УСТАНОВКА И НАСТРОЙКА

МОДЕМНОЙ ПРОГРАММЫ

"ПРОФИТМЕД-КЛИЕНТ"

Для специалистов технической

поддержки и пользователей

Москва

2006

Программа "ПрофитМед-Клиент". Установка и настройка I

Оглавление

Установка программы

Запуск программы

Настройка соединения с сервером

Получение прайс-листа

Ошибки при получении прайс-листа

Другие настройки программы

Экспорт электронных документов

Экспорт прайс-листа

Импорт заказов

Папки с данными

Настройка элементов интерфейса

Методика работы в программе Установка программы Установка программы Запустите программу установки - щелкните два раза мышью по файлу setup.exe.

Если появится стандартное окно, предлагающее сохранить этот файл на Ваш компьютер или запустить его из указанного места, щелкните мышью по кнопке «Открыть».

После этого начнется процесс копирования, который может продлиться несколько минут.

Когда появится окно установки программы, щелкните по кнопке «Далее».

© 2006... ЗАО "Профитмед" Установка программы Появится окно выбора каталога, в который будет установлена программа.

Программа сама предложит каталог. Если Вы хотите его изменить, щелкните по кнопке «Обзор» и выберите другой.

Щелкните по кнопке «Далее».

Появится окно, в котором нужно выбрать папку в меню «Пуск» для создания ярлыка программы.

© 2006... ЗАО "Профитмед" Установка программы Щелкните по копке «Далее».

Появится окно с сообщением о готовности к установке программы «ПрофитМед Клиент».

Щелкните по кнопке «Установить». После чего начнется установка программы.

Когда в процессе установки появится окно установки/обновления Borland Database Engine, щелкните по кнопке «ОК».

Появится следующее окно.

Щелкните по кнопке «Yes». Появится следующее окно.

Щелкните по кнопке «Yes». Установка программы продолжится. После того, как процесс установки программы закончится, появится окно завершения установки программы.

Если Вы не хотите, чтобы «ПрофитМед Клиент» автоматически запустился после выхода из программы установки, снимите соответствующую галочку в этом окне. Щелкните по кнопке «Завершить».

Установка программы «ПрофитМед Клиент» закончена. На Рабочем столе появился ярлык программы, в меню «Пуск» добавлен раздел «ПрофитМед Клиент».

Если соответствующая галочка не была снята, после выхода из программы установки автоматически запустится программа «ПрофитМед Клиент».

Запустите программу «ПрофитМед Клиент» двойным щелчком мыши по ярлыку на Рабочем столе или из меню «Пуск».

Если при выходе из программы установки не была снята галочка «Запустить ПрофитМед Клиент», программа запустится автоматически.

Появится окно с сообщением о том, что файл конфигурации не найден и все настройки выставлены по умолчанию.

Щелкните по кнопке «ОК».

Загрузится программа. После чего появится окно с сообщением о том, что прайс-лист устарел или отсутствует.

Щелкните по кнопке «ОК».

Следующий шаг - настройка соединения с сервером ПрофитМед.

Щелкните мышью по кнопке «Установки» (расположена на панели инструментов в верхней части окна).

Откроется окно «Установки», которое содержит 3 вкладки:

Подключение к серверу настраивается во вкладке «Соединение» - здесь необходимо ввести имя и пароль, а также установить параметры соединения по Интернету.

Щелкните мышью по кнопке «Изменить», расположенной в верхней левой части окна.

В появившемся окне введете номер Вашего договора с компанией «ПрофитМед» - в поля «Имя»

и «Пароль». Например, номер договора 9873:

Щелкните по кнопке «ОК».

Теперь в этой же вкладке нужно установить параметры соединения по Интернету. Здесь возможны 4 варианта в зависимости от способа подключения к Интернету.

1) Если у Вас выделенный Интернет:

· В качестве соединения выберите Интернет (щелчком мыши по кружку слева от слова, кружок должен "закраситься").

· В параметрах соединения по Internet из списка выберите «Соединение по выделенному каналу» (список раскрывается щелчком мыши по кнопке со стрелкой справа от · Щелкните по кнопке «ОК».

2) Если соединение осуществляется через модем (используется собственное модемное соединение):

· В качестве соединения выберите Интернет (щелчком мыши по кружку слева от слова, кружок должен "закраситься").

