«Данное пособие отражает содержание курса Разработка инновационных бизнеспланов, разработанного в рамках проекта программы ТЕМПУС UnIvEnt, реализуемого в 2010-2013 годы в ФерГУ и ФерПИ. Пособие содержит информационный ...»

Ь) Именно предприниматель финансирует предприятие. После выявления предпринимательской возможности предприниматель привлекает и мобилизует ресурсы, необходимые для реализации этой возможности. Действуя таким образом предприниматель становится финансистом созданного им предприятия. Конечно же, предприниматель не обязан финансировать свое предприятие только за счет собственных сбережений. Необходимые финансовые и иные ресурсы могут быть заняты у других. Таким образом, функцией предпринимателя является финансирование бизнеса.

с) Еще одной функцией предпринимателя является управление предприятием. Она к тому же является функцией, которую предприниматель может легко делегировать другим людям. Но даже если для управления предприятием наняты другие люди, окончательная ответственность за результаты управления лежит на предпринимателе. Функции руководства предприятием предусматривают осуществление широкого диапазона действий, таких как организация, координация, лидерство, подбор кадров, расчет вознаграждения, оценка результатов и т.п. Предприниматель руководит не только производством, но также маркетингом, кадрами и другими аспектами деятельности предприятия.

а) На предпринимателя также возлагается функция справляться с неопределенностями, обусловленными существованием рисков, связанных с ведением бизнеса. Это вызвано тем, что именно предприниматель обеспечивает бизнес финансированием. Эта функция возлагается на него даже тогда, когда необходимые финансовые средства ссужаются другими людьми, а также когда предприниматель привлекает средства финансовых учреждений.

е) Благодаря предпринимательству создается множество рабочих мест. Вдобавок, благодаря предпринимательству обеспеченность становится достижима для человека, сообщества и страны в целом. Предприниматели также поддерживают конкуренцию, которая чрезвычайно важны для свободного предпринимательства, а также поддерживают рыночную систему экономики, идеальную для экономического роста, социальный прогресс и распространение обеспеченности среди населения страны.

Предпринимательство это эффективный механизм продвижения новаторства, творчества и развития среди народа.

ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ОПЕРАЦИИ

РЫНОК ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ РЕСУРСОВ и РЫНОК ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ

РОЛЬ, КОТОРУЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВО В БИЗНЕСЕ ИГРАЕТ В ОБЩЕСТВЕ

2. Занятость 3. Доход обеспечивается существование доходной базы его акционеров 3.1. Заработная плата рабочих и получать заработную плату и прибыли является критически служащих, прибыли важной с точки зрения выплаты налогов и перечисления 4. Налоги 5. Чистая 5.1. Расходование на потребительские 5.2. Личные Личные сбережения – это доход, который не направляется на сбережения Финансирование предприятием инвестиций осуществляется 6. Инвестиции в производственные фонды использование этих источников становится ограниченным.

технологий, модернизации и расширения производственных 7. Национальное Подавляющая часть средств производства, торговых и благосостояние общественных услуг, а также технологических «ноу-хау», Постановка целей и последующая работа по их достижению являются признаком зрелости и ответственности общества, точно так же как и признаком зрелости отдельных лиц.

Какие цели люди устанавливают для себя в своей экономической жизни? И насколько успешно эти цели достигаются? Вот вопросы, обсуждаемые в данном резюме.

Одной из важнейших целей, которые люди устанавливают для своей экономики - это ПОЛНОМАСШТАБНОЕ ПРОИЗВОДСТВО. Мы хотим в полной мере использовать имеющиеся производственные ресурсы - труд, капитал, природные ресурсы, - и использовать эти ресурсы эффективно.

В какой мере мы достигает цели полной занятости и полномасштабного производства? В действительности нация не может ожидать, что работа на постоянной основе будет обеспечена для 100% мужчин и женщин, которые способны и хотят работать. Всегда будет существовать некоторая безработица - ориентировочно от 2% до 5% трудоспособного населения. Но если миллионы людей без какой-либо необходимости в этом относятся к безработным, то это означает, что они не вносят полезный вклад в благосостояние своей страны и не зарабатывают денег. По этой причине цель полномасштабного производства, которая требует как полной занятости, так и высокой эффективности труда, является одной из важнейших для нашей экономики.

Вторая важная цель - СТАБИЛЬНЫЙ РОСТ. Мы хотим, чтобы наша экономика год от года становилась все больше и лучше. Мы оцениваем количественно наше национальное производство товаров и услуг наблюдая за изменением такого статистического показателя как валовой национальный продукт (ВНП). Экономический рост - это постоянное увеличение ВНП на душу населения (совокупный ВНП деленный на численность населения). Мы стремимся к тому, чтобы ВНП увеличивался более или менее постоянными темпами - от 4% до 5% в год — без каких либо спадов деловой активности или быстрого роста цен (инфляция), или роста безработицы.

Производство, занятость и рост ВНП - все эти показатели прекрасно поддаются измерению.

Однако когда мы переходим к рассмотрению некоторых других экономических целей, мы должны рассуждать о них с более общих позиций.

СВОБОДА ВЫБОРА - это цель, которую практически каждый ставит в первые строки перечня целей. Но что это означает в конкретных терминах? Экономисты указывают, что свобода выбора важна для потребителей, для работников и для бизнеса.

Свобода потребительского выбора означает, что потребители смогут выбирать товары, которые они хотят купить, из исключительно широкого диапазона альтернативных товаров, основываясь при этом на своих потребностях и предпочтениях. Нас совершенно не будет удовлетворять система, при которой потребителю будут говорить: «Вы можете иметь шляпу любого размера и цвета, какого захотите, но при условии, что эта будет шляпа среднего размера и черного цвета!»

Свобода выбора профессиональной деятельности - важная сторона экономической свободы. Мужчины и женщины хотят иметь возможность выбирать ту работу, которую они будут делать с удовольствием и при этом получать адекватную заработную плату и личное удовлетворение.

Наконец, мы часто слышим разговоры о важности «свободного предпринимательства».

Это - важный аспект свободы выбора. Оно дает людям возможность свободно создавать свои собственные бизнесы и использовать факторы производства таким образом, чтобы в результате этого они получали прибыль. В основном современная экономическая система построена на фундаменте этого частного вида свободы.

РАВЕНСТВО ВОЗМОЖНОСТЕЙ - еще одна цель. Она тесно связана со свободой выбора, поскольку утверждает, что все люди должны иметь приблизительно одинаковую степень свободы - свободы реализовывать свои права в качестве потребителей, работников и предпринимателей.

Цель ЭКОНОМИЧЕСКОЙ БЕЗОПАСНОСТИ означает, что мы стремимся к тому, чтобы члены нашего экономического общества имели достаточную сумму денег для приобретения адекватной пищи, одежды, жилья и других необходимых вещей. Широкое распространение бедности свидетельствует не только о провале попытки достичь цели экономической безопасности для людей, но также поднимает серьезный вопрос о возможности достижения цели ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СПРАВЕДЛИВОСТИ в обществе. Не всякий согласится с трактовкой понятий беспристрастности и справедливости в экономической жизни, но почти все понимают важность провозглашения этой цели и работы, направленной на ее достижение.

