Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Поволжский государственный университет телекоммуникаций и информатики»

«УТВЕРЖДАЮ»

Проректор по НИ

_Бурдин В.А.

подпись Фамилия И.О.

« » _ 2011 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

Электронная коммерция по учебной дисциплине наименование учебной дисциплины (полное, сокращенное) 08.00.00 – Экономические науки Научная отрасль код и наименование направления подготовки Научная специальность 08.00.13 – Математические и инструментальные методы экономики Кандидат экономических наук Квалификация Наименование ученой степени (степень) выпускника Информационных систем и технологий Факультет наименование факультета Электронной коммерции Кафедра наименование кафедры Курс семестр 1 очная, заочная Форма обучения очная (заочная) Рабочая программа обсуждена на заседании кафедры _ЭК_ Протокол № от « _ » _ 2011 г.

Заведующий кафедрой ЭК_ наименование кафедры Юрасов А.В._ _ подпись Фамилия И.О.

« » _ 2011 г.

Самара Рабочая программа дисциплины «Электронная коммерция»

Рабочая программа предназначена для преподавания дисциплины «Электронная коммерция» аспирантам очной и заочной форм обучения по специальности 08.00. «Математические и инструментальные методы экономики» на 1 курсе во 1 семестре.

Рабочая программа составлена с учетом Федеральных государственных требований к структуре основной профессиональной образовательной программы послевузовского профессионального образования (аспирантура), утвержденных приказом Минобрнауки РФ от 16.03.2011 г. № 1365; паспорта специальности научных работников 08.00. «Математические и инструментальные методы экономики»; учебного плана ПГУТИ;

программы-минимум кандидатского экзамена, утвержденного приказом Минобрнауки РФ от года №.

Программу составил зав. кафедрой _д.э.н., проф._ Юрасов А.В._ должность уч. степень, уч. звание подпись фамилия, имя, отчество « _ » _ 2011 г.

Рецензент _ « _ » _ 2011 г.

1. Цели и задачи дисциплины Цель курса – дать аспирантам базовую подготовку по технологиям электронной коммерции и навыки по применению данных технологий, достаточные для последующей самостоятельной работы со специальной литературой и изучения специальных дисциплин.

Основные задачи изучения дисциплины:

формирование у студентов необходимых знаний по дисциплине;

ознакомление с техническими, алгоритмическими, программными и технологическими решениями, используемыми в данной области;

создание и развитие у студентов умений методического и прикладного характера, необходимых в современном информационном обществе;

выработка практических навыков аналитического и экспериментального исследования основных методов и средств, используемых в области, изучаемой в рамках данной дисциплины.

2. Место дисциплины в учебном процессе (в структуре ООП) Дисциплина относится к специальным дисциплинам отрасли науки и научной специальности.

Изучение данной дисциплины базируется на дисциплине «Электронные платежные системы».

Основные положения дисциплины должны быть использованы в дальнейшем при изучении дисциплины «Интернет-маркетинг».

3. Требования к уровню освоения содержания дисциплины В результате освоения дисциплины обучающийся должен демонстрировать следующие результаты образования:

• иметь представление об электронной коммерции, ее предметной области и методах осуществления;

• знать термины, понятия и суть основных проблем, рассматриваемых в курсе;

• уметь применять на практике полученные в ходе изучения курса знания;

• иметь навыки использования электронных систем взаиморасчетов, автоматизированных систем управления ресурсами предприятий, интернетмагазинов, торговли на электронных аукционах, создания собственных коммерческих интернет-проектов и представления их на финансирование в интернет-инкубаторах;

4. Объем дисциплины и виды учебной работы Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы, 72 часа.

Лабораторные работы (ЛР) Самостоятельная работа (СР) Курсовой проект (работа) – (КП, КР) Контрольное задание – (КЗ) Расчетно-графическая работа (РГР) Самоподготовка (Сам) (самостоятельное изучение разделов, проработка и повторение пособий, подготовка к лабораторным и практическим занятиям, коллоквиумам, рубежному контролю и т.д.) Вид итогового контроля (экзамен, зачет, дифференцированный зачет) 5. Содержание дисциплины 5.2 Разделы дисциплины и виды занятий по семестрам Разделы дисциплины, изучаемые в 1 семестре Понятие и сущность электронной коммерции История электронной коммерции. Структура рынка электронной коммерции. Факторы снижения издержек в бизнес-моделях электронной коммерции.

Изменения в экономике, вызванные появлением электронной коммерции. Базовые технологии (технико-экономические и правовые основы) электронной коммерции.

Системы электронной коммерции в корпоративном (В2В) и потребительских (B2C, С2C) секторах Системы электронной коммерции в корпоративном секторе (В2В)х ресурсов.

