, нарушения могут легко свести образовательные результаты к нулю15. Здесь проблемы компьютеризации школы объединяются (сливаются) с проблемами педагогических инно ваций. Решение всех этих проблем в их взаимосвязи происходит в про цессе информатизации школы.

Поступившие в школу компьютеры можно, скажем, не распаковывая, запереть в шкаф для большей сохранности, во избежание дополнительной работы и лишних хлопот.

О. Мур описал случай, когда в качестве лаборанта созданной им учебной среды директор школы назначил не нового для детей человека, как того требовала методика, а водителя школьного автобуса.

И хотя водитель тщательно выполнял возложенные на него обязанности, результативность работы O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 28 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы По мере насыщения школ средствами ИКТ и разработки новых, поддер жанных ИКТ моделей учебной работы (новых образовательных практик) информатизация школы переходит в свою зрелую фазу (рис. 3). В этой фазе основной акцент делается не столько на оснащении школ компью терами и информационными технологиями, сколько на новых целях и задачах образовательной работы, новых, поддержанных ИКТ методах и организационных формах, которые дают возможность выстраивать систе матические процедуры достижения этих целей.

Рис. 3. Педагогические инновации, компьютеризация и развитая информатизация Сегодня разработка и воплощение в жизнь педагогических инноваций тесно связаны с возможностями, которые предоставляют быстро разви вающиеся средства ИКТ, а сами педагогические инновации теперь уже редко обсуждаются отдельно от процесса информатизации школы. Более того, в современной педагогической практике процесс обновления школы все чаще связывают с ее информатизацией. В наше время немало школ хорошо оснащены средствами ИКТ и способны включить их в учебный процесс. У многих школьников дома есть и компьютер, и Интернет. Конеч но, технический прогресс постоянно предоставляет нам все новые возмож ности, но и имеющихся средств порой вполне достаточно, чтобы полагать ся на них как на один из основных инструментов учебной работы.

При постоянном использовании и все более полном освоении развиваю щихся средств ИКТ изменяются и методы работы. Попытка зафиксировать эти изменения представлена в табл. 1. В ней указаны основные направле ния изменений в процессе (и результатах) информатизации школы. Они формулируются в виде смены способов работы, представлений и условий, которые характерны для позиций различных участников учебно воспита тельного процесса: школьника, учителя, родителя, руководителя школы, политика, государственного чиновника, педагога исследователя.

Табл. 1. Основные направления изменений в процессе информатизации школы Школьник воспринимает оценки и указания учителя Оценки и указания учителя ориентируют школьника на то, что он как информацию о том, насколько хорошо/плохо он должен сделать, чтобы расширить поле учебной работы и получить Получает все учебные задания, которые он должен Сам определяет (по крайней мере частично), что он будет делать, Пользуется теми информационными источниками Сам определяет/находит существенную часть информационных и ресурсами учебной работы, которые ему определяет источников и ресурсов для своей учебной работы.

учитель.

Основная учебная работа школьника проходит в классе Учебная работа школьника идет в рамках разнообразных в ходе уроков, где учитель излагает учебный материал мероприятий, часть из которых инициируют, организуют Выполняет большую часть учебной работы индивидуально. Выполняет большую часть учебной работы совместно со своими Получает ответы на свои вопросы почти исключительно Получает ответы на свои вопросы, пользуясь многими источниками, Учитель обучает знаниям, умениям и навыкам (основам Учитель обучает ядру соответствующей дисциплины и способствует наук) в рамках своего учебного предмета. формированию у учащихся способности самостоятельно учиться, Связывает свой профессиональный рост в основном Связывает свой профессиональный рост в основном с углублением и расширением компетентности в своей с совершенствованием общепедагогических знаний, навыков По материалам, подготовленным организацией «European Educational Partnership» (http://www.eep edu.org).

Индивидуально разрабатывает учебные планы и материалы Готовит учебно методические материалы на цифровых носителях Использует в учебной работе примеры и задачи Широко использует в учебной работе примеры и задачи из Отбирает и распределяет учебные материалы, инструменты Рекомендует материалы и инструменты, которые школьники могут и информационные источники, которыми пользуется использовать в своей работе, а также приспосабливает источники В работе учителя доминирует изложение учебного В работе учителя доминирует педагогическая поддержка само материала и контроль работы учащихся. стоятельной работы учащихся, их самоорганизации, самоконтроля.

Работает с учеником, мало обращая внимание на работу Доминирует групповая работа, профессиональные ассоциации, Учитель отвечает за успех учебного процесса, а школьник Школьник несет все большую ответственность за результаты своего учится, выполняя требования учителя. учения. Учитель осуществляет общее руководство различными Учитель стремится организовать стабильное Учитель побуждает школьника учиться в различных условиях: и в и контролируемое учебное окружение школьника. школе, и за ее пределами, в реальной и виртуальной (on line) среде.