Наконец, существует еще одна экономическая цель, которая не ограничивается государственными границами страны, а распространяется и на другие страны. Это - цель МЕЖДУНАРОДНОГО РАВНОВЕСИЯ (баланса). Мы хотим поддерживать прочные и сбалансированные связи в областях внешней торговли и международных платежей.Неспособность достичь этой цели чревата не только серьезными экономическими проблемами как внутри страны, так и за рубежом, но также и высокой вероятностью повышения международной напряженности, что создает угрозу миру.

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЗАНЯТОСТИ: Предприниматели обеспечивают занятость как самих себя, так и других людей. Предприниматели являются работодателями и, следовательно, помогают в решении проблемы безработицы.

МЕСТНЫЕ РЕСУРСЫ: когда предприниматели используют местные ресурсы, стоимость этих ресурсов увеличивается.

ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ И ДИВЕРСИФИКАЦИЯ БИЗНЕСА: предприниматели способны выявлять возможности, открывающиеся перед бизнесменами, и располагают свои предприятия в подходящих местах, включая и сельские территории.

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИИ: являясь личностями творческими, предприниматели способны внести свой вклад в применение и развитие новых технологий.

ФОРМИРОВАНИЕ КАПИТАЛА: предприниматели интенсифицируют создание капитала.

СОДЕЙСТВИЕ РАСПРОСТРАНЕНИЮ КУЛЬТУРЫ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА:

ДОВОДЫ В ПОЛЬЗУ ЗАНЯТИЯ БИЗНЕСОМ

1. ПРЕДСТАВИВШИЙСЯ СЛУЧАЙ (ЭКОНОМИЧЕСКИЙ,

ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ, СОЦИОЛОГИЧЕСКИЙ)

Увольнение, сокращение, выход на пенсию.

Недовольство своим начальником или коллегами.

Отсутствие вакансий на момент окончания обучения.

2. Практические соображения (экономические, психологические, оциологические) Повысить уровень жизни и (или) стать богатым.

Подготовиться к выходу на пенсию. Это значит «что-то делать» на пенсии, либо обеспечить прибавку к пенсии, либо и то и другое.

Получить дополнительный доход и накопить капитал, например, в виде Заполнить делом свободное время (уйти от скуки).

Создать общее дело для всей семьи и через это достичь ее сплоченности.

3. АБСТРАКТНЫЕ ЛИЧНЫЕ СООБРАЖЕНИЯ

расширяются.

Желание уйти от необходимости работать на кого-либо еще.

Желание иметь гибкий график - свобода делать то, что вам нравится, и когда захочется.

Желание уйти от исполнения чужих распоряжений.

Как жизненные ценности и интересы отдельных людей связаны с выбранными ими работой и образом жизни Ваши жизненные ценности - это то, что вы считаете наиболее важным. Ваш выбор работы может зависеть от того, что вы цените более всего.

Выбранная вами работа может оказать влияние на место вашего жительства.

хотите стать егерем, то скорее всего вам придется жить рядом с национальным заповедником. Если же вы решили стать продюсером кинофильмов, то вероятно вам придется жить рядом с большим городом.

2., Работа, которую вы выбрали, может повлиять на ваш образ жизни. Например, если ваша работа позволяет вам зарабатывать десять тысяч у.е. в год, то вы будете жить иначе, чем тот, кто зарабатывает сто тысяч у.е. в год. Вы должны решить, насколько деньги важны для вас.

Работа, которую вы выбрали повлияет на ваш образ жизни:

• Виктор, помощник медсестры, зачастую задерживается на работе допоздна или даже остается на ночь, не рассчитывая на полноценный ночной сон. Однако ему нравится помогать людям чувствовать себя лучше.

• Сара работает на заводе пластмассовых изделий. Она работает в ночную смену и спит днем. Но она любит выходить в ночные смены, так как это приносит ей больше денег, к тому же она любит работать на станках и с различными • Тимур, продавец, зачастую работает по 70 часов в неделю, включая время нахождения в командировках. Однако он любит бывать в новых местах.

Работа, которую вы выбрали, может повлиять на круг ваших друзей. Многие ваши сотрудники станут вашими друзьями. Вы можете потерять контакты с теми из друзей, с которыми часто встречаетесь сейчас.

Работа, которую вы выбрали, может повлиять на образ жизни вашей семьи.

Например Алина, администратор гостиницы, работает по 80 часов в неделю. Она решила, что у нее нет времени на родственников и детей.

Работа, которую вы выбрали, может повлиять и на ваше личное поведение.

Некоторые из видов работ вызывают больший стресс, чем другие. Такое давление на вашу нервную систему может сделать вас раздражительным и ворчливым.

Только вы можете решить как вам хочется жить. Выберите ту карьеру, которая в наибольшей степени соответствует вашим жизненным ценностям.

Преимущества самозанятости и накладываемые ею ограничения

ПРЕИМУЩЕСТВА РАБОТЫ НА САМОГО СЕБЯ

а. Личное удовлетворение. Для некоторых людей основным вознаграждением, связанным с работой на самого себя, является личное удовлетворение. Личное удовлетворение выражается в возможности творить со своей жизнью то, что вы хотите. Самозанятость позволяет вам тратить каждый рабочий день на выполнение той работы, которая доставляет вам удовольствие. Например, если вы любите фотографировать, вы можете создать свою собственную студию. Каждый раз, когда клиент выражает удовлетворение своим фотопортретом вы также получаете личное удовлетворение.

Вы можете получать удовлетворение и от того, что помогаете сообществу, в котором живете. Самозанятые люди поставляют товары, оказывают услуги жителям сообщества, а также предоставляют им рабочие места. Они также покупают товары и услуги других местных предприятий, занимают деньги в местных банках, платят b. Независимость. Другим преимуществом самозанятости является независимость.

Независимость - это отсутствие контроля со стороны других. Вы можете использовать ваши знания, навыки и способности так как считаете нужным. В отличие от тех, кто работает на других, самозанятые люди имеют большую свободу действий. Они сами облечены необходимыми полномочиями и могут принимать решения без предварительного одобрения со стороны кого-либо еще.

с. Прибыль. Одним из основных вознаграждений, которые люди ожидают получить основывая новое предприятие, является прибыль. Прибыль - это тот доход, который остается после финансирования всех расходов. Прибыль идет владельцу предприятия. Став самозанятым, вы могли бы управлять своим доходом. Очень часто посвящение предприятию большего времени и больших усилий оборачивается большим доходом. Это не часто случается в тех случаях когда вы работаете на коголибо еще. Сколько вы хотите зарабатывать в год после того как ваш бизнес приобретет стабильность? Вы хотите зарабатывать 200,000, 500,000, 1 000,000 или больше в год? Важно принять решение по поводу дохода, потому как разные типы бизнеса предполагают различные возможности дохода. У ресторана фаст-фуд один потенциальный доход, а у маленькой производственной фирмы совсем другой.

Очень соблазнительно высоко поставить свою планку - скажем, 1 500,000 в год.

Многие предприятия могут стать очень прибыльными через длительный промежуток времени, но очень немногие становятся успешными очень быстро.