электронной коммерции в секторе взаимодействия физических лиц (С2C) Концепция электронного правительства.

Киберпреступность. Перспективы электронной коммерции Системы электронной коммерции в секторах взаимодействия физических и юридических лиц с государством (G2C, C2G, B2G и G2B).

Мошенничество в Интернете. Перспективы электронной коммерции.

6. Тематический план изучения дисциплины 6.1 Лабораторные занятия не предусмотрены учебным планом.

6.2 Практические (семинарские) занятия Проблемы создание электронного правительства (EGovernment) 6.2 Самостоятельное изучение разделов дисциплины раздела Факторы развития систем электронной коммерции. Преимущества использования электронной коммерции.

Автоматизированные системы управления ресурсами предприятия.

Корпоративные представительства в Интернете Концепция географической информационной системы. Способы защиты от киберпреступности. Основные направления развития систем электронной 7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 7.1 Рекомендуемая литература 7.1.1 Основная литература 1. Ахромов Я.В. Системы электронной коммерции. Практическое руководство. – М.:

Оникс, 2007.– 416 с.

2. Кобелев О.А. Электронная коммерция. – М.: Дашков и К, 2009.– 684 с.

3. Нельзина О.Г. Информационные системы для электронной коммерции. –Ростов н/Д:

Феникс, 2008.– 271 с.

4. Сибирская Е.В. Электронная коммерция. – М.: ФОРУМ, 2008.– 288 с.

5. Щербаков А.Ю. Современная компьютерная безопасность. Теоретические основы.

Практические аспекты. – М.: Книжный мир, 2009.– 352 с.

6. Юрасов А.В. Основы электронной коммерции. – М.: Горячая линия-Телеком, 2008.– 7.1.2. Дополнительная литература 1. Алексунин В.А. Электронная коммерция и маркетинг в Интернете – М.: Дашков и К, 2007.– 214 с.

2. Гаврилов Л.П. Основы электронной коммерции и бизнеса – М.: Солон, 2010. – 592 с.

3. Саак А.Э. Информационные технологии управления – СПб.: Питер, 2008. – 320 с.

4. Чернышов Ю.Н. Информационные технологии в экономике – М.: Горячая линияТелеком, 2008. – 240 с.

5. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. – 2008. – 720 с.

6. Материалы сайта: www.e-commerce.ru 7. Материалы сайта: www. oborot.ru 7.2 Средства обеспечения освоения дисциплины 7.2.1 Методические указания и материалы по видам занятий 1) Методические указания к практическим занятиям Методичка «Практические занятия по учебной дисциплине «Электронная коммерция»» входящая в электронный УМК данной дисциплины.

Программное обеспечение современных информационнокоммуникационных технологий по видам занятий 7.2.3 Контрольные вопросы и задания для проведения текущего контроля, промежуточной аттестации и самостоятельной работы аспиранта Раздел 1 Понятие и сущность электронной коммерции 1. Понятие и предметная область электронной коммерции.

2. Перечислите основные модели отношений между участниками процесса электронной коммерции.

3. В чем отличие организационных форм, инструментов и методов ведения традиционной и электронной коммерческой деятельности?

4. Перечислите основные изменения механизмов проведения торговой операции в связи с внедрением технологий электронной коммерции.

5. Какую информацию обычно содержит электронный сертификат ЭЦП?

6. Перечислите факторы, определяющие развитие корпоративной электронной 7. Сформулируйте правила нетикета, относящиеся к сбору личной информации о пользователях.

8. Опишите область применения технологий веб-служб.

9. Приведите сравнительную оценку собственноручной подписи, заверенной печатью, с цифровой подписью с точки зрения выполняемых ими функций.

10. Что определяет стандарт UDDI?

11. Перечислите основные правовые проблемы, возникающие при заключении договоров с использованием Интернета.

12. Укажите назначение прокси-сертификата ЭЦП.

13. Опишите участников электронной торговли и их функции согласно протоколу открытой торговли в Интернете.

14. Дайте краткую характеристику стандарта «Открытые приобретения в Интернете» (OBI).

Раздел 2 Системы электронной коммерции в корпоративном (В2В) и потребительских (B2C, С2C) секторах 1. Раскройте понятие торгово-закупочной В2В-системы.

2. Опишите основные процессы осуществления электронной торговли в секторе 3. Раскройте понятие системы управления закупками (e-procurement).

4. Опишите работу системы полного цикла сопровождения поставщиков (SCMсистема).

5. Опишите работу системы управления продажами (e-distribution).

6. Опишите работу системы полного цикла сопровождения потребителей (CRMсистема).

7. Охарактеризуйте понятия: электронный каталог, электронный аукцион, электронная торговая площадка, электронная биржа. В чем их отличия?