· В параметрах соединения по Internet из списка выберите «Собственное соединение по модему» (список раскрывается щелчком мыши по кнопке со стрелкой справа от · В списке «Использовать соединение» таким же образом выберите название своего провайдера (если Вы пользуетесь услугами одного провайдера, список будет состоять из одного названия). Если данный список пуст, необходимо сначала настроить · Щелкните по кнопке «ОК».

3) Если у Вас нет выделенного Интернета и собственного модемного подключения:

СПОСОБ · В качестве соединения выберите Интернет (щелчком мыши по кружку слева от слова, кружок должен "закраситься").

· В параметрах соединения по Internet из списка выберите «Соединение с провайдером ПрофитМед» (список раскрывается щелчком мыши по кнопке со стрелкой справа от · После чего в списке «Использовать соединение» таким же образом выберите соединение (его нужно предварительно создать).

· Заполните поле «Префикс» в соответствии с номером телефона, с которого Вы - если не московский номер, введите цифру 8, две запятые и код г. Москвы 495;

- если московский номер, поле оставляется пустым;

- если номер внутренний, введите код выхода на городскую линию. Например 9 или · Щелкните по кнопке «ОК».

СПОСОБ · В качестве соединения выберите Модем (щелчком мыши по кружку слева от слова, кружок должен "закраситься").

· Заполните поле «Префикс» в соответствии с номером телефона, с которого Вы подключаетесь (данное поле заполняется также как при предыдущем способе).

· В списке «Модем» выберите название своего модема (список раскрывается щелчком мыши по кнопке со стрелкой, расположенной справа). Если данный список пуст, необходимо сначала настроить подключение.

· Если Ваш телефон поддерживает тоновый режим, выберите Тон (щелчком мыши по кружку слева от слова, кружок должен "закраситься").

· Щелкните по кнопке «ОК».

После того, как Вы нажали «ОК», снова появится окно с сообщением о том, что прайс-лист устарел или отсутствует. Щелкните по кнопке «ОК».

Настройка соединения с сервером ПрофитМед закончена. Для проверки соединения нужно получить прайс-лист.

Щелкните мышью по кнопке «Получить Прайс» (расположена на панели инструментов в верхней части окна).

Появится окно «Получение ПРАЙС-ЛИСТА». Щелкните по кнопке «Получить».

Начнется процесс передачи прайс-листа, с выводом на экран информации о ходе процесса.

Подождите некоторое время, пока не появится сообщение о том, что прайс-лист получен.

Щелкните по кнопке «ОК». В окне «Получение ПРАЙС-ЛИСТА» также щелкните по кнопке «ОК».

Если откроется окно "Инфо" (информационное окно по рекламным акциям компании), закройте его - щелкните по кнопке «Закрыть».

Загрузится прайс-лист.

1. Процесс передачи прайс-листа был прерван сообщением о неверном имени пользователя или пароле.

Причина - при настройке соединения с сервером (в окне «Установки», вкладка «Соединение») Вы забыли указать имя или пароль (или указали неверно).

Закройте сообщение об ошибке - щелкните по кнопке «ОК». В окне «Получение прайс-листа»

щелкните по кнопке «Настроить» (расположен в верхнем правом углу окна).

Откроется окно «Установки», в котором нужно правильно указать пароль и имя пользователя.

Как устанавливать имя пользователя и пароль описано в начале раздела "Настройка соединения с сервером" (текущий раздел).

После этого в окне «Установки» нажать кнопку «ОК».

В окне «Получение прайс-листа», который Вы не закрывали, повторно щелкните мышью по кнопке «Получить».

Начнется процесс передачи прайс-листа. Если Вы все указали правильно, появится сообщение об успешном получении прайса.

2. В процессе получения прайс-листа выводится сообщение "Невозможно установить связь [код ошибки]".

Если в окне «Получение ПРАЙС-ЛИСТА» циклично выводится одно и то же сообщение:

«Соединение с [ip-адрес] Невозможно установить связь [код ошибки]» - программе не удалось выйти в Интернет.

Причина устанавливается по коду ошибки:

· Код ошибки меньше 10000 - сбой на стороне модема · Код ошибки больше 10000 - сбой на стороне Интернета.