Один из способов обозначить планку своего личного дохода - ответить на вопрос «Сколько я хочу получать через шесть лет?».

d. Гарантия занятости. Многие предприятия создаются людьми, которые хотели бы иметь гарантии занятости, что недостижимо в случае наемного труда. Гарантия занятости позволяет вам не зависеть от других с точки зрения наличия работы и выплаты дохода. Самозанятые люди не могут быть уволены, выставлены за ворота предприятия или вынуждены уйти по достижении определенного возраста.

е. Статус. Статус - это термин, используемый для описания социального ранга отдельного лица или его положения в обществе. Самозанятые люди привлекают к себе внимание и получают признание благодаря контактам с потребителями и освещению их деятельности в средствах массовой информации. Как результат этого, они могут наслаждаться своим статусом, который выше статуса многих других работающих. С общественным статусом тесно связана гордость владельца; многие люди испытывают гордость взирая на собственные имена на зданиях, автомобилях, канцтоварах и в рекламе. Все люди в какой-то мере стремятся к статусности. У каждого бизнеса также есть свой статус - высокий или низкий. Например, сбор мусора это низкостатусный бизнес. Некоторые люди придают важность статусу своего бизнеса, другие нет. Некоторые люди придают значение статусу своего бизнеса, другие - нет. При выборе типа бизнеса вам стоит задуматься об этой детали.

Важно выбрать бизнес, чей статус будет вас устраивать.

f. Гибкость: В зависимости от своих возможностей самозанятые люди могу открыть предприятие любого типа и размера. Самозанятость также предоставляет человеку возможность быть работодателем и лидером, а не работником и последователем.

2. ОГРАНИЧЕНИЯ, СВЯЗАННЫЕ С РАБОТОЙ НА САМОГО СЕБЯ

а. Возможная потеря инвестированного капитала: С самозанятостью связан риск потери инвестированного вами капитала. Термином «инвестированный капитал»

обозначаются деньги, которые предприниматель потратил при основании собственного предприятия. Как правило, чем рискованнее бизнес, тем потенциально большую прибыль он приносит. Если предприятие преуспевает, прибыли могут быть большими. Если предприятие терпит неудачу, инвестированный в него капитал может быть потерян; предприниматель имеет все шансы потерять впустую какую-то часть своей жизни либо личные или семейные сбережения. Годы могут уйти на выплаты банку, поставщикам и лицам, ссудившим деньги на основание собственного предприятия.

Ь. Ненадежный или низкий доход: Еще одним недостатком владения собственным предприятием является возможность получения ненадежного или низкого дохода. В отличие от заработной платы наемных работников сумма прибылей может меняться от месяца к месяцу. Это справедливо даже для устоявшегося предприятия. Но даже если доход и поступает, его может быть недостаточно для удовлетворения личных и семейных потребностей. Такое часто имеет место на протяжении первых шести двенадцати месяцев функционирования.

с. Большие затраты времени: Предприниматели не ограничивают свое рабочее время сорока часами в неделю; они не компостируют карточки в автомате фиксации времени прибытия/ухода. Многие самозанятые предприниматели работают по четырнадцать и более часов в день, шесть или семь дней в неделю. Зачастую владелец первым приходит на работу утром и последним уходит с нее вечером. Часы работы предприятия устанавливаются с учетом удобства для потребителей, а не по желанию владельца. Например, многие магазины работают с 8:00 до 21:00.

Некоторые предприниматели считают, что они не могут оставить свой бизнес без присмотра более, чем на один или два дня подряд.

А. Рутинная работа: Занятие бизнесом может быть связано с необходимостью выполнения той работы, которую вы обязаны, но совершенно не хотите выполнять. Вам нужно также быть мастером на все руки. Это может стать проблемой, если вы не найдете партнеров или не будете обладать достаточными средствами для найма других е. Риски: У вас есть все шансы на успех, если вы готовы брать на себя взвешенные риски.

Взвешенные риски позволяют вам определить шансы на провал или удачу заранее.

Бизнес с очень низкими рисками приносят меньше дохода и могут привести к ограничение ваших идей и их воплощения.

Время: Начать свой бизнес - серьезная работа. Возможно, работа будет занимать у вас большую часть вашего времени в первые несколько лет. В дальнейшем, усердие и личная заинтересованность в бизнесе со стороны владельца предприятия может очень разниться.

Во многих стабильных предприятиях малого бизнеса каждодневные обязанности можно переложить на плечи управляющего. Решите насколько вы хотите быть лично вовлечены в бизнес и как усердно работать в будущем (скажем, через 6 лет). Возможно, что вы захотите быть полностью вовлечены в свой бизнес или только отчасти или захотите совсем отстраниться.

Контакт с людьми. Вам нравится работать с людьми или вам хотелось всегда работать наедине с собой? Или вы остановитесь где-то посередине? Существует три типа межличностного контакта в малом бизнесе - контакт с потребителями, с работниками и с поставщиками. Большинство владельцев малого предприятия не возражают против контактов с работниками и поставщиками, так как владелец находится в более выгодной позиции по отношению к ним. Отношения владелец-потребитель, однако, сильно зависят от типа вашего бизнеса. Например, при продаже недвижимости важен напор, даже агрессивность. Если вам не нравятся индивидуальные продажи, не выбирайте бизнес, где это потребуется. Во многих других типах бизнеса подход к продажам куда более безличностен. В розничной торговле чаще всего успешные продажи больше зависят от хороших товаров, приемлемых цен и удачной рекламы, чем от личного контакта с потребителем. Крайним примером безличностной торговли может послужить заказ по почте, Интернету или электронной почте, где вы никогда не увидите потребителя (потребитель посылает заказ, а владелец посылает товар).

ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТЕНЦИАЛЬНЫХ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

Нежелание выполнять чужие распоряжения.

Нет возможности реализовать все свои способности.

Доход установлен на фиксированном уровне.

Ответственность ограничена.

5. Много трудностей на пути реализации собственных идей.

6. Неудовлетворенность зависимостью от работодателя.

Неудовлетворнные работники могут заняться поиском новых возможностей через обеспечение самозанятости. Они стремятся заняться бизнесом в силу ряда иных причин:

Независимость - стремление быть самому себе хозяином.

Непосредственная потребность в работе.

Поиск источника дополнительного дохода.

Создание предприятия с целью последующей передачи его детям.

Желание зарабатывать денег больше, чем в данный момент.

6. Возможность доказать свою состоятельность.

Хотя термин «предприниматель» как правило используется для указания на людей, обеспечивающих самим себе занятость (самозанятость), быть предпринимателем значит больше чем просто иметь работу или строить карьеру; это образ жизни.

ПОЭТОМУ ВЫ должны с реальных позиции взглянуть на свои личные качества. Ответы на нижеперечисленныевопросы бЗ являться в некоторой степени показателем вашей способности быть предпринимателей.

1. Собственными ли мотивами вы руководствуетесь обычно при достижении своих целей?

2. Хорошо ли вы работаете с другими людьми?

Берете ли вы обычно на себя роль лидера, находясь в группе людей?

Способны ли вы хорошо общаться с другими людьми?

Умеете ли вы слушать?

Есть ли у вас чувство уверенности в себе?

Позитивно ли вы оцениваете самого себя?

Решительны ли вы в принятии решений?

