«Информационные и коммуникационные технологии в образовании : монография / Под.редакцией: Бадарча Дендева – М. : ИИТО ЮНЕСКО, 2013. – 320 стр. Бадарч Дендев, профессор, кандидат технических наук Рецензент: Тихонов ...»

Важно подойти к конструированию дорожной карты продвижения новых ИКТ в образование с учетом экономических, культурных и образовательных особенностей, уровней образования, выбора платформ, цифровых устройств, беспроводных технологий, образовательного контента и программ, средств управления и оценивания на основе ИКТ, но при этом использовать единые международные подходы к ИКТ компетентности учителей (глава 2), информационно-медийной грамотности (глава 3), механизмам организации открытых образовательных ресурсов и курсов, средств глобальных образовательных коммуникаций (глава 4) и международного педагогического опыта.

Предложенные в главе рекомендации предназначены прежде всего для руководителей министерств, ведомств и других органов управления образованием, ответственных за выработку соответствующей политики, но они могут быть полезны и для руководителей образовательных учреждений, педагогических работников и специалистов в области разработки и применения ИКТ и инновационных методов обучения.

Данная глава сформирована на основании материалов аналитических записок ИИТО, подготовленных экспертами: «Облачные вычисления в образовании» (Нила Склейтер, Великобритания), «Мобильное обучение» (Агнес Кукульски-Хьюм, Великобритания), «Социальные медиа в обучении с применением ИКТ»

(Пит Коммерс, Нидерланды), «Диверсификация учебных платформ» (Йонг-Санг Чо, Республика Корея), «ИКТ для изменения учебных программ» (Джоук Воогт, Нидерланды), «ИКТ и общее администрирование в учебных заведениях» (Грейн Коноле, Великобритания), «Альтернативные модели получения образования» (Пол Башич, Великобритания), «Как технологии меняют систему оценки» (Кристен Блэр и Дэниел Шварц, США) и «Аналитика учебной деятельности» (Саймон Бакингем Шум, Великобритания).

7.1. Альтернативные модели получения образования в обществе знаний В соответствии с предложенной Институтом статистики ЮНЕСКО в 2012 году международной системой классификации образования (МСКО), система образования в большинстве стран мира подразделяется на семь уровней:

• (0)Дошкольное образование.

• (1)Начальное образование (первая ступень общего образования).

• (2)Основное образование (вторая ступень общего образования).

• (3)(Полное) среднее образование (третья ступень общего образования).

• (4)Среднее профессиональное образование.

• (5)Первый этап высшего образования (бакалавр).

• (6)Второй этап высшего образования (специалитет и магистратура).

Следует учитывать важное «горизонтальное» различие в системе высшего образования между «профессиональным» и «академическим» высшим образованием – обозначаемое МСКО 5В и 5А. При рассмотрении изменений и подходов в способах получения образования в цифровую эпоху наиболее приоритетными являются уровни общего образования, которое является обязательным, а также среднего профессионального и высшего образования (с учетом объединения 5 и 6 уровней в системе вузов), которое охватывает практически всех выпускников школ и формирует кадровый потенциал. Таким образом, можно говорить о пяти альтернативных моделях получения образования в условиях развития глобальной информационной среды.

Понятие альтернативной модели получения образования основано на ключевых свойствах: концептуальной универсальности для каждого из уровней образования (архетип модели, например, концепция ООР); общности принципов построения модели независимо от уровня образования (например, виртуальный учебный процесс группы, школы, колледжа, университета); масштабируемости модели (например, для дистанционного обучения: от небольшой сельской начальной школы с одним классом на 20 учеников, через типичную большую общеобразовательную школу в Англии на 1000 учеников – до большого кампуса университета на 40 000 студентов и далее к еще большему мегауниверситету свыше 100 тысяч студентов); устойчивости в работе (образовательная модель не может постоянно зависеть от субсидий международных или национальных фондов (программа непрерывного обучения ЕС, JISC, SURF), то есть должен присутствовать бизнес-план модели (Карри 2001, Томпсон 2001).

Важным качеством образовательной модели является возможность ее адаптивности в различных социально-экономических ситуациях более развитых стран (помимо 34 стран ОЭСР), классифицированных Всемирным банком. Также следует учитывать, что отдельные регионы в развивающихся странах с высоким доходом имеют высокую степень автономии, как например, провинции в Индии и Китае. Этот включает в сферу рассмотрения около 100 стран и регионов с высоким уровнем дохода.

Простота и быстрый доступ в функционировании образовательной модели – ее ключевое качество.

Каждый архетип должен быть доставляемым «прямо сейчас» без принципиально новой технологии или программного обеспечения. Например, методы распознавания речи или рукописного текста все еще требуют сложных НИОКР, прежде чем они могут быть развернуты. Напротив, методы, основанные на «неумном» статистическом анализе текста, могут быть развернуты в новейших системах языкового перевода – в настоящее время достаточно хорошего для использования в образовательных исследованиях, хотя и не достаточно хорошего для обучения студентов.

Примеры реализаций альтернативных моделей получения образования Виртуальные университеты. Под виртуальным университетом мы понимаем высшее учебное заведение (МСКО 5 или 6), где студенты большую часть времени обучаются онлайн, как правило, из дома, а иногда на рабочем месте, с очень небольшим количеством очных посещений. Виртуальные университеты являютНовые информационные технологии в образовании ся альтернативой системы заочного обучения, зародившегося еще в 1800-е годы (Университет Лондона). Второй этап эпохи виртуального университета условно датируется 1969 годом, когда Открытый Университет Великобритании распахнул свои двери – он считается первым современным открытым виртуальным университетом без преподавания очных курсов. Архетип открытого университета быстро распространился по всему миру, и в современном списке насчитывается почти 100 университетов, хотя не все имеют слово «открытый» в своем названии. Сущность открытого университета в том, что он открыт для всех, отовсюду и с открытым подходом к учебной программе, однако современные политические реалии вынуждают вводить компромиссы с учетом культурных ограничений и вопросов финансирования. Третья фаза виртуальных университетов – это постепенная замена традиционных ресурсов обучения (печати, телевидения и коммуникаций) на преподавание посредством Интернет-ресурсов и Web 2.0.

Виртуальные школы. Под виртуальной школой мы подразумеваем школу (МСКО 2 или 3), где ученики школьного возраста большую часть времени обучаются онлайн дома (но иногда в больнице, пансионате или временно в другой школе) с минимальной физической посещаемостью здания школы. Этот механизм применяется не только для учащихся, проживающих в труднодоступной местности (на островах, в горных районах).

Это также подходит для учеников, которые больны, не в состоянии или не желают ходить в школу по причине психологического характера. Такая модель получения образования часто выбирается учениками, желающими изучать дополнительные предметы по индивидуальному плану (не только предметы обязательной программы – STEM), которые они не могут получить в местной школе, и, конечно же, молодыми людьми в ситуациях, связанных с тюремным заключением, которые хотят улучшить свои жизненные возможности.

Виртуальные школы становятся все более важной альтернативой и повсеместно применяются во всем мире. Они являются многочисленными в Северной Америке (США и Канада – более 500) и значительными в Австралии и Новой Зеландии, Азии и Латинской Америке. Они широко распространены в Европе, несмотря на ограничения (которые будут обсуждаться позднее) – около 100 по текущим оценкам. Они намного меньше распространены в Африке (что вполне понятно с точки зрения требования хорошего интернет-доступа из дома), но что более всего удивительно, они не являются общепринятыми в островных регионах (например, Океании и Карибском бассейне), даже когда коммуникации являются эффективными.

Приведенные альтернативные модели получения образования являются успешными в реализации.

Менее распространенными пока являются следующие.

Виртуальные колледжи. Под виртуальным колледжем подразумевается учреждение среднего профессионального образования (СПО), предназначенное для получения профессии (то есть не высшее образование – МСКО 4), где студенты обучаются онлайн обычно дома (а иногда на рабочем месте) большую часть своего учебного времени. Все студенты достигли возраста самостоятельности в жизни. В мире гораздо меньше виртуальных колледжей, чем виртуальных учреждений других основных типов, и они испытывают больше затруднений. Для этого существует несколько причин, различных в каждой стране: недостаточное внимание со стороны образовательной политики, отсутствие между разными странами единого понимания сферы среднего профессионального образования, восприятие ИТ инноваций как «слишком рискованных» в этой сфере, отток талантов в университеты, в силу перевода самых успешных колледжей в статус МСКО (обычно 5B). Только в нескольких странах (например, США и Шотландии, может быть, Австралии), где колледжи более интегрированы с МСКО 5, эти вопросы в определенной степени решены. Также показательно, что в некоторых странах органы управления образованием начинают по-новому смотреть на проблему ИКТ модернизации колледжей, например технических колледжей Университета в Англии (образовательный траст Бейкер Диринг 2012).

Смешанное обучение. Смешанное обучение – это учебный процесс, сочетающий в себе очные аудиторные методы с ИКТ деятельностью. По словам его сторонников, стратегия может обеспечить более эффективное образование, устранив проблему изоляции заочного ученика от коллективной работы, которое может возникнуть в чисто виртуальных учреждениях. Согласно его противникам, реализация такой модели дороже (расходы на содержание оборудования аудитории, ИКТ расходы) без увеличения объема преподавания как такового. Пока нет единого мнения по названию – термины «смешанное», «гибридное» и «совмещенное» являются в настоящее время взаимозаменяемыми. Существуют и дискуссионные вопросы. Если уменьшить аудиторную нагрузку (для сокращения расходов), угрожает ли это качеству кампуса и ценностям бренда учреждения? Если заменить очное взаимодействие с преподавателями на опосредованное онлайн взаимодействие (например, через форумы), увеличивает ли это фактически временные затраты преподавателя (и возможно, расходы на повышение его квалификации)? Все эти вопросы находятся в стадии проработки в указанной практике.

Обучение на основе ресурсов. МООК (массовые открытые онлайн курсы) возникли в рамках движения открытых образовательных ресурсов в практике университетов. Модель обучения посредством МООК обладает особенностями:

• Открытый доступ. Участники МООК не должны быть зачислены в университет, чтобы использовать МООК, и не обязаны оплачивать их использование.

• Масштабируемость. Большинство традиционных курсов (даже онлайн) зависят от небольшого соотношения студентов и преподавателя (часто около 20:1), но «массовость» в МООК показывает, что курс предназначен для поддержки неограниченного числа обучающихся.