Частный случай: ошибка может выдаваться если изменился IP-адрес сервера приема заказов. При установке программы IP-адрес сервера устанавливается автоматически. Если уже после установки программы изменился IP-адрес сервера, нужно выполнить следующие действия:

1. Открыть настройки программы - выбрать меню «Файл | Установки» или щелкнуть по кнопке «Установки» (расположена на панели инструментов в верхней части окна).

2. Во вкладке «Соединение», в верхнем правом углу выделить старый ip-адрес - щелкнуть по нему мышью. После чего нажать кнопку «Изменить».

3. В открывшемся окне удалить старый адрес и ввести новый. Например, в июне 2006 года ipадрес сервера поменялся на 62.141.72. 4. Щелкнуть по кнопке «ОК».

5. Щелкнуть по кнопке «ОК» в окне «Установки».

6. Для проверки подключения получить прайс-лист.

Щелкните мышью по кнопке «Установки» (расположена на панели инструментов в верхней части окна).

Появится окно «Установки», которое включает 3 вкладки.

Назначение вкладок:

· Вкладка «Соединение» предназначена для настройки соединения с сервером ПрофитМед.

Настройка соединения описана ранее в разделе "Настройка соединения с сервером".

Внимание! После установки программы соединение настраивается в первую очередь!

· Вкладка «Просмотр» позволяет настраивать отображение некоторых элементов интерфейса · Во вкладке «Данные» настраивается взаимодействие с другими программами, установленными в аптеках (ЮНИКО, Аптека 2002, Фармком, еФарма, Инфоаптека, М-Аптека Программа «ПрофитМед Клиент» позволяет выгружать прайс-лист и пакеты электронных документов (ЭПД) в форматах, которые поддерживаются большинством программ.

Также программа позволяет загружать заказы в форматах программ Регард-Софт Аптека 2002, еФарма, а также в формате ПрофитМед.

Во вкладке «Данные» настраиваются:

– экспорт электронных документов;

а также расположение папки с файлами, которые Вы получаете через программу.

Программа позволяет выгружать пакеты электронных документов (ЭПД) в форматах, которые поддерживаются большинством программ, используемых в аптеках (ЮНИКО, Аптека 2002, Фармком, еФарма, Инфоаптека, М-Аптека и др.).

В окне «Установки» откройте вкладку «Данные» - щелкните мышью по надписи «Данные» в верхней части окна.

ВЫПОЛНИТЕ ДЕЙСТВИЯ:

В строке «Экспортировать документы как» выберите тип формата, соответствующий Вашей программе (из списка, который раскрывается щелчком мыши по кнопке со стрелкой справа от строки).

Если у Вас установлена программа «Инфоаптека» - Вы выбираете тип формата "Аптека-Холдинг".

1.1. Если выбран тип формата "Регард-Софт Аптека 2000(2)", необходимо установить следующие настройки.

Щелкните по кнопке «Настройка», которая расположена справа.

В открывшемся окне «Экспорт документов» щелкните по кнопке.

Откроется еще одно окно, в котором нужно выбрать файл установок regardsoft.fp (щелчком мыши по его названию в списке). После чего щелкните по кнопке «Open».

Это окно закроется, а в окне «Экспорт документов» появится список экспортируемых колонок документа. Щелкните по кнопке «ОК».

Окно «Экспорт документов» закроется.

Слева от надписи «Перекодировка ANSI -> OEM» установите или снимите галочку в соответствии с выбранным типом экспорта.

Галочка должна быть установлена при экспорте в программы ЮНИКО, М-Аптека, ФАРМКОМ, Юнико-2 и снята для программы Аптека 2002 (тип формата "Регард-Софт Аптека 2000(2)").

Внимание!

В случае экспорта документов в неверной кодировке необходимо снять или установить галочку слева от надписи «Перекодировка ANSI -> OEM».

В строке «Экспортировать документы в папку» укажите каталог, в который будут экспортироваться файлы электронных документов. Для этого щелкните по кнопке «Обзор», в открывшемся окне выберите папку.

Щелкните по кнопке «ОК», которая расположена в нижней части окна «Установки».

Настройка экспорта электронных документов закончена.

Электронные документы автоматически экспортируются с сервера при выполнении команд «Получить прайс» или «Получить документы».