Доминирующий методический подход ориентирован Доминируют методические подходы, ориентированные на гипер на последовательное изучение (и усвоение) материала, связное, интерактивное, визуальное и активное усвоение материала.

предоставленного вербально и в виде текстов.

Учитель организует учение преимущественно в классной Учение нередко происходит за пределами классной комнаты комнате в форме урока, где он доминирует. в условиях реального мира, при активном участии товарищей Использует преимущественно «меловую педагогику». Чтобы увлечь школьников, включить их в учебную работу использу Предполагается, что учитель знает ответы на все вопросы Школьники не ожидают, что учитель знает ответы на все их вопросы, Время урока используется преимущественно для индиви Время урока используется преимущественно для дискуссий и диало дуальной и самостоятельной работы школьника, а не для гов, а индивидуальная самостоятельная работа школьника Учитель выставляет оценку за работу школьников. Оценка, выставляемая учителем, помогает самооценке школьников, Учитель проверяет и оценивает работу учащихся спустя Школьники получают оценку своей работы немедленно, а сама эта некоторое время после того, как она была сделана. оценка является составной частью текущей учебной работы.

Экзамены и выдача свидетельств об окончании обучения Школьник может сдать экзамен и получить свидетельство об оконча проводятся в определенное время года. нии обучения в любое время, как только он к этому готов.

Ребенок выполняет учебную работу главным образом Ребенок хочет продолжить свою учебную работу за пределами школы в школе, а дома делает лишь рутинную дополнительную и готов выполнять достаточно продолжительные проекты.

работу (домашние задания).

Ребенок находится в школе только во время уроков. Ребенок может появляться в школе задолго до начала уроков и оста Уроки в классе — основной вид учебной работы, Помимо обычных уроков, ребенок учится в ходе лабораторных и в которой участвует ребенок. практических работ, участвуя в проектах, работая на компьютере и т.п.

Ребенок занимается по той же программе, что и его Ребенок выбирает курсы и сдает экзамены по своему выбору, сверстники, и сдает экзамен по достижении дополнительно к основной программе.

определенного возраста.

Ребенок выполняет свою домашнюю работу Домашние задания выполняются в сотрудничестве с другими Основные учебные инструменты ребенка: ручка, Основные учебные инструменты ребенка: портативный компьютер, карандаш, линейка и калькулятор. мобильный телефон и другие «умные» устройства.

Для выполнения домашней работы ребенок использует Для выполнения домашней работы ребенок использует материалы со школьные учебники, а также другие купленные ему книги. школьного веб сайта и из Интернета. Предполагается, что для Родители обеспечивают физическую безопасность ребенка, Кроме физической безопасности, родители вместе со школой когда он находится вне школы. стремятся обеспечить безопасную работу ребенка в Интернете, Родители получают отчеты об успехах ребенка в школе. Родители вместе со школой оценивают учебную работу ребенка Руководитель школы действует подобно распорядительному Руководитель школы действует как лидер развития общешкольной директору производства или коммерческого предприятия. образовательной среды, организации процессов учения и обучения Поддерживает представление, согласно которому школьники Поддерживает представление, согласно которому школьники должны должны учиться у своих учителей, используя оборудование, брать на себя все большую ответственность за свою учебу как в Обеспечивает оборудование, инструменты и ресурсы, которые Обеспечивает оборудование, инструменты и ресурсы, которые необходимы учителям для организации учебного процесса необходимы школьникам для успешной учебы.

Заботится о том, чтобы все учебные кабинеты были Заботится о том, чтобы средства ИКТ были доступны учащимся оборудованы средствами ИКТ. везде, где они им могут понадобиться (с использованием сетевых Следит за распределением учебного времени между Следит за тем, чтобы в расписании было предусмотрено время отдельными предметными областями и учебными на освоение общеучебных умений и навыков и чтобы это освоение Ориентируется на общегосударственный учебный план. Рассматривает общегосударственный учебный план в контексте Несет ответственность за всю учебно воспитательную Несет ответственность за всю учебную работу школьников, которая работу, которая происходит в стенах школы. происходит в школе и за ее пределами. Способствует появлению Предоставляет школьникам определенный стандартом Школьники принимают участие в определении набора учебных Прикладывает специальные усилия для повышения общей Учителя осваивают педагогический потенциал ИКТ и e Learning и педагогической ИКТ компетентнсти учителей, направляет в процессе работы. Освоение новых информационных и педагогичес их на соответствующие курсы. ких технологий является составной частью их профессионального роста.