• МООК снабжены большим набором электронных материалов подобно Википедии, с различными Открытые образовательные ресурсы (ООР) определяются ЮНЕСКО (2012) как «обучающие, учебные или исследовательские материалы, которые выпускаются с лицензией интеллектуальной собственности, разрешающей свободное использование, адаптацию и распространение». Открытые образовательные практики (ООП) определяются ICDE как «практики, которые поддерживают производство, использование и повторное использование высококачественных открытых образовательных ресурсов (ООР) посредством институциональной политики», но затем идет речь о политике, «которая поощряет инновационные педагогические модели и рассматривает обучающихся как сопродюсеров на пути их обучения на протяжении всей жизни», что имеет довольно мало общего конкретно с ООР и что десятилетием предшествует ООР. (Подробнее о МООК и ООР сказано в главе 4).

Автоматизированные системы оценивания. Данная модель предусматривает сокращение «бремени»

преподавателей выставлять оценки и предлагает заменить его на автоматизированную оценку. Опять же некоторые открытые университеты делали это годами, но в обычных институтах многие преподаватели сопротивляются этому подходу, возможно, опасаясь за свою работу, в то же время громогласно жалуясь на «бремя» выставления оценок, возложенное на них. Автоматизированные системы тестирования, например, позволяют усилить процесс оценивания несколькими вариантами формирования оценки в системе, но такие попытки, за исключением некоторых МООК, все еще относительно редки. Учитывая озабоченность, выраженную недавно по поводу уровня навыков мышления студентов (Арум, 2011 г.), а также необходимость гораздо большей практики в написании эссе (больше текстовых заданий), ограничения технологии все еще вызывают беспокойство.

Пять бизнес-моделей альтернативных моделей получения образования Презентация «Альтернативных моделей (формального) преподавания» была подготовлена и представлена на семинаре в EFQUEL на инновационном форуме в городе Гранада 6 сентября 2012 года. После обсуждения на этом рабочем совещании и в ходе самого форума, а затем и посредством отдельНовые информационные технологии в образовании ных обсуждений на ALT-C конференции в Манчестере 11-13 сентября 2012 года, была подготовлена пересмотренная презентация с пятью архетипами, загружена в Slideshare (http://www.slideshare.net/ pbacsich/archetypes-of-formakl) и открыта для комментариев через Twitter, Facebook и т.д.

Мобильный компьютер для Начальной школы (МСКО 1) Особенности: (1) Каждый ученик получает переносной компьютер (карманный ПК) в соответствии со своими возрастными возможностями. (2) Преподавание осуществляется учителями с регулярным использованием КПК. (3) Недорогая платная школа (которая может поддерживаться государством) обеспечивает отличное качество преподавания, а добавление ИКТ – это естественный следующий шаг.

Преимущества: (1) Вовлекает детей в соответствующее профессиональное использование ИТК.

(2) Сборы (даже если низкие) обеспечивают стабильный доход, независимо от политики правительства.

Недостатки: (1) Некоторые родительские опасения по поводу влияния чрезмерного использования ИКТ детьми младшего возраста с последующими неблагоприятными последствиями для здоровья и отвлечением внимания от традиционных учебных целей. (2) Может рассматриваться как ограничение свободы детей, так как карманные ПК ограничивает возможности. (3) При отсутствии обновления устройств на более современные дети могут посчитать карманные ПК «непривлекательными».

Сдвиг в политике: (1) Реальное признание того факта, что (частично) негосударственное начальное образование играет роль; переход к государственной/частной школьной системе.

Виртуальная средняя школа (МСКО 3) Особенности: (1) Акцент на унифицированном преподавании высокого качества предметов для поступления в университет по всей стране. Например, STEM (включая математику и физику), компьютерные науки, латинский и другие редкие языки. (2) Финансируется государством. (3) Каждый ученик прикреплен к школе по месту жительства, где преподаются остальные «общие» предметы (примеры: США, Шотландия, виртуальные школы для экспатриантов, работающие во многих странах).

Преимущества: (1) Экономичный подход. (2) Во многих странах, где правительства настаивают на том, что дети до 16 лет должны пребывать физически в классе в школе, гибко решается проблема запрета в создании виртуальных школ.

Недостатки: (1) Некоторые будут утверждать, что дистанционное обучение онлайн не всегда так хорошо, как при личном контакте. (2) Возникнут некоторые проблемы в проведении лабораторных работ – но существуют экспериментальные комплекты для дома (как, например, используемые поставщиками открытого университета Великобритании и США), так же, как и удаленный контроль за лабораторной работой из школы, с использованием систем моделирования.

Сдвиг в политике: (1) Потребности в финансировании не на каждого ученика, а на каждый курс школы.

(2) Необходимость перестать игнорировать низкое качество предоставления школьного обучения в отдаленных регионах и бедных городских районах.

ООР колледж (МСКО 4) Особенности: (1) Массовое использование ООР и автоматизированных систем оценивания для обеспечения по низкой стоимости квалификационных компетентностей, которые имеют международный сертификат или сертификат от поставщика (например от Cisco, Microsoft и т.д.). (2) Способствует принятию правительством подхода к оценке результатов обучения по итогам внешних результатов испытаний (от Cisco и т.д.). (3) Доказательство существования: ориентация в первую очередь не на «прибыльный»

рынок высшего образования, а на политику качества подготовки.

Преимущества: (1) Не перегружает учебный процесс вопросом качества высшего образования, направляет все усилия на формирование навыков, требуемых работодателями.

Недостатки: (1) Учреждения СПО (колледжи) будут проигнорированы как правительством, так и венчурными фондами (за исключением США и, возможно, Великобритании).

Сдвиг в политике: (1) Этот механизм просто призывает правительства признать, что образование уровня 4 МСКО (среднее профессиональное) существует как жизнеспособный сектор, и важно «заботиться о нем».

Университетский комплекс (МСКО уровня 5B или более низкого уровня 5А, бакалавриат) Эта модель получила больше развития, чем другие, так как она изначально была разработана для исследования ЕС в 2011 году. Модель является архетипической, потому что во многих отношениях представляет собой то, чем были политехнические институты в некоторых странах.

Особенности: (1) Полный функционал университета широкого профиля. (2) Хорошее преподавание ценится и вознаграждается. (3) Стипендия и соответствующая практика являются обязательными и проверяемыми. (4) Исследования являются факультативными (и не субсидируются преподаванием). (5) Вариативное по форме обучение согласно предпочтениям студента: чисто дистанционное обучение, гибридное дистанционное и личное (например, выходные школы, летние школы), традиционное смешанное обучение (если это может быть оправдано по стоимости). (6) Генерирует мыслителей «гуманитарных наук», готовых для «электронного бизнеса». (7) Объединяется с другими университетами и группами работодателей для контроля выпускных экзаменов в международной перспективе для квалификации после школы (Международный бакалавриат) и университетов (например, Олимпиады ВО). (8) Связь с международными партнерами для лоббирования в правительстве и введения транснациональных критериев качества. (9) Охватывает области политехникумов (университет прикладной науки, университетский колледж) и колледжей профессионального образования (уровня бакалавриата) основной миссией профессиональной подготовки (Академия Cisco, дизайн одежды). (10) Является мостиком и школой в профессиональное образование (бакалавриат) и далее в специалитет с целью сведения к минимуму барьеров между уровнем подготовки в школе и получению специальности в вузе, таким образом, обеспечивая плавный переход, снижение степени отсева от уровня к уровню.

Преимущества: (1) Высоко затратный, однако, невысокая стоимость учебного курса для студента или небольшое государственное финансирование. (2) Нет скрытых субсидий для обучения – за любые формы обучения прозрачное начисление оплаты.

Недостатки: (1) Не может быть внедрен без национальной системы выпускных школьных экзаменов.

Сдвиг в политике: (1) Правительствам необходимо отказаться от исследования как показателя качества преподавания, понять, что предстоящий тип открытого доступа означает отказ от связи на национальном уровне «университет – промышленность».

(Цифровой мост для старейших университетов) Причина включения этого архетипа – продемонстрировать странам, что топ-университеты континента, страны или региона также могут быть преобразованы в цифровой среде.

Особенности: (1) Кооперация специализированных учреждений в «исследовательские институты» по принципу «общие сервисы» (HEFCE 2011) для сокращения расходов и без ущерба для их дифференциации.

(2) Акцент на территории кампуса как основном, но не единственном месте учебного процесса – «обучение на близком расстоянии» распределяется между учебными аудиториями главного корпуса и другими площадками. (3) Исследовательско-проектное обучение без отвлечения от программы (применяется в виртуальных школах) – таким образом, способствуя формированию исследовательской культуры первокурсников, проблемному обучению, ускоренному обучению для одаренных и талантливых студентов.

Преимущества: (1) Сохраняются основные ценности и условия ведущего университета. (2) Повсеместная магистерская программа (3 года в Англии, 4 в других странах).

Недостатки: (1) Могут трактоваться только противниками изменений.

Сдвиг в политике: (1) Правительства должны прекратить политику неприкосновенности лучших университетов, когда речь идет о качестве и вопросах финансирования. (2) Правительства должны понимать, что они могут поручать исследования не только своим собственным лучшим университетам, но и другим лучшим университетам в разных странах, государственным или полугосударственным научноисследовательским институтам, отдельным группам исследователей в НПО и компаниях (национальные версии Рамочной программы ЕС), гражданским исследователям, в том числе методами краудсорсинга.

Эти пути становятся легче с распространением открытого доступа к результатам исследований, таким образом, чтобы все исследователи внутри страны и за ее пределами имели доступ к исследовательским журналам.

7.2. Мобильное обучение Мобильное обучение является новой образовательной технологией в цифровую эру, созданной благодаря беспроводным технологиям, поддерживающим гибкое, доступное, индивидуальное обучение.

Мобильное обучение теснее связывает обучение с жизнью и работой, причем этот вид учебной деятельности перестает быть связан только учебными аудиториями конкретного учреждения. Это приводит к трениям между традиционной системой образования, сконцентрированной на учебной программе и индивидуальных достижениях, и мобильным обучением, которое строится вокруг интересов учащихся и их потребностей в различных ситуациях и обстоятельствах с использованием персональных цифровых мобильных устройств и индивидуальных траекторий обучения.

Выбор устройства зависит от возраста, местонахождения, задач и других факторов. Молодежь и подростки обычно используют мобильные телефоны и персональные медиаплееры. Взрослые учащиеся могут пользоваться планшетами, карманными персональными компьютерами (КПК), смартфонами и ноутбуками, которые они используют для работы.

