Программа вступительного испытания для поступающих на

программу магистратуры по направлению «Менеджмент»

профиль «Управление человеческими ресурсами»

1. Общие положения

Цель проведения вступительных испытаний в магистратуру НОУ

«МФПУ «Синергия» - выявление уровня подготовки абитуриента к

учебной и научной работе и определение его возможности освоить

магистерскую программу по направлению подготовки Менеджмент.

Форма вступительного испытания письменный экзамен, соответствующий требованиям подготовки бакалавров по направлению «Менеджмент», оцениваемый по стобалльной шкале. В билет входят 20 тестовых вопроса из разных разделов программы.

В ходе экзамена комиссия оценивает знание основ дисциплин из профессионального цикла направления подготовки «Менеджмент».

2. Содержание программы вступительных испытаний.

1. Основы управления человеческим капиталом: предмет, основные задачи и противоречия Понятие и макроэкономические цели функционирования рынка труда. Основные категории участников рынка. Понятие инфраструктуры рынка труда.

Эволюция управления персоналом. Современные теории и модели управления человеческими ресурсами. Законы перемены труда.

Экономический, органический и гуманистический подходы к управлению персоналом. Модель соответствия УЧР (Мичиганская школа), Гарвардская схема, практическая модель Уолтона. Теория человеческого капитала Теодора Шульца.

Персонал предприятия как объект управления; место и роль управления персоналом в системе управления предприятием; принципы управления персоналом.

Человеческий капитал как социальная и экономическая категория.

Человеческий капитал, человеческие активы, человеческие ресурсы, человеческий фактор – общее и различие в контексте управления персоналом. Риски управления человеческим капиталом, специфика управления человеческим капиталом. Операционный, правовой риски и риск потери деловой репутации как основные риски управления персоналом, принципы их регулирования.

Управление человеческими ресурсами как стратегическая функция менеджмента. Предмет УЧР, основные противоречия в сфере управления персоналом. Отличительные черты управления персоналом и управления человеческими ресурсами.

Сущность стратегического подхода к управлению человеческими ресурсами в организации. Функции и задачи специалиста по персоналу в современных условиях. Роль линейного менеджера в сфере УП 2. Система управления персоналом организации. Кадровая политика и служба управления персоналом Обеспечение управления персоналом Структура системы управления персоналом. Место управления персоналом в комплексной системе менеджмента организации. Методы управления персоналом. Кадровая стратегия организации и входящие в нее политики: регулирования численности персонала, развития персонала, мотивации персонала, социальная. Системный подход к управлению персоналом в организации. Основные подсистемы СУП и их взаимосвязь.

Конкурентоспособность и эффективность СУП.

Операционные подсистемы персонального менеджмента. Блок обеспечения системы управления персоналом (информационное, нормативно-методическое, технологическое, инструментальное, финансовое).

Служба персонала организации и ее основные функции: Место и роль службы персонала в иерархии управления организацией. Основные функции службы персонала и необходимые предпосылки для их эффективного выполнения.

Кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

Организационная структура подразделения. Оценка эффективности службы персонала в современной организации. Типовая структура и численность современной кадровой службы. Методические рекомендации по формированию эффективной кадровой политики организации и ее виды. Делопроизводство и основные финансовые риски работодателя.

Оценка эффективности управления персоналом.

Зарубежный опыт управления персоналом организации.

Специфика управления персоналом в российских условиях:

Необходимость учета специфики переходной экономики при организации управления. Особенности национального трудового менталитета россиян как главный фактор, определяющий специфику управления персоналом отечественных предприятий. Обзор других факторов макро- и микросреды, влияющих на организацию персонального менеджмента в современных российских организациях.

3. Привлечение и расстановка кадров в организации. Регулирование занятости Основные и альтернативные источники набора персонала. Внешний и внутренний кадровый резерв. Маркетинг персонала. Технология привлечения персонала. Оптимизация затрат на персонал в процессе отбора. Адаптация и профессиональная ориентация сотрудника организации. Кадровые перемещения. Ротация кадров. Алгоритм увольнения и сокращения персонала.

