[ «МЕТОДЫ ПРИКЛАДНОЙ СОЦИОЛОГИИ (цикл лекций) Под ред. В.Г. Овсянникова Выпуск первый Учебное пособие Санкт-Петербург 2002 Рецензенты: д-р социологических наук Глотов М.Б., д-р экономических наук Тихомиров Б.И. Настоящий ...»
Заседание состоит из нескольких сеансов, продолжительностью до минут. Выступление одного участника не должно превышать 1-2 минуты.
Все выступления стенографируются или записываются с помощью технических средств.
Программа проведения мозговой атаки должна содержать следующую информацию:
возникновения;
- обзор существующих подходов к решению аналогичных - формулировка обсуждаемого вопроса с разбивкой на Этапы проведения мозговой атаки:
- введение (знакомство, обучение правилам);
генерация и уточнение задачи;
дискуссия, обсуждение выдвинутых идей;
принятие группового решения.
Метод отнесенной оценки» – итерационная коллективная работа экспертов. Метод применяется, когда необходимо в сжатые сроки получить согласованное мнение по проблеме Данный метод основан на повторении нескольких циклов дискуссии с выявлением сущности разногласий. Повторяющийся характер могут иметь практически все формы коллективной экспертизы – дискуссия, мозговой штурм, совещание.
Методы коллективной работы экспертов, наряду со значительными преимуществами обладают рядом недостатков, прежде всего связанных с воздействием (не всегда желательным или контролируемым) экспертов друг на друга. «Метод Дельфи» - индивидуальный опрос в несколько туров – решает проблему взаимного влияния экспертов путем полного отказа от личных контактов между участниками опроса. Таким образом, метод Дельфи, используя преимущества коллективного обсуждения проблемы, в то же время позволяет исключить из процесса личностные факторы, не связанные с существом обсуждаемого вопроса (личная симпатия или неприязнь, давление мнений наиболее авторитетных экспертов и т.п.).
Процедура экспертного опроса по методу Дельфи включает в себя несколько туров итераций, каждая из которых начинается с индивидуального письменного опроса и завершается машинной обработкой полученных данных.
- анкеты возвращаются организаторам результаты обрабатываются и представляются в обобщенном и деперсонализированном виде экспертам на 2-ой тур В качестве показателя группового мнения обычно используется значение центра распределения – медианы. Медиана является удобной несимметричным распределением, т.к. она мало чувствительна к крайним значениям выборки.
- эксперты получают обобщенные результаты 1-го тура и с учетом дополнительной информации, могут изменить свою прежнюю оценку;
- эксперты высказывают мнения с обоснованием своей точки - анкеты возвращаются организаторам анализируются и обобщаются полученные результаты, аргументация включается в дополнительную информацию, которая сообщается экспертам в следующем туре. Кроме того, мнения, которые существенно отличаются от усредненного, также сообщаются экспертам с соответствующей аргументацией.
- эксперты рассматривают перечень событий «групповой медианы», анализируют аргументы и дают новые оценки.
Как правило, после 3-го или 4-го тура ответы экспертов перестают существенно изменяться, что является основанием для прекращения опроса и принятия результатов последнего тура в качестве коллективного мнения, рекомендации или решения.
Преимущества «Метода Дельфи»:
- анонимность (у экспертов существует возможность менять свое мнение, не объявляя об этом публично, не соглашаться с «авторитетами»);
- использование результатов предыдущего тура;
возможность статистической обработки данных;
позволяет выявить степень согласованности мнений Недостатки «Метода Дельфи»:
- значительные затраты времени на проведение опроса.
Все вышеперечисленные разновидности опроса экспертов могут использоваться на различных этапах прикладного социологического исследования – от постановки задач исследования до разработки дерева возможных решений. В настоящее время, когда постоянно возрастает количество и значение специализированных знаний в социальной жизни, метод опроса экспертов получает все большее распространение. Эксперты выступают как источники уникальной информации по многим важным проблемам общественной жизни; как специалисты, способные компетентно оценить те или иные социальные явления и управленческие решения; как генераторы новых идей и предложений по практическим преобразованиям в той или иной сфере социальной жизни. Но в конечном итоге, ценность и важность информации предоставленной экспертом, зависит от умелого, квалифицированным социологом.
Литература фокусированного интервью. М., 1993. С. 225 – 253.
извлечению экспертного опыта. М., 1991.
Социологические исследования. 1983. № 2.
социология: Очерки методологии. СПб, 1999.
1984.
Учебник. М., 2000.
Фуремс Е.М. Выявление экспертных знаний (процедуры и реализация).
М., 1989.
М., 1996.
теория и алгоритмы. М., 1994, с. 35 – 43.
исследовании// Вестник МГУ. Сер.18. Социология и политология.
1995. №4. С. 69 – 82.
экспертов в социологическом исследовании (Выявление, оценка и обобщение эмпирического знания). М., 1992.
Интеграционный подход и его приложение в социологическом исследовании. М., 2001.
экспертизы и анализ экспертной информации. М., 1984.
Методы теории эксперимента. СПб, 1996.
16. Сквирский В.Я. Экспертиза: теория, технология, практика. М., 1994.
17. Чередниченко В. В. Применение экспертных оценок в социологических исследованиях// Социологические исследования.
1981. №3.
18. Чередниченко В. В. Применение опроса экспертов для анализа и учета прогностического фона// Социологические исследования. 1976. № 19. Шомин П.Б. Метод экспертных оценок. М., 1987.
исследованиях. Киев, 1990.
21. Baron R., Kerr N., Miller N. Group Process, Group Decision, Group Action. Buckingham, 1992.
22. Benfer R.A., Brendt E.F., Furbee L. Expert Systems.
Newbury Park, Calif., 1991.
23. Rohrbaugh J. Assessing the Effectivness of Expert Teams// Expert Judgment and Expert Systems. B., 1987.
Вопросы для контроля и повторения.
социологических исследованиях используется метод экспертного опроса?
2. Назовите основные отличия экспертного и массового опроса.
3. Какие критерии используются при отборе кандидатов в эксперты?
4. Дайте классификацию методов подбора экспертов.
Дайте сравнительную характеристику методов подбора.
5. Назовите основные этапы экспертного опроса.
6. Какие виды опроса экспертов вы знаете? Какие факторы влияют на выбор того или иного вида опроса?
От редактора……………………………………………………….. Методы прикладной социологии и социальные технологии……. Игровые методы в социологии: их виды и процедура………….. Экспертный опрос в прикладной социологии……………………
«