Информирует родителей и дает им рекомендации Работает с родителями как со своими партнерами в деле повышения о том, как помочь своим детям в учебе. эффективности учебной работы детей и в школе, и за ее пределами.

Стремится к тому, чтобы школа приобрела высокий Стремится к тому, чтобы школа стала центром сообщества, и это Способствует процессам эволюционного развития школы. Является организатором и вдохновителем радикальных изменений Политик считает, что развитие образования определяется Политик считает, что развитие образования определяется националь национальной стратегией, и эту стратегию претворяет ной стратегией непрерывного образования; эта стратегия на высшем в жизнь Министерство образования. уровне контролируется межотраслевым правительственным органом, Полагает, что управлять образованием надо «командными Полагает, что образованием надо управлять «рыночными методами»:

методами»: устанавливать обязательные для всех учебные предоставлять учащимся возможность осваивать необходимые им предметы, уровень знаний, умений и навыков. общеучебные навыки, создавать условия для их успешного личност Считает, что порядок работы школы определяется Считает, что порядок работы школы определяется исходя из фиксированным набором обязательных предметов, которые необходимости формирования у школьников общеучебных навыков изучают школьники разных возрастных групп. и умений, из их индивидуальных интересов и принимаемых ими Полагает, что учебные достижения школьников должны Полагает, что учебные достижения школьников должны оцениваться оцениваться уровнем их знаний, который замеряется не только уровнем их знаний, но и способностью решать практические Определяет государственный учебный план. Фиксирует базисную часть учебного плана, ключевые умения Указывает на образцы передового опыта (эффективные Способствует формированию у учителей и руководителей школы образовательные практики). представления об эффективной образовательной практике и стиму Обеспечивает финансирование работы образовательных Финансирует образовательные учреждения, которые предоставляют учреждений и педагогов, оценивает успешность работы школьникам лучшие возможности и профессиональную педагогическую Полагает, что крупные образовательные учреждения более Понимает, что небольшие гибкие образовательные учреждения выгодны экономически в силу своих размеров. предоставляют больше возможностей для успешной учебной работы Оценивает вклад отдельных решений и программ Проводит непрерывное широкомасштабное изучение вклада и опирается на полученные данные при подготовке различных решений и программ и учитывает полученные данные Финансирует исследования, выбранные на конкурсной осно Финансирует исследования, которые отвечают национальным ве из тех исследований, которые были предложены различ потребностям в области реформирования образования и выполняются ными академическими (исследовательскими) институтами. консорциумом организаций, способных наилучшим образом сделать это.

Работник управления образованием отвечает за создание Работник управления образованием отвечает за создание необходимых условий для учебной работы школьников необходимых условий для учебной работы школьников как в школе, Рассматривает ИКТ как желательные средства, которые Рассматривает ИКТ как важнейшую часть образовательной инфра приобретаются по мере возможности. структуры, определяет постоянные источники финансовых средств Опирается, в основном, на свой опыт работы в образова Хорошо знаком с новыми разработками в области педагогических Принимает управленческие решения на основе традиционно Совершенствует систему сбора и обработки информации об собираемых данных об имеющемся в школах оборудовании оборудовании и персонале, которые обеспечивают учебный процесс Оценивает школу по количеству окончивших ее выпускников. Оценивает школу по тому, насколько хорошо она подготовила своих Педагог исследователь ценит исследования, которые Педагог исследователь ценит исследования, которые помогают развивают академически признанные фундаментальные обеспечить практические изменения в сфере образования, теории процессов учения и обучения. способствуют повышению эффективности учебного процесса.

Оценивает значимость исследования, исходя из его Оценивает значимость исследования, исходя из результатов соответствия существующим академическим нормам. применения разработанных теорий на практике.

Анализирует и глубоко изучает отдельные аспекты Изучает процессы учения и обучения в рамках заранее определенных процессов учения и обучения в ситуациях, где широкое учебных сред. Исследования показывают влияние изучаемого аспекта обобщение получаемых результатов не всегда возможно. на процессы учения/обучения в рамках данной среды и позволяют Публикует основные результаты исследований в академи Публикует основные результаты исследований в виде итогов, ческих изданиях, которые ориентированы преимущественно рекомендаций, выводов, чтобы педагоги практики могли на членов академического сообщества. использовать их в учебном процессе; связывает академические Планирует и выполняет исследование как отдельный Предусматривает при планировании и проведении исследований законченный проект, который ограничен заранее распространение и использование практически значимых промежу установленными сроками. точных результатов. Программа исследований учитывает быстрые O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 36 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы В условиях развитой информатизации школы изменения в техническом оснащении учебного процесса17 не могут служить в качестве основных показателей изменения учебного процесса. Основными показателями бу дут изменения в методах и организационных формах работы школьников и учителей, а также появление новых устойчивых моделей образователь ной работы (образовательных практик) и регламентов, как формальных, так и неформальных, которым следуют все участники учебно воспита Компьютеризацию (введение курса информатики) часто рассматривали как стандартизированный процесс введения готовых технологических ре шений. Действительно, в школе не раз вводились новые курсы, и появле ние еще одного проходило по хорошо известному сценарию. Достаточно было трех четырех лет, чтобы новый курс преподавался повсеместно, а еще через несколько лет его уже перестали считать новым.