Также возможна повторная выгрузка ЭПД. Для этого перейдите в список документов и сообщений (щелкните по кнопке «Документы» на панели инструментов), откройте нужную накладную (двойным щелчком мыши по строке) и в открывшемся окне щелкните по кнопке «Экспорт данных» (расположена в нижней части окна).

Программа позволяет выгружать прайс-лист, получаемый с сервера ПрофитМед, в форматах, которые поддерживаются следующими программами: Аптека 2002, еФарма, а также в формате ПрофитМед. Прайс-лист автоматически экспортируется при его получении.

В окне «Установки» откройте вкладку «Данные» - щелкните левой кнопкой мыши по надписи «Данные», расположенной в верхней части окна.

ВЫПОЛНИТЕ ДЕЙСТВИЯ:

В строке «Экспортировать прайс-лист как» выберите тип формата, соответствующий Вашей программе (из списка, который раскрывается щелчком мыши по кнопке со стрелкой справа от строки).

1.1. Если выбран тип формата "Аптека 2000(2)", необходимо установить следующие настройки.

Щелкните по кнопке «Настройка», которая расположена справа.

В открывшемся окне «Экспорт прайс-листа» щелкните по кнопке.

Откроется еще одно окно, в котором нужно выбрать файл установок apt2000.fp (щелчком мыши по его названию в списке). После чего щелкните по кнопке «Open».

Это окно закроется, а в окне «Экспорт прайс-листа» появится список экспортируемых колонок прайса.

Далее в этом же окне нужно настроить привязку колонки «Цена» к той ценовой колонке экспортируемого прайса, с которой Вы работаете (для каждого контрагента в прайсе доступна одна или несколько ценовых колонок, каждая колонка имеет свой номер). Номер Вашей колонки нужно узнать в отделе технической поддержки.

В списке колонок выделите строку со словом «Цена» (щелчком мыши по ней) и нажмите на кнопку.

Откроется окно «Колонка», в котором в поле «Значение», в слове $PRICE1 нужно заменить цифру 1 на номер Вашей колонки.

Например, номер Вашей колонки 27. Удалите цифру 1 и наберите число 27.

Щелкните по кнопке «ОК». Окно «Колонка» закроется. После чего в окне «Экспорт прайсалиста» также щелкните по кнопке «ОК».

В строке «Экспортировать прайс-лист в папку» укажите каталог, в который будет экспортироваться прайс-лист. Для этого щелкните по кнопке «Обзор», в открывшемся окне выберите папку.

Настройка экспорта прайс-листа закончена.

Программа позволяет загружать заказы в форматах программ Регард-Софт Аптека 2002, еФарма, а также в формате ПрофитМед.

Особенности импорта заказов разных форматов:

· Заказы в форматах "Регард-Софт Аптека 2002" и "ПрофитМед" импортируются в программу автоматически при их отправке, из папки, которая указана в настройках программы (кнопка «Установки» на панели инструментов, вкладка «Данные»). После отправки эти заказы появляются в списке заказов со статусом "ОТПРАВЛЕННЫЕ".

То есть, когда Вы отправляете заказ, созданный в программе ПрофитМед-Клиент (кнопка «Отправить заказ» на панели инструментов), также отправляются все файлы заказов в форматах "Регард-Софт Аптека 2002" или "ПрофитМед", которые расположены в указанной папке. При этом отправляемые файлы импортируются в программу со статусом "ОТПРАВЛЕННЫЕ".

Внимание! Импорт заказов для этих форматов необходимо настроить. (см. далее по тексту "Настройка импорта заказов в форматах Регард-Софт Аптека 20002 и ПрофитМед").

· Заказы в формате "еФарма" импортируются в программу вручную, после чего такой заказ появляется в списке заказов со статусом "ОЖИДАЮЩИЕ". Работа с таким заказом аналогична работе с заказом, созданным в программе ПрофитМед-Клиент (заказ можно просмотреть, откорректировать, распечатать). Чтобы отправить заказ, нужно, также как и для обычного заказа, выделить его в списке заказов, затем щелкнуть по кнопке «Отправить заказ» на панели инструментов. Импорт заказов в этом формате настраивать не нужно.