Спектр устройств в мобильном обучении постоянно расширяется: в него входят игровые консоли, цифровые диктофоны, электронные книги и словари, а также вспомогательные технологии для учащихся с ограниченными возможностями.

Устройства становятся более многофункциональными, они поддерживают устную речь, воспроизведение аудио- и видеоматериалов, чтение, письмо, поиск информации, выполнение расчетов, игры и многое другое.

Не менее важным ресурсом мобильного обучения являются сети и инфраструктуры, благодаря которым устройства можно соединить между собой и подключить к сети Интернет, а также беспроводные решения, позволяющие учащимся перемещаться, не теряя связи друг с другом. GPS-навигация (спутниковая система навигации) дает возможность определить местонахождение учащегося; благодаря ей можно обмениваться контекстно-специфическими ресурсами, а также информацией, имеющей отношение к определенному маршруту или месту.

Дорожная карта применения мобильного обучения На практике многие учебные заведения запрещают использование мобильных телефонов в своих стенах, вынуждая некоторых учащихся пользоваться ими тайком. Нужны ясные административно-правовые нормы, а учащиеся, которые пользовались мобильными телефонами только для частного общения, должны научиться ответственно применять их в учебных целях. Столь же важной является интеграция мобильного образования с традиционными системами управления обучением и виртуальной обучающей средой.

Мобильное обучение отменяет необходимость создания специальных компьютерных классов и предоставляет учителям полную свободу обеспечивать студентов онлайн-приложениями по мере необходимости. То есть, мобильное обучение является «легким» по ресурсному обеспечению: учащимся предоставляется доступ к аудиоматериалам, обмену текстовыми сообщениями, участию в онлайн опросах, текстовых чатах, ведению и просматриванию конспектов.

Динамический класс. Мобильное обучение предоставляет новые средства связи и совместной работы, а также позволяет соединить обучение в классе с обучением вне его, по дороге домой и между уроками.

Сетевая группа (взаимодействие учащихся-заочников). Предоставление учащимся-заочникам возможности обмениваться информацией, задавать вопросы и отрабатывать новые навыки каждому на своем месте.

Креативная группа (учащиеся – производители знаний). Когда учащиеся начинают комментировать, обсуждать или обмениваться электронными данными, традиционная роль учителя как непререкаемого авторитета меняется на более современную роль соавтора или наставника. Результаты такого обсуждения среди учащихся представляют важный педагогический ресурс и обеспечивают сдвиг в сторону аутентичного образования.

Персональная среда (заметки на память). В рабочих условиях облегчается запись информации, фиксация и конспектирование учебной работы с использованием современных цифровых устройств, которые рассматриваются как доказательство участия в обучении или как способ сочетания формального и неформального обучения.

Непрерывное образование.Со временем учащиеся будут становиться более ответственными, что приведет к укоренению навыков непрерывного обучения. Этому способствует мобильный доступ к открытым образовательным ресурсам, открытым курсам, образовательным социальным сетям, которые могут поддержать учебные цели или развитие карьеры человека в течение всей жизни.

Преимущества для учащихся.

Улучшение доступа к образованию. Использование относительно недорогих повседневных технологий. Возможность обучаться в собственном ритме, в условиях конфиденциальности, которая может быть недоступна при использовании школьного компьютера или оборудования, принадлежащего другим лицам (это особенно важно для женщин и девочек). Хорошая поддержка для популярных способов взаимодействия, например, мобильного доступа к аудиоматериалам или социальным сетям.

Близость к конкретным учебным запросам. Удовлетворение интересов за пределами школьной программы с помощью доступа к дополнительным ресурсам путем подкастов или бесплатных обучающих материалов (например, OpenLearn). Использование КПК является частью современной деловой жизни, так что обучение непосредственно способствует повышению конкурентоспособности, приобретению жизненно важных умений и навыков к улучшению методов работы.

Поддержка общения. Возможность для учащихся немедленно поделиться впечатлениями от учебного процесса. Лучшая оценка и диагностика возможных проблем в обучении. Психологическая поддержка для учащихся из группы риска – через социальные сети либо с помощью персонального наставника.

Преимущества для образовательных учреждений Привлечение потенциальных студентов из неохваченных групп населения. Обучающие материалы становятся доступными более широкой аудитории с помощью подкастов, мобильных приложений, блогов и электронных книг, которые попадают в поле зрения потенциальных студентов. Помощь нуждающимся социальным группам, для которых мобильное обучение предоставляет возможность улучшить их жизненный уровень.

Улучшение качества преподавания. Оживление учебной программы, переосмысление методов обучения и создание лучшей обратной связи с учащимися. Превращение географически рассредоточенных учеников в ценный образовательный ресурс благодаря появляющейся у них возможности делиться местными знаниями и результатами исследований. Поддержка связи учащихся со школой, их учебного прогресса и перехода между учебными заведениями.

Поддержка непрерывного образования. Приспособление образования к изменяющимся нуждам учащихся, поощрение продолжения образования для обновления и расширения полученных знаний.

Преимущества для систем образования на международном и национальном уровне Более равноправный доступ к образованию для тех, кто был исключен по социальным или экономическим причинам. Культура непрерывного обучения (учащиеся не только получают систематическое образование, но и привыкают при необходимости использовать технологии личного пользования для получения информации и расширения сферы своих знаний).

Культура повсеместного обучения, когда люди признают ценность обучения в нетрадиционной или повседневной обстановке и способны максимально реализовать свой потенциал в качестве полезных членов общества.

Усиление глобальной, межкультурной перспективы благодаря увеличению мобильности учащихся, основанной на неограниченном доступе к учебным ресурсам и гибкому образованию.

Проблемы мобильного обучения Финансовые проблемы. В ряде попыток внедрения мобильного обучения производители мобильных устройств привлекались в качестве спонсоров, благодаря чему организации могли снабдить этими устройствами значительные группы учащихся. Этим достигается быстрый старт, но возникают вопросы о праве собственности и процедуре поддержки устройств в рабочем состоянии. В настоящее время предпочтительным считается использование учащимися своих собственных устройств или оказание им помощи в приобретении недорогих моделей.

Организационные проблемы. Образовательным учреждениям приходится убеждать преподавателей, что мобильные технологии – это серьезное подспорье для образования, а не пустое развлечение. Опытные педагоги опасаются выхода из-под их контроля учебного процесса, который при мобильном обучении происходит по инициативе учащегося за пределами школьного класса. Неопределенность в отношении авторских прав на электронные данные может затруднить формирование информации, пригодной для воспроизведения с мобильных устройств. Разработка мобильных приложений требует повышения квалификации или привлечения специалистов.

Недостаточная компетентность. Педагогам часто не хватает знаний для предоставления своим учащимся возможности использовать мобильное обучение. Приходится пересматривать методики оценки эффективности преподавания, так как мобильное обучение может привести к неоднозначным результатам. Учащиеся могут знать, как обращаться с мобильными устройствами для простой коммуникации, но не в качестве обучающих средств. Педагоги могут чувствовать себя недостаточно компетентными для того, чтобы поддерживать учащихся, в большей степени сфокусированных на практическом обучении, и тех, кто надеется, что мобильное обучение удовлетворит их индивидуальные предпочтения и запросы.

Неудобство использования. Необходимость подзаряжать мобильное устройство для долговременного использования все еще остается проблемой. Маленький размер экрана может затруднить чтение с него, хотя многие учащиеся не возражают против чтения в таких условиях. Затраты на подключение к мобильной сети добавляются к стоимости самого мобильного устройства, и это требует финансовой поддержки процесса, так как и учителя, и ученики воспринимают подобные затраты как преграду на пути к использованию мобильного выхода в Интернет. Погодные условия, в частности, солнечный свет и дождь, влияют на практичность обучения на открытом воздухе (например, OLPC). Нежелательный шум и перерывы связи могут повлиять на качество обучения в общественных местах и в пути.

Ограничения для мобильного обучения в сельской местности. Существующие широкополосные технологии, такие как DSL (Digital Subscriber Line), использующие телефонные провода, и кабельный Интернет, использующий инфраструктуру кабельного телевидения, менее распространены в районах с низкой плотностью населения. Провайдеры беспроводного Интернета предоставляют широкополосный доступ наряду с беспроводными сетями, но точки доступа невелики, так что покрытие будет незначительным, если не использовать роуминг. Спутниковый Интернет в состоянии предоставить широкополосный доступ где угодно на земном шаре, но он является наиболее дорогим. Предполагается, что доминирующей широкополосной технологией в сельской местности в ближайшем будущем станет WiMax, в основном благодаря низкой стоимости его развертывания.

Возможные негативные последствия использования мобильных технологий в образовании. Активное использование мобильных технологий может поставить под угрозу человеческие взаимоотношения и привести к возрастанию уровня стресса или ощущению перегрузки. Повсеместное использование моГЛАВА бильных устройств может пагубно отразиться на частной жизни и чувстве личной безопасности. Мобильное обучение требует финансовых вложений и подготовки учителей. С педагогической точки зрения, образование может быть скомпрометировано и свестись к самообразованию и философии «пастбища»

(поверхностного собирания случайных фактов), когда глубина понимания предмета больше не ценится.

Рекомендации Для развития мобильного обучения, следует предпринять ряд шагов, а именно:

• Признать ценность образования в нетрадиционной, неформальной или повседневной среде, поощряя стремление учащихся к самореализации через использование мобильных средств обучения.

• Предоставить возможность географически рассредоточенным, нуждающимся учащимся мобильные технологии для обмена знаниями и опытом.

• Финансировать дальнейшие исследования в области мобильного обучения, особенно долгосрочные и крупномасштабные проекты, направленные на достижение жизненно важных целей образования.

• Совместно с образовательными учреждениями создавать административно-правовые нормы • Проводить подготовку учителей, поощрять учителей, которые сами постоянно обучаются с помощью личных мобильных устройств, совершенствуя собственные методы преподавания.

• Продвигать и развивать спонсорские инициативы по финансовой помощи при внедрении и поддержке мобильного обучения среди социально незащищенной и нуждающейся части населения.

• Обсуждать с телекоммуникационными компаниями возможность снижения стоимости мобильного доступа в Интернет для мобильного обучения.