Иначе обстоит дело с информатизацией школы. Попытки использовать ИКТ для преподавания различных учебных предметов сталкиваются с существенными трудностями. За прошедшие десятилетия компьютер далеко не везде стал привычным инструментом учебной работы. И дело здесь не только в недостаточном количестве компьютеров. Одна из важ ных причин — нехватка проверенных практикой, гарантирующих педаго гическую эффективность моделей учебной работы (новых педагогичес ких практик), которые интенсивно поддерживаются средствами ИКТ или Первые модели применения ИКТ в учебном процессе появились доста точно давно, и за последние десятилетия делались небезуспешные попыт ки предложить пути их массового внедрения18. Однако «приживаемость»

этих моделей в школах за пределами проектов не всегда оказывалась вы сокой. Педагогические исследования в данной сфере еще продолжаются19.

Опыт распространения педагогических инноваций убеждает, что попыт ки привнести их извне малопродуктивны, если они не опираются на выра щивание инновации в самой школе. Здесь могут (и должны) использо ваться готовые типовые модели отдельных процессов, готовые техноло Когда систематическое обновление средств ИКТ становится в школе нормой (подобно обновлению школьной мебели и учебного оборудования), процесс компьютеризации можно считать завершенным.

См., например: Changing the Conversation about Teaching, Learning and Technology: A Report on Years of ACOT Research. Apple Computer, 1995 (http://www.apple.com), где обсуждаются результаты широко известной многолетней программы компании «Apple».

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page гические комплексы, но сборка и освоение этих моделей, их приспособ ление к реальным условиям образовательного учреждения и его окруже ния могут быть выполнены только силами самих педагогов. Однако дан ный процесс требует профессионального роста учителей, повышения их педагогической культуры. В школе, как и в других областях, внедрение ИКТ требует преобразования способов деятельности персонала. Готов ность педагогов к таким преобразованиям является одним из основных элементов (внутренних факторов), определяющих развитие процесса Рассматривать информатизацию как область педагогических инноваций — значит опираться при ее проведении на соответствующие методы и тех ники работы с педагогическими коллективами (проектный подход, фор мирование общего для всех членов коллектива представления о желае мом будущем, подготовку лидеров, командную работу и т.п.) и учитывать опыт инновационной деятельности, который быстро накапливается в раз личных сферах жизни современного общества (в бизнесе, на производстве, в исследованиях и разработках). Особенно поучителен опыт разработки и внедрения современных автоматизированных информационных систем.

Сопоставляя процесс информатизации школы и педагогические иннова ции, заметим, что процессу информатизации свойственна многоаспект ность: технические нововведения переплетены с методическими новшест вами, трансформации в рамках отдельных учебных предметов сочетаются с трансформациями в управлении школой. В большом педагогическом коллективе могут развертываться параллельно несколько независимых инновационных процессов, скажем, в рамках начальной и старшей шко лы. При этом они могут поддерживаться общими технологическими ре сурсами (школьным сайтом, сервером или автоматизированной информа ционной системой школы). Кроме того, процесс информатизации доста точно длителен и может включать в себя последовательное проведение серии различных инноваций (рис. 4), а сами инновации — основываться друг на друге, использовать накапливающиеся изменения.

Рис. 4. Информатизация школы как множественность инноваций O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 38 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы Таким образом, информатизация школы — многоступенчатый процесс, состоящий из нескольких плановых циклов. И этот процесс (особенно, развертывание дорогостоящих информационно вычислительных комп лексов) можно и нужно планировать вкупе с желательными изменениями в системе работы различных категорий учащихся и педагогов.

Еще один важный вопрос связан с оценкой эффективности работ по ин форматизации школы. Изменения в связи с перестройкой учебного про цесса на основе использования ИКТ не всегда легко оценить. Это особен ность большинства инноваций. В традиционной школе не хватает объективных инструментов для оценки изменений в способности детей учиться, работать с реальными данными, эффективно сотрудничать и т.п.