Для импорта заказов в формате "еФарма":

Перейдите в список заказов (щелкните мышью по кнопке «Заказы» или нажмите F4 на клавиатуре). Затем щелкните правой кнопкой мыши по таблице заказов и в открывшемся меню выберите «Импорт заказов». В открывшемся окне выберите нужный файл (щелкните по нему два раза левой кнопкой мыши). Заказ появится в списке заказов со статусом "ОЖИДАЮЩИЕ".

Чтобы его увидеть, нужно чтобы для отображения заказов был выбран статус "ВСЕ" или "ОЖИДАЮЩИЕ".

Настройка импорта заказов форматах "Регард-Софт Аптека 2002" и "ПрофитМед" Откройте окно с настройками программы - щелкните мышью по кнопке «Установки»

(расположена на панели инструментов в верхней части окна).

В окне «Установки» откройте вкладку «Данные» - щелкните левой кнопкой мыши по надписи «Данные» в верхней части окна.

Во этой вкладке:

· В строке «Импортировать заказы как» выберите тип формата, соответствующий Вашей программе (из списка, который раскрывается щелчком мыши по кнопке со стрелкой справа · В строке «Импортировать заказы из папки» укажите каталог, в который будут импортироваться заказы. Для этого щелкните по кнопке «Обзор», в открывшемся окне выберите папку.

· Щелкните по кнопке «ОК».

Настройка импорта заказов в форматах "Регард-Софт Аптека 2002" и "ПрофитМед" завершена.

Вы можете изменить расположение или название папки, в которую сохраняются все приходящие через программу файлы.

В окне «Установки» откройте вкладку «Данные» - щелкните левой кнопкой мыши по надписи «Данные», расположенной в верхней части окна.

Щелкните по кнопке «Обзор» справа от строки «Папка входящих файлов».

В открывшемся окне выберите папку.

После чего в окне «Установки» щелкните по кнопке «ОК» (расположена в нижней части окна).

Аналогично изменяется папка данных (кнопка «Обзор» справа от строки «Папка данных») и папка документов (кнопка «Обзор» справа от строки «Папка документов»).

В окне «Установки» откройте вкладку «Просмотр» - щелкните левой кнопкой мыши по надписи «Просмотр», расположенной в верхней части окна.

Вкладка «Просмотр» позволяет настраивать отображение некоторых элементов интерфейса:

- отображение колонок в прайс-листе - условия продаж, используемые по умолчанию - отображение окна «Навигатор»

- шрифт для печати заказа - отображение бегущей строки - отображение товаров без остатка - обновление описания продукции Отображение колонок в прайс-листе Во вкладке «Просмотр», слева, в столбик перечислены все колонки прайс-листа - отображаемые и неотображаемые. Если слева от названия колонки стоит галочка, значит, эта колонка отображается в таблице прайс-листа, если галочки нет - колонка "выключена".

Чтобы колонка отображалась в прайс-листе: щелкните мышью по незаполненному квадрату, расположенному слева от названия данной колонки. В квадрате установится галочка.

Чтобы колонка не отображалась в прайс-листе: щелкните мышью по квадрату с галочкой, расположенному слева от названия данной колонки. В результате галочка снимется.

Щелкните мышью по кнопке «ОК» (расположена в нижней части окна). В прайс-листе изменится отображение выбранных Вами колонок.

Условия продаж, используемые по умолчанию Во вкладке «Просмотр», в верхнем правом углу, под надписью «Условия», располагаются текущие условия продаж, которые используются по умолчанию.

Чтобы изменить условия продаж: щелкните мышью по кнопке со стрелкой, расположенной справа от текущих условий. В открывшемся списке щелкните мышью по нужному пункту.

Щелкните мышью по кнопке «ОК» (расположена в нижней части окна).

Отображение окна "Навигатор" Для быстрого доступа к данным используется окно «Навигатор», которое располагается в правой части окна программы.

Окно «Навигатор» представляет собой древовидный список с заголовками данных, с которыми работает программа, а также заголовки некоторых команд.

Для доступа к конкретному виду данных или команде достаточно один раз щелкнуть мышью по интересующей позиции.

Чтобы скрыть или отобразить окно «Навигатор», нажмите на клавиатуре клавишу F10.

Отображение этого окна также настраивается в вкладке «Просмотр». Чтобы окно отображалось, установите галочку слева от надписи «Показывать Навигатор» (щелчком мыши по пустому квадрату).