• Сотрудничать с издательствами при разработке бизнес-моделей, которые смогут обеспечить более гибкий и дешевый либо бесплатный доступ к электронным учебникам, книгам и учебным материалам, их переработку и многократное использование учениками с помощью мобильных 7.3. Облачные технологии в образовании В современном мире образовательные учреждения уже не могут эффективно функционировать без ИКТ. Все чаще образовательные услуги предоставляются учащимся и преподавателям через Интернет.

Приобретение и обслуживание различной компьютерной техники и программного обеспечения постоянно требует значительных финансовых вложений и привлечения квалифицированных специалистов.

Все чаще образовательные учреждения используют услуги облачных технологий, получают их бесплатно или за небольшую плату, при этом часто такие услуги оказываются более доступными и надежными, чем их размещение или сопровождение в самом образовательном учреждении.

Облачные технологии имеют следующие возможности:

Удаленные центры обработки данных. Облачные услуги предоставляются через Интернет из высокотехнологичных центров обработки данных, удаленных от конечного пользователя и организации, в которую он входит.

Объединенные ресурсы. Такие ресурсы, как устройства хранения информации, процессоры, оперативная память и пропускная способность сети распределяются между всеми пользователями и при необходимости выделяются в динамическом режиме.

«Эластичность» – «неограниченная» масштабируемость. Доступ к системе сохраняется даже при неожиданном «пике» запросов, так что у пользователя создается впечатление, что ресурсы можно увеличивать до бесконечности. Если образовательному учреждению вдруг потребуется увеличить вычислительную нагрузку, ему не придется тратиться на покупку дополнительного оборудования, которое позднее может не использоваться.

Оплата по факту. Пользователи платят только за используемые услуги, в то время как компании, предоставляющие их, несут расходы по поддержанию.

Самообслуживание. Пользователи могут сами решать, какие ресурсы они хотят использовать, увеличивать или уменьшать их набор и объем без согласования с провайдером.

Виды облачных технологий В облачных вычислениях обычно выделяют три отдельные категории или уровня (Johnson, Levine и Smith, 2009). Низший уровень иногда называется «Инфраструктура как услуга» (IaaS, infrastructure as a service). На этом уровне пользователи получают базовые вычислительные ресурсы – например, процессоры и устройства для хранения информации – и используют их для создания своих собственных операционных систем и приложений. Одним из примеров такого подхода является Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) – организации могут использовать эту инфраструктуру, устанавливая на виртуальных машинах Linux-серверы, и при необходимости наращивать вычислительные мощности.

Следующим уровнем является «Платформа как услуга» (PaaS, platform as a service). Здесь пользователи имеют возможность устанавливать собственные приложения на платформе, предоставляемой провайдером услуги. В качестве примера можно привести сервис Google Apps Engine, позволяющий разработчикам создавать и устанавливать приложения на языке Python.

Высший уровень облачных вычислений называется «Программное обеспечение как услуга» (SaaS, software as a service). Именно этот уровень представляет наибольший интерес для образовательных учГЛАВА реждений. При этом в «облаке» хранятся не только данные, но и связанные с ними приложения, а пользователю для работы требуется только веб-браузер. Примерами такого подхода являются Google Apps for Education и Microsoft Live@edu, предоставляющие как средства поддержки коммуникации, так и офисные приложения, такие как электронная почта и электронные таблицы.

Некоторые работники сферы образования ошибочно полагают, что облачными вычислениями называется любая услуга, предоставляемая через Интернет, которая не разработана в их собственной организации. Кроме того, часто термин Web 2.0 путают с термином «облачные вычисления». Web 2.0 – это определенный вид программного обеспечения, тогда как облачные вычисления – это метод хранения данных и предоставления ПО конечному пользователю.

Дорожная карта применения облачных технологий в образовании Для многих образовательных учреждений первым шагом в использовании облачных вычислений была передача им поддержки электронной почты (аутсорсинг) для своих учащихся (Склейтер, 2010).

Электронная почта легко может поддерживаться извне и определенно не является ключевой для работы образовательного учреждения. Как Google, так и Microsoft во многих странах предоставляют образовательным учреждениям электронную почту бесплатно. Google Apps for Education и Microsoft Live@edu располагают средствами поддержки коммуникаций в виде программ мгновенного обмена сообщениями наряду с адресной книгой и планировщиком заданий. Предоставляются также приложения для создания документов, позволяющие работать с текстами, электронными таблицами и презентациями, а также создавать веб-сайты. Эти документы могут редактироваться совместно с другими пользователями. Пользователи получают значительное пространство для хранения документов всех типов, которым они могут пользоваться и после окончания образовательного учреждения. Системы от Microsoft и Google уже используются некоторыми организациями в качестве «электронных портфолио», хотя есть еще нерешенные вопросы – например, хранение студенческих работ для выставления оценок.

Образовательные учреждения также начинают использовать низкоуровневые облачные услуги с целью хранения данных. Это может оказаться выгодным, если безопасность доступа к данным не является приоритетом, например, если видео- и аудиоматериалы предоставляются в качестве открытых образовательных ресурсов. Увеличение использования низкоуровневых облачных услуг в образовании, например, для хранения данных, представляется неизбежным, особенно в случаях, когда надежность хранения данных не является первостепенной проблемой, например, для репозиториев учебных материалов. Хотя некоторые вузы и продолжают размещать у себя вычислительные ресурсы для исследовательских и образовательных целей, это требует расходов, без которых большинство образовательных учреждений предпочло бы обойтись.

Другой путь использования облачных услуг – это перемещение в «облако» используемых учреждениями систем управления обучением (LMS, Learning Management Systems). Приложения типа Moodle и Blackboard уже и сами по себе доступны в «облаке», и представляется маловероятным, что большинство организаций захотят в будущем устанавливать такие системы у себя, если провайдеры «облаков» предоставят безопасные, легкодоступные и более дешевые аналоги.

Преимущества облачных технологий для образовательных учреждений и учащихся В настоящий момент ясно, что использование облачных услуг несет в себе ряд очевидных выгод для образовательных учреждений.

Экономия средств, эластичность, увеличение доступности благодаря первоклассным ресурсам и квалификации, которыми обладают поставщики «облаков». Концентрация на главных задачах для образовательных учреждений, удовлетворение потребностей педагогов и учащихся, так как у них отпадает необходимость в приобретении, установке и обновлении приложений на своих компьютерах, увеличиваются возможности для организации совместной работы, не нужно беспокоиться о создании резервной копии данных или о возможности их потери, так как данные будут безопасно храниться в «облаке» – для этого бесплатно предоставляется большое пространство, данные доступны из любого места, с использованием целого диапазона различных устройств, вплоть до мобильного телефона.

Проблемы использования облачных технологий Безопасность данных. Пользование удаленными центрами обработки данных, неподконтрольными данной организации, месторасположение которых может быть вообще неизвестно, представляется как риск.

Нежелательная реклама. Другой риск заключается в том, что провайдеры «облаков» будут рассылать пользователям нежелательные сообщения или рекламу. Включение соответствующих условий в договор с провайдером может снизить риск злоупотреблений.

Привязка к поставщику. Большим риском, однако, является «привязка» организации к ПО определенного провайдера. Расходы по миграции из любой распространенной системы весьма значительны. Если на рынке возникнет лучший аналогичный продукт или провайдер «облака» решит ввести или увеличить плату для данной организации, что-то менять может оказаться уже поздно.

Рекомендации Применение облачных вычислений обусловит ряд организационно-правовых изменений в образовательной сфере на локальном, региональном, национальном и даже международном уровнях. В рамках организации персоналу придется следить за быстро меняющимся горизонтом облачных вычислений и заранее думать об условиях продления договоров на «облачные» информационные услуги.

Чтобы наиболее полно использовать «облако», организациям придется управлять рисками путем договорных отношений с провайдерами.

Право на интеллектуальную собственность должно быть четко оговорено в договоре. Соглашения по предоставлению облачных услуг должны устанавливать, что право собственности на данные, размещенные в «облаке», остается у клиента. Образовательные учреждения могут также передавать право собственности пользователю, загрузившему данные. Если все образовательные материалы будут размещены в «облаке», возможно, потребуется иное оформление прав интеллектуальной собственности.

Условия предоставления «облачных» услуг образовательным учреждениям лучше обсуждать на уровне региональных или национальных органов управления образованием, т.к. отдельным школам, колледжам или небольшим университетам недоступны дорогие юридическим услуги. Дополнительные преимущества здесь могут заключаться в том, что частью одного «облака» станет много учреждений. Это облегчит обмен данными и сотрудничество между отдельными организациями и будет способствовать формированию единого информационного образовательного пространства в регионе.

7.4. Социальные медиа Социальные медиа обеспечивают возможность общения людей с помощью ИКТ. Иными словами, социальные медиа – это средства социального взаимодействия. Уникальная особенность социальных медиа заключается в том, что они позволяют интернет-пользователям находить друг друга, восстанавливая связи с друзьями прошлого, соседями, коллегами или одноклассниками. Любой человек может зарегистрироваться в социальной сети, и популярность таких ресурсов растет. В социальных медиа, как это обычно и происходит в среде Web 2.0, пользователи сети становятся ее режиссерами и творцами, формируя новую субкультуру.

Исследование роли социальных медиа в образовании посредством социального взаимодействия учащихся и учителей – одно из направлений использования новых ИКТ в образовании. Задачей ЮНЕСКО должно стать информирование общества о важности социальных медиа для системы образования, а также поиск путей их интеграции в учебный процесс. Системы сетевого общения, такие как Facebook и LinkedIn; микроблоги наподобие Twitter; ресурсы Wiki, MSN и Flickr являются общедоступными.

В США около 22% общего времени, проводимого пользователями в Интернете, приходится на долю социальных сетей. В декабре 2009 г. интернет-ресурс Twitter обработал более одного миллиарда сообщений-постов, что означает в среднем почти 40 миллионов таких сообщений в день. В том же декабре 2009 г. более 25% посещений интернет-страниц в США приходилось на долю одного из ведущих сайтов социальных сетей, тогда как еще год назад этот показатель достигал только 13,8%. В 2010 г. данная тенденция сохранилась и еще более усилилась.