К этим изменениям не чувствителен, например, современный ЕГЭ, кото рый претендует на то, чтобы стать одним из общепризнанных инстру ментов оценки работы школы. Традиционный экзамен, который изна чально предполагал демонстрацию выпускником способности реально выполнять освоенные способы деятельности, не всегда дает сопостави мые результаты. Необходимо искать новые измерители и процедуры, пе реходить к методам оценки, которые позволяют продемонстрировать формирование у выпускников требуемых компетенций, то есть к аутен Эти методы естественно искать там, где людям приходится предъявлять доказательства способности «делать свое дело». Для творческих работни ков таким инструментом является список печатных работ, выполненных проектов, разработок. Этот список для них не менее важен, чем перечень свидетельств об образовании и повышении квалификации. Средства ИКТ позволяют широко применять данный подход и в сфере образования20.

Есть все основания полагать, что процесс информатизации школы можно содержательно оценить по его результатам, которые будут представлены, например, на школьном сайте в виде:

• результатов учебной работы школьников;

• описания (включая фото, аудио и видеоматериалы) отдельных Обсуждая взаимосвязь информатизации и образовательных инноваций, нельзя забывать, что традиционная школа — практически не механизи рованное, ручное производство. Здесь конечный результат определяется Подробнее о разработках в области оценки успехов учащихся с использованием портфелей достижений (или портфолио) см., например, http://e learning.surf.nl/portfolio.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page почти исключительно индивидуальными способностями отдельных ра ботников. Информационное взаимодействие исполнителей слабо форма лизовано и зависит в подавляющем большинстве случаев от их инди видуальных особенностей и человеческих отношений. Попытки повысить стабильность образовательного процесса, формализовать эти отношения наталкиваются на естественное сопротивление педагогов, которые про тивятся малоосмысленной с их точки зрения «возне с бумагами»21.

Появление в школе автоматизированных информационно управляющих систем создает условия для изменения подобной ситуации. ИКТ облег чают работу по сбору, обработке и представлению информации о ходе и результатах учебного процесса. Учителя теперь могут полагаться не толь ко на интуицию, но и на постоянно обновляемый массив сведений о до стижениях школьников в учебе и трудностях, с которыми они сталкивают ся, о планах и текущих результатах их работы. Члены педагогического коллектива могут совместно пользоваться своими централизованно хра нящимися заметками и наблюдениями, а также рекомендациями, которые формируют автоматизированные экспертные системы, включать в эту ра боту учащихся. В результате обмен педагогическим опытом, повышение квалификации, профессиональный рост становятся частью обязательной повседневной работы учителей. Инновации, которые сегодня достаточно хрупки и сильно зависят от отдельного педагога и его отношений с колле гами, можно будет претворять в жизнь, используя более систематические процедуры (как это уже происходит в высокотехнологичных областях производства и передовых сферах бизнеса, где достаточно регулярно об новляется характер деятельности персонала). Возможность эффективного управления инновационными процессами, которая должна стать резуль татом информатизации школы,— одно из новых качеств школы информа Завершая обсуждение информатизации образования как инновационного процесса, можно сделать следующие выводы.

1. Средства ИКТ, подобно всяким другим средствам, сами по себе нейтральны к области и способу их применения. Их можно с оди наковым успехом использовать в качестве заменителя ранее существовавших инструментов (видеопроектора) или для построе ния качественно новых образовательных сред. Новые информа ционные технологии также безразличны к объему и глубине про водимых с их помощью педагогических инноваций. Выбор остается Здесь уместно вспомнить отмеченную Найсбитом взаимозависимость «Высокие технологии — более глубокие человеческие отношения» («Hi Tech — Hi Touch») [43, с. 84].

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 40 Глава 1. Информатизация образования и модернизация школы за человеком, который, как и всякая «целеполагающая система», при спосабливает любые новые средства для достижения своих целей22.

2. Внедрение ИКТ в качестве заменителя уже имеющихся информа ционных инструментов, которое не связано с изменениями в рабо те участников учебно воспитательного процесса, естественно называть процессом компьютеризации школы. Информатизацию можно определить как одну из областей педагогических инноваций, подготовкой учащихся к жизни в условиях информационного об щества. Жесткая граница между процессами компьютеризации и информатизации школы отсутствует. Они обычно идут вместе.

порождают или поддерживают новые образовательные практики.