Планирование персонала: Общие задачи планирования по кадровому направлению деятельности. Планирование потребностей организации в трудовых ресурсах. Планирование требований к рабочим местам и использование его результатов. Планирование процесса оперативного управления персоналом и развития системы персонального менеджмента.

Привлечение персонала: прикладные задачи и предпосылки, необходимые для эффективного их решения. Основные этапы процесса привлечения персонала. Выбор приоритетного сегмента рынка трудовых ресурсов и методов привлечения конкретных кандидатов на трудоустройство.

Процедура отбора кандидатов: заочное знакомство, предварительное и заключительное интервью, тестирование. Оформление отношений трудового найма, трудовой договор и должностная инструкция.

Сокращение персонала: Факторы, определяющие необходимость сокращения персонала. Стратегические подходы к организации процесса сокращения. Основные методы профилактики сокращений и смягчения их негативных последствий для работников организации: профессиональная переподготовка, временное трудоустройство, дополнительные отпуска и социальные гарантии.

Тема 4. Обучение и развитие персонала в организации Ключевые факторы обучения. Научающая организация. Основные области обучения: знания, навыки, установки. Профессиональное обучение и основные его методы. Первичное развитие персонала:

Необходимость и прикладные задачи первичного развития персонала, общая технология его организации. Испытательный срок, первичное обучение, профессиональная и психологическая адаптация нанятого сотрудника на новом рабочем месте.

Последующее развитие персонала: Факторы, определяющие необходимость и отраслевую специфику дополнительной подготовки сотрудников современной организации. Возможные формы такой подготовки: повышение квалификации, стажировка, профессиональная переподготовка, второе высшее образование, базовое высшее и среднее специальное образование. Организация дополнительного обучения сотрудников и контроль над его результатами.

Управление резервом на выдвижение: Сравнительный анализ современной организации. Критерии отбора кандидатов в состав резерва на выдвижение. Основы технологии управления резервом на выдвижение.

Основные формы специального обучения будущих и действующих руководителей организации, анализ их сравнительной эффективности.

Первичная адаптация вновь назначенных руководителей на рабочих местах.

карьерой. Планирование карьеры работника.

Тема 5. Эффективное использование персонала в организации.

Мотивация персонала Контроль и оценка трудовых результатов сотрудников организации: Цель, субъекты и объекты контроля по кадровому направлению деятельности организации, используемые для этого методы. Механизм текущей оценки индивидуальных трудовых результатов работников. Направления использования полученной информации. Аттестация как технологическая процедура в системе персонального менеджмента: цели, участники, особенности организации, использование результатов.

Организация персонифицированного учета в системе управления персоналом: Необходимость персонифицированного учета в системе управления персоналом. Индивидуальное досье сотрудника: задачи документа, типовая структура, механизм формирования и использования.

Место мотивации в инструментарии персонального менеджмента, ее цели и прикладные задачи. Дополнительные требования к организации мотивации с учетом специфики национальной трудовой ментальности россиян. Мотивационные теории (А. Маслоу, В. Герчикова, Д.

МакКлелланда, К. Альдерфера, Дж. Адамса, В. Врума. Ф. Герцберга и др.).

Основная оплата труда персонала: Описание и сравнительный анализ возможных форм основной оплаты труда в российских организациях.

Фиксированный должностной оклад как традиционная для предприятий форма оплаты труда персонала. Схема оплаты, рекомендуемая для большинства сотрудников организации (оклад и фиксированная доплата за эффективность, подлежащая уменьшению при выявленных нарушениях должностных функций). Схема оплаты, рекомендуемая для сотрудников, обеспечивающих организации доход в индивидуальном порядке (оклад и доплата фиксированным процентом от суммы обеспеченного дохода).

Дополнительная экономическая мотивация персонала:

Необходимость дополнительной экономической мотивации персонала и ее отечественная специфика.

Моральная мотивация персонала: Необходимость моральной мотивации персонала и ее отечественная специфика. Основные формы моральной мотивации индивидуального и коллективного характера.