Роль социальных медиа в образовании В различных частях света наблюдается тенденция возрастания значимости социальных медиа в образовательном секторе. В частности, все большее распространение получает практика частного, элитного, индивидуального образования, что неминуемо влечет за собой снижение роли традиционного государственного контексте социальные медиа предоставляют молодежи возможность поддерживать многочисленные контакты со сверстниками, присутствие» означает опосредованное взаимодействие людей с помощью медийных каналов коммуникации, замещающих очное общение (например, видеоконференции и относительно недавно возникшие сетевые платформы Twitter, Социальные медиа усилили эффекты социального взаимодействия удаленных пользователей, придав им больший масштаб, динамизм и влиятельность. Именно эти тенденции гарантируют и усиливают потенциальный образовательный эффект Социальные медиа в учебных планах, программах и курсах Самым популярным способом использования новых медиа в процессе обучения является внедрение наиболее тесно связанных с ними компетенций в перечень навыков, предусмотренных учебным планом и программой. Уже выработано понятие медиаобразования (глава 4), которое обеспечивает социальные коммуникативные навыки, необходимые учащимся для получения доступа к глобальному медиа-пространству, сетевого этикета и информационной безопасности. Другими словами, необходимо систематическое обучение для того, чтобы сделать молодежь более осведомленной в вопросах использования социальных медиа и максимально поддержать творческий потенциал в образовании.

Дорожая карта внедрения социальных медиа в образование Внедрение в школы. Преподавание в классе до сих пор остается основной практикой в начальном и среднем образовании. Каким образом социальные медиа могут стать частью данной парадигмы? Социальные медиа, как правило, относятся к сфере личных интересов учащегося. Лишь очень немногие из них были разработаны таким образом, чтобы отвечать интересам групп учащихся, таким как, например, класс. Учитель или школа контролирует состав зарегистрированных пользователей, расписание и использует социальные медиа для предоставления информации о содержании курсов и объявлений о таких важных мероприятиях учебного процесса, как тестирование и защита выпускных работ. Социальные медиа работают на уровне каждого конкретного учащегося, привлекая его внимание к актуальным проблемам (текущие события, социальная активность, будущее трудоустройство). Если кооперативное обучение в малых группах утвердилось в школе в восьмидесятые годы, то мы полагаем, что социальные медиа докажут свою значимость в грядущем десятилетии. Сегодня доминирующей остается точка зрения, согласно которой обучение и социальные сети несовместимы. Но опыт показывает, что социальные медиа расширяют возможности обучения вне класса, стимулируют кооперативную работу учащихся, их познавательную любознательность и общение.

Социальные медиа позволяют учащимся критически осмыслить и вынести непредвзятое суждение о недостаточно освещенной теме. Яркие примеры таких тем – экология, устойчивое развитие, культурная толерантность, вопросы политики и морали. Их обсуждение через социальные медиа дает возможность учащимся продемонстрировать свое видение и понимание явлений. В результате, следующее поколение будет намного лучше владеть определенной темой, а учащиеся ощутят большую сопричастность к ее разработке.

Школы в селе. Сегодня наблюдается растущая потребность сделать школу частью местного сообщества и местной экономики. Школа стала тем местом, где молодое поколение сталкивается с возможностями и угрозами общества, в котором оно живет. Ученики, что весьма прискорбно, по окончании школы уезжают из своих поселений в большие города. Полностью противоположный подход заключается в сосредоточении обучения в сельских школах и построении учебных планов и программ вокруг тем, актуальных для данного сообщества. Примерами могут служить школы, которые фокусируют свой учебный план на использовании учащимися Интернета для получения знаний о том, как расширить или диверсифицировать деятельность своей семьи в сельском хозяйстве и таким образом остаться в родном селе, превратить его в коммерчески успешное предприятие. При этом дисциплины всех предметных областей (от математики до маркетинга и рекламы) активно адаптируются в соответствии с поставленными целями.

В данном контексте социальные медиа играют жизненно важную роль, так как они позволяют учащимся адаптироваться в местной экономике. Другими словами, социальные медиа привносят элементы реального мира в процесс школьного обучения и таким образом готовят учащихся к лучшему будущему в селе.

Работникам системы образования и разработчикам учебных планов и программ следует задуматься о том, какую роль могут играть социальные медиа в сельской местности.

Педагогическое сообщество. Особый вид образовательного сообщества – «сообщество практики»

(Wenger, 2002), в котором практикующие специалисты делятся своим пониманием и опытом по конкретным вопросам. В отношении школьного образования, сообщество практики является удачной базой для процесса подготовки учителей, оперативного обмена новыми практиками между педагогами. У нас есть все осноГЛАВА вания полагать, что новая практика обучения, основанная на использовании социальных медиа, будет развиваться лучше, чем развивалась практика компьютеризированного обучения, так как в последнем случае учителя были просто поставлены перед фактом необходимости освоения новых способов преподавания, с которыми они ранее не сталкивались, но не предполагалась практика обмена мнениями, новым опытом среди учителей и учета этого опыта.

Недавние проекты – такие, как интернет-сообщества для учителей (например, Mirandanet в Великобритании) – показали, что социальные медиа могут использоваться не только для обмена дидактическими методами и идеями. Они также позволяют обсуждать некоторые вопросы частного характера (например, правовые споры и эмоциональные состояния, связанные с профессиональной деятельностью), которые можно обсуждать с коллегами из других организаций и даже стран, чтобы избежать конфликта интересов в пределах школы.

Школьное сообщество (потребность в самовыражении и умение работать в команде). Социальные медиа появились благодаря техническим возможностям (технология Web 2.0), которые позволили молодежи организовать свое «присутствие» и помогли ей в процессе самоидентификации. В рамках системы среднего образования подросток начинает получать основной багаж знаний именно в тот период, когда в его ментальном пространстве начинают доминировать процессы формирования личности. В результате возникает нежелательный конфликт между приоритетными задачами обучения и центром внимания учащегося.

До сих пор мы видели, что обучение в сотрудничестве само по себе недостаточно для повышения успеваемости учащихся. Причина этого в том, что хотя ученики и воспитываются как члены одной команды, практика индивидуальной оценки все равно продолжает доминировать. Учащиеся имеют обостренное чувство эффективности. Мы учим их ориентироваться на реальную жизнь. Нам нужно найти реальные причины того, почему социальные навыки и стратегическое установление контактов могут пойти на пользу средней школе, и как этого добиться. До сегодняшнего дня чат и блог для учащихся являлись лишь средством досуга. Основная причина усиления роли социальных медиа и социальных сетей заключается в динамике, определяющей группу сверстников и распределение ролей в ней как средство самоутверждения. Мы рекомендуем сформировать видение образовательной программы по использованию социальных медиа. В качестве площадок для отработки данного вопроса могут служить социальные медиа, встроенные в образование (организованная среда общения педагогов и учащихся класса, школы), в том числе в облачных технологиях (например, глобальные среды для школ, «электронный дневник», электронная почта).

Рекомендации Социальные медиа в школах еще не являются полноценным средством решения традиционных проблем обучения. Тем не менее, они предоставляют возможности, которые вносят изменения в учебную практику. Например, в условиях непрерывного обучения на протяжении всей профессиональной карьеры, они упрощают процесс ознакомления специалистов с практическими решениями, новыми тенденциями и темами в конкретной профессиональной области.

Первый необходимый шаг – позволить учителям оценить потенциал социальных медиа и постепенно протестировать некоторые из их преимуществ во время классных занятий. Это, скорее, даст возможность учителям понять, как социальные медиа влияют на процесс обучения, чем покажет учащимся, какие преимущества они могут из них извлечь. Неотъемлемой характеристикой социальных медиа, прежде всего, является улучшение учебной атмосферы, а не набор прямых инструкций.

Этические вопросы, связанные с внедрением передового опыта в социальных медиа, нуждаются в детальном анализе. По мере появления отчетов об учебной успеваемости мы видим, что социальные медиа становятся связующим звеном между индивидуальным и массовым обучением.

Роль социальных медиа в процессе подготовки учителей должна быть четко определена. Молодые специалисты теряют свои навыки в области информационно-коммуникационных технологий, как только начинают работать в школах. Причиной этого является то, что ученики в жестких рамках школьной проНовые информационные технологии в образовании граммы стараются «ускользнуть» от обучения, а учителя не используют преимущества обучения с помощью таких информационных инструментов, как моделирование и социальные медиа.

Тенденция будущего – допуск других заинтересованных лиц (родителей и предприятий) к участию в процессе интеграции социальных медиа и образования. Такие типы организаций, как учреждения среднего профессионального образования, специализированные школы и гимназии, востребованы. Область распространения данной тенденции будет зависеть от социально-политических факторов. В данном контексте социальные медиа представляют собой платформу, дающую возможность учителям и родителям выражать свое мнение и обозначать приоритеты в данном направлении.

7.5. Разнообразие учебных платформ Термин «учебная платформа» (цифровая учебная среда) часто применяется для описания инструментов и услуг цифровой среды, примерами которой являются: система управления обучением (learning management system – LMS), виртуальная учебная среда (virtual learning environment – VLE), система управления курсами (course management system – CMS) и система управления учебным контентом (learning content management system – LCMS), которые обеспечивают управление процессом обучения и его содержанием. Термин «учебная платформа» также употребляется для обозначения персональной учебной среды (personal learning environment – PLE), которая помогает учащимся самостоятельно управлять процессом Подобное многообразие технологий проявляется в связи с распространением разнообразных мобильных устройств, известных как «smart media» (например, iPhone, Android, планшеты, нетбуки, трехмерное Интернет-ТВ и т.д.).

Типы учебных платформ С точки зрения лицензирования, учебные платформы подразделяются на платформы на основе свободного программного обеспечения (open source platform) и коммерческие платформы (commercial platform). Платформу на основе свободного ПО можно использовать, копировать, видоизменять и распространять с минимальными лицензионными ограничениями. Наиболее распространенными примерами являются платформы Moodle, SAKAI и OLAT. Школы и вузы могут использовать и адаптировать эти учебные платформы для организации процесса обучения, а также получения ресурсов и инструментов, не выплачивая лицензионный гонорар.

С другой стороны, коммерческие платформы (основанные на ограничительных лицензиях) считаются более безопасными и надежными, чем платформы на основе свободного ПО (например, Blackboard, Учебные платформы можно также классифицировать в зависимости от среды применения: как основанные на вебтехнологиях (web-based) и мобильные (mobile). Платформа, учащийся может составлять и контролировать создание виджетов или компонентов ПО, часто называемых «apps» («приложения»). С другой стороны, мобильная платформа устроена Одна из основных функций учебной платформы – предоставлять контент и ресурсы, но смена типов учебного контента приводит к трансформации самих учебных платформ.