8. Перечислите услуги, предоставляемые электронными торговыми 9. Назовите основные различия систем MRP и MRP II.

10. Раскройте понятие ERP-система.

11. Назовите преимущества и недостатки использования ERP-систем.

12. Охарактеризуйте понятие CSRP-система.

13. Дайте определение понятия интернет-инкубатор.

14. Перечислите основные виды интернет-инкубаторов.

15. Дайте сравнительную характеристику систем мобильных взаиморасчетов.

16. Назовите основные различия систем электронной коммерции в потребительском секторе (B2C) от систем электронной коммерции в секторе взаимодействия физических лиц (С2C).

17. Перечислите основные разновидности систем розничной продажи товаров в 18. Дайте определение понятия интернет-магазин. Опишите технологию создания интернет-магазина, приобретения товаров в интернет-магазине.

19. Дайте определение понятия телеработа. Назовите факторы, влияющие на распространение технологий телеработы.

20. Раскройте понятия интернет-страхование, интернет-трейдинг.

21. Каково назначение рынка FOREX.

22. Дайте определение понятия интернет-аукцион. Перечислите его основные 23. Назовите ключевые характеристики P2P-систем.

Раздел 3 Концепция электронного правительства. Киберпреступность.

Перспективы электронной коммерции 1. Дайте определение понятия «электронное правительство».

2. Сформулируйте задачи и опишите структуру электронного правительства.

3. Определите сущность понятия государственных электронных торговозакупочных площадок.

4. Назовите преимущества использования электронных систем государственных 5. С какой целью организовываются конкурсные торги по закупкам для 6. Принципы построения и порядок функционирования электронной системы государственных закупок.

7. Основные принципы и преимущества электронизации деятельности 8. Концепция географической информационной системы.

9. Мошенничество в Интернете: основные определения и отличительные черты.

10. Понятие киберпреступности.

11. Виды компьютерных преступлений.

12. Способы защиты от киберпреступности.

13. Технологии электронной коммерции ближайшего будущего. Основные 7.2.4 Критерии оценки знаний, умений и навыков Итоговой формой контроля знаний, умений и навыков по дисциплине является (зачет). Зачет проводится по билетам, которые включают 2 (два) теоретических вопроса.

Оценка знаний аспирантов производится по следующим критериям:

знание на хорошем уровне содержания вопроса;

знание на хорошем уровне терминологии электронной коммерции;

знание на хорошем уровне перспектив и направлений развития использование в ответе материала из дополнительной литературы;

умение привести практический пример использования конкретных использование в ответе самостоятельно найденных примеров;

понимание связей и иерархии подразделов электронной коммерции;

наличие собственной точки зрения по проблеме и умение ее защитить;

знание на хорошем уровне методов и технологий построения, функционирования и использования систем электронной коммерции;

умение четко, кратко и логически связно изложить материал.

При соответствии ответа учащегося на зачете более чем 50 % критериев из этого списка выставляется оценка «зачет», в случае несоответствия – «незачет».

Вторым вариантом проведения экзамена является проверка знаний учащихся с помощью с помощью электронных тестов, в этом случае оценка «зачет» ставится при правильном ответе как минимум на 60 % предложенных вопросов.

8. Материально-техническое обеспечение дисциплины 8.1 Учебно-лабораторное оборудование 8.2 Технические и электронные средства обучения и контроля знаний аспирантов Персональный компьютер с установленными компонентами:

электронный УМК по дисциплине «Основы электронной коммерции»;

электронный тестирующий комплекс на основе программы «SunRav TestOfficePro».

9. ЛИСТ согласования рабочей программы с другими дисциплинами на 2011/2012 учебный год Направление подготовки:

Специализация: _ Форма обучения: _Очная, заочная Учебный год 2011/ Рекомендована заседанием кафедры _Электронной коммерции Ответственный исполнитель, заведующий кафедрой Исполнители:

СОГЛАСОВАНО:

Заведующий кафедрой «Электронной коммерции»_ Заведующий кафедрой _ Заведующий кафедрой _ Сопредседатель секции «Экономические науки» НТС ПГУТИ (специальность 08.00.13 – Математические и инструментальные методы экономики) 10. ЛИСТ изменений и дополнений в рабочей программе Дополнения и изменения в рабочей программе на 20/20 уч.г.

В рабочую программу вносятся следующие изменения:

или делается отметка о нецелесообразности внесения каких-либо изменений на данный учебный год Рабочая программа пересмотрена и одобрена на заседании кафедры _ Заведующий кафедрой _

СОГЛАСОВАНО:

Начальник УОУП Внесенные изменения на 201/201 учебный год УТВЕРЖДАЮ Декан факультета _ « » _ 201 г.