Соответственно, чтобы окно «Навигатор» не отображалось, указанным выше способом снимите галочку слева от надписи «Показывать Навигатор».

Щелкните мышью по кнопке «ОК» (расположена в нижней части окна).

Шрифт для печати заказа Шрифт для печати заказа выбирается из раскрывающегося списка, расположенного под надписью «Шрифт для печати заказа:». Список раскрывается щелчком мыши по кнопке со стрелкой справа от поля с текущим шрифтом.

Щелкните мышью по кнопке «ОК» (расположена в нижней части окна).

Отображение бегущей строки Во вкладке «Просмотр» настраивается отображение "бегущей строки", которая появляется, когда Вы работаете с прайс-листом.

Чтобы "бегущая строка" отображалась, установите галочку слева от надписи «Показывать бегущую строку» - щелкните мышью по пустому квадрату.

Соответственно, чтобы "бегущая строка" не отображалась, снимите галочку слева от надписи «Показывать бегущую строку» - щелкните мышью по галочке.

Щелкните мышью по кнопке «ОК» (расположена в нижней части окна).

Отображение товаров без остатка Чтобы в прайс-листе не отображалась продукция, которой пока нет на складе, установите галочку слева от надписи «Скрыть товары без остатка» (щелчком мыши по пустому квадрату).

Чтобы в прайс-листе отображалась продукция, которой пока нет на складе, снимите галочку слева от надписи «Скрыть товары без остатка» (щелчком мыши по галочке).

Щелкните мышью по кнопке «ОК» (расположена в нижней части окна).

Обновление описания Во вкладке «Просмотр», под надписью «Обновлять описание через, дн:» устанавливается, через сколько дней программа должна обновлять описание продукции в прайс-листе.

Для уменьшения нагрузки на канал связи при скачивании прайс-листа, желательно обновлять описание не чаще раз в 10 дней (установлено по умолчанию).

Щелкните мышью по кнопке «ОК» (расположена в нижней части окна).

1. Запустите программу.

2. Получите прайс-лист: щелкните мышью по кнопке "Получить Прайс", в открывшемся окне щелкните по кнопке "Получить", при успешном получении прайс-листа щелкните по кнопке "ОК".

3. Для формирования заказа:

3.1 выберите прайс-лист (основной или брак-уценка) и условия продаж.

3.2 найдите продукцию в прайс-листе - наберите на клавиатуре первые буквы её наименования, выделите нужную строку.

3.3 для выделенной позиции прайса укажите количество, которое Вы желаете заказать наберите на клавиатуре цифры.

3.4 повторите действия 3.2 и 3.3 для всех наименований, которые нужно заказать.

4. Оформите заказ: щелкните мышью по кнопке "Оформить", в открывшемся окне укажите дату получения заказа, получателя и, при необходимости, введите примечание, после чего щелкните мышью по кнопке "ОК".

5. Перейдите в список заказов (щелкните мышью по кнопке "Заказы" или нажмите F4 на клавиатуре).

· если Вы хотите просмотреть заказ: щелкните два раза мышью по строке нужного заказа.

· если Вы хотите исправить данные заказа: выделите нужный заказ и нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш CTRL + E, если нужно изменить позиции заказа - в появившемся окне щелкните мышью по кнопке "Изменить позиции заказа".

· если Вы хотите напечатать заказ, выделите нужный заказ и щелкните мышью по кнопке "Печать".

6. Отправьте заказ: щелкните мышью по кнопке "Отправить", в открывшемся окне также щелкните по кнопке "Отправить".

7. Чтобы просмотреть полученные документы, сообщения и файлы: перейдите в список документов/сообщений (щелкните мышью по кнопке "Документы" или нажмите на клавиатуре F6), если Вы хотите просмотреть накладную или сообщение - щелкните два раза мышью по строке нужного документа или сообщения; если Вы хотите просмотреть полученные файлы щелкните мышью по кнопке "Файлы".

8. Для получения документов: щелкните мышью по кнопке "Получить док-ты", в открывшемся окне щелкните по кнопке "Получить", когда появится окно, сообщающее о результатах передачи документов, щелкните по кнопке "ОК".

9. Чтобы выйти из программы: нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Alt + F4, если появится диалоговое окно - щелкните по кнопке "No" или "Yes" в зависимости от того, что Вы выберите.