Для решения проблемы эффективности развития и распространения учебного контента многие участники процесса, в том числе государственные ведомства, институты и компании попытались разработать стандарты совместимости. В результате около десяти лет назад по инициативе Министерства обороны США был разработан сборник спецификаций и стандартов для дистанционного обучения, известный как SCORM (Sharable Content Object Reference Model). В модели SCORM акцент сделан на отдельные учебные объекты, обычно используемые при самостоятельном обучении с помощью компьютера. Такой вид обучения характеризуется индивидуальным взаимодействием с автоматизированной программой, доступной через интерфейс.

Модель Common Cartridge сочетает в себе учебные материалы и виды деятельности, сопровождаемые асинхронными форумами, программой тестирования, а также другими вспомогательными инструментами и приложениями (Rob Abel, 2007). В Common Cartridge представлен полный спектр учебного контента и приложений онлайн, что обеспечивает более обстоятельное обучение под руководством преподавателя в едином интерфейсе.

Хотя контентная совместимость по-прежнему имеет большое значение, «контент» определенно приобретает ключевую роль в поддержке учебной деятельности и состоит из ресурсов, полученных из разнообразных источников посредством многочисленных учебных платформ, а также из Интернета. Тем не менее, для того чтобы оптимально использовать новые учебные приложения и платформы в целях развития учебного процесса, доступ и результаты должны быть скоординированы, например, с помощью платформы по управлению обучением или PLE.

Это предполагает, что учебная платформа может быть совмещена с разнообразными и независимыми веб-приложениями, такими как инструменты Web 2.0 (Facebook, Twitter, Flicker, Youtube и т.д.), инструментами тестирования, средствами имитационного моделирования и специализированными преподавательскими инструментами в учебных предметах. Однако это не означает, что все соединения должны быть обеспечены единственной учебной платформой. Следовательно, для учебных платформ необходима открытая архитектура, которая может включать в себя и/или быть легко совместима с веб-ресурсами.

Поэтому коммерческие платформы, наряду с платформами на основе свободного ПО, изменили свою архитектуру, чтобы стать в полной мере или частично открытыми для повышения функциональности, а также для того, чтобы предоставлять возможности различным формам обучения.

Новые ИКТ в учебных платформах Смарт книга. Еще одним фактором диверсификации учебных платформ стали изменения средств связи и ИКТ инфраструктуры. В частности, развитие «smart media» способствует широкому распространению мобильных платформ, которые, в свою очередь, способствуют конвергенции контента.

Например, в 2010 году выход фильма «История игрушек» студии Уолта Диснея на iPad ввел в употребление новый тип цифровой книги, известный теперь как «интерактивная книга» («motion book»).

Такая книга представляет собой комбинацию текста, иллюстраций, аудио, видео материалов, а также элементы рисования, и все это представлено в одном приложении. Более того, многие пользователи «smart media» пользуются сервисами социальных сетей, онлайновым офисным программным обеспечением, например, Google docs, проверяют электронную почту с помощью мобильных устройств.

Располагая множеством коммуникационных и компьютерных устройств, пользователи предпочитают иметь непрерывный доступ к услугам.

Приведенные примеры показывают, что мобильные медиа платформы могут распознавать и поддерживать многие типы мобильных устройств, а также компьютеров, они должны хранить данные пользователя и обеспечивать беспрепятственный доступ к облачной компьютерной среде. Как и в случае с мобильной медиа платформой, учебная платформа может служить для быстрой и бесперебойной доставки контента и ресурсов с помощью любых подобных устройств. Эти вопросы подробно освещены в аналитических записках ИИТО «Облачные вычисления в образовании» (сентябрь 2010 г.) и «Мобильное обучение» (декабрь 2010 г.).

Открытая архитектура. Учебный контент и ресурсы разнообразны, и учебные платформы меняют свою архитектуру для лучшего взаимодействия с многочисленными веб-услугами и компонентами ПО. Несмотря на различия в области лицензирования как для коммерческих платформ, так и для платформ на основе свободного ПО, и те и другие используют одни и те же учебные инструменты, электронные учебники и прочие веб-ресурсы для непрерывного обучения. Так, например, учебные платформы используют открытые прикладные программные интерфейсы (application programme interface – API) для связи с другими сервисами или компонентами и IMS Global Learning Consortium (IMS GLC) – некоммерческим консорциумом, разрабатывающим стандарты в области глобальных учебных технологий, создавшим для этого стандарт «Совместимость учебных инструментов» («Learning Tools Interoperability» или LTI).

«Строительные блоки» Blackboard представляют собой другой тип открытого прикладного программного интерфейса для Blackboard LMS. Blackboard в настоящее время также переходит на стандарт LTI, который используют Moodle и SAKAI.

Открытые учебные платформы могут аккумулировать ресурсы из Интернета благодаря своей открытой архитектуре и способности предоставлять персонифицированные учебные интерфейсы за счет «мэшапов». В настоящее время многие учебные заведения рассматривают использование легких учебных платформ для удовлетворения постоянно меняющихся педагогических потребностей и обеспечения более эффективного внедрения функций школьного управления в компьютерной и мобильной среде. Благодаря развитию открытой архитектуры учебных платформ, а также спросу на большую персонализацию и доступность новых веб-инструментов, было переосмыслено понятие самой учебной среды (MacNeil and Kraan, 2010), которое включает возможность реализации собственных учебных целей, управления контентом и самим учебным процессом, общения с другими участниками учебного процесса.

В более общем плане ключевые функции учебных платформ трансформируются от предоставления широкого спектра встроенных параметров к обеспечению персонифицированных учебных интерфейсов.

Дорожная карта применения учебных платформ в обучении Улучшение организации обучения с использованием навыков в области ИКТ. Учебная платформа может упростить процесс создания, накопления и обмена информацией между учителями, учащимися, администраторами и родителями. Например, некоторые преподаватели желают поделиться своими педагогическими разработками с коллегами и родителями, применяя для этого учебную платформу. Они смогут проанализировать реакцию аудитории, поскольку устройства коммуникации обеспечат им обратную связь. Такой тип интеграции ИКТ и учебной платформы, очевидно, будет способствовать широкому продвижению других видов информации для обмена, в том числе социальных контактов, учебной деятельности между участниками педагогического сообщества.

Расширение возможностей обучения дома. Учебные платформы, как правило, включают в себя функции как по доставке учебного контента для самостоятельной работы учащихся, так и по поддержке их деятельности под руководством учителя. Интересен опыт Республики Корея, где в 2007 году была запущена программа по предоставлению всем жителям страны электронной услуги «Учебная система кибер-дом».

Учебная система кибер-дом включает в себя LMS, которая соединена с другими системами поддержки, такими как система оценки, система консультирования, кибер-сообщество и т.д. Обычно учащиеся самостоятельно обучаются на базе учебной платформы, используют программу самотестирования или обращаются за помощью к кибер-учителю в случае возникновения вопросов. Такой метод способствует более глубокому внедрению учебного процесса в домашнюю среду за счет использования различных устройств:

смартфонов, планшетов и интернет-телевидения. Более того, родители могут помогать детям в процессе обучения, выполняя вместе с ними задания, отслеживая их успеваемость в школе, контролируя посещаемость занятий в классе, а также активнее включаясь в повседневную школьную деятельность.

Развитие персонифицированной учебной среды. Эффективное использование учебных платформ содействует расширению возможностей в области самостоятельного и персонифицированного обучения.

Предполагается, что школа существенно повысит уровень учебной самостоятельности учащихся. ОбщеНовые информационные технологии в образовании признано, что не существует «единственно верной» учебной программы, а учащимся необходимо работать в их собственном темпе и стиле в процессе формирования навыков командной работы и взаимодействия.

Инновационная учебная платформа может состоять из распределенных учебных услуг и инструментов и обеспечивать пользователей возможностью моделировать собственный путь продвижения по ресурсам обучения в пределах такой учебной платформы.

Расширение доступа для учащихся и повышение доступности учебных ресурсов. В образовательной сфере понятие «доступности» может быть истолковано применительно к учащимся и к самим учебным ресурсам. Работа по разработке стандартов в этой области началась в конце 1990-х гг. Консорциумом по глобальному обучению (IMS GLS). Международный стандарт был утвержден Международной организацией по стандартизации (International Organization for Standardization – ISO) в 2008 году. Концепция стандарта доступности основывается на осознании необходимости соответствия метаданных ресурсов предпочтениям учащихся. Например, метаданные ресурсов могут включать в себя указатели на альтернативные аудио и текстовые форматы, чтобы учащиеся могли выбрать определенный тип медиаресурса.

Затем учебная платформа анализирует метаданные ресурса и предпочтения учащихся, чтобы доставить соответствующий тип ресурса для конкретного пользователя. Такой вид доступности весьма полезен для учащихся с особыми потребностями. Поскольку важнейшей характеристикой инновационной учебной платформы является поддержка функционирования разнообразных устройств и сред обучения для преподавателей и учащихся, вопросы доступности должны решаться, исходя из особенностей учебной платформы.

Расширение возможностей сотрудничества и взаимодействия. Учебные платформы могут поддерживать сотрудничество и взаимодействие между педагогами и учениками. Обеспечение простоты интеграции разнообразных учебных услуг и инструментов стало главной особенностью учебной платформы.

Предоставляемые учебными платформами инструменты для сотрудничества (такие как дискуссионные форумы, вики и социальные сети) могут комбинироваться учителем в зависимости от намеченного учебного результата:

• Используйте учебные платформы регулярно для постоянного развития цифровой грамотности.

• Используйте учебную платформу системно в разных формах учебной деятельности: на уроках, в ответах на вопросы, при выставлении оценок и т.д.

• Используя учебную платформу, развивайте коммуникации между педагогами и учениками, в том числе с использованием разнообразных мобильных устройств.

• Используйте разнообразные устройства при работе с учебными платформами.

• Дополняйте контент учебной платформы ресурсами педагогов и учеников.

• Настраивайте методы обучения на использование учебных платформ.

• Вынесите учебную деятельность за пределы класса при помощи учебной платформы.

• Обеспечивайте открытый доступ к учебным материалам и другим учебным платформам.

• Объедините учебную платформу с системой управления учебным заведением и контролем результатов обучения.

• Согласуйте требования к контенту и инструментам учебной платформы для их автоматического размещения и дополнения с минимальными затратами.

Проблемы и рекомендации Финансирование. Как правило, использование учебной платформы требует непрерывного обслуживания. Если школа располагает скромным бюджетом, стоит рассмотреть возможность использования платформ на основе свободного ПО, а также применение стандартов совместимости для подключения к другим веб-ресурсам и инструментам.