Чем больше ответов ДА вы можете дать на эти вопросы, тем более предпринимательским можно считать ваш характер. Одним из основных факторов предпринимательской деятельности является то, что предприниматель обеспечивает некоторыми результатами своей деятельности, имеющими определенную цену, других.

Чем большей будет потребность людей в ваших товарах и услугах, тем большей будет ваша потенциальная выгода. Если ваша работа направлена на оказание помощи людям в повышении их стандарта жизни и вообще на то, чтобы сделать их жизнь лучше, то это будет свидетельствовать о том, что вы служите интересам общества. Это - часть смысла предпринимательской деятельности.

ВАЖНЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКИЕ КАЧЕСТВА

2. Уверенность в собственных силах: для преуспевания в бизнесе люди должны верить в самих себя и в свою способность достигать самими же собой поставленных целей.

Это зачастую выражается следующим убеждением: «Если вы к чему-то очень стремитесь и готовы работать над этим, то вы своего обязательно добьетесь».

3. Построение собственного будущего: целью большинства преуспевающих бизнесменов является создание для себя надежной работы и дохода; уверенность в достижении этой цели базируется на их собственных способностях. Это означает понимание того, что может пройти несколько лет, пока размер получаемого от бизнеса дохода не достигнет разумного стандарта.

4. Ориентация на получение прибыли: интерес к зарабатыванию денег является четким признаком пригодности человека к управлению собственным предприятием.

Это подразумевает осознание первичности бизнеса. Деньги должны генерироваться в рамках предприятия и задача предпринимателя принять решения относительно того, как использовать деньги на предприятии таким образом, чтобы они генерировали новые деньги.

5. Ориентация на достижение целей: преуспевание в бизнесе зависит от способности устанавливать реальные цели, а также работать с твердой решимостью достичь их. Эта способность к постановке целей (в отношении того, что человек считает заслуживающим приложения усилий) и работать в направлении их достижения является фундаментальной для предпринимателя.

6. Упорство: у большинства людей любой бизнес периодически приносит трудности и разочарования. Упорное продолжение работы и настойчивость в преодолении проблемы, вплоть до того момента, когда она решается, - ключевые факторы достижения успеха.

7. Умение справляться с неудачами: любой бизнес неизбежно содержит в себе подводные камни разочарования и неудач, но также и высоты успеха. Умение справляться с неудачами предполагает умение выявить источник неудачи, сделать соответствующие выводы и попытаться найти в ней ростки новых возможностей. Если такое качество отсутствует, то первые же неудачи будут означать конец попыткам человека обеспечить самозанятость.

8. Умение пользоваться обратной связью: еще одним важным качеством является умение быть в курсе того, как идут дела, как выполняются планы, умение распознавать сигналы обратной связи, а также советоваться с другими.

9. Инициативность: исследования показывают, что преуспевающие бизнесмены ищут возможность проявить инициативу, взять инициативу в свои руки, ставя себя в такое положение когда они лично становятся ответственными как за успех, так и за неудачу.

10. Желание слушать: к группе преуспевающих бизнесменов не относится группа обращенных внутрь себя индивидуумов, которые не прислушиваются к другим и не пользуются внешними ресурсами. Упование на собственные силы не исключает способности при необходимости просить о помощи таких лиц как банковские служащие, бухгалтеры и бизнес-консультанты.

11. Установление собственных стандартов: установление стандартов функционирования и последующая работа по их достижению - еще один показатель процветающего предприятия. Эти стандарты могут определять уровень дохода, качества, продаж или оборота. Большинство предприятий стремятся к тому, чтобы дела их шли год от года лучше, устанавливают и достигают более высоких стандартов чем те, что были установлены для текущего года.

12. Умение действовать в условиях неопределенности: предпринимательство связано с большей неопределенностью, чем наемный труд. Эта неопределенность может относиться к объему продаж и обороту, но зачастую касается и других областей, таких как поставки материалов и цены, банковская поддержка. Способность действовать в условиях такой неопределенности без эмоциональной перегрузки весьма необходима.

13. Полная отдача делу: создание предприятия и управление им требуют полной отдачи, в том числе времени, денег, а также изменения образа жизни. Бизнес должен стать первым приоритетом в жизни предпринимателя.

14. Опора на сильные стороны своего характера: преуспевающие бизнесмены основывают свою работу на тех сильных сторонах, которыми они обладают, таких как навыки выполнять исключительно качественную ручную работу, хорошие навыки установления межличностных отношений, умение продавать, хорошие организационные способности, умение красиво оформлять документы и другие письменные материалы, знание конкретного товара или услуги, знание людей в системе торговли, а также способность устанавливать и использовать контакты.

15. Надежность и честность: такие качества как честность, порядочность в деловых отношениях и надежность, заключающаяся в исполнении обещанного, являются ключевыми факторами успешного управления предприятием.

16. Умение брать риск на себя: деятельность любого предприятия связана с риском.

Показателем здесь является способность принять на себя измеренный или просчитанный риск. Такое отношение к риску предполагает определение наиболее вероятных цен и прибылей, вероятности достижения успеха и веры в свои способности сделать так, что этот риск полностью окупится.

СТИЛИ ЛИДЕРСТВА

Лидерские качества должны быть воспитаны в процессе саморазвития, поскольку изначально эти качества различны у разных людей. Осознание того, что вы лично ответственны за наличие у вас способности быть лидером, поможет вам стремиться к совершенствованию. Не существует какого-то одного наилучшего пути становления в качестве лидера. Предприниматели - это люди, которые выработали свои собственные, личные стили лидерства. Чаще всего встречаются при стиля лидерства:

1. «железный кулак» или автократический лидер - это тот, кто принимает решения и раздает распоряжения без консультации с членами группы относительно того, что они хотят;

2. «давайте проголосуем» или демократический лидер - это тот, кто дает членам группы право голоса при принятии решений;

3. «не докучайте» или попустительствующий лидер - это тот, кто оставляет все решения принимать членам группы.

Для большинства лидеров характерно комбинирование этих стилей, в зависимости от состава группы и ситуации.

Лидеры в мире бизнеса несут два основных вида ответственности:

а) ответственность за выполнение задач или «надо сделать так, чтобы работа была выполнена», а также;

Ь) ответственность за людей или поддержания этических норм.

В значительной степени лидерство - это жизненная позиция, находящая свое отражение в подходе, которым предприниматель руководствуется «делая так, чтобы работы была выполнена». Лидер обычно готов принять вызов, который несет в себе как большой риск, так и большие возможности. Лидер осознает всю полноту задачи, которая должна быть выполнена, и способен определить новые и новаторские пути выполнения этой задачи.

Для поддержания высоких этических норм нужно руководствоваться хорошим правилом лидеров, которое формулируется так: «относись к людям так, как хотел бы, чтобы они относились к тебе». Стремление видеть ситуацию глазами других людей, с которыми работаешь, поможет развить антиэгоистическую жизненную позицию.

Хороший лидер достигает равновесия между этими двумя типами ответственности.

Подчас некоторые ситуации, такие как создание новой группы, требует уделения большего внимания человеческой (люди) стороне дела, а не функциональной (задачи). В иных случаях, таких как внедрение новых процедур, требует уделения большего внимания задачам. Понимание сути лидерства может помочь людям стать более эффективными лидерами.

ОБЩЕЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЕ О ПРОЦЕССЕ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ

Именно способность принимать решения является отличительной чертой предпринимателей. Они принимают все главные решения, которые оказывают огромное влияние на будущее их организаций. Интуитивное принятие решений - наиболее ценный предпринимательский ресурс - появляется в результате накопления опыта принятия решений в ситуациях постоянно увеличивающейся сложности.

В своем подходе к принятию решений предприниматели должны демонстрировать более творческий подход, чем обычные менеджеры. Они должны подходить к решению проблем с различных точек зрения и искать более новаторские способы решения. В любой конкретной ситуации они пользуются своей проницательностью для установления потенциальных результатов решения проблемы, а также выявления последствий альтернативных решений.

Поскольку многие предпринимательские решения являются субъективными, они не могут быть полностью свободными от эмоциональной компоненты. Для того, чтобы представить эмоциональные аспекты своего решения, предприниматели должны выявить преимущества и недостатки потенциального решения; это помогает предпринимателям более объективно оценивать результаты конкретного решения.

«Научный метод» принятия решения показывает, что существует несколько специфических процедур, которым необходимо следовать для решения проблемы и принятия соответствующего решения. Этот процесс обычно включает следующие шаги:

идентификация основных проблем, (1) определение основных причин проблемы, (2) определение потенциальных решений проблемы, (3) оценка потенциальных решений, (4) выбор наилучшего решения, (5) реализация решения, а также (6) проверка правильности принятого решения.

(7) Хотя такой рациональный подход является вполне логичным и рассудительным путем решения большинства деловых проблем, сам по себе «научный метод» не приводит к решению проблемы. Лидерские качества и властные полномочия предпринимателя необходимы для успешной реализации принятого решения. Для реализации решения необходимы определенная твердость и энтузиазм. Предприниматели должны позитивно рассматривать будущие результаты реализации принятого решения. Они не тратят времени на обдумывание своего решения «задним числом». С началом реализации уже принятого решения все сомнения и неопределенности должны быть отброшены.

Предприниматели должны быть решительны в своих действиях. Организации должны иметь ясные задачи, которые должны быть решены, и четко поставленные цели, которые должны быть достигнуты. Большинство предпринимателей практически не испытывают страха перед необходимостью принимать решения, так как они не боятся потерпеть неудачу. У них установлены собственные стандарты достижения успеха.

Своевременность - исключительно важная сторона принятия решения, особенно если бизнес растет. В некоторых случаях решения должны приниматься быстро и реализовываться незамедлительно. Некоторые предпринимательские решения принимаются без учета возможной выгоды, либо без знания будущих условий, без учета предстоящих разработок или изменений в условиях реализации решений. Эффективный мониторинг процесса реализации принятого решения позволит обнаружить любые слабые места решения и даст информацию о необходимых последующих действиях.

Весьма непросто принимать критически важные решения, но потребность в этом может быть довольно частой. Единственной вещью, которая еще хуже, чем принятие неправильного решения, является стремление предпринимателя уйти от необходимости принимать вообще какое бы то ни было решение. Помните, что принятие решений - это искусство; чем больше предприниматель практикуется в этом деле, тем большим экспертом он становится.

Как только проблема сформулирована и вся необходимая информация, все данные собраны, предприниматели должны определить возможные решения проблемы. Они могут начать с сеанса мозгового штурма, когда люди разрабатывают перечень возможных альтернативных решений во взаимодействии друг с другом. Хотя проблемы, требующие высокого творческого подхода, не имеют единственного правильного решения, предприниматель должен уметь выявлять наилучшее из возможных решений.

ЗАДАНИЕ 1 показывает один из способов оценки альтернативных решений проблемной ситуации. Основное преимущество использования этого Плана заключается в том, что оценивающий может сравнить различные альтернативные решения с точки зрения потенциальных преимуществ, потенциальных недостатков и потенциальных последствий.

Перечисление потенциальных преимуществ покажет в какой мере потенциальное решение будет выгодным. Перечисление потенциальных недостатков покажет в какой мере потенциальное решение будет невыгодным. Одинаковые преимущества и недостатки могут быть характерны для двух и большего числа альтернативных решений.

Потенциальные последствия должны быть приведены в последней колонке и будут являться результатом анализа потенциальных преимуществ и недостатков; они должны «равняться» потенциальному нетто-результату реализации данного конкретного решения.

Использование Плана может помочь предпринимателям проанализировать основные проблемы, которые будут иметь огромное воздействие на их бизнес.

МОЗГОВОЙ ШТУРМ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ

Существуют и некоторые потенциальные недостатки метода мозгового штурма, которые в некоторых ситуациях делают индивидуальное принятие решений более предпочтительным. Поскольку принятие решений группой почти всегда требует больших затрат времени, личное принятие решений обычно дает лучшие результаты в ситуациях с ограниченным временем. Другой потенциальной проблемой является тенденция к тому, что кто-то один будет доминировать над членами группы или даже будет управлять ими.

Естественное стремление к конформизму также может угнетающе действовать на некоторых членов группы. Внутри группы дух соревновательности может развиться до такой степени, что стремление превзойти других может заслонить собой понимание важности принять решение по существу. Группы демонстрируют тенденцию к принятию первого потенциально позитивного решения и уделению меньшего внимания другим альтернативам. В целом, групповые решения как правило более предпочтительны в тех случаях, когда необходимость избежать ошибок более важна, чем быстрота принятия решения.

Мозговой штурм - это форма групповой работы по принятию решения, которая заключается в представлении проблемы участникам и последующем генерировании ими идей для выработки решений. Для стимулирования беспрепятственного потока идей на первом этапе не допускается критика предлагаемых решений. Только после того, как будут представлены и зафиксированы (документированы) все идеи группа начинает оценивать их. Основным подходом является поощрение высказывания любых идей, которые только приходят в голову, всеми участниками. Эти идеи могут показаться непрактичными, но именно они могут привести к созидательному решению. В идеале, сеанс должен длиться от 30 минут до 45 минут. Рассматриваемая проблема не должна обсуждаться до начала сеанса. Небольшая комната и «круглый» стол могут быть использованы для стимулирования беспрепятственного общения.

Мозговой штурм в наибольшей степени применим при решения не слишком сложных проблем, требующих выдвижения творческих идей, таких как присвоение имени новому продукту или услуге, поиск новых вариантов использования известного продукта (товара), либо выявления новых способов снижения непроизводительных затрат времени.

ПРОСЧИТАННЫЙ РИСК

Предприниматели избегают как малорискованных ситуаций, поскольку в этом случае им недостает остроты, заключающейся в вызове, который им приходится принимать, так и ситуаций, связанных с большим риском, поскольку они хотят удержаться на волне успеха.

Они ставят большие цели и наслаждаются возбуждением от преодоления вызова, но в то же время они являются азартными игроками. Следовательно, ситуации, связанные как с низким, так и с высоким риском, избегаются, так как они не удовлетворяют предпринимателей. Коротко говоря, предприниматели любят трудные, но достижимые цели.

Рискованная ситуация имеет место тогда, когда необходимо сделать выбор среди двух или большего числа альтернатив, потенциальный результат осуществления которых неизвестен и должен быть оценен с субъективной точки зрения. Рискованная ситуация влечет за собой и потенциальный успех и потенциальные потери. Чем больше возможные потери и (или) возможный выигрыш, тем с большим риском они связаны.