То, в какой мере эти изменения будут способствовать инновацион ным процессам, зависит прежде всего от педагогических установок 3. Информатизация школы — перспективная область педагогических инноваций. Она привносит в школу современную производствен ную культуру и инструменты из других областей человеческой деятельности: автоматизированное производство и проектирова ние, современные методы научных исследований, информацион ное обслуживание и пр. Информатизация меняет представление о том, как должно выглядеть рабочее место учителя и школьника23;

способы построения школьной информационной среды; образова тельное окружение; организацию совместной работы участников учебно воспитательного процесса. В результате формируется эф фективная система управляемого развития (обновления) образо 4. Одна и та же технология, одни и те же средства могут способство вать существенному обновлению работы школы, ограниченно по Поэтому оценивая состояние информатизации образовательного учреждения, нельзя ограничиться лишь показателями наличия и/или доступности средств ИКТ. Необходимы показатели, кото Например, складирует компьютеры в чулане, чтобы обеспечить их сохранность.

Достаточно сравнить конторку или рабочий стол служащего конца XIX века и его рабочее место сегодня, которое немыслимо без компьютера и Интернета.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page • появление новых моделей, устойчивых форм образовательной • изменения в регламентах работы образовательного учрежде 5. Поставляемые внешним разработчиком готовые модели использо • они достаточно подвижны, продолжают разрабатываться и раз • их применение само по себе не всегда гарантирует достижение • их необходимо встраивать в существующий учебный процесс, образования (информатизации) школы, коллектив которой 6. Разрабатывая проект инновационной школы с ИКТ насыщенной средой, важно планировать освоение средств ИКТ вместе с новой организационной (производственной) культурой, которая прису ща современному высокотехнологичному производству. Эта куль тура включает в себя, в том числе, процедуры коллективной работы, выработки и принятия решений, создание атмосферы сотрудничест ва, высокую индивидуальную ответственность, внимание к мело 7. Информатизация школы — длительный и комплексный многосту пенчатый процесс, в ходе которого могут несколько раз меняться и уточняться цели и задачи, смещаться акценты. Для его претворе ния в жизнь необходимо разрабатывать оперативные (ежегодные) и долгосрочные (не менее, чем трехлетние) программы выполне 8. Эффективность программ информатизации образовательного уч реждения должна подтверждаться в том числе общедоступными, представленными в цифровой форме результатами учебной рабо ты школьников, методическими наработками учителей, а также данными, которые отражают выполнение соответствующих регла ментов работы образовательного учреждения.

9. Информатизация школы может и должна влиять на методы прове дения инновационной работы. Один из результатов информати зации школы — появление действенной системы управления инно вационным процессом, которая становится составной частью сис O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 42 Глава 2. Моделирование процесса информатизации школы

МОДЕЛИРОВАНИЕ ПРОЦЕССА ИНФОРМАТИЗАЦИИ

Если попытаться формализовать процесс информатизации школы, то его можно представить как последовательность переходов образовательного учреждения из одного состояния в другое. Например: в школе установили компьютерный класс, появился учитель информатики, школьники изу чают новый учебный предмет — состояние школы изменилось. Другой пример: учителя словесности и информатики по инициативе директора школы организовали регулярный выпуск школьного альманаха, в эту ра боту вовлечена значительная часть учащихся старших классов, работа поддержана специальными мероприятиями на уроках литературы и ин форматики и стала постоянным элементом общешкольной работы — со стояние школы изменилось.

Переход школы из одного состояния в другое, как правило, требует от педагогов специальных усилий, которые должны быть так или иначе организованы: это могут быть разовые мероприятия или целая программа последовательно реализуемых работ. В первом случае говорят, что процесс информатизации идет в школе стихийно. Во втором случае речь идет о последовательном преобразовании школы. Однако и в том, и в другом случае это процесс искусственный (не естественный), так как он созна тельно направляется работниками школы.

Как известно, естественные процессы устойчивы по начальным условиям.

Ими трудно управлять, но их развитие можно предсказывать, строя соот ветствующие модели. Искусственные процессы неустойчивы по начальным условиям. Их развитием можно управлять, а изучать или предсказывать их развитие с помощью моделей невозможно. Но ситуация выглядит ина че, если мы рассмотрим достаточно большое число школ, например все школы крупного города или региона. Эти школы отличаются друг от дру га независимо от того, разрабатывает ли каждая из них свои уникальные планы совершенствования учебного процесса, или ведет такую работу в рамках разовых мероприятий. Неравномерность развития приводит к тому, что вместе они образуют множество возможных состояний процесса информатизации школы. Каждая из школ планирует свое развитие и более или менее успешно претворяет его в жизнь. В результате множество пополняется новыми состояниями. Таким образом, в него входит боль шинство состояний, в которых может находиться отдельно взятая школа.

Некоторые из этих состояний являются ее прошлыми состояниями, O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page другие — будущими. Хотя все школы по своему неповторимы, некоторые их состояния схожи. Если различные школы, находящиеся в одном схо жем состоянии, переходят в другое схожее состояние, резонно допустить, что развертывающиеся в них процессы аналогичны. И тогда мы можем говорить о естественном процессе, который разворачивается на множестве искусственных процессов.