Неприятие педагогами. Образовательным учреждениям следует достичь компромисса по вопросу интеграции учебной платформы педагогами (опора на активную группу педагогов) в учебный процесс в целях удовлетворения потребностей учащихся.

Цифровая грамотность. У учителей зачастую недостаточно навыков, чтобы предоставлять учащимся учебный материал с использованием учебной платформы. Крайне важно развивать у педагогов цифровые навыки, чтобы привить учащимся умение применять ИКТ на практике в работе с учебной платформой.

Информационная безопасность. Следует свести к минимуму передачу частных данных, а если такая передача необходима, нужно осуществлять ее в соответствии с национальным законодательством и правилами учебного учреждения.

Рекомендации. Проведенный анализ основан на интервью с представителями Консорциума глобального обучения (IMS GLC) в 2007 году; данные были обновлены в 2011 году.

Интегрированный доступ к образовательным ресурсам. Главная тенденция в образовании сегодня такова, что важнейшими потенциальными выгодами от применения технологий являются удобство и продуктивность – т.е. экономия времени. Поэтому обеспечение учебными платформами интегрированного доступа к различным ресурсам, которые идеально подходят для учебного процесса, особенно важно для обучаемых.

Развитие обучения на основе взаимодействия. Онлайн форумы стали основным пространством, в котором преподаватели размещают учебные ресурсы и проводят семинары. Очевиден педагогический успех открытых учебных платформ в развитии интерактивности – гораздо большей, чем та, которая может быть достигнута в пределах аудитории.

Конвергенция цифровых публикаций и учебного контента. Книги и печатные материалы не будут полностью вытеснены из употребления, но можно будет существенно оптимизировать производство, чтобы уменьшить издержки для обучаемых, заменив бумажные учебники цифровыми аналогами, которые будут размещены в облачной компьютерной среде.

7.6. ИКТ для изменения учебных программ Из-за эволюции общества концепция обучения меняется, как и концепция учебной программы. Эти изменения требуют разработки стратегий для внедрения ИКТ в учебные планы XXI века, включая использование ИКТ и как инструмента обучения, и как цели обучения.

Использование компьютеров в повседневной жизни, а также различных форм цифровых технологий (например, планшетов, смартфонов, роботов) требует от исследователей, политиков и специалистов переосмысления образоватеьного потенциала ИКТ. К ИКТ относятся все технологии, используемые для обработки информации и коммуникации. Понимание ИКТ весьма широко. Их влияние на учебные программы, педагогику и обучение студентов должно обсуждаться для конкретных приложений ИКТ, аппаратного или программного обеспечения, которые используются в преподавании и процессе обучения.

Концептуализация учебной программы с ИКТ Учебная программа связана с целью, содержанием и организацией обучения на нескольких уровнях образования. Система оценивания также рассматривается как составная часть учебной программы. Для интеграции ИКТ в учебную программу необходим комплексный подход, в котором все компоненты учебной программы хорошо согласованы.

Долгое время введение ИКТ воспринималось руководством сферы образования только как внедрение аппаратных средств и программного обеспечения. Совсем недавно внимание сфокусировалось на результатах использования ИКТ в содержании учебных программ, деятельности учащихся, на роли учителя в реализации таких программ, на методах оценки результатов обучения с использованием ИКТ и т.д.

Одной из основных проблем в реализации устойчивых изменений учебных программ является создание сбалансированности между учебной программой и результатом обучения. Различные заинтересованные стороны (руководящие органы, агентства по разработке и экспертизе учебных программ, инспекции, производители оборудования и программного обеспечения, издатели учебников, дилеры школ, и т.д.), ответственные за осуществление ИКТ в области образования, должны быть выявлены и вовлечены в разработку политики с самого начала. План интеграции ИКТ в образование должен быть всеобъемлющим. Инвестиции в оборудование и программное обеспечение должны сопровождаться инвестициями в профессиональное развитие учителей и быть увязаны с учебной программой и методами оценки. Это означает, что содержание учебных программ и целей необходимо пересмотреть, как и программы экзаменов.

Обоснование использования ИКТ в сфере образования Социальное обоснование: необходимость обучать ключевым навыкам ИКТ, чтобы подготовить учащуюся молодежь к ее месту в обществе и профессии.

Профессиональное обоснование: важность ИКТ в предоставлении студентам надлежащих навыков для будущих профессий.

Педагогическое обоснование: совершенствование обучения с помощью ИКТ.

Каталитическое обоснование: ИКТ может играть роль в реализации образовательных перемен.

Обоснование отрасли информационных технологий: продвижение отрасли ИКТ в сферу образования.

Экономическое обоснование: ожидание, что ИКТ позволит сократить расходы на образование.

Хотя все эти аргументы могут быть признаны в программах информатизации во многих странах мира, три обоснования занимают очень видное место в рассуждениях для интеграции ИКТ в учебную программу: социальное обоснование, педагогическое обоснование и, что немаловажно, ИКТ в профессиональном образовании – профессионально-техническое обоснование.

Дорожная карта интеграции ИКТ в образовательные программы Политика в отношении ИКТ в сфере образования должна определить три роли ИКТ в учебных программах: (1) ИКТ как объект исследования (на уровне компьютерной грамотности и на уровне специализированных курсов); (2) ИКТ как один из аспектов образования, как это бывает в системе профессионального образования; (3) ИКТ как средство повышения качества обучения.

(1): Информационно-медийная грамотность и цифровая грамотность являются общими требованиями в учебных программах, интегрированных с ИКТ. В учебных программах с ИКТ студенты принимают активное участие в обучении и проектах (исследованиях) путем поиска информации и создания представления/презентации/публикации продуктов. Студенты имеют больше возможностей для планирования индивидуальной траектории обучения и все чаще принимают участие в оценке собственных выступлений или выступлений своих сверстников.

(2): ИКТ в сфере образования: ингибиторы и генераторы.

Ингибиторы внедрения ИКТ. Проблемы, связанные с учебной программой, препятствующие интеграции с ИКТ, связаны с тем, как ИКТ присутствуют в национальных учебных стандартах и учебниках.

Хотя многие учебники в настоящее время содержат интегрированные программные пакеты или ссылки на сайты, более продвинутое использование ИКТ часто отсутствует. Кроме того, углубленное использование ИКТ требует больше времени, чем урок по 45 минут, в рамках которых организована учебная программа многих школ.

Генераторы. Учителя рассматриваются как ключ к интеграции ИКТ в учебную программу, как разработчики учебных программ с ИКТ. То, как они используют ИКТ, зависит от их личного отношения к ИКТ, их навыков (ИКТ компетенций) и возможности доступа учителей к ИКТ (рабочее место учителя).

(3): Потенциал ИКТ нужно использовать для повышения качества преподавания и обучения, включая • Реализовывать учебную программу, отражающую современный мир.

• Развивать у студентов практику сетевого взаимодействия.

• Использовать передовые инструменты, учебные платформы.

• Использовать моделирование и визуализацию как мощное средство связи между теорией и практикой.

• Развивать познавательную активность студентов через обмен опытом и дискуссии.

• Включать учеников как партнеров в разработку новых знаний.

• Способствовать успеху для инвалидов и бесправных студентов. ИКТ могут также служить средством для сохранения культурных меньшинств.

Рекомендации Исследования по вопросам осуществления реформы образования ясно показывают, что изменение лишь учителя не достаточно для изменений в образовании. Изменение учителя должно быть частью системных изменений. Интеграция ИКТ в учебную программу – это системное изменение. Факторы, способствующие общесистемной интеграции ИКТ, должны включаться составной частью в государственную реформу системы образования.

• Министерствам образования необходимо разработать четкую политику в отношении внедрения ИКТ в учебную программу и образовательные стандарты (например, ISTE).

• Цифровую грамотность, информационно-медийную грамотность не следует рассматривать как отдельный набор навыков, это должны быть навыки, интегрированные во все предметы учебной программы.

• Существует растущая необходимость готовить ИКТ-специалистов, важно информировать всех учащихся о возможностях ИКТ в разных профессиях. С этой точки зрения курсы по ИКТ в общей учебной программе должны быть доработаны, а также сформирован специальный курс по ИКТ.

• Изменения в обществе подразумевают, что концепция обучения меняется в цифровую эпоху. Реструктуризация школ является крупным мероприятием, которое требует эффективного руководства в поиске новых моделей для развития единой сети школ, что должно отразиться и в учебной программе для сетевого взаимодействия педагогов и учащихся, обмена знаниями и творчества.

• Новые подходы к профессиональному развитию учителей строятся на обучении на современном рабочем месте с ИКТ, а бюджет для профессионального развития учителей должен выделяться с учетом предоставления им возможности совместно разрабатывать и осуществлять учебные программы по ИКТ.

• Для осуществления социальной интеграции с помощью ИКТ требуются консолидированные усилия сфер образования и культуры, образования и производства и других сфер.

• Наконец, политики, практики и исследователи должны тесно сотрудничать для включения ИКТ в учебные планы XXI века в рамках государственной реформы образования, системно затрагивающей все сферы современной жизни.

7.7. ИКТ в системах оценивания Технологии автоматизированной оценки могут помочь в разработке, обеспечении и улучшении условий обучения. Общая модель оценки с ИКТ подразумевает проведение крупномасштабных рандомизированных контролируемых исследований, в которых большая выборка учащихся случайным образом направляется на исследование эффективности образовательной технологии. Этот тип итоговой оценки может быть полезным для определения целесообразности затрат миллионов на принятие существующей технологии, однако он не является эффективным способом помощи в разработке новых инновационных технологий, способных формировать будущее образования. ИКТ имеют уникальную возможность доступа ко многим учащимся (например, Coursera имеет более чем 1,5 миллиона пользователей). Кроме того, они могут быть спроектированы для сбора данных и выборочно предоставлять различные сведения для разных студентов и разных образовательных процессов. Оценка оказывает мощное влияние на образование, служа не только функцией оценки, но также формируя мотивацию, важную для студента. Расширение сферы применения оценок от оценивания только конечного состояния знаний до оценивания самих процессов обучения имеет потенциал для преобразования учебных программ.

Как ИКТ могут изменить наше мнение об оценке по двум специфическим аспектам? Первый – какова их возможность более эффективного использования оценки инструментом улучшения качества обучения. Второй – как ИКТ могут увеличить диапазон результатов обучения, подлежащих оценке, и на что будет похожа эта оценка.