психологическая поддержка персонала организации.

Культурологические особенности принятия кадровых решений.

Управление внутренними коммуникациями в организации. Управление конфликтами в организации. Организационные коммуникации и этика делового общения. Особенности формирования корпоративной культуры на современных предприятиях. Система социального партнерства и участия в управлении.

Социальная поддержка персонала: Цель и прикладные задачи социальной поддержки персонала, особенности ее организации в современных отечественных условиях. Основные формы социальной поддержки индивидуального, группового и коллективного характера.

Психологическая поддержка персонала: Стратегические подходы к организации такой поддержки. Распределение управленческих функций между службой персонала и руководителями структурных подразделений.

Мониторинг состояния психологического климата в трудовых коллективах организации и возможные причины его ухудшения. Методы профилактики и коррекции психологического климата.

ЛИТЕРАТУРА

Трудовой кодекс Российской Федерации. http://www.consultant.ru/popular/tkrf/.

Алавердов А.Р. Управление человеческими ресурсами организации.

2-е издание переработанное и дополненное. МФПУ «Синергия» 2012г.

Дополнительная литература справедливой глобализации.- МБТ.- июнь 2008 ttp://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---ed_norm/--relconf/documents/meetingdocument/wcms_103405.pdf Баранова И.П. Организационное поведение. Учебное пособие.

Маркет ДС, МФПА, 2010г.

Воротынцева Т., Неделин Е. Строим систему обучения персонала. – СПб.: Речь, 2008.

Жуков А.Л. Аудит человеческих ресурсов. Учебное пособие, «МИК», Иванова С. Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час (аудиокнигаMP3). Издательство: Альпина Паблишерз, 2011 г.

деятельности: Интернет-курс.- М.: МФПУ « Синергия», Кибанов А.Я. Управление персоналом. – М.: Экзамен, 2009.

Кибанов А. Я. Концепции и виды обучения персонала // Кадровик.

Кадровый менеджмент – 2008 - № 9.

Королева О.Б. Оценка результативности подготовки персонала // Стандарты и качество, - 2009, -№ Куроедова Е.О. Психологические основы мотивации трудовой деятельности // Материалы ежегодной научной Сессии «Роль бизнеса в трансформации российского общества». - М.: Московская финансовопромышленная академия; МаркетДС, 2006.Т.2- с.120- Магура М.И., Курбатова М.Б. Обучение персонала как конкурентное преимущество. – М., 2004.

Папонова Н.Е. Обучение персонала компании. – М.: Финпресс, 2011.

Резник С.Д., Игошина И.А.. Организационное поведение. Учебник.

Инфра-М, 2009г.

минимальных затратах: Сборник практических инструментов.М.:ЭКСМО, квалификации персонала. – М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2011.

Сидоренко Е.В. Технологии создания тренинга. От замысла к результату. – СПб: Речь; «Сидоренко и Ко», 2007.

Секрет фирмы. Технологии успешного бизнеса. Издательский дом «Коммерсантъ». http://www.kommersant.ru/sf.aspx Менеджмент в России и за рубежом. Издательство «Финпресс».

http://www.mevriz.ru http://www.hbr-russia.ru Искусство управления. Журнал является российским партнером британского журнала The economist.

Top-Manager. Журнал для руководителей. http://www.top-manager.ru государственный университет. http://www.rjm.ru Наименование портала (издания, курса, документа) Официальный сайт национального http://www.kadrovik.ru союза кадровиков Журнал для менеджеров по http://www.hro.ru/hrm/ персоналу 3. Бизнес-портал Институт проблем http://akf.spb.ru/article.php?idarticle= Книги по экономики, управлению http://publish.cis2000.ru/p_staff/books/boo 6. ПитерHR-клуб http://piterhr.bizhosting.ru Мотивация и вознаграждение: http://www.cfin.ru/management/people/mot Корпоративный менеджмент ivation/index.shtml 8. Мотивация труда http://www.jobgrade.ru/