Управление советской общеобразовательной школой и планирование ее развития осуществлялось в предположении, что все образовательные уч реждения примерно одинаковы (во всяком случае, все учреждения одного типа). Система управления пыталась подогнать практику под теорию за счет унификации школ: они должны были как можно больше походить друг на друга, добиваться единых для всех образовательных результатов, придерживаться единой технологии учебно воспитательного процесса, использовать единый набор типовых решений для преодоления возни кающих проблем. Конечно, в реальности школы оставались разными, а стремление управленцев уменьшить размерность решаемой задачи за счет унификации управляемых объектов не всегда приносило пользу.

В условиях информатизации образования ситуация еще более усложняет ся. Разнообразие школ возросло: сегодня они заметно отличаются друг от друга. Уже нельзя ориентироваться на единый для всех конечный результат:

этот факт зафиксирован введением образовательных минимумов. Школы по разному оснащены, различаются подготовкой персонала и т.п.

Рассматривая информатизацию как массовый процесс, мы можем гово рить о построении его макроописания, или модели. Для этого надо по строить пространство возможных состояний информатизации образова тельных учреждений, выявить структуру этого пространства. Есть все основания полагать, что текущие состояния для похожих школ будут фор мировать кластеры в этом пространстве, а сами эти кластеры будут соот ветствовать каким то типовым, устойчивым на сегодня состояниям про цесса информатизации школы. Такие модели (или описания) могут служить инструментом для оценки развития процесса информатизации, для срав нения новых состояний образовательного учреждения с его предыдущи ми состояниями. Да и сами школы нуждаются в многообразии ориентиров.

По новому ставится задача систематизации передового педагогического опыта, построения системы обмена находками между отдельными образовательными учреждениями. В массовой практике перед членами педагогического коллектива при разработке программы информатизации своей школы встает задача определения целей и ориентиров движения.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 44 Глава 2. Моделирование процесса информатизации школы На сегодняшний день несколько успешных моделей разработаны в США и Великобритании. Известны и другие разработки. Мы рассмотрим пять моделей. Первая (Модель UNESCO) представляет собой достаточно типичное качественное описание процесса информатизации. Вторая (Мо дель BECTA) — один из современных инструментов для оценки и плани рования процесса информатизации школы. Третья и четвертая модели — отечественные разработки, которые используются в нашей стране. Пятая — К модель, которой и посвящена настоящая работа.

Одной из традиционных составляющих процесса информатизации шко лы является подготовка учащихся и педагогов в области ИКТ. Коллектив авторов под эгидой ЮНЕСКО [39], обобщив опыт разных стран, разрабо тал типовые планы такой подготовки и предложил четырехэтапную нор мативную модель освоения ИКТ в рамках школы. В модели выделены четыре подхода к процессу информатизации школы, которые нередко выступают как последовательные этапы этого процесса, а именно:

• трансформация (transforming).

Зарождение характерно для школ, которые приступают к освоению ИКТ, когда внятной продуманной программы информатизации нет ни в самой школе, ни на верхних уровнях управления образованием. В подобной си туации, например, оказались многие наши сельские школы, получившие компьютеры в рамках президентской программы [25, 26]. В таких школах педагоги осваивают ИКТ, опробуя появившиеся возможности и пути их включения в учебную работу. Естественно, что действующая модель учеб ной работы здесь не изменяется (и даже не обсуждается).

Внедрение характерно для школ, где педагоги понимают важность ИКТ для решения задач образовательной подготовки школьников. В таких шко лах учителя и администраторы применяют компьютеры при решении тра диционно стоящих перед ними задач. Они используют ИКТ для подго товки документов, раздаточных материалов и презентаций. Школьники осваивают компьютер в рамках специальных учебных занятий. Вместе с тем традиционная организация учебного процесса остается практически Подробнее см.: Compaq TechBuilder (http://compaq.edmin.com), Learning with Technology Profile Tool (http://www.ncrtec.org/capacity/profile/profwww.htm), PT3 Profile (http://profiler.seirtec.org).

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page Распространение характерно для школ, где педагоги выявляют пути повы шения эффективности своей работы за счет использования ИКТ. В этих школах начинается интеграция учебных дисциплин. Перед учащимися ставятся задачи, которые требуют применения полученных знаний в реаль ных условиях. Материалы для учебного процесса берутся не только из учебников и хрестоматий, но и из других источников (включая средства массовой информации и Интернет). Школьники используют средства ИКТ, которые облегчают их учебную работу, помогают продемонстрировать полноценность и практическую применимость приобретаемых знаний.