Оценка – это большое мероприятие, вовлекающее множество возможных заинтересованных лиц.

Например, Программа по Международной Оценке Студентов (PISA) – это оценка, предложенная для студентов в около 70 странах для обеспечения единой метрики характеристик студентов. Она дает результаты на национальном уровне. Напротив, преподаватели используют неформальные (формативные) оценки каждый день в своих классах для измерения индивидуального прогресса студентов. Обе эти системы оценки, так же как и другие, представляют ценность для разных целей и заинтересованных лиц.

Рассмотрим примеры систем оценивания.

ЗАКАЗЧИКИ

ЦЕЛЬ ПРИМЕР

Иерархия по странам (штатам, Программа по Международной Измерение прогресса в школе Рост показателей прикладного (округе, штате) со временем. программного интерфейса в Классификация отдельных лиц. IQ тесты, SAT.

Измерение владения индивида Сертификационные экзамены;

предметом или набором навыков. IB тесты.

Понимание текущих навыков и Встроенные формативные оценки состояния знаний студента для в адаптационных системах более эффективной адаптации наставничества.

указаний этому студенту.

ЗАКАЗЧИКИ

ЦЕЛЬ ПРИМЕР

Измерение эффективности Рандомизированные учебного вмешательства или контролируемые исследования, Относительно ИКТ нижняя запись в таблице – использование оценки для итеративных улучшений – является недоиспользованным видом. Мы выделяем эту новую возможность как главный способ трансформировать методы оценки с ИКТ.

ИКТ в оценке результатов обучения Одна из целей оценивания (формативная) – оценить индивидуальные достижения учащихся.

Обычно эти методы оценки с ИКТ отличаются увеличением точности. Создатели онлайн тестов озадачены вопросами надежности (непротиворечивости) и достоверности онлайн оценок, а также тем, как избежать обмана. Это важные вопросы. Например, поскольку онлайн программы все чаще выполняют сертифицирующие функции, важно, чтобы образовательные учреждения могли им доверять. Вторая причина необходимости увеличения точности измерения индивидуального учащегося – ее влияние на настройку учебных программ – адаптивных систем обучения. Адаптивные системы обучения осуществляют непрерывные оценки состояния знаний учащегося и могут непрерывно приспосабливать тестовые задания и инструкции среды. Наставники обучения (http://pact.cs.cmu.edu), например, имеют непрерывный доступ к студентам, обновляя модель их навыков и знаний. Эта модель учащегося сравнивается с моделью эксперта, так система может определить различия и обновлять систему оценивания. Основная особенность формативной оценки – обеспечить обратную связь во время процесса обучения для информирования ученика и учителя. Например, формативная оценка могла бы помочь учителю понять, с какой частью конкретной темы обучения во время урока ученики испытывают затруднения, что поможет учителю сформировать задания по теме соответствующим образом. В адаптивной среде образования формативная оценка позволяет среде измерять текущие знания студента, чтобы определить, какие задания представлять далее.

Другая цель оценки (суммативная) – оценить опыт обучения. Вместо вывода о том, как хорошо идут дела студента, искомым выводом является, как хорошо обстоят дела с учебным процессом. Если целью оценки является улучшение учебного процесса, то измерения должны получать практическую информацию не на уровне ученика, а на уровне всей образовательной среды.

Характеристика суммативной оценки – формирование информации о конечном продукте обучения: освоили ли все учащиеся учебный стандарт. Стандартизированные тесты, которые отражают результаты учеников в заданном школьном округе, являются примером таких суммативных оценок. Эти оценочные тесты не предполагают, что информация из них будет полезна для отдельного студента.

Сдвиг фокуса оценки от индивидов к среде обучения имеет смысл для стратегических исследований по изменениям в системе образования. Масштабные рандомизированные контролируемые исследования, в которых студенты распределяются случайным образом для оценки эффективности образовательной технологии, в основном являются суммативными оценками. Результат такой оценки – определить изменения в среде образования по сравнению старых и новых требований к стандартам обучения. Как таковые, суммативные оценки не могут служить формативной функцией, скорее они созданы, чтобы решать, когда и как имеет смысл адаптировать ту или иную образовательную технологию или учебную программу.

Возможности ИКТ позволяют охватить всеми видами оценивания большое количество учащихся, быстро собрать данные и предоставить разные варианты интерпретации одного и того же материала, что делает ИКТ мощным инструментом исследования на основе систем оценивания. Рассмотрим примеры.

Тестирование A/B. Например, Amazon.com смог протестировать с использованием миллионов пользователей страницу для определенного продукта. Для половины посетителей страница содержала красную кнопку, а для другой половины имелась зеленая кнопка. Если продукт больше покупали те, кто вышел на страницу с зеленой кнопкой, Amazon узнавал, что конфигурация с зеленой кнопкой более эффективна. Эти идеи могут быть применены и в образовании.

Рефракция (http://games.cs.washington.edu/Refraction). Это основанный на компьютерных играх подход к созданию оптимальной последовательности задач для изучения проблемной ситуации в учебной ИКТ среде. Используя тестирование A/B, система рефракции может определять оптимальное упорядочивание учебной программы. Например, выполняя набор задач о проблеме А, половина студентов может быть направлена на решение набора задач 1, в то время, как вторая половина работает над набором задач 2. В результате обе группы придут к решению проблемы В. Теперь можно сравнить, какая последовательность приводит к лучшим результатам по проблеме В: А1 или А2. Если результаты лучше после А1, данная последовательность может быть выбрана как основная в системе оценивания. Так лаборатория Learn Lab в Питтсбургском научно-образовательном центре (http://learnlab.org/) использовала тестирование А/В для изменения и улучшения онлайн урока химии в течение курса из нескольких семестров (смотрите, например, http://evidenceframework.org/rapid-controlled-experimentation-to-facilitatelearning-difcult-conceptual-content).

Краудсорсинг. Другая особенность использования оценивания с ИКТ – интерактивный характер взаимодействия в реальном времени, например, в учебной платформе. Она используется в таких типах оценивания, которые требуют очень большой выборки студентов для тестирования множества возможных комбинаций. Технология Интернет помогает решить эту проблему. Краудсорсинг среди тысяч интернет-пользователей быстро стал стандартным инструментом в проведении оценочных исследований. Существуют даже коммерческие платформы, такие как Amazon’s Mechanical Turk (https:// www.mturk.com), которые помогают исследователям связаться с пользователями, согласными участвовать в тестировании А/В.

Встроенные оценки в цифровую учебную среду. Технология компьютерных обучающих игр пригодна для формирования внутренних оценок, которые собирают данные поведения пользователя в процессе учебной работы в ИКТ среде, как части игры. Этот тип оценки может снизить волнение в связи с проведением тестирования, потому что оценка полностью интегрирована в процесс обучения, нет разрыва между обучением и тестированием. Примерами могут служить мультимедиа обучающие ресурсы или ИКТ среда обучения в учебной платформе, когда в рамках учебной среды каждый шаг ученика фиксируется во встроенной системе оценивания, которая может по итогам выполнения учебной ситуации и выдавать рекомендации. Необходимо отметить, что встроенные оценки не должны быть оценками скрытыми, они также могут предоставлять ученику обратную связь на экране. Информация является высоко мотивирующей и указывает студентам, на чем они должны сконцентрировать свое внимание и учебные усилия таким образом, чтобы лучше выполнять задания или выйти на новые уровни заданий.

Опережающее оценивание исследовательских навыков. В то время как кодифицированное знание остается существенным, не менее важна для успеха работы в XXI веке способность адаптироваться и учиться. Брэнсфорд и Шварц (1999 г.) ввели концепцию опережающих оценок результатов обучения. В этом виде оценки в меньшей степени определяют конкретные знания студента (например, формула кинетической энергии), а измеряется, насколько студенты подготовлены к обучению на основе этих знаний далее.

Например, в рамках вопроса о кинетической энергии предлагается решить новый тип задачи, с которым они еще не сталкивались, но который мог быть решен с помощью этого примера. Эти типы средств оценки более сходны с теми, которые студенты будут испытывать вне школы (т.е.

в дальнейшем обучении, работе) и могут показать потенциал ученика в отличие от традиционных измерений кодифицированного знания.

В США Национальная Оценка Образовательного Прогресса (NAEP) представляет собой масштабную всенародную оценку результатов учащихся. NAEP проводит оценки, которыми отслеживается использование студентами ресурсов, таких как таблицы и графики, во время научных исследовательских заданий с использованием ИКТ (например, что является причиной роста фитопланктона). Измерение данных процесса обучения может представить мощный показатель исследовательских навыков и критического мышления студента. Автоматический сбор данных об учебном выборе и результатах учебной ИКТ средой делает возможным исследовать, какие модели обучения в учебной ИКТ среде продуктивны (ведут к лучшим результатам обучения). Эта информация впоследствии может быть использована для выбора дизайна ресурсов обучения и учебных платформ.

Анализ результатов оценивания. Важной задачей в сборе оценочных данных с использованием ИКТ является определение способа их анализа. Глубинный анализ данных – это подход, который использует компьютеры в качестве инструментов определения принципов оценивания в больших объемах данных.

Глубинный анализ данных используется в бизнесе, например, для нахождения моделей в выборе покупателей. Применительно к образованию примером может быть использование данных о «кликах» студента в компьютерной среде обучения, позволяющих оценить, что должен предпринимать наставник в заданных ситуациях для оптимизации достижений обучения студента. Все это требует глубинной проработки алгоритмов взаимодействия ученика со средой обучения. Так как техники глубинного анализа данных успешно используются в бизнесе и образовании, они, скорее всего, будут становиться все более доступными для масштабного применения в ИКТ оценках.

Примером попытки снизить стоимость и повысить доступность оценок является аутсорсинг рукописных работ и краудсорсинг ответов. Например, система онлайн курса Coursera (https://www.coursera.org) (что также применимо к курсам учебной платформы с сетевым взаимодействием учащихся, обучению в социальных медиа и образовательных сетях) может зарегистрировать более 10 000 студентов в сетевой класс. Они начали использовать краудсорсинг, чтобы сделать возможной аттестацию письменных работ. Студенты класса обучаются использовать рубрику аттестации и назначаются для аттестации работы друг друга. Одну работу будут оценивать несколько студентов. Исследование краудсорсинга показало, что взятие среднего из множества значений оценивания приведет к точной оценке, даже если точность какого-либо индивидуального значения не надежна.