Те, кто готов принять риск на себя, принимают решения в условиях неопределенности, стремясь уравновесить потенциальным выигрышем потенциальные потери. Выбор рискованной альтернативы зависит от:

а. притягательности данной конкретной альтернативы, Ь. той степени, в которой предприниматель готов принять потенциальные с. относительной вероятности успеха или неудачи, а также той степени, в которой собственные усилия предпринимателя повышают вероятность достижения успеха и уменьшают вероятность неудачи.

Например, у вас есть надежная работа, вы получаете хорошую зарплату и есть высокая вероятность продвижения в среднем каждые пять лет вверх по служебной лестнице. И вдруг у вас появляется возможность купить фирму, будущее которой неопределенно, но владелец которой зарабатывает на 50% больше, чем вы зарабатываете в настоящий момент. Эта фирма может остаться в числе весьма преуспевающих, но может и разориться в течение одного-двух лет. Вы должны сделать выбор между сохранением за собой надежного рабочего места с умеренными и предсказуемыми финансовым и карьерным вознаграждениями, либо принять на себя риск и возможность достижения очень больших финансовых и карьерных выгод.

Большинство людей и не собираются рисковать таким образом, невзирая на вероятность достижения успеха. Они предпочитают оставаться в надежном положении. Другие в своем нынешнем положении нетерпеливы и имеют чувство неудовлетворенности, из -за чего ищут свой «волшебный горшок с золотом», который сделает их богатыми. Эти люди, как правило, не удовлетворены размером и перспективами увеличения вознаграждения.

Они уделяют мало внимания такому фактору как вероятность достижения успеха и мало думают о том, какие усилия с их стороны потребуются. Притягиваемые надеждой получить много за малую цену, они являются типичными азартными игроками.

Оценка, которую предприниматели дают рискованной ситуации, очень сильно отличается от того, как ее оценивают люди обоих вышеописанных типов, хотя предприниматели и имеют с ними ряд общих черт. Существенная разница заключается в том, что предприниматели будут системно и тщательно оценивать вероятность достижения фирмой успеха и то, в какой степени их усилия смогут повлиять на эту вероятность. Они изучают рыночную ситуацию, оценивают прибыльность альтернативных направлений бизнеса, продукцию, станки и оборудование, процессы, финансовое состояние фирмы, и делают соответствующие сравнения перед тем, как принять свое окончательное решение.

Они хотят влиять на окончательные результаты посредством своих собственных усилий и затем испытать чувство завершенности работы. Планирование можно рассматривать как склонность предпринимателя к поведению, описываемому словами «просчитанный риск».

Планирование - это защита от последующих трудностей, которые относятся к ожидаемым. Если предприниматели способны оказывать существенное влияние на вероятность достижения фирмой успеха, то они с большой вероятностью совершат покупку фирмы, которая предлагается в вышеприведенном примере.

Предприниматели хотят взять на себя персональную ответственность за последствия решения независимо от того, будут эти последствия благоприятными или неблагоприятными. Другие люди не считают допустимым взять на себя персональную ответственность за решения, осуществление которых может привести к неудаче, и зачастую связывают последствия событий, произошедших в их жизни, с влиянием фортуны или сил, неподконтрольных им, таких как конкуренция или вмешательство правительства. Эти лица отвергают рискованные ситуации из-за своей искренней веры в то, что они не имеют возможности повлиять на конечный результат действий в этих ситуациях.

Большинство предпринимательских качеств взаимосвязаны друг с другом. Такое качество, как умение брать риск на себя тесно связано с другими качествами:

• способностью творить и принимать нововведения, которые являются основной предпосылкой претворения идей в жизнь, • уверенностью в собственных силах. Чем больше вы уверены в своих силах, тем в большей степени вы сможете влиять на конечные результаты реализации ваших решений и с большей готовностью будете рисковать.

Предприниматели испытывают возбуждение когда им приходится действовать в условиях неопределенности, когда обстоятельства «щекочут нервы», а также обладают целеустремленностью и энтузиазмом, что дает определенные гарантии достижения успеха.

Предпринимательский тип, к которому вы относитесь с точки зрения готовности брать риск на себя, зависит в определенной мере от степени влияния других людей на вас, от вашего прошлого опыта, вашей нынешней ситуации и от того, чего вы ожидаете в будущем. В деловых кругах имеется потребность в предпринимателях, относящихся к различным типам с точки зрения готовности брать риск на себя.

Па уровне рядовых работников вы нуждаетесь в людях, характеризующихся низкой готовностью брать риск на себя; от них требуется выполнять рутинные операции и обеспечивать организационную стабильность.

На уровне среднего управленческого звена есть больший простор для любителей рисковать. Руководитель среднего звена должен обладать определенной свободой с тем, чтобы вносить в работу компании новаторский дух и в минимальной степени изменять процедуры и функции. Они могут рассматриваться как люди, берущие риск на себя, но их влияние на организацию в целом должно быть минимальным. Предприниматели на верхушке организационной структуры имеют необходимую компетенцию для формулирования и реализации творческих идей. Для достижения успеха в бизнесе предприниматели должны рисковать с тем, чтобы их идеи стали реальностью.

Предприниматели-практики - это люди, ориентированные на достижение целей, которые достаточно уверены в собственных силах для того, чтобы рисковать, претворяя свои идеи в жизнь. В то же время они достаточно практичны для того, чтобы видеть границы, в пределах которых они могут развивать свои идеи, и умеют ограничивать свою деятельность рамками возможного.

Предприниматели с высоким потенциалом творчества и новаторства готовы брать риск на себя в умеренно высокой степени; они готовы к внедрению изменений, готовы испробовать различные альтернативы и реализовывать инновации в сфере товаров и услуг, в том числе и в новых областях бизнеса. Эти в высшей степени новаторские предприниматели обычно являются лидерами в бизнесе. Они являются носителями идей, а также способны находить правильные комбинации человеческих и других ресурсов для реализации своих идей.

Предприниматели являются лидерами в том смысле, что они направляют действия других на достижение организационных целей. Формирование команды и достижение организационных целей - вот в чем заключается их ответственность. В качестве лидера организации, состоящей из людей, они должны иметь желание применять власть и нести ответственность за определенную деятельность своего персонала.

Делегирование полномочий и ответственности связано с определенными рисками. Оно может быть связано с положительными или отрицательными эффектами и предприниматели должны будут мириться с ними. Для достижения максимальной выгоды работники должны иметь определенную степень полномочий и свободы для эффективного выполнения своих обязанностей и обязательств. Предприниматели нуждаются в помощи других людей; однако они как правило не имеют времени тщательно следить за их работой.

Готовность рисковать особенно важна в том случае, когда необходимо делегировать полномочия и ответственность персоналу; готовность разделить с другими свою власть характерная черта предпринимателей, ориентированных на рост своего бизнеса. Чем большая ответственность может быть успешно делегирована, тем больше времени остается предпринимателю на осуществление деятельности, оказывающей наибольшее влияние на будущий успех организации.