Гибкая организация учебного процесса позволяет полнее учитывать инди видуальные особенности школьников, их интересы и учебные стили.

Учащиеся берут на себя ответственность за ход и результаты учебной ра боты, ее оценку. Школа полнее вовлекает в свою работу местное сооб щество, превращая окружение в составную часть образовательной среды.

Трансформация характерна для школ, где творчески используют ИКТ для переосмысления (трансформации) учебно воспитательной среды.

Использование ИКТ становится повседневным делом, что повышает эффективность работы всех членов образовательного сообщества. Акцент делается на развертывании индивидуальной учебной работы, на решении школьниками практических задач с использованием материалов из раз личных учебных предметов и средств ИКТ. Школа превращается в куль турный и образовательный центр местного сообщества.

Каждый из перечисленных подходов (или этапов) к процессу информа тизации школы можно описать с помощью отдельных характеристик ее работы. В Модели UNESCO выделяется восемь таких характеристик:

• Образовательная концепция (learning pedagogy);

• Планирование (development plans and policies);

• Оборудование и ресурсы (facilities and resources);

• Место в учебном плане (understanding of curriculum);

• ИКТ подготовка работников школы (professional development for staff);

• Связь с общественностью (community);

Характеристика Инициаторы описывает формирование представлений о желаемом будущем и целей как отдельных педагогов, так и школы в целом.

По мере развития процесса информатизации миссия школы в области ИКТ формулируется все более отчетливо. Это помогает членам педаго гического коллектива представить образ желаемого будущего для своей школы и создает основу для принятия соответствующих управленческих O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page 46 Глава 2. Моделирование процесса информатизации школы Характеристика Образовательная концепция фиксирует способы орга низации образовательного процесса, типичные взаимодействия между учащимися и педагогами, что в значительной степени предопределяет процесс внедрения ИКТ. При традиционном дидактическом подходе учи тель считает себя основным носителем содержания в своей предметной области. Его задача — донести это содержание до учеников. Поэтому он использует ИКТ прежде всего для «доставки» учебного материала. На против, образовательная концепция, ориентированная в первую очередь на нужды учащихся (learner centered philosophy), исходит из того, что со держание учения поступает к ним из многих источников. Понятно, что при таком подходе ИКТ и цифровые образовательные ресурсы рассмат риваются прежде всего как инструмент учебной работы школьников.

Характеристика Планирование фиксирует способ превращения общих пред ставлений о желаемом будущем и целей в практические планы информа тизации школы в соответствии с принятой образовательной концепцией.

Характеристика Оборудование и ресурсы описывает условия использо вания ИКТ для формирования учебной среды в школе. К оборудованию относятся такие инфраструктурные элементы, как электроснабжение, мебель, каналы связи для доступа к Интернет и пр. Недостаточно эргоно мичная мебель, например, может не только снизить эффективность ис пользования ИКТ, но и повредить здоровью учащихся. К ресурсам от носятся все технологические устройства (системные блоки, мониторы, периферийные устройства и т.п.), а также программные средства, цифро вые образовательные ресурсы, аудио и видеозаписи, различная докумен тация (включая бумажные справочники, технические руководства и пр.).

Характеристика Место в учебном плане показывает, насколько интенсив но ИКТ включены в систематическую учебную работу. В зависимости от принятого школой подхода к процессу информатизации (или этапа раз вертывания этой работы) место ИКТ в учебном плане может существенно Характеристика ИКТ подготовка работников школы фиксирует меняю щиеся акценты в содержании профессиональной подготовки педагогов.

Спектр этих изменений включает в себя начальное знакомства с ИКТ, фор мирование технологической грамотности и педагогической ИКТ компе тентности педагогов25, а также овладение новыми педагогическими техно логиями, которые непосредственно не связаны с ИКТ, но стали возможны в условиях ИКТ насыщенной образовательной среды.

Педагогическая ИКТ компетентность — это способность эффективно использовать имеющиеся технологические средства для решения стоящих перед педагогом профессиональных задач.

O postroenii_verstka4.qxd 17.07.2006 15:55 Page Характеристика Связь с общественностью описывает вовлеченность местного сообщества в работу школы. В процессе информатизации шко лы эта вовлеченность меняется, в том числе и качественно. На начальных этапах (Зарождение и Внедрение) связи школы и сообщества традицион ны: школа эпизодически ищет помощи в покупке нового оборудования, его ремонте и т.п. На последующих этапах (Распространение и Трансфор мация) образовательная среда все больше выходит за пределы школьного здания. Школа вовлекает в свою работу не только отдельных родителей, но и все местное сообщество (предприятия, культурные и религиозные организации и т.п.), превращаясь в его образовательный ресурс, в один из центров общественной жизни.