При осуществлении любой деятельности предприниматель должен первым делом оценить связана или нет эта деятельность с каким-либо риском. Наличие рискованной ситуации может бросить вызов вашей власти, вашему положению или авторитету. Если что-то в бизнесе пошло не так, предприниматель должен реально оценить ситуацию и попытаться решить проблему. Предприниматель должен быть способен предпринять необходимые корректирующие действия, которые скорее всего также будут в некоторой степени рискованными. Если существование рискованной ситуации очевидно, то решение рисковать или не рисковать становится исключительно важным. Если предприниматель принимает решение рисковать, он должен руководствоваться четко определенным планом инициирования соответствующих действий. Должны быть разработаны альтернативные планы на случай провала первоначального плана. Такие альтернативные планы обеспечивают необходимую гибкость в случае изменения условий, в которых осуществляются связанные с риском действия.

Разработанный план должен быть приведен в действие. Только после начала реализации плана предприниматель сможет узнать и понять реальные риски, связанные с осуществлением его плана. На начальном этапе обратная связь с процессом осуществления решения может быть весьма слаба Недостаточная обратная связь может привести к двусмысленным ситуациям. Уже на самы> ранних стадиях осуществления процесса (после начала реализации принятого решения предприниматель должен отбросить все колебания и стать ярым приверженцем своего же решени; вплоть до того момента, когда проблема будет решена. Критически важной является тг убежденность, с которой предприниматель приступает к решению возникшей перед ним проблемы. После того, как предприниматель осознает, что определенная им последовательность действий приведет к решению проблемы, реальная конкретная деятельность предопределит конечный результат. Всяческое содействие претворению решения в жизнь и поддержка ее стороны других людей помогут успешной реализации решения.

Несмотря на то, что готовность принять риск на себя есть стиль поведения, просчитанный риск -это навык, который может совершенствоваться. Вот предлагаемые процедуры оценки рискованных ситуаций.

В качестве первого шага установите связана ли рассматриваемая деятельность с риском;

это значит, необходимо установить влечет ли выбор какой-то одной конкретной альтернативы потенциальные потери. Например, вы можете столкнуться с необходимостью увеличения производства с целью удовлетворения возрастающего спроса. Вы имеете одну из следующих альтернатив:

• оставить объем производства на уровне, удовлетворяющем текущий уровень спроса;

• закупить дополнительное оборудование для удовлетворения возрастающего спроса;

• взять в лизинг дополнительное оборудование для удовлетворения возрастающего спроса:

• увеличить производство путем заключения договоров с подрядчиками.

Если предприятие позволяет иметь хорошие суммы наличных денег или имеет значительный резерв наличности, или может привлечь кредиты на выгодных условиях, а также если есть уверенность в том, что спрос в обозримом будущем будет расти, то можно остановиться на любой из альтернатив, так как любая из них влечет за собой низкий риск; хотя первая альтернатива будет игнорировать возможность увеличения прибылей. Однако продолжающееся увеличение спроса может оказаться вовсе не гарантированным. Например, продукт или услуга могут стать устаревшими из -за вывода конкурентами на рынок новых изделий или услуг; на данном сегменте рынка могут появиться новые компании; либо же рынок может оказаться близким к насыщению. Более того, предприятие может оказаться неспособным позволить себе инвестиции в требуемой сумме без гарантий возврата этой суммы. В этой ситуации существует явный риск, связанный с принятием решения, предполагающего расширение производства. Вместе с тем существуют явные различия в степени риска и, соответственно, в степени потенциального выигрыша (успеха) для различных альтернатив. Каким образом вы можете оценить эти альтернативы?

Определите цели и задачи Следующим шагом могло бы стать рассмотрение политики ведения бизнеса и целей компании. Цель компании может заключаться в достижении медленного роста или достижении постоянного роста, или функционировании в условиях нулевого роста, или обеспечении роста производства товаров, относящихся к другим сегментам рынка.

Необходимо решить в какой мере потенциальный риск совместим с целями компании.

Если совместим, то процесс принятия решения стоит продолжать и, как следствие, предпринимается детальная оценка альтернатив.

Четко обозначьте альтернативы При условии, что некоторая доля риска (например, связанного с принятием решения о расширении производства) совместима с целями компании, следующим шагом является обзор различных альтернатив. Эти альтернативы должны быть определены достаточно детально с тем, чтобы можно было объективно оценить издержки, связанные с их реализацией. Большинство издержек будут издержками финансирования, но в соответствующих случаях сюда необходимо включить расходы на персонал, социальные издержки и материально-технические расходы.

Например, необходимо оценить, потребует ли альтернативное решение дополнительных усилий персонала? Не повлечет ли неудача реализации альтернативного решения потерю общественного престижа? Итак, должны быть определены издержки финансирования и другие издержки для каждой жизнеспособной альтернативы.

Соберите информацию и взвесьте альтернативы Следующий этап - интенсивный сбор информации с тем, чтобы можно было реально оценить шансы на осуществление каждой из альтернатив. Необходимо провести рыночное исследование с целью определения перспектив изменения спроса и других прогнозируемых условий. Необходимо оценить более, чем вероятную реакцию конкурентов и просчитать последствия этой реакции. Необходимо проследить различные последствия вплоть до их логического завершения:

• Если спрос приближается к точке насыщения, то может ли модификация изделия стимулировать повышение спроса на новых рынках?

• Имеется ли возможность выхода на новые рынки в случае, если конкуренция уменьшает имеющуюся в текущий момент долю рынка?

• Может ли технологическое оборудование быть сравнительно легко модифицировано для выпуска других изделий?

• Не повысят ли свои расценки поставщики и подрядчики в случае увеличения Вероятный доход компании при реализации каждой альтернативы должен быть оценен на основании информации о состоянии рынка, прогнозов будущего спроса, оценки реакции конкурентов, ряда других прогнозов, включая поведение тех, кто тем или иным образом связан с данной ситуацией, например, финансовых компаний или производителей технологического оборудования.

Минимизируйте риск Этот критически важный шаг связан с реальной оценкой степени вашего влияния на шансы достижения поставленных целей. Он предполагает:

• четкое знание способностей предпринимателя и возможностей компании;

• некоторую долю творчества в определении того, каким образом можно было бы склонить шансы в свою пользу (расширить благоприятные перспективы предпринимателя);

• способность планировать стратегию и тактику осуществления перемен, а также • целеустремленность, энергию и энтузиазм в реализации стратегии.

Планируйте и осуществляйте выбранное альтернативное После выбора наиболее подходящей альтернативы составьте план ее проведения в жизнь.

Это может быть связано с составлением графика проведения работ, четким определением цели, составлением совокупности планов действий в чрезвычайных обстоятельствах, а также формированием системы обратных связей таким образом, чтобы необходимые изменения могли быть осуществлены достаточно быстро.

СПОСОБНОСТИ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ УСПЕШНОГО

ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА

• владение соответствующим объемом знаний • умение использовать набор навыков • обладание совокупностью качеств характера Рассмотрим их по порядку.

Знания Знания были определены как подмножество или объем накопленной информации, которая может быть вызвана в подходящий момент времени. В контексте бизнеса знания могут проявлять себя как владение информацией о (или знакомство с) таких аспектах как:

• возможностях, открывающихся в бизнесе • рынке • производственных процессах • технических деталях Знание такой сферы человеческой деятельности как бизнес или предпринимательство, однако, еще не достаточно для достижения успеха в основании своего предприятия и управлении им, точно так же как, например, чтение или изучение информации в области самолетовождения, вождения автомобиля или плавания само по себе не будет достаточным для того, чтобы вы могли пилотировать самолет, управлять автомобилем или плавать в бассейне.

Навыки Навыки были определены как способность применять знания; они могут быть приобретены или развиты посредством практической деятельности, например, путем пилотирования, вождения автомобиля или плавания. В контексте бизнеса можно провести различие между навыками технической и управленческой природы. Некоторые примеры приводятся ниже:

• Использование компьютеров • Управление финансами Знания и навыки можно сравнительно легко приобрести или развить. В противоположность этому развитие определенных черт характера занимает определенное время; не так-то легко они меняются или приобретаются.

КАЧЕСТВА ХАРАКТЕРА

• Инициативен • настойчив • озабочен повышением качества • ориентирован на повышение эффективности Ниже кратко описаны эти качества.

Гораздо более вероятно то, что человек, не владеющий всеми тремя способностями (знания, навыки, характер) в применении к своему бизнесу, встретится с трудностями на пути успешного управления своим предприятием, чем то, что он не столкнется с такими трудностями.

Что может случиться, если человек обладает:

• Только знаниями и навыками Тот, кто обладает только знаниями и навыками вряд ли сможет долго выживать в бизнесе, даже если ему (ей) вообще удастся начать свое дело. Например, без наличия соответствующих личных качеств (черт характера) он (она) может продемонстрировать невысокую настойчивость при столкновении со сколько-нибудь серьезными препятствиями; либо же этот человек может не увидеть и не реализовать открывающиеся возможности; или же он (она) может просто отказаться принять на себя риск (даже просчитанный) ввязаться в выгодное предприятие на правах ответственного участника.

• Только знаниями и предпринимательскими качествами характера Лицо, обладающее только знаниями и предпринимательскими качествами характера, может не найти ничего стоящего, к чему он их мог бы применить, если у него не будет технических навыков. Либо же он может обнаружить, что слишком сильно зависим от посторонних и поэтому, возможно, очень уязвим. Решение проблемы может заключаться в нахождении партнера или привлечении людей с требуемыми навыками.

• Только навыками и предпринимательскими качествами характера Потенциальный предприниматель с подходящими навыками и предпринимательскими качествами характера, но не обладающий знаниями, может основать свое предприятие.

Однако в конкурентной среде отсутствие знаний или, по крайней мере, знакомства, к примеру, с потребителями, рынком (включая развивающиеся на нем тенденции) может в конечном итоге привести к краху. Информация очень важна для любого предприятия, стремящегося успешно развиваться.

КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА ОРГАНИЗАЦИИ МАЛОГО

БИЗНЕСА - НА ПРИМЕРЕ ИНТЕРНЕТ КАФЕ

РЕСУРСЫ

СПОСОБНОСТИ

МОТИВИРОВАННОСТЬ И РЕШИМОСТЬ

ИДЕЯ И РЫНОК

Ключевые факторы становления малого предприятия Факторы достижения успеха в деле основания малого Ключевые факторы достижения успеха в деле создания малого предприятия Ключевые факторы достижения успеха в деле основания малого Как стать предпринимателем? Каким образом я мог бы создать успешное предприятие?

Вот вопросы, которые люди часто задают. Если вы знаете ответы на эти вопросы, то значит существуют шансы на то, что вы в одночасье можете стать мультимиллионером и, в то же самое время, стать очень известным во всем мире.

К сожалению, однако, до сих пор не появились простые ответы или рецепты на этот счет.

И тем не менее успех, как свидетельствуют о том литературные источники, наблюдения и опыт, зависит от наличия особых способностей, позволяющих высветить открывающиеся на рынке возможности и целеустремленно действовать в направлении их реализации путем мобилизации необходимых ресурсов для создания чего-нибудь привлекательного для потребителей, а также умения принимать на себя сопутствующий этому риск. Это суть предпринимательства в контексте бизнеса.

Критически важной составляющей всего этого процесса является предприниматель. Он (она) берет на себя инициативу и несет риск основания и (или) организации предприятия по созданию тех или иных ценностей для потенциальных покупателей. Способность предпринимателя делать это успешно зависит от четырех факторов, а именно, Мотивации, Способностей, Идеи и Ресурсов. Сокращенное обозначение этих факторов - МСИР может помочь вам запомнить эти факторы. Ниже они описываются по порядку.

Идея и Рынок Важным фактором, который должен быть определен здесь, является жизнеспособность идеи, проекта, товара или услуги, который планируется предложить. Другими словами, способна ли идея, товар или услуга удовлетворить потребности или желания тех потребителей, которые могут себе их позволить и готовы использовать или покупать в количествах, достаточных для того, чтобы сделать весь проект имеющим смысл (т.е.

приносящим прибыль в экономическом контексте)? Действительно ли то, что предполагается предложить, будет более привлекательным или лучшим чем то, что сейчас имеется на рынке, и как на это прореагируют конкуренты?

Мотивация и решимость Широко признано, что для обеспечения процветания человек или группа людей должны быть сильно мотивированы и иметь полную решимость основать предприятие и сделать его успешным. Это будет отражаться, например, в том, насколько они настойчивы в преодолении трудностей, которые могут встретиться на их пути, насколько тщательно они собирают информацию и как они действуют в плане реализации открывающихся возможностей. Дополнительными признаками наличия мотивации и решимости являются их приверженность идее и готовность работать (качественно, эффективно, в течение длительного времени), предыдущие попытки основать собственное предприятие и поддержка со стороны семьи и партнеров.

Способности Еще один важный вопрос заключается в том, имеет ли потенциальный предприниматель и другие связанные с ним лица конкретные способности, которыми могут являться способность накапливать знания, приобретать технические или руководящие навыки, необходимые с точки зрения управления предприятием или реализации проекта. Одним из способов компенсации отсутствия способностей в этой области может быть создание команды из людей, обладающих необходимыми способностями, или покупка услуг этих людей.

Ресурсы Наконец, та степень, в которой потенциальный предприниматель может приобрести или мобилизовать адекватные ресурсы, влияет не только на функционирование созданного предприятия, но, в некоторых случаях, и на возможность создать его вообще. Примерами ресурсов являются капитал, денежная наличность, площади, материалы, оборудование и трудовые ресурсы. Наличие инфраструктуры (например, электричества, телефонной связи, дороги и др.) и обеспечивающих служб также может быть весьма важным.

Бизнес-план Для того, чтобы четыре вышеописанных компонента обеспечили претворение предпринимательской идеи в жизнь может потребоваться план. В бизнесе такой план повсеместно называется бизнес-планом. В целом бизнес-план должен отразить четыре основных момента, а именно:

• на какой стадии воплощения в жизнь предпринимательская идея, проект или предприятие находится в данный конкретный момент;

• что вы хотите делать;

• каким путем вы предполагаете осуществить все это;

• то, что проект заслуживает реализации.

Дополнительная информация о том как НАПИСАТЬ бизнес-план может быть найдена в Модуле 8 пакета «Знакомство с